Principala nișă de piață pentru ferestrele BSW, pe care Harry Seaton a realizat-o încă din anii 1970, a fost că toate aceste diverse restricții care guvernează repararea și restaurarea clădirilor vechi funcționează împotriva majorității companiilor existente de înlocuire a ferestrelor. El a creat o firmă care a proiectat ferestre personalizate pentru clădiri, păstrând propriile dimensiuni și stil, dar folosind materiale și proceduri standard pentru a le realiza. Firma lui Harry le-a clasificat și a folosit rezultatele clasificării pentru o standardizare care...

Dacă această lucrare nu vă convine, există o listă de lucrări similare în partea de jos a paginii. De asemenea, puteți utiliza butonul de căutare

Cursul introduce analiza generală a organizației, cauzele situațiilor de criză în proiecte, căile de ieșire din criză.

Performanţă sarcini practice dezvoltă abilitățile necesare pentru a recunoaște o criză de proiect într-un stadiu incipient al apariției acesteia, pentru a identifica problemele dintr-un proiect și rolul acestora în prezicerea unei crize și pentru a determina cauzele reale ale unei crize de proiect. Și dacă proiectul este deja în criză, atunci cum să ieși cu pierderi minime.

Știi:

• semne ale unei crize iminente;
• principalele faze ale crizei și opoziției în fiecare fază;
• procedura si instrumentele pentru efectuarea analizei de criza;
• abordări pentru rezolvarea problemelor crizei managementului de proiect.

• identifica simptomele proiecte de criză;
• determinați adevăratele motive pentru care proiectul este în criză;
• găsi cele mai bune moduri rezolvarea situațiilor de criză;
• să se familiarizeze cu metode practice de scoatere a proiectelor din criză;
• dezvoltarea unei strategii pentru acțiuni ulterioare în organizație pentru a reduce riscurile proiectelor de criză.

Gestionați oamenii în perioade de criză.

Determinați de ce organizația se confruntă periodic cu proiecte de criză.

Înțelegeți ce trebuie să faceți într-o organizație în care toate (majoritatea) proiectelor sunt în criză.

Învățați lecții din proiectul de criză.

Scopul cursului

Formarea cunoștințelor și abilităților necesare pentru a elimina amenințarea unei crize și modalități de ieșire dintr-o situație de criză.

Publicul țintă

• manageri de proiect,
• conducători tehnici sau principal ingineri de proiect,
• manageri de risc,
• membrii echipei management de proiect,
• profesioniști ale căror activități sunt legate de procesele de management de proiect.

Pregătirea necesară

• experiență în gestionarea sau participarea la proiecte;
• elementele de bază ale managementului de proiect;
• cunoștințe și abilități în domeniul de aplicare al cursului UP130 „Fundamentele managementului de proiect”

1. Introducere în managementul crizelor

• Crizele și managementul crizelor
• Clasificări de criză
• Crize, probleme, conflicte și riscuri
• Etapele crizelor
• Crize în timpul proiectului

Certificare

Document primit

certificat pentru dezvoltare profesională, sau Certificat.

Orice proiect nou se poate dezvolta chiar și în timpul unei crize. Nu este un secret pentru nimeni că sarcina unui manager de proiect este să atragă mai mulți clienți, așa că trebuie să acționeze mereu. Productivitatea depinde de determinare și de capacitatea de a stabili prioritățile în mod corespunzător.

Acest material a fost oferit cu amabilitate de serviciul Wrike deja menționat.

Există trei perioade în managementul crizelor:

1. pre-criză;
2. criză;
3. post-criză.

Acest infografic vă va ajuta să înțelegeți ce trebuie să știe un manager de proiect pentru a opera eficient în fiecare etapă individuală și a finaliza proiectul cu succes, în ciuda tuturor obstacolelor. Sarcina ta este doar să studiezi acest ghid înainte de a începe proiectul, iar succesul nu va întârzia să apară. Când simțiți un obstacol în drumul către obiectivul dvs., vă sfătuim să vă amintiți că aveți tot ce aveți nevoie, iar ghidul nostru scurt vă va ajuta să vă concentrați asupra principalului lucru.

