Exemplu de CV: Director de operațiuni. Principalele atribuții ale directorului de exploatare Funcțiile directorului de exploatare într-o organizație comercială

Un reprezentant al profesiei de director executiv este un lider care raportează numai directorului general (sau adunării fondatorilor, dacă este cazul). Funcțiile directorului executiv includ controlul atent asupra fluxurilor financiare, managementul personalului companiei și soluționarea tuturor problemelor organizatorice de producție și vânzare de bunuri sau servicii.

Responsabilitate mare, un număr mare de atribuții și extrem de salariu mare munca face ca această profesie să fie foarte prestigioasă.

Un director executiv este necesar pentru orice afacere medie și mare. De obicei decât întreprindere mai mare cu atât mai mult este nevoie de un astfel de lider.

Istoria profesiei

În orice colectiv de muncă este întotdeauna nevoie de un lider care să-i poată direcționa pe oameni să atingă un scop comun. Dacă în timpul sistemului comunal primitiv, rolul conducătorului era îndeplinit de conducători, atunci în timpurile moderne aceștia sunt directorii generali.

Chief Operating Officer

Ei distribuie responsabilitățile, organizează oamenii și gestionează munca echipei.

Odată cu dezvoltarea economiei și apariția marilor corporații, directorii executivi au început să angajeze asistenți: directori executivi, financiari și comerciali.

Responsabilitatile Directorului Executiv

Principal atributii oficiale directorul executiv includ:

  • managementul întreprinderii;
  • coordonarea activității departamentelor;
  • selecția și formarea angajaților;
  • Securitate Calitate superioară servicii/bunuri;
  • implementarea planului de vanzari si a bugetelor aprobate;
  • negocierea cu clienții, contractorii, partenerii;
  • construirea și îmbunătățirea proceselor de afaceri;
  • implementarea și controlul standardelor de lucru ale întreprinderii.

Cerințele directorului executiv

Principalele cerințe pentru un director executiv sunt:

  • educatie inalta;
  • 3 ani vechime in munca in domeniul de activitate al companiei-angajator;
  • experiență în planificare și bugetare;
  • experiență de negociere;
  • abilități manageriale și organizaționale;
  • cunoașterea actelor legislative și de reglementare ale Federației Ruse care afectează activitățile companiei angajatoare;
  • caracteristici personale:
    • abilități de conducere;
    • concentrarea pe rezultate;
    • rezistență la stres;
    • disciplina.

Mașina proprie este binevenită.

Model de CV director executiv

Reluați proba.

Cum să devii director executiv

Pentru a deveni director executiv ai nevoie in primul rand de studii superioare (este de dorit ca aceasta sa corespunda domeniului de activitate al angajatorului). Pe companie de constructii cerere educatie in constructii, în centrul medical - medical, în bancă - economic. Adesea, funcțiile de director executiv necesită cunoștințe juridice bune.

Pe lângă studiile superioare, este necesară multă experiență practică (cerința minimă este de 3 ani de experiență într-o funcție managerială) și un set de calități personale: managementul timpului, negociere, leadership.

Salariul directorului executiv

Salariul unui director executiv variază de la 20 la 150 de mii de ruble pe lună, în funcție de oraș și dimensiunea companiei. Pe lângă salariu, directorul are întotdeauna o parte de bonus, în funcție de rezultatul obținut.

Salariul mediu al unui director executiv este de 70 de mii de ruble pe lună.

Chief Operating Officer

Chief Operating Officer controlează toate procesele care au loc în structura întreprinderii, asigură buna funcționare a rețelei.

Descrierea postului Director pentru operațiuni

O mare responsabilitate cade pe umerii managerului, care supraveghează punctele de vânzare și coordonează între ele.

Astăzi, pe piața muncii din țară nu există destui astfel de specialiști. În viitor, sunt planificate să se deschidă noi magazine, astfel încât popularitatea acestei profesii va crește, la fel ca și salariile lor.

Principalele funcții ale directorului operațional

Gama de atribuții ale acestui specialist include supravegherea calității muncii efectuate și respectarea reglementărilor de siguranță, precum și crearea unui sistem de motivare a personalului, inclusiv a operatorilor de call-center. Principalele direcții ale activității sale:
- elaborează o politică de prețuri, gestionează dezvoltarea sortimentului și clasificarea acestuia;
- alege o strategie de cooperare cu furnizorii, normalizeaza si optimizeaza stocurile de produse;
- metode de planificare pentru gestionarea fluxurilor de clienti;
– analizează factorii care influențează alegerea consumatorilor, analizează comportamentul potențialilor consumatori, amenajările platformelor de tranzacționare, regulile pentru etichetele de preț efective;
- construiește un sistem eficient de gestionare a rețelei de retail, repartizează responsabilitățile între personal;
— furnizează un sistem de automatizare și securitate a magazinului, măsuri preventive pentru a reduce pierderile;
— desfășoară lucrul cu angajații, îmbunătățește eficiența unui sistem deja funcțional;
— elaborează o strategie de îmbunătățire a rețelei (selecție public țintă, desemnarea în piața de vânzări, dezvoltarea programelor de fidelizare etc.).

Calitățile unui director de operațiuni

Această versatilitate a liderului îi oferă un mare potențial ca creator și capacitatea de a influența efectiv dezvoltarea întregii afaceri. Însă combinarea sarcinilor unui operator și unui strateg este destul de dificilă, pentru care COO trebuie să aibă un set de calități clare de conducere. Un specialist, care compară datele obținute, ar trebui să fie capabil să identifice noi tendințe și să dezvolte noi abordări pentru construirea unei afaceri în viitor. Principalele calități ale acestei specialități sunt capacitatea de a analiza și de a prezice.

Specialiștii care dețin această funcție, spre deosebire de contabilii-auditori, trebuie să aibă calități personale precum:
- incredere, eficienta, atitudine responsabila fata de munca, disciplina, angajament si vigoare;
- sinceritate și onestitate;
- abilitati de comunicare, delicatete, capacitate de negociere si diplomatie;
- capacitatea de a improviza, creativitate;
- rezistenta la situatii stresante.

Comentariul tău ↓


Organizația de auto-învățare (SLO) este un model despre care s-a vorbit serios relativ recent. Combină o companie ideală în ceea ce privește managementul coloanei vertebrale și producția de inovație.

Chief Operating Officer

Singurul „dezavantaj” al COO este că, fără legătură cu formația cultură corporatistă, schema rămâne doar o schemă, iar planul este lipsit de orice perspective de viață.

În 1990, americanul Peter Senge a publicat celebra sa lucrare The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Self-Learning Organization, unde a definit COO ca o structură în care oamenii își extind constant capacitatea de a crea rezultatele la care aspiră de fapt. Potrivit lui Senge, există cinci „discipline” pe care toată lumea dintr-o organizație ar trebui să le practice.

  • Prima „disciplină” „Conștientizarea hărților mentale și a caracteristicilor asimilării informațiilor”- stabilește reguli pozitive de comunicare între angajați, creează o atmosferă de înțelegere reciprocă, previne denaturarea informațiilor și reduce nivelul conflictului.
  • A doua disciplină „Încurajarea învățării colective”- urmărește să creeze o echipă de oameni cu gânduri asemănătoare prin traininguri și alte metode de interacțiune în echipă, în care toată lumea este inclusă. Aceasta creează o situație de învățare implicită.
  • A treia disciplină „Dobândirea și promovarea excelenței personale” este dedicat stimulentelor materiale și nemateriale pentru dezvoltarea profesională.
  • A patra disciplină „Dezvoltarea capacității de a vedea perspective, de a crea un viitor mai bun”— ajută fiecare angajat să învețe să-și evalueze nivelul de dezvoltare profesională: în ce stadiu se află acum, unde ar trebui să depună eforturi și ce resurse sunt necesare pentru aceasta. Acest lucru face posibilă munca la atingerea obiectivelor, dezvoltarea unui simț al scopului și evaluarea adecvată a comportamentului.
  • A cincea disciplină - „Dezvoltarea gândirii sistemice”- se concentrează pe o definire clară a rolului său în structura de ansamblu interacțiuni, acceptarea responsabilității și capacitatea de a prevedea detaliile implementării proiectelor lor.

