Revizorul site-ului a studiat mai mult de un secol din istoria companiei Mars Corporation, care a creat mai multe mărci de dulciuri și hrană pentru animale de companie renumite în întreaga lume.

La marcaje

Mars, Snickers, M&M's, Milky Way, Skittles - asta e lista mica dulciuri produse de Mars Corporation. Aici se produc și dulciuri pentru animale: Chappie, KiteKat, Whiskas și Pedigree. Controlul asupra unuia dintre liderii mondiali în producția de dulciuri aparține în continuare familiei Mars, de la care a început istoria companiei.

Franklin Marte. Calea Lactee și succese timpurii

Istoria lui Marte a început cu un umil vânzător de bomboane pe nume Franklin Mars. S-a născut în 1883 în orașul Hancock. În copilărie, Franklin a contractat poliomielita, a încetat să meargă la școală și și-a petrecut timp acasă uitându-se pe mama sa făcând dulciuri.

La vârsta de 19 ani, Mars a început să lucreze ca vânzător ambulant vânzând dulciuri și chiar s-a gândit să-și înființeze propria afacere. În 1902, Franklin Mars s-a căsătorit cu Ethel Kissack. În 1910, cuplul a divorțat, iar Ethel și fiul ei s-au mutat în alt oraș. Există o versiune conform căreia căsătoria s-a destramat din cauza încercării nereușite a lui Franklin de a-și deschide propria afacere.

Prima afacere oficială a lui Franklin Mars a început în 1911: împreună cu noua sa soție, numită și Ethel, a creat o mică întreprindere pentru producția și vânzarea de dulciuri. Compania a fost înregistrată oficial și a fost numită Mar-o-Bar.

Deoarece prima și a doua soție a lui Franklin erau omonime, există confuzie cu privire la momentul exact în care a fost înființată compania. Opțiunea cea mai logică este considerată a fi 1911, dar este posibil ca Franklin să fi încercat să deschidă o afacere mai devreme. Există, de asemenea, o versiune pe care compania a fost numită diferit - Mars Candy.

Bucătăria de acasă a lui Mars a devenit atelierul companiei și, în același timp priza, iar fereastra casei lor este un fel de tejghea. Dulciurile au fost ușor acceptate. Majoritatea surselor subliniază că Marte a dat faliment de trei ori înainte de a reuși, dar motivele eșecurilor sunt necunoscute.

O descoperire a așteptat compania la începutul anilor 1920. Marte s-a mutat în Minneapolis și a deschis compania Mar-o-Bar. În 1922 a fost creat Mar-o-Bar, iar în 1923 au apărut ciocolatele Milky Way. Există o legendă despre modul în care Franklin Mars a venit cu această idee. Într-o zi, în timp ce se plimba cu fiul său Forrest, acesta i-a cumpărat ciocolată. Batoanele de ciocolată au fost apoi vândute doar la greutate și literalmente topite în mâinile clienților. În timpul unei plimbări, Marte a observat acest lucru și în curând a venit cu ideea de a face ciocolată într-un ambalaj de folie.

Potrivit unei alte versiuni a evenimentelor, nu era vorba despre folie - doar într-o zi Forrest Mars a băut un cocktail de ciocolată și i-a sugerat tatălui său să facă un bar din această băutură. A înregistrat marca Calea Lactee, iar în 1923 a apărut la vânzare un bar cu același nume, care a captivat cumpărătorii. Site-ul oficial al lui Marte spune că crearea Căii Lactee a fost precedată de trei ani de cercetare.

Succesul Căii Lactee s-a datorat în mare parte publicității nebanale, mulți cercetători susținând că Forrest a venit cu aceasta. Calea Lactee a fost introdusă ca un baton de bomboane care nu se scufundă. Reclama a înfățișat un om gras care a scăpat dintr-un naufragiu și a fost salvat de la înec mâncând câteva Căile Lactee.

În 1923, a fost dezvoltată compoziția lui Snickers, dar producția sa nu va începe decât șapte ani mai târziu. Barul a fost numit după calul preferat al lui Franklin Mars.

În 1924, compania, care suferise o pierdere de 6.000 de dolari cu doi ani mai devreme, a atins o cifră de afaceri de 700.000 de dolari. Calea Lactee a devenit unul dintre cele mai populare dulciuri din Statele Unite, care a crescut capacitatea de producție. S-a decis construirea unei noi fabrici Marte în suburbiile din Chicago. În 1926, compania pe Mars Candies. Pe valul de popularitate, Franklin Mars a crescut cifra de afaceri și a introdus noi tipuri de produse chiar și în timpul Marii Crize.

În 1928, Forrest Mars a început să lucreze pentru compania tatălui său. Ei spun că modelul pentru Mars Jr. a fost John Davison Rockefeller. În același timp, el credea că este posibil și necesar să câștigi mai mult decât Rockefeller, iar de mic a aspirat la asta. În viitor, acest om ambițios avea să facă din Marte o corporație uriașă, dar la sfârșitul anilor 1920 a rămas în umbra lui Franklin și se pregătea un conflict între ei.

Motivul principal neînțelegere între tată și fiu, mulți numesc opinii diferite asupra dezvoltării companiei. Franklin părea să vrea doar să trăiască confortabil, dar Forrest spera să intre pe piața internațională. În plus, Mars Jr. a contestat adesea deciziile tatălui său și a crezut că el conduce irațional. Situația a devenit din ce în ce mai tensionată și totul s-a încheiat cu mutarea Forrest în Marea Britanie.

