Ako postupovať pri registrácii v prihláške?

Ako sa zaregistrovať v aplikácii?

• Pokračujte registráciou v aplikácii.
• Kliknite na tlačidlo „Ďalej“ na obrazovke, kde aplikácia ponúka registráciu zariadenia.
• Kliknite na tlačidlo „Prijať podmienky“ na obrazovke Licenčná zmluva.
• Nastavte prístupový kľúč, ktorý sa bude v aplikácii používať na autorizáciu (Prístupový kľúč musí pozostávať z číslic a písmen súčasne. Dĺžka prístupového kľúča je od 5 do 15 znakov, písmená je možné použiť v latinke alebo ruštine. Ak sú polia na zadanie prístupového kľúča zvýraznené červenou farbou, znamená to, že používateľ zadal prístupový kľúč, ktorý nespĺňa požiadavky opísané vyššie, alebo sa hodnoty v poliach „Prístupový kľúč“ a „Opakovať kľúč“ nezhodujú. Pokiaľ teda používateľ tieto polia správne nevyplní, neprejde na ďalšiu registračnú obrazovku).
• Vyberte si operátora celulárna komunikácia a uveďte telefónne číslo (je dôležité, aby to bolo telefónne číslo, na ktoré je zaregistrované heslo do SMS bankovníctva), potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
• Registráciu potvrďte potvrdzovacím kódom odoslaným na zadané telefónne číslo.

Ako zaregistrovať aplikáciu bez prístupu na internet mobilného zariadenia?

Registrácia a prevádzka aplikácie bez internetu nie je možná na mobilných zariadeniach s operačné systémy iOS a Windows Phone.

Na zariadeniach s operačným systémom Android (v aplikáciách pod verziou 3.7.4.):

• Vypnite internet (wi-fi aj prenos mobilných dát).
• Prejdite na registráciu.
• Na obrazovke „Telefónne číslo“ kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a v zobrazenom okne kliknite na „Odoslať SMS“.
• Dokončite registráciu zadaním prijatého potvrdzovacieho kódu.

SMS s registračným kódom nebola prijatá

Ak SMS s kódom neprišla do 5 minút, musíte sa uistiť, že polia „Telefónne číslo“ a „Operátor“ sú správne vyplnené. Reštartujte telefón a znova si vyžiadajte registračný kód. Ak SMS s registračným kódom ešte neprišla, kontaktujte svojho mobilného operátora ohľadom nedoručenia SMS.

Po odoslaní registračného kódu sa zobrazí chyba „Neplatný registračný kód alebo uplynula doba jeho platnosti“.

Kód je platný 5 minút, ak SMS s registračným kódom príde neskôr, je potrebné kliknúť na tlačidlo „Zopakovať požiadavku“, znova skontrolovať telefónne číslo a kliknúť na „Ďalej“.

Pri registrácii sa zobrazí hlásenie „Chyba registrácie v službe upozornení“ alebo sa žiadosť o registráciu odosiela dlho

Chyba je špecifická pre mobilné zariadenie Nokia Lumia. Keď k tomu dôjde, musíte urobiť nasledovné:

• Uistite sa, že je telefón nabitý a indikátor batérie nezobrazuje ikonu srdca (ak sa ikona zobrazuje, musíte telefón nabiť alebo vypnúť režim úspory energie).

Pridávanie kariet a aktivácia balíčkov kartami

Ako pridať kartu do aplikácie a aktivovať balíček?

PPo registrácii kliknite na tlačidlo „Pridať teraz“.

Kliknite na tlačidlo Pridať kartu v pravom dolnom rohu.

Stlačte tlačidlo "Menu" v ľavom hornom rohu na hlavnej obrazovke aplikácie a prejdite do sekcie "Mapy". Ďalej kliknite na tlačidlo „+“ v pravom dolnom rohu.

Po vyplnení formulára na pridanie karty kliknite na tlačidlo „Ďalej“, vyberte požadovaný balík a kliknite na tlačidlo „Aktivovať balík“.

Ako povoliť automatické obnovenie kartového balíka?

Povolenie automatického obnovenia balíka je k dispozícii:

• pri pridávaní nová karta do aplikácie;
• pri obnove balíka za už pridanú kartu.

Automatické obnovenie je dostupné pre balíky Full, Basic a Economy.

Ak chcete povoliť automatické obnovenie balíka, musíte pridať kartu alebo obnoviť aktuálny balík pomocou karty s povolenou automatickou obnovou balíka.

Ako vypnúť automatické obnovenie balíka?

Pre vypnutie automatickej obnovy balíka na karte je potrebné aktivovať balík s vypnutou možnosťou „Automatická obnova balíka“.

Po vybratí karty z aplikácie sa automaticky zakáže aj automatická obnova balíka.

POZOR!PRI ODSTRÁNENÍ APLIKÁCIE SA AUTOMATICKÉ OBNOVENIE BALÍKA NEZAKÁZÁ!

Chyby pri pridávaní mapy

"Dokončené neúspešne. Autentifikácia držiteľa karty zlyhala."

Chyba sa vyskytuje pri pridávaní karty podľa údajov o bankovej karte a znamená, že heslo 3D-Secure nie je zaregistrované na karte. S kartami Belarusbank je možné zaregistrovať heslo 3D-Secure v systéme internetového bankovníctva a pomocou neho pridať kartu do aplikácie. Alebo si vyberte iný spôsob pridania karty - heslo pre SMS bankovníctvo, ktoré ste predtým dostali v informačnom kiosku banky alebo v systéme internetového bankovníctva (iba pre karty Belarusbank).

"Heslo 3D-Secure nebolo potvrdené. Prosím, znova pridajte kartu."

Pri pridávaní karty pomocou údajov o bankovej karte sa vyskytne chyba. Znamená, že čas na operáciu vypršal (čas na zadanie hesla 3D-Secure vypršal).

„Pripojte SMS-banking v informačnom kiosku alebo Internet bankingu Belarusbank a aktivujte si kartu v aplikácii M-Banking s heslom pre SMS-banking. »

Došlo k pokusu o aktiváciu karty pomocou údajov o bankovej karte. Používateľ zároveň nemá zaregistrované heslo 3d-secure a telefónne číslo, na ktoré je aplikácia zaregistrovaná, sa nezhoduje s telefónnym číslom, ktoré bolo uvedené pri vydaní karty v banke. Používateľ bude môcť pridať kartu LEN pomocou hesla SMS banking.

"Nie je prístup k službe SMS-banking. Zaregistrujte sa v informačnom kiosku Belarusbank a aktivujte kartu v aplikácii M-Banking."

Služba SMS-banking nie je registrovaná na telefónne číslo uvedené pri registrácii aplikácie. Ak chcete pridať kartu, musíte si zaregistrovať SMS-banking v informačnom kiosku alebo v systéme internetového bankovníctva (iba pre karty Belarusbank).

Táto chyba sa vyskytuje v dvoch situáciách:

• Pri skoršom pridaní karty bolo 3x nesprávne zadané heslo do SMS bankovníctva, a preto bola registrácia do SMS bankovníctva zrušená. V takom prípade je potrebné znova zaregistrovať SMS-banking.
• Heslo do SMS bankingu registrované na iné telefónne číslo

Ako obnoviť balíček s kartou?

Na obrázku mapy kliknite na tlačidlo „Aktivácia“.

Stratil som heslo do SMS bankingu, je možné ho obnoviť?

Nie je možné obnoviť heslo. V informačnom kiosku alebo internet bankingu (pre karty Belarusbank) je potrebné zrušiť starú registráciu SMS bankovníctva a zaregistrovať sa túto službu znova.

Pri aktivácii balíka sa objaví chyba „Vybraný balík nie je dostupný pre vašu kartu“.

Chyba sa vyskytuje pri aktivácii balíka „Základný“ alebo „Úplný“. Tieto balíčky sú k dispozícii iba pre karty Belarusbank.

Pridanie karty a aktivácia balíka je úspešná, ale potom sa karta v aplikácii zobrazí ako neaktívna.

Nastavte aktuálny dátum a čas na svojom mobilnom zariadení a znova vstúpte do aplikácie.

Ako aktivovať druhú kartu?

Pridávanie ďalších kariet do aplikácie je identické s postupom pri pridávaní prvej karty (banka môže stanoviť limity na maximálny počet kariet). Pri pridávaní kariet pomocou hesla SMS-bankingu je potrebné registráciu SMS-bankingu vykonať pomocou telefónneho čísla, na ktoré bola aplikácia zaregistrovaná. Telefónne číslo, na ktoré bola aplikácia zaregistrovaná, nájdete v časti „O aplikácii“).

Pri aktivácii druhej alebo ďalšej karty nebola zľava poskytnutá.

Ak chcete získať zľavu na druhú a ďalšie karty, musíte zaplatiť aspoň jednu kartu v plnej výške balíka.

Ako odstrániť kartu z aplikácie?

Prejdite do časti „Mapy“, potom prejdite do režimu úprav (ikona ceruzky) a vyberte požadovanú mapu. Vo formulári na úpravu mapy kliknite na tlačidlo „Vymazať vybranú mapu“.

Sú pri zmene balíka strhnuté peniaze?

V prípade zmeny balíka na balík s vyššou cenou sa odpíše plná cena balíka a balík sa znovu aktivuje na 30 dní.

Sú prostriedky odpočítané pri opätovnom pridaní karty a aktivácii balíka (napríklad po preinštalovaní aplikácie na inom telefóne)?

Pri pridávaní karty s rovnakým balíkom, ak ešte nevypršala platnosť balíka, znovu nabite Peniaze nevyrába sa.

Došlo k zmene (opätovné vydanie, obnovenie) karty, musím v aplikácii niečo urobiť?

Pri výmene karty je potrebné ju znova pridať a aktivovať si balík služieb (pozri bod 2.1).

Kanál upozornenia

Ako sa líšia kanály upozornení?

• Internet – upozornenia prichádzajú vo forme upozornení, prezerajú sa a ukladajú v aplikácii (pre prijímanie upozornení musí byť vaše mobilné zariadenie pripojené k internetu).
• SMS notifikácia – upozornenia sú prijímané ako notifikácie, prezerané a ukladané v aplikácii (Ak chcete dostávať upozornenia, vaše mobilné zariadenie nemusí byť pripojené k internetu.

  Tento kanál upozornení je dostupný pre mobilné zariadenia so systémom Android v aplikáciách nižšej ako 3.7.4. Od verzie 3.7.4 už tento kanál upozornení nie je k dispozícii pre zariadenia so systémom Android).

• SMS - notifikácie sú zasielané ako SMS správy na telefónne číslo, na ktoré je aplikácia zaregistrovaná, uložené v pamäti mobilného zariadenia (ako bežné SMS správy).

Ako zmeniť kanál upozornení?

V aplikácii zvoľte "Nastavenia" - "Kanál upozornení" - vyberte požadovaný kanál a kliknite na tlačidlo "Uložiť".

V nastaveniach zmizol oznamovací kanál „Upozornenia SMS“.

Je potrebné skontrolovať verziu klientskej aplikácie (časť „O aplikácii“ v navigačnom menu). Od verzie 3.7.4 aplikácie pre telefóny s Androidom už kanál notifikácií SMS nie je k dispozícii. Preto, ak má používateľ verziu aplikácie 3.7.4 alebo vyššiu, tento oznamovací kanál mu nebude dostupný. Môže použiť notifikačný kanál „Internet“ alebo „SMS“.

Prijímajú sa iba oznámenia o prijatí finančných prostriedkov, neprijímajú sa oznámenia o výdavkových transakciách.

Upozornenia sú prijímané podľa kariet, ktoré sú pridané do aplikácie. V prípade použitia karty nepridanej do aplikácie (klient má napríklad k jednému účtu dve karty, jedna je pridaná do aplikácie, ale druhá používa na platenie), notifikácie o debetných transakciách nebudú dostávať.

Neprijímanie SMS upozornení

Je potrebné vyskúšať reštart mobilného zariadenia, zmeniť nastavenia mobilného zariadenia vrátane nainštalovaného softvéru (režim úspory energie, antivírusové programy, aplikácie optimalizujúce chod mobilného zariadenia a pod.), ktorý môže brániť zobrazovaniu odoslaných upozornenia. Ak odporúčané opatrenia problém nevyriešia, je možné kontaktovať mobilného operátora so žiadosťou o radu (pri kontaktovaní mobilného operátora, aby ste dostali správnu radu, musíte uviesť telefónne číslo, z ktorého sa odosielanie uskutočňuje - Mbank).

Neprijímanie upozornení prostredníctvom SMS upozornenia a/alebo internetu (mobilné zariadenie Huawei).

Pre modely Huawei p8, y7:

Nastavenia - Upozornenia a stavový riadok - Správca upozornení - M-Belarusbank - povoliť bannery, aktivovať prioritu.

Nastavenia - Batéria - Vypnúť aplikácie po uzamknutí obrazovky (alebo niečo podobné) - deaktivovať možnosť pre aplikáciu.

Pre modely Huawei p9:

Nastavenia - Upozornenia a stavový riadok - M-Belarusbank - aktivujte všetky polia.

Nastavenia - Aplikácie - M-Belarusbank - Batéria - deaktivujte možnosť pre aplikáciu.

Pre verzie nižšie ako Android 5:

Nastavenia - Chránené aplikácie - Označte aplikáciu M-Belarusbank ako chránenú.

Úspora energie – Aktivujte režim úspory energie „Smart“.

Pre verzie systému Android 7.8:

Nastavenia - Aplikácie a upozornenia - Správca upozornení - M-Belarusbank - aktivácia všetkých prepínačov, nastavené "Upozornenia na uzamknutej obrazovke" - "Zobrazenie".

Neexistujú žiadne upozornenia prostredníctvom SMS a/alebo internetu (mobilné zariadenie Xiaomi).

Notifikačný kanál SMS notifikácia je dostupná pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android v aplikáciách nižšej ako 3.7.4.

V štandardnej aplikácii „Zabezpečenie“ (alebo v Nastaveniach telefónu) vyberte časť „Povolenia“, potom prejdite do ponuky „Automatický štart“ a aktivujte možnosti aplikácie M-Belarusbank, prejdite do ponuky „Iné povolenia“, vyberte v aplikácii M-Belarusbank aktivujte všetky možnosti.

Nedostávam upozornenia SMS a/alebo internet (mobilné zariadenie Samsung)

Notifikačný kanál SMS notifikácia je dostupná pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android v aplikáciách nižšej ako 3.7.4.

V nastaveniach mobilného zariadenia musíte vykonať nasledujúce akcie:

Pre verzie nižšie ako Android 5.6:

Nastavenia - Zvuky a upozornenia - Upozornenia aplikácií - M-Belarusbank - aktivujte prioritu.

Pre verzie systému Android 7, 8:

Nastavenia - Upozornenia - aktivujte možnosť pre aplikáciu M-Belarusbank.

Nastavenia - Upozornenia - V pravom hornom rohu tlačidlo "Rozšírené" - M-Belarusbank - aktivácia "Povoliť upozornenia", nastavenie priority, deaktivácia "Zobraziť bez zvuku", aktivácia možnosti "Zobraziť obsah" na uzamknutej obrazovke.

