1. Optimizarea serviciilor de informații și bibliografice pentru oameni de știință și specialiști

   Document

   Biblioteci Limba titlurilor de subiecte informativ- bibliograficserviciu oamenii de știință care folosesc resurse Internetinformativ-bibliograficserviciu Lucrători științifici Reţea...

2. Tehnologia informației (5)

   Abstract

   ... feluri informatii prelucrate feluriinformație ... serviciu cumpărători prin Internet informativ ... lor depozitare și implementare AjutorȘi serviciu ... bibliografic ...

3. Tehnologia informației (11)

   Abstract

   ... feluri informatii prelucrate feluriinformație ... serviciu cumpărători prin Internet. 6. Drepturi de autor și integrate informativ ... lor depozitare și implementare; instalare, operare, reparare; tehnic AjutorȘi serviciu ... bibliografic ...

4. Raport de informare făină „Rostov-on-Don City CBS” pentru 2010

   Raport

   Alte specii(specifica vedereȘi... Internet, referință bibliografic aparat şi fond. Referinţă- bibliograficȘi informativserviciu ... informativ a sustine, implementare oportunități creative „- MNO TsGB im. Gorki; „Biblioteca în Ajutor ...

5. RAPORT DE INFORMAȚII MBUK orașul Rostov-pe-Don CBS pentru 2011 Rostov-pe-Don 2012 Cuprins

   Raport

   Biblioteci 123 1.1.3 altele specii(specifica vedereși cantitate) 81 ... Internet, referință bibliografic aparate și fond; Referinţă- bibliograficȘi informativserviciu... proces implementare programul „Biblioteca - în Ajutor profesor...

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Istoria apariției și dezvoltării primelor sisteme de referință și juridice informatice. Consultant Plus ca cel mai comun sistem juridic și de referință bazat pe computer în Federația Rusă. O scurtă prezentare a sistemelor de referință juridice populare Garant și Cod.

lucrare de control, adaugat 16.10.2014


Structura sistemelor de referință și căutare pe Internet, munca mecanismelor de căutare. Revizuire comparativă motoare de referință și căutare (Gopher, WAIS, WWW, AltaVista, Yahoo, OpenText, Infoseek). Roboți de căutare, cele mai populare sisteme de referință și căutare.

rezumat, adăugat 14.01.2010


Sisteme juridice și de referință ca o clasă specială de baze de date informatice care conțin texte ale decretelor, rezoluțiilor și deciziilor diferitelor agentii guvernamentale. Numirea sistemelor de referință și juridice. Comercială și sisteme guvernamentaleîn Rusia și CSI.

test, adaugat 25.07.2010


Scopul și istoria dezvoltării sistemelor juridice de referință în Rusia. Metode moderneînvăţare. Descrierea posibilelor instrumente de dezvoltare și justificarea alegerii unui mediu de dezvoltare. Informatii generale despre produs software, descrierea acesteia, cerințe de bază.

lucrare de termen, adăugată 29.08.2014


Organizarea și evoluția dezvoltării motorului de căutare a catalogului electronic al bibliotecii. Funcţiile şi caracteristicile structurale ale aparatului de referinţă şi bibliografic. Cataloage electronice ale bibliotecilor din Omsk. Funcționalitate generală software OPAC.

lucrare de termen, adăugată 16.09.2017


Schimbări în serviciile tradiționale de referință și bibliografice. Apariția serviciului virtual de referință. Aspecte tehnologice de implementare pe exemplul VSS RNL „Ask a Bibliographer”. Particularități ale audienței utilizatorilor de biblioteci de la distanță.

rezumat, adăugat 12.11.2010


Posibilitățile sistemelor de referință juridice rusești și istoria dezvoltării lor. Sisteme create intreprinderi de stat pentru a satisface nevoile de informare juridică ale departamentelor guvernamentale. Integrarea programelor de contabilitate și a bazelor legale.

lucrare de control, adaugat 16.02.2009

Serviciul de referință și bibliografică (RSS) de mulți ani rămâne unul dintre cele mai importante domenii de activitate din bibliotecă. Stare necesara munca de succes biblioteca este munca eficienta serviciu de informare şi bibliografică. În procesul de referință și servicii bibliografice, potențialul tehnic al bibliotecii este cel mai pe deplin valorificat, dar acest lucru nu slăbește deloc rolul cataloagelor de carduri și fișierelor de carduri în serviciile de informare.

Îndeplinirea solicitărilor cititorilor de către un bibliograf se bazează în mod tradițional pe fondul de referință și bibliografic (SBF) și pe aparatul de referință și căutare (SAR) al bibliotecilor. Locul principal de implementare a modelului CBO tradițional a fost și rămâne întotdeauna punctul bibliografic, situat de obicei într-un loc accesibil cititorilor. Bibliografii cu înaltă calificare de serviciu la puncte răspund oricăror solicitări ale utilizatorilor - de la simplu la interogări complexe care necesită căutări bibliografice speciale. Serviciul se bazează pe un fond de publicații de referință și bibliografice, a căror utilizare le permite să efectueze toate tipurile de referințe (tematice, clarificatoare, factuale, adresate și metodologice). Acesta este modelul de serviciu. caracteristică atât bibliotecilor străine cât și interne. a durat multe decenii. articol bibliografic a devenit un fel de simbol al simplității și egalității informațiilor, precum și o garanție a unui anumit nivel de serviciu. Cu toate acestea, introducerea tehnologiilor informaționale moderne, creșterea cantitativă simultană a fluxului de documente electronice și tradiționale, creșterea numărului de solicitări, schimbarea și complicarea nevoilor de informații ale utilizatorilor, combinate cu deficitul constant de personal înalt calificat. , ne face să aruncăm o privire nouă asupra organizației. serviciu de referință.

Serviciile de referință și bibliografice sunt realizate de toți unități structurale, deservirea cititorilor, satisfacerea cererilor cititorilor cu ajutorul fondului și aparatului lor de referință și bibliografic. O cerere bibliografică este acceptată oral (personal și telefonic) și în scris. Când se primește o solicitare, se stabilește conținutul, numărul de cititori și scopul vizat, caracterul complet necesar al surselor, tipurilor, tipurilor și cadrul cronologic al publicațiilor solicitate. Răspunsul la o solicitare bibliografică este o referință bibliografică care conține informații bibliografice și realizată cu ajutorul aparatului de referință și bibliografic al bibliotecii.

