Mai devreme sau mai târziu, toți proprietarii de case de marcat se confruntă cu o situație în care casa de marcat dă o eroare. Erorile sunt variate și nu necesită întotdeauna intervenția de urgență a specialiștilor TsTO și oprirea lucrului priza, care, la rândul său, amenință să piardă venituri.

În acest articol vă prezentăm cele mai frecvente erori și spunem ce se cere casieriei atunci când apar. Codul de eroare este afișat pe afișajul casei de marcat.

Err 011 - dată nevalidă. Err 010 - data nu este programată

Decizie: verificați și modificați data/programați data.

Atenţie: Nu puteți schimba data la o dată anterioară. Înainte de a schimba data, asigurați-vă că ați eliminat Z-raportul, altfel, când încercați să intrați în modul de programare a datei, va apărea mesajul: VERIFICAȚI OSG, iar casieria nu vă va lăsa să schimbați data. Există două moduri de a corecta data

1 mod de a corecta data

1. Apăsați tasta MOD de mai multe ori până când pe afișaj apare: PROG?
2. Apăsați în ordine: IT 0 0 0 0 0 0 IT.
3. Introduceți data în formatul: HH LL YY (zi, lună, an).
4. Apăsați secvențial: IT IT.

2 moduri de a corecta data

BNU - nu există bandă de verificare

Decizie: introduceți o bandă de chitanță de 57 mm.

Err EL02 - stare ECLZ incorectă. Err EL07 - Eroare de dată/ora ECLZ

AP - pană de curent

Decizie: verificați dacă încărcătorul este conectat.

Dacă încărcarea nu a fost conectată, trebuie să o porniți și să așteptați 20-30 de minute pentru ca bateria să se încarce. Dacă această procedură nu a ajutat și casa de marcat arată în continuare o eroare AP, va trebui să schimbați bateria.

Înlocuirea costă 600 de ruble (inclusiv costul bateriei).

PROV OSG - tura nu este închisă

Decizie: faceți un raport Z.

La sfarsitul fiecarui schimb de lucru trebuie facut un proces verbal de anulare. Dacă tura depășește 24 de ore, casieria nu va permite efectuarea de tranzacții până când casieria preia raportul Z.

1. Porniți casă.
2. Apăsați tasta MOD de mai multe ori până când pe afișaj apare „OSG?”. .
3. Introduceți parola 0 0 0 0 0 0 .
4. Apăsați succesiv IT IT .

Aceasta este o listă cu cele mai frecvente greșeli pe care un casier le poate gestiona singur.

Mai jos este o listă completă a posibilelor erori și modalități de a le rezolva, cele mai multe dintre ele fiind eliminate de inginerii TsTO.

Tabel de coduri de eroare și metode de eliminare a acestora

Dacă aveți întrebări despre funcționarea casei de marcat sau întreținerea caselor de marcat, vă rugăm să contactați specialiștii ASC-ului nostru.

Orice succes întreprindere comercială astăzi este de neconceput fără echipamentul corespunzător. Și în primul rând, acestea sunt case de marcat, care includ mai multe componente - un dispozitiv special pentru tipărirea unui cec, un dispozitiv pentru introducerea informațiilor și un ecran care afișează esența operațiunilor efectuate.

Orice casă este destinată, în primul rând, să controleze toate tranzacțiile financiare ale companiei de către agențiile guvernamentale. În acest scop, dispozitivul își folosește memoria fiscală - partea sa cea mai importantă. Datele despre toate tranzacțiile și acțiunile efectuate vreodată sunt înregistrate și rămân în memoria fiscală. Totuși, pe lângă memoria fiscală, orice casă de marcat mai conține o memorie - ECLZ. EKLZ - bandă de control electronic protejată. Pur și simplu, acesta este un bloc de memorie suplimentar care este instalat în interiorul casei de marcat și este conceput pentru a reține sume de bani trecând prin casa de marcat.

Utilizarea blocului ECLZ este obligatorie din 2004 și servește la prevenirea operațiunilor neautorizate cu memorie fiscală. case de marcat(piratarea, resetarea si corectarea memoriei fiscale) in vederea reducerii cuantumului veniturilor supuse impozitarii. EKLZ, spre deosebire de memoria fiscală, este închisă în propriul carcasă, toate informațiile care urmează să fie înregistrate în EKLZ sunt criptate în siguranță folosind un cod de criptare (cheie) special, care este în continuă schimbare. Acest fapt face necesară efectuarea unei înlocuiri anuale a ECLZ în toate casele de marcat. Astfel, „piratarea ECLZ”, dacă se efectuează, nu va face posibilă obținerea unei „chei master universale” nici pentru această casă de marcat pentru o lungă perioadă de timp, nici, cu atât mai mult, pentru alte case de marcat. Cu utilizarea regulată a KKM (casa de marcat), devine periodic necesară înlocuirea ECLZ. Înlocuirea poate fi în garanție și programată, se face numai în organizații speciale de service. Auto-înlocuirea ECLZ este interzisă și poate cauza probleme cu biroul fiscal.

Compania „Avangard Service” este una dintre cele mai recomandate și dovedite companii, oferă servicii pentru înlocuirea planificată și în garanție a ECLZ. Executăm munca rapid și eficient.

Înlocuirea planificată a caselor de marcat ECLZ se datorează de obicei faptului că memoria este plină de peste 90% sau că au trecut mai mult de 12 luni de la activarea unității. În acest caz, organizația antreprenor individual trebuie să contacteze organizația de servicii, atașată contestației Scrisoare de garantie, care indică acordul pentru înlocuirea ECLZ (scoaterea vechii unități și instalarea uneia noi). Legea permite, de asemenea, înlocuirea neprogramată a ECLZ. Acest lucru este posibil dacă casa de marcat este reînregistrată la un alt proprietar.

Indiferent de ce înlocuire ECLZ, planificată sau garanție, a fost efectuată, toate lucrările sunt confirmate prin documente și se întocmește un act pe baza rezultatului. Documentele trebuie depuse la biroul fiscal. Toate ECLZ scoase din casele de marcat în timpul înlocuirii trebuie păstrate într-o organizație sau la un antreprenor privat timp de cel puțin 5 ani.

Cu toate acestea, mai există și altul punct important, la înlocuirea ECLZ, la care vă sfătuim să acordați o atenție deosebită. Memoria fiscală a KKM este concepută, în medie, pentru 2000 de ture, ceea ce vă permite în medie să lucrați cu ea timp de 5-6 ani. ECLZ se schimbă o dată în 13 luni. La înlocuirea FP, ECLZ trebuie schimbat. Astfel, dacă lucrați la KKM de mult timp, fiți atenți la numărul de schimburi de lucru rămase din FP. Deoarece, dacă pe KKM-ul dvs. rămân 150-200 de ture de lucru gratuite, acestea vor fi suficiente pentru șase luni, iar ECLZ instalat în acest moment este proiectat pentru 13 luni, acest lucru sugerează că, cu noul ECLZ instalat, veți putea lucra doar jumătate din termen, după ce, va trebui să-l schimbi din nou. Deci, este mult mai profitabil să „resetezi” schimburile rămase și să înlocuiești simultan ECLZ și FP. Acest lucru vă va economisi bani și timp pentru a le înlocui.

Este inclusă memoria fiscală (FP), care este un complex de software și hardware care asigură înregistrarea necorectă, zilnică (în fiecare tură) și stocarea nevolatilă pe termen lung a informațiilor finale privind decontările în numerar cu populația efectuate pe KKM, necesare pentru calculul corect al impozitelor. Înregistrarea zilnică (în tură) înseamnă înregistrarea necondiționată a informațiilor finale privind decontările în numerar în FP în timpul operațiunii de închidere a schimbului, iar durata schimbului nu trebuie să depășească 24 de ore. De fiecare dată când se face un raport cu anulare (închiderea unui schimb), se face o altă înregistrare în FP care conține data înregistrării, numărul de ordine al închiderii schimbului și totalul vânzărilor zilnice (turului). Capacitatea FP este suficientă pentru 6 ani de înregistrări zilnice. Dacă în FP au rămas mai puțin de 30 de câmpuri libere pentru înregistrarea informațiilor finale, atunci la sfârșitul tipăririi raportului zilnic cu anulare se va tipări următorul mesaj:

Este necesar să apelați vrăjitorul pentru a înlocui memoria fiscală.

Doar inspectorul fiscal are acces la informațiile din Memoria Fiscală. Lucrul cu memoria fiscală este protejat de o parolă de acces la FP. Inspectorul fiscal are dreptul de a schimba parola, de a introduce detaliile de fiscalizare și reînregistrare în FI și de a elimina rapoartele din FI. KKM oferă muncă în moduri non-fiscale și fiscale. În modul non-fiscal (înainte de fiscalizare) sunt suportate toate funcțiile cu excepția înregistrării rapoartelor zilnice și primirii unui raport fiscal. Modul fiscal oferă înregistrarea datelor fiscale în FP și ECLZ. Includerea regimului fiscal are loc la finalizarea procesului de fiscalizare. După fiscalizare, regimul fiscal nu poate fi dezactivat. Pe toate documentele emise în modul fiscal al KKM este tipărit un mesaj (sigla fiscală):

informând că mașina lucrează cu memorie fiscală.

Sistemul de parole

Accesul la lucru cu KKM este protejat de parole. Există 9 parole în total: 8 parole de operator și o parolă de acces OP.

Lungimea maximă a parolelor este de 8 zecimale (interval de valori admisibile: 0 .. 99999999) Pentru a începe să lucrați în modul de înregistrare, trebuie să introduceți una dintre parolele operatorilor care au acces să lucreze în acest mod în conformitate cu setările în Tabelul 3. Pentru a lucra în modul de raportare și pentru a închide tura, trebuie să introduceți parola de administrator sau administrator de sistem. Secvența de setare a parolelor este descrisă în Manualul de utilizare. Pentru a intra în modul de programare a parametrilor imprimantei POS, trebuie să introduceți parola administratorului de sistem. Pentru a lucra cu memoria fiscala trebuie sa introduceti parola de acces la FP.

