RUSIA ÎN PIEȚELE MONDIALE DE SERVICII DE INGINERIE (PE EXEMPLU DE CONSTRUCȚIE DE CENTRALE NUCLEARĂ ÎN STRĂINĂTATE)

Volumul, dinamica și structura exportului și importului de servicii de inginerie în Rusia. Factori care afectează echilibrul acestor servicii

Deși lumea industrială străină folosește termenii și categoriile de inginerie de mai bine de un secol, în Rusia această direcție a serviciilor de consultanță în sensul ei modern occidental a apărut relativ recent. Drept urmare, în Rusia nu există încă un cadru legal care să reglementeze acest tip de activitate. Serviciile de consultanță în inginerie sunt furnizate pe baza legilor, standardelor și altor reglementări elaborate pentru industrii similare ingineriei: arhitectură, construcții, consultanță. În acest fel, Bază legală alcătuiesc: Cod civil (partea 2 - contract de construcție), Codul de urbanism Federația Rusă Nr. 190-FZ din 29 decembrie 2004 și Legea federală din 27 decembrie 2002 N 184-FZ (modificată la 30 decembrie 2009) „Cu privire la reglementarea tehnică” (definirea standardelor și normelor de proiectare), Legea federală din 17 noiembrie, 1995 N 169-FZ (modificat la 30 decembrie 2008) „Cu privire la activitatea de arhitectură în Federația Rusă”, precum și relațiile de drept civil sunt reglementate Cod Civil(partea 1.2), relații care decurg din calitatea de autor - partea 4, relații dintre angajați și angajatori - Codul Muncii, pământ și legea locuintei. Conform lege federala din 08.08.2001 N 128-FZ (modificată la 27.12.2009) „Cu privire la licențiere anumite tipuri activități” nu fac obiectul licenței:

Proiectarea clădirilor și structurilor, cu excepția structurilor sezoniere sau auxiliare;

Construcția de clădiri și structuri, cu excepția structurilor sezoniere sau auxiliare;

Studii de inginerie pentru constructia cladirilor si structurilor, cu exceptia structurilor sezoniere sau auxiliare.

Acordarea licențelor pentru realizarea acestor tipuri de activități încetează de la 1 ianuarie 2009. Valabilitatea licențelor pentru realizarea acestor tipuri de activități, inclusiv a licențelor, a căror valabilitate a fost prelungită, va înceta de la 1 ianuarie 2010.

Pe lângă problema determinării temeiului legal pentru funcționarea companiilor de inginerie, există dificultăți în găsirea unor statistici adecvate. În Rusia, nu se obișnuiește să se împartă industria construcțiilor în componente ale procesului de construcție. În plus, după cum arată rezultatele evaluării „Inginerie în Rusia - rezultatele anului 2008”, realizat de revista „Managementul producției”, nr. 5-6 pentru 2009, nu toate companiile de inginerie sunt pregătite să coopereze cu mass mediaîn furnizarea de informații despre activitățile lor. 101 companii de inginerie au fost invitate să participe la rating. 16,8% au participat la rating; a refuzat fără explicații - 45,5%, din cauza dimensiunii reduse a activităților și a numărului minim de angajați - 18,8%, din cauza unei situații foarte dificile în companie - 12,9%, din cauza furnizării datelor de venituri - 6% din companii. Conform sondajelor participanților, criza din 2008 nu a avut practic niciun efect asupra veniturilor, fapt care s-a datorat nu numai creșterii semnificative până în septembrie, ci și finalizarii de către companiile de inginerie în ultimul trimestru al anului a lucrărilor la proiecte care deja început. Ca urmare, creșterea veniturilor totale ale companiilor de inginerie a fost observată în aproape toate sectoarele economiei și, ca urmare, în 2008 a fost de 66.427.164.380 de ruble. Ceea ce, potrivit participanților la rating, s-a dovedit a fi cu aproape o treime mai mult decât în ​​2007, iar unele companii și-au mărit veniturile cu 100% datorită extinderii listei de servicii. În 2008, veniturile totale ale companiilor de inginerie din toate tipurile de inginerie au crescut, de asemenea, dar ingineria complexă a crescut în cel mai rapid ritm. Potrivit estimărilor participanților, în comparație cu 2007, veniturile aici au crescut cu 15-20%. Inginerie în Rusia - 2008. „Managementul producției”, nr. 5-6 pentru 2009

Un indicator al activității companiilor de inginerie este volumul investițiilor pe piața serviciilor de inginerie. Pe graficul 3.1.1 și în tabelul 3.1.1. prezintă date privind volumul investiţiilor în mijloace fixe. Creșterea investițiilor permite creșterea volumului de construcție și producție în viitor, în plus, contribuie la extinderea pieței serviciilor de inginerie.

Graficul 3.1.1

Volumul investițiilor în capital fix în Rusia (miliard de ruble)

O caracteristică a realităților moderne este aceea că de-a lungul anilor de dezvoltare economie de piata capitala Rusiei a creat un număr neglijabil de instalații industriale în termenii „în câmp deschis”. În cea mai mare parte, companiile exploatează moștenirea sovietică. Cu toate acestea, potrivit unor experți, următorul ciclu economic va fi asociat inevitabil cu o serie de astfel de proiecte Vinkov A., Gurova T. Zavod i volya// Expert, nr. 47 (684) din 7 decembrie 2009.

Tabelul 3.1.1

Investiții în active fixe în Rusia

Sursa: 2002-2005 - date Rosstat, 2006-2009 - date MEDT

Datorită faptului că înainte de criză majoritatea unităților industriale aveau nevoie de reconstrucție, mai degrabă decât de proiectare de la zero, precum și de faptul că piața era foarte supraîncălzită înainte de criză, perioada de rambursare a proiectului a fost în medie de aproximativ cinci ani, deşi o perioadă de 10 ani este considerată normală.12 ani. În timpul crizei, acest lucru a devenit imposibil. Până când piețele nu se vor stabiliza, este extrem de dificil să se realizeze un model economic de încredere al proiectului, în funcție de care să se poată calcula amortizarea. Acest lucru se datorează problemei atragerii capitalului necesar, pe care instituțiile de credit le puteau furniza anterior.

În 2009, în ciuda crizei economice, tendința de creștere a pieței serviciilor de inginerie și consultanță nu se schimbă și, conform OMC, Rusia a înregistrat în 2008 cea mai mare rată de creștere a exporturilor de 34%. Datorită creșterii constante din 2008, Rusia a intrat în top zece marii exportatori servicii de consultanță inginerească, de la locul al treisprezecelea în 2007. Datele privind țările importatoare de servicii de inginerie ruse sunt prezentate în Tabelul 3.1.2. După cum se poate observa din dinamica indicatorilor de export, în ultimii patru ani acesta a fost destul de stabil, iar ratele de creștere au fost ridicate. Printre principalele contrapărți se numără în principal țările dezvoltate, pe baza cărora se poate presupune că obiectele comerciale sunt serviciile de înaltă tehnologie. Volumul importurilor este și el în creștere, în timp ce depășește semnificativ exporturile, și anume cu 8521 miliarde de dolari SUA (32,5%). În plus, 5 țări, principalii furnizori de servicii de inginerie și consultanță în Rusia, reprezintă 80,5% din totalul importurilor, iar 15 țări - 88,6%, pentru export cifrele sunt următoarele: 72,3% și, respectiv, 85,5%. Astfel, se poate observa că importul și exportul de servicii de inginerie este destul de concentrat. O altă concluzie care se poate trage din datele din tabel este că cooperarea cu Uniunea Europeană este de cea mai mare importanță pentru piața rusă.

Tabelul 3.1.2

Exporturile și importurile rusești de servicii de inginerie pe regiune (milioane USD și %)

Sursa: OMC, Statistica comerțului internațional, 2009

Conform diagramei 3.1.1. volumul lucrărilor de construcții și instalații și alte lucrări de capital, adică volumul serviciilor de inginerie furnizate, și costurile în 2007 s-au ridicat la 3 480 de miliarde de ruble. (În 2007, cursul mediu de schimb al dolarului american a fost de 25 de ruble, deci 3.480 de miliarde de ruble este aproximativ egal cu 139,2 miliarde de dolari SUA). Astfel, importurile în volumul total al serviciilor reprezintă 18,8% din serviciile prestate.

Aceste diagrame demonstrează, de asemenea, clar faptul că piața serviciilor de inginerie și consultanță din Rusia este slab concentrată, companiile mari reprezentând doar 15,5% din volumul total de servicii, restul de 84,5% cad pe întreprinderile mijlocii și mici.

Diagrama 3.1.1

Structura pieței ruse a serviciilor de inginerie în 2007..

Sursa: www. e4group.ru/b11Data/TEK-inginiring_-__16.05.2007-4922.ppt

Chiar și cele mai mari companii din industrie sunt inferioare ca dimensiune față de companiile angajate în alte activități. Dintre cele 17 companii lider din industrie, doar cinci companii au peste 1.000 de angajați (Tabelul 3.1.3).

O sursă: www.pm-j.ru

Cu toate acestea, una dintre tendințele din ultimii ani a fost separarea companiilor de inginerie în cadrul celor mai mari holdinguri rusești de inginerie și construcții. Acest proces a fost rezultatul percepției emergente a ingineriei ca un tip de activitate și de afaceri cu totul deosebite, care ar trebui să se dezvolte adecvat legilor de funcționare a pieței sale.

În același timp, doar companiile rusești emergente de inginerie trebuie să combine dezvoltarea corporativă cu concurența pe același domeniu cu liderii pieței externe, atât în ​​domeniul proiectelor externe, cât și în piata ruseasca. Singura modalitate prin care companiile de inginerie ruse pot supraviețui în această situație este flexibilitatea și capacitatea de a-și organiza activitățile ținând cont de regulile pieței internaționale, regionale și pur rusești, precum și capacitatea de a-și menține și dezvolta know-how-ul în același timp. .

Piața internațională de inginerie, în acea parte a acesteia în care se remarcă prezența companiilor rusești, este formată din trei segmente care formează un fel de zonă mixtă între piața rusă cu tradițiile sale specifice și piața formată din companii americane și europene cu obiceiurile lor. și practici. În fiecare dintre aceste segmente, o companie care este rusă la rădăcinile sale poate, sub rezerva anumitor reguli, să fie destul de competitivă.

Primul segment este piețele din Europa de Est, Africa de Nord, Orientul Mijlociu și India. Acestea sunt țări în care ingineria rusă poate fi solicitată pe deplin. De exemplu, firma Gipromez a proiectat uzine metalurgice, ateliere si unitati pentru tari straine. În special, companiile au elaborat studii de fezabilitate și documentatia proiectului pentru construirea de fabrici în Suedia, Bulgaria, Polonia, Ungaria, China, Iugoslavia, România, India, Indonezia, Egipt, Iran, Cuba, Sri Lanka, Peru și alte țări. Gipromez, în special, a acționat ca proiectant general al întreprinderilor metalurgice în Bhilai, Bakaro, Vizakhapatnam (India), Isfahan (Iran), Raah (Finlanda) și în alte regiuni ale lumii. Uzina metalurgică Kremikovskiy din Bulgaria, Dunărea Vasmyu din Ungaria, fabrici în Polonia, Cehia, Slovacia și România au fost construite în Europa de Est. Dezvoltare internațională// Revista de aprovizionare și vânzări de metal, 11.07.2005 Perspectivele pentru acest segment sunt legate de volumul său în creștere, care este tipic pentru majoritatea țărilor lumii în prezent. Al doilea avantaj, deja specific companiilor rusești, poate fi caracterizat drept legături economice și politice tradiționale care permit companiilor rusești să obțină contracte în aceste țări.

Pe de altă parte, pe aceste piețe, afacerile rusești se confruntă cu amenințări foarte numeroase și diverse, dintre care principalele sunt două. În primul rând, acesta este un nivel de calificare destul de ridicat al companiilor locale, care sunt susținute și de guvernele lor. Serviciile lor sunt mai ieftine și este foarte greu să concurezi cu ei.

A doua problemă este că din cauza cerințelor specifice ale clienților, a legislației locale și a altor condiții din acele țări în care trebuie să lucrezi, multe decizii trebuie luate de la zero. De exemplu, schemele contractuale deja inteligibile dezvoltate pentru Algeria se dovedesc a fi inacceptabile pentru Siria din cauza legislației fiscale etc.

Același lucru se aplică standardelor de proiectare și construcție, procedurilor de operare și opțiunilor de furnizare. Din motive evidente, într-o serie de țări există și restricții asupra țărilor furnizori. Deci, livrările din SUA sunt interzise în Siria, iar aceasta este o interdicție din partea furnizorilor Ryazanov A.N. Ingineria rusă: condiții pentru dezvoltarea internațională// Servisneftegaz Nr. 13, 11/12/2007..

În fine, și mentalitatea relațiilor diferă. Acest aspect este adesea subestimat și, cu toate acestea, în fiecare țară este necesar să ne concentrăm pe oameni care înțeleg specificul local.

Al doilea segment al pieței, care ar trebui clasificat drept internațional, sunt proiectele clienților străini din Rusia.

Un exemplu este efectuarea lucrărilor electrice în timpul construcției fabricii Philip Morris Izhora de către ITM Group (Sankt Petersburg), apoi concernul austriac VA Tech a acționat ca antreprenor general, iar echipamentele de proces au fost furnizate de compania italiană Comas Breshkovskaya. N. De la general la particular// „Expert S- 3” Nr.27 din 17.07.2006. În cadrul acestui proiect, Grupul ITM s-a confruntat cu nevoia de a-și diferenția serviciile, as clientul avea nevoie de servicii de inginerie complexe. Unul dintre motivele care îi forțează pe antreprenorii generali să treacă de la proiectarea clădirii la inginerie complexă este că recent tehnologiile de construire a „cuzilor” fabricilor au fost simplificate la minimum. Practic, pe lângă obiectele deosebit de complexe care necesită clădiri capitale puternice, sunt folosite structuri metalice cu cadru. Dar principalele forțe se deplasează către proiectarea și instalarea umpluturii interioare de inginerie a clădirilor. Este vorba atât de sisteme de alimentare cu energie, de siguranță la incendiu, de aer condiționat etc., cât și de echipamente tehnologice.

Cu toate acestea, oportunitățile din acest segment sunt legate în principal de interesul clienților străini de a atrage resurse de inginerie ruse. Acest lucru se datorează nu numai unor factori economici sau legislativi. Motivul este că companiile străine de inginerie sunt adesea incapabile să rezolve problemele cu care se confruntă în Rusia nu numai ca proiectanți și ingineri, ci și pentru clienți. Potrivit lui A. Lavrentiev, CEO SRL „STG Engineering”, clientul încearcă deseori să transfere soluția problemelor sale către compania de inginerie, iar în acest sens au un avantaj companiile ruse.

O caracteristică a acestui segment până în 2008 a fost scăderea volumului de proiecte ale clienților străini în Rusia, pe fondul unui boom general al proiectelor în industria combustibililor și energiei. Dar după izbucnirea crizei, tendințele s-au schimbat, în 2009 volumul importurilor de servicii de inginerie a crescut din nou. Desigur, această caracteristică implică riscuri specifice pentru participanții de pe piață. De fapt, orice proiect cu participare străină poate fi înghețat, oprit, selectat etc.

