Zostavovanie pracovného času. Načasovanie pracovnej doby: vzorové plnenie

"Systém sledovania času človeka vzdeláva"
G. Altshuller, I. Vertkin "Ako sa stať géniom"

Takmer žiadne školenie a žiadna príručka na riadenie času sa nezaobíde bez zmienky o takej veci, ako je načasovanie. Čo je to?

Časomiera je nepretržité zaznamenávanie času, sledovanie akýchkoľvek, aj tých najnepodstatnejších akcií, ktoré počas dňa vykonávame. Každá lekcia sa berie do úvahy, "kradne" viac ako 3-5 minút. Na dosiahnutie pozitívnych výsledkov sú v priemere potrebné asi 4 týždne svedomitého cvičenia.

Prečo je potrebné sledovať čas?

Časovanie sa považuje za jednu z najefektívnejších techník riadenia času a vykonáva niekoľko dôležitých funkcií naraz. Navrhujem zvážiť, v čom spočíva jeho „užitočnosť“.

  1. Samozrejme, jeho hlavným účelom je nájsť kde trávime čas. Niekedy už po 1 alebo 2 dňoch je ťažké spomenúť si, čo sme robili. A po 1-2 týždňoch s najväčšou pravdepodobnosťou nebudeme môcť opísať ani polovicu pracovného dňa. Dodržiavanie času vám umožňuje identifikovať všetky prípady, ktoré odvádzajú pozornosť.
  2. Načasovanie učí byť časovo úspornejší. Koniec koncov, analýzou harmonogramu môžete identifikovať také „diery“, o ktorých ste nemali podozrenie. Aby som parafrázoval známe ruské príslovie, chcelo by sa povedať: „Minúta ušetrí hodinu. A meranie času vás naučí vážiť si každú minútu. Napríklad si vždy necháte 1,5-2 hodiny na prípravu na stretnutie, hoci v praxi táto lekcia netrvá dlhšie ako hodinu. Takto strácate zostávajúci čas v domnení, že si zaslúžite odpočinok, keďže ste sa s tým vyrovnali predčasne.
  3. Dodržiavanie času pomáha kompetentným prerozdeliť pracovný čas . Ak si všimnete, že nepodstatné úlohy zaberajú leví podiel dňa a na dôležitejšie úlohy nezostáva čas, je načase upraviť si rozvrh a dať na prvé miesto všetko dôležité a naliehavé.
  4. Načasovanie pomáha rozvíjať zmysel pre načasovanie. O pár dní budete presne vedieť, koľko vám cesta domov zaberie a koľko času zaberie jej zostavenie finančná správa alebo napísať list.
  5. Časomiera pomáha stanoviť si životné priority. Budete si môcť všimnúť, koľko času venujete svojej rodine, koľko tréningu a rozvoju a koľko práci. A ak sa ukáže, že získaný výsledok sa nezhoduje so skutočnými hodnotami, môžete rozvrh upraviť zvýšením času stráveného s rodinou alebo naopak, vyčlenením niekoľkých hodín týždenne na svoju obľúbenú prácu.
  6. Dodržiavanie času môže byť užitočné pre tých, ktorí musia správu o vykonanej práci vyššie orgány. Pomôže vám to, aby ste na nič nezabudli, aj keď takúto správu napíšete raz za týždeň.
  7. Načasovanie pomáha správne si naplánujte čas. S istotou viete, že napísanie listu trvá 20 minút a hodinu na stretnutie s protistranami a vypracovanie plánu, vyčleníte na tieto prípady presne toľko, nie viac či menej.
  8. Nakoniec pomáha načasovanie Poznaj sám seba vidieť svoje silné a slabé stránky.

Odporcovia načasovania a ich argumenty

Napriek zjavným výhodám, ktoré môže meranie času priniesť, existujú ľudia, ktorí sú proti. Pozrime sa na argumenty, ktoré sa snažia dokázať.

  1. Odporcovia merania času veria, že to zaberá príliš veľa času. Pri správnom prístupe by však načasovanie nemalo trvať dlhšie ako 15 minút. Všimnite si, že toto je maximálny povolený limit, v priemere to trvá 5-7 minút denne, aby ste dodržali čas. Tým, ktorí na to míňajú viac, sa odporúča uplatniť zľavy.
  2. Veľa odporcov časomiery sa vlastne len bojí... Boja sa uvedomiť si, že veľká časť ich času je premrhaná, boja sa priznať, že dnes im čas nepodlieha, boja sa čeliť ťažkostiam, ktoré môžu nastať v procese osvojovania si „umenia“ time managementu. Podvedome chápu, že existuje problém, no strach im bráni priznať si zlyhanie a začať situáciu naprávať.

Malé závery

Časovanie je najefektívnejší nástroj na riadenie času, ktorý poskytuje spoľahlivé výsledky. Pomáha nielen nájsť svoje chyby, ale tiež umožňuje postupne sa ich zbaviť.

Dodržiavať časomieru denne alebo sa k nej čas od času uchýliť, každý sa rozhodne sám za seba. Ale aj 2 týždne merania času v roku vám pomôžu urobiť váš pracovný deň plodnejším. Naučíte sa cítiť čas a následne ho správne rozložiť.

Meranie času je jednoduchý spôsob, ako sa stať úspešnejším. Využite to!

Usiluje sa o to každý podnik, novovzniknutý aj dlhoročný v podmienkach konkurenčných firiem efektívne využívanie výrobných zdrojov, dosiahnuť najlepší výkon práce, ziskovosť firmy.

Len dôsledné účtovanie vynaložených prostriedkov, rozbor prebiehajúcich úkonov všetkých zúčastnených na realizácii ich profesionálne povinnosti zamestnanec, umožní dosiahnuť dobré výsledky. Robí to samostatná skupina zamestnancov pracujúcich v divízii organizácie práce a miezd. Skúmajú racionálne využitiečasu pracovníkom na konkrétnu prevádzku pomocou časomiery.

Odborníci hľadajú riešenia problémov:

  • odhaliť skutočnosť produktívnej funkčnosti zamestnancov;
  • množstvo času stráveného na konkrétnej úlohe počas zmeny.

Niektorí špecialisti často analyzujú prácu ostatných a vyjadrujú názor na cykly fungovania organizácie, identifikujú nedostatky na ich odstránenie.

Potreba a účel zostavovania

Hlavným cieľom vedúceho spoločnosti pri vedení časovania pracovných postupov je zvýšenie efektívnosti výrobných procesov, ekonomické zapojenie personálu.

S pomocou špecializovaného zdroja špecialisti zaznamenávajú širokú škálu informácií, čo vám umožňuje regulovať produkčné funkcie. Za týmto účelom kompetentný zamestnanec zaznamenáva činnosti vykonávané zamestnancom v určitej oblasti, popisuje ich obsah, trvanie.

Počas obdobia zadržania je pracovníkovi pridelená špecifická úloha, počas ktorej:

  • náklady na čas štúdia;
  • merať trvanie vykonanej akcie;
  • určiť, čomu sa venuje čas;
  • identifikovať obdobie, ktoré nie je zaneprázdnené podnikaním, čím sa zvyšuje čas na výrobu;
  • nájsť užitočnú časovú rezervu.

Po prijatí informácií môže zamestnávateľ vyhodnotiť:

  • stupeň pracovného zaťaženia zariadenia;
  • implementáciu manažérske rozhodnutie na samostatnom mieste opraví potrebu ďalšej mechanizácie;
  • výkon práce jednotlivca aj tímu v percentuálnom vyjadrení;
  • množstvo strateného času.

Načasovanie vykonať inventarizáciu pracovného dočasného priestoru, identifikovať kvantitatívne ukazovatele produkcie a riadenia.

Po výbere účelu, na ktorý sa vykonáva monitorovanie cyklických prípravných prác, sa určia s určením vykonávania činností:

  • zistiť, ako dlho trvajú určité prevádzkové činnosti, berúc do úvahy techniky a pohyby;
  • vypočítať uplatnenie noriem;
  • identifikovať možnosť využitia najlepšej metódy a školenia všetkých zamestnancov.