Din punct de vedere fizic, memoria fiscală este o unitate electronică închisă într-o carcasă neseparabilă și instalată în interiorul casei de marcat.

Memoria fiscală nu este implicată în funcționarea casei de marcat, este folosită doar pentru stocarea rapoartelor Z, așa-numitele rapoarte cu anulare, care se efectuează la retragerea încasărilor din casa de marcat. Fiecare astfel de raport duce la apariția unei alte înregistrări în memoria fiscală. Numărul de înregistrări care pot fi introduse în memoria fiscală este limitat și depinde de designul casei de marcat. Când memoria fiscală este plină, aceasta este înlocuită cu una nouă. Memoria fiscală este înlocuită și în alte cazuri, de exemplu, la reînregistrarea unei case de marcat pentru un alt proprietar.

Se crede că informațiile stocate în memoria fiscală (informații fiscale) nu sunt disponibile pentru corectare. Accesul la acesta este limitat. Pentru a primi rapoarte cu informații fiscale, va trebui să introduceți parola inspectorului fiscal, care este folosită pentru sigilarea memoriei fiscale la înregistrarea casei de marcat la inspectoratul fiscal.

Mai mult, se crede că, chiar dacă bancomat este distrus astfel încât să nu poată tipări rapoarte cu informații fiscale, atunci specialiștii CTO - centrul de servicii tehnice CCP, în majoritate vor putea extrage memoria fiscală de sub dărâmarea casei de marcat și a citit datele fiscale din aceasta.

Prezența memoriei fiscale în casele de marcat duce la creșterea costului acestora, precum și la costuri suplimentare pentru posesorii de case de marcat. De exemplu, din cauza unei supratensiuni, KKM poate avea o defecțiune și informații incorecte vor fi scrise în memoria fiscală. Acest lucru va duce la faptul că data viitoare când imprimanta POS este pornită, blocul de memorie fiscală va detecta o intrare incorectă și o va considera rezultatul unei încercări de a corecta informațiile fiscale și de a bloca complet imprimanta POS. Va trebui să schimbăm memoria fiscală cu una nouă în TsTO și să o activăm din nou în fisc. Totul costă bani și timp.

Bandă electronică de control protejată - EKLZ

Anterior, casele de marcat, concomitent cu cecurile, își perforau copiile pe banda de control. Banda de control trebuia păstrată de proprietarul casei de marcat timp de cinci ani.

Banda de control a fost folosită pentru a recupera cecurile pierdute, în controale fiscale, pentru a găsi sume nedeplasate, pentru a inversa...

Apoi, la majoritatea modelelor KKM, banda de control din hârtie a fost înlocuită cu o versiune electronică. Casele de marcat cecuri perforate, informații despre care au fost introduse în memorie, de ex. în banda de control „electronică”. La sfârșitul schimbului (după preluarea raportului Z), a fost posibil să se tipăriți așa-numita „revista” - copii ale tuturor cecurilor perforate pentru schimb și să obțineți o bandă de control pe hârtie. Banda electronică de control a înregistrat nu doar cecurile perforate, ci în general tot ceea ce a tipărit casieria: retururi, rapoarte, rapoarte cu anulare...

În prezent, este utilizată o bandă de control electronică securizată, de ex. ECLZ.

Din punct de vedere fizic, EKLZ este o unitate electronica in carcasa neseparabila, instalata in interiorul casei de marcat, dupa exemplul memoriei fiscale. La fel și cu informații fiscale, numai oficiu fiscal. În același mod, în cazul unei eșecuri a KKM, specialiștii TsTO au posibilitatea de a citi informații din ECLZ.

Spre deosebire de memoria fiscală, care înregistrează doar suma de bani retrasă din casa de marcat, ECLZ surprinde literalmente tot ce se întâmplă cu casa de marcat. Acesta este un adevărat înregistrator de zbor, o adevărată „cutie neagră”, de tipul care se instalează pe avioane.

În ECLZ, informațiile sunt criptate folosind cele mai moderne metode de protecție a datelor criptografice. Apropo, în proiectarea algoritmilor de operare ECLZ au fost implicați specialiști de la FAPSI - Agenția Federală pentru Comunicații și Informații Guvernamentale din subordinea Președintelui Federației Ruse, care includea fosta Direcție a 16-a a KGB a URSS.

Când tocmai au început să introducă ECLZ, a existat sentimentul că nu vindem și întreținem casete de marcat, ci un fel de chestii de spionaj. De exemplu, cu toată seriozitatea s-au încercat introducerea secretului în centrul de încălzire centrală, care pur și simplu păstra noi ECLZ-uri, erau necesare încăperi speciale cu gard capital, seifuri din oțel cu trei încuietori, certificate cu toleranțe și alte nebunii. Dar, slavă Domnului, totul a mers.

Semnificația ECLZ

Sensul principal al EKLZ, în opinia noastră, este doar creșterea costului CCP. Blocul ECLZ este aproape jumătate din costul casei de marcat în sine. Mecanismul fragil de funcționare a ECLZ este, de asemenea, supus unor defecțiuni bruște, după care proprietarii CCP trebuie să cumpere un nou ECLZ și să plătească serviciul pentru înlocuirea acestuia.

Mai mult, dacă memoria fiscală trebuie schimbată doar când este plină, atunci perioada de valabilitate a ECLZ este și ea limitată în timp - ECLZ trebuie schimbată cel puțin o dată la 13 luni, adică. In fiecare an.

Majoritatea inspectorilor fiscali au o înțelegere vagă a rapoartelor ECLZ și nu doresc să le folosească. Da, acest lucru nu este necesar: contribuabilii fără scrupule pot fi scoși la lumină în multe moduri mai simple.

Ultimii ani, când utilizarea ECLZ era obligatorie, au arătat că singurul sens al introducerii ECLZ este doar prezența unui bun „alimentator” pentru producătorii ECLZ, care au primit din senin vânzări garantate de electronice scumpe. blocuri de bandă de control protejate, cu toată criptografia lor.

Asta nu e tot

Inițiativa legislativă nu stă pe loc, mai ales dacă este bine împinsă. De exemplu, de-a lungul ultimilor ani s-a discutat subiectul unui post de radio, care va conecta fiecare casă de marcat cu fiscul direct, online. Fiecare casă de marcat, conform noului proiect, va avea o cartelă SIM comunicare celulară, iar, la spargerea fiecărui cec sau raport, CCP va trimite SMS-uri către fisc cu conținutul documentului de numerar perforat.

La un moment dat, proiectul de introducere a ECLZ părea fantastic și imposibil, însă nimic, au reușit legiuitorii, iar producătorii ECLZ folosesc, i.e. vinde ECLZ în fara esec la toate aproape șase milioane de case de marcat înregistrate în Rusia și anual sau mai des.

Deci, nu mai zâmbim și nu ne mai răsucim degetele spre tâmplă, ci pur și simplu așteptăm noi reguli. Apropo, introducerea unui canal radio pentru transmiterea datelor fiscale este prezentată sub pretextul îngrijirii antreprenorilor care suportă costuri fixe asociate cu achiziționarea și înlocuirea ECLZ. Se crede că introducerea unui canal radio pentru transmiterea online a datelor fiscale va face posibilă renunțarea la utilizarea ECLZ și acest lucru îi va ajuta pe antreprenori să își reducă costurile.

Dacă va fi așa, sau invers - viața se va arăta.

transcriere

1 KKM ERORI (frase din instrucțiunile obișnuite) AMC 100 E PU fără hârtie E NP fără achiziții E EP există achiziții E OGR limită E 24 schimb depășit 24 de ore AMC 100F Versiunea 16 (defecțiune) 006 Încălcarea informațiilor din ROM (suma de control) nepotrivire) 009 Defecțiune în circuitul de generare a pulsului de imprimare al TPG 010 Fără conexiune cu BFP 011 Fără spațiu liber în BFP Eroare la scrierea informațiilor pe cipurile BFP) La încercarea de a scrie o achiziție, a fost detectată o distorsiune în liber. space Eroare la numărul casei de marcat (la casa de marcat fiscală numărul este corupt) Versiunea 18 (defecțiune) Cod Caracteristici defecțiuni 01 Eroare de scriere în EEPROM 02 Eroare de citire din EEPROM 03 Eroare de scriere în cipul ceasului 04 Eroare de citire din EEPROM microcipuri de ceas

2 05 Defecțiune RAM 06 Încălcarea informațiilor din ROM (nepotrivire a sumelor de control) 07 Eroare la scrierea bazei de date de mărfuri 08 Eroare la citirea bazei de date de mărfuri 09 Defecțiune în circuitul de generare a impulsului de imprimare TPG 10 Fără conexiune cu BFP 11 Fără liber spațiu în BFP Eroare la scrierea informațiilor în BFP Încălcarea CS al blocului de informații de control Funcționare defectuoasă a hardware-ului interfeței I2C Celulele negoale au fost găsite atunci când o achiziție a fost scrisă în EJ Nu există număr KKM Trei intrări defecte în tranziția BFP a cipului de ceas prin secol AMS-100K E EE Eroare KKM cu ECLZ E 50 nicio conexiune cu ECLZ E 51 nepotrivire reg . numărul EKLZ E 52 nepotrivire a schimburilor PORNIT 0 introduceți numărul KKM (FP curat) Cod Caracteristică de eroare 01 Eroare de scriere în EEPROM 02 Eroare de citire din EEPROM 03 Eroare de scriere pe cipul de ceas 04 Eroare de citire de la cipul de ceas 05 RAM defectuoasă 06 Încălcarea informațiilor din ROM (nepotrivire a sumei de control) 07 Eroare la scrierea bazei de date a produselor 08 Eroare la citirea bazei de date a produselor 09 Defecțiune în circuitul de generare a impulsului de imprimare TPG 10 Fără conexiune cu BFP 11 Nu există spațiu liber în BFP 12 Eroare la scrierea informațiilor în BFP 13 Încălcarea CS a informațiilor de control bloc

