Tipuri specializate de publicitate și propagandă. Corelarea conceptelor cu și publicitate, propagandă, marketing

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Studiul esenței și generalizării conceptelor de bază ale marketingului - cele mai comune abordări pentru rezolvarea problemelor de realizare nivelul dorit vânzările pe diferite piețe, principiile soluției acestora, care stau la baza managementului de marketing. Tipuri și clasificare a reclamelor.

    lucrare de control, adaugat 12.06.2010

    Identificarea și caracterizarea principalelor abordări de înțelegere a culturii juridice islamice și desemnarea caracteristicilor sale specifice. Principiile marketingului islamic al companiei. Analiza activităților întreprinderilor de pe piața islamică a produselor și serviciilor în perioada modernă.

    teză, adăugată 02.02.2016

    Vânzarea personală ca bază a marketingului direct și a marketingului online. Analiza marketingului direct - un instrument de comunicare de marketing. Studii ale activităților de publicitate în sistemul de marketing direct pe baza materialelor campaniei „Avon” din Novosibirsk.

    lucrare de termen, adăugată 10.07.2010

    Conceptul de publicitate, activități promoționale și comunicări de marketing. Patru factori ai mixului de marketing și rolul lor în diverse aspecte ale întreprinderii pe piață. Distributie de publicitate. Strategia de marketing și analiza situațională. Analiza concurenței.

    lucrare de termen, adăugată 19.03.2012

    Sarcini de marketing în domeniu proprietate comerciala. Problemele companiilor pe piata imobiliara. Analiza activității departamentului de marketing și publicitate al SRL „Imagine Estate”. Caracteristicile specificului comunicării de marketing în toate etapele ciclu de viață obiect.

    lucrare de termen, adăugată 03.07.2015

    Obiective, obiecte și metode de marketing cercetare de piata, principalele direcții și fundamente metodologice ale cercetării de marketing. Activitățile de publicitate ale serviciilor de marketing, importanța publicității, tipurile și caracteristicile activităților de publicitate și cerințele.

    test, adaugat 12.04.2008

    Studiul aspectelor teoretice ale activitatilor promotionale in domeniul turismului. Analiza principalelor caracteristici ale reclamei pe piata turistica ca unul dintre principalele mijloace de comunicare de marketing. Determinarea costurilor comparative ale publicității în diferite publicații.

    lucrare de termen, adăugată 12.08.2016

    Studiul condițiilor, caracteristicilor și trăsăturilor de proiectare în sistemul de comunicații de marketing. Studiul esenței, conceptului și cauzelor originii marketingului. brand în marketing. Dezvoltarea elementelor de identitate corporativă ca tip de comunicare de marketing.

    lucrare de termen, adăugată 10.11.2013

PR este arta și știința de a atinge armonia prin înțelegerea reciprocă bazată pe adevăr și conștientizare deplină (Sam Black)

PR este arta și știința socială de a analiza tendințele, de a prezice consecințele acestora, de a consilia managementul organizațiilor și de a implementa programe de acțiune pre-planificate care servesc atât intereselor organizației, cât și ale publicului (Assembly of Public Relations Associations, Mexic, 1978). ).

Propaganda (din lat. propagandă - supusă luării în considerare) - răspândirea ideilor politice, filozofice, științifice, artistice și de altă natură în societate. Într-un sens mai restrâns, propagandă politică sau ideologică cu scopul de a forma o anumită viziune asupra lumii în rândul maselor.

Marketingul este un proces care constă în prezicerea nevoilor potențialilor cumpărători și în satisfacerea acestor nevoi prin oferirea de bunuri adecvate - produse, tehnologii, servicii.

relatii cu publicul General Publicitate
1. Utilizează atât spațiul media plătit, cât și cel gratuit 1. Folosește metode bazate pe stereotipuri de percepție 1.Metoda controlată de informații plătite (material plătit)
2. Nu se poate măsura. Se concentrează în principal pe pozițiile din societate, din mediul social 2. Au fost dezvoltate aceleași principii: regularitatea, informativitatea, o structură și tactici clare 2. Rigid calculat și previzibil
3. Comunica faptul ca firma nu incearca doar sa obtina profit, ci sa fie un membru corect al societatii 3. Concentrează-te pe public-țintă, definirea scopurilor comune 3. Vinde
4. Informațiile nu sunt asociate cu o promoție plătită 4. Trebuie să se completeze reciproc, ca strategii integrate care cresc eficiența 4. Prejudecățile comunicării servește ca o apărare împotriva părtinirii comunicării sale.
5.Imagine gestionată 5. Vânzări de bunuri și servicii
6. Medii tipice: media, tehnici de PR și campanii de PR 6. Tipuri diferite publicitate
7. Task setter: șef al companiei, garant al regiunii 7. Diviziunea companiei
8. Obiect: imagine, stil, reputație, modă, brand și așa mai departe 8. Produs sau serviciu
9. Caracteristici de lucru: continuu si sistemic 9. Discret

Tab. 2 PR și propagandă

Tab. 3 PR și marketing

General relatii cu publicul Marketing
1. Folosiți o singură sursă (prognoze analitice, prelucrare a datelor, statistici și segmentare) 1. Baza teoretica: psihologie socială și sociologie 1. Economia și psihologia comportamentului consumatorului
2. Atrageți aceleași lucruri pentru a crea o imagine pozitivă a bunurilor și serviciilor 2. focalizare socială: publicul în sensul cel mai larg 2. Doar consumul
3. Unele procese de management (cercetare, analiză, planificare, implementare, evaluarea rezultatelor) 3. Răspunde la cerințele mediului social, stabilește înțelegere și dialog 3. Explorează modul în care oamenii pot fi expuși reclamelor și altor mijloace media
4. Recunoașteți importanța lucrului cu oamenii 4. Are un efect persuasiv 4. Străduiți-vă să subordonați nevoile de bunuri

Să ne uităm la unele dintre diferențele majore dintre aceste două forme de comunicare. Ele se bazează pe faptul că PR nu este o formă de publicitate și de fapt este mult mai mult vedere largă Activități. PR se preocupă de toate comunicările din întreaga organizație, în timp ce publicitatea, deși poate costa mai mult decât PR, se limitează în mare parte la funcția de marketing, cu câteva excepții precum angajarea angajaților sau publicitatea financiară. Până nu înțelegeți bine acest fapt, nu veți obține o imagine completă a PR.

Relațiile publice nu este nici una publicitate gratuită„, nici „reclamă pentru care nu plătesc”. Nu există nimic „gratuit” în PR: această linie de muncă necesită mult timp, iar timpul este întotdeauna bani. Acești bani sunt fie salariu personal sau onorariile consultanților externi. Dacă un articol apare într-o coloană de știri sau într-un buletin informativ, valoarea acestuia nu poate fi calculată prin tarifele de publicitate pentru spațiul ziarului sau timpul de antenă, deoarece timpul pentru rubrica editorială sau programul de radio sau televiziune este neprețuit.

Este posibil ca organizația să nu folosească publicitate, dar orice organizație este într-un fel implicată în relațiile publice. De exemplu, pompierii, bineînțeles, nu fac reclamă la incendii și nici măcar nu le face reclamă la serviciile atunci când acestea apar, dar au stabilit relații cu un public larg.

Relațiile publice acoperă toată lumea și totul, în timp ce publicitatea se limitează la vânzări și achiziții specifice, cum ar fi promovarea vânzării de bunuri și servicii, achiziționarea de materiale și componente, angajarea personalului sau anunțarea rezultatelor. PR trebuie să se ocupe de toate comunicările care au loc într-o organizație și, prin urmare, această activitate este mai extinsă și mai cuprinzătoare decât publicitatea. Din când în când, PR poate folosi publicitate, deși, din nou, PR nu este nici un tip de publicitate, nici o parte a acesteia.

În lumea comercială sau în sectorul privat al economiei, PR și publicitatea sunt strâns legate de marketing. În timp ce marketingul este una dintre funcțiile unei afaceri, PR interacționează atât cu cele financiare, cât și cu functii de productie. Prin urmare, PR poate fi folosit în raport cu toate componentele mixului de marketing, în care publicitatea este doar o componentă. Mixul de marketing include toate componentele (vezi Figura 2.1) care alcătuiesc o strategie de marketing (pentru a numi doar câteva: ambalare, cercetare, prețuri, vânzări, distribuție și servicii post-vânzare). Fiecare dintre aceste tipuri are o anumită relație cu comunicațiile și reputația (bună-voință). Educația de piață poate fi principala contribuție a PR, de care va depinde în mare măsură succesul campaniei de publicitate ulterioare.

