P - Vedenie organizácie. Sprievodca štúdiom - prečítajte si knihu zadarmo

Riadenie organizácie: Učebnica / Porshnev A.G., Azoev G.L., Barancheev V.P., Porshnev A.G., Rumyantseva Z.P.; Ed. Salomatina N.A. - 4. vydanie, prepracované a dodatočné - M.: NITs INFRA-M, 2016. - 736 s.: 60x90 1/16. - (VO: Vysokoškolák) (Cover) ISBN 978-5-16-009693-3 - Režim prístupu: http://site/catalog/product/550093 čítať

978-5-16-009693-3

Porshnev Anatolij Georgievič

Riadenie organizácie: Učebnica / A.G. Porshnev, G.L. Azoev, V.P. Barancheev; Ed. A.G. Porshnev - 4. vydanie, revidované. a dodatočné - M.: NITs INFRA-M, 2014. - 736 s.: 60x90 1/16. - (Vyššie vzdelanie). (pevná väzba) ISBN 978-5-16-009693-3 - Režim prístupu: http://website/catalog/product/453480 čítať

978-5-16-009693-3

Porshnev Anatolij Georgievič

Riadenie organizácie: Učebnica / A.G. Porshnev, G.L. Azoev, V.P. Barancheev; Ed. A.G. Porshneva a ďalší - 4. vydanie, revidované. a dodatočné - M.: NITs INFRA-M, 2015. - 736 s.: 60x90 1/16. - (Vyššie vzdelanie). (obálka) ISBN 978-5-16-009865-4 - Režim prístupu: http://website/catalog/product/484522 čítať

978-5-16-009865-4

Štvrté vydanie učebnice „Manažment organizácie“ pripravili vedci zo Štátnej vysokej školy manažmentu. Došlo k zmenám v štruktúre viacerých kapitol, boli zaradené nové materiály, ktoré odzrkadľujú výsledky najnovších vedeckých výskumov v oblasti manažmentu, ako aj skúsenosti z ich praktického využitia v organizáciách. Pre študentov, postgraduálnych študentov, špecialistov študujúcich organizácií súčasné problémy zvládanie. Učebnica poskytne skutočnú pomoc pri štúdiu a práci na formovaní manažérskych systémov, ktoré zodpovedajú požiadavkám dynamicky sa rozvíjajúcej ruskej ekonomiky.

Rumyantseva Zinaida Petrovna

: Učebnica / Z.P. Rumjancev. - M.: INFRA-M, 2005. - 304 s.: 60x90 1/16. - (Vyššie vzdelanie). (pevná väzba) ISBN 5-16-002276-7 - Režim prístupu: http://website/catalog/product/90583 čítať

Azoev Gennadij Lazarevič

Riadenie organizácie: Učebnica / Porshnev A.G., Azoev G.L., Barancheev V.P., Porshnev A.G., Rumyantseva Z.P.; Ed. Salomatina N.A. - 4. vydanie, prepracované a dodatočné - M.: NITs INFRA-M, 2016. - 736 s.: 60x90 1/16. - (VO: Vysokoškolák) (Cover) ISBN 978-5-16-009693-3 - Režim prístupu: http://site/catalog/product/533595 čítať

978-5-16-009693-3

Štvrté vydanie učebnice „Manažment organizácie“ pripravili vedci zo Štátnej vysokej školy manažmentu. Došlo k zmenám v štruktúre viacerých kapitol, boli zaradené nové materiály, ktoré odzrkadľujú výsledky najnovších vedeckých výskumov v oblasti manažmentu, ako aj skúsenosti z ich praktického využitia v organizáciách. Pre študentov, postgraduálnych študentov, špecialistov organizácií študujúcich moderné problémy manažmentu. Učebnica poskytne skutočnú pomoc pri štúdiu a práci na formovaní manažérskych systémov, ktoré zodpovedajú požiadavkám dynamicky sa rozvíjajúcej ruskej ekonomiky.

Rumyantseva Zinaida Petrovna

Všeobecné vedenie organizácie. Teória a prax: Učebnica / Z.P. Rumjancev. - M.: NITs INFRA-M, 2015. - 304 s.: 60x90 1/16. - (Vysoké vzdelanie: bakalársky stupeň). (pevná väzba) ISBN 978-5-16-010536-9 - Režim prístupu: http://website/catalog/product/492741 čítať

978-5-16-010536-9

Porshnev Anatolij Georgievič

Riadenie organizácie: Učebnica / Štátna vysoká škola manažmentu; Ed. A.G. Porshneva a ďalší - 4. vydanie, revidované. a dodatočné - M.: INFRA-M, 2007. - 736 s.: 60x90 1/16. - (Vyššie vzdelanie). (pevná väzba) ISBN 5-16-002768-8 - Režim prístupu: http://website/catalog/product/121385 čítať

Rumyantseva Zinaida Petrovna

Rumyantseva, Z.P. Všeobecné vedenie organizácie. Teória a prax: Učebnica / Z.P. Rumjancev. - Moskva: NITs INFRA-M, 2020. - 304 s.: - (Vysoké vzdelanie: bakalársky stupeň). - ISBN 978-5-16-102552-9. - Text: elektronický. - URL: https://website/catalog/product/1052228 prečítať

978-5-16-010536-9

Učebnica je ďalším rozvinutím teórie a praxe všeobecného manažmentu organizácie, ktorým boli venované už skôr publikované práce autora. Nové kapitoly a doplnkové materiály odrážajú teóriu a prax manažmentu v domácich a zahraničné spoločnosti(organizácie), čo predurčilo názov učebnice. Pre študentov, postgraduálnych študentov, odborníkov študujúcich moderné problémy a príležitosti organizácií.

tempo. Na dosiahnutie hodnôt – cieľov si každá korporácia volí svoj vlastný systém hodnôt – to znamená, že najčastejšie sú čestnosť, rešpekt, zlepšovanie, inovácia.

Pomocou informácií o firemných hodnotách môže manažment sformulovať zoznam hodnotových orientácií, ktoré sú zaznamenané v hodnotovom portréte „ideálneho“ zamestnanca a najlepšia cesta pomôcť dosiahnuť firemné ciele. Všetky identifikované prvky musia byť prezentované vo forme hodnotového systému: hodnoty - ciele; - hodnoty - znamená - hodnotové orientácie ideálneho pracovníka.

Potreba zlepšiť efektivitu korporácie v moderné podmienky vyžaduje identifikáciu skutočných hodnotových orientácií, ktorými disponujú jej zamestnanci. Hodnotové orientácie zabezpečujú stabilitu jedinca, kontinuitu určitého druhu správania a činnosti a vyjadrujú sa v smere potrieb a záujmov, pôsobia ako meradlo sociality jedinca, vďaka týmto znakom majú zásadný vplyv. o hodnotovom systéme spoločnosti.

Konzistentnosť hodnotových orientácií určuje také osobnostné črty, akými sú bezúhonnosť, spoľahlivosť, lojalita k určitým zásadám a ideálom, schopnosť rázne sa usilovať v mene týchto ideálov a hodnôt a aktívna životná pozícia; nejednotnosť hodnotových orientácií vyvoláva nejednotnosť v správaní. Hodnotové orientácie určujú všeobecné smerovanie záujmov a ašpirácií jednotlivca; hierarchia individuálnych preferencií a vzorov; cielené a motivačné programy; úroveň nárokov a preferencie prestíže; koncepcia správnych vzorcov správania. Hodnotové orientácie ako mechanizmus osobný rast a sebarozvoj, samy osebe sa rozvíjajú a sú dynamické. Ak ich existenciu nepodporuje okolie, tak sa postupne strácajú. Akceptovanie a rozvoj firemných hodnôt je dlhý a zdĺhavý proces: uvedomenie si firemných hodnôt vytvára hodnotové nápady a na ich základe sa vytvárajú hodnotové orientácie.