Cum să eviți o situație de criză pentru un manager de proiect

Dacă proiectul eșuează, este un adevărat colaps. Desigur, este dificil să eviți complet eșecurile, dar este posibil. Ești confuz și nu știi cum să mergi mai departe? Urmați aceste instrucțiuni:

1. momentul pre-criză. Unele situații neplăcute sunt greu de evitat, dar poți încerca să le anticipezi.

• Deveniți cineva în care puteți avea încredere.
• și să aibă întotdeauna un plan de acțiune.
• Echipa de răspuns la criză este acolo pentru a vă ajuta să treceți peste momentele dificile.
• Învață să anticipezi primele semne ale unei crize iminente.

1. Perioada de criza. Ce se poate face dacă apare o criză?

• Înțelegerea pozitivă și reală a soluțiilor posibile este calea spre succes.
• Marcați sursele de informații importante și documentați toți pașii.
• Este important să se determine tipul de criză.
• Amintiți-vă de echipa de răspuns la criză.
• Este necesar să se localizeze problemele și să se monitorizeze starea acestora.
• Prioritizează rezolvarea problemelor.
• Nu vă fie teamă să oferiți informații complete despre criză atât destinatarilor interni, cât și externi.
• Un răspuns rațional și posibilitatea de a asculta fiecare angajat va ajuta la depășirea mai rapidă a dificultăților.
• Evaluează dacă este posibil să rezolvi singur problema sau dacă merită să ceri ajutor.

Toate acestea pot fi realizate cu ajutorul unui minunat (management de proiect confortabil cu un nivel ridicat de securitate și analiză convenabilă).

1. Perioada post-criză. Criza a trecut, dar munca nu s-a terminat încă.

• Evaluați toate etapele crizei.
• Oferiți un răspuns complet și ușor de înțeles destinatarilor externi.
• Discutați criza cu colegii, ascultați toate recomandările.
• Pentru a face clienții interesați de cooperare, spuneți-ne despre cum veți preveni sau veți face față crizelor în viitor.

Infografică oferită

Majoritatea oamenilor trec prin viață fără să-și recapete conștiința.

Misiunea proiectului

Restabilindu-vă afacerea, vă întoarcem viitorul de succes!

Obiectivul proiectului

Scoaterea companiei din criza sistemică.

Obiectivele proiectului:

1. Analiza si evaluarea starii de fapt in cadrul companiei.
2. Definirea obiectivului pe termen scurt al companiei.
3. Alegere strategie optimă realizarea obiectivului.
4. Formarea unei liste de decizii cheie pe baza strategiei alese.
5. Elaborarea unui Program de Acțiune pentru implementarea deciziilor cheie.
6. Sprijin organizațional pentru implementarea Programului de acțiune (întreținere și implementare).
7. Efectuarea de consultări individuale asupra situațiilor problematice în implementarea Programului de acțiune pentru persoana întâi a companiei (suport și coaching).

Etapele proiectului

1. Analiza si evaluarea starii de fapt in cadrul companiei:

   • Sistemul de indicatori de performanță ai organizației.
   • Analiza tendințelor pe indicatori.
   • Puncte tari/slăbiciuni ale organizației.
   • Cauze externe ale slăbiciunilor.
   • Cauzele interne ale slăbiciunilor.
   • Consecințele inacțiunii.
   • Constatări.

2. Determinarea obiectivului pe termen scurt al companiei:

   • Perfecţionarea sistemului de indicatori.
   • Modelarea viitorului dorit prin indicatori.
   • Examinarea indicatorilor de către specialiști pentru probabilitatea de realizare.
   • Analiza riscului/Corectarea modelului viitorului dorit.
   • Goal-SMART (pe termen lung).
   • Etapele atingerii unui obiectiv pe termen lung.
   • Goal-SMART (pe termen scurt).