Este extrem de important să se evalueze starea fondurilor bibliotecii școlare, respectarea acestora cu sarcinile educaționale și educaționale de modernizare a conținutului educației. De remarcat că în structura colecțiilor bibliotecii școlare, colecțiile de purtători de informații netradiționali joacă un rol din ce în ce mai important: publicații audio, video, electronice. Biblioteca școlii este cea care ar trebui să ofere acces la o mare varietate de informații, să ofere oportunități ample pentru toți participanții proces educațional(profesori, școlari, părinți) să formeze o cultură a informației, o cultură a muncii mentale, să dezvolte gândirea logică și creativă, folosind în practică realizările noilor tehnologii informaționale. Crearea de biblioteci media pe bază de biblioteci, formarea de biblioteci-mediateci este cel mai dezvoltat mod științific de dezvoltare a bibliotecilor școlare în prezent.

serviciu bibliografic student citire

ÎN În ultima vremeîn practica bibliotecii nu folosesc metodele de îndrumare a lecturii, deoarece consideră că principiul libertăţii în obţinerea informaţiilor în bibliotecă se realizează prin alegerea independentă de către cititor a gamei şi volumului literaturii necesare. Excluderea funcției de consultant, metodolog, educator în cultura cărții din activitate profesională bibliotecar, transformă biblioteca de masă dintr-un centru cultural și de informare într-un simplu depozit de carte.

Astăzi, scăderea interesului pentru lectură este alarmantă pentru toți cei care se ocupă de această problemă în mod profesional. Fiziologii au descoperit că oamenii care nu citesc au o rată redusă de biocurenți în creier. Fără muncă în forță deplină creierul slăbește, se atrofiază, se îmbolnăvește. Lectura este, mai mult decât orice, cea care dă maximă sarcină creierului uman, îl salvează de îngustimea ideilor și, în același timp, de insensibilitatea spirituală, de intoleranță, de sărăcirea intelectuală. Consecința incapacității de a citi este cel puțin analfabetismul funcțional, adică. incapacitatea unui cetățean al unei societăți civilizate de a-și îndeplini îndatoririle elementare profesionale, sociale și de viață. Abilitatea de a citi independent se formează încă din copilărie, din copilărie se stabilesc abilitățile necesare de citire. Citirea cărților este un tip special de comunicare, o conversație între autor și cititor, iar media din această conversație este textul. Conținutul textului este viziunea autorului asupra lumii, capacitatea sa de a exprima acest punct de vedere în cuvinte care fac acest text fascinant și de înțeles pentru cititor. Dar pentru un student, înțelegerea textului este o muncă foarte laborioasă. Cuvântul este un semn al sistemului de semnal secundar, dar în cuvânt sunt adunate toate senzațiile, percepțiile, sentimentele noastre. Este în centrul lecturii. Absența antrenament specialîn lucrul cu o carte duce la faptul că elevul se răceşte pentru a studia în general.

De ce elevii citesc atât de puțin, cum să facă lectura în clasă, cum să ajungă la toată lumea pentru ca lectura să devină o activitate interesantă și necesară, cum să-i înveți pe copii să gândească, să educă în ei o nevoie neobosit de lectură? Nu este un secret pentru nimeni că o parte semnificativă a școlarilor, pe lângă manuale, citește doar ceea ce recomandă profesorul sau ceea ce este „la modă”. Cea mai reușită îndrumare în lectură se realizează în lecțiile de lectură extracurriculară. Pentru planificarea unor astfel de lecții, selecția cărților este de mare importanță. Acestea ar trebui să fie lucrări accesibile și interesante pentru elev.

Datele sociologilor:

· Numărul cititorilor obișnuiți în ultimul deceniu a scăzut de la 49% la 26%.

Iar cei care nu citesc deloc cărți au crescut de la 23% la 34%

· 40% citesc din când în când cărți.

De-a lungul anilor, s-a înregistrat o scădere a numărului de persoane care cumpără cărți. Dacă în 1994 58% au cumpărat cărți, atunci în 2004 doar 20%. (Revista de carte, nr. 39, 2005).

Interesul este singurul dintre toate motivele care asigură influența cărții asupra cititorului. Mulți oameni consideră televiziunea nu doar un concurent al cărții, ci și din cauza abundenței de informații dăunătoare, principalul obstacol în calea educației în general.Este bine cunoscut faptul că televiziunea îndepărtează copilul de carte. Cu toate acestea, îl poate atrage și la carte. Este necesar să construiți o punte de la vizionarea unui program interesant la citirea unui școlar - să-l invitați să citească o carte pe tema programului care l-a captivat. Calculatorul are și el o influență ambiguă asupra copiilor, dar prin intermediul internetului, elevul are acces la rezervele de informații ale lumii. Fără a pleca de acasă, copilul poate primi informatii operationale pentru orice intrebare. Însăși folosirea unui computer obligă cineva să citească, să scrie, să deseneze, să creeze informații. Totodată, computerul este folosit de copil în detrimentul său atunci când petrece ore întregi jucând jocuri pe calculator.

Ficțiunea devine deosebit de semnificativă și necesară pentru un adolescent atunci când se regăsește într-o carte. Efectul de recunoaștere este cel mai puternic argument în favoarea lecturii. fictiune pentru un adolescent care este preocupat să-și găsească „eu”.

Deci, să înțeleagă dreptul, să citească sau să nu citească copilul însuși, în timp ce este mic, nu poate ajuta, trezește interesul pentru lectură cele mai bune cărți, a învăța să citească este sarcina adulților, părinților, profesorilor, bibliotecarilor, sarcina tuturor celor care cred în puterea lecturii și rădăcină pentru renașterea culturii, pentru creșterea unei generații dezvoltate intelectual.

7.2 Servicii de referință și bibliografice pentru utilizatorii individuali și abonații colectivi. Dezvoltarea sistemului SBO cu utilizarea ITC Scopul principal al bibliotecilor sistemului în servicii de referință și bibliografică este informarea și serviciile de referință de înaltă calitate pentru cititorii și utilizatorii bibliotecilor.

Pentru a atinge acest obiectiv, bibliotecile de sistem îndeplinesc următoarele sarcini:

• 
  Furnizarea promptă, completă, de înaltă calitate a informațiilor în domeniul științelor socio-politice, sociale și umane;
• 
  Servicii de informare-bibliografie și de referință pentru utilizatori bazate pe tehnologii informaționale tradiționale și moderne, inclusiv resurse de internet;
• 
  A ridica cultura informaţiei utilizatorii;
• 
  Asistență metodologică a bibliotecilor sistemului de informare și servicii bibliografice;
• 
  Suport informațional pentru problemele semnificative din punct de vedere social;
• 
  Intocmirea si publicarea materialelor bibliografice si informative;

Pentru a implementa sarcinile stabilite de bibliotecile de sistem, sunt efectuate următoarele funcții:

• 
  Asistență consultativă pentru utilizatori în lucrul cu aparatul de referință și bibliografic al bibliotecii;
• 
  Consultații individuale privind căutarea bibliografică și metodele de lucru cu documentele;
• 
  Acordarea de asistență bibliografică, metodologică, de consultanță și practică bibliotecilor sistemului;
• 
  Activitate de informare;
• 
  Implementarea referințelor bibliografice clarificatoare la documente;
• 
  Îndeplinirea referințelor de fapt;
• 
  Efectuarea de întrebări despre disponibilitatea documentelor în alte biblioteci;
• 
  Activități de compilare și publicare;

În perioada de raportare, bibliotecile au îndeplinit solicitări bibliografice de natură variată. Conform statisticilor în anul 2015, au fost finalizate 13302 cereri bibliografice. Comparativ cu 2014, acesta este 3280, mai multe referințe.