Literatúra

1. Groshev I.V., Yuriev V.M. Zvládanie organizačná kultúra. - M.-Voronež: Ed. NPO "MODEK", 2010.

2. Nezamajkin I.V. Hodnotový manažment a modernizácia // Bulletin univerzity. - M.: GUU, 2012. - č. 17.

Z.P. Rumyantseva

O PRÍSTUPOCH K POCHOPENÍ PODSTATY STRATÉGIE A STRATEGICKÉHO RIADENIA

Anotácia. Niektoré výsledky vedeckého výskumu na tému „Evolúcia kľúčové pojmy manažment“ ukončený v roku 2012. Štúdium vývoja pojmov spojených s kľúčovým slovom „Stratégia“ sa uskutočnilo v týchto oblastiach: podstata stratégie; ekonomické základy stratégie; problémy formulácie stratégie; strategické plánovanie a strategické riadenie.

Kľúčové slová. Stratégia, ekonomické základy, strategické plánovanie, strategický manažment.

© Rumyantseva Z.P., 2013

Zohľadnenie podstaty stratégie, ktorá určuje jej zloženie a obsah, umožnilo identifikovať definície, ktoré sú v súlade s názormi veľkého počtu teoretikov a praktikov manažmentu, ktorí študujú túto problematiku v kontexte trhovej ekonomiky.

Stratégia je podľa M. Portera ťažká voľba, ktorá určuje, ako bude podnik dosahovať vysoké výsledky v konkurenčnom prostredí. Podstatu stratégie definuje ako voľbu toho, čo by organizácia nemala robiť. Stratégia by mala ukázať, ako bude organizácia v konkurenčnom prostredí schopná dosahovať lepšie výsledky v porovnaní s konkurenciou. Stratégia je positioning, ktorý si firma zvolí a ktorého výsledkom je dosiahnutie jej cieľa. Umiestňovanie sa stáva realitou vykonávaním vhodných akcií (činností).

V súlade s definíciou, ktorú uviedol W. Peterson, stratégia je súbor volieb organizácie o tom, kde bude súťažiť, ako vytvorí vyššiu hodnotu pre spotrebiteľov a ako zabezpečí primeranú návratnosť investovaného kapitálu.

V práci W. Petersona sú zdôraznené kľúčové otázky, na ktoré by stratégia mala odpovedať:

Kde bude podnik súťažiť (na ktorých trhoch, uspokojiť ktoré skupiny zákazníkov, akú hodnotu ponúka zákazníkom);

Cieľové nastavenie stratégie (aké parametre budú použité na vyhodnotenie výsledku);

Prístupy k dosiahnutiu cieľov (rozdiely oproti konkurentom);

Kľúčové priority spoločnosti (koncentrácia zdrojov za účelom dosahovania výsledkov).

Konkurencia ako ekonomický základ stratégie je predmetom výskumu mnohých autorov, zdôrazňujúcich osobitosť konkurencie v moderných podmienkach. Podľa M. Portera ide o jeden z najdôležitejších faktorov vyvolávajúcich potrebu vypracovania stratégie. Konkurencia nezahŕňa len vzťahy medzi konkurenčnými organizáciami, ale aj medzi spoločnosťou a jej zákazníkmi, dodávateľmi, náhradnými výrobcami a novými potenciálnymi konkurentmi.

Konkurenčná výhoda – v definícii M. Portera – je neoddeliteľne spojená s ekonomikou konkurencie. Pre komerčné organizácie je zisk a vysledky. Na ich určenie sa odporúča analyzovať faktory, ktoré viedli k zvýšeniu zisku (vyššie ceny, nízke náklady alebo kombinácia oboch), ako aj jasne formulovať parametre, podľa ktorých sa hodnotia výsledky stratégie. Upozorňujeme na skutočnosť, že také vyhlásenia ako „dosiahnuť lepšie výsledky“, „byť najlepšia spoločnosť" atď. Ciele stratégií obchodné spoločnosti nie v porážke protivníkov, ale v maximalizácii návratnosti použitých zdrojov (v prvom rade získať čo najväčší zisk).

Pre neziskové organizácie znamená konkurenčná výhoda produkovať väčšiu hodnotu pre spoločnosť za každý vynaložený dolár alebo produkovať rovnakú hodnotu pri nižších nákladoch.

Základnými prvkami konkurenčnej výhody sú druhy činností, ktoré podnik vykonáva a celý hodnotový reťazec.

Pozíciu M. Portera spochybňuje množstvo autorov, ktorí sa domnievajú, že myšlienka konkurencie v novom podnikateľskom prostredí je zastaraná, pretože odráža maniakálnu snahu o návratnosť vlastného kapitálu. Za nových podmienok poznamenávajú Christopher Meyer a Julia Kribi v článku „Zlyhanie vo vývoji kapitalizmu“:

je potrebné vytvoriť iné pravidlá pre kapitalizmus. Podľa ich názoru je potrebné rozvíjať a udržiavať spoluprácu ako veľmi perspektívny zdroj inovácií v našom novo prepojenom svete. Kapitalizmus sa bude môcť rozvíjať v evolúcii, keď nájde pre seba nové usmernenia, ktoré sa zhodujú s hlavnými cieľmi spoločnosti. Ak ako ekonomický základ akceptovať inovácie a projekty, potom konkurencia uznáva výhody spolupráce a poslanie firmy (a to je jej duša) možno definovať ako vytváranie najväčšieho dobra pre čo najväčší počet jednotlivcov. Myšlienka ziskovosti, autori veria, zostáva, ale nie na prvom mieste.

Myšlienku nových prístupov k podstate stratégie v nových podmienkach rozvoja kapitalizmu zdôvodňujú Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh. a Starodubtseva E.B. zdôraznenie úlohy sociálna zodpovednosť korporácií. Podľa ich názoru je moderný kapitalizmus orientovaný na sociálne ciele, vedecko-technický pokrok a je založený na dosahovaní záujmu robotníkov o prácu a výsledky práce. Kapitál sa stáva nielen faktorom tvorby zisku, ale aj sociálneho pokroku a kapitalizmus nadobúda črty sociálne orientovanej ekonomiky.

Spojenie medzi konkurenčnou výhodou a spoločenskou zodpovednosťou firmy uznáva aj M. Porter v článku spoločne s M. Kramerom. Autori však poznamenávajú, že kroky spoločností v tomto smere sú čisto kozmetického charakteru a sú reakciou na názory verejnosti a médií. masové médiá. V praxi sa však spoločnosti najčastejšie obmedzujú na zverejňovanie správ o sociálnej zodpovednosti, ktoré opisujú, čo sa robí vo všeobecnosti, bez zjavného spojenia s podnikaním. Podľa autorov je potrebné integrovať sociálne aspekty s kľúčovým podnikaním, jeho praktikami a stratégiami a na to je potrebné vytvárať sociálne integrované korporácie. Korporácie by zároveň nemali byť zodpovedné za všetky svetové problémy a ani nie sú potrebné zdroje. Každá spoločnosť musí definovať špecifické sociálne problémy ktorých sa môže zúčastniť a v dôsledku toho získať obrovskú konkurenčnú výhodu.

Problémy s formuláciou stratégie vznikajú z toho dôvodu, že mnohí manažéri nevedia jasne a jednoznačne formulovať stratégiu firmy. Tento vzor sa pozoruje na všetkých úrovniach hierarchie – zhora nadol, a to negatívne ovplyvňuje nielen vývoj, ale aj implementáciu stratégie. Potrebná je jednoduchá, jasná a stručná formulácia, ktorá umožní každému zamestnancovi pochopiť a vnímať stratégiu a použiť ju ako sprievodcu v časoch ťažkých rozhodnutí.