Neprijímanie upozornení cez SMS notifikáciu a/alebo internet (mobilné zariadenie Meizu).

Notifikačný kanál SMS notifikácia je dostupná pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android v aplikáciách nižšej ako 3.7.4.

V štandardnej aplikácii "Zabezpečenie" musíte urobiť nasledovné:

• Batéria - Režim úspory energie - deaktivovať.
• Batéria - Režim úspory energie - deaktivujte funkciu "Vypnúť v pohotovostnom režime".
• Batéria - Super-režim - deaktivovať.
• Batéria - Super režim - aktivujte funkciu "Softvér povolený v super režime" pre aplikáciu M-Belarusbank.
• Povolenia - Oznámenie aplikácie - aktivujte všetky možnosti pre aplikáciu M-Belarusbank.
• Povolenie - Spustenie na pozadí - aplikácie M-Belarusbank a Google Play Service - umožňujú prácu na pozadí.
• Povolenie - Povolenia pre softvér - vyberte aplikáciu M-Belarusbank a aktivujte možnosti "Upozornenie" a "Zobraziť na uzamknutej obrazovke", nastavte možnosť "Spustiť na pozadí" - "Povoliť prácu na pozadí".

Notifikácie cez SMS notifikáciu a/alebo internetové kanály (mobilné zariadenie s operačným systémom Windows Phone) nie sú prijímané.

Notifikačný kanál SMS notifikácia je dostupná pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android v aplikáciách nižšej ako 3.7.4.

• Deaktivujte režim úspory energie.
• Reštartujte telefón.
• Pripojte svoje mobilné zariadenie k internetu.

Nedostávam upozornenia (mobilné zariadenie Apple).

Ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu, musíte v jeho nastaveniach vykonať nasledujúce akcie:

"Nastavenia" - "Aplikácie" - "M-Belarusbank" - "Upozornenia" - aktivujte všetky možnosti - vyberte "Banner".

Neprijímanie upozornení prostredníctvom SMS notifikácií a/alebo internetu (všeobecné odporúčania pre iné mobilné zariadenia).

Je možné vykonávať operácie v aplikácii bez použitia internetu (nastaviť komunikačný kanál SMS)?

Schopnosť vykonávať transakcie bez použitia internetu (prostredníctvom komunikačného kanála SMS) je dostupná v aplikácii (pre mobilné zariadenia s operačným systémom Android v aplikáciách pod verziou 3.7.4) a vykonáva sa nasledovne. Ak odpojíte mobilné zariadenie od internetu a kliknete na ľubovoľné tlačidlo, ktoré vedie k odoslaniu žiadosti (napríklad „Zaplatiť“ alebo aktualizovať zostatok na karte), zobrazí sa kontextové okno s ponukou na odoslanie žiadosti cez SMS.

Môže aplikácia nainštalovaná na mobilnom zariadení s operačnými systémami iOS a Windows Phone fungovať bez internetového pripojenia?

nie Mobilné zariadenia bez GSM modulu, vrátane mobilných zariadení s uvedenými operačnými systémami, môžu fungovať (prenášať požiadavky/dáta) výlučne cez internet.

Uskutočňovanie platieb

Ako nájsť platbu v ERIP?

Ak chcete vyhľadať platbu, musíte prejsť do časti „Platby a prevody“, kliknúť na tlačidlo vyhľadávania ERIP v pravom hornom rohu obrazovky (reprezentované ako ikona - ), vybrať kritérium vyhľadávania (názov služby, príjemcu UNP, Servisný kód), zadajte údaje a dokončite vyhľadávanie. V navrhovaných výsledkoch vyhľadávania nájdite ten, ktorý potrebujete, a prejdite na platobný formulár.

Je možné uskutočniť platbu cez ERIP, ak mobilné zariadenie nie je pripojené na internet?

Zoznam platieb ERIP sa generuje online a je dostupný len vtedy, ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu.

Môžem vykonávať platby pomocou čísla platiteľa ERIP?

Táto možnosť chýba.

Pri platbe to hodí na hlavnú obrazovku aplikácie?

Ak si používateľ pri platbe vyberie službu (napríklad MTS - vyberie „Podľa telefónneho čísla“) a hodí ju na hlavnú obrazovku aplikácie, znamená to, že v nastaveniach je aktivovaný režim „Neukladať akcie“. mobilného zariadenia.

Ak chcete tento režim zakázať, prejdite na „Nastavenia“ – „Pre vývojárov“ – „Možnosti neukladať“ (buď „Neukladať akcie“ alebo „Zničiť okná“) – deaktivujte režim). Po opätovnom vykonaní platby.

Ako uskutočniť platbu pomocou QR kódu?

Prostredníctvom aplikácie „M-Belarusbank“ (pre Android verzie vyššie ako 3.2, pre všetky verzie iOS):

Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do aplikácie, vybrať sekciu "Platby a prevody" - "Platba pomocou QR kódu" - nasmerovať fotoaparát smartfónu na QR kód (QR kód sa načíta automaticky) - na platobnom formulári, v prípade potreby zadajte ďalšie údaje (stavy meračov, množstvo atď.) a kliknite na tlačidlo "Zaplatiť".

Prostredníctvom aplikácie tretej strany, ktorá dokáže prečítať QR kód (pre všetky verzie Androidu a iOS):

Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť akúkoľvek aplikáciu tretej strany, ktorá dokáže prečítať QR kód (napríklad „Lightning QR Scanner“ alebo „QR and Barcode Scanner“ atď.) a naskenovať QR kód. Potom aplikácia zobrazí odkaz, kde je platba dostupná. Tento odkaz je možné otvoriť pomocou aplikácie M-Belarusbank, pre ktorú si používateľ musí vybrať aplikáciu M-Belarusbank v poskytnutom zozname možných aplikácií a prihlásiť sa. Po autorizácii a spracovaní načítaného QR kódu sa otvorí platobný formulár, na ktorom v prípade potreby budete musieť zadať ďalšie údaje (stavy meračov, množstvo atď.) a kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť“.

Príspevky

Ako prejsť do sekcie „Príspevky“?

Ak chcete prejsť na vklady, kliknite na sekciu „Moje financie“, ktorá je dostupná v navigačnom menu alebo pod kartou na hlavnej obrazovke, a vyberte kartu „Vklady“.

V denníku aktivít aplikácie sa nezobrazujú transakcie na vyžiadanie zostatku prostriedkov na vkladových účtoch.

Stav peňažných prostriedkov na vkladových účtoch sa v aplikácii zobrazuje výlučne na karte vkladového účtu.

Aplikácia nezobrazuje vkladové účty otvorené v pobočkách bánk nerezidentom Bieloruskej republiky.

Vyhľadávanie vkladových účtov v aplikácii vykonáva osobné číslo pasy držiteľa kariet Belarusbank pridané do aplikácie. V tejto súvislosti môžu v aplikácii prezerať vkladové účty iba obyvatelia Bieloruskej republiky.

Aplikácia po pridaní karty a aktivácii balíka nezobrazuje zoznam platných vkladových účtov.

Zoznam vkladových účtov je dostupný približne 5 minút po priložení karty a aktivácii balíka.

Ako doplniť zálohu?

Operácia doplnenia je dostupná v časti „Platby a prevody“.

V aplikácii môžete dobíjať:

• vklad na číslo účtu IBAN
• vkladom podľa čísla účtu
• internetová záloha

Môžem v aplikácii otvoriť vklad?

Áno, môžete otvoriť vklad. Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Moje financie“, vyberte kartu „Vklady“ a kliknite na tlačidlo [Otvoriť vklad] v spodnej časti obrazovky. Vyberte požadovaný vklad na otvorenie, !pozorne si prečítajte zmluvné podmienky!, zadajte minimálnu sumu na otvorenie vkladu a kliknite na posledné tlačidlo [Otvoriť].

Môžem uzavrieť vklad v aplikácii?

Internetový vklad môžete uzavrieť LEN v aplikácii.

Zatvorenie vkladu:

1. Prejdite do sekcie „Moje financie“.
2. Vyberte kartu „Vklady“. Kliknite na položku, ktorú chcete zatvoriť.
3. Kliknite na kartu „Služby“.
4. Kliknite na operáciu „Zatvoriť vklad“.

účty

Ako prejsť do sekcie "Účty"?

Ak chcete prejsť na „Účty“, kliknite na časť „Moje financie“, ktorá je dostupná v navigačnom menu alebo pod kartou na hlavnej obrazovke.

Aké informácie sa zobrazujú v časti Účty?

Sekcia „Účty“ obsahuje otvorené kartové účty používateľa v JSC „JSSB Belarusbank“.

V detaile kartového účtu vidíte zostatok na kartovom účte, číslo účtu, IBAN účtu, výšku prečerpania a karty spojené s účtom.

Karty prepojené s účtom predstavujú zoznam kariet prepojených s týmto účtom a pridaných do aplikácie, ako aj prvok označujúci, že existujú karty prepojené s týmto účtom, ale nepridané do aplikácie. Ak takéto karty neexistujú, prvok sa nezobrazí.

Ako sa tvorí zostatok na kartovom účte?

Zostatok na účte sa tvorí bez prečerpania a prostriedkov zablokovaných na kartách. Stav kartového účtu sa aktualizuje raz denne po uzávierke bankového pracovného dňa.

Ako otvoriť účet v aplikácii?

Ak chcete otvoriť účet v aplikácii, musíte prejsť do sekcie „Moje financie“ a kliknúť na príslušné tlačidlo „Otvoriť účet“. Tým sa otvorí formulár „Žiadosť o vydanie karty“, pretože. pre novú kartu sa vytvorí nový kartový účet. Na úspešné otvorenie účtu v aplikácii už musí byť pridaná aspoň jedna karta Belarusbank.

služby

Šeky (výpisy) nie sú prijímané e-mailom.

• Skontrolujte, či je e-mailová adresa v aplikácii správna.
• Skontrolujte potvrdenky (výpisy) v priečinku „Spam“ poštovej schránky (súvisiace s individuálnym nastavením pošty klienta alebo nastavením spamových filtrov poštovej služby).
• Obráťte sa na službu podpory poštovej služby s popisom problému.
• Zmeniť Poštová služba(napríklad mail.ru na yandex, gmail atď.).

Ako si objednať výpis e-mailom?

Pre objednanie výpisu e-mailom je potrebné prejsť do sekcie „Služby“ – „Výpis e-mailom“ – v prípade potreby uviesť e-mailovú adresu (ďalšie požadované údaje) – kliknúť na „Požiadať“ (Výpis z účtu za mesiac dostáva mesačne raz za mesiac, ostatné výpisy do minút od objednania).

Služba "Kontrola karty do e-mailu".

Pomocou služby „Kontrola karty do e-mailu“ je možné objednať si kontrolu e-mailom o vykonanej operácii v aplikácii jej číslom alebo kontroly operácií na obdobie maximálne pol roka (kontroly sú doručené e-mailom do niekoľkých minút po objednávke).

Ako získať výpis e-mailom, ak som preinštaloval aplikáciu?

Po preinštalovaní aplikácie je potrebné pridať kartu do aplikácie a aktivovať k nej balík, potom prejdite do sekcie „Služby“ – „Výpis e-mailom“ – v prípade potreby uveďte e-mailovú adresu (iná požadovaná údaje) - kliknite na "Požiadať" (Výpis na mesačnom vyúčtovaní prichádza mesačne raz za mesiac, ostatné výpisy do niekoľkých minút od objednania).

Ako zaregistrovať heslo 3D-Secure?

Heslo 3d-secure si môžete zaregistrovať iba s kartou, ktorá už bola pridaná do aplikácie. Pre registráciu hesla 3D-Secure je potrebné prejsť do časti „Služby“ – „Heslo 3D-Secure“ – „Registrácia“ – vybrať typ hesla 3D-Secure – zadať požadované údaje – kliknúť na „Registrácia“.

Typy hesiel 3d-secure:

• statický - nastavený raz a neustále používaný v aplikácii možnosť „Vymyslite si svoje“;
• dynamický - pre každú platbu príde v testovacej správe iné heslo, v aplikácii je možnosť "Prijať cez SMS".

Chyby aplikácie

"Žiadne internetové pripojenie"

Musíte pripojiť svoje mobilné zariadenie k internetu.

"Chyba pri získavaní údajov"

Musíte sa uistiť, že mobilné zariadenie je pripojené k internetu a pripojenie je stabilné (Napríklad prístupom na internet cez prehliadač. Ak vyhľadávanie zlyhá, znamená to, že mobilné zariadenie nie je pripojené k internetu. Preto , musíte mobilné zariadenia pripojiť k internetu.).

Ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu a pripojenie je stabilné, ale v aplikácii sa stále vyskytuje chyba, odporúča sa:

• Odpojte mobilné zariadenie od internetu a znova sa pripojte.
• Reštartujte svoje mobilné zariadenie.
• Deaktivujte režim obmedzenia internetovej prevádzky v nastaveniach mobilného zariadenia.
• Deaktivujte režimy aplikácií tretích strán (napríklad AdGuard, AdBlock, Kaspersky antivirus, Dr.Web atď.) nainštalovaných na mobilnom zariadení, ktoré môžu blokovať prístup na internet prostredníctvom aplikácie M-Belarusbank.

Pre mobilné zariadenie Xiaomi:

Je potrebné deaktivovať režim obmedzenia prevádzky aplikácie M-Belarusbank na internete. Na čo je potrebné vykonať nasledujúce akcie v nastaveniach mobilného zariadenia:

Prejdite do štandardnej aplikácie "Zabezpečenie" - "Premávka" - "Prenos údajov" - aktivujte režimy Wi-Fi a 3G / 4G pre aplikáciu M-Belarusbank.

Pre mobilné zariadenie so systémom Android:

Odpojte mobilné zariadenie od internetu a vykonajte operáciu v aplikácii cez SMS (t.j. pri pokuse o vykonanie operácie sa zobrazí chyba pri pripájaní na internet s možnosťou vykonať operáciu cez SMS). Úspešný stav operácie potvrdí problém s pripojením mobilného zariadenia na internet. V tejto súvislosti je potrebné skontrolovať kladný zostatok, informácie si môžete overiť u mobilného operátora)

Je potrebné objasniť, či bola aplikácia M-Belarusbank nainštalovaná na inom mobilnom zariadení alebo skopírovaná (obnovená) zo záložnej kópie. Vo vyššie uvedených prípadoch je potrebné aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať opätovnou registráciou, pridaním karty a aktiváciou balíka (aplikácia môže správne fungovať iba nainštalovaná z obchodu s aplikáciami, ako aj na jednom zariadení (poslednom, na ktorom bol nainštalovaný).

Chyba „Nie je možné odoslať požiadavku cez kanál SMS“ alebo „Chyba pri odosielaní SMS“.

• Musíte sa uistiť, že zostatok na telefóne je kladný a v prípade potreby ho doplniť (pri používaní mobilného zariadenia s dvoma SIM kartami je potrebné skontrolovať zostatok na karte SIM nainštalovanej v hlavnom / prvom slote).
• Reštartujte svoje mobilné zariadenie.
• Zmeňte nastavenia SIM karty v telefóne (SIM karta s číslom, na ktoré je aplikácia zaregistrovaná, musí byť nainštalovaná v hlavnom / prvom slote a nemali by existovať obmedzenia na odosielanie SMS podľa telefónneho čísla).