Propaganda este o altă formă de comunicare care este adesea înțeleasă greșit ca PR. Cu toate acestea, aproape nimic poate fi mai diferit de aceste două activități. Pentru ca PR să aibă succes, trebuie crezut, în timp ce propaganda în orice caz trezește suspiciuni sau măcar disidente. Problema este că uneori este dificil să se facă distincția între componentele de propagandă și PR în informațiile transmise de structurile guvernamentale. Propaganda are ca scop menținerea guvernului la putere, iar scopul PR este acela de a se asigura că cetățenii înțeleg esența serviciilor pe care guvernul le oferă și de a-i învăța cum să utilizeze în mod corespunzător aceste servicii.

Actuala lege privind publicitatea nu se aplică publicității politice. Reglementarea publicității referitoare la realizarea drepturilor cetățenilor de a participa la guvernare se realizează prin legislația electorală specială.

Nu există o definiție a publicității politice în legislația actuală, totuși, acest termen este menționat în Legea „Cu privire la publicitate” din 2006.

Singura definiție a publicității politice a fost dată în decizia Comisiei Electorale Centrale din 5 aprilie 1996, potrivit căreia publicitatea politică este informația difuzată de participanții la procesul electoral prin intermediul mass-media despre candidații la funcția de Președinte. Federația Rusă utilizarea mijloacelor și tehnicilor care deosebesc materialele promoționale de alte tipuri și genuri de informații (predominanța impactului emoțional asupra semanticului, captivant, concizie, repetiție), pentru a forma o opinie publică atât pro, cât și împotriva anumitor candidați.

Această definiție nu este universală, de aceea este de preferat să se definească publicitatea politică prin definiția generală a publicității, dar ținând cont de subiectele și obiectele sale specifice de publicitate.

Potrivit acestui demers, publicitatea politică este informația distribuită în orice mod, sub orice formă și prin orice mijloace, adresată unui cerc nedefinit de oameni, având ca scop atragerea atenției asupra unui subiect politic (rezultatele activității intelectuale, evenimente), crearea sau menținerea interesului față de el și promovarea lui la diferite niveluri ale guvernării statale și municipale.

Legislația actuală reglementează în detaliu un astfel de tip de publicitate politică precum campania electorală. Publicitatea politică într-un sens mai larg nu este reglementată în mod specific de lege și este supusă reguli generale definind libertatea de exprimare, libertatea mass media restricții statutare și proceduri pentru exercitarea acestor libertăți.

Următoarele persoane pot acționa ca subiect politic:

Candidat - persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită de lege ca candidat pentru un post ce urmează a fi ocupat prin alegeri directe sau pentru calitatea de membru într-un organ (cameră a unui organ) al puterii sau organului de stat administrația locală sau înregistrat de comisia electorală relevantă ca candidat;

Un partid politic este o asociație publică creată în scopul participării cetățenilor Federației Ruse la viața politică a societății prin formarea și exprimarea voinței lor politice, participarea la acțiuni publice și politice, la alegeri și referendumuri, precum și ca pentru a reprezenta interesele cetăţenilor în autorităţile statului şi organele administraţiei publice locale;

Asociație obștească - formațiune voluntară, autonomă, fără scop lucrativ, creată la inițiativa cetățenilor uniți pe baza unor interese comune pentru atingerea unor scopuri comune specificate în statutul unei asociații obștești;

O asociație electorală este un partid politic care, în conformitate cu legea federală, are dreptul de a participa la alegeri, precum și o filială regională sau alte subdiviziune structurală partidele politice care, în conformitate cu legea federală, au dreptul de a participa la alegerile de nivelul corespunzător. La desfășurarea alegerilor pentru organele autonome locale, o asociație electorală este și o altă asociație publică a cărei cartă prevede participarea la alegeri și care a fost înființată sub forma organizatie publica sau mișcare socialăși înregistrată în condițiile legii la nivelul corespunzător nivelului alegerilor, sau la un nivel superior.

Grup de inițiativă pentru referendum - un grup de participanți la referendum format în modul și pentru perioada stabilite de Legea constituțională federală nr. 5-FKZ din 28 iunie 2004 „Cu privire la referendum”, în vederea implementării inițiativei referendumului.

Legile privind alegerile din Federația Rusă, legea federală din 12 iunie 2002 nr. 67-FZ „Cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor electorale și dreptul de a participa la un referendum al cetățenilor Federației Ruse” (denumită în continuare Legea cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor electorale) reglementează în detaliu astfel de un tip de publicitate politică ca publicitate pentru campania electorală.

Potrivit articolului 2 din legea menționată, campania electorală este o activitate desfășurată în perioada unei campanii electorale și care are ca scop inducerea sau încurajarea alegătorilor să voteze pentru sau împotriva unui candidat, candidaților, unei liste de candidați sau împotriva acestuia (ei). sau împotriva tuturor candidaților (împotriva tuturor listelor de candidați).

Exprimarea preferinței oricărui candidat, asociație electorală;

Descrierea posibilelor consecințe în cazul în care unul sau altul candidat este ales sau nu, cutare sau cutare listă de candidați va fi admisă sau nu la repartizarea mandatelor de deputat;

Diseminarea informațiilor, care este dominată în mod clar de informații despre orice candidat (orice candidați), asociație electorală în combinație cu comentarii pozitive sau negative;

Diseminarea de informații despre activitățile candidatului, care nu au legătură cu ale acestuia activitate profesională sau îndeplinirea de către acesta a îndatoririlor sale oficiale (oficiale);

Activități care contribuie la crearea unei atitudini pozitive sau negative a alegătorilor față de un candidat, o asociație electorală care a desemnat un candidat, o listă de candidați.

O analiză a legislației actuale ne permite să identificăm următoarele principii pentru implementarea campaniei electorale:

Pluralitatea subiectelor;

Egalitatea subiecților;

Publicitatea alegerilor și referendumurilor;

Transparența finanțării;

Legalitatea restricțiilor privind dreptul la campanie;

Inadmisibilitatea abuzului;

Independența subiecților din precampania electorală.

Este necesar să se facă distincția între campania electorală și informarea alegătorilor, care se realizează pentru a disemina informații obiective despre pregătirea și desfășurarea alegerilor, referendumurilor, despre calendarul și procedura acțiunilor electorale, despre legislația Federației Ruse privind alegerile. și referendumuri, despre candidați, asociații electorale.

Curtea Constituțională a Federației Ruse a clarificat distincția dintre campania electorală și informarea alegătorilor atunci când a revizuit constituționalitatea prevederilor Legii cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor electorale.

„Deoarece atât campania, cât și informațiile de orice natură pot determina alegătorii să facă una sau alta alegere, în timp ce informațiile fiabile și obiective despre un candidat îl ajută pe alegător să-și formeze preferințele într-o măsură mai mare decât simplele apeluri la vot „pentru” sau „împotrivă”. , atunci Este evident că singurul criteriu care face posibilă distincția între campania pre-electorală și informare nu poate fi decât prezența unui scop special în campanie - de a înclina alegătorii într-o anumită direcție, de a oferi sprijin sau, dimpotrivă , opoziție față de un anumit candidat, asociație electorală. În caz contrar, granița dintre informare și campanie ar fi estompată, astfel încât orice activitate de informare a alegătorilor ar putea fi subsumată conceptului de campanie, care, în virtutea interdicției în vigoare pentru reprezentanții organizațiilor care produc mass-media, ar restrânge în mod nejustificat garanțiile constituționale ale libertății de exprimare și de informare și ar încălca principiile alegerilor libere și deschise.

Informațiile alegătorilor pot fi furnizate de următoarele entități:

Autoritățile statului, organele locale de autoguvernare (în același timp, nu au dreptul de a informa despre candidați, asociații electorale, blocuri electorale);

Comisiile electorale;

Organizații care emit mass-media;

Persoane fizice și juridice.

Legea stabilește principiile de informare a alegătorilor: obiectivitate, seriozitate, egalitatea candidaților, libertatea mass-media. Rețineți că legea nu cere obiectivitate pentru materialele de campanie.

Există următoarele moduri de campanie pre-electorală:

Pe canalele organizațiilor de difuzare TV și radio;

în periodice;

Realizarea de evenimente publice promotionale;

Productie si distributie materiale de campanie.

Legea cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor electorale stabilește reguli generale și specifice pentru desfășurarea campaniei electorale.

