Satul continuă să afle cât câștigă și pe ce cheltuiesc banii diferite profesii. În noul număr - PR-manager. Cererea de specialiști în PR la Moscova rămâne constant ridicată de la an la an. Potrivit experților, specialiștii începători în relații publice câștigă aproximativ 40.000 de ruble, dar există multe posturi vacante pe piață cu un salariu de 150.000 de ruble și mai mult. Managerul de PR al agenției de capital a povestit The Village despre experiența ei de muncă, veniturile și cheltuielile ei.

Profesie

manager PR

Salariul

100 000 de ruble

cheltuire

25 000 de ruble

15 000 de ruble

excursii

10 000 de ruble

cumparare de haine

10 000 de ruble

cosmetice și aspect

10 000 de ruble

plăți comunale

10 000 de ruble

educaţie

5 000 de ruble

divertisment

5 000 de ruble

transport

10 000 de ruble

acumulare

Cum să devii un manager de PR

Am primit studii de arte liberale la o universitate bună din Moscova la Facultatea de Sociologie cu specializare în PR. Nu știu cum este acum, dar la acea vreme - la începutul anilor 2000 - specializarea „Relații publice” era de o natură excepțional de îmbietoare: era important să ademenești solicitanții și nimănui nu-i păsa ce să predea. Nici măcar nu erau profesori. Și, în general, au fost foarte puține materii în specialitate pe parcursul întregii pregătiri.

În anul trei am vrut să mă transfer la altă universitate pentru aceeași specialitate, dar după ce am discutat cu studenții și absolvenții, m-am răzgândit. Peste tot era aceeași situație: lipsa unor profesori buni în relațiile publice. Cu toate acestea, nu pot spune că a avut un impact puternic asupra mea ca specialist. Universitatea învață să gândească. Mai mult decât atât, PR este o profesie foarte aplicată. Teoria adesea nu contează deloc. Dar mă bucur că educația mea a fost tocmai umanitară și sociologică. Ajută foarte mult în profesie. Aproape toți oamenii de PR pe care îi cunosc au absolvit fie Facultatea de Științe Sociale, fie Facultatea de Jurnalism. Deși cunosc oameni de PR cu studii inginerești.

Tot felul de stagii de practică, mai ales în agenții, am început să fac din anul III. Ea a lucrat gratuit și, de regulă, a monitorizat mass-media, a făcut rapoarte. Aceasta este cea mai rutină activitate din profesia noastră, dar este baza. După absolvire, a intrat imediat să lucreze în specialitatea ei. Am avut noroc, am ghicit bine cu alegerea profesiei: am o educație de specialitate, am lucrat tot timpul în acest domeniu, îl iubesc și vreau să lucrez doar în el. Cunosc cazuri când oamenii au plecat după cinci sau șapte ani în PR: unii au intrat în marketing (ceea ce este cel mai logic), iar alții au intrat complet în sălbăticie, până la design interior.

Primul loc de muncă a fost pe partea clientului, a fost o mare agenție digitală, unde eram angajat în relații publice interne. Apoi am plecat la o agenție de PR, unde lucrez și astăzi. În general, o muncă atât de lungă în agenție este un caz rar. De regulă, agențiile care oferă servicii de PR sunt considerate un început, câștigă experiență în ele, iar apoi pleacă în companii (acolo poți găsi un loc în departamentul de relații publice, care se ocupă el însuși de PR și îl comandă de la agenții ). Și acolo, și acolo - nu este ușor. Există multă responsabilitate în corporații, dar tu însuți gestionezi bugetul și în general decizi ce să faci cu brandul și proiectul. În agenție, ești doar un interpret: sarcina a scăzut, ai adaptat-o ​​și ai implementat-o.

La interviu, este important să arăți că îi cunoști bine pe jurnaliştii care lucrează în industria ta. Scrierea corectă a textelor, abilitățile bune de corespondență de afaceri sunt importante. Specialistul PR trebuie să fie prompt și foarte politicos. Trebuie să-și exprime clar gândurile. Interviurile vă oferă adesea sarcina de a scrie un comunicat de presă. Așa se verifică gândirea corectă și capacitatea de a naviga rapid pe orice subiect și de a emite un text „de la un specialist” fără a fi unul. La angajare, companiilor li se cere adesea să aloce un buget anual pentru a evalua viziunea și înțelegerea proceselor.

După părerea mea, să găsești un loc de muncă în PR nu este foarte dificil. În agenții există o cifră de afaceri - întotdeauna este nevoie de asistenți și manageri obișnuiți. Cât despre locurile libere gustoase din partea clientului, aici este mai dificil: dacă brandul și compania sunt bune, atunci oamenii stau ani de zile într-un loc atât de cald.

Caracteristicile muncii

Creativitatea este o calitate importantă. Piața este atât de abundentă încât se organizează trei până la cinci evenimente în industrie în fiecare lună și de fiecare dată trebuie să oferi ceva nou, să surprinzi jurnaliştii cu ceva. Nu vorbesc de trusele de presă pe care oamenii de beauty PR le trimit jurnaliştilor. Aici, cu cât mai creativ, cu atât mai cool! Florile, fructele și macaroanele (și chiar dacă toate acestea sunt împreună) nu vor surprinde pe nimeni multă vreme.