Potrivit celei mai populare versiuni, una dintre certuri s-a încheiat cu Forrest dând un ultimatum: fie primește o treime din compania tatălui său, fie pleacă. Franklin i-a spus fiului său să plece, dar l-a lăsat fără nimic, dându-i dreptul de a produce Calea Lactee în Europa și 50.000 de dolari.

Activități Forrest Mars. Batoanele lui Mars și M&M și orezul unchiului Ben

După ce a părăsit Statele Unite, Mars a continuat să se angajeze în afacerea de cofetărie și ar fi folosit chiar și rețete de familie pentru a crea produse unice. Curând și-a organizat mica producție în orașul Slow. La început, doar câțiva oameni au lucrat aici, iar Forrest a cumpărat ciocolată de la alți producători. Această abordare a continuat până când cifra de afaceri a companiei a crescut. Primul ei produs celebru a fost Mars bar.

Pentru a promova noul produs, un original campanie de marketing. Vremurile erau grele, oamenii erau reticenți în a cheltui banii pe ciocolată, iar Forrest Mars a decis că nu dulceața ar trebui vândută, ci beneficiile ei. Mars a fost promovat ca un produs energizant făcut din ingrediente sănătoase și hrănitoare - iar barul a devenit unul dintre cele mai vândute pe piața europeană.

Există o altă versiune, conform căreia Forrest Mars a devenit interesat de orezul instant atunci când s-a mutat în Marea Britanie. Acolo a citit despre Erich Hatzenlaub și despre metoda de aburire a orezului care îi poartă numele. Datorită descoperirii omului de știință, nutrienții s-au păstrat în orez, a fost păstrat mult timp și a fost rapid pregătit.

Hatzenlaub a creat compania Rice Conversation, iar apoi Forrest Mars a venit la el, admirând realizările omului de știință. Mars a finanțat mutarea lui Hatzenlaub în SUA, iar în Houston au format împreună Mars și Huzenlaub. Mai târziu, Mars a investit într-o nouă companie, Converted Rice, care era angajată în producția și vânzarea de orez instant. A fost condus de Hatzenlaub și de broker Gordon Harwell.

idee originală a atras atenția guvernului, iar Converted Rice a primit o comandă mare. După război, în linia de produse au apărut noi soiuri de orez, iar marca a devenit extrem de populară pe piața americană. În 1952, Converted Rice a devenit liderul pieței de orez instant. În 1959, Forrest Mars va deveni unicul proprietar al companiei și își va schimba oficial numele în Uncle Ben's.

Franklin Clarence Marte (Franklin Clarence Mars; 1883 - 1934) - antreprenor american. Fondatorul companiei de cofetărie Mars Incorporated, cunoscută pentru ciocolata și batoanele sale.

Marte s-a născut pe 24 septembrie 1883 în Hancock, Minnesota, SUA. Familia lui era săracă și Marte nu a putut obține niciodată o educație din cauza unei boli care l-a lovit în copilărie, poliomielita, în urma căreia nu s-a putut deplasa independent. În timp ce colegii săi erau la școală, își petrecea tot timpul acasă, sau mai precis, în bucătărie, unde mama lui pregătea tot felul de dulciuri pentru vânzare ulterioară. Curând, întregul proces de gătit a fost studiat amănunțit de tânărul Franklin și, cel mai important, i-a plăcut totul. În acest moment a decis ferm că va face dulciuri și va câștiga existența din asta. Când avea 19 ani, în 1902, Marte a început să facă și să vândă bomboane cu propriile mâini. Așa a început nașterea celei mai mari corporații de astăzi pentru producția de tot felul de dulciuri. În același an, Mars s-a căsătorit cu o profesoară de școală, Ethel Kissack. În 1904, Franklin și Ethel au avut un fiu, Forrest Mars. Au divorțat mai târziu, iar Mars s-a recăsătorit cu Ethel Veronica Healy în 1910.

Franklin Mars a eșuat de trei ori în afaceri și a început din nou fără să-și piardă speranța. Lucrând ca muncitor angajat, a fost promovat cu succes și a început să câștige bani buni, permițându-și să cumpere Propia casă. Soția sa Ethel a devenit cel mai important partener de afaceri al său. Cu toate acestea, Mars și-a părăsit slujba salariată pentru a-și începe propria afacere în 1911. El și soția sa au început să pregătească dulciuri și să le vândă direct de la fereastra bucătăriei casei sale de la primul etaj, cu vedere la stradă. Trebuie remarcat faptul că popularitatea bomboanelor de pe Marte a fost foarte mare.

În 1920, Marte s-a mutat în Minneapolis, Minnesota, unde a fost fondată Mar-O-Bar Co. și a început producția de batoane de ciocolată. Fiul său Forrest i-a dat ideea unui nou bar, care a prins viață sub numele de Milky Way. În timpul Marii Depresiuni 1929-1933. Când, din cauza reducerilor masive de producție și a disponibilizărilor, Franklin vindea batoane Milky Way cu 5 cenți bucata, datorită cărora a reușit să-și mențină afacerea și să mențină cererea la nivelul corespunzător. Barul a devenit o idee atât de inovatoare în afacerile de cofetărie încât a avut o popularitate largă, care a crescut în timp. Până atunci, Mars avea deja propria sa fabrică în suburbiile orașului Chicago, datorită căreia a putut satisface cererea tot mai mare de produse pentru moment.