Regulile generale pentru desfășurarea campaniei pre-electorale includ următoarele:

1) cheltuielile de campanie electorală se efectuează exclusiv pe cheltuiala fondurilor electorale;

Autorităților de stat și autonomiei locale,

Angajații de stat și municipali, membri ai organelor de conducere ale organizațiilor în exercitarea funcționarului lor sau atributii oficialeși (sau) folosind avantajele funcției sale oficiale sau oficiale;

Unități militare, instituții și organizații militare;

Caritate și organizatii religioase organizațiile înființate de aceștia, precum și membrii și participanții asociațiilor religioase la îndeplinirea ritualurilor și ceremoniilor;

Comisiile electorale, membrii cu drept de vot ai comisiilor;

Cetăţeni străini, apatrizi, persoane juridice străine;

Organizații internaționale și mișcări sociale internaționale;

Reprezentanți ai organizațiilor care produc mass-media în cursul activităților lor profesionale;

4) utilizarea imaginilor, declarațiilor individual despre un candidat este permis numai cu acordul scris al acestuia;

5) publicarea programelor partidelor politice este obligatorie;

6) campania electorală este permisă numai în perioada campaniei electorale: de la data nominalizării unui candidat până la zero ore cu o zi înainte de ziua votării;

7) campania pe canalele de televiziune și radio și în periodicele tipărite se desfășoară numai în perioada care începe cu 28 de zile înainte de ziua votării și se termină la ora locală zero cu o zi înainte de ziua votului;

8) campania electorală este interzisă în ziua alegerilor și în ziua precedentă;

9) timp de antenă și spațiu de tipărire sunt asigurate pentru campanie (gratuit și contra cost);

11) condițiile de plată pentru timpul de antenă și spațiul de tipărire trebuie publicate în prealabil (anunțate comisiei electorale) și să fie aceleași pentru toți candidații;

12) trebuie să existe acorduri scrise între un subiect politic și organizațiile mass-media, contabilizarea și depozitarea materialelor;

13) este interzisă participarea la campania redacțiilor presei nestatale înregistrate cu mai puțin de un an înainte de începerea campaniei electorale.

Regulile speciale pentru desfășurarea campaniei la televiziune și radio sunt următoarele:

1) timpul de antenă liber acordat trebuie să se încadreze în perioada stabilită de organismul de radiodifuziune TV și radio relevant, când programele TV și radio adună cea mai mare audiență;

2) cantitatea totală de timp de antenă gratuit, care fiecare dintre toate-rus organizatii guvernamentale Difuzarea TV și radio prevede campania electorală, ar trebui să fie de cel puțin 60 de minute pe fiecare canal în timpul săptămânii. Valoarea totală a timpului de antenă gratuit oferit de fiecare dintre organizațiile regionale de stat sau municipale de radio și radio pentru campania electorală trebuie să fie de cel puțin 30 de minute pe fiecare canal în zilele lucrătoare și dacă timpul total difuzarea unui organism de difuzare TV și radio este mai mică de două ore pe zi, apoi cel puțin un sfert din timpul total de difuzare;

3) cel puțin jumătate din valoarea totală a timpului de antenă gratuit trebuie să fie acordată candidaților înscriși, asociațiilor electorale pentru desfășurarea unor discuții comune,” mese rotunde» și alte evenimente promoționale comune;

4) valoarea totală a timpului de antenă rezervat pentru campanie plătită trebuie să fie egală cu valoarea totală stabilită a timpului de antenă gratuit sau să o depășească, dar nu mai mult de două ori. Un subiect politic are dreptul de a primi, contra unei taxe adecvate, timp din volumul total al timpului de antenă rezervat în cadrul cotei determinate ca urmare a împărțirii acestui volum la numărul de subiecți politici cu drept de campanie;

5) este interzisă „suprapunerea” transmiterii materialelor de campanie pe canalele organismelor de difuzare TV și radio cu difuzarea altor programe de televiziune și radio, alte materiale de campanie.

Reguli speciale de campanie în periodicele tipărite sunt stabilite după cum urmează:

1) redacțiile periodice tipărite de stat și municipale distribuite pe teritoriul unde se desfășoară alegeri, referendumuri și care se publică cel puțin o dată pe săptămână, sunt obligate să aloce spațiu tipărit pentru materialele de campanie. Volumul total minim al unui astfel de spațiu, posibilitatea de a oferi spațiu tipărit gratuit, raportul părților de spațiu tipărit pus la dispoziție de redacția presei scrise gratuit și contra cost, se stabilesc prin lege;

2) redacțiile presei scrise de stat și municipale publicate cel puțin o dată pe săptămână sunt obligate să rezerve spațiu tipărit pentru campania electorală, campanie pe probleme de referendum contra cost. Cantitatea totală de spațiu de printare rezervat este stabilită prin lege. Condițiile de acordare trebuie să fie aceleași pentru toate subiectele de agitație;

3) publicarea materialelor de campanie să nu fie însoțită de comentarii editoriale sub nicio formă, precum și de titluri și ilustrații care nu sunt convenite cu entitatea politică relevantă;

4) toate materialele de campanie plasate în periodicele tipărite trebuie să conțină informații despre sursele de plată pentru publicare sau informații despre clientul publicației gratuite;

5) redacțiile periodicelor tipărite care publică materiale de campanie, cu excepția celor stabilite de candidați, asociațiile electorale, nu au dreptul să acorde preferință vreunei entități politice prin modificarea tirajului și frecvenței de publicare a periodicelor tipărite.

Reglementarea legală specială a campaniei prin evenimente publice de campanie poate fi caracterizată astfel:

1) se asigură spații de stat și municipale pentru evenimentele de campanie în mod gratuit, în condiții egale pentru toate subiectele campaniei;

2) cererile de alocare a spațiilor pentru campanie se examinează de către proprietarii acestor spații în termen de trei zile;

3) subiecții de agitație au dreptul de a închiria, pe bază de contract, clădiri și spații aparținând cetățenilor și organizațiilor, indiferent de forma de proprietate, pentru desfășurarea de manifestări publice de campanie;

Reguli speciale pentru producerea și distribuirea materialelor tipărite, audiovizuale și alte materiale de campanie sunt următoarele:

1) toate materialele de campanie trebuie să fie produse pe teritoriul Federației Ruse;

2) termenele de plată pentru realizarea materialelor de campanie trebuie să fie egale pentru toate subiectele de campanie (publicate în prealabil și depuse la comisia electorală);

3) toate materialele tipărite și audiovizuale de campanie trebuie să conțină numele, adresa juridică și alte date referitoare la subiectul care a produs aceste materiale, denumirea organizației (numele, numele, patronimul persoanei) care le-a comandat (a comandat), precum și ca informații privind circulația și data emiterii acestor materiale și o indicație de plată pentru producerea lor din fondurile fondului electoral relevant;

4) copiile materialelor de campanie tipărite sau copiile acestora, copiile materialelor audiovizuale ale campaniei, fotografiile altor materiale de campanie, înainte de distribuirea acestora, trebuie să fie depuse de către un subiect politic la comisia electorală, împreună cu informații despre locație (circa adresa locului de reședință) a organizației (persoanei) care a produs și a comandat (fabricat și comandat) aceste materiale;

5) este interzisă producerea materialelor de campanie fără plata în avans pe cheltuiala fondului electoral relevant;

6) organele locale de autoguvernare sunt obligate să aloce locuri speciale pentru amplasarea materialelor tipărite de campanie. Materialele campaniei sunt plasate gratuit în facilități care sunt proprietatea statului sau municipalității;

7) materialele de campanie tipărite pot fi agățate (lipite, amplasate) în alte spații, pe clădiri, structuri și alte obiecte numai cu acordul proprietarilor, deținătorilor acestor obiecte;

8) organizaţiile, întreprinzătorii individuali care prestează servicii de publicitate sunt obligaţi să ofere subiecţilor campaniei condiţii egale să plaseze materiale de campanie;

9) este interzisă agățarea (lipirea, amplasarea) materialelor tipărite de campanie pe monumente, obeliscuri, clădiri, structuri și incinte cu valoare istorică, culturală sau arhitecturală, precum și în clădirile care adăpostesc comisii electorale, localuri de vot și la distanță. la mai puțin de 50 de metri de intrarea lor.