3 14 Defecțiune hardware a interfeței I2C 15 Celule negoale au fost găsite la înregistrarea unei achiziții în EJ 16 Fără număr POS 50 Fără comunicare cu ECLZ, ECLZ este defect sau lipsește 51 Nepotrivire a numărului de înregistrare ECLZ 52 Nepotrivire a numărului de schimb în FP și ECLZ 98 s-au găsit 3 înregistrări defecte în BFP 99 Tranziția microcircuitului ceasului de-a lungul secolului Coduri de eroare returnate de ECLZ și interpretarea acestora: Cod defect ECLZ tip eroare: format incorect sau parametru de comandă. ECLZ: stare incorectă. ECLZ: accident. ECLZ: Eșec COP (coprocesor criptografic). ECLZ: resursa temporară de utilizare a fost epuizată. ECLZ: plin. ECLZ: dată sau oră nevalidă. ECLZ: nu sunt date solicitate. ECLZ: document overflow. În cazul erorilor ECLZ 1, 2, 3, 4, 5, 6, imprimanta afișează numărul comenzii, starea ECLZ, inclusiv starea steagurilor: Stare steaguri înainte de activarea ECLZ: Flag_a = 0 Flag_s = 0 Flag_d = 0 Flag_w = ​​0 Flag_f = 0 Flag_i = 0 Flag_t1 = 0 Flag_t0 =0 Starea steagurilor după închiderea arhivei: Flag_a = 0 Flag_s = 0 Flag_d = 0 Flag_w = ​​​​0 Flag_f = 1 Flag_i = 0 Flag_t1 = 0 Flag_t0 = 0

4 KASBI 02F Posibile defecțiuniși modalități de eliminare a acestora În procesul de lucru, se efectuează o monitorizare constantă a stării mașinii. Dacă se detectează orice inconsecvență sau eroare în funcționarea echipamentului, este emis un semnal sonor și pe indicator este afișat un mesaj corespunzător. Orice apăsare de taste care nu este descrisă în algoritmul mașinii, încălcarea secvenței de apăsări de taste sau apăsarea a două sau mai multe taste în același timp nu blochează mașina și nu produce nicio acțiune. Este oferit un autotest pentru a detecta posibile defecțiuni ale mașinii. Când imprimanta POS este pornită, se verifică fiabilitatea informațiilor și se testează hardware-ul: verificarea tastaturii; verificarea indicatorilor; funcționarea corectă a memoriei RAM; fiabilitatea blocului de informații de control în RPZU; fiabilitatea informațiilor din programele ROM; conectarea și fiabilitatea informațiilor din MFP Notă - Orice operațiune de scriere pe MFP și unitatea EPROM este însoțită de o citire de control cu ​​comparație pe toată durata funcționării CMC. Dacă unul dintre teste este finalizat, indicatorul afișează numele defecțiunii, în cazul în care mașina se blochează. ATENŢIE! În cazul unei blocări a mașinii, contactați un specialist al centrului de service tehnic (CTO). Descrierea defecțiunilor este dată în Tabelul 1 Tabelul 1 Indicatorul casieriei arată FP OVERFLOW FAULT RAM FAULT ROM Cauza defecțiunii a fost numărul maxim posibil de închideri de schimburi microcircuitul corespunzător este defect microcircuitul corespunzător este defect Blocarea funcționării KKM da da da

5 Tabelul 1 Indicatorul casieriei arată DEFECT TPU ERR. ÎNREGISTRĂRI ÎN FP OSH. ÎNREGISTRARE ÎN ÎNCĂLCĂRI RPZU INF. În FP Cauza defecțiunii este funcționarea incorectă a dispozitivului de imprimare Informațiile nu au fost scrise în memoria fiscală sau au fost distorsionate Informațiile nu au fost scrise în EPROM sau au fost distorsionate Scriere neautorizată în memoria fiscală Blocarea funcționării casei de marcat da da da da In timpul functionarii casei de marcat sunt emise urmatoarele mesaje de avertizare, care servesc la atragerea atentiei operatorului asupra actiunilor sale incorecte. În acest caz, blocarea completă a mașinii nu are loc. Lista acestor mesaje este prezentată în Tabelul 2. Tabelul 2 Indicatorul casieriei arată NU SUMA DE CUMPĂRĂRI EFECTUATE! ÎNCHIS SCHIFA! EROARE CÂMPURI DE CÂMP Cauza mesajului de avertizare Încercarea de a obține informații cu un buffer de verificare gol Încercarea de a schimba configurația cu suma inițială introdusă Este necesară afișarea unei casete de control pe o înregistrare existentă de închidere a turei O altă înregistrare nu se face FĂRĂ HÂRTIE! capăt de hârtie în TPU nr INF IN RPZU NU ESTE SUFICIENTI CASH. NO CASH KKM încearcă să recupereze date (dacă testul este finalizat cu succes, este posibilă lucrări suplimentare) o încercare de a returna sume care depășesc numerarul la casierie o încercare de a returna orice sume în absența numerarului la casa FISKAL. IMPOSIBIL sunt achizitii sau au fost efectuate 16 fiscalizari/reinregistrari Blocarea operatiunilor de casa de marcat nu nu nu nu nu nu nu nu

6 Tabelul 2 LOW CASH este afișat pe indicatorul casieriei! FISCALIZARE KKM BLOCATĂ. SCHIMBAȚI PAROLA Cauza mesajului de avertizare Încercarea de a retrage sume care depășesc veniturile pe întreaga perioadă de funcționare a casei de marcat (mai mult decât un total neresetabil) Casa de marcat se află într-un mod de pregătire nefiscal Casa de marcat blocată de inspectorul fiscal an încercarea de a scrie o parolă a casieriei care se potrivește cu parola altui casier Blocarea activității casei de marcat nu nu nu nu LADOGA- Ф (versiunea modelului KKM 03) BLOCAREA MAȘINĂ În timpul funcționării, EKKM monitorizează executarea corectă a operațiunilor de către utilizator. Dacă utilizatorul încalcă ordinea de a efectua operațiuni individuale, se aude un semnal sonor. În unele cazuri, erorile utilizatorului duc la blocarea mașinii. În același timp, pe indicator este afișat un mesaj de blocare. Tabelul 12 conține simboluri de blocare și metode pentru eliminarea acestora. Tabel 12. Mesaje despre blocaje Simbol Tip de încălcare Metodă de eliminare E PU Rupere (capătul) hârtiei Introduceți bandă sau apăsați TPG-ul benzii sau TPG-ul nu este apăsat în BTP. (vezi punctul 4). Dacă documentul anterior nu este afișat complet, apăsați tasta „TOTAL”. Document EGY NA Încercarea de a scoate raportul Z cu un buffer de bandă de control gol. EGY EP Interziceți această operațiune dacă există vânzări în tamponul benzii de control. EGY 24 Durata schimbului de lucru de la înregistrarea primei vânzări a depășit 24 de ore, sau s-a revărsat tamponul benzii de control. E 30 Tasta de departament apăsată, dar va fi tipărită de la început. Pentru a debloca, apăsați tasta „Resetare”. Aparatul va trece la starea inițială a modului CASH CASH. Înainte de a efectua o operațiune interzisă, este necesar să eliminați raportul Z (vezi clauza 7.2). Este necesar să eliminați raportul Z (a se vedea clauza 7.2)

7 la care vânzările sunt interzise. E OGS Valoarea vânzării a depășit suma maximă permisă pentru vânzare către acest departament. E PP Depășirea veniturilor pentru departament pe tură. E HC Nicio conexiune cu computerul sau dispozitivul „Stocare cu acces aleatoriu” E Np Codul de produs solicitat nu a fost găsit. E Dar nu se solicită cantitate. E DEZACTIVARE A fost primită o interdicție de la PC sau de la dispozitivul „Stocare cu acces aleatoriu” pentru a efectua această operațiune. Apăsați tasta „Reset” și introduceți suma permisă. Anulați sau închideți chitanța curentă și eliminați raportul Z. Verificați canalul de comunicare cu PC-ul, cablul de conectare și setările ECCM necesare pentru munca în comun cu un computer sau dispozitiv „Random Access Drive”. Dacă se găsesc erori în funcționarea EKKM, este afișat un mesaj cu un cod de eroare: E XXX

8 Tabelul 13. Tabelul codurilor de eroare. Cod Caracteristici defecțiuni Metoda de eliminare a erorilor E Încălcarea informațiilor din ROM sau Apelați controlerul principal „Master”. E Eroare de scriere EEPROM Apelați master E Eroare temporizator Apelați master E Scriere greșită a numărului de serie Apelați masterul aparatului în BFP sau EEPROM E Nicio comunicare cu BFP Call wizard E BFP overflow Call wizard E Eroare la scrierea informațiilor către BFP Call Wizard E Eroare parametri de programare Apelați asistent MERCURY 115K Mesaje de eroare Mesaj pentru explicație Acțiuni la indicator Err 001 Defecțiune magistrală I 2 C Contact departamentul de service ROM NENOR Eroare sumă de control al programului Reporniți KKM. Contactați serviciul Err 003 Eroare temporizator Introduceți data și ora. Contactați departamentul de service NA NENOR Eroare memorie fiscală RAM NU NOR Eroare flash de date Err 006 Flash de date defect sau neformatat Contactați centrul de service Err 007 Încălcarea structurii de date Err 008 Eroare RAM temporizator Err 009 Eroare în timpul recuperării după o oprire de urgență Err 010 Data neprogramat Data programului Err 011 Data greșită Err EL01 Eroare de parametru la transferul datelor către ECLZ Err EL02 Starea invalidă a ECLZ Err EL03 Mesaj de eroare ECLZ Contactați

