turism MICE. Ce este și cu ce „mănâncă”?

Astăzi, doar o persoană neinițiată crede că turismul obișnuit și turismul de afaceri sunt unul și același. De fapt, acestea sunt două lumi paralele care practic nu se intersectează. Deci, ce este turismul de afaceri? Să ne dăm seama.

Așadar, industria turismului de afaceri (sau turismul MICE pe scurt) și-a luat naștere în Occident și a devenit rapid unul dintre cele mai promițătoare sectoare ale economiei. Astăzi, marile companii străine cheltuiesc mai mult de un milion de dolari pe an pentru călătorii de afaceri și călătorii de stimulare pentru angajații și partenerii lor, iar costul acestora se numără printre principalele cheltuieli după personal, taxe, chirie, IT și comunicații, ceea ce stimulează și creșterea rapidă a industriei și dezvoltarea turismului MICE cu un pas rapid.
Centrele turismului MICE astăzi sunt SUA, Marea Britanie, Australia, Germania, Franța, Austria și Spania. În Est, China a devenit lider de neîntrecut, deși în timpuri recente industria MICE a început să primească atenție în Indonezia, și în Laos și în Vietnam.

În Rusia, industria turismului MICE s-a format relativ recent și acum se dezvoltă foarte rapid. Standarde înalte de servicii în acest domeniu au fost aduse în țara noastră chiar de clienții - companii străine obișnuite serviciu de calitate acasa. Termenul englezesc „Business Travel” a fost tradus în rusă ca „Business Tourism”.

Combinând toate acestea și legându-le într-un singur tot, rezultă că turismul MICE este un eveniment care are ca scop dezvoltarea, motivarea și formarea personalului, partenerii și clienții companiei, precum și prezentarea companiei, a valorilor, filozofiei și oportunităților acesteia pentru consumatori interni si externi. Adică turismul MICE este asociat cu persoanele care sunt nevoite să călătorească pentru muncă. Astfel, una dintre cele mai vechi forme de turism se confirmă și devine relevantă, atunci când o persoană a călătorit în jurul lumii exclusiv în scop de afaceri.

Descifrarea conceptului de MISE - Turism

ÎNTÂLNIRI

Seminarii despre „schimb de experiență”

Întâlniri de lucru în modul atelier

Intalniri Traininguri in afaceri

Intalnire de afaceri

Suport tehnic pentru întâlniri

Locuri de desfășurare: Amenajarea de locuri de joacă în aer liber și interioare

Echipamente: Dotarea șantierelor cu orice echipament tehnic

Antrenori: Atragerea de antrenori de afaceri calificați I

NCENTIVE

Trasee de excursie fascinante Misiuni - tururi de aventura

Jocuri active de echipă

Cursuri de master

constructia unei echipe

Tururi:

Peste 200 de programe de excursii interesante

Programe: Programe gata jocuri de echipă

Scenarii: Dezvoltarea scenariilor de teambuilding

CONFERINŢĂ

Conferințe și echipamente pentru ei

Dezvoltarea, tipărirea și plasarea produselor de marcă

Suport profesional și coordonare a evenimentelor de către personalul vorbitor de limbă rusă

Serviciu de asistență cu sprijin din partea personalului departamentului MICE

Check-in rapid și birou separat de check-in

Verifica:

Înregistrare rapidă și un birou separat de check-in Birou de asistență: birou de asistență cu sprijin din partea personalului departamentului MICE

Informații: Suport informațional

Branding: tipărirea de bannere și cataloage de la un contractor direct al companiei

EVENIMENTE

Sărbători corporative ( An Nou, ziua companiei etc.)

Cine de gală

Programe de spectacole de teatru

Petreceri tematice

Evenimente sportive

ceremonii de nunta

Agenții de evenimente:

Atragerea agențiilor profesionale de evenimente

Grupuri creative: Spectacole de diverse grupuri de muzică și dans

Personal tehnic: Aprovizionare personalul tehnic, ingineri de iluminat și sunet, DJ