Legea nu numai că acordă drepturi de campanie actorilor politici, dar stabilește și anumite restricții asupra acestor drepturi. Abuzurile asupra libertății mass-media sunt interzise în temeiul Legii mass-media. În plus, în timpul campaniei este interzis:

Solicită să comită acțiuni caracterizate ca activitate extremistă, fundamentarea și justificarea extremismului în conformitate cu articolul 1 din Legea federală din 25 iulie 2002 nr. 114-FZ „Cu privire la contracararea activității extremiste” (denumită în continuare Legea privind contracararea activității extremiste). ), extremismul se referă, printre altele, la activități care vizează acapararea și însuşirea puterii, umilirea demnităţii naţionale, realizarea revoltelor etc.);

Agitație care incită la ură socială, rasială, națională, religioasă, umilește demnitatea națională, promovează exclusivitatea, superioritatea sau inferioritatea cetățenilor pe baza atitudinii lor față de religie, apartenență socială, rasială, națională, religioasă sau lingvistică;

Agitația, în timpul căreia se efectuează propagandă și demonstrație publică a parafernaliei sau simbolurilor naziste;

Campanie care încalcă legislația Federației Ruse privind proprietatea intelectuală;

Mituirea alegătorilor: acordarea lor Bani, cadouri, alte bunuri materiale, furnizare de alte beneficii;

Desfășurarea de loterie și alte jocuri bazate pe risc în care câștigarea de premii sau participarea la tragere la sorți depinde de rezultatele votului, rezultatele alegerilor, un referendum sau care sunt în alt mod legate de alegeri, un referendum.

Plata pentru publicitate comercială folosind numele sau imaginea unui candidat, precum și publicitatea folosind numele, emblema, alte simboluri ale asociației electorale care a desemnat candidatul, lista de candidați, în timpul campaniei electorale se efectuează numai pe cheltuială. a fondului electoral relevant. În ziua votării și în ziua premergătoare zilei votării, nu este permisă o astfel de publicitate, inclusiv cele plătite pe cheltuiala fondului electoral relevant.

Candidații și alte entități politice în perioada campaniei electorale nu au dreptul să se angajeze în activități caritabile. Candidaților, asociațiilor electorale, împuterniciților acestora și reprezentanților autorizați le este interzis să contacteze alte persoane fizice și juridice cu oferte de furnizare de materiale, asistență financiară sau servicii pentru alegători.

Materialele campaniei nu pot conține publicitate comercială.

Candidaților li se interzice utilizarea timpului de antenă oferit pentru postarea materialelor lor de campanie în alte scopuri, în special pentru apeluri la vot împotriva candidaților, comentarii negative despre candidați etc.

Organizațiile implicate în eliberarea mass-media, în cazul promulgării (publicării) de către acestea a campaniilor și materiale informative(inclusiv cele care conțin informații de încredere) care pot afecta onoarea, demnitatea sau reputația de afaceri a unui candidat, reputația de afaceri a unei asociații electorale, sunt obligate să ofere candidatului relevant, asociației electorale posibilitatea de a publica (publica) o infirmare sau altă explicație în apărarea onoarei lor înainte de sfârșitul perioadei de campanie, a demnității sau a reputației de afaceri (cu aceleași condiții de divulgare).

Practica desfășurării campaniei pre-electorale a arătat un număr semnificativ de încălcări, care, datorită activității viguroase a agențiilor de control și de aplicare a legii, au început să scadă până în 2005. Cele mai frecvente încălcări sunt: ​​desfășurarea campaniei preelectorale înainte de începerea perioadei stabilite de lege; participarea la campanie oficiali autoritățile de stat și municipale; campanie sub pretextul informării alegătorilor; plata pentru campanie nu din fondul electoral; producerea și distribuirea materialelor de campanie cu încălcarea legii (conținând informații deliberat false, fără amprentă etc.).

În general, trebuie menționat că legea reglementează reguli destul de detaliate pentru desfășurarea campaniei electorale. În ciuda asemănării conținutului și a metodelor de distribuție, publicitatea politică și comercială au reglementări legale diferite. Acest lucru ar trebui să fie luat în considerare atunci când lucrați în domeniul publicității și nu uitați nu numai de diferitele reguli de creare și distribuire a reclamelor, ci și de diferitele niveluri de responsabilitate pentru încălcarea acestor reguli. Răspunderea pentru încălcarea regulilor campaniei electorale este stabilită de legile privind alegerile (articolul 76 din Legea cu privire la garanțiile fundamentale ale drepturilor electorale „Motivele de anulare, anularea înregistrării unui candidat, lista candidaților, anularea înregistrării unui grup de inițiativă”. pentru organizarea unui referendum”) și Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse (Articolul 5.5 „Încălcarea procedurii de participare a mass-media la sprijinul informațional al alegerilor, referendumurilor”; Articolul 5.8. „Încălcarea procedurii și condițiile de desfășurare a campaniilor preelectorale, a campaniilor pe teme de referendum prevăzute de legislația privind alegerile și referendumurile pe canalele organizațiilor care desfășoară activități de televiziune și (sau) radio și în publicațiile periodice tipărite”; Articolul 5.9 „Încălcarea condițiilor de publicitate”. afaceri și alte activități în timpul campaniei electorale”; Articolul 5.10 „Desfășurarea campaniei pre-electorale, campanie pe probleme de referendum în afara perioadei de campanie și în locurile în care se desfășoară interzisă de legislația privind alegerile și referendumurile”; articolul 5.11 „Desfășurarea unei campanii pre-electorale, campanie pe probleme de referendum de către persoane cărora le este interzisă participarea la desfășurarea acesteia prin legea federală”; articolul 5.12 „Producerea, distribuirea sau plasarea materialelor de campanie cu încălcarea cerințelor legislației privind alegerile și referendumurile”; articolul 5.48 „Încălcarea drepturilor candidaților înscriși, asociațiilor electorale, blocurilor electorale, grupurilor de inițiativă referendumului, altor grupuri de participanți la referendum la alocarea spațiului pentru materialele de campanie”; articolul 5.51 „Încălcarea de către o organizație, întreprinzător individual care prestează muncă sau prestează servicii pentru producerea materialelor tipărite de campanie, reguli pentru producerea materialelor tipărite de campanie”).

3.2. Reglementarea legală a publicității sociale

Potrivit articolului 3 din Legea publicității, publicitatea socială este informația difuzată în orice mod, sub orice formă și prin orice mijloace, adresată unui cerc nedeterminat de persoane și care are ca scop atingerea unor scopuri caritabile și a altor scopuri utile social, precum și asigurarea intereselor de stat.

Potrivit articolului 2 din Legea federală din 11 august 1995 nr. 135-FZ „Cu privire la activități caritabileȘi organizații de caritate”, se pot desfasura activitati caritabile in urmatoarele scopuri:

Sprijinul social și protecția cetățenilor, inclusiv îmbunătățirea situației financiare a persoanelor cu venituri mici, reabilitarea socială a șomerilor, a persoanelor cu dizabilități și a altor persoane care, din cauza caracteristicilor lor fizice sau intelectuale, a altor circumstanțe, nu își pot exercita drepturile în mod independent. și interese legitime;

Pregatirea populatiei pentru depasirea consecintelor dezastrelor naturale, de mediu, industriale sau de alta natura, pentru prevenirea accidentelor;

Acordarea de asistență victimelor dezastrelor naturale, dezastrelor de mediu, industriale sau de altă natură, conflictelor sociale, naționale, religioase, victimelor represiunii, refugiaților și persoanelor strămutate interne;

Asistență pentru întărirea păcii, prieteniei și armoniei între popoare, prevenirea conflictelor sociale, naționale, religioase;

Asistență în întărirea prestigiului și rolului familiei în societate;

Promovarea protecției maternității, copilăriei și paternității;

Promovarea activităților în domeniul educației, științei, culturii, artei, iluminismului, dezvoltării spirituale a individului;

Promovarea activităților în domeniul prevenirii și protecției sănătății cetățenilor, precum și al propagandei stil de viata sanatos viata, imbunatatirea starii morale si psihologice a cetatenilor;

Promovarea activităților în domeniul culturii fizice și sportului de masă;

Protecția mediului și protecția animalelor;

Protecția și întreținerea corespunzătoare a clădirilor, obiectelor și teritoriilor cu semnificație istorică, religioasă, culturală sau de mediu, precum și a locurilor de înmormântare.

2) scopuri specifice;

3) este inacceptabil să se menționeze anumite mărci (modele, articole) de produse, mărci comerciale, mărcile de serviciu și alte mijloace de individualizare a acestora, despre persoane fizice și juridice, cu excepția mențiunii autorităților și sponsorilor. Posibilitatea de a menționa un sponsor în publicitatea socială a apărut abia de la 1 iulie 2006 (data la care a intrat în vigoare Legea publicității). Anterior, publicitatea care urmărea obiective utile din punct de vedere social, dar conținea mențiunea unui sponsor, nu putea fi considerată publicitate socială, ceea ce ducea la o denaturare a conceptului însuși de publicitate socială și la dificultăți în rezolvarea problemelor de finanțare a distribuției publice. Informatii utile; producerea și distribuția unei astfel de reclame este ineficientă din punct de vedere economic, rezultând o calitate scăzută a execuției sale tehnice și creative.

