Potrivit lui Philip Kotler, propaganda este promovarea non-personală a unui produs, serviciu, mișcare socială prin difuzarea în mass-media a unor informații importante din punct de vedere comercial despre ei mass media.

Puterea atractivă a propagandei provine din trei dintre calitățile sale caracteristice.

• 1. Fiabilitate. Material informativ, articolul sau eseul par mai credibile și de încredere pentru cititori în comparație cu reclamele.
• 2. Acoperire largă a cumpărătorilor. Propaganda poate ajunge la mulți potențiali cumpărători, care pot evita contactul cu vânzătorii și publicitatea. Apelarea vine la cumpărători sub formă de știri, și nu sub formă de comunicare comercială.
• 3. Prezentare. La fel ca și publicitatea, propaganda are potențialul de a prezenta o companie sau un produs spectaculos și atrăgător.

Specialiştii în marketing tind fie să subestimeze folosirea propagandei produselor, fie să-l amintească ultima dată. Cu toate acestea, o campanie de propagandă atent elaborată, legată de alte elemente ale complexului de stimuli, poate fi extrem de eficientă.

Propaganda este folosită pentru a promova produse de marcă și generice, oameni, locuri, idei, activități, organizații și chiar țări întregi. Aceștia din urmă recurg la propagandă pentru a atrage turiști, investiții străine și pentru a asigura sprijin internațional. O metodă eficientă propaganda oricărei țări este crearea și distribuirea gratuită de broșuri luminoase gratuite despre diverse domenii ale economiei sale naționale. Apropo, în Belarus această metodă este timpuri recente a primit o largă răspândire.

propaganda este parte integrantă un concept mai larg – organizarea opiniei publice Relaţii publice (Relaţii publice). După cum este definit de Institut relatii publice, Regatul Unit, Relații cu publicul este un efort continuu planificat pentru a crea și menține bunăvoința și înțelegerea între o organizație și publicul său. Activitățile de opinie publică au mai multe obiective, inclusiv furnizarea de publicitate favorabilă firmei, crearea unei imagini corporative a unei organizații extrem de responsabile și prevenirea răspândirii zvonurilor și informațiilor nefavorabile.

Metode de relații publice:

Relația cu mass-media. Menținerea relațiilor cu presa nu este responsabilitatea organizației, dar dacă activitățile acesteia din urmă sunt de interes public, mass-media va publica materiale și reportaje despre aceasta. Dacă, totuși, presa este asistată, acest lucru va reduce semnificativ probabilitatea distorsiunilor și inexactităților în mesaje. În plus, relațiile cu presa sunt folosite în scopuri publicitare. Relațiile cu mass-media sunt bidirecționale. Organizația furnizează materiale despre activitățile sale și ia măsuri pentru a emite comentarii mesaje informative. Încrederea și respectul reciproc între o organizație și mass-media sunt esențiale pentru o relație bună. Publicațiile populare preferă de obicei rapoartele senzaționale celor care descriu evenimente planificate. Înțelegând nevoile ziarelor, revistelor, programelor de radio și televiziune, puteți găsi multe modalități de a atrage atenția. Cuvântul tipărit va servi pentru o lungă perioadă de timp ca mijloc principal de comunicare pentru orice organizație cu clienții, contractorii, acționarii, etc. Prin urmare, „propria față” în proiectarea materialelor tipărite este unul dintre cele mai puternice mijloace de comunicare de marketing. . Multe organizații și-au dezvoltat propria identitate corporativă astfel încât produsele lor și reclame recognoscibilă la prima vedere. Stilul personal poate fi în logo, în tipul și tipul fonturilor, culoarea sau o combinație a acestor mijloace. Este suficient să cităm exemplul Coca-Cola sau Philip Morris. Stilul bun se distinge prin faptul că este folosit neschimbat în toate tipurile de agitație vizuală - de la antete până la părțile laterale ale mașinii.

Propaganda mărfurilor. O activitate care combină o varietate de eforturi pentru promovarea unor produse specifice.

Comunicarea generală a companiei. Activități de comunicare internă și externă menite să ofere publicului o înțelegere mai profundă a specificului companiei.

