Logistica de distribuție pe exemplul unei întreprinderi. Organizarea logisticii de distributie pe exemplul Sokotel SRL

Organizarea proceselor logistice pentru distribuția mărfurilor (pe exemplul OJSC „Uzina de lapte din Polotsk”)

diplomă

Logistica si transport

Subiect de studiu: logistica distributiei Scopul lucrării: fundamentarea relevanței creării unui centru de distribuție pentru produsele fabricii de lapte Polotsk din orașul Riga; fundamentarea relevanței utilizării serviciilor unui distribuitor în orașul Pskov și relevanța implementării unui logistică software la întreprindere şi evaluare eficiență economică activitățile propuse. Cercetare și dezvoltare: au fost studiate principalele aspecte ale proceselor logistice de distribuție a mărfurilor, organizarea logisticii...


La fel și alte lucrări care te-ar putea interesa

3248. Filosofie: sarcini și exerciții 2,41 MB
Manualul cuprinde principalele prevederi teoretice, exerciții și sarcini practice la cursul „Filosofie”, precum și unele materiale suplimentare care facilitează utilizarea manualului Scopul manualului este includerea studenților de filozofie în sistemul problematic...
3249. Managementul productiei. Texte de curs 586,5 KB
Introducere Producție modernă caracterizat prin schimbarea constantă a parametrilor mediului extern și intern, o nevoie urgentă de a aplica rapid tehnologii progresive producția, organizarea și conducerea întreprinderii, în care...
3250. Studiul rezistențelor ohmice 208KB
In acest munca de laborator„Studiul rezistențelor ohmice” discută legile de bază curent electric. Sunt introduse conceptele de rezistență, tensiune, diferență de potențial și fem. Se arată diferite căi definiții pentru ohmic...
3251. Analiza funcționării locomotivelor și a activității echipajelor de locomotivă în depozitul de locomotive 533KB
Sunt prezentate scopurile și obiectivele practicii operaționale și de management, procedura de organizare și promovare a practicii, drepturile și obligațiile studenților în timpul practicii și cerințele pentru raportul privind rezultatele practicii. Metodologia de colectare a informațiilor și...
3252. Managementul documentelor în întreprindere 197KB
documente de management. Compoziţie. Clasificare Concept general suport de documentare Document de control - purtător de material informatii destinate prelucrarii si transmiterii acesteia in timp si spatiu. Conceptul de...
3253. Originalitatea tematică a seriei de publicații despre criza economică globală 67,5 KB
Originalitatea tematică a seriei de publicații despre lume criză economică O criză este un mecanism intern de ajustare forțată a dimensiunilor producția socială la volumul cererii solvabile a entităţilor economice. este universal...
3254. Control de precizie în timpul asamblarii 256,5 KB
Controlul preciziei în timpul montajului Operațiile de control efectuate în timpul procesului de asamblare fac posibilă stabilirea în îmbinări, unități de asamblare și în mașină a gradului de conformitate cu poziția relativă și mișcarea suprafețelor de execuție ale mașinii...
3255. Funcționarea ritmică și neîntreruptă a minelor de minereu pe exemplul unei mine 737,5 KB
Minele și minele moderne sunt întreprinderi miniere înalt mecanizate, dotate cu diverse mașini, mecanisme și instalații electrificate. Instalațiile staționare sunt importante: ridicarea...
3256. Ferestre, uși și cerințe operaționale pentru acestea 42KB
Ferestrele, ușile și cerințele lor operaționale Clădirile au multe ferestre și uși și, prin urmare, din ele stare tehnica, în special etanșeitatea, depinde în mare măsură de condițiile de temperatură și umiditate din incintă. Aspect, amplasarea ferestrelor pe fatada...

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

    Esența și sarcinile logisticii distribuției. Construire lanțuri logistice și canale de distribuție. Caracteristicile operațiunilor de vânzare ale CJSC „Trust”, angajate în activitate economică externă, modalități de îmbunătățire a logisticii de distribuție a întreprinderii.

    lucrare de termen, adăugată 12/09/2009

    Tipuri de distribuție. Trei „reguli de aur” ale logisticii distribuției. Structura canalelor logistice. Forme de aducere a bunurilor către consumator. Centrele de distribuție, sarcinile și funcțiile acestora. Managementul resurselor materiale ale unei organizații de construcții.

    lucrare de control, adaugat 03.09.2015

    Conceptul, funcțiile și sarcinile logisticii de distribuție. Formarea și tipurile de canale de distribuție logistică, transformarea lor în lanțuri. o scurtă descriere a OJSC „Distileria „Khabarovsk”. Analiza sistemului de vânzări și marketing la întreprindere.

    lucrare de termen, adăugată 20.03.2011

    Conceptul de logistică de distribuție, indicatori de performanță, locul operațiunilor pregătitoare în acesta. Analiza sistemului de distribuție al SRL „A.I.E.-Premium”. Măsuri pentru îmbunătățirea canalelor de vânzare și reducerea timpului de pregătire a unei comenzi.

    teză, adăugată 20.10.2011

    Conceptul, scopurile și funcțiile logisticii de distribuție. Rolul canalelor de distribuție în logistica distribuției. Analiza logisticii de distribuție și a canalelor de distribuție pe exemplul OOO Zolotoy Kolos. Descrierea întreprinderii, propuneri de îmbunătățire a canalelor de vânzare.

    lucrare de termen, adăugată 01.02.2017

    Caracteristicile operațiunilor de marketing, lanțul de operațiuni de distribuție logistică. Politica de vânzări a SRL „Lange Dors”, analiza sistemului de distribuție și deficiențe în sistemul logistic de distribuție. Propuneri de optimizare a sistemului de vânzări existent.

    teză, adăugată 17.05.2011

    Concepte de bază ale logisticii. Diferența dintre logistica de distribuție și marketingul și vânzările tradiționale. Analiza sistemului de distribuție al SRL „A.I.E.-Premium”. Elaborarea de recomandări practice pentru raționalizarea canalelor de vânzare ale unei companii comerciale.

    lucrare de termen, adăugată 17.01.2014

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

Subiect: Organizarea logisticii distributiei pe exemplul Sokotel SRL

Introducere

1.5 Tipuri de intermediari în canalele de distribuție

2.2 Analiza indicatorilor absoluți ai proprietății întreprinderii Sokotel LLC

2.3 Calculul și analiza indicatorilor relativi stabilitate Financiară

2.4 Analiza lichiditatii bilantului societatii

2.5 Calculul și analiza indicatorilor de lichiditate și solvabilitate a întreprinderii

2.6 Calculul și analiza indicatorilor activitate de afaceriîntreprinderilor

2.7 Calculul și analiza indicatorilor de rentabilitate (profitabilitate) Întreprinderi

2.8 Prognoza falimentului unei întreprinderi conform modelului cu cinci factori Z2

1. Aspecte teoretice logistica distributiei

logistica distributiei lichiditate financiara

1.1 Concept - logistica distributiei

Logistica de distribuție este un complex de funcții interdependente care sunt implementate în timpul distribuției fluxului de materiale față de diferiți cumpărători angro, de exemplu. în procesul cu ridicata, cu amănuntul, adică serviciu pentru clienți, neconsiderat în logistică

Obiectul principal al logisticii distribuției sunt acele fluxuri de materiale care se află în stadiul de distribuție și implementare. produse terminate.

Termenul „distribuție” în sine este utilizat pe scară largă în știință și în practică.

În economie, procesul de distribuție este o anumită fază a procesului de reproducere. Inițial, este necesar să se producă bunuri materiale și abia apoi să le distribuie. În acest caz, are loc distribuția proprietății asupra produsului produs al muncii.

În logistică, distribuția înseamnă procesul de conținut fizic, tangibil, material.

Principalul lucru în acest proces este raționalizarea procesului de distribuție fizică a stocului disponibil de materiale.

Astfel, putem formula definiția logisticii de distribuție.

Distribuția în logistică se referă la conținutul material tangibil al acestui proces.

Subiectul principal în procesul de studiere a logisticii distribuției este raționalizarea procesului care vizează distribuirea fizică a stocului disponibil de materiale. Cum se ambalează produsele, ce rută să se trimită, dacă este nevoie de o rețea de depozite, dacă este nevoie de intermediari în procesul de lucru - aproximativ astfel de sarcini sunt rezolvate de logistica distribuției.

Definiția însăși a logisticii de distribuție este formată după cum urmează:

Logistica de distribuție este un set specific de funcții interconectate care sunt implementate prin distribuirea fluxului de materiale în funcție de diferiți cumpărători angro, adică în procesul de vânzare cu ridicata a mărfurilor.

Obiectul de studiu în logistica distribuției este fluxul de materiale, care se află în stadiul de mișcare de la furnizor la consumator.

Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor clientului în ceea ce privește calitatea produsului, promptitudinea livrărilor și prețurile, activitățile întreprinderii trebuie să fie coordonate și, mai ales, orientate spre consumator.

Produsele destinate consumului trebuie livrate în timp util, cu cost minim si fara deteriorare tangibila a calitatii, acesta trebuie livrat in cantitatea ceruta si in termenul care a fost convenit intre consumator si client, care a manifestat cerere pentru acest tip de produs.

Zona funcțională a logisticii, care este direct legată de distribuția produselor, se numește logistică de distribuție.

Pentru prima dată, granițele distribuției în știința economică internă au fost conturate de M.E. Zalmanova, care a sugerat că distribuția ar trebui înțeleasă ca ambalarea produselor; expediere; managementul vânzărilor; depozitarea în depozit a produselor finite ale furnizorului

Prin urmare, dacă logistica este înțeleasă ca știință asociată cu managementul sistemelor de flux economic, iar distribuția este o anumită combinație de distribuție comercială și fizică a produselor finite, atunci logistica distribuției în sine va fi considerată procesul de gestionare a distribuției comerciale, fizice. de produse finite și servicii prin satisfacerea cererii consumatorilor și extragerea sosit.

Analiza tendințelor de dezvoltare economie modernă arată rolul crescând al sferei și circulației, în legătură cu aceasta, importanța logisticii de distribuție va crește, ceea ce înseamnă că producătorii de produse comerciale, în special mari intreprinderi tind să cumpere mai mult și să producă mai puțin pe cont propriu.

De exemplu, potrivit uneia dintre asociațiile bancare, care a efectuat un studiu asupra unui număr de firme din industria ingineriei și prelucrarea metalelor, achizițiile de la alte întreprinderi reprezintă aproximativ 35% din cifra de afaceri totală a firmelor. Această cifră are o ușoară tendință ascendentă.

În acest sens, natura economică a logisticii de distribuție ar trebui explorată mai pe deplin.

Pentru a defini limitele logisticii de distribuție, în primul rând, este necesar să se ia în considerare o anumită schemă a procesului care vizează percepția capitalului, care se datorează a trei etape:

Figura 1 Procesul de reproducere a capitalului și domeniile funcționale ale logisticii

Astfel, după cum se poate observa din Figura 1, fluxurile de materiale fac obiectul logisticii de distribuție aflându-se în stadiul de distribuție și vânzare a produselor finite.

Principalul specific al logisticii este de a combina gestionarea fluxurilor de materiale în trei domenii, precum și în ceea ce privește fiecare dintre ele în interior.

Logistica de distribuție studiază a treia etapă, împreună cu cele două etape anterioare.

1.2 Esența, sarcinile, sarcinile și funcțiile logisticii de distribuție

Scopul principal al logisticii de distribuție este de a aduce mărfurile către consumator, oferind în același timp costuri minime.

Logistica de distribuție este planificarea și controlul mișcării fizice a materialelor și produselor finite de la locurile de fabricație la locurile de consum, care este asociată cu deplasarea mărfurilor în zona de distribuție. În același timp, distribuția este în strânsă legătură cu o altă întreprindere atunci când activitățile acestora sunt legate de achiziționarea unui anumit tip de produs destinat vânzării.

Sarcinile principale ale logisticii de distributie sunt:

1. Maximizarea cu satisfacerea deplină a cererii consumatorilor, a profitului întreprinderii.

2. Prin încărcare optimă capacitatea de producție consumatori utilizare eficientă aparatul de producţie al întreprinderii.