Cele mai frecvente subiecte ale publicității sociale sunt protecția sănătății, siguranța trafic, protectie mediu inconjurator, îndeplinirea îndatoririi civice, familiale etc. În general, distribuirea reclamei sociale are ca scop realizarea unor beneficii publice intangibile. Un rezultat indirect poate fi un beneficiu material pentru societate în ansamblu - salvarea mediului, plata taxelor, reducerea costurilor cu îngrijirile medicale etc.

În scopul stimulării difuzării reclamei sociale, legea stabilește obligativitatea încheierii unui acord privind distribuirea unei astfel de reclame pentru distribuitorii de publicitate în limita a 5 la sută din volumul anual de publicitate distribuită de aceștia (inclusiv timpul total de publicitate distribuită în televiziune). și programele radio, spațiul publicitar total ediție tipărită, suprafața totală de publicitate a structurilor publicitare).

Volumul regulilor stabilite legal pentru publicitatea socială este mic. Cu un număr semnificativ de concursuri, expoziții, utilizare eficientă publicitatea socială în anumite domenii ale vieții de stat și publice în ansamblu în Rusia, există încă o lipsă de coordonare și activitate sistemică în acest domeniu. Nu există niciun organism care să determine subiectul, să evalueze fezabilitatea și eficacitatea publicității sociale. Programe de distribuție a reclamelor sociale ale diferitelor autorități (federale, subiecți ai Federației, locale), organizatii nonprofit adesea inconsecventă. Unele mostre de publicitate socială provoacă șoc în rândul populației și chiar au efectul opus sau sunt pur și simplu ineficiente atunci când sunt distribuite. Toate acestea necesită o reglementare legislativă mai detaliată, coordonarea activităților în domeniul publicității sociale, adoptarea unui program de distribuție la nivel național, ținând cont de semnificația, prioritatea și nivelul de eficacitate al unei astfel de reclame.

Este posibil să folosiți experiența țărilor străine, unde crearea și distribuirea de publicitate socială este o investiție responsabilă social. Participarea la campanii de publicitate socială este o parte importantă activitati de marketing corporații conducătoare. Publicitatea socială în Occident a fost folosită de multă vreme pentru a crea un brand al țării în ochii comunității mondiale, pentru a rezolva multe probleme de stat și publice, pentru a crește patriotismul și pentru a disemina idei relevante.

Un exemplu de reglementare regională suplimentară a publicității sociale este Decretul Guvernului Moscovei din 25 octombrie 2005 nr. 845-PP „Despre oraș programul țintă dezvoltare publicitate in aer liber, informarea și designul orașului Moscova pentru 2005–2007”, ordinul guvernului de la Moscova „Cu privire la distribuția publicității sociale și a publicității urbane semnificative din punct de vedere social în orașul Moscova”. Aceste documente prevăd crearea unui complex unic de medii urbane de informare și publicitate socială, dezvoltarea unei scheme de plasare a acestora, planuri anuale de sprijin informațional pentru programele orașului semnificative din punct de vedere social, organizarea unui festival anual de publicitate socială de la Moscova, deschis. concursuri pentru plasarea unei comenzi de stat orasului pentru producerea de publicitate exterior de natura sociala cu alocarea fondurilor bugetare si extrabugetare corespunzatoare, formarea unui program trimestrial de distributie de publicitate sociala. Proprietarii de structuri de publicitate amplasate pe terenul și alte proprietăți ale orașului Moscova sunt obligați să distribuie reclame urbane semnificative din punct de vedere social în limita a 10 la sută din volumul anual de distribuție de publicitate. Numai problemele legate de coerența unor astfel de ordine cu legislația federală privind reglementarea publicității, inclusiv publicitatea socială, rămân nerezolvate.

În general, nivelul de reglementare a publicității sociale în Rusia este încă insuficient. La reglementarea legislativă este necesar să se adauge programe la nivel național, regional și local, un sistem de organe de coordonare și control și activitatea activă a structurilor publice în domeniul publicității sociale.

3.3. Reglementarea legală a publicității către minori

În general, este acceptat faptul că copiii percep publicitatea diferit decât adulții, din cauza particularităților psihicului vârstei lor, a lipsei de experiență de viață și a altor motive. Prin urmare, la nivel legislativ a fost stabilită sarcina de a proteja minorii de impactul negativ al reclamei. Această problemă se rezolvă prin stabilirea unor cerințe speciale pentru publicitate în vederea protejării minorilor.

1) discreditarea părinților și educatorilor, subminarea încrederii minorilor în aceștia;

2) determinarea minorilor să-și convingă părinții sau alte persoane să cumpere produsul promovat;

3) crearea la minori a unei idei denaturate a disponibilității bunurilor pentru o familie cu orice nivel de venit;

4) crearea minorilor impresia că deținerea produsului reclamat îi pune într-o poziție preferabilă față de semenii lor;

5) formarea unui complex de inferioritate la minorii care nu dețin produsul promovat;

6) prezentarea minorilor în situații periculoase;

7) subestimarea nivelului de competențe necesare utilizării produsului promovat în rândul minorilor din grupa de vârstă căreia îi este destinat acest produs;

8) formarea unui complex de inferioritate la minori asociat cu neatractivitatea lor externă.

Practica autorităților de reglementare în domeniul publicității arată un număr semnificativ de încălcări ale regulilor stabilite.

Un alt exemplu vine din practica Curții Supreme de Arbitraj.

De asemenea, este o încălcare a legii crearea de reclame care arată minori în locuri și situații periculoase: într-o reclamă, un adolescent s-a rostogolit pe un deal în interiorul unei anvelope de mașină, în alta, a călărit patine cu rotile prinse de o frânghie pe corpul unui mașină sport.

Cea mai frecventă încălcare a cerințelor fostei Legi a publicității din 1995 a fost utilizarea textuală, vizuală sau audio a imaginilor minorilor în reclame care nu au legătură directă cu produse pentru această grupă de vârstă. Influențarea părinților prin utilizarea imaginilor copiilor în reclamă este o tehnică publicitară binecunoscută și eficientă. Destul de des puteți vedea reclame pentru praf de spălat, detergenti, imobiliare și alte bunuri folosind imagini ale copiilor. Aplicarea acestui articol a fost dificilă din cauza lipsei unei liste de mărfuri aprobate de reglementare pentru minori, însă autoritățile antimonopol au reușit deseori să-și dovedească cazul și să aducă în fața justiției infractorii. In prezent legea actuală nu există nicio interdicție privind utilizarea imaginilor minorilor în publicitate care nu are legătură directă cu bunuri pentru minori, cu excepția publicității pentru anumite bunuri dăunătoare din punct de vedere social ( produse alcoolice- articolul 21, tutun - articolul 23).

3.4. Reglementarea legală a altor tipuri de publicitate

Pe lângă caracteristicile menționate mai sus lege noua au stabilit cerințe speciale pentru publicitatea bunurilor care sunt distribuite prin vânzare la distanță, pentru a proteja consumatorii de înșelăciune, precum și pentru a asigura posibilitatea apărării drepturilor încălcate. Potrivit articolului 8 din Legea publicității, în publicitatea bunurilor cu cale la distanță vânzarea acestora, trebuie indicate informații despre vânzătorul unor astfel de bunuri: denumire, locație și stat număr de înregistrare evidența creării unei persoane juridice; prenume, nume, patronim, numărul principal de înregistrare de stat al evidenței înregistrare de stat individ ca antreprenor individual.

În plus, legea stabilește cerințe speciale pentru publicitatea sub formă de evenimente promoționale - loterie, concursuri etc. Cerințele existente anterior pentru fiabilitatea informațiilor nu erau în mod clar suficiente pentru a proteja consumatorii de înșelăciune dacă participau la evenimente promoționale.

1) momentul evenimentului;

2) o sursă de informații despre organizatorul evenimentului, despre regulile de desfășurare a acestuia, numărul de premii sau câștiguri în funcție de rezultatele unui astfel de eveniment, momentul, locul și procedura de primire a acestora.