Principalii consumatori informații generale, ca și până acum, sunt școlari, studenți ai Colegiului Agricol din Tomsk, universități, profesori ai școlilor și instituțiilor educatie suplimentara copii. Serviciile de referință și bibliografice sunt efectuate de toți bibliotecarii departamentelor de servicii și bibliotecile rurale - filiale. 70% din bibliotecă și referințele bibliografice sunt realizate de biblioteca centrală.

CBS acordă în mod tradițional o mare atenție serviciilor diferențiate sub formă de informare în masă, de grup și individuală.
Numărul de abonați la informații (grup, individual)

În 2015 au fost utilizate toate formele de informații bibliografice - individuale, colective, de masă.

Bibliotecile sistemului au încercat să satisfacă toate tipurile de nevoi de informare: educaționale, industriale și de agrement.

În cadrul informării în masă și în grup, au fost întocmite și publicate manuale bibliografice de „formulare mici”: broșuri, mape tematice, postere.

(Broșuri: „Am crezut că poezia este un joc” (la 80 de ani de la VI Kazantsev), „Portalul Serviciilor de Stat la orice vârstă”, „Rețete de gătit din lucrările lui AP Cehov”, „Zece porunci ale prietenilor lui pădure” și altele);

vizibilitate și relevanță târguri de carte promovează interesul pentru lectură. Suntem mulțumiți de varietatea formelor de expoziții: expoziții de carte, expoziții de fotografie, expoziții virtuale, expoziții dedicate diverse subiecte, expoziții tematice- vizionări care permit expozițiilor tradiționale de carte să se umple cu conținut nou, ceea ce, fără îndoială, o face mai atractivă, interesantă și mai vizitată.

expoziții foto: „În ochii mei, cerul” (până la 80 de ani de la Vasily Kazantsev), răsfoind paginile trecutului”, „Podgornoye cunoscut - necunoscut (expoziție foto permanentă din istoria satului), „Totul începe aici , în țara mea natală”, dedicată lui M. V. Andreev (anului literaturii), „ O lume minunata insecte etc.;

expoziții - vizionări: „Ecou de la Cernobîl”, „Cea mai interesantă carte – 2014”, „Cărțile tinereții noastre”, „Nu există prieten mai dulce, ca o mamă”, „Toamna Rowan”, etc.

expoziții virtuale: „Visez la o poiană de-a lungul anilor...”

O formă de succes de informare în masă (de grup) este prezentări electronice, videoclipuri care atrag cititorul prin claritate, originalitate, varietate a materialului prezentat. În 2015, bibliotecile sistemului au realizat 69 de prezentări și videoclipuri: „Valsul afgan”, „Cerul este în ochii mei”, „Nu terorismului!”, „O scrisoare venită din război”, „Nu există așa ceva. familie din Rusia unde nu ar fi amintit eroul tău etc.

Informarea s-a desfășurat în același mod, prin excursii, mesaje electronice și orale, recenzii, conversații, anunțuri.

CLS cooperează fructuos cu mass-media, expune informații pe WEB - site-ul bibliotecii - cele mai importante componente ale activităților de publicitate și informare. În cursul anului 2015, pe site-ul oficial al MBU lanțului „MTsBS”, în ziarul raional „Land of Chainskaya”, au fost postate 70 de articole despre principalele evenimente ale vieții, evenimente desfășurate în bibliotecile raionului.

Astăzi, mediul cel mai dinamic în dezvoltare este social media, care permite bibliotecii să fie modernă, orientată spre utilizator și să extindă spațiul informațional.

Rețelele sociale vă permit să vă exprimați în fața celui mai mare public, să vă faceți publicitate bibliotecilor și serviciilor și să împărtășiți informații, idei interesante, proiecte, materiale ale muncii efectuate, împărtășesc opiniile, experiența, cunoștințele.

Acestea vă permit să atrageți noi utilizatori, să interacționați între ei, să stabiliți contacte și să depășiți izolarea geografică.

Prin urmare, în 2015 pe site-ul social. rețeaua „Odnoklassniki” grupul „Biblioteca cu. Cartierul Podgornoe Chainsky.

În acest grup, diverse Informatii utile. Încă din primele zile după publicare, grupul a devenit popular printre utilizatori. Acest lucru este evidențiat de gradul ridicat de prezență, care este vizibil pe ghișeul de vizite al grupului. (Grupul a fost creat în octombrie 2015 și în perioada octombrie - decembrie a fost vizitat de aproximativ 3.000 de persoane). În primul rând, este interesant materialul video pe care Banca Centrală îl încarcă.

În 2015, au fost expuse videoclipuri dintr-o seară-portret creativ dedicat aniversării a 80 de ani a compatriotului nostru, celebrul poet al vremurilor noastre Vasily Kazantsev, un videoclip dintr-o seară de creație a altui dintre poeții compatriotului nostru, Mihail Andreev. O minunată zi de deschidere a expoziției virtuale a lucrărilor elevilor Școlii de artă pentru copii bazate pe poeziile lui Vasily Kazantsev „Visez la o pajiște de-a lungul anilor...”, albume foto „Momente interesante ale vieții bibliotecii”, „Din viața de o bibliotecă” (mai mult de 100 de fotografii), etc. În viitor, se plănuiește să conducă în continuare acest grup și să extindă cadrul de informare.

Avantajul media, WEB - site, social media este viteza de lansare a materialului, accesibilitatea, posibilitatea de discutie si feedback.

De mulți ani, componența grupului de informare a abonaților este stabilă: instituţii preşcolare, colective de școli gimnaziale, colective de școli de muzică și artă, colective unite prin hobby-uri (grădinari, aci, iubitori de frumos, pasionați de mașini etc.), un colectiv al unui centru de recreere, un grup de afaceri sau de formare profesională (bibliotecari de Biblioteca Centrală a Letoniei).

De remarcat că în anul de raportare, numărul informatorilor de grup a crescut în CBS (vezi diagrama).