Un alt model COO „european” a fost dezvoltat de T. Boydel, N. Dixon și P. Senge. Ei identifică 11 caracteristici ale COO:

  • O abordare „învățată” a dezvoltării strategiei (strategia și politica sunt văzute ca fiind dinamice, astfel încât planurile de afaceri sunt îmbunătățite constant).
  • Politica de management „participativă” (angajații participă la dezvoltarea strategiei și politicii companiei).
  • Deschiderea informațiilor (informațiile sunt luate în considerare și nu sunt utilizate pentru recompensă sau pedeapsă).
  • Contabilitatea si controlul activitatilor organizatiei (sistemele de contabilitate, bugetare si analiza sunt construite astfel incat fiecare angajat sa se simta responsabil de resursele pe care le gestioneaza in decursul muncii).
  • Schimb intern de servicii (subdiviziunile au capacitatea de a face schimb de servicii la discreția lor).
  • Mecanisme flexibile de remunerare (tot personalul este implicat în procesul de determinare a formelor optime de remunerare pentru contribuția angajatului la performanța globală a organizației).
  • O structură care oferă angajaților oportunități (funcțiile și rolurile sunt repartizate astfel încât să existe condiții de experimentare și creștere; toate reglementările sunt discutate).
  • „Scanarea” constantă a mediului (la fiecare întâlnire sunt luate în considerare evenimentele care au loc în mediul de afaceri al companiei, angajații analizează cu atenție schimbările de pe piață).
  • Proiecte comune ale organizației și ale grupurilor aferente (compania acționează ca inițiator în implementarea proiectelor comune cu consumatorii și furnizorii, fără a rata oportunitatea de instruire comună).
  • Un climat propice învățării (fiecare angajat se străduiește să învețe și să îmbunătățească ceea ce face, fiecare are dreptul de a greși și are timp să discute și să analizeze practici).
  • Autodezvoltarea constantă a fiecărui angajat (fiecărui angajat i se alocă un buget pentru autodezvoltarea lui pe teme alese de acesta).

Principala diferență dintre COO și organizarea tradițională a pregătirii personalului, după înțelegerea noastră, este că interacțiunea în cadrul companiei este concentrată nu atât pe adaptarea la schimbările pieței, cât pe modelarea activă a acestor schimbări.

Astfel, SOO implică posibilitatea de a se îndepărta de răspunsurile stereotipe la comportamentul preventiv și managementul creativ la toate nivelurile. (Am scris recent despre managementul creativ și implementarea acestuia pe exemplul holdingului RBI în articolul „Practică de implementare a managementului creativ”). Multe definiții ale OBE sunt date doar prin conceptul de învățare, nu credem că acest lucru este corect, întrucât învățarea este un mijloc de schimbare aplicat cu un scop anume, și nu un scop. De exemplu, M. Pedler rezumă că COO este o organizație care promovează învățarea tuturor membrilor săi și se află în proces de auto-transformare.
K. Argyris și D. Sean au identificat două cicluri principale de învățare.

  1. Un singur ciclu în care se pune accent pe rezolvarea problemelor, identificarea și corectarea abaterilor. În același timp, normele și modelele de activitate ale companiei în ansamblu nu se modifică.
  2. Un ciclu dublu, când o companie își analizează critic activitățile și își schimbă normele și comportamentele. Această abordare integrală a rezolvării problemelor joacă un rol important în COO.

I. Nonaka și H. Takeuchi, dezvoltând abordarea lui Argyris și Sean, propun patru tipuri de procese de învățare ciclică (modelul SEKI).

  1. Socializare (de la cunoștințe implicite la implicite): după exemplu, învățare prin încercare și eroare folosind forme de mentorat, brainstorming și discuții de grup.

    În această etapă, cunoștințele sunt greu de oficializat.

  2. Externalizarea (de la cunoștințele implicite la cele explicite): documentarea cunoștințelor cu ajutorul metaforelor, analogiilor, teoriilor, infograficelor etc., inclusiv traducerea cunoștințelor implicite în explicit (aceasta este una dintre cele mai dificile sarcini în construirea unui SSM).
  3. Combinație (de la cunoștințe explicite la explicite): categorizarea, clasificarea și sistematizarea cunoștințelor existente într-o bancă de cunoștințe.
  4. Internalizare (de la cunoștințe explicite la implicite): cunoștințele explicite devin un atu al companiei, literatură de specialitate, cărți și periodice noi sunt oferite și recomandate personalului, „learning by doing” vă permite să construiți conexiuni și să creați noi mostre, acesta este integrarea celor trei procese descrise mai sus cu distribuirea sistematică a cunoștințelor explicite între angajații din întreaga companie.

Acest model este o ilustrare bună a cuvintelor lui G. P. Shchedrovitsky că o persoană care primește cunoștințe, datorită acestei cunoștințe, dobândește un mod de acțiune, care se transformă în capacitatea sa. Este considerată în practica mondială una dintre cele mai promițătoare în crearea COO. Din păcate, în Rusia, ideea acesteia este încă destul de superficială.

Interesantă este și punctul de vedere al lui Nonaka și Takeuchi cu privire la formarea unei „echipe de experți” sau așa-numiții „organizatori ai cunoașterii”. Această echipă este formată din „ofițeri de cunoștințe” (directori de top), „ingineri de cunoștințe” (manageri de mijloc) și „practicieni de cunoștințe” (angajați cu normă întreagă).
Ofițeri de cunoștințe in stare:

  • articulați clar viziunea companiei;
  • transmite această viziune membrilor echipă de proiect ca bază a culturii corporative;
  • alege un lider de proiect demn;
  • brainstorming, creând haos controlat în cadrul echipei de proiect;
  • protejarea calității cunoștințelor create pe baza criteriilor și standardelor organizaționale;
  • coordonează cu succes echipa;
  • gestionează procesul de creare a cunoștințelor.

Ingineri de cunoștințe in stare:

  • gestionează proiectul;
  • elaborează ipoteze și creează noi concepte;
  • combina diferite metodologii pentru a crea cunoștințe;
  • încurajează dialogul între membrii echipei și ajută la formularea propunerilor;
  • crearea unei atmosfere de încredere între membrii echipei;
  • să-și asume un viitor plan de acțiune bazat pe înțelegerea experienței și sistematizarea acesteia.

Practici de cunoaștere ar trebui să:

  • au abilități intelectuale ridicate;
  • se simte responsabil și trebuie să creeze cunoștințe noi;
  • să aibă o perspectivă largă;
  • să aibă succes în comunicarea atât cu clienții, cât și cu colegii;
  • fii deschis și sincer în discuții și dezbateri.

Sarcinile formării COO sunt în mod tradițional:

  • schimbarea companiei în sine - transformarea acesteia într-o organizație de auto-învățare;
  • crearea unei culturi unificate de management;
  • producție standarde comune calitatea muncii cu clienții;
  • crearea unei rezerve de personal;
  • reținerea angajaților valoroși prin motivație de dezvoltare;
  • reducerea riscului de pierdere a cunoștințelor, ruperea lanțului tehnologic atunci când unul dintre angajați pleacă.

Totuși, sarcina principală, generalizându-le pe toate celelalte, este de a obține viabilitatea companiei în fața concurenței acerbe. Pentru a o rezolva, compania trebuie să aibă propriul pool de instrumente de bază de învățare și de luare a deciziilor. Acum, în ciuda interpretărilor și viziunilor diferite ale acestui instrument, COE este unul dintre cele mai sistematizate instrumente de dezvoltare a personalului, față de care multe programe de formare sunt doar mici injecții de „motivație pentru autodezvoltare”.

„AM DE ACORD” „AM APROB”

Președintele PC Director al Casei Centrale de Cultură și Cultură „Uchastie”

Kamysheva V.V. Bulanova O.E.

„___” ___________2012 „___” ___________2012

REGULAMENTUL COMISIEI

PRIVIND SECURITATEA MUNCII

1. DISPOZIȚII GENERALE

1.1. Acest regulament a fost elaborat în conformitate cu Ordinul Ministerului Sănătății și Dezvoltării Sociale al Federației Ruse din 29 mai 2006 nr. 413 „În aprobare prevedere modelîn comisia (comisia) pentru protecţia muncii.

1.2.Comisia se înființează pe bază de paritate din reprezentanți ai administrației și ai sindicatelor și își desfășoară activitățile în scopul organizării cooperării și reglementării relațiilor dintre angajator și salariați în domeniul protecției muncii dintr-o instituție de învățământ.

1.3. Numărul membrilor comisiei și termenii atribuțiilor acesteia sunt stabilite prin contractul colectiv.

1.4. Membrii comisiei își îndeplinesc atribuțiile pe bază de voluntariat, fără a fi eliberați de activitatea lor principală. Comisia își desfășoară activitățile în conformitate cu planul de lucru, care este adoptat în ședința comisiei și aprobat de președintele acesteia. Ședințele Comisiei se țin la nevoie, dar cel puțin o dată pe trimestru.

1.5. În activitatea sa, comisia interacționează cu organele de stat pentru conducerea protecției muncii, supravegherea și controlul protecției muncii, sindicatele și serviciul de protecție a muncii. instituție educațională.

1.6. Pentru a îndeplini sarcinile atribuite, membrii comitetului (comisiei) trebuie să primească o pregătire corespunzătoare în domeniul protecției muncii în cadrul unui program special la cursurile pe cheltuiala organizației.

1.7. În activitățile sale, Comisia este ghidată de actele legislative și de alte acte juridice de reglementare Federația Rusă privind munca si protectia muncii, contract colectiv, local reguli instituție educațională.

2. OBIECTIVELE COMISIEI

Următoarele sarcini principale pot fi atribuite comisiei:

2.1. Elaborarea pe baza propunerilor părților a unui program de acțiuni comune ale administrației și sindicatului pentru îmbunătățirea condițiilor și protecția muncii, prevenirea accidentelor de muncă și boli profesionale.

