Unul dintre cele mai importante aspecte ale leadership-ului sunt deciziile strategice. Ele determină direcția de dezvoltare a întreprinderii pentru o lungă perioadă de timp. Cum se iau deciziile și care sunt „capcanele” întâlnite pe parcurs?

Caracteristicile deciziilor strategice

Deciziile strategice sunt decizii de management, care se caracterizează prin caracteristici cheie:

• Concentrat și pune bazele pentru luarea deciziilor operaționale și activitățile tactice.
• Asociat cu incertitudinea asociată cu impredictibilitatea schimbărilor din exterior și mediu intern.
• Ele necesită implicarea unei cantități mari de resurse (financiare, intelectuale și de muncă).
• Reflectați viziunea managementului de vârf asupra viitorului întreprinderii.
• Ajută organizația să interacționeze cu Mediul extern.
• Contribuie la alinierea activităților organizației cu resursele disponibile.
• Ele oferă o idee despre schimbările planificate în activitatea întreprinderii.
• Caracterizat printr-un grad ridicat de incertitudine și conținut un numar mare ipoteze.
• Ele necesită o abordare cuprinzătoare integrată a organizării managementului organizației.
• Ele influențează formarea bazei de resurse și organizarea activităților operaționale.

Tipuri de decizii strategice

Există astfel de tipuri de decizii strategice ale întreprinderii:

• Financiar - determinarea metodelor de atragere, acumulare si cheltuire a resurselor materiale.
• Tehnologic - determinarea modului de producere a produselor sau de prestare a serviciilor.
• Piața mărfurilor - determinarea strategiei de comportament în piață, a volumelor de producție și a vânzărilor de produse (servicii de prestare).
• Social - determinarea compoziției cantitative și calitative a personalului, caracteristici de interacțiune și premiu financiar.
• Management - metode și mijloace de management al întreprinderii.
• Corporate - formarea unui sistem de valori, precum și modalități de a trece la o globalitate
• Restructurare - aducerea producției și a bazei de resurse în conformitate cu strategia în schimbare și situația pieței.

Obiective cheie de decizie

Se pot distinge următoarele obiective principale ale deciziilor strategice:

• Obținerea profitabilității maxime a muncii cu un set neschimbat de activități. În acest caz, indicatorii sunt volumele vânzărilor, marjele de profit, ratele de creștere ale acestor indicatori, veniturile din valori mobiliare, acoperirea pieței, valoarea plăților către angajați, îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor oferite.
• Asigurarea durabilității politicilor globale privind cheltuielile pentru cercetare și dezvoltare, dezvoltarea de noi produse și servicii, competitivitate, investiții, resurse umane, responsabilitate socială.
• Căutați noi direcții de dezvoltare, noi tipuri de produse și servicii. Aceasta presupune dezvoltarea unei noi politici privind schimbările structurale în organizație.

Principii

Adoptarea deciziilor strategice la nivelul întreprinderii se realizează în conformitate cu următoarele principii:

• Știință și creativitate. În procesul de luare a deciziilor, managerul trebuie să fie ghidat de rezultatele cercetării științifice și de realizările moderne din industrie. Totuși, trebuie să existe loc pentru improvizație și creativitate, care determină abordarea individuală a soluției. problemă problematică.
• Finalitate. Decizia strategică ar trebui să vizeze atingerea scopului global al întreprinderii.
• Flexibilitate. Ar trebui să se poată face ajustări legate de schimbările din mediul intern și extern.
• Unitatea de planuri și programe. Deciziile luate la diferite niveluri de management trebuie să fie consecvente și să aibă o singură direcție.
• Crearea condițiilor de implementare. Luarea deciziilor ar trebui să fie însoțită de crearea condițiilor favorabile implementării planurilor.

Cerințe pentru decizii strategice

Deciziile strategice ale companiei trebuie să îndeplinească următoarele cerințe:

• Valabilitate. Deciziile ar trebui luate pe baza unor date fiabile bine studiate atât despre întreprindere în sine, cât și despre mediul extern. Acest lucru reduce riscul de credințe eronate.
• Autoritate. O decizie strategică poate fi luată doar de persoana care are dreptul să o facă. În plus, managerul ar trebui să supravegheze implementarea planului în viitor și să fie responsabil pentru această problemă.
• Directivitate. Decizia luată este obligatorie.
• Absența contradicțiilor. Deciziile strategice și tactice, precum și obiectivele definite anterior ale întreprinderii, trebuie să fie pe deplin coordonate, deoarece nu vor funcționa izolat unele de altele.
• Promptitudine. Din momentul în care situația se schimbă până la decizie, ar trebui să treacă cea mai scurtă perioadă de timp. În caz contrar, din cauza unor evenimente noi, ideea se poate dovedi a fi irelevantă și inutilă.
• Claritate și concizie. Formularea ar trebui să fie astfel încât ambiguitatea să fie complet exclusă.
• Optimalitate. Strategia ar trebui să rezolve pe deplin problema existentă și să contribuie la atingerea obiectivelor. În același timp, implementarea sa ar trebui să fie însoțită de costuri minime de timp și materiale.
• Complexitate. Decizia trebuie luată ținând cont de toți factorii și condițiile specifice mediului intern și extern.