Lobby. Lucrul cu legislatorii și oficialii guvernamentali pentru a aplica sau elimina orice legislație sau reglementare.

Propaganda este încă folosită la scară limitată și destul de rar. Dar propaganda poate avea un efect memorabil asupra conștientizării publicului și va costa de multe ori mai puțin decât publicitatea, deoarece firma nu plătește nici pentru spațiu, nici pentru timp în mass-media. Sunt plătite doar munca personalului și distribuția materialelor de propagandă în sine. Dacă o companie produce material interesant, acesta poate fi folosit de toate mass-media simultan, ceea ce echivalează cu economisirea de milioane de dolari în costuri de publicitate. Mai mult, acest material va fi crezut mai mult decât reclamă.

Alături de promovarea vânzărilor, unul dintre principalele mijloace de promovare este propaganda.

Propaganda include „folosirea spațiului și/sau timpului editorial și nu plătit în toate mediile disponibile pentru a fi citite, vizionate sau ascultate de către cei existenti sau potențiali clienți firme, pentru a rezolva o problemă specifică – pentru a contribui la atingerea scopurilor” „5.

Rezultatele activităților de propagandă sunt uneori strălucitoare. Luați, de exemplu, filmul Return of the Jedi.

„Return of Jedi” este al treilea film din seria „Chvschdnys non-ny” și în același timp un fenomen de marketing. Din ziua premierei, vânzările de postere, jucării, tricouri și costume cu personajele filmului au fost în plină expansiune. Scenariul de film ilustrat se află pe primul pod n listele de bestselleruri din toate părțile țării. Lanțul de restaurante și restaurante Berger Klng își promovează intens campania de promovare a vânzărilor, cu premii și pahare cu personaje din filmul The Firm ((Pepperidge Farms) vinde prăjituri cu iod sub numele Js-dee. Vanilia reprezintă personajele, nuca reprezintă diverse vieți. creaturi și ciocolată - răufăcători. Revista Time a dedicat filmului o poveste de copertă și a inclus fotografii cu scene din acesta pe coperta. Ziarele și programele de știri de televiziune povestesc despre fani devotați care stau la rând zile întregi pentru bilete pentru câteva zile și luați shmervmo de la cei care vor să vadă filmul din nou și din nou.

Propaganda este folosită pentru a promova produse de marcă și generice, oameni, locuri, idei, activități, organizații și chiar țări întregi. Asociațiile comerciale recurg la propagandă pentru a trezi interesul pentru mărfuri precum ouăle, laptele, cartofii. Organizațiile recurg la propagandă pentru a câștiga atenția sau pentru a corecta o imagine nefavorabilă despre sine. C1 folosește propaganda pentru a atrage turiști, a atrage investiții străine și pentru a asigura sprijin internațional.

Propaganda este parte integrantă a unui concept mai larg, conceptul de activități pentru organizarea opiniei publice (pnblik rnleyshne). Activitățile de opinie publică au mai multe obiective, inclusiv furnizarea de publicitate favorabilă firmei, crearea unei imagini corporative a unei organizații extrem de responsabile și prevenirea răspândirii zvonurilor și informațiilor nefavorabile. Pentru îndeplinirea acestor sarcini, departamentele de opinie publică folosesc mai multe mijloace.

1. Stabilirea si mentinerea relatiilor cu presa. Scopul acestui activ n! constă în plasarea unor informaţii cu caracter cognitiv-evenimentar în mass-media pentru a atrage atenţia asupra persoanelor, bunurilor sau serviciilor.

2. Propaganda mărfurilor. O activitate care combină o varietate de eforturi pentru promovarea unor produse specifice.

3. Comunicare generală a companiei niciuna. Activități de comunicare internă și externă menite să ofere publicului o înțelegere mai profundă a specificului companiei.

4. Lobby. Lucrul cu legislatorii și oficialii guvernamentali pentru a aplica sau elimina orice legislație sau reglementare.