Chyba „Nekomunikácia s bankou“ alebo „Vaša karta je zablokovaná. Kontaktujte banku.“

Karta, na ktorú je žiadosť podaná, je zablokovaná. Na pridanej karte v aplikácii je možné vidieť posledné 4 číslice čísla karty a následne kontaktovať 24-hod. servisné oddelenie odomknete na telefónnom čísle +375 17 299 25 25.

"Chyba pri určovaní adresy servera", "Chyba pri presmerovaní požiadavky", "Informácie o dlhu nie sú definované".

Táto chyba sa vyskytuje pri splácaní pôžičky pomocou neaktuálnych údajov. V uvedenom prípade je možné za účelom upresnenia aktuálnych údajov kontaktovať bankový ústav v mieste poskytnutia úveru alebo Kontaktné centrum banky na telefónnom čísle 147.

Kontrola zostatku zobrazuje „Odmietnuté. Kontaktujte 2992525“

Je možné, že na karte je čiastočné zablokovanie (napríklad nikdy nebol zadaný PIN kód). Presnú príčinu chyby je možné objasniť na oddelení služieb zákazníkom spoločnosti JSC „Centrum spracovania bánk“ podľa čísla +375 17 299 25 25 .

nastavenie

Ako prejsť do nastavení aplikácie?

Ak chcete prejsť do nastavení aplikácie, na hlavnej obrazovke stlačte tlačidlo s tromi čiarami v ľavom hornom rohu a vyberte časť „Nastavenia“.

Ako zmeniť/pridať e-mailovú adresu?

V nastaveniach aplikácie do poľa „Zadať e-mail“ zadajte Nová adresa. Hodnota novej adresy sa použije automaticky po ukončení nastavení.

PIN kód je alternatívnym vstupom do aplikácie. Prístup k aplikácii pomocou PIN kódu je možný, ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu. Ak nie je prístup na internet alebo je pripojenie nestabilné (slabý signál), môžete do aplikácie vstúpiť pomocou prístupového kľúča alebo odtlačku prsta (ak mobilné zariadenie túto funkciu podporuje). Počet neúspešných pokusov o zadanie PIN kódu je 3, pri zablokovaní vstupu do aplikácie PIN kódom nie sú blokované ostatné spôsoby zadávania.

Odtlačok prsta je alternatívne prihlásenie do aplikácie. Za správne fungovanie rozpoznávania odtlačkov prstov v aplikácii je zodpovedná funkčnosť mobilného zariadenia. Ak v nastaveniach mobilného zariadenia nie sú nastavené odtlačky prstov alebo je vypnuté odomykanie zariadenia, tak v aplikácii nebude fungovať ani rozpoznávanie odtlačkov prstov.

Počet neúspešných pokusov o prihlásenie odtlačkom prsta je 4-5 (v závislosti od mobilného zariadenia), pri blokovaní vstupu do aplikácie odtlačkom prsta nie sú blokované ostatné spôsoby prihlásenia.

Právom patrí vedúce postavenie na bieloruskom finančnom trhu najstaršej banke Belarusbank. Ako všetko, má to svoje pre a proti. Zo starého neohrabaného systému posledných desaťročí dokáže využiť všetky svoje prednosti, aby predčila každú zahraničnú banku. Štátna príslušnosť je v súčasnosti povolená, aby ponúkala najlepšie podmienky pre výmenné kurzy, sadzby za pôžičky, provízie. najbohatšiu históriu a najväčší počet pobočky a bankomaty - dobrá povesť pre klienta. Poďme zistiť, ako pripojiť mobilné bankovníctvo Belarusbank

Túžba klienta stráviť čo najmenej času návštevou bánk viedla k tomu, že na žiadosť banky spoločnosť Mobicon Media LLC vytvorila mobilné internetové bankovníctvo Belarusbank. M-banking. Toto je názov služby v Belarusbank. Je prispôsobený malej veľkosti obrazovky a umožňuje vám spravovať svoje účty kedykoľvek a kdekoľvek.

Vývoj softvéru je určený pre držiteľov plastových kariet Belarusbank, BPS-Sberbank a Belagroprombank.

Môžete si ho nainštalovať do smartfónu so systémom Android verzie 2.0 alebo vyššej alebo iOS verzie 6.0 alebo vyššej.

Pre využívanie služby je potrebné mať pripojenú službu SMS banking.

Môžete si vybrať z dvoch komunikačných kanálov: SMS alebo internet.

Komunikácia cez internet spôsobuje náklady iba na prevádzku a za SMS sa účtujú peniaze podľa taríf, ale pri absencii internetu je táto možnosť nevyhnutná.

Technické parametre

• telefón musí byť v dobrom funkčnom stave s rozlíšením displeja aspoň 120 x 120
• zadarmo Náhodný vstup do pamäťe aspoň 400 kB
• povinná podpora Java Platform MIDP 2.0/CLDC 1.0 pre SMS správy Java Package JSR 120/WMA

Možnosti M-bankingu

Pokúsime sa čo najviac uviesť zoznam operácií dostupných v M-bankingu 24 hodín denne.

Sú to samozrejme platby za energie, poistenie, zabezpečenie, pôžičky, platby cez systém ERIP, charitatívne platby na MBOO Unihelp, zablokovanie karty, prezeranie zostatkov na účte, prevod peňazí kartami, pripisovanie peňazí na vkladové účty v Belarusbank, môžete zaplatiť za vstupenky, predplatiť.

Obmedzenia

bohužiaľ, prostredníctvom tejto služby si nemôžete otvoriť pôžičku ani vkladový účet.

Zásadné zmeny v bieloruskej ekonomike v posledných rokoch (denominácia, prechod na nové účty) ukladajú určité obmedzenia na prebiehajúce operácie. Banka slušne a obratne uvádza referencie vo svojich informačných článkoch. A postupom času majú technické ťažkosti tendenciu prerásť do lepších služieb.

Platí zákaz platiť za mobilnú komunikáciu menej ako 0,15 rubľov a nemôžete zaplatiť viac ako 99,99 rubľov za telefón v jednej operácii,
Na prevod prostriedkov z karty na kartu je minimálny limit 2,1 rubľov, maximum je 999,9 rubľov.

Ako pripojiť internet banking Belarusbank k mobilu

Existujú tri spôsoby:

• kontaktovaním pobočky banky
• pomocou bankomatu alebo informačného kiosku,
• cez internet

Ako pripojiť internetové bankovníctvo Belarusbank k mobilu prostredníctvom pobočky banky

V banke budete musieť predložiť pas. Zamestnanec pomôže vyplniť žiadosť a vygenerovať kód. Potom vykoná všetky operácie s telefónom, kým sa operácia nedokončí. Táto služba je bezplatná a vhodná pre nezabezpečených používateľov gadgetov.

Ako pripojiť mobilnú banku Belarusbank cez bankomat

V bankomate je potrebné sa pripojiť k SMS bankingu, ostatné operácie prebehnú na telefóne.

Možnosti mobilného bankovníctva Belarusbank

Sprievodca, ako pripojiť internetové bankovníctvo Belarusbank k mobilu cez internet

1. Najprv a nevyhnutná podmienka— pripojiť sa k SMS-bankingu. Na aktiváciu a získanie prístupového hesla budete musieť použiť infokiosk alebo Internet banking. Tento osobný kód si musíte vymyslieť sami a upevniť ho na miesto, ktoré je pre ostatných neprístupné. V Belarusbank nie je možné obnoviť heslo, bude potrebné vymazať existujúcu aplikáciu a zaregistrovať novú. Navyše, ak 3x zadáte nesprávny kód, systém automaticky zablokuje vstup. Existuje mnoho aplikácií na ukladanie mnohých hesiel.
2. Potom nájdite aplikáciu na trhu Google Play. Ak to chcete urobiť, zadajte do vyhľadávacieho riadku „Belarusbank“, kliknite na tlačidlo „inštalovať“, prijmite podmienky a počkajte, kým sa aplikácia nenačíta.
3. Prihláste sa a zaregistrujte sa v M-bankingu.
4. Pridať kartu

Postupne sledovať kroky programu nie je ťažké. Zobrazí sa okno so žiadosťou o heslo, komunikačný kanál, sieťového operátora a telefónne číslo.

Druhým krokom pri registrácii je zadanie kódu prijatého SMS. Ak po 5 minútach nepríde, mali by ste skontrolovať správnosť zadania čísla. Ale keď je všetko správne, musíte reštartovať telefón a zopakovať postup znova.

Táto operácia trvá približne 5 minút. Po každom úspešnom kroku vás systém vyzve, aby ste klikli na zelené tlačidlo „Pokračovať“. A na konci žiada o súhlas s pridaním karty.

Pri registrácii sa automaticky dostaneme na pracovnú druhú stránku a zadáme požadovaný názov karty.

Ďalším krokom je výber „balíka služieb“ a aktivácia karty.

Tento postup vyžaduje heslo SMS bankingu.

Dobrá správa pre začiatočníkov - pri prepojení balíka Economy, Basic a Full M-banking je prvých 30 dní zadarmo.

Rozhranie mobilného bankovníctva Belarusbank

Popis aplikácie

Rozhranie je veľmi užívateľsky prívetivé a pozostáva z troch stránok.

Prvá informácia. Všetky dôležité informácie sú dostupné jedným kliknutím: výmenné kurzy, adresy bankomatov, bankové novinky, informácie o zľavách.

Druhá, hlavná, obsahuje 6 ikon pre každý typ služby. A to je hlavná vec v každodennej práci.

Platby sú rozdelené podľa regiónov a každý región je rozdelený podľa typu služby. Tu môžete uskutočňovať platby prostredníctvom ERIP.

Na karte „služby“ sa vykonávajú typické finančné transakcie. Displej obsahuje všetky výzvy. Inteligentný asistent vás prevedie každým krokom.

V súčasnosti sú automatické platby dostupné iba pre mobilnú komunikáciu.

Sekcia Kontakty informuje o telefónoch, adresách, pracovnej dobe.

Posunutím obrazovky doprava sa zobrazia informácie o bankomatoch a zľavách.

Rozhranie časopisu je veľmi pohodlné. Veľmi informatívne a dostupné na používanie všetkých funkcií tejto funkcie.

A tretí je archív všetkých platieb.

Vypnúť

Ak potrebujete službu zrušiť, môžete tak urobiť niekoľkými spôsobmi:

• Odstrániť aplikáciu
• Zavolajte na podporu
• Zastaviť platbu

Denník aktivít mobilnej banky

Pomoc

So starostlivosťou o svojich zákazníkov má banka dobre organizovanú podporu. Môže to byť hovor na číslo 147 alebo online otázka prostredníctvom oficiálnej webovej stránky alebo adresy. Email.

Viacúrovňová ochrana spoľahlivo chráni dôverné informácie, ktoré sú dostupné iba spracovateľskému centru.

Výhody

Prečo je teda mobilná banka Belarusbank taká výhodná?

Pri testovaní systému boli zaznamenané najpozitívnejšie recenzie z hľadiska pohodlia, funkčnosť a výkon systému:

• jednoduché prihlásenie
• pohodlná navigácia,
• minimálny počet prechodov pri platbe, možnosť vytvorenia automatickej platby a platby jedným tlačidlom,
• žiadne platobné limity
• rýchla podporná služba,
• bezchybná práca.

Túžba klienta stráviť čo najmenej času návštevou bánk viedla k vytvoreniu mobilného internetového bankovníctva Belarusbank „M-banking“. Umožňuje vám spravovať svoje účty kedykoľvek a kdekoľvek.

V kontakte s

NAJLEPŠIE PÔŽIČKY TENTO MESIAC

Aby prieskum fungoval, musí byť v nastaveniach prehliadača povolený JavaScript.

Čo je to Internet banking?

internetové bankovníctvo- služba poskytovaná spoločnosťou JSC "JSSB Belarusbank" (ďalej len banka) na sledovanie, správu účtov a uskutočňovanie bankových transakcií cez internet.

Systém „Internet banking“ JSC „JSSB Belarusbank“ (ďalej len „systém „Internet banking“ alebo systém) je softvérový a hardvérový komplex, ktorý zabezpečuje prevádzku a poskytovanie služby Internet banking.

Požiadavky na systém

Na prácu v systéme Internet banking budete potrebovať počítač s moderným webovým prehliadačom, ktorý podporuje 256-bitové šifrovanie (Internet Explorer 8.0 a novší, Firefox 22.0 a novší, Opera 11.0 a novší, Safari 5.0 a novší, Google Chrome 24.0 a novší vyššie) a prístup na internet.

Ak sa pri prihlasovaní do systému Internet banking stretnete s problémami, odporúčame vám aktualizovať prehliadač na najnovšiu verziu.

Registrácia v systéme „Internet banking“.

Pre využívanie služby Internet banking je potrebné sa zaregistrovať. Môžete požiadať priamo bankovú inštitúciu alebo vyplniť registračný formulár na webovej stránke banky, ako aj zaregistrovať sa pomocou účtu MSI.

Klient systému „Internet banking“ je ako klient banky jedinečný, to znamená, že jeden klient banky môže mať na prístup do systému „Internet banking“ iba jeden účet.

Pozor!

Jeden klient JSC "JSSB Belarusbank" môže mať iba jeden účet v systéme "Internet banking".

Registrácia v bankovej inštitúcii

V prípade registrácie v bankovej inštitúcii je potrebné:

1. Obráťte sa na CCO ústredia, regionálneho (Minského) oddelenia, pobočky, pobočky alebo centra bankových služieb JSC „ASB Belarusbank“ (ďalej len banková inštitúcia) s dokladom totožnosti a bankovou platobnou kartou vydanou bankou. (ďalej len karta);
2. Prijatý SMS kód na mobilné telefónne číslo oznámte zodpovednému vykonávateľovi.
3. Podpíšte Dotazník-žiadosť o bankové služby klientovi prostredníctvom systému „Internet banking“.
4. Získajte používateľské meno (login), heslo (heslo);

Online registrácia

Pri vypĺňaní formulára žiadosti prostredníctvom online registračnej služby na webovej stránke banky musíte:

Pozor!

JSC „JSSB Belarusbank“ nezodpovedá za krádež dôverných informácií, ich zverejnenie z vašej strany, vrátane použitia škodlivých programov (vírusy, spyware) spustených na osobný počítač, z ktorého pristupujete do systému Internet bankingu, ako aj v prípade práce so systémom Internet bankingu bez použitia dôveryhodného SSL certifikátu.

Prihláste sa do systému „Internet banking“.

Na vstup do systému „Internet banking“ potrebujete:

1. Do panela s adresou internetového prehliadača zadajte: buď jednu z adries firemnej webovej stránky banky: http://www.asb.by/ a kliknite na odkaz „Internet banking“;
2. Do príslušných polí zadajte používateľské meno (login) a heslo (heslo), kliknite na tlačidlo „Prihlásiť sa“;

Pozor!

Pri prvom vstupe do systému si zmeňte heslo vydané pri registrácii v banke!!!