Un manager prost de PR este un introvertit leneș, fobic social. Și astfel de intră în profesie, dar nu durează mult. Întotdeauna trebuie să fii pregătit pentru faptul că gazda evenimentului a intrat într-un blocaj în trafic și îi vei îndeplini sarcinile în această seară de neuitat, privind în aceste sute de perechi de ochi.

PR este totul despre comunicare, conexiuni personale, punctualitate, calm, multitasking și performanță sălbatică. Pe lângă „bla bla” cu jurnaliştii, există multă rutină sub formă de monitorizare, raportare, scriere de texte. Cred că această frază ar trebui auzită, deși pentru o sută și prima oară: un bun PR nu este deloc personajul care iese în fiecare zi după serviciu la evenimente, vine la serviciu până la ora 12, stă la nesfârșit pe rețelele de socializare. și discuții la telefon. Da, munca este interesantă, da, sunt evenimente o dată sau de două ori pe lună, și da, trebuie să mergi la petreceri pentru a comunica. Dar aceasta este 20% din sarcinile totale ale unui specialist PR.

Din moment ce lucrez în industria frumuseții, 30% din timpul meu de lucru îl petrec comunicând cu un client prin poștă, 40% - procesând cererile de la jurnaliști, comunicând cu aceștia, 10% - monitorizarea și eliminarea rapoartelor (pentru ca totul să nu se aglomereze până la sfârşitul lunii o dată), 10% - vorbirea la telefon, 10% - inventarea unor ocazii informaţionale pentru a mări numărul publicaţiilor.

LA retele sociale Stau constant dimineața, după-amiaza și seara. Și nu pentru că vreau să știu ce face prietena mea Lena, ci pentru că mă uit la ce fac alți PR, agenții, branduri, bloggeri, adică monitorizez piața.

Echipa din agenții și departamente de PR ale companiilor este în mare parte feminină. Există și tineri, dar acesta este un caz rar. Orele de lucru sunt, desigur, neregulate. Ajung la 10-11. Plec când toate sarcinile operaționale sunt finalizate - la ora 19, dar de obicei mai târziu. Și acasă, uneori, muncesc: a răspunde oricând la scrisori urgente este credo-ul unui bun specialist. Munca ocupă cea mai mare parte a vieții. Când un proiect este super interesant, nici nu mă gândesc la el, doar îl trăiesc. Când proiectul este așa-așa, ziua trece încet, dar tot mă interesează.

În agenții, de regulă, există o astfel de structură: un director sau un inspirator ideologic care a organizat toate acestea și a adus clienți, un director de PR, manageri de proiecte sau un brand. Agențiile mari au specialiști și designeri de evenimente separați. Există și contractori externalizați: fotografi, personal promoțional, producție.

Campania de PR este organizată astfel: în primul rând, participăm la o licitație, oferind mai multe opțiuni pentru activități din cadrul campaniei de PR. Dacă totul merge bine și câștigăm licitația, clientul revine la noi cu activitățile selectate și cere să le încadreze în bugetul aprobat, care de obicei este mai mic decât cel declarat inițial. Aici trebuie să faci imposibilul fără a pierde calitatea. Apoi, calculăm totul în detaliu și aprobăm devizul. Lung și deranjant. Proiectul începe să ardă, dar agenția nu poate începe lucrul fără un deviz agreat. Cu durerea la jumătate, totul este aprobat și adus la un compromis. Irealul timp scurt agenția implementează proiectul.

Desigur, au fost cazuri în practica mea când totul a fost făcut în avans, dar era foarte rar. Termenul limită „ar fi trebuit să fie încheiat ieri” este realitatea oricărei agenții de PR. Daca clientul este stabil si agentia lucreaza cu el de mult, atunci ne facem un pai si lansam niste activitati pe cheltuiala noastra. Cu toate acestea, s-a întâmplat să plătim pentru ceva, iar clientul a anulat proiectul în ultimul moment. Acest lucru este rău pentru ambele părți, dar companiile oneste și mari, desigur, plătesc pentru tot. Mai mici și mai ales rusești pot arunca. S-a întâmplat. Prin urmare, există multe riscuri, dar ne adaptăm clientului. Nimic altceva în această afacere.

Lucrăm cu marii clienti, deși unele sunt destul de mici. Dacă vorbim despre primul, atunci suma pentru un eveniment de presă începe de la 2 milioane de ruble. Aceasta include totul: închiriere locație, catering, decorare, tot felul de divertisment la eveniment, design, producție, tipărire, remunerarea agenției. Dar acesta este bugetul minim pentru un eveniment mic. În ceea ce privește distribuirea truselor de presă către jurnaliști pentru a introduce noul produs, atunci estimarea începe de la 100 de mii de ruble și se poate termina la jumătate de milion.