5. Consultanta, Emiterea de recomandari catre management pe probleme de importanta publica, pozitia si imaginea companiei. Specialiștii în advocacy sunt de obicei concentrați nu în departamentul de marketing al firmei, ci în departamentul de opinie publică. Acest departament este de obicei situat la sediul firmei, iar personalul acesteia este atât de ocupat să lucreze cu diverse audiențe de contact - acționari, proprii angajați, legiuitori, oficiali ai orașului - încât propaganda menită să ajute la rezolvarea problemelor de marketing al produsului poate fi uitată. Pentru a preveni acest lucru, puteți, de exemplu, include un specialist în propagandă în personalul departamentului de marketing. Propaganda este adesea numită fiica vitregă a marketingului, deoarece este folosită la scară limitată și destul de rar. Cu toate acestea, propaganda poate avea un efect memorabil asupra nivelului de conștientizare a publicului și va costa de multe ori mai puțin decât publicitatea, deoarece firma nu plătește nici pentru spațiu, nici pentru timp în mass-media. Se plătește doar munca personalului și distribuția materialelor de propagandă în sine.Dacă firma pregătește un material interesant, acesta poate fi folosit imediat prin toate mijloacele de diseminare a informațiilor, ceea ce echivalează cu economisirea de milioane de dolari în costuri de publicitate. Mai mult, acest material va fi crezut mai mult decât reclamă.

Atunci când decide când și cum să folosească propaganda de produs, conducerea trebuie să își formuleze obiectivele, să selecteze mesajele propagandistice și mijloacele de difuzare a acestora, să monitorizeze implementarea planului de promovare în acțiune și să evalueze rezultatele obținute prin aceste activități.

Stabilirea obiectivelor de propagandă

În primul rând, este necesar să se stabilească sarcini specifice pentru propagandă. În 1966, Asociația Vinicultorilor din California l-a angajat pe Daniel J. Edelman, o firmă de opinie publică specializată, pentru a dezvolta un program de advocacy menit să promoveze cele două obiective principale de marketing ale firmei: viața și 2) să ridice imaginea și, în același timp, cota de piata a vinurilor din California printre alte soiuri. Pentru propagandă au fost stabilite următoarele sarcini: 1) să pregătească articole despre vin și să asigure plasarea acestora în reviste și ziare de top (în secțiunile dedicate produselor alimentare, în alte rubrici permanente); 2) să pregătească articole despre numeroasele proprietăți vindecătoare ale vinului, adresând aceste articole profesioniștilor medicali și 3) să dezvolte o campanie specială de propagandă pentru piața tinerilor adulți, piața studențească, institutii publiceși diferite comunități etnice. Pe baza sarcinilor stabilite s-au elaborat obiective specifice pentru a putea ulterior evalua rezultatele atinse.

Selectarea recursurilor de propagandă și a purtătorilor acestora

Apoi, specialistul în advocacy va trebui să stabilească ce materiale interesante ar trebui folosite pentru promovarea produsului. Să presupunem că un colegiu relativ necunoscut dorește să obțină o vizibilitate publică mai largă. Propagandistul va trebui să găsească materiale adecvate care să poată fi folosite în acest scop. Poate că unul dintre profesori are o poveste neobișnuită sau poate că unul dintre ei lucrează la un subiect neobișnuit. Poate că cursurile de la facultate sunt neobișnuite. Poate că în campusul său au loc câteva evenimente interesante. De regulă, în urma căutărilor, se găsesc sute de subiecte care pot fi dezvoltate pentru presă. Materialele selectate ar trebui să reprezinte imaginea pe care colegiul vrea să o creeze pentru sine.

Dacă nu există suficient material disponibil, evanghelistul poate sugera organizarea de evenimente în care colegiul va acționa ca sponsor. În astfel de cazuri, propagandistul nu caută știri, ci le creează el însuși. Puteți propune ideea de a organiza o întâlnire științifică majoră în facultate, de a invita vorbitori celebri, de a organiza conferințe de presă. Fiecare astfel de eveniment este o oportunitate de a crea multe materiale diferite, destinate unei varietăți de public.

