Systém sociálnych služieb zahŕňa štátne, obecné a neštátne služby.

Mechanizmy sociálnej pomoci sa „zapnú“, keď sa vyčerpajú ostatné spôsoby podpory (psychologické, morálne, zmluvné, legislatívne).

inštitúcie sociálne služby obyvateľov: ich druhy a špecifiká činností

Systém sociálnych služieb pre obyvateľstvo: princípy, funkcie, druhy a formy činnosti

Plán

Bibliografický zoznam

1. Bogorodskaja N.A. Finančná štatistika. Návod. – M.: OOO Firma ʼʼBlagovest-Vʼʼ, 2005.

2. Voronin V.F., Zhiltsova Yu.V. Štatistika: Proc. príspevok pre vysoké školy. - M.: Ekonóm, 2004.

3. Gusarov V.M. Štatistika: Proc. príspevok pre vysoké školy. - M.: UNITI-DATA, 2001.

4. Eliseeva I. I. Sociálna štatistika: Učebnica. - M.: Financie a štatistika, 2003.

5. Kurz sociálno-ekonomickej štatistiky: učebnica pre vysoké školy spracoval M.G. Nazarov. Moskva: Finstatinform, 2002.

6. Luginin O.E. Štatistika v trhové hospodárstvo. - Rostov n / a: Phoenix, 2006.

7. Sociálno-ekonomická štatistika: učebnica spracovaná V.N. Salina, E.P. Shpakovskaja. M.: JURIST, 2001.

8. Sociálno-ekonomická štatistika: učebnica pre vysoké školy, editor B.I.Bashkatov. M.: UNITI-DANA, 2002. - S. 703;

9. Sociálno-ekonomická štatistika: učebná pomôcka, spracoval Ya.S. Melkumov. M.: Vydavateľstvo OOOIMPE-PUBLISH, 2004. - S. 256;

10. Finančná štatistika: učebnica. Je dôležité poznamenať, že pre vysokoškolákov študujúcich v odbore ʼʼŠtatistikaʼʼ/ vyd. M.G. Nazarov. - M: Vydavateľstvo Omega-L, 2005.

11. Workshop o štatistike: Proc. príručka pre univerzity / Ed. V. M. Simchery / VZFEI. – M.: Finstatinform, 1999.

12. http://www.gks.ru/

Sociálne služby sú poskytované prostredníctvom systému sociálnych služieb.

Pojem „sociálna služba“ sa vzťahuje na základné pojmy v sociálnych službách pre obyvateľstvo a je definovaný ako systém štátnych a neštátnych štruktúr, ktoré vykonávajú sociálnu prácu a zahŕňajú špeciálne inštitúcie na poskytovanie sociálne služby a ich riadiacich orgánov.

Sociálna služba ako nástroj sociálna práca organizuje svoju činnosť v dvoch smeroch: sociálna ochrana a sociálna pomoc. Implementácia aktivít je založená na nasledujúcich prístupoch:

- pomoc by mala mať reintegračnú povahu;

- pri poskytovaní pomoci pristupujú k požiadavke klienta individuálne;

- sociálna pomoc sa poskytuje na základe princípu subsidiarity;

- príjemca musí byť aktívny;

Štátna sociálna služba zahŕňa inštitúcie a podniky sociálnych služieb, výkonné orgány Ruskej federácie a subjekty Ruskej federácie, do ktorých pôsobnosti patrí organizácia a vykonávanie sociálnych služieb.

Mestské sociálne služby sú inštitúcie a podniky sociálnych služieb, miestne samoobslužné orgány, do pôsobnosti ktorých patrí organizovanie a vykonávanie sociálnych služieb.

Do neštátnej sociálnej služby zahŕňajú inštitúcie a podniky sociálnych služieb vytvorené charitatívnymi, verejnými, cirkevnými a inými mimovládnymi organizáciami a jednotlivcami.

V kontexte týchto prístupov môže klient, ktorý sa ocitne v ťažkej životnej situácii, získať na základe svojich požiadaviek nasledujúcu podporu (obr. 1).

Štátne sociálne služby sú zamerané najmä na poskytovanie rôznych druhov služieb ľuďom v núdzi. To určuje súhrn a obsah jeho funkcií, medzi ktorými podľa Koncepcie rozvoja sociálnych služieb pre obyvateľstvo Ruskej federácie (1993 ᴦ.) vynikajú: 1.

Systém pomoci klientom v systéme sociálnych služieb

a) funkcia sociálnej pomoci, ktorá zahŕňa: medzinárodnú

International

Identifikácia, účtovníctvo rodín a jednotlivcov najviac ____ __________________ podpora

(občania s nízkymi príjmami, rodiny s maloletými deťmi a iní zdravotne postihnutí členovia),

poskytovanie materiálnej (finančnej, vecnej) pomoci a poskytovanie dočasného bývania núdznym a pod.;

Prevencia chudoby: vytváranie podmienok pre rodiny na samostatné zabezpečenie ich blahobytu, rodinné podnikanie;

Nevyhnutné služby pre tých, ktorí potrebujú vonkajšiu starostlivosť (donáška jedla, liekov, preprava na ošetrenie, sledovanie zdravotného stavu v domácnosti atď.);

Podpora rozvoja netradičných foriem predškolského, školského a mimoškolského vzdelávania;

Organizácia prechodného núteného pobytu dieťaťa vonku rodičovská rodina, jeho ďalšie umiestnenie do detského ústavu, pod poručníctvo (opatrovníctvo), osvojenie;

b) poradenská funkcia, ktorá zahŕňa:

Poradenskí špecialisti (právnici, sociológovia, učitelia, lekári, psychológovia atď.);

Účasť na príprave mladých ľudí na výber povolania;

Príprava chlapcov a dievčat na manželstvo a vedomé rodičovstvo;

Rodičovské lekárske a psychologické vzdelávanie;

c) funkcia sociálneho prispôsobenia a rehabilitácie, ktorá zahŕňa:

Sociálno-psychologická rehabilitácia maloletých s deviantným správaním, zanedbávaných detí a mladistvých, detí ponechaných bez starostlivosti rodičov;

Liečebno - sociálna rehabilitácia a rehabilitácia detí a mladistvých so zdravotným postihnutím a rodín, ktoré ich vychovávajú;

d) informačná funkcia obyvateľstva, štúdium a prognózovanie sociálnych potrieb, v rámci ktorých sa rozlišujú tri oblasti:

Poskytnutie informácií klientovi, ktoré sú mimoriadne dôležité pre riešenie ťažkej životnej situácie;

Šírenie medzi obyvateľstvom medicínsko - psychologických, pedagogických a iných poznatkov;

Štúdium špecialistov sociálnej práce, špeciálne vytvorených inštitúcií, ako aj s pomocou vedeckých organizácií o potrebách ich klientov a sociálnych problémoch, ktoré vyvolávajú krízové ​​situácie v regióne, vypracovanie a realizácia konkrétnych opatrení zameraných na ich elimináciu ;

e) funkcia účasti na vykonávaní núdzových opatrení na prekonanie následkov prírodných katastrof a sociálnych konfliktov:

Účasť špecialistov sociálnych služieb na vývoji núdzových programov;

Formácia v rámci záchranných služieb organizovaných na centrálnej a iných úrovniach, tímy sociálnych pracovníkov a pod.

Hlavné smery sociálnych služieb pre obyvateľstvo definuje federálny zákon ʼʼ O základoch sociálnych služieb pre obyvateľstvo v Ruskej federáciiʼʼ (1995 ᴦ.):

Poskytovanie finančná asistencia občanov, ktorí sú v ťažkej životnej situácii, v podobe Peniaze, jedlo a pod., ako aj špeciálne Vozidlo, technické prostriedky rehabilitácia zdravotne postihnutých a osôb, ktoré potrebujú vonkajšiu starostlivosť;

Sociálne služby doma, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ, sa vykonávajú poskytovaním sociálnych služieb občanom, ktorí potrebujú externé alebo dočasné nestacionárne sociálne služby;

sociálne služby v stacionárnych zariadeniach, vykonávané poskytovaním sociálnej služby občanom, ktorí čiastočne alebo úplne stratili schopnosť sebaobsluhy a potrebujú sústavnú vonkajšiu starostlivosť, a zabezpečovaním vytvárania životných podmienok primeraných ich veku a zdravotnému stavu, vykonávanie lekárskych, psychologických, sociálnych aktivít, výživy, starostlivosti, ako aj organizovanie uskutočniteľných pracovná činnosť, rekreácia a voľný čas;

Poskytovanie dočasného útočiska v špecializovaných ústavoch sociálnych služieb sirotám, maloletým, zanedbávaným, občanom, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii, občanom bez trvalého pobytu, obetiam psychického alebo fyzického násilia a ostatným klientom sociálnej služby, ktorí potrebujú určiť dočasné útočisko;

Organizovanie denného pobytu v ústavoch sociálnych služieb s poskytovaním sociálnych - domácich, sociálno - zdravotníckych a iných služieb tým, ktorí si zachovali schopnosť sebaobsluhy a aktívneho pohybu starším občanom a zdravotne postihnutým, ako aj iným osobám , vrát. maloletí, ktorí sú v ťažkej životnej situácii;

Poradenská pomoc v otázkach sociálnej - domácnosti a sociálno - lekárskej podpory života, psychologickej a pedagogickej pomoci, sociálnej - právnu ochranu;

Rehabilitačné služby pre osoby so zdravotným postihnutím, mladistvých delikventov, ostatných občanov, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii a potrebujú odbornú, psychologickú, sociálnu rehabilitáciu.

Sociálna služba je založená na princípoch:

rovnaké príležitosti pre občanov bez ohľadu na národnosť, pohlavie a vek;

Dostupnosť;

Dobrovoľnosť;

Podpora sociálnej adaptácie, ktorá je závislá na sebe;

Cielenie, prioritná pomoc občanom, ktorí sa nachádzajú v nebezpečnom alebo bezmocnom stave;

Ľudskosť, dobrá vôľa, rešpektovanie dôvernosti;

Preventívna orientácia;

Zákonnosť a účtovníctvo pre medzinárodné štandardy.