Pozor!

Ak zadáte trikrát nesprávne heslo, prihlásenie bude zablokované!!! Ak nie je možné odblokovať svoj účet prostredníctvom SMS, môžete použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo telefonicky kontaktujte operátora Kontaktného centra 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 9:00 do 16:00 (okrem sviatkov). Zamestnancovi banky musíte oznámiť používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste zadali pri registrácii.

Pozor!

Pri vstupe do systému Internet banking môže nastať situácia, kedy budete musieť znova zadať autorizačné údaje. Zdrojom takýchto situácií je nesprávne ukončenie relácie v systéme zo strany klienta (zatvorenie prehliadača bez odhlásenia).
Ako riešenie odporúčame vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie webového prehliadača a potom obnoviť stránku prehliadača. Postup tejto operácie si môžete pozrieť v vyhľadávač Google zadaním „vymazať vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie“.

Prepojenie čísla mobilného telefónu na prijatie jednorazového SMS kódu (overovací kód)

Ak chcete aktivovať možnosť prihlásenia pomocou jednorazového SMS kódu, vyberte položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu na príjem SMS kódov, telekomunikačného operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Použiť mobilný telefón pri prihlásení“. Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Prihláste sa jednorazovým SMS kódom (overovací kód)

Pre vstup do systému pomocou „Jednorazového SMS kódu“ je potrebné zadať prihlasovacie meno a heslo do príslušných polí, zvoliť typ autentifikácie „Jednorazový SMS kód“ nachádzajúci sa pod formulárom na zadanie autorizačných údajov a kliknúť na „Prihlásiť sa“. tlačidlo ". V tomto momente prebieha kontrola, či je mobilný telefón klienta nakonfigurovaný v systéme Internet bankingu na príjem SMS kódov. Ak nie je nakonfigurované, zobrazí sa správa so žiadosťou o nastavenie telefónneho čísla na prijímanie kódov. Ak je overenie úspešné, na číslo mobilného telefónu bude zaslaný kód, ktorý je potrebné zadať do formulára na zadanie SMS kódu. Ak klient úspešne zadá prihlasovacie meno, heslo a SMS kód, systém je prihlásený.

Pozor!

SMS kód obsahuje latinské malé písmená a čísla!!!

Ak kód zaslaný na váš telefón nebol prijatý alebo stratený, musíte kliknúť na tlačidlo „Zrušiť“ vo formulári na zadanie SMS kódu a zopakovať overenie znova.

Ak sa pri zadávaní prihlasovacieho mena, hesla alebo jednorazového SMS kódu TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

V prípade 3-násobného zablokovania užívateľa v systéme za predpokladu, že medzi blokáciami nedôjde k úspešnému vstupu, je potrebné prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odblokovanie klienta v systéme Internet banking resp. použite službu „Zabudli ste heslo?“. (zmena hesla s automatickým odomknutím). Pri kontakte s bankovou inštitúciou musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Dostupné transakcie v systéme „Internet banking“.

V systéme Internet banking môžete vykonávať nasledujúce operácie:

1. Prezeranie stavu prostriedkov na účtoch.
2. Otvorenie, doplnenie a predčasné splatenie vkladových účtov.
3. Splácanie úverov.
4. Nákup cenných papierov.
5. Poistenie.
6. Platby poskytovateľom služieb ( komunálne služby, komunikácia, elektrina atď.):
6.1. Svojvoľné platby (platby podľa údajov poskytnutých poskytovateľmi služieb).
6.2. Platby poskytovateľom služieb na základe zmlúv o priamom bankovníctve.
6.3. Platby v prospech poskytovateľov služieb prostredníctvom systému „Zúčtovanie“ (AIS ERIP).

Pozor!

Systém "Výpočet" (AIS ERIP) - automatizovaný Informačný systém jednotný zúčtovací a informačný priestor vytvorený Národnou bankou Bieloruskej republiky. Informácie o umiestnení služby v Strome služieb a postup pri platbe za službu je možné objasniť kontaktovaním Kontaktného centra systému zúčtovania. Telefón: 141, e-mail: [e-mail chránený]

7. Platba "jedným tlačidlom".

• Zoznam šablón.

• Osobné údaje (úprava kontaktných údajov);
• Nastavenia hesla;
• Výplatné pásky.

Pozor!

Zoznam dostupných operácií je možné meniť a dopĺňať!!!

Internetové obchody a online služby, ktoré akceptujú platby prostredníctvom systému internetového bankovníctva JSC "JSSB Belarusbank"

JSC "ASB Belarusbank" poskytuje možnosť bezpečne platiť za objednávky z internetových obchodov a online služieb, ktoré uzavreli dohodu o prijímaní platieb:

• platba za bieloruské lístky železnice(https://poezd.rw.by/);
• nákup mincí predávaných spoločnosťou JSC „ASB Belarusbank“ (http://shop.asb.by);
• platba za služby Národnej knižnice Bieloruskej republiky (http://nlb.by);
• platba za služby Ústredná vedecká knižnica. Ya. Kolas NAS z Bieloruska (http://edd.bas-net.by).

Nastavenie karty na jej štandardné používanie pri platbách v systéme Internet banking

Na urýchlenie a zjednodušenie postupu pri uskutočňovaní platieb bez neustáleho dožadovania sa zdroja prostriedkov môže systém priradiť kartu „Predvolená“.

Ak chcete pri platbách použiť „Predvolenú“ kartu, vyberte na hlavnej stránke sekciu „Kartové účty“ alebo „Účty“ → „Kartové účty“ → „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorou chcete vykonávať platby. Ďalej oproti číslu karty vyberte „Operácie“ a kliknite na tlačidlo „Vybrať predvolene“.

Zmena názvu účtu a karty

Ak chcete zmeniť názov účtu, musíte v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete zmeniť názov, a kliknúť na tlačidlo „Zmeniť názov účtu“, ktoré sa nachádza oproti číslu účtu. Vyplňte pole „Názov účtu“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť názov“.

Ak chcete zmeniť názov karty, vyberte v zozname svojich účtov „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, pre ktorú chcete zmeniť názov, vyberte službu „Zmeniť meno“ v časti „Operácie“ oproti karte číslo, vyplňte stĺpec „Názov karty“ a kliknite na tlačidlo „Zmeniť názov“.

Zobrazenie informácií o bežných účtoch

Ak chcete zobraziť informácie o bežných účtoch, vyberte na hlavnej stránke sekciu „Účty“ → „Účty s kartou“. V okne, ktoré sa otvorí, sa zobrazia informácie (číslo účtu, zostatok na účte) o účtoch klienta.

Vytvorenie prehľadu o transakciách na účte za obdobie o transakciách kartou

Ak chcete získať prehľad o transakciách na účte, musíte si v zozname svojich účtov vybrať účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad a kliknúť na ikonu „Získať prehľad o transakciách na účte“, ktorá sa nachádza v pravom hornom rohu „ Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ” tlačidlo. V okne, ktoré sa otvorí, musíte vybrať obdobie (nie viac ako 90 kalendárnych dní), za ktoré chcete dostávať prehľad, a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“. Ďalej, po kliknutí na tlačidlo „Otvoriť v PDF“ sa vygenerovaný dokument otvorí vo formáte pdf a umožní pracovať s reportom v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Začiatok vykazovaného obdobia nemôže byť viac ako 90 kalendárnych dní od aktuálneho dátumu.

Na stránke s číslami účtov a kariet sa zobrazí zoznam predtým požadovaných prehľadov účtov.

Vytvorenie mini výpisu na karte

Ak chcete dostať minivýpis na kartu, musíte v zozname svojich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ku ktorej chcete dostávať minivýpis, v časti „Operácie“ oproti číslo karty, vyberte službu „Minivýpis“.

Minivýpis na karte zobrazuje informácie o debetných a kreditných transakciách uskutočnených s použitím detailov karty, a to v objeme 10 transakcií za 7 dní.

Informácie o odmietnutých a čakajúcich transakciách na účte kartou alebo na dodatočnej platobnej karte k účtu inej osoby.

Ak chcete získať prehľad o transakciách na kartovom účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, vyberte v zozname svojich účtov účet, pre ktorý chcete dostávať prehľad, a kliknite na ikonu „Hlásiť transakcie na účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie“, ktorý sa nachádza v pravom hornom rohu „Č. účtu XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX.“

Ak chcete získať prehľad o transakciách na dodatočnej platobnej karte na účet inej osoby, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, vyberte kartu, ku ktorej chcete dostávať prehľad, v zozname vašich dodatočných kariet a v časti vyberte možnosť "Prehľad transakcií". zoznam transakcií.

Informácie o operáciách, vrátane odmietnutých a čakajúcich operácií, sa zobrazia na novej stránke. Po kliknutí na tlačidlo „Otvoriť v PDF“ sa prijatá zostava otvorí vo formáte pdf, čo umožní pracovať so zostavou v zadanom formáte (uložiť, vytlačiť, zobraziť).

Správa obsahuje odmietnuté, čakajúce na spracovanie a bankou potvrdené transakcie za obdobie nepresahujúce 15 dní od dátumu vygenerovania správy.

Správa o transakciách na účte, berúc do úvahy odmietnuté a čakajúce transakcie, je informačný charakter a nie je to dokument.

Pozor!

Dokončená transakcia sa v prehľade zobrazí približne do 2 hodín (najneskôr do 5 hodín) po jej realizácii. Počas krátkych období spracovania údajov sa nevybavené transakcie nemusia hlásiť. Pri čakajúcich transakciách sa výška provízie za transakciu nezobrazuje samostatne, ale je zahrnutá v sume v mene účtu.

Rýchly prístup k často vykonávaným platbám

Rýchly prístup k platbám sa vykonáva z hlavnej stránky.

Pre rýchly prístup k často uskutočňovaným platbám si môžete pridať uložené platby na domovskú stránku. Ak chcete pridať platbu, kliknite na odkaz „Pridať uložené platby na stránku“. Na stránke, ktorá sa otvorí, vyberte požadovanú službu a poskytovateľa služieb, potom označte jednu alebo viac uložených platieb a kliknite na tlačidlo „Uložiť zmeny“. Vaše vybrané platby budú zverejnené na domovskej stránke. Ak chcete uskutočniť svoju obľúbenú platbu, kliknite na ikonu požadovanej platby.

Pre rýchly prístup k platbám uskutočneným v systéme zúčtovania ERIP použite sekciu Osobné platby ERIP a vyberte číslo platiteľa zo zoznamu. V roletovom menu sa zobrazia všetky platby uskutočnené cez systém ERIP „Zúčtovanie“ pre zvolené číslo platiteľa. Ak chcete uskutočniť platbu, kliknite na odkaz s jej názvom.

Plánovač platieb

Plánovač – schopnosť vytvárať a udržiavať osobný platobný kalendár s funkciou pripomenutia (prezeranie pripomienok udalostí; vytvorenie pripomienky udalosti s odkazom na platbu; vytvorenie pripomienky udalosti bez odkazu na platbu; úprava predtým vytvorenej udalosti; vymazanie predchádzajúcej udalosti vytvorená udalosť, nastavenie upozornenia na udalosť e-mailom v ten istý deň, vytvorenie pripomienky udalosti zo zoznamu uložených platieb, zobrazenie základné informácie v moduloch systému „Internet banking“.)

Na hlavnej stránke systému Internet banking je zobrazený informačný panel s počtom naplánovaných udalostí na aktuálny deň.

Naplánované udalosti si môžete pozrieť kliknutím na prvok „Udalosti na dnes“.

Pre vytvorenie upomienky na platbu je potrebné vybrať požadovaný deň v kalendári, kliknúť na „Pridať udalosť“, následne vybrať platbu zo stromu uložených platieb, vyplniť ďalšie informácie o upomienke. V prípade potreby je možné poslať pripomienku e-mailom.

Pripomenutie môže byť vytvorené nie v súvislosti so žiadnou platbou, na to musíte „Pridať udalosť“ → „Pridať udalosť bez odkazu na uloženú platbu“.

Ak chcete upraviť predtým vytvorenú udalosť, musíte vybrať požadovaný deň v kalendári, vybrať udalosť v tabuľke udalostí a kliknúť na tlačidlo „Upraviť“.

Ak chcete odstrániť predtým vytvorenú udalosť, vyberte požadovaný deň v kalendári, vyberte udalosť v tabuľke udalostí a kliknite na tlačidlo „Odstrániť“.

Platba podľa detailov

Ak chcete uskutočniť platbu podľa údajov, musíte vybrať položku ponuky "Platby a prevody" → "Platby podľa údajov" → " Nová platba". Potom si pozorne prečítajte informácie a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte platobné údaje a kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Odmena za túto službu je spoplatnená sumou 0,75 bel. trieť. za každú platbu (od 8.1.2019; bod 3.8.4 knihy odmien). Platby do rozpočtu sa uskutočňujú bez vyberanie odmeny.

Otvorenie vkladu v systéme internetového bankovníctva

Ak chcete otvoriť vklad, musíte na hlavnej stránke vybrať sekciu „Účty“ → „Vklady (vklady)“ → „Otvorenie vkladu“, vyberte typ vkladového účtu z poskytnutého zoznamu a kliknite na tlačidlo „Otvoriť vklad“ , potom si prečítajte verejnú ponuku na uzavretie zmluvy na dobu určitú bankový vklad „Internetový vklad“ a kliknite na tlačidlo „Súhlasím s podmienkami zmluvy“, vyberte kartu, z ktorej budú prostriedky odpísané, otvorte vklad a kliknite na tlačidlo tlačidlo "Pokračovať". V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, skontrolujte všetky údaje a kliknite na tlačidlo „Potvrdzujem otvorenie účtu“.

Otvorenie pôžičky v systéme internetového bankovníctva

Pre otvorenie pôžičky v systéme „Internet banking“ je potrebné vybrať na hlavnej stránke sekciu „Účty“ → „Internetové pôžičky“ → „Žiadosť o úver“, zo zoznamu si vybrať typ úveru, o ktorý máte záujem poskytnutá, vyplňte žiadosť v elektronickej podobe a následne si prečítajte so stavom žiadosti v odseku „Otvorenie úveru“. Po kladnom rozhodnutí o vašej žiadosti potvrďte súhlas s podmienkami pôžičky.

Platba jedným tlačidlom

Ak chcete používať službu Platba jedným tlačidlom, musíte:

• prejdite do časti „Platby a prevody“ - „Platba jedným tlačidlom“;
• vybrať si z predtým uloženého v systéme Internet bankingu služby, za ktoré chce platiť;
• kliknite na tlačidlo "Pokračovať";
• postupne vyplňte polia „Platobné údaje“;
• kliknite na tlačidlo "Pokračovať";
• v okne „Potvrdiť platobné údaje“ skontrolujte správnosť platobných údajov;
• kliknite na „Zaplatiť“.

Platobné transakcie za vybrané služby spracováva systém jednu po druhej v poradí, v akom sa klientovi zobrazili vo finálnej podobe.