De-a lungul timpului, au început să apară noi produse ale companiei - batonul Mars Almond, Musketeers, precum și acum faimosul baton de ciocolată Snickers, care a apărut în 1930. Până atunci, compania lui Franklin Mars se numea deja Mars Incorporated. Se construiau noi fabrici, se extindea gama de produse care erau la mare căutare și cifră de afaceri anuală compania de după 1924 se ridica deja la peste 700 de mii de dolari.

La sfârșitul anilor 1920, Franklin Mars a devenit serios interesat de cursele de cai și a cumpărat mai multe ferme în Pulaski, Tennessee și și-a construit propria fermă Milky Way Farms - o fermă Milky Way. Mars a angajat 935 de muncitori din comitatul Giles pentru a construi ferma. Suprafața totală a fermei era de 25.000 de picioare 2 (2300 m 2) pe care se aflau 30 de hambare de cai, o bandă de inel pentru curse și un pavilion de expoziție pentru cai. Această afacere a lui Marte, ca afacere de cofetărie, a devenit și ea destul de reușită. Din păcate, Marte nu a trăit niciodată ziua în care unul dintre caii fermei sale, Gallahedion, a câștigat Kentucky Derby-ul în 1940.

Franklin Mars a murit la 8 aprilie 1934 de insuficiență cardiacă și renală la fermele sale Milky Way, unde a fost îngropat de soția sa Ethel, iar câțiva ani mai târziu cadavrul a fost mutat în orașul Minneapolis, în cripta privată a familiei Mars la Cimitirul Lakewood.

Misteriozitate, mister, plus locația biroului de lângă sediul CIA. Poate că acesta din urmă a influențat apropierea lui Marte - fondatorii și proprietarii nu au aspirat niciodată la faima personală. De asemenea, este de remarcat faptul că compania în sine a fost întotdeauna privată, proprietarii nici măcar nu au vorbit despre vreo IPO. Și începutul istoriei lui Marte a fost pus de Frank Mars.

Rădăcinile istoriei lui Marte se întorc în îndepărtatul secol al XIX-lea. În 1883 se naște Franklin Clerence (Frank) Mars, care a devenit fondatorul imperiului ciocolatei. Familia în care a crescut era destul de săracă, așa că tânărul Frank începe să lucreze destul de devreme. La 19 ani, este deja implicat activ în vânzarea de dulciuri. În parte, această lucrare a predeterminat soarta lui viitoare.

Talentul lui Frank se manifestă rapid, veniturile din vânzări cresc și, ca urmare, Marte însuși se ridică scara carierei. Drept urmare, Frank câștigă bani decent - nu era bogat, dar avea propria sa casă și a reușit să se căsătorească cu o fată pe nume Ethel, care mai târziu a devenit principalul său asistent în afaceri.

Timpul trece constant, Frank are deja 28 de ani, iar anul este 1911 în calendar. El decide să renunțe la locul de muncă și să-și înceapă propria afacere. Împreună cu soția sa, deschide un magazin de bomboane, care se află chiar în casa lui Marte. Comerțul se organiza, „cum s-ar spune astăzi de la tejghea”, și anume prin fereastra din bucătărie a casei.

Vânzările cresc și ajung la astfel de cifre încât fondatorii în 1911 decid să-și înregistreze propria companie numită Mar-O-Bar. Frank a visat de la bun început la propria sa afacere, iar această dorință a început încet să se realizeze, permițându-i să uite de munca angajată.

La început, sortimentul cofetăriei consta în dulciuri cu diferite umpluturi. Frank vine cu o idee care mai târziu îi va schimba întreaga viață, totuși, afacerea în sine. Odată, Marte se plimba prin oraș cu fiul său cel mic, iar fiul a vrut să meargă la magazin, aducându-și tatăl cu el. Forrest (fiul lui Frank) i-a cerut tatălui său să-i cumpere ciocolată.

În acei ani, ciocolata se vinde însă doar la greutate, la fel ca și detergenții de rufe Henkel. Pentru oameni, acest lucru a creat neplăceri, mai ales în zilele toride de vară – chiar dacă mănânci cu grijă ciocolată care s-a topit rapid la soare, te puteai murdar foarte ușor.

În acel moment, se gândi Frank, ce dacă?... Și acest „dacă” era întruchipat în felii mici de ciocolată care erau învelite în folie. Ideea s-a dovedit a fi destul de interesantă și, cel mai important, nu a necesitat cheltuieli mari pentru implementare. După ce a vorbit în cercul familiei, familia a decis să încerce.

Și au încercat-o, drept urmare, un baton de ciocolată numit Calea Lactee devine un bestseller pentru o întreprindere tânără în câteva zile. În 1925, noul baton a fost recunoscut drept lider pe piața de ciocolată. Vânzările sunt în creștere constantă, iar compania se dezvoltă în continuare, deschizând noi piețe pentru vânzarea produselor sale.

Și puțin mai devreme, chiar la începutul anilor 1920, compania a achiziționat prima fabrică, care era situată în cea mai apropiată zonă suburbană din Chicago. Personalul crește încet. Și linia de produse este completată în mod constant cu produse noi, printre care a apărut o cu adevărat „legendă” - barul Snickers, care este încă destul de popular printre cumpărători astăzi.