3. Alegerea strategiei optime pentru atingerea obiectivului:

   • Opțiuni de strategie.
   • Lista restricțiilor în implementarea strategiei.
   • Criterii ponderate pentru alegerea strategiei optime.
   • Evaluarea opțiunilor de strategie.
   • Alegerea strategiei optime.
   • Aprobarea strategiei de realizare a scopului.

4. Formarea unei liste de decizii cheie pe baza strategiei alese:

   • Rezultatele perioadei precedente pe indicatori.
   • Prognoza bazata pe strategia aleasa.
   • Lista deciziilor pe indicatori.
   • Bugetul de implementare.

5. Elaborarea unui program de acțiune pentru implementarea deciziilor cheie:

   • Formularea sarcinilor SMART pentru decizii cheie.
   • Dezvoltarea algoritmilor de acțiune pentru sarcini.
   • Formarea proiectelor de planuri pentru implementarea sarcinilor.
   • Coordonarea planurilor din punct de vedere al termenelor, rezultatelor, responsabilului.
   • Întocmirea proiectului de document „Program de acțiuni”.
   • Ajustarea bugetului.
   • Aprobarea documentului „Program de acțiune”.

6. Sprijin organizațional pentru implementarea Programului de acțiune (sprijin și implementare):

   • Formarea Grupului de Control (GC).
   • Elaborarea reglementărilor privind activitatea Codului civil.
   • Aprobarea programului de lucru din Codul civil.
   • Organizarea lucrărilor GC.
   • Adoptarea hotărârilor de către Codul civil pe baza rezultatelor controlului.
   • Implementarea solutiilor.
   • Analiza eficacității soluțiilor implementate.

7. Efectuarea de consultări individuale asupra situațiilor problematice ale implementării Programului de acțiune pentru prima persoană a companiei (suport și coaching):

   • Lista motivelor pentru eficiența scăzută a soluțiilor implementate.
   • Clasificarea cauzelor după importanță.
   • Determinarea cauzei principale.
   • Stabilirea sarcinii pentru a depăși cauza principală.
   • Formularea unui obiectiv SMART.
   • Elaborarea unui plan pentru atingerea scopului.
   • Implementarea planului de actiune.

Care sunt mecanismele și metodele de management anti-criză? Cum se realizează managementul anti-criză al întreprinderii? De unde să comanzi serviciile unui manager anticriză?

Iată o situație foarte tipică pentru tine. Un alt an financiar s-a încheiat. Se formează și se depune raportarea întreprinderii. Problemele nu au scăzut însă după aceea, ci dimpotrivă.

Taxele trebuie plătite, conturile de plătit cresc, au început să apară delincvențe la creditele bancare, salariile personalului sunt sub media industriei, furnizorii refuză să amâne plățile. Poza, sincer, este tristă, există o criză.

Dar nu există situații fără speranță. Cel mai important este să găsești soluția potrivită din timp!

Eu, Alla Prosyukova, vă voi spune astăzi despre o modalitate eficientă de a depăși toate aceste probleme în companie - Management de criza.

Chiar dacă compania ta nu are probleme, afacerea este înfloritoare, elementele de bază ale managementului crizelor nu vor strica. Cum se spune: "Precautia este ca o inarmare"!

Asadar, haideti sa începem!

1. Ce este managementul crizelor și spre ce se urmărește

Îmi propun să definesc conceptul principal al subiectului încă de la început.

Proceduri care vizează îmbunătățirea activităților financiare și economice ale companiei, permițându-i acesteia să iasă din criză.

Principalele sarcini ale unui astfel de management sunt:

• prevenirea situațiilor negative la nivelul întreprinderii;
• recunoașterea crizei;
• depășirea consecințelor acestora;
• atenuarea proceselor de criză.