Po vykonaní platieb sa zobrazí formulár s výsledkami a podrobnosťami o všetkých uskutočnených platbách. Vedľa každej úspešnej platby je tlačidlo "Tlačiť" pre tlač účtenky. V prípade úspešného dokončenia všetkých platieb sa zobrazí jedna všeobecná správa „Platby boli úspešné“ (zelená). Platby, pri ktorých došlo k chybe, sú zvýraznené červenou farbou, chýba tlačidlo „Tlačiť“. Pri neúspešných platbách sa zobrazujú chybové hlásenia (červené) vo formáte „Názov uloženej platby: Správa“.

Pri ďalšom použití služby „Platba jedným tlačidlom“ sa vo formulári na výber uložených platieb automaticky vyberú platby, za ktoré bola platba vykonaná predtým.

Ak chcete upraviť zoznam platieb v šablóne platby jedným tlačidlom, musíte: Na hlavnej stránke vybrať časť Šablóny jedným tlačidlom. V zobrazenom zozname uložených šablón vyberte tú, v ktorej chcete vymazať alebo pridať platbu úrokov. Ďalej kliknite na tlačidlo „Upraviť“ a začiarknutím vyberte potrebné platby. Po dokončení kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Pre vymazanie uložených platieb v systéme „Internet banking“ je potrebné vybrať poskytovateľa služby v časti „Platby a prevody“. V navrhovanom zozname uložených platieb tohto dodávateľa vyberte platbu, ktorú chcete vymazať a kliknite na tlačidlo „Vymazať“. Potom bude táto platba vymazaná zo sekcie „Platba jedným tlačidlom“.

Dobrovoľné poistenie proti úrazom a chorobám počas cesty do zahraničia

Pre uzatvorenie zmluvy „Dobrovoľné poistenie pre prípad úrazu a choroby pri ceste do zahraničia“ je potrebné na hlavnej stránke zvoliť sekciu „Platby a prevody“ → menu „Poistenia“ → „Dobrovoľné poistenie pre prípad úrazu a choroby počas pobytu“. cesta do zahraničia“.

Postup pri uzatváraní zmluvy pozostáva z nasledujúcich krokov:

Krok 1. Výber územia bydliska

Štandardne je v tabuľke „Územie platnosti zmluvy“ vybratá možnosť „Krajiny Schengenu“ s možnosťou pre poistenca vybrať si z ponúkaných možností.

Krok 2 Výber zo zoznamu služieb možnosti poistenia

Krok 3 Uvedenie doby platnosti, veku a počtu poistencov, meny zmluvy, výber sumy zmluvy

* Zaškrtávacie políčko "Viacnásobný odchod" nastavuje dĺžku trvania zájazdu (dobu trvania zmluvy) na rovnakú kalendárny rok a dĺžka cesty je 90 dní.

Zaškrtávacie políčko „Poistenie víz“ pridá 15 kalendárnych dní k dátumu ukončenia cesty bez zmeny dĺžky trvania cesty. Za toto predĺženie trvania zájazdu (doba trvania zmluvy) sa neúčtuje žiadny poplatok.

Krok 4 Predbežný výpočet sumy

Krok 5 Predbežný výpočet sumy

Krok 6 Zadávanie údajov poistencov

* Zaškrtávacie políčko „Zhoduje sa s poistníkom“ Vám umožní vyplniť údaje o poistencovi údajmi poistníka uvedenými v predchádzajúcom kroku. V tom prípade budú údaje poistenca neupraviteľné.

Krok 7 Výber zdroja financií na operáciu

Krok 8 Stránka ponuky

Krok 9 Platobná stránka

Krok 10 Výsledok platby

Na tejto stránke si môžete zaslať uzatvorenú poistnú zmluvu e-mailom, účtenku e-mailom, prezrieť si poistnú zmluvu a zobraziť potvrdenie o platbe.

*Otázky s kontextovými oknami

Ak sa vám nedarí otvoriť už uzatvorenú poistnú zmluvu, je vysoko pravdepodobné, že problém je spôsobený blokovaním vyskakovacích okien v nastaveniach prehliadača, ktorý používate. Napríklad v prehliadači Chrome sú automaticky otvárané okná predvolene blokované.

V nastaveniach prehliadača môžete povoliť kontextové okná. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• V pravom hornom rohu obrazovky kliknite na ikonu „Prispôsobiť a ovládať Google Chrome“. nastavenie.
• Vyberte nižšie Dodatočné.
• V časti „Ochrana osobných údajov a zabezpečenie“ kliknite na Nastavenia lokality (nastavenia obsahu).
• Kliknite Vyskakovacie okná a presmerovania.
• Kliknite na položku Kontextové okná a presmerovania.
• Nastavte prepínač v hornej časti obrazovky na Povolený.

Môžete tiež nastaviť povolenie na zobrazovanie vyskakovacích okien len pre určité stránky. Napríklad v prehliadači Chrome to možno vykonať takto:

• Spustite Chrome na počítači.
• Otvorte stránku, na ktorej sú blokované kontextové okná.
• V paneli s adresou kliknite na položku Informácie o lokalite.
• V rade "Kontextové okná a presmerovania" vyberte "Povoliť".
• Ak chcete použiť nové nastavenia, znova načítajte stránku.

Preklady Western Union

1. Pre odoslanie peňažného prevodu cez Western Union v systéme Internet banking zvoľte na hlavnej stránke časť „Platby a prevody“ → menu „Prevody Western Union“ → Odoslať prevod. Prečítajte si podmienky služby prevodu peňazí Western Union, na konci uveďte súhlas (zaškrtnite) - Prečítal som si a súhlasím s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Pred začatím prevodu peňazí sa uistite, že je vyplnené pole „Telefónne číslo odosielateľa“, potvrďte správnosť a relevantnosť osobných údajov, ktoré sú evidované v Banke. V prípade akýchkoľvek zmien alebo chýb v osobných údajoch je potrebné so zmenou kontaktovať bankový ústav, v ktorom bola zmluva o vedení kartového účtu vyhotovená. Ak sú všetky údaje správne, zadajte dva súhlasy „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ a „Súhlasím so spracovaním osobných údajov“ → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Ak sa prevod odosiela prvýkrát, musíte vybrať Nového príjemcu, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“, pri opätovnom odoslaní prevodu je potrebné vybrať príjemcu zo zoznamu, kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ a zadať nasledujúce údaje :

• prevod poslať menu - americké doláre pre všetky krajiny a ruské ruble / americké doláre pre Ruská federácia. Upozorňujeme, že ak sa mena prevodu nezhoduje s menou výplaty, spoločnosť Western Union nezávisle určí výmenný kurz meny odosielateľa na menu výplaty;
• Formát mena príjemcu je štandardný alebo španielsky formát (používa sa veľmi zriedka, ak má príjemca španielske meno pozostávajúce z troch častí);
• vyberte krajinu určenia prevodu. Pri transferoch do USA/Mexika musíte dodatočne uviesť štát cieľovej krajiny;
• vyberte účel prevodu z rozbaľovacieho zoznamu alebo vyberte iný a svoju voľbu špecifikujte v poli „Iný účel prevodu“, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“;
• zadajte propagačný kód, ak je k dispozícii;
• priezvisko príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• meno príjemcu je napísané v latinke podľa dokladu totožnosti príjemcu;
• priezvisko príjemcu je vyplnené, ak doklad totožnosti príjemcu obsahuje jeho preklad do angličtiny;
• pri odosielaní prevodu do Ruskej federácie sa odporúča v doklade totožnosti príjemcu uviesť priezvisko príjemcu prevodu, ak je v ruštine;
• vyberte typ sumy - Suma na odoslanie (suma, ktorú chcete poslať) alebo Suma na zaplatenie (suma, ktorú má dostať príjemca);
• uveďte sumu prevodu (sumu na odoslanie/sumu na zaplatenie v závislosti od zvolenej možnosti).

Služba prevodu peňazí:

Využiť môžete službu Urgentný prevod, ktorej prostriedky budú k dispozícii na úhradu do niekoľkých minút po odoslaní.

Ak posielate americké doláre do susedných krajín (Ruská federácia, Ukrajina, Azerbajdžan, Gruzínsko, Kazachstan, Kirgizsko, Moldavsko, Tadžikistan, Uzbekistan) alebo ruské ruble do Ruskej federácie, môžete využiť službu Transfer 12 hours. V tomto prípade bude prevod k dispozícii na platbu 12 hodín po jeho odoslaní.

Maximálna suma prevodu v rámci 12-hodinovej tarify za prevod je:

• 100 000 ruských rubľov
• 3 000 dolárov

Stlačte tlačidlo "Pokračovať".

Vyberte zdroj finančných prostriedkov pre operáciu (vyberte kartový účet, z ktorého bude suma prevodu odpočítaná) → prečítajte si výšku poplatku za prevod a celkovú sumu za odoslanie prevodu, kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → prečítajte si Podmienky úhradu prevodu v krajine určenia prevodu kliknite na tlačidlo "Pokračovať".

V okne, ktoré sa otvorí, je potrebné skontrolovať správnosť zadaných údajov o prevode a súhlasiť „Prečítal som si a súhlasím s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union a špecifikami platby prevodom v krajine určenia. Týmto potvrdzujem, že všetky vyššie uvedené údaje sú správne“ → kliknite na tlačidlo „Odoslať prevod“ → kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → „Hotovo“.

Prevod bol úspešne odoslaný. Prvý riadok obsahuje kontrolné číslo prevodu, ktoré je potrebné nahlásiť príjemcovi. (Okrem toho musí príjemca informovať krajinu odoslania, meno odosielateľa, sumu a menu prevodu).

Tarify za posielanie peňažných prevodov do zahraničia systémom Western Union nájdete na odkaze.

Pozor!

Upozorňujeme na bezpečnosť – o detailoch prevodu by mal vedieť iba odosielateľ a príjemca prevodu.

2. Pre vyplatenie peňažného prevodu cez Western Union v systéme Internet bankingu zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Výplatný prevod. Prečítajte si podmienky služby prevodu peňazí Western Union, zadajte súhlas (zaškrtnite) – prečítal som si a súhlasím s podmienkami služby prevodu peňazí Western Union → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

• prenosové kontrolné číslo;
• krajina pôvodu prevodu;
• priezvisko odosielateľa je napísané v ruštine (pre prevody odosielané z Ruskej federácie) alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• meno odosielateľa je napísané v ruštine (pre prevody odosielané z Ruskej federácie) alebo v latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa;
• patronymia odosielateľa (pole je voliteľné; vypĺňa sa v ruštine alebo latinčine podľa dokladu totožnosti odosielateľa, ak bol uvedený pri odosielaní prevodu);
• mena prijatia prevodu (americké doláre alebo ruské ruble);
• očakávaná prijatá suma;
• z rozbaľovacieho zoznamu vyberte Účel prevodu alebo vyberte iný a svoju voľbu špecifikujte v poli "Iný účel prevodu".

V okne, ktoré sa otvorí, je potrebné skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Pokračovať“ → Vyberte kartový účet, na ktorý bude suma prevodu pripísaná, uveďte súhlas „Súhlasím s poskytnutými údajmi“ → kliknite na tlačidlo "Pokračovať". V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť prevod“ → „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

3. Ak chcete zobraziť stav prevodu peňazí (zaplatené / nezaplatené) prostredníctvom systému Western Union v systéme internetového bankovníctva, vyberte časť „Platby a prevody“ → „Prevod Western Union“ → Zobraziť stav prevodu → kliknite na tlačidlo „ Pokračovať“ na hlavnej stránke » → vytočte kontrolné číslo prevodu a vyberte Menu na odoslanie prevodu → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ → „Tlačiť“ → „Dokončiť“.

4. Pre vrátenie prevodu cez systém Western Union v systéme Internet banking zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Zrušenie prevodu → „Pokračovať“, vytočte kontrolné číslo prevod a zvoľte Menu prevodu → "Pokračovať", vyberte kartový účet, na ktorý bude vrátená čiastka prevodu.

Overte si údaje o prevode, ktorý bude vrátený, v poli Komentár uveďte dôvod vrátenia → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“ (overte údaje o prevode, oboznámte sa s konverzným kurzom, ktorým bude suma prepočítaná v prípade nezrovnalosti medzi menou kartového účtu a menou prevodu) → „Spätný preklad“ → „Tlačiť“ → „Hotovo“.

Pozor!

Na vrátenie zaslaného prevodu môžete využiť službu Zrušenie prevodu za predpokladu, že prevod ešte nebol vyplatený v krajine určenia. V tomto menu sa vracia iba istina prevodu bez vrátenia poplatku (provízie) za prevod.

Ak z akéhokoľvek dôvodu požadujete vrátenie sumy poplatku (provízie) za prevod, je potrebné požiadať s dokladom totožnosti na najbližšom mieste Western Union JSC „ASB Belarusbank“, v ktorom budete musieť napísať aplikácie do centra služieb zákazníkom spoločnosti Western Union.

5. Pre zmenu údajov prevodu cez Western Union v systéme Internet banking zvoľte na hlavnej stránke sekciu „Platby a prevody“ → „Prevody Western Union“ → Zmeniť údaje prevodu, kliknite na „Pokračovať“ → Kontrolné číslo prevodu a vyberte Menu odosielania prevodu, kliknite na „Pokračovať“.

Overte údaje o preklade, ktoré sa majú zmeniť → kliknite na tlačidlo „Pokračovať“.

Zadajte nové (správne) údaje príjemcu: Priezvisko nového príjemcu a krstné meno nového príjemcu, kliknite na „Pokračovať“.

Ak je potrebné doplniť stredné meno príjemcu, stredné meno príjemcu je uvedené v poli „Nové meno príjemcu“ za menom oddelené medzerou.

Pred vykonaním zmien overte údaje o prenose vrátane priezviska príjemcu a mena príjemcu, ako aj priezviska nového príjemcu a mena nového príjemcu → kliknite na tlačidlo „Upraviť“ → kliknite na tlačidlo „Tlačiť“ → kliknite na tlačidlo „Dokončiť“. tlačidlo ".

Pozor!

Služba „Zmena údajov o prenose“ zahŕňa zmenu celého názvu. príjemcu. Iné zmeny nie sú povolené. Za vykonanie zmien údajov o prevode sa neúčtuje žiadny ďalší poplatok.

Postup registrácie hesla 3-D Secure pomocou systému Internet banking

Pre registráciu hesla 3-D Secure je potrebné vybrať sekciu „Účty s kartou“ alebo „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Žiadosť o vydanie kariet / doplnkové služby“ → „Heslo 3-D Secure “ → „Registrácia“ na hlavnej stránke “. Ďalej vyberte kartu, ktorá sa má zaregistrovať v systéme 3-D Secure, a kliknite na „Pokračovať“.