Odtiaľto urobte zistenia, ktorá metóda analýzy je lepšie použiť pri pozorovaní objektu:

  • s individuálnyčasomiera skúma čas strávený konaním jednotlivca, táto metóda umožňuje zhodnotiť zručnosť umelca a maximalizovať detailnosť diela;
  • cez skupina výskum odhaľuje výsledok vykonania jednej objemovej operácie, racionálne rozdeľuje zarovnanie zapojených síl.

Efektívne hodnoty vykonanej práce môžete získať pomocou dvoch nezávislých časomerov, takže na konci štúdie skontrolujte merania. Odborníkom sa odporúča, aby si vybrali najvhodnejšie pre aktuálny okamih, ktorý sa používa v chronometrickom zobrazení výroby:

  • pevný meranie na štúdium všetkých výrobných operácií;
  • selektívne výskum sa používa pre konkrétny prvok;
  • cyklický meranie odhalí čas strávený jednotlivými technikami, v trvaní do 4 sekúnd, sú zoskupené, znovu merané, aby sa určilo trvanie každého zoskupenia.

Metódy pomáhajú určiť vedúcemu oddelenia čas strávený výrobou produktov manuálna práca, príprava a záverečná časť tejto výroby, náklady na pracovisko.

Meranie času sa vykonáva pomocou digitálne alebo kombinované záznamy. Pozorovania vykonávané na určenie najlepších alebo nadbytočných pohybov zamestnanca sa vykonávajú fotografovaním, grafickým záznamom, používajú sa stopky.

Špecialista sleduje činnosť zamestnanca a šípku zariadenia, zadáva hodnoty do chronokarty.

Pred operáciou sa s ňou pozorovateľ zoznámi, popíše fázovú realizáciu, vyplní prednú stranu formulára podľa:

  • údaje o umelcovi;
  • prijaté opatrenia;
  • použité vybavenie;
  • údaje o nástrojoch a materiáloch;
  • stav miesta a podniku.

Prípravná fáza a následná práca pozostáva z rozdelenia pozorovania na nasledujúce podrobnosti:

  • znalosť študovaného predmetu;
  • identifikácia momentov fixácie;
  • definícia prvkov pracovného toku;
  • zabezpečenie podmienok pre vybraný typ pozorovaní;
  • kartové vstupy.

Na vykonanie sekvenčných akcií je potrebné spojiť určité požiadavky s pravidlami:

  • súčasný špecialista musí mať dostatočnú kvalifikáciu, bude schopný zdieľať, podrobne opísať proces, vykonať hodnotenie;
  • byť umiestnené tak, aby uľahčovali výkon práce bez prekážania zamestnancovi, mali ľahký prístup, vizuálne znázornenie postupu;
  • vyhnúť sa bočným rozhovorom.

Dozorné akcie sa nekonajú tajne, personál je vopred upozornený na načasovanie, kedy a na čo sa bude vykonávať. Nevyhnutne zaistenie absolútnej bezpečnosti na pracoviskách bez ohľadu na ich špecializáciu.

Aby bolo možné pripraviť prijateľnú formu evidencie, musí o tom rozhodnúť pozorovateľ nasledujúce body:

  • koľko práce podlieha priamemu načasovaniu;
  • vybrať si merná jednotka, ktorých veľkosť odráža určitú aktivitu za určité časové obdobie.

Napríklad je vybratý objekt zamestnanca kancelárie, čo znamená, že mapa ukazuje:

  • práca špecialistu s pomocou počítačového programu;
  • telefonické rozhovory;
  • elektronické správy;
  • zavolať na stretnutie alebo plánovacie stretnutie;
  • oddych v čase obeda.

Počas pozorovania sa zaznamenáva každá maličkosť až po osobné prezlečenie zamestnanca a čakanie na reštart počítača.

Ak je kontrola trvania akcií relatívne technologický postup, potom zmerajte čas pre:

  • nakladanie a vykladanie komerčných produktov;
  • montáž dielov;
  • zosúladenie kvality;
  • uvoľnenie hotového výrobku.

Jednotku, pomocou ktorej sa vypočítajú pozorovania, si špecialista vyberie pre tento prípad najvhodnejšiu:

  • minúty;
  • sekúnd;
  • hodiny;
  • týždňov.

Výber závisí od účelu podujatia, čo chce manažment dosiahnuť: efektívne riadenie alebo výkon.

Realizácia zberu dát

Časomer môže svoju pozorovaciu úlohu vykonávať manuálne alebo automaticky vyplnením najvhodnejšieho formulára. Pozorovateľ používa zariadenie, sleduje činnosť pracovníka, vykonáva merania a zadáva údaje do tabuľky.

Aplikácia metódy a prídavných zariadení závisí od objekt ktorý sa testuje. Ak sa vedenie snaží zistiť rýchlosť práce špecializovaných špecialistov, využíva automatizované zaznamenávanie času. Paralelný program vykoná tieto akcie a vráti údaje o frekvencii softvérových požiadaviek.

Čo je automatické načasovanie pracovného času, môžete sa naučiť z tohto videa.

Interpretácia výsledkov

Prenos platného významu zhromaždených informácií na chronokartu sa vykonáva prostredníctvom:

  • vizualizácia pracovných funkcií;
  • porovnávacia analýza skutočných pohybov;
  • závislosť ukazovateľov odrážajúcich činnosť zamestnanca a výsledok získaný vo forme obchodovateľných produktov.

Načasovanie zo zhromaždených hodnôt dvoma špecialistami bude efektívnejšie, čo vám umožní získať presnejšie informácie. Na jeho základe uskutočňujú pohyb personálu, zverejňujú metódy s odporúčaniami.

Príklady v praxi

Podľa vyplnenej tabuľky môžeme usudzovať na schopnosti jedného z pracovníkov, ktorý reže kovové polotovary.

Dokončené dieloTrvanie operácií podľa dátumovPriemerná suma
Celkom180 180 195 197 186 189 207 199 191,62
1.02 2.02 3.02 4.02 5.02 6.02 7.02 8.02
1. Mám oblečenie30 25 20 35 28 23 25 33 27,37
2. Doniesol materiál do obchodu20 22 23 24 21 28 30 25 24,12
3. Pripravte pracovnú plochu15 16 18 17 13 20 22 21 17,75
4. Nastavte rezacie zariadenie20 25 30 25 28 33 40 25 28,25
5. Urobil označenie35 30 40 35 38 30 36 39 35,37
6. Vyrežte podľa výkresov dielu60 62 64 61 58 55 54 56 58,75

Vykonanie práce jednej vzorky prebehlo v priebehu niekoľkých sekúnd, vo výrobnom režime s priebežným harmonogramom.

Na určenie hodín, ktoré potrebujete:

191,62 / 60 / 60 = 0,053 osoba/hod

Keďže pracovný týždeň pozostáva z 8 dní, dĺžka každej zmeny je podľa normy 5 hodín, takto:

5 / 0,053 = 94 ks

Zamestnanec za týždeň bude môcť škrtať v priemere 94 podrobností. Aby ste mohli presne vypočítať produktivitu sústružníckeho, zámočníckeho alebo opravárenského tímu, musíte pozorovať niekoľko ľudí rôznej pripravenosti a profesionality, vziať do úvahy odchod na prestávku na dym, obed a iné neprítomnosti, pretože človek nemôže byť pri stroji 5 hodín.

Vykonávanie pozorovaní pri určitom výrobnej oblasti prebieha v smere hlavy v objednávke. Personál oboznámi všetkých účastníkov a záujemcov s objednávkou.

Uvádza rozhodnutie vedenia týkajúce sa:

  • oddelenie, v ktorom budú merania prebiehať;
  • zriadenie komisie zodpovednej za monitorovanie;
  • termíny realizácie aktivít;
  • vymenovanie pozorovateľov, ktorí budú zodpovední za vykonanie príkazu.

Keď príde čas na vykonanie objednávky, umelci idú do zariadenia a vykonajú všetky opatrenia požadované požiadavkami, údaje sa zapíšu do jazdnej karty.

Výhody a nevýhody

Výhoda sledovania a fixovania pracovných procesov, identifikovanie slabých stránok, ktoré bránia rastu produktivity- to všetko hovorí o výhodách vykonávania práce na čas.

Ale nie všetky podniky sa zakorenili, ľudia stratili zvyk manuálne vypĺňať dokumentáciu. Aj pri spoľahlivosti nejde v tejto oblasti všetko ako po masle, ľudský faktor a mierové dohody, ktoré negatívne ovplyvňujú fakty, ešte nikto nezrušil.