Managementul anti-criză este solicitat atât în ​​timpul unei crize, cât și în scopuri preventive.

Prevenirea include:

• monitorizarea activitatilor companiei;
• detectarea în timp util a proceselor negative;
• evaluarea activității diviziilor companiei;
• dezvoltarea unui set de măsuri pentru prevenirea fenomenelor de criză.

Managementul crizelor presupune:

• stabilizare starea financiara intreprinderi;
• creșterea volumului vânzărilor;
• optimizarea cheltuielilor companiei;
• creșterea profitului;
• rezolvarea conflictelor interne.

2. Care sunt metodele de management anti-criză - 5 metode principale

Orice management implică utilizarea unei game întregi de proceduri diferite. Anti-criză nu face excepție.

Vă propun să faceți cunoștință cu cele mai populare metode.

Metoda 1: Reducerea costurilor

În timpul unei crize, compania, de regulă, se confruntă cu dificultăți financiare. În acest caz, utilizarea unei astfel de metode de management anticriz ca reducerea costurilor este justificată.

Costurile sunt reduse prin eliminarea cheltuielilor care nu sunt legate de activitatea de bază a companiei, optimizarea costurilor cu personalul etc.

Exemplu

Un prim exemplu al acestei metode ar fi criza din 2009 de la Ford. Problemele producătorului auto la acea vreme au fost observate pe toate fronturile.

Cele mai importante au fost:

• criza economică sistemică;
• răscumpărarea de acțiuni de către concurenți;
• conflicte interne;
• scăderea încrederii consumatorilor.

Principalele au fost asociate cu greve ale personalului care cereau o majorare a salariilor cu 30%. Compania nu-și putea permite creșterea nici măcar cu 15%.

În acest moment, conducerea s-a confruntat cu sarcina de a reduce costurile întreprinderii, inclusiv costurile cu personalul.

Conducerea a luat următoarele decizii: reducerea numărului de angajați cu 1200 de persoane, reducerea fondului de bonusuri, reducerea plăților către acționari.

Măsuri similare, în combinație cu reducerea gama de modele mașinile produse au făcut posibilă depășirea cu succes a crizei.

Metoda 2: Creați rapoarte optime

Pentru activitățile unei întreprinderi de criză, formarea de raportare optimă, adică capabil să reflecte în mod obiectiv starea de fapt a companiei.

Se bazează pe analiza mișcării Baniși profitabilitatea firmei cu probleme.

Metoda 3. Reorganizarea structurii firmei

Managementul crizelor folosește reorganizarea firmelor sub formă de separare și/sau separare. Această metodă vă permite să stabilizați financiar poziția companiei, să preveniți pierderea acesteia valoare de piață, diversifica capitalul.

Metoda 4. Creșterea fluxului de numerar

Creșterea fondurilor face posibilă realizarea măsurilor anticriză. Aici este important să se determine corect modalitățile prioritare de creștere a fluxului de numerar al întreprinderii.

Alegerea metodelor este destul de largă, le vom analiza mai detaliat mai jos.

Metoda 5. Determinarea strategiei de dezvoltare a organizaţiei

O analiză a activității unei firme de criză servește drept bază pentru dezvoltarea unei strategii anticriză. Această strategie se modifică sub influența multor factori ai mediului intern și extern al întreprinderii.

Este important să le luăm în considerare pe toate. Doar cu această abordare, managementul anticriz va fi eficient.

Definirea unei strategii anti-criză poate fi împărțită condiționat în 3 etape:

1. Diagnosticare cuprinzătoare a companiei;
2. Ajustarea obiectivelor si misiunii companiei in functie de rezultatele obtinute.
3. Alegerea unei strategii alternative care poate scoate compania dintr-o situație de criză.

3. Cum să scoți compania din criză - 6 pași importanți

Situația dificilă din economie, sancțiunile internaționale, cursurile de schimb ridicate complică activitățile aproape oricărei întreprinderi rusești.