Sociálna služba je tvorená na základe zákonnosti, humanizmu, spravodlivosti a demokracie. Zároveň sú rovnaké pre celý systém sociálnych služieb všeobecné zásady, všadeprítomné dodržiavanie, vďaka čomu je tento systém holistický a konzistentný:

Princíp priority štátnych zásad pri organizovaní sociálnych služieb a garantovaní práv občanov na poskytovanie sociálnych služieb a pomoci v ťažkých životných situáciách znamená, že štát zabezpečuje práva jednotlivca, suverenitu, česť a slobodu, chráni ho pred všetkými druhmi zásahov. Poskytuje systém sociálnych služieb potrebné materiály, financie, ľudské zdroje, určuje zodpovednosť inštitúcií, vlád a sociálnych pracovníkov.

Princíp spoliehania sa na participáciu verejnosti znamená, že verejná zložka je mimoriadne dôležitým článkom v práci a riadení sociálnych služieb. Zároveň v prípadoch, keď sociálne služby vyžadujú odbornú sociálnu prípravu, je účasť verejnosti možná len ako pomoc hlavným subjektom tejto činnosti.

Princíp teritoriality znamená, že sociálna služba je čo najbližšie k obyvateľom, a preto je v maximálnej miere dostupná na priame použitie. Tento princíp umožňuje riešiť problémy integrácie rezortných záujmov a možností komplexného riešenia problémov sociálnych služieb, udržiavať rôznorodosť činností so spoločnými cieľmi.

Princíp informovanosti znamená, že inštitúcie a riadiace orgány sociálnej služby majú právo zhromažďovať informácie, dostávať na základe odôvodnenej žiadosti od štátnych a verejných orgánov informácie, ktoré sú potrebné pre ich činnosť a pomoc klientom.

Funkcie riadenia sociálnych služieb pre obyvateľstvo na území v ich pôsobnosti vykonávajú orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva. Οʜᴎ svoju činnosť budujú v spolupráci s orgánmi zdravotníctva, školstva, kultúry, telesnej kultúry a športu – orgánmi činnými v trestnom konaní, štátnymi službami pre mládež a zamestnanosť a inými orgánmi štátnej správy, ako aj s verejnými, cirkevnými, charitatívne organizácie a finančné prostriedky.

b> . Inštitúcie sociálnych služieb pre obyvateľstvo: ich druhy a špecifiká činnosti

Systém sociálnych služieb zahŕňa sieť špecializovaných zariadení určených na obsluhu relevantných skupín obyvateľstva.

Významné miesto v tomto systéme majú územné centrá sociálnych služieb pre obyvateľstvo.

Územná sociálna služba je súbor riadiacich orgánov a špecializovaných inštitúcií, ktoré poskytujú priame sociálne služby rôznym skupinám a kategóriám obyvateľstva na území rôznych správnych celkov Ruskej federácie: v regiónoch, mestských a vidieckych oblastiach, mikrookresoch atď.

Funkcie riadenia sociálnych služieb pre obyvateľstvo na území v ich pôsobnosti vykonávajú orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva. Samosprávy (ako aj neštátne, verejné, súkromné ​​a iné organizácie s licenciou) vytvárajú špecializované inštitúcie sociálnych služieb, medzi ktorými majú popredné miesto územné strediská sociálnych služieb. V súlade s približnými predpismi o stredisku sociálnych služieb (nariadenie Ministerstva sociálnej ochrany Ruska č. 137 zo dňa 20.7.1993 ᴦ.) je stredisko sociálnych služieb ústavom sociálnej ochrany obyvateľstva, ktorý vykonáva organizačné a praktické činnosti poskytovať rôzne druhy sociálnej pomoci seniorom, zdravotne postihnutým a skupinám obyvateľstva, ktoré potrebujú sociálnu podporu. 1 Strediská sociálnych služieb môžu mať vo svojej štruktúre rôzne útvary sociálnych služieb vr. denné stacionáre pre seniorov a zdravotne postihnutých, sociálna pomoc v domácom prostredí, služby urgentnej sociálnej pomoci, ako aj ďalšie vytvorené s prihliadnutím na mimoriadny význam a dostupné možnosti. Tieto centrá poskytujú komplexnú sociálnu pomoc odlišné typy: psychologické, právne, rehabilitačné, sociálno - pedagogické, liečebno - sociálne, preventívne a pod.

Časť územná služba môžu zahŕňať aj funkčné špecializované centrá, inštitúcie a podniky sociálnych služieb bez ohľadu na vlastníctvo.

Obrázok 2 zobrazuje hlavné centrá sociálnych služieb bez ohľadu na počet obyvateľov a pomer medzi štátnymi, neštátnymi a komunálnymi službami.

p> Zainyshev IG Technológia sociálnej práce. Vydavateľ: Vlados, 2002

Dnes možno pozorovať, ako sa sieť inštitúcií a podnikov sociálnych služieb neustále rozvíja, vznikajú ich nové typy, čo umožňuje pokryť širšiu škálu sociálnych problémov rôznych vrstiev a skupín obyvateľstva. Systém sociálnych služieb je stále v procese formovania.

Financovanie zariadení sociálnych služieb sa spravidla uskutočňuje na rozpočtovom základe. takze finančné zdroje sociálne služby tvoria:

Normatívne zrážky z rozpočtov zodpovedajúcej úrovne vo výške najmenej 2 % z výdavkovej časti rozpočtu;

Príjmy z fondu sociálnej podpory obyvateľstva z dôvodu vyčlenenia časti finančných prostriedkov na účely sociálnej podpory rodín s deťmi;

Finančné prostriedky z federálneho rozpočtu na plnenie zákonom stanovených úloh;

Financie v dôsledku prerozdeľovania finančných prostriedkov medzi výbory a odbory služieb na rôznych úrovniach na realizáciu programov krajov, miest a okresov;

p> Khizhny N. Štátny systém sociálnej ochrany občanov v krajinách západnej Európy. Vydavateľ: INION RAN, 2006

Dodatočné prostriedky pre regionálne a miestne rozpočty na poskytovanie cielených opatrení na prispôsobenie príjmov obyvateľstva zvýšeniu životných nákladov a ďalšie;

Príjem z platených služieb a z ekonomická aktivita servisné inštitúcie;

charitatívne dary a príspevky od firiem, verejné organizácie a jednotlivcov, výnosy z charitatívnych akcií.

Fondy špecializovaných centier sa tvoria na základe druhu činnosti a typu organizácie ich financovania: rozpočtové, samonosné alebo zmiešané. Keď stredisko organizuje platené služby obyvateľstvu a dosahuje zisk, smeruje k ďalšiemu rozvoju hlavnej činnosti strediska a je oslobodené od zdanenia v podobe prostriedkov pripísaných do miestneho rozpočtu.

Hlavným princípom organizácie sociálnych služieb v Ruskej federácii je územný princíp. Sociálne služby rôznych ministerstiev a rezortov sa zároveň považujú za integrálne zložky (resp. rezorty) územných sociálnych služieb. Niekedy majú miestne inštitúcie sociálnych služieb dvojitú administratívnu podriadenosť a viacero zdrojov financovania. Prax zároveň dokazuje mimoriadny význam vytvorenia subsystému sociálnych služieb v rámci jednotlivých rezortov, napríklad sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva, školstva, ministerstva vnútra alebo služieb zamestnanosti, mládeže.

Rozvoj inštitúcií sociálnych služieb v súčasnosti obmedzujú tieto faktory:

Slabá právna základňa systému sociálnych služieb;

Obmedzenie finančné zdroje k dispozícii federálnym a regionálnym vládam, ako aj miestnym samosprávam;

Nekoordinovanosť činnosti ministerstiev a rezortov v oblasti sociálnych služieb;

Nedostatok personálu s odborného vzdelávania v oblasti sociálnej práce;

Nízke sociálne postavenie a neadekvátne platy sociálnych pracovníkov;

Nedostatočné využívanie finančných, ekonomických a intelektuálnych možností mimovládnych inštitúcií.

> Firsov M., Studenova E. Teória sociálnej práce: Učebnica pre vysokoškolákov. Vydavateľstvo: Vlados, 2000

Systém sociálnych služieb zahŕňa štátne, obecné a neštátne služby. - pojem a druhy. Klasifikácia a znaky kategórie "Systém sociálnych služieb zahŕňa štátne, komunálne a neštátne služby." 2017, 2018.

Sociálna služba je štruktúra, ktorá bola vytvorená na poskytovanie odbornej pomoci ľuďom v oblasti sociálnych vzťahov. Sociálna služba môže byť vytvorená tam, kde existuje pozíciu aspoň jedného špecialistu.

U nás sociálna práca „as odborná činnosť» vznikol začiatkom 90. rokov 20. storočia

Osobitný význam majú dôvody členenia sociálnych služieb na typy. Táto klasifikácia, ktorá rozdeľuje tieto služby na typy a formy sociálnej práce, môže byť založená na rôznych základoch, ale všetky sa v konečnom dôsledku scvrkávajú na: riešenie problému klienta; interakcie s inými službami, inštitúciami, organizáciami.

Podľa týchto foriem sa sociálna práca delí na typy. Čiže v prvom prípade sa možno baviť na jednej strane o povahe klientovho problému (rozvod, strata zamestnania, strata blízkeho, zdravotné postihnutie a pod); na druhej strane vlastnosti klienta, keďže jednotlivec aj združenie môžu byť prezentované vo forme klienta, vrátane komunity ako veľkej sociálna skupina. Na druhej strane hovoríme o oblasti činnosti, v procese ktorej sú problémy interakcie s inými službami, inštitúciami, združeniami (povedzme sférou školstva, zdravotníctva, každodenného života a pod.); ako aj postavenie týchto organizácií (štátne, súkromné, verejné, charitatívne atď.).