Din principalele solicitări ale unui călător de afaceri sau... turist MICE astăzi, putem distinge:
1. Selectarea orei optime de plecare și de sosire, precum și a conexiunilor de zbor convenabile
2. Posibilitatea de a schimba data și ora plecării fără penalizare, deoarece întâlnirile și negocierile sunt adesea amânate sau amânate cu câteva zile
3. Disponibilitatea unei conexiuni de încredere la Internet atât în ​​centrul de congrese, cât și în hotel, precum și posibilitatea de a folosi serviciile centrului de afaceri chiar în camera de hotel non-stop, deoarece deseori problemele urgente trebuie făcute noaptea
4. Apropierea obligatorie a hotelului de reședință și a aeroportului de centrul de congrese necesar, deoarece economisirea de timp și bani la transferuri în timpul evenimentelor de masă este un punct foarte important
5. Capacitatea de a vizita sala de sport, coafor, curățătorie sau de a folosi întreaga gamă de servicii de afaceri fără a părăsi centrul de congrese sau hotel, deoarece o persoană modernă trebuie să fie mereu în formă, iar regimul de călătorie MICE este adesea foarte dur

O altă direcție de lucru a agenților de turism este organizarea sprijinului pentru vize.

Nu este un secret că comandă clienti corporativi diferă adesea în rute nestandard și cerințe crescute pentru termene limită. Prin urmare, aici este pur și simplu necesar să cunoașteți particularitățile eliberării pașapoartelor, vizelor de intrare și ieșire, precum și a permiselor de muncă pentru aproape orice stat din lume. Aceasta înseamnă că, spre deosebire de multe agenții de turism angajate în vacanțe la plajă în doar 3-5 țări, Agenția de Turism pentru Afaceri (MICE-agenții) trebuie să poată organiza călătorii de afaceri în orice regiune a planetei la cererea clientului.
Într-un cuvânt, în turismul MICE poți găsi un loc de muncă pentru toate gusturile - totul depinde de propriile interese și abilități. La urma urmei, dezvoltarea turismului de afaceri în Rusia este un proces care va dura mai mult de o zi.

În concluzie, pe scurt despre locuri pentru turismul MICE. După cum am menționat mai sus, recent dezvoltarea turismului de afaceri a fost foarte activă în țările din Asia de Sud-Est.
De exemplu, în Indonezia, pe lângă capitala Jakarta, aproape orice întâlnire MICE de afaceri poate fi organizată în Bali, Sulawesi și Borneo, combinând-o cu principala destinație turistică a regiunii. În Bali, aceasta este o natură încântătoare, în Sulawesi - scufundări, în Borneo - surfing. De asemenea, în aproape orice centru de convenții din acest stat, este posibil să se organizeze meciuri de golf și orice petreceri gastronomice. În general, oaspeții tăi nu se vor plictisi.
Din 2007, China găzduiește forumuri internaționale MICE la scară largă. Cea mai mare dintre ele are loc în aprilie la Shanghai, unde mii de reprezentanți de călătorii de afaceri din întreaga lume se adună pentru a discuta despre problemele și perspectivele industriei, precum și pentru seminarii și o expoziție de oferte MICE sub titlul grăitor „The următorul val al liderului MICE din China”. Cu toate acestea, în afară de „IT&CM China” din aprilie, chinezii sunt bucuroși să vadă rechinii turistici MICE ca oaspeți în mai („WTF”), iunie („ILTM Asia”) și noiembrie („CITM”).

Se pare că turismul MICE în societate modernă iar în ritmul actual de dezvoltare al economiei mondiale este necesar ca aerul. Aceasta înseamnă că doar investiția corectă a fondurilor este posibilă numai cu alegerea potrivita regia și organizatorul, vă va aduce un rezultat MICE garantat și așteptat.

Abrevierea engleză MICE – turism de afaceri – este utilizată pe scară largă în industria de afaceri și denotă patru domenii principale de activitate în acest domeniu și anume:

Meetings este o organizare la cheie de întâlniri de afaceri de orice nivel. De obicei, turismul MICE în Rusia este înțeles tocmai ca întâlniri de afaceri, dar de fapt organizarea acestora este doar una dintre componentele turismului de afaceri;

Stimulent - călătorii de stimulare pentru angajați, clienți sau parteneri care încurajează acțiunea, inițiativa și creativitatea (care implică de obicei recreere activă);

Conferință - un set de servicii pentru organizarea de conferințe corporative sau tematice, seminarii de formare;

Expoziții - organizarea și participarea la diverse expoziții, cel mai adesea de nivel internațional, pentru a găsi parteneri, a atrage atenția asupra bunurilor și serviciilor.