Procesul de luare a deciziilor pentru diferite planuri

Luarea deciziilor strategice presupune parcurgerea următoarelor etape principale:

• Studiind problema. Managerul trebuie să colecteze informații despre starea organizației și situația din mediul extern. De asemenea, ar trebui să identificați problemele și să recunoașteți cauzele apariției lor.
• Stabilirea obiectivelor. Managerul trebuie să aibă o idee clară despre ce poziție ar trebui să ajungă organizația într-o anumită perioadă. De asemenea, ar trebui definite criteriile după care va fi judecat succesul strategiei.
• Formularea ideilor. Este necesar să se formuleze mai multe opțiuni pentru strategie, care ulterior vor trebui comparate și aleasă cea mai competitivă.
• Luarea unei decizii de management strategic. Produs pe baza unei comparații de idei formulate anterior.
• Planificarea detaliată și implementarea programului planificat.
• Evaluarea rezultatelor. După ce a trecut ceva timp de la adoptarea strategiei, se analizează conformitatea indicatorilor actuali cu cei planificați.

Dificultăți în luarea deciziilor strategice

Activitate antreprenorială asociat cu o cantitate mare dificultăți, obstacole și riscuri. Acest lucru este valabil mai ales când vine vorba de termen lung. În special, adoptarea deciziilor de management strategic este însoțită de astfel de dificultăți:

• Un mediu extern în schimbare dinamică poate anula planurile corporative. Mai ales dacă nu sunt formulate în in termeni generali, dar detaliat.
• Este practic imposibil să obțineți informații despre mediul extern în cantitatea și calitatea necesare pentru o analiză completă și cuprinzătoare.
• Atunci când iau decizii, managerii tind să simplifice problema, ceea ce poate cauza unele dificultăți în transpunerea ideilor în realitate.
• Obiceiul de a folosi proceduri formale restrânge semnificativ gama de posibilități.
• Angajații operaționali nu participă la formarea deciziilor strategice la cel mai înalt nivel. Astfel, angajații nu sunt întotdeauna mulțumiți de mersul întreprinderii, ceea ce poate afecta calitatea muncii.
• Atunci când iau o decizie, managerii acordă puțină atenție metodelor de implementare a acesteia.

Rezolvarea sarcinilor strategice

Un obiectiv strategic este o situație viitoare în interiorul sau în afara unei organizații care poate avea un impact asupra atingerii obiectivelor. Poate reprezenta o amenințare externă sau o slăbiciune a întreprinderii în sine. Soluţie obiective strategice reprezintă o utilizare benefică a oportunității de a stabiliza situația.

Conceptul a fost formulat ca planificare strategică dezvoltată. Inițial, s-a vrut ca strategia să fie revizuită și ajustată anual. Dar experiența a arătat că acest lucru este însoțit de costuri mari de timp și materiale și, prin urmare, nepractic. În plus, acest lucru duce la o lipsă de hotărâre din partea conducerii superioare și la o abordare insuficient de responsabilă a problemelor de planificare. Astfel, revizuirea strategiilor a început să fie efectuată o dată la câțiva ani în vederea identificării obiectivelor strategice. Și de-a lungul timpului, această problemă a fost separată de planificare.

Metode de analiză

Deciziile pot fi luate prin următoarele metode:

• Comparație - comparație de valori indicatori cheieîn vederea identificării abaterilor de la parametrii planificaţi.
• Analiza factorială - stabilirea gradului de influență a diverșilor factori asupra trăsăturii rezultate. Clasificarea factorilor vă permite să întocmiți un plan de măsuri pentru îmbunătățirea situației.
• - calculul indicatorilor indici în vederea studierii stării fenomenelor sau a elementelor acestora în dinamică. Aplicabil studiului proceselor complexe care nu sunt întotdeauna măsurabile.
• Metoda echilibrului este o comparație a indicatorilor de performanță pentru a studia dinamica acestora, precum și pentru a identifica influența reciprocă. Legătura dintre obiecte se manifestă în egalitatea indicatorilor.
• Metoda de substituire a lanțului - obținerea valorilor corectate prin înlocuirea indicatorilor de bază (planificați) cu cei reali.
• Metoda eliminării - evidențierea efectului unui anumit factor asupra indicatorilor de performanță. În acest caz, influența tuturor celorlalți factori este exclusă.
• Metoda grafică - compararea indicatorilor planificați sau de bază și de raportare prin intermediul diagramelor și graficelor. Vă permite să vizualizați gradul
• Analiza funcțională a costurilor este un studiu sistematic care este utilizat pentru a crește rentabilitatea pe unitate de cost pentru fiecare obiect. Se stabilește oportunitatea funcțiilor îndeplinite de obiect.