Ak manažér kompetentne riadi svojich zamestnancov, znamená to, že nebude možné zvyšovať fiktívnu pracovnú schopnosť zamestnancov a zistí skutočný obraz o stave svojho podniku.

Video o tom, ako spustiť časovanie, je uvedené nižšie.

O time managemente sa toho popísalo veľa: knihy, články a rôzne odporúčania s podrobnými metódami. Školy time managementu opäť otvorili školenia, semináre a majstrovské kurzy guru time managementu... Ale v praxi sa často vynaložené úsilie na time management nevypláca skutočným zvýšením efektívnosti organizácie pracovného času a mení sa skôr na ďalšiu záhadu. rituál, ako sú piatkové správy alebo ranné spievanie firemnej hymny.

Prečo sa to deje? Prečo sa na prvý pohľad rozumná myšlienka jasného plánovania pracovného času a jeho efektívnej organizácie mení na plytvanie časom a skrytý odpor zamestnancov? Čo sa deje?

Napríklad po skončení druhej svetovej vojny pri obnove japonského priemyslu čelili americkí špecialisti neočakávanému problému: zvyčajné metódy, ktoré dobre fungovali v Amerike, na zabezpečenie Vysoká kvalita produkty z nejakého dôvodu v Japonsku nepriniesli výsledky.

Techniky boli revidované, boli organizované slávne japonské kruhy kvality, vďaka čomu sa nápis „made in Japan“ stal medzinárodnou značkou kvality. Keď sa však americký priemysel v 80. rokoch pokúsil reexportovať „kvalitné technológie“ z Japonska, problém sa zopakoval: to, čo skvele fungovalo v Japonsku, odmietlo fungovať v USA.

A nejde o kurióznu výnimku. Prakticky akýkoľvek kultúrny prenos manažérskych techník takmer určite zlyhá. Taliani nebudú môcť pracovať podľa amerických noriem, Latinskoameričania - podľa ázijských a „čo je dobré pre Rusa, pre Nemca je smrť“.

Ale na začiatok by bolo fajn pochopiť, čo je time management.

Čo je teda time management?

Podľa zvláštneho stereotypu je time management v praxi chápaný len ako malá a vzdialená od jeho hlavnej časti, a to: timekeeping a prísne plánovanie.

Načasovanie- dosť únavné povolanie, ktoré odvádza pozornosť od práce a vo všeobecnosti je potrebné len na analýzu počiatočných podmienok prechodu na time management na dva až tri týždne, a to najmä pre tých, ktorí nie sú schopní samostatne analyzovať svoje aktivity.

Prísne plánovanie dobre sa hodí pre západnú kultúrnu tradíciu, takzvanú monoaktívnu kultúru: úlohy sa riešia postupne, v jednotke času – jedna úloha. Ale zakoreniť sa v polyaktívnych kultúrach, ku ktorým my Rusi patríme, je mimoriadne ťažké. V dôsledku toho sa náklady, napríklad na aktualizáciu plánu, veľmi skoro stanú porovnateľnými s nákladmi na hlavnú činnosť a začnú viac prekážať ako pomáhať.

Základná myšlienka time managementu

Čo je teda hlavnou myšlienkou time managementu? Je to jednoduché: manažment pracovného času je organizácia pracovného času tak, aby sa zvýšila efektívnosť jeho využívania. Existovať všeobecné zásady alebo etapy, prostredníctvom ktorých sa vykonáva time management:

  • Stanovenie cieľov. Definícia a formulácia cieľa (cieľov).
  • Plánovanie a stanovenie priorít. Vypracovanie plánu na dosiahnutie stanovených cieľov a pridelenie prioritných (primárnych) úloh na realizáciu.
  • Realizácia – konkrétne kroky a akcie v súlade s plánovaným plánom a postupom na dosiahnutie cieľa.
  • Sledovanie dosahovania cieľov a realizácie plánov.

Ale presne to, ako prebieha plánovanie či sledovanie výsledkov, je kreatívny proces, v ktorom je potrebné brať do úvahy konkrétne podmienky a existujúce príležitosti.

Bežné techniky riadenia času

Pri nastavovaní riadenia pracovného času sa najčastejšie používa niekoľko techník, ktoré implementujú základné princípy riadenia času:

  • Technika priority, ktorého použitie vám umožňuje zvýrazniť dôležité a významné prípady a rozhodnúť, čo so zvyškom.
  • Paretov princíp, alebo Paretov zákon, alebo princíp 20/80 - empirické pravidlo zavedené sociológom Vilfredom Paretom, v naj. všeobecný pohľad je formulovaný ako „20 % úsilia dáva 80 % výsledku a zvyšných 80 % úsilia – iba 20 % výsledku“. Keď sa aplikuje na time management, toto pravidlo znie takto: 20% prípadov (a stráveného času) dáva 80% výsledkov; 80 % úloh (a stráveného času) dáva 20 % výsledkov. V tomto ohľade by ste mali najskôr vybrať tých 20% prípadov, ktoré poskytujú maximálny výsledok, a začať s nimi.
  • Ganttov diagram- Toto je jeden z najpohodlnejších a najpopulárnejších spôsobov, ako graficky znázorniť čas vykonávania úloh. Každý riadok v diagrame predstavuje jeden proces prekrytý na časovej osi. Úlohy a podúlohy, ktoré tvoria plán, sú umiestnené vertikálne a časová mierka je nastavená horizontálne. Začiatok, koniec a dĺžka segmentu na časovej osi zodpovedajú začiatku, koncu a trvaniu úlohy. Vďaka tomu sa objavuje jednoduchý a veľmi vizuálny nástroj pre time management, ktorý sa v niektorých smeroch stal dokonca symbolom time managementu.
  • Načasovanie- metóda štúdia stráveného času fixovaním a meraním trvania vykonaných akcií, ktorá umožňuje „audit“ a „inventarizáciu“ času, identifikovať „časové výlevky“ a eliminovať ich.

Time Management Toolkit

No, pár slov k výberu nástroja. Nástrojom môže byť čokoľvek, hlavná vec je, že je to pohodlné a umožňuje vám skrátiť čas strávený riadením a nezvyšovať ho. A hlavnou vecou akéhokoľvek nástroja je hlava vodcu. Žiadna technika riadenia času neprinesie výsledky, ak neexistuje adekvátne vedenie, ak neexistuje rovnaký manažér času, ktorý sa zaoberá racionálnym riadením pracovného času.

Pre väčšiu prehľadnosť zvážte konkrétny príklad ako bez špeciálnych znalostí môžete začať riadiť čas iba pomocou zdravého rozumu, ktorý máte k dispozícii softvér a základné predstavy o time managemente.

Time management príkladom

Počiatočné údaje a typické problémy s ovládaním

Povedzme, že nejaké sú pracovná skupina ktorých výkon je potrebné zlepšiť.

Fotografia pracovného dňa alebo načasovania: čo si vybrať?

Skupina pracuje na projekte, kde existuje množstvo úloh, ktoré sa časovo prekrývajú, prácu na nich vykonávajú rôzni zamestnanci v rôznych fázach a pravidelne sa objavujú problémy, ktoré si vyžadujú rýchly zásah manažmentu.

Aké problémy s najväčšou pravdepodobnosťou nastanú, ak je celý manažment v hlave lídra?

1. Ak sú viac ako dvaja zamestnanci a viac ako tri úlohy, na ktorých sa pracuje, manažér bude mať problémy s obrazom toho, čo sa deje. A ak sa súčasne pracuje na niekoľkých projektoch a je tu asi tucet zamestnancov, potom operatívne riadenie začne pohlcovať značnú časť pracovného času manažéra aj zamestnancov. V dôsledku toho prestoje pri čakaní na odpoveď vedenia, podvyťažení alebo preťažení zamestnanci; rôzne plánovacie stretnutia a päťminútové stretnutia zaberajú stále viac času a ich efektivita je čoraz nižšia. Vo všeobecnosti sú všetky znaky neefektívneho riadenia času na tvári.