Rareori apelăm la „comandă” (publicații plătite în mass-media) - doar în cazuri extreme, când este important să menținem nivelul și pur și simplu să nu cădem în noroi în fața clientului. Jurnaliştii sunt imprevizibili. Chiar dacă brandul vrea să facă ceva bun, sincer și chiar social, ei încă văd corporația în spatele lui. Rareori acești doi factori prețuiți coincid: „ocazia ta de informare sub forma unui proiect, eveniment, noutate” și „dorința unui jurnalist de a scrie despre asta”. Aici este trasată granița dintre PR bun și rău. Unul bun va împinge orice și va strânge la maximum. Rău - nu. Un alt lucru, desigur, este când acest maxim în viziunea clientului este la nivelul minim. Aici nu poți decât să ridici din umeri și să bei ceva liniștitor. Clientul dorește întotdeauna mult mai mult decât poate obține de fapt. Aceasta este o chestiune de așteptări și realitate, precum și de KPI-uri stabilite la începutul întregii mișcări. În general, nu plătim publicații, nu plătim jurnaliști, nici măcar bloggeri. În cazuri extreme, acest lucru se întâmplă, dar clientul știe despre asta. De regulă, suntem de acord cu asta pe țărm.

Cel mai plăcut lucru din munca mea este oportunitatea de a veni cu un fel de proiect sau eveniment, apoi de a-l implementa și de a vedea rezultatul. Scopul este imediat evident - este clar de ce pleci de la serviciu la ora 22.00. Desigur, rezultatele sunt diferite, dar chiar și aspectele negative din domeniul nostru trebuie tratate filozofic și considerate ca o experiență. Este frumos când oamenii apreciază ceea ce faci. Dar se întâmplă ca realizările tale personale sau ale echipei tale să fie însuşite de client sau de managerul său de brand. Pe măsură ce trec anii, te simți mai confortabil cu el.

Există și o rutină, dar nu aș spune că aceasta este cea mai rea latură a profesiei. Fără rutină și organizarea unor procese simple, nu există niciun rezultat. Apropo, specialiștii în PR sunt adesea confundați cu managerii de evenimente. Deci ei spun: „Ei bine, tu organizezi evenimente acolo, nu?” Aceasta este doar o parte a aisbergului. Pentru lucrătorii de la evenimente, aproape totul se termină după eveniment - trebuie doar să faceți dezmembrarea și să plătiți toți antreprenorii. Pentru oamenii de PR, după eveniment, totul abia începe. Aici mulți oameni se defectează. Când trăiești într-o tensiune constantă timp de câteva săptămâni sau luni înainte de un fel de eveniment, de multe ori imediat după finalizarea acestuia vrei să îți iei măcar o zi liberă. Dar nu era acolo! Cea mai interesantă parte începe - distribuția după lansare și eliminarea publicațiilor. Aceasta este încă o săptămână de tensiune și nervi.

Dacă vorbim despre cazuri dificile, atunci îmi amintesc un eveniment cu importul de stele. Mai mult, nu a existat nicio confirmare a sosirii acestor vedete până în ultimul moment și a fost nevoie de promovare. Nici măcar nu am avut o eliberare convenită, nu am putut divulga oficial informații neconfirmate de la un important firma faimoasa. Așa că tocmai am început un zvon. Au sunat reporterii și au spus că evenimentul va avea loc și cel mai probabil vor veni vedetele. PR a fost nebun. Toată lumea a scris și a așteptat. Acest lucru nu este în întregime bun în ceea ce privește puritatea profesiei, dar nu a fost nimic de făcut. E bine că au venit toată lumea și totul a mers. KPI depășit. De asemenea, plouă adesea în timpul activităților în aer liber. Aceasta este karma oamenilor de PR. Apoi alergăm să ne întâlnim cu jurnaliştii noştri preferaţi la metrou cu umbrele.

Salariul

Primesc 100 de mii de ruble după taxe. Potrivit pieței, acesta este un salariu destul de mare, mai ales într-o agenție, dar nu am asistent, fac totul singur. Colegii din agenție, care sunt direct implicați în evenimente și producție, ajută la proiectele mari. Desigur, există salarii mai mari, dar în general acesta este un nivel bun.

Distribuția sumelor este mare. Potrivit sentimentelor mele, pot spune că un specialist începător primește aproximativ 30 de mii de ruble, un manager PR obișnuit - 50 de mii și un specialist cu experiență - aproximativ 80 de mii. Mi se pare că oamenii de PR cu un salariu de 200 de mii de ruble lucrează pentru Gazprom sau organizații similare.

cheltuire

Banii sunt cheltuiți în principal pe mâncare (mersul la restaurante, prânzul, cumpărarea de alimente acasă). Costă aproximativ 25 de mii de ruble. Al doilea mare articol sunt hainele, cosmeticele, precum și excursiile la saloanele de înfrumusețare. Cheltuiesc aproximativ 10 mii pe haine, cam aceeași sumă pe cosmetice și îngrijire personală.

De asemenea, o parte din buget - aproximativ 10 mii de ruble - este cheltuită pentru educație: învățarea limbilor străine și diverse training-uri. Am avut un împrumut pentru o mașină, dar nu cu mult timp în urmă l-am plătit și nu intenționez să o iau din nou. Înainte de a-mi întâlni soțul, am închiriat un apartament la Moscova, ceea ce a reprezentat o mare parte din cheltuieli. Acum acestea sunt doar facturi de utilități - aproximativ 10 mii de ruble. Cheltuiesc puțin pe transport (aproximativ 5 mii), deoarece lucrez aproape de casă.