Clienții occidentali în aceste circumstanțe oferă cele mai profitabile proiecte din domeniul ingineriei companiilor din afara Rusiei. Un exemplu este Kharyaga - teritoriul rusesc, de unde proiectul rusesc. Cu toate acestea, clientul proiectului este Total (Marea Britanie), iar antreprenorul este Retrofac (SUA), care nu are statut și experiență în Rusia. Alte exemple ar fi Kovykta, care este operat și de Retrofac, Vankora, cu SNC Lavalin (Canada) care funcționează. Ryazanov A.N. Ingineria rusă: condiţii pentru dezvoltarea internaţională// Servisneftegaz, Nr. 13, 11/12/2007 Situaţia, în general, se schimbă, dar se schimbă tocmai în ceea ce priveşte comprimarea acestui segment.

Al treilea segment îl reprezintă proiectele în care clienții ruși, din motive obiective, nu se pot descurca fără atragerea de resurse internaționale de inginerie, drept urmare aceste proiecte sunt într-o oarecare măsură implementate în conformitate cu abordările și standardele internaționale.

Pentru a crea astăzi cea mai modernă producție de construcții de mașini cu ciclu complet din lume, Grupul ICT a atras compania americană Standard Car Truck. Proiectate de Standard Car Truck, boghiurile familiei Barber operează peste 75% din flota de camioane în SUA, Canada și Mexic. Dacă boghiurile tradiționale rusești 18-100, care sunt utilizate în prezent pe mașinile rusești, au un kilometraj de revizie de 110 mii de kilometri, atunci cele care vor începe să fie produse vor călători până la un milion de kilometri, iar asta la un cost comparabil Vinkov A .IST pe roți de oțel // „Expert”, nr.47 (684) din 7 decembrie 2009.

Un alt exemplu este proiectul de creare a unei platforme offshore rezistente la gheață LSP-1 pentru câmpul Korchaginskoye din Marea Caspică. Clientul proiectului este LUKOIL. Organizațiile rusești nu au o experiență completă în crearea de platforme offshore, așa că ingineria de bază pentru acest proiect a fost realizată de ABB Lummus Global, iar finlandezul RR-Offshore a fost implicat ca una dintre companiile cheie de inginerie pentru proiect.

Când STG Engineering a primit un contract pentru a dezvolta o lucrare documentatia de proiectare pe partea tehnologică a acestei platforme, sa dovedit că grupul de lucru optim pentru acest proiect rusesc a fost grupul care a lucrat întotdeauna în străinătate - filiala Kiev a companiei. După cum s-a dovedit, institutele de design din cadrul companiei-mamă corespund proiectului într-o măsură mai mică decât grupul care a lucrat anterior în Libia și Grecia și are experiență internațională.

Un alt proiect care poate fi atribuit acestui segment este construcția unei uzine la Tuapse de către Rosneft. Aproape toți licențiatorii de proiecte sunt companii străine, iar două duzini de lideri mondiali în inginerie - europeni, americani, japonezi - au fost invitați ca companii de management de inginerie.

Printre perspectivele acestui segment se numără și volumul în creștere. Există două amenințări principale în acest caz. Primul este că clienții ruși nu au experiență de a juca după regulile occidentale, care vor fi jucate de jucători internaționali importanți.

Acest lucru poate fi observat în proiectul platformei deja menționat la câmpul Korchagin. Strategia contractuală inițială a LUKOIL a fost schimbată în mare măsură sub influența realităților aduse de participanții occidentali.

A doua amenințare sunt condițiile dificile de concurență în care se află companiile rusești, mai ales dacă nu simt diferența dintre a lucra la proiecte internaționale și cele rusești.

Există unele calități ale companiilor, a căror prezență permite unei companii de inginerie rusă să se dezvolte normal și să-și asigure avantaje competitive.

În primul rând, este, în principiu, experiența de participare la proiecte străine. În al doilea rând, aceasta este capacitatea de a implica resurse suplimentare în proiect, în plus față de cele care pot fi disponibile direct în regiunea proiectului. Cu alte cuvinte, este necesar personal mobil și o anumită flexibilitate în alegerea mijloacelor de implementare a proiectului.

Echipele de proiect sunt formate acolo unde are sens să se efectueze inginerie - la fața locului, de exemplu, în Algeria. În acest sens, este benefic și să inviți la muncă specialiști străini: din Germania, din Orientul Mijlociu.

Un alt punct forte pe care îl au marile companii este capacitatea de a atrage investiții. În cele din urmă, experiența de parteneriat cu companii occidentale în timpul implementării proiectelor, în timpul licitațiilor și chiar prin contacte la conferințe este, de asemenea, foarte utilă.

Cu toate acestea, există și puncte slabe. Din păcate, în Rusia nu există atât de mulți specialiști cu experiență în proiecte internaționale. Cu toate că Uniunea Sovietică lucrat activ în străinătate, acestea au fost proiecte în multe privințe foarte specifice și construite conform reguli speciale. Faptul că companiile rusești se află astăzi în stadiul de creștere și formare rapidă poate să nu fie întotdeauna un avantaj.

Un alt dezavantaj este povara fiscală mare asupra unei companii rusești. De exemplu, în conformitate cu legislația rusă, dacă există un acord de dublă impozitare între Rusia și Ucraina, filialele ruse din Ucraina trebuie să plătească Taxa Socială Unificată de două ori.

Al patrulea segment este crearea de întreprinderi comune rusești și străine. Asigurarea competitivității proiectului pe piața actuală este posibilă doar prin utilizarea celor mai avansate tehnologii de producție. Mai mult, aceste tehnologii, know-how, trebuie colectate literalmente în toată lumea. Ca, de exemplu, în cazul TVSZ: un furnizor de tehnologie de turnare din Germania, tehnologie de prelucrare a metalelor din Spania, un dezvoltator de boghiuri din SUA și așa mai departe. Toate aceste tehnologii trebuie integrate într-un singur proiect. Și având un proiect al întreprinderii, este necesar să se asigure construcția, comanda și furnizarea echipamentului de proces, instalarea și reglarea acestuia Vinkov A. IST pe roți de oțel// Expert, nr. 47 (684) din 7 decembrie 2009.

Din punctul de vedere al reglementării pieței, dezvoltarea ingineriei astăzi este influențată de mai mulți factori simultan. În Rusia, se păstrează documentația destul de detaliată, precum și prețurile, care se bazează pe standarde și, în general, o reglementare mult mai strictă de către stat decât în ​​multe țări ale lumii. In strainatate mare rol nu statul joacă, ci clientul. Spre deosebire de situația de pe majoritatea piețelor străine din Rusia, furnizorul de echipamente este determinat în faza de proiectare, drept urmare rolul ingineriei în segmentul tradițional de piață rusesc este subestimat. Da, iar soluțiile tehnice din Rusia, în cele mai multe cazuri, sunt fixate în stadii anterioare.În străinătate, multe, mai ales în construcția liniară, sunt lăsate la latitudinea antreprenorului, care ia în mod independent anumite decizii tehnice în timpul construcției.

, Economie

Centrele de inginerie ca factor de intrare a regiunii în cooperarea industrială globală

Arslanov V.A.

doctorat,

Șef al Departamentului de știință și inovare al Academiei de Științe a Republicii Tadjikistan

Kashapov N.F.

Doctor în Științe Tehnice, Profesor, Prorector pt activități de inovare Kazan (Privolzhsky) Federal

Kashbraziev R.V.

Doctor în Economie, Profesor asociat, Departamentul de Geografie și Cartografie, Universitatea Federală Kazan (Regiunea Volga)

Gazizov I.S.

Candidat la științe biologice, profesor asociat al Departamentului de Inginerie Biomedicală și Managementul Inovării, Cercetător principal al Laboratorului BNC la Departamentul de Biochimie al Universității Federale Kazan (Regiunea Volga)

Khomenko V.V.

Doctor în Economie, Profesor al Departamentului de Automobile și Economia Auto a Universității Naționale de Cercetare Tehnică din Kazan, numit după V.I. UN. Tupolev - KAI, membru corespondent al Academiei de Științe a Republicii Tadjikistan

Shamsutdinov E.V.

Candidat la științe tehnice, secretar științific șef al Prezidiului KazSC RAS

Shigapov Z.G.

Candidat la științe fizice și matematice, șef al Departamentului de inovare, Universitatea Națională de Cercetare Tehnică din Kazan. UN. Tupolev

Buletin de Economie, Drept și Sociologie, 2014, Nr. 4

Economie

Articolul analizează problemele dezvoltării inovatoare a regiunilor rusești (pe exemplul regiunilor Republicii Tatarstan, Nijni Novgorod și Samara). Soluția la probleme se vede în crearea unei rețele de centre regionale de inginerie și marketing. Se propune o schemă de management pentru o rețea regională de centre de inginerie, precum și un algoritm de evaluare a eficienței creării și funcționării unei rețele de centre de inginerie și marketing în regiune.

Cuvinte cheie: dezvoltare inovatoare, centru de inginerie, regiune, rețea de centre de inginerie și marketing.

Activitatea inovatoare a entităților economice joacă un rol important în obținerea calității crestere economica. Politica de inovare, care vizează, în special, rezolvarea următoarelor sarcini, ar trebui să contribuie la creșterea competitivității economiei regionale:

Extinderea sprijinului de stat pentru activitățile de inovare, creșterea eficienței utilizării resurselor publice alocate dezvoltării activităților de inovare;

Atragerea de capital din partea instituțiilor financiare și a investitorilor privați pentru crearea și implementarea practică a inovațiilor;

Asistență în formarea unui sistem de pregătire a specialiștilor pentru a lucra într-o direcție inovatoare;

Asigurarea dezvoltării infrastructurii inovatoare.

Totuși, alocarea resurselor publice, realizată în ultimii ani, nu are un rezultat comercial adecvat. Să arătăm acest lucru pe exemplul unui număr de regiuni prezentat în tabelul 1.

Judecând după eșantionul prezentat, nivelul de dezvoltare inovatoare a regiunilor rusești este scăzut. Astfel, ponderea produselor inovatoare în volumul total al produselor expediate ale întreprinderilor industriale este doar de la 15,6% la 23,2% în 2011, iar puțin mai mare - de la 16,7% la 24,6% - în 2012 ( asta în ciuda faptului că Tabelul 1). prezintă cele mai inovatoare regiuni din Districtul Federal Volga).

Trebuie remarcat faptul că fondurile pentru inovație tehnologică(bacănie, proces) alocat considerabil. Liderii din Districtul Federal Volga în ceea ce privește costurile pentru inovațiile tehnologice (produs, proces) sunt Republica Tatarstan (2012) și Regiunea Samara (2013). Aceste cifre s-au ridicat la 44166,4 milioane de ruble. în Tatarstan, în regiunea Samara - 55174,2 milioane de ruble. Totuși, din punctul de vedere al eliberării de brevete pentru desene și modele industriale cât mai aproape de comercializare, situația este diferită. În Tatarstan, au fost emise doar 49 în 2011 și 29 în 2012, în regiunea Nijni Novgorod - 42 și 42, o situație puțin mai bună în regiunea Samara - 115 și 110.

În ceea ce privește diferențele interregionale, Tatarstanul deține un lider semnificativ în numărul de brevete acordate pentru invenții, care s-a ridicat la 540 în 2011, 722 - în 2012. Numărul acestora în regiunea Nijni Novgorod este de 286 în 2011 și același număr în 2012, în Regiunea Samara - 387, respectiv 419.

Cu toate acestea, Republica Tatarstan are o pondere foarte redusă a produselor inovatoare după standardele internaționale și interregionale: 15,6% în 2011 și puțin mai mare - 19,5% - în 2012. De multă vreme nu au existat schimbări fundamentale în structura exporturilor Tatarstanului. și importuri, unde în primul caz predomină materiile prime și produsele primare de prelucrare, în al doilea - produse de inginerie. Exportul total de tehnologii republicane în 2011 a fost de 33,5 milioane de dolari, importul de tehnologii - 416,6 milioane de dolari.

tabelul 1

Indicatori ai activității de inovare în anumite regiuni ale Federației Ruse

Regiuni Cheltuieli cu inovațiile tehnologice (produs, proces) (miliard de ruble) Număr de brevete acordate pentru invenții Număr de brevete eliberate pentru desene industriale Ponderea produselor inovatoare în volumul total de produse expediate ale întreprinderilor industriale

2011 2012 2011 2012 2011 2012 2011 2012

Republica Tatarstan 44,2 35,8 540.722 49 29 15,6 19,5

Regiunea Nijni Novgorod 30,3 40,7 286 286 42 42 16,5 16,7

Regiunea Samara 17,3 55,2 387 419 115 110 23,2 24,6

Economie

nologia a fost de peste 10 ori. În acest caz, republica este dependentă din punct de vedere tehnologic în prezența propriilor întârzieri tehnologice semnificative care nu trec prin ultima etapă de comercializare din cauza lipsei unei rețele adecvate de organizații specializate în „finisarea” comercială a dezvoltărilor, iar fondurile necesare pentru aceasta.

Situația din republică este tipică pentru întreaga Rusie. Dominația celor mai puțin avansate tipuri de comportament inovator, inclusiv împrumutul de tehnologii gata făcute, caracterizează sistemul de inovare rusesc ca fiind orientat mai degrabă spre imitație decât spre crearea de inovații radicale și de noi tehnologii.

Asociem refracția acestei situații, intensificarea activității inovatoare în regiuni și soluționarea problemei comercializării obiectelor de proprietate intelectuală autohtonă cu crearea unei rețele de centre de inginerie și marketing.

Un centru de inginerie este înțeles ca o entitate de piață a proprietății intelectuale concentrată pe „rafinarea pieței”, transferul, comercializarea și suportul post-vânzare a tehnologiilor și produselor inovatoare. În același timp, este axat inițial pe sistemul de marketing al tehnologiei și, de regulă, include un sistem de centre și divizii de marketing.

Rețeaua regională de centre de inginerie - partea de bază a pieței regionale de proprietate intelectuală sub forma unui complex gestionat de centre de inginerie concepute pentru a furniza proprietăți comerciale și vânzarea primară a obiectelor de proprietate intelectuală orientate spre producție către utilizatorii finali (întreprinderi și organizații), luând luând în considerare prioritățile regionale ale industriei, infrastructura și sprijinul pentru rețea organizațională.

În opinia noastră, dezvoltarea unei rețele de centre de inginerie are ca scop rezolvarea următoarelor sarcini:

Creșterea receptivității afacerilor față de inovare;

Implementarea priorităților industriei în organizarea cercetării și dezvoltării aplicate;

Instruirea, recalificarea și pregătirea avansată a personalului implicat în suport tehnologic, de marketing și transfer pentru comercializarea obiectelor de proprietate intelectuală orientate spre producție.

În plus, crearea unei rețele regionale de centre de inginerie poate contribui la integrarea întreprinderilor țării în cooperarea industrială globală. Analiză experiență străină arată că în economie modernă

condiții, liderii mondiali în producția de mașini și echipamente de înaltă tehnologie nu se străduiesc să producă toate componentele și ansamblurile necesare pentru producerea produselor finale la întreprinderile lor. Dimpotrivă, preferă să investească în logistica de producție și comenzi de producție pe partea, inclusiv în alte țări, creând lanțuri de producție globale. Utilizarea mecanismelor de cooperare internațională pare să fie unul dintre motivele creșterii inovatoare durabile a principalelor țări industrializate, precum și a țărilor nou industrializate din Asia de Sud-Est și America Latină.