Existujú tri kritické prvky formulácie stratégie: ciele, formát (hranice) a prínosy (prínosy, výhody).

Pri určovaní konečné výsledky(ciele), ktoré sa majú dosiahnuť, je potrebné presne určiť časový úsek, ktorý je na to potrebný. Odporúča sa dôsledne dodržiavať určitú hierarchiu vyhlásení súvisiacich s cieľmi firiem: poslanie, hodnoty, vízia a strategické ciele rozvoj. Tie ukazujú, aký bude konkurenčný plán spoločnosti na určité časové obdobie.

Stanovenie formátu (rámca) podnikania v podmienkach rozvinutej konkurencie zahŕňa tri dimenzie hraníc konania spoločnosti: klient alebo ponuka, geografia a vertikálna integrácia. Jasné vymedzenie hraníc v týchto oblastiach ukazuje manažérom, na aké činnosti sa majú zamerať a čo je rovnako dôležité, na čo nemajú. Rámec podniku nedáva presný predpis, čo sa musí urobiť v rámci opísaných hraníc. V skutočnosti podporujú experimentovanie a iniciatívu.

Vyjadrite to podstatou stratégie konkurenčné výhody. Obsahujú komplementárne vonkajšie a vnútorné komponenty: hodnotovú ponuku,

vysvetlenie, prečo by si vaši cieľoví zákazníci mali kúpiť váš produkt zo všetkých možných možností, ako aj popis toho, ako budú organizované interné aktivity, aby zákazníkovi poskytli navrhovanú hodnotu. To, ako sa bude vaše podnikanie líšiť od ostatných alebo čo budete robiť lepšie ako ostatní, určí prostriedky, ktorými dosiahnete svoje ciele. Jasnosť v odlíšení firmy od ostatných pomáha zamestnancom pochopiť, ako k tomu prispievajú úspešné vykonanie stratégií.

Strategické plánovanie hralo v rôznych fázach vývoja stratégie rôznu úlohu. V 60. a 70. rokoch to bol ústredný prvok vedeckého prístupu k manažmentu. To bolo do značnej miery uľahčené prácou A. Chandlera a I. Ansoffa. V nich sa po prvýkrát spájala stratégia s organizáciou činnosti spoločnosti. Stratégia podľa I. Ansoffa odkazuje na Organizačný rozvoj, keďže hlavný je pre ňu trh a perspektívy spoločnosti. Tento prístup k stratégii ako plánovaniu znamenal, že stratégie mohli byť vyvinuté ako výsledok plánovacej procedúry a stratégia korporácie mohla byť reprezentovaná ako súbor dlhodobých cieľov a alokácia zdrojov na ich realizáciu.

Toto obdobie je charakteristické výraznými zmenami v úlohe špecializovaných služieb strategického plánovania, ktoré rozvíjali dlhodobé plány rozvoja organizácie, jej divízií a služieb. Práve oni určili obsah stratégie. V procese rozsiahleho využívania tohto nástroja na tvorbu stratégie sa plánovanie stalo rutinným, formalizovaným procesom, ktorý sa vykonáva každoročne, je časovo náročný a nákladný (rozsah tejto práce si spravidla vyžaduje zapojenie konzultantov) a nie vždy súvisia so skutočnými potrebami organizácie.

V 80-tych rokoch minulého storočia ovplyvnená narastajúcou dynamikou a komplexnosťou životné prostredie spoločnosti boli nútené často prehodnocovať rozvojové ciele a následne aj stratégie na ich dosiahnutie. Plánovanie ako integrálna súčasť procesu tvorby stratégie stratilo zmysel a firmy začali postupne smerovať k formovaniu stratégie, ktorej základom je „vízia“.

Podľa W. Petersona je vzťah medzi stratégiou a strategickým plánovaním pre súčasné štádium možno vyjadriť zlatým pravidlom: najprv stratégia, potom strategické plánovanie.

Rozdiely medzi týmito pojmami sú uvedené v tabuľke 1.

stôl 1

Rozdiely medzi pojmami „stratégia“ a „strategické plánovanie“

Stratégia Strategické plánovanie

Určuje, kde súťažiť a ako vyhrať v súťaži Zabezpečuje poriadok a disciplínu pri vykonávaní

Určuje najlepšie voľby Určuje, ako previesť stratégiu do akcie, ale neformuje ju

Zintenzívňuje úsilie na životne dôležitých obchodných pozíciách Vytvára prognózy, rozpočty a logistické závislosti

Dostupné vo formátoch: epub | PDF | FB2

Stránky: 304

Rok vydania: 2010

Učebnica je ďalším rozvinutím teórie a praxe všeobecného manažmentu organizácie, ktorým boli venované už skôr publikované práce autora. Nové kapitoly a doplnkové materiály reflektujú teóriu a prax manažmentu v domácich a zahraničných firmách (organizáciách), čo predurčilo názov učebnice. Pre študentov, postgraduálnych študentov, odborníkov študujúcich moderné problémy a príležitosti organizácií.

Recenzie

Tých, ktorí si prezerali túto stránku, zaujímalo aj:




FAQ

1. Aký formát knihy si mám vybrať: PDF alebo FB2?
Všetko závisí od vašich osobných preferencií. Dnes je možné každý z týchto typov kníh otvoriť ako na počítači, tak aj na smartfóne či tablete. Všetky knihy stiahnuté z našej stránky sa otvoria a budú vyzerať rovnako v ktoromkoľvek z týchto formátov. Ak neviete, čo si vybrať, vyberte si PDF na čítanie na počítači a FB2 na smartfóne.

3. V akom programe otvoriť súbor PDF?
Na otvorenie súboru PDF môžete použiť voľný program Acrobat Reader. Je k dispozícii na stiahnutie na adobe.com.

Štátny výbor Ruská federácia na
vyššie vzdelanie
Štátna akadémia manažmentu
pomenovaný po Sergo Ordzhonikidze
RIADENIE ORGANIZÁCIE
Návod
Ed. Doktor ekonómie, prof. Z.P. Rumyantseva,
A.E.N., prof. N.A, Salomatina
Moskva
INFRA-M
1995

BBK 65 050,9(2)2
Autori: Rumyantseva Z.P., Salomatin N.A.,
Akberdin R.Z., Gunin V.N., Kibanov A.Ya.,
Turusin Yu.D.. Ustinov V.A.
Riadenie organizácie. Návod. červenať sa
Tseva Z.P., Salomatin N.A., Akberdin R.Z. a ďalšie - M:
INFRA-M. 1995. - 432 s. b.
ISBN 5-86225-136-7V
5
Nový ekonomický systém, ktorý sa formuje v podmienkach
prechod domácej ekonomiky na trh, potrebuje špecialistu
listy s rozsiahlymi a hlbokými znalosťami v danej oblasti
moderný manažment. Existuje obzvlášť akútna potreba
takýchto špecialistov v organizáciách, keďže v relatívne krátkom čase
musia vytvoriť systém riadenia,
poskytuje vysokú efektivitu, konkurencieschopnosť a
stabilitu trhu. V školiacej príručke, pripravené
podľa vedcov Štátnej akadémie manažmentu
otázky, ktoré sú pre odborníka mimoriadne dôležité
hárky - manažéri organizácií: zákl celkový proces zvládanie
organizácie a jej personálu, podmienok a faktorov formovania
strategický manažment, organizácie inovatívnych
zvládanie. Podstata riadenia výroby je odhalená.
ako systém, ktorý organizuje internú výrobu novým spôsobom
vojenské ekonomické vzťahy.
Učebnica poskytne skutočnú pomoc študentom a absolventom.
sa venuje štúdiu problematiky riadenia organizácie, ako aj
špecialistov podieľajúcich sa na formovaní nového systému riadenia
zvládanie.
ISBN 5-86225-136-7
BBK 65 050,9(2)2
© Kolektív autorov, 1995 ©
INFRA-M, 1995