Călătorim și ne relaxăm în vacanțele de Anul Nou și mai, petrecem weekenduri lungi în Europa și de obicei plecăm vara. Oamenii de PR sunt foarte atașați de proiecte: a lua o vacanță în octombrie, când toată lumea are o grămadă de evenimente, este nerealist și chiar indecent. Apropo, cardurile de mai sunt adesea emise pentru lucrători. Indicații de călătorie - Europa, Asia, America. Desigur, ne plac și tendințele modei precum Georgia. Dacă descompuneți costul călătoriei timp de un an, acesta va ajunge la aproximativ 15 mii de ruble pe lună.

Timpul liber la Moscova este petrecut făcând sport, plimbându-se în parcuri, vizitând muzee și expoziții, teatre și concerte. Sunt o mulțime de evenimente în orașul nostru, principalul lucru este să găsim timp pentru toate acestea. Dar profesia obligă să fie în subiect, așa că toate activitățile la modă sunt de văzut. Este dificil pentru un specialist în PR să-și refuze timpul liber activ. Te duci undeva să vezi ce fac concurenții, undeva doar pentru inspirație. Este nevoie de încă 5 mii de ruble.

10 mii de ruble este rezerva mea de urgență. Păstrez acești bani pentru ceva mare. Pentru ce, nu știu încă. Dar dacă aveți nevoie urgentă de o sumă de bani, atunci am puțin. Deși, de regulă, această sumă merge la vacanță de revelion sau medici, deoarece nu există VHI în agenția mea.

Cred că dacă îți stabilești un obiectiv de a economisi pentru ceva, poți refuza să cumperi haine la modă, o cantitate nesfârșită de produse cosmetice și un fel de petrecere a timpului liber, dar, din nou, pentru un specialist în PR, toate acestea fac parte din viață. Cel puțin în domeniul meu trebuie să păstrați marca: arătați bine, fiți în centru viata culturala stabiliți tendințe.

O astfel de poziție de manager și top manager este întotdeauna la mare căutare. Fără acești oameni este imposibil de imaginat vreo companie serioasă, ei sunt și chipul organizației și această profesie este relevantă în oricare dintre domeniile de activitate. Managerii din Rusia primesc destul de bine, mai ales la Moscova, și vom lua în considerare cât mai exact.

Salariul mediu al managerilor, precum și al managerilor de top, depinde de diverși factori, în special de regiunea de reședință. La Moscova, salariul unui manager este mai mare decât în ​​alte zone. De asemenea importanţă are aria de angajare a șefului, condiții contract de munca, bugetul stabilit de angajator si ce sarcini si-au stabilit.

Salariile managerilor de top

Salariile managerilor de top din Rusia depind în mare măsură de compania pentru care lucrează, cât de dezvoltată este și ce creștere a obținut. Acești manageri lucrează de obicei în următoarele posturi:

• Directori generali;
• directori executivi;
• Manageri de vanzari;
• manageri de marketing;
• manageri de resurse umane;
• manageri de dezvoltare;
• directori tehnici;
• directori operaționali;
• directori financiari.

Pentru a obține un mare succes și a deveni un manager de top bine plătit, trebuie să fii un adevărat profesionist, nu doar într-o specializare îngustă. Astfel de oameni ar trebui să fie capabili să negocieze, să înțeleagă sociologia, planificarea afacerilor, să cunoască economie de piata să înțeleagă psihologia, precum și să fie specialist în alte domenii de activitate. Managerii de top ai celui mai mare rus organizatii guvernamentale, venitul este foarte impresionant:

• VTB -144,9 milioane de ruble/lună;
• Rosneft - 99,0 milioane de ruble / lună;
• Banca Moscovei - 66,6 milioane de ruble / lună;
• Sberbank a Rusiei - 62,7 milioane de ruble / lună;
• Gazprom - 48,3 milioane de ruble / lună;
• Căile Ferate Ruse - 28,6 milioane de ruble / lună.

Salariul managerilor și managerilor de top din Moscova

Salariul unui manager care lucrează la Moscova depinde în mare măsură de aptitudinile, dăruirea și calitati de lider. În plus, un astfel de specialist trebuie să aibă nervi de fier. La Moscova, una dintre cele mai căutate profesii este un manager de vânzări.

Astfel de manageri câștigă din 40.000 de mii de ruble pe lună, dar găsirea unui loc de muncă nu este atât de dificilă. Dacă solicitantul are educatie inalta, aspect atractiv și capacitatea de a comunica cu oamenii, atunci își poate găsi rapid un loc de muncă. Având o experiență de muncă de 4 ani, o referință bună și feedback pozitiv de la angajatorii anteriori, solicitantul poate obține un loc de muncă în companie dezvoltatăși, s-a arătat excelent ca manager, primește un salariu de până la 150.000 de mii.

Top manager la Moscova, de exemplu, director de dezvoltare companie de constructii cu experiență de muncă de 4 ani, primește în medie 800 de mii de ruble. pe lună, iar venitul maxim al acestuia poate fi de 1,5 milioane. Specialistul șef al departamentului financiar și economic are un salariu mai modest - 150.000 de ruble. pe luna. Același salariu și managerul de top al locuințelor închiriate. Acești profesioniști trebuie să fie capabili să se descurce cantitate mare angajați, au o educație juridică sau financiară și economică superioară și, de asemenea, au o bună cunoaștere a limbii engleze.