Ak berieme problém klienta ako základný kameň klasifikácií sociálnych služieb, potom je v tomto prípade dovolené uvažovať o týchto službách:

a) zapojenie sa do sociálnej pomoci obyvateľstvu: odhaľovanie rodín, sociálne rizikových skupín (veľké, neúplné, študenti, zdravotne postihnutí, žijúci v nevyhovujúcich bytových podmienkach, asociálne správanie rodičov a detí, osamelí, starší ľudia) a pomoc pri získavaní materiálne, medicínske, právne, psychologické a pedagogické, sociálne a iné potrebnú pomoc, so zapojením špecialistov - právnikov, psychológov, učiteľov a pod.;

b) sociálna rehabilitačná služba: sociálna služba pre ľudí, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii, ktorí sa vrátili z miest neslobody, liečebných a výchovných ústavov;

c) služby na poskytovanie rôznych druhov pomoci rodine: rodinné konzultácie; zoznamovacie služby; rôzne druhy rodinnej výchovy a sebavýchovy; sexuologické a detské izby; pedagogické konzultácie atď.

Ak za základ klasifikácie vezmeme oblasť činnosti, potom existujú tieto služby:

a) sociálna pomoc. Táto služba poskytuje služby seniorom, osamelým, zdravotne postihnutým. podporuje výstavbu špeciálnych obytných budov pre túto kategóriu ľudí; podieľa sa na vývoji a skvalitňovaní systému poskytovania protetickej a ortopedickej starostlivosti osobám so zdravotným postihnutím a špeciálnych produktov na kompenzáciu defektu a uľahčenie života;

b) voľný čas rodiny. Táto služba stimuluje rodinnú turistiku, rodinné výlety, organizované rodinné dovolenky, vytvára rodinné centrá voľného času, rodinné kluby, kluby pre mladé a veľké rodiny;

c) služby sociálnej prevencie deviantného správania. Tieto služby sú zamerané na boj proti kriminalite, alkoholizmu, drogovej závislosti, samovraždám, tuláctvu, delikvencii a iným asociálnym javom medzi maloletými. Tieto služby uľahčujú vytváranie a prevádzku vzdelávacie inštitúcie systémy prevencie sociálnej neprispôsobivosti maloletých.

Systém sociálnych služieb zahŕňa sieť špecializovaných zariadení určených na obsluhu relevantných skupín obyvateľstva.

Dôležité miesto v tomto systéme patrí územné strediská sociálnych služieb pre obyvateľstvo.

Územná sociálna služba je súbor riadiacich orgánov a špecializovaných inštitúcií, ktoré poskytujú priame sociálne služby rôznym skupinám a kategóriám obyvateľstva na území rôznych správnych celkov. Ruská federácia: v regiónoch, mestských a vidieckych oblastiach, mikrookresoch atď.

Funkcie riadenia sociálnych služieb pre obyvateľstvo na území pôsobnosti vykonávajú orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva. Samosprávy (ako aj neštátne, verejné, súkromné ​​a iné organizácie s licenciou) vytvárajú špecializované inštitúcie sociálnych služieb, medzi ktorými majú popredné miesto územné strediská sociálnych služieb. Stredisko sociálnych služieb je v súlade s približnými predpismi o stredisku sociálnych služieb (nariadenie Ministerstva sociálnej ochrany Ruska č. 137 z 20. júla 1993) ústavom sociálnej ochrany obyvateľstva, ktorý vykonáva organizačné a praktické činnosti na území mesta alebo okresu na poskytovanie rôznych druhov sociálnej pomoci starším občanom, zdravotne postihnutým občanom a iným skupinám obyvateľstva, ktoré potrebujú sociálnu podporu. Strediská sociálnych služieb môžu mať vo svojej štruktúre rôzne útvary sociálnych služieb vrátane denných stacionárov pre seniorov a zdravotne postihnutých, sociálnej pomoci v domácnosti, núdzových služieb sociálnej pomoci, ako aj ďalších vytvorených s prihliadnutím na potrebu a dostupné možnosti. Takéto centrá poskytujú komplexnú sociálnu pomoc rôzneho druhu: psychologickú, právnu, rehabilitačnú, sociálno-pedagogickú, liečebno-sociálnu, preventívnu atď.

Súčasťou územnej služby môžu byť aj funkčné špecializované strediská, inštitúcie a podniky sociálnych služieb bez ohľadu na vlastníctvo.

Dnes možno pozorovať, ako sa sieť inštitúcií a podnikov sociálnych služieb neustále rozvíja, vznikajú ich nové typy, čo umožňuje pokryť stále širšiu škálu sociálnych problémov rôznych vrstiev a skupín obyvateľstva. Systém sociálnych služieb je stále v procese formovania.

Hlavným princípom organizácie sociálnych služieb v Ruskej federácii je územný princíp. Sociálne služby rôznych ministerstiev a rezortov sa zároveň považujú za integrálne zložky (resp. rezorty) územných sociálnych služieb. Niekedy majú miestne inštitúcie sociálnych služieb dvojitú administratívnu podriadenosť a viacero zdrojov financovania. Prax zároveň dokazuje potrebu vytvorenia subsystému sociálnych služieb v rámci jednotlivých rezortov, napríklad sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva, školstva, ministerstva vnútra či služieb zamestnanosti, mládeže.

Rozvoj siete inštitúcií sociálnych služieb však dnes obmedzujú tieto faktory:

Slabá právna základňa systému sociálnych služieb;

Obmedzené finančné zdroje, ktorými disponujú federálne a regionálne vlády, ako aj miestne samosprávy;

Nekoordinovanosť činnosti ministerstiev a rezortov v oblasti sociálnych služieb;

Nedostatok personálu vyškoleného v sociálnej práci;

Nízke sociálne postavenie a neadekvátne mzda sociálni pracovníci;

Nedostatočné využitie finančných, ekonomických a intelektuálnych kapacít mimovládnych inštitúcií“.

Ústavy sociálnych služieb pre rodiny a deti

Dôležitý aspekt v regulácii sociálno-ekonomických procesov v spoločnosti je ochrana a podpora inštitúcie rodiny. Základné princípy organizácie sociálnej pomoci rodine štátnymi, obecnými a verejnými organizáciami možno vyjadriť takto:

rozšírenie rodinných príležitostí na riešenie životne dôležitých úloh;

nadviazanie rodinného spojenia s inými tímami, organizáciami a sociálnymi inštitúciami, ktoré poskytujú zdroje, možnosti podpory;

podpora efektívneho a humánneho fungovania rodiny ako sociálno-ekonomického systému;

rozvoj svojpomoci na zlepšenie rodinnej sociálnej politiky v územiach.

verejná služba Pomoc rodinám a deťom plní tieto funkcie:

Analytický: študuje problémy a potreby svojho kontingentu rodín alebo členov tímu;

Plánovanie a organizovanie: plánuje a organizuje sociálne služby v spoločnosti;

Manažérsky: zabezpečuje kontakt so štátnymi orgánmi, od ktorých závisí riešenie problémov klienta, dosahuje riešenie, hodnotí výsledok konkrétnej udalosti a pod.;

Informačné: informuje obyvateľstvo o možnostiach služby, nové rozhodnutia vlády o sociálnej ochrane obyvateľstva 13 .

Sociálna práca v týchto službách môže byť vyjadrená rôznymi formami pomoci rodine. Napríklad, súrne pomoc pri akútnych psychických stavoch človeka spôsobených o sociálne pomery alebo ťažká životná situácia smeruje k odstráneniu alebo zníženiu negatívnych, dokonca aj možnosti samovraždy, následkov takéhoto stavu. Túto pomoc môžu poskytovať také inštitúcie a oddelenia služby, ako sú linky dôvery, núdzové centrá psychologickej starostlivosti atď.

Pomoc môže nosiť zdĺhavý charakteru, kedy je klientovi v ťažkých životných situáciách poskytovaná nielen primárna, ale aj hĺbková dlhodobá podpora zameraná na zlepšenie postoja k situácii, identifikáciu vnútorných rezerv klienta a zvýšenie jeho viery v seba samého a schopnosti prekonávať okolnosti. Takáto pomoc sa poskytuje v územných strediskách sociálnej pomoci rodinám, sociálnych útulkoch pre deti a dorast (matky s deťmi), resocializačných strediskách, strediskách pomoci deťom bez rodičov, v psychologicko-pedagogických poradniach, územných tímoch sociálnych pracovníkov, medzi ktoré patria napr. sociálnych pracovníkov, špecializujúcich sa na rôzne typy rodinných problémov, čo umožňuje spoločne hľadať riešenia v tých najťažších situáciách.

Pomoc môže byť rovno a sprostredkované. Priama pomoc je zameraná priamo na ochranu práv a záujmov klienta, zlepšenie jeho životných podmienok, odstránenie nežiaducich psychických stavov a pod. Nepriama pomoc sa poskytuje prostredníctvom práce s sociálne prostredie klienta (rodina, členovia tímu, priatelia, pouličná spoločnosť atď.), prostredníctvom rôznych štátne organizácie a finančné prostriedky.

Aj pomoc môže byť rovno a v inom zmysle slova, a to v reakcii na aktuálnu situáciu alebo výzvu klienta, ako aj preventívne povaha, teda upozornenie na predvídateľnú nepriaznivú situáciu.

Centrum môže mať vo svojej štruktúre rôzne oddelenia sociálnych služieb pre rodinu a deti, vrátane oddelení primárneho príjmu, informácií, analýz a prognóz, sociálno-ekonomickej pomoci, lekárskej a sociálnej pomoci, psychologickej a pedagogickej pomoci, prevencie zanedbávania detí a dospievajúci atď. d.

Účelom centra je presadzovať realizáciu práva rodín a detí na ochranu a pomoc zo strany štátu, podporovať rozvoj a upevňovanie rodiny ako sociálny ústav, zlepšenie sociálno-ekonomických podmienok života, ukazovateľov sociálneho zdravia a blaha rodiny a detí, humanizácia rodinných väzieb so spoločnosťou a štátom, nadviazanie harmonických vnútrorodinných vzťahov.