Pentru a preveni dezvoltarea crizei, este necesar să se cunoască principalele etape ale retragerii companiei din situația actuală.

Etapa 1. Determinarea epicentrului crizei

Concluzia companiei din criză trebuie să înceapă cu definirea unui sit în activitățile sale, care a devenit punctul de plecare. Aceasta poate fi o creștere necontrolată a costurilor de producție, o deteriorare a calității produsului, neconformitate raporturi contractuale, cresterea creantelor etc.

Numai definiție precisă epicentrul crizei va permite dezvoltarea unor măsuri eficiente anticriză.

Etapa 2. Lucru cu personalul

Managementul personalului în dificultățile financiare ale unei companii este cea mai importantă componentă a managementului anticriză.

Într-o astfel de situație, este necesar să se efectueze acțiunile prezentate în tabel:

№	Eveniment	Conţinut
1	Optimizarea numărului și structurii personalului	revizuire personal, formarea de noi descrierea postului, refuzul serviciilor angajaților care efectuează operațiuni (îndatoriri) minore, lucrează cu fracțiune de normă etc.
2	Suport informațional	Echipa trebuie să fie conștientă de starea reală a lucrurilor din companie - lipsa de informații dă naștere la zvonuri și destabilizază situația
3	Crearea unui microclimat favorabil în echipă	Eliminați neînțelegerile, dezacordurile din echipă și orice alte situații care pot duce la conflicte
4	Instruire	Recalificarea angajaților în conformitate cu noile condiții și cerințe de criză

Practica arată că astfel de acțiuni sunt capabile să stabilească echipa pentru a rezolva noi sarcini strategice.

Etapa 3. Reducerea costurilor

Reducerea costurilor trebuie să fie rezonabilă. Este foarte rău când această procedură afectează negativ calitatea produselor și serviciilor oferite.

De obicei, reducerea costurilor se realizează prin:

• reducerea costurilor cu materialele (cumpărarea de materii prime și componente mai ieftine, utilizarea tehnologiilor care economisesc resursele, încheierea de contracte cu furnizorii locali);
• reducerea finanțării pentru cercetare și dezvoltare;
• reduceri de salarii;
• reglementarea sortimentului;
• cheltuieli pentru nevoi administrative si economice etc.

Cu ajutorul unui profesionist, este necesar să analizați toate costurile articol cu ​​articol. Cu siguranță vor exista poziții care pot fi reduse sau optimizate.

Etapa 4. Promovarea vânzărilor

Există multe modalități de a stimula vânzările. Alegerea specifică depinde de tipul de activitate al companiei.

Deci, dacă este necesar să se stimuleze vânzările la întreprinderi comerciale, atunci se aplică vânzările, promoțiile.

Dacă stimulăm vânzările unei întreprinderi de producție, atunci aceasta este corespondența oferte comerciale după bază potențiali clienți, carduri de reducere, soluții complexe pentru serviciul clienți, utilizarea sistemelor CRM pentru procesarea cererilor clienților.

Etapa 5. Optimizarea fluxului de numerar

Compania se optimizează flux de fonduri printr-o serie de activități.

Aici sunt câțiva dintre ei:

• reconcilierea zilnică a soldului disponibilității fondurilor;
• formarea registrului de plati;
• cresterea veniturilor neexploatare prin vanzarea de echipamente, materiale, etc. nefolosite;
• reduceri pentru clienții care achiziționează produse contra cost;
• reducerea duratei creditului comercial;
• creșterea vânzărilor;
• conservarea mijloacelor fixe neutilizate (va reduce impozitul pe proprietate).

Etapa 6. Restructurarea conturilor de plătit

Una dintre etapele importante ale managementului anticriz este restructurarea datoriei existente față de creditori.

Acest lucru se poate face prin atribuirea creanțelor dumneavoastră către creditorii companiei. Avantajul acestei metode este reducerea costului deservirii creditorilor, în timp ce nu este nevoie să devii fonduri.