Salariul managerilor pe industrie

Creștere astăzi salariile nu mai este la fel de dinamic ca acum 5-10 ani, iar salariul mediu, de exemplu, pentru managerii de industrie din regiunea Moscova arată astfel:

• Manageri care lucrează în sectorul petrolului și gazelor - 80.000-120.000 de ruble;
• Managerii din industria IT - 75.000 de ruble, iar în unele cazuri - 200.000 de ruble;
• Finanțe și contabilitate - 68.000 de ruble;
• Manageri care lucrează în domeniul ingineriei mecanice - 65.000 de ruble;
• Manageri în farmacologie, asistență medicală, construcții și piață imobiliară - 60.000 de ruble;
• Managerii din promovarea afacerilor, logistică, precum și vânzările de mașini, câștigă - 55.000 de ruble;
• Producția metalurgică - 45.000 de ruble.

LA Federația Rusă astăzi există o astfel de situație încât doar un specialist care are un accent foarte specializat și o experiență vastă de lucru poate aplica pentru un salariu de 100.000 de ruble sau mai mult pe lună.

Salariul managerilor din regiunile Rusiei

Când o companie care operează în capitalul câștigă avânt și se dezvoltă cu succes, de obicei își deschide reprezentanța în diverse zone Rusia. Comparativ cu Moscova, managerii din regiuni primesc salarii mult mai mici. Lucrând în regiuni îndepărtate de capitală, astfel de specialiști conduc un numar mare de timp de calatorie.

Ei trebuie să schimbe constant locația. Din acest motiv, munca unui manager în regiuni este preluată în principal de bărbați. Chestia este că femeile nu rezistă unui asemenea ritm de viață. Uneori trebuie să călătorești pentru afaceri de 10-12 ori în doar o lună.

Lucrând într-un ritm atât de nebun, managerul regional, cu toate eforturile sale, nu primește un salariu de peste 60.000 de ruble. Și salariul mediu depinde de regiunea specifică și poate începe de la 20.000 de ruble. De asemenea, cât câștigă managerii depinde în mare măsură de dezvoltarea companiei. Managerul care lucrează în regiuni își primește venitul principal ca procent din volumul mărfurilor vândute sau din numărul de contracte încheiate cu succes.

Care este suma salariului?

Salariul final al unui manager depinde de diverși factori. Este important cât de profitabilă este compania în care lucrează specialistul. Salariul total al unui manager constă dintr-un salariu, o sumă fixă ​​de plăți în numerar împreună cu dobânda la volumele de vânzări, precum și bonusuri pentru munca prestată. Există o caracteristică importantă aici.

Indiferent de nivelul de manager, cea mai mică parte a venitului provine dintr-o sumă fixă. Acest lucru stimulează angajații, deoarece înțeleg că veniturile depind de eficiența muncii. Cu cât un manager realizează mai multe vânzări sau contracte, cu atât câștigurile sale sunt mai mari, indiferent de regiunea de activitate.

Care sunt cerințele candidaților pentru funcția de director de vânzări

Pentru a obține un loc de muncă ca manager de vânzări, un candidat trebuie să aibă următoarele calități: abilități de comunicare, să cunoască teoria vânzărilor și să fie intenționat. În plus, este necesar să aveți o bună auto-organizare, să fiți capabil să ascultați și să cunoașteți o anumită piață. De asemenea, trebuie să ai un aspect atractiv, îngrijit și o voce plăcută.

Diferitele companii folosesc uneori propriile metode pentru evaluarea candidaților - acestea sunt metode și sarcini speciale de testare pentru analiză. Ele diferă pentru fiecare organizație și este imposibil să știi dinainte care va fi testul. Adesea, un candidat pentru funcția de manager nu se potrivește companiei cu formularea „incoerență cultură corporatistă". Pentru astfel de companii, este important ca candidatul să aibă o înțelegere a valorilor companiei lor.

Este considerat ideal dacă candidatul pentru funcția de manager de vânzări are propria bază de clienți. Desigur, este în domeniul de activitate în care va lucra. Și dacă încă mai are legături comerciale, atunci acest lucru este în general excelent. Întrucât în ​​Rusia nu a existat nicio diplomă de „șef de vânzări” până de curând, se apreciază, de asemenea, că are studii superioare tehnice. instituție educațională. Este de dorit ca candidatul să aibă cel puțin 2 ani de experiență în acest domeniu.

Cel mai adesea se întâmplă ca dacă solicitantul pentru funcția de manager de vânzări are entuziasm și „ochi arși”, și a trecut și testul pentru predispoziție la vânzări, să fie angajat și celelalte cerințe devin mai puțin importante. Nivelul salarial al unei persoane care vrea să devină manager va depinde de el.