Principalele obiective și specificul turismului MICE

Industria MICE este considerată cel mai promițător sector al economiei globale. A ei cifră de afaceri anuală astăzi este mai mult de un trilion de dolari, iar până în 2020 această cifră, potrivit analiștilor, ar trebui să crească la un trilion și jumătate sau mai mult. Acest lucru se explică prin faptul că turismul de afaceri urmărește obiective care răspund cel mai pe deplin provocărilor industriei moderne de afaceri. Acestea sunt obiectivele:

• instruire cuprinzătoare, extinsă și aprofundată a personalului, clienților și partenerilor companiei;
• motivația personalului pentru activități mai productive și arderea creativă în muncă;
• dezvoltarea și extinderea comunicării atât profesionale, cât și interpersonale;
• PR (PR intern și extern) al companiei (brand) pentru a-și populariza filozofia, valorile, capacitățile și așa mai departe.

Și acum să ne oprim asupra specificului MICE, datorită căruia această industrie câștigă din ce în ce mai multă popularitate și devine treptat lider pe piața internațională de bunuri și servicii, înlocuind chiar și giganți precum farmacologia și medicina. Deci, ce îi permite MICE să se dezvolte cu atâta succes:

• vizarea exclusivă a clienților cu venituri mari;
• turismul de afaceri extrasezon, care se concentrează nu atât pe recreere, cât pe activități de comunicare și schimb de experiență;
• predictibilitatea și regularitatea oricăror evenimente organizate în cadrul MICE.

Pentru a înțelege mai bine turismul MICE, ar trebui să cunoașteți gestionarea lui mai detaliat, care include, în special:

• elaborarea de propuneri pentru clienții corporate, precum și un plan pentru programul de afaceri și cultural al viitorului eveniment;
• rezervare bilete, transferuri, hoteluri, polite de asigurare;
• asigurarea bunei funcționări a echipamentelor în timpul întâlnirilor, conferințelor, expozițiilor;
• control asupra interacțiunii mai multor furnizori de servicii;
• consultații privind vize și multe altele.

Trebuie să spun că, odată cu dezvoltarea industriei MICE, pe de o parte, aceasta devine din ce în ce mai complexă și mai solicitantă pentru furnizorii de servicii și, pe de altă parte, devine mai flexibilă și mai multifațetă, oferind călătorilor de afaceri oportunități cu adevărat nelimitate pentru implementarea oricăror obiective de comunicare, comerciale, educaționale și de divertisment.

manager MICE - business travel manager - manager pentru organizarea de intalniri de afaceri, excursii si evenimente corporate. Profesia este potrivită pentru cei care sunt interesați de psihologie, geografie și studii sociale (vezi alegerea profesiei pentru interes pentru disciplinele școlare).

Managerul MICE este un organizator calatorii de afaceriîn industria turismului. Unitățile MICE pot fi fie parte integrantă departamentul de turism de afaceri în companiile de turism și o firmă separată care organizează outbound întâlniri de afaceriși evenimente corporative.

Abrevierea MICE este format din majuscule de cuvinte englezești, care sunt elemente ale pachetului de servicii pentru clienții corporativi în călătorii de afaceri:

întâlnire - întâlnire

Stimulente - eveniment

Corporate (sau Conferință) - eveniment corporativ: conferințe, traininguri, team building

Evenimente - evenimente.

Caracteristicile profesiei

În Rusia, turismul de afaceri ca domeniu de activitate s-a format recent, la sfârșitul anilor 90, și continuă să se dezvolte rapid. Standarde înalte ale profesiei sunt stabilite de companiile străine, în care serviciul în domeniul „călătorii de afaceri” – „turism de afaceri” este elaborat de ani de zile.

Un manager MICE sau un manager de întâlniri și călătorii este de obicei un manager de călătorii cu experiență, bine versat în mai multe destinații sau în întreaga lume, ale cărui responsabilități includ organizarea de călătorii și evenimente pentru grupuri mari(de la 100 la 1000 de persoane). Spre deosebire de organizarea unui tur de agrement, călătoriile de afaceri ar trebui organizate mai atent și mai clar, întrucât scopul oamenilor de afaceri este să rezolve rapid, eficient și cu maximum de confort problemele de muncă în străinătate.