În acest moment, fiul lui Frank - Forrest absolvă Universitatea Yale. Având o educație excelentă, vrea să intre în afaceri. În plus, există mici discrepanțe, sau mai degrabă mai multe versiuni ale celor întâmplate.

Potrivit unei versiuni: Forrest a plecat în Anglia, unde și-a deschis propria afacere, fără a avea legătură cu băcănia tatălui său. Se crede că tatăl a fost cel care și-a inspirat fiul să-și deschidă propria afacere.

Conform celei de-a doua versiuni: Relațiile dintre tată și fiu s-au deteriorat. Drept urmare, Forrest părăsește America pentru a-și face din nou treaba lui. propria afacere. Cu toate acestea, chiar dacă această versiune este de crezut, fiul a împrumutat bani de la tatăl său pentru a-și începe propria afacere. Și asta fără să ia în considerare faptul că compania mai tânărului Marte avea dreptul exclusiv de a produce ciocolată în afara Statelor Unite. Ce înseamnă: până la urmă, a existat un fel de legătură între tată și fiu.

Mai departe, în 1932, Forrest a cumpărat o clădire în orașul Slow pentru a crea o fabrică. Puțin mai târziu, angajează câțiva angajați și începe producția. Oricât de ciudat ar părea, în această fabrică se naște încă unul dintre barurile legendare - barul Mars.

Cu toate acestea, lucrurile nu au fost atât de bune pe cât s-ar putea crede. La început, pentru Forrest i-a fost dificil în așa măsură încât chiar la începutul producției, el nu și-a produs propria ciocolată - ci a cumpărat-o de la compania Cadbury.

Comparând tatăl și fiul, se pot trasa două paralele care se intersectează pe alocuri (nu e de mirare). Tatăl și fiul s-au angajat în producția de cofetărie, dar apoi există deja discrepanțe - fiul decide să extindă influența companiei prin creșterea liniei de produse în alte tipuri de produse.

Cu „mâna sa ușoară” compania începe să producă hrană pentru animale, astăzi le cunoaștem ca mărci comerciale Pedigree și Whiskas. Și mai târziu, Forrest aproape că a făcut o descoperire inventând M&M-uri. Este doar păcat - tatăl său Frank nu va putea vedea asta, pentru că în 1934 moare de insuficiență cardiacă.

Frank Mars a inventat faimosul baton de ciocolată Milky Way, iar fiul său a adăugat pușculița companiei noul fel produse - dulciuri M&M. Interesant este că a venit cu ei în momentul în care a venit în Spania pentru a rezolva probleme de afaceri.

Apoi a observat că ciocolatele mici rotunde la oameni se topesc foarte repede în mâinile lor. Este această omisiune pe care Forrest o corectează eliberând exact aceleași dulciuri, dar într-o înveliș specială de protecție. Drept urmare, pe piață a apărut un nou dulce, care a fost primit cu mult entuziasm de cumpărătorii de pe piață.

Succesul M&M l-a uimit pe inventator însuși, iar acesta decide să reducă producția de restul produselor, în timp ce M&M, dimpotrivă, crește. Mai târziu, tânărul Marte decide să schimbe numele companiei în noua M&M Ltd.

Forrest continuă să-și extindă linia de produse cumpărând Uncle Ben's. În acele vremuri, Uncle Ben's era lider în rândul producătorilor de orez instant. Deținând mai multe mărci, tânărul Marte vizitează tot mai des America.

În 1964, două companii au fuzionat - tată și fiu. Apare firma noua sub numele de M&M/Mars, deja izbitoare la acea vreme la scara sa de producție.

Marte din acea vreme era foarte asemănător ca design cu Apple de astăzi. A fost dificil să obții informațiile necesare despre companie. Cu toate acestea, există încă informații despre unele mișcări referitoare la angajați:

În primul rând, compania avea un control foarte strict asupra calității produselor sale. Dar tot nu era ca japonezii. În plus, atunci când problemele Forrest a primit întotdeauna persoane personale și criticate în mod deschis. Asta nu înseamnă că nu i-a apreciat pe angajați. Dimpotrivă, a înțeles perfect că dezvoltarea companiei sale depinde într-o mai mare măsură de munca lor, încercând să se organizeze pentru ei Condiții mai bune muncă.

În al doilea rând, Forrest a creat un spațiu de birou comun prin eliminarea dulapurilor și a pereților despărțitori. Acest lucru a avut un efect pozitiv asupra angajaților, care s-au simțit uniți - un întreg, o echipă. Și această decizie a oferit fiecărui angajat posibilitatea de a transmite informații mai rapid unei alte persoane, inclusiv liderului însuși.

Al treilea: La sfârșitul secolului XX, compania are propriul centru de formare, unde toți angajații au făcut anterior un stagiu și un program de formare. Această inovație în acele vremuri era cu adevărat inovatoare. În general, aceasta este numai Mică parte ce a făcut Forrest Mars pentru companie.

Astăzi, compania este condusă de a treia generație de Marte. Puțin mai precis, soarta companiei depinde de nepoții lui Frank, care sunt: ​​Franklin, Forrest Jr. și John. Cu toate acestea, au abandonat conducerea în sine, transferând acest rol unui CEO angajat, Paul Michaels.

Numai în 2007, veniturile companiei s-au ridicat la 25 de miliarde de dolari. În același an, aproape 50.000 de oameni au fost implicați în 175 de întreprinderi ale companiei.