2. Zložitosť stanovovania a udržiavania relevantnosti priorít. Účinkujúci so všetkou túžbou nevidia celý obraz, líder pod hromadou fluktuácií zabúda udržiavať priority aktuálne. Klasický problém time managementu, kedy sa v podmienkach nedostatku času v dôsledku chýb v riadení pracovného času míňajú vzácne zdroje na vedľajšie úlohy a celková práca je ešte viac brzdená.

3. Periodicky dochádza ku konfliktným situáciám v dôsledku nedorozumenia, nepochopenia alebo nespravodlivého hodnotenia aktivít. To znamená, že pracovný čas sa vynakladá na nekonštruktívne zúčtovanie a celková negatívna atmosféra v tíme znižuje efektivitu práce.

4. Opakovane musíte robiť rovnakú prácu. Napríklad raz, aby ste urobili zmeny v priebehu práce, druhýkrát - aby ste pochopili konfliktná situácia, tretí - pripraviť správu o postupe prác atď. Čas od času sa musí manažér času ponoriť do rovnakej situácie.

5. Zložitosť formalizácie procesov. Príliš veľa sa ukladá v mysliach, prechádza z úst do úst s nevyhnutnými skresleniami, oneskoreniami a stratami. V dôsledku toho sa dramaticky zvyšuje čas strávený prenosom úlohy na iného interpreta a zavedenie nového zamestnanca môže výrazne oddialiť dokončenie projektu.

6. V dôsledku toho sa analýza postupu realizácie projektu ukáže ako ťažká a často neobjektívna, čo znamená, že sa zvyšuje pravdepodobnosť opakovaných chýb a prekročenia termínov projektu, ako aj nárast strát v dôsledku neefektívnej manažment, vrátane pracovného času.

A aký je výsledok? V dôsledku toho sa vykonáva veľký počet zbytočná práca, pričom čas strávený konštruktívnymi aktivitami môže byť ešte nižší ako udržiavaním pracovného toku. Za takýchto okolností čelný pokus bez odstránenia príčin neefektívneho plytvania pracovným časom zaviesť postup riadenia času s najväčšou pravdepodobnosťou len skomplikuje situáciu. Čas strávený riadením bude ešte väčší a sily na produktívnu činnosť budú menej.

Na druhej strane, aj pokus o identifikáciu a odstránenie úzkych miest v manažmente prinesie znateľný efekt, posilnený základmi time managementu. Výsledkom je, že v súlade s pravidlom Pareto, vynaložením 20% úsilia môže byť celková účinnosť zvýšená na 80%.

Aplikácia @Management pre efektívne riadenie

Ukážme si na príklade, ako možno dosiahnuť podobný efekt použitím základov time managementu a systému správy úloh @Management ako nástroja. Takže:

1. Manažér rozdeľuje úlohy medzi podriadených, stanovuje priority a rozdeľuje ich do projektov. Takže nie je potrebné držať všetko v hlave; úpravy sú jednoduché a existuje aktuálna verzia toho, čo sa deje v danom čase.

Manažér v prípade potreby jasne vidí ako napredovanie projektu, tak aj vyťaženosť konkrétneho zamestnanca. Vďaka tomu sa výrazne šetrí čas všetkých strán, ale najmä manažéra, a zvyšuje sa efektivita práce.

2. Keď je celkový obraz jasný a viditeľný, zlepšuje sa kvalita stanovovania priorít a prehodnocovania priorít, čo znamená, že sa robí menej zbytočnej práce alebo práce vykonanej v nesprávny čas.

3. Celá história v priebehu práce sa ukladá automaticky, čo znamená, že analýza a analýza konfliktnej situácie si vyžaduje minimum času a je objektívna pre obe strany.


4. Po zadaní informácií možno opakovane použiť. Napríklad v jednej forme - určiť priebeh projektu, v inej - analyzovať pracovné zaťaženie zamestnancov, v tretej - pripraviť správy o projekte.


V dôsledku toho sa skracuje čas na neproduktívnu prácu a zostáva viac zdrojov na samotný projekt.

5. Zavedenie najjednoduchších pravidiel pre zadávanie a prezentovanie informácií o projekte, ako aj história automaticky nahromadená systémom v priebehu práce, uľahčujú prepínanie zamestnancov medzi úlohami, znižujú alebo zvyšujú počet účinkujúcich.


V tomto kontexte bude fungovať time management, preto nemusíte absolvovať špeciálne kurzy ani pozývať konzultantov. S trochou zdravého rozumu, trochou poriadku a tým správnym nástrojom sa z akademickej disciplíny time management stáva každodennou realitou.

stiahnite si @Control

Tagy: time management, time management, time management, Ganttov diagram

Čo pomáha správne sledovať a evidovať pracovný čas zamestnanca

Časová karta. Formulár 5

Schválené výnosom MPSVR zo dňa 26.11.2004 N 134

Formulár 5 ——————————————————————— ¦ Časový výkaz N ¦ Hárok 1 ¦ +————————————————— -+—————-+ ¦ Organizácia ¦ +——————————————————————+ ¦ Pracovníci ¦ +——————————— — ————————————+ ¦ Priezvisko ¦ Profesia ¦Hodnotenie ¦ Skúsenosti ¦% ¦Vek,¦ Pohlavie ¦ ¦ I.О. ¦ ¦ ¦ pracovný¦ výkon¦ roky ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ normy ¦ ¦ ¦ +————+————+——+——+———-+———+——-+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +————+————+——+——+———-+———+——-+ ¦ Názov operácie ¦ +————————— ——————————————+ ¦Informácie o predmete práce ¦ +————————————————————————+ ¦ Výbava ¦ +— —————————————————————+ ¦ Meno ¦ technické údaje¦ +——————+————————————————+ ¦ ¦ ¦ +——————+——————————————— — ———+ ¦ Nástroj ¦ Nástroje ¦ +——————————-+———————————-+ ¦ ¦ ¦ +——————————— - +———————————-+ ¦Postup údržby pracoviska ¦ +——————————————————————+ ¦Schéma organizácie pracoviska ¦ +——————————————————————+ ¦Ďalšie informácie ¦ ——————————————————————— — — ——————————————————————— ¦ Časový výkaz N ¦ Hárok 2 ¦ +—————————————————— —— ——+———+ ¦N ¦Názov- ¦Upravovač-¦Index¦N merných prvkov +———+——-+——+—+—+—+—+—+—+— +—-+———+ ¦1 ¦ 2 ¦ 3 ¦ 4 ¦ 5 ¦6 ¦7 ¦8 ¦ 9 ¦10¦11¦ 12 ¦ 13 ¦ +—+———+——-+——+— +—+—+—+—+—+—+—-+———+ ¦ ¦ ¦ ¦T min ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ sek ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +—+———+——-+——+—+—+—+—+—+ —+—+—-+———+ ¦ ¦ ¦ ¦ P ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ —-+———+——-+——+—+—+—+—+—+ —+—+—-+—————————————————— ————————— ¦ Časový výkaz N ¦ Pokračovanie ¦ ¦ ¦ list 2 ¦ +——— ——————————————-+————-+ ¦N ¦ Súčet času ¦Koeficient stability ¦Priemer ¦ ¦p/n¦merania, s ¦séria ¦trvanie, ¦ ¦ ¦ ¦ ¦s ¦ ¦ +—————+—————————+——— — ——-+ ¦ ¦aktívny- ¦po ¦norm- ¦aktívny- ¦po ¦aktívny- ¦po ¦ ¦ ¦checal ¦lepši-¦tive ¦chec ¦better- ¦chekal ¦better- ¦ ¦ni ¦a ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦chrono- ¦ ¦ ¦chrono- ¦ ¦chrono- ¦ ¦ ¦ ¦séria ¦ ¦ ¦séria ¦ ¦séria ¦ +—+——-+————+ ———+———+———+ ¦ 1 ¦ 14 ¦ 15 ¦ 16 ¦ 17 ¦ 18 ¦ 19 ¦ 20 ¦ +—+——-+——-+———+———+— — —+———+———+ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ +—+——-+——-+———+———+———+———+———+ ¦ Poznámky pozorovateľa k chybným meraniam ¦ —————————————————————————

Poznámka:

T - aktuálny čas,

P je trvanie vykonávania prvku operácie.

