Čo neplatí pre strategické rozhodnutia. Podstata strategického riadenia

Jedným z najdôležitejších aspektov vedenia sú strategické rozhodnutia. Určujú smer rozvoja podniku na dlhú dobu. Ako sa prijímajú rozhodnutia a na aké „úskalia“ na tejto ceste narazíte?

Charakteristika strategických rozhodnutí

Strategické rozhodnutia sú manažérske rozhodnutia, ktoré sa vyznačujú kľúčové vlastnosti:

  • Zamerajte sa na operačné rozhodovanie a taktické činnosti a položte im základy.
  • Spájaná s neistotou spojenou s nepredvídateľnosťou zmien vo vonkajších a vnútorné prostredie.
  • Vyžadujú zapojenie veľkého množstva zdrojov (finančných, intelektuálnych a pracovných).
  • Odrážajú predstavu vrcholového manažmentu o budúcnosti podniku.
  • Pomôžte organizácii komunikovať s vonkajšie prostredie.
  • Prispieť k zosúladeniu činností organizácie s dostupnými zdrojmi.
  • Poskytujú predstavu o plánovaných zmenách v práci podniku.
  • Vyznačuje sa vysokou mierou neurčitosti a obsahu Vysoké číslo predpoklady.
  • Vyžadujú integrovaný komplexný prístup k organizácii riadenia organizácie.
  • Ovplyvňujú tvorbu zdrojovej základne a organizáciu operačných činností.

Typy strategických rozhodnutí

Existujú také typy strategických rozhodnutí podniku:

  • Finančné - určenie metód na získavanie, hromadenie a míňanie materiálnych zdrojov.
  • Technologické - určenie spôsobu výroby produktov alebo poskytovania služieb.
  • Komoditný trh – určovanie stratégie správania sa na trhu, objemov výroby a predaja produktov (poskytovacie služby).
  • Sociálne - určenie kvantitatívneho a kvalitatívneho zloženia personálu, znaky interakcie a finančnú odmenu.
  • Manažment - metódy a prostriedky riadenia podniku.
  • Firemné - formovanie systému hodnôt, ako aj spôsoby, ako smerovať ku globálnemu
  • Reštrukturalizácia – zosúladenie výrobnej a zdrojovej základne s meniacou sa stratégiou a situáciou na trhu.

Kľúčové ciele rozhodovania

Je možné rozlíšiť tieto hlavné ciele strategických rozhodnutí:

  • Dosiahnutie maximálnej ziskovosti práce pri nezmenenom súbore činností. V tomto prípade sú ukazovateľmi objemy predaja, ziskové marže, miery rastu týchto ukazovateľov, výnosy z cenné papiere, pokrytie trhu, výška platieb zamestnancom, zvyšovanie kvality produktov alebo poskytovaných služieb.
  • Zabezpečenie udržateľnosti globálnych politík v oblasti výdavkov na výskum a vývoj, vývoja nových produktov a služieb, konkurencieschopnosti, investícií, ľudských zdrojov, sociálna zodpovednosť.
  • Hľadajte nové smery vývoja, nové typy produktov a služieb. To zahŕňa vývoj novej politiky ohľadom štrukturálnych zmien v organizácii.

Princípy

Prijímanie strategických rozhodnutí v podniku sa vykonáva v súlade s týmito zásadami:

  • Veda a kreativita. V rozhodovacom procese sa manažér musí riadiť výsledkami vedeckého výskumu a modernými výdobytkami v odvetví. Nesmie však chýbať priestor pre improvizáciu a kreativitu, ktoré určujú individuálny prístup k riešeniu. problematická záležitosť.
  • Cieľavedomosť. Strategické rozhodnutie by malo smerovať k dosiahnutiu globálneho cieľa podniku.
  • Flexibilita. Malo by byť možné vykonávať úpravy súvisiace so zmenami vo vnútornom a vonkajšom prostredí.
  • Jednota plánov a programov. Rozhodnutia na rôznych úrovniach riadenia musia byť konzistentné a musia mať jeden smer.
  • Vytvorenie podmienok pre realizáciu. Rozhodovanie musí sprevádzať vytváranie podmienok vhodných na realizáciu plánov.

Požiadavky na strategické rozhodnutia

Strategické rozhodnutia spoločnosti musia spĺňať tieto požiadavky:

  • Platnosť. Rozhodnutia by sa mali robiť na základe dobre preštudovaných spoľahlivých údajov o samotnom podniku, ako aj o vonkajšom prostredí. Tým sa znižuje riziko chybných presvedčení.
  • autorita. Strategické rozhodnutie môže urobiť len ten, kto má na to právo. Okrem toho by mal manažér dohliadať na implementáciu plánu v budúcnosti a byť zaň zodpovedný táto záležitosť.
  • Smerovosť. Prijaté rozhodnutie je záväzné.
  • Absencia rozporov. Strategické a taktické rozhodnutia, ako aj vopred definované ciele podniku musia byť plne koordinované, pretože nebudú fungovať izolovane od seba.
  • Včasnosť. Od okamihu, keď sa situácia zmení k rozhodnutiu, by mala uplynúť najkratšia doba. V opačnom prípade sa v dôsledku nových udalostí môže nápad ukázať ako irelevantný a zbytočný.
  • Jasnosť a stručnosť. Formulácia by mala byť taká, aby bola úplne vylúčená nejednoznačnosť.
  • Optimalita. Stratégia by mala plne vyriešiť existujúci problém a prispieť k dosiahnutiu cieľov. Zároveň by jeho realizácia mala byť sprevádzaná minimálnymi časovými a materiálovými nákladmi.
  • Zložitosť. Rozhodnutie by sa malo prijať s prihliadnutím na všetky faktory a podmienky špecifické pre vnútorné a vonkajšie prostredie.