Mars produce produse sub mărci cunoscute, care sunt: ​​Snickers, Milky Way, Twix, M&M, Skittles, Whiskas, Pedigree, Chappy, Royal Canin, Incle Ben’s, Dove Chocolate, Bounty și altele...

Și compania în sine este reprezentată de mărfuri din trei industrii: produse de cofetărie, hrană pentru animale de companie și, în sfârșit, Mars a devenit un pionier în vânzarea de automate pentru distribuirea băuturilor care pot accepta bani de hârtie.

Mars este un producător de renume mondial de produse de marcă precum SNICKERS®, M&M's®, MILKY WAY® și MALTESERS®. Alte mărci cunoscute ale acestei companii sunt WHISKAS®, Pedigree și UNCLE BEN'S®. Și deși astăzi majoritatea produselor sunt vândute în Marea Britanie, compania a fost fondată în SUA.

Franklin Claren Mars s-a născut în Minnesota în 1884. În copilărie, nu se putea mișca din cauza bolii sale cumplite - poliomielita. Își petrecea cea mai mare parte a timpului acasă, urmărindu-și mama făcând dulciuri de ciocolată acasă. La vârsta de 19 ani, Franklin își deschisese deja afacerea și se căsătorise cu Ethel G. Kissack. În viitor, au avut un fiu, Forrest Edward Mars. Dar, din păcate, nici afacerile, nici căsătoria nu vor avea succes pentru Franklin.

În 1910, Franklin s-a căsătorit a doua oară cu Ethel W. Healy. Și în anul următor, familia sa mutat în producția de bomboane de cremă de unt, care mai târziu a devenit prima lor fabrică de ciocolată, situată în Tacoma, Washington. Compania avea 125 de angajați, iar bomboane și ciocolată au fost vândute în toate magazinele de pe coasta Pacificului la un preț de 5 până la 10 cenți. Dar din moment ce nu existau frigidere la acel moment, dulciurile trebuiau făcute și livrate în aceeași zi.

În 1920, compania s-a mutat într-o nouă fabrică din Minneapolis, unde a devenit cunoscută sub numele de Nougat House. La scurt timp după mutare, compania și-a schimbat numele în MAR-O-BAR. Și, deși MAR-O-BAR în sine nu s-a putut muta într-o nouă locație, acest lucru nu a împiedicat succesul unui nou produs de marcă numit MILKY WAY® în 1923. Cu ajutor tehnologie nouă Adăugând lapte cu malț la ciocolată, vânzările anuale ale lui Marte au crescut de la 100.000 USD la 793.000 USD. De asemenea, compania a trebuit să angajeze angajați cu normă întreagă.

Renunțând la numele MAR-O-BAR, Marte s-a mutat la Chicago pentru a doua oară. Liniile ferate din Chicago au făcut ca produsele companiei să fie disponibile în alte orașe, inclusiv noul lor baton de bomboane SNICKERS®. Mai târziu, fiul lui Franklin, Forrest Mars, a decis să se reîntâlnească cu familia sa și Afacere de familie. În 1930, Franklin i-a oferit lui Forrest o rețetă MILKY WAY® și 50.000 USD pentru a începe producție proprie dulciuri, pentru că, din păcate, la vremea aceea, tatăl și fiul nu puteau găsi un limbaj comun. Ulterior, Forest s-a dedicat comerț internațional, fondând o companie numită Mars Limited, în Slough, Marea Britanie. Cu doar 50.000 de dolari, a cumpărat utilaje, a închiriat o mică fabrică și a angajat doar 4 muncitori pentru producția sa. Dar succesul a însoțit familia Mars și în scurt timp rețeta MILKY WAY®, precum și MARS®, s-au îndrăgostit de europeni, ceea ce a însemnat succes pe piața internațională a dulciurilor. În 1934, după ce Franklin Mars a murit, fiul său Forrest a preluat două companii de talie mondială situate în America și Marea Britanie.

În 1940, a apărut un alt produs de marcă de la compania Mars, numit M&M's®. Prin fuzionarea producției cu compania parteneră Hershey Corporation (80/20), Forrest a fondat o companie numită M&M Limited, care mai târziu a devenit M&M's Candy. Numele M&M® provine de la cele două nume de familie Forest Mars și Bruce Murray. Bruce era fiul fondatorului Hershey Corporation, William Murray, iar mai târziu a împărtășit cu Forrest secretele de a face ciocolată, zahăr și alte tehnologii. Primele ciocolate M&M® au fost făcute în 1914 și împachetate în hârtie pentru a împiedica ciocolata să se topească pe vreme caldă. Inițial, bomboanele au fost maro, galben, portocaliu, roșu, verde și violet.

M&M's® a devenit deosebit de popular printre soldați, deoarece nu s-au topit la căldură. În timpul celui de-al Doilea Război Mondial, au fost chiar adăugați în dieta soldaților. În 1945, compania Mars a introdus noul slogan „Ciocolata cu lapte se topește în gură, nu în mâini”. În curând, compania Mars a început chiar să imprime o literă mică „m” pe fiecare bomboană, pentru a se distinge de escroci. Personajele principale ale bomboanelor M&M® au debutat în același an, iar pentru a sărbători lansarea vânzărilor de bomboane albastre, Empire State Building a fost iluminat cu lumini albastre. În 2000, M&M's au fost denumite oficial „Boloanele noului mileniu”, deoarece numărul lor era MM 2000.