Hlavnými úlohami centra sú:

Identifikácia príčin sociálneho znevýhodnenia konkrétnych rodín a detí, ich potreba sociálnej pomoci;

Definovanie a poskytovanie špecifických druhov a foriem sociálno-ekonomických, medicínsko-sociálnych, psychologicko-sociálnych, sociálno-pedagogických, právnych a iných sociálnych služieb rodinám a deťom, ktoré potrebujú sociálnu pomoc;

Podpora rodín a jednotlivcov pri riešení problémov ich sebestačnosti, uvedomenie si vlastných schopností prekonávať ťažké životné situácie;

Sociálna ochrana rodín a jednotlivých občanov, ktorí potrebujú sociálnu pomoc, rehabilitáciu a podporu;

Účasť na práci na predchádzaní zanedbávaniu maloletých, ochrane ich práv;

Analýza úrovne sociálnych služieb pre rodiny s deťmi v meste, okrese, mikrookrese, prognózovanie ich potreby sociálnej pomoci a príprava návrhov na rozvoj sociálnych služieb;

Zapojenie rôznych štátnych a mimovládnych organizácií do riešenia problematiky sociálnych služieb pre rodiny a deti.

Rodiny: neúplné, veľké rodiny, rodiny s nízkymi príjmami atď.;

Deti a mladiství v nepriaznivých rodinných podmienkach, ktoré ohrozujú ich zdravie a vývoj; osirelé alebo ponechané bez rodičovskej starostlivosti; s odchýlkami vo fyzickom a duševnom vývoji, vr. osoby so zdravotným postihnutím atď.;

Dospelí občania (tehotné ženy a dojčiace matky, nezaopatrené maloleté deti atď.);

Bývalí žiaci detských domovov a internátov.

V systéme sociálnoprávnej ochrany dnes funguje asi 1 500 zariadení pre rodiny a deti, z toho asi 200 centier sociálnej pomoci rodinám a deťom.

Ústav sociálnych služieb pre dôchodcov

V súlade s Ústavou Ruskej federácie majú občania Ruskej federácie právo na sociálne zabezpečenie, vrátane dôchodkového zabezpečenia v starobe.

Sociálne služby pre seniorov sa vykonávajú v súlade s etické princípy Medzinárodná organizácia pôrod:

Osobná dôstojnosť - právo na slušné zaobchádzanie, liečbu, sociálnu pomoc a podporu.

Sloboda výberu - každý starší človek má právo vybrať si medzi domácou starostlivosťou a prístreškom, dočasným alebo trvalým.

Koordinácia pomoci - pomoc poskytovaná rôznymi sociálnymi orgánmi by mala byť aktívna, koordinovaná a konzistentná.

Individuálna pomoc - pomoc je poskytovaná predovšetkým samotnému staršiemu občanovi s prihliadnutím na jeho prostredie.

Preklenutie priepasti medzi zdravotnou a sociálnou starostlivosťou - s prioritným charakterom kritéria zdravotného stavu, úroveň finančná asistencia nemôže závisieť od životnej úrovne a miesta bydliska.

Hlavnými princípmi práce so seniormi sú rešpekt a záujem o osobnosť klienta, dôraz na relevantnosť a užitočnosť jeho skúseností a vedomostí pre ľudí okolo neho. Je dôležité vnímať staršieho človeka nielen ako objekt, ale aj ako subjekt sociálnej práce. To by malo pomôcť nájsť a rozvíjať ich vnútorné rezervy, ktoré prispievajú k sebarealizácii, sebapodpore a sebaobrane. Veľká rola Zároveň hrá aj odborná spôsobilosť sociálneho pracovníka, vrátane znalosti gerontologických a psychologických charakteristík veku s prihliadnutím na príslušnosť klienta k určitej sociálnej skupine.

Pomoc seniorom vykonávajú orgány sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva prostredníctvom svojich pobočiek, ktoré zisťujú a vedú evidenciu, vykonávajú rôzne druhy sociálnu podporu, ponúkať a poskytovať platených služieb. Sociálne služby sa vykonávajú na základe rozhodnutia orgánov sociálnej ochrany v im podriadených zariadeniach alebo na základe zmlúv, ktoré orgány sociálnoprávnej ochrany uzatvárajú s ústavom sociálnych služieb inej formy vlastníctva.

Funkciu sociálnej ochrany a pomoci vykonávajú aj tieto inštitúcie:

penzióny;

Oddelenia denného a nočného pobytu;

Špeciálne domovy pre osamelých starších ľudí;

Nemocnice a oddelenia pre chronických pacientov;

nemocnice rôzne druhy;

Územné strediská sociálnych služieb;

Oddelenia sociálnej pomoci doma;

Gerontologické centrá atď.

PLÁNOVAŤ

ÚVOD

KLIENT AKO OBJEKT PROFESIONÁLNEJ INTERAKCIE SOCIÁLNEHO PRACOVNÍKA

TYPY OSOBNÝCH PROBLÉMOV

ZÁVER

LITERATÚRA

Úvod

Klientom sociálnej práce môže byť takmer každý člen spoločnosti. Podľa ruskej legislatívy môže človek v ťažkej životnej situácii dostať sociálnu pomoc v prípade kontaktovania sociálnej služby. Potom sú odborníci sociálneho zariadenia povinní skontrolovať súlad parametrov životnej situácie žiadateľa s normatívne stanovenými požiadavkami na prijímateľa sociálnej pomoci. Výsledky štúdia subjektívnych a objektívnych okolností ťažkej životnej situácie jednotlivca poskytujú základ pre realizáciu práva na pomoc.

Klient sociálnej práce– osoba, ktorá má objektívne ťažkosti alebo subjektívne ťažkosti, je príjemcom pomoci sociálneho pracovníka a/alebo je evidovaná v sociálnej službe.

klient sociálnej práce je určitý jedinec(zanedbané dieťa; týraná žena; alkoholik; starí ľudia; postihnutí).

Každý klient má určité charakteristické osobnostné črty, ktoré musí sociálny pracovník objaviť a využiť v procese práce. Či už je klientom sociálneho pracovníka jednotlivec, skupina, rodina alebo väčšia sociálna štruktúra, klient sociálneho pracovníka bude mať špeciálne potreby, postoje, hodnotové systémy, schopnosti, úrovne vedomostí, systémy viery spolu s fyzickými vlastnosťami a skúsenosťami, ktoré každý klient je skutočne jedinečný a situácia je jedinečná. Hlavným cieľom sociálnej práce je určiť sociálny problém a sociálno-psychologický portrét klienta a až potom nájsť správne prostriedky na riešenie jeho životných ťažkostí.

S typológiou klienta súvisí aj špecifikum jeho požiadavky a typ pomoci poskytovanej sociálnym pracovníkom. Základom pre klasifikáciu klientov sociálnych služieb môžu byť objektívne aj individuálno-osobné kritériá a charakteristiky.

Objektívne charakteristiky klienta sociálnej práce: sociodemografický znak (dôchodcovia, zamestnanci, študenti, nezamestnaní); vek (deti, mládež, ľudia stredného veku, starší ľudia, starší ľudia); pohlavie (ženy, muži); stupeň vzdelania (neukončené stredné, stredné, stredné odborné, neukončené vyššie, vyššie, akademické) ; zdravotný stav (zdravý, dočasne invalidný, mentálne postihnutý, invalidný); rodinný stav (ženatý, ovdovený, slobodný, rozvedený), prítomnosť závislých osôb (deti, prítomnosť osôb so zdravotným postihnutím v starostlivosti); územný znak (obyvatelia Ďalekého severu, migranti, utečenci, obyvatelia vidieka); sociálno-profesijné postavenie (zamestnaný, nezamestnaný, na materskej dovolenke, v domácnosti), materiálna a ekonomická situácia (nízkopríjmový, s optimálnou úrovňou príjmu, život pod hranicou chudoby).

Klient ako objekt profesionálnej interakcie sociálneho pracovníka Osobný problém, jeho pôvod, subjektívna podstata

Problémy vznikajúce v procese života jednotlivca, skupiny, komunity možno interpretovať ako ťažkosti – rozpor medzi želaným a možným. Napríklad nepripravený človek zažíva ťažkosti, keď stojí pred úlohou preskočiť nejakú prekážku, t.j. obtiažnosť sa javí ako objektívny jav.

Zákon „O základoch sociálnych služieb pre obyvateľstvo“ vykladá zložitú životnú situáciu širšie: nielen ako objektívne narušenie života, ale aj ako hrozbu jeho vzniku. Inými slovami, uvažuje sa o subjektívnej zložke, ktorú možno nazvať ťažkosťou: zvláštny psychický stav, ktorý bráni bežnému (pokojnému) životu jednotlivca, skupiny alebo komunity. Navyše, prítomnosť ťažkostí (objektívne okolnosti) nevedie vždy k ťažkostiam (zodpovedajúca subjektívna reflexia) a ťažkosti nie sú vždy spôsobené skutočnou prítomnosťou ťažkostí. V prvom prípade objektívne prežívanie ťažkostí jednotlivec (skupina a pod.) nevníma ako niečo neprekonateľné a v druhom prípade subjektívny strach nemá reálne opodstatnenie.

Objekt sociálnej práce teda môže mať objektívne alebo subjektívne ťažkosti, no oboje (alebo) vedie k narušeniu života. Je tiež veľmi dôležité, čo je základom obtiažnosti a obtiažnosti. Oba tieto javy sú spojené s nedostatkom (deficitom) prostriedkov na reguláciu objektívnej alebo subjektívnej stránky životnej situácie.

Podľa ruskej legislatívy môže človek v ťažkej životnej situácii dostať sociálnu pomoc v prípade kontaktovania sociálnej služby. Potom sú odborníci sociálneho zariadenia povinní skontrolovať súlad parametrov životnej situácie žiadateľa s normatívne stanovenými požiadavkami na prijímateľa sociálnej pomoci. Výsledky štúdia osobných pomerov jednotlivca poskytujú základ pre uplatnenie práva na pomoc. Realizácia pomoci je však priamo závislá od priamej dohody medzi núdznym a sociálnou službou zastúpenou jej vedúcim. Osoba sa tak môže stať klientom inštitúcie sociálnych služieb - účastníkom zmluvy s touto inštitúciou, ak je povaha životného problému primeraná jednému alebo druhému typu stanovenému ruskou legislatívou.