2.2. Luarea în considerare a propunerilor de elaborare a măsurilor organizatorice, tehnice și sanitare pentru pregătirea unui proiect al secțiunii relevante a contractului colectiv.

2.3. Analiza stării actuale a condițiilor și a protecției muncii într-o instituție de învățământ și întocmirea de propuneri relevante de competența acesteia pentru rezolvarea problemelor de protecție a muncii.

2.4. Informarea angajaților cu privire la starea condițiilor și a protecției muncii la locul de muncă, riscul existent de daune pentru sănătate și mijloacele cuvenite angajaților protectie personala, compensatii si beneficii.

3. FUNCȚIILE COMISIEI

Pentru a îndeplini sarcinile stabilite, atribuiți următoarele funcții comitetului (comisie):

3.1. Luarea în considerare a propunerilor din partea administrației, sindicatului, precum și lucrători individuali privind crearea unor condiții de muncă sănătoase și sigure în instituție și elaborarea de recomandări care să îndeplinească cerințele de conservare a vieții și sănătății lucrătorilor în cursul muncii.

3.2. Luarea în considerare a rezultatelor unui sondaj privind starea condițiilor și protecția muncii la locurile de muncă, în departamente și într-o instituție de învățământ în ansamblu, participarea la anchete la cererea angajaților și, dacă este necesar, elaborarea de recomandări pentru eliminarea încălcărilor identificate.

3.3. Studiul cauzelor accidentelor de muncă și bolilor profesionale, analiza eficacității măsurilor luate privind condițiile de muncă și protecția muncii, pregătirea materialelor informative și analitice privind starea actuală a protecției muncii într-o instituție de învățământ.

3.4. Analiza cursului și a rezultatelor certificării locurilor de muncă în ceea ce privește condițiile de muncă.

3.5. Asistenta administratiei in implementarea proces educațional tehnologii mai avansate, tehnologie nouă pentru a crea condiții de muncă sănătoase și sigure.

3.6. Studierea stării și utilizării instalațiilor sanitare și a dispozitivelor sanitare și igienice, asigurarea lucrătorilor cu îmbrăcăminte specială, încălțăminte specială și alte echipamente individuale de protecție, precum și corectitudinea utilizării acestora.

3.7. Oferirea de asistență administrației în organizarea instruirii în întreprindere privind metodele și tehnicile sigure de efectuare a muncii, desfășurarea de informare la timp și de înaltă calitate a angajaților privind siguranța muncii.

3.8. Participarea la promovarea protecției muncii într-o instituție de învățământ, sporind responsabilitatea angajaților pentru respectarea cerințelor de protecție a muncii.

4. DREPTURILE COMISIEI

În vederea îndeplinirii funcțiilor atribuite, comitetului (comisia) i se pot conferi următoarele drepturi:

4.1. Primește de la administrația și serviciul de protecție a muncii al instituției de învățământ informații despre starea condițiilor de muncă la locul de muncă, accidente de muncă și boli profesionale, prezența factorilor de producție periculoși și nocivi.

4.2. Să asculte în ședințele sale rapoartele administrației privind îndeplinirea obligațiilor acestora de a asigura condiții de muncă sănătoase și sigure la locul de muncă și respectarea garanțiilor dreptului lucrătorilor la protecția muncii.

4.3. Participă la lucrările de formare a măsurilor contractului colectiv pe probleme de competența comisiei.

4.4. Faceți propuneri de atragere a răspunderii disciplinare a angajaților pentru încălcarea cerințelor normelor, regulilor și instrucțiunilor privind protecția muncii.

4.5. Contactați autoritățile relevante cu o cerere de urmărire penală oficialiîn cazurile de încălcare de către aceștia a actelor legislative și a altor acte normative cu privire la protecția muncii, ascunderea accidentelor de muncă și a bolilor profesionale.

4.6. Faceți propuneri de stimulente morale și materiale pentru angajați colectiv de muncă pentru participarea activă la munca de creare a condițiilor de muncă sănătoase și sigure într-o instituție de învățământ.

Director adjunct pentru securitate

Mihailov V.B.

  1. Președintele directorului PC al școlii mou Nr. 10

    Document

    De acord, aprob PreşedintePCDirector MOU școala gimnazială Nr. 10 ________ / Barskaya T.G. / … ținând o întâlnire preşedinte asociaţia metodică este obligată să sesizeze deputatul directori metodic...

  2. Președintele PC Director al OGO SPK

    Document

    ... nr. 10. la Contractul Colectiv DE ACORD: APROB: PreşedintePCDirector OGOU SPO "SPK" ______________ N.I. Raspopov...

  3. Fișa postului de depozitar, Nr. de acord, aprob președintele PC, directorul școlii

    Instruire

    … _____.20___ g Nr. _____ APROBAT DE ACORD PreşedintePCDirector scoala ___________ (________________) __________ O.A.Putilova ... reglementari, ordine si instructiuni de munca directori, această fișă a postului), contract de muncă...

  4. Președinte al școlii sindicale Director (3)

    Document

    … termen: zile calendaristicepreşedintePC; 5 zile calendaristice - membri PC la depunere preşedinte: 5 zile calendaristice … . 8.3. Aprinde preşedintePC parte comisie de atestare pentru a-i asigura participarea la întâlnirile cu director. 9.TERMEN…

  5. Președinte pc mbousosh nr. 8 Director mbousosh nr. 8

    Document

    … in medie şcoală cuprinzătoare Nr. 8 De acord aprob PreşedintePC MBOUSOSH nr 8 Director MBOUSOSH Nr 8 ____________ Karaseva N. V.

    … școala numărul 8 De acord aprob PreşedintePC MBOU gimnaziu nr 8 Director MBOU școala secundară nr. 8 ____________ Karaseva ...

Alte documente conexe...

Sens lexical: definiție

Stocul general de vocabular (din limba greacă Lexikos) este un complex al tuturor unităților semantice principale ale unei limbi. Sensul lexical al unui cuvânt dezvăluie ideea general acceptată a unui obiect, proprietate, acțiune, sentiment, fenomen abstract, impact, eveniment și altele asemenea. Cu alte cuvinte, determină ce înseamnă acest concept în conștiința de masă. De îndată ce un fenomen necunoscut capătă claritate, apar semne concrete sau conștientizarea unui obiect, oamenii îi atribuie un nume (înveliș sonor-alfabetic) sau, mai degrabă, un sens lexical. După aceea, intră în dicționarul de definiții cu interpretarea conținutului.

Dicționare online gratuit - descoperiți noi

Există atât de multe cuvinte și termeni foarte specializați în fiecare limbă încât este pur și simplu nerealist să cunoști toate interpretările lor.

ÎN lumea modernă Există multe cărți tematice de referință, enciclopedii, tezaure, glosare. Să trecem peste soiurile lor:

  • explicativ
  • Enciclopedic
  • Industrie
  • Etimologice și împrumuturi
  • Glosare ale vocabularului învechit
  • Traducere, străină
  • Culegere frazeologică
  • Definiţia neologisms
  • Alte 177+

Interpretarea cuvintelor online: cea mai scurtă cale către cunoaștere

Este mai usor sa te exprimi, sa exprimi gandurile mai concret si mai incapator, sa iti insufleti discursul - toate acestea sunt fezabile cu un vocabular extins. Cu ajutorul resursei How to all, veți determina sensul cuvintelor online, veți selecta sinonime înrudite și vă veți extinde vocabularul.

Ultimul punct este ușor de compensat citind fictiune. Vei deveni un interlocutor interesant mai erudit și vei continua conversația pe o varietate de subiecte. Pentru a încălzi generatorul intern de idei, scriitorilor și scriitorilor le va fi util să afle ce înseamnă cuvinte, să zicem, din Evul Mediu sau dintr-un glosar filosofic.

Globalizarea isi face rau. Acest lucru afectează scrisul. Scrierea mixtă în chirilică și latină, fără transliterare, a devenit la modă: salon SPA, industria modei, navigator GPS, acustică Hi-Fi sau High End, electronică Hi-Tech. Pentru a interpreta corect conținutul cuvintelor hibride, comutați între aspectul tastaturii limbii. Lasă-ți discursul să spargă stereotipurile. Textele excită sentimentele, se revarsă peste suflet cu un elixir și nu au un statut de limită. Mult succes cu experimentele tale creative!

Proiectul Cum toți este dezvoltat și actualizat cu dicționare moderne în timp real. Păstrați pentru actualizări. Acest site vă ajută să vorbiți și să scrieți corect limba rusă. Spuneți tuturor celor care învață la universitate, școală, se pregătesc promovarea examenului, scrie texte, studiază limba rusă.

Aprob [funcția, semnătura, numele complet al șefului sau alt funcționar autorizat să aprobe Descrierea postului] [data, lună, an] M.P. 1. Dispoziții generale 1.1. Directorul de Operațiuni aparține categoriei de manageri și raportează direct Directorului General al organizației (întreprinderii). 1.2. Postul de Director de Operațiuni este acceptat de o persoană cu un nivel superior educatie profesionalași cel puțin [valori] ani de experiență în managementul superior în industria relevantă. 1.3. Directorul de operațiuni este acceptat și eliberat din funcție prin ordin al directorului general. 1.4.