Compania Mars s-a scufundat adânc în gătit în 1940, când a introdus multe rețete pentru orez, precum și tehnologie nouă numit aburire. Orezul, gătit după rețeta familiei Mars, a fost principalul fel de mâncare al soldaților din armata SUA în al Doilea Război Mondial, iar după război, compania a devenit cunoscută sub numele de UNCLE BEN'S® Inc. Orezul Unchiului Ben a devenit un hit în SUA în acei ani, dar și acum rămâne foarte popular în întreaga lume.

În 1969, Forrest Mars s-a pensionat, lăsând afacerea fiilor săi, Forrest Mars Jr., John Mars și Jacqueline Mars. Forest Mars a murit în 1999, la vârsta de 96 de ani. LA timpuri recente Familia Mars s-a aventurat și pe piața animalelor de companie, vânzând articole precum Royal Canin Petfoods și NUTRO®. Fabricile Marte sunt renumite și pentru că sunt impecabil de curate în ceea ce privește standardele sanitare și igienice. În 2005, Mars a început să furnizeze automate de gustări și băuturi în Marea Britanie, Franța și Germania.

Relații de afaceri pe Marte

Mars este o companie privată care vorbește rar cu presa și mass-media mass media. Acesta este genul de companie care preferă ca oamenii să vorbească despre produsele lor, mai degrabă decât despre familie. Secretul succesului acestei companii este pur și simplu legendar, așa că în familia lor circulă adesea zvonuri, se discută abilitățile culinare, precum și mulți alți factori care însoțesc succesul companiei. Este de remarcat faptul că structura afacerii familiei Mars este destul de originală, deoarece compania nu are birouri pentru directorii principali, precum și nu există locuri de parcare speciale destinate acestora. Pentru companie, poziția nu contează, toți angajații companiei doar se adună, se așează la aceeași masă și cad de acord asupra modului de îmbunătățire a producției.
Baza gestionării companiei Mars constă din 5 reguli:

Calitate: „Clientul este șeful nostru, calitatea este treaba noastră, raportul calitate-preț este scopul nostru”

Responsabilitate: » Ca ființe umane, cerem Responsabilitatea deplină Apăsaţi; ca parteneri, sprijinim responsabilitatea celorlalti”

Reciprocitate: „Beneficiul reciproc este un beneficiu comun, iar beneficiul comun este întotdeauna de durată”

Eficiență: „Folosim toate resursele, nu economisim nimic și facem doar ceea ce putem face bine”

Libertate: Avem nevoie de libertate pentru a ne vedea viitorul; avem nevoie de profit pentru a rămâne liberi”
Deși Mars rămâne o afacere de familie, vânzările sale sunt în continuă creștere, iar personalul are peste 40.000 de angajați. Cu un plan de marketing potrivit, produse noi inovatoare și parteneriate cu alte companii, Mars a devenit un gigant industrial. Cu peste 20 de miliarde de dolari în vânzări de produse la nivel mondial numai în 2006, Marte va continua să crească și să prospere în anii următori.

Marte este unul dintre cele mai misterioase din afacerile americane Olympus. Deși veniturile sale sunt de miliarde de dolari, iar portofoliul de produse conține mai mult de 10 mărci celebre, fiecare dintre acestea putând fi construită în jurul valorii de afaceri separate Compania continuă să fie deținută în mod privat până în prezent. Rolurile cheie pe Marte de astăzi sunt încă jucate de membrii celebrei familii, care sunt nepoții fondatorului companiei.

Statutul unei companii private, sau poate locația din apropierea sediului CIA, a dus la faptul că Mars a fost întotdeauna o companie închisă. Fondatorii săi nu au aspirat niciodată la faima personală și să se arate pe coperta Forbes (totuși, acest lucru nu îi împiedică să fie incluși în topul celor mai bogați 100 de oameni din Statele Unite, potrivit renumitei reviste). O astfel de apropiere a dat naștere la o mulțime de zvonuri care circulă în jurul companiei. Mulți au susținut că CEO-ul, Forrest Mars, face tururi zilnice în care gustă toate produsele Mars, inclusiv hrana pentru animale de companie! Oricum ar fi, merită să ridici vălul secretului asupra lui Marte vorbind despre această companie.

Fondarea companiei

1. Istoria lui Marte datează din secolul al XIX-lea. În 1883, s-a născut viitorul fondator al gigantului de ciocolată, Franklin Clerence (Frank) Mars. Părinții lui Frank trăiau destul de prost, așa că a trebuit să crească devreme, mergând la muncă. La 19 ani, vindea deja dulciuri cu putere. Din acel moment a intrat în industrie, care i-a determinat întreaga viață. Treptat, Frank a urcat printre rânduri și în cele din urmă a câștigat bani destul de decenti. Nu, cu siguranță nu trăia bogat, dar avea propria sa casă și s-a căsătorit cu o fată pe nume Ethel, care avea să devină principalul său partener de afaceri.

2. La vârsta de 28 de ani, Frank își părăsește locul de muncă și decide să-și înceapă propria afacere. Împreună cu soția lui, încep să vândă dulciuri, deschizându-și propriul magazin de bomboane chiar în casa lor. Tot comerțul trecea prin fereastra bucătăriei familiei Mars. Vânzările au început să crească rapid și cuplul a fondat companii numite Mar-O-Bar. S-a întâmplat în 1911. Visul lui Frank de a-și deține propria afacere, care să-i permită să uite o dată pentru totdeauna de munca angajată, a început să devină realitate.