Arta designului de evenimente este deosebit de importantă pentru promovarea campaniilor, dar strângerea de fonduri pentru organizatii nonprofit. Strângerile de fonduri au creat un repertoriu imens de evenimente speciale, cum ar fi aniversari comemorative, expoziții de artă, licitații, strângeri de fonduri, turnee de jocuri ps, vânzări de cărți, vânzări de cofetărie, concursuri, dansuri, cine, târguri, prezentări de modă, petreceri în locuri neobișnuite, nopți de înregistrare. , vânzări de lucruri vechi, excursii și drumeții. De îndată ce apare un nou eveniment bazat pe evenimente, să spunem ideea de plimbări lungi, concurenții creează imediat multe variante ale acestuia, precum concursuri de lectură, ciclism sau jogging.

Implementarea planului de propagandă

Desfasurarea activitatilor promotionale necesita o atentie deosebita. Luați, de exemplu, plasarea materialelor în mass-media. Materialul excelent este ușor de plasat. Cu toate acestea, majoritatea conținutului nu este grozav, ceea ce înseamnă că s-ar putea să nu primească aprobarea de la editorii ocupați. Una dintre principalele calități valoroase ale unui specialist în propagandă sunt legăturile sale personale cu editorii mass-media. Adesea, specialiștii în propagandă sunt foști jurnaliști care știu personal

mulți editori știu de ce au nevoie. Propagandistul vede editorii media ca pe o piață care trebuie satisfăcută pentru ca acești editori să continue să folosească materialul de propagandă furnizat de firmă.

Evaluarea rezultatelor activităților de advocacy

Este dificil de evaluat contribuția propagandei la activitatea firmei, deoarece este utilizată în combinație cu alte stimulente. Cu toate acestea, dacă se recurge la aceasta înainte de a fi implicate alte mijloace, evaluarea este deja mai ușor de realizat.

cu cel mai mult metoda simpla determinarea eficacității propagandei este măsurarea numărului de contacte cu materialul postat în mass-media. Specialistul oferă clientului o colecție de decupaje și informații despre toate mediile care au folosit materialul despre produs, însoțind această colecție cu un rezumat ca acesta.

Acoperirea mass-media s-a reflectat în publicarea de știri și fotografii într-un spațiu total de 3.500 de inci de coloană în 350 de publicații cu un tiraj total de 79,4 milioane de exemplare, în utilizarea a 2.500 de minute de timp de antenă la 290 de posturi de radio cu o durată estimată de 660 de minute. timp de difuzare 160 de centre TV cu o audiență de aproximativ 91 de milioane de oameni. Cumpărarea aceleiași cantități de spațiu și timp la tarife de publicitate ar costa firma 1.047.000,26 USD

Astfel de măsurători ale numărului de contacte nu sunt foarte satisfăcătoare pentru client. Nu dau nicio idee despre numărul de oameni care au citit sau au văzut de fapt apelul și nici despre ce gânduri i-a condus pe acești oameni. De asemenea, nu există informații despre publicul net, deoarece cititorii diverselor publicații coincid parțial.

Date mai semnificative sunt furnizate de măsurătorile schimbărilor în conștientizarea, înțelegerea și atitudinile despre produs ca rezultat al campaniei de advocacy (cu ajustări adecvate pentru efectele altor stimulente). Toate aceste variabile trebuie măsurate de două ori - înainte și după campanie. De exemplu, Consiliul de Marketing al Cartofii a constatat că numărul persoanelor care au fost de acord cu afirmația „Cartofii sunt bogați în vitamine și minerale” a crescut de la 36% înainte de începerea campaniei la 67% după încheierea campaniei. Și aceasta este deja o creștere semnificativă a înțelegerii esenței produsului (vezi caseta 37).