Director operațional: fișa postului

Responsabilitățile locului de muncă ale directorului de operațiuni În mod obișnuit, directorul de operațiuni este a doua persoană dintr-o companie care gestionează și controlează operațiunile companiei și mai târziu ale grupului de companii. În unele companii, COO este subordonat CEO-ului.
În altele, COO raportează fondatorilor/acționarilor companiei. De asemenea, sunt familiarizat cu companii în care COO este director general adjunct.


În compania dumneavoastră, puteți decide singur ce responsabilități postului și cui va raporta directorul de operațiuni - după cum puteți vedea, nu există standarde aici. În plus, într-un mediu de startup, din lipsă de resurse, fondatorii companiei îmbină munca mai multor posturi deodată - Director General, Director Operațiuni, Director Marketing, Director Vânzări, Dezvoltator.

Descrierea postului Director pentru operațiuni

Calități importante din punct de vedere profesional: [lista calități]. 2. Responsabilitățile postului unui angajat Următoarele responsabilități postului sunt atribuite directorului de operațiuni: 2.1.

Gestionarea activităților financiare și economice zilnice ale organizației (întreprinderii) în conformitate cu acte fondatoare. 2.2. Organizarea muncii și interacțiunea eficientă a tuturor diviziilor structurale ale organizației (întreprinderii), luând măsuri pentru îmbunătățirea eficienței organizației (întreprinderii).
2.3. Conducerea tuturor diviziuni functionale organizaţii (întreprinderi) prin şefii acestor departamente din subordinea acestuia. 2.4.

Chief Operating Officer

Atenţie

Interacționează cu băncile cu privire la plasarea gratuită resurse financiare privind depozitele bancare (certificatele) și achiziția de titluri de stat foarte lichide, exercită controlul asupra efectuării operațiunilor contabile cu contracte de depozit și de împrumut, valori mobiliare. 3. Drepturile directorului întreprinderii Directorul organizației are dreptul: 1.


Acționează în numele organizației, reprezintă interesele acesteia în relațiile cu toate diviziile structurale ale organizației, precum și cu alte organizații pe probleme economice, financiare și de altă natură. 2. Încheiați, modificați și reziliați contractele de muncă cu angajații în modul și în condițiile stabilite de Carta organizației, Codul Muncii Federația Rusă, alte legi federale.
3. Solicitați de la diviziile structurale ale organizației și de la specialiști independenți informațiile necesare despre activitatea organizației. 4.

Fișa postului directorului operațional al rețelei de retail

Sfaturi pentru căutarea unui loc de muncă, publicații pentru solicitanții de locuri de muncă Director de operațiuni Directorul de operațiuni controlează toate procesele care au loc în structura întreprinderii, asigură buna funcționare a rețelei. O mare responsabilitate cade pe umerii managerului, care supraveghează punctele de vânzare și coordonează între ele.

Astăzi, pe piața muncii din țară nu există destui astfel de specialiști. În viitor, sunt planificate să se deschidă noi magazine, astfel încât popularitatea acestei profesii va crește, la fel ca și salariile lor.
Principalele funcții ale directorului operațional Domeniul de activitate al acestui specialist include supravegherea calității muncii efectuate și respectarea reglementărilor de siguranță, precum și crearea unui sistem de motivare a personalului, inclusiv a operatorilor de call-center.

Salvați pearlharbor

Educație - superioară, cel mai adesea aceștia sunt maeștri sau oameni cu un titlu științific superior. Specializarea pe care o are un director de operațiuni, de regulă, depinde de industria companiei.

Cel mai adesea, persoanele care ocupă această funcție fac parte din consiliul de administrație sau conducerea executivă a companiei. Deosebit de atractivi în munca lor, cei mai mulți COO găsesc o zonă largă de responsabilitate și o mulțime de sarcini care trebuie rezolvate.
În același timp, liderii direcției operaționale, de regulă, consideră condițiile critice sau instabile ca fiind favorabile mediu de lucru, în care este necesar să vedem noi tendințe și să găsim noi perspective de dezvoltare a afacerii.

Fișa postului directorului întreprinderii

Acest specialist va putea să-și asume responsabilitatea menținerii unei noi direcții strategice, să gestioneze implementarea unui set de măsuri care să crească eficiența companiei. În acest caz, ar trebui să alegeți solicitanți care au carisma, aceștia ar trebui să atragă atenția asupra lor pentru a-i interesa pe angajați cu ideile lor, a conduce personalul să atingă obiectivele organizației.

Important

Mentor Dacă compania are un CEO tânăr și fără experiență, atunci merită luat în considerare tipul de mentor. Un specialist în acest domeniu va deveni un suport solid, el va ajuta la depanarea proceselor de afaceri, inclusiv în sfera marketingului, finanțelor, vânzărilor și așa mai departe.


Dacă compania are nevoie de un astfel de angajat, atunci trebuie să căutați un profesionist cu un stoc mare de cunoștințe, experiență și dovezi ale implementării lor în practică.

Director de operatiuni

Luați în mod independent o decizie cu privire la promovarea angajaților distinși, la aducerea la răspundere materială și disciplinară a încălcatorilor de producție și disciplina muncii. 5. Solicitați angajaților să performeze sarcinile de serviciu si respectarea proprietatii angajatorului si a celorlalti angajati, respectarea reglementarilor interne de munca ale organizatiei. 4. Responsabilitatea directorului întreprinderii Directorul organizației este responsabil în următoarele cazuri: dreptul muncii Federația Rusă. 2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse. 3.

Director de operațiuni Descrierea postului

Principalele domenii de activitate: - elaborează o politică de prețuri, gestionează dezvoltarea sortimentului și clasificarea acestuia; - alege o strategie de cooperare cu furnizorii, standardizează și optimizează stocurile de produse; - planifică metode de gestionare a fluxurilor de clienți; - analizează factorii. care influențează alegerea consumatorilor, analizează comportamentul potențialilor consumatori, amenajările platformelor de tranzacționare, regulile de etichete de preț efective; - construiește un sistem eficient de management al rețelei de retail, distribuie responsabilitățile între personal; - asigură un sistem de automatizare și securitate a magazinului, măsuri preventive pentru reducerea pierderilor; - lucrează cu angajații, îmbunătățește eficiența unui sistem deja funcțional; - elaborează o strategie de îmbunătățire a rețelei (selectarea publicului țintă, desemnarea pe piața de vânzări, dezvoltarea de programe loiale etc.).

Lucrători personali! Vă rog să mă ajutați să-mi dau seama.

În activitățile sale, directorul organizației este ghidat de:

  • legislația Federației Ruse;
  • statutul organizației;
  • această fișă a postului;
  • regulamentul intern de muncă al organizației;
  • decizii (ale fondatorului organizației, Adunare Generală fondatori sau alt organism)

2. Responsabilitățile postului directorului întreprinderii Directorul organizației: 1. Gestionează toate tipurile de activități ale organizației în conformitate cu legislația în vigoare. 2. Organizează munca și interacțiunea eficientă a unităților de producție, atelierelor și altor unități structurale. 3. Se asigură că organizația îndeplinește sarcinile în conformitate cu indicatorii cantitativi și calitativi stabiliți, toate obligațiile față de furnizori, clienți și bănci. 4.

Responsabilitățile directorului de operațiuni

Gestionarea sarcinilor fondatorilor companiei, inclusiv Directorului General, angajaților (dacă au fost angajați), terților, inclusiv liber profesioniști, persoane fizice și juridice).

  • Managementul tuturor activităților de proiectare, inclusiv, dar fără a se limita la: dezvoltarea și analiza UI (interfață utilizator)/UX (experiență utilizator), coordonarea lucrărilor designerilor externi.
  • interfețe și scripturi, coordonând munca designerilor externi).
  • Administrarea testării produselor. (Gestionarea testelor de produs)
  • Managementul tuturor activităților de marketing, inclusiv, dar fără a se limita la dezvoltarea strategiei de marketing, căutarea agențiilor creative și de relații publice, pregătirea expozițiilor.

Adăugat pe site:

Descrierea postului
Director de operatiuni

1. Dispoziții generale

1.1. Directorul de Operațiuni aparține categoriei de manageri și raportează direct Directorului General al organizației (întreprinderii).

1.2. Poziția de director de operațiuni este acceptată de o persoană care are o educație profesională superioară și cel puțin [valori] ani de experiență în funcții de conducere în industria relevantă.