Zdroj stránky dokumentu: http://belforma.net/forms/Map/Time-card_Form_5

Fotografovanie počas pracovného dňa je spôsob, ako nepretržite monitorovať pracovný proces v podniku s cieľom študovať využitie celého pracovného času, ako aj merať čas strávený počas každej zmeny.

Ukážková fotografia pracovného dňa

Cieľom tohto pozorovania je zvýšiť produktivitu práce.

Fotografia pracovného dňa je potrebná na riešenie niektorých úloh:

  • stanovenie rýchlosti výroby počas 1 výrobnej zmeny;
  • určenie rovnováhy využitia času stráveného prácou;
  • definícia možné príčiny strata pracovného času;
  • určenie času poskytovaného na odpočinok, času na údržbu pracoviska, ako aj času na záverečné práce.

Fotografie pracovného dňa závisia od účelu ich držania, a preto môžu byť rôzne druhy: jednotlivec, brigáda, trasa a pod.

Podnik samostatne vypracuje formu tohto dokumentu. Zahŕňa vyplnenie všetkých podrobností, ktoré sú potrebné pre ďalšiu analýzu. Tie obsahujú:

  • dátum tohto pozorovania;
  • názov oddelenia;
  • Číslo dokumentu;
  • informácie o zamestnancovi (priezvisko, meno a priezvisko, špecializácia, povolanie, názov práce, ktorú vykonáva v podniku);
  • charakteristika pracoviska;
  • názov konkrétneho diela, jeho kód, aktuálny čas (v hodinách, minútach), trvanie práce (v minútach);
  • čas strávený prípravnými a záverečnými prácami;
  • čas strávený údržbou pracoviska;
  • prevádzkový čas;
  • čas vyhradený na prestávky v práci (regulované a neregulované);
  • priezvisko, meno a priezvisko vedúceho jednotky, ako aj jeho podpis;
  • podpis umelca.

Fázy fotenia pracovného dňa:

  1. Proces prípravy.
  2. Proces monitorovania. Na tejto fáze je potrebné evidovať všetky činnosti (po sebe idúce) pracovníkov, ako aj náklady na pracovný čas na výrobu jednotky výkonu.
  3. Analýza získaných výsledkov.
  4. Vypracovanie opatrení zameraných na elimináciu straty pracovného času. K tomu je vhodné vypočítať koeficienty pracovného času.

Fotografia pracovného dňa umožňuje analyzovať využitie pracovného času, identifikovať zastarané alebo chybné normy, určiť objem výroby za hodinu, ako aj za pracovnú zmenu ako celok.

Časovanie pracovného času je zvyšovanie osobnej efektivity manažéra a zamestnancov, systém riadenia času a jeho rozloženie počas pracovného dňa.

Pravdepodobne mnohí manažéri poznajú situáciu, keď tím aktívne pracuje, ale z nejakého dôvodu nie sú výsledky ich práce viditeľné. Dôvodov je samozrejme veľa. V prvom rade však stojí za to zhodnotiť, ako efektívne každý zamestnanec v Moskve alebo v akomkoľvek inom meste vykonáva svoju prácu. V tomto prípade je potrebné vykonať načasovanie pracovného času. Takýto príklad štúdie nielen objasňuje, ako a kde zamestnanci využívajú pracovný čas, ale poukazuje aj na dôvody ich neefektívnej práce.

Načasovanie pracovného dňa: podstata konceptu

Dokumentovanie školenia zamestnancov je načasovanie pracovného dňa. Na získanie skutočných výsledkov štúdie je potrebné vykonať fixáciu udalostí najmenej jeden až dva týždne.Na základe získaných údajov je potrebné: ​​1. vykonať úplnú analýzu informácií; 2. identifikovať, ktoré operácie okolitých zamestnancov zaberajú veľa času, ale neprinášajú žiadny efekt; 3.

Sledovanie pracovného času a ako ho používať?

vyvíjať inovácie; 4. implementovať požadované zmeny.

Vo väčšine prípadov sa meranie času používa ako dôležitý nástroj na zistenie, prečo intenzívna práca neprináša očakávané výsledky. Načasovanie pracovného času pomáha určiť, či má práca tímu vplyv a aký je.

Ako sledovať čas

Ako dodržať časový rozvrh pracovného času, každý sa rozhodne sám za seba, hlavná vec je, že absolútne všetky triedy sú zaznamenané spoľahlivo a pravdivo. Na opravu tried môžete použiť klasickú verziu denníka v papierovej forme, alebo si svoje pozorovania ponechať a všetko zaznamenať do tabuľky v počítači.Ak hovoríme o papierovej forme, potom budú povinné body na opravu nasledujúce ukazovatele : 1. čas nástupu zamestnanca do práce, 2. čas, keď zamestnanec skončil prácu, 3. názov a podstatu diela, ktoré určitý čas vykonával.

Prečo sa dnes papierové meranie času používa málo

Klasická papierová forma časomiery pracovného času má značné nevýhody: 1. Po prvé, proces nahrávania je pracný a časovo náročný. V klasickom chápaní tohto procesu sú zahrnuté tri konštantné ukazovatele: papier, pero a časovač.2. Po druhé, je to vplyv na celkové fungovanie spoločnosti. Ak kolegovi prikážete, aby si načasovanie pracovného dňa urobil sám, bude ho viac rozptyľovať nahrávanie ako práca. Ak na toto povolanie pridelíte samostatného zamestnanca, môže pravdepodobne z dôvodu nekompetentnosti v konkrétnej problematike nesprávne ohodnotiť prácu svojho zverenca.3. Po tretie, masová informatizácia práce. Bežný administratívny pracovník trávi celý deň za počítačom, takže je veľmi ťažké posúdiť, ako efektívne pracuje s konkrétnou úlohou.Ako vidíte, z takejto práce je viac mínusov ako plusov.

Ako sledovať pracovný čas medzi zamestnancami kancelárie

V ére masového používania počítačov, a to ako na osobné použitie, tak aj vtedy je tam pracovník procesu, je vhodné vykonávať automatizované meranie času pomocou služby Yaware.Online time tracking Prečo je takýto systém efektívny pri analýze modernej kancelárie: 1. presné záznamy o všetkom, čo zamestnanec robil na pracovnom počítači (doslova do 1 minúty); 2. stanovenie momentu, keď zamestnanec prejde na inú firmu. Tento výsledok pomáha vyhodnotiť schopnosť zamestnanca sústrediť sa na jednu vec. Ak sa chcete vrátiť k predchádzajúcej úlohe, po prestávke to bude trvať najmenej 15 minút pracovného času; meranie času sa vykonáva nepretržite; 3. Užívateľsky prívetivé rozhranie programu umožňuje zaznamenávať všetky indikátory na pozadí, čo nebude odvádzať pozornosť zamestnancov od ich bežnej práce. Už po prvých dvoch týždňoch pozorovania bude možné vidieť efektivitu každého zo zamestnancov spoločnosti.

Okrem vyššie uvedených metód na analýzu nákladov na pracovný čas môžete použiť aj iný prístup - načasovanie a fotografovanie pracovného dňa. Možno mnohí vnímajú tieto dva podobné pojmy ako synonymá, no v skutočnosti sú medzi nimi značné rozdiely.

Rozdiely v načasovaní a fotografiách pracovného dňa:

1. na načasovanie sa používa samostatne zvolený časový úsek, t. j. načasovanie pracovného času, napríklad deň, týždeň, mesiac. Fotografovanie pracovného času je formálnejšia udalosť, keďže organizátorom často vystupuje zamestnávateľ a nie vy sami; 2. počas merania času máte možnosť samostatne si zvoliť možnosť zaznamenávania údajov (papierové alebo automatizované) a spôsob analýzy prijatých údajov. Fotografia poskytuje vopred určené možnosti vo forme tabuľky, protokolov alebo formulárov. Celý proces je teda regulovaný postupmi schválenými zodpovednými osobami. Ako vidíte, načasovanie a fotografovanie pracovného dňa sú v skutočnosti dva úplne odlišné procesy. Pre správnu organizáciu je celé štúdium rozdelené do niekoľkých etáp: 1. Prípravná fáza: štúdium technické údaje vedenie, určenie načasovania štúdie, určenie objektu a poradie „fotografovania“ .2. Etapa fotografovania: dátum začatia konania je vydaný príkazom, upozornený personál a vykonaná inštruktáž.3. Štádium analýzy údajov: identifikácia najnákladnejších operácií, najdlhších období nečinnosti alebo prestojov, určenie akcií, ktorých je momentálne nedostatok.4. Etapa optimalizácie zahŕňa vývoj riešení zameraných na odstránenie nedostatkov zistených v procese výskumu využívania pracovného času.