9 Err EL04 Serviciu criptoprocesor defect Err EL05 Resursa de timp ECLZ epuizată Err EL06 ECLZ depășit Err EL07 Eroare de dată/ora ECLZ Setați data corectă Err EL08 Nu există date solicitate în ECLZ Rafinați interogarea Err EL09 Depășire registru ECLZ Err EL10 Datele FP și ECLZ nu se potrivesc Err EL11 EKLZ nu este activat sau nu este identic Err EL12 Numărul de schimburi în FP și EKLZ nu se potrivește EL NENOR EKLZ neconectat sau defect PU NENOR Funcționare defectuoasă a dispozitivului de imprimare NBU Fără panglică de chitanță Încărcați panglica de hârtie SUPRAîncălzire Supraîncălzirea capului de imprimare. Cool KCM. ONd D Capul termic retras Mișcați capul. AP Pană de alimentare. Baterie descărcată Opriți mașina. Încărcați bateria Err 025 Verifică depășirea tamponului Efectuați GST Err 026 Operațiune nevalidă Err 027 Operațiune întreruptă Err 028 Eroare de introducere Err 029 Încercați să vindeți mărfurile prin cod în modul 0 sau returnați prin cod când este permisă numai rambursarea totală Pentru a continua, apăsați tasta „ Tasta C" Err 030 Plată sau rambursare: suma solicitată nu este disponibilă Err 032 Eroare critică în tamponul de verificare Contactați serviciul pentru clienți OSG CHECK Turul nu este închis. Închiderea turei GST ÎN BAZĂ DE DATE Raportul cu anularea în baza de date nu a fost postat Afișează GST pe bază de bunuri sau servicii Err 036 Înregistrare depășire Închide cecul. Dacă eroarea se repetă la deschiderea următoarei cecuri, anulați-o. Err 037 Încercarea de a vinde la o secțiune închisă Err 038 Nepotrivire între tipurile de secțiune și operațiune Err 040 Articol blocat în baza de date Err 041 Încercarea de a vinde o parte fracțională dintr-un articol bazat pe baza de date Err 042 Serverul nu răspunde Err 043 Eroare în protocolul de schimb cu serverul Err 044 Refuzul procesării cererii de către server Err 045 Valoare cod articol greșit > 1000 Err 046 Articol nu a fost găsit în baza de date Err 047 Bani nu sunt suficienți la calcularea modificării Err 049 Nu a fost programat niciun grup fiscal sau fiscal Pentru a anula, apăsați tasta „C” Verificați comunicarea cu computerul Pentru a anula, apăsați tasta „C”.

10 Err 050 Eroare baza de date fiscale Err 051 FS overflow Err 052 FS error Err 055 Eroare la scrierea în FS Err 057 Mod non-fiscal Err 058 Fără înregistrare ECLZ în FS Contact Err 060 Dosar fiscal corupt de departamentul de service Err 062 Fără număr de fabrică Err 064 time Introduceți ora MICRO 103K (104K) Mesaje de eroare. E acțiuni incorecte ale operatorului. EP parolă incorectă. P bit overflow. H suma contribuției mai putin decat suma vânzări. E07 fără bandă de chitanță. E38 dată greșită. Schimbul E66 nu este închis. Cod Nume eroare Alte acțiuni ale erorii operatorului Eroare la testarea procesorului - // - E05* Eroare la suma de control la testarea ROM-ului -//- E06* Eroare a dispozitivului de imprimare, capul termic este deschis Inspectați vizual și curățați PU , închideți capul termic. Dacă eroarea persistă după pornire, contactați Centrul de service. E07 Lipsa benzii de verificare Încărcați o nouă rolă E08* Sursa de alimentare este îndepărtată mai devreme când mașina este oprită Contactați CTO E09* Eroare de informații în zona prețurilor RAM programabile Vezi p. Z1-raport E12* Alien ECLZ Instalați ECLZ activat ca parte a aparatului E13 Încercați să introduceți o dată mai devreme decât ultima dată Introduceți data corectă

11 E14* din înscrierea ei în FP. Eroare cronometru, data setată este mai mică decât data din FP, eroare la confirmarea datei curente în raportul Z1 Nepotrivire între numărul de serie al mașinii și numărul de serie al mașinii din FP Contactați CTO Contactați CTO E15* FP este defect, nu este instalat sau neinițializat - // - E16 Overflow FP - // - E17 La trecerea în modul rapoarte fiscale, nu a fost revenit în modul Z și raportul Z1 a fost executat, executați raportul Z1 E18* Eroare la testarea circuitului de control FP și Contactați CTO pentru indicația E19* ECLZ este defect sau este instalat unul activat -// - la o mașină nefiscalizată E20 Aparatul nu este fiscalizat -//- E21 Raportul „Solicitare rezultatele schimbului" în Z1 nu sunt tipărite- Executați raportul rezultatelor raportului de schimb E22 Mașina a detectat o eroare care blochează continuarea lucrului Contactați CTO E23 ECLZ nou, străin, activat mai devreme sau nou -/ /- E24 Fără acces la regimul fiscal, mașină fără număr Introduceți parola inspectorului fiscal E25 Arhiva din ECLZ folosit anterior nu este închisă Contactați TsTO E26 Eroare la testarea zonei RAM (în modul tehnologic -//- E27 Number tura închisăîn FP nu este egal cu numărul -//- al schimbului închis în EKLZ E28 Numărul raportului Z1 nu este egal cu numărul schimbului închis -//- în EKLZ E29 Numărul raportului Z1 nu este egal egal cu numărul schimbului închis -//- în FP E30 Lucrul la mașină este interzis înainte de introducerea datei sau a fost Introducerea datei corecte o încercare de a introduce o dată mai devreme decât data ultimei intrări în FP E31 Fără acces către casier sau administrator Introduceți parola casieriei sau administratorului E33 Numărul de achiziții dintr-un cec este 15 Finalizați verificarea E34 Depășirea listei de coduri de bare Șterge codurile de bare neutilizate E35 Eroare checksum la lucrul cu coduri de bare Șterge codul de bare defect E36 Parametrii fiscalizării FP sunt distruse Contactați CTO

12 Е37 Parametrii de activare EKLZ sunt distruși Contactați TsTO Е38 Data din cronometru depășește data ultimului document A se vedea clauza 10.3 din EKLZ cu o valoare mai mare decât cea permisă Erori în schimbul mașinii cu captarea EKLZ E50 ECLZ a liniei SCL depășește timpul permis Contactați TsTO E51 ECLZ nu confirmă octeții de recepție -//- E52 ECLZ captarea liniei SCL depășește 100 µs în timpul transmisiei -//- sau 300 µs la primirea informațiilor E53 Lungimea procedurii zero -//- E54 ECLZ captarea liniei SCL depășește 1,5 s în timpul transmisiei -//- sau 30 s la primirea informațiilor E55 Eroare sumă de control la citirea din ECLZ -//- E59* Timeout ECLZ depășit -//- ECLZ flag byte errors E60 Cod comandă și flag t diferență la d=1 -//- E62 Arhivă închisă E63 ECLZ dezactivată/activată Contactați CTO (inconsecvență cu steag-ul setat) E64 Drapelul „raport” nu este șters - // - E65 Documentul este deschis/închis (incoerență - // - cu steag-ul setat) E66 Schimbarea în ECLZ nu este închisă Vezi p. E67 Eroare ECLZ incorigibilă Contact în TsTO E68 Numărul schimbului de la sfârșitul perioadei este mai mic decât numărul schimbului Specificați numărul corect al începutului perioadei de schimb E69 Nu există un număr de schimb specificat în ECLZ / FP -//- Erori la răspunsul ECLZ cod E70 Încercați să închideți o tură nedeschisă atunci când ECLZ depășește KKM. Când repetați, contactați TsTO E72 Stare ECLZ incorectă Contactați TsTO E73 Eșec ECLZ -//- E74 Eroare coprocesor criptografic (CS) E75 ECLZ utilizare resurse de timp -//- E76 ECLZ plin - / / - E77 Data sau ora greșită E78 Nu datele solicitate Specificați numărul corect al documentului E79 Depășire document/total negativ Consultați Observații. 1. * - eroarea este imprimată pe bandă și blochează funcționarea mașinii până la eliminarea defecțiunii. După depanare, opriți/porniți mașina. 2. Când două sau mai multe taste sunt apăsate în același timp, se aude un sunet continuu