3. Datorită schimbării condițiilor pieței comportament rațional la magazin.

Pentru a rezolva sarcinile enumerate, este necesar să se respecte anumite reguli, pentru care, în primul rând, un Mediul externȘi organizare internă precum si cunoasterea metodelor organizare eficientă logistica distributiei. Aceste metode pot fi împărțite în două grupuri

Metoda de modelare;

Metoda de motivare.

În logistica distribuției, metoda modelării a fost cea mai utilizată datorită complexității activităților de marketing și a necesității sigure de modelare logică a acesteia.

Metodele de motivare vizează în primul rând dezvoltarea interpreților care sunt interesați de modelarea activităților prin atingerea scopurilor personale și a obiectivelor organizației. Aceste metode de motivare pot fi combinate în două grupe: materiale și socio-morale. Motivația este un proces care vizează inducerea pe sine și pe alții la activitate.

Rezultatul logisticii de distribuție este un proces care vizează satisfacerea cererii cumpărătorilor și extragerea unui anumit profit de către o întreprindere care, în primul rând, depinde de cumpărători. În același timp, logistica de distribuție nu poate încă influența cumpărătorul în achiziția unui anumit produs. Prin urmare, resursele și rezultatele există doar în afara logisticii de distribuție.

În procesul de promovare a mărfurilor, pentru a obține rezultate, este necesar să se evalueze oportunitățile de piață, este necesar să se ia o decizie în ce domenii ale politicii de marketing să se concentreze resursele întreprinderii.

Cum să-și maximizeze beneficiile potențiale. Astfel, rezultatele logisticii distribuției pot fi obținute prin exploatarea oportunităților, nu prin rezolvarea problemelor. Astfel, resursele ar trebui direcționate spre utilizarea oportunităților întreprinderii și ale pieței

Tinand cont de legile pietei si de nevoile consumatorilor prin stabilirea unui adevarat lider in piata, devine posibila obtinerea unor rezultate ridicate in logistica distributiei. În același timp, principala problemă este considerată a fi căutarea constantă a unor noi nișe de piață sau a unor noi forme de organizare a promovării mărfurilor pe piață, întrucât dacă nu se depun anumite eforturi suplimentare, poate exista tendința ca logistica de distribuție să autodistrugere.

Logistica de distribuție, care este lăsată de la sine, în majoritatea cazurilor nu funcționează corect. De aceea scopul principal logistica de distribuție este un proces care vizează aducerea bunurilor către consumator în intervalul de timp specificat, oferind în același timp costuri minime

Logistica de distribuție este planificarea și controlul deplasării fizice a materialelor și produselor finite de la locurile de fabricație la locurile de consum, în timp ce este asociată cu deplasarea mărfurilor în zona de distribuție. Deoarece distribuția unei întreprinderi este în strânsă interacțiune cu achiziția la o altă întreprindere.

Logistica de distributie este responsabila de procesul de optimizare a distribuirii stocurilor de produse finite catre consumator in functie de interesele si cerintele acestuia.

Principalele funcții ale logisticii de distribuție sunt următoarele:

Planificarea, organizarea si managementul proceselor de mutare in sistemul logistic;

Organizarea si gestionarea inventarului;

Obtinerea comenzilor necesare pentru furnizarea produselor cu prelucrare eficienta ulterioara;

Finalizarea, ambalarea și executarea unui anumit număr de alte operațiuni logice legate de pregătirea fluxurilor de mărfuri pentru generare;

Managementul procesului de livrare și controlul implementării operațiunilor de transport-deplasare în lanțurile logistice;

Planificarea, organizarea si managementul serviciilor logistice

Activitățile de distribuție la întreprindere necesită costuri semnificative Majoritatea costurilor de logistică sunt asociate cu implementarea operațiunilor logistice de bază: depozitare, procesare, transport. În ceea ce privește conținutul lor economic, costurile logistice coincid în unele momente cu costurile care apar în procesul de producție, dar în cele mai multe cazuri sunt asociate cu costurile de transport și depozitare, precum și cu costurile asociate cu importul mărfurilor și expedierea acestora. către consumatori, precum și cu informațiile despre ordinul de emitere etc.

De regulă, costurile logistice sunt determinate pe baza anumitor sume de vânzări pe unitatea de masă a produselor finite care sunt destinate vânzării sau ca procent din costul produselor nete.

Principalele etape ale logisticii distribuției sunt:

Comenzi între furnizori la achiziționarea mărfurilor;

Distribuirea mărfurilor direct la locurile de depozitare a acestora în perioada de primire de către întreprindere;

Repartizarea stocurilor reale între diferitele zone de producție.

Funcțiile logisticii de distribuție sunt: ​​distribuția profitabilă, vânzarea și vânzarea, precum și determinarea cererii consumatorilor pentru produsele vândute de întreprindere.

Distribuția fizică se referă la transport, depozitare, depozitare, procesare etc.

Astfel, logistica este înțeleasă ca știința gestionării fluxurilor economice, iar distribuția este totalitatea distribuției comerciale, de canal și fizice, apoi logistica de distribuție poate fi înțeleasă ca un anumit proces de gestionare a distribuției comerciale, de canal și fizice. În același timp, principalele obiective ale logisticii de distribuție pot fi luate în considerare:

1. Asigurarea procesului de pregătire pentru extinderea pieței de vânzare a produselor fabricate de către întreprindere.

2. Creșterea competitivității bunurilor și serviciilor vândute de întreprindere.

3. Găsirea unei piețe de vânzare pentru produse,

4. Un proces care vizează îmbunătățirea condițiilor de livrare, care joacă un rol important în activitățile întreprinderii.

5. Necesitatea stabilirii de contacte de încredere cu consumatorii produselor vândute de întreprindere.

6. Controlul asupra executării comenzilor de către potențialii cumpărători ai produselor companiei.

7. Mentinerea nivelului necesar de stocuri de produse finite pentru a intra pe noi piete.

8. Un sistem eficient de transport al produselor finite cu respectarea termenelor specificate de client.

9. Prezența numărului necesar de depozite pentru depozitarea produselor finite.

10. Formarea de puncte suplimentare pentru vânzarea produselor finite.

11. Puncte de formare service post-vânzare si consilierea clientilor.

Compoziția sarcinilor de logistică de distribuție este diversă

Principalele probleme abordate în logistica distribuției sunt alegerea ambalajului, canalele de distribuție și locația propriului depozit.

La nivel micro se rezolvă problema furnizării rapoartelor necesare, efectuarea unei analize pe perioada trecută privind vânzarea produselor, procentul vânzărilor. Declarația de profit și pierdere, cu ajustarea modificărilor necesare în viitor pentru vânzarea produselor finite de către întreprindere.

La nivel macro se rezolvă problemele de alegere a canalelor de distribuție, amplasarea depozitelor și locația optimă a distribuției.

Astfel, logistica distribuției reprezintă o anumită parte a logisticii, care, în primul rând, este integrată în sfera distribuției și ar trebui construită ca un ansamblu de măsuri strategice, organizatorice, financiare și de altă natură care sunt strâns legate între ele într-un mod flexibil. sistem de gestionare a fluxurilor de materiale, informatii si alte fluxuri.in perioada de post productie.

1.3 Canale logistice și lanțuri de aprovizionare

Fluxul de materiale provine fie de la sursa materiilor prime, fie din productie sau din centrul de distributie, si merge si catre productie, catre centrul de distributie, sau catre consumatorul final.

În toate cazurile, fluxul de materiale intră în consum, care poate fi atât producție, cât și neproducție.

În toate etapele deplasării fluxului de materiale din limita condiționată a logisticii are loc consumul de producție al acestuia, iar abia în etapa finală t, care finalizează lanțul logistic, fluxul de materiale intră în sfera consumului neproductiv.

În același timp, consumul de producție este utilizarea curentă a unui produs social pentru anumite nevoi de producție ca mijloc de muncă, precum și ca obiecte de muncă.

Consumul neproductiv este utilizarea curentă de către societate a unui produs pentru consumul personal, precum și pentru consumul populației în instituțiile și întreprinderile reprezentând sfera neproductivă.

De asemenea, lanțul de aprovizionare se poate termina cu consumul de producție.

La acest nivel se desfășoară operațiuni precum sortarea, ambalarea, formarea loturilor, care constituie un anumit proces de producție în sfera circulației[6,c.89]

În toate etapele privind mișcarea fluxului material, subiectul muncii este un participant la procesul logic.

În stadiul de mișcare a produselor în scopuri industriale, acestea pot fi materii prime, produse semifabricate în stadiul fluxului de mărfuri a fluxului de materiale datorită mișcării bunurilor de consum finite.

Furnizorul și consumatorul fluxului de materiale sunt două sisteme micrologice care sunt asociate cu un canal logic sau, cu alte cuvinte, cu un canal de distribuție, care este un set parțial ordonat de fluxuri diferite de la un anumit producător la consumatorii săi.

Setul poate fi comandat parțial până când se face o alegere specifică a participanților la procesul de mutare a fluxului de materiale de la furnizor la consumator.

Ulterior, acest canal logic este convertit într-un lanț logic, care este un set ordonat liniar de participanți la un proces logic, care este conceput pentru a efectua operațiuni logice pentru a aduce fluxul material extern de la un sistem logic la altul.

La nivelul macrologisticii, canalele logice și circuitele logice sunt considerate a fi legături în raport cu subsistemele sistemelor macrologice, în funcție de tipul sistemelor macrologice.

Canalele de distribuție au o structură diferită.

De exemplu, în sistemele logice cu legături directe, analele de distribuție nu au firme intermediare angro. În sistemele flexibile și stratificate, astfel de intermediari există.

Figura 2 Schema generala canale de distributie

Atunci când alegeți un canal de distribuție, există o alegere de forme de circulație a mărfurilor - tranzit și depozit. În procesul de alegere a unui lanț logic, un anumit distribuitor, expeditor, bancher este selectat folosind diverse metode de evaluare.

Alegerea unui canal logic este considerată a fi o rezervă importantă necesară pentru îmbunătățirea eficienței proceselor logistice.

Producătorul și consumatorul reprezintă punctele de început și de sfârșit ale mișcării fluxului de materiale, în timp ce aceste două elemente principale ale relațiilor logistice sunt interconectate printr-un canal logistic.

Un canal logistic este un set parțial ordonat de diferite entități care aduc fluxul de material de la sursă la destinație, adică consumator.

Setul este parțial comandat până când sunt determinate participanți și verigări specifici în procesul de mutare a fluxului de materiale de la producător la consumator, în timp ce trebuie subliniat că atunci când se întâmplă acest lucru, canalul logistic ia forma unui lanț logistic.

Astfel, atunci când alegeți un canal logistic, există o alegere a formei de mișcare a fluxului de material - tranzit sau depozit, precum și structura de ansamblu circulația mărfurilor.

La formarea unui lanț logistic se formalizează legăturile în promovarea fluxurilor de materiale - alegerea unui anume revânzător, transportator, expeditor, asigurător, punct de transbordare etc.

Figura 3 Niveluri diferite ale canalelor de distribuție orizontale

Alegerea canalelor și lanțurilor pentru promovarea fluxului de materiale este considerată o decizie dificilă de management în logistica distribuției. Ea influențează direct toate celelalte decizii care au legătură directă cu managementul proceselor de flux.

În cele mai multe cazuri, în practică, canalele și lanțurile sunt formate nu pe baza legăturilor economice directe, ci cu participarea reprezentanților de vânzări, deși o astfel de conexiune este considerată de dorit. În același timp, participarea revânzătorilor nu este ultimul loc în procesul de canale logistice, deoarece utilizarea acestora poate fi benefică atât pentru producători, cât și pentru consumatori.

In conditii economie de piataîntreprinderile sunt interesate de optimizarea proceselor care au loc în procesul de promovare a fluxurilor de materiale, deoarece rezultatele producției și activităților economice depind în majoritatea cazurilor de măsura în care canalele de distribuție sunt corect selectate, precum și de formarea lanțurilor logistice, precum și capacitatea și flexibilitatea acestora, cât de mare este gama de servicii de afaceri care sunt furnizate consumatorilor, precum și care este calitatea acestora etc.