Sarcini

Deciziile strategice sunt o parte integrantă a managementului întreprinderii. Ele determină direcția activității pentru mai multe perioade înainte, prin urmare, trebuie analizate cu atenție. Sarcinile analizei sunt următoarele:

nota plan de productie;

optimizarea programului economic pentru fiecare magazin;

optimizarea alocării resurselor;

optimizarea echipamentelor tehnice;

determinarea dimensiunii optime a întreprinderii în ansamblu și a unităților sale structurale;

determinarea gamei optime de produse sau a listei de servicii prestate;

determinarea rutelor logistice optime;

determinarea fezabilității reparației, reconstrucției și modernizării;

compararea eficienței utilizării fiecărei unități a resursei;

determinarea pierderilor economice la care pot conduce deciziile luate.

Niveluri

Planificarea deciziei strategice se realizează la trei niveluri. Conținutul acestora este descris în tabelul de mai jos.

Modele tipice

Deciziile strategice ale unei organizații pot fi luate în conformitate cu următoarele modele tipice:

• Antreprenorial. O persoană autorizată este implicată în elaborarea și adoptarea deciziei. În același timp, accentul principal este pus pe potențialele oportunități, iar problemele sunt relezate pe plan secund. Este important ca managerul să ia o decizie strategică în conformitate cu modul în care el personal sau fondatorul întreprinderii vede direcția de dezvoltare.
• Adaptiv. Modelul este caracterizat de acțiuni reactive asupra problemelor emergente, mai degrabă decât de căutarea de noi oportunități de management. Principala problemă a acestei abordări constă în faptul că părțile interesate își promovează propria viziune asupra unei ieșiri din situație. Ca urmare, strategia este fragmentată, iar implementarea ei devine mult mai complicată.
• Planificare. Acest model presupune colectarea de informații care sunt necesare pentru o analiză profundă a situației pentru a genera idei și alegeri alternative. strategie optimă. De asemenea, se caută o soluție pentru problemele emergente.
• Logic. În ciuda faptului că managerii sunt conștienți de misiunea corporației, atunci când elaborează decizii strategice, ei preferă procese interactive în timpul cărora se desfășoară experimente.

Tipuri de strategii financiare

Dezvoltarea deciziilor strategice afectează în mare măsură întrebări financiare. Succesul activității depinde în mare măsură de suportul material. În acest sens, merită evidențiate următoarele tipuri principale de strategii financiare:

• Sprijin financiar pentru o creștere accelerată. Strategia urmărește să asigure un ritm accelerat de lucru operațional. În primul rând, vorbim despre producție și marketing. produse terminate. De regulă, aplicarea unei astfel de strategii este asociată cu o nevoie mare de resurse financiare, precum și nevoia de creștere active circulante.
• Sprijin financiar pentru creșterea durabilă a organizației. Scopul principal este de a găsi un echilibru între creșterea limitată activitati de operareși nivelul de securitate financiară. Suportul stabilității acestor parametri face posibilă distribuirea și utilizarea eficientă a resurselor materiale.
• Anti-criză strategie financiară- asigura stabilitatea intreprinderii in momentul depasirii crizei activitatii operationale. Sarcina principală este de a forma un astfel de nivel de securitate financiară încât să nu fie nevoie să se reducă volumele de producție.

Sistemul de evaluare a deciziilor strategice

Deciziile strategice sunt un factor complex care trebuie evaluat cu atenție pentru a confirma fezabilitatea și eficacitatea. Acest sistem are patru elemente principale:

1. Motivația. În primul rând, șeful organizației (sau managerul responsabil) ar trebui să fie interesat de evaluare. Dorința, de regulă, se datorează faptului că ar trebui să existe o legătură clară între strategia propusă și filosofia organizației. Un alt factor motivant este rezultate financiare care va urma implementarea cu succes a unei strategii competente.
2. Resurse informaționale. Pentru ca evaluarea să fie obiectivă și de încredere, este necesar să aveți la îndemână informații la zi prezentate într-o formă ușor de citit. Este important ca întreprinderea să se fi organizat sistem eficient colectarea si prelucrarea datelor de management. De asemenea, este important să existe un sistem de predicție a rezultatelor posibile din implementarea și implementarea unei decizii strategice.
3. Criterii. Evaluarea deciziilor strategice se realizează în conformitate cu un sistem de criterii. Aceasta este succesiunea implementării și implementării, coerența strategiilor cu cerințele mediului intern și extern. De asemenea, merită să se evalueze obiectiv fezabilitatea planurilor strategice și principalele avantaje în comparație cu organizațiile concurente.
4. Luarea unei decizii asupra rezultatelor evaluării. Pe baza datelor obținute și a rezultatelor studiilor efectuate, șeful sau managerul autorizat trebuie să tragă o concluzie cu privire la oportunitatea introducerii sau continuării implementării deciziei strategice avute în vedere.