13 semnal cu blocarea introducerii informațiilor până când tastele sunt eliberate și indicația se stinge. 3. Dacă aparatul detectează o eroare cu codul „E71” - „E79” în procesul de emitere a unui cec, atunci mesajul „ECLZ FAILURE - ERROR.7X” (x = 2 9) va fi tipărit automat și cecul vor fi anulate Erorile care apar la scrierea informațiilor în FP Dacă apare o eroare, se aude un bip lung, iar codurile de eroare corespunzătoare sunt afișate pe indicator în a cincea și a șasea cifră: 01 - intrare neautorizată în FP; 02 - au fost efectuate fiscalizări și patru reînregistrări; 03 - informația inițială se află în FP; 04 - informațiile nu sunt înregistrate în FP; 05 - a apărut o eroare la introducerea parametrilor de fiscalizare (reînregistrare); 06 - mai mult de douăzeci de zone nu sunt potrivite pentru introducerea de informații; 07 toate activările ECLZ au fost efectuate; 08 Eroare de introducere a nivelului de fiscalizare în linia de activare ECLZ. Dacă este imposibil să finalizați procedura prin acțiunile descrise în manualul operatorului, este necesar să opriți mașina, să îndepărtați banda de la senzorul de capăt al benzii, să închideți capul termic și, prin apăsarea tastei D, să îl porniți. . Aparatul va debloca și va scrie mesajul „DEBLOCARE ZZ/LL/AA HH:LL” pe ECLZ, care va fi tipărit atunci când este solicitată banda de control curentă. Odată cu dezvoltarea standard a procedurii de retipărire a unui cec după o întrerupere de urgență a curentului, este interzisă utilizarea acestei tehnici. ORION-100F Coduri de eroare KSA În cazul acțiunilor incorecte ale operatorului sau al funcționării defectuoase a unităților KSA, indicatorul afișează un mesaj de eroare sub forma Fără cod, semnal sonor Acțiune incorectă a operatorului 00 Eroare program 01 Eroare memorie 02 Memorie fiscală defectuoasă 03 Nu hârtie, maneta nu este apăsată 04 Baterie descărcată 05 Supraîncălzirea imprimantei - un simptom comun al erorii: + Depășirea chitanței (depășirea înregistrărilor de chitanță) ± Depășire contor sau rezultat negativ

14 ORION 100K Fără cod, bip Acțiune incorectă a operatorului 00 Eroare program 01 Eroare memorie 02 Memorie fiscală defectuoasă 03 Fără hârtie, fără manetă apăsată 04 Baterie descărcată 05 Supraîncălzire imprimante 06 Accident sau absența ECLZ + Depășire chitanță (depășind 20 de înregistrări pe bon) Depășire de contoare sau rezultat negativ SAMSUNG 250 Erori 250 Disp./PU Manifestare externă Disp. Disp. Disp. Disp. Eroare o0 (+mesaj sonor) Eroare o1 (+mesaj sonor) Eroare o2 (+mesaj sonor) Eroare o3 (+mesaj sonor) Explicație mesaj Overflow. S-a depășit limita zilnică GROSS-TOTAL S-a încălcat secvența de acțiuni Introducerea unei parole greșite pentru accesul la FP 3000 Înregistrările rapoartelor Z din FP au fost deja efectuate Acțiuni corective Apăsați RESET și rulați rapoarte cu golire (în modul Z - apăsați tasta Tasta SUBTOTAL) Apăsați RESET, continuați lucrul Apăsați RESET și introduceți parola corectă pentru accesarea FP Înlocuiți blocul de memorie fiscală (Se poate citi doar note fiscale Casier! Casier! Mecanic! Inspector fiscal! Mecanic!

15 Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. Disp. PU Eroare o4 (+ mesaj sonor) Eroare o5 (+ mesaj sonor) Eroare o6 (+ mesaj sonor) Eroare o7 (+ mesaj sonor) Eroare o8 (+ mesaj sonor) Eroare o9 (+ mesaj sonor) Eroare o10 (+ mesaj sonor) ) = CĂDERARE DE TENSIUNE = Au trecut mai mult de 24 de ore de la prima înregistrare a achiziției Scriere-citire a eșuat la accesarea FP după 3 verificări! Memoria fiscală este dezactivată Afișajul este dezactivat Nu există hârtie Imprimanta este dezactivată sau banda de hârtie este blocată în imprimantă Eroare RAM, înlocuire neautorizată a mesajului FP de fiecare dată când rapoartele sunt pornite!) Apăsați RESET și efectuați un raport Z zilnic deblocând imprimanta POS ! Înlocuiți blocul de memorie fiscală (Este posibilă doar citirea rapoartelor fiscale!) Conectați FP, verificați conexiunile FP cu placa procesorului procesor Apăsați RESET și încărcați banda de hârtie în imprimantă Conectați imprimanta, (remediați defecțiunea imprimantei), corectați banda de hârtie Efectuați rezetarea tehnologică (după verificarea alimentării RAM și schimbarea FP) Mesaj normal de fiecare dată când POS-ul imprimanta este pornită Casier! Mecanic! Mecanic! Mecanic! Casier! Casier! Mecanic! Casier! PU = Eroare de scriere Eroare scriere-citire Înlocuiți unitatea Mecanic!

16 fiscal. memorie = la accesarea memoriei fiscale FP! Adăugarea pentru K 11 - EKLZ este deconectată (deconectată) de la KKM. Această eroare este însoțită de un mesaj tipărit pe imprimantă: CONNECT ECLZ; 12 - accident ECLZ; 14 - închiderea arhivei: mesaj despre necesitatea închiderii arhivei ECLZ și înlocuirea ulterioară a acesteia; În EKLZ conectat la KKM, arhiva este închisă; 2. Pentru a reînregistra, înlocuiți ECLZ ECLZ nu este activat. SAMSUNG4615 Samsung ER-4615RK, Sam4s ER-4615RK erori Afișare o1 - Secvența acțiunilor este încălcată. Sau discrepanță între numărul de ture din FP și din ECLZ Sertarul de numerar este deschis. Vezi piure. opțiunea 24. Apăsați RESET, închideți DYA, continuați lucrul. o4 - Operațiunile VENITURI și CHELTUIELI nu au fost finalizate. Apăsați CLEAR, finalizați operațiunile VENITURI și CHELTUIELI, apăsați TOTAL/CASH 05 - Încercați să finalizați o operațiune de multi-check fără a apăsa DET.CHECK. Apăsați RESET, TOTAL/CASH Overflow în modul calculator. o7 - Eroare la programarea parolelor modului. Apăsați RESET, repetați programarea par. dir. o8 - Eroare la programarea datei/ora. Apăsați RESET, repetați programarea. o9 - Nu s-a putut scrie-citi la accesarea FP. o10 - Eșecul sumei de verificare a raportului Z. o11 - Este necesar să luați un raport Z. o12 - Introducerea unei parole greșite pentru accesarea FP.

17 o13 - Introducerea datei care precede raportul Z deja completat. o14 - Se așteaptă parola pentru a accesa FP. o15 - Au trecut mai mult de 24 de ore de la înregistrarea primei achiziții. o16 - Încercarea de a reprograma opțiunea 10. (Nu este posibil) o17 - Încercarea de a corecta data/ora fără raportul Z. o18 - Ieșire incorectă din modul de fiscalizare. o19 - Limita zilnică GROSS TOTAL depășită. Apăsați RESET, mergeți la dir. Z, apăsați 100, SUBTOTAL. o22 - Eșec RAM sau neautorizat. înlocuire FP. o24 - Încercarea de a efectua o reducere la vânzarea mărfurilor cu taxe diferite. o99 - Introducerea unei parole, inadecvată. numărul de fabrică. NB - fără hârtie Capete. RFP - Documentul trebuie să fie introdus în imprimantă sau parola din fabrică a fost resetată. numerele în timpul punerii la zero tehnică sau senzorul documentului de suport este pur și simplu înfundat. UBR - Scoateți documentul de suport din imprimantă (sau gunoiul din senzor) PAR - Introduceți parola casieriei (sau apăsați tasta CASSIR1 (2,3,4)) PAR1, PAR2, PAR3, PAR4 - introduceți parola resp. Mod imprimare pe PU Eroare # FP este dezactivată. Eroare # Încercați să programați din fabrică pentru a doua oară. cameră. Eroare # Încercați să efectuați a cincea reînregistrare. Înregistrările de eroare # 3650 au fost deja făcute în FP. Eroare # Eșec scriere-citire la accesarea FP. Eroare # Z-raport sumă de control eșec. Eroare # zilnică GROSS TOTAL a fost depășită. Apăsați RESET, mergeți la dir. Z, apăsați 100, SUBTOTAL.

18 ----- Gandaci EKLZ o31 - EKLZ este deconectat de la KKM. Însoțit de imprimarea pe imprimanta „Connect EKLZ”. o32 - accident ECLZ. o33 - ECLZ nu este activat. o34 - închideți arhiva. o35 - În EKLZ conectat la KKM, arhiva este închisă sau pentru reînregistrare. necesar înlocuiți ECLZ, sau zero încasări Erori total de KKM cu PTS o20 - depășire totală pentru un RPLU separat o24 - nu puteți efectua o reducere de numerar la vânzări după înregistrarea mărfurilor cu taxe diferite. o25 - parola pentru configurarea distribuitorului de combustibil nu a fost introdusă. (în modul „Reg.” 3999 [CONV1]). o26 - nu puteți anula un cec apăsând tasta FULL SIDE dacă au existat înregistrări RPLU în cec. o27 - Dozator de combustibil programat ca departament și PLU cu același număr. o28 - erori în formatul cuptorului departament/plu/rplu sau erori în parametrii departamentului/PLU pentru dozatorul de combustibil (fără format pentru cuptor, fără parametri pentru dozatorul de combustibil etc.). La benzinarie se trateaza prin lansarea comenzii „Stop” la toate dozatoarele (CONV1, FULL SIDE). o29 - depășirea cantității admisibile la calcularea DOZEI de umplere (DOZA calculată > 999 litri) baza de date RPLU este distrusă stare invalidă a dozatorului de combustibil Comandă CCM invalidă în dozatorul de combustibil eroare return 0 litri (dozator de robinet) la întoarcerea manuală din dozator soldul accidentului dozatorului de combustibil atunci când plătiți cu un card magnetic nu este valoarea dozatorului a fost deja încărcată sau nu a existat nicio vânzare.