Rozhodovací proces rôznych plánov

Pri prijímaní strategických rozhodnutí musíte prejsť týmito hlavnými fázami:

  • Študovanie problému. Manažér musí zbierať informácie o stave organizácie a situácii vo vonkajšom prostredí. Mali by ste tiež identifikovať problémy a rozpoznať príčiny ich výskytu.
  • Stanovenie cieľov. Manažér musí mať jasnú predstavu o tom, aké postavenie by mala organizácia v určitom období dosiahnuť. Mali by sa definovať aj kritériá, podľa ktorých sa bude posudzovať úspešnosť stratégie.
  • Formulovanie myšlienok. Pre stratégiu je potrebné sformulovať viacero možností, ktoré bude potrebné následne porovnať a vybrať tú najkonkurencieschopnejšiu.
  • Urobiť strategické manažérske rozhodnutie. Vytvorené na základe porovnania skôr formulovaných myšlienok.
  • Podrobné plánovanie a realizácia plánovaného programu.
  • Vyhodnotenie výsledkov. Po určitom čase od prijatia stratégie sa analyzuje súlad súčasných ukazovateľov s plánovanými.

Ťažkosti pri prijímaní strategických rozhodnutí

Podnikateľská činnosť Spojené s veľké množstvoťažkosti, prekážky a riziká. To platí najmä vtedy, keď ide o dlhý termín. Najmä prijímanie rozhodnutí o strategickom riadení je sprevádzané týmito ťažkosťami:

  • Dynamicky sa meniace externé prostredie môže anulovať firemné plány. Najmä ak nie sú formulované v vo všeobecných podmienkach, ale podrobne.
  • Získať informácie o vonkajšom prostredí v takom množstve a kvalite, aké sú potrebné na kompletnú komplexnú analýzu, je prakticky nemožné.
  • Pri rozhodovaní majú manažéri tendenciu zjednodušovať problém, čo môže spôsobiť určité ťažkosti pri prevádzaní myšlienok do reality.
  • Zvyk používať formalizované postupy výrazne zužuje škálu možností.
  • Prevádzkoví zamestnanci sa nezúčastňujú na tvorbe strategických rozhodnutí na najvyššej úrovni. Zamestnanci tak nie sú vždy spokojní s priebehom podniku, čo môže ovplyvniť kvalitu práce.
  • Manažéri pri rozhodovaní málo dbajú na spôsoby jeho realizácie.

Riešenie strategických úloh

Strategický cieľ je budúca situácia v rámci organizácie alebo mimo nej, ktorá môže mať vplyv na dosiahnutie cieľov. Môže predstavovať nejakú vonkajšiu hrozbu alebo slabinu samotného podniku. Riešenie strategických cieľov predstavuje prospešné využitie možnosti stabilizovať situáciu.

Koncept bol formulovaný ako strategické plánovanie. Pôvodne sa myslelo, že stratégia sa bude každoročne prehodnocovať a upravovať. Skúsenosti však ukázali, že je to sprevádzané veľkými nákladmi na čas a materiál, a preto je to nepraktické. Okrem toho to vedie k nedostatočnej rozhodnosti zo strany vrcholového manažmentu ak nedostatočne zodpovednému prístupu k otázkam plánovania. Preto sa každých pár rokov začala vykonávať revízia stratégií s cieľom identifikovať strategické ciele. A postupom času sa táto otázka oddelila od plánovania.

Analytické metódy

Rozhodnutia je možné vykonať nasledujúcimi spôsobmi:

  • Porovnávanie – porovnávanie hodnôt kľúčové ukazovatele s cieľom identifikovať odchýlky od plánovaných parametrov.
  • Faktorová analýza - stanovenie miery vplyvu rôznych faktorov na výslednú vlastnosť. Poradie faktorov vám umožňuje zostaviť plán opatrení na zlepšenie situácie.
  • - výpočet indexových ukazovateľov s cieľom študovať stav javov alebo ich prvkov v dynamike. Použiteľné na štúdium zložitých procesov, ktoré nie sú vždy merateľné.
  • Bilančná metóda je porovnávanie ukazovateľov výkonnosti s cieľom študovať ich dynamiku, ako aj identifikovať vzájomný vplyv. Prepojenie medzi objektmi sa prejavuje v rovnosti ukazovateľov.
  • Metóda nahradenia reťazca - získanie korigovaných hodnôt nahradením základných (plánovaných) ukazovateľov skutočnými.
  • Eliminačná metóda – zvýraznenie vplyvu konkrétneho faktora na ukazovatele výkonnosti. V tomto prípade je vylúčený vplyv všetkých ostatných faktorov.
  • Grafická metóda - porovnanie plánovaných alebo základných a vykazovacích ukazovateľov pomocou tabuliek a grafov. Umožňuje vizualizovať stupeň
  • Funkčná analýza nákladov je systematická štúdia, ktorá sa používa na zvýšenie návratnosti na jednotku nákladov pre každý objekt. Stanoví sa účelnosť funkcií vykonávaných objektom.