Am analizat importanța și obiectivele deciziilor strategice în întreprindere.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Fundamentele teoriei dezvoltării și adoptării deciziilor strategice. Analiza OJSC „Brutăria Samara Nr. 9” ca obiect de studiu. Analiza mediului intern si extern, definirea misiunii si obiectivelor intreprinderii. Evaluarea si controlul implementarii deciziilor strategice.

munca de curs, adăugat 24.12.2010


Experienta practica efectuarea unei analize SWOT (pe exemplul Izumrud LLC). Alegerea subiectului de evaluare și problema lipsei de informare. Cazuri în care companiile folosesc analiza SWOT. Caracteristicile deciziilor strategice și analiza generală a mediului întreprinderii.

lucrare de termen, adăugată 15.06.2015


Conceptul și esența deciziilor strategice, caracteristicile acestora, tehnologia de dezvoltare, semnificația în viața unei organizații. Metodă de construire a unei matrice de analiză SWOT. caracteristicile unei bănci comerciale. Identificarea punctelor forte și a punctelor slabe. Alegerea strategiilor de dezvoltare a acestuia.

lucrare de termen, adăugată 30.05.2015


Istoricul afacerilor de formare și dezvoltare a întreprinderii. Analiza si evaluarea performantelor suport de documentare management. Automatizarea luării deciziilor strategice în SA. Formarea cerințelor pentru sistemul electronic de management al documentelor.

teză, adăugată 13.01.2015


lucrare de termen, adăugată 16.11.2012


Concepte de bază ale teoriei jocurilor în management. Dezvoltarea de soluții la probleme practice folosind un joc cu matrice cu sumă zero, jocuri cu natura. Caracteristici ale utilizării teoriei jocurilor pentru luarea deciziilor optime de management strategic.

lucrare de termen, adăugată 14.04.2015


Concepte de bază, grupe de clasificare și tipuri de decizii de management. Esența deciziilor și ordinea dezvoltării lor. Evaluarea eficacității luării deciziilor manageriale și metodele de analiză a acestora. Luarea unei decizii pe exemplul companiei SRL „Crnații tăi”.

lucrare de termen, adăugată 19.06.2011

Strategia logistica

Strategia logistica- este o direcție pe termen lung în dezvoltarea logisticii, privind formele și mijloacele de implementare a acesteia în companie, coordonarea și integrarea interfuncțională și interorganizațională, formulată de conducerea de vârf a companiei în conformitate cu obiectivele corporative .

Există următoarele tipuri de strategii:

1) Minimizarea costurilor globale de logistică.

Strategia poate fi implementată după cum urmează:

Reducerea costurilor logistice operaționale în selectate functii logistice;

Optimizarea nivelurilor stocurilor in sistemul logistic;

Selectarea optiunilor optime de depozitare/transport;

Optimizarea deciziilor în anumite domenii funcționale după criteriul „costuri minime de logistică”;

Utilizarea furnizorilor de logistică.

Atunci când utilizează această strategie, compania ar trebui să acorde o atenție deosebită calității serviciilor de logistică. Cu cât sunt mai mari cerințele consumatorilor față de nivelul de calitate al serviciului de logistică, cu atât mai mari ar trebui să fie costurile pentru asigurarea acestui nivel. Prin urmare, constrângerea naturală care este stabilită de strategia corporativă este limitarea asupra un nivel de bază al calitatea serviciilor pentru consumatori.

2) Îmbunătățirea calității serviciilor de logistică.

Îmbunătățirea strategică a calității serviciilor implică îmbunătățirea calității operațiunilor logistice, suport logistic pentru servicii pre și post-vânzare, servicii logistice cu valoare adăugată, utilizarea tehnologiilor de suport logistic ciclu de viață produse, crearea unui sistem de management al calității pentru serviciile de logistică, utilizarea procedurii de benchmarking.

În acest caz, implementarea acestei strategii este constrânsă de costurile logistice.

3) Minimizarea investițiilor în infrastructura logistică.

Include:

Optimizare in functie de configuratia retelei/sistemului logistic;

Livrarea directă a mărfurilor către consumatori, ocolind depozitarea;

Utilizarea depozitelor publice;

Implicarea intermediarilor logistici in transport, depozitare, manipulare marfa;

Implementarea tehnologiei logistice JIT (just-in-time);

Optimizarea amplasării infrastructurii logistice.