În prezent, lanțurile comerciale și de producție se dezvoltă și în Rusia. Cu toate acestea, doar comerțul în rețea a devenit larg răspândit până acum. Principiile de organizare a economiei de rețea și a producției de rețea, precum și managementul lanțurilor valorice, rămân noi pentru economia rusă. Adevărul este că Producătorii ruși sunt prezenți în lanțurile valorice globale în principal „la intrare”: producătorii ruși se specializează în principal în furnizarea de resurse naturale sau materiale de prelucrare primară pentru producția ulterioară a mai multor produse de înaltă tehnologie. Acesta este unul dintre principalele motive pentru productivitatea muncii mai scăzute și salariile scăzute în Rusia în comparație cu țările dezvoltate.

În aceste condiții, interacțiunea controlată a rețelei a centrelor de inginerie poate deveni un instrument pentru rezolvarea rapidă a problemei depășirii decalajului tehnologic și a „spurgerii” în continuare.

După cum arată experiența mondială, piața pentru inginerie și servicii de marketing este un factor determinant în eficientizarea economiei unui stat modern dezvoltat. Comenzile guvernamentale fac parte integrantă din portofoliile marii majorități a marilor companii de inginerie și marketing. Crearea unei rețele fără participarea statului ( cale evolutivă) necesită un timp îndelungat, a cărui limită s-a epuizat acum.

Federația Rusă are, de asemenea, toate condițiile necesare pentru dezvoltarea accelerată a ingineriei. Acest lucru este facilitat de concentrarea actuală a resurselor financiare în centrul federal și de formarea instituțiilor de dezvoltare specializate. Potențialul semnificativ de creștere determină atractivitatea ridicată pentru investiții a pieței rusești de inginerie, cu toate acestea, riscurile ridicate, o perioadă lungă de investiții și o cantitate mare de investiții inițiale împiedică apariția de noi intrați cu noi tehnologii pe piață.

Buletin de Economie, Drept și Sociologie, 2014, Nr. 4

Economie

În Republica Tatarstan, care este una dintre cele mai dezvoltate regiuni ale Rusiei, atât în ​​ceea ce privește volumul producției industriale, cât și dezvoltarea infrastructurii inovatoare, practic nu există o rețea de centre de inginerie și marketing. De remarcat faptul că astfel de companii sunt create din inițiativa mari intreprinderi sau universități de conducere. În 2013, acestea sunt 5 centre de inginerie legate de ramurile petrochimiei, ingineriei mecanice, producției de stimulatoare medicale și tehnologiei laser și au primit sprijin oficial din partea guvernului Federației Ruse și Republicii Tatarstan. Cu toate acestea, numărul total de companii de inginerie care își expun serviciile în sistemul media electronic este mult mai mare. Dar aceste inițiative sunt izolate, au un caracter nesistematic, ceea ce nu permite o acoperire cuprinzătoare a sectoarelor economiei dezvoltate în republică. Ca urmare, centrele de inginerie din Tatarstan nu se numără printre centrele care ocupă poziții de frunte în ratingurile rusești și internaționale.

În opinia noastră, condiția pentru funcționarea și dezvoltarea eficientă a centrelor de inginerie și marketing, intrarea lor la nivelurile întregi rusești și mondiale este crearea rețelei lor regionale. Structura organizatorică a reţelei republicane de centre de inginerie poate fi reprezentată astfel (Fig. 1).

După cum se poate observa din Figura 1, rețeaua de centre de inginerie și marketing funcționează pe baza

priorități sectoriale determinate de conținutul programelor de stat de socializare dezvoltare economică al Republicii Tatarstan și implementat de întreprinderile participante care își aduc comanda pentru obiecte de producție comercializate de proprietate intelectuală companiilor de inginerie. În cadrul acelorași priorități implementate prin activitățile Ministerului Industriei și Comerțului funcționează generatori de obiecte de proprietate intelectuală - institute de cercetare, birouri de proiectare, universități, tehnoparcuri, tehnopole etc. Rezultatele activităților lor vin prin sistemul comerțului cu licitație și fără licitație în proprietatea (coproprietatea) companiilor de inginerie, care își desfășoară rafinarea la nivelul desenelor industriale și vânzarea ulterioară către companiile producătoare. Bursa creată în acest caz este axată pe vânzarea de acțiuni ale companiilor de inginerie, iar podeaua de tranzacționare a licitațiilor este pentru vânzarea proprietății intelectuale, inclusiv sub formă de futures și opțiuni tehnologice. Acest proces este mediat de structuri financiare, furnizori de echipamente, organizații de consultanță etc.

Managementul rețelei regionale de centre de inginerie se poate realiza conform următoarei scheme.

Intrarea, condițiile de lucru în rețea sunt reglementate de societatea de management prin intermediul sistemului

standarde - tehnologice, organizatorice, financiare. Acest Companie de management aprobat de Ministerul Industriei și Comerțului din rândul organizațiilor științifice și tehnice republicane cu experiență în activități științifice și organizatorice, granturi și transfer de tehnologie.

Societatea de administrare realizează:

Listarea companiilor incluse in retea;

Mentinerea unui registru al furnizorilor si clientilor de servicii de inginerie;

Cotatie de preturi pentru serviciile societatilor de leasing si intretinere

Note: MT&T RT - Ministerul Industriei și Comerțului din Republica Tatarstan, IVF RT - fond de investiții și risc al RT, AIR RT - asociația (societatea) inventatorilor și inovatorilor din Republica Tatarstan.

Buletin de Economie, Drept și Sociologie, 2014: Nr. 4

Economie

licitație pentru vânzarea de servicii de inginerie și acțiuni ale firmelor de inginerie.

Principalele condiții pentru intrarea companiilor de inginerie în rețea (listarea rețelei) ar trebui să fie:

Respectarea priorităților tehnologice regionale;

Disponibilitate de personal și experiență de lucru;

Istoricul creditului.

Astfel, rețeaua de centre de inginerie este concepută pentru a asigura utilizarea colectivă și complementaritatea resurselor materiale, personalului profesional științific, de cercetare și educațional, elemente de infrastructură de inovare (parcuri tehnologice, incubatoare de afaceri, centre de transfer tehnologic, centre de utilizare colectivă a resurselor științifice). echipamente etc.), pentru a promova utilizarea pe scară largă a celor mai noi tehnologii de producție educaționale și de înaltă tehnologie și, pe această bază, pentru a îmbunătăți performanța atât a centrelor individuale de inginerie înființate, cât și a celor nou create.

Evaluarea eficacității creării și funcționării centrelor regionale de inginerie și marketing poate fi efectuată în următoarea secvență:

Definiția efectelor directe:

Crește gravitație specifică tehnologii și produse inovatoare în volumul total de producție datorită creșterii procentului de comercializare a dezvoltărilor inovatoare de până la 35-40%;

Creșterea eficienței producției în domeniile centrelor de inginerie de profilare cu 30-35%;

Reducerea ieșirii personalului științific și tehnologic din republică.

Definiția efectelor indirecte (sinergetice și multiplicative):

Creșterea nivelului tehnologic în industriile și serviciile conexe (bancare, asigurări etc.);

Creșterea ponderii proprietății intelectuale în activele întreprinderilor până la 25-30%;

Creșteți nivelul siguranta tehnologica datorită creșterii ponderii tehnologiilor inovatoare proprii;

Creșterea imaginii de ansamblu a regiunii la nivel internațional în sistemul de rating internațional;

Atragerea de investiții suplimentare în republică.

Pentru a monitoriza dezvoltarea unei rețele regionale de centre de inginerie, este recomandabil să folosiți următorii indicatori suplimentari de ani de zile:

Numărul de centre de inginerie din rețea din Republica Tatarstan, inclusiv în Kazan;

Numărul de centre de inginerie și marketing din rețea cu participare la fondul statutar al organizațiilor străine;

Volumul total al finanțării atrase în rețeaua centrelor de inginerie (milioane de ruble) din buget și fonduri extrabugetare;

Efect economic obținut în rețeaua de centre de inginerie (profit net), milioane de ruble;

Salariul mediu al cercetătorilor din rețeaua centrelor de inginerie, mii de ruble;

Numărul de cercetători care lucrează în rețeaua de centre de inginerie, inclusiv doctori și candidați la științe, cercetători fără diplomă, doctoranzi, absolvenți, studenți.

Numărul solicitanților de studii care lucrează în rețeaua de centre de inginerie în anul de raportare;

Publicații de monografii, articole în reviste Vakovskie și străine;

Certificate obținute pentru brevete;

Numărul de proiecte inovatoare acceptate pentru implementare în întreaga rețea de centre de inginerie;

Numărul de proiecte inovatoare introduse în producție în rețeaua de centre de inginerie;

Numărul de licențe în rețeaua de centre de inginerie: vândute și achiziționate;

Numărul de specialişti străini implicaţi în activităţile centrelor de inginerie în anul de raportare;

Numărul tinerilor specialiști trimiși din centrele de inginerie să studieze în străinătate.

Concentrarea în rețea a resurselor private și publice ar trebui să asigure introducerea unui sistem de condiții, garanții și forme de comportament organizațional care să reducă semnificativ nivelurile riscurilor financiare ale centrelor de inginerie, făcând posibilă investirea integrală a partenerilor tehnologici și financiari ruși și străini. în activităţile acestor organizaţii. Instituțiile financiare, organizaționale și manageriale existente în prezent în Republica Tatarstan, inclusiv cele indicate mai devreme în Fig. 1 ar trebui să fie orientată spre minimizarea riscurilor corespunzătoare în sistemul acordurilor de cooperare în rețea.

Literatură:

1. Știință și inovații în Republica Tatarstan în 2011: Compendiu statistic. - Kazan: Tatarstanstat, 2012. - 91 p.

Buletin de Economie, Drept și Sociologie, 2014, Nr. 4

Economie

2. Știința și inovația în Republica Tatarstan în 2012: Compendiu statistic. - Kazan: Tatarstanstat, 2013. - 91 p.

3. Proprietate intelectuală / Ed. Khomenko V.V. - Kazan: FEN, 2014. - 399 p.

4. Kashbraziev R.V. Impactul cooperării internaționale asupra economie nationala// Buletinul Universității Financiare. - 2014. - Nr 2 (80). -DIN. 79-92.

5. Centre regionale de inginerie. - URL: http://www.i-regions.org/projects/centers-of-engineering/ (accesat 28/09/2014).

Centrele de inginerie ca factor al regiunii care se alătură cooperării industriale globale

Academia de Științe a Republicii Tatarstan

ESTE. Gazizov, N.F. Kashapov, R.V. Universitatea Federală Kashbraziev Kazan (regiunea Volga).

V.V. Khomenko, Z.G. Shigapov

Universitatea Națională de Cercetare Tehnică din Kazan, numită după A.N. Tupolev

E.V. Shamsutdinov

Centrul Științific Kazan al Academiei Ruse de Științe

Lucrarea se oprește asupra problemelor dezvoltării inovației în regiunile rusești (cum sunt exemplificate de Republica Tatarstan, Regiunile Nijni Novgorod și Samara). Potrivit autorilor, soluția constă în crearea rețelei de centre regionale de inginerie și marketing. Autorii sugerează schema de management al centrelor regionale de inginerie și algoritmul de evaluare a creării și funcționării rețelei de centre regionale de inginerie și marketing.

Cuvinte cheie: dezvoltarea inovației, centru de inginerie, regiune, rețea de centre de inginerie și marketing.

Pentru a începe această problemă, amintesc întregul lanț valoric principal din economia globală. Totul începe cu cercetarea fundamentală: în cursul acestor studii, nimeni nu le controlează strict, sunt dificil de planificat, oamenii de știință sunt implicați în acest lucru, iar rezultatul acestor lucrări, a căror valoare este creată de oamenii de știință, este cunoașterea. despre lumea din jurul nostru Unde putem vedea aceste cunoștințe: oamenii de știință publică aceste cunoștințe în mod special articole științifice și publicațiile din întreaga lume sunt evaluate, indexând aceste articole. Ca urmare, într-un fel încercăm să construim un indicator indirect dacă această sau acea activitate este eficientă sau ineficientă, care este indicele de citare al acestei activități și de aici încercăm să concluzionam că această sau acea direcție este promițătoare sau nu. Deci, oamenii de știință produc cunoștințe care sunt publicate în articole științifice: valorile acestor cunoștințe sunt aranjate în economie în așa fel încât valoarea pur și simplu nu le este atribuită. De aici concluzia: cunoștințele sunt la îndemâna tuturor. Următorul pas este cercetarea și dezvoltarea. De ele se ocupă oameni creativi care evaluează nevoile economiei și încearcă să combine cele două. Adică ideile pe care oamenii de știință le-au propus, ei încearcă să ajungă la aceste produse și servicii care sunt solicitate în economie. Prin urmare, cercetătorii sunt oameni care vin cu idei și dezvoltă idei până în punctul în care acestea pot fi deja folosite în activitatea economică. Pe baza ideilor pe care cercetătorii vin, inginerii implementează acele idei. Un inginer este un constructor, creatori de obiecte artificiale. Inginerul este cel care îl ajută pe constructor să construiască, îl gestionează. Se pare că toate funcțiile enumerate aici sunt efectuate de către inginerul însuși. Inclusiv el se gestionează, se ajută. Există mulți ingineri în natură ca atare, iar unii ingineri construiesc, alții ajută, iar alții ingineri gestionează procesul de creare a obiectelor. Se numesc ingineri manageriali. Prin urmare, în cadrul acestei profesii în sine, există o specializare în sine și ea, ca să spunem așa, vizează procesele de creație, de fapt inginerie pură, procesele de consultanță, trebuie să știi multe despre cercetare și dezvoltare, cercetare fundamentală și practică. Adică admitem existența unui manager-inginer. Nu numai că sunt permise, dar sunt din abundență în economia actuală. Este corect să spunem asta: cu fiecare an sunt din ce în ce mai puțini ingineri, profesia devine din ce în ce mai puțin prestigioasă. Dacă depinde de calitatea ingineriei și a producției în general. În țara noastră sunt mai puțini ingineri. Dacă comparăm economia Rusiei cu economia din India sau cu China, atunci activitatea de inginerie crește foarte rapid. Astăzi, aceste țări sunt lideri în competența inginerească. Sunt lideri în numărul de corpuri de ingineri. Aceștia sunt specialiști prestigioși, solicitați, bine plătiți. Din păcate, încă depinde de poziția geografică și de locul în care locuiește persoana. Sunt din ce în ce mai mulți economiști și avocați. Această abordare a fost formată de politica economică dominantă în țară la începutul perestroikei. Acesta a fost cursul pentru modernizare. Până în prezent, cursul este pe inovație, astfel încât corpul de ingineri va crește acum în mod activ. Desigur, cu toate acestea, există și o tradiție geografică: India a fost întotdeauna renumită pentru matematicienii săi, jucătorii de șah. Sunt înclinați către această activitate de inginerie. Nu toate țările au o asemenea predispoziție. Rusia este considerată predispusă la inginerie, motiv pentru care multe companii de inginerie occidentale își creează propriile subdiviziuni. De exemplu, Boeing a înființat o divizie foarte mare în Rusia, iar această divizie crește într-un ritm foarte rapid. Prin urmare, suntem o țară de inginerie din punct de vedere al istoriei și al competenței. Acum încearcă să o restaureze cu ajutorul proiectelor Skolkovo și a altor proiecte similare. Anterior, am efectuat inginerie în toate sectoarele economiei, inclusiv vânzări cu amănuntul, cum ar fi: vânzarea de alimente, mobilă sau electrocasnice astăzi ne concentrăm pe o serie de industrii. Mai mult, în prioritățile dezvoltării economice au fost identificate 5 priorități principale, unde se va dezvolta efectiv ingineria. Să luăm ca exemplu „Inginerie în lanțul valoric al dezvoltării valorii petrolului și gazelor”. Vom descrie principalele operațiuni de inginerie care se desfășoară în această industrie chiar acum. Acest lucru se aplică tuturor uleiurilor și companiile de gaze activeaza in tara. Etapa de dezvoltare și explorare: geofizică, foraj, modelare pe teren, recuperare îmbunătățită a rezervorului, reparație puț. Etapa de creare și reparare a instalațiilor: platforme offshore, conducte de câmp, instalații ale diferitelor facilități de infrastructură, conducte principale, stații de compresoare și pompare, stații de transbordare, rezervoare, sisteme de transport - aceasta este ingineria care se realizează chiar acum la toate companiile de petrol și gaze. Este mult, este complex, divers - prin urmare, viitoarea economie va fi aranjată în așa fel încât aparent să fie greu de condus în toate domeniile ingineriei, dar conducerea trebuie susținută din punct de vedere al priorităților. De aceea au fost identificate domeniile cheie de dezvoltare inovatoare în țară. Dar nu ar trebui să ne dezvoltăm în altă direcție? Industria inovației și tehnologiei, mai degrabă decât ceea ce natura ne-a lăsat pe care ne-am situat statul? Merită, dar trebuie să o faci sistematic.