Acest lucru se datorează numărului crescut de solicitanți (în mare parte persoane vârsta de pensionare) urmați un curs inițial despre utilizarea unui computer (un astfel de grup a apărut în Banca Centrală " Tehnologia de informație"). Asocierea oamenilor în cluburi în funcție de interese și hobby-uri comune indică, de asemenea, o creștere a acestui indicator („Totul despre pescuit”, „Doctorul Poporului”, „Semne meteo și populare” (Biblioteca rurală Bundyur)).

Informațiile de grup au fost furnizate prin expoziții de carte, recenzii, prezentări orale, prezentări, publicarea produselor(broșuri, liste recomandate de literatură), consultații, instruire. Aici se remarcă activitatea viguroasă a bibliotecilor Băncii Centrale, Vargaterskaya, Ust-Bakcharskaya, Novo-Kolominskaya, Grishkinskaya, Bundyurskaya.

Subiecte de informare: Informații de admitere literatură nouă, alfabetizarea informațională, agricultura personală subsidiară, tema grădinăritului, acul, activități profesionale pentru un grup de bibliotecari (aceasta include crearea de prezentări, book-trailere, videoclipuri, proiectare pentru / expoziții, căutarea de informații pe Internet) etc.

Asemenea forme de informare în grup precum Ziua Specialistului, Ziua Bibliografiei nu sunt prioritare pentru bibliotecile sistemului nostru (după cum se vede din rapoarte) din cauza lipsei de bonuri de literatură de specialitate nouă, indici bibliografici (chitanță pentru 2015 - 0) . Dacă biblioteca dobândește cărți, în unele ramuri de cunoaștere, atunci aceasta, de regulă, este de 1-2 exemplare. Și în această situație actuală, putem vorbi mai mult despre informarea individuală a cititorului decât despre informarea de grup.

Abonații informării individuale sunt educatori, cadre didactice, specialiști ai secției de învățământ, funcționari publici, reprezentanți ai întreprinderilor mici, elevi de gimnaziu, studenți, pensionari.

Cantitate mare informațiile pentru abonații individuali sunt selectate prin internet, se folosesc serviciile de Împrumut interbibliotecar și Livrare electronică de documente. Ei primesc telefonic informațiile de care sunt interesați, sunt oferite broșuri. Precum și informarea abonaților se realizează personal. Cererile sunt variate. Sunt multe solicitări legate de activitățile educaționale și didactice, în anul de raportare sa remarcat o popularitate deosebită în rândul pensionarilor a acestui tip de informații, precum tehnologia informației.

Biblioteca lucrează cu persoane cu dizabilități, ceea ce a făcut posibilă dezvoltarea unor forme de comunicare de încredere cu acest grup de cititori. practicat prevedere individuală informare și livrare la domiciliu a literaturii. Biblioteca centrală are un punct de distribuție pentru persoanele cu deficiențe de vedere. Aici sunt emise „cărți vorbitoare”, care sunt descărcate de pe un site special http://www.av3715.ru TOWNB numit după. A. Pușkin. În 2015 au fost emise 142 de cărți.

Fiecare bibliotecă CLS menține un index de card cu informații individuale și de grup.

În serviciul de informare al utilizatorilor s-au folosit următoarele:

• 
  surse tipărite (fond CBS);
• 
  fonduri ale periodicelor;
• 
  fondurile TOUNB-i. Pușkin (EDD, MBA);
• 
  resursele electronice ale bibliotecii: catalog electronic (CE);
• 
  baze de date full-text (SPS „Consultant+”;
• 
  propria bază de date de istorie locală „Istok”);
• 
  Internet;
• 
  E-mail;
• 
  baza de date a legislatiei proprii autoritățile locale autorități, care sunt alcătuite din surse tipărite și furnizate aşezări rurale, Duma și Administrația Districtului Chainsky;
• 
  baza de date full-text pe CD-ROM;
• 
  site-ul bibliotecii.

Complexitatea informațiilor bibliografice pentru bibliotecile sistemului este că necesită eficiență și regularitate pentru a aduce noi informatii bibliografice consumatorului, iar acest lucru este imposibil din cauza fondurilor insuficiente pentru reumplerea colecțiilor bibliotecilor sistemului (cărți, periodice). Această complexitate a fost și rămâne relevantă pentru întregul CBS.

Deoarece procesele serviciilor bibliografice se deplasează treptat pe internet, astăzi activitatea de informare și bibliografică a Băncii Centrale și a unui număr de biblioteci rurale se construiește într-o măsură mai mare pe lucrul cu noile tehnologii informatice. Dificultăți în acest domeniu apar din faptul că nu toate bibliotecile rurale au încă computere, viteza redusă a internetului și faptul că bibliotecarii din mediul rural studiază doar metode de căutare a informațiilor pe Internet și stăpânirea abilităților de analiză și sinteză a informațiilor. primit.
Dezvoltarea sistemului de securitate socială folosind TIC.

Creșterea rapidă și dezvoltarea dinamică a tehnologiilor informației și comunicațiilor în biblioteci a afectat baza de resurse și funcțiile serviciilor de referință și bibliografice (RSS). În prezent, serviciile de referință și bibliografice se dezvoltă activ în Chainskaya CBS pe baza tehnologiilor informaționale.

Astăzi puteți utiliza propriul catalog electronic, care este inclus în sistemul de catalog CBS, puteți accesa cataloage electronice rezumative online, diverse baze de date, utilizați e-mail pentru corespondență și executare/primire certificate, pentru a efectua livrarea electronică a documentelor, pentru a accesa biblioteca digitală electronică, la documente instalate („Consultant +”) etc.

formă modernă serviciul utilizatorilor și un canal operațional de acces la informații și resurse ale bibliotecii devine site-ul existent al bibliotecii. Prezintă activitatea bibliotecii: serviciile departamentelor sale, informații despre fonduri, cataloage, resurse. Se completează în permanență secțiunile site-ului bibliotecii: „Noutăți”, „Expoziții”. Site-ul a devenit un nou instrument de servicii de informare, rezolvând problema asigurării accesului gratuit la catalogul electronic al bibliotecii, o resursă extinsă de informare a bibliotecii.

În ultimii ani, alături de publicațiile tradiționale, au apărut și documente pe suport electronic: s-au răspândit CD-ROM, bazele de date full-text ale ATP „Consultant +”, care se actualizează zilnic automat; propria bază de date cu text integral de istorie locală „Istok”, care este completată din ziarul raional „Chainskaya Land” și din periodice regionale și ruse ( volumul totalînregistrări - 1722), resurse de istorie locală pe media electronică, produs digital de istorie locală atât pentru utilizatorii din interiorul pereților bibliotecii, cât și pentru utilizatorii de la distanță.

Întruchiparea noilor forme de referință și muncă bibliografică în CLS este organizarea unui serviciu de referință virtual. În 2014, CBS s-a alăturat Serviciului Virtual de Referință al TUNB numit după. Pușkin: electronică corporativă Ghișeu de ajutor Pune o întrebare unui bibliograf.