Principalele solicitari ale unui turist de afaceri pe care un manager MICE trebuie sa le ofere:

1. Ora optimă de plecare și sosire, conexiuni de zbor convenabile fără pierderi de timp prețios. De exemplu, astăzi un om de afaceri trebuie să ajungă la o expoziție în Shanghai, mâine - la biroul din Londra și poimâine - la o conferință la Chicago. În același timp, nu ar trebui să-și piardă niciun minut din timpul său de lucru.
2. Posibilitatea de a schimba data sau ora plecării fără penalități în caz de caz intalnire de afaceri târât, ceea ce se întâmplă destul de des.
3. Internet de mare viteză și neîntrerupt în cameră, posibilitatea de a folosi serviciile centrului de afaceri direct la hotel non-stop.
4. Apropierea hotelurilor cu săli de conferințe dotate modern de aeroporturi pentru a economisi timp și bani la transferuri în timpul evenimentelor de masă.
5. Oportunitatea de a folosi spălătoria, curățătorie chimică, coafor, sala de sport din cadrul hotelului pentru a arăta prezentabil.
6. Asigurați calculul bugetului optim de călătorie.

Pe baza cerințelor clientului, se formează funcționalitatea managerului MICE:

• elaborarea promptă și calcularea propunerilor pentru un client corporativ;
• elaborarea unui plan de afaceri și program cultural;
• analiză și negocieri cu partenerii cheie;
• Organizare de evenimente de afaceri și motivaționale;
• consultări pe probleme de viză, control asupra eliberării și primirii vizei;
• rezervari de hoteluri, transferuri, ghiduri;
• rezervare si emitere de bilete de avion, polite de asigurare;
• desfășurarea corespondenței de afaceri cu clienții și partenerii într-o limbă străină;
• controlul asupra interacțiunii dintre furnizorii de servicii;
• mentinerea contabilitatii primare pentru fiecare client, monitorizarea platii la timp a facturilor;
• plecarea si controlul la locul de organizare a transferurilor, cazarea, operarea echipamentelor pentru conferinte;
• rezolvarea tuturor situatiilor problematice ale clientului la fata locului;
• în cazuri speciale, participarea la organizarea de programe de seară și banchete.

Uneori trebuie să îmbini în munca ta funcțiile de manager de PR, să lucrezi cu media.

În companii, managerii MICE sunt împărțiți în funcție de direcția de lucru: țări străine, Rusia și țările CSI. La specializarea într-o anumită direcție, este necesară cunoașterea limbii naționale colocviale în această direcție. Pentru managerii de peste mări, cunoașterea limbii engleze este obligatorie, deoarece lumea afacerilor este vorbitoare de engleză. Cunoașterea celorlalți limbi straine dă avantaj competitiv la locul de muncă.

Avantaje și dezavantaje ale profesiei

Pro:

• cerere mare pe piața muncii
• nivel ridicat al salariilor
• creștere profesională și personală continuă.

Minusuri:

• ritm intens de lucru, uneori în regim de urgență
• călătorii regulate de afaceri
• lucru simultan cu cantitate mare oameni și companii diferite
• eventualele eșecuri în coordonarea activității lor
• posibila nemulțumire a clienților față de rezultatele lucrării.

Loc de munca

Companii de turism (divizia MICE)

Agentii specializate de turism de afaceri

În prezent, în Rusia, o mare parte a pieței turismului de afaceri este ocupată de mari străini și companiile rusești: American Express, Zelenski Corporate Travel Solutions, Carlson Wagonlit Travel, HRG, BCD Travel, ATH-Business Travel Solutions, Nicko Travel Group, Jenico Travel, UniFest Travel, Aero Club Tour etc. Oferă o gamă completă de servicii: de la persoane individuale excursii de afaceri la evenimente corporative în afara locației pentru 1500 de participanți. Unii tour-operatori sunt angajați și în turismul de afaceri: Intourist, Biblio Globus, Capital Tour, Inna Tour, Sodis Travel Company.

LA companii mari Activitățile diviziei MICE sunt împărțite în mai multe departamente: departamentul de călătorii de afaceri, departamentul de rezervări, centrul de vize, departamentul de evenimente corporate (conferințe, seminarii), departamentul de congrese și expoziții și evenimente de masă. În plus, există un departament de călătorii individuale, specializat în rute exclusive. O activitate clară și coordonată a tuturor departamentelor creează o reputație pozitivă și stabilă pe piață.