Modalități de implementare a ingineriei

Probleme de inginerie

Economia afacerilor în Rusia: abordări ale funcționării întreprinderilor prin procese de afaceri

1. Piața și competiția rusă

2. Criza managementului funcțional și necesitatea trecerii la managementul proceselor

3. Managementul proceselor și strategiile acestuia

era informaţiei şi mecanismele pieței managementul și-a prezentat cerințele pentru nevoia de a schimba abordările tradiționale în toate sferele vieții umane. În special, toate domeniile de astăzi sunt pline de sisteme informaționale și tehnologii conexe. În ceea ce privește subiectele, era informațională a indicat necesitatea:

1. Diversificarea afacerilor

2. Modificări ale drepturilor și obligațiilor personalului

3. Modificări în sistemul indicatorilor de producţie în interesul realizării performanţei eficiente

4. Introducerea mijloacelor electronice în tehnologia informatică și tehnologia informației și, prin urmare, reducerea „factorului de producție” uman.

Reingineria a devenit unul dintre instrumentele intelectuale complexe moderne inovatoare în economia întreprinderilor. Fondatorii reingineriei - Hammer și Champi - au definit reinginerirea ca fiind o reproiectare fundamentală a economiilor pentru procesele de afaceri pentru a obține îmbunătățiri fundamentale în principalii indicatori de performanță ai întreprinderilor.

Conform scopului propus, RBP reprezintă o reorganizare sistemică a fluxurilor financiare, informaționale, materiale, potențial uman, menită să simplifice structurile organizaționale, să redistribuie și să minimizeze resursele, să reducă timpul de satisfacere a nevoilor clienților și să îmbunătățească calitatea serviciului acestora.

Inovația constă în formarea de conexiuni de afaceri, relații și obiective. Prin urmare, țările dezvoltate au demonstrat succes în reingineria proceselor de afaceri. Momentan în Planificarea corporativa Prognoza și managementul unor probleme deosebit de importante au fost aspectele de analiză și management al riscurilor, sistemele informaționale pentru gestionarea bazelor de cunoștințe, managementul lanțurilor de aprovizionare, e-business; soluția lor de succes permite obținerea succesului în managementul de marketing, producție și tranzacții financiare.

1. Business intelligence

2. Specialiști din zonele anticriză ale întreprinderii

3. Managerii de cunoștințe corporative

4. Managerii financiari

5. Specialişti în sisteme informaţionale inteligente

6. Managerii E-Business

Globalismul proceselor economice ale lumii moderne.

Scopul reinginerării proceselor de afaceri este de a realiza o reorganizare sistematică a problemelor organizaționale, de producție, financiare, informaționale și de a simplifica sarcinile de management în interesul minimizării utilizării resurselor, reducerea timpului pentru satisfacerea nevoilor clienților și îmbunătățirea calității acestora. serviciu. O economie de piață, spre deosebire de o economie non-piață, se caracterizează printr-un exces al ofertei față de cerere. O altă calitate fundamentală a unei economii de piață este concurența producătorilor. Concurența obligă întreprinderile să construiască o strategie pentru relațiile cu clienții, să aibă grijă de produse de înaltă calitate și să reducă prețurile. Ca fapt istoric, remarcăm că până și piața din SUA a existat multă vreme ca una rară (din 1945 până în 1980).

Prioritate - volumul producției

Ciclul de viață al produsului - 10 ani

Nepregătirea pentru competiție

Productie in masa

Rata căsătoriei

Stocul de materiale si componente asigura munca de la 6 luni la 2 ani - Amortirea capitalului

Compania este dominată de un sistem de planificare bazat pe ordine

Planificarea în Rusia se bazează pe experiența trecută, pe ceea ce s-a realizat, nu la cerere

3. Aprovizionare

5. Livrare

6. Serviciu

Utilizarea eficienței tehnologice

Un proces de afaceri, așa cum arată studiile și practica întreprinderilor de succes, reprezintă un sistem de elemente, fiecare dintre ele având „intrari” (resurse) și „ieșiri” (rezultate) măsurabile, iar șeful proceselor de afaceri controlează doar aceste intrări și ieșiri. la limitele afacerii.-procesele. Această abordare obligă să fie delegate angajaților puteri reale și responsabilitate. Și managerul își rezervă dreptul de a alege el însuși tehnologia.

Standardele de gestionare pentru procesele de afaceri sunt de trei ori mai mari decât pentru managementul funcțional.

Dacă managementul funcțional a fost menit să controleze îndeplinirea îndatoririlor unui angajat al unei întreprinderi, atunci o secvență de acțiuni care nu sunt în managementul funcțional este evidențiată în procesul de afaceri. Cu alte cuvinte, managementul proceselor se concentrează pe rezultatul general, care constă din rezultatele fiecărui proces de afaceri al întreprinderii. Acest proces a devenit posibil datorită sistemelor informaționale și tehnologiilor informaționale. Sistemele informaționale au condus la restructurarea structurii organizatorice a întreprinderilor. În Occident, standardul ARIS clasa MRP II are 16 funcții:

1. Planificarea vânzărilor și a producției

2. Managementul cererii

3. Întocmirea unui plan de producție

4. Planificarea pentru nevoile materiale

5. Definirea specificului produsului

6. Managementul depozitului

7. Livrări planificate (unde, cui, cât)

8. Management la nivel magazin de producție

9. Planificarea cerințelor de capacitate

10. Control intrare/ieșire

11. Logistica

12. Planificarea resurselor

13. Planificarea și managementul instrumentelor

14. Management financiar

15. Modelarea proceselor de afaceri

16. Evaluarea rezultatelor întreprinderii

1. Necesar

Planificarea afacerii în termen lungși termeni de valoare

Planificarea cererii bazată pe prognoza pentru o anumită perioadă

Planificarea vanzarilor si productiei

Plan de vânzări pe tip de produs (plan volum și volum-calendar)

Program de productie

Planificarea cerințelor pentru resurse materiale (conform specificațiilor produselor)

Planificare capacitatea de producție→ Module bazate pe plan

Gestionarea comenzilor clienților

Management la nivelul atelierului de productie (programe operationale)

Apariția conceptului Managementul proceselor a fost transferat în categoria reingineriei și transformat într-o categorie de bază (fundamentală) a întreprinderii.

Managementul proceselor este înțeles de mulți în mod ambiguu

2. Opțional

1. Cauze și consecințe ale tranziției întreprinderilor la managementul proceselor de afaceri

2. Situații pentru RBP

3. Pași (acțiuni) de bază pentru gestionarea proceselor de afaceri.

Motive interne ale modelului de management al proceselor:

1. Creșterea complexității produselor fabricate de întreprinderi

2. Ineficiența creșterii ulterioare a numărului de angajați la toate nivelurile întreprinderii

3. Rentabilitatea insuficientă a investiției în sisteme informatice și tehnologia informației

Reingineria întreprinderii ar trebui efectuată pe următoarele aspecte:

1. Nu mai pierdeți clienți

2. Prevede situații dacă întreprinderea modifică organizarea producției

3. Implementează în practică managementul proceselor de afaceri ale întreprinderii în vederea atingerii unei poziţii de lider.

Problema intrării întreprinderii pe o piață străină

Capacitatea de a concura pe piața rusă cu firme străine

Capacitatea întreprinderilor de a crea condiții pentru atragerea investițiilor occidentale

Crearea de produse care pot concura cu modelele străine

Critica reinginerării din dreapta există sub forma:

1. Critica care numește transformări revoluționism radical

Guvernul rus a identificat 6 sectoare economice cele mai importante, care, bazate pe nanotehnologie, ar trebui să ofere o poziție de lider în lume:

1. Energie

2. Asistență medicală

3. Educație

4. Agricultura

5. Complex militar-industrial

6. Complex spațial

Recunoașterea universală a rolului critic al tehnologiei informației

Rolul tehnologiei informației în procesele de afaceri ale unei întreprinderi

O critică a reinginerii din stânga este că RBP oferă puține acțiuni.

Potrivit oamenilor de știință autohtoni, reingineria proceselor de afaceri este o transformare asociată cu înlocuirea proceselor și operațiunilor vechi cu altele noi folosind, pe de o parte, instrumente și metode noi în structura întreprinderii și, pe de altă parte, înlocuirea funcțiilor la macro. -nivelul organizatoric al intreprinderii.

Următoarele consecințe decurg din această poziție:

Luați materiale de la fete

Reinginerirea necesită o conexiune creativă a ideilor cu obiectele, obiectele întreprinderii

Reinginerirea implică aplicarea fundamentală a tehnologiei informației

Reingineria include, pe lângă tehnologie, următoarele aspecte:

1. Aplicarea corectă principiile managementului proceselor

2. Utilizarea metodelor de dezvoltare a organizării producţiei şi calităţii

3. Implementarea sistemului de motivare a managementului personalului

4. Sistem de sprijin financiar pentru procesele de afaceri

5. Introducerea expertizei profesionale în diverse scopuri

Reinginerirea presupune înlocuirea organizatie existenta producția s-a încheiat procese eficiente atât pentru client cât și pentru companie.

Experiența reingineriei a convins că următoarele acțiuni ar trebui puse în practică la întreprindere:

1. Selectarea celor care vor fi angajați în reinginerie la întreprindere

2. Explicarea regulilor...

Discuție critică de către organizatorii de reinginerie a conținutului misiunii întreprinderii

Discutați și definiți structura organizationalaîntreprinderilor

Crearea structurii unei întreprinderi care operează pe procese de afaceri

Pentru a implica oameni care gândesc creativ în reinginerie

Organizarea brainstorming-ului de informații cu semnificație critică și pe baza propunerilor formulate

Aceasta este o discuție despre problemele organizației întreprinderii.

Înțelegerea opțiunilor dezvoltate

Evaluarea opțiunilor selectate, dar fără a menționa numele anumitor persoane

Alegerea opțiunilor pentru aprobarea noii structuri organizatorice a întreprinderii

Determinarea modalităților de gestionare a întreprinderii

Etapele proiectului RBP:

Întrebările importante ale etapelor proiectului sunt:

1. Când ar trebui început RBP?

2. Cum să încep?

3. Cum să începeți procesul de reinginerie?

4. Ce resurse sunt necesare pentru reinginerie?

5. Cât ar trebui să dureze implementarea proiectului?

Cerințe pentru reinginierea proceselor de afaceri ale întreprinderii pentru UIS

2. Reinginerirea problemelor modelului organizatoric al managementului întreprinderii

3. Abordări moderne pentru construirea unui UIS

Rusia are propria idee despre ce cerințe ar trebui să îndeplinească UIS

Practica a indicat șapte astfel de cerințe:

1. Suficiența UIS - capacitatea sa de a asigura funcționarea deplină a întreprinderii

Suficiența constă din următoarele întrebări:

A. Asigurați conformitatea deplină cu standardele internaționale contabilitate de gestiune(asigură de fapt funcționarea sistemelor CSRP, ERP, MRP II).

b. Aveți o resursă de calcul în exces atât pentru UIS în sine, cât și pentru sistemul de control automatizat în ansamblu:

i. Planificare, bugetare și prognoză

ii. Contabilitate operațională (de gestiune).

iii. Contabilitate (financiara) contabilitate

iv. Contabilitate statistică

v. Analiza financiara si economica

2. Fiabilitate

Componentele credibilității sunt:

A. Relevanța informațiilor - pentru a elimina incertitudinile în activitatea întreprinderii

b. Toleranță - asigurarea unor limite acceptabile în calitatea stabilită de program în lucrare

c. Reprezentativitate - asigurarea faptului că rezultatul se potrivește cu evaluarea dată

3.Protecția informațiilor

Componentele securității informațiilor sunt:

A. Sistem de control al accesului la date bazat pe parole

b. Sistem de protecție a datelor pe mai multe niveluri (instrumente de autorizare pentru informațiile introduse și corectate)

c. Înregistrarea orei de intrare și modificarea datelor

d. Hardware și software pentru protecția datelor criptografice

4. Integritatea EIS

Componentele integrității sunt:

A. Consolidarea informațiilor: la nivel de întreprindere (să unească unitatea într-o singură rețea informațională); la nivelul proceselor de afaceri (sincronizarea timpului în muncă); la nivelul perioadelor ciclurilor de viață ale produsului (capacitatea de a surprinde schimbările și de a răspunde la acestea)

5. EIS ar trebui să aibă astfel de instrumente de adaptare care să permită

A. Schimbarea în timp util a structurii și funcțiilor proceselor de afaceri ale întreprinderii

b. Transformați spațiul de informații (fie adăugați, fie eliminați baze de date, precum și link-uri și indecși inutile)

c. Schimbați interfața de intrare, vizualizați și corectați informațiile

d. îmbunătăţi la locul de muncă utilizator, umplându-l cu conținut adecvat timpului

e. Schimbați în mod constant cerințele pentru resursele de calcul ale întreprinderii

6. Fiabilitatea UIS

Componentele fiabilității sunt:

A. Avea mijloace speciale analiza la sistemul informatic propriu-zis

b. Analizați arhitectura UIS, adică să aveți atât bazele de date, cât și modificările acestora în orice moment în timpul funcționării întreprinderii

c. Disponibilitate de algoritmi de înaltă calitate

d. Analiza statisticilor informațiilor prelucrate (pentru a avea numărul de înregistrări, documente, tranzacții, spațiu pe disc)

e. Păstrați un jurnal al operațiunilor finalizate

f. Disponibilitatea listelor de posturi de lucru și a corespondenței intrasistem

7. Asigurarea nivelului și calității serviciului EIS

Cerința este concepută pentru a asigura armonia între localizarea UIS, funcționalitatea și menținerea completității semiologice și lingvistice a sistemului. Vorbim despre crearea de interfețe, documentație în limba națională și un sistem de ajutor.