• v poli „Password 3-D Secure“ vymyslite a zadajte heslo sami (9 až 15 ľubovoľných znakov);
• do poľa „Osobná adresa“ si vymyslite svoju vlastnú a zadajte osobné odvolanie (od 2 do 20 ľubovoľných znakov), napríklad: „Dobré popoludnie, Elena“;
• v poli "Odpoveď" - ľubovoľná odpoveď (od 9 do 15 ľubovoľných znakov) na tajnú otázku (v budúcnosti bude odpoveď na tajnú otázku použitá na získanie nového hesla 3-D Secure v prípade, že ste zabudli a/alebo chceli zmeniť heslo 3-D Secure v čase potvrdenia platobnej operácie pomocou 3-D Secure hesla. -D Bezpečné heslo);

Registrácia/zrušenie služby SMS-banking

Na registráciu služby SMS-banking je potrebné vybrať sekciu „Účty“ → „Účty s kartou“ → „Kartové aplikácie/Doplnkové služby“ → „Služby“ → „SMS-banking“ → „Registrácia“. Ak súhlasíte s podmienkami zmluvy, musíte to potvrdiť kliknutím na tlačidlo „Súhlasím“. Ďalej by ste mali vybrať kartu, pre ktorú je vydaná služba SMS-banking, vyplniť príslušné polia a kliknúť na „Pokračovať“. V okne, ktoré sa otvorí, musíte skontrolovať správnosť zadaných údajov a kliknúť na „Pokračovať“.

Ak už nechcete využívať službu SMS-banking, musíte službu zrušiť v systéme Internet banking v časti „Kartové účty“ alebo „Účty“ → „Kartové účty“ → „Kartová aplikácia/Doplnkové služby“ → „SMS“. -bankovníctvo" → "Zrušenie registrácie".

Postup pripojenia / deaktivácie služby pre príjem výpisu z účtu e-mailom (e-mailom)

Zmena kódového slova

Pre zmenu kódového slova je potrebné kontaktovať akúkoľvek bankovú inštitúciu s dokladom totožnosti.

Zmena hesla v systéme Internet banking

Ak chcete zmeniť heslo, musíte vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Zmeniť heslo“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, vyplňte príslušné polia a kliknite na tlačidlo „Zmeniť heslo“.

Zmena hesla v banke

Pre zmenu hesla je potrebné kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s dokladom totožnosti a vyplniť žiadosť o vygenerovanie nového (zmeny) hesla. Po vygenerovaní nového hesla v bankovej inštitúcii sa používateľ automaticky odomkne.

• Heslo musí obsahovať iba latinské písmená (malé a veľké) a čísla.
• Heslo musí obsahovať najmenej 8 a nie viac ako 12 znakov.
• Heslo musí obsahovať aspoň jedno veľké a aspoň jedno malé písmeno a aspoň jednu číslicu.
• Heslo musí obsahovať aspoň jeden špeciálny znak (@ - pes; # - hash; $ - dolár; % - percento).
• Heslo nemôže obsahovať tri po sebe idúce rovnaké znaky.

Postup pri zablokovaní/odblokovaní kariet pomocou systému Internet banking

Pre zablokovanie/odblokovanie je potrebné v zozname vašich účtov vybrať „Číslo účtu ХХХХХХХХХХХ“ → „Karta“, ktorú chcete zablokovať / odblokovať, v časti „Operácie“ oproti číslu karty vyberte potrebnú službu „ Blokovať / Odblokovať“.

Postup odblokovania sa nevzťahuje na karty zablokované z dôvodu trojnásobného nesprávneho zadania PIN kódu v bankomatoch / infokiokoch, ako aj v prípade, ak bola karta zablokovaná klientom telefonicky na spracovateľské centrum banky.

Úprava kontaktných údajov zákazníka

Ak chcete upraviť kontaktné informácie, musíte na hlavnej stránke vybrať položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Upraviť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, môžete upraviť podrobnosti kontaktu (telefónne čísla, e-mailovú adresu). Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Aktivácia služby „Odblokovanie pomocou SMS“.

Ak chcete aktivovať možnosť odomknúť účet prostredníctvom SMS, vyberte položku ponuky „Môj profil“ → „Osobné údaje“ → „Zmeniť údaje“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte požadované číslo mobilného telefónu, operátora (MTS, A1, Life) a vyberte možnosť „Na odomknutie použiť mobilný telefón“. Ďalej kliknite na tlačidlo "Uložiť".

Odhlásenie zo systému „Internet banking“.

Pre odhlásenie zo systému „Internet banking“ odporúčame použiť položku menu „Exit“. Ak nie ste aktívny 10 minút (nepracujete v systéme), systém je automaticky odhlásený.

Problémy a otázky pri práci v systéme „Internet banking“.

Stratená kódová karta

Ak dôjde k strate kódovej karty alebo k informácii o kódoch iným osobám (ďalej len strata), musíte o tom bezodkladne informovať banku telefonicky. Ak chcete zablokovať svoj účet telefonicky 147 (v pracovné dni od 8:30 - 20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00, okrem sviatkov) Pracovníkovi banky musíte oznámiť kódové slovo, ktoré ste zadali pri registrácii).

V prípade straty alebo opotrebovania kódovej karty a nie je aktivovaná možnosť vstupu do systému Internet banking pomocou jednorazového SMS kódu, môžete kontaktovať ktorúkoľvek bankovú inštitúciu s dokladom totožnosti a aktivovať si vstup do systému pomocou jednorazového časový SMS kód.

Chyba hesla

Ak sa pri zadávaní hesla alebo kľúča relácie TRI-krát pomýlite, prístup k službe sa automaticky zablokuje.

Pozor!

Ak k zablokovaniu došlo v dôsledku trojnásobného nesprávneho zadania autorizačných údajov, môžete využiť odblokovanie prostredníctvom SMS alebo požiadať o odblokovanie operátora Kontaktného centra telefonicky. 147 , v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00, cez víkendy od 9:00 do 16:00 (okrem sviatkov). Zamestnancovi banky musíte oznámiť priezvisko, meno, priezvisko, používateľské meno a kódové slovo, ktoré ste uviedli pri registrácii vo formulári žiadosti.

Pozor!

Blokovanie/odblokovanie v dôsledku troch nesprávnych zadaní autorizačných údajov do systému je možné, ak sa klient v službe Online Consulting plne zhoduje s kódovým slovom uvedeným pri registrácii v prihláške, priezvisko, meno, priezvisko, používateľské meno.

Odomknite v systéme cez SMS

Po zablokovaní účtu bude na zadané číslo odoslaný kód (obsahuje latinské písmená (malé a veľké) a čísla), po aktivácii služby „Odblokovať pomocou SMS“ bude na číslo mobilného telefónu zaslaný kód, ktorý je potrebné zadať po správnom zadaní autorizačných údajov.

Ak chcete odomknúť svoj účet, musíte prejsť na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov do časti „Odomknúť pomocou SMS“ a vyplniť všetky polia v dialógovom okne, ktoré sa otvorí („Prihlásenie“, „Heslo“, „Kód z kódová karta“, „Kód zo SMS odoslaný na telefón“) a kliknite na tlačidlo „Odblokovať pomocou SMS“.

Ak kód odoslaný na váš telefón nebol prijatý alebo stratený, musíte prejsť do časti „Odomknúť pomocou SMS“ a v dialógovom okne vyplniť polia „Prihlásenie“, „Heslo“, „Kód z kódovej karty“ ktorý sa otvorí a kliknite na tlačidlo „Opakovať“ SMS“. Prostredníctvom SMS vám bude znova zaslaný kód na odomknutie.

Kód na odblokovanie SMS môžete požiadať maximálne 3-krát za sebou.

V prípade 3-násobného zablokovania užívateľa, za predpokladu, že medzi blokmi nedôjde k úspešnému prihláseniu, nie je možné odblokovanie cez SMS. V tomto prípade môžete použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odblokovanie klienta v systéme Internet banking. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Odomykanie v systéme s 3-násobným blokovaním

V prípade 3-násobného zablokovania používateľa v systéme, ak medzi jednotlivými zablokovaniami nedôjde k úspešnému prihláseniu, môžete využiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo je potrebné prísť do ktorejkoľvek bankovej inštitúcie a vyplniť žiadosť o odomknutie klienta v systéme. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Zabudnuté heslo (heslo)

Ak ste zabudli svoje heslo (heslo), musíte použiť službu "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odblokovaním) alebo kontaktujte ktorúkoľvek bankovú inštitúciu, kde sa pripojíte do systému a napíšte žiadosť o vygenerovanie nového hesla. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Služba "Zabudli ste heslo?" (zmena hesla s automatickým odomknutím)

Ak chcete zmeniť heslo, musíte zadať svoje prihlasovacie meno a prejsť na odkaz umiestnený pod formulárom na zadanie autorizačných údajov do časti „Zabudli ste heslo?“. V dialógovom okne, ktoré sa otvorí, zadajte kód z SMS odoslanej na váš telefón, vyplňte všetky potrebné údaje a zmeňte heslo.

Túto službu je možné využiť v prípade zablokovania používateľa v systéme. Pri zmene hesla účtu automaticky odomknuté.

Zabudli ste svoje používateľské meno (login) a/alebo heslo

Ak ste zabudli svoje používateľské meno (login), ako aj prípad jeho uvedenia (veľké / malé písmená), volajte na číslo 147 (v pracovné dni 8:30-20:00, cez víkendy od 09:00 do 16:00 okrem sviatky ) a uveďte svoje identifikačné údaje:

• údaje z pasu (priezvisko, meno, priezvisko, identifikačné číslo);
• kódové slovo (odpoveď na tajnú otázku) zadané pri registrácii.

Ak ste zabudli kódové slovo, môžete ho objasniť kontaktovaním inštitúcie banky s dokladom totožnosti.

Pozor!

Systém Internet bankingu neumožňuje zmenu užívateľského mena (login).

Zmena mena a priezviska

Ak chcete zmeniť svoje celé meno, musíte osobne kontaktovať bankovú inštitúciu a vyplniť príslušnú žiadosť s predložením dokladu totožnosti a dokladu potvrdzujúceho zákonnosť zmeny priezviska a (alebo) mena.

Po prijatí karty musíte skontrolovať pravopis meno a priezvisko na preukaze (meno a priezvisko na preukaze sa musí zhodovať s menom a priezviskom na doklade totožnosti). V prípade chyby je karta vystavená opätovnému vydaniu.

Pozor!

Ak sa meno a priezvisko na karte nezhoduje s menom a priezviskom v doklade totožnosti, túto kartu nie je možné aktivovať v systéme Internet banking a zobrazí sa hlásenie "Overenie zlyhalo"

Potvrdenie transakcií uskutočnených v systéme Internet bankingu

Ak je potrebné, aby banka potvrdila transakciu vykonanú prostredníctvom systému Internet bankingu, je potrebné kontaktovať bankovú inštitúciu v mieste, kde bola karta otvorená a účet bol vedený. Musíte mať pri sebe doklad totožnosti.

Upozorňujeme, že služba je spoplatnená. Provízny poplatok za túto operáciu je určený výberom odmeny za iné operácie vykonávané JSC „JSSB Belarusbank“ (odsek 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

Konzultácie

O práci so systémom „Internet banking“ a otázkach blokovania / odblokovania v systéme „Internet banking“

telefonicky 147

v pracovných dňoch od 8:30 do 20:00

cez víkendy od 09:00 do 16:00 okrem sviatkov

Pre hovory z krajín mimo Bieloruskej republiky telefonicky +375 17 218 84 31

Ak chcete nainštalovať miniaplikáciu aplikácie na pracovnú plochu, prejdite do režimu nastavení pracovnej plochy (zvyčajne je to dlhé stlačenie prázdneho miesta na pracovnej ploche), kliknite na „Widgety“ a presuňte miniaplikáciu aplikácie M-Belarusbank na akékoľvek prázdne miesto vhodné pre vy.

Aby sa mapa nezobrazovala na miniaplikácii aplikácie na ploche, je potrebné spustiť aplikáciu a v časti „Nastavenia“ vypnúť funkciu „Povoliť zobrazovanie informácií na mapách bez autorizácie“.

• Pokračujte registráciou v aplikácii.
• Kliknite na tlačidlo „Ďalej“ na obrazovke, kde aplikácia ponúka registráciu zariadenia.
• Kliknite na tlačidlo „Súhlasím s podmienkami“ na obrazovke Licenčná zmluva.
• Nastavte prístupový kľúč, ktorý sa bude v aplikácii používať na autorizáciu (Prístupový kľúč musí pozostávať z číslic a písmen súčasne. Dĺžka prístupového kľúča je od 5 do 15 znakov, písmená je možné použiť v latinke alebo ruštine. Ak sú polia na zadanie prístupového kľúča zvýraznené červenou farbou, znamená to, že používateľ zadal prístupový kľúč, ktorý nespĺňa vyššie uvedené požiadavky, alebo sa hodnoty v poliach „Prístupový kľúč“ a „Opakovať kľúč“ nezhodujú. Pokiaľ teda používateľ tieto polia správne nevyplní, neprejde na ďalšiu registračnú obrazovku).
• Vyberte mobilného operátora a uveďte telefónne číslo (je dôležité, aby to bolo telefónne číslo, na ktoré je zaregistrované heslo SMS bankingu), potom kliknite na tlačidlo „Ďalej“.
• Registráciu potvrďte potvrdzovacím kódom odoslaným na zadané telefónne číslo.

Registrácia a prevádzka aplikácie bez internetu nie je možná na platformách iOS a Windows Phone.
Na zariadeniach s operačným systémom Android je registrácia a prevádzka aplikácie bez internetu možná len vo verziách aplikácie 3.7.3.309 a nižších a prebieha nasledovne:

• Vypnite internet (wi-fi aj prenos mobilných dát).
• Prejdite na registráciu.
• Na obrazovke „Telefónne číslo“ kliknite na tlačidlo „Ďalej“ a v zobrazenom okne kliknite na „Odoslať SMS“.
• Dokončite registráciu zadaním prijatého potvrdzovacieho kódu.

Ak SMS s kódom nepríde do 5 minút, na obrazovke sa objaví vyskakovacie okno s tlačidlom „Vyžiadať kód“. Kliknutím na toto tlačidlo znova odošlete žiadosť o potvrdzovací kód.

Ak potvrdzovací kód ani po druhej žiadosti nepríde do 5 minút, musí používateľ kliknúť na tlačidlo „Zatvoriť“ v zobrazenom kontextovom okne. Potom na obrazovke "Potvrdzovací kód" kliknite na tlačidlo "Opakovať požiadavku", uistite sa, že sú polia "Telefónne číslo" a "Operátor" správne vyplnené a znova kliknite na tlačidlo "Ďalej".

Ak po vyššie popísaných krokoch nedostanete potvrdzovací kód, odporúča sa reštartovať telefón a znova si vyžiadať registračný kód.

Ak SMS s registračným kódom neprišla, kontaktujte mobilného operátora ohľadom nedoručenia SMS.

Táto chyba znamená, že bol zadaný neplatný overovací kód alebo a starý kód potvrdenie, že (5 minút) uplynulo. V takom prípade musí používateľ znova prejsť registračnými krokmi a v SMS správach pozorne skontrolovať, ktorý kód bude zadaný.

Chyba je špecifická pre mobilné zariadenie Nokia Lumia. Keď k tomu dôjde, musíte urobiť nasledovné:

• Reštartujte svoje mobilné zariadenie.
• Uistite sa, že je telefón nabitý a indikátor batérie nezobrazuje ikonu srdca (ak sa ikona zobrazuje, musíte telefón nabiť alebo vypnúť režim úspory energie).

Ako pridať kartu do aplikácie a aktivovať balíček?