Unul dintre domeniile de lucru promițătoare este vânzările. Aproape fiecare companie are in personal pozitia unui manager care vinde bunuri sau oportunitati de publicitate. Mulți oameni cred că munca managerilor este foarte asemănătoare cu a vânzătorilor obișnuiți. Acest lucru nu este în întregime adevărat, pentru a reuși în această specialitate, abilitățile de comunicare și cunoașterea principiilor de marketing sunt importante. Salariile în acest domeniu sunt destul de mari și pot varia în funcție de bonusuri și de planul de vânzări stabilit.

Ce locuri de muncă sunt recrutate pentru profesioniștii în vânzări?

Înainte de a examina problema remunerării pentru angajații departamentului de marketing, este necesar să se ia în considerare principalele oferte de muncă pentru profesioniștii în vânzări. Ei pot lucra în organizații care vând următoarele bunuri și servicii:

• automobile (piese auto, acustică, componente);
• ferestre și uși;
• echipamente industriale, echipamente informatice și de birou;
• proprietate imobiliara;
• mobila;
• polita de asigurare;
• oportunități de publicitate.

Departamentele de vânzări pot vinde alte bunuri sau servicii. În același timp, esența lucrării este similară peste tot - vânzarea de mărfuri, menținerea cifrei de afaceri stabilite (implementarea planului), creșterea numărului de vânzări.

Responsabilitățile de serviciu ale managerilor

Această poziție își are rădăcinile adânc în istorie. Lătrării, vânzătorii ambulanți și comercianții au apărut aproape simultan cu apariția magazinelor și a primelor puncte de vânzare cu amănuntul. Sarcinile pentru primii comercianți au fost aceleași ca și pentru cei moderni - să extindă cercul clienților și să vândă mărfuri.

Pentru a înțelege de ce profesioniștii în vânzări au salarii atât de mari, este necesar să luați în considerare sfera responsabilităților mai detaliat:

• lucrează la creșterea volumului vânzărilor în sectorul lor;
• creșterea bazei de clienți (luând în considerare aplicațiile primite, căutare activă potențiali cumpărători, negocierea și încheierea de contracte);
• menținerea relațiilor stabilite;
• ținerea evidenței muncii lor;
• consultanta cu privire la caracteristicile si tipurile de marfuri vandute.

Profesioniștii din acest domeniu trebuie să muncească din greu pentru a-și extinde baza de clienți. Aceștia trebuie să cunoască datele expozițiilor profesionale pentru a putea participa la toate evenimentele care sunt apropiate de domeniul lor de activitate. Aceasta este o șansă grozavă de a vă arăta compania și produsul pe care îl oferă în cea mai bună lumină posibilă.

Primul lucru pe care trebuie să-l facă managerii atunci când încep să vândă un nou produs sau serviciu este să pregătească o prezentare sau o listă calități pozitive pentru demonstrație potențiali clienți. Dacă trebuie să vindeți un număr mare de articole, atunci mai întâi trebuie să studiați gama.

Dacă un specialist devine reprezentant al unei mărci de mărfuri în marile lanțuri de vânzare cu amănuntul, la sarcinile sale se va adăuga și supravegherea halelor, unde va verifica disponibilitatea sortimentului necesar și corectitudinea calculului acestuia din punct de vedere al marketingului. .

Care sunt cerințele pentru profesioniștii în vânzări

Pentru cei care doresc să se regăsească în domeniul vânzării de bunuri sau servicii, este important să obțină studii superioare la specialitățile „PR și Publicitate”, „Management” sau „Economie”. Este important să cunoașteți legile interne ale pieței și să vă puteți promova brandul. Poți întâlni adesea oameni care lucrează în această specialitate cu studii pedagogice sau juridice. Dacă printre calitățile tale se numără și capacitatea de a învăța rapid, atunci poți încerca să intri în vânzări.

În plus, angajatorii propun următoarele cerințe pentru solicitanții pentru postul de specialist în departamentul de vânzări:

• prezența cetățeniei;
• capacitatea de a lucra cu majoritatea programe de birou(deseori aveți nevoie de abilități pentru a lucra cu cataloage în 1C și alte aplicații electronice);
• experienţă;
• capacitatea de a pregăti documente de bază (facturi, facturi, contracte, foi de parcurs);
• abilități de vânzări.

Pentru a lucra, de multe ori trebuie să aveți propria mașină sau drepturi de categoria B. Acest lucru este necesar pentru a controla afișarea mărfurilor prize sau întâlniri cu clienții. Este important să ai un aspect personal. În această zonă, este necesar un aspect îngrijit și ordonat, deoarece managerul este fața mărfurilor. Poate că acesta nu se află pe lista principală de cerințe, dar departamentul de HR va acorda preferință unui candidat fără trăsături respingătoare și îmbrăcat într-un stil clasic de birou.

Care este salariul mediu pentru profesioniștii în vânzări

În primul rând, salariul unui manager în acest domeniu depinde de regiunea sa de reședință. În orașe precum Moscova sau Sankt Petersburg, desigur, nivelul câștigurilor este mai mare. Pentru a obține cifre medii pentru regiuni și orașe mari, este suficient să studiezi piața muncii pe portaluri populare.

Astăzi, salariile medii sunt de până la 53 000 de ruble în regiuni, iar la Moscova și capitala de nord, salariile variază de la 50 000 la 70 000. Aceste rate pot fi modificate atât în ​​sus, cât și în jos, deoarece depind de salariul stabilit și de sistemul de bonusuri aplicat. de către şeful organizaţiei.