Uvediem príklad. Prvý krok v sociálnoprávnej ochrane osôb so zdravotným postihnutím súvisí s uznaním osoby za invalidnú (získaním osobitného právneho postavenia). Tento postup - stanovenie predpísaným spôsobom potrieb svedeckej osoby (vrátane rehabilitácie na základe posúdenia invalidity spôsobenej pretrvávajúcou poruchou telesných funkcií) - tzv. lekárska a sociálna odbornosť.

Po uznaní osoby za zdravotne postihnutú sa jej otvorí prístup k využívaniu verejných zdrojov. Prilákanie externých zdrojov umožňuje rôzne typy rehabilitácie: restoratívnu terapiu, rekonštrukčnú chirurgiu, protetiku a protetiku (lekárske); odborné poradenstvo, odborné vzdelávanie, adaptácia na povolanie a zamestnanie (odborné); sociálna a environmentálna orientácia a sociálna adaptácia (sociálna). Výsledkom rehabilitácie by mala byť náhrada (kompenzácia) životných obmedzení a vytvorenie rovnakých príležitostí pre zdravotne postihnutých zapojiť sa do života spoločnosti s ostatnými občanmi.

Klientom sociálnej služby sa stáva človek, ktorý má problém na úrovni sociálnych, psychických a psycho-duševných väzieb. Tieto úrovne sú určené na základe tradičnej identifikácie troch oblastí osobnosti: činnosť(reálny sociálna interakcia),poznávacie(duševný) emocionálne(zmyselný). Problém s úrovňou sociálne väzby - toto je nesúlad ľudskej interakcie s inými ľuďmi, so skupinami, sociálnymi inštitúciami. Sociálne väzby jednotlivca v takých sférach života, ako je rodina, výroba, voľný čas atď., určujú mieru jeho adaptácie v daných sociokultúrnych podmienkach.

Problém s úrovňou mentálne spojenia so spoločnosťou a skupinou predstavuje medzeru v procesoch vnímania, spracovania a ukladania do pamäte a prenosu informácií o okolitom svete. V tomto prípade dochádza k rozpadu sémantickej komunikácie jednotlivca so skupinou a spoločnosťou. Podobná situácia môže nastať aj pri zničení tzv mentálny rámec. Mentálne spojenia so sebou samým zahŕňajú sebaidentifikáciu (kto som?), systém vnímaných hodnôt a presvedčení (prečo to robím?), pochopenie vlastného účelu (prečo som?), programy správania (ako urobím to?), systém popisu vlastnú skúsenosť(Ako sa cítim?).

Mentálna úroveň interakcie je daná úrovňou rozvoja intelektových schopností jednotlivca a nadobudnutými sociálnymi skúsenosťami. Preto predpokladom pre vznik problémov na psychickej úrovni sú duševné poruchy iného charakteru, mentálna retardácia. Dôležitou súčasťou pohody interakcie na tejto úrovni je zdravý rozum,čo treba chápať ako schopnosť porozumieť tomu, čo sa deje, uvažovať, vysvetliť sebe a iným určité udalosti a činy. V tomto smere je to tiež významné schopnosť reflektovať. Pod pojmom „reflexia“ sa rozumie reflexia subjektom jeho vlastných a cudzích vnútorných stavov, dôvodov jeho konania a konania iných.

V dospievaní nedostatok týchto zdrojov určuje výrazné kognitívne ťažkosti pri riešení životných problémov. Riešenie problémov na úrovni mentálnych spojení je dôsledkom sebaurčenia – vedomej voľby najvhodnejšieho správania. Zároveň u starších občanov takéto ťažkosti spôsobuje nedostatočná informovanosť, nepripravenosť riešiť psychické problémy v nových sociálnych podmienkach.

Psychologické súvislosti - emocionálna stránka vzťahov, ktoré existujú v spoločnosti, skupine, ich subjektívny význam pre človeka, ako aj jeho postoj k sebe samému. Ten je vyjadrený v stave takého vnútorného zdroja, ako je životná pozícia a sebapostoj. Problémy, ktoré vznikajú na úrovni psycho-mentálnych spojení jednotlivca so sebou samým, sú spôsobené emocionálnym odmietaním „obrazu Ja". Tieto okolnosti sú generované nesúladom medzi subjektívnym vnímaním sociálnych a individuálnych noriem. Najvýraznejším príkladom sú psycho-mentálne problémy predstaviteľov sexuálnych menšín.

Porucha emocionálnej stránky vzťahu jednotlivca so skupinou nastáva vtedy, keď konkrétna skupina neuspokojuje potreby subjektu v psychickej pohode, akceptácii. Sociálno-psychologické rozpory v rodine teda vedú k negatívnej mikroklíme, k narušeniu pocitu bezpečia medzi manželmi, rodičmi a deťmi.

Typy osobnostných problémov

federálny zákon„O základoch sociálnych služieb pre obyvateľstvo v Ruskej federácii“ vymenúva tieto typy ťažkých životných situácií: invalidita, neschopnosť sebaobsluhy v dôsledku staroby, choroba, sirota, zanedbávanie, nízky príjem, nezamestnanosť, nedostatok trvalé bydlisko, konflikty a týranie v rodine, osamelosť. Preto, aby som zvážil rôzne typy osobných problémov, obrátil som sa na typológiu ťažkých životných situácií.

Zdravotné postihnutie. Latinské slovo „invalid“ (invalid) znamená „nespôsobilý“ a slúži na charakterizáciu osôb, ktoré sú v dôsledku choroby, zranenia, zmrzačenia obmedzené vo prejavoch životnej činnosti. Spočiatku sa pri charakterizácii zdravotného postihnutia kládol dôraz na vzťah „osobnosť – schopnosť pracovať“. Keďže zdravotné postihnutie je prekážkou plnohodnotnej profesionálnej činnosti a zbavuje človeka možnosti samostatne sa starať o svoju existenciu, v prvom rade sa pozornosť venovala zdravotným aspektom zdravotného postihnutia a problémom materiálnej pomoci zdravotne postihnutým, vhodné inštitúcie boli vytvorené na kompenzáciu nedostatku materiálnych prostriedkov na živobytie pre zdravotne postihnutých.

Moderná interpretácia zdravotného postihnutia je spojená s pretrvávajúcou poruchou zdravia spôsobenou chorobami, následkami úrazov alebo defektov, ktoré vedú k obmedzeniu života a vyvolávajú potrebu sociálnej ochrany a pomoci. Za hlavný znak postihnutia sa považuje nedostatok fyzických zdrojov, ktorý sa navonok prejavuje obmedzením životnej aktivity (úplná alebo čiastočná strata schopnosti alebo schopnosti vykonávať sebaobsluhu, samostatne sa pohybovať, navigovať, komunikovať, ovládať správanie, štúdium a zapájanie sa do pracovnej činnosti).

Stav ostatných zdrojov závisí od obdobia života, počas ktorého došlo k invalidite. Postihnutie detí ako problém je spojené s nebezpečenstvom nedostatočného rozvoja schopností, obmedzeného rozvoja individuálnych sociálnych skúseností, vytvárania takých negatívnych čŕt, akými sú infantilnosť a závislosť (charakterizujúce životné postavenie a sebapostoj).

Neschopnosť sebaobsluhy z dôvodu pokročilého veku, choroby. Obsah ťažkej životnej situácie je obsiahnutý v jej názve, ale problém sa obmedzuje na dve skupiny príčin (staroba a choroba), vypadli príčiny ako detstvo a invalidita. Neschopnosť samoobsluhy upriamuje pozornosť na nedostatočný stav fyzického zdroja, možno je to najextrémnejšia kvalita. Tu treba mať na zreteli, že neschopnosť sebaobsluhy z dôvodu choroby môže byť dočasná, pričom sa zároveň javí ako možné diferencovať stupne neschopnosti (obmedzenie pohybu, obmedzenie pohybu, obmedzenie existencie).

Sirotstvo. Tento typ zložitých životných situácií je možné považovať v systéme „dieťa – vykonávanie svojich funkcií rodičmi“. Sirotami sa podľa zákona nazývajú osoby mladšie ako 18 rokov, ktorým zomreli obaja alebo jediný rodič, a deťmi bez rodičovskej starostlivosti sú osoby mladšie ako 18 rokov, ktoré sú ponechané bez starostlivosti jedného alebo oboch rodičov. Hlavnými funkciami rodičov sú údržba (strava, starostlivosť, ošatenie atď.), výchova (rodinná výchova, organizácia výchovy), psychologická podpora, zastupovanie záujmov, dohľad. Prirodzeno-sociálna inštitúcia rodičovstva hrá vlastne úlohu dočasného prostredníka medzi spoločnosťou a dieťaťom. Strata takéhoto sociálneho sprostredkovateľa dieťaťom spôsobuje vážne ťažkosti pri napĺňaní celej škály ľudských potrieb a sociálnych potrieb.

Zanedbať Je to spôsobené tým, že rodičia neplnia svoje funkcie dohľadu a výchovy nad dieťaťom a od osirotenia sa líši nominálnou prítomnosťou rodičov. Súkromným a spoločensky najnebezpečnejším prípadom zanedbania starostlivosti je úplné roztrhnutie dieťaťa a rodiny (chýbajúce trvalé bydlisko, obmedzené kontakty s rodičmi alebo osobami, ktoré ich nahrádzajú). Osobným aspektom problému bezdomovectva je nedostatok normálnych ľudských podmienok života a vzdelávania, nedostatok kontroly nad správaním a zábavou, čo vedie k sociálnemu neprispôsobeniu. Bezdomovectvo vzniká odchodom dieťaťa z rodiny z dôvodu týrania alebo konfliktu zo strany rodičov. Charakterové rysyživotná situácia detí bez domova: neustály pobyt mimo rodičovského bytu alebo sociálneho ústavu (prespávanie na vlakových staniciach, skládkach, v tepelných komunikáciách), existencia pri zbere fliaš a farebných kovov, krádeže, žobranie, prostitúcia.