Criteriul general pentru cerințele EIS este eficacitatea sistemului într-o întreprindere de afaceri.

Tabelul tipurilor de sisteme informatice la întreprinderile rusești

Sistemul A - capabil să gestioneze doar domeniul contabilității

Sistemul B este un sistem de management al informațiilor care este capabil să ofere informații despre un depozit (magazin), dar nu conține o implementare practică.

Sistemul C - mijloace de definire a regulilor de lucru pentru funcționarea întreprinderii, în special, acest sistem asigură planificarea, organizarea activității întreprinderii și analiza rezultatelor (în principal pentru managementul calității)

Sistemul D - un sistem complex capabil să schimbe modelele de afaceri fără a opri funcționarea întreprinderii

Sistemele locale folosesc aceleași sisteme

La întreprinderile rusești moderne, s-au dezvoltat un sistem financiar și de management și un sistem de producție:

1. Scopul său este implementarea funcției de contabilitate financiară și distribuție în mai multe domenii: contabilitate, vânzări, control stocuri, personal.

Sistemul de contabilitate financiară și de distribuție a fondurilor este adaptabil la întreprinderile dorite. Este capabil să remodeleze datele sursă și să le transforme în module de program

Sistemele de producție, spre deosebire de sistemele de management financiar, au subclase de sisteme integrate medii și mari concepute pentru a gestiona și planifica toate procesele de afaceri și fluxurile de producție.

Sistemele de producție, datorită complexității lor, au un ciclu de implementare de la 6-9 luni până la un an și jumătate

... aproximativ o jumătate de oră de pauză

Sistemele rusești ACS trebuie conectate la pachete scada (un sistem de înregistrare și procesare a informațiilor în timp real)

Pentru ca procesul de producție la întreprinderile rusești să fie controlat și gestionat, este necesar să se rezolve 2 sarcini:

1. Stabiliți un sistem de măsurare care să asigure obiective și control operational Procese de producție

2. Alegerea instrumentelor de management, adecvate proceselor de producție ale întreprinderii pentru a asigura proceselor de producție instrumente de măsurare de înaltă calitate

1. Diferența dintre procesele de afaceri ale întreprinderilor rusești și procesele de afaceri ale firmelor occidentale

2. CASE-tehnologii ca bază pentru modelarea proceselor de afaceri în întreprinderile rusești.

O analiză a literaturii despre procesele de afaceri ale întreprinderilor rusești arată că cei care au studiat această problemă au ...

Problemele de organizare a proceselor a activităților întreprinderilor din lume au început la începutul anilor 90 ai secolului XX.

Se crede că tatăl sau principalul guru al reinginierii proceselor de afaceri este Hammer, cel care a inventat termenul.

Spre deosebire de Hammer, Thomas Davenport a sugerat că înainte de a implementa reinginierea proceselor de afaceri într-o întreprindere, este necesar să se investigheze procesele de afaceri existente.

RBP - un set de acțiuni interconectate logic efectuate pentru a obține un anumit rezultat al unei activități de afaceri (Davenport, Industrial Reengineering: Information Technology of Business Processes); Porter și Millar: BPO este entitatea în care are loc valoarea serviciului produs.

GS RISO 9901-96: BPO este un set de resurse și activități interconectate care transformă intrările în ieșiri.

Boykhman și Popov: BPO este un set de pași (activități) interni care încep cu una sau mai multe intrări și se termină cu crearea produselor de care clientul are nevoie (serviciu, durabilitate)

RBP este fluxul complet de evenimente din sistem, care descrie modul în care clientul...

„Un proces de afaceri este o operațiune inclusă într-un sistem de alte operațiuni, al cărei scop este producerea și furnizarea de bunuri sau servicii către alte operațiuni incluse în sistem, precum și către alte sisteme.

„RBP s-a dovedit a fi un întreg set de procese în întreprindere”

Întreprinderile rusești reprezintă unitatea obiectului și subiectului de activitate

Modelarea proceselor de afaceri ale unei întreprinderi

Baza modelării proceselor de afaceri, după cum a arătat experiența reingineriei, este analiza structurală a întreprinderii. Analiza structurală, la rândul ei, este o varietate metodologică a analizei de sistem (Douglas Ross, 1960).

Analiza structurală a întreprinderii ar trebui să se bazeze pe structura întreprinderii.

În structura întreprinderii, este necesar să se stabilească un set stabil de relații și să se recunoască primatul (primatul) relațiilor asupra elementelor din sistem, distragerea atenției asupra dezvoltării obiectului întreprinderii.

Analiza structurală presupune studiul sistemului folosind o reprezentare model.

Analiza structurală necesită:

1. Împărțirea structurii în niveluri de abstractizare

2. Scurtă descriere a detaliilor fiecărui nivel

3. Natura formală a regulilor de lucru la fiecare nivel

4. Abordare detaliată a rezultatului final

Astfel, analiza structurală vă permite să creați un model precis care să descrie întregul sistem al organizației (întreprinderii).

Modelul, de regulă, include o metodologie, descompunere, atribute, notații, instrumente.

Descompunerea este o tehnică condiționată care vă permite să prezentați sistemul într-o formă convenabilă pentru percepție.

Un atribut este o combinație de proprietăți inerente legăturilor unui element dat cu alte elemente ale sistemului.

Arhitectura sistemelor CASE include:

1. Metodologie

3. Notații

4. Fonduri

Un model este un set de simboluri (matematice, grafice, cod) care descrie în mod adecvat proprietățile procesului care se modelează și relația dintre elementele sale.

Notație - un sistem de convenții adoptat într-un anumit model

Instrumentele sunt hardware și software care implementează metodologia aleasă pentru a construi modelul corespunzător

La modelarea sistemelor se folosesc următoarele:

1. Diagrame de flux... (DFD)

2. Diagrame de tranziție bazate pe extensii (Hartley și Ward) - utilizate pentru proiectarea sistemului în timp real (STD)

3. Diagrame entitate-relație (Chem și Barker) (ERD)

4. Hărți structurale Jackson...

5. Diagrame de descompunere funcțională (FDD)

6. Analiză structurală și tehnologie de proiectare (SADT)

7. Metodologia de modelare funcțională (IDEF0)

8. Metodologie de analiză și studiu a relațiilor dintre fluxurile de informații din interior activitati comercialeîntreprinderi (IDEFj)

9. Metodologia de modelare a informațiilor bazată pe conceptul de „entitate-relație” (IDEFj)

10. Metodologie de documentare a proceselor tehnologice ale unei întreprinderi cu o descriere a secvenței de modificare a proprietăților unui obiect (IDEF3)

11. Metodologia de proiectare orientată pe obiecte legată de crearea de obiecte (IDEF4)

12. Metodologie de reprezentare vizuală a datelor obținute ca urmare a prelucrării interogărilor ontologice într-o formă grafică simplă (IDEF5)

Proprietăți inerente modelelor:

Potrivit lui Beer, modelele au patru astfel de proprietăți:

1. Diminuat

2. Respectarea relațiilor dintre părțile sistemului

3. Capacitatea de lucru a modelelor

4. Respectarea proprietăților originalului

Pentru managementul afacerilor, modelele existente sunt împărțite în 3 grupuri:

1. Modele strategice

1.2 Modele de management financiar

1.3 Modele de management logistic

2. Modele fundamentale

3. Modele care descriu reguli globale, în funcție de comportamentul obiectului de control

Multe modele au dus la necesitatea clasificării lor

Printre caracteristicile prin care se realizează clasificarea modelelor se numără:

1. Legea de funcționare a originalului

2. Motive pentru transformarea proprietăților și relațiilor modelului în proprietățile și relațiile originalului

Conform legii de funcționare a originalului, toate modelele sunt împărțite în logice, materiale, semantice (verbale).

Modelele logice funcționează conform legilor logicii.

material

Semantic

Modelele figurative (iconice) exprimă proprietăți într-un mod vizual

Modelele semnate exprimă proprietățile sistemului care este modelat folosind semne convenționale

Modelele sunt împărțite în condiționale, analogice, matematice

Condiționalele exprimă proprietățile originalului pe baza convenției

Modelele analogice au o asemănare cu originalul bazat pe inferența analogiei

Modelele matematice asigură o tranziție la original; oferă claritate, deducție riguroasă și variabilitate

În funcție de scop, modelele sunt împărțite în statice, simulare, dinamice

Sistemele statice sunt sisteme semnificative care nu se schimbă în timp.

Comportamentul sistemului depinde de informațiile de intrare

Modelele dinamice sunt simularea evenimentelor luând în considerare timpul pe de o parte și comportamentul sistemului luând în considerare schimbările în timp.

Modelul își propune să răspundă la următoarele întrebări:

1. Ce proceduri trebuie efectuate pentru a obține rezultatul final

2. În ce secvență ar trebui efectuate aceste proceduri?

3. Ce mecanisme de control și management au procesele de afaceri?

4. Cine este executantul procedurilor pentru fiecare proces de afaceri?

5. Ce documente de intrare folosește fiecare procedură de proces de afaceri?

6. Ce documente de ieșire generează fiecare procedură de proces de afaceri?

7. Ce documentație guvernează implementarea unei anumite proceduri?

8. Ce parametri caracterizează implementarea procedurilor proceselor de afaceri în general

Cele mai comune în Rusia sunt următoarele modele:

2. Sistemul Computer Associates

Acest model are 5 tipuri de control:

1. Modelele organizaționale sunt concepute pentru a descrie ierarhia structurilor sistemului

2. Modelele funcționale sunt concepute pentru a descrie funcțiile îndeplinite în întreprindere

3. ... Reflectați structura informațiilor care sunt necesare implementării funcțiilor

4. Modelele de procese de management ar trebui să ofere o viziune asupra proceselor de afaceri ale întreprinderii

5. Modelele de intrări și ieșiri sunt concepute pentru a descrie fluxurile de intrări și ieșiri materiale și nemateriale, inclusiv monetare

Modelele organizaționale și funcționale, precum și modelele de date, intrări, ieșiri, sunt considerate câmpuri într-o bază de date specială și sunt numite depozit (nucleu IS conceput pentru a implementa tehnologia ARIS în reinginerie).

Lectura…

Sisteme informatice si de suport analitic solutii de marketing la întreprindere

1. Probleme cheie ale suportului decizional în marketingul întreprinderilor

2. Căutare inteligentă a întrebărilor de marketing pe Internet

Sistemele de informații ale întreprinderii sprijină deciziile de marketing cu privire la următoarele aspecte:

1. Probleme de prețuri și prețuri în întreprindere

2. Atenție la creșterea vânzărilor de produse

3. Analiza condiţiilor de rentabilitate a întreprinderii

4. Cercetați procedurile de vânzare și tendințele pe care le generează

5. Crearea unui nou produs (serviciu)

6. Lucrați pentru a stabili noi piețe

Pentru întreprinderi, prețul este un factor decisiv în generarea de profituri. Stabilirea prețurilor este o procedură foarte complexă pentru o întreprindere. Întreprinderea este împinsă de concurenți să modifice prețul, sau altfel, pentru a reduce nișa de piață a concurentului.

OLAP - tehnologii în IS utilizate pentru a sprijini deciziile de marketing. Dacă acest sprijin este exprimat într-o anumită secvență de acțiuni, obținem următoarea schemă:

Pentru un sistem informațional de întreprindere, datele de marketing inițiale sunt ... . Dintre aceste date, informațiile guvernamentale sunt de o importanță deosebită pentru Rusia. Este un factor neplăcut pentru întreprinderile rusești. În condițiile economiei moderne ruse, tehnologiile OLAP utilizate sunt foarte schimbătoare în esență.

Softwareși munca productivă a întreprinderii

Experiența automatizării vânzărilor de produse de către o întreprindere a demonstrat că software-ul este un instrument intelectual al unei întreprinderi care permite creșterea vânzărilor de produse; software-ul gestionează astăzi telefoanele, contractele, orarele, programul de lucru, livrările de produse pe piață... . Software-ul este angajat în managementul documentelor și controlul asupra executării deciziilor.

Rentabilitatea întreprinderii, analiza realizărilor în materie de rentabilitate

Software-ul ajută la evaluarea stării de lucru asupra profitului, arată starea fiecărui proces de afaceri din întreprindere, analizează starea canalelor de distribuție, punctelor de vânzare a produselor, investiga procedurile de vânzare, identifică tendințele de vânzări; pentru a crea un produs nou (produs, serviciu) - această problemă nu poate face fără IS-ul întreprinderii și produsele sale software.

Principalele componente ale marketingului IP sunt:

1. De fapt IS, care are sarcina de a colecta și prelucra primar a informațiilor de marketing

2. Sistem decizional

3. Sistemul de intrare/ieșire a solicitărilor persoanelor care iau decizii asupra anumitor date (MIS)

Sarcina principală a MIS este de a transforma informațiile despre starea obiectului de marketing într-o formă care să vă permită să evaluați situația și să creați un model de schimbare. În practică, MIS efectuează următoarele operațiuni:

1. Colectați și procesați informații, traduceți-le într-o formă potrivită pentru depozitarea mașinii

2. Transformați informațiile într-o evaluare a stării de marketing a întreprinderii

3. Transformă evaluarea într-o scală de evaluare

4. Pe baza resurselor disponibile, caută cele mai eficiente soluții de marketing

5. Traduceți într-un limbaj înțeles de factorii de decizie

6. Ajustați soluțiile propuse în sistemul de priorități

7. Creați un model cu configurații în schimbare ale condițiilor de muncă ale întreprinderii

8. Creați modele de tip analitic care sunt flexibile și capabile să se reconstruiască datorită schimbărilor de priorități

Întrebări cheie sistem de marketing managementul rețelei comerciale a întreprinderii sunt:

1. Alegerea structurii de management al rețelei de retail

2. Organizarea canalelor de comunicare

3. Automatizarea si dotarea tehnologica a retelei comerciale

4. Analiza sistemului de management al rețelei de retail

5. Metode de sprijinire a deciziilor de marketing

Selectarea tipului de structură de management al lanțului de retail

Întreprinderile moderne au o rețea de magazine și platforme de tranzacționare pentru vânzarea produselor lor. Acest lucru obligă întreprinderea să aleagă tipul de structură de management al lanțului de retail care este cel mai potrivit pentru specificul muncii lor. În practică, există două abordări pentru gestionarea lanțurilor de retail:

1. Sistem centralizat administrare rețea

2. Sistem descentralizat de management al rețelei

Un sistem de control centralizat este de obicei utilizat dacă lanțurile de retail ale companiei sunt situate într-un singur loc (reducerea costurilor)

Un sistem descentralizat diferă de unul centralizat prin flexibilitate și este potrivit pentru acele rețele în care există supermarketuri, minimarketuri, reduceri, precum și magazine în diferite regiuni economice ale Rusiei. Acestea determină structura comenzii, pe baza solicitărilor consumatorilor.