Po vyplnení formulára na pridanie karty kliknite na tlačidlo „Ďalej“, vyberte požadovaný balík a kliknite na tlačidlo „Aktivovať balík“.

Je potrebné zadať údaje uvedené na karte („000“, „INSTANT CARD“ atď.). Ak takéto informácie na karte úplne chýbajú, je potrebné zadať meno a priezvisko držiteľa karty v latinčine (ako v pase).

Je potrebné venovať pozornosť, na aké číslo bol zaslaný potvrdzovací kód.

Ak SMS s kódom nepríde do 5 minút, na obrazovke sa zobrazí vyskakovacie okno s tlačidlom „Vyžiadať kód“. Kliknutím na toto tlačidlo znova odošlete žiadosť o prijatie potvrdzovacieho kódu.

Ak po vykonaní vyššie uvedených krokov overovací kód nedostanete, odporúča sa reštartovať telefón a znova si vyžiadať overovací kód.

Ak SMS s potvrdzovacím kódom neprišla, kontaktujte svojho mobilného operátora s otázkou ohľadom nedoručenej SMS.

Chyba sa vyskytuje pri pridávaní karty podľa údajov o bankovej karte a znamená, že heslo 3D-Secure nie je zaregistrované na karte. S kartami Belarusbank je možné zaregistrovať heslo 3D-Secure v systéme internetového bankovníctva a pomocou neho pridať kartu do aplikácie; pre karty iných rezidentských bánk spravidla heslo prichádza prostredníctvom SMS (spôsob získania / registráciu hesla určuje vystavujúca banka). Alebo si vyberte iný spôsob pridania karty - heslo pre SMS bankovníctvo, ktoré ste predtým dostali v informačnom kiosku banky alebo v systéme internetového bankovníctva (iba pre karty Belarusbank).

Služba SMS-banking nie je registrovaná na telefónne číslo uvedené pri registrácii aplikácie. Ak chcete pridať kartu, musíte si zaregistrovať SMS-banking v informačnom kiosku alebo v systéme internetového bankovníctva (iba pre karty Belarusbank).
Táto chyba sa vyskytuje v dvoch situáciách:

• Pri skoršom pridaní karty bolo 3x nesprávne zadané heslo do SMS bankovníctva, a preto bola registrácia do SMS bankovníctva zrušená. V takom prípade je potrebné znova zaregistrovať SMS-banking.
• Heslo do SMS bankingu registrované na iné telefónne číslo

Pri kartách Belarusbank táto chyba znamená, že ku karte nie je pripojené heslo 3D-Secure a pri vydávaní karty v banke nebolo ponechané telefónne číslo na prijímanie servisných SMS. V tomto prípade je potrebné kartu aktivovať pomocou hesla SMS bankingu.

Automatické obnovenie je dostupné pre balíky Full, Basic a Economy.
Pre povolenie automatickej obnovy balíka je potrebné aktivovať balík na karte so zapnutou funkciou „Automatické obnovenie balíka“.

Pre vypnutie automatickej obnovy balíka je potrebné aktivovať balík na karte s vypnutou možnosťou „Automatická obnova balíka“.
Po vybratí karty z aplikácie sa automaticky zakáže aj automatická obnova balíka.
PRI ODSTRÁNENÍ APLIKÁCIE SA AUTOMATICKÉ OBNOVENIE BALÍKA NEZAKÁZÁ!

PRI ODSTRÁNENÍ APLIKÁCIE SA AUTOMATICKÉ OBNOVENIE BALÍKA NEZAKÁZÁ!
Ak chcete túto funkciu deaktivovať, musíte sa buď znova zaregistrovať v aplikácii a aktivovať kartu s vypnutou možnosťou „Balík automatického obnovenia“, alebo kontaktovať službu podpory mobilných aplikácií.

Na svojom mobilnom zariadení musíte nastaviť aktuálny dátum a čas a znova vstúpiť do aplikácie.

Pridávanie ďalších kariet do aplikácie je identické s postupom pri pridávaní prvej karty (Do aplikácie môžete pridať maximálne 50 kariet. Pri pridávaní kariet pomocou hesla SMS banking je potrebné zaregistrovať SMS banking pomocou telefónneho čísla, na ktoré bola prihláška zaregistrovaná.Telefónne číslo, na ktorom bola prihláška zaregistrovaná, si môžete pozrieť v časti „O aplikácii“).

Pri pridávaní karty s rovnakým balíkom, ak ešte nevypršala platnosť balíka, sa finančné prostriedky znova neúčtujú.

Ak chcete vyhľadať platbu, musíte prejsť do časti „Platby a prevody“, kliknúť na tlačidlo vyhľadávania ERIP v pravom hornom rohu obrazovky (reprezentované ako ikona lupy), vybrať kritérium vyhľadávania (názov služby, UNP príjemcu, kód služby), zadajte údaje a dokončite vyhľadávanie. V navrhovaných výsledkoch vyhľadávania nájdite ten, ktorý potrebujete, a prejdite na platobný formulár.

Ak si používateľ pri platbe vyberie službu (napríklad MTS vyberie „Podľa telefónneho čísla“) a hodí ju na hlavnú obrazovku aplikácie, znamená to, že v režime „Neukladať akcie“ je aktivovaný nastavenia mobilného zariadenia.
Ak chcete tento režim zakázať, prejdite na „Nastavenia“ – „Pre vývojárov“ – „Možnosti neukladať“ (buď „Neukladať akcie“ alebo „Zničiť okná“) – deaktivujte režim). Potom znova vykonajte platbu.

• Prostredníctvom aplikácie „M-Belarusbank“ (pre Android verzie vyššie ako 3.2, pre všetky verzie iOS):

  Ak to chcete urobiť, musíte prejsť do aplikácie, vybrať časť „Platby a prevody“ - „Platba pomocou QR kódu“ - nasmerovať fotoaparát smartfónu na QR kód (QR kód sa načíta automaticky) - na platobnom formulári, v prípade potreby zadajte ďalšie údaje (stavy meračov, množstvo atď.) a kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“.

• Prostredníctvom aplikácie tretej strany, ktorá dokáže prečítať QR kód (pre všetky verzie Androidu a iOS):

  Ak to chcete urobiť, musíte otvoriť akúkoľvek aplikáciu tretej strany, ktorá dokáže prečítať QR kód (napríklad „Lightning QR Scanner“ alebo „QR and Barcode Scanner“ atď.) a naskenovať QR kód. Potom aplikácia zobrazí odkaz, kde je platba dostupná. Tento odkaz je možné otvoriť pomocou aplikácie M-Belarusbank, pre ktorú si používateľ musí vybrať aplikáciu M-Belarusbank v poskytnutom zozname možných aplikácií a prihlásiť sa. Po autorizácii a spracovaní načítaného QR kódu sa otvorí platobný formulár, na ktorom v prípade potreby budete musieť zadať ďalšie údaje (stavy meračov, množstvo atď.) a kliknúť na tlačidlo „Zaplatiť“.

Áno, aplikácia má funkciu otvorenia vkladu. V aplikácii môžete otvoriť LEN online vklad.
Ak to chcete urobiť, prejdite do časti „Príspevky“ a kliknite na tlačidlo [Otvoriť príspevok]. Vyberte potrebný vklad na otvorenie, pozorne si prečítajte podmienky zmluvy, zadajte minimálnu sumu na otvorenie vkladu a kliknite na posledné tlačidlo [Otvoriť].

Internetový vklad môžete uzavrieť LEN v aplikácii.
Zatvorenie vkladu:
1. Prejdite do časti „Vklady“.
2. Kliknite na príspevok, ktorý chcete uzavrieť.
3. Kliknite na kartu „Služby“.
4. Kliknite na operáciu „Zatvoriť vklad“.

Vyhľadávanie vkladových účtov v aplikácii sa vykonáva podľa čísla osobného pasu držiteľa kariet Belarusbank pridaného do aplikácie. V tejto súvislosti môžu v aplikácii prezerať vkladové účty iba obyvatelia Bieloruskej republiky.

Sekcia „Účty“ obsahuje otvorené kartové účty používateľa v Belarusbank.
V detaile kartového účtu vidíte zostatok na kartovom účte, číslo účtu, IBAN účtu, výšku prečerpania a karty spojené s účtom.

Zostatok na účte sa tvorí bez prečerpania a prostriedkov zablokovaných na kartách. Stav kartového účtu sa aktualizuje raz denne po uzávierke bankového pracovného dňa.

Ak chcete otvoriť účet v aplikácii, musíte prejsť do sekcie „Moje financie“ a kliknúť na príslušné tlačidlo „Otvoriť účet“. Tým sa otvorí formulár „Žiadosť o vydanie karty“, pretože. pre novú kartu sa vytvorí nový kartový účet. Na úspešné otvorenie účtu v aplikácii už musí byť pridaná aspoň jedna karta Belarusbank.

Ak si chcete objednať výpis e-mailom, musíte prejsť do časti „Služby“ - „Výpis e-mailom“ - v prípade potreby uviesť e-mailovú adresu (ďalšie požadované údaje) - kliknúť na tlačidlo „Požiadať“ (Výpis z účtu za mesiac dostáva mesačne raz za mesiac, ostatné výpisy do minút od objednania).

Pomocou služby „Kontrola karty do e-mailu“ je možné požiadať o kontrolu e-mailu o vykonanej operácii v aplikácii jej číslom alebo o kontroly transakcií po dobu maximálne pol roka (kontroly sú doručené e-mailom do niekoľkých minút po vyžiadaní).

Po preinštalovaní aplikácie je potrebné pridať kartu do aplikácie a aktivovať jej balík, potom prejdite do časti „Služby“ - „Výpis e-mailom“ - v prípade potreby zadajte e-mailovú adresu (iná požadovaná údaje) - kliknite na „Požiadať“ (Výpis na mesačnom vyúčtovaní prichádza mesačne raz za mesiac, ostatné výpisy do niekoľkých minút od objednania).

Služba Výplatná páska je dostupná pre platformu Android vo verziách aplikácie 3.7.0.271 a vyšších.
Pre prijatie výplatnej pásky e-mailom je potrebné kliknúť na obrázok karty na hlavnej obrazovke aplikácie, vybrať záložku „Služby“ a prejsť na operáciu „Výplatná páska“. Následne je potrebné vyplniť transakčný formulár správnymi údajmi a požiadať o výplatnú pásku.
Dávaj pozor! Informácie o výplatných páskach sú k dispozícii pre držiteľov platobných kariet Belarusbank - zamestnancov firemného klienta Belarusbank v rámci mzdových služieb najneskôr do šiestich mesiacov odo dňa podania žiadosti.

Heslo 3D-Secure si v M-bankingu zaregistrujete len s kartou, ktorá je už pridaná do aplikácie. Ak chcete zaregistrovať heslo 3D-Secure, musíte prejsť do časti „Služby“ (alebo „Platby a prevody“) - „Heslo 3D-Secure“ - „Registrácia“ - vyberte typ hesla 3D-Secure - vyplňte prevádzkový formulár - kliknite na "Registrácia". Viac podrobností o technológii 3D-Secure a vlastnostiach jej pripojenia nájdete na webovej stránke https://belarusbank.by/ru/2.

Používatelia kariet platobného systému Belkart si môžu pripojiť iba statické heslo 3D-Secure. Ak chcete pripojiť statické heslo 3D-Secure, prejdite do časti „Služby“ – „Heslo 3D-Secure“ – „Registrácia“ – „Vytvoriť vlastné“. Viac podrobností o technológii 3D-Secure a vlastnostiach jej pripojenia nájdete na webovej stránke https://belarusbank.by/ru/2.

• Prístupový kľúč je hlavným spôsobom vstupu do aplikácie. Prístupový kľúč si nastavuje užívateľ pri registrácii aplikácie, pozostáva z 5-15 znakov vrátane číselných a abecedných hodnôt.
• PIN kód je alternatívnym vstupom do aplikácie. Prístup k aplikácii pomocou PIN kódu je možný, ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu. Ak nie je prístup na internet alebo je pripojenie nestabilné (slabý signál), môžete do aplikácie vstúpiť pomocou prístupového kľúča alebo odtlačku prsta (ak mobilné zariadenie túto funkciu podporuje). Počet neúspešných pokusov o zadanie PIN kódu je 3, pri zablokovaní vstupu do aplikácie PIN kódom nie sú blokované ostatné spôsoby zadávania.
• Odtlačok prsta je alternatívne prihlásenie do aplikácie. Za správne fungovanie rozpoznávania odtlačkov prstov v aplikácii je zodpovedná funkčnosť mobilného zariadenia. Ak v nastaveniach mobilného zariadenia nie sú nastavené odtlačky prstov alebo je vypnuté odomykanie zariadenia, tak v aplikácii nebude fungovať ani rozpoznávanie odtlačkov prstov.
• Biometrické údaje (skenovanie očnej dúhovky alebo tváre). Tento spôsob prihlásenia je k dispozícii iba pre zariadenia Samsung s Androidom verzie 9 a vyššej. V tomto prípade v nastaveniach samotného zariadenia:
  musí byť pridaný aspoň 1 odtlačok prsta
  Preferovaný spôsob odomykania aplikácií by mal byť nastavený na rozpoznávanie tváre alebo dúhovky (Nastavenia – Biometria a zabezpečenie – Nastavenia biometrie – Preferovaný spôsob).
  Niektoré zariadenia Samsung nemusia byť schopné prihlásiť sa pomocou biometrických údajov. Napríklad na Samsung A50. Dôvodom sú aktualizácie priamo softvéru telefónu. V takom prípade musíte počkať na aktualizáciu systému telefónu, pretože tento problém môže opraviť výrobca.
• Počet neúspešných pokusov o prihlásenie odtlačkom prsta alebo biometrickými údajmi je 4-5 (v závislosti od mobilného zariadenia), pri zablokovaní prihlásenia do aplikácie odtlačkom prsta alebo biometrickými údajmi nie sú blokované iné spôsoby prihlásenia.

• Internet – upozornenia prichádzajú vo forme upozornení, prezerajú sa a ukladajú v aplikácii (pre prijímanie upozornení musí byť vaše mobilné zariadenie pripojené k internetu).
• SMS notifikácia – notifikácie sú prijímané vo forme notifikácií, prezerané a ukladané v aplikácii (Vaše mobilné zariadenie nemusí byť pripojené k internetu, aby ste mohli prijímať notifikácie. Tento notifikačný kanál je dostupný iba v aplikácii pre OS Android verzie 3.7. 3,309 a menej.).
• SMS - notifikácie sú zasielané ako SMS správy na telefónne číslo, na ktoré je aplikácia zaregistrovaná, uložené v pamäti mobilného zariadenia (ako bežné SMS správy).

Upozornenia sú prijímané podľa kariet, ktoré sú pridané do aplikácie. V prípade použitia karty nepridanej do aplikácie (klient má napríklad k jednému účtu dve karty, jedna je pridaná do aplikácie, ale druhá používa na platenie), notifikácie o debetných transakciách nebudú dostávať.