Zanedbávanie vytvára sociálne problémy v súčasnosti (zanedbávané deti sa stávajú účastníkmi a obeťami protiprávneho konania), ako aj v budúcnosti (formovanie asociálneho typu osobnosti, zakorenenie negatívnych životných zručností).

nízky príjem ako osobný problém je nedostatok materiálnych zdrojov. Životná situácia nízkopríjmových občanov v produktívnom veku je tiež charakterizovaná nízkou sociálny status, vytváranie komplexu menejcennosti, rast sociálnej apatie, u detí vychovávaných v rodinách s nízkymi príjmami hrozí znižovanie sociálnych štandardov, rozvoj agresivity ako vo vzťahu k štátu, spoločnosti, tak aj k určitým vrstvám. , skupiny obyvateľstva, jednotlivci. Pre starších občanov, ktorí majú materiálne ťažkosti, toto ustanovenie spôsobuje sklamanie vo vzťahu k štátu, ktorému slúžili, platili dane, bránili v čase vojny.

Keď štát rieši problémy s nízkym príjmom, do popredia sa dostáva dodržiavanie princípu sociálnej spravodlivosti. Vzhľadom na to, že ľudské potreby sú determinované špecifickou sociálno-kultúrnou situáciou človeka alebo rodiny, je štát nútený vytvárať minimálne štandardy bezpečnosti. Na to sa používa metóda na určenie súboru tovarov a služieb, ktorá zaručuje minimálnu životnú úroveň a zabezpečuje uspokojovanie fyziologických aj niektorých sociálnych potrieb. Hlavným nástrojom na určenie peňažného príjmu potrebného na minimálnu primeranú životnú úroveň je spravidla spotrebiteľský rozpočet zodpovedajúcej životnej úrovni, ktorý obsahuje kvantitatívne súbory tovarov a služieb a oceňuje sa maloobchodnými cenami.

Nezamestnanosť je problém práceschopných občanov, ktorí nemajú prácu a zárobok (príjem), pripravených nastúpiť do práce. Nezamestnanosť je osobitným prípadom nezamestnanosti, keď sa osoba z jedného alebo druhého dôvodu nezúčastňuje na výrobných činnostiach, ale nezamestnaný jednotlivec nemusí byť pripravený pracovať.

Sociálna stránka problému nezamestnanosti je vyjadrená v záujme každého štátu na maximálnom zapojení obyvateľstva do výroby materiálnych a duchovných statkov (títo ľudia sú daňoví poplatníci a na potrave závislé kategórie – deti a seniori). Nezamestnaní navyše predstavujú nestabilnú, potenciálne kriminogénnu sociálnu skupinu (u nezamestnaných je vyššie riziko antisociálneho správania). A napokon nezamestnaní sú tie segmenty obyvateľstva, ktoré potrebujú ochranu a pomoc (vo forme doplatkov, kompenzácií atď.). Preto je pre štát lacnejšie prekonať nezamestnanosť ako podporovať nezamestnaných.

Osobná zložka problému nezamestnanosti je spojená so stratou zdroja materiálnych zdrojov, stratou postavenia v spoločnosti, štruktúrovaním osobného času, degradáciou sféry schopností a profesionálnych skúseností, postupným ničením pozitívneho seba -identifikácia.

A. V. Panchenko identifikuje tri typy správania nezamestnaných:

činnosť a povedomie- nezamestnaný si v sledovanom období aktívne hľadá prácu, uvedomuje si problémy, ktorým čelí, a na ich prekonanie mení náplň svojej činnosti;

činnosť a bezvedomie- nezamestnaní si v sledovanom období aktívne hľadajú prácu, avšak forma a smer hľadania zamestnania zostávajú nezmenené, aj keď už nie sú primerané prevládajúcim podmienkam;

pasivita - nezamestnaný sa v sledovanom období aktívne nesnaží nájsť si prácu, hoci potrebu zamestnania pociťuje (napr. po množstve neúspešných pokusov si nezamestnaný prestane hľadať prácu, pretože „neexistuje práca v meste“, „dobrú prácu získate iba známym“ atď.).

Nedostatok trvalého bydliska - špecifický osobný problém spojený nielen a ani nie tak s nedostatkom ekonomických zdrojov, ale s narušením ľudského "mikrosveta" - systému existencie zabudovaného do spoločnosti. Jedincom s problémami tohto druhu sa hovorí „bezdomovci“ (bez trvalého bydliska), sú nútení túlať sa, byť tulákmi. Samotné slovo „tramp“ je v slovníkoch vysvetlené ako „chudobnený, bezdomovec blúdiaci bez určitých povolaní“.

Existujú hlavné príčiny tuláctva: rodina, bývanie, morálne problémy a duševné choroby človeka. Na základe toho možno medzi osobami bez trvalého pobytu konvenčne rozlíšiť tri skupiny. Prvou sú ľudia v zdravotne postihnutom veku, ktorí sa pod vplyvom životných a rodinných okolností (nemožnosť bývania v rodine, choroba, osamelosť, starecká demencia) vydali na cestu tuláctva. Druhou - jednotlivci, ktorí prišli o bývanie v dôsledku pobytu v miestach neslobody alebo podvodom pri výmene alebo predaji bývania, ktorí stratili doklady a nevedia sa dostať z vytvorenej životnej situácie. Treťou sú ľudia spravidla v produktívnom veku, ktorí zásadne nechcú pracovať, majú sklony k alkoholizmu, predali bývanie alebo oň prišli z iných dôvodov.

Konflikty a zneužívanie v rodine. Konflikty v rodine sú stretom manželov, detí a rodičov spôsobených neriešiteľnými rozpormi spojenými s konfrontáciou a akútnymi emocionálnymi zážitkami. Konflikt vedie k rozpadu fungovania rodiny, k narušeniu procesu uvedomovania si potrieb jej členov. Zlé zaobchádzanie podľa medzinárodných noriem zahŕňa všetky formy fyzického alebo duševného násilia, bitie alebo urážanie, nepozorné, nedbanlivé alebo kruté zaobchádzanie, vykorisťovanie vrátane sexuálneho napadnutia. V literatúre sa rozlišujú tieto formy násilného konania: fyzické násilie; duševné (emocionálne) násilie; sexuálne (sexuálne) násilie, zanedbávanie životných potrieb.

Pod fyzické násiliesexuálne zneužitiementálne zneužívanie

osamelosť - ide o zážitok, ktorý vyvoláva komplexný a akútny pocit, ktorý vyjadruje určitú formu sebauvedomenia, čo naznačuje rozkol vo vzťahoch a prepojeniach vnútorného sveta jednotlivca. Zdrojom osamelosti sú nielen osobnostné vlastnosti, ale aj špecifiká životnej situácie. Osamelosť sa objavuje v dôsledku nedostatočnosti sociálnej interakcie jednotlivca, interakcie, ktorá uspokojuje základné sociálne potreby jednotlivca.

Existujú dva typy osamelosti: emocionálna osamelosť(nedostatok blízkeho intímneho vzťahu, ako je láska alebo manželstvo); sociálnej osamelosti(nedostatok zmysluplných priateľstiev alebo zmyslu pre komunitu).

Najväčšie percento single ľudí majú veľké mestá, v ktorých život oddeľuje svojich obyvateľov. Mnohí občania majú problémy s komunikáciou, s hľadaním vhodného partnera. Zlé zaobchádzanie podľa medzinárodných noriem zahŕňa všetky formy fyzického alebo duševného násilia, bitie alebo urážanie, nepozorné, nedbanlivé alebo kruté zaobchádzanie, vykorisťovanie vrátane sexuálneho napadnutia. V literatúre sa rozlišujú tieto formy násilného konania: fyzické násilie; duševné (emocionálne) násilie; sexuálne (sexuálne) násilie, zanedbávanie životných potrieb.

Pod fyzické násilie rozumejú sa tieto činy: vraždy, bitie, mrzačenie, zabitie dieťaťa, nátlak na odmietnutie jedla, nátlak na odmietnutie lekárskej starostlivosti, nátlak v reprodukčnej sfére. sexuálne zneužitie zahŕňa: znásilnenie, incest, rôzne druhy sexuálneho obťažovania; pod mentálne zneužívanie sa rozumejú: obmedzovanie v správaní, vyhrážky, nútený sobáš. Zanedbávanie životných potrieb znamená stav, keď rodičia alebo ich nahradzujúce osoby neposkytujú dieťaťu stravu, prístrešie, ošatenie, hygienické podmienky, ktoré zodpovedajú jeho potrebám.

Telesne alebo psychicky slabí členovia rodiny, spravidla ženy, deti a starší ľudia sa stávajú objektom domáceho násilia. Existujú tri typy krutosti v rodine: 1) zo strany rodičov voči deťom; 2) na strane jedného z manželov vo vzťahu k druhému; 3) zo strany detí a vnúčat vo vzťahu k starším príbuzným.

Týranie detí vedie k rôznym dôsledkom, spája ich však jedno – poškodenie zdravia či ohrozenie života dieťaťa, nehovoriac o porušovaní jeho práv. Konflikty v rodine ničia pocit bezpečia, psychickú pohodu, vyvolávajú úzkostnú úzkosť, vyvolávajú duševné choroby, opúšťanie rodiny a pokusy o samovraždu.

ZÁVER

Považovať klienta sociálnej služby za objekt poznania zo strany sociálneho pracovníka znamená špeciálne organizovanú reflexiu v mysli špecialistu o kľúčových charakteristikách životnej situácie jednotlivca a jeho vlastnostiach, ktoré majú významný vplyv na proces. pomoci interakcii.

V prvom rade sa znalosti klienta budujú na základe teoreticko-metodologickej koncepcie sociálnej práce, na ktorú nadväzuje odborník. Zvolený koncept dáva odpovede na otázky o príčinách ťažkej životnej situácie, spôsoboch sociálnej ochrany a pomoci, určuje kľúčové aspekty štúdia jednotlivcov, rodín, komunít zažívajúcich problémy v procese sociálneho fungovania.