Obsah
Predslov ............................................ v
1. Základy riadenia organizácie ........................ 10
1.1. Úvod do manažmentu ........................ 10
1.1.1. Čo je manažment. ...................................... 10
1.1.2. Manažment a manažéri ................................ 13
1.1.3. Rozvoj teórie a praxe manažmentu .......... 19
1.1.4. Moderný systém pohľadov na manažment ...... 28
1.1.5. Zmena paradigmy riadenia v období radikálov
transformácie v ekonomike Ruskej federácie. 34
1.2. Ciele a funkcie manažmentu ................... . 39
1.2.1. Poslanie organizácie ........................ 39
1.2.2. Ciele organizácie a ich klasifikácia ............... 42
1.2.3. Riadenie podľa cieľov (výsledkov). ............... 48
1.2.4. Funkcie riadenia ................................. 52
1.3. Rozhodovací proces a metódy ................................... 58
: 1.3.1. Základné prvky rozhodovacieho procesu.... 58
" 1.3.2. Metódy hospodárenia ........................ 68
1.4. Štruktúra vedenia organizácie ........ 81
1.4.1. Vymedzenie pojmu a princípov výstavby. ......81
1.4.2. Hierarchický typ riadiacich štruktúr............. 83
1.4.3. Organický typ riadiacich štruktúr ............... 91
Kapitola 1 Kontrolný zoznam ................................... 100
Z Strategický manažment................................ 103
2.1. Všeobecná koncepcia ................................... 103
2.2. Plánovanie stratégie ........................................ 114
2.3. Analýza alternatív a výber stratégie ............... 128
2.4. Riadenie implementácie stratégie ................................. 141
2.5. Štruktúra riadenia organizácie zameraná na
na riešenie strategických problémov ........... 149
Kapitola 2 Kontrolný zoznam ................................... 157
3. Manažment inovácií ............................. 158
3.1. Inovácia ako objekt inovačný manažment 158
3.1.1. Vládna podpora inovačný
činnosti ................................ 175
3.2. Skúmanie inovatívnych projektov ............... 184
3.2.1. Koncepcie inovačných projektov, zákl
etapy tvorby a realizácie....................... 184
3.2.2. Efektívnosť inovatívneho projektu .......... 189
3.2.3. Výber alternatívy ................................. 194
3.3. Konsolidované hodnotenie nákladov na inovácie
procesy................................................. 207

3.3.1. Koncepcia organizácie vedy a techniky
činnosti v štádiu aplikovaného výskumu
a vývoj. ................................. 207
3.3.2. Náklady na hlavné medzistupne
R&D ................................................. 211
3.3.3. Investície do rozvoja výroby
nové produkty ................................ 216
3.4. Určenie komerčného rizika pri investovaní do
inovačná činnosť a spôsoby jej znižovania
......................... 221
3.4.1. Identifikácia skutočnej efektívnosti práce vedeckých a
technické organizácie a komerčné riziko investora.
............... 221
3.4.2. Metódy na zmiernenie podnikateľského rizika
investície do inovačných aktivít ........ 226:
3.4.3. Rozvoj konkurencie vo vede a technike
A inovačné aktivity.................. 233
Kapitola 3 Kontrolný zoznam ................................... 239
4. Manažment výroby ........................ 241
4.1. Organizácia ekonomických vzťahov
v akciovej spoločnosti ........................ 241
4.2. Formovanie trhových vzťahov ................... 251
4.3. Zmluvné vzťahy v akciovej spoločnosti. . . 264
4.4. Kontrola výroby. Systémové zobrazenie.. 273
4.4.1. Výroba ako predmet kontroly............. 273
4.4.2. Ciele a zámery riadenia výroby. ......... 277
4.4.3. Proces riadenia výroby ............... 279
4.4.4. Funkcie riadenia výroby ...................... 282
4.4.5. Štruktúra a prepojenie prvkov systému
riadenie výroby ........................ 289
4.4.6. Informačná podpora systémy ........... 290
4.4.7. Technické a softvér systémov. . . 294
4.4.8. Organizácia riadenia výroby ........... 297
4.5. Tvorenie výrobné programy.......... 300
4.5.1. Sústava výrobných programov ............... 300
4.5.2. Metodické ustanovenia pre distribúciu programu
výroba výrobkov podľa plánovaných období roka na montáž
dielne ............... 305
4.5.3. Metodické ustanovenia na tvorbu nomenklatúry
kalendárne plány na uvoľnenie montážnych jednotiek a dielov pre
spracovateľské a obstarávacie dielne
....................... 311
4.5.4. Metodické ustanovenia pre tvorbu produkcie
programy pre spracovateľské dielne ......................................
313
4.6. Operatívne riadenie výroby ...................... 335
4.6.1. Hlavné metodické ustanovenia pre rozvoj
plány prevádzkového kalendára ................... 336
4.6.2. Základné ustanovenia pre organizáciu kontroly
a regulácia priebehu výroby ............... 352

Kapitola 4 Kontrolný zoznam ........................ 361
5. Personálny manažment................................ 363
5.1. Pojem personálneho manažmentu v organizácii ..... 363
5.2. Princípy a metódy budovania riadiaceho systému
personál organizácie .......... 371
5.3. Riadenie práce s personálom v organizácii ..... 384
5.3.1. Podstata, ciele a zámery personálneho plánovania. . . 384
5.3.2. Operačný plán práce s personálom .......... 388
5.4. Manažment obchodnej kariéry v organizácii ......... 399
5.4.1. Pojem a etapy kariéry ...................... 399
5.4.2. Manažment obchodnej kariéry................................ 407
5.5. Manažment servisu a profesionál
personálne povýšenie v organizácii ............... 410
5.5.1. servisný a odborný
propagačné akcie ................................ 410
5.5.2. Pracujte s personálna rezerva.................... 420
Kapitola 5 Kontrolný zoznam ........................ 423
Použitá literatúra ................................... 425

PREDSLOV
Radikálna reštrukturalizácia systému ekonomického riadenia,
prechod na trhové vzťahy. - jeden z dôležitých
najdôležitejších smerov programu reforiem realizovaných v našom
krajina. Tento problém je obzvlášť dôležitý na úrovni
prijatie, ktorého postavenie v trhové hospodárstvo sa mení
drasticky. Stať sa predmetom komoditných peňazí
niesť, mať ekonomickú nezávislosť a
plne zodpovední za výsledky svojho podnikania
podnik musí vytvoriť systém
manažment (manažment), ktorý by mu zabezpečil vys
efektívnosti práce, konkurencieschopnosti a udržateľnosti
stabilitu pozície na trhu.
Samotný pojem „podnik“ po prijatí obč
Kódex Ruskej federácie (časť I) prešiel významnými
zmeny. Je vyhradené len pre skupinu podnikov,
vo vlastníctve štátu alebo obce.
Boli menovaní Bc a ďalšie právnické osoby
organizácie, ktoré sa delia do dvoch skupín: obchodné
- hlavným účelom ich činnosti je dosahovanie zisku,
nekomerčné – ich hlavný účel nesúvisí s ťažbou a
rozdelenie zisku medzi účastníkov. občianske
Kódex tiež definuje formy, v ktorých
organizácií. Pre komerčné organizácie sú to: ekonomické
partnerstvá (združenia osôb vyžadujúce priame
účasť zakladateľov v podnikateľská činnosť),
ekonomické spoločnosti (kapitálové združenia, ktoré nevyžadujú
priama účasť zakladateľov na podnikaní
činnosti, ale za predpokladu prítomnosti špeciálnych orgánov
manažment), akcie v spoločnosti (otvorené a uzavreté),
výrobné družstvá (charakterizované osobnými
účasť členov-podielov- --d. kov v práci a v riadení
princíp „jeden akcionár – jeden hlas A“, rozdelenie výnosov
s povinným prihliadnutím na povahu a stupeň 1 prac
každý akcionár) a | I