Úlohy

Strategické rozhodnutia sú neoddeliteľnou súčasťou riadenia podniku. Určujú smer činnosti na niekoľko období dopredu, preto je potrebné ich dôkladne analyzovať. Úlohy analýzy sú nasledovné:

    stupňa plán výroby;

    optimalizácia ekonomického programu pre každý obchod;

    optimalizácia prideľovania zdrojov;

    optimalizácia technického vybavenia;

    určenie optimálnej veľkosti podniku ako celku a jeho štrukturálnych jednotiek;

    určenie optimálneho sortimentu produktov alebo zoznamu poskytovaných služieb;

    určenie optimálnych logistických trás;

    určenie realizovateľnosti opravy, rekonštrukcie a modernizácie;

    porovnanie efektívnosti využívania každej jednotky zdroja;

    určenie ekonomických strát, ku ktorým môžu viesť prijaté rozhodnutia.

Úrovne

Plánovanie strategického rozhodovania sa uskutočňuje na troch úrovniach. Ich obsah je popísaný v tabuľke nižšie.

Úrovne Obsah
korporátne

Rozdelenie zdrojov medzi oddelenia;

Diverzifikácia činností na zníženie ekonomických rizík;

Zmena organizačnej štruktúry;

rozhodnutie pripojiť sa k akejkoľvek integračnej štruktúre;

Stanovenie jednotnej orientácie jednotiek

Podnikanie

Bezpečnosť konkurenčná výhoda dlhodobo;

Tvorba cenovej politiky;

Vypracovanie marketingového plánu

Funkčné

Hľadajte efektívny model správania;

Hľadanie spôsobov, ako zvýšiť predaj

Typické modely

Strategické rozhodnutia organizácie možno robiť v súlade s nasledujúcimi typickými modelmi:

  • Podnikateľský. Na vypracovaní a prijatí rozhodnutia sa podieľa jedna oprávnená osoba. Hlavný dôraz sa zároveň kladie na potenciálne príležitosti a problémy sú odsúvané do úzadia. Je dôležité, aby manažér urobil strategické rozhodnutie v súlade s tým, ako on osobne alebo zakladateľ podniku vidí smer rozvoja.
  • Adaptívny. Tento model je charakterizovaný skôr reaktívnymi akciami na vznikajúce problémy, než hľadaním nových možností manažmentu. Hlavný problém tohto prístupu spočíva v tom, že zainteresované strany presadzujú vlastnú víziu východiska zo situácie. V dôsledku toho je stratégia roztrieštená a jej implementácia sa stáva oveľa komplikovanejšou.
  • Plánovanie. Tento model zahŕňa zhromažďovanie informácií, ktoré sú potrebné na hĺbkovú analýzu situácie s cieľom vytvoriť alternatívne nápady a voľby. optimálna stratégia. Hľadá sa riešenie aj pre vznikajúce problémy.
  • Logické. Napriek tomu, že manažéri sú si vedomí poslania korporácie, pri tvorbe strategických rozhodnutí uprednostňujú interaktívne procesy, počas ktorých sa uskutočňujú experimenty.

Typy finančných stratégií

Vývoj strategických rozhodnutí do značnej miery ovplyvňuje finančné otázky. Úspech aktivity do značnej miery závisí od materiálneho zabezpečenia. V tejto súvislosti je potrebné zdôrazniť tieto hlavné typy finančných stratégií:

  • Finančná podpora pre zrýchlený rast. Cieľom stratégie je zabezpečiť zrýchlené tempo operatívnej práce. V prvom rade hovoríme o výrobe a marketingu. hotové výrobky. Uplatňovanie takejto stratégie je spravidla spojené s vysokou potrebou finančné zdroje, ako aj potrebu zvýšiť obežný majetok.
  • Finančná podpora pre udržateľný rast organizácie. Hlavným cieľom je dosiahnuť rovnováhu medzi obmedzeným rastom prevádzkové činnosti a úroveň finančného zabezpečenia. Práve podpora stability týchto parametrov umožňuje efektívne rozdeľovať a využívať materiálne zdroje.
  • Protikrízový finančnej stratégie- zabezpečuje stabilitu podniku v čase prekonania krízy prevádzkovej činnosti. Hlavnou úlohou je vytvoriť takú úroveň finančného zabezpečenia, aby nebolo potrebné znižovať objemy výroby.

Systém hodnotenia strategických rozhodnutí

Strategické rozhodnutia sú zložitým faktorom, ktorý je potrebné starostlivo posúdiť, aby sa potvrdila uskutočniteľnosť a účinnosť. Tento systém má štyri hlavné prvky:

  1. Motivácia. V prvom rade by sa mal o hodnotenie zaujímať vedúci organizácie (alebo zodpovedný vedúci). Túžba je spravidla spôsobená tým, že by mala existovať jasná súvislosť medzi navrhovanou stratégiou a filozofiou organizácie. Ďalším motivačným faktorom je finančné výsledky ktorá bude nasledovať po úspešnej implementácii kompetentnej stratégie.
  2. Informačné zdroje. Aby bolo hodnotenie objektívne a spoľahlivé, je potrebné ho mať po ruke aktuálne informácie prezentované v ľahko čitateľnej forme. Je dôležité, aby sa podnik organizoval efektívny systém zber a spracovanie riadiacich údajov. Je tiež dôležité mať systém na predpovedanie možných výsledkov z implementácie a implementácie strategického rozhodnutia.
  3. Kritériá. Hodnotenie strategických rozhodnutí prebieha v súlade so systémom kritérií. Ide o postupnosť implementácie a implementácie, súlad stratégií s požiadavkami vnútorného a vonkajšieho prostredia. Tiež stojí za to objektívne posúdiť realizovateľnosť strategických plánov a hlavné výhody v porovnaní s konkurenčnými organizáciami.
  4. Rozhodovanie o výsledkoch hodnotenia. Na základe získaných údajov a výsledkov vykonaných štúdií musí vedúci alebo poverený manažér vyvodiť záver o vhodnosti zavedenia alebo pokračovania v implementácii uvažovaného strategického rozhodnutia.