Reglementare legală Activitatile promotionale nu numai ca protejeaza consumatorul de informatii false, dar ii garanteaza si cantitatea minima de informatii necesare pentru a lua o decizie in cunostinta de cauza cu privire la participarea sau neparticiparea la evenimentul promotional.

Practica desfășurării activităților promoționale promoționale arată că în cele mai multe cazuri agenții de publicitate informează cu onestitate consumatorii despre condițiile unor astfel de promoții și nu se zgârcesc la distribuirea premiilor. Dacă sunt dezvăluite fapte de nesiguranță a informațiilor despre condițiile evenimentelor promoționale, agenții de publicitate sunt supuși răspunderii administrative și civile.

Legea anterioară mai conținea un tip de cerințe speciale pentru publicitate - în cazul sponsorizării. Potrivit articolului 19 din Legea din 1995 „Cu privire la publicitate”, contribuția de sponsorizare a fost recunoscută ca plată pentru publicitate, sponsorul - agentul de publicitate, iar sponsorul - distribuitorul de publicitate. Sponsorilor li s-a interzis să interfereze cu activitățile sponsorilor.

Noua lege nu conține un articol special care reglementează sponsorizarea, dar o definește:

Sponsor - persoana care a furnizat fonduri sau a asigurat furnizarea de fonduri pentru organizarea si/sau desfasurarea unui eveniment sportiv, cultural sau orice alt eveniment, crearea si/sau difuzarea unui program de televiziune sau radio, ori crearea si/sau utilizarea a unui alt rezultat al activității creative;

Este ușor de observat că noua lege a restrâns conceptul de sponsorizare: anterior, sponsorizarea recunoștea contribuția unei persoane fizice sau juridice (sub formă de prestare a proprietății, rezultate ale activității intelectuale, prestare de servicii, desfășurare de muncă) în orice fel. activitate sponsorizata in conditiile de publicitate despre sponsor si/sau bunurile acestuia.

Totuși, noua lege oferă sponsorilor câteva avantaje în distribuirea reclamelor în programe și emisiuni de televiziune, programe radio și emisiuni radio, publicitate socială.

În caz contrar, reglementarea relațiilor dintre sponsor și sponsor se realizează cu ajutorul unui contract de drept civil, care este supus principiului libertății contractuale în economie de piatași poate stabili diverse condiții de interacțiune și obligații ale părților.

Separa reguli stabilesc cerințe speciale pentru utilizarea anumitor cuvinte și simboluri în publicitate. De exemplu, Legea federală din 29 aprilie 1999 nr. 80-FZ „On educație fizicăși Sport în Federația Rusă” (Articolul 7, paragraful 4) stabilește că Comitetul Național Olimpic al Rusiei are dreptul de proprietate asupra simbolului, emblemei, drapelului olimpic și a denumirii „Olimpic”, înregistrate în modul prescris. Utilizarea lor în scopuri publicitare, comerciale și în alte scopuri este reglementată de Carta Olimpică a Comitetului Olimpic Internațional și este permisă numai cu permisiunea și în condițiile Comitetului Olimpic Național al Rusiei.

Utilizarea simbolurilor de stat ale orașului Moscova entitati legaleȘi antreprenori individuali permis numai pe baza unui permis special eliberat de autorităţi putere executiva al orașului Moscova, în conformitate cu Regulamentul privind procedura de utilizare a simbolurilor de stat ale orașului Moscova (aprobat prin Decretul Guvernului Moscovei din 7 octombrie 2003 nr. 837-PP).

Întrebări și sarcini

2. Ce subiecţi au dreptul să participe la campania electorală?

3. În ce perioadă de timp se desfășoară campania electorală?

4. Care sunt regulile generale și speciale pentru desfășurarea campaniei electorale?

5. Care sunt asemănările și diferențele în reglementarea legală a publicității politice și comerciale?

7. Care sunt caracteristicile reglementării legale a publicității sociale.

9. Care sunt cerințele speciale pentru publicitatea promoțională?

10. Ce este sponsorizarea? Cum este reglementat legal?

11. Cum protejează legea minorii de efectele negative ale reclamei?

Sarcinile lor pot fi reduse la una - coordonarea realității reale și comunicative.

Fenomenul social, are un context larg. Poate opera în domeniul economic, politic, ideologic, în sfera relațiilor culturale și religioase. Are un impact multiplu asupra unei persoane, asupra comportamentului, valorilor sale. Oferă idealuri comportamentale, stil de viață. Are și un efect indirect - formează o reprezentare de masă, stereotipuri.

informează despre produs;

Rezolvarea problemei creșterii profitului.

implementează altele obiective strategice producători și vânzători;

nu numai că inspiră nevoia de a cumpăra ceva, dar formează și asociațiile necesare;

· formarea conștiinței de masă, stimularea consumului.

Propagandă.

(din lat. propagare.)

În secolul al XVII-lea - o congregație pentru propovăduirea credinței, lupta împotriva ereticilor, propaganda credinței.

Principiile de bază au fost stabilite în secolul al XX-lea, secolul regimului totalitar.

Propagandă- un set de metode de impact psihologic asupra populaţiei. Funcția principală este reglarea valorii a conștiinței.

Pe baza mecanismelor psihologice de comparare și evaluare. Tipul activității de publicitate

Distinge următoarele tipuri propagandă:

- politic(idei de propagandă);

- ideologic(concepte ideologice).

Există multe evaluări negative ale concurenților în propaganda politică. Bunuri - opinii, idei, imagini ale politicienilor și statelor, partidelor.

Există două tipuri de influență propagandistică:

· credinta;

influență sugestivă (sugestie, impact asupra laturii emoțional-senzoriale).

· vânzare;

Formarea credinței că aceasta este propria sa părere.

G.S. Melnik.

Propaganda diferă prin funcții:

1) propaganda ca educație;

2) propagandă = informare;

3) propaganda = comunicare;

4) propagandă = sugestie;

5) propagandă = socializare.

Propaganda politică este un proces unidirecțional, care satisface nevoile clientului.



Propaganda este arta de a forța oamenii să facă ceea ce nu ar face dacă ar avea un set complet de cunoștințe. (STATELE UNITE ALE AMERICII)

Publicitatea convinge să cumpere un anumit lucru sau serviciu. Propaganda oferă informații care nu se referă la lucruri specifice, ci la alte informații. La baza nu se află fenomenele reale, ci alte informații, opinii, viziunea asupra lumii a altor oameni, a căror opinie este autoritară. Propaganda funcționează mai grosolan, cu manipulări mai crude.

RELATII CU PUBLICUL.

S. Black respinge orice posibilitate de intersectare a PR cu publicitatea și propaganda. În cazul PR, este vorba doar de informații veridice. (De fapt, cel mai adesea sunt furnizate doar segmente de informații veridice, ceea ce generează adesea un rezultat diferit).

PR lucrează cu informații simbolice. Adevărul este unul dintre parametrii fenomenelor care trebuie afișate. Este într-adevăr necesar să se afișeze diverse fenomene cu ajutorul unui minim de cuvinte, de aceea, fiecare element al unei soluții comunicative trebuie să aibă semnificația simbolurilor pentru a reflecta marele într-un mod mic.

Adevărul comunicativ este una dintre sarcinile PR.

F. Jeffkins: „Publicitatea poate să nu fie folosită de o organizație, dar fiecare organizație folosește PR”... „PR se referă la toată lumea și la toate, publicitatea coordonează relația de vânzare-cumpărare”... „Uneori PR poate folosi publicitatea, dar PR nu este forma sau partea sa”.



PR merge către publicul larg, nu către un cerc îngust consumatorii potențiali(ca reclamă). PR poate avea scopuri și obiecte mai clar definite în legătură cu care publicul trebuie să fie informat (spre deosebire de propagandă).

PR - consultă, analizează, monitorizează, planifică.

Nr.7 Reglementarea activităților în domeniul relațiilor publice

v Organizare - Proces

v Organizație - un grup de oameni a căror activitate este coordonată în vederea atingerii unui scop comun (comercial, necomercial, educațional, public, financiar), este necesar să existe un scop comun, o structură clară, lucru în comun, o sistem de comunicare cu mediul extern.

(Mediul extern)<=>(produse și resurse)<=>(organizare)

Cel mai important este suportul de informare și comunicare a activităților organizației

PR este cheia

Funcții PR

2) Formarea unei imagini pozitive

Sunt necesare coordonare și planificare, PR este nevoie în toate etapele

Proces de management

Planificare

Organizare

Motivația

Control

Managementul este procesul de implementare a interconectării acțiunilor pentru formarea și utilizarea resurselor pentru atingerea scopului.