Calități importante

Calitati personale:

• capacitatea înnăscută de a servi
• creativitate, gândire inovatoare
• capacitatea de a negocia
• sociabilitate
• abilități de organizare
• gândirea analitică și sistemică
• poziție de viață activă
• capacitatea de a lua decizii rapide
• Eficiență ridicată
• disciplină, punctualitate, responsabilitate

Calitate profesionala:

• cunoașterea bazei de parteneri în domenii
• cunoștințe sisteme de rezervare online: GTA, TRAVCO, Kuoni etc.
• experiență cu sistemele de rezervare ale brokerilor hotelieri globali
• experienta in pregatirea propunerilor pentru licitatii, inclusiv proiectare si prezentare, apararea proiectelor
• abilități de corespondență de afaceri
• fluență în limba engleză - vorbit și scris
• experiență în lucrul la expoziții și în atelierele din diferite țări
• abilități în organizarea de programe de team building, facilități artistice și de divertisment proprii.

Cu o educație în turism, experiență în companii de turism și dorința de a stăpâni această profesie, poți deveni un manager de afaceri de succes.

Anumite aspecte ale profesiei sunt acoperite la cursurile „Managementul turismului”, „Managementul ospitalității”. Există cursuri speciale, în cadrul cărora specialiști de seamă cu o vastă experiență desfășoară cursuri de master în diverse domenii ale turismului de afaceri.

În prezent, managerii sau agenții de turism MICE sunt instruiți de Corporate Travel Academy, un fel de universitate de turism de afaceri corporativă, creată de un grup de inițiativă al agențiilor de turism corporative rusești precum ATH, HRG, UniFest Travel, Zelenski Corporate Travel Solutions în colaborare cu Professional. Asociația agențiilor de turism corporative BTAA. Cursul este acreditat și include instruire în sistemele de rezervare, serviciu clienți, catalog de produse (vize, MICE, hoteluri, bilete de avion) Limba englezăși alte aspecte ale profesiei. Călătoria de afaceri este un domeniu de activitate foarte dinamic, astfel că principala pregătire provine din monitorizarea constantă a tendințelor globale.

Programul de studii este conceput pentru 6 luni, ceea ce este echivalent cu primul an de studiu la Universitatea din Bournemouth din Marea Britanie pentru o diplomă de licență în management și ospitalitate în turism. Calificarea dobândită face posibilă munca în orice țară din lume.

Salariu

Salariu din 31.07.2019

Rusia 45000—80000 ₽

Moscova 40000—100000 ₽

Etape de carieră și perspective

În domeniul managementului MICE, un muncitor cu experiență din turismul de masă poate face carieră. Datorita faptului ca industria se dezvolta rapid, o cariera in acest domeniu se poate face si rapid: in 3-4 ani de la simplu specialist la top manager. Nu este rău platforma de lansareși o școală grozavă pentru oameni de afaceri aspiranți. Aici puteți face noi legături și cunoștințe între principalele ruși și companii străine toate sectoarele economiei: facilități industriale și bănci de renume.

Costul mediu al unui tur corporativ este format din mai multe componente. De exemplu, un tur pentru un grup de 200 de persoane într-unul dintre orașele din teritoriul Krasnodar, inclusiv zboruri, cazare, mese, afaceri și program de divertisment, este de aproximativ 4-5 milioane de ruble. 15% din această sumă reprezintă costul biletelor de avion, 20% - programe și 65% - cazare cu masă. La Moscova, un astfel de program va costa 6,5 ​​milioane de ruble.

Ce sunt tururile de stimulare? Acestea sunt călătorii de stimulare care sunt recompensate cei mai buni angajati, precum, de exemplu, o excursie la Cupa Mondială sau Oktoberfest din Germania, orientarea cu elemente de team building într-o țară exotică sau participarea la o regata.

Ce este team building?În ultimii ani, team building-ul a câștigat o popularitate imensă, ceea ce reprezintă un întreg eveniment scenariu, inclusiv competiții, programe educaționale și de divertisment și elemente teatrale. Tipul de team building depinde de zona în care merg clienții. În Teritoriul Krasnodar, companiilor li se va oferi divertisment maritim, navigând pe iahturi și nave. În Teritoriul Altai, jocurile sunt organizate în natură, în pădure, incluzând adesea competiții sportive. În orașe, o „căutare” este populară, adică participanții trebuie să plece într-o călătorie, ghidați de hartă, pentru a găsi un element care îi va ajuta să câștige.