4) Strategia de externalizare a logisticii.

Include:

Definirea activitatilor principale;

Selectarea surselor de resurse externe;

Alegerea furnizorilor de servicii logistice;

Valorificarea investițiilor și inovației furnizorilor;

Optimizarea serviciului intermediarilor logistici.

ÎN În ultima vreme Pentru majoritatea companiilor, a devenit necesar să se realizeze un echilibru cost-serviciu.

Strategia logistică aleasă predetermina alegerea unei rețele logistice, în care procesele cheie de afaceri sunt desemnate (identificate), verigile lanțului de aprovizionare sunt incluse ca entități juridice independente sau ca divizii separate.

Deciziile strategice privind configurarea rețelei logistice includ definirea unei structuri promițătoare canale logisticeși lanțuri, desfășurarea infrastructurii logistice (depozite proprii și închiriate, terminale, centre de distribuție, divizii de transport, infrastructură rutieră etc.)

Rețeaua logistică este fundamentul sistemului logistic, care determină eficiența logisticii companiei.

Rețeaua logistică include:

diviziile de infrastructură;

Flota de vehicule (proprie, proprie, inchiriata);

Unde sunt localizați furnizorii?

Unde se află consumatorii?

Sunt implicați intermediarii logistici (societăți de expediții etc.);

Ce posibile canale de achiziție sunt acoperite.

Atunci când se determină procesele cheie de afaceri logistice, este necesar să se decidă urmatoarele sarcini:

1) reducerea cheltuielilor iraționale și pierderea de timp;

2) optimizarea utilizării resurselor în vederea realizării conformității cu cerințele consumatorilor unui anumit segment de piață;

3) răspuns prompt la schimbările din mediul extern și intern.

În același timp, un proces de afaceri logistic este înțeles ca set interconectat operațiuni și funcții care traduc resursele companiei în rezultatul stabilit de strategia logistică a companiei, care este determinată în conformitate cu indicatorii cheie ai eficienței logistice.

Procesele cheie de afaceri includ:

1) dezvoltare marcă(managementul brandului);

2) procesele de afaceri logistice din lanțul de aprovizionare (inclusiv achiziții, producție, distribuție, proiectarea rețelei logistice);

3) managementul informațiilor și cunoștințelor,

4) managementul resurselor umane.

Odată ce procesele cheie ale afacerii au fost identificate, modelarea și reinginerirea pot începe.

Conceptul de decizii strategice

În procesul de gestionare a sistemului logistic, orice organizație ia decizii importante care pot fi împărțite în patru clase principale:

1. Deciziile strategice de nivel superior sunt cele mai importante, determinând direcția generală activitate economică intreprinderi; sunt pe termen lung, necesită cheltuieli mari de resurse și sunt considerate cele mai riscante. Soluțiile de nivel superior includ:

Declarație de misiune - O declarație care stabilește obiectivele generale ale organizației, de obicei legate de îmbunătățirea modului în care lucrează cu partenerii și clienții într-un lanț de aprovizionare integrat. De exemplu, în misiunea germanului grup de transport Schenker susține că „viitorul nostru este clienții noștri”, iar misiunea lanțului englez de supermarketuri Tesco este „crearea de valoare pentru consumatori pentru a-și atinge loialitatea pe viață”;

O strategie corporativă este un plan pentru realizarea unei misiuni, de exemplu, realizarea de investiții pe termen lung în producție și logistică; implementarea continuă de noi abordări și idei inovatoare în domeniile strategice de calitate, cost, diferențiere și focalizare, precum și prognoza cererii consumatorilor;

Strategia de afaceri - un set de măsuri pentru dezvoltarea tipului de activitate a unei anumite diviziuni a întreprinderii (unitatea de afaceri).

2. Soluții logistice strategice determină obiectivele și direcțiile principale ale lanțului de aprovizionare pe termen lung și se referă la interacțiunea logisticii cu alte domenii de afaceri; de exemplu, pot fi date următoarele obiective principale ale organizației: străduința de a fi un producător de înaltă performanță, cu costuri de producție reduse și calitate a produselor de clasă mondială; dezvoltarea de noi proiecte pentru producerea de noi produse; utilizarea producţiei moderne şi tehnologia Informatiei; aplicarea metode moderne planificare si management.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push(()); Soluțiile logistice strategice includ:

Strategia funcțională - un plan de implementare a fiecărei funcții a organizației: logistică, marketing, investiții și producție;