3. În general, la acea vreme, sortimentul principal al familiei de cofetărie Mars era diverse dulciuri cu o mare varietate de umpluturi. Ideea care i-a schimbat toată viața lui Frank i-a venit din întâmplare. Într-o zi a mers cu fiul său la magazin. Forrest (așa era numele micului Marte) i-a cerut tatălui său să-i cumpere ciocolată. La acea vreme, ciocolata se vinde doar la greutate. A fost, ca să spunem ușor, nu foarte convenabil. Clienții s-au murdarit rapid cu el. În acel moment, Frank s-a gândit, de ce să nu începi să vinzi bucăți mici de ciocolată învelite în folie? Ideea i se părea promițătoare. După ce a vorbit cu soția sa, a ajuns la concluzia că merită încercat. Noi am incercat. Barul Milky Way a devenit un hit în câteva zile. Până în 1925, Calea Lactee va fi liderul de piață recunoscut. Vânzările vor începe să crească anual, iar compania va descoperi din ce în ce mai multe piețe noi.

4. În anii 20, Mars va avea propria fabrică în suburbiile din Chicago. Personalul companiei va începe să crească. Toate acestea vor avea ca rezultat apariția de noi produse, printre care se va număra legendarul baton de ciocolată Snickers, care este încă unul dintre flagship-urile. linie de produse Marte.
Între timp, Forrest Mars absolvă Universitatea Yale. După ce a primit o educație excelentă, era pe cale să intre în lumea afacerilor. Aici există anumite diferențe în ceea ce s-a întâmplat. Cert este că istoricii nu au o părere comună cu privire la această perioadă. Se știe că Forrest a plecat în Anglia, unde și-a luat-o pe a lui propria afacere neafiliat cu Marte. Potrivit unei versiuni, tatăl său a fost cel care i-a sugerat să-și încerce mâna și să-și creeze propria afacere de la zero. Dar există o altă versiune, conform căreia relația dintre tată și fiu a escaladat serios și, ca urmare, Forrest a părăsit Statele Unite pentru a-și începe propria afacere. Oricum ar fi, Forrest a început cu banii tatălui său (fără a lua în calcul faptul că compania lui Mars Jr. a primit dreptul exclusiv de a produce ciocolată Milky Way în afara Americii). Și asta sugerează că tatăl și fiul au menținut un fel de legătură, chiar dacă a doua teorie este corectă.

5. În 1932, Forrest Mars a cumpărat o fabrică în Slow. După ce a angajat câțiva angajați, începe producția. În această fabrică s-a născut ulterior un alt bar legendar, în niciun fel inferior ca popularitate față de Snickers - Forrest l-ar numi Marte. Este de remarcat faptul că primii pași în producția de batoane de ciocolată nu au fost ușori pentru Forrest. A trebuit chiar să abandoneze ideea de a-și dezvolta propria ciocolată la început. În schimb, a colaborat cu compania Cadbury.

6. Spre deosebire de tatăl său, Forrest nu era doar obsedat de cofetărie. Nu era deloc străin de ideea de diferențiere. Nu este nimic surprinzător în faptul că tocmai cu mâna lui ușoară au apărut alimente pentru animale de companie, precum Whiskas și Pedigree, în sortimentul companiei. Dar principala descoperire a lui Forrest va apărea puțin mai târziu - vor fi acum popularele dulciuri M&M. Păcat că Mars Sr. nu va mai vedea acest succes al fiului său, din moment ce în 1934 va părăsi această lume. Va muri de insuficiență cardiacă.

„Se topește în gură, nu în mâini”

1. Dacă tatăl lui Forrest a inventat celebrul baton de ciocolată Milky Way, atunci fiul său deține dulciurile la fel de faimoase M&M. Ideea i-a venit lui Forrest în momentul în care a venit în Spania pentru a rezolva unele probleme legate de afacerea sa. Acolo a văzut dulciurile care au devenit prototipul M&M. Problema cu majoritatea bomboanelor de ciocolată din acea vreme era că se topeau rapid în mâini. Mai ales în zilele toride de vară.

2. Această problemă a fost rezolvată de Forrest Mars cu ajutorul unei învelișuri speciale de protecție, care acoperea toate dulciurile M&M. Astfel, a apărut un dulce, la care consumatorii, sătui să topească ciocolata în mâini, au visat de foarte multă vreme. Inutil să spun că M&M peste noapte devine elementul de bază al companiei Forrest Mars. În același timp, succesul său a fost atât de mare încât Mars Jr. a decis să schimbe numele companiei în M&M Ltd.

3. Următorul pas important pentru Marte a fost achiziționarea unchiului Ben. A fost o altă mișcare importantă în ceea ce privește diversificarea. La acea vreme, Uncle Ben's era unul dintre liderii pieței de orez instant. Cu o gamă atât de puternică de mărfuri, Forrest a început să viziteze America din ce în ce mai des. Și în 1964, și-a fuzionat compania cu creația tatălui său. A apărut compania M&M/Mars, care deja atunci a uimit prin puterea sa și prin numărul mărcilor de succes din portofoliu de produse. Nu s-a vorbit însă de vreo intrare în bursă. Forrest credea că compania ar trebui să rămână proprietatea familiei. Cel puțin până la moartea lui, a vorbit despre vânzarea măcar a unei părți din companie a fost inutil.