Cu toate acestea, cele mai satisfăcătoare în toate cazurile posibile sunt măsurătorile impactului asupra vânzărilor și nivelurilor de profit. De exemplu, până la sfârșitul campaniei de propagandă „Cat Morris”

Caseta 37. Două exemple de campanii de advocacy de succes

Specialistul în propagandă este capabil să găsească sau să creeze comercial material util despre cele mai prozaice bunuri. În urmă cu câțiva ani, Consiliul de Comercializare a Cartofilor a decis să finanțeze o campanie de publicitate pentru a încuraja consumul de cartofi. Un studiu la nivel național asupra atitudinilor și modelelor de consum a constatat că mulți oameni percep cartoful ca un aliment de îngrășare, care nu este prea hrănitor și nici prea bogat în vitamine și minerale. Astfel de atitudini s-au dezvoltat ca urmare a declarațiilor diverșilor lideri de opinie, precum editorii de alimente ai periodicelor, susținătorii dietei, medicii. De fapt, conținutul de calorii al cartofilor este mult mai mic decât cred mulți oameni și conține o serie de vitamine și minerale valoroase. Consiliul de comercializare a cartofilor a decis să dezvolte programe separate de informare pentru consumatori, medici, nutriționiști, nutriționiști, profesioniști în domeniul economiei casnice și editorii de periodice alimentare. Programul pentru consumatori a inclus difuzarea multor conținut de cartofi către televiziunea de rețea și reviste pentru femei, realizarea și difuzarea „Ghidului alimentar pentru iubitorii de cartofi”, precum și plasarea articolelor și publicarea rețetelor din cartofi în secțiunile alimentare ale periodicelor. Programul pentru editorii de alimente ai periodicelor a inclus seminarii conduse de experți în nutriție,

Propaganda poate fi, de asemenea, foarte eficientă în stimularea vânzării unui produs de marcă. Una dintre cele mai populare mărci de hrană pentru pisici este Nine Lives de la Starkist Foods. Imaginea acestui brand este personificată de personajul publicitar pisica Mor. Agenția Leo Burnett, care a creat-o, a căutat să facă din acest personaj cel mai viu, cel mai real reprezentant al familiei de pisici, care ar fi îndrăgit atât de proprietari, cât și de toți iubitorii de pisici. Agenția a adus o firmă de opinie publică specializată, care, la rândul ei, a oferit. și adus la viață următoarele idei. 1. Concursurile de dublu Morris au fost organizate în nouă piețe majore. Morris a participat personal la toate aceste competiții și au fost publicate articole îndelungate în presă despre căutarea dublului său. 2. A fost publicată cartea „Viața personală a lui Morris” care descrie aventurile celebrei pisici. 3. A fost înființat prestigiosul Premiu Morris - o statuetă din bronz, care este acordată proprietarilor de animale recunoscute ca câștigătoare la expozițiile locale de pisici. 4. Este proclamată „Luna Adopției Pisicilor”, în timpul căreia Morris acționează ca purtător de cuvânt oficial al felinei, încurajând oamenii să adopte pisici fără stăpân, ceea ce el însuși a fost cândva. 5. Au fost distribuite broșuri-instrucțiuni pentru îngrijirea pisicilor numite „Metoda Morris”. Datorită tuturor acestor măsuri promoționale, poziția mărcii pe piața hranei pentru pisici a fost consolidată.

„Promovarea unui stil de viață sănătos” – Școala este plină de o anumită experiență pozitivă în prevenirea unui stil de viață sănătos. Lucrarea începe cu eliminarea factorilor de risc. Prevenirea neglijenței și a delincvenței. Dependența de nicotină. Alcoolismul și beția. Viteza de finanțare a proiectelor. Etapele și termenii implementării proiectului: La începutul formării sunt studiate familiile școlarilor.

„Publicitate în listele de corespondență” - Uneori nu există răspuns la primele litere pentru o lungă perioadă de timp (cu clarificarea cozii). Pro: Coada pentru publicitate este rareori mai mare de o săptămână. Puteți comanda distribuirea reclamei dvs. către serviciile în sine. a 2-a cale. Nu există niciun site unde să puteți vedea coada și prețurile. TOP-7 cele mai eficiente și profitabile liste de corespondență.

„Celebrități în publicitate” - Retail Face. Există pericolul de a suprasatura consumatorii cu imaginea unei vedete? Designer profesionist. Care este probabilitatea unui „efect de vampir”? Glumă necenzurată Chipsuri Ai văzut „AB” Alla Pugacheva? nume de vânzare cu amănuntul. Stella McCartney. Karl Lagerfeld. Cântăreaţă.