Toate etapele implică lucrul cu diferite grupuri de public în mediul intern și extern al organizației.

Sistem de control

Ø Subsistem funcţional structural

Agregat organele de conducere, departamente, interpreți folosind diverse metode de influență managerială, sarcina de a reduce zgomotul de comunicare.

Ø Subsistemul informaţional comportamental

Include ideologia managementului, valorile, orientarea sistemului de management, standardele comportamentale ale participanților.

Suport informațional comunicațiile în sistemul de management (ideologia managementului, nivelul de dezvoltare a comunicațiilor, relațiile dintre angajați).

Uneori se distinge un subsistem de auto-dezvoltare (de obicei în organizațiile foarte dezvoltate)

PR - ar trebui să fie în fiecare subsistem

PR - parte management general, top management

relatii cu publicul– forme, metode și tehnologii specifice de lucru cu diferite grupuri de public (ar trebui să se reflecte în structura și funcțiile organizației)

relatii cu publicul- principii de construire a relatiilor cu mediul extern si intern al organizatiei;

Formarea ideologiei de management, luând în considerare interesele diferitelor grupuri sociale;

Impactul asupra opiniei publice.

Managementul și formele sale

Operațional- Orientare catre activitatile curente ale organizatiei, planificare pe termen scurt, mediu.

Un obiect - mediu intern(Mai ales)

Antreprenor - reprezentanți ai departamentelor

Criteriul de eficienta este rentabilitatea, utilizare rațională capacitate

Instrumentul principal este misiunea organizației, care dezvăluie scopul acesteia

strategic– conexiune cu perspective și planuri pe termen lung (PR funcționează mai eficient aici)

Un obiect - Mediul extern(cautarea de noi oportunitati)

Performer - management de top

Criterii de performanță - adecvarea și promptitudinea răspunsului

PR se regăsește într-o viziune - un text PR care reflectă viitorul organizației și rezultatele activităților de PR pe termen lung.

Organizația acționează atât ca obiect, cât și ca subiect al activităților de PR

Obiect - deoarece eforturile sunt îndreptate către el

Subiect - pentru că este și clientul, care definește scopuri, obiective și conținut.

Ca obiect – cu subiecte cvasi-instituționale

Ca subiect – interacționează cu organizațiile de PR

Scopul principal al activităților de PR este de a crea condiții favorabile pentru ca organizația să-și atingă obiectivele.

Obiectivele ar trebui să fie suficient de dezvoltate, să se concentreze pe anumite grupuri de public și să vizeze un anumit rezultat.

3 niveluri de implementare a sarcinilor de PR:

1) Cognitiv - conștientizarea, atenția publicului este atrasă, este necesar să înțelegem și să ne amintim aceste apeluri

2) Emoțional – recunoașterea eforturilor, a interesului, a unei anumite atitudini

3) Nivelul de aspirație conștientă - acțiunea intenționată în raport cu agentul PR

Misiunea organizației- scopul organizației, poate răspunde la întrebarea: „De ce a fost creată organizația?”

Viziunea asupra organizației- acestea sunt vise, o descriere a stării dorite a companiei în viitor, în câțiva ani (2-3, 5-10)

Strategie– o modalitate de a realiza o viziune strategică

Misiune– o definiție pragmatică a ceea ce compania este chemată să facă; direcția activității.

Viziune- o definitie emotional senzuala a unui vis, o stare ideala a companiei in cativa ani; starea tinta a companiei.

№8 Principalele direcții ale activităților și serviciilor moderne de PR pe piața de PR

Funcțiile externe ale PR sunt crearea unei imagini pozitive în rândul grupurilor externe, reacția la știrile negative. Organizarea Marketingului (produse, contracte, tranzacții, împrumuturi, garanții, prețuri și servicii)

General (alegeri ale managementului, conferințe, expoziții, premii)

Mesaje actuale (realizări organizaționale, statistici, introducerea de noi tehnologii, analiza condițiilor economice, situațiile financiare)

Funcții interne- crearea si intretinerea Responsabilitatea corporativăîn rândul angajaților (menținerea reputației, climatul favorabil în cadrul echipei, menținerea interesului pentru afacerile administrative)

(S. Black. „Funcții PR”)

1) Opinie generală, relații, viață

2) Comunicații industriale, financiare și relații internaționale

3) Relații cu consumatorii

4) Informații, statistici, cercetări

6) Relații cu Guvernul

Funcțiile departamentului de PR în organizație

1. Controlul asupra informațiilor din mass-media (despre bunuri și servicii, reprezentarea organizației)

2. Organizarea de briefing-uri (conferință de presă pe 1 subiect)

3. Publicarea comunicatelor de presă ( Anunţ pentru presa)

4. Realizarea diverselor activități

5. Organizarea de activități publice și caritabile

6. Participarea la expoziții, târguri etc.

7. Lucrul cu publicul (consumatori, acționari, comunități, concurenți etc.)

8. Consultanta in management

Cunoștințe necesare

Arta comunicării, psihologie în mai multe direcții), sociologie, științe politice, economie, baze de management, drept, cunoștințe și opțiuni pentru studiul opiniei publice, analiză probleme sociale, experiență în relațiile cu mass-media, experiență în editare de materiale, pregătire de rapoarte și prezentări, formarea diferitelor programe, politică socială.

Management și reglementare

Determinarea obiectivelor, planurilor și sarcinilor, planificarea bugetului, recrutarea (cerințe pentru angajați), strângerea de fonduri, stabilirea unui climat favorabil cu investitorii.

Profesii tipice

Manager Relații Publice;

secretar de presă(transmite informație publicului, comunică opinia organizației);

spin doctor ajustează acoperirea media a evenimentelor;

Specialist în criză(criză, situații stresante pentru organizație) să scoată publicul din stres, să redea capacitatea de a gestiona situația;

scriitor de discursuri- redactarea unui discurs pentru un discurs, anunț, comunicat de presă.

№9 Pr în diverse sfere ale vieții publice.

Institutul de PR este inclus în aproape toate sferele vieții: spiritual și ideologic, politic, cultural etc.

· sfera socio-economică pr: Marketing și producție.

Marketing:

Formarea și promovarea imaginii;

Contacte cu diferite audiențe;

Suport pentru implementare strategii de marketing;

Reacția promptă a companiei la schimbările de pe piață;

Scăderea activității de marketing a concurenților.

Industrial:

Depășirea percepțiilor despre potențiale amenințări;

Lucru cu angajații;

Interacțiunea cu furnizorii de materii prime etc.;

Interacțiunea cu organele de control ale statului.

pr în sfera politică

Apariția sau dispariția anumitor entități politice

Creșterea sau scăderea popularității unui lider politic

Schimbarea cursului și tacticii politice

Formarea și desființarea instituţiile politice

Schimbarea principiilor construcției statului (schimbarea regimului politic)

functii politice pr

Exercitarea puterii politice

Asigurarea Procesului Democrat

Sprijin pentru instituțiile politice ale democrației (pre electoral, cel care lucrează în alegeri)

PR personal (formarea elitei politice)

Un individ poate deveni un membru cu drepturi depline al elitei politice doar devenind un lider politic.

Pr îndeplinește rolul de purtător de cuvânt al opiniei publice

Pr ajută la rezolvarea conflictelor politice

pr în sfera spirituală şi ideologică

Influenteaza procesul de percepere a valorilor spirituale. Pr-mijloace de comunicare între ideologi și public.

· pr în mediul cultural

Rolul cultural-creativ al PR este axat pe formarea de idei etice și estetice. PR devine un conductor al activității de afaceri.

Rezultatul acestei activități poate fi o schimbare în politica culturală a statului.

Schimbarea activităților media

Formarea sau schimbarea tradițiilor culturale

Formarea elitei culturale

Transformarea stereotipurilor și a practicilor comportamentale în sfera culturii.

Publicitatea și marketingul sunt două concepte care sunt inseparabile unul de celălalt, deși publicitatea a apărut cu mult înainte de marketing1. Potrivit Asociației Americane de Marketing (AMA), publicitatea este orice formă de prezentare și promovare non-personală a ideilor, bunurilor, serviciilor, plătită de clienții precis identificați, și servește la atragerea atenției potențialilor consumatori asupra obiectului publicității, folosind cele mai eficiente tehnici și metode, ținând cont de o situație specifică.