Časť 1. Hodinky s funkciou automatického sledovania internetovej aktivity a aplikácií

Mastering ManicTime nie je potrebné spustiť po spustení programu. Toto je možné vykonať po zhromaždení dostatočného množstva údajov na analýzu. Aplikácia beží na pozadí bez odvádzania pozornosti od hlavného biznisu a štatistiky sa priebežne zaznamenávajú na časovej osi.

Funkcie ManicTime budú diskutované nižšie v poradí podľa tabel.

deň

V sekcii „Dátum“ na prvej karte je k dispozícii na výber ľubovoľný deň vrátane aktuálneho so štatistikou zobrazenia na časovej osi.

Časová os je rozdelená do štyroch častí:

  • Tagy: Tagy sa používajú na zoskupovanie aplikácií. Zjednodušujú analýzu štatistík tým, že vám umožňujú zoskupovať údaje rôznymi smermi: Môžete napríklad zadať projekt alebo zákazníka. Štítky sa zadávajú oddelené čiarkami, takže môžete nastaviť hĺbku vnorenia: "úroveň 1, úroveň 2 ... úroveň n".
  • Používanie počítača: stupnica označuje prítomnosť alebo neprítomnosť používateľa pri počítači. Ak používateľ dlhší čas nevykonáva žiadne úkony, pri návrate môže pridať štítok, ktorý vysvetľuje dôvod neprítomnosti. Treba poznamenať, že túto príležitosť majú spravidla aj ďalší účastníci kontroly.
  • Aplikácie: stupnica s informáciami o práci aplikácií – vďaka nej môžete sledovať najmä zmeny v nadpisoch okien.
  • Dokumenty a internet: Štatistiky prehliadania webu ako adresy URL.

V záujme ochrany súkromných informácií môžete dočasne zastaviť sledovanie, na tento účel je určené tlačidlo Stop watch.

Rozvrh

Ruská lokalizácia ManicTime je plná chýb a pod „plánom“ musíte rozumieť časovému rozvrhu, ktorý v origináli znie ako „časová os“. V tejto časti môže používateľ zoskupiť značky záujmu priradené v časti „Deň“ na výpočet času stráveného na konkrétnej úlohe. Kontingenčná tabuľka je pomerne flexibilná v nastavení (povedzme, že značky môžu byť vnorené), s možnosťou sčítania podľa dní a týždňov.

Štatistiky

Štatistika ManicTime je rozdelená do niekoľkých sekcií-záložiek. „Dĺžka dňa“ vám umožňuje zistiť, ako dlho bol používateľ pri počítači v určitý deň v týždni, kedy bola relácia spustená a ukončená, ako dlho trvalo obdobie aktivity.

Nasledujú sekcie „Aplikácie“, „Dokumenty a internet“, „Top tagy“. Hore v každej sekcii vám umožňuje zistiť, ktoré aplikácie, stránky zabrali najviac času, v hodinách – informácie sú dostupné vo forme grafov, tabuliek a tabuliek. Štatistiky sú zoskupené do rôznych časových intervalov a vo všeobecnosti poskytujú veľmi jasnú predstavu o strávenom čase. Je tiež jednoduché exportovať potrebné informácie do formátu CSV.

ManicTime obsahuje malý počet nastavení. Od Pro verzie programu sme očakávali viac funkcionality z hľadiska práce so štatistikami. Vlastne ani nemá možnosť porovnávať podľa značiek a kategórií.

Zhrnutie

ManicTime je plnohodnotný program na meranie času so schopnosťou vytvárať grafy, kontingenčné tabuľky, zbierať štatistiky o práci s aplikáciami a surfovaní po internete. Jednoduché rozhranie robí z ManicTime zrozumiteľný a pohodlný nástroj na prácu v režime pre jedného používateľa.

[+] Jednoduché rozhranie
[+] Dobrá funkčnosť
[-] Obmedzenia pri vykresľovaní grafov
[-] Chyby v lokalizácii

Motivovať hodiny

Motivate Clock je bezplatný chronometer na analýzu aktivity pri práci s programami a na internete.

Najprv sa navrhuje zvoliť režim prevádzky - projektový alebo neprojektový (tiež základný). V prvom prípade Motivate Clock vypočíta, koľko času strávite prácou a odpočinkom pri práci na projekte. Používateľ definuje zoznam „pracovných“ aplikácií samostatne. Všetky programy, ktoré nesúvisia s projektom, budú v štatistike klasifikované ako „Rekreácia“. V základnom, neprojektovom režime sa čas počíta pri manuálnom prepínaní medzi aplikáciami.

Štatistiky sú dostupné v hlavnom okne programu. Tu nájdete informácie o navštívených stránkach, otvorených aplikáciách. Podľa farby časových pečiatok je ľahké rozlíšiť projektové aplikácie od neprojektových aplikácií.

Jedným kliknutím sa vygenerovaný dokument exportuje do formátu PDF. Výstupný súbor obsahuje informácie o čase vytvorenia, aktivite (celkom uplynutom čase) projektu. Údaje sú pohodlne štruktúrované: odkazy v hornej časti dokumentu vedú k požadovanému dátumu. Žiaľ, chýbajú nastavenia štatistík, ako aj vizualizácie či iných možností zobrazenia.

Rozhranie programu je vydarené v tom, že po prvé neodvádza pozornosť od práce a po druhé, že sú po ruke všetky dôležité možnosti (pauza, prepínanie medzi projektmi, nastavenia).

Zhrnutie

Jeden z najlepších užívateľsky prívetivých ("priateľských") programov na sledovanie času - bezplatný, funkčný, ľahko použiteľný a vybavený stručnou dokumentáciou. Motivate Clock má komerčný potenciál a ak nie v bezplatnej, tak aspoň v platenej verzii produktu, rád by som videl viac funkcií súvisiacich so štatistikami, ako aj online synchronizáciou. Žiaľ, program nebol aktualizovaný už asi rok.

[+] Funkčnosť
[+] Prevádzkový režim projektu
[+] Pohodlné kompaktné rozhranie
[-] Nekonfigurovateľná štatistika

Doktor času

Time Doctor je webová služba určená na sledovanie času viacerých používateľov, sledovanie programov a aktivitu na internete. Vďaka týmto vlastnostiam môžete cez webové rozhranie získať podrobné informácie o využití nástrojov pre projekt, používateľa, firmu.

Služba využíva metódu vzdialeného časovania a zároveň sa dokonale integruje s Pracovnou plochou pomocou špeciálneho klienta. Ak chcete nainštalovať, musíte si ho stiahnuť zo stránky po registrácii účtu na tej istej stránke.

Prvý dojem z Time Doctor je podobný správcovi úloh organizátora. Preto je ľahké pochopiť, ako sa vytvára zoznam úloh, projekt. Výberom požadovanej úlohy zo zoznamu a stlačením tlačidla „Štart!“ môžete spustiť meranie času.

V spodnej časti okna sa zobrazuje aktuálna úloha a rôzne štatistiky: čas strávený na úlohe, štatistiky za určité obdobie (deň - mesiac), vrátane času odpočinku.

V hornej časti okien sa zobrazuje panel aktivít, ktorý nehrá ani tak informačnú úlohu, ale skôr ako pripomienka: na čom používateľ práve pracuje. Okrem tohto panelu sa pri absencii aktivity zobrazí dialógové okno, ktoré je určené na ovládanie práce.

Významnou výhodou programu je, že všetky informácie sú uložené na serveri - podľa toho bol vyriešený problém so synchronizáciou, ako aj vzdialený prístup uzatvára mnohé otázky. Projektový manažér tak môže kontrolovať kvalitu práce zamestnancov prezeraním snímok obrazovky zhotovených počas práce používateľa. Snímky zodpovedajú názvu úlohy, nie je možné nastaviť špecifický filter pre aplikácie (ako TimeSnapper). Snímky obrazovky však poskytujú jasný dôkaz o tom, že aplikácia alebo stránka bola použitá na určený účel a nie počas neplánovanej dovolenky alebo naopak.