Partea fixă ​​în calcul este salariul oficial. În medie, în țară, este de doar 10.000 - 15.000 de mii de ruble, iar în capitală ajunge la 30.000. În raport cu salariul stabilit, se aplică coeficienți și se percep dobânda pentru acesta.

Care sunt criteriile de modificare a salariilor profesioniștilor în vânzări

După cum sa menționat mai sus, nivelul câștigurilor poate fi modificat în funcție de valoarea bonusului acumulat. Cel mai adesea se instalează într-o lună. Acesta reflectă implementarea planului de vânzări active și numărul de clienți atrași. În domeniul vânzărilor, există o definiție precum coeficientul de eficiență a muncii. Este folosit pentru a calcula procentul de salariu și suma finală acordată angajatului. Formula de calcul este următoarea: salariul final este egal cu salariul, la care se adaugă tariful, înmulțit cu procentul.

Pentru a primi acest procent, fiecărui manager i se atribuie un plan specific, care depinde de tipul de produs sau serviciu și de specificul general al lucrării. Executarea planului este prioritatea maximă pentru fiecare agent de vânzări. Pentru a face acest lucru, trebuie să lucrați constant la dezvoltarea bazei de clienți, să vă îmbunătățiți abilitățile și să puteți distribui timpul de lucru.

Cele mai mari salarii sunt atribuite specialiștilor care vând bunuri imobiliare și lucrează în reprezentanțele auto. În acest caz, este mai dificil să îndepliniți planul, deoarece piața de vânzare pentru astfel de obiecte este instabilă. De exemplu, în timp de criză volumele de vânzări ale acestor bunuri sunt în scădere semnificativă și, în consecință, managerii primesc salarii mai mici. Sistemul de bonusuri, care este folosit în multe dealeri auto și agenții imobiliare, depinde și de tipul obiectului. Locuințele și mașinile de lux vor aduce un procent mai mare managerului, dar este mai greu de realizat.

Rentabilitatea întreprinderii depinde în mare măsură de munca managerului de vânzări. Capacitatea de a negocia, de a stabili relații și de a prezenta cele mai bune proprietăți ale mărfurilor vândute sunt principalele calități ale unui specialist de succes.

Venituri în Rusia

Salariul unui manager de vânzări depinde de regiunea în care lucrează și de bunurile vândute. Experienţă munca joacă un rol foarte important - fiecare nouă tranzacție este dată mai ușor, iar profitul crește.

Venitul mediu pe regiuni ale țării (în ruble):

• Regiunea Oryol – 72500 (1182 USD);
• Republica Ingușeția - 70.000 (1.142 USD);
• Republica Chuvash - 68500 (1117 USD);
• Republica Tyva - 60.000 (978 USD);
• Teritoriul Kamchatka - 55450 (904 USD);
• Regiunea Tomsk – 50.000 (815 USD);
• Primorsky Krai - 45.000 (734 USD).

Remunerarea vânzătorilor constă într-o bază fixă ​​și un procent din vânzarea de bunuri sau servicii.

În multe orașe din regiunea Moscovei, nivelul mediu al venitului specialiștilor este 50000 freca. (815 USD). Cei care sunt angajați în vânzări cu ridicata de echipamente și servicii sunt plătiți 40000 (652 USD), tehnicieni - 35000 (571 USD), publicitate - 30000 de ruble. ($489).

Minim nivelul venitului - pentru cei care sunt angajați în vânzarea de bunuri de uz casnic, servicii de comunicare, alimente, aparate electrocasnice si mobilier. Rata lor de pornire este de la 30.000 la 35.000 de ruble. ($489 – 571).

Managerii de mijloc din etapa inițială câștigă de la 50.000 la 70.000 de ruble.(815 - 1142 USD). Aceștia lucrează în domeniul construcțiilor, reclamei, consultanței juridice, asigurărilor, ingineriei și transporturilor.

Managerii de top sunt implicați în vânzări elită imobiliare, afaceri și echipamente. Salariul lor de început la Moscova este 100 - 150 mii de ruble.(1631 – 2446 USD) pe lună.

Tabelul prezintă profiturile profesioniștilor în funcție de domeniul de activitate și locul de reședință și muncă:

Lucrând în populare companiile rusești, specialiștii câștigă:

• Euroset - 34158 (557 USD);
• ER-Telecom Holding - 22466 (366 USD);
• Rețeaua de vânzare cu amănuntul MTS - 30971 (505 USD).

Fiind angajat în vânzarea de mașini, managerul câștigă de la 59000 rub.(962 USD), la Moscova veniturile sale depășesc 80000 (1305 USD). Realizare piese auto, aduce 50 - 55 mii(815 USD - 897) salarii, metal laminat - 64 - 66 mii(1044 USD - 1076), bunuri imobiliare - 58 - 75 mii(946 USD - 1223), și combustibil și lubrifianți - 100000 de ruble. ($1631).

Salariu fix la Moscova - de la 400 USD la 800 USD pe lună, în Sankt Petersburg - $400 – 600 . Venitul total din capital - de la 800 USD la 2500 USD, iar în orașul de pe Neva - de la 700 USD la 2000 USD.