Clasificarea canalelor de comunicare în managementul marketingului

În funcție de tipul de canale de comunicare, există 3 opțiuni pentru automatizarea unei rețele de retail:

1. Opțiune de sistem online

2. Opțiunea „mecanism de replicare”

3. Opțiune de comunicare în rețea la nivel de document

1. Acest sistem înseamnă că fiecare magazin nu are un computer la distanță, ci un terminal care vă permite să trimiteți fiecare rând de text către computerul biroului central. Tehnologic, sistemul online este unul singur reteaua locala, care asigură automatizarea tuturor magazinelor cu referire la managementul întreprinderii. Dezavantaj - cost ridicat linie de fibră optică comunicații; Dependența rețelei de magazine de comunicare

2. Replicare - copierea modificărilor din tabelele bazei de date și trimiterea lor către servere la distanță fără a lua în considerare caracteristicile comerțului cu amănuntul. În timpul replicării, există un moment în care un produs nou a fost deja livrat la un magazin de la distanță, dar nu există un preț pentru el. În prezent, au fost concepute setări speciale pentru mecanismul de replicare care asigură succesiunea de transfer a informațiilor despre produs

3. Opțiunea indică faptul că magazinul își desfășoară activitatea pe baza documentului. Automatizarea si dotarea tehnologica a retelei comerciale presupune prezenta: server PT, server cantar, sistem de automatizare. Software-ul lanțului de retail este format din 2 module complexe, dintre care un modul complex este biroul central (în întreprindere), iar al doilea este modulul corporativ (în magazine)

Serverul PT îndeplinește următoarele 3 funcții:

1. Contabilitatea programului de lucru al casierelor

2. Repartizarea sarcinilor între casierii

3. Modificarea prețului

4. Serverul de echipamente electronice de tranzacționare îndeplinește sarcina de cântărire cantitativă și de cost

5. Există o rețea de tranzacționare front-office și back-office în sistemul menționat. Tranzacționarea front office se bazează pe funcționarea unui PT (calculator care este asamblat într-o carcasă de marcat).

Informațiile de marketing sunt momentul achiziției, suma cecului, numele produsului, mărfurile la reducere, documentele de chitanță.

Sistemele de marketing sunt concepute pentru a înregistra rezultatele.

Suportul pentru deciziile de marketing are blocuri ale unui sistem inteligent de management al marketingului:

1 bloc - grup de colectare a datelor de marketing. Acest grup este asociat cu blocul de introducere și corectare a cunoștințelor și a datelor. … reguli neclare cu coeficient de încredere. Acest bloc de cunoștințe este conectat la baza de date generală a întreprinderii pe de o parte și, pe de altă parte, la mecanismul de ieșire. În mecanismul de ieșire, recomandările privind sortimentul, calitatea și prețurile sunt principalele probleme. Pentru funcționarea acestor blocuri funcționează: un grup analitic, un bloc explicativ, un bloc de planificare strategică de marketing; baza de date a întreprinderii este conectată cu un bloc de analiză preliminară și prelucrare a datelor, în care există 7 indicatori principali. Este legat de blocul de prognoză a vânzărilor și de stat întreprindere comercială. O interfață cu utilizatorul și un planificator au fost create pentru sistemul inteligent de management al marketingului. Sarcinile acestor blocuri sunt: ​​elaborarea unui plan de marketing, prelucrarea datelor privind activitățile curente ale magazinelor, analiza euristică a informațiilor în curs de prelucrare, prognozarea vânzărilor și a stării financiare și economice a magazinelor companiei. Pentru rezolvarea acestor probleme au fost create modele - simulare dinamică; dacă nu există astfel de modele, atunci se folosesc rețele neuronale

CRN - Sisteme de analiză a datelor clienților și ale magazinului

Riscurile introducerii ERP (sisteme de contabilitate și management) în sistemele informaționale pentru gestionarea proceselor de afaceri ale întreprinderii

1. Principalii factori de risc și caracteristicile acestora (5 grupuri)

2. Criteriile de selectare a proiectelor și efectele implementării acestora

Principalele grupuri de factori de risc la întreprinderile rusești

Practica reinginerării a arătat că în prezent există 5 grupuri de factori de risc în implementarea ERP:

1. Factori de risc în etapa de luare a unei decizii privind implementarea ERP în sistemul informațional al întreprinderii și alegerea unui produs software pentru acesta

2. Factori de risc pentru alegerea consultanților

3. Factori de risc în etapa de planificare a unui proiect de implementare ERP

4. Factori de risc în etapa introducerii ERP în sistemul informaţional al întreprinderii

5. Factori de risc pe termen lung

Cât de des va fi utilizat ERP în întreprindere?

Dacă ERP va oferi o funcție de contabilitate într-o întreprindere, este necesar acest sistem?

Necesitatea implementării unui specialist ERP, există un buget suficient de plătit

Care este scopul real al funcționalității unui sistem ERP pentru a-l compara cu amploarea afacerii întreprinderii?

Cum va reacționa personalul la faptul că intenționați să implementați ERP?

Capacitatea întreprinderii de a explica personalului de lucru că sistemul ERP în curs de implementare nu este adaptat specificului industriei afacerii

Comparați amploarea afacerii întreprinderii și excesul acesteia față de funcționalitatea ERP.

Principala dificultate în luarea unei decizii cu privire la implementarea ERP este lipsa unei culturi de licitație în rândul oamenilor de afaceri ruși. Aceasta este capacitatea organizatorilor economiei de afaceri de a începe o afacere nu cu un sistem, ci cu selecția unor artiști care sunt capabili să stoarce tot ceea ce este capabil sistemul de proces de afaceri al întreprinderii.

Riscuri asociate cu măsurarea conformității ERP cu amploarea afacerii (factori de neprofitabilitate)

Dacă managementul întreprinderii reprezintă slab posibilitățile ERP, atunci aceasta nu va putea evalua în mod realist amploarea transformării.

Managementul nu este în măsură să decidă ce trebuie transformat...

Dacă managementul nu are o strategie pe termen lung, atunci un astfel de management nu este capabil să decidă asupra mărimii schimbării.

În Rusia, furnizorul de sisteme informatice și servicii tehnologice sunt așa-numitele companii de consultanță specializate.

O greșeală în alegerea unui furnizor de servicii de informare poate fi costisitoare pentru o întreprindere.

... cu etape de planificare, iar aici greșelile nu sunt mai puțin periculoase

Fiecare proiect necesită ca întreprindere să stabilească obiective

El este obligat să întocmească un program pentru introducerea în etape a calculatoarelor, calendarul de lucru al acestora, să stabilească bugetul pentru acest tip de activitate și să evalueze rambursarea proiectului.

Dorința clientului de a implementa totul deodată

Sarcini greșite

4. Etapa de implementare: pe lângă erori și eșecuri, există și „riscuri transversale”:

Politic (când proiectul este o pârghie a luptei politice la întreprindere)

Tehnologic (intensitatea muncii de transfer a tuturor datelor companiei din sistem)

Riscuri organizaționale (factor uman, participare insuficientă a managerilor la proiect, comunicări ineficiente în întreprindere)

1. Scăderea securității informațiilor pentru întreprindere

2. Schimbarea structurii și a obiectivelor de afaceri

3. Pierderea flexibilității locale a proceselor de afaceri

4. Schimbarea proprietarului întreprinderii

Reproiectarea criteriilor de selecție a proiectelor, cost, efect:

1. Funcționalitatea sistemului - acest criteriu vă permite să înțelegeți de ce ar trebui să achiziționați un anumit sistem

În prezent, tendința mondială de introducere a sistemelor integrative este EAC - seturi de aplicații enterprise (sisteme de control integrate)

Complexul EAC include: sisteme ERP, sisteme OLAP

OLAP - sisteme de management și analitice pentru planificare, bugetare, managementul cunoștințelor, stocarea datelor.

Studiile au arătat că dintre motivele eșecului proiectelor, 69% sunt atribuite nedorinței de a implementa aceste sisteme.

Necesar:

1. Înțelegeți cu exactitate costul total de proprietate al sistemului (prețul software-ului)

2. Costurile proiectului

3. Implementarea proiectului

3.1 Examinare

3.2 Dezvoltarea TOR

3.3 Modele de construcție

3.4 Instalarea, configurarea, reglarea fină a sistemului

3.5 Teste, operare de probă

3.6 Hardware cerut de sistem și instalarea acestora

3.7 Formarea personalului

3.9 Transferarea datelor din sistemul vechi în cel convertit

3.10 Serviciu curent si acompaniament

Recalificarea personalului

Experiența arată că raportul și sistemul de evaluare este o sarcină foarte dificilă. Acest lucru este evidențiat de tabelul costuri și costuri:

Cât de eficient este un sistem ERP?

Pentru implementarea unui sistem ERP, este necesar să înțelegem două criterii: măsurabilitatea cantitativă a proiectului, momentul în care se realizează obiectivele proiectului.

Sistemul ERP permite:

1. Reduceți nivelurile de inventar

2. Reduceți procentul de defecte de fabricație

3. Creșteți vânzările prin servicii îmbunătățite pentru clienți

4. Reducerea costurilor de transport și achiziții

5. Costurile asociate cu prognoza cererii sunt reduse

6. Scurtați ciclul de producție datorită simulării bazate pe datele procesului

7. Costurile pentru aparatul administrativ și managerial sunt reduse

8. Creșterea cifrei de afaceri a fondurilor în așezări

9. Structura generală de guvernanță în creștere

…Construiți relații cu partenerii

11. Creșterea lichidității întreprinderii

Eficacitatea implementării sistemului ERP constă din 17 indicatori cheie:

1. Reducerea stocurilor de siguranță

2. Reducerea spațiului depozitului

3. Creșteți cifra de afaceri a stocurilor

4. Cresterea livrarilor cu acuratete si la timp

5. Reducerea defectelor de fabricatie

6. Reducerea calendarului de închidere a perioadei contabile

7. Reducerea rafinăriei

8. Creșterea cifrei de afaceri a fondurilor în așezări

Sistem de aplicare la sistemele informatice din Rusia:

1. Aplicații care vă permit să selectați nivelurile de întreținere a sistemului

2. Disponibilitatea serverelor

3. Răspuns prompt la cereri și solicitări

4. Completitudinea soluționării problemelor emergente

5. Depanare

6. Condiții preferențiale de livrare a noilor versiuni ale sistemului

7. Informarea despre modificările în sistem și lansările de noi versiuni

8. Pregătirea sistemului întreprinderii pentru a satisface nevoile clientului

Denis Manturov a vorbit despre situația și perspectivele de dezvoltare a industriilor rusești pe piața globală. Ministrul a acordat o atenție deosebită stării și sarcinilor de dezvoltare ale pieței de inginerie din Rusia, potențialului centrelor și companiilor de inginerie, pregătirii personalului pentru organizarea eficientă a producției inovatoare și asigurarea creșterii calitative a industriei ruse. Ministrul a menționat că în viitor mulți dintre studenții universității ar putea ocupa funcții înalte în Guvern și ministere și și-a exprimat speranța de a-i convinge pe fiecare dintre cei prezenți să-și lege viitorul de industria rusă.

În discursul său, Denis Manturov, în special, a spus:

„Subiectul discuției de astăzi este „Ingineria este profesia viitorului”. Îmi propun să ne structurem conversația după cum urmează. În primul rând, voi aminti poveștile de groază care au devenit deja tradiționale despre înapoierea tehnologică a Rusiei. Apoi voi vorbi despre situația din inginerie internă, probleme, tendințe și perspective în acest domeniu. Și apoi vom vorbi despre formarea elitei științifice și dezvoltarea personalului cu înaltă profesie. Voi încerca să nu îmi fac monolog prea lung, astfel încât să avem mai mult timp pentru o conversație liberă.

Dacă evaluăm economia țării noastre și educația doar prin indicatori cantitativi, atunci totul este mai mult sau mai puțin bun. În clasamentul mondial, suntem în top zece în ceea ce privește PIB-ul și ponderea populației cu educatie inalta. Acum uitați-vă la rezultatele cercetării Forumului Economic Mondial, care reflectă opinia conducerii companiilor din întreaga lume. Estimările pozițiilor noastre în ceea ce privește cei mai importanți parametri - calitatea educației, nivelul de inovație și profesionalismul managerilor - sunt îngrozitoare. Sunt ele justificate? Nu cred. Desigur, acestea sunt doar idei despre noi. Ne-am obișnuit cu faptul că sunt în contradicție cu realitatea. Dar aceasta este o părere despre o țară care a fost mereu și, sper, cu ajutorul tău va fi în fruntea progresului științific și tehnologic. Și mai sunt multe de făcut pentru a fi perceput mai adecvat.

Acum să ne uităm la o imagine mai obiectivă. În ceea ce privește productivitatea muncii, suntem încă cu mult în urma Germaniei, care este unul dintre liderii în acest parametru. Dar faptul mai deranjant este că începem să pierdem în fața Chinei. Și previziunile agențiilor globale de consultanță sugerează că acest decalaj se poate extinde.

Vești bune - pe graficul creșterii salariului mediu în Rusia. Cred că cei care nu visează la o viață mai bună în străinătate, o astfel de tendință va fi bine. Cel puțin celelalte țări BRICS nu sunt cea mai bună alternativă. Deși pe fundalul Germaniei, arătăm modesti.

Acum pentru „veștile proaste”. Cu salariile care cresc mai repede decât crește productivitatea, competitivitatea profesioniștilor noștri pe piața globală este în scădere. Există o singură modalitate de a lupta împotriva acestei tendințe. Este firesc să nu reducem salariile, ci să creștem productivitatea muncii. Adică pentru a îmbunătăți calificările forta de munca, și nivelul tehnologic de producție. Ceea ce, de fapt, face obiectul unei atenții deosebite a Guvernului și a Ministerului nostru.

Avem puține invenții și inovații noi. Rusia are dezvoltări de clasă mondială în doar 1/3 din 34 de zone majore stiinta modernași tehnologie. Evoluțiile interne ale economiei sunt puțin implementate. Doar 16% dintre soluțiile tehnologice noi au fost aduse în uz comercial. Dintre acestea, doar jumătate corespund nivelului mondial.

Acum aproximativ 700 de brevete au fost emise pentru Federația Rusă prin Ministerul Industriei și Comerțului. Peste 500 de cereri în așteptare. Peste 300 de obiecte cu drepturi de autor au fost înregistrate și sunt în curs de înregistrare la Rospatent. Aproximativ 7.000 de rezultate de cercetare și dezvoltare sunt protejate ca secrete de producție (know-how). Aceste rezultate ale activității intelectuale au fost create în ultimii patru ani. Dar toată această gamă, din cauza restricțiilor legislative, practic nu a funcționat pentru economia noastră. Facem tot posibilul pentru a elimina aceste restricții. Și să asigure disponibilitatea informațiilor despre rezultatele create ale activității intelectuale. Facem mailinguri către o gamă largă de companii și organizații, le publicăm pe site-ul nostru web.

Pentru ca acest lucru să înceapă să se concretizeze în viață, trecem la un model de transfer de drepturi prin acordarea unei licențe fără redevență asupra rezultatelor activității intelectuale. Acest lucru va permite intrarea Pe termen scurt introducerea în circulație economică a numărului maxim de obiecte de proprietate intelectuală solicitate, ale căror drepturi sunt acum atribuite Federației Ruse.