Stupnica produktivity je dostupná v sekcii Produktivita. Tu je zverejnený zoznam zamestnancov, pracovný čas, rozvrh hodín. Údaje je možné zoskupiť podľa dní a týždňov.

Pomocou sekcie Prehľady môžete získať najrôznejšie informácie o aktivitách užívateľa: zneužívanie času, oddychový čas, za určité obdobie, webová aktivita atď. Každý typ prehľadu po jeho vygenerovaní (Generovať prehľad) je možné vytlačené v čitateľnej forme pomocou prehliadača. Možnosť exportu dát do CSV/XLS

Ak skombinujete funkcie záznamníka obrazovky s časovačom, môžete získať výkonný nástroj na analýzu času stráveného na projektoch a úlohách. Napríklad, ak je potrebné kontrolovať prácu iného používateľa, program na sledovanie času by mal mať funkciu snímania „kontrolných“ snímok obrazovky. V popise TimeSnapper na webovej stránke vývojára môžete nájsť argumenty a odporúčania pre používanie programu: obnovenie strateného textu zo snímok obrazovky, testovanie chýb, sledovanie používania počítača inými používateľmi atď.

Najdôležitejšie je, že TimeSnapper dokáže zaznamenávať aktivitu používateľov v rámci špecifikovaných aplikácií. Na tieto účely môžete nastaviť filter pre konkrétne aplikácie, napríklad v rámci projektu. Vďaka tomu je možné „reprodukovať“ pracovný deň používateľa s danou presnosťou v závislosti od intervalu snímania obrazovky.

Hodnotenie výkonu je k dispozícii v časti Deň prehrávania/prehliadania. Princíp počítania si možno ľahko predstaviť: pomer času stráveného v programoch súvisiacich s prácou (Produktívne aplikácie) k času „odpočinku“ (činnosti v iných aplikáciách).

Okrem toho môžete získať informácie o aktivite akejkoľvek aplikácie v určenom časovom období. Ak to chcete urobiť, použite možnosti vyhľadávania TimeSnapper (časť Nájsť).

Podrobné štatistiky sú dostupné priamo v sekcii Reporty. Tu sa môžete zoznámiť s časom stráveným pri počítači alebo použiteľným pre jednotlivé aplikácie, porovnať produktivitu v rôznych obdobiach, dozvedieť sa o zmenách za zvolené časové obdobie.

Na komentovanie štatistík je vhodné použiť v TimeSnapper vlajky označujúce používateľa, projekt, značky, komentáre a ďalšie informácie, ktoré pomôžu nielen účastníkovi záznamu orientovať sa v údajoch, ale budú vhodné aj na analýzu treťou stranou.

Citeľnou nevýhodou TimeSnapperu je, že internetová aktivita zostáva „v zákulisí“ – v štatistikách nie sú žiadne informácie o navštívených stránkach. A druhý bod - údaje zo zostavy sa zobrazujú vo forme riadkov, čo nie je príliš vhodné na tlač alebo zobrazenie štatistík bez posúvania.

Zhrnutie

Pomocou TimeSnapper môžete nielen analyzovať svoju vlastnú činnosť, ale aj kontrolovať kvalitu práce zvonku. Zachytávanie snímok obrazovky v obľúbených aplikáciách podrobne uvádza štatistiky. Táto funkcia rozlišuje TimeSnapper medzi sledovačmi času.

[+] Pohodlné vyhľadávanie, filtre
[+] Vytváranie snímok obrazovky pre zadané programy
[-] Chýbajúca analýza internetovej aktivity
[-] Obmedzené režimy zobrazovania štatistík

Časomiera je spôsob štúdia časových nákladov meraním a fixovaním trvania akcií, ktoré sa majú vykonať. Časovanie vám umožňuje „inventarizovať“ a „auditovať“ čas.

Časomiera pracovného času je v popise pracovný systém, najmä výrobnej technológie, spôsobu a pracovných podmienok, ako aj pri určovaní pomerného množstva, parametrov vplyvu, miery efektívnosti a skutočného času pre jednotlivé etapy pracovného postupu. Potom sa odhadne skutočný čas, aby sa určil požadovaný čas pre určité kroky v procese.

Schéma 1. Štandardný časový program

Spolu s inými metódami štúdia pracovného toku ( fotografia pracovného času), načasovanie veľmi závisí od typu študovaných pracovných úloh a od účelu štúdie. Napríklad, ak by sa v mzdovom systéme mal použiť plánovaný čas určený výsledkami merania času (na určenie mzdy), potom budú požiadavky na načasovanie odlišné od prípadu, keď sa časové údaje určia na výpočet úrovne využitia investičného majetku. Je tiež dôležité zvážiť frekvenciu využívania prijatých údajov (jednorazové alebo viacnásobné).

Ďalšie možnosti načasovania pracovného času závisia od nasledujúcich podmienok:

  • časomiera definuje čas vo vzťahu k osobe;
  • čas určený ako výsledok načasovania by sa mal použiť na kontrolu, vr. kontrola a určovanie miezd;
  • načasovanie musí byť naplánované tak, aby bolo možné použiť jeho výsledky na výpočet plánovaného času.

Výsledok pozorovania sa zaznamená. Na tento účel má osoba zodpovedná za zber údajov spravidla k dispozícii zariadenie na meranie času a časové výkazy.

Dôležité je nasledovné: Časový protokol, t.j. údaje zapísané do časového výkazu musia byť reprodukovateľné. Sprievodné okolnosti, za ktorých boli namerané časy získané, musia byť tiež brané do úvahy ako parametre vplyvu časov. Ak je zapisovateľ údajov poverený časovým rozvrhnutím pracovného času, potom by mal byť schopný s pomocou týchto údajov zostaviť nový systém práce, ktorý prináša porovnateľné výsledky, porovnateľné s tými, ktoré sú zaznamenané v sledovanom systéme práce. Ak je táto podmienka splnená, potom môžeme povedať, že časovanie je ilustráciou pozorovaného pracovného systému, teda reprodukovateľné.

Tieto požiadavky sú dôležité predovšetkým na zodpovedanie otázok:

  1. aké podmienky pracovného systému by sa mali brať do úvahy a ako podrobne by sa mali popísať kroky procesu, ako aj
  2. aké časové hodnoty pre každý krok procesu by sa mali merať.

Pri určovaní účelu použitia treba okrem mnohokrát spomínaných možností (plánovanie, kontrola, sledovanie, mzdy) najskôr určiť, či sa má vyhodnocovať časový systém na určenie plánovaných časov alebo nie. Navyše v mnohých prípadoch má načasovanie pracovného času zmysel len vtedy, ak je skúmaný proces organizovaný tak, že sa bude v budúcnosti uskutočňovať pri rovnakom spôsobe výroby, pri rovnakom spôsobe práce a pri rovnakom pracovnom podmienky.

Praktické skúsenosti ruských a svetových firiem s využívaním časomiery nájdete v Almanach "Manažment výroby"

Pri meraní času treba dodržiavať rôzne predpisy, napríklad informovať príslušné osoby. Ďalej pred realizáciou je potrebné určiť spôsob merania času a prístroje používané na meranie času, časomiery. Tieto problémy je možné v podniku vyriešiť vopred. V tejto fáze sa začína príprava časového listu a jeho predná strana je vyplnená. V sériovej prevádzke sú na zadnej strane opísané jednotlivé kroky procesu, pre ktoré je potrebné určiť konečné časy.

Pravidlá a požiadavky na načasovanie

Pri vykonávaní časomiery pracovného času existuje niekoľko základných pravidiel a požiadaviek:

  1. Pozorovateľ musí byť dostatočne zručný, aby vedel oddeliť a opísať proces. Musí ovládať aj techniku ​​časovania a v prípade potreby vedieť posúdiť mieru efektivity.
  2. Pozorovateľ by mal byť umiestnený tak, aby mal na pozorovaného pracovníka čo najmenší vplyv a čo najmenej mu prekážal; na druhej strane musí byť schopný dobrá recenzia celý pracovný postup.
  3. S cieľom zabezpečiť kontinuitu načasovania by sa vždy, keď je to možné, malo vyhnúť diskusiám s monitorovanými osobami a tretími stranami.
  4. Podmienky musia byť splnené kolektívna zmluva a v prípade potreby aj predpisy spoločnosti týkajúce sa informovania manažmentu a iných výrobných služieb o načasovaní.
  5. Meranie času nie je možné vykonať bez vedomia pozorovaného zamestnanca. Preto pracovníci, ktorí budú monitorovaní, musia byť informovaní o účele štúdie pred jej začatím.
  6. Časový hárok je dokument; preto by nemal obsahovať opravy; zápisy sa musia vykonávať technikou, ktorá neumožňuje opravy.
  7. Musia byť splnené bezpečnostné požiadavky.