pre ktoré, ako už bolo spomenuté, Občianskeho zákonníka spolu-
je uložená organizačná a právna forma „podniku“ s prihliadnutím
ich Vysoké číslo a vyvinul sa v priebehu rokov nadvlády prvého
kontrolné systémy stereotypov a tradícií. Výraz „jednotný
podniku“ zdôrazňuje nedeliteľnosť majetku
štátne podniky, ktorý úplne patrí
zodpovedného verejného vlastníka. Nekomerčné
organizácie sa vytvárajú vo forme spotrebné družstvá,
verejné a náboženské organizácie(združenia), nadácie a
inštitúcií.
Tento široký výklad pojmu „organizácia“ je akceptovaný v
tento tutoriál, hlavný teoretický, metodologický
logické a praktické ustanovenia a odporúčania
môže byť aplikovaný v komerčnej aj nekomerčnej sfére
komerčné organizácie. Pritom treba brať do úvahy, že
v porovnaní so stále existujúcim vládnym systémom.
v mnohých organizáciách sa v nových podmienkach objavujú funkcie,
ktoré predtým neboli potrebné. V trhovom hospodárstve
samotná organizácia robí rozhodnutia, ktoré boli predtým
výsadou vyšších orgánov. ona je sama sebou
jasne formuje ciele a zámery, rozvíja stratégiu a
politiky svojho rozvoja, nachádza potrebné na ich re-
prostriedky, prijíma pracovníkov, získava vybavenie
technológie a materiálov, rieši mnohé konštrukčné problémy, v
vrátane ako je vznik, likvidácia, zlúčenie resp
naopak, rozdelenie divízií a odvetví, vstup do
zloženie spolkov a iných spolkov, reorganizácia
výroby a reštrukturalizácie Organizačná štruktúra
manažment a mnoho ďalších.
Stručne povedané, organizácie získavajú všetky znaky nezávislosti,
typické pre trhové podmienky. A toto si vyžaduje
výrazné rozšírenie sféry riadenia a samosprávy,
zvýšenie objemu a zložitosti charakteru vykonávaných
manažérov práce. Zodpovednosť za
včasnosť a kvalitu prijatých rozhodnutí. stúpa
úlohu marketingový výskum, čo umožňuje študovať dynamiku
potreby na trhu tovarov a služieb. Vedecké a technické
pokrok sa stáva jedným z nástrojov manažérstva
inovácie zamerané na vytváranie podmienok pre
efektívnu prácu. Všetko väčšiu hodnotu získava a
riešenie problémov súvisiacich s personálnym manažmentom,
obsadzovanie v nových podmienkach kľúčová pozícia v zdroji
potenciál a v podstate predurčuje úspech organizácie
pri dosahovaní jej cieľov. Produkčný manažment,
poskytovanie stabilnej kontroly ľubovoľného

aj v dynamicky sa meniacom prostredí
kráča po nových princípoch organizácie.
manažment organizácie pôsobiacej v trhovom prostredí,
kladie vysoké nároky na profesionalitu manažmentu
lenivý personál. Moderný manažér je človek
vlastniť a spoločný základ manažérske vedy a špecifické
technické znalosti a zručnosti v oblasti stratégie riadenia,
inovácie, marketing, personálny manažment a
vedenie. V podstate to predurčilo štruktúru vzdelávania
príručky, ktorých tím autorov si sám stanovil
cieľom je poskytnúť čitateľovi poznatky potrebné na realizáciu
celkový proces riadenia organizácie a jej personálu, a
pracovať v oblasti strategických, inovatívnych a
produkčný manažment.
Po oboznámení sa s materiálmi prvej kapitoly, čitateľ
získať predstavu o tom, čo je moderný manažment
aké ciele a zámery stanovuje a rozhoduje o tom, aké funkcie
vystupuje, keď upravuje organizačné štruktúry
kontrolné zájazdy na zlepšenie flexibility a efektívnosti
zvládanie. Pozornosť čitateľa nepochybne upúta
riálov.v ktorých otázkach organizácie pro-
adopčný proces manažérske rozhodnutia a metódy, ktoré
počas používania.
Druhá kapitola je venovaná teórii, metodológii a
strategické postupy riadenia v komerčnej organizácii
organizácií. Načrtáva všeobecný koncept stratégie
manažment, zvažujú sa procesy strategického plánovania a
aj metódy rozvoja jeho jednotlivých etáp. Čitateľ
oboznamuje sa s hlavnými metodologickými prístupmi k analýze a
výber stratégie firmy riadiť jeho realizácii a
distribúcia strategické zdroje. Náležitá pozornosť
sa tu venuje organizácii práce na voj
stratégie, ktoré odborníkom nepochybne pomôžu
vybrať organizačné formy, v najväčšej miere
zodpovedajúce špecifickým výrobným podmienkam.
Tretia kapitola rozoberá hlavné ustanovenia inovácie
manažment, odbornosť inovatívnych projektov-
tovar, črty aplikovaného výskumu
karosárske práce (R&D) a medzistupne implementácie
experimentálny vývoj dizajnu (R&D), podľa ktorého
hodnotenie inovačnej činnosti. Ťahaný dole
túžba čitateľov výrazne zvýšiť investície do technológií
logický vývoj výroby konkurencieschopných produktov
v porovnaní s nákladmi na výskum a vývoj.

S cieľom znížiť komerčné riziko investora, zverejnené
metódy konkurenčného smerovania inovačnej činnosti
berúc do úvahy skutočný výkon vedeckých a technických
organizácie a princípy jej extrapolácie na
perspektíva. Ukazuje sa, že rozvoj konkurencie má a
významný vplyv na zvýšenie úlohy duševného vlastníctva
žilnatosť ako jedna z najdôležitejších zložiek inovácie
a jeho význam.
Problémom je venovaná štvrtá kapitola tutoriálu
produkčný manažment. Zameranie autorov
sa ukázali ako otázky organizácie vnútrovýrobnej eko-
nomické vzťahy v akciové spoločnosti ah a prichádzajúce
z nich výrobné jednotky. V tejto súvislosti podrobne
zvažuje sa podstata a organizácia zmluvných vzťahov
medzi obchodnými jednotkami. Na výrobu
pododdelenia akciových spoločností a štátu
unitárne podniky môže byť veľkým prínosom
oboznámenie sa s materiálmi, ktoré odhaľujú hlavné organizácie
organizačné a metodické riešenia pre riadenie o
navádzanie v zobrazení systému.
Piata a posledná kapitola tutoriálu je venovaná
problémy personálneho manažmentu – kľúčový moment celku
reštrukturalizáciu systému manažérstva v akejkoľvek organizácii. Tu
čitateľ nájde odpoveď na také otázky ako: pojem o
personálny manažment v trhové podmienky princípy a metódy
budovanie systému personálneho manažmentu v organizácii,
štruktúru operačného plánu ako základ personálneho plánu
nirovaniya v organizácii. Značná pozornosť je tiež venovaná
otázky manažmentu obchodnej kariéry a služieb a profesionálov
propagáciu v organizácii.
Na písaní učebnice sa podieľali: doktor ekonómie,
Prednášal prof. Rumyantseva Z.P. (kap. 1), PhD., prof. Turusin Yud. (kap. 2),
Doktor ekonómie, prof. Ustinov V.A. (§ 3.3 a 3.4 kap. 3), Ph.D., prof. Gunin
V.N (§ 3.1 a 3.2 kap. 3), doktor ekonómie, prof. Akberdin R.Z. (§ 4.1, 4.2, 4.3
ch. 4), doktor ekonómie, prof. Salomatin N.A. (§ 4.4, 4.5, 4.6 kap. 4), doktor ekonómie,
Prednášal prof. Kibanov A.Ya. (kap. 5).