Analyzovali sme dôležitosť a ciele strategických rozhodnutí v podniku.

Odoslanie dobrej práce do databázy znalostí je jednoduché. Použite nižšie uvedený formulár

Študenti, postgraduálni študenti, mladí vedci, ktorí pri štúdiu a práci využívajú vedomostnú základňu, vám budú veľmi vďační.

Podobné dokumenty

    Základy teórie rozvoja a prijímania strategických rozhodnutí. Analýza OJSC "Samara Bakery No. 9" ako predmetu štúdia. Analýza vnútorného a vonkajšieho prostredia, definovanie poslania a cieľov podniku. Hodnotenie a kontrola realizácie strategických rozhodnutí.

    práca v kurze, pridané 24.12.2010

    Praktická skúsenosť vykonaním SWOT analýzy (na príklade Izumrud LLC). Výber predmetu posudzovania a problém nedostatku informácií. Prípady, kedy firmy využívajú SWOT analýzu. Vlastnosti strategických rozhodnutí a všeobecná analýza podnikového prostredia.

    semestrálna práca, pridaná 15.06.2015

    Pojem a podstata strategických rozhodnutí, ich charakteristika, technológia vývoja, význam v živote organizácie. Metóda konštrukcie matice SWOT analýzy. charakteristiky komerčnej banky. Identifikácia silných a slabých stránok. Výber stratégií jeho rozvoja.

    semestrálna práca, pridaná 30.05.2015

    Obchodná história vzniku a rozvoja podniku. Analýza a hodnotenie výkonu dokumentačnú podporu zvládanie. Automatizácia strategického rozhodovania v JSC. Tvorba požiadaviek na systém elektronickej správy dokumentov.

    práca, pridané 13.01.2015

    ročníková práca, pridaná 16.11.2012

    Základné pojmy teórie hier v manažmente. Rozvoj riešení praktických problémov pomocou maticovej hry s nulovým súčtom, hry s prírodou. Vlastnosti využitia teórie hier na prijímanie optimálnych rozhodnutí strategického manažmentu.

    semestrálna práca, pridaná 14.04.2015

    Základné pojmy, klasifikačné skupiny a typy manažérskych rozhodnutí. Podstata rozhodnutí a poradie ich vývoja. Hodnotenie efektívnosti manažérskeho rozhodovania a metódy ich analýzy. Rozhodovanie na príklade spoločnosti LLC "Vaše klobásy".

    semestrálna práca, pridaná 19.06.2011

Logistická stratégia

Logistická stratégia- ide o dlhodobý smer rozvoja logistiky, týkajúci sa foriem a prostriedkov jej implementácie v podniku, medzifunkčnej a medziorganizačnej koordinácie a integrácie, formulovaný vrcholovým vedením podniku v súlade s podnikovými cieľmi .

Existujú nasledujúce typy stratégií:

1) Minimalizácia celkových nákladov na logistiku.

Stratégia môže byť implementovaná nasledovne:

Zníženie nákladov na prevádzkovú logistiku vo vybraných logistické funkcie;

Optimalizácia stavu zásob v logistickom systéme;

Výber optimálnych možností skladovania / prepravy;

Optimalizácia rozhodnutí v určitých funkčných oblastiach podľa kritéria „minimálne náklady na logistiku“;

Využitie poskytovateľov logistiky.

Pri využívaní tejto stratégie by mala spoločnosť venovať osobitnú pozornosť kvalite logistických služieb. Čím vyššie sú požiadavky spotrebiteľov na úroveň kvality logistických služieb, tým vyššie by mali byť náklady na zabezpečenie tejto úrovne. Preto je prirodzeným obmedzením, ktoré stanovuje podniková stratégia, obmedzenie základná úroveň kvalitu spotrebiteľských služieb.

2) Zlepšenie kvality logistických služieb.

Strategické zlepšovanie kvality služieb zahŕňa zlepšenie kvality logistických operácií, logistickú podporu pre predpredajné a popredajné služby, logistické služby s pridanou hodnotou, využívanie logistických podporných technológií životný cyklus produktov, vytvorenie systému manažérstva kvality pre logistické služby, využitie postupu benchmarkingu.

V tomto prípade je implementácia tejto stratégie obmedzená logistickými nákladmi.

3) Minimalizácia investícií do logistickej infraštruktúry.

Zahŕňa:

Optimalizácia podľa konfigurácie logistickej siete / systému;

Priama dodávka tovaru spotrebiteľom, obchádzanie skladu;

Používanie verejných skladov;

Zapojenie logistických sprostredkovateľov do dopravy, skladovania, manipulácie s nákladom;

Implementácia logistickej technológie JIT (just-in-time);

Optimalizácia umiestnenia objektov logistickej infraštruktúry.

4) Stratégia outsourcingu logistiky.