Calcularea profitului de specialitate

Venitul managerilor depinde de mulți factori:

• competitivitatea produselor;
• cererea consumatorilor pentru aceasta;
• sezonalitate (ex. Pantofi de vară se vinde doar vara)
• numărul de angajați din departament, activitatea acestora;
• impactul situației economice din țară.

Profitul constă din următoarele părți:

1. Salariul este principalul stabilizator al muncii managerilor. Determinat prin testarea angajaților.
2. Bonus - 30 - 50% din salariu, acumulat pentru intensitatea muncii. Este suficient să țineți 2 - 3 întâlniri și 10 - 15 apeluri efective către potențialii cumpărători.
3. Angajații pot calcula singuri bonusul. Depinde de rentabilitatea tranzacției.
4. Indicatorii planificați sunt un factor crescător în cazul depășirii planului de vânzări și un factor descrescător în cazul neîndeplinirii.

Multe întreprinderi au dezvoltat un sistem în care angajații departamentului de vânzări primesc venituri în funcție de eficienţă munca întregii echipe.

O echipă strânsă de profesioniști obține de obicei un mare succes.

Venituri în țările CSI

Ucraina

Nivelul salariului minim pentru agenții de vânzări în Ucraina este 200 - 400 de dolari. Nivel mijlociu - de la 400 la 1000 USD, și maximul până la 1500 de dolari.

• Regiunea Odessa – 15.000 (573 USD);
• Ternopil - 12.000 (458 USD);
• Transcarpatia - 11.000 (420 USD);
• Kiev - 10.000 (382 USD);
• Vinnitsa - 8000 (306 USD).

Câștigul mediu în Kiev - 10250 UAH(392 USD), iar în Ucraina - 10000 ($382).

În tabel sunt prezentate veniturile specialiștilor în funcție de domeniul de activitate:

Angajații de nivel mediu primesc 8 - 10 mii UAH(306 - 382 USD). Managerii de top - de la 20 la 30 de mii(764 USD - 1146), uneori - până la 45000 ($1719).

Reprezentanți regionali câștigați (în UAH):

• regiunea Harkov. – 20.000 (704 USD);
• Kiev - 12500 (478 USD);
• Nikolaev - 12.000 (458 USD);
• Zhytomyr - 10.000 (382 USD).

În funcție de postul ocupat, profesioniștii primesc (în UAH):

• asistent de vânzări - 80.000 (3.056 USD);
• specialist în vânzări - 17250 (659 USD);
• manager import - 15.000 (573 USD);
• distribuitor - 14250 (544 USD).

Bielorusia

Potrivit statisticilor, salariile managerilor de vanzari din aceasta tara sunt la un nivel foarte mic.

În funcție de domeniul de activitate, ei primesc un salariu în valoare (în ruble belaruse):

• societate comercială – 242 ($121);
• JV Genty-Spedition - 303 (151 USD);
• companie en-gros – 152 ($76);
• Baviservice - 61 (30 USD);
• retea comerciala – 152;
• Aquatekhnika-M LLC - 121 (60 USD);
• Expertcenter - 182 (91 USD).

Kazahstan

Venitul mediu al profesioniștilor din țară îi corespunde 133800 tenge(410 USD). În Astana - 201800 ($619). Profit maxim – 308 mii(944 USD). În industria petrolului și gazelor 197930 tenge(207 USD). Cei mai de succes manageri câștigă până la 3281645 tenge(10061 USD) pe lună.

A sosit colegi străini

Lucrează în departamentul de vânzări STATELE UNITE ALE AMERICII estimat la 21 USD/oră. Veniturile profesionale americane variază între 31120 USD și 106385 USD pe an. Angrosistii fac bani 31 USD/oră sau $5480 pe luna.

Salariul mediu al profesioniștilor în Germania – 2500 euro. Prin vânzarea mașinilor la care ajung 2000 euro. Munca la distanta Asistentul de vanzari este evaluat la 1500 USD Aceeași sumă se plătește ca un minim fix și un anumit procent din vânzări de succes.

International Business Manager la Amsterdam, primește venituri 92370 euro in an.

Locuri de munca

Nu trebuie să ai o diplomă de facultate pentru a obține acest loc de muncă.

Multe companii pregătesc începători, oferindu-le cursuri și training-uri gratuite.

Angajatorii preferă oamenii tineri și promițători, cu un aspect frumos, abilități bune de vorbire și de comunicare.

1. Companii" Stroygarantservis”, Moscova, necesită un specialist în domeniul vânzărilor angro. Responsabilitati - apeluri la rece, vizite la birouri si santiere, incheiere de contracte. Studii - superioare, medii, cu experienta vânzări active. Salariu - 100.000 de ruble. (1631 USD).
2. Salonul de tipografie din Moscova invită un angajat cu experiență să promoveze produsele de tipar. Salariu - 50.000 (815 USD).
3. Companie Grupul ROLF, Sankt Petersburg, caută un agent de vânzări auto VIP. Experienta de la 1 an. Pariul este de 70.000 (1142 USD).

Cât câștigă un manager de vânzări de mașini și alte bunuri