Site-ul bibliotecii are o secțiune Părere”, în care vizitatorii site-ului pun întrebări. Solicitările tematice se fac din fondurile bibliotecii, datele arhivei raionale. Virtual Help Desk vă permite să lucrați cu utilizatori la distanță. În anul de raportare au fost satisfăcute 6 solicitări de la utilizatori la distanță.

Biblioteca CBS oferă:

• 
  Baza de date full-text a ATP „Consultant +”, care este actualizată automat zilnic;
• 
  Baza de date proprie de istorie locală cu text integral „Istok”, care este completată din ziarul regional „Chainskaya Land” și din periodice regionale și ruse;
• 
  Catalog electronic propriu;
• 
  Catalogul electronic al TUNB numit după Pușkin și alte biblioteci;
• 
  Baza de date full-text pe CD-ROM;
• 
  Resurse Internet de la distanță;
• 
  Livrarea electronică a documentelor
• 
  Webinarii
• 
  Site-urile bibliotecii
• 
  Resurse de istorie locală pe media electronică;

Dinamica solicitărilor de informații

Potențialul de informare electronică al CLS enumerat mai sus permite accesul pe scară largă al utilizatorilor la resursele informaționale ale bibliotecii, și nu doar local, ci și de la distanță. Serviciile de referință și bibliografice pentru populație cu utilizarea tehnologiilor informaționale deschid noi condiții confortabile de lucru cu cititorii (utilizatorii), contribuie la obținerea rezultatelor CBO într-un mod convenabil. în format electronic, minimizând timpul petrecut de utilizatori folosind serviciile SSS.

Referinţă- serviciu de informare: noi tehnologii

Introducere

Capitolul 1 Servicii de referință și informare: noi tehnologii

1.1. Introducere în serviciile de referință și informare

1.2 Noile tehnologii în serviciile bibliografice

INTRODUCERE

Activitatea bibliografică este un domeniu al activității documentare și informaționale pentru satisfacerea nevoilor de informare bibliografică, adică suport cuprinzător (identificarea, satisfacerea și formarea nevoilor de informare documentară), desfășurată în domeniul științific și auxiliar, producție pentru educație, educație, propagandă și alte scopuri de către biblioteci, organe INT, edituri și alte instituții publice în sistemul comunicațiilor documentare; din punct de vedere sistemic, acopera procese (bibliografie, servicii bibliografice etc.), forme organizatorice, subiecte, obiecte, rezultate si mijloace.

Serviciile bibliografice și bibliografice sunt activități desfășurate de diviziile structurale ale bibliotecii special create în acest scop, care pun la dispoziția utilizatorilor informații bibliografice și faptice, documentele în sine sau copiile acestora, precum și alte servicii bibliotecii care asigură satisfacerea nevoilor spirituale, industriale, educaționale. si alte nevoi.

Este serviciul care este funcția de conducere a bibliotecilor moderne, care subordonează, schimbă și dirijează activitatea tuturor celorlalte departamente de bibliotecă, precum și procesele tehnologice pe care le desfășoară, formează imaginea bibliotecii în ochii populației și , în cele din urmă, își predetermina locul în societate și sfera de influență socială.

Achiziționarea fondului, prelucrarea documentelor, crearea SBA, conectarea la rețea de calculatoare ar trebui să fie construită astfel încât să asigure buna funcționare a departamentelor de service.

Informații bibliografice - serviciu bibliografic obișnuit fără solicitări și (sau) în conformitate cu solicitările pe termen lung.

Din punct de vedere istoric, formele originale ale informațiilor bibliografice au apărut în timpuri străvechi. Toate au fost create de oameni. În consecință, alături de informațiile bibliografice, a luat naștere și activitatea bibliografică. La început, activitatea bibliografică a fost de natură neprofesională, aleatorie, episodică. A fost practicată de cărturari, scriitori, călugări, bibliotecari, editori și vânzători de cărți, întâmplător și în legătură cu principalele lor ocupații. Adesea, în aceste scopuri, au fost implicați oameni pur și simplu alfabetizați, care au alcătuit „inventare”, „inventare”, „registre” de colecții de carte. Dar, în timp, bibliografia începe să se deosebească, să își dezvolte propriile metode și reguli pentru descrierea bibliografică a cărților și, în cele din urmă, se evidențiază ca un domeniu special al activității umane profesionale. În cursul complicației istorice a activității bibliografice, sarcinile și funcțiile acesteia, formele și metodele organizatorice devin din ce în ce mai diverse, iar în limitele activității bibliografice însăși, începe inevitabil procesul de diviziune a muncii. Se disting două procese principale ale activității bibliografice: bibliografia și serviciul bibliografic.

Scopurile activității bibliografice sunt extrem de diverse, datorită unei varietăți de circumstanțe interne și externe, subiective și obiective. Scopurile activității bibliografice au o structură ierarhică pe mai multe niveluri.

Cel mai frecvent obiectiv final este de a ajuta la satisfacerea nevoilor de informare ale membrilor societății. Acest scop este diferențiat (concretizat) în ceea ce privește principalele funcții publice ale informațiilor bibliografice, care, deși reprezintă modalități de atingere a scopului final al activității bibliografice, sunt în același timp percepute de bibliograf ca scopuri independente (de a găsi, informa, recomanda). În cadrul acestor scopuri se identifică scopuri chiar mai specifice, legate de diverse domenii și direcții de activitate bibliografică etc. Această descompunere a scopurilor, subordonarea și coordonarea lor este practic nelimitată. Cât de complexă și diversă sunt activitatea bibliografică în sine și conexiunile ei cu realitatea înconjurătoare, atât de complexe și diverse sunt scopurile pe care bibliografii și-au propus.

Scopul final al activității bibliografice și bibliografice, care este în esență culturală, este autorealizarea spirituală a individului. Biblioteca ajută la implementarea acesteia prin promovarea dezvoltării abilităților individuale, datorită cărora utilizatorul bibliotecii asimilează și sporește experiența de viață acumulată de omenire

Obiectul de studiu: Informații bibliografice în Taseevskaya CBS.

Subiect de studiu: Direcții de activitate și tipuri de informații bibliografice în CBS Taseevskaya.

Sarcini:

1. Să studieze organizarea serviciilor de referință și informare (SBO).

2. Să identifice principalele forme și metode de organizare a informațiilor bibliografice.

Ipoteză: Eficiența utilizării bibliografice

Capitolul 1. Serviciul de referință și informare: noile tehnologii.