În funcție de locație, există reclame pe piata interna(publicitate locală - locală, la nivel național - publicitate națională) și publicitate internațională (publicitate internațională). Publicitatea internațională are propriile caracteristici, dar, în general, scopurile, principiile și mijloacele de publicitate a bunurilor pe piețele externe sunt în multe cazuri aceleași ca și pe piața internă. Acest lucru este valabil mai ales pentru produsele de marcă. Cu toate acestea, exportatorii, care efectuează publicitate, trebuie să cunoască nu numai specificul fiecăruia piata de peste ocean, dar și cerințele atât ale angrosilor, cât și ale consumatorilor individuali.

Conținutul și direcția reclamei depind și de dacă produsul este destinat pieței interne sau externe. Există cerințe separate pentru publicitatea mărfurilor de export. Ar trebui să fie adaptat la maximum la particularitățile condițiilor economice, culturale și de viață ale țărilor către care este îndreptat. De exemplu, publicitatea în țările în curs de dezvoltare ar trebui să țină cont de particularitățile care decurg din structuri economice, nivelul material de trai, gradul de alfabetizare al marii majorități a populației acestor țări, obiceiuri naționale și credințe religioase consacrate istoric. Obligațiile naționale pot limita utilizarea publicității. De exemplu, în unele țări din Asia și Africa există restricții privind utilizarea mijloacelor de publicitate care nu corespund religiei practicate în aceste țări. Una dintre ele este interzicerea de a înfățișa oameni în desene, în general, toate animalele sau unele dintre ele. În țările în care marea majoritate a populației este analfabetă, publicitatea trebuie să fie vizuală și ușor de reținut, deoarece imaginea unui articol devine adesea numele unui produs pentru cumpărători.

Piața mondială este caracterizată de o gamă largă de produse concurente, iar oferta acestora depășește cererea. Unul dintre cei mai mari specialiști în marketing, S. Madzharo2, atrage atenția asupra faptului că dificultățile activităților de publicitate apar într-un moment în care o companie care operează simultan pe mai multe piețe încearcă să atingă un nivel ridicat de eficiență. Această afirmație este adevărată atunci când activitățile de publicitate se desfășoară la scară internațională pe piețe foarte diferite din diferite țări.

Problema unificării reclamei este exacerbată de apariția multor situații neașteptate și chiar paradoxale. De exemplu, specificul național al audienței nu este adesea determinat de granițele geografice. Atunci când dezvoltă campanii publicitare care vizează intrarea viitoare a bunurilor și serviciilor pe piețele UE, firmele caută să creeze, spre deosebire de propunerile de vânzare unice tradiționale (USP)3, propuneri de vânzare europene uniforme (ESP)4.

Atunci când se desfășoară campanii de publicitate internaționale complexe, se acordă multă atenție coordonării acestora, adică coordonării în timp, geografiei de acoperire și orientării țintă a evenimentelor individuale care alcătuiesc complexul. O astfel de coordonare se realizează între agentul de publicitate, afiliații săi și agenții comerciali din diferite țări și regiuni, agentie de publicitate, care deservește agentul de publicitate și alte organizații care participă la campanie. Toți participanții sunt interesați de coordonare.

Producătorul produsului are nevoie de sprijin competent și în timp util pentru campania publicitară din partea agenților săi comerciali din țări, regiuni și zone de vânzare, iar agenții comerciali și, respectiv, sub-agenții, cheltuiesc mai puțin pe publicitate pe piețele locale, deoarece, ca urmare a activității la nivel național campanii, consumatorii sunt într-o oarecare măsură deja pregătiți pentru produse noi.

Fiecare companie, organizând o campanie de publicitate internațională suficient de mare, urmărește să reducă riscul comercial. Aproape întotdeauna, este prevăzută o etapă de probă, a cărei sarcină este de a familiariza participanții cu caracteristicile și conceptul evenimentului, de a le evalua și de a face ajustări ținând cont de caracteristicile piețelor sau legăturilor individuale. Rețea de vânzări. Sesiunile de practică sunt organizate cu experții implicați în campanie, unde aceștia primesc informații despre calendarul campaniei și recomandări privind modul de asigurare a suportului pentru noul produs în această fază de testare.

Firmele occidentale caută să găsească progresiste forme organizatoriceȘi sistem optim control financiar activitati de publicitate ale agentilor comerciali. Aceștia îi asistă în pregătirea și distribuirea materialelor promoționale și cooperează cu ei în organizarea de campanii. O astfel de politică permite mobilizarea maximă a resurselor și cunoștințelor locale și, în același timp, monitorizează evoluțiile, intervenind activ la prima amenințare a dispersării nerezonabile a fondurilor.

În țările industrializate, practica coordonării și cooperării în timpul campaniilor publicitare a fost dezvoltată atât din punct de vedere tehnic, cât și juridic. Practica publicității comerciale în țările capitaliste face posibilă stabilirea unor anumite Cerințe generale pentru conținutul reclamei1:

Publicitatea a început să se dezvolte foarte rapid de la începutul anilor '50. Acest lucru, în special, este evidențiat de creșterea uriașă a cheltuielilor publicitare în majoritatea țărilor industrializate, ca urmare a căreia publicitatea a devenit unul dintre sectoarele de conducere ale economiei.

Temeiul legal pentru implementarea activităților de publicitate pe piața mondială este Codul internațional de practică în publicitate, publicat de Camera Internațională de Comerț (ICC) la Paris (iunie 1987)1. Codul internațional de practică pentru publicitate este în conformitate cu angajamentul voluntar al ICC de a menține standarde de marketing etice înalte în cadrul legislației naționale și regulile internaționale. Codul internațional de practică în publicitate a devenit baza Codului rus de practică în publicitate, adoptat la 21 ianuarie 1992 la o reuniune a membrilor Asociației lucrătorilor în publicitate2.

ÎN conditii moderne dezvoltarea relaţiilor de piaţă în ţara noastră, are loc un proces de reînnoire în plan politic, economic şi sfere sociale viata publica. Au fost adoptate pachete de legi și reglementări care contribuie la dezvoltarea relațiilor de piață, precum și stimulează și reglementează activitățile organizațiilor și întreprinderilor, inclusiv cele din sfera economică externă. În aceste condiții, rolul publicității este în creștere, mai ales pe piețele externe. Necesitatea urgentă de a rezolva problemele sociale, de a crește calitatea și de a extinde gama de produse necesită o creștere nivel profesional specialişti în publicitate, precum şi rezolvarea multor probleme organizatorice în acest domeniu.

Până în prezent, în Rusia au fost adoptate o serie de acte legislative necesare pentru a promova dezvoltarea practicii de publicitate. Acestea includ: Legea federală „Cu privire la publicitate” din 18 iulie 1995 nr. 108-FZ (adoptată Duma de Stat 14 iunie 1995)3; Decretul președintelui Federației Ruse „Cu privire la garanțiile dreptului cetățenilor la protecția sănătății în distribuirea publicității” din 17 februarie 1995 nr. 1611; Decretul președintelui Federației Ruse „Cu privire la protecția consumatorilor împotriva publicității neloiale” din 10 iunie 1994 nr. 11832 etc.

Schimbări ale stereotipurilor în metode și forme activitate economică externă a condus la o regândire a importanței reclamei în activitățile exportatorilor autohtoni. Ei sunt nevoiți să caute „nișe” neocupate de concurenți, să se organizeze și să conducă campanii de publicitate mai profesionist. În acest sens, nevoia de centre de publicitate a crescut, oferind clientului o gamă completă de înaltă calitate servicii de publicitate, precum și în produsele de publicitate calificate în mass-media (media).

Pentru a răspunde mai pe deplin cererii consumatorilor străini de informații publicitare, a devenit necesară utilizarea mai largă a mijloacelor, metodelor și formelor de publicitate încă insuficient dezvoltate în practica internă. În special, se impun următoarele: îmbunătățirea ambalării mărfurilor și creșterea conținutului informativ al acesteia; dezvoltarea de servicii pentru utilizarea publicității directe (publicitate directă prin poștă), inclusiv prin distribuirea poștală personalizată de materiale promoționale; creșterea eficienței și extinderea utilizării reclamei exterioare, a mijloacelor audiovizuale. A sosit momentul de a realiza informatizarea activitatilor de publicitate, de a intra in retelele internationale de informatii publicitare computerizate.

Pare posibil să se rezolve cu succes numeroase probleme din domeniul publicității economice străine doar dacă vasta experiență acumulată de țări străine în domeniul publicității este studiată, înțeleasă și aplicată cu competență în condiții interne specifice. Mai mult decât atât, piața mondială de publicitate este în cele din urmă mediul în care se desfășoară activități de publicitate economice (internaționale) interne străine.