1.3. Directorul de operațiuni este acceptat și eliberat din funcție prin ordin al directorului general.

1.4. Directorul de operațiuni trebuie să cunoască:

Acte legislative și de reglementare care reglementează activitățile administrative, economice și financiare și economice ale unei organizații (întreprinderi), rezoluții ale autorităților federale, regionale și locale puterea statuluişi controale care determină domenii prioritare dezvoltarea economiei și a industriei relevante;

Materiale metodologice și de reglementare ale altor organisme referitoare la activitățile organizației (întreprinderii);

Profilul, specializarea și caracteristicile structurii organizației (întreprinderii);

Perspective de dezvoltare tehnică, economică și socială a industriei și organizației (întreprinderii);

Legislație fiscală și de mediu;

dreptul muncii;

Procedura de întocmire și agreare a planurilor de afaceri pentru activitățile administrative, economice și financiare și economice ale unei organizații (întreprinderi);

Metode de piață de administrare și conducere a unei organizații (întreprindere);

Principii de bază și metode de prognoză;

Procedura de încheiere și executare a contractelor economice și financiare;

Procedura de elaborare și încheiere a contractelor (contractelor) de muncă;

Procedura de elaborare și încheiere a acordurilor tarifare sectoriale, a contractelor colective și de reglementare a relațiilor sociale și de muncă;

conditiile magazinului;

Realizări științifice și tehnice și experiență avansată de producție în industria relevantă;

Managementul economic și financiar al unei organizații (întreprinderi);

Organizarea productiei si a muncii;

Reguli pentru efectuarea inspecțiilor și auditurilor documentare;

Fundamentele muncii de birou;

etică comunicare de afaceri;

psihologie relații de afaceri;

Principii, metode de management al personalului;

Aspecte strategice și de marketing ale managementului;

Reguli și norme de protecție a muncii.

1.5. Calități importante din punct de vedere profesional: [lista calități].

2. Responsabilitățile la locul de muncă ale angajatului

Directorul de operațiuni este responsabil pentru următoarele:

2.1. Gestionarea activităților financiare și economice zilnice ale organizației (întreprinderii) în conformitate cu actele constitutive.

2.2. Organizarea muncii și interacțiunea eficientă a tuturor diviziilor structurale ale organizației (întreprinderii), luând măsuri pentru îmbunătățirea eficienței organizației (întreprinderii).

2.3. Conducerea tuturor diviziilor funcționale ale organizației (întreprinderii) prin șefii acestor divizii din subordinea acestuia.

2.4. Oferă:

Onorarea comenzilor, comenzilor conducerii superioare a organizației (întreprinderii);

Implementarea si respectarea reglementarilor, standardelor, instructiunilor aprobate;

Organizarea muncii tuturor departamentelor pentru implementarea planurilor aprobate;

Păstrarea evidenței implementării sarcinilor planificate;

Verificarea respectării termenelor de depunere a raportărilor și a altor documente.

2.5. Organizarea activităților administrative și economice pe baza utilizării pe scară largă cele mai noi tehnologii, forme progresive de management și organizare a muncii, standarde bazate științific ale costurilor materiale, financiare și ale muncii.

2.6. Împreună cu Directorul General, dezvoltarea și implementarea, precum și îmbunătățirea metodelor de management organizațional (întreprindere).

2.7. Participarea la dezvoltarea strategiei organizației (întreprinderii).

2.8. Planificarea nevoilor organizației (întreprinderii) în resurse și instrumente.

2.9. Controlul și îmbunătățirea proceselor de afaceri.

2.10. Elaborarea bugetului pentru întreaga organizație (întreprindere).

2.11. Managementul tuturor operațiunilor organizației (întreprinderii) în ceea ce privește controlul financiar.

2.12. Efectuarea regulată financiară și analiză economică activitățile organizației (întreprinderii). Informarea rezultatelor analizei conducerii superioare.

2.13. Dezvoltarea și construirea structurii organizatorice.

2.14. Planificarea nevoilor organizației (întreprinderii) în personal, luarea deciziilor privind angajarea și concedierea angajaților.

2.15. Luarea de măsuri pentru a asigura organizației (întreprinderii) personal calificat, utilizare raționalăși dezvoltarea cunoștințelor și experienței lor profesionale, crearea condițiilor de muncă sigure pentru viață și sănătate, respectarea cerințelor legislației privind protecția mediului.

2.16. Asigurarea respectării disciplinei muncii și producției, promovarea dezvoltării motivației muncii, inițiativei și activității personalului organizației (întreprinderii).

2.17. Controlul asupra dezvoltării și implementării schemelor de stimulare a personalului, în funcție de prioritățile organizației (întreprinderii).

2.18. Asigurarea mixului potrivit de economice și metode administrative indrumare in discutarea si rezolvarea problemelor de stimulente materiale si morale pentru imbunatatirea performantelor, aplicarea principiului interesului material si responsabilitatea fiecarui angajat pentru munca care ia fost atribuita si rezultatele muncii intregii echipe, plata salariilor la timp.

2.19. Reprezentarea intereselor organizației (întreprinderii) în autoritățile publice și în interacțiunile cu partenerii.

2.20. Asigurarea că întreprinderea își îndeplinește toate obligațiile față de bugetele federale, regionale și locale, fondurile sociale nebugetare de stat, furnizorii, clienții și creditorii, inclusiv instituțiile bancare, precum și contractele (contractele) economice și de muncă și planurile de afaceri.

2.21. Protecția intereselor patrimoniale ale organizației (întreprinderii) în instanțe, autorități publice și administrație.

3. Drepturile lucrătorului

Directorul de operațiuni are dreptul de a:

3.1. Faceți propuneri conducerii superioare pentru îmbunătățirea activității organizației (întreprinderii).

3.2. Ia decizii în mod independent și organizează implementarea acestora de către angajații organizației (întreprinderii) în competența lor.

3.3. Reprezintă interesele organizației (întreprinderii) în relațiile cu indivizii și entitati legale, autorităţile publice şi administraţia.

3.4. Acționați în numele unei organizații (întreprinderi) fără o împuternicire.

3.5. Deschideți conturi curente și alte conturi în instituții bancare.

3.6. Eliminați fondurile și proprietățile organizației (întreprinderii) în conformitate cu cerințele reglementărilor relevante, carta organizației (întreprindere).

3.7. Încheiați contracte de muncă (contracte).

3.8. Emite împuterniciri pentru tranzacții de drept civil, reprezentare etc.

3.9. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste la îndeplinirea acesteia îndatoririle profesionale si exercitarea drepturilor.

3.10. Pentru o vacanță suplimentară față de cea principală.

3.11. Pentru toate garanțiile sociale prevăzute de lege.

3.12. [Alte drepturi în temeiul dreptul muncii].

4. Responsabilitatea angajatului

Directorul de operațiuni este responsabil pentru:

4.1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor oficiale prevăzute de această fișă a postului - în măsura stabilită de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

4.2. Pentru cauzarea unui prejudiciu material angajatorului - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

4.3. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

4.4. Directorul executiv răspunde personal pentru consecințele deciziilor luate de acesta care depășesc atribuțiile sale stabilite prin legislația în vigoare, Carta organizației (întreprinderii), alte acte normative de reglementare, precum și:

Pentru rezultatele organizației (întreprinderii);

Pentru furnizarea prematură sau nesigură de informații cu privire la implementarea planurilor de lucru de către departamentele organizației (întreprindere);

Pentru managementul zilnic și dezvoltarea ulterioară a organizației (întreprinderii);

Pentru bugetare, pentru profit și pierdere atât pentru întreaga organizație (întreprindere), cât și în interior proiecte specifice;

Pentru neasigurarea respectării disciplinei muncii de către angajații departamentelor din subordine.

4.5. [Intrați după cum este necesar].

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu [denumirea, numărul și data documentului].

Șef Resurse Umane

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

De acord:

[poziţie]

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

Familiarizat cu instrucțiunile:

[inițiale, nume]

[semnătură]

[zi lună an]

O sarcină:

  • Formarea (crearea și implementarea, aplicarea, ținerea la zi) a unui sistem de standarde pentru activitățile de exploatare a companiei, care să vizeze atingerea efectivă a obiectivelor de afaceri. Asigurarea celor mai eficiente procese pentru atingerea obiectivelor.

Responsabilitati functionale:

  • Crearea, implementarea și personalizarea unui sistem de standarde pentru operațiunile companiei în ceea ce privește vânzările, logistica, serviciul pe teritoriu și canalele de vânzare.
  • Asigurarea indicatorilor tinta pentru fiecare dintre procesele operationale.
  • Responsabilitate pentru atingerea obiectivelor (stabilirea obiectivelor, monitorizare, ajustari).

Cerințe:

  • Experiență în funcția de Operațiuni/CEO/Director Executiv în general companii federale(retail federal + comerț electronic.) cel puțin 3 ani
  • Experiență în dezvoltarea și implementarea standardelor operaționale (sau schimbări cheieîn procese) în companii federale cu propriile procese suport (logistică, sisteme de plată etc.)
  • Învățământ superior + educație în afaceri.
  • Competențe de management: Consecvență, viziune strategică, înțelegere a afacerii, concentrare pe rezultatele afacerii, capacitatea de a implementa standarde, managementul echipei. Abilitatea de a forma independent o strategie și tactici pentru atingerea obiectivelor de afaceri prin implementarea standardelor operaționale. Atitudine proactivă, grad ridicat de independență.
  • Caracteristici personale: leadership, încredere în sine, capacitate de negociere, lucru în echipă, deschidere, flexibilitate.