Pas cu pas, treptat țara noastră intră în societatea informațională. Acest lucru este valabil nu numai pentru cele mai mari biblioteci federale și regionale, ci și pentru cele urbane și chiar rurale. În același timp, multe biblioteci abia încep să se informatizeze, iar expresia „Organizare retea locala” sună neobișnuit și înfricoșător pentru angajații lor.

În anii 80. țara nu s-a gândit la un asemenea boom în tehnologia informației. Servirea cititorilor în moduri tradiționale a fost o chestiune de mândrie deosebită. O componentă indispensabilă a lucrării bibliografice a bibliotecilor din toate sistemele și departamentele a fost serviciul de referință și bibliografică (RSS), care presupune prezența unor solicitări specifice (o singură dată) Cititorii individuali sau abonații colectivi se adresează la bibliotecă cu aceștia. Biblioteca este obligată să satisfacă cererea sau să asiste la găsirea răspunsului în afara acestei biblioteci. CSO este adesea menționat ca un serviciu bibliografic de răspuns la provocare. Astăzi, multe biblioteci care nu au computere funcționează în acest mod. Scopurile contactării bibliotecii cu solicitări sunt foarte diverse. Acestea sunt autoeducative, educaționale, industriale, științifice.

Cerința principală pentru SBO este să obțină eficiența maximă posibilă în îndeplinirea cererilor, combinată cu calitatea înaltă a certificatelor eliberate cititorilor. Calitatea unei referințe se măsoară în primul rând prin relevanța acesteia (gradul de corespondență a informațiilor bibliografice găsite la cererea cititorului) și pertinența (gradul de corespondență a informațiilor bibliografice acordate nevoilor reale ale cititorului).

Calitatea și eficiența serviciilor de referință și bibliografice depind de următorii factori: starea aparatului de referință și bibliografic al bibliotecii; nivelul de coordonare și interacțiune a bibliotecilor în domeniul serviciilor de referință și bibliografice; calificările și experiența bibliografului; nivelul de alfabetizare bibliografică a cititorilor.

Nevoia de servicii de referință și bibliografică apare pentru cititor atunci când alte canale de obținere a informațiilor de referință și bibliografice nu îi oferă asistența necesară. Cu cât este mai bogat SBA al bibliotecii, cu atât este mai bine organizată, cu atât cititorii primesc mai des informațiile de care au nevoie.

Astfel, biblioteca în toate etapele de dezvoltare stat rusesc a jucat întotdeauna un rol social, cultural și educațional important. Odată cu îndeplinirea principalelor sale funcții de organizare, colectare, depozitare și furnizare de cititori pentru utilizarea temporară a manuscriselor și a lucrărilor tipărite, în perioada sovietică a fost nevoită să îndeplinească și funcții ideologice. Nu trebuie să pierdem din vedere faptul că biblioteca a reunit întotdeauna sub un singur acoperiș oameni din generații și profesii diferite, viziuni și religii diferite asupra lumii. „Și în asta se aseamănă”, așa cum crede pe bună dreptate directorul Bibliotecii Academia RusăŞtiinţe V.P. Leonov, - la biserică, și acest lucru nu este surprinzător, deoarece primii depozitari și popularizatori de cărți au fost tocmai mănăstirile și bisericile - sursele formării procesului de bibliotecă.

La sfârșitul secolului trecut, bibliotecile autohtone au început să se transforme din ce în ce mai mult în instituții științifice și de informare, în activitatea cărora (împreună cu organizarea bibliotecilor și a serviciilor de referință și bibliografice), un loc proeminent este acordat domeniului științific, metodologic și suport informaţional al activităţilor bibliotecii.

Această direcție devine deosebit de relevantă în condițiile formării mediului informațional al societății ruse și dezvoltării rapide în ultimii ani a proceselor globale de informatizare globală. Prin urmare, în cea adoptată, în 1994. Duma de Stat Legea federală „Cu privire la biblioteconomie» O bibliotecă este definită ca o „instituţie de informare, culturală, de învăţământ care are

fond organizat de documente replicate și furnizarea acestora pentru utilizare temporară persoanelor fizice și juridice”

În contextul revoluției informaționale, care afectează din ce în ce mai mult problemele bibliotecilor, computerele au fost introduse recent în bibliotecile rusești, chiar și în bibliotecile rurale.

Acum că finanțarea obișnuită a încetat, nu există nimic care să umple fondurile, singura soluție la problemă este accesul la surse suplimentare de informații. Odată cu introducerea noilor tehnologii în biblioteci, serviciul către cititori s-a îmbunătățit și calitativ. A apărut un nou termen de „informatizare”. Recent se spune „Serviciul de referință și informare”. Să luăm în considerare ce înseamnă acest concept.

Reprezentarea serviciilor de referință și informare.

Resursele de informații sociale sunt foarte mari. Cu toate acestea, una dintre problemele informaționale, sociale, economice și culturale este cum să găsiți și să obțineți informațiile necesare.

Cu alte cuvinte, aceasta este problema decalajului dintre informația acumulată și utilizarea acesteia. Cu multe miliarde de documente, milioane de baze de date în societate, o persoană de multe ori nu primește un răspuns la întrebarea sa (cereri pentru care pot fi furnizate informații). Există diverse motive pentru care se întâmplă acest lucru: cantitatea din ce în ce mai mare de informații greu de gestionat, nivelul scăzut de dotare tehnică a bibliotecilor, precum și lipsa de coordonare între bibliotecile din diferite structuri și departamente (faxurile nu sunt peste tot nici măcar în biblioteci mari); indisponibilitatea informațiilor acumulate pentru cititori, slaba cunoaștere a acestora, cultura informațională scăzută pentru cititori (incapacitatea de a formula o cerere, căutare etc.), precum și calificarea insuficientă a lucrătorilor bibliotecii.

vezi Despre biblioteconomie: Legea federală a Federației Ruse. Acceptat de dna. Duma la 23 decembrie 1994 // Bibliotecă și drept. Director. - M., 1996. p. 37

Pentru a obține informațiile necesare, cititorii și aplicați la bibliotecă. O activitate care asigură satisfacerea nevoilor de informare ale oamenilor este un serviciu de informare (serviciu de informare).

Bibliotecile sunt create special pentru activități de informare, în cadrul acesteia sunt alocate servicii funcționale (uneori organizate) de referință și informare, care există în modul întrebare-răspuns.

Trebuie remarcat faptul că bibliotecile îndeplinesc o funcție cumulativă pe termen lung (adică colectează, organizează și perioadă lungă de timp stocarea informațiilor documentare) și funcția de traducere, care este implementată în procesul de referință și servicii de informare. Această funcție contribuie la diseminarea informațiilor, oferind cititorilor acces la resursele informaționale acumulate și la satisfacerea nevoilor lor informaționale și culturale.