Tipurile de canale logistice și lanțuri corespund pe deplin tipurilor sisteme logistice directă și eșalonată.

Canalele logistice directe se caracterizează prin gestionarea fluxurilor de materiale fără participarea structurilor comerciale intermediare. Acestea sunt stabilite între producători și consumatori instituționali, care în cele mai multe cazuri caută controlul complet al programelor de logistică și marketing, care, în același timp, au piețe țintă limitate.

Canalele directe pot consta din lanțuri de aprovizionare directe - atunci când există doar două verigi între care sunt promovate fluxurile de materiale (furnizor-consumator) și lanțuri de aprovizionare stratificate, unde sunt incluse 3 sau mai multe lanțuri, de exemplu, fluxurile de materiale sunt promovate prin punctele de transformare a organizațiilor de transport [10 , p.56].

Canalele logistice stratificate se caracterizează prin mișcarea fluxurilor de materiale de la producători la consumatori prin structuri intermediare.

Aceste canale constau în lanțuri eșalonate, care includ întreprinderi de transport comercial care contribuie la transformarea fluxurilor de materiale, în funcție de natura vânzării produselor comercializabile.

În acest caz, influența producătorilor asupra gestionării fluxurilor de materiale va fi limitată, iar contactele cu consumatorii în majoritatea cazurilor se vor slăbi la nivelul convenționalității.

În sistemele logistice flexibile care generează majoritatea fluxurilor de mărfuri se folosesc atât canale și lanțuri directe, cât și stratificate, iar raportul acestora depinde de piețele țintă, de strategia întreprinderii, precum și de potențialul propriu al sistemului logistic.

Sistemul logistic este format din canale și lanțuri directe, în cazul în care fluxul de materiale este considerat înalt specializat, cu volume mari, precum și în implementarea de complexe. echipamente tehnologice. În acest caz, producătorul poate ajuta la asigurarea instalării acestui echipament la întreprinderile consumatorului [ 15, p.120]

În cazul în care produsele care formează fluxul de mărfuri sunt mai puțin complexe și nu necesită ajustare și munca de instalare, tonul poate fi implementat prin canale și circuite eșalonate, iar procesul de instalare și punere în funcțiune este transferat către organizații specializate din sectorul serviciilor de afaceri.

Unul dintre avantajele canalelor și lanțurilor logistice directe este crearea unor astfel de condiții. Care sunt concepute pentru măsuri mai concentrate și mai oportune de ajustare a proceselor de flux, ceea ce vă permite să treceți rapid prin procesul de adaptare la cerințele consumatorilor și să controlați întregul proces de gestionare a fluxurilor de materiale.

Sistemele de logistică stratificată au și avantajele lor. Ajutorul structurilor intermediare de comerț și transport care joacă un rol activ în canalele și lanțurile logistice pentru promovarea fluxului de materiale poate fi foarte semnificativ. Între timp, comerțul intermediar și organizatii de transport, care activeaza pe piata, sunt foarte eterogene dupa statutul lor, capacitatile logistice etc.

Pe drumul către consumator, fluxul de materiale trece prin verigi de transport și depozitare, care reprezintă entități specifice de comerț și transport. În acest caz, toate subiectele sunt în general împărțite în trei categorii.

1. Intermediari independenți de comerț și transport.

Acceptă toate riscurile care pot fi asociate cu promovarea în continuare a fluxurilor de materiale care asigură stocarea valorilor materiale, permițând în același timp producătorilor și consumatorilor să reducă stocurile.

Muncă transportabilă, alegerea unei alte căi pentru promovarea fluxurilor de materiale este efectuată de intermediari pe baza acceptării propriile decizii. În cazul în care intermediarii doriti respectă principiile și cerințele logistice, aceștia își coordonează acțiunile nu doar cu subcontractanții, care sunt furnizori direcți și cumpărători direcți, ci și cu producătorul, care generează procese de streaming. Sau procesul de management al fluxului de materiale devine dependent de pozițiile locale ale fiecărei verigă din lanțul logistic

În același timp, coordonarea acțiunilor este foarte dificilă, iar eficiența canalelor și lanțurilor logistice nu corespunde potențialului total al tuturor participanților, iar obținerea efectului devine problematică.

2. Structuri de vânzări și transport ale producătorilor.

3. Structuri de aprovizionare și transport ale consumatorilor

Activitatea funcțională a verigilor din lanțurile de aprovizionare a subiecților din categoriile a doua și a treia este similară celor care formează intermediari independenți. În același timp, acestea se află sub controlul producătorilor și consumatorilor, iar fluxurile de materiale din punct de vedere al compoziției sortimentului corespund gamei de produse.

O altă caracteristică a acestui grup de lanțuri și verigi logistice este că, de regulă, acestea sunt orientate pe o bază teritorială, spre deosebire de lanțurile logistice care sunt formate din intermediari independenți, care sunt orientate atât pe o bază teritorială, cât și pe o bază industrială. orientare.

În același timp, canalele logistice, care constau din legături de al doilea și al treilea tip, sunt bine gestionate. În aceste lanțuri, este mai ușor să realizați potențialul combinat al tuturor participanților, precum și să obțineți un efect sinergic

În logistica distribuției, canalele și lanțurile pot fi în general caracterizate prin numărul de niveluri de distribuție care le compun.

Nivelul de distribuție al fluxului logistic este orice revânzător care este membru al sistemului logistic, care îndeplinește funcții de distribuție, transformând în același timp fluxurile de materiale în procesul de mutare a acestora la destinația finală.

Lungimea canalelor și lanțurilor logistice este determinată în primul rând de numărul de niveluri disponibile în acestea.

Canalul logistic de nivel zero include producătorul și consumatorul, în timp ce procesul de distribuire a fluxului de materiale se realizează direct cu producătorul. Aceste canale sunt caracteristice unui sistem logic în care există conexiuni directe.

În același timp, canalele de nivel zero pot fi formate atât pe baza lanțurilor logistice directe, cât și a celor stratificate.

Astfel, putem rezuma.

Logistica de distribuție optimizează fluxurile de materiale în etapa de la vânzător la consumator, formând în același timp un sistem eficient de servicii logistice.

1.4 Indicatori de performanță ai logisticii de distribuție

La implementarea logisticii, orice organizație de afaceri, formând un sistem logistic care să-și îndeplinească obiectivele, urmărește, în primul rând, să-și evalueze eficiența reală sau potențială.

Eficiența funcționării logisticii de distribuție poate fi evaluată din punctul de vedere al calculării unui set de indicatori. Principalii indicatori care caracterizează amploarea activităților de marketing sunt cifra de afaceri brută și netă, care se măsoară în unități valorice și naturale.

Cifra de afaceri bruta (TV) - este suma tuturor vanzarilor de la producator catre consumator.

Cifra de afaceri netă (Tch) este cifra de afaceri care este scutită de renumărare și este egală cu costul vânzare finală bunuri.

1. Indicatori ai organizării sistemului de distribuție a sistemului de distribuție

Merchandising-ul este o combinație de procese economice și fizice de tranziție a mărfurilor din sfera producției în sfera circulației.

Legătura este numărul de tranziții ale bunurilor de la un proprietar la altul.

Coeficientul de legătură caracterizează numărul mediu de niveluri din sistemul de distribuție al organizației și este determinat de formula:

Kzv= TV / Tch (1)

Cel mai munca eficienta canalele de distribuţie este asigurată de uniformitatea şi ritmul muncii lor

Uniformitatea livrării caracterizează primirea mărfurilor în părți egale la intervale de timp egale. Încărcarea uniformă a canalului de distribuție asigură funcționarea optimă a tuturor participanților la procesul de distribuție și încărcarea depozitelor de distribuție și diferite feluri transport. Pentru a caracteriza uniformitatea se folosește coeficientul de variație, care arată abaterea standard a volumelor de aprovizionare pentru perioade de la volumul mediu de aprovizionare pentru toate perioadele. Coeficientul de variație se calculează prin formula:

Unde - i-a valoare cererea pentru postul evaluat; - valoarea medie a cererii pentru pozitia estimata pentru perioada; n - numărul de perioade

Ritmul de livrare consta in respectarea termenelor si dimensiunilor de livrare prevazute prin contract, tinand cont de caracteristicile sezoniere si ciclice ale productiei sau consumului. Gradul de ritm de livrare arată conformitatea livrărilor termenele limităși se caracterizează prin coeficientul de aritmie (Kar), care este determinat de formula:

unde Pf este volumul bunurilor livrate efectiv;

Pd - volumul livrărilor conform contractelor.

Cu cât acest coeficient este mai aproape de 0, cu atât livrarea este mai ritmică.

2. Indicatori care caracterizează cifra de afaceri.

Până când articolul este vândut, acesta este stoc. În stocurile investite în ele sunt înghețate bani gheata iar menținerea inventarului necesită costuri suplimentare semnificative care cresc prețul final al produsului. Prin urmare, cumpărătorul și vânzătorul sunt interesați ca stocul de mărfuri să treacă prin canale către piață cât mai repede posibil.

Cifra de afaceri a mărfurilor este un concept care face media circulației masei mărfurilor. Indicatorul principal este structura și volumul stocului de mărfuri, care se exprimă în indicatori cantitativi sau de cost. Pentru evaluare, de regulă, se utilizează stocul mediu pentru o perioadă de timp (lună, trimestru, an).

Stocul mediu pe lună (Zcm) se calculează prin formula:

Z cm \u003d (3 nm + Zkm) / 2, (4)

unde Znm - stoc în prima zi a lunii;

Zkm - marja pentru ultimul număr lună.

Stocul mediu pentru trimestrul (Aq) se calculează prin formula:

Zsk \u003d (Zcm1 + Zcm2 + Zcm3) / 3, (5)

unde Zcm1, Zcm2, Zcm3 - valoarea medie a stocului pentru fiecare lună a trimestrului.

Cu o fluctuație puternică a stocurilor în cursul lunii, se calculează

stocul mediu cronologic, care se calculează pe baza înregistrării stocurilor în anumite zile ale lunii și a calculului valorii medii.

Pentru a compara nivelurile de inventar ale diferitelor organizații sau diferite opțiuni de organizare a sistemului de distribuție, se calculează următorii indicatori.

Intensitatea stocurilor - este definită ca raportul dintre stocul mediu și cifra de afaceri. O scădere a acestui indicator are un efect pozitiv asupra reducerii costurilor de vânzare.

Securitatea cifrei de afaceri comerciale cu stocul de mărfuri - reflectă numărul de zile de tranzacționare pentru care există suficient stoc de mărfuri și este determinată de formula:

Tobi=3ki /mi (6)

unde Зк i - stocul final de mărfuri al i-lea produs;

mi - consumul de mărfuri pe o zi al mărfii i-a).

Rata rulajului (raportul cifrei de afaceri - Kb) caracterizează numărul de rulări ale stocurilor de masă de mărfuri pentru perioada (lună, trimestru, an) și este determinată de formula:

Kob \u003d T / Zs, (7)

unde T - cifra de afaceri pentru perioada;

Зс - stoc mediu pentru perioada.

Fiecare cifră de afaceri a stocurilor se încheie cu vânzarea de mărfuri și aduce un profit suplimentar companiei, deci o creștere a ratei de rotație este evaluată pozitiv. Timpul de circulație (timp de o cifră de afaceri - Tob) caracterizează numărul de zile în care mărfurile sunt sub formă de stoc din momentul în care mărfurile intră în sfera de circulație până la vânzare și este determinat de formula:

Tob \u003d Zs x Tper / T, (8)

unde Tper. - durata perioadei analizate (luna, trimestrul, an) in zile.

Eficiența cifrei de afaceri (EF) arată profitul primit dintr-o tură și este calculată prin formula:

Ef=P/Cob, (9)

unde P - profitul primit pentru perioada;

Kob - numărul de revoluții pentru perioada.