De asemenea, folosit:

• rate;
• schimb de datorii cu titluri de valoare;
• anularea datoriilor.

4. Cine oferă servicii de gestionare a crizelor - o privire de ansamblu asupra companiilor TOP-3

Managementul crizelor este un proces complex. Eficiența depinde în mare măsură de specialiștii implicați în dezvoltarea și implementarea procedurilor și proceselor necesare.

Îmi propun să facem cunoștință cu o selecție de companii în care sunt angajate profesional Management de criza.

Compania din Moscova „Navigator-Consult”, fondată în 2003, este specializată în trei domenii: audit, consultanță și evaluare.

Detalii despre principalele activități ale Navigator-Consult LLC sunt prezentate în tabel:

Toți auditorii și evaluatorii companiei au certificate și certificate de calificare, experiență vastă de specialitate. Raspunderea profesionala a angajatilor este asigurata de Alfa Insurance.

Compania este specializata in consultanta in restaurante.

Servicii principale:

• sprijin pentru activitățile instituțiilor;
• proiecta;
• Design si constructii;
• Management de criza;
• auditul restaurantelor;
• servicii de brokeraj.

Pe baza unei analize profunde, cuprinzătoare, echipa profesionistă RESTCONSALT este capabilă să dezvolte o strategie care crește eficiența și profitabilitatea oricărei unități de catering.

„BusinessHelper” oferă clienților săi asistență în afaceri și oferă servicii în domeniul consultanță in management. Compania operează în toate regiunile Federației Ruse.

Avantajele companiei:

• lucrează pentru rezultat;
• solutii individuale pentru fiecare client;
• diagnosticare profundă a organizației, ținând cont de caracteristicile specifice;
• Toți angajații sunt practicieni cu o vastă experiență în domeniul lor.

5. Cum să crești rezistența unei întreprinderi la o criză - 3 sfaturi utile

Boala este mai ușor de prevenit decât de vindecat. Acest adevăr comun este cunoscut tuturor. Este relevant și pentru „sănătatea” întreprinderilor și organizațiilor. Până la urmă, criza companiei este și un fel de boală. Și, prin urmare, este necesar să se efectueze măsuri preventive pentru a preveni dezvoltarea acestuia.

Cum să o facă? Citiți sfatul meu.

Sfat 1. Diagnosticați periodic fenomenele de criză la întreprindere

Datorită profesiei mele principale, de multe ori trebuie să mă ocup de documentația diferitelor companii. Deci, pentru mulți, raportarea managementului este într-o stare deplorabilă.

Chiar dacă este condusă, datele sale nu sunt analizate, sau sunt analizate superficial. O situație similară se dezvoltă și în contabilitate. Desigur, într-o astfel de situație, semnele importante ale unei crize a berii sunt ratate.

Sfatul meu: nu neglijați analiza tuturor tipurilor de raportare! Acest lucru va face posibilă diagnosticarea în avans a fenomenelor de criză ale întreprinderii și luarea măsurilor necesare în timp util.

Sfat 2. Folosiți serviciile unui manager de criză

Dacă o criză este în prag, atunci este mai bine să nu încerci să o rezolvi singur. Invitați un specialist - un manager anti-criză. Serviciile sale sunt utile nu numai în vârful crizei, ci și la primul semn de tensiune în activitatea companiei.

Managerul va efectua o analiză SWOT cuprinzătoare, va dezvolta un plan de acțiune pentru a evita cataclismul și pierderile majore, va optimiza fluxurile de numerar și costurile.

Sfat 3. Nu întârzia folosirea mecanismelor anticriză

La primele simptome ale unei crize iminente, ar trebui să aplicați imediat masuri anticriza. Nu ar trebui să te aștepți la asta "se va dizolva de la sine".

Amintiți-vă, dacă barca s-a crăpat și nu este reparată la timp, atunci se va scufunda. Așa că nu duceți problema la dezastru!