19 227 - eroare la schimbul cu dozatorul de combustibil eroare la plata cu card de plastic eroare la lucru cu cântare eroare la trimiterea copiei contorului. bandă coruptă timeout RPLU la primirea comenzii Lungimea RPLU depășită la primirea de la tastatură tasta RESET este apăsată la introducerea de la tastatură RPLU nu este în baza de date Totaluri DB diferite de zero DB RPLU depășire a DB RPLU în imprimanta POS secvență incorectă de comenzi POS neidentificabil eroare. KKM „Shtrih-MINI-K” versiunile 01 și 02 Erori și defecțiuni Mesaje de eroare Mesajele de eroare sunt însoțite de un bip scurt, iar pe afișajul imprimantei POS se afișează: sau ENNN unde NNN este codul de eroare și linia de jos a afişajul conţine scurta descriere erori. Pentru a elimina codul de eroare de pe afișaj și a reveni la modul de funcționare a imprimantei POS, apăsați tasta [ C ]. Mai jos este o listă de erori care pot apărea atunci când lucrați cu imprimanta POS: Cod Descriere 001 Format sau parametri de comandă incorecți* 002 Stare ECLZ incorectă* 003 Eroare ECLZ* 004 Eroare coprocesor criptografic * 005 Limita de timp de utilizare ECLZ a expirat* 006 ECLZ depășire*

20 007 Data sau ora incorecte 008 Nu sunt solicitate date în ECLZ 009 Buffer de recepție depășit 021 Eroare hardware* (defecțiune hardware a dispozitivului periferic) 022 Nu există memorie instalată* (memorie de înregistrare nu este instalată, imprimanta POS blocată) 023 Memoria neinițializată* (memoria nu este instalată) registre inițializate) 024 Inițializarea este interzisă* (inițializarea este interzisă până când microbutonul de pe placă este apăsat) 025 Fără FP* (nu există bloc de memorie fiscală sau comunicarea cu acesta este întreruptă) 026 Eroare de conectare* (eroare de conectare prin canalul de comunicare cu dispozitive externe PC, scanner) 027 Fără hârtie (mesajul „ROL” pe afișaj) 028 Chitanța nu este deschisă (această operațiune nu este posibilă în starea unui document închis) 029 Valoare incorectă (valoarea incorectă a valorii de intrare este mai mare sau mai mică decât valoarea admisă) 030 Chitanța este deschisă (această operațiune nu este posibilă în starea unui document deschis) 031 Cantitate nevalidă (valoarea incorectă a cantității introduse) 032 Preț incorect (valoarea incorectă a cantității introduse) prețuri) 033 Suma clientului este mai mică decât totalul cecului (suma de bani depusă de client a fost introdusă greșit) 034 A fost introdusă o reducere/markup (această operațiune nu este posibilă, deoarece a fost introdus o reducere/markup) 035 Operațiunea este interzisă în tabel (operațiunea este interzisă în tabelul de programare a casei de marcat) 24 de ore de la începutul turei, pe afișaj apare mesajul „24 ORE”) 037 Suma anulării este mai mare decât totalul chitanței suma de anulare introdusă este mai mare decât totalul chitanței) 038 Depășirea registrului soldului mărfurilor (registrul soldului mărfurilor este plin, înregistrarea ulterioară a acestui produs este imposibilă) 039 Fără ECLZ* (unitatea ECLZ lipsește sau comunicarea cu acesta este întreruptă) 040 Încălcarea controlului numerarului (încălcarea controlului numerarului, de exemplu, suma rambursării este mai mare decât numerarul de la casierie) 041 Schimbul este deschis (operarea sau intrarea în modul nu este posibilă când schimbul este deschis) 042 Numărul ECLZ nu se potrivește cu activare înregistrare* ( număr de înregistrare ECLZ conectat nu se potrivește cu numărul ultimului ECLZ activat) 043 ECLZ nu este activat* (operarea este imposibilă, deoarece ECLZ nu este activat) 044 Arhiva ECLZ este închisă* (operarea sau intrarea în mod nu este posibilă, deoarece arhiva ECLZ este închis) 045 Funcționarea este imposibilă fără ECLZ * 046 Tip greșit de plată 047 KKM nu este fiscalizat* (operațiunea este imposibilă deoarece KKM nu este fiscalizat) 048 Ultima înregistrare în FP este incorectă* (coruptă ultima înregistrare la memoria fiscală, conținutul acesteia nu se potrivește cu suma de control) 049 Reintroducerea unui punct nu este posibilă (reintroducerea unui punct la introducerea unei cantități sau a sumei nu este posibilă) 050 Este apăsată o tastă nesecțională (când introducerea unui cod intern de produs, apăsarea tastei de secțiune este obligatorie) 051 Depășire de 10 zecimale (apare o eroare dacă numărul este depășit) 052 Fără produs intern (înregistrarea prin coduri interne de produs nu este posibilă din cauza absenței acestora) 053 Secțiune greșită număr (numărul secțiunii este incorect)

21 054 Eroare RAM* (apare în timpul testului RAM la pornire, dacă se citește o valoare incorectă din celula RAM) 055 FP overflow* (nu există câmpuri libere rămase în memoria fiscală pentru înregistrarea totalurilor turelor) 056 Discrepanță între Numărul de schimburi FP și ECLZ* 057 Încercarea de a activa ECLZ deja activat cu arhiva deschisă 058 Încercarea de a activa un ECLZ deja activat cu arhiva închisă 059 Eșec FP* 191 Număr distribuitor combustibil nevalid 192 Comandă distribuitor combustibil invalid în această verificare starea distribuitorului de combustibil193 Nota 1: Când mesajele de eroare apar marcate cu un asterisc „*” , ar trebui să apelați un CTO de specialitate. Nota 2: Erorile 191, 192 și 193 sunt prezente numai în versiunea KKM 02. Nota 3: Erorile cu numere mai mari de 200 sunt returnate de un program server extern. Consultați documentația software-ului pentru o descriere a acestor erori. Atenţie! Dacă apar erori E048 și E059, KKM este blocat; după oprirea/pornirea alimentării, indicatorul va afișa eroarea E059. În acest caz, KKM este blocat din cauza unei defecțiuni FP. Depanare KKM nu răspunde la apăsările de la tastatură: 1. KKM este oprit, porniți alimentarea. 2. O comandă este în curs de procesare, așteptați finalizarea operației curente. 3. KKM este nefuncțional, contactați TsTO care deservește acest KKM. Când apăsați tastele, nu este afișat nimic pe afișaj: 1. Imprimanta POS este oprită, porniți alimentarea. 2. O comandă este în curs de procesare, așteptați finalizarea operației curente. 3. KKM așteaptă confirmarea operațiunii (pe linia de jos a afișajului „C-00”) confirmați operația apăsând tasta [ 00 ] sau refuzați efectuarea operației apăsând tasta [ C ]. 4. KKM așteaptă introducerea numărului secțiunii (pe linia de jos a afișajului KKM în cifra din stânga, simbolul „s”) introduceți numărul secțiunii sau refuzați efectuarea acestei înregistrări apăsând tasta [ С ]. 5. KKM a afișat un cod de eroare, apăsați tasta [C]. 6. KKM nu este în funcțiune, contactați TsTO care deține acest KKM. KKM nu intră în modul: Număr de mod sau parolă greșite, specificați modul și parola. KKM solicită în mod constant o parolă (imediat după pornirea alimentării): KKM este blocat deoarece s-a încercat intrarea în modul inspector fiscal, dar a fost introdusă o parolă incorectă pentru inspector fiscal introduceți parola corectă pentru inspector fiscal. Nu este tipărit nimic pe cec, hârtia este înfășurată normal: parametri tehnici hârtie termică Înlocuiți hârtia. 2. Hârtia termică este încărcată incorect. Încărcați corect hârtia termică.

22 3. Imprimanta POS dă o eroare „Roll” (Fără hârtie), dar există hârtie: hârtia a format un „val”, derulați rola de hârtie astfel încât să nu existe „unda”; imprimanta este nefuncțională, contactați TsTO care deservește acest KKM. Imprimanta POS nu alimentează hârtie când apăsați tasta: 1. Hârtia blocată eliberează hârtia. 2. O comandă este în curs de procesare, așteptați finalizarea operației curente. 3. KKM este nefuncțional, contactați TsTO care deservește acest KKM. EKR 2102F Posibile defecțiuni în timpul funcționării Mesaje de eroare În timpul funcționării aparatului, pot apărea mesaje care informează despre erorile casieriei sau defecțiunile în funcționarea aparatului. Datele despre erori sunt prezentate în Tabelul 1. Tabelul 1 Mesaj Cauză Metode de eliminare În poziția a 2-a Acțiuni incorecte ale operatorului Apăsați tasta de resetare a indicatorului „C” Acțiuni incorecte ale operatorului (o încercare de a face mai mult de 10 achiziții într-o chitanță) și repetați operația Apăsați butonul de resetare „C” și închideți verificarea apăsând tasta „IT”. Faceți următoarea achiziție cu următorul cec. În a treia etapă - Depășirea contorului Apelați comandantul poziției sumelor acumulate ale Băncii Naționale a Ucrainei Verificarea sau Introduceți hârtia și apăsați tasta "PI" pe banda de control PU Eșecul sau accidentul tiparului Apăsați tasta „PI”. Dispozitivul În cazul în care mesajul nu dispare, sunați la masterul REZ.P? Apăsați „IT”, continuați lucrul conform Casierului pornit pentru prima dată p AP Bateria descărcată Încărcați acumulatorul (cu baterie încorporată) În caz de declin sau scăderi Opriți aparatul și

Pârghie Porniți capul termic neapăsat Apăsați capul termic și apăsați tasta „PI” SUPRAÎNCĂLZIRE Supraîncălzirea imprimantei termice Opriți casa de marcat și lăsați imprimanta termică să se răcească NP NENOR ROM dispozitiv fiscal ROM defect Opriți casa de marcat și sunați la master La intrarea în modul casă de marcat sau în modul raport, este afișat un mesaj pentru tipărire: PROGRAMĂ DATA masterului. Defecțiuni tipice și metode de eliminare a acestora Defecțiunile care apar în timpul funcționării mașinii sunt prezentate în Tabelul 2. Tabelul 2 Denumirea defecțiunii, manifestarea și cauza probabilă suplimentară Metode de eliminare a semnelor 1. Aparatul nu pornește h în conformitate cu cu OM 2. Aparatul a tipărit o linie și emite un bip la apăsarea oricărei taste A fost deschisă un cec Apăsați tasta „C” și închideți cecul 3. Aparatul nu se stinge Registrul este depășit Apelați comandantul informații zilnice și mesajul de economii totale GHA1 4 Chitanța nu iese Instalat incorect. Introduceți orificiul de verificare corect pe hârtia de hârtie a capacului casei de marcat. Dacă problema persistă, verificați indi-

24 de cationi. Când aparatul funcţionează la temperaturi scăzute, contrastul imaginii se poate deteriora, iar timpii de răspuns ale afişajului pot fi mai lenţi. 6. Aparatul a descărcat în mod repetat bateria - Încărcați sau înlocuiți bateria spontan sau coborâtă. Oprește și pornește tensiunea de rețea a mașinii și apelează comandantul (repornește) sau se oprește când EKR 2102K funcționează Posibile defecțiuni în timpul funcționării Mesaje de eroare În timpul funcționării, aparatul poate primi mesaje care informează despre erorile casieriei sau defecțiunile masina . Datele de eroare sunt prezentate în Tabelul 1.