Cu cât eficiența cifrei de afaceri este mai mare, cu atât efectul companiei aduce o reducere a mărimii stocurilor din timpul mărfurilor în stoc. Reducerea stocurilor poate fi realizată printr-o prognoză și o planificare mai precisă a cererii pentru nevoia și furnizarea de bunuri.

O parte semnificativa a stocurilor sunt asigurari, prevazute in cazul intarzierilor la livrare, prin urmare indeplinirea exacta a conditiilor contractuale si utilizarea metodei de livrare "just in time" pot reduce cantitatea de stocuri.

Accelerarea tuturor proceselor logistice asociate cu onorarea unei comenzi (timp pentru transferul unei cereri, ridicare, documentare, livrare) are, de asemenea, un efect pozitiv asupra accelerării cifrei de afaceri și îmbunătățirii eficienței tuturor participanților la circulația mărfurilor.

1.5 Tipuri de intermediari în canalele de distribuție

Dealerii sunt intermediari angro, mai rar cu amănuntul, care efectuează operațiuni în nume propriu și pe cheltuiala lor. Bunurile sunt achiziționate de aceștia în baza unui contract de furnizare. Astfel, dealerul devine proprietarul produsului după plata integrală a livrării. Relațiile dintre producător și dealer încetează după îndeplinirea tuturor condițiilor din contractul de furnizare. Cu toate acestea, relația dintre producător și dealeri în În ultima vreme ia o varietate de forme datorită dorinței producătorilor de a forma verticală canale distributie. În același timp, dealerii devin deținători de privilegii, combinând în mâinile lor o serie de etape succesive ale procesului de producție și distribuție. În lanțul logistic, dealerii ocupă poziția cea mai apropiată de utilizatorii finali.

Există două tipuri de dealeri. Dealerii exclusivi sunt singurii reprezentanți ai producătorului în această regiune și sunt înzestrați cu drepturi exclusive de a-și vinde produsele.

Dealerii care cooperează cu producătorul pe bază de franciză sunt numiți dealeri autorizați.

Distribuitorii sunt angrosişti şi comercianţi cu amănuntul care operează în numele producătorului şi pe cheltuiala lor. De regulă, producătorul acordă distribuitorului dreptul de a-și vinde produsele pe un anumit teritoriu și pentru o anumită perioadă de timp. Astfel, distribuitorul nu este proprietarul produsului. Conform contractului, aceștia dobândesc dreptul de a vinde produse.

Distribuitorul poate acționa în nume propriu. În acest caz, în cadrul contractului de acordare a dreptului de vânzare se încheie un contract de furnizare.

ÎN logistică lanţuri distribuitorii ocupă de obicei o poziție între producător și dealeri.

Agenții comisiei sunt intermediari angro și cu amănuntul care efectuează operațiuni în nume propriu și pe cheltuiala producătorului. Comisionarul nu este proprietarul produselor vândute. Producătorul (sau angajatul în această operațiune) rămâne proprietarul produsului până când acesta este transferat și plătit de către consumatorul final. Contractul de furnizare a produselor se incheie in numele comisionarului. Astfel, comisionarul este intermediar doar pentru comisionar, si nu pentru consumatorul final, ai carui bani sunt virati in contul comisionarului. În acest caz, riscul de deteriorare accidentală și pierdere a produselor revine comisului. Comisionarul este obligat să asigure siguranța mărfurilor. El este responsabil pentru pierderea sau deteriorarea produselor din vina comisionarului. Remunerația comisionarului se plătește de obicei ca procent din valoarea tranzacției sau ca diferență între prețul stabilit de comisionar și prețul de vânzare.

Agenții sunt intermediari care acționează ca reprezentant sau asistent al unei alte persoane principale în relație cu aceasta (principalul).

De obicei, agenții sunt entitati legale. Agentul efectuează tranzacții în numele și pe cheltuiala comitentului. Agenții sunt împărțiți în două categorii în funcție de sfera lor de autoritate. Agenții universali efectuează orice acțiune în justiție în numele mandantului.

Agentii generali incheie numai tranzactii specificate in imputernicire.

Agenții primesc remunerație pentru serviciile lor atât la tarife, cât și prin acord cu principalul. Cel mai comun tip de comision de agenție este un procent din valoarea tranzacției.

Brokerii sunt intermediari în încheierea tranzacțiilor, adunând contrapărțile împreună. Brokerii nu dețin produse precum dealeri sau distribuitori și nu dețin produse precum distribuitori, comisari sau agenți. Spre deosebire de agenți, brokerii nu sunt membri ai raporturi contractuale cu oricare dintre părțile la tranzacție în curs de încheiere și acționează numai pe baza instrucțiunilor individuale. Brokerii sunt recompensați doar pentru produsele vândute. Venitul lor poate fi format ca un anumit procent din costul mărfurilor vândute sau ca o taxă fixă ​​pentru fiecare unitate de marfă vândută.

1.6 Centre de distribuție logistică

Rețeaua prin care se realizează distribuția fluxului de materiale este un element semnificativ al sistemului logistic. Construirea unei rețele de centre de distribuție afectează semnificativ costurile care apar în procesul de aducere a mărfurilor către consumatori, iar prin intermediul acestora costul final al produsului vândut.

Un centru de distribuție este un complex de depozite care primește mărfuri de la întreprinderile producătoare sau de la angrosisti (de exemplu, situate în alte regiuni ale țării sau în străinătate) și le distribuie în loturi mai mici clienților (mici angro și cu amănuntul) prin rețeaua lor de distribuție sau a lor.

Conform clasificării tradiționale dezvoltate de Edgard Hoover, există trei strategii principale de localizare a depozitelor de distribuție: aproape de piețele de vânzare, aproape de producție sau o locație intermediară.

Amplasarea depozitelor în apropierea piețelor de vânzare facilitează reaprovizionarea stocurilor clienților. Dimensiunea geografică a pieței deservite de un astfel de depozit depinde de viteza de livrare dorită, de mărimea medie a comenzii și de costul unitar al transportului local. Principalul criteriu de exploatare a unor astfel de depozite este asigurarea calitatii corespunzatoare a serviciului sau minimizarea costurilor logistice. Astfel de depozite se găsesc adesea în comerțul cu produse alimentare sau produse manufacturate de uz în masă. Cu toate acestea, locația aproape de piețele de vânzare este tipică pentru multe industrii. Această strategie are sens economic, deoarece este cea mai ieftină modalitate de a reaproviziona rapid.

Amplasarea depozitelor în apropierea unităților de producție facilitează acumularea gamei de produse necesare livrărilor către consumatori. O astfel de aranjare a depozitelor permite trimiterea de mărfuri mixte către consumatori la tarife consolidate. Avantajul unei astfel de amplasări de depozite este că un nivel crescut de servicii se aplică întregii game de produse furnizate. Un astfel de producător are posibilitatea de a deveni cel mai bun dintre alți furnizori.

Cu o amplasare intermediară a depozitelor între producție și consum, depozitele funcționează după aceeași schemă ca și depozitele situate în apropierea producției: acumulează o gamă completă de produse și trimit loturi mixte de mărfuri către clienți la tarife reduse.

Numărul, capacitatea, locația și funcțiile centrelor de distribuție depind de mărimea fluxurilor de materiale, strategie și starea financiara o întreprindere care proiectează o rețea de centre de distribuție. În același timp, sunt luați în considerare astfel de factori: costul transportului, prelucrarea mărfurilor în depozit, depozitarea mărfurilor, sistemele de comandă și management, nivelul de servicii pentru clienți.

Cea mai bună rețea de distribuție cu centre de distribuție este rețeaua care oferă cel mai înalt nivel de servicii pentru clienți la cel mai mic cost total.

În conformitate cu strategia de locație aleasă, rețeaua de distribuție a mărfurilor poate fi organizată ca o structură centralizată (cu un singur centru mare de distribuție) și o structură descentralizată (cu mai multe centre de distribuție).

Într-o rețea centralizată de distribuție a mărfurilor, centrul de distribuție trimite bunurile fabricate de întreprinderea producătoare către consumatorii finali sau intermediari din diverse regiuni ale țării (intermediari angro sau mici angro sau direct către comercianții cu amănuntul). rețeaua comercială). Avantajul acestei opțiuni este că este posibil să se reducă stocul de depozitare în depozitul de produse finite ale întreprinderii de producție prin trimiterea tuturor produselor fabricate simultan către centrele de distribuție. Dezavantajele acestei opțiuni sunt costurile mari de transport pentru livrarea mărfurilor către numeroși consumatori - clienți ai mărfurilor.

Cu un sistem de distribuție descentralizat, stocul total și costul mai multor centre de distribuție vor fi mai mari decât în ​​scenariul anterior. Cu toate acestea, costul livrării mărfurilor către consumatori va fi mai mic datorită faptului că centrele de distribuție sunt situate pe teritoriul piețelor de mărfuri, aproape de consumatori. În plus, este mai ușor pentru centrele de distribuție locale să le studieze piețele regionaleși pot răspunde în mod flexibil acestor piețe. În același timp, este dificil să se obțină același cost scăzut de manipulare a mărfurilor în depozitele regionale mici ca într-un centru mare de distribuție automatizat, ceea ce poate fi observat în sistem centralizat organizarea rețelei de distribuție.

Costul plasării comenzilor într-un sistem de distribuție centralizat poate fi mare și scădea odată cu creșterea numărului de centre de distribuție, deoarece dacă depozitele sunt situate în regiuni diferite și mai aproape de clienți, comunicarea cu consumatorii poate fi mai rapidă și mai ieftină.

Prin urmare, putem rezuma: sarcina principalăîntreprinderi -- profit din vânzarea produselor. De aceea sarcina de a comercializa produse este relevantă. Vânzarea produselor presupune deplasarea fluxurilor de materiale (produse finite) de la producător la consumatorul final.

În această etapă, procesele de management al fluxului de materiale sunt gestionate de logistica distribuției, care este adesea identificată cu funcția de vânzări în marketing.

Locul central în sistemul logistic de distribuție este ocupat de organizarea lanțurilor logistice și a canalelor de distribuție a produselor finite. Structura canalelor de distribuție (număr de intermediari), amploarea acestora (număr prize) și stabilitatea depind de numărul de etape în primirea produselor de către cumpărător. Prin urmare, pentru a economisi bani, este necesar să se determine numărul optim de etape.

2. Analiza situației financiare a Sokotel SRL

2.1 Analiza stării și structurii surselor de fonduri ale întreprinderii Sokotel SRL

Starea financiară a unei întreprinderi este un set de indicatori care reflectă capacitatea acesteia de a-și achita datoria.

Principalele obiective ale situației financiare a întreprinderii sunt:

Evaluarea dinamicii compoziției și structurii activelor, a stării și mișcării acestora;

Evaluarea dinamicii compoziției și structurii surselor de capital propriu și împrumutat, starea și mișcarea acestora;

Analiza indicatorilor absoluti și relativi ai stabilității financiare a întreprinderii și evaluarea modificărilor la nivelul acesteia;

Analiza solvabilității întreprinderii și a lichidității activelor din bilanțul acesteia.

Baza de informatii analiză financiară este contabilitatea. Bilanțul reflectă situația financiară a întreprinderii la momentul întocmirii acestuia.

Evaluarea preliminară a stării financiare este împărțită în trei etape. În prima etapă, se efectuează o verificare vizuală și simplă de numărare a indicatorilor. situațiile financiare din motive calitative și formale. În a doua etapă, se construiește un sold net compactat prin agregarea elementelor elementelor din bilanț care sunt omogene ca compoziție. În a treia etapă se efectuează calculul și evaluarea dinamicii unui număr de coeficienți analitici care caracterizează stabilitatea financiară a întreprinderii.

Analiza financiară se bazează pe date contabilitateși estimări probabilistice ale factorilor viitori ai vieții economice.

Înainte de a analiza situația financiară a întreprinderii, luați în considerare aceasta caracteristici generale Activități.

Sokotel LLC este situat în partea istorică Saint Petersburg, nu departe de stația de metrou „Vasileostrovskaya” (7 minute de mers pe jos), pe o zonă liniștită și oarecum izolată de restul orașului Insula Vasilyevsky.