Condițiile sunt discutate individual. Raportarea către CEO

Ești aici

[organizatoric forma legala,
numele organizației, întreprinderii]

[funcția, semnătura, numele complet al șefului sau altul
oficial autorizat să aprobe
Descrierea postului]

[zi lună an]

Descrierea postului
Director de operatiuni

1. Dispoziții generale

1.1. Directorul de Operațiuni aparține categoriei de manageri și raportează direct Directorului General al organizației (întreprinderii).

1.2. Poziția de director de operațiuni este acceptată de o persoană care are o educație profesională superioară și cel puțin [valori] ani de experiență în funcții de conducere în industria relevantă.

1.3. Directorul de operațiuni este acceptat și eliberat din funcție prin ordin al directorului general.

1.4. Directorul de operațiuni trebuie să cunoască:

- acte legislative și de reglementare care reglementează activitățile administrative, economice și financiare și economice ale unei organizații (întreprinderi), rezoluții ale guvernului federal, regional și local și ale organismelor guvernamentale care determină domeniile prioritare pentru dezvoltarea economiei și a industriei relevante;

- materiale metodologice și de reglementare ale altor organisme referitoare la activitățile organizației (întreprinderii);

- profilul, specializarea si caracteristicile structurii organizatiei (intreprinderii);

— perspective de dezvoltare tehnică, economică și socială a industriei și organizației (întreprinderii);

— legislația fiscală și de mediu;

— procedura de întocmire și coordonare a planurilor de afaceri pentru activitățile administrative, economice și financiare și economice ale unei organizații (întreprinderi);

— metode de piață de administrare și conducere a unei organizații (întreprindere);

— principii și metode de bază de prognoză;

– procedura de încheiere și executare a contractelor economice și financiare;

– procedura de elaborare și încheiere a contractelor (contractelor) de muncă;

- procedura de elaborare și încheiere a acordurilor tarifare sectoriale, a contractelor colective și a reglementării relațiilor sociale și de muncă;

— realizări științifice și tehnice și experiență avansată în producție în industria relevantă;

- managementul economiei și finanțelor organizației (întreprinderii);

- organizarea productiei si a muncii;

- reguli de desfășurare a inspecțiilor și a auditurilor documentare;

- etica comunicării în afaceri;

— psihologia relațiilor de afaceri;

— principii, metode de management al personalului;

— aspectele strategice și de marketing ale managementului;

- Reguli si norme de protectie a muncii.

1.5. Calități importante din punct de vedere profesional: [lista calități].

2. Responsabilitățile la locul de muncă ale angajatului

Directorul de operațiuni este responsabil pentru următoarele:

2.1. Gestionarea activităților financiare și economice zilnice ale organizației (întreprinderii) în conformitate cu actele constitutive.

2.2. Organizarea muncii și interacțiunea eficientă a tuturor diviziilor structurale ale organizației (întreprinderii), luând măsuri pentru îmbunătățirea eficienței organizației (întreprinderii).

2.3. Conducerea tuturor diviziilor funcționale ale organizației (întreprinderii) prin șefii acestor divizii din subordinea acestuia.

— executarea ordinelor, instrucțiunilor conducerii superioare a organizației (întreprinderii);

— implementarea și respectarea reglementărilor, standardelor, instrucțiunilor aprobate;

- organizarea muncii tuturor departamentelor pentru implementarea planurilor aprobate;

- ținerea evidenței îndeplinirii obiectivelor planificate;

- Verificarea respectarii termenelor de depunere a rapoartelor si a altor documente.

2.5. Organizarea activităților administrative și economice pe baza utilizării pe scară largă a celor mai noi tehnologii, forme progresive de management și organizare a muncii, standarde bazate științific de costuri materiale, financiare și de muncă.

2.6. Împreună cu Directorul General, dezvoltarea și implementarea, precum și îmbunătățirea metodelor de management organizațional (întreprindere).

2.7. Participarea la dezvoltarea strategiei organizației (întreprinderii).

2.8. Planificarea nevoilor organizației (întreprinderii) în resurse și instrumente.

2.9. Controlul și îmbunătățirea proceselor de afaceri.

2.10. Elaborarea bugetului pentru întreaga organizație (întreprindere).

2.11. Managementul tuturor operațiunilor organizației (întreprinderii) în ceea ce privește controlul financiar.

2.12. Efectuarea periodică a analizelor financiare și economice ale organizației (întreprinderii). Informarea rezultatelor analizei conducerii superioare.

2.13. Dezvoltarea și construirea structurii organizatorice.

2.14. Planificarea nevoilor organizației (întreprinderii) în personal, luarea deciziilor privind angajarea și concedierea angajaților.

2.15. Luarea de măsuri pentru a asigura organizației (întreprinderii) personal calificat, utilizarea rațională și dezvoltarea cunoștințelor și experienței lor profesionale, crearea condițiilor de muncă sigure pentru viață și sănătate, respectarea cerințelor legislației privind protecția mediului.

2.17. Controlul asupra dezvoltării și implementării schemelor de stimulare a personalului, în funcție de prioritățile organizației (întreprinderii).

2.18. Asigurarea îmbinării corecte a metodelor de management economic și administrativ în discutarea și rezolvarea problemelor de stimulente materiale și morale pentru îmbunătățirea performanței, aplicând principiul interesului material și al răspunderii fiecărui angajat pentru munca care i-a fost atribuită și rezultatele muncii întregului. echipă, plătind salariile la timp.

2.19. Reprezentarea intereselor organizației (întreprinderii) în autoritățile publice și în interacțiunile cu partenerii.

2.20. Asigurarea că întreprinderea își îndeplinește toate obligațiile față de bugetele federale, regionale și locale, fondurile sociale nebugetare de stat, furnizorii, clienții și creditorii, inclusiv instituțiile bancare, precum și contractele (contractele) economice și de muncă și planurile de afaceri.

2.21. Protecția intereselor patrimoniale ale organizației (întreprinderii) în instanțe, autorități publice și administrație.

3. Drepturile lucrătorului

Directorul de operațiuni are dreptul de a:

3.1. Faceți propuneri conducerii superioare pentru îmbunătățirea activității organizației (întreprinderii).

3.2. Ia decizii în mod independent și organizează implementarea acestora de către angajații organizației (întreprinderii) în competența lor.

3.3. Reprezintă interesele organizației (întreprinderii) în relațiile cu persoanele fizice și juridice, autoritățile publice și administrația.

3.4. Acționați în numele unei organizații (întreprinderi) fără o împuternicire.

3.5. Deschideți conturi curente și alte conturi în instituții bancare.

3.6. Eliminați fondurile și proprietățile organizației (întreprinderii) în conformitate cu cerințele reglementărilor relevante, carta organizației (întreprindere).

3.9. Solicită conducerii întreprinderii să acorde asistență în îndeplinirea îndatoririlor lor profesionale și în exercitarea drepturilor.

dreptul muncii].

4. Responsabilitatea angajatului

4.1. Pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a atribuțiilor oficiale prevăzute de această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

4.2. Pentru cauzarea unui prejudiciu material angajatorului - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

4.3. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

4.4. Directorul executiv răspunde personal pentru consecințele deciziilor luate de acesta care depășesc atribuțiile sale stabilite prin legislația în vigoare, Carta organizației (întreprinderii), alte acte normative de reglementare, precum și:

- pentru rezultatele organizatiei (intreprinderii);

- pentru furnizarea intempestivă sau nesigură de informații cu privire la implementarea planurilor de lucru de către departamentele organizației (întreprinderii);

— pentru managementul zilnic și dezvoltarea ulterioară a organizației (întreprinderii);

- pentru bugetare, pentru profituri si pierderi atat pentru intreaga organizatie (intreprindere), cat si in cadrul unor proiecte specifice;

- pentru neasigurarea respectării disciplinei muncii de către angajații departamentelor din subordine.

4.5. [Intrați după cum este necesar].

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu [denumirea, numărul și data documentului].

Responsabilitățile cheie ale directorului de operațiuni

Aprob [funcția, semnătura, numele complet al conducătorului sau altui funcționar împuternicit să aprobe fișa postului] [zi, lună, an] M. P. 1. Prevederi generale 1.1. Directorul de Operațiuni aparține categoriei de manageri și raportează direct Directorului General al organizației (întreprinderii). 1.2. Poziția de director de operațiuni este acceptată de o persoană care are o educație profesională superioară și cel puțin [valori] ani de experiență în funcții de conducere în industria relevantă. 1.3. Directorul de operațiuni este acceptat și eliberat din funcție prin ordin al directorului general. 1.4.


Descrierea postului Director pentru operațiuni

Calități importante din punct de vedere profesional: [lista calități]. 2. Responsabilitățile postului unui angajat Următoarele responsabilități postului sunt atribuite directorului de operațiuni: 2.1.

Gestionarea activităților financiare și economice zilnice ale organizației (întreprinderii) în conformitate cu actele constitutive. 2.2. Organizarea muncii și interacțiunea eficientă a tuturor diviziilor structurale ale organizației (întreprinderii), luând măsuri pentru îmbunătățirea eficienței organizației (întreprinderii).
2.3. Conducerea tuturor diviziilor funcționale ale organizației (întreprinderii) prin șefii acestor divizii din subordinea acestuia. 2.4.