Strategia logistica - seturi structura de ansamblu sistem logistic, sau lanțul de aprovizionare și direcția activităților logistice; constă în toate deciziile strategice, practicile, planurile și cultura asociate gestionării logisticii eficiente în lanțul de aprovizionare: „cumpărare-producție-distribuție”. Strategia logistică se ocupă de mișcarea efectivă a materialelor și a fluxurilor asociate, contribuind la implementarea strategiilor corporative și de afaceri, precum și la optimizarea ofertei și a cererii de produse, reducerea costurilor globale de logistică, minimizarea investițiilor în logistică și îmbunătățirea serviciilor logistice. Tel comun strategia logistică este de a oferi clienților volumul și calitatea serviciilor de care au nevoie cost minimîn lanțul de aprovizionare. Nu este o coincidență faptul că motto-ul unei strategii logistice ECR perfecte (răspuns imediat la nevoile pieței) este „Necesar, în timp util și precis”.

3. Soluții logistice tactice legate de implementarea strategiei la un nivel mai detaliat pe termen mediu. Acestea includ:

Planurile de utilizare a capacității organizației pentru a asigura satisfacerea cererii clienților pe termen lung;

Generalizat planuri calendaristice- în care toate tipurile de muncă sunt reduse pentru toate tipurile de activități din lanțul de aprovizionare, de regulă, lunar;

Graficul principal - descriere detaliata toate activitățile din săptămână;

4. Deciziile logistice operaționale se referă la activități specifice pe termen scurt; implementarea lor necesită o mică investiţie de resurse cu un nivel minim de risc. Acestea includ programe pe termen scurt, care reprezintă execuția detaliată a lucrărilor și resursele necesare pentru aceasta, de regulă, pentru fiecare zi. Acest lucru evită multe probleme logistice.

În viața reală, granițele dintre aceste soluții sunt uneori foarte neclare. De exemplu, la alegerea unui sistem de distribuire a produselor finite, inventarul este un aspect strategic, dar se trece la un nivel tactic atunci când este necesar să se decidă cât de mult. Bani este necesar să se investească în stocuri, iar la nivel de exploatare, atunci când este necesar să se decidă asupra modificării volumului stocurilor.

Nu există o procedură standard universală pentru dezvoltarea unei strategii logistice aplicabilă oricărei organizații. .

Conceptul de formare a unei strategii logistice presupune, în primul rând, căutarea răspunsurilor la următoarele întrebări cheie:

1. Ce tip de organizație reprezentăm astăzi și ce fel de organizație ne dorim în viitor?

2. Care sunt caracteristicile activității noastre și oportunitățile de dezvoltare a acesteia?

3. Cine sunt consumatorii (cumpărătorii) și concurenții noștri?

4. Care sunt punctele noastre forte și părțile slabe comparativ cu concurenții?

5. Ce strategie de marketing (produs) este cea mai potrivită pentru noi?

6. Care sunt principalele scopuri și obiective ale strategiei logistice?

8. Ce buget este necesar pentru implementarea planului logistic și de unde să obțineți noi investiții?

9. Cum se organizează monitorizarea performanței plan strategic?

10. Care ar trebui să fie cele mai relevante programe pentru atingerea obiectivelor strategiei logistice?

11. Care sunt riscurile asociate cu implementarea strategiei logistice?

12. Cum se cuantifică implementarea strategiei logistice?

Pagina 4 din 17

Esență management strategic.

Esența managementului strategic constă în răspunsul la trei întrebări critice.

1. Care este starea actuală a întreprinderii?

2. În ce poziție și-ar dori să fie peste trei, cinci, zece ani?

3. Cum se ajunge la poziția dorită?

Pentru a răspunde la prima întrebare, managerii trebuie să aibă o bună înțelegere situatia actuala unde se află afacerea înainte de a decide unde să meargă în continuare. Și aceasta necesită o bază de informații care să ofere procesului de luare a deciziilor strategice date relevante pentru analiza situațiilor trecute, prezente și viitoare. A doua întrebare reflectă o trăsătură atât de importantă a managementului strategic, precum orientarea acestuia către viitor. Pentru a răspunde, este necesar să definim clar pentru ce să lupți, ce obiective să-ți stabilești. A treia problemă a managementului strategic este legată de implementarea strategiei alese, timp în care cele două etape anterioare pot fi ajustate. Cele mai importante componente sau limitări ale acestei etape sunt resursele disponibile sau disponibile, sistemul de management, structura organizatorică și personalul care va implementa strategia aleasă.

În conținutul subiectului, managementul strategic se referă doar la procesele principale, de bază, din întreprindere și nu numai, acordând atenție nu atât resurselor și proceselor disponibile, cât posibilităților de creștere a potențialului strategic al întreprinderii. Deciziile strategice sunt în centrul managementului strategic.