La cea mai apropiată distanță de mers pe jos, în 10-15 minute se află principalele atracții și muzee din Sankt Petersburg: Strelka VO, Schitul, Catedrala Sf. Isaac, Digul Universitetskaya, Kunstkamera, Palatul Menshikov. Ospitalitate. Adresă: Insula Vasilyevsky, Birzhevoy Lane, 4.

Sokotel este unul dintre cele trei hoteluri din Sankt Petersburg ale celui mai mare lanț hotelier finlandez Sokos. Este situat pe linia a 8-a a insulei Vasilyevsky și ocupă o clădire recent restaurată, construită în secolul al XIX-lea.

Datorită locației sale convenabile, Sokotel poate deveni un punct de plecare pentru excursii pe jos în jurul Sankt Petersburgului, care sunt atât de apreciate de oaspeții orașului.

Hotelul este situat pe locul unei case reconstruite din secolul al XVIII-lea. Fațada a fost recreată în forma sa originală, clădirea hotelului mai modernă se află în fundal. Noua clădire găzduiește 255 de camere, dintre care mai mult de jumătate sunt de nefumători. În cea mai mare parte - acestea sunt „standarde”, există camere superioare, dintre care zece sunt situate la mansardă. Există 10 „suite”, 1 „suită” cea mai înaltă categorie, 24 de camere combinate și o cameră pentru persoane cu dizabilități. Tonurile de visiniu suculente sunt folosite în designul camerelor, se folosește mult lemn - datorită acestui lucru, chiar și cea mai simplă cameră standard pare bogată.

Restaurantele ocupă clădirile reconstruite ale hotelului. „Brasserie Repin” ruso-franceză oferă atât mâncăruri clasice rusești, cât și mâncăruri gourmet pregătite de un bucătar francez. Restaurantul are un interior confortabil de la începutul secolului al XX-lea, o abundență de lemn de culoare închisă în designul sălii, un tejghea de bar. În apropiere în sală au loc periodic expoziții ale tinerilor artiști. Pubul irlandez PUB 8-th LINE oferă o selecție largă de bere, cidru și diverse gustări. Ziua Sf. Patrick este sărbătorită aici în fiecare primăvară. La sfârșitul săptămânii, grupuri muzicale interpretează muzică populară și celtică. Barul din hol al hotelului este format din trei camere pentru 20 de persoane. Aici te poți juca jocuri de masă la lumina lumânărilor și o masă copioasă. Hotelul are și o sală de ceai.

Complexul de conferințe „Sokos Hotel Vasilievsky” este format din două săli pentru 30 de persoane, acestea pot găzdui ambele întâlniri de afaceri, negocieri și banchete de acoperire. În plus, există 2 birouri și o sală de ședințe. Dacă devine necesar să ţinem o întâlnire cu o cantitate mare participanților, adică posibilitatea de a folosi sălile de conferințe ale Podului Sokos Hotel Palace, care nu este atât de departe. Pentru a vă deplasa acolo rulează un transport special.

Hotelul dispune de parcare subterana de 30 de locuri, sala, sauna. Organizarea de agrement și rezervarea biletelor pentru orice evenimente, suport pentru excursii - toate acestea și alte servicii sunt asigurate de serviciul de concierge.

Să analizăm principalii indicatori de performanță ai Sokotel LLC (Anexa A). Pe baza datelor se pot trage următoarele concluzii. Există o creștere constantă a veniturilor din vânzarea de servicii, timp de trei ani a depășit 3896 mii de ruble. sau 38,6%.

Luați în considerare structura organizatorică a Sokotel LLC. Instituția este condusă de un manager a cărui competență include rezolvarea problemelor care țin de calitatea serviciului. Primirea, concedierea angajaților, precum și problemele de încurajare și pedeapsă (Fig.)

Figura 4 Structura organizationala OOO Sokotel.

Vom analiza principalii indicatori ai eficacității utilizării resurselor de muncă produse pe baza datelor personal. Să analizeze indicatorii de performanță ai utilizării resurselor de muncă ale Sokotel SRL pentru perioada 2012-2014. Să facem un tabel 1.

Tabelul 1 Indicatori cheie de performanță pentru utilizarea resurselor de muncă ale Sokotel SRL pentru 2012-2014

Pe baza datelor din tabelul 2 se pot trage următoarele concluzii: media salariu angajat pe lună a fost de 10,18 mii de ruble în 2012, 10,88 mii de ruble în 2013 și 11,33 mii de ruble în 2014. Salariul mediu lunar prezintă și el o tendință ascendentă: în 2013, față de media lunară salariuîn 2012 a fost o creștere de 106,88%, în 2014 față de 2013 a fost o creștere de 104,14%.

O analiză a dinamicii compoziției și structurii surselor de fonduri face posibilă stabilirea mărimii creșterii sau scăderii absolute și relative a întregii proprietăți a întreprinderii și a tipurilor sale individuale. Creșterea (scăderea) activului indică extinderea (contracția) întreprinderii.

Informațiile furnizate în pasivul bilanţului permit să se determine ce modificări au intervenit în componenţa şi structura surselor proprii şi împrumutate, câte fonduri împrumutate pe termen lung şi pe termen scurt au fost atrase în circulaţie. Gruparea surselor de fonduri ale întreprinderii se bazează pe apartenența acestora - sursele de fonduri sunt împărțite inițial în proprii și împrumutate. Împrumutate (în funcție de termenul de atragere a acestora) se împart în: împrumuturi pe termen lung și datorii pe termen scurt (împrumuturile pe termen scurt și împrumuturile și conturile de plătit sunt alocate ca parte a pasivelor pe termen scurt). Sursele proprii de fonduri sunt reflectate în secțiunile a 3-a și a 4-a din bilanţ; împrumutat – în secțiunea a 5-a.

La determinarea structurii surselor de fonduri, șeful întreprinderii trebuie să aibă o idee despre raporturile optime de proprietate. și capital împrumutat, pentru a cântări toate punctele forte și părțile slabe finanţare din proprie și surse împrumutate. Creșterea cotei proprii. fondurile contribuie la stabilitatea financiară a întreprinderii, iar o creștere a ponderii fondurilor împrumutate este un semn al creșterii instabilității financiare a întreprinderii și al creșterii gradului de riscuri financiare. Analiza compoziției și structurii surselor de fonduri ale întreprinderii Sokotel LLC este efectuată în tabelul 2.

Tabelul 2 Analiza compoziției și structurii surselor de fonduri ale întreprinderii

Surse de fonduri

La începutul anului 2013

La sfarsitul anului 2013

Schimbare pe an

% la modificarea pasivului total din bilanţ

în % din total

În % din total

în % din total

1. Fonduri proprii (X)

1.1 Capitalul autorizat

1.2 Capital de rezervă

1.3 Profitul reportat

2.Fonduri împrumutate dar

2.1 Fondurile împrumutate sunt pe termen lung

2.2. Fondurile împrumutate sunt pe termen scurt

2.3. Creanțe

Pe baza datelor din tabel, se poate observa că compania operează în principal pe fonduri proprii.

Structura care s-a dezvoltat la nivelul intreprinderii nu contine un risc mare pentru investitori si este favorabila pentru utilizarea eficienta a acesteia.

...

Documente similare

    Concepte de bază ale logisticii ca știință. Esența și funcțiile logisticii. Probleme de dezvoltare a logisticii. Niveluri de dezvoltare a logisticii. Teoria logisticii distributiei. Conceptul de logistică de distribuție. Probleme ale logisticii distributiei. Logistica si marketing.

    teză, adăugată 16.10.2005

    Esența, funcțiile și sarcinile logisticii de distribuție. Coordonarea fluxului de vanzari. tehnologie de gestionare a comenzilor. Canale de distribuție, tipurile și metodele lor de construcție. Elaborarea unei strategii de crestere a portofoliului economic al organizatiei prin metoda misiunilor.

    lucrare de termen, adăugată 01.05.2017

    Caracteristicile caracteristicilor etapelor logisticii. Perioade istorice de dezvoltare a conceptului de logistică. Esența metodelor informale de management utilizate în logistică. Conceptul de „flux de material” și definiția acestuia. Reguli logistice de distribuție.

    test, adaugat 02.08.2012

    Esența, principiile, tehnicile și sarcinile logisticii de distribuție, canalele și caracteristicile implementării acesteia. Caracteristicile organizatorice și economice ale întreprinderii, evaluarea canalelor logistice existente, eficacitatea acesteia și domeniile de îmbunătățire.

    lucrare de termen, adăugată 12.05.2014

    Elemente teoretice de logistică a intermediarilor, care rezolvă problemele de planificare și organizare a achiziției de mărfuri de la producători, livrarea mărfurilor achiziționate la bazele și depozitele intermediarilor comerciali, gestionarea stocurilor în domeniul comerțului.

    rezumat, adăugat la 05.11.2011

    Managementul comenzilor ca una dintre funcțiile logisticii de distribuție; caracterizarea proceselor Markov. Coordonarea activitatilor intermediarilor logistici; centre logistice. Etichete de marcare și semne de etichetare de avertizare a mărfurilor periculoase.

    test, adaugat 16.02.2012

    Abordări metodologice pentru îmbunătățirea eficienței activităților logistice ale întreprinderii. Analiza logisticii producției, tehnologice și de distribuție a întreprinderii SRL „Fart”. Modalități de îmbunătățire proces tehnicși introducerea unei poziții logistice.

    lucrare de termen, adăugată 21.10.2011

    Conceptul și sarcinile logisticii informaționale, funcții principale proces de informare. Exemple de operațiuni logistice în magazin. Tipuri de fluxuri de informații primare care gestionează operațiunile logistice. Rolul logisticii în lumea modernă.

    lucrare de termen, adăugată 22.12.2010

    Cunoașterea esenței logisticii; definirea integrării, organizării şi manager de funcții. Luarea în considerare a principalelor scheme de gestionare a fluxurilor de materiale. Descrierea rolului logisticii în producția și activitățile economice ale întreprinderii.

    rezumat, adăugat la 05.01.2012

    Studierea esenței logisticii - management strategic(management) aprovizionare, aprovizionare, transport, depozitare materiale, piese și stocuri finite. Analiza domeniilor funcționale ale logisticii. Sarcini, structura sistemului informatic logistic.

Esența și sarcinile logisticii distribuției. Construire lanțuri logistice și canale de distribuție. Caracteristicile operațiunilor de vânzare ale CJSC „Trust”, implicate în activitate economică străină, modalități de îmbunătățire a logisticii de distribuție a întreprinderii.