25 Tabelul 1 Mesaj Cauză Metode de eliminare În a doua poziție a indicatorului În a treia poziție Acțiuni incorecte ale operatorului Acțiuni incorecte ale operatorului (încercarea de a introduce mai mult de 30 de linii într-o singură chitanță) C" și închideți cecul apăsând butonul " tasta IT”. Faceți următoarea achiziție cu următorul cec. Sunați un specialist reparații BNU PU REZ.P? AP NP NENOR Defecțiune sau accident al dispozitivului de imprimare Aparatul este pornit pentru prima dată Bateria este descărcată (cu o baterie încorporată) Când sursa de alimentare este redusă sau se defectează Dispozitivul de memorie fiscală nu este conectat sau are RAM defectă este defect. Introduceți o bandă de chitanță și apăsați tasta „PI” Apăsați tasta „PI” ”. În cazul în care mesajul persistă, sunați un reparator Apăsați „IT”, continuați lucrul conform Încărcarea bateriei Opriți mașina și porniți reparator din nou RAM RAM defectă a reparatorului RAM1 RAM defectă a reparatorului suplimentar RAM2 ROM INCORRECT COM ECLZ ECLZ INCORECT STATUS ROM defectuos comanda ECLZ este incorectă Ora, data incorecte ECLZ al unui specialist în reparații este defect Specialist reparații Reemite documentul. În caz de repetare frecventă a erorii, apelați un specialist pentru a verifica fiabilitatea conexiunii ECLZ Verificați dacă data și ora setate în mașină sunt corecte.

26 ECLZ TROUBLE ECLZ SC TROUBLE EXPIRAT ECLZ TIME ECLZ DEPĂRÂND EROARE DATA ȘI ORA FĂRĂ DATE IMPLICIT ECLZ S-a încheiat cu ECLZ ECLZ overflow time Eroare la introducerea datei sau orei ECLZ nu conține datele solicitate de un specialist pentru a închide arhiva și a înlocui specialistul ECLZ cu închideți arhiva și înlocuiți EKLZ Apelați un specialist pentru a închide arhiva și înlocuiți EKLZ Apelați la un specialist pentru a închide arhiva și înlocuiți EKLZ Introduceți data și ora corecte Repetați solicitarea de citire a informațiilor din EKLZ indicând intervalul (valoarea) corectă a modului de verificare a probei sau a modului de raportare, este tipărit mesajul: PROGRAMĂ DATA apoi opriți mașina și chemați un specialist pentru a repara mașina. Daca in modul casa de marcat este tiparit urmatorul mesaj: EROARE LA SCRIERE IN JURNALUL ELECTRONIC, atunci executati raportul financiar (zilnic) cu anularea "OSG1". Dacă mesajul se repetă, opriți mașina și apelați un specialist pentru a repara mașina. Dacă următorul mesaj este tipărit în modul POS sau Raportare: TIMER FAULT! apoi reprogramați data. Dacă mesajul se repetă, opriți mașina și apelați un specialist pentru a repara mașina. În cazul unei defecțiuni care a modificat conținutul registrelor de bani ale aparatului sau în timpul unei operațiuni de anulare generală, registrele de bani ale aparatului sunt resetate forțat la zero (indicatorul arată mesajul „RES.P?”), iar apoi își restaurează. valorile conform informațiilor stocate în ECLZ. La apăsarea tastei IT, este tipărit un mesaj: DATE DIN ECLZ RESTAURATE DE OP. X unde X este numărul operatorului.

27 Dacă în modul POS, când conexiunea dintre mașină și ECLZ este întreruptă de comanda de finalizare a documentului (în ECLZ, documentul este finalizat), este tipărit următorul mesaj: ECLZ IS ABSENT OR FAILURE, trebuie opriți, verificați conexiunea mașinii cu ECLZ și apoi porniți aparatul. Dacă după pornirea mașinii, indicatorul arată mesajul: AP, este necesară resetarea mașinii, pentru a face acest lucru: opriți mașina, scoateți conectorul șunt XS1 conform 2.3, după 30 de minute puneți conectorul șunt. XS1, porniți aparatul. Indicatorul va afișa: RES P? După apăsarea tastei IT, datele din ECLZ vor fi restaurate. Defecțiuni tipice și metode de eliminare a acestora Defecțiunile care apar în timpul funcționării mașinii sunt prezentate în Tabelul 2.

28 Tabelul 2 Numele defecțiunii, manifestarea și simptomele suplimentare 1 Aparatul nu pornește 2 Aparatul tipărește o linie și emite un bip la apăsarea oricărei taste 3 Aparatul nu stinge informațiile de zi și apare mesajul HSG1 4 Verificarea nu vine din orificiul de verificare de pe capacul mașinii 5 Indicatorul nu funcționează 6 Aparatul se oprește și pornește în mod repetat (repornește) sau se oprește spontan în timpul funcționării Cauză probabilă Bateria este complet descărcată Un control a fost deschis Registrul acumulărilor generale a fost depășită Banda de verificare a fost instalată incorect Bateria este descărcată sau mașina este defectă 8 ore în conformitate cu OM Apăsați tasta „C” și închideți verificarea Apelați un specialist în reparații Introduceți corect banda de verificare 1 Verificați funcționarea mașina de la rețea 220V. 2 Apelați un tehnician de reparații. Notă Când aparatul este utilizat la temperaturi scăzute, contrastul imaginii se poate deteriora, iar timpul de răspuns al indicatorului poate fi mai lent Încărcați sau înlocuiți bateria. Opriți mașina și apelați un specialist în reparații Acțiuni în caz de condiții de funcționare de urgență Următoarele trebuie considerate condiții de funcționare de urgență a utilajului: - ruperea (capătul) benzii de primire; - pană de curent (cădere de curent). a) ruperea (capătul) benzii de control. Când banda de verificare este ruptă, mesajul „NBU” apare pe indicator în orice mod de înregistrare a documentelor tipărite.

29 Pentru a continua lucrul, completați banda de chitanță conform Anexei A și apăsați tasta PI. Acțiunile suplimentare depind de modul de funcționare al mașinii. Dacă banda de verificare se rupe în momentul emiterii cecului, închideți cecul și repetați verificarea apăsând butonul Răspuns. Dacă banda de cec se rupe la momentul eliberării diurnei raport financiar, după apăsarea tastei PI, nu se poate repeta. Este recomandat să vă asigurați că banda de verificare este în mașină înainte de a emite raportul. Notă Dacă opțiunea 7 (opțiune pentru setarea rapoartelor legate) este setată la „1” și între rapoarte are loc întreruperea benzii de verificare, atunci după instalarea benzii, apăsați tasta PI și apoi tasta IT. Va începe imprimarea următoarei verificări; b) pană de curent (cădere de curent). În cazul unei pene de curent, opriți mașina și, după ce este restabilită alimentarea, porniți-o. La pornire, precum și înainte de a executa un raport cu golire, aparatul verifică valorile registrelor monetare cu informațiile stocate în ECLZ. Dacă a avut loc o pană de curent în timpul emiterii unui control, atunci după pornirea mașinii, verificarea va fi anulată. Dacă a avut loc un accident în timpul tipăririi unui raport financiar zilnic, atunci după pornirea aparatului, modul de casă de marcat este pornit. Retipărește raportul financiar zilnic. Dacă a avut loc un accident la momentul tipăririi rezultatelor închiderii schimbului de la ECLZ la rularea unui raport cu golire, atunci când se reia alimentarea, tipărirea rezultatelor închiderii schimbului de la ECLZ începe din nou cu mesaj: OFF. POWER SUPPLY EKR 3102K Mesaj de eroare În timpul funcționării mașinii, pot apărea mesaje care informează despre erorile casieriei sau defecțiunile aparatului. Datele de eroare sunt prezentate în Tabelul 2.