Deciziile strategice sunt decizii de management care:

1) sunt orientate spre viitor și pun bazele pentru luarea deciziilor de management operațional;

2) sunt asociate cu o incertitudine semnificativă, deoarece iau în considerare factorii externi necontrolați care afectează întreprinderea;

3) sunt asociate cu implicarea unor resurse semnificative și pot avea consecințe extrem de grave, pe termen lung, pentru întreprindere.

Deciziile strategice includ:

Reconstructia intreprinderii;

Inovatie ( Produse noi, noi tehnologii);

Modificări organizaționale (modificări în forma organizatorică și juridică a întreprinderii, structura producției și managementului, noi forme de organizare și remunerare, interacțiunea cu furnizorii și consumatorii);

Intrarea pe noi piete;

Achiziția, fuziunea de întreprinderi etc.

Caracteristicile deciziilor strategice

Deciziile strategice se caracterizează prin faptul că:

Inovatoare prin natura lor și, deoarece este obișnuit ca o persoană și o organizație să respingă toate noutățile, acestea solicită masuri speciale pentru a depăși respingerea (persuasiunea, antrenamentul, implicarea interpreților în procesul de elaborare a unei strategii și, în final, constrângerea). Astfel de decizii ar trebui să fie deschise și ușor de înțeles pentru angajați, ceea ce poate fi implementat prin utilizarea marketingului intern;

Vizând obiectivele pe termen lung ale întreprinderii, oportunități, nu sarcini, viitor, nu prezent;

Ele diferă de deciziile tactice prin faptul că setul de alternative nu este definit, procedura de formare a acestora joacă un rol independent important;

Dirijate către viitor și, prin urmare, sunt de natură nedeterminată;

Necesită cunoștințe - rezultatul, de regulă, depinde mai mult de calitatea deciziei decât de viteza sau promptitudinea adoptării acesteia. Nu există un interval de timp greu pentru ei;

Subiectiv prin natura sa, nu este susceptibil, de regula, de o evaluare obiectiva;

Este ireversibilă și are consecințe pe termen lung.

În general, ideea principală, reflectând esența tranziției la managementul strategic, a fost nevoia de a muta concentrarea managementului de vârf către mediu pentru a răspunde în mod corespunzător și în timp util la schimbările care au loc în acesta, pentru a răspunde în timp util provocării aruncate de mediul extern.

Există o serie de definiții ale conceptelor de „strategie” și „management strategic”. Să numim câteva dintre ele, după părerea noastră, cele mai caracteristice.

Strategie - procesul decizional la cel mai înalt nivel al ierarhiei organizaţionale.

Strategie- procesul de determinare și (stabilire) a legăturii organizației cu mediul său, constând în implementarea scopurilor selectate și în încercările de a atinge starea dorită a relațiilor cu mediul prin alocarea de resurse, permițând organizației și acesteia; unitățile să funcționeze eficient și eficient.

Există, de asemenea, o serie de definiții ale conceptului de „management strategic”. Ca definiție de lucru, dăm următoarele: management strategic- aceasta este o activitate de management pentru stabilirea si implementarea obiectivelor pe termen lung, mentinerea relatiilor eficiente intre companie si mediul acesteia, in acelasi timp indeplinirea obiectivelor stabilite pentru capacitatile sale interne.

Analizând aparatul conceptual al managementului strategic, este util să luăm în considerare această categorie în paralel cu conceptul de „management operațional” (OS). Managementul operational– managementul evenimentelor curente; un ansamblu de măsuri care permit influenţarea abaterilor specifice de la obiectivele de producţie stabilite. Managementul operațional este subdivizat în planificare operațională, contabilitate operațională și control operational. Diferențele dintre abordările managementului operațional și strategic (SM) pe parametri sunt prezentate clar mai jos (Tabelul 1).

tabelul 1

Diferențele între operațional și management strategic

Deși managementul strategic este cel mai important factor pentru supraviețuirea cu succes într-un mediu competitiv, cu toate acestea, există adesea o lipsă de strategii în acțiunile organizațiilor, ceea ce le duce la înfrângere în lupta de piață.

Potrivit unor oameni de știință, Rusia este o rezervă de companii indecise sau incorect determinate în alegerea strategiei lor. Asemenea unui joc protejat neînfricat, firmele rusești pot deveni o pradă ușoară pentru concurenții care au stăpânit mai bine știința crudă a pieței. Aruncarea inconsecventă a întreprinderilor autohtone care și-au descoperit slăbiciunea și nu au ales sau au ales o strategie greșită complică situația.

Absența unei strategii sau greșelile în alegerea acesteia duc la o risipă de resurse deja limitate, iar eșecurile inevitabile în acest caz creează o reputație pentru întreprinderi ca pacienți fără speranță care nu vor fi ajutați de nimic și, prin urmare, îi sperie potențialii parteneri. si investitori. În cele din urmă, timpul este pierdut - cel mai de neînlocuit factor de succes pe piață.