1. ZÁKLADY MANAŽMENTU
ORGANIZÁCIE

výroby a jej ziskovosti^
Najpoužívanejšie
prístupy k definovaniu podstaty a
obsah riadenia v
špeciálne manažérske
Teratúra je znázornená na obr. 1.1.

Funkcia
(vyhliadka
aktivity)
Veda a
umenie-
stvo
Zvládanie
určený
ako:
Orgán resp
prístroja
organizovaný
Kategória
z ľudí
1.1. Úvod do manažmentu
1.1.1. čo je manažment?
^Riadenie organizácií v trhovej ekonomike
nomika je oveľa komplikovanejšia ako v centralizovanom
systém velenia a riadenia. To súvisí s oboma
rozšírením ich práv a povinností as potrebnými
schopnosť flexibilnejšie sa prispôsobovať zmenám prostredia
životné prostredie. Objavujú sa nové ciele a zámery
Predtým organizácie samostatne nerozhodovali a ani nerozhodovali
nastaviť; vzniká mnoho nových podnikov; pod vplyvom
privatizačné procesy menia formy vlastníctva;
nadväzujú sa nové ekonomické väzby; tvorené
trhové mechanizmy zvládanie. Všetky vznikajúce v
Problémy preto nemožno riešiť bez
súčasný profesionálny manažment. Viac
Navyše, ako nový spoločenský a
ekonomických vzťahov, bude jeho úloha rásť, as
riadenie je výkonný motor a akcelerátor
sociálny vývoj.
Používaním pojmu „manažment“ sa riadime už dlho
založil tradíciu vo svetovej literatúre na
manažmentu, pričom to má veľmi široký výklad. Áno, v
Základný anglický slovník Oxford
jazykový manažment je definovaný ako: spôsob, spôsob
zaobchádzanie s ľuďmi; moc a umenie riadenia;
špeciálny druh zručností a administratívnych zručností; organ
manažment, administratívna jednotka. V slovníku
cudzie slová“ manažment sa prekladá do ruštiny
jazyk ako riadenie výroby a ako súbor
princípy, metódy, prostriedky a formy riadenia
výroby na zvýšenie efektívnosti

Ryža. 1.1. Definičné prístupy
koncepty "manažmentu"
Manažment je definovaný ako integračný proces,
prostredníctvom ktorých odborne vyškolení
odborníci tvoria a riadia organizácie
stanovením cieľov a vývojom spôsobov, ako ich dosiahnuť
úspechy. Proces riadenia zahŕňa
vykonávať funkcie plánovania, organizácie,
koordinácia, motivácia, prostredníctvom ktorej manažéri
poskytnúť podmienky pre produktívne a
efektívnu prácu zamestnancov zamestnaných v organizácii a
dosiahnutie výsledkov.zodpovedajúcich cieľom. básnik-

ciele, usmerňovanie práce, intelekt, motívy
odmietnutie ľudí pracujúcich v organizáciách Toto je
základ pre posudzovanie manažmentu ako procesu
vplyv na aktivity individuálny pracovník, skupiny a
organizácie ako celku s cieľom dosiahnuť maximum
výsledky. Tento prístup bol ústredným bodom práce
venuje teórii a praxi manažmentu
socialistickej výroby.
(Schopnosť stanovovať a dosahovať ciele, zriaďovateľ šk
vedecký manažment UGH. Taylor definoval ako
umenie vedieť presne čo a ako robiť
toto je najlepší a najlacnejší spôsob. Týmto umením
musí mať určitú kategóriu ľudí -
manažérov, ktorých úlohou je organizovať a
vedenie úsilia všetkých zamestnancov dosiahnuť
Ciele. Preto sa manažment často stotožňuje s
manažérov, ako aj s riadiacimi orgánmi či aparátom.
Manažment je špecifický orgán moderny
komerčných aj neziskových organizácií. Bez
organizácia ako holistický celok nemôže
existujú a fungujú efektívne. Preto prístroj
riadenie je neoddeliteľnou súčasťou akákoľvek organizácia a
spojené s koncepciou jej riadenia. Doma to isté
úlohou ľudí zamestnaných v tomto aparáte je efektívne
využívanie a koordinácia všetkých zdrojov organizácie
(kapitál, budovy, vybavenie, materiál, práca, in-
formácia) na dosiahnutie svojich cieľov.]!
(V 20. storočí sa manažment objavil ako nezávislý
oblasť vedomostí, veda, ktorá má svoj vlastný predmet štúdia,
ich špecifické problémy a prístupy k ich riešeniu.
Vedeckým základom tejto disciplíny je celá suma
manažérske znalosti nahromadené za stovky a tisíce rokov
prax a prezentované vo forme konceptov, teórií,
princípy, metódy a formy riadenia. Vedenie as
veda smeruje svoje úsilie na vysvetlenie prírody
manažérska práca, nadväzovanie väzieb medzi
príčina a následok, identifikácia faktorov a podmienok,
pod ktorým je spoločná práca ľudí viac
užitočnejšie a efektívnejšie. V definícii
manažment ako veda zdôrazňuje význam
usporiadané znalosti o manažmente. Oni sú

riadiť aktuálne dianie, ale aj predvídať vývoj
udalosti a podľa toho vypracovať stratégiu.
a organizačné zásady. Slúžia ako podpora pre
stanovovaní úloh a pri realizácii manažérskych
praktík. Preto si veda o manažmente rozvíja svoje vlastné
teória, ktorej obsahom sú zákony a právne
dimenzie, princípy, funkcie, formy a metódy cielenia
riadená činnosť ľudí v procese riadenia.)
(Chápať manažment ako umenie manažmentu
vychádza zo skutočnosti, že organizácie sú komplexné sociálne
al-technických systémov, o fungovaní ko-
ktoré sú ovplyvnené početnými a rôznorodými
faktory, vonkajšie aj vnútorné prostredie. ľudia,
práca v organizáciách a s organizáciami – to je najviac
hlavným faktorom, čo si vyžaduje nielen
využitie vedeckého prístupu, ale aj jeho umenie
aplikácia v špecifických situáciách. Predsa všetci
robotník má svoj osobitý charakter, má
vlastný systém hodnôt a motívov práce atď. Preto
manažment je často vnímaný ako umenie,
ktoré podobne ako medicína alebo inžinierstvo musia
stavať na základných konceptoch, teóriách,
princípy, formy a metódy. Tento prístup umožňuje
spojiť vedu a umenie manažmentu do jedného
proces, ktorý si vyžaduje nielen neustále dopĺňanie
vedecké poznanie, ale aj rozvoj osobných kvalít
manažérov, ich schopnosť aplikovať poznatky v
praktická práca. Takže ľudia pracujúci v organizácii
nizácie, smerovali svoje úsilie k dosiahnutiu jej cieľov,
manažéri s nimi musia neustále komunikovať
a vytvoriť podmienky pre čo najkompletnejšie zverejnenie
potenciál zamestnancov.)
Na záver poznamenávame, že v tomto návode
pojmy "manažment" a "manažment" sa používajú ako
identické, zameniteľné.
1.1.2. Manažment a manažéri
Manažment je neoddeliteľne spojený so zainteresovanými ľuďmi
zvládanie. Práca v tejto oblasti sa nazýva manažment
lenivý. V porovnaní s inými druhmi práce

v povahe samotnej práce, jej predmete, výsledkoch a
použité prostriedky.
Špecifickosť riešených úloh predurčuje výhody
duševný, tvorivý charakter riadenia
vedecká práca, pri ktorej stanovovanie cieľov, rozvíjanie
metódy a techniky na ich dosiahnutie, ako aj organizáciu
spoločné aktivity tvoria hlavný bod a
náplň práce ľudí zaradených medzi manažérske
personál.