Documente similare

    Conceptul de logistică de distribuție, indicatori de performanță, locul operațiunilor pregătitoare în acesta. Analiza sistemului de distribuție al SRL „A.I.E.-Premium”. Măsuri pentru îmbunătățirea canalelor de vânzare și reducerea timpului de pregătire a unei comenzi.

    teză, adăugată 20.10.2011

    Concepte de bază ale logisticii. Diferența dintre logistica de distribuție și marketingul și vânzările tradiționale. Analiza sistemului de distribuție al SRL „A.I.E.-Premium”. Elaborarea de recomandări practice pentru raționalizarea canalelor de vânzare ale unei companii comerciale.

    lucrare de termen, adăugată 17.01.2014

    Tipuri de distribuție. Trei „reguli de aur” ale logisticii distribuției. Structura canalelor logistice. Forme de aducere a bunurilor către consumator. Centrele de distribuție, sarcinile și funcțiile acestora. Managementul resurselor materiale ale unei organizații de construcții.

    lucrare de control, adaugat 03.09.2015

    Conceptul, funcțiile și sarcinile logisticii de distribuție. Formarea și tipurile de canale de distribuție logistică, transformarea lor în lanțuri. Scurtă descriere a OJSC "Distileriei" Khabarovsk ". Analiza sistemului de vânzări și marketing la întreprindere.

    lucrare de termen, adăugată 20.03.2011

    Caracteristicile operațiunilor de marketing, lanțul de operațiuni de distribuție logistică. Politica de vânzări a SRL „Lange Dors”, analiza sistemului de distribuție și deficiențe în sistemul logistic de distribuție. Propuneri de optimizare a sistemului de vânzări existent.

    teză, adăugată 17.05.2011

    Conceptul, scopurile și funcțiile logisticii de distribuție. Rolul canalelor de distribuție în logistica distribuției. Analiza logisticii de distribuție și a canalelor de distribuție pe exemplul OOO Zolotoy Kolos. Descrierea întreprinderii, propuneri de îmbunătățire a canalelor de vânzare.

    lucrare de termen, adăugată 01.02.2017

    Conceptul, esența, sensul și funcțiile logisticii de distribuție. Sarcini de logistică de distribuție în procesul de organizare a circulației mărfurilor. Alegerea revânzătorilor în canalul de distribuție. Caracteristicile formării unui canal de distribuție în Rusia.

    lucrare de termen, adăugată 29.04.2014

    Teoria, conceptul și sarcinile logisticii distribuției. Canale logistice și lanțuri de aprovizionare, analiza sistemului de distribuție și a caracteristicilor organizatorice și economice ale întreprinderii. Optimizarea amplasării centrelor de distribuție în teritoriu.

    lucrare de termen, adăugată 29.05.2010

    Caracteristicile teoretice ale logisticii de distribuție, sarcinile și funcțiile acesteia. Analiza situației financiare a întreprinderii, implementarea sarcinilor și funcțiilor de logistică de distribuție la PKF „Consalex”. Recomandări pentru optimizarea sistemului de distribuție a produselor.

    lucrare de control, adaugat 03.01.2011

    Concept, principii și sarcini ale logisticii comerciale. Organizarea logisticii comerciale, elementele sale, formele și trăsături distinctive, tipuri de fluxuri de mărfuri. Caracteristicile sistemelor logistice ale logisticii comerciale. Conceptul și clasificarea operațiunilor logistice.

Distributie

Introducere 3

1. Prevederi de bază ale teoriei logisticii distribuției. 6

2. Sarcinile logisticii distribuției 10

3. Canale logistice și lanțuri de distribuție 12

4. Construirea unui sistem de distribuție 16

Concluzia 22

Lista referințelor 24

Introducere

ÎN conditii moderne piața impune condiții destul de dure fiecărui subiect al activității financiare și economice, iar problemele din economia rusă nu fac decât să agraveze situația deja dificilă a multor întreprinderi rusești. Pentru a supraviețui și a funcționa cu succes în astfel de condiții, nu mai este suficient ca o întreprindere să producă pur și simplu produse în cea mai mare măsură posibilă, îndeplinindu-și planurile interne, este important și să vândă aceste produse. În fața concurenței acerbe, supraviețuiește doar întreprinderea care poate oferi pieței produse de calitate la un preț mai mic decât concurenții săi.

În această situație, nu producția de dragul producției devine relevantă, ci satisfacerea cererii consumatorilor. Prin urmare, marketingul devine un moment cheie în activitatea întreprinderii, iar alte domenii de activitate sunt supuse obiectivelor de creștere a eficienței implementării funcțiilor acestui subsistem. Rolul important al vânzărilor în managementul întreprinderii necesită căutarea unor noi metode de îmbunătățire, dintre care una este utilizarea metodelor logistice în îndeplinirea funcțiilor de distribuție.

Pentru o întreprindere industrială, optimizarea sistemelor de aprovizionare și marketing este mai relevantă decât sistemul de producție, deoarece acestea trebuie realizate într-o situație schimbată de tranziție către mecanismele de piață de reglementare și dezvoltare a metodelor de marketing. Activitățile din domeniul ofertei și marketingului se bazează în mare parte pe modele probabilistice ale modificărilor cererii și ofertei, pe fluctuațiile prețului mărfurilor, precum și pe influența altor factori externi și interni asupra activităților întreprinderii. Producția este cea mai studiată legătură cu un grad destul de ridicat de certitudine a proceselor în derulare.

Pe baza acestui fapt, majoritatea întreprinderilor trebuie să acorde cea mai mare atenție subsistemului de vânzări, deoarece aici predomină noi procese pentru întreprinderi care necesită îmbunătățiri constante într-un mediu extern și intern dinamic. Managementul eficient al subsistemului de distribuție este una dintre cele mai importante condiții pentru supraviețuirea și funcționarea cu succes a sistemului de producție. Acest punct de vedere este legitim, deoarece pentru a asigura eficacitatea întregului activitati de productieîn general, necesitatea de a putea prevedea starea viitoare probabilă a întreprinderii și a mediului în care aceasta există, în timp util pentru a preveni eventualele defecțiuni și întreruperi în muncă, este condiția cea mai importantă.

O mulțime de lucrări științifice sunt dedicate problemelor de gestionare a proceselor de flux la întreprinderile industriale. Principiile fundamentale ale logisticii și principiile de funcționare a sistemelor logistice sunt prezentate în lucrările unor oameni de știință străini: R. Ballou, J. Cole, D. Eriksson și alții.

Printre oamenii de știință autohtoni, ale căror lucrări sunt dedicate gestionării fluxurilor de resurse, se pot evidenția: A.U. Albekova, B.A. Anikina, A.M. Gadjinski, V.V. Ivanova, Yu.M. Nerusha, V.I. Sergeeva, V.V. Shcherbakova și alții Lucrările lor reflectă importanța dezvoltării managementului resurselor la întreprinderile industriale și propun măsuri specifice pentru aplicarea sistemelor de management în domeniul aprovizionării, producției și marketingului.

Până în prezent, personalul de conducere al întreprinderilor se confruntă cu problema recomandărilor teoretice insuficient elaborate pentru optimizarea sistemului de management al fluxului de resurse aflat la dispoziția managerilor de logistică. În practică, întreprinderile rusești nu folosesc suficient dezvoltările științifice în acest domeniu, deoarece numărul lor mic și complexitatea implementării necesită cunoașterea secțiunilor relevante ale logisticii, cunoștințe în aplicarea metodelor statistice de analiză, modelare matematică, precum și atragerea suplimentară. investitii financiare. Rezolvarea acestor probleme este o condiție prealabilă importantă pentru continuarea cercetărilor privind îmbunătățirea sistemului de management la întreprinderile industriale, ținând cont de dezvoltarea funcțiilor manageriale în sectorul distribuției.

Scopul și obiectivele studiului. Scopul acestui studiu este de a studia prevederile teoretice și recomandările științifice și practice pentru formarea unui sistem eficient de gestionare a fluxurilor de resurse în activitățile de distribuție ale unei întreprinderi.

În conformitate cu obiectivul, au fost stabilite și rezolvate următoarele sarcini:

Identificarea și sistematizarea principalelor prevederi ale teoriei logisticii distribuției, sarcinile, principiile,

Luați în considerare canalele logistice și lanțurile de distribuție, construirea unui sistem de distribuție,

Obiectul studiului îl reprezintă fluxurile de resurse ale întreprinderilor.

Subiectul studiului îl constituie relațiile economice care iau naștere în procesul de gestionare a fluxurilor de resurse, asigurând o creștere a eficienței unei întreprinderi industriale.

Baza teoretică și metodologică a cercetării disertației este o abordare sistematică cuprinzătoare a managementului, teoria dezvoltării economice, lucrările oamenilor de știință autohtoni și străini consacrate problemei îmbunătățirii organizării distribuției produselor întreprinderilor industriale.

Studiul a folosit metode științifice generale de cunoaștere: sistem-structural, abstract-teoretic, complex, comparativ, statistic.

1. Prevederi de bază ale teoriei logisticii distribuției.

În condițiile formării unei economii de piață în Rusia, s-a dezvoltat o nouă direcție științifică - logistica. În dicționarul economic modern, logistica este definită ca managementul logisticii și al inventarului. În logistică, distribuția este înțeleasă ca conținutul fizic, tangibil, material al acestui proces.

Logistica studiază și implementează managementul end-to-end a fluxurilor de materiale, prin urmare, este necesar să se rezolve diverse sarcini de natură distributivă în toate etapele:

Comenzile sunt distribuite între diferiți furnizori la achiziționarea mărfurilor;

Marfa se distribuie la locurile de depozitare la primirea la intreprindere;

Stocurile de materiale sunt distribuite între diferite locații de producție;

Fluxuri de materiale distribuite în procesul de vânzare 1 .

Logistica este definită ca știința (activitatea) managementului end-to-end a fluxurilor de materiale, care include: 1) aducerea fluxului de materiale în producție; 2) managementul procesului de trecere a fluxului în cadrul producţiei; 3) managementul procesului de aducere a produsului finit către consumator. Specificul logisticii este de a combina managementul fluxului de materiale în aceste trei domenii, precum și în cadrul fiecăruia dintre ele. Logistica distribuției studiază ultima etapă nu izolat, ci într-o relație sistemică profundă cu etapele anterioare (Figura 1).

In pregatirea productiei are loc distributia resurselor initiale in timp si spatiu, i.e. este necesar nu numai să se distribuie resursele între liniile de producție, ci și să se lase o parte din resurse în stoc, a cărei dimensiune optimă este calculată o funcție

Figura 1 - Conținutul principalelor secțiuni ale logisticii de concentrare și distribuție 2

logistica distributiei. După etapa de logistică a producției, întreprinderea se confruntă cu distribuția produselor finite. O parte din produse (conform comenzilor plătite) se vinde imediat după lansare. Produsele rămase trebuie distribuite între depozitele pentru depozitarea produselor finite, în funcție de locația consumatorilor principali și potențiali (conform rezultatelor cercetărilor de marketing). În plus, este indicat să alegeți ceea ce este mai profitabil: depozitarea produselor în depozitul întreprinderii sau transportul la depozitul consumatorului (intermediar). Pentru a distinge aceste concepte, împărțim logistica de distribuție în logistică de marketing, care asigură vânzări optime de produse, și logistică de distribuție, care se ocupă de distribuirea resurselor și produselor în cadrul întreprinderii (Tabelul 1).

tabelul 1

Criterii de împărțire a logisticii de distribuție 3

Criterii

Marketing

logistică

Logistica alocării resurselor

Managementul inventarului de produse finite

actiuni

Vânzări de produse finite către consumator

Distribuirea resurselor în cadrul întreprinderii

Gestionarea depozitului de produse finite

fluxul de materiale

Vânzarea (expedierea) produselor către consumatori

Mișcarea materialelor și semifabricatelor de la depozit la producție

Mișcarea produselor de la producție la depozitul produselor finite

Financiar

Fluxuri de numerar externe sau non-cash

Fluxul condiționat intern în termeni valorici

Fluxul condiționat intern în termeni fizici și valorici

cercetare

Contabilitate financiara si raportare

Contabilitate de gestiune si raportare

Prin această abordare, structura funcțională a logisticii distribuției include logistica distribuției resurselor de producție, managementul stocurilor de produse finite și, direct, logistica vânzărilor (Fig. 2).

Pe baza condițiilor descrise mai sus pentru împărțirea logisticii de distribuție pe zone, putem distinge trei elemente principale care necesită acțiuni de control:

1) gestionarea depozitelor de resurse și produse finite;

2) managementul transportului intern și extern;

3) managementul canalului de distribuție a produselor.

Fluxurile de resurse circulă atât în ​​mediul intern al întreprinderii, cât și între întreprindere și mediul extern. Fluxurile de resurse externe apar atunci când: achiziționarea de resurse de la furnizori; vânzări de produse finite; decontări cu autoritățile financiare și de credit și cu statul. Fluxurile de resurse externe corespund unui anumit flux de numerar sub formă de numerar sau fără numerar. Eficacitatea fluxurilor financiare externe poate fi determinată folosind contabilitatea financiară și raportarea rezultatelor întreprinderii.

Fig.2. Diagrama structurii funcționale a logisticii 4

Fluxurile interne de resurse apar în procesul de transformare a materiilor prime în produse finite. Aceste fluxuri corespund unor fluxuri de numerar condiționate, care se reflectă în fluxul de lucru al întreprinderii în termeni de valoare. În consecință, fluxurile financiare interne se reflectă în contabilitatea de gestiune a întreprinderii.