Alegerea strategiei corporative potrivite este o sarcină de care viitorul economiei interne depinde nu mai puțin decât de experimentele macroeconomice ale autorităților. Este mult mai dificil de rezolvat, deoarece situația nu poate fi corectată prin niciun decret. Succesul va fi adus doar de eforturile conștiente ale fiecărui specialist al întreprinderii în mod individual.

Lipsa managementului strategic duce la faptul că, în primul rând, organizațiile își planifică activitățile pe baza faptului că mediul fie nu se va schimba deloc, fie că nu vor exista schimbări calitative în el.

În managementul nestrategic se întocmește un plan de acțiuni specifice, atât pentru prezent, cât și pentru viitor, a priori pe baza faptului că starea finală este clar cunoscută și că mediul nu se va schimba efectiv.

A vedea pe termen lung este o parte importantă a managementului, dar nu ar trebui să însemne în niciun caz extrapolarea practicii curente și a stării actuale a mediului în mulți ani în viitor.

În managementul strategic, în orice moment, se fixează ce trebuie să facă acum organizația pentru a atinge obiectivele dorite în viitor, pe baza faptului că mediul și condițiile de viață se vor schimba. Cu alte cuvinte, cu managementul strategic, viziunea din viitor se grăbește spre prezent. Acțiunile organizației sunt dezvoltate și implementate în prezent, oferindu-i un anumit viitor. În acest sens, managementul strategic nu numai că fixează starea dorită a organizației în viitor, ci și prezice capacitatea de a răspunde la schimbările din mediu, permițându-vă să atingeți obiectivele dorite în viitor.

În al doilea rând, cu managementul non-strategic, dezvoltarea unui program de acțiune începe cu o analiză a capacităților și resurselor interne ale organizației. La această abordare tot ceea ce o organizație poate determina pe baza unei analize a capacităților sale interne este cât de mult produs poate produce și ce costuri poate suporta. În același timp, volumul producției și valoarea costurilor nu răspund la întrebările: cum va fi acceptat de piață produsul creat de companie, cât va fi cumpărat și la ce preț. Toate acestea vor determina piata.

Testul unei strategii de succes este gradul în care strategia firmei:

Îmbunătățește capacitatea firmei de a concura cu succes în locul său pe piață;

Își îmbunătățește capacitatea de a obține avantaje competitive;

Vă permite să obțineți super profituri.

Analiza a arătat că aproximativ 20% dintre cele mai mari corporații americane utilizează în prezent un sistem de management strategic, iar 75% dintre companii folosesc anumite elemente ale acestui sistem. În același timp, metoda managementului strategic combină o abordare strategică a stabilirii obiectivelor și o abordare program-țintă a implementării acestora.

Esența sistemelor complexe de management strategic este că firmele, pe de o parte, au o așa-numită planificare strategică clar definită și organizată. Pe de altă parte, structura managementului întreprinderii, sistemele și mecanismele de influență ale legăturilor sale individuale sunt construite astfel încât să asigure dezvoltarea unei strategii pe termen lung de succes în competiție și să creeze un instrument de management pentru transformarea acestei strategii în planurile de producţie şi economice curente.

Cu toate acestea, în practica economică reală, se întâmplă adesea ca dintr-un motiv sau altul, strategia să nu fie implementată. În acest caz, compania trebuie să treacă la ajustarea sa. Cele mai tipice cazuri care forțează schimbări în strategia companiei includ de obicei următoarele:

Eșecul strategiei de a oferi indicatori satisfăcători ai volumului vânzărilor și a profiturilor din ultimii ani;

O schimbare bruscă a strategiilor de către firmele concurente, care are un impact semnificativ asupra caracteristicilor pieței;

Schimbări la alții factori externi care afectează activitățile companiei;

Apariția unor perspective de luare a măsurilor care pot crește semnificativ profiturile;

Apariția de noi preferințe sau tendințe ale clienților în acest domeniu;

Îndeplinirea sarcinilor strategice.

Elementele organizării managementului strategic necesită o coordonare clară. Cel mai adesea, eșecurile în implementarea strategiei se datorează faptului că într-o strategie întocmită în strictă concordanță cu mediul de piață, fie structura organizationala nu a ținut cont de cerințele cursului ales și a fost reținut așa cum a fost, sau sistemul de management sau sistemul de evaluare nu l-au reflectat. Adică, cu cât este mai mare nivelul de consistență al fiecărui element de management strategic și corespondența dintre ele, cu atât este mai mare probabilitatea de succes. O analogie cu conducerea unei mașini sau altele vehicul: dacă pornim, de exemplu, a patra viteză, atunci cu o singură mișcare a schimbătorului de viteze trebuie să setăm toate legăturile acestui sistem la modul de funcționare la această viteză specială.