În plus, bibliotecile oferă în principal documente și informații pentru o distribuție largă către o varietate de populații (ceea ce nu exclude depozitarea și împrumutul de materiale scrise de mână de către unele biblioteci).

Deci, termenul „serviciu de informare” din GOST 7.0.-99 „Activități de informare și bibliotecă, bibliografie” este definit ca „oferirea utilizatorilor cu informațiile necesare, realizată de organismele și serviciile de informare prin furnizarea de servicii de informare” (5, p. 4).

Furnizarea de servicii de informare către utilizatori este una dintre trăsăturile comune caracteristice bibliotecilor (și altor instituții) angajate în serviciul cititorilor. Serviciul de informare este interpretat în GOST 7.0.-99 ca „furnizarea de informații de un anumit tip către consumator la cererea acestuia” (5, p. 5). Remarcăm următoarele proprietăți ale acestuia - utilitate, capacitatea de a facilita accesul la informații, extinde posibilitățile de alegere a acesteia, natura intelectuală a serviciului, inseparabilitatea de executant etc.

Fiecare bibliotecă are propriul set de servicii de informare - acesta este furnizarea de documente pentru utilizare temporară, implementarea de referințe, selecția tematică a literaturii pentru rezumate, diplome, lucrări de la termen, scripting etc.

Recent, bibliotecile au folosit pe scară largă un astfel de serviciu precum copierea documentelor, care permite să nu elibereze documente pentru uz temporar, ci să vândă copii ale documentelor.

Astfel, în cursul serviciilor de referință și informare, nevoile cititorilor de informare (nevoile de informare) sunt satisfăcute prin prestarea serviciilor, aceasta fiind a doua proprietate generală a serviciilor de referință și informare. Nevoile sunt: ​​cognitive, educative, profesionale etc.

A treia caracteristică a serviciilor de referință și informare este oferirea utilizatorilor de acces la informații. Bibliotecile creează resurse informaționale - un fond de informare, un aparat de referință sub forma unei baze de date, cataloage etc., care sunt o condiție necesară pentru serviciile de referință și informare.

Deci, scopul serviciilor de referință și informare este de a satisface nevoile de informare ale cititorilor din diverse direcții (carte, informații, referințe etc.).

Trebuie remarcat faptul că structura serviciilor de informare, conform GOST 7.0-99 (secțiunea 3.2.2), include servicii bibliografice, inclusiv de referință și bibliografice, și servicii de bibliotecă, inclusiv servicii de bibliotecă nestaționare (5, p. 4). ). Aceasta înseamnă că în standard conceptul de „serviciu de informare” este conceput ca generalizant în raport cu serviciile bibliografice și de bibliotecă. În dicționarul terminologic „Biblioteconomie” (4), serviciile de bibliotecă și serviciile de informare sunt considerate izolat. Între timp, există un singur utilizator: poate aplica atât la bibliotecă, cât și la centru de informatii, iar informațiile trebuie furnizate acestuia, indiferent de locația lor.

Natura cererii determină alegerea tipului de serviciu de informare. GOST 7.0-99 prezintă tipuri de servicii precum referință și bibliografice (un fel de bibliografic, implementat ca răspuns la o solicitare de informații bibliografice), informații (informații bibliografice, informații individuale, de grup, de masă), suport informațional (suport de informații și bibliografice). ), care au ca scop obținerea de informații de către utilizatori cu privire la așa-numita „cerere de informare permanentă”. Acest termen este menționat în definiția „diseminarea selectivă a informațiilor” din GOST 7.73-96 „Căutarea și diseminarea informațiilor (6).

Trebuie remarcat faptul că secțiunea „Serviciul de informații” din GOST 7.0-99 prezintă următoarele servicii: „serviciu de informare”, „serviciu de bibliotecă”, „serviciu bibliografic”, „referință bibliografică”, „referință faptică”, etc. Conceptul de „serviciu de informare” disponibil și în Legea privind participarea la schimbul internațional de informații (5).

Unele forme organizatorice de serviciu se reflectă și în standarde - „împrumut bibliotecă”, „împrumut bibliotecă prin corespondență”, „împrumut interbibliotecar”, „sala de lectură bibliotecă”, „biblioteca de discuri”, „filmoteca”, „fototecă”, „ videoteca" (apărut în timpul secolului XX). (cinci)

Noile forme de organizare a serviciilor sunt definite în GOST 7.73-96: serviciu de informare expres, serviciu de informare de semnal, serviciu de difuzare selectivă a informațiilor (SDI), serviciu de referință, serviciu de revizuire. (6)

Trebuie remarcat faptul că Legea federală „Cu privire la participarea la schimbul internațional de informații” și Legea federală „Cu privire la informații, informatizare și protecția informațiilor” definesc termenii „schimb internațional de informații”, „mijloace de schimb internațional de informații”, „securitate informațională” , etc. (12, 14).

Astfel, în legătură cu introducerea noului termen „serviciu de informare”, au avut loc modificări atât în ​​standarde, cât și în legi. În consecință, vor fi adoptate și dezvoltate noi GOST și legi, care vor reflecta schimbări ulterioare în activitățile de informare.

Ultimul deceniu (mai devreme în țările avansate) se caracterizează prin pătrunderea activității informaționale în toate sferele vieții.

Civilizația modernă, cu toate problemele sale sociale, etice, de mediu și de altă natură, se remarcă prin creșterea culturii audiovizuale și informaționale, un nivel înalt de activitate informațională, care se confruntă cu o creștere - o nouă calitate asociată în primul rând cu introducerea celor mai recente tehnologia Informatiei.

Noile tehnologii în serviciul bibliografic.

Dezvoltarea noilor tehnologii în ultimul deceniu al secolului al XX-lea într-o societate nouă, post-industrială, utilizarea masivă a resurselor Internet în viața de zi cu zi și în viața științifică au condus la schimbări semnificative atât în ​​ideile oamenilor despre lumea din jurul lor, cât și în activitati profesionale.

Astăzi, când finanțarea obișnuită a încetat, nu există nimic care să umple fondurile, singura soluție la problemă este accesul la surse suplimentare de informații.