Zahŕňa:

Definícia hlavných činností;

Výber zdrojov externých zdrojov;

Výber poskytovateľov logistických služieb;

Využitie dodávateľských investícií a inovácií;

Optimalizácia obsluhy logistických sprostredkovateľov.

IN V poslednej dobe Pre väčšinu spoločností sa stalo nevyhnutným dosiahnuť rovnováhu medzi nákladmi a službami.

Zvolená logistická stratégia predurčuje výber logistickej siete, v ktorej sú označené (identifikované) kľúčové obchodné procesy, články dodávateľského reťazca sú zahrnuté ako samostatné právnické osoby, alebo ako samostatné divízie.

Strategické rozhodnutia o konfigurácii logistickej siete zahŕňajú definíciu perspektívnej štruktúry logistické kanály a reťazcov, nasadenie logistickej infraštruktúry (vlastné a prenajaté sklady, terminály, distribučné centrá, dopravné divízie, cestná infraštruktúra a pod.)

Logistická sieť je základom logistického systému, ktorý určuje efektívnosť logistiky spoločnosti.

Logistická sieť zahŕňa:

divízie infraštruktúry;

Vozový park (vlastný, vlastný, prenajatý);

Kde sa nachádzajú dodávatelia?

Kde sa nachádzajú spotrebitelia?

Sú zapojení sprostredkovatelia logistiky (špedičné spoločnosti atď.);

Aké možné kanály obstarávania sú pokryté.

Pri určovaní kľúčových logistických obchodných procesov je potrebné rozhodnúť nasledujúce úlohy:

1) zníženie iracionálnych výdavkov a straty času;

2) optimalizácia využívania zdrojov s cieľom dosiahnuť súlad s požiadavkami spotrebiteľov určitého segmentu trhu;

3) promptná reakcia na zmeny vonkajšieho a vnútorného prostredia.

Zároveň sa pod logistickým obchodným procesom rozumie vzájomne prepojená súprava operácie a funkcie, ktoré premietnu zdroje podniku do výsledku stanoveného logistickou stratégiou podniku, ktorý je určený v súlade s kľúčovými ukazovateľmi efektívnosti logistiky.

Medzi kľúčové obchodné procesy patria:

1) vývoj ochranná známka(riadenie značky);

2) logistické obchodné procesy v dodávateľskom reťazci (vrátane obstarávania, výroby, distribúcie, návrhu logistickej siete);

3) riadenie informácií a znalostí,

4) riadenie ľudských zdrojov.

Po identifikácii kľúčových obchodných procesov sa môže začať s modelovaním a reengineeringom.

Koncept strategických rozhodnutí

V procese riadenia logistického systému každá organizácia robí dôležité rozhodnutia, ktoré možno rozdeliť do štyroch hlavných tried:

1. Strategické rozhodnutia na najvyššej úrovni sú najdôležitejšie, určujúce všeobecný smer ekonomická aktivita podniky; sú dlhodobé, vyžadujú veľké výdavky zdrojov a považujú sa za najrizikovejšie. Riešenia najvyššej úrovne zahŕňajú:

Vyhlásenie o poslaní – vyhlásenie, ktoré stanovuje celkové ciele organizácie, zvyčajne súvisiace so zlepšením spôsobu, akým spolupracuje s partnermi a zákazníkmi v integrovanom dodávateľskom reťazci. Napríklad v misii nem dopravná skupina Schenker tvrdí, že „našou budúcnosťou sú naši zákazníci“ a poslaním anglického reťazca supermarketov Tesco je „vytvárať hodnotu pre spotrebiteľov s cieľom dosiahnuť ich celoživotnú lojalitu“;

Podniková stratégia je plán na dosiahnutie poslania, napríklad dlhodobé investície do výroby a logistiky; neustále zavádzanie nových prístupov a inovatívnych nápadov v strategických oblastiach kvality, nákladov, diferenciácie a zamerania, ako aj predpovedanie dopytu spotrebiteľov;

Obchodná stratégia - súbor opatrení na rozvoj druhu činnosti konkrétnej divízie podniku (obchodnej jednotky).

2. Strategické logistické riešenia určiť hlavné ciele a smerovanie dodávateľského reťazca z dlhodobého hľadiska a týkať sa interakcie logistiky s inými oblasťami podnikania; ako príklad možno uviesť tieto hlavné ciele organizácie: snažiť sa byť výkonným výrobcom s nízkymi výrobnými nákladmi a prvotriednou kvalitou produktov; vývoj nových projektov na výrobu nových produktov; využitie modernej výroby a informačných technológií; aplikácie moderné metódy plánovanie a riadenie.

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || ).push(()); Strategické logistické riešenia zahŕňajú:

Funkčná stratégia - plán implementácie každej funkcie organizácie: logistika, marketing, investície a výroba;

Logistická stratégia – sady celková štruktúra logistický systém, alebo dodávateľský reťazec a smerovanie logistických činností; pozostáva zo všetkých strategických rozhodnutí, postupov, plánov a kultúry spojených s riadením efektívnej logistiky v dodávateľskom reťazci: „nákup-výroba-distribúcia“. Logistická stratégia sa zaoberá samotným pohybom materiálu a s tým súvisiacimi tokmi, prispieva k realizácii podnikových a obchodných stratégií, ako aj optimalizácii ponuky a dopytu produktov, znižovaniu celkových nákladov na logistiku, minimalizácii logistických investícií a zlepšovaniu logistických služieb. spoločný cieľ Logistickou stratégiou je poskytnúť zákazníkom objem a kvalitu služieb, ktoré požadujú minimálne náklady v dodávateľskom reťazci. Nie je náhoda, že mottom dokonalej logistickej stratégie ECR (okamžitá reakcia na potreby trhu) je „Požadované, včasné a presné“.