Firma noastră are experiență grozavăîn organizaţia de turism MICE. Mai jos sunt exemple de programe realizate. Puteți comanda un program similar sau o cerere program nou dupa dorintele tale!

Piata si lumea corporativă sunt în continuă dezvoltare și au mai venit în Rusia concepte celebreși formate, inclusiv M.I.C.E. "Ce este?" - o întrebare complet logică pe care o punem potențiali clienți la vedea noua abreviere.

M.I.C.E. este un concept care unește toate formatele de afaceri evenimente offsite:

• Intalniri - sunt intalniri de afaceri, intalniri, diverse intalniri la care iau parte atat manageri si angajati ai unei companii, cat si reprezentanti ai diferitelor organizatii;
• Stimulente - evenimente care servesc ca mijloc de stimulare și încurajare a angajaților, clienților și partenerilor;
• Conferințe - conferințe din industrie sau corporative, forumuri, congrese și alte evenimente similare;
• Expoziții - evenimente care sunt organizate pentru a prezenta brandul, produsele, noile dezvoltări unui public larg. Acestea sunt tot felul de expoziții, turnee de presă și festivaluri.

Aceste formate sunt rareori găsite în forma lor pură. Cel mai adesea, în cadrul turismului outbound, sunt combinate mai multe evenimente și obiective diverse.

Evenimente corporative MICE sunt prestigioși. Acestea beneficiază compania și angajații săi, oferă posibilitatea de a găsi noi parteneri, nu se limitează la o regiune sau țară, pentru a prezenta produse și mărci pe piața internațională.

Turismul de afaceri: esența și caracteristicile organizației

În primul rând, câteva numere. Turismul corporativ acoperă aproximativ 140 de țări: toate statele din prima lume și Asia, o serie de țări arabe și chiar africane. În fiecare an, reprezentanți ai afacerilor din întreaga lume efectuează 610 de milioane de călătorii și zboruri, iar cifra de afaceri a întregii industrii este de 430 de miliarde de dolari. Nu aceasta este limita: volumul de muncă al site-urilor pentru organizarea turismului de afaceri crește cu aproximativ 6,5% pe an.

Ceea ce distinge MICE de călătoriile obișnuite de afaceri este fascinația sa: problemele de afaceri care necesită prezență personală sunt completate de evenimente de divertisment, excursii, bufete. Astfel de călătorii combină elemente ale unei călătorii de afaceri și ale unei vacanțe pe cheltuiala companiei.

Organizarea evenimentelor MICE rezolvă o serie de probleme, printre care întâlniri cu partenerii și promovarea discretă a mărcii și participarea la evenimente de imagine, fie că este vorba de expoziții sau conferințe, și încurajarea excelentă pentru angajații individuali și pentru întreaga echipă. Rezolvarea problemelor de muncă în cadrul turismului de afaceri poate fi combinată cu formarea, dezvoltarea și motivarea specialiștilor care lucrează în compania dumneavoastră.

MICE este turismul de afaceri care va aduce mult mai multe beneficii brandului, afacerii, echipei decât o călătorie de afaceri tradițională. Puteți verifica acest lucru pentru dvs.

Organizarea turismului corporativ de la compania MICE

„BIG JACK” nu are limite și nu își limitează clienții. Lucrăm în toată Moscova, regiunea Moscova, Rusia. Lucrăm și în străinătate. Thailanda și Turcia, Croația și Grecia - nu are sens să enumeram țările în care suntem pregătiți să organizăm un eveniment. Geografia noastră nu se limitează la Europa: poți merge oriunde în lume. Este doar o chestiune de timp și buget.

Compania BIG JACK se va asigura că toate evenimentele din timpul călătoriei dumneavoastră sunt organizate la cel mai înalt nivel. Vă vom ajuta să alegeți o locație dacă nu contează pentru decizie chestiune de afaceri, vom dezvolta un program, vom calcula costul călătoriei. Angajații noștri au o vastă experiență în organizarea de călătorii: eliberarea vizelor și, dacă este cazul, pașapoartelor, rezervarea biletelor de avion și a camerelor de hotel, noi ne vom ocupa de transfer și de mese.

Organizam cele mai neobisnuite evenimente MICE pentru a rezolva probleme de business si team building. Vă așteaptă o călătorie originală și memorabilă, care va aduce rezultate.