„Factori ai accidentelor” - Mărimea eșantionului și geografia: Timpul muncii de teren: Clasamentul detaliat al cauzelor reale ale accidentelor. Segmentul 4. Pentru atingerea scopului stabilit a fost necesar să se rezolve următoarele sarcini: locul 12. Dimensiunea totală a eșantionului este de 1255 de interviuri. Studiu de impact publicitate in aer liber pe șoferi. Factori care pot duce la situații de urgență, %.

„Reclamă în Ucraina” - Unități Catering. Cunoașterea gumei de mestecat Orbit. Internet supermarketuri cinematografe. Publicitate in spatii comerciale si de divertisment si transport: supermarketuri, mall-uri, farmacii, cinematografe. Timp liber. Acoperirea operatorilor media. Vizitatori la restaurant fast food*: zi normală a săptămânii. Utilizarea săpunului de toaletă „Safeguard”.

„Publicitate în hipermarketuri” - Plasarea fluturașilor dumneavoastră. Peste 5.000 de contacte garantate pe zi cu consumatorii potențiali produsul dvs. Iluminare cu neon de-a lungul conturului fațadei. Anunțul dvs. în hipermarketul OMA. Termen de plasare: de la 6 luni. Logo-uri publicitare. Amplasarea raftului (înălțimea nu mai mare de 1,3 m.) - 150 euro m2 pe lună.

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Studiul esenței și generalizării conceptelor de bază ale marketingului - cele mai comune abordări pentru rezolvarea problemelor de realizare nivelul dorit vânzările pe diferite piețe, principiile soluției acestora, care stau la baza managementului de marketing. Tipuri și clasificare a reclamelor.

lucrare de control, adaugat 12.06.2010


Identificarea și caracterizarea principalelor abordări de înțelegere a culturii juridice islamice și desemnarea caracteristicilor sale specifice. Principiile marketingului islamic al companiei. Analiza activităților întreprinderilor de pe piața islamică a produselor și serviciilor în perioada modernă.

teză, adăugată 02.02.2016


Vânzarea personală ca bază a marketingului direct și a marketingului online. Analiza marketingului direct - un instrument de comunicare de marketing. Studii ale activităților de publicitate în sistemul de marketing direct pe baza materialelor campaniei „Avon” din Novosibirsk.

lucrare de termen, adăugată 10.07.2010


Conceptul de publicitate, activități promoționale și comunicări de marketing. Patru factori ai mixului de marketing și rolul lor în diverse aspecte ale întreprinderii pe piață. Distributie de publicitate. Strategia de marketing și analiza situațională. Analiza concurenței.

lucrare de termen, adăugată 19.03.2012


Sarcini de marketing în domeniu proprietate comerciala. Problemele companiilor pe piata imobiliara. Analiza activității departamentului de marketing și publicitate al SRL „Imagine Estate”. Caracteristicile specificului comunicării de marketing în toate etapele ciclu de viață obiect.

lucrare de termen, adăugată 03.07.2015


Obiective, obiecte și metode de marketing cercetare de piata, direcții principale și fundamente metodologice cercetare de piata. Activitățile de publicitate ale serviciilor de marketing, importanța publicității, tipurile și caracteristicile activităților de publicitate și cerințele.

test, adaugat 12.04.2008


Studiul aspecte teoretice activitati de publicitate in domeniul turismului. Analiza principalelor caracteristici ale reclamei pe piata turistica ca unul dintre principalele mijloace de comunicare de marketing. Determinarea costurilor comparative ale publicității în diferite publicații.

lucrare de termen, adăugată 12.08.2016


Studiul condițiilor, caracteristicilor și trăsăturilor de proiectare în sistemul de comunicații de marketing. Studiul esenței, conceptului și cauzelor originii marketingului. brand în marketing. Dezvoltarea elementelor de identitate corporativă ca tip de comunicare de marketing.

lucrare de termen, adăugată 10.11.2013

Printre principalele moduri protectie legala consumatorii din metode de promovare nesatisfăcătoare pot fi distinși:

Furnizarea de informații complete și de încredere;

Confirmarea de către întreprindere a declarațiilor făcute cu privire la bunuri;

Ordine de oprire a practicilor neloiale; publicitate corectiva (publicarea de informatii noi);

Sancțiuni pentru activitatea de piață necinstită

1 . Furnizarea de informații complete prevede că consumatorul, pentru a lua decizii cu privire la cumpărare, are la dispoziție toate datele necesare privind proprietățile produsului, condițiile de funcționare a acestuia.