3. Taktické logistické riešenia súvisiace s implementáciou stratégie na podrobnejšej úrovni v strednodobom horizonte. Tie obsahujú:

Plány využitia kapacít organizácie na zabezpečenie uspokojenia dlhodobého dopytu zákazníkov;

Zovšeobecnené kalendárne plány- v ktorej sa všetky druhy práce znižujú pre všetky typy činností dodávateľského reťazca spravidla na mesačnej báze;

Hlavná tabuľka - Detailný popis všetky aktivity na týždeň;

4. Rozhodnutia operačnej logistiky sa týkajú konkrétnych činností v krátkodobom horizonte; ich realizácia si vyžaduje malú investíciu zdrojov s minimálnou mierou rizika. Patria sem krátkodobé plány, ktoré predstavujú podrobnú realizáciu prác a zdroje potrebné na to spravidla na každý deň. Vyhnete sa tak mnohým logistickým problémom.

V reálnom živote sú hranice medzi týmito riešeniami niekedy veľmi nejasné. Napríklad pri výbere systému distribúcie hotových výrobkov je inventár strategickým aspektom, ale prechádza na taktickú úroveň, keď je potrebné rozhodnúť, koľko Peniaze je potrebné investovať do zásob a na prevádzkovej úrovni, keď je potrebné rozhodnúť o zmene objemu zásob.

Neexistuje žiadny univerzálny štandardný postup na vypracovanie logistickej stratégie použiteľný v akejkoľvek organizácii. .

Koncept formovania logistickej stratégie zahŕňa v prvom rade hľadanie odpovedí na nasledujúce kľúčové otázky:

1. Aký typ organizácie dnes zastupujeme a akú organizáciu chceme v budúcnosti?

2. Aké sú znaky našej činnosti a možnosti jej rozvoja?

3. Kto sú naši spotrebitelia (kupujúci) a konkurenti?

4. Aké sú naše silné stránky a slabé stránky v porovnaní s konkurenciou?

5. Aká je pre nás najvhodnejšia marketingová (produktová) stratégia?

6. Aké sú hlavné ciele a zámery logistickej stratégie?

8. Aký rozpočet je potrebný na realizáciu logistického plánu a kde získať nové investície?

9. Ako organizovať monitorovanie výkonnosti strategický plán?

10. Aké by mali byť najrelevantnejšie programy na dosiahnutie cieľov logistickej stratégie?

11. Aké sú riziká spojené s implementáciou logistickej stratégie?

12. Ako kvantifikovať implementáciu logistickej stratégie?

Strana 4 zo 17

Esencia strategický manažment.

Podstata strategického manažmentu spočíva v odpovedi na tri kritické otázky.

1. Aký je súčasný stav podniku?

2. Kde by ste chceli byť o tri, päť, desať rokov?

3. Ako dosiahnuť požadovanú pozíciu?

Na zodpovedanie prvej otázky musia manažéri dobre rozumieť Súčasná situácia kde sa podnik nachádza, než sa rozhodnete, kam ísť ďalej. A to si vyžaduje informačnú základňu, ktorá poskytuje procesu prijímania strategických rozhodnutí relevantné údaje na analýzu minulých, súčasných a budúcich situácií. Druhá otázka odráža takú dôležitú črtu strategického manažmentu, akou je jeho orientácia do budúcnosti. Na jej zodpovedanie je potrebné jasne definovať, o čo sa snažiť, aké ciele si stanoviť. Tretia problematika strategického riadenia súvisí s implementáciou zvolenej stratégie, počas ktorej je možné upraviť dve predchádzajúce etapy. Najdôležitejšími komponentmi alebo obmedzeniami tejto etapy sú dostupné alebo dostupné zdroje, systém riadenia, organizačná štruktúra a personál, ktorý bude implementovať zvolenú stratégiu.

Strategický manažment sa vo svojom predmetnom obsahu vzťahuje len na hlavné, základné procesy v podniku a mimo neho, pričom pozornosť nevenuje ani tak dostupným zdrojom a procesom, ako skôr možnostiam zvyšovania strategického potenciálu podniku. Strategické rozhodnutia sú jadrom strategického riadenia.

Strategické rozhodnutia sú rozhodnutia manažmentu, ktoré:

1) sú orientované na budúcnosť a kladú základy pre prijímanie rozhodnutí o operatívnom riadení;

2) sú spojené s významnou neistotou, pretože zohľadňujú nekontrolovateľné vonkajšie faktory ovplyvňujúce podnik;

3) sú spojené so zapojením významných zdrojov a môžu mať pre podnik mimoriadne vážne, dlhodobé následky.

Strategické rozhodnutia zahŕňajú:

Rekonštrukcia podniku;

Inovácia ( nové produkty, nové technológie);

Organizačné zmeny (zmeny organizačnej a právnej formy podniku, štruktúry výroby a riadenia, nové formy organizácie a odmeňovania, interakcia s dodávateľmi a spotrebiteľmi);

Vstup na nové trhy;

Akvizícia, zlúčenie podnikov atď.