Odată cu introducerea noilor tehnologii informatice în activitatea bibliotecilor, serviciul de referință pentru cititori a atins un nou nivel: în ultimii 2-3 ani, nevoia de informare pe mediile electronice a crescut semnificativ. Utilizare cataloage electronice permite cautare rapida pe oricare dintre elementele descrierii documentului sau combinațiile acestora, precum și să efectueze interogări complexe ale cititorului

De remarcat că eficiența utilizării potențialului informațional total depinde, în primul rând, de organizarea structurală calitativă a resurselor bibliografice și de utilizarea optimă a acestora. Acest lucru este dovedit de experiența bibliotecilor din Siberia și Orientul Îndepărtat, unde Biblioteca Publică de Stat pentru Știință și Tehnologie a Filialei Siberiei a Academiei Ruse de Științe a reușit să introducă fundații de integrare în bibliotecă și procesele bibliografice. Sunt utilizate eficient noile tehnologii: un set bogat de cataloage electronice, baze de date, inclusiv cele care conțin informații documentare despre toate aspectele resurselor naturale, economie, cultură, știință, istoria regiunii. Oamenii de știință siberieni propun introducerea unui program la nivel național „Accesibilitatea informațiilor”, care a dezvoltat măsuri de sprijinire a achiziției de fonduri, beneficii pentru IBA etc. (16)

Primirea promptă a informațiilor, indiferent de locul de reședință sau domeniul de activitate în prezentele condiții, este posibilă numai prin introducerea și dezvoltarea noilor tehnologii electronice în biblioteci. În general, este recunoscut faptul că informația bibliotecii devine unul dintre factorii de dezvoltare a educației, științei și culturii în țară, stabilitatea și progresul ei socio-economic, politic. Din păcate, introducerea noilor tehnologii informaționale în biblioteci este încă foarte problematică. Multe biblioteci rurale (RCL) astăzi nu au computere deloc. Există trei domenii principale de informatizare:

Automatizare în cadrul proceselor bibliotecii;

Formarea si actualizarea resurselor informative ale bibliotecii si in primul rand cataloage electronice;

Utilizarea rețelelor de date pentru schimbul de date între biblioteci. (15)

Introducerea tehnologiilor informaționale în activitățile bibliotecilor conduce la o creștere semnificativă a accesului și pune în aplicare principalele criterii de calitate a serviciilor informaționale (SI) - completitudinea și eficiența obținerii datelor. Prin urmare, unul dintre cele mai promițătoare domenii pentru dezvoltarea bibliotecilor este utilizarea resurselor electronice: baze de date (DB), inclusiv cele full-text; organizarea accesului de la distanță; optimizarea resurselor electronice ale aparatului de referință și căutare etc.

În prezent, bibliotecilor, atât rusești, cât și străine, le este foarte greu să achiziționeze toate documentele tipărite de care au nevoie cititorii. Incompletitudinea fondurilor duce la pierderea autosuficienței depozitelor de cărți. Cerințele cititorilor cresc în mod constant. Datorită distribuției largi a bazelor de date bibliografice, informațiile despre sursele primare necesare au devenit disponibile pentru o gamă largă de utilizatori, dar nu în toate bibliotecile.

Căutarea de alternative și modalități de rezolvare a problemei a dus la introducerea unui complex de tehnologii informaționale moderne numite livrarea electronică a documentelor (EDD). Acest serviciu EDD furnizează copii electronice ale documentelor care sunt stocate în bibliotecă, precum și materiale care nu se află în colecțiile acesteia sub formă de fișiere sau tipărite primite de la organizațiile furnizori. Practic, EDD sunt disponibile în biblioteci mari.

Trebuie remarcat faptul că utilizarea bazelor de date „Articole” și „Cărți” vă permite să răspundeți rapid și eficient nevoilor cititorilor, să faceți referințe. Experiența de lucru cu noile tehnologii a arătat necesitatea unui set de măsuri de standardizare a proceselor asociate serviciilor de referință. Bibliotecile efectuează cercetări cu diferite grupuri de cititori pentru a înțelege mai bine nevoile de informare ale cititorilor, precum și pentru a planifica în mod clar serviciile de referință și informare.

Puternic Sistem informatic pentru biblioteci creați rețele de internet. Din ce în ce mai multe publicații (în primul rând articole, lucrări de conferințe etc.) sunt publicate doar în formă electronică, ceea ce economisește resurse și mărește viteza de obținere a informațiilor actualizate.

Popularitatea surselor în media tradițională are motivele sale. De mare importanță este factorul înspăimântător de noutate, neobișnuit, dar există și motive mai obiective. În special, cărțile, și în special microformele, au o durată de valabilitate lungă (până la 500 de ani pentru peștii argintii), în timp ce, potrivit unor experți, stocarea pe termen lung a informațiilor în formă electronică este nepromițătoare: depinde complet de schimbarea formatelor, hardware si software.securitate.

Există o diferență semantică între tipurile de informații înregistrate pe microforme și pe suporturi electronice: publicațiile retrospective și originale (adică, nepublicate anterior) sunt realizate pe microfișe și microfilme, în timp ce publicațiile full-text de pe Internet oferă acces la informații moderne, relevante. informatii..

Așadar, automatizarea proceselor bibliotecii, crearea unei rețele locale, fac posibilă satisfacerea completă, promptă și exactă a nevoilor de informare ale cititorilor, îmbunătățirea culturii informaționale a acestora - acesta este scopul principal al oricărei biblioteci.

Astăzi, pentru a îmbunătăți eficiența activităților informaționale și bibliografice, este nevoie de personal cu înaltă calificare, care cunoaște fluent computerele.

Introducerea tot mai profundă a culturii informatice în cultura profesională a unui specialist în bibliotecă și informație necesită schimbări semnificative în conținutul educației. Nu este primul an în care facultatea de bibliotecă se numește bibliotecă și informație, ceea ce presupune o modificare a liniilor directoare în ansamblul specializărilor și calificărilor, conținutului curricula, conținutul disciplinelor în sine în formele aplicate de predare și învățare, dotarea procesului de învățământ. (7).

În ciuda faptului că introducerea tehnologiei informatice este o prioritate pentru biblioteci, există multe probleme asociate cu serviciul automatizat pentru clienți. Cea mai acută este lipsa echipamentelor și a fondurilor pentru achiziționarea acestuia, precum și a angajaților pentru introducerea informațiilor (specialiști cu înaltă calificare, după cum s-a menționat mai sus).

Deci, introducerea intensivă a tehnologiei informației a schimbat în mare măsură direcția de servire a cititorilor. Prin urmare, sunt necesare noi abordări pentru organizarea serviciilor de referință, regândirea locului și rolului acestora în structura de ansamblu a bibliotecii. Odată cu introducerea noilor tehnologii în biblioteci, de remarcat: conținut informațional ridicat, eficiență în furnizarea de informații, confort și deservire a serviciilor de referință și informare.

Astfel, disponibilitatea unui personal de înaltă calificare, dotarea bibliotecilor cu instrumente automate de căutare, prelucrarea, transferul și diseminarea informației va face posibila conexiune le-o către bănci și baze de date naționale și internaționale, care vor transforma bibliotecile în adevărate centre care oferă acces la resursele informaționale ale lumii cititorilor-consumatori la orice nivel. Utilizarea noilor tehnologii în biblioteci contribuie la servicii de referință și informare de înaltă calitate pentru cititori.