M.: 2007. - 304 s.

Učebnica je ďalším rozvinutím teórie a praxe všeobecného manažmentu organizácie, ktorým boli venované už skôr publikované práce autora. Nové kapitoly a doplnkové materiály reflektujú teóriu a prax manažmentu v domácich a zahraničných firmách (organizáciách), čo predurčilo názov učebnice.

Pre študentov, postgraduálnych študentov, odborníkov študujúcich moderné problémy a príležitosti organizácií.

formát: pdf/zip

Veľkosť: 3,08 MB

/ Stiahnuť súbor

Obsah
ÚVOD 10
KAPITOLA 1. GENERÁLNE MANAŽMENT: KONCEPCIE, EVOLÚCIA
Vzdelávacie ciele 12
1.1. KONCEPCIA GENERÁLNEHO MANAŽMENTU 12
1.1.1. Generálny manažment a manažment 12
Definícia „všeobecného manažmentu“ 12
„Manažment“ a „manažment“ sú vzájomne zameniteľné pojmy 14
1.1.2. Manažment ako funkcia a proces 15
Druhy riadiace činnosti 15
Manažment ako proces 15
1.1.3. Vedenie tvorí 15 manažérov
Organizáciu riadi 15 ľudí
Ovládací prístroj 16
1.1.4. Manažment je umenie a veda 16
Manažment ako umenie 16
Manažment je veda 17
1.2. VÝVOJ TEORETICKÝCH ZÁKLADOV MANAŽMENTU 17
1.2.1. Vývoj manažérskeho myslenia v 20. storočí 17
20. storočie: prvé práce o teórii riadenia 18
Vedecké princípy manažmentu 20
Rozvoj vedy o manažmente v prvej polovici 20. storočia 23
Druhá polovica 20. storočia: obrat vo vývoji teoretické základy vedenie 26
Nové princípy riadenia 29
Manažérske aspekty ekonomických reforiem 30
1.2.2. Nové prístupy k riadeniu organizácií v Ruskej federácii 31
Predreformná paradigma socialistického riadenia výroby 31
Nová paradigma riadenia v prechode 33
Zistenia 38
Bezpečnostné otázky 38
KAPITOLA 2. PREDMET RIADENIA - ORGANIZÁCIA
Učebné ciele 40
2.1. KONCEPCIA A TEORETICKÉ ZÁKLADY ORGANIZÁCIE 40
2.1.1. Vymedzenie pojmu a úlohy organizácií v spoločnosti ... 40
Organizácia: koncepcia a vlastnosti 40
Úloha organizácie v spoločnosti 41
Organizácie a manažment 42
2.1.2. Organizácia ako systém 44
koncepcia organizačný systém 44
Vonkajšie prostredie organizačného systému 44
Vnútorné prostredie organizačného systému 50
Vzťah medzi vnútorným a vonkajším prostredím organizácie ... 50
2.1.3. Organizácia ako systém procesov 51
Typy procesov v organizácii 51
Zloženie hlavných procesov 52
Zloženie pomocných procesov 53
Manažérske procesy 54
2.1.4. Opis organizácie ako predmetu riadenia 56
Možnosti popisu 56
Hodnota parametrov pre charakteristiku organizácie .... 56
2.2. KLASIFIKÁCIA ORGANIZÁCIÍ 61
2.2.1. Kritériá klasifikácie organizácií 61
Klasifikáciou organizácií na formálne a neformálne 61
Podľa druhu vlastníctva 62
Vo vzťahu k zisku 62
Podľa organizačných a právnych foriem 62
Podľa veľkosti organizácie 62
2.2.2. Organizačná integrácia 66
Koncept integrácie 66
Typy integrácie 66
2.3. ZDRUŽENIA, SIETE, ODBORY AKO OBJEKTY RIADENIA 70
2.3.1. Firemné združenia 70
Fúzie 70
Finančné a priemyselné skupiny (obr. 71).
2.3.2. Podnikateľské siete, aliancie 73
Dôvody vytvárania a prínosy podnikateľských sietí a aliancií 73
Charakterové rysy sieťové formácie 76
Princípy riadenia sieťových formácií 76
Funkcie riadenia virtuálnej spoločnosti 78
Zistenia 79
Bezpečnostné otázky 79
KAPITOLA 3. MANAŽÉR V ORGANIZÁCII
Učebné ciele 81
3.1. MANAŽÉR - PROFESIONÁLNY MANAŽÉR 81
3.1.1. Charakteristické črty a náplň manažérskej práce 81
Charakteristické črty práce manažérov 81
Náplň práce manažérov - riadiace funkcie 83
3.1.2. Požiadavky na manažérov 84
Riadiaci personál 84
Úloha manažérov v organizácii 85
Požiadavky na špeciálne znalosti a zručnosti 88
Požiadavky na ľudské vlastnosti 89
3.1.3. Charakteristika manažéra 21. storočia 92
Podmienky a faktory, ktoré formujú vlastnosti manažéra 92
Moderný manažérsky model 94
Podnikanie a manažér 95
Nová rola vodcovstva 97
3.2. DELENIE PRÁCE V MANAŽMENTE 100
3.2.1. Funkčná deľba práce v manažmente 100
Manažéri špecializovaní na výkon manažérskych funkcií 100
Generálni (línioví) manažéri 100
3.2.2. Štrukturálna deľba práce 101
Dva prístupy k štrukturálnej deľbe práce 101
Vertikálna deľba práce 102
Horizontálna deľba práce 105
3.2.3. Deľba práce podľa úlohy manažérov v procese riadenia 105
Kategórie vedúcich zamestnancov 105
Vedúci organizácie 106
3.3. PRACOVNÁ SPOLUPRÁCA V MANAŽMENTE 109
3.3.1. Mechanizmy pracovnej spolupráce v manažmente 109
Spolupráca a koordinácia 109
Nové mechanizmy spolupráce 110
3.3.2. Skupinová (tímová) práca a jej nová úloha 110
Definícia pojmov 110
Typy skupín v organizáciách 111
Výhody a efektívnosť skupinovej práce 113
Zistenia 114
Bezpečnostné otázky 114
KAPITOLA 4. PROCES A METÓDY RIADENIA
Učebné ciele 116
4.1. ZÁKLADNÉ POJMY PROCESU RIADENIA 116
4.1.1. Koncepcia a hlavné prvky procesu riadenia ... 116
Definícia pojmov 116
Súčasti rozhodovacieho procesu 118
4.1.2. Problém alebo príležitosť 119
Definícia pojmov 119
Pravidlá formulovania problémov 120
Problémová situácia 120
4.1.3. Účastníci rozhodovacieho procesu 123
Predmety rozhodnutia 123
Individuálne rozhodnutia 124
Rozhodnutia skupiny ľudí 125
4.1.4. Rozhodnutie 127
Požiadavky na rozhodnutie 127
Klasifikácia rozhodnutí 128
Programovateľné a neprogramovateľné riešenia 129
4.2. ZÁKLADNÉ POJMY ROZHODOVACIEHO PROCESU... 130
4.2.1. Racionálny (klasický) model rozhodovacieho procesu 131
Kroky procesu 131
Ciele a kritériá hodnotenia akcií 133
Organizácia a kontrola vykonávania rozhodnutí 136