Vlastnosti strategických rozhodnutí

Strategické rozhodnutia sa vyznačujú tým, že:

Inovatívne svojou povahou a keďže je bežné, že človek a organizácia odmietajú všetky novinky, vyžadujú osobitné opatrenia prekonať odmietnutie (presviedčanie, školenie, zapojenie interpretov do procesu tvorby stratégie a napokon nátlak). Takéto rozhodnutia by mali byť pre zamestnancov otvorené a zrozumiteľné, čo možno realizovať pomocou interného marketingu;

Zamerané na dlhodobé ciele podniku, na príležitosti, nie na úlohy, na budúcnosť, nie na prítomnosť;

Od taktických rozhodnutí sa líšia tým, že množina alternatív nie je definovaná, postup ich formovania hrá dôležitú nezávislú úlohu;

nasmerované do budúcnosti, a preto majú neurčitý charakter;

Vyžadovať znalosti - výsledok spravidla závisí viac od kvality rozhodnutia ako od rýchlosti alebo včasnosti jeho prijatia. Neexistuje pre nich žiadny ťažký časový rámec;

Subjektívna povaha, spravidla nepodliehajúca objektívnemu hodnoteniu;

Nezvratné a majú dlhodobé následky.

Vo všeobecnosti bola vedúcou myšlienkou, odzrkadľujúcou podstatu prechodu na strategické riadenie, potreba presunúť ťažisko vrcholového manažmentu na prostredie s cieľom primerane a včas reagovať na zmeny v ňom prebiehajúce, reagovať včas na výzvu vonkajšieho prostredia.

Existuje množstvo definícií pojmov „stratégia“ a „strategický manažment“. Vymenujme niektoré z nich, podľa nás, najcharakteristickejšie.

Stratégia - rozhodovací proces na najvyššej úrovni organizačnej hierarchie.

Stratégia- proces určovania a (ustanovovania) spojenia organizácie s jej okolím, spočívajúci v realizácii zvolených cieľov a v pokusoch dosiahnuť želaný stav vzťahov s okolím prostredníctvom alokácie zdrojov, umožňujúcich organizácii a jej aby jednotky fungovali efektívne a efektívne.

Existuje aj množstvo definícií pojmu „strategický manažment“. Ako pracovnú definíciu uvádzame nasledovné: strategický manažment- ide o riadiacu činnosť na stanovenie a realizáciu dlhodobých cieľov, udržiavanie efektívnych vzťahov medzi podnikom a jeho okolím, pri plnení cieľov stanovených pre jeho interné možnosti.

Pri analýze pojmového aparátu strategického riadenia je užitočné uvažovať o tejto kategórii súbežne s pojmom „operatívne riadenie“ (OS). operatívne riadenie– riadenie aktuálnych udalostí; súbor opatrení, ktoré umožňujú ovplyvniť konkrétne odchýlky od stanovených produkčných cieľov. Operatívne riadenie sa člení na operatívne plánovanie, operatívne účtovníctvo a prevádzková kontrola. Rozdiely medzi prístupmi k operatívnemu a strategickému riadeniu (MS) podľa parametrov sú prehľadne uvedené nižšie (tabuľka 1).

stôl 1

Rozdiely medzi prevádzkovými a strategický manažment

Pojmový aparát

Kontrola

operatívne

strategické

Poslanie, účel

Organizácia existuje na výrobu tovarov a služieb s cieľom získať príjem z ich predaja.

Prežitie organizácie v dlhodobom horizonte prostredníctvom vytvorenia dynamickej rovnováhy s prostredím

Preferenčné zameranie manažmentu

Pohľad do vnútra organizácie, hľadanie spôsobov, ako efektívnejšie využívať zdroje

Pohľad mimo organizácie, hľadanie nových konkurenčných príležitostí, sledovanie a prispôsobovanie sa zmenám v prostredí

Časový faktor

Zamerajte sa na krátkodobý a strednodobý horizont

Orientácia na dlhodobý horizont

Hlavné faktory pri budovaní riadiaceho systému

Funkcie a organizačné štruktúry, postupy, technika a technológia

Ľudia, informačné systémy, trh

Personálny manažment

Pohľad na zamestnancov ako na zdroj organizácie, ako na výkonných umelcov jednotlivé práce a funkcie

Pohľad na zamestnancov ako základ organizácie, jej kľúčovú hodnotu a zdroj jej blahobytu

Značka účinnosti

Výkonnosť a efektívnosť riadenia je definovaná ako kategória, ktorá odráža rentabilitu využitia výrobného potenciálu

Efektívnosť riadenia organizácií je vyjadrená tým, ako včas a presne je organizácia schopná reagovať na nové požiadavky trhu a meniť sa v závislosti od meniaceho sa prostredia.

Strategické riadenie je síce najdôležitejším faktorom úspešného prežitia v konkurenčnom prostredí, napriek tomu však v konaní organizácií často chýbajú stratégie, čo ich vedie k porážke v boji na trhu.

Podľa niektorých vedcov je Rusko pri výbere stratégie rezervou nerozhodnutých alebo nesprávne určených firiem. Podobne ako nevystrašená chránená zver, aj ruské firmy sa môžu stať ľahkou korisťou pre konkurentov, ktorí lepšie ovládajú krutú vedu trhu. Situáciu komplikuje nedôsledné vyhadzovanie domácich podnikov, ktoré odhalili svoju slabosť a nezvolili alebo zvolili nesprávnu stratégiu.