Je potrebné vyskúšať reštart mobilného zariadenia, zmeniť nastavenia mobilného zariadenia vrátane nainštalovaného softvéru (režim úspory energie, antivírusové programy, aplikácie optimalizujúce chod mobilného zariadenia a pod.), ktorý môže brániť zobrazovaniu odoslaných upozornenia. Ak odporúčané opatrenia problém nevyriešia, je možné kontaktovať mobilného operátora so žiadosťou o radu (pri kontaktovaní mobilného operátora, aby ste dostali správnu radu, musíte uviesť telefónne číslo, z ktorého sa odosielanie uskutočňuje - Mbank).

• Pre modely Huawei P8, Y7:

Nastavenia - Upozornenia a stavový riadok - Správca upozornení - M-Belarusbank - povoliť bannery, aktivovať prioritu.
Nastavenia - Batéria - Vypnúť aplikácie po uzamknutí obrazovky (alebo niečo podobné) - deaktivovať možnosť pre aplikáciu.

• Pre modely Huawei P9:

Nastavenia - Upozornenia a stavový riadok - M-Belarusbank - aktivujte všetky polia.
Nastavenia - Aplikácie - M-Belarusbank - Batéria - deaktivujte možnosť pre aplikáciu.

• Pre verzie nižšie ako Android 5:

Nastavenia - Chránené aplikácie - Označte aplikáciu M-Belarusbank ako chránenú.
Úspora energie – Aktivujte režim úspory energie „Smart“.

• Pre verzie systému Android 7.8:

Nastavenia - Aplikácie a upozornenia - Správca upozornení - M-Belarusbank - aktivujte všetky spínače, nastavte "Upozornenia na uzamknutej obrazovke" - "Zobrazenie".

V štandardnej aplikácii „Zabezpečenie“ (alebo v Nastaveniach telefónu) vyberte časť „Povolenia“, potom prejdite do ponuky „Automatické spustenie“ a aktivujte možnosti pre aplikáciu M-Belarusbank, prejdite do ponuky „Iné povolenia“, vyberte v aplikácii M-Belarusbank aktivujte všetky možnosti.

V nastaveniach mobilného zariadenia musíte vykonať nasledujúce akcie:

• Pre verzie nižšie ako Android 5.6:

Nastavenia - Zvuky a upozornenia - Upozornenia aplikácií - M-Belarusbank - aktivujte prioritu.

• Pre verzie systému Android 7, 8:

Nastavenia - Upozornenia - aktivujte možnosť pre aplikáciu M-Belarusbank.
Nastavenia - Upozornenia - V pravom hornom rohu tlačidlo "Rozšírené" - M-Belarusbank - aktivácia "Povoliť upozornenia", nastavenie priority, deaktivácia "Zobraziť bez zvuku", aktivácia možnosti "Zobraziť obsah" na uzamknutej obrazovke.

V štandardnej aplikácii „Zabezpečenie“ musíte vykonať nasledujúce akcie:

• Batéria - Režim úspory energie - deaktivovať.
• Batéria - Režim úspory energie - deaktivujte funkciu "Vyp." sieť v pohotovostnom režime“.
• Batéria - Super-režim - deaktivovať.
• Batéria – Super režim – aktivujte funkciu „Softvér povolený v super režime“ pre aplikáciu M-Belarusbank.
• Povolenia - Oznámenie aplikácie - aktivujte všetky možnosti pre aplikáciu M-Belarusbank.
• Povolenie - Spustenie na pozadí - aplikácie M-Belarusbank a Google Play Service - umožňujú prácu na pozadí.
• Povolenie - Povolenia pre softvér - vyberte aplikáciu M-Belarusbank a aktivujte možnosti "Upozornenie" a "Zobraziť na uzamknutej obrazovke", nastavte možnosť "Spustiť na pozadí" - "Povoliť prácu na pozadí".
• Deaktivujte režim úspory energie.
• Reštartujte telefón.
• Pripojte svoje mobilné zariadenie k internetu.
• Ak je percento batérie nízke – mobilné zariadenie môže začať šetriť energiu a nebude dostávať upozornenia – v takom prípade budete musieť telefón nabiť.

Musíte pripojiť svoje mobilné zariadenie k internetu.
Ak je mobilné zariadenie pripojené k internetu, musíte v jeho nastaveniach vykonať nasledujúce akcie:
"Nastavenia" - "Aplikácie" - "M-Belarusbank" - "Upozornenia" - aktivujte všetky možnosti - vyberte "Banner".

Schopnosť vykonávať transakcie bez použitia internetu (prostredníctvom komunikačného kanála SMS) je dostupná v aplikácii pre OS Android verzie 3.7.3.309 a nižšie a vykonáva sa nasledovne. Ak odpojíte svoje mobilné zariadenie od internetu a kliknete na ľubovoľné tlačidlo, ktoré vedie k odoslaniu požiadavky (napríklad „Zaplatiť“ alebo aktualizovať zostatok na karte), zobrazí sa vyskakovacie okno s ponukou odoslania žiadosti prostredníctvom SMS .

nie Mobilné zariadenia bez GSM modulu, vrátane mobilných zariadení s uvedenými operačnými systémami, môžu fungovať (prenášať požiadavky/dáta) výlučne cez internet.

Chyba pri získavaní údajov môže nastať z nasledujúcich dôvodov:

• Opätovná registrácia na iné zariadenie. Aplikácia môže správne fungovať iba na 1 zariadení. Akonáhle je aplikácia zaregistrovaná na druhom zariadení, registrácia na predchádzajúcom sa stane neaktívnou. V takom prípade sa musíte pred opätovnou registráciou znova zaregistrovať na zariadení, na ktorom bola aplikácia použitá. A potom kartu znova aktivujte.
• Nedostatok internetu. Ak používate Wi-Fi, skúste prejsť na mobilné dáta. A naopak. Nezabudnite tiež skontrolovať svoje internetové pripojenie, napríklad prístupom na internet cez prehliadač. Ak vyhľadávanie zlyhá, znamená to, že mobilné zariadenie nie je pripojené k internetu. V tejto súvislosti je potrebné pripojiť vaše mobilné zariadenie k internetu, alebo požiadať o SMS komunikačný kanál (možnosť je dostupná len v aplikácii pre OS Android verzie 3.7.3.309 a nižšie!). Na to je potrebné odpojiť mobilné zariadenie od internetu a vykonať operáciu v aplikácii cez SMS (t.j. pri pokuse o vykonanie operácie sa zobrazí chyba pri pripájaní na internet s možnosťou vykonať operáciu cez SMS). Úspešný stav operácie potvrdí problém s pripojením mobilného zariadenia na internet. V takom prípade sa musíte obrátiť na svojho ISP a problém vyriešiť.
• V nastaveniach telefónu môžu byť dopravné obmedzenia pre používanie Wi-Fi alebo mobilných dát pre aplikáciu M-Belarusbank. Preto je potrebné v nastaveniach mobilného zariadenia deaktivovať režim obmedzenia internetovej prevádzky. Napríklad na Zariadenia Xiaomi musíte urobiť nasledovné: prejdite do štandardnej aplikácie "Zabezpečenie" - "Premávka" - "Prenos údajov" - aktivujte režimy Wi-Fi a 3G / 4G pre aplikáciu M-Belarusbank.
• Internetový prenos aplikácie môže byť blokovaný aplikáciami tretích strán, ako sú blokátory reklám AdGuard, AdBlock, antivírusy Kaspersky, Dr.Web atď. Takéto aplikácie je potrebné buď odstrániť, alebo podľa toho nakonfigurovať.
• Po obnovení aplikácie zo zálohy (zálohy). Aplikácia potom nefunguje. V takom prípade ju musíte vymazať, znova stiahnuť, zaregistrovať a aktivovať kartu.
• AT nastavenia wifi router, port 16200, ktorý je zodpovedný za pripojenie k internetu pre aplikáciu M-Belarusbank, je možné deaktivovať. V takom prípade musíte odstrániť obmedzenia nastavené správcom systému v nastaveniach smerovača.

M-banking Belarusbank je služba určená pre klientov bánk, kde môžete vykonávať rôzne činnosti. M-banking funguje bez ohľadu na umiestnenie klienta, teda držitelia plastových kariet Belarusbank môže voľne používaťšpeciálna aplikácia na vykonávanie rôznych platobných transakcií.

K dispozícii je banková aplikácia pre nasledujúci OS:

1. Windows telefón.
2. iPad.
3. Android.
4. iPhone.

Skôr ako začnete používať bankovú aplikáciu, musíte si aktivovať kartu Belarusbank pomocou štandardných metód. Koľko stojí používanie aplikácie sa dozviete už pri priamej registrácii alebo od zamestnancov banky. Služba mobilného bankovníctva Belarusbank funguje prostredníctvom SMS aj prostredníctvom nainštalovanej aplikácie.

Príležitosti M-bankingu

Čo je M-belarusbank? predstavuje mobilná služba, vyvinutý spoločnosťou Mobicon-Media LLC. Aplikácia funguje cez internet a umožňuje vykonávať bežné bankové operácie v akomkoľvek vhodnom čase. Bankový program je navrhnutý pre prácu s klientmi, čo sú plastové držiaky od Belarusbank, Belagroprombank, BPS-Sberbank.

Pre pripojenie vstupu je potrebné použiť platné heslo, ktoré systém automaticky rozpozná podľa telefónneho čísla.

Bankové príležitosti od Belarusbank:

• Môžete bezpečne platiť za služby vrátane platby za mobilnú komunikáciu.
• Splatiť bankové pôžičky.
• Prevod peňazí z jednej bankovej karty na druhú.
• Zaregistrujte alebo zablokujte platby uskutočnené online.
• Dostávajte informácie o novinkách a zmenách v bankovom svete.
• Vyplňte žiadosti o vydanie plastových kariet Belarusbank alebo úverových produktov.
• Vykonajte ďalšie transakcie pomocou aktuálnej karty.
• Vyžiadajte si upozornenia o prebiehajúcich bankových transakciách.

Ako zaregistrovať kartu v internet bankingu? Existujú tri spôsoby, ako to urobiť:

1. Cez bankomat / infokiosk.
2. V pobočke Belarusbank.
3. Online prihlásením.

Obmedzenia

Má bankovníctvo Belarusbank nejaké obmedzenia pre minimálne a maximálne sumy v priebehu takýchto transakcií:

• Platba za služby (min: 0,15 bieloruských rubľov; max: 99,90 (pri platbe za mobilný telefón), 999,90 bieloruských rubľov pri vykonávaní transakcií na osobnom účte).
• Platobný prevod (min: 2,10 BYN; max: 999,90 BYN).
• Prevod prostriedkov na bankové depozitné účty (obmedzenia sú rovnaké ako pri prevodoch platieb).

Existujú aj obmedzenia niektoré prebiehajúce operácie bankovníctvo:

1. Nemôžete si založiť vkladový účet ani pôžičku.
2. Pri opätovnom vydaní plastovej karty môžu nastať technické problémy.

Kto môže použiť?

M Banking môžu využívať:

• Držitelia plastových kariet "ASB Belarusbank".
• Držitelia kariet iných bankových produktov.

Klienti, ktorí nie sú pripojení v systéme Belarusbank, čelia obmedzenému rozsahu operácií, ale sú úplne bezpečné a jednoduché.

Video o tom, ako používať bankovníctvo, povie všetko dôležité detaily a pomôže aj neskúsenému používateľovi pochopiť bankový systém Bank of Belarus.

Technické požiadavky

Ak chcete nainštalovať bankovú aplikáciu Belarusbank do svojho telefónu, musíte skontrolovať súlad zariadenia určité technické požiadavky.

Autor: softvér smartfón musí mať verziu Android 2.3 a iOS 7.0. Ako komunikačný kanál môžete si vybrať internetové pripojenie alebo sms.

Môžete si vybrať aj bankovú aplikáciu pre počítač a aby ste mali plnú kontrolu nad plastovými kartami, musíte sa prihlásiť do platného účtu.

Ako prepojiť M-banking?

Ako pripojiť bankovníctvo Belarusbank? To možno vykonať pomocou počítača alebo štandardného bankového servisného miesta. Prebieha pripojenie v niekoľkých krokoch s potvrdením telefónneho čísla a vašich osobných údajov.

Prostredníctvom pobočky

Ak má klient mám príležitosť kontaktujte banku, ku ktorej sa chcete pripojiť mobilné bankovníctvo, potom si môžete vybrať túto metódu.

V pobočke Belarusbank budete musieť vyplniť žiadosť a uviesť všetky údaje, takže sa nezaobídete bez predloženia dokumentov. Služba je vhodná pre neistých používateľov a je poskytovaná bezplatne.

Používanie bankomatu

Bankový balík komplet so všetkým potrebné služby sa otvorí v aplikácii a môžete si ju aktivovať pomocou bankomatu. Ako aktivovať?

Vyberte sekciu SMS bankovníctvo Belarusbank a postupujte podľa pokynov v bankomate, ktorý vygeneruje kód hesla.

Cez internet

Bez ohľadu na to, aký balík máte, môžete sa pripojiť cez internet. Nie vždy sa to však podarí na prvý pokus, preto je vhodné držať sa toho všeobecné usmernenie:

• Nevyhnutná podmienka- pripojte SMS-banking Belarusbank a nie je možné to urobiť bez získania hesla, ktoré sa vykonáva prostredníctvom informačného kiosku alebo bankomatu.
• Stiahnite si aplikáciu „Belarusbank“ a nainštalujte ju do svojho smartfónu.

• Prejdite do programu a prejdite štandardnou registráciou.

• Pridajte aktívny plast.

Aktivácia karty

Odstránenie karty

Prebieha aktivácia karty normálne, a jeho pridanie a použitie sa vykonáva v špeciálnej aplikácii.

Vzhľadom na rôzne sadzby mobilných operátorov, náklady na používanie bankovníctva nie sú pre všetkých zákazníkov rovnaké.

Ak už ste používateľom SMS bankingu, ale nepoužívate zastarané heslo, potom sa môžete vrátiť do systému generovať nový kód a preinštalujte aplikáciu.

Popis aplikácie

Každý klient Belarusbank sa môže pripojiť k bankovníctvu, aby získal informácie o výmenných kurzoch, bankových novinkách, zľavách jedným kliknutím alebo použitím potrebné služby, ktoré sú obľúbené v Každodenný život . Keď používate konkrétnu službu, vyskakovacie okno Užitočné rady(informácie, ktoré umožňujú užitočné a bezpečné používanie bankovej služby).

Prihlásenie do mobilného bankovníctva:

Keď sa rozhodnete stiahnuť a nainštalovať bankovú aplikáciu Belarusbank, otvorí jednoduché rozhranie.

Skladá sa z troch sekcií kde môžete vykonávať nasledujúce operácie:

služby

Operácie

nastavenie

• Výpis e-mailom.
• Blokovanie elektronickej karty.
• Automatická platba.
• Heslo 3D Secure.
• Skontrolujte kartu e-mailom.

Bankové heslo zistíte pomocou bankomatu alebo informačného kiosku, ktorý vydáva informácie na šeku. Ak chcete pridať kartu do aplikácie, budete ju musieť aktivovať v každodennom živote. Bankovníctvo vám umožňuje nainštalovať si všetky balíčky do mobilného telefónu a platiť za požadované služby bez čakacích radov.