Obmedzenia pri používaní modelu racionálneho rozhodovania 137
4.2.2. Alternatívne modely rozhodovacieho procesu... 137
Model ohraničenej racionality 137
Retrospektívny model 139
4.3. METÓDY PROCESU RIADENIA 139
4.3.1. Všeobecné vedecké metódy 140
Systémový prístup k 140
Integrovaný prístup 140
Modelovanie 141
Ekonomické a matematické metódy 141
Experimentovanie 142
Konkrétno-historický prístup 143
Metódy sociologického výskumu 144
4.3.2. Špecifické metódy riadenia 144
Metódy riadenia funkčných subsystémov organizácie 144
Metódy vykonávania všeobecných riadiacich funkcií 145
Metódy riešenia problémov 146
Zistenia 156
Bezpečnostné otázky 157
KAPITOLA 5. PLÁNOVANIE A STRATÉGIA ROZVOJA ORGANIZÁCIE
Učebné ciele 159
5.1. PLÁNOVANIE AKO FUNKCIA RIADENIA 159
5.1.1. Systém organizačných plánov 159
Definícia pojmov 159
Organizačné plánovanie 161
Moderné prístupy k strategickému plánovaniu a jeho úloha 163
5.1.2. Ciele organizácie 165
Misia 165
Vízia a ciele 168
Cieľové zoskupenie 170
Strom cieľov 176
5.1.3. Systém riadenia podľa cieľov (výsledkov) 177
Princípy systému riadenia podľa cieľov 177
Etapy procesu riadenia podľa cieľov 178
Koncepcia riadenia založeného na výsledkoch 179
Výhody a nevýhody systému riadenia podľa cieľov (výsledkov) 180
5.2. STRATÉGIA ORGANIZÁCIE 181
5.2.1. Model strategický manažment 181
Definícia stratégie 181
Etapy a prvky modelu strategického riadenia ... 182
5.2.2. Analytická práca pri výbere a zdôvodňovaní stratégie organizácie 187
Faktorová analýza vonkajšie prostredie 187
Analýza faktorov vnútorného prostredia 191
Strategické alternatívy 194
5.3. ORGANIZÁCIA REALIZÁCIE PLÁNOV 197
5.3.1. Podmienky implementácie stratégie 197
Model implementácie stratégie 197
Implementačné nástroje strategické plány 198
5.3.2. Uskutočnenie plánovaných zmien v organizácii 200
Zásady vykonávania a obsah zmien 200
Organizácia práce na realizácii plánov 202
Závery 204
Bezpečnostné otázky 204
KAPITOLA 6. ŠTRUKTÚRA RIADENIA ORGANIZÁCIE
Učebné ciele 206
6.1. KONCEPCIA, PRINCÍPY A PRÍSTUPY K BUDOVANIU ŠTRUKTÚRY RIADENIA 206
6.1.1. Riadiaca štruktúra ako súčasť organizačnej štruktúry 206
Organizačná štruktúra a štruktúra riadenia organizácie 207
Definícia pojmov štruktúry riadenia 208
Charakteristika riadiacej štruktúry 209
6.1.2. Zásady riadiacich štruktúr budov 213
Nové chápanie klasických princípov manažmentu.... 213
Zásady tvorby riadiacich štruktúr 215
6.1.3. Typické prístupy k výstavbe riadiacich štruktúr. . . 216
Formovanie hierarchických a byrokratických riadiacich štruktúr 216
Vytváranie štruktúr organického riadenia 218
Porovnanie dvoch prístupov k budovaniu riadiacich štruktúr 220
6.2. TYPY ŠTRUKTÚR RIADENIA ORGANIZÁCIE 222
6.2.1. Výber štruktúry riadenia 222
Faktory situačného výberu 222
Rozdelenie riadiacej práce 223
Úroveň centralizácie a decentralizácie 224
Koordinačné mechanizmy 224
6.2.2. Typy štruktúr riadenia 225
Lineárno-funkčná štruktúra riadenia 225
Štruktúra riadenia divízií 228
Štruktúra projektového riadenia 234
Štruktúra riadenia matice 236
Brigádne štruktúry práce a riadenia 238
6.3. MODERNÉ TRENDY VÝVOJA A HODNOTENIA ŠTRUKTÚRY RIADENIA ORGANIZÁCIE 242
6.3.1. Moderné tendencie pri rozvoji riadiacich štruktúr 242
6.3.2. Štruktúry riadenia v rôznych fázach organizačného rastu 244
6.3.3. Hodnotenie štruktúry riadenia organizácie 246
Na dosiahnutie cieľov organizácie 246
Podľa parametrov riadiaceho systému 246
Závery 249
Bezpečnostné otázky 250
KAPITOLA 7. MOTIVÁCIA, EFEKTÍVNOSŤ RIADENIA A RIADENIA
Učebné ciele 251
7.1. FUNKCIA MOTIVÁCIE V MANAŽMENTE 251
7.1.1. Úloha motivácie v manažmente 252
Hlavným zdrojom sú ľudia efektívny rozvoj 252
Motivovaný personál – súdržný tím 252
7.1.2. Motivácia ako funkcia procesu riadenia 253
Definovanie motivácie ako procesu 253
Teoretický základ motivácie 254
Metódy motivácie 256
7.1.3. Systém celoživotného vzdelávania ako motivačný faktor 258
Moderné pohľady na učiacu sa organizáciu 258
Pyramída rozvoja zručností manažéra 259
Systém kontinuálneho manažérskeho tréningu 260
Moderné prístupy k vzdelávaniu manažérov 262
Diferenciácia vzdelávania manažérov 263
7.2. FUNKCIA KONTROLY V ORGANIZÁCII 266
7.2.1. Pojem a obsah kontroly 266
Kontrola - funkcia riadiaceho procesu 266
Etapy procesu kontroly 267
7.2.2. Typy kontroly v organizácii 270
Podľa frekvencie ovládania 270
Podľa funkčných subsystémov 272
7.2.3. Metódy kontroly 272
Všeobecné metódy 272
Benchmarking 273
Total Quality Control and Total Quality Management (TQM) 275
7.3. EFEKTÍVNOSŤ RIADENIA 277
7.3.1. Pojem „efektívnosť riadenia“ 277
Efektívnosť a hospodárnosť 277
7.3.2. Organizačné modely 278
Modelovanie ako spôsob štúdia vlastností a vzťahov organizácií 278
Základné modely organizácií 279
7.3.3. Metódy hodnotenia a merania efektívnosti riadenia 283
Potreba hodnotenia výkonu 283
Ukazovatele merania výkonu 283
Metódy porovnávania organizácií z hľadiska efektívnosti finančnej a ekonomickej činnosti 290
7.3.4. Efektívne riadenie organizácie 292
Úlohy manažérov pre efektívne operatívne fungovanie organizácií 292
Úlohy manažérov pre efektívne strategický rozvoj organizácie 293
7.3.5. Reštrukturalizácia a organizačná efektívnosť 294
Definícia pojmov 294
Model efektívna organizácia 296
Výsledky reštrukturalizácie 297
Závery 300
Bezpečnostné otázky 300
ODPORÚČANÉ PREČÍTANIE 303