Care este stadiul actual al inovației în industrie? În unele industrii, progresul poate fi făcut cu bani puțini. În altele, rentabilitatea investiției este scăzută. În majoritatea industriilor, principala problemă este lipsa resurselor pentru investiții în producție. Și ratele dobânzilor la împrumuturile pentru întreprinderi sunt prohibitive. Acest lucru este exacerbat de lipsa dezvoltărilor interne relevante și a echipamentelor care sunt de interes pentru întreprinderi. Există un decalaj între nevoile economiei de modernizare și capacitățile complexului de cercetare rusesc. Ponderea importurilor în achizițiile de echipamente noi în metalurgie - 48%, construcția de mașini - 56%, industria chimică - 60%.

Pentru a reduce dominația importurilor, stimulăm, desigur, achiziția celor mai bune mijloace de producție autohtone prin achiziții publice. Dar fără a crea echipamente rusești competitive pe piața globală, industria noastră nu va ajunge la nivelul liderilor tehnologici. Și asta necesită o industrie de inginerie puternică.

Înainte de a vorbi despre ce este ingineria rusă, să ne uităm la volumul pieței industriale. inginerie în SUA. Este de 21 de ori mai mare decât cel rusesc. Ponderile în PIB sunt, de asemenea, foarte diferite, și nu în favoarea noastră. Statele Unite au o piață foarte competitivă, cu 142.000 de companii, cea mai mare dintre ele ocupând nu mai mult de 5% din piață. Rusia este dominată de mari companii de inginerie, două dintre ele (Stroygazconsulting și Stroygazmontazh) consolidând 40% din comenzi. Acest lucru se datorează faptului că cea mai mare parte a cererii este alcătuită din proiecte la scară mare, intensive în capital, ale statului și companiilor de stat, care pot fi realizate doar de marile companii de inginerie. Segmentul firmelor mici și mijlocii de inginerie este slab dezvoltat în țara noastră. De regulă, aceștia sunt actori regionali specializați în locuințe și servicii comunale și complexul de rețea electrică.

Din punct de vedere tehnologic, există un decalaj profund. În Rusia, inginerie este instalarea de echipamente cu punerea în funcțiune. Pe piața din SUA se practică inginerie „avansată”, acoperind întregul ciclu de proiectare și construcție. Aceasta este o abordare a ciclului de viață al produsului. Voi menționa în continuare asta. În general, acesta este subiectul unei prelegeri separate. Peste 70% din veniturile companiilor noastre de inginerie provin din sectorul petrolului și gazelor. Dar acestea sunt în principal lucrări „low-tech” - construcția de conducte de petrol și gaze și infrastructura aferentă. Se poate spune de un grad scăzut dezvoltare tehnologică complex de combustibil și energie, în ciuda investițiilor mari. Pe locul doi în ceea ce privește consumul de servicii de inginerie se află industria energiei electrice. O astfel de cerere este cauzată de obligațiile companiilor energetice față de stat de modernizare a capacităților. Apropo, acesta este un exemplu viu al modului în care măsurile administrative pot stimula piața.

Restul industriilor folosesc foarte puțin serviciile de inginerie. Motivele pentru aceasta sunt multe. Gama de probleme ale industriei interne de inginerie este foarte largă. Multe dintre ele necesită intervenția promptă a guvernului. Majoritatea companiilor clienți nu au experiență în întregul ciclu de proiectare. Neînțelegându-și valoarea, compania refuză aceste servicii în favoarea unor economii de moment. Cele mai mari companii preferă un cerc restrâns de structuri de inginerie afiliate, ceea ce reduce nivelul concurenței. Și clienții medii și mici duc lipsă fonduri propriiși probleme cu capitalul împrumutat.

Pe partea ofertei, situația este mai gravă. Ingineria rusă nu răspunde încă provocărilor științifice și tehnologice actuale. Multe centre de inginerie nu dețin informații despre tehnologiile actuale, metodele de proiectare și construcție a instalațiilor industriale. Există, de asemenea, o lipsă de experiență și cunoștințe pentru a implementa contracte la cheie. Există o lipsă de echipamente moderne de laborator în țară și o bază materială și tehnică învechită pentru cercetare și dezvoltare. Excepție fac centrele individuale de cercetare ale marilor companii private.

Situația personalului este o problemă deosebită. Există o îmbătrânire a personalului de inginerie, pentru că. prestigiul redus al profesiei nu asigură afluxul de personal tânăr. Calitatea educației inginerești pe fundalul țărilor lider este, de asemenea, slabă. O problemă acută este lipsa de muncitori calificați.

În sfârșit, probleme economice generale. Datorită perioadei lungi de rambursare într-un număr de industrii, căutați resurse pentru „creativitate”, adică ingineria este dificilă. Birocrația excesivă, mai ales în domeniul autorizațiilor de construire, a devenit de multă vreme o „vorbire a orașului”. În cele din urmă, criza globală a redus foarte mult entuziasmul și dorința companiilor de a moderniza producția.

Ce măsuri de sprijinire și dezvoltare a ingineriei pot avea un impact semnificativ asupra reechipării tehnologice a industriilor? Sarcina principală a statului este de a crea condiții pentru dezvoltarea infrastructurii inginerești. Ministerul Industriei și Comerțului elaborează o foaie de parcurs pentru inginerie.

Ce măsuri de dezvoltare a industriei include:

• Problema acordării de avantaje fiscale semnificative pentru companiile și centrele de inginerie este în curs de rezolvare. Vorbim de beneficii pentru impozitele pe fondul de salarii.
• Se va realiza un inventar și se va forma o bază de date cu echipamente de laborator și tehnologice deținute de institute de cercetare și universități. Aceste informații vor fi făcute publice și companiile vor ști unde pot organiza cercetare/dezvoltare.
• Împreună cu instituțiile de dezvoltare, stabilim mărimea sprijin financiar sub formă de subvenţii de stat care urmează să fie acordate centrelor de inginerie. Atât universitar, cât și corporativ.
• Sistemul de norme și standarde utilizate în inginerie va fi revizuit radical pentru a armoniza standardele și clasificatoarele naționale ale industriei cu normele internaționale.

Este clar că toate aceste probleme nu pot fi rezolvate peste noapte. Dar nu avem altă cale de a elimina decalajul tehnologic. Rusia trebuie să creeze o structură pe mai multe niveluri a industriei și să finalizeze tranziția de la modelul tradițional, vechi, la inginerie integrată.

Cerințe de bază pentru infrastructura inginerească care se creează:

• servicii complete pentru clienți de înaltă calitate, concentrându-se pe implementarea unei instalații la cheie
• utilizarea tehnologiilor și cunoștințelor extrem de eficiente aparținând diferitelor școli și țări științifice și tehnice.

În vârful piramidei inovației se află companiile de inginerie la scară largă, al căror număr, pentru a crește nivelul concurenței, ar trebui să crească. Sarcina lor este de a implementa proiecte pe scară largă care necesită resurse intensive ale companiilor naționale și de a atrage companii mici, centre de inginerie, universități etc. ca subcontractanți. Acest lucru va iniția crearea unui număr mare de mici jucători care își vor putea oferi serviciile întreprinderilor mijlocii și mici. Există deja premise pentru dezvoltarea unui astfel de scenariu. Sunt necesare stimulente suplimentare din partea guvernului.

În ultimii ani, statul a alocat fonduri importante pentru implementarea proiectelor comune de înaltă tehnologie ale universităților și întreprinderilor private. Acest lucru oferă companiilor posibilitatea de a efectua cercetare și dezvoltare în domenii de interes. Iar universitățile, la rândul lor, își actualizează baza de cercetare și oferă locuri de muncă pentru cercetători. Este deosebit de important să se implice studenții și studenții absolvenți în aceste proiecte, pentru a oferi tinerilor șansa de a se împlini, de a obține un punct de sprijin în domeniul științei și tehnologie avansata. Adică pentru a îndeplini principiul fundamental al universității tale - „Educația prin știință”. Crearea de centre de inginerie pe baza universităților stimulează apariția unor produse inovatoare mai rapid și mai ieftin decât, de exemplu, în parcuri tehnologice sau incubatoare de afaceri. Ciclul de viață al noilor industrii intensive în cunoștințe este adesea foarte scurt, cu familii întregi de tehnologii înlocuindu-se reciproc. În astfel de condiții, este posibilă „sincronizarea” educației și tehnologiei înalte prin cercetare prospectivă, ceea ce face posibilă calcularea cererilor viitoare ale pieței. Urmând logica generală a dezvoltării industriilor și bazându-se pe ultimele evoluții, este posibil să se prevadă nevoia industriei de specialiști cu un anumit set de competențe.

În general, universitățile tehnice, în special cele multidisciplinare precum MSTU, pot deveni un adevărat incubator pentru noi centre de inginerie. Este necesar să se formeze grupuri de inițiativă de studenți și să le echipeze echipamentul necesar. În viitor, acestea pot fi transformate în centre mici, care lipsesc atât de mult în ingineria rusă. Lucrăm la problema sprijinului financiar pentru astfel de startup-uri. Prin Ministerul Educației se poate acorda asistență din punct de vedere al dotării. Prin Ministerul Industriei și Comerțului prin stimularea activității întreprinderilor industriale în cadrul bugetelor aprobate pentru programele sectoriale de stat. Nu am nicio îndoială că, în viitor, aceste tinere centre de inginerie vor deveni participanți activi pe piața rusă și cea mai ambițioasă, globală. Ca exemplu de succes al acestui tip de practică, este necesar să citați proiectul unui centru de inginerie politehnică și al unui centru de consultanță strategică, care se implementează la Universitatea dumneavoastră. Acumulează cele mai bune practici și tehnologii mondiale pentru noile materiale utilizate în industria de apărare și sectorul civil.

Astăzi, guvernele, afacerile, universitățile și institutele de cercetare trebuie să își unească forțele pentru a dezvolta inginerie. O rețea eficientă de inginerie diversificată are puterea de a schimba peisajul nostru industrial. Acesta va asigura creșterea produselor intensive în știință și localizarea ridicată a industriilor inovatoare (până la 60% din valoarea adăugată). Introducerea de noi programe și echipamente va actualiza sectoarele de producție de bază și va scurta ciclul de dezvoltare a produselor de piață promițătoare.

Acest lucru se realizează prin parteneriate tehnologice cu investitori, al căror scop este restabilirea verigilor lipsă din lanțul de inovare. Universitățile, institutele de cercetare, centrele de inginerie și companiile ar trebui să completeze elemente atât de importante ale procesului tehnologic precum cercetarea și dezvoltarea, prototiparea și producția la scară mică a celor mai solicitate echipamente. Este necesar nu numai să se asigure nevoile interne pentru mijloacele moderne de producție. Noul lanț inovator va face posibilă rezistența atacului jucătorilor străini de inginerie și extinderea prezenței Rusiei pe piața mondială.

Crearea de centre și companii de inginerie este legată de inițiativa guvernului de a forma o rețea de clustere de inovare. Acum are 25 de grupuri industriale situate în diferite părți ale țării. Prezența unui mediu ingineresc în regiuni va extinde semnificativ cererea pentru aceste servicii. Activează cerințele tehnologice ale afacerilor la nivel local. În plus, în programele de stat pentru dezvoltarea industriilor, am prevăzut o serie de instrumente care stimulează creșterea investițiilor în inovare.

Programul de formare a unei rețele naționale de centre de inginerie va permite:

• creează o gamă largă de afaceri afaceri inovatoare- unitati de afaceri;
• realiza o creștere a activității inovatoare a companiilor și aduce cele mai noi tehnologii mondiale în rețeaua de inginerie a țării.
• să formeze „tehnohub-uri” științifice și educaționale pentru a pregăti o nouă generație de personal corespunzător problemelor și perspectivelor secolului XXI.

Astăzi, în Rusia există un model de pregătire a personalului care poate servi doar unui ciclu de viață tipic al tehnologiilor din industriile tradiționale. Acest model presupune o perioadă lungă de timp de la apariția unei noi sarcini în economie, realizarea nevoii de noi specialiști și formarea curricula la formarea și absolvirea profesioniștilor potriviți. Este complet nepotrivit pentru piețele noi - provocările vremii.

Materialele noi, mediile inteligente, planificarea sunt recunoscute ca tendințe globale în industria modernă ciclu de viață modelarea produsului și digitală ca bază pentru proiectare și inginerie. Schimbări revoluţionare în aceste zone au loc deja, devenind realitate.

Cu permisiunea dumneavoastră, mă voi concentra pe piața compozitelor, deoarece, potrivit experților, aceasta va determina mai mult de 80% din dezvoltările prioritare tehnologie nouăîn domeniile de vârf ale economiei. Nou, proiectat materiale compozite vă permit să setați parametrii necesari la nivel micro, de unde caracteristicile fundamental noi ale produselor familiare. Produsele rezultate au o gamă largă, din punct de vedere al industriei. Vorbim despre așa-numitele „end-to-end”, inovații intersectoriale care dau rezultate în mai multe domenii de aplicare simultan. În plus, materialele noi au devenit precursorii așa-numitei „geometrii imposibile” - proiecte de construcție inacceptabile anterior, mai ales în combinație cu modelarea digitală. Industria inovatoare a materialelor compozite din Rusia este la începutul călătoriei sale. Destul de recent, am aprobat un program de stat care definește planuri pentru dezvoltarea lui. Obiectivul programului este de a crește piața internă a compozitelor de cel puțin 10 ori. Pentru implementarea sa, este planificată crearea unei rețele de centre de testare, inginerie și certificare, dezvoltarea unei baze naționale de cercetare și dezvoltare și participarea la implementarea celor mai importante proiecte de inovare și investiții din industrie.

Acum să încercăm să „privim” dincolo de orizont pentru a vedea dezvoltarea competențelor inginerilor viitorului care lucrează în industriile de vârf. Astăzi, în Rusia există o lipsă de specialiști capabili să organizeze o producție inovatoare eficientă. Vorbim de „integratori” – specialiști care gestionează proiectul de la idee până la lansarea pe piață. Avem nevoie și de „traducători”, adică de cei care pot lega procesele de înaltă tehnologie din diferite industrii. Pe termen mediu, vor exista sarcini de colaborare cu piața și de îmbunătățire a inovației. În această etapă, economia va avea nevoie de specialiști care să poată adapta noi produse la nevoile pieței. Precum experți în elaborarea standardelor intersectoriale și alinierea acestora cu cele internaționale. În cele din urmă, pe termen lung, va fi necesar să se creeze noi tehnologii inovatoare și sisteme întregi de tehnologii pentru aplicare inter-industrială. Proiectarea și susținerea acestui tip de inovație poate fi realizată numai de oameni care pot gândi și lucra în mare măsură. Aceștia sunt „arhitecți de sistem”.

Când Rusia va intra pe piețele mondiale ale concurenței inovatoare, cei mai solicitați vor fi specialiști cu cunoștințe și competențe din mai multe domenii științifice și tehnice. În plus, competența economică va deveni o cerință universală pentru „techieni”. Adică nu ai nevoie doar de un inginer. Inginerul-economistul va avea o valoare mult mai mare.