2 . Confirmarea necesită furnizarea de documente relevante cumpărătorului, care confirmă parametrii tehnici și economici ai produsului

3 . Ordinele de oprire a practicilor neloiale înseamnă că compania trebuie să înceteze practica abordărilor necinstite în promovarea produsului fără o recunoaștere oficială a vinovăției sau după plata amenzilor

Mișcarea consumerismului ar trebui să protejeze drepturile publicului, care ar trebui să influențeze activitățile întreprinderii

86 Publicitate (promovarea produsului)

. Propagandă - stimularea nepersonală, neremunerată, necomercială a cererii pentru un produs prin diseminarea informațiilor despre acesta în presă, difuzare sau de pe scenă

Propaganda este folosită pentru a populariza bunuri de marcă sau obișnuite, pentru a crea o imagine pentru întreprinderi, țări. În acest din urmă caz, presupune crearea unei reputații în spivtov aristvi internaționale, interesul turiștilor, investitorilor.

Un exemplu de utilizare abil a propagandei este experiența Motorola, una dintre cele mai mari întreprinderi de comerț exterior. Republica Cehă, care exporta mașini Skoda, motociclete Java, mopede, biciclete, camioane Tatra și mașini în peste 100 de țări ale lumii. Aceste produse au fost vândute pe acele piețe unde existau deja concurenți atât de cunoscuți precum Ford. Motor", "Vl xvagen" și altele. Și totuși, "Motorola" a obținut un mare succes prin utilizarea "relațiilor publice" - participarea la curse, raliuri, unde concurenții de pe "Tatra", "Java" au primit titluri de campionat" - participarea la curse, raliuri, curse de pe „Tatra”, „Java” a câștigat titluri de campion.

Practica de a invita jurnaliştii străini în fabrici pentru a vedea noi mostre, apoi în ziare, reviste şi canale de televiziune, a fost utilizată pe scară largă. occidental. Europa a apărut o serie de articole, emisiuni

Pentru a desfășura propagandă, producătorii la birourile lor creează departamente de opinie publică care se ocupă de stabilirea și menținerea relațiilor cu presa, difuzând informații informative și eficiente despre. OOO var în mass-media. Pentru aceasta se folosesc scurte conferințe de presă, briefing-uri etc.. Direcția de Opinie Publică îndeplinește următoarele funcții:

Lucrează cu serviciile legislative și oficialii guvernamentali (lobby);

Realizeaza comunicatii corporative;

Oferă servicii de consultanță;

Stabilește și menține relații cu presa;

Realizarea campaniilor promotionale

1. Propaganda mărfurilor prevede promovarea produs specific, invenții, rezultate ale ultimelor cercetări

2. Consultanta presupune oferirea consumatorilor de anumite sfaturi despre produs, proprietatile acestuia, precum si oferirea de consiliere conducerii cu privire la opinia publica despre produs si imaginea intreprinderii

3. Activitățile de comunicare internă și externă sunt legate de asigurarea unei înțelegeri mai profunde de către public a specificului întreprinderii și activităților acesteia.

4. Lobbyismul este asociat cu organizarea de activități cu legiuitorii în vederea realizării de modificări legislative și statutare care să răspundă intereselor întreprinderii, cercurilor de afaceri.

Evaluarea eficacității activităților de propagandă este o chestiune destul de complicată. Una dintre opțiunile pentru o astfel de evaluare este colecția de decupaje, materiale, discursuri, recenzii în mass-media despre activitățile gazdei.