Po druhé, sociálny pracovník vyberá adekvátne diagnostické metódy. Diagnostika využívaná v praktickej sociálnej práci sa od diagnostiky vedeckého výskumu odlišuje svojou hlavnou funkciou. V prvom prípade sú metódy štúdia navrhnuté tak, aby zvýraznili parametre životnej situácie klienta, pričom vedecký výskum je zameraný na zistenie významných vzťahov medzi vplyvom predmetu sociálnej práce a pozitívnou dynamikou prekonávania problémov klienta. V praxi sociálnej práce, ako aj vo vedeckom výskume sa využívajú metódy prieskumu, pozorovania, štúdia dokumentov.

Po tretie, zovšeobecnenie získaných údajov je zamerané na objasnenie zdroja klientovho utrpenia. Zároveň sa dôsledne preveruje jednotlivcom uvedený problém a robí sa sociálna diagnóza. Sociálna diagnóza načrtáva okruh stratených, zachovaných a potenciálnych vnútorných zdrojov. Za stratené zdroje by sa mali považovať tie vlastnosti, ktoré nie je možné dostatočne rýchlo obnoviť. Zachované zdroje sú nevyhnutné, pretože spoliehanie sa na ne umožní kompenzovať čiastočne stratené. Potenciálne zdroje sú tie, ktoré je možné rozvinúť na relatívne náklady klienta a sociálneho pracovníka (sociálna služba).

Na posúdenie možností získania externých oficiálnych (štátnych a obecných) zdrojov sociálny pracovník študuje regulačné dokumenty (zákony, vyhlášky, nariadenia a pod.). Potom sa kvalifikuje typ ťažkej životnej situácie, určuje sa výška pomoci a postupy pri registrácii stavu klienta. Podstatná pre sociálneho pracovníka je možnosť využitia neformálnych zdrojov – rodina, príbuzní, okolie, súkromné ​​osoby a pod.

Samostatný smer poznania sociálny pracovník klient je štúdium charakteristík jednotlivca ako účastníka pomáhajúcej interakcie. V tomto zmysle je zaujímavá typológia, ktorá zahŕňa tri skupiny klientov: „agresori“, „slušní“, „nemí“. Prvý používa štýl „útočenia“ (požaduje, vyhráža sa, aktívne prejavuje nespokojnosť), druhý „vďačí“ spôsobom komunikácie a tretí sa správa zdržanlivo.

Disciplína: sociológia
Typ práce: Diplom
Téma: Sociálne služby a druhy sociálnych služieb

"Sociálne služby a druhy sociálnych služieb"

Úvod.3

Kapitola 1. Pojem sociálna služba a jej význam. 5

1.1. Sociálna služba, jej účel, význam, úlohy. 5

1.2 Pomer sociálnej služby a sociálnej služby. desať

Kapitola 2. Druhy sociálnych služieb, ich klasifikácia. trinásť

2.1. Štátne orgány sociálnych služieb. trinásť

2.2. Mestské úrady sociálne služby. osemnásť

2.3. Neštátne orgány sociálnych služieb. 25

Kapitola 3. Druhy sociálnych služieb, ich obsah. 35

3.1. Všeobecná sociálna služba. 34

3.2. Špeciálna sociálna služba. 44

Záver 64

Referencie 66

Úvod

Mnohé programy sociálnej ochrany realizované na miestnej úrovni sa často vyznačujú premrštenými jednotkovými nákladmi (vrátane administratívnych) na účastníka, pričom zasahujú do malej časti potenciálnych chudobných príjemcov. Rôzne programy sociálnej pomoci a podpory zamestnanosti nie sú dostatočne prepojené, chýbajú jednotné databázy o poskytovaní sociálnej pomoci rôznymi kanálmi, účtovníctvo chudobných domácností a poberateľov sociálnej pomoci neodráža úplný obraz chudoby v regióne, chýba cielený monitoring chudoby a hodnotenie účinnosti sociálnych programov na regionálnej úrovni.

Relevantnosť našej štúdie je spôsobená akútnym sociálne problémy moderná ruská spoločnosť, potreba zlepšiť kvalitu sociálnych služieb, rozvoj sociálnych služieb.

Predmetom štúdia je vzťah sociálnej služby medzi občanmi v ťažkej životnej situácii a orgánmi sociálnych služieb, postup pri vytváraní a fungovaní štátnych, obecných a súkromných inštitúcií sociálnych služieb.

Predmetom štúdie sú predpisov ktorou sa upravuje postup pri vytváraní a činnosti orgánov sociálnych služieb, práva a povinnosti osôb v núdzi sociálnych služieb a existujúcich centier sociálnych služieb.

Účelom práce je identifikovať nedostatky v efektívnosti práce sociálnych služieb pre obyvateľov, spôsoby skvalitnenia sociálnej práce.

Na dosiahnutie týchto cieľov boli stanovené tieto úlohy:

Analyzovať aktuálne predpisy upravujúce problematiku sociálnych služieb;

Posúdiť úroveň sociálnych služieb v Rusku;

Vykonajte porovnanie sociálnych služieb v Rusku a v zahraničí;

Študovať prácu existujúcich centier sociálnych služieb;

Identifikovať oblasti ďalšieho skvalitňovania sociálnych služieb v rôznych formách.

Pri písaní práce bola použitá súčasná ruská legislatíva, legislatíva cudzích krajín, údaje o práci sociálnych centier, náučná a periodická literatúra.

Štruktúra práce. Práca pozostáva z úvodu, troch kapitol, siedmich odsekov, záveru a zoznamu literatúry.

Kapitola 1. Pojem sociálna služba a jej význam

Integrálny prvok štátny systém Sociálne zabezpečenie v Ruskej federácii znamená sociálne služby pre starších ľudí, osoby so zdravotným postihnutím a rodiny s deťmi, ktoré zahŕňajú rôzne druhy sociálnych služieb zameraných na uspokojovanie špeciálnych potrieb tohto kontingentu ľudí.

Moderné ruské sociálne zabezpečenie a jeho financovanie sú takmer najakútnejšie problémy štátu. Sociálne platby v Rusku majú symbolickú výšku a financovanie sociálneho zabezpečenia v Ruskej federácii je dnes dielom samotných poskytnutých. Tento problém riešia rôznymi spôsobmi: tí, ktorým príbuzní pomáhajú, a tí, ktorí takých príbuzných nemajú, sú nútení vyjsť na ulicu s natiahnutou rukou, aby si financovali sociálne zabezpečenie na úroveň, ktorá im to umožní. aby nezomreli od hladu.

Za posledné desaťročie sa v krajine vytvoril nový typ infraštruktúry - sociálne služby pre občanov, ktorí sa ocitli v ťažkej životnej situácii: osamelí dôchodcovia, invalidi, bezdomovci a zanedbávané deti, obete domáceho násilia, ľudia s psychickými problémami. , ľudia bez trvalého bydliska a ďalšie kategórie občanov, ktorým hrozí veľké riziko, že sa zaradia medzi chudobných. Služby sociálnych služieb využívajú ročne milióny Rusov.

Ukázalo sa však, že sféra sociálnych služieb prakticky nebola ovplyvnená transformáciami trhu, čo viedlo k zníženiu kvality mnohých sociálnych služieb, nie efektívne využitie zdrojov, ignorujúc skutočné potreby určitých skupín obyvateľstva. Právny rámec je zastaraný.

V záujme naplnenia trvalo udržateľných potrieb určitých kategórií obyvateľstva v oblasti sociálnych služieb bude systém sociálnych služieb optimalizovaný, zameraný na skvalitnenie a zvýšenie objemu služieb vrátane rehabilitácie a sociálnej integrácie osôb so zdravotným postihnutím.

Zlepšenie kvality a dostupnosti sociálnych služieb si vyžiada rozvoj poistenia, trhové mechanizmy, konkurenčné prostredie, partnerstvá s občianskou spoločnosťou a podnikateľskými organizáciami, nové modely riadenia sociálnej infraštruktúry. Na vyriešenie tohto problému sa plánuje realizovať práca na vytvorení trhu sociálnych služieb s rovnakými príležitosťami pre ich poskytovateľov zastupujúcich štátne a neštátne sociálne služby, vytvorenie nových organizačných a právnych foriem inštitúcií sociálnych služieb. Priority budú určené pre poskytovanie sociálnych služieb najpotrebnejším občanom, predovšetkým osamelým starším občanom v domácej starostlivosti. Aktivizuje sa proces dezagregácie internátov, vytváranie internátov a malokapacitných gerontologických centier.

Odmietnutie predpokladaného financovania sociálnych služieb štátu si vyžiada stanovenie skutočných nákladov na každú sociálnu službu, prechod na poskytovanie sociálnych služieb na základe príkazu štátu, ako aj ich úplné alebo čiastočné uhradenie občanmi s dostatočnou úrovňou príjem.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať využívaniu potenciálu sociálnych služieb na rozvoj zručností a schopností sebestačnosti a rozvoja medzi chudobnými. rodinné formy drobné podnikanie, vytváranie svojpomocných skupín na princípe spoločného bydliska, spoločných rodinných a profesionálnych záujmov.

Na zosúladenie regulačného právneho rámca so stanovenými úlohami sa predpokladá:

Zabezpečiť jednotné požiadavky na štandardizáciu poskytovania sociálnych služieb obyvateľstvu, vypracovať balík vzorových štandardov kvality sociálnych služieb na pomoc výkonným orgánom zakladajúcich subjektov Ruskej federácie;

Vypracovať štandardy pre poskytovanie sociálnych služieb rôzne skupiny obyvateľov podľa skutočných potrieb.