Pe lângă cunoștințele subiectului, există și un set de competențe suplimentare necesare. Acestea includ capacitatea de a comunica, de a face parte dintr-o organizație internațională echipa creativa. Specialistul viitorului trebuie să stăpânească limbi straine, să înțeleagă alte culturi și reguli globale ale jocului, să fie capabil să construiască parteneriate la nivel internațional. Fără aceasta, este dificil să ne imaginăm un specialist înalt calificat și la fel de bine plătit. Iar baza oricărui manager inovator este gândirea sistemică și algoritmică, învățarea rapidă și abilitățile de auto-dezvoltare. Cred că obținerea unei diplome de la o universitate precum Universitatea Tehnică de Stat din Moscova va însemna că dețineți pe deplin toate competențele menționate.

Țara noastră se confruntă acum cu cele mai importante sarcini - depășirea decalajului existent la nivelul tehnologiei și crearea condițiilor pentru creșterea calitativă a industriei noastre. Pentru a face acest lucru, trebuie să creștem o nouă generație de specialiști de talie mondială: oameni de știință, designeri, ingineri. Acest obiectiv este pe cât de complex, pe atât de ambițios. Este suficient să ne uităm la indicatorii KPI ai Sistemului Național de Competențe elaborați de Agenția pentru Inițiative Strategice. Aceste cifre nu sunt capriciu, ci un calcul al capacităţilor noastre, care, sunt sigur, sunt nelimitate.

Dragi prieteni, la finalul discursului meu, aș dori să vă urez succes creativ. Ingineria este o industrie foarte interesantă și promițătoare. Visează și creează și împreună ne putem schimba viitorul. Vă mulțumim că ați venit la prelegerea de astăzi. Cuvinte separate de recunoștință pentru conducerea MSTU pentru oportunitatea de a vorbi la cea mai mare universitate tehnică din țară.

INGINERIE INTERNAȚIONALĂ: IMPLEMENTAREA EXPERIENȚEI STRĂINE ÎN RUSIA

Gribova Elena Viktorovna 1 , Chernetskova Anna Mikhailovna 2 , Borisov Alexander Vladimirovici 3
1 Instituție de învățământ de la bugetul de stat federal de învățământ profesional superior „Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd”, licență cu normă întreagă, 4 cursuri în domeniul de studiu 38.03.02 „Management” IAIS
2 Instituția de învățământ de la bugetul de stat federal de învățământ profesional superior „Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd”, licență cu normă întreagă, 4 cursuri în domeniul de studiu 38.03.02 „Management” IAIS
3 Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd, Candidat la Științe Economice, Conferențiar, Conferențiar al Departamentului de Economie și Management de Proiect în Construcții, Decan adjunct al Facultății învățământ la distanță IAIS

INGINERIA INTERNAȚIONALĂ: INTRODUCEREA EXPERIENȚEI STRĂINE ÎN RUSIA

Gribova Elena Victorovna 1 , Chernetskova Anna Michailovna 2 , Borisov Alexander Vladimirovici 3
1 Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd, licență cu normă întreagă, pregătire de 4 ani în direcția 38.03.02 "Management" IAIS
2 Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd, licență cu normă întreagă, pregătire de 4 ani în direcția 38.03.02 "Management" IAIS
3 Universitatea Tehnică de Stat din Volgograd, Ph.D. în economie, conferențiar universitar, conferențiar universitar de economie și management de proiect în construcții, director adjunct al Institutului de învățământ la distanță

Link bibliografic către articol:
Gribova E.V., Cernețkova A.M., Borisov A.V. Inginerie internațională: introducerea experienței străine în Rusia // Economia și managementul tehnologiilor inovatoare. 2016. Nr 11 [Resursa electronica]..02.2019).

Una dintre cele mai importante sarcini economice este reducerea timpului de construcție. Primul motiv este că în condiții instabile și condiții de piață în schimbare, durata construcției este destul de lungă. Și dacă ținem cont de faptul că fonduri semnificative vor fi retrase din circulație pentru o perioadă lungă de timp, atunci acesta va fi un risc mare pentru investitor. Al doilea motiv este că reducerea timpului de construcție duce la o reducere a perioadei de rambursare, precum și la o îmbunătățire a altor indicatori. eficiență economică proiecte în care toți participanții la implementarea lor sunt interesați. Principalul indicator al competitivității companiei este capacitatea acesteia de a organiza construcții accelerate.

Potrivit studiilor, aproximativ 80% din pierderea totală de apreciere în perioada construcției este asociată cu imperfecțiunea soluțiilor de proiectare. În aceste condiții, experții atât interni cât și străini au concluzionat că este necesară reorganizarea interacțiunii participanților proiect de investitii. Datorită unei organizări fundamental diferite a muncii, care va îmbunătăți calitatea deciziilor luate, este posibil să se realizeze o reducere a timpului de construcție, precum și a costurilor în fazele inițiale ale proiectului. Toate aceste probleme pot fi rezolvate prin inginerie.

Ingineria este o activitate antreprenorială profesională care vizează furnizarea de servicii intelectuale pentru transformarea cunoștințelor și realizărilor științifice în produse comercializabile cu valoare adăugată pentru consum.

Funcţiile ingineriei sunt: ​​1) cercetare; 2) dezvoltare; proiecta; 3) determinarea costului și a parametrilor financiari ai proiectului; 4) construcție; 5) organizarea producţiei; 6) producție. În plus, funcțiile de inginerie sunt asociate cu funcțiile de management, în principal managementul proiectelor.

Fuzionarea funcțiilor de inginerie și management este foarte tipică pentru Rusia. În mod tradițional, în țara noastră, s-a dezvoltat astfel încât inginer-șef era responsabil de activitățile tehnice și tehnologice ale întreprinderii, iar managerul-șef era responsabil de gestionarea întreprinderii, deoarece nu exista un bun sistem avansat formare managerială. Acele aspecte care în Rusia sunt denumite sondaje, proiectare, cercetare și dezvoltare în industrie, sunt denumite în străinătate inginerie.

Proiectele de construcție sunt implementate la toate nivelurile de management. Sunt caracteristice atât pentru stat, cât și pentru un singur subiect - o companie, o organizație. Pentru a realiza acest lucru, sunt utilizate o serie de tehnici de inginerie, printre care se numără cele juridice, de cost, financiare, organizaționale și manageriale și altele.

Ingineria in domeniul activitatilor de investitii si constructii este reprezentata de directia de inginerie in industrie. Sarcina principală a ingineriei industriale este construirea de clădiri și structuri noi, precum și reconstrucția lor folosind un sistem și abordări științifice moderne. Având în vedere faptul că în timpul construcției este nevoie să se rezolve multe probleme, inclusiv componente științifice și practice, ingineria de investiții și construcții acționează ca inginerie de sistem. Conține componente precum: proiectarea, originea și dezvoltarea sistemelor de producție. În plus, include domenii de inginerie, în funcție de semnificația sa funcțională.

Aceste industrii includ unele domenii de funcționare ale oricărei firme existente și, în consecință, pot fi numite direcția de inginerie de management.

Tipurile de inginerie de management includ: 1) Inginerie în stadiul de pre-proiect; 2) Inginerie în stadiul de proiect; 3) Ingineria tehnologiei; 4) Costul de inginerie; 5) Finanțe de inginerie; 6) Inginerie în domeniul managementului de proiect; 7) Inginerie în domeniul informaţiei şi tehnologiei; 8) Inginerie în domeniul producţiei; 9) Inginerie integrată.

Aș dori să dau drept exemplu câteva companii rusești angajate în inginerie și implementate cu succes pe piața internă. Compania NGS-ENGINEERING, angajată în promovarea soluțiilor inginerești și tehnologice în domeniul automatizării procesului de sudare, s-a impus pe piața internă de mult timp. public Societate pe acțiuni„Globalstroy-Engineering” este numită pe bună dreptate una dintre cele mai mari companii în ceea ce privește lucrările de proiectare, precum și servicii de furnizare și producție pentru organizațiile din industria petrolului și gazelor, atât în ​​Federația Rusă, cât și în țările CSI. Astăzi, compania este nucleul central al asociației de construcții funcționale. De asemenea, este necesar să evidențiem compania Hals-Development, care și-a început istoria în 1994. De atunci, compania a devenit cea mai mare companie rusă de dezvoltare imobiliară care oferă servicii de construcții diverse complexeși locuințe de clasă premium, precum și complexe hoteliere din Moscova.

Orez. 1. Veniturile companiilor rusești de investiții și construcții.

În ceea ce privește companiile străine, trebuie evidențiate următoarele: ChevronCorporation, SumitomoCorporation și Eni. Chevron Corporation este cea mai mare dintre corporațiile energetice integrate. Data înființării sale este 19 iunie 1879. Până în prezent, la această întreprindere lucrează 64 de mii de angajați. Sumitomo Corporation este o companie japoneză care se află pe primul loc în clasament. Această companie a fost fondată în 1919 și are peste 5.000 de angajați.Eni este cea mai mare companie italiană de petrol și gaze. În clasamentul FortuneGlobal, se află pe locul 17, ceea ce este un rezultat foarte semnificativ. Notele înalte ale companiei sunt indisolubil legate de timpul de existență pe piață - peste 60 de ani, precum și de numărul de angajați care lucrează între zidurile companiei, care numără aproximativ 80 de mii de oameni.

Orez. 2. Veniturile companiilor de investiții și construcții străine.

Sursa: Date Serviciul Federal Statistica de stat

Tabelul 1 arată plasarea plăților pentru serviciile de inginerie, pe parametri, tipică pentru modelul american.

Tabelul 1. Ponderea serviciilor prestate în costul total

Există mai multe segmente de inginerie internațională pe piața mondială:

1) Piețe din Orientul Mijlociu, Europa de Est, Africa de Nord și India.

Aceste piețe includ acele țări care au un interes în ingineria rusă. Deoarece acest segment se extinde, are perspective bune de dezvoltare, ceea ce este tipic pentru multe țări. Un alt avantaj legat de companiile rusești este „legăturile tradiționale”, care sunt de natură politică și economică, precum și care permit contractorilor autohtoni să primească contracte în aceste țări.

Cu toate acestea, aceste piețe afaceri rusești reprezintă unele amenințări, două dintre ele sunt deosebit de periculoase. Prima amenințare este nivelul destul de ridicat de calificare al companiilor naționale care au sprijinul guvernului lor. Este foarte dificil să concurezi cu ei, deoarece oferă servicii de inginerie internațională mai ieftine.

În al doilea rând, dacă luăm în considerare dorințele speciale ale clientului, particularitățile legislației locale, atunci un numar mare de problemele din aceste țări vor trebui rezolvate de la zero. De exemplu, din cauza legislației fiscale din Siria, schemele contractuale care au fost dezvoltate pentru Algeria nu sunt aplicabile.

Acest lucru este tipic pentru construcții, standarde de proiectare, livrare, precum și pentru procesele de lucru. Desigur, restricții din motive similare sunt prezente în alte țări. Deci, Siria nu permite livrări din Statele Unite, care sunt interzise de furnizorul însuși. Există și un astfel de factor precum o „mentalitate relațională” specifică, adesea subestimată.

2) Proiecte ale clienților străini în Rusia

Acestea includ interesul companiilor străine pentru resursele de inginerie ale Rusiei. Acest lucru se datorează nu numai legale și factori economici. Firmele de inginerie străine nu pot rezolva uneori problemele pe care le au în Rusia ca ingineri de proiectare, plus problemele clienților. Dar companiile noastre rusești reușesc că clienții încearcă să-și transfere dificultățile asupra acestor companii.

În acest moment, acest segment înregistrează o scădere a numărului de proiecte străine care sunt comandate în Rusia. Acest factor reprezintă unele amenințări pentru participanții de pe piață. De fapt, absolut orice proiect străin poate fi fie oprit cu totul, fie înghețat pentru ceva timp, sau poate chiar luat.

Circumstanțele luate în considerare demonstrează că cele mai dorite poziții în funcții de aprovizionare și inginerie sunt departe de a fi acordate companiilor autohtone. De exemplu, un proiect de producție de petrol în așezarea Kharyaginsky din Nenets regiune autonomă este o proiect intern. În ciuda faptului că proiectul este situat pe teritoriul Federației Ruse, clientul său este companie franceza Total S.A. specializata in dezvoltarea petrolului si gazelor. Câmpul Kharyaga, aflat în a doua fază de dezvoltare, era în mâinile unui alt antreprenor, Retrofac. Această companie nu a activat în țara noastră și nu avea experiență relevantă. Un alt exemplu este zăcământul de gaze Kovykta (regiunea Irkutsk): acolo societatea de administrare este din nou Retrofac, iar zăcământul de petrol și gaze Vankor este administrat de SNC-LavalinGroupInc. Desigur, situația este supusă schimbării, totuși, acest segment se micșorează constant.

3) Dezvoltari de proiectare la care participarea clienților ruși din motive obiective, nu se poate lipsi de ajutorul companiilor internaționale de inginerie. Un exemplu de astfel de dezvoltare poate fi construcția unei rafinării de petrol pe teritoriul Krasnodar. Clientul proiectului este PJSC NK Rosneft, cu toate acestea, companiile lider din Europa, SUA și Japonia acționează ca manageri ai centrelor de inginerie. Într-o astfel de combinație de circumstanțe, necesitatea respectării regulilor companiilor internaționale pentru implementarea acestui proiect este obligatorie.

Perspectiva acestei zone este un volum în creștere rapidă. Există două amenințări serioase în această situație. Prima este slăbiciunea clienților ruși pe arena internațională. Astfel, se deschid noi oportunități pentru „jucătorii” majori ai lumii de pe piața rusă. Situația din Tuapse este foarte indicativă. Cele mai mari companii străine care cooperează cu Rosneft funcționează după diferite reguli și reglementări, motiv pentru care proiectul întâmpină unele dificultăți.

O situație similară se observă la zăcământul de condensat de petrol și gaze im. Yuri Korchagin. Operatorul acestui câmp este compania petrolieră PJSC Lukoil. Strategia acestei companii a fost supusă unor schimbări din cauza presiunilor din partea partenerilor occidentali. O altă problemă este concurența la care sunt expuse companiile noastre autohtone. Acele companii care nu fac diferența între caracteristicile proiectelor internaționale și cele rusești s-au găsit într-o situație deosebit de dificilă.

Pe baza informațiilor analizate se pot formula următoarele concluzii.

Companiile străine implicate în inginerie combină și funcțiile companiilor de management.

Serviciile de inginerie în firme ocupă o mare parte din toate activitățile desfășurate de aceasta - de la 25 la 65%.

Rentabilitatea specifică a companiilor de management străine este în medie mai mare (cu 20-30%) decât cea a companiilor care desfășoară activități de producție.

Unele firme se caracterizează printr-o natură mixtă a activităților - atât de inginerie, cât și de producție.

Multe firme străine mențin un grad ridicat de transparență financiară.

Multe firme au legături care sprijină activitățile de producție prin canale de informare.

Lista bibliografică

1. Ashnina Yu.A., Borisova N.I., Borisov A.V. Evaluarea stării industriei construcțiilor la nivelul unui oraș modern // Economie și antreprenoriat. 2016. Nr 4-2 (69-2). p. 922-925.
2. Ashnina Yu.A., Borisov A.V., Borisova N.I.