Conceptul traditional de logistica presupune o trecere consistenta de la una la alta zona functionala (achizitii  productie  distributie) a logisticii. Dacă considerăm termenul „distribuție” nu doar ca vânzare de produse, ci și ca o distribuție intra-societală a resurselor de producție și a produselor finite, atunci structura funcțională a logisticii poate asigura o interacțiune mai strânsă a subsistemelor logistice 5 .

2. Sarcini de logistica distributiei

Ținând cont de specificul întreprinderii și de obiectivele stabilite, sarcinile sunt rezolvate la nivel de întreprindere și macro.

La nivel de întreprindere, logistica rezolvă următoarele sarcini:

    planificarea procesului de implementare;

    organizarea primirii si procesarii comenzilor;

    organizarea unei rețele de depozite;

    alegerea tipului de ambalaj, decizia de finalizare, precum și organizarea altor operațiuni imediat premergătoare expedierii;

    organizarea expedierii produselor;

    organizarea livrării și controlul transportului;

    organizarea serviciului post-vânzare.

    La nivel macro, sarcinile logisticii de distribuție includ:

    alegerea schemei de distribuție a fluxului de material;

    determinarea numărului optim de centre de distribuție (depozite) în zona de servicii;

    determinarea amplasării optime a centrului de distribuţie (depozitul) în zona de deservire.

Pentru a rezolva problemele de optimizare a distribuției, este necesar să se asigure controlul asupra tuturor legăturilor din sistemul de mișcare a mărfurilor.

Principalul indicator al succesului companiei este profitul. Principalele activități de creștere a profitului sunt considerate activități legate de:

    crearea unui sistem unificat de transport și depozitare (livrare rapidă către consumator);

    unificarea economică a producției și marketingului;

    dezvoltarea unor scheme optime de depozitare și reaprovizionare.

La rezolvarea unei anumite probleme, o întreprindere se poate confrunta cu o problemă asociată cu o scădere a veniturilor, care a apărut din cauza neluării în considerare a tuturor factorilor care afectează veniturile companiei. Pentru a conduce o afacere de succes, o afacere trebuie următoarele întrebări: în ce măsură costurile asociate cu o reducere a timpului de distribuție a mărfurilor sunt compensate de o creștere a veniturilor dintr-un volum de vânzări crescut; dacă întreprinderea își poate permite o scădere a nivelului de servicii pentru clienți în același timp cu creșterea volumului livrărilor; cât de oportun este depozitarea mărfurilor la locul de producţie sau direct pe piaţa de vânzare.

Atunci când alege schema optimă de distribuție, antreprenorul trebuie să țină cont de întregul lanț de trecere către consumatorul final. Adică trebuie să țină cont de timpul minim de livrare, nivelul maxim de serviciu, nivelul maxim de profit, costurile minime.

Logistica de distributie acopera intreaga gama de sarcini de gestionare a fluxului de materiale in sectiunea furnizor-consumator, din momentul in care sarcina de implementare este stabilita pana la momentul in care produsul livrat paraseste atentia furnizorului. Totodată, ponderea specifică principală o ocupă sarcinile de gestionare a fluxurilor de materiale, care se rezolvă în procesul de promovare a produselor finite către consumator.

Soluția problemelor emergente ale logisticii distribuției la fiecare nivel este diferită 6 .

3. Canale logistice și lanțuri de distribuție

Mișcarea fluxurilor de materiale poate fi privită ca o mișcare care provine din diverse surse - o sursă de materii prime, producție sau un centru de distribuție. În toate cazurile, scopul final al mișcării fluxului de material este să curgă direct către consumator, care poate fi producție sau neproducție.

Consumul de producție- aceasta este utilizarea curentă a produsului social pentru nevoile de producţie ca mijloace de muncă şi obiecte de muncă.

Consum neproductiv- aceasta este utilizarea curentă a produsului social pentru consumul personal și consumul populației în instituțiile și întreprinderile din sfera neproductivă.

În toate etapele deplasării fluxului de materiale în cadrul logisticii, are loc consumul de producție al acestuia. Abia în etapa finală, care completează lanțul logistic, fluxul de materiale intră în sfera consumului neproductiv.

Furnizorul și consumatorul fluxului de materiale în cazul general sunt două sisteme micrologistice conectate prin așa-numitul canal logistic, sau cu alte cuvinte, canalul de distribuție.

Canal logistic - acesta este un set parțial ordonat de diferiți intermediari care aduc fluxul de material de la un anumit producător la consumatorii săi.

Setul este comandat parțial până la alegerea participanților specifici în procesul de mutare a fluxului de materiale de la furnizor la consumator. După aceea, canalul logistic este convertit în lanțul logistic.

Luarea unei decizii fundamentale de a vinde produse printr-o firmă de agenție și, astfel, refuzul de a lucra direct cu consumatorul, este alegerea unui canal de distribuție. Alegerea unei anumite firme de agenție, a unui anumit transportator, a unui anumit asigurător și așa mai departe este alegerea unui lanț logistic.

Lanț logistic - acesta este un set ordonat liniar de participanți la procesul logistic, care efectuează operațiuni logistice pentru a aduce fluxul de material extern de la un sistem logistic la altul 7 .

La nivelul macrologisticii, canalele logistice și lanțurile de aprovizionare sunt verigi între subsistemele sistemelor macrologistice. În funcție de tipul de sistem macrologistic, canalele de distribuție au o structură diferită. În sistemele logistice cu legături directe, canalele de distribuție nu conțin firme angro-intermediare. În sistemele flexibile și stratificate, astfel de intermediari există.

În etapa logisticii distribuției se efectuează operațiuni precum sortarea, ambalarea, formarea loturilor, depozitarea, ridicarea. Complexul acestor operațiuni constituie procesul de producție în sfera circulației.

Furnizorul și consumatorul sunt conectați printr-un canal de distribuție. După ce participanții specifici în procesul de promovare a produselor de la furnizor la consumator sunt selectați din mulți intermediari diferiți, canalul de distribuție poate fi numit lanț de distribuție.

De exemplu, luarea unei decizii fundamentale de a vinde produse printr-o firmă de agenție și, astfel, refuzul de a lucra direct cu consumatorul, este alegerea unui canal de distribuție. Alegerea unei anumite firme de agenție, a unui anumit transportator, a unui anumit asigurător etc. este alegerea lanțului de distribuție.

Canalele de distribuție au o structură diferită. Într-un sistem logistic cu legături directe, canalele de distribuție nu conțin firme angro și intermediare. În sistemele flexibile și stratificate, astfel de canale sunt disponibile.

Posibilitatea de a alege un canal de distribuție logistică (Fig. 4) reprezintă o rezervă semnificativă pentru îmbunătățirea eficienței proceselor logistice.

Orez. 4. Opțiuni. 8

Atunci când alegeți un canal de distribuție, există o alegere a formei de mișcare a mărfurilor - tranzit sau depozit. Alegerea unui lanț de distribuție eficient - alegerea unui anumit distribuitor, transportator, asigurător, expeditor, bancher etc. În acest caz, pot fi utilizate diverse metode de evaluări ale experților, metode de cercetare operațională etc.

Luați în considerare canalele de distribuție prin care de la producția finală printr-un sistem de centre de distribuție se ajunge la consumul final. Fabricația poate alege diferite canale de distribuție (Figura 5).

Orez. 5 9 .Debitul de tranzit

Bunurile pot ajunge direct la consumatorul final. Costul inițial al mărfurilor, în acest caz, va fi cel mai mic, deoarece. intermediarii vor fi excluși din lanț, iar costul mărfurilor va crește doar pentru costurile de livrare a mărfurilor.

Canalul de distribuție prin centrul de distribuție de la locul de producție este inacceptabil din motive care sunt cauzate de achiziționarea de mărfuri în cantități mari, ceea ce nu permite intermediarilor să formeze o gamă largă.

O gamă largă este formată de un angrosist specializat în această direcție și situat într-un loc în care este concentrat consumul. Acest intermediar este specializat în furnizarea unui serviciu maxim consumatorului final. Canalul de distribuție prin doi angrosisti (la locul de producție și la locul de consum) va oferi consumatorului cel mai mare serviciu, dar în același timp costul mărfurilor va fi cel mai mare.

Cea mai profitabilă distribuție (pentru consumator) direct prin centrul de distribuție la punctul de consum.

4. Construirea unui sistem de distribuție

La construirea unui sistem de distribuție logistică, se utilizează următoarea secvență de alegere a opțiunii de distribuție optimă:

    Studierea conditiilor de piata si determinarea obiectivelor strategice ale sistemului de distributie.

    Determinarea valorii estimate a fluxului de material care trece prin sistemul de distributie.

    Efectuarea unei prognoze a cantității necesare de rezerve pentru sistem în ansamblu și pentru secțiuni individuale ale lanțului de transport de materiale.

    Studierea rețelei de transport a regiunii de servicii, întocmirea unei diagrame a fluxurilor de materiale în cadrul sistemului de distribuție.

    Explorarea diferitelor opțiuni pentru deplasarea sistemului de distribuție.

    Evaluarea costurilor logistice pentru fiecare dintre opțiuni.

    Implementarea uneia dintre opțiunile dezvoltate selectate pentru implementare.

Pentru a alege una dintre numeroasele opțiuni, este necesar să se stabilească un criteriu de selecție, iar apoi să se evalueze fiecare dintre opțiuni în funcție de acest criteriu. Un astfel de criteriu, de regulă, este criteriul costurilor minime reduse, adică. costuri reduse la o singură măsurare anuală.

Valoarea costurilor reduse se determină prin următoarea formulă:

Zp=Se+St+K/T

Zp - costuri reduse pentru opțiune;

Ce - costuri de operare gata;

St - costuri anuale de transport;

K - totalul investițiilor de capital în construcția centrelor de distribuție, dat de factorul timp - de rata de actualizare;

T este perioada de rambursare pentru opțiunea 10 .

Pentru implementare se adopta varianta sistemului de distributie care prevede valoarea minima a costurilor reduse (anuale).

O condiție prealabilă pentru posibilitatea de a alege un canal de distribuție, precum și optimizarea întregului proces logistic, este disponibilitatea pe piață un numar mare intermediari.

Utilizarea serviciilor intermediare pentru multe întreprinderi este o condiție necesară pentru promovarea cu succes a bunurilor. Este necesar ca fiecare întreprindere să rezolve problema, care este mai profitabilă în acest caz: să folosească serviciile intermediarilor sau să meargă pe cont propriu la consumator. Adică, este necesar să se țină cont de toate avantajele și dezavantajele unui anumit sistem de distribuție.

Serviciile unui intermediar sunt solicitate dacă costul lor este mai mic decât costurile proprii pentru efectuarea oricărei lucrări. Într-o formă formală, acest raport poate fi reprezentat după cum urmează:

P - suma de plată pentru serviciile unui intermediar;

C - cuantumul costurilor firmei (costuri de depozit, autoorganizarea distributiei si plasarea comenzii).

Efectul economic al utilizării serviciilor unui intermediar poate fi determinat și de diferența dintre costurile proprii și costul serviciilor intermediare:

Optimizarea canalului de distribuție, și apoi a lanțului de distribuție, este posibilă numai dacă pe piața produselor există un număr mare de întreprinderi care îndeplinesc funcția de intermediar.

Când luăm în considerare conceptul de management strategic al costurilor, există trei elemente de bază:

Lanțuri valorice.

poziţionare strategică.

Factori de cost.

În etapa de luare în considerare a lanțului valoric, este necesară identificarea principalelor zone de distribuție. Procesul de organizare a contabilității de gestiune se concentrează pe procesele care au loc în cadrul întreprinderii: achiziții, costuri administrative, mișcare de materiale. Punctul cheie al mecanismului actual este maximizarea veniturilor prin maximizarea diferenței dintre achiziții și vânzări. O abordare logistică integrată care utilizează lanțuri valorice se adresează tuturor participanților la lanțuri valorice. Din punct de vedere strategic al lanțului de distribuție și al contabilității costurilor corespunzătoare, se pot distinge cinci domenii de eficiență a interacțiunii:

Comunicarea cu furnizorii.