Chief Operating Officer

Fișa postului directorului operațional al rețelei de retail

Sfaturi pentru căutarea unui loc de muncă, publicații pentru solicitanții de locuri de muncă Director de operațiuni Directorul de operațiuni controlează toate procesele care au loc în structura întreprinderii, asigură buna funcționare a rețelei. O mare responsabilitate cade pe umerii managerului, care supraveghează punctele de vânzare și coordonează între ele.

Astăzi, pe piața muncii din țară nu există destui astfel de specialiști. În viitor, sunt planificate să se deschidă noi magazine, astfel încât popularitatea acestei profesii va crește, la fel ca și salariile lor.
Principalele funcții ale directorului operațional Domeniul de activitate al acestui specialist include supravegherea calității muncii efectuate și respectarea reglementărilor de siguranță, precum și crearea unui sistem de motivare a personalului, inclusiv a operatorilor de call-center.

Salvați pearlharbor

Educație - superioară, cel mai adesea aceștia sunt maeștri sau oameni cu un titlu științific superior. Specializarea pe care o are un director de operațiuni, de regulă, depinde de industria companiei.

Cel mai adesea, persoanele care ocupă această funcție fac parte din consiliul de administrație sau conducerea executivă a companiei. Deosebit de atractivi în munca lor, cei mai mulți COO găsesc o zonă largă de responsabilitate și o mulțime de sarcini care trebuie rezolvate.
În același timp, liderii direcției operaționale, de regulă, consideră condițiile critice sau instabile ca un mediu de lucru favorabil în care este necesar să vedem noi tendințe și să găsim noi perspective de dezvoltare a afacerii.

Fișa postului directorului întreprinderii

Acest specialist va putea să-și asume responsabilitatea menținerii unei noi direcții strategice, să gestioneze implementarea unui set de măsuri care să crească eficiența companiei. În acest caz, ar trebui să alegeți solicitanți care au carisma, aceștia ar trebui să atragă atenția asupra lor pentru a-i interesa pe angajați cu ideile lor, a conduce personalul să atingă obiectivele organizației.

Ia în mod independent o decizie cu privire la promovarea angajaților distinși, la aducerea la răspundere materială și disciplinară a contravenitorilor disciplinei industriale și a muncii. 5. Solicitați angajaților să își îndeplinească îndatoririle de muncă și să respecte proprietatea angajatorului și a celorlalți angajați, să respecte reglementările interne de muncă ale organizației. 4. Raspunderea directorului intreprinderii Directorul organizatiei raspunde in urmatoarele cazuri: 1. Pentru indeplinirea necorespunzatoare sau neexecutarea atributiilor sale oficiale prevazute de prezenta fisa postului, in masura stabilita de legislatia muncii din Federația Rusă. 2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul activității lor, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse. 3.

Director de operațiuni Descrierea postului

Principalele domenii de activitate: - elaborează o politică de prețuri, gestionează dezvoltarea sortimentului și clasificarea acestuia; - alege o strategie de cooperare cu furnizorii, standardizează și optimizează stocurile de produse; - planifică metode de gestionare a fluxurilor de clienți; - analizează factorii. care influențează alegerea consumatorilor, analizează comportamentul potențialilor consumatori, amenajările platformelor de tranzacționare, regulile de etichete de preț efective; - construiește un sistem eficient de management al rețelei de retail, distribuie responsabilitățile între personal; - asigură un sistem de automatizare și securitate a magazinului, măsuri preventive pentru reducerea pierderilor; - lucrează cu angajații, îmbunătățește eficiența unui sistem deja funcțional; - elaborează o strategie de îmbunătățire a rețelei (selectarea publicului țintă, desemnarea pe piața de vânzări, dezvoltarea de programe loiale etc.).

Lucrători personali! Vă rog să mă ajutați să-mi dau seama.

În activitățile sale, directorul organizației este ghidat de:

  • legislația Federației Ruse;
  • statutul organizației;
  • această fișă a postului;
  • regulamentul intern de muncă al organizației;
  • decizii (ale fondatorului organizației, Adunării Generale a Fondatorilor sau alt organism)

2. Responsabilitățile postului directorului întreprinderii Directorul organizației: 1. Gestionează toate tipurile de activități ale organizației în conformitate cu legislația în vigoare. 2. Organizează munca și interacțiunea eficientă a unităților de producție, atelierelor și altor unități structurale. 3. Se asigură că organizația îndeplinește sarcinile în conformitate cu indicatorii cantitativi și calitativi stabiliți, toate obligațiile față de furnizori, clienți și bănci. 4.

Responsabilitățile directorului de operațiuni

Gestionarea sarcinilor fondatorilor companiei, inclusiv Directorului General, angajaților (dacă au fost angajați), terților, inclusiv liber profesioniști, persoane fizice și juridice).

  • Managementul tuturor activităților de proiectare, inclusiv, dar fără a se limita la: dezvoltarea și analiza UI (interfață utilizator)/UX (experiență utilizator), coordonarea lucrărilor designerilor externi.
  • interfețe și scripturi, coordonând munca designerilor externi).
  • Administrarea testării produselor. (Gestionarea testelor de produs)
  • Managementul tuturor activităților de marketing, inclusiv, dar fără a se limita la dezvoltarea strategiei de marketing, căutarea agențiilor creative și de relații publice, pregătirea expozițiilor.

Am făcut o treabă bună, dar nu am vrut să fac opt prezentări pe zi. A fost greu pentru mine și pentru companie. Excedându-mă din vânzări, îl concediam pe unul dintre cei mai productivi agenți de vânzări ai mei.

BTW: Ca ID/Fondator, te vei trezi adesea făcând lucruri care nu-ți plac. În cele din urmă, va trebui să găsești pe cineva care să o facă pentru tine - sau pur și simplu te vei epuiza la serviciu.

La începutul lucrărilor la a doua misiune, la următoarea întâlnire, unul dintre inginerii noștri a întrebat: „Andy, știu că muncești din greu - dar ce faci mai exact?”. Am râs cu toții și i-am explicat la ce lucram.

Dar m-am simțit ca un impostor, pentru că îmi îndeplineam misiunea anterioară de angajat obișnuit.

Luarea de măsuri pentru a asigura organizației (întreprinderii) personal calificat, utilizarea rațională și dezvoltarea cunoștințelor și experienței lor profesionale, crearea condițiilor de muncă sigure pentru viață și sănătate, respectarea cerințelor legislației privind protecția mediului.

2.16. Asigurarea respectării disciplinei muncii și producției, promovarea dezvoltării motivației muncii, inițiativei și activității personalului organizației (întreprinderii).

Controlul asupra dezvoltării și implementării schemelor de stimulare a personalului, în funcție de prioritățile organizației (întreprinderii).

Responsabilitățile postului de director de operațiuni IT

Conducerea are dreptul de a:

  • Furnizarea de tot ceea ce este necesar pentru îndeplinirea atribuțiilor lor funcționale;
  • Drepturile prevăzute de contractul de muncă cu administrația organizației;
  • Solicitarea angajaților organizației de a respecta regulile de manipulare și operare a celor atribuite tehnologia calculatoarelor, echipamente și aparate de birou.
  1. Responsabilitate.

Șeful Departamentului este responsabil pentru:

  • Asigurarea procesului de lucru cu mijloace tehnice, comunicare la timp etc.;
  • Respectarea siguranței și a protecției muncii atunci când se lucrează cu utilaje;
  • Asigurarea securității informațiilor constitutive de secret comercial sau aparținând categoriei de uz oficial.
  1. Relații, conexiuni după poziție.

Este ideal să găsești un angajat care are deja conexiuni utile, astfel încât să poată ajuta compania să stabilească contacte cu oameni potențial utili pentru afaceri.

Receptor

Unele organizații pentru funcția de director operațional caută o persoană căreia îi va putea transfera ulterior controlul companiei. În acest caz, este foarte important să găsești un profesionist care să poată continua afacerea în aceeași direcție.

Partener

Un alt tip de semnificație a funcției de director de operațiuni este un partener. Aici este important ca generalul și executivul să împărtășească valori comune.

Șefuldar Birou tehnologia Informatiei

  1. Dispoziții generale.

1.1 Domeniul de activitate al șefului de departament se încadrează în cadrul funcționării parcului informatic al organizației, instalat pe acesta sistem de operare, aplicații, programe de comunicare etc.

1.2 Șeful Departamentului în activitățile sale este ghidat de legile Federației Ruse, Carta, deciziile reuniunii organizației, ordinele directorului organizației.

1.3 Șeful Departamentului aparține categoriei de specialiști ai organizației.

Adesea, șeful departamentului IT este implicat în managementul proiectelor. În acest caz, el trebuie să acorde prioritate implementării unei sarcini specifice pentru o anumită perioadă de timp.

În plus, șeful serviciului de informare are capacitatea de lider și este capabil să organizeze corect întregul proces de lucru.

Pentru a gestiona un departament IT, trebuie să înțelegeți toate nuanțele activităților sale.