Absencia stratégie alebo chyby pri jej výbere vedú k plytvaniu už aj tak obmedzenými zdrojmi a nevyhnutné zlyhania v tomto prípade vytvárajú povesť podnikov ako beznádejných pacientov, ktorým nič nepomôže, a preto odstrašujú potenciálnych partnerov. a investorov. Nakoniec sa stráca čas – najnenahraditeľnejší faktor úspechu na trhu.

Výber správnej podnikovej stratégie je úlohou, od ktorej budúcnosť domácej ekonomiky závisí nie menej ako od makroekonomických experimentov úradov. Oveľa náročnejšie je to riešiť, keďže stav sa nedá napraviť žiadnou vyhláškou. Úspech prinesie iba vedomé úsilie každého špecialistu podniku jednotlivo.

Nedostatok strategického riadenia vedie k tomu, že po prvé organizácie plánujú svoju činnosť na základe toho, že prostredie sa buď vôbec nezmení, alebo v ňom nedôjde ku kvalitatívnym zmenám.

V nestrategickom manažmente sa zostavuje plán konkrétnych akcií, a to ako pre súčasnosť, tak aj pre budúcnosť, a priori na základe toho, že konečný stav je jasne známy a prostredie sa v skutočnosti nezmení.

Vidieť v dlhodobom horizonte je dôležitou súčasťou manažmentu, ale v žiadnom prípade by nemalo znamenať extrapoláciu súčasnej praxe a súčasného stavu životného prostredia na mnoho rokov do budúcnosti.

V strategickom manažmente je v každom momente pevne dané, čo musí organizácia teraz urobiť, aby v budúcnosti dosiahla želané ciele na základe toho, že sa zmení prostredie a životné podmienky. Inými slovami, pri strategickom riadení sa pohľad z budúcnosti ponáhľa do súčasnosti. Akcie organizácie sa v súčasnosti vyvíjajú a implementujú, čo jej poskytuje určitú budúcnosť. V tomto ohľade strategické riadenie nielen fixuje požadovaný stav organizácie v budúcnosti, ale tiež predpovedá schopnosť reagovať na zmeny v prostredí, čo vám umožní dosiahnuť požadované ciele v budúcnosti.

Po druhé, pri nestrategickom riadení začína vývoj akčného programu analýzou vnútorných schopností a zdrojov organizácie. o tento prístup všetko, čo môže organizácia určiť na základe analýzy svojich interných schopností, je to, koľko produktov dokáže vyrobiť a aké náklady môže vynaložiť. Objem výroby a hodnota nákladov zároveň neodpovedajú na otázky: ako produkt vytvorený firmou prijme trh, za koľko a za akú cenu. To všetko bude určovať trh.

Testom úspešnej stratégie je miera, do akej stratégia firmy:

Zlepšuje schopnosť firmy úspešne konkurovať na svojom mieste na trhu;

Zlepšuje svoju schopnosť dosahovať konkurenčné výhody;

Umožňuje vám zarobiť super zisky.

Analýza ukázala, že približne 20 % najväčších amerických korporácií v súčasnosti používa systém strategického riadenia a 75 % spoločností využíva určité prvky tohto systému. Metóda strategického riadenia zároveň spája strategický prístup k stanovovaniu cieľov a programovo-cieľový prístup k ich realizácii.

Podstatou komplexných systémov strategického riadenia je, že firmy majú na jednej strane jasne definované a organizované takzvané strategické plánovanie. Na druhej strane štruktúra riadenia podniku, systémy a mechanizmy ovplyvňovania jeho jednotlivých väzieb sú postavené tak, aby zabezpečili vypracovanie dlhodobej stratégie úspechu v konkurencii a vytvorili manažérsky nástroj na premenu tejto stratégie na súčasné výrobné a ekonomické plány.

V reálnej ekonomickej praxi sa však často stáva, že z jedného alebo druhého dôvodu sa stratégia nerealizuje. V tomto prípade musí firma prejsť k jeho úprave. Medzi najtypickejšie prípady, ktoré si vynútia zmeny v stratégii spoločnosti, zvyčajne patria:

Neschopnosť stratégie poskytnúť uspokojivé ukazovatele objemu predaja a ziskov v posledných rokoch;

Prudká zmena stratégií konkurenčných firiem, ktorá má významný vplyv na charakteristiky trhu;

Zmeny na iných vonkajšie faktory ovplyvňujúce činnosť spoločnosti;

Vznik vyhliadok na prijatie opatrení, ktoré môžu výrazne zvýšiť zisky;

Vznik nových zákazníckych preferencií alebo trendov v tejto oblasti;

Plnenie strategických úloh.

Prvky organizácie strategického riadenia si vyžadujú jasnú koordináciu. Najčastejšie sú zlyhania pri implementácii stratégie spôsobené tým, že v stratégii vypracovanej v prísnom súlade s trhovým vonkajším prostredím je Organizačná štruktúra nezohľadnil požiadavky zvoleného kurzu a zostal zachovaný tak, ako bol, alebo ho systém riadenia alebo systém hodnotenia nereflektoval. To znamená, že čím vyššia je úroveň konzistentnosti každého prvku strategického riadenia a korešpondencie medzi nimi, tým vyššia je pravdepodobnosť úspechu. Analógia s riadením auta alebo iným vozidlo: ak zapneme napríklad štvrtú rýchlosť, tak jedným pohybom radiacej páky musíme nastaviť všetky články tohto systému do prevádzkového režimu pri tejto konkrétnej rýchlosti.