4. Desigur, revenirea lui Forrest pe Marte a fost reflectată în toate revistele de afaceri ale vremii. A fost cu adevărat un eveniment semnificativ pentru toată America. Este regretabil că Forrest a făcut un asemenea pas atât de târziu. Chestia este că, la începutul anilor 30, tatăl său și-a dorit foarte mult ca tânărul Marte să se întoarcă în companie, dar a refuzat. Acest lucru a fost foarte dezamăgitor pentru Frank, deoarece pe moarte era încă în dezacord cu fiul său. Cu toate acestea, în cele din urmă, Forrest s-a întors și a condus compania pe un nou curs către noi culmi.

O revoluție în management

1. Forrest Mars nu și-a făcut niciodată reclamă bogăția. Nu-i plăcea să se vorbească prea mult despre el. Nu-i plăcea să se arate pe copertele revistelor de afaceri. Era absorbit de munca sa, dar complet neinteresat de faima însoțitoare. În dispozitivul său, Marte din acea vreme semăna foarte mult cu Apple modern. A fost greu să obțin măcar câteva informații despre companie. Cu toate acestea, există câteva mișcări revoluționare pe care le-a făcut Mars cu privire la angajații săi.

2. În primul rând, Marte avea un control foarte strict asupra calității produselor. Desigur, deși nu a fost livrat la fel de bine ca japonezul, dar calitatea a fost monitorizată pe Marte. În același timp, Forrest a devenit mereu personal când au apărut anumite probleme. A criticat deschis anumiți angajați. Asta nu înseamnă însă că nu i-a apreciat pe angajați. Deloc! Era bine conștient că de ei depindea soarta companiei sale și a încercat să organizeze cele mai bune condiții pentru ei.

3. Al doilea punct important a fost că Marte a abandonat conturi personaleși orice partiții care separă angajații unul de celălalt. Acest lucru a fost făcut intenționat pentru ca angajații să se simtă ca o echipă. În plus, această mișcare a permis tuturor să transmită informații mult mai rapid unei alte persoane, inclusiv liderului. Astăzi, organizarea muncii în acest fel este foarte populară (un birou al companiei Sup, care deține LiveJournal, valorează ceva).

4. În cele din urmă, este de remarcat faptul că compania are propriul centru de formare a angajaților. Acest lucru s-a întâmplat la mijlocul secolului al XX-lea și a fost cu adevărat o inovație revoluționară. În general, aceasta este doar o mică parte din ceea ce a făcut Forrest Mars pentru companie. Astăzi, Marte aparține celei de-a treia generații a familiei. Pentru a fi mai precis, soarta ei este decisă de nepoții lui Frank - Jacqueline, Forrest Jr. și John. Totodată, s-au îndepărtat de conducerea directă a companiei. CEO Mars este un manager salariat Paul Michaels.

5. Ceea ce este surprinzător este că Mars este încă o companie privată. Posibil cea mai mare companie privată din lume. Judecăți singuri, veniturile companiei pentru 2007 s-au ridicat la 25 de miliarde de dolari. Conform datelor pentru același an, în companie lucrau 48 de mii de oameni. Mars deține mărci de renume mondial în trei industrii: cofetărie, hrană pentru animale, orez (privind în viitor, observ că mai există una, care este chiar mai jos). Cred că cunoașteți cu toții mărci precum Milky Way, M&M, Twix, Skittles, Snickers, Whiskas, Chappy, Pedigree, Incle Ben's, Dove Chocolate, Bounty, Royal Canin și multe altele care nu au rost să le enumerați.
În cele din urmă, Marte a fost primul care a introdus distribuitoare de băuturi capabile să accepte bani de hârtie. Acesta este un alt domeniu al activităților companiei despre care puțini oameni știu. Cu toate acestea, acest lucru nu împiedică mașinile să aducă profituri solide pușculiței Marte.

Marte astăzi

1. Astăzi, marca încearcă să țină pasul cu tendințele moderne și depune toate eforturile pentru a le folosi high techîn promovarea lor, și în același timp să-și prezinte produsele ca fiind mai benefice pentru sănătate (da, Marte refuză multe ingrediente nocive). În ceea ce privește tehnologia, Mars a fost prima companie care a început să vândă bunuri reale rețea socială Facebook. Concluzia era că orice membru al Facebook-ului putea să-i ofere prietenului sau prietenei sale un baton de ciocolată Marte. Pentru a face acest lucru, trebuia doar să plătiți pentru un baton de ciocolată și să indicați destinatarul. Un cod special a fost trimis către telefon mobil, prezentându-l pe care în magazinele speciale partenere ale lui Marte și Facebook, ar putea obține un baton de ciocolată.

2. De asemenea, compania a acordat atenție unei alte rețele de socializare populare numită MySpace. A câștigat postul oficial de radio Mars, care trebuia să atragă atenția tinerilor. Totodată, este interesant că compania a mizat pe grupuri de începători care se pot promova rapid cu ajutorul acestei stații.
Ei bine, dacă vorbim despre sport, atunci Marte a schimbat conținutul majorității produselor sale. Așadar, batonul cu același nume a devenit mai puțin bogat în calorii și a pierdut diverse arome artificiale. În plus, în Marea Britanie, brandul organizează în mod constant promoții pentru a-i atrage pe britanici la problemă. stil de viata sanatos viaţă.