Každý krok v procese merania začína primárny a končí ukončenie udalosti. Záverečná udalosť meranej etapy je zároveň počiatočnou udalosťou nasledujúcej etapy. Udalosť spustenia každého kroku procesu je daná začiatkom prvého prvku procesu (napríklad krok: držať časť; udalosť spustenia: zúčastniť sa). Udalosť ukončenia kroku procesu je špecifikovaná koncom posledného prvku procesu (napríklad uvoľnenie pevnej časti). Meranie času je vždy konečným krokom procesného kroku; vyznačuje sa procesným prvkom. Výnimkou z tohto pravidla je začiatok merania času, ktorý sa zhoduje so začiatkom prvého kroku procesu.

Ak sa predtým výsledky načasovania čítali a zapisovali do príslušných listov ručne, dnes sa na rovnaké účely spravidla používajú elektronické zariadenia na meranie času.

Rozlišovať nasledujúce typy podobné zariadenia:

  • zariadenia na meranie času, ktoré merajú čas študovaných etáp procesu priamo počas pozorovania;
  • zariadenia na ukladanie obrazu, ktoré zaznamenávajú proces ako film, umožňujúce ho potom spracovať a určiť čas.

Bez ohľadu na typ musia nástroje spĺňať nasledujúce kritériá:

  1. Dobrá ergonómia dizajnu: veľkosť, hmotnosť, telo, rozhranie.
  2. Zariadenie by malo prispieť k sústredeniu pozorovateľa na realizáciu jeho hlavnej úlohy – sledovanie procesov.
  3. Zariadenie musí poskytovať určitú úroveň presnosti merania: jeho zapnutie a vypnutie by nemalo ovplyvniť presnosť.

Na zabezpečenie prevádzky elektronických zariadení na meranie času musia byť splnené tieto technické požiadavky:

  1. Zariadenie musí poskytovať schopnosť pracovať v režime stotín minúty.
  2. Akumulačná kapacita a napájanie zariadenia musí umožňovať nepretržité meranie minimálne počas jednej zmeny.
  3. Prístroj musí mať funkciu upozornenia na nízky výkon. V prípade prerušenia prevádzky prístroja z dôvodu nedostatku energie sa už získané údaje nesmú stratiť.
  4. Zariadenie musí umožňovať inštaláciu a používanie na pracoviskách s " škodlivé podmienky práce“ (prach, vlhkosť, mastný povrch, elektrické a magnetické polia, vysoké a nízke teploty atď.).

Schopnosti zariadenia musia zodpovedať výrobným nákladom, nákladom na dodávku. Odporúča sa mať aj funkcie na vykonávanie viacmomentových pozorovaní a v prípade potreby analýzy pomocou systémov nastavených časových hodnôt.

V súčasnosti sú najrozšírenejšie elektronické systémy merania času. Meranie, evidencia a vyhodnocovanie časových údajov sa vykonáva pomocou elektronické systémy, čo umožňuje:

  • prehľadné zoradenie časových a výkonnostných údajov podľa procesných krokov,
  • vlastné uchovávanie a príprava týchto údajov počas procesu hodnotenia a po jeho ukončení,
  • rýchly predbežný odhad (región štatistickej spoľahlivosti) a grafické znázornenie najdôležitejšie výsledky sú už v procese merania,
  • rýchle a bezchybné vyhodnotenie prijatých dát podľa vopred stanovených kritérií,
  • následná podpora pri vývoji plánovaného časového systému.

Mnohé systémy tiež poskytujú podporu pre distribuovaný časový systém pri skupinovej práci a podporu pre viacmomentové pozorovania.

Technika načasovania zahŕňa identifikáciu nasledujúcich podmienok: Všeobecné požiadavky k technike časovania; určenie meracieho bodu; metóda merania; zariadenia na meranie času; uprednostňovanie proces produkcie; pracovať s časovým formulárom.

Požiadavky na techniku ​​merania pracovného času

Všeobecné požiadavky na techniku ​​merania času sú nasledovné:

  • Pozorovateľ musí byť kvalifikovaný;
  • Poloha pozorovateľa by mala poskytovať výhľad, ale zároveň neprekážať pracovníkovi;
  • Vyhnite sa diskusiám so zamestnancom;
  • Dodržiavajte predpisy stanovené podnikom;
  • Informujte zamestnanca o účele štúdie;
  • Vydávať časomiery bez opráv;
  • Dodržiavanie bezpečnostných predpisov zo strany pozorovateľa;

časový bod je vždy konečná akcia meraného kroku procesu; je charakterizovaný niektorým prvkom procesu, napríklad uvoľnením ruky z dielu, stlačením tlačidla spínača atď.

Rozmanitosť zariadení na meranie času je znázornená v schéme 2. Ak sa predtým výsledky merania času čítali a zadávali do príslušného formulára ručne, dnes sa na rovnaké účely používajú elektronické zariadenia na meranie času.

Schéma 2. Zariadenia na meranie času

Existujú 2 spôsoby merania času: progresívnym časom alebo jednotkovým časom. Progresívny čas (F) je čas od začiatku časovania do konca konkrétneho kroku procesu. Pri jedinom meraní sa v každom meracom bode začína nové odpočítavanie, a preto sa každý krok procesu meria samostatne.

Štruktúra a zaznamenávanie údajov v časových formulároch závisí od prioritou merateľné fázy procesu, ktoré sa delia na:

1) Procesy bez cyklického opakovania etapy; tieto procesy sú typické pre jednotkovú výrobu, zvyčajne v podmienkach individuálnej práce. Rozdelenie procesu, popis jeho etáp, určenie meracích bodov a zohľadnenie relatívnej veličiny a parametrov vplyvu sa vykonáva pri časovaní.

2) Procesy s cyklickým poradím etapy; potom, čo jednotka produktu prejde všetkými stupňami (cyklom), rovnaký proces sa opakuje vzhľadom na ďalšiu jednotku. Oddelenie a určenie momentov meraní sa vykonáva pred načasovaním.

3) sekvenčné poradie proces; merania jednotlivých časových hodnôt sa vykonávajú najskôr pre všetky jednotky produktov v jednej fáze procesu, až potom sa vykonáva ďalšia fáza.

4) priebežný poriadok procesu, keď sa skombinujú špecifikované postupnosti krokov. Môže sa to vyskytnúť pravidelne po určitom počte cyklov (napríklad každých 5 cyklov) alebo môže byť nepravidelné.

Typy procesných sekvencií a ich zodpovedajúce formy časovania REFA sú uvedené v tabuľke na obrázku 3.

Schéma 3. Použitie časovacích foriem pre rôzne postupnosti procesov.

Priorita procesu

Aplikácia

Formulár

načasovanie

Proces bez cyklického opakovania etáp

Proces s opakovaním sekvencií krokov

Sériová výroba, individuálna práca

Proces s nepravidelným opakovaním samostatných sérií krokov pre jedného pracovníka

Jednotná výroba, individuálna práca

Proces s rovnakými a rôznymi sériami krokov zahŕňajúcich niekoľko ľudí alebo výrobných prostriedkov

Skupinová práca, práca na viacerých miestach

Príklad načasovania. Uskutočnilo sa načasovanie časových meraní 10 cyklov pracovného postupu „Kompletne namontovať diel“. Údaje o progresívnom aktuálnom čase zadané do reťazcaF , vypočítaný jednotkový časový údaj - do reťazcat i , údaje o miere účinnosti - v riadkuL (stupeň účinnosti). Požadovaný čas na kolot definovaný vzorcom

, kde HM je jednotka času rovnajúca sa jednej stotine minúty; 100 HM = 1 min.