În acest caz, ar trebui să alegeți solicitanți care au carisma, să atragă atenția pentru a-i interesa pe angajați în ideile lor, să conducă personalul să atingă obiectivele organizației.Dacă compania are nevoie de un astfel de angajat, atunci trebuie să căutați un profesionist cu un mare depozit de cunoștințe, experiență și dovada implementării lor în practică.

Director de operatiuni

Ia în mod independent o decizie cu privire la promovarea angajaților distinși, la aducerea la răspundere materială și disciplinară a contravenitorilor disciplinei industriale și a muncii. 5. Solicitați angajaților să își îndeplinească îndatoririle de muncă și să respecte proprietatea angajatorului și a celorlalți angajați, să respecte reglementările interne de muncă ale organizației.
4.

3.7. Încheiați contracte de muncă (contracte).

3.8. Emite împuterniciri pentru tranzacții de drept civil, reprezentare etc.

3.10. Pentru o vacanță suplimentară față de cea principală.

3.11. Pentru toate garanțiile sociale prevăzute de lege.

3.12. [Alte drepturi în temeiul dreptul muncii].

4. Responsabilitatea angajatului

Directorul de operațiuni este responsabil pentru:

Puteți Descărcați descrierea postului de director IT este gratuit. Responsabilitatile locului de munca director IT

_____________________________ (Nume, inițiale)

(numele organizației, ________________________________

forma organizatorica si juridica) (director; alta persoana imputernicita

aproba fișa postului)

Șeful departamentului de tehnologia informației organizează activitatea departamentului IT, rezolvând o varietate de probleme tehnologice și de personal, luând decizii tactice și efectuând planificarea strategică. Această poziție este ocupată de un profesionist IT cu experiență, care primește solicitări de servicii digitale de la toți angajații, determină schema de satisfacție a acestora, emite comenzi către executanți și monitorizează rezultatele finale.

În unele firme, CIO raportează directorului general adjunct pentru IT sau altui manager de top.

Și uneori aceeași persoană poate combina conducerea departamentului IT și statutul de director general adjunct. Până de curând, scopul profesioniștilor IT era să implementeze tehnologii digitaleîntr-o întreprindere care anterior funcționa virtual fără utilizarea computerelor.

Director operațional: fișa postului

Responsabilitățile locului de muncă ale directorului de operațiuni În mod obișnuit, directorul de operațiuni este a doua persoană dintr-o companie care gestionează și controlează operațiunile companiei și mai târziu ale grupului de companii. În unele companii, COO este subordonat CEO-ului.

În altele, COO raportează fondatorilor/acționarilor companiei. De asemenea, sunt familiarizat cu companii în care COO este director general adjunct.

Descrierea postului Director pentru operațiuni

Calități importante din punct de vedere profesional: [lista calități].

Articolul a fost scris pe baza materialelor de pe site-uri: prom-nadzor.ru, law-uradres.ru, kvizroom.ru.

COO este însărcinat cu administrarea și operarea de zi cu zi a afacerii. În mod obișnuit, COO raportează direct directorului executiv (CEO) și este considerat al doilea la comandă. În unele corporații, directorul de operațiuni este cunoscut și ca vicepreședinte executiv pentru operațiuni.

DEFINIREA „COO - COO”

În timp ce CEO-ul este preocupat de obiectivele și perspectivele de afaceri pe termen lung ale companiei, sarcina principală a COO este să execute planurile de afaceri ale companiei în conformitate cu modelul său de afaceri. Cu alte cuvinte, CEO-ul face planurile și COO le implementează. De exemplu, un CEO ar putea analiza cota de piață în scădere și ar putea decide că compania trebuie să se concentreze mai mult pe controlul calității și pe construirea reputației bazei de clienți. În mod similar, pentru a îmbunătăți controlul calității, COO poate însărcina resurselor de muncă angajați personal de supraveghere mai bun. CEO-ul stabilește specificul necesar pentru realizarea planului general al CEO-ului. Acolo unde CEO-ul poate fi mai strâns legat de o concentrare pe termen lung, este mai probabil ca COO să fie responsabil pentru rezultatele zilnice, trimestriale sau alte rezultate periodice. El este, de asemenea, implicat în planificare strategica pentru viitor și poate crea inițiative de extindere a liniilor de produse sau piețelor organizației.

Rolul COO

Rolul specific al COO depinde de punctele forte și de preferințele CEO-ului companiei. Uneori, COO face totul afaceri interne a companiei, în timp ce CEO-ul se concentrează pe a fi fața publică a companiei. În acest caz, COO poate fi responsabil de producție, cercetare și dezvoltare și chiar de marketing. În multe cazuri, COO este ales special pentru a completa punctele forte și puncte slabe CEO sau lucrează cu un CEO care preferă să funcționeze ca membru al echipei de conducere.

Operatorii principali sunt responsabili de implementarea strategiilor propuse de CEO și de restul managementului companiei. Într-o situație antreprenorială, COO poate avea mult mai multă experiență decât CEO-ul, care poate fi fondatorul companiei. În acest caz, COO este de așteptat să-i amintească CEO-ului în fazele incipiente ale dezvoltării afacerii.

Dacă ar fi să clasificați responsabilitățile generale de zi cu zi ale COO, acestea ar include supravegherea operațiunilor de zi cu zi ale companiei, comunicarea zilnică cu CEO-ul, dezvoltarea strategiilor și politicilor pentru operațiuni, comunicarea operațiunilor. strategii către angajați, alinierea angajaților la obiectivele companiei (și invers) și, de asemenea, supravegherea dezvoltării resurselor umane.

După cum am menționat mai devreme, principalul motiv pentru care responsabilitățile de zi cu zi ale COO pot fi atât de ambigue este că rolul COO se bazează în primul rând pe nevoile CEO-ului. Având în vedere acest lucru, există de obicei șapte tipuri de COO care satisface nevoile specifice din cadrul companiilor:

Un executiv care conduce implementarea strategiilor companiei.

Un agent de schimbare care este angajat să conducă o nouă inițiativă, cum ar fi schimbarea organizațională.

Un mentor care a venit la bord pentru a mentor juniori sau membri noi ai echipei din companie.

MVP COO care a fost promovat intern pentru a se asigura că nu este pierdut în fața unui concurent.

Alte tipuri comune de COO angajate special pentru a ajuta CEO-ul:

Un COO care a fost declarat cădere sau adăugare la CEO.

Un operator partener desemnat unui director executiv.

Un moștenitor care devine operator șef care trebuie să învețe de la CEO, cu așteptarea ca în cele din urmă să ocupe funcția de CEO.

Chief Operating Officer VS. Director de operațiuni

În general, directorul executiv (CEO) este considerat cel mai înalt ofițer al companiei, președintele fiind secundul la comandă. Cu toate acestea, pot avea loc multe variații în guvernanța corporativă și structura corporativă, astfel încât rolurile președintelui și președintelui pot diferi de la firmă la firmă. Din acest motiv, este important să aveți ideea generala despre mediul corporativ și despre modul în care diferitele poziții se potrivesc în el.

În primul rând, consiliul de administrație este ales de acționarii companiei și de obicei este format din directori interni (ofițeri superiori ai companiei) și directori externi ( indivizii indiferent de companie). Consiliul stabilește politica guvernanța corporativăși ia decizii cu privire la chestiuni corporative „de ansamblu”. Deoarece consiliul de administrație este responsabil pentru funcțiile executive, iar CEO-ul este responsabil pentru integrarea politicii companiei în operațiunile de zi cu zi, CEO-ul adesea (dar nu întotdeauna) ocupă rolul de președinte al consiliului.

Un alt factor care determină pozițiile funcționarilor companiei este structura corporativă. De exemplu, o corporație cu multe afaceri diferite (un conglomerat) poate avea un CEO care supraveghează mulți președinți, fiecare dintre aceștia gestionând o afacere diferită de conglomerat și raportând unui CEO. În companie cu filiale ar fi neobișnuit ca o singură persoană să servească drept președinte și președinte. Președinții dețin adesea poziția de Chief Operating Officer (COO).

Rețineți că acestea sunt exemple de scenarii comune. CEO-ul nu este întotdeauna președintele consiliului de administrație, iar președintele nu este întotdeauna directorul operațional. Scopul final al guvernanței corporative este management eficient relațiile dintre proprietari și factorii de decizie și creșterea valorii pentru acționari.

Calificări pentru funcția de Chief Operating Officer

Directorul de operațiuni are de obicei experiență grozavă lucrează în domeniul în care își desfășoară activitatea compania și deseori și-a făcut drum în rânduri timp de cel puțin 15 ani. El sau ea are atât experiență în afaceri, cât și experiență de management, precum și o experiență vastă în practici, politici și proceduri din domeniul lor. Deoarece este responsabilă cu conducerea activității departamentelor și a personalului de sub ea, postul de COO necesită de obicei abilități puternice de conducere, ca precum şi capacitatea de abordare a situaţiilor din punct de vedere creativ. COOs dețin de obicei o diplomă de licență și adesea dețin alte diplome și certificări relevante.