Comunicarea cu consumatorii.

Unitatea legăturilor tehnologice într-o unitate.

Comunicarea între departamentele din cadrul întreprinderii.

Legături între întreprinderi care operează într-o singură rețea logistică.

Al doilea element de bază al sistemului logistic este poziționarea strategică. Rolul analizei și direcția managementului costurilor va depinde de calea pe care o alege întreprinderea. Poate fi conducerea costurilor sau diferențierea produsului. De regulă, această problemă este analizată profund și cuprinzător în cadrul managementului strategic. Menționăm doar că strategia aleasă va afecta semnificativ formarea unui sistem de contabilizare a costurilor de logistică și configurarea sistemului informațional.

Când luăm în considerare cel de-al treilea element al factorului de cost, este necesar să îl împărțim în factori structurali și funcționali strategici.

Factori structurali strategici:

    scara de distribuție: volumul investițiilor în diverse domenii funcționale ale sistemului logistic;

    gama: integrare verticală și orizontală;

    tehnologiile utilizate în fiecare etapă a lanțului de costuri;

    complexitate: lărgimea gamei de produse.

Factori functionali:

    îmbunătățirea continuă a proceselor și a forței de muncă;

    managementul integrat al calității (TQM);

    planificarea eficientă a întreprinderii;

    eficacitatea proiectului sau a calculului;

    utilizarea relațiilor cu furnizorii sau clienții din perspectiva lanțului de costuri

Activarea fiecăruia dintre acești factori sau a grupurilor lor poate avea cel mai semnificativ impact asupra amplorii și dinamicii costurilor.

Un rol special și prioritar revine unuia dintre factorii funcționali remarcați - calitatea.

Calitatea, ca element cel mai important al managementului strategic al costurilor, ar trebui considerată ca o funcție transversală care acoperă nu numai logistica întreprinderii, ci întregul lanț valoric de la furnizor la consumator 11 .

3. Recomandări practice pentru îmbunătățirea eficienței sistemului de distribuție al întreprinderii

Stabilirea unui sistem eficient de vânzări este necesară chiar dacă firma este stabilă. Recent, influența mediului extern asupra sistemului de comercializare a produselor a crescut, prin urmare, pentru a crește eficiența activităților comerciale ale întreprinderilor, trebuie luate în considerare principalele fluxuri de resurse ale acestora în domeniul distribuției și următoarele recomandări ar trebui să fie luate în considerare. implementat:

O atenție sporită acordată prognozei vânzărilor, menținerea unei interacțiuni strânse cu furnizorii și consumatorii va reduce numărul de schimbări tehnologice în producție și va accelera circulația fluxului de materiale.

Urmărind tendința de criză de reducere a personalului și a nivelurilor de conducere, este necesar să se țină cont de schimbarea tehnologiilor de vânzări și să se distribuie optim funcțiile de vânzări între departamentul de vânzări și intermediari.

Atunci când se construiește o structură de management eficientă, o descriere a fluxurilor principale de resurse va crește fiabilitatea și acuratețea sarcinilor de management și va crește consistența structurilor organizaționale.

Creșterea cerințelor pentru calitatea produsului într-un mediu extrem de competitiv necesită producția de produse de înaltă calitate. În aceste condiții, este necesară reducerea numărului de furnizori, ceea ce se datorează cerințelor ridicate pentru calitatea materiilor prime și a materialelor.

Este necesar să se introducă noi metode progresive de management, dintre care una este dezvoltarea tehnologiilor JIT, de exemplu. livrare „just la timp”. Acest tip de tehnologie are o natură polivalentă, în care principalul lucru este reducerea costului inventarului.

Îmbunătățirea metodelor de gestionare a stocurilor de materii prime și determinarea volumului lotului comandat va reduce costurile de depozitare, va reduce volumul de materii prime care nu satisfac nevoile actuale de producție. Pentru a selecta cea mai eficientă metodă de funcționare a depozitului, este necesar să se ia în considerare și să se calculeze multe opțiuni, ceea ce se recomandă să fie realizat prin simulare.

Este necesară dezvoltarea tehnologiilor informaționale pentru utilizarea modelării matematice în management, precum și pentru automatizarea diviziilor întreprinderii. Acest lucru creează o nevoie de pregătire a personalului și de implicare a specialiștilor IT.

Este necesar să se schimbe atitudinea negativă a consumatorului față de intermediari. Utilizarea intermediarilor în vânzarea produselor instrumentale este benefică pentru toți participanții la canal. Utilizatorul final vede adesea lanțul de intermediari ca o sursă de costuri suplimentare. Prin urmare, pentru a intra pe noi piețe, compania are nevoie de o rețea competentă de dealeri și distribuitori.

Este necesar să se efectueze o serie de proceduri formale, precum: elaborarea standardelor interne pentru activitățile de marketing și consolidarea documentară a acestora; elaborarea unui set de documente organizatorice și de reglementare care reglementează activitățile de marketing ale întreprinderii în condițiile pieței; dezvoltarea unor proceduri formale de control al vânzării produselor finite pentru a se conforma sistemului control intern cerința de reglementare pentru un management eficient al vânzărilor.

Concluzie

Logistica distributiei - asigurarea rationalizarii procesului de promovare fizica a produselor catre consumator si formarea unui sistem eficient de servicii logistice.

Logistica de distribuție se referă la conținutul fizic, tangibil, material al acestui proces. Direcția principală în logistica distribuției este raționalizarea procesului de distribuție fizică a stocului disponibil de materiale.

Logistica de distribuție este responsabilă de optimizarea procesului de distribuire a stocurilor existente de produse finite către consumator în conformitate cu interesele și cerințele acestuia.

Cele mai importante funcții ale logisticii distribuției: planificarea, organizarea și managementul proceselor de transport și mutare în sistemul logistic în perioada de post-producție; managementul stocurilor; primirea comenzilor pentru furnizarea produselor și prelucrarea eficientă a acestora; ridicarea, ambalarea și efectuarea unui număr de alte operațiuni logistice pentru a pregăti fluxurile de mărfuri pentru generare; organizarea rațională a transportului; managementul livrărilor și controlul asupra implementării operațiunilor de transport și mutare în lanțurile logistice; planificarea, organizarea si managementul serviciilor de logistica.

Activitățile de distribuție la întreprindere necesită costuri (cheltuieli) semnificative pentru implementarea lor. Cea mai mare parte a costurilor logistice este asociată cu implementarea operațiunilor cheie de logistică: depozitare, procesare, transport, expediere, pregătire produse pentru consum de producție, colectare, depozitare, procesare și emitere de informații despre comenzi, stocuri, livrări etc.

Costurile logistice din punctul de vedere al conținutului lor economic coincid parțial cu costurile apărute în procesul de producție, dar într-o măsură mai mare sunt asociate cu costurile de transport și depozitare, costurile de ambalare și containere, precum și costurile asociate cu importul mărfurilor și expedierea acestora. consumatorilor și alte componente ale costurilor de distribuție.

De regulă, costurile totale de logistică la nivel local sunt determinate (și planificate) pe baza volumului vânzărilor, în termeni de valoare pe unitate de masă a produselor finite destinate vânzării, sau ca procent din costul produselor nete.

Diferența fundamentală dintre logistica distribuției și metodele tradiționale de marketing și vânzări este următoarea: subordonarea procesului de gestionare a fluxurilor de materiale și informații față de scopurile și obiectivele marketingului; relația sistemică a procesului de distribuție cu procesele de producție și achiziție (în ceea ce privește managementul fluxului de materiale); interconectarea sistemului a tuturor funcțiilor din cadrul distribuției în sine.

Lista literaturii folosite

    Volodina E.V. Baze metodologice pentru formarea sistemelor logistice pe piețele alimentare regionale // Izvestiya instituțiilor de învățământ superior. Regiunea nord-caucaziană. Stiinte Sociale. Apendice. - 2004. - Nr. 10.

    Volodina E.V. Modelarea proceselor logistice. - Kurgan: Editura Statului Kurgan. Universitatea, 2003.

    Gadzhinsky A. M. „Logistică”: un manual pentru special superior și secundar institutii de invatamant. ITC „Marketing”, 2002.

    Gordon M. P., Karnaukhov S. B. „Logistica distribuției mărfurilor”. Moscova: Centrul pentru Economie și Marketing, 2001.

    Ivakin E.K., Volodina E.V. Modelarea lanțurilor logistice și a proceselor logistice în activitatea antreprenorială. - Rostov n/a: Editura Rost.un-ta, 2004.

    Kirshina M. V. „Logistică comercială”. ZAO „Centrul pentru Economie și Marketing”. 2001.

    Scurt dicționar terminologic și bibliotecă de tehnici logistice http://bigc.ru/publications/glossary/logistics.php/ ·

    Nerush Yu.M. - Logistica: Manual pentru universităţi - M.: UNITI-DANA, 2003.

    Nikolaichuk V.E. Logistica în domeniul distribuției. Sankt Petersburg: Peter, 2001.

    Nikolaichuk V. Logistica de achiziții și producție - Sankt Petersburg: Peter. 2007.

    Serbin V.D. Fundamentele logisticii.Tutorial. Taganrog: Editura TRTU, 2004.p.45

    Sergeev V. I. „Logistica în afaceri”: manual. Infra-M, 2001.

    Umanskaya M.V. Managementul procesului de distribuție a produselor / M.V. Umanskaya // Probleme ale economiei moderne: investiții, inovații, logistică, forță de muncă: Sat. științific lucrări bazate pe materialele lui Vseros. științific-practic. conf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

1 Serbin V.D. Fundamentele logisticii.Tutorial. Taganrog: Editura TRTU, 2004.p.45

2 Nikolaichuk V.E. Logistica în domeniul distribuţiei.Sankt Petersburg: Peter, 2001. 120p.

3 Umanskaya M.V. Managementul procesului de distribuție a produselor / M.V. Umanskaya // Probleme ale economiei moderne: investiții, inovații, logistică, forță de muncă: Sat. științific lucrări bazate pe materialele lui Vseros. științific-practic. conf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

4 Umanskaya M.V. Managementul procesului de distribuție a produselor / M.V. Umanskaya // Probleme ale economiei moderne: investiții, inovații, logistică, forță de muncă: Sat. științific lucrări bazate pe materialele lui Vseros. științific-practic. conf. - Saratov: SGTU, 2006. - P.297-300.

5 Serbin V.D. Fundamentele logisticii.Tutorial. Taganrog: Editura TRTU, 2004.p.52

6 Nikolaichuk V.E. Logistica în domeniul distribuţiei.Sankt Petersburg: Peter, 2001. 120p.

Distributie logistică (3)Sarcină >> Logic

Și caracteristici distributie logistică……………….……..4 Sarcină și metode distributie logistică……………..9 Concluzie…………………………………………………………………………….….13 ... tendințe autodistructive distributie logistică. Distributie logistică oferit de cele mai multe...

  • Contabilitatea costurilor în logistică Sarcini și conținut distributie logistică

    Test >> Marketing

    În comerț 17 2.1 Concept distributie logistică 17 2.2 Sarcini distributie logistică 21 2.3 Canalele logistice și... în comerțul online este evident. 2.2 Sarcini distributie logistică Distributie logistică acoperă întreaga gamă de...

  • Teluri si obiective distributie logistică

    Legea >> Logica

    CONCEPT DISTRIBUȚIE LOGISTICĂ concept distributie logistică poate fi format pe baza unei definiţii generale a conceptului logistică. Logistică... baze. 2. OBIECTIVE DISTRIBUȚIE LOGISTICĂ Distributie logistică acoperă întregul...

  • Distributie marketing logistică

    Raport >> Economie

    Distributie marketing logistică Există cinci domenii funcționale principale logistică: Cumpărare logistică- rezolvă probleme legate de ... acceptate de sistemul de management al întreprinderii. Distributie logistică- rezolvă problemele de implementare a finisajului...