Neoddeliteľnou súčasťou systému štátneho sociálneho zabezpečenia v Ruskej federácii je sociálna služba pre seniorov, osoby so zdravotným postihnutím a rodiny s deťmi, ktorá zahŕňa rôzne druhy sociálnych služieb zamerané na uspokojovanie špeciálnych potrieb tohto kontingentu ľudí. Prijal hlavné zákony, ktoré tvorili právny základ pre jeho fungovanie: Federálny zákon z 10.11.95 № 195-FZ\"O základoch sociálnych služieb pre obyvateľstvo v Ruskej federácii\"; Federálny zákon z 02.08.95 č. 122-FZ\"o sociálnych službách pre seniorov a osoby so zdravotným postihnutím\"; Federálny zákon z 24. novembra 1995 č. 181-FZ \"O sociálnej ochrane osôb so zdravotným postihnutím\" atď.

Sociálna služba je činnosť sociálnych služieb na sociálnu podporu, poskytovanie sociálnych, sociálnych, zdravotníckych, psychologických, pedagogických, sociálno-právnych služieb a materiálnej pomoci, sociálnej adaptácie a rehabilitácie občanov v ťažkých životných situáciách2.

Prvýkrát v domácej legislatíve je koncept takej spoločensky významnej okolnosti ako ťažký životná situácia. Ťažkou životnou situáciou je situácia, ktorá objektívne narúša život občana, ktorú nedokáže vlastnými silami prekonať. Príčinou jeho vzniku môžu byť rôzne okolnosti: zdravotné postihnutie, pokročilý vek, choroba, sirota, týranie v rodine, nezamestnanosť, nedostatok trvalého bydliska atď.

Sociálne služby – podniky a inštitúcie, bez ohľadu na vlastníctvo, poskytujúce sociálne služby, ako aj zapojení občania do podnikateľská činnosť za sociálne služby obyvateľstvu bez založenia právnickej osoby.

Štátny systém sociálnych služieb - systém pozostávajúci zo štátnych podnikov a inštitúcií sociálnych služieb, ktoré sú federálnym majetkom a sú spravované federálnymi orgánmi štátnej moci a od štátnych podnikov a inštitúcií sociálnych služieb, ktoré sú majetkom zakladajúcich subjektov Ruskej federácie a sú v pôsobnosti štátnych orgánov zakladajúcich subjektov Ruskej federácie3.

Právo na sociálne služby majú: občania Ruskej federácie; cudzinci a osoby bez štátnej príslušnosti, ak medzinárodné zmluvy Ruskej federácie neustanovujú inak.

Sociálne služby sú založené na nasledujúcich princípoch4.

Zacielenie, t.j. poskytovanie je prispôsobené konkrétnej osobe. Práce na identifikácii a vytvorení databázy takýchto osôb prebiehajú miestnych úradov sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva v mieste bydliska zdravotne postihnutých, starších, mnohodetných a slobodných rodín. Orgány verejného školstva majú informácie aj o sirotách, slobodných rodinách a viacdetných rodinách; o utečencoch Migračná služba; o osobách bez trvalého pobytu - orgány vnútorných vecí a pod.

Dostupnosť. Poskytuje sa možnosť bezplatných a čiastočne platených sociálnych služieb, ktoré sú zaradené do federálnych a územných zoznamov štátom garantovaných sociálnych služieb. Ich kvalita, objem, postup a podmienky kafilérie musia zodpovedať štátne normy zriadená vládou Ruskej federácie. Znižovanie ich objemu na územnej úrovni nie je povolené5.

Zoznamy sociálnych služieb sa stanovujú s prihliadnutím na subjekty, ktorým sú určené. Federálny zoznam štátom garantovaných sociálnych služieb pre seniorov a zdravotne postihnutých, ktoré poskytujú štátne a obecné ústavy sociálnych služieb, bol schválený nariadením vlády Ruskej federácie z 25. októbra 1995 číslo 1151. Na jeho základe boli vytvorené územné zoznamy. sa vyvíjajú. Financovanie služieb uvedených v zoznamoch sa uskutočňuje na náklady príslušných rozpočtov.

Dobrovoľnosť. Sociálne služby sa poskytujú na základe dobrovoľnej žiadosti občana, jeho opatrovníka, opatrovníka, iného zákonného zástupcu, orgánu verejnej moci, samosprávy resp. verejné združenie. Poberanie sociálnej služby môže občan kedykoľvek odmietnuť.

ľudskosť. Občania žijúci v stacionárnych zariadeniach majú právo byť oslobodení od trestu. Použitie lieky prostriedky fyzického obmedzenia a izolácie. Osoby, ktoré sa dopustili týchto porušení, nesú disciplinárnu, správnu alebo trestnú zodpovednosť.

Prednosť pre maloletých.

Dôvernosť. Informácie osobnej povahy, ktoré sa dozvedeli zamestnanci zariadenia sociálnych služieb pri poskytovaní sociálnej služby, sú služobným tajomstvom. Zamestnanci, ktorí sa previnili jej zverejnením, nesú zodpovednosť ustanovenú zákonom.

1.2. Pomer sociálnej služby a sociálnej služby.

Sociálne služby sú zahrnuté v širšej definícii – sociálna práca. V júli 2001 bola prijatá medzinárodná definícia sociálnej práce ako profesie, ktorá hovorí: „profesia sociálnej práce prispieva sociálna zmena, riešenie problémov v medziľudských vzťahoch a inšpirovanie a oslobodzovanie ľudí k zlepšeniu ich celkovej pohody. Uplatňovanie teórií ľudského správania a sociálnych systémov sociálna práca zasahuje do tých štádií, keď ľudia interagujú so svojím prostredím. Princípy práv a sociálnej spravodlivosti sú základom sociálnej práce.“

V súlade so špecializačným štandardom 350500 - sociálna práca, špecialista na sociálnu prácu:

vedie profesionálne praktická práca(sprostredkovanie, poradenstvo, špecializovaná pomoc a pod.) v sociálnych službách, organizáciách a inštitúciách a pod.;

poskytuje sociálnu pomoc a služby rodinám a jednotlivcom, rôznym rodovým, vekovým, etnickým a pod. skupinám obyvateľstva;

organizuje a koordinuje sociálnu prácu s jednotlivcami a skupinami so špeciálnymi potrebami, so zdravotným postihnutím, ktorí sa vrátili z špeciálne inštitúcie a miesta pozbavenia slobody atď.;

vykonáva výskumnú a analytickú činnosť (analýza a prognózovanie, vývoj sociálne projekty, technológie) o problémoch sociálnej situácie obyvateľstva v sledovanom území (mikrookrese), za účelom vypracovania projektov a programov sociálnej práce;

podieľa sa na organizačnej, riadiacej a administratívnej práci sociálnych služieb, organizácií a inštitúcií;

podporuje integráciu aktivít rôznych štátnych a verejných organizácií a inštitúcií s cieľom poskytnúť obyvateľom potrebnú sociálnu ochranu a pomoc;

vykonáva vzdelávaciu činnosť v sociálnych službách, stredných odborných vzdelávacích zariadeniach (podľa prijatia dodatočné vzdelanie v tomto regióne).

Predpokladá sa, že miestom výkonu odborného pôsobenia špecialistu sociálnej práce môžu byť štátne a neštátne sociálne služby, organizácie a inštitúcie systému sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva, školstva, zdravotníctva, armády, štátnej správy a sociálnych služieb, organizácií a inštitúcií systému sociálnoprávnej ochrany obyvateľstva. presadzovania práva atď.

Predmetom odbornej činnosti odborníka v odbore sociálna práca sú jednotlivci, rodiny, skupiny obyvateľstva a komunity, ktoré potrebujú sociálnu podporu, pomoc, ochranu a službu.

AT všeobecný pohľad Všetky činnosti spadajúce pod medzinárodnú definíciu sociálnej práce možno rozdeliť do nasledujúcich kategórií:

Sociálne služby – poskytovanie sociálnych služieb na zabezpečenie živobytia zákazníkov

Sociálne poradenstvo - poskytovanie informácií o stave sociálnych služieb a podmienkach ich fungovania, ako aj o možných dôsledkoch kontaktovania sociálnych služieb, pričom zodpovednosť za prijaté rozhodnutia nesie výlučne klient

Sociálny patronát - realizácia operatívnej podpory klienta v jeho živote, ochrana jeho záujmov (právna a sociálna advokácia)

Sociálny tréning a výchova - nácvik sebaobslužných zručností a sociálnej interakcie, odovzdávanie informácií o sociálnom priestore klientovi formou, ktorá je mu dostupná a vhodná na priame alebo nepriame využitie.

Sociálne zabezpečenie - bezodplatný prevod vecných prostriedkov a služieb klientom na náklady štátnych alebo iných zdrojov

Sociálne poistenie - hromadenie materiálnych a iných prostriedkov na ich použitie pri poistných udalostiach.

Napriek tomu, že sociálna práca ako odborná činnosť bola v Rusku oficiálne uznaná až v 90. rokoch 20. storočia, v praxi dlhodobo existuje tak v štátnych inštitúciách, ako aj vo forme tzv. sociálne hnutia a triedy o sociálnom zabezpečení občanov. Preto možno právom tvrdiť, že štruktúra a smerovanie modernej sociálnej práce v Rusku „vyrástli“ na základe sociálneho zabezpečenia a nesú mnohé z jeho čŕt. Nie je náhoda, že v legislatívne akty V Ruskej federácii sa pojem sociálna práca často nahrádza pojmom sociálna služba, čo je činnosť poskytovania sociálnych služieb6.

Kapitola 2. Druhy sociálnych služieb, ich klasifikácia

2.1. Štátne orgány sociálnych služieb

Štátny systém sociálnych služieb tvoria štátne podniky a inštitúcie sociálnych služieb, ktoré sú federálnym majetkom a sú v kompetencii federálnych štátnych orgánov, zo štátnych podnikov a inštitúcií sociálnych služieb, ktoré sú majetkom zakladajúcich subjektov Ruskej federácie a podliehajú jurisdikcii štátnych orgánov zakladajúcich subjektov Ruskej federácie.

Mestský systém sociálnych služieb zahŕňa komunálne podniky a ústavy sociálnych služieb v pôsobnosti...