30 Tabelul 2 Mesaj Cauza Remediu Depășirea contorului Depășirea contorului Apelați un specialist în reparații, resetați sumele acumulate ale acestui contor. Introduceți o bandă de chitanță și BNU Banda de chitanțe s-a epuizat apăsați orice tastă „PI” Apăsați tasta „PI”. Dacă mesajul nu dispare, DEFECT PU Defecțiune sau defecțiune a imprimantei, apelați un specialist în repararea dispozitivului Continuați lucrul conform paragrafului 2.6. RES P Aparatul este pornit pentru prima dată Nu există nicio conexiune cu controlerul de imprimare al specialistului în reparații EG BPU Dispozitivul de memorie fiscal al specialistului în reparații este defect sau nu există marcaj al specialistului în reparații NP NENOR RAM este defect sau este instalat un cip care este mai mic decât volumul necesar al specialistului în reparații EG Eroare suma de verificare a ROM-ului specialist pentru reparație Opriți mașina și lăsați temporizatorul hardware să răcească imprimanta termică EG ROM Supraîncălzirea imprimantei termice

31 EPROM ER H RAM NEUS ER NR.TIME ER NR.WR EP NENOR EPZ NO EP TRANSFER Comutarea între băncile ROM nu funcționează Eșecul temporizatorului Eșecul RAM sau dimensiunea RAM este mai mică decât cea permisă Eroare de marcare a memoriei fiscale Eroare la scrierea în memoria fiscală ECLZ nu funcționează numărul de lucru ECLZ diferă de cel necesar (ECLZ a fost înlocuit fără reactivare) ECLZ depășire, la reactivare, zonă depășită în FP Defecțiuni tipice și metode de eliminare a acestora Defecțiunile care apar în timpul funcționării mașinii sunt prezentate în tabelul 3.

32 Tabel 3 Numele defecțiunii, manifestarea și simptomele suplimentare 1. Aparatul nu pornește 2. Aparatul tipărește o linie și emite un bip la apăsarea oricărei taste 3. Aparatul nu oprește informațiile de zi și apare mesajul OPP.CH 4. Cecul nu iese din orificiul de verificare de pe capacul mașinii 5. Indicatorul nu funcționează Cauză probabilă Sursa de alimentare este defectă Verificarea a fost deschisă Registrul acumulărilor generale este plin Banda de verificare este instalată incorect Sursa de alimentare este defectă Remediere Apelați un specialist pentru repararea mașinii Apăsați tasta „C” și închideți verificarea Apelați la un specialist pentru repararea mașinii Introduceți corect chitanța bandă Apelați la un specialist pentru repararea mașinii Acțiuni în caz de condiții de funcționare de urgență ar trebui considerate condiții de funcționare de urgență pentru mașină: - ruperea (capătul) benzii de chitanță; - pană de curent (cădere de curent). a) rupere (capătul) benzii de control Când banda de control se rupe, indicatorul afișează următorul mesaj: BNU în orice mod de înregistrare a documentelor tipărite. Pentru a continua lucrul, umpleți banda de verificare conform recomandărilor din Anexa A și apăsați tasta P. Acțiunile suplimentare depind de modul de funcționare al mașinii. Dacă banda de verificare se rupe în momentul emiterii cecului, închideți cecul și repetați verificarea apăsând butonul Răspuns. Dacă banda de control se rupe la momentul emiterii raportului financiar zilnic, după completarea casetei de control și apăsarea tastei П, tipărirea va continua, dar este imposibil să se repete raportul. Este recomandat să vă asigurați că există o bandă de verificare în mașină înainte de a emite un raport; b) pană de curent (cădere de curent). În cazul unei căderi de curent, opriți aparatul și porniți-l din nou după restabilirea alimentării. Dacă a avut loc o pană de curent în timpul emiterii unui cec și linia imprimată nu a fost complet tipărită, atunci după pornirea mașinii, mesajul „*POWER FAIL*” va fi tipărit pe cec, operația la care s-a produs defecțiunea se va repeta. , după care casieria poate continua să efectueze tranzacții cu numerar.

33 Dacă survine o pană de curent în timpul tipăririi unui raport financiar zilnic, atunci când aparatul este pornit, raportul se repetă automat cu cuvintele „*POWER FAIL*”. ELVES-MICRO-K Mesajele de eroare sunt însoțite de un bip scurt, iar afișajul KKM arată: E HHH, unde HHH este codul de eroare. Apăsați tasta [ C ] pentru a șterge codul de eroare de pe afișaj și a reveni la modul de funcționare a imprimantei POS. 8 Preț (suma) greșit 10 Cantitate greșită 11 Depășirea sumei tranzacției la secțiunea 12 Nu se poate inversa ultima tranzacție 13 Nu se poate inversa codul cod specificat) 14 Imposibil de repetat ultima operațiune 17 Cod articol greșit 60 Grup fiscal greșit 99 Operațiune anulată 102 Mod greșit 103 Fără hârtie 112 Document în ECLZ închis 113 Eroare de retipărire document 114 Verificare suma zero 115 Acumulare mai mică decât suma rambursată sau anulare depășită 127 128 Operațiune depășită 127 128 Înmulțire interzis în tabelul de setări 129 Verificare depășire totală 132 Verificare depășire buffer 133 Depășire registre de bani 134 Suma depusă de client este mai mică decât suma cecului 135 Operațiunea de deschidere a cecului de rambursare nu este posibilă 136 Modificare depășită 24 de ore 137 Operațiunea de deschidere a verificării vânzărilor este imposibilă 141 Tamponul de bandă de control nu este depășit 150 Secțiunea suma de cec datorată este mai mică decât suma de inversare 151 Calcularea sumei de modificare este imposibilă 152 Nu există bani în casa de marcat pentru plată 153 Schimbul este închis (nu este deschis), operarea este imposibilă 154 Verificare funcționarea închisă este imposibilă 155 Verificarea este deschisă funcționarea este imposibilă 156 Schimba este deschisă, funcționarea este imposibilă 160 Eroare FP 161 Eroare date FP 170 V FP fără date 185 Fără drepturi u1076 Mod de acces (operare) 190 FP overflow 191 Eroare software 193 Eroare software

34 195 Memoria POS neinițializată 196 Eroare de schimb cu EPROM 197 Eroare de ceas 198 Eroare de magistrală I2C (bus ocupat) 201 Fără conexiune 205 Eroare de recuperare a stării după defecțiune (oprire) 210 Eroare de comunicare cu EKLZ sau EKLZ lipsă 211 Format incorect al comenzii EKLZ sau parametrii 212 ECLZ stare incorectă 213 ECLZ accident 214 ECLZ cripto-procesor eșec 215 ECLZ utilizare resursă de timp epuizată 216 ECLZ depășire 217 Data sau ora greșită transferată la ECLZ 218 Nu există date solicitate în ECLZ 219 ECLZ Eroare total de depășire a documentului 2221 Eroare totală de depășire a documentului ECLZ 2221 222 EKLZ nu este activat 223 EKLZ este deja activat 224 Arhiva EKLZ este închisă 225 Schimbarea în EKLZ este deschisă 226 Nu există nicio înregistrare a activării acestui EKLZ în FP (EKLZ este activat ca parte a unei alte imprimante POS) 227 Acest EKLZ nu este ultima 228 Eroare rezultate Shift 255 Tasta nu este acceptată în acest mod de operare a imprimantei POS. «WAB 04RK» ERORI ȘI DEFUNȚIONĂRI Mesaje de eroare Mesajele de eroare sunt însoțite de un bip scurt, iar imprimanta POS afișează: EHHH, unde HHH este codul de eroare. Apăsați tasta [CLEAR] pentru a șterge codul de eroare de pe afișaj și pentru a reveni la modul de operare a imprimantei POS. Cod Descriere 001 format incorect sau parametri de comandă* 002 stare ECLZ incorectă* 003 Eroare ECLZ* 004 eșec coprocesor criptografic* 005 Limita de timp de utilizare ECLZ depășită* 006 ECLZ overflow* 007 Data sau ora incorectă 008 Nu sunt solicitate date în ECLZ 009 Buffer depășire 021 eroare hardware* (defecțiune hardware periferică)

Tabelul 1 Mesaj Cauză Metode de eliminare În a doua poziție Acțiuni incorecte ale operatorului Apăsați tasta de resetare „C” și indicatorul repetă operația Acțiuni incorecte ale operatorului

Cod produs 40 1760 2 ECHIPAMENT DE NUMERAR BASTĂ DE NUMERAR KASBI - versiunea 02K 02 Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID.695234.004-04 RE2 2 Cuprins 1 Structură

SOFTWARE NUMEROAR „ISKRA” Instrucțiunea inspectorului fiscal BLII.466135.026 ÎN Smolensk CUPRINS Secțiunea 1. Introducere ... 3 1. Lista abrevierilor utilizate ... 3 2. Moduri de funcționare KKM ... 3 Secțiunea

Cod produs 40 1760 2 ECHIPAMENT DE NUMERAR BASTĂ DE NUMERAR KASBI 02MK Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID.695234.017 RE2 2 Cuprins 1 Structura meniului... 5

Ceva despre HATCH-FR-K După înlocuirea bateriei sau deconectarea unității FP, procedați în felul următor: 1. Apăsați butonul „Setare proprietăți” în testul șoferului. 2. În fereastra „Proprietăți” care apare, setați portul COM,

40 1760 2 ME10 Casa de marcat KASBI - versiunea 02K 02 Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3.doc C.1 C.2.doc Cuprins 1 Structura meniului 5 2 Pornirea aparatului..6

Cod produs 40 1760 2 ECHIPAMENT DE VERIFICARE ȘI DE NUMERAR MAȘIN DE VERIFICARE ȘI NUMERAR CASBIE 04K Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID. 695234.008 RE2 2 Cuprins

Erori Viki PTK și cum să le rezolvați Cuprins: Introducere Motive pentru blocarea PTK: Atenție, acest lucru este important! Lista mesajelor de eroare tipărite de PTK la verificarea de diagnosticare când este aplicată alimentarea: FP este aproape de plin

40 1760 2 -UD Echipament casă de marcat Mașină casă de marcat KASBI - versiunea 02K 07 Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 C. 1 C. 2 Cuprins 1 Structura meniului ... 5 2 Pornire

40 1760 2 ME10 -UD Echipament pentru casa de marcat Aparat pentru casa de marcat KASBI - versiunea 02K 07 Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3.doc C. 1 C. 2.doc Cuprins 1 Structura meniului...5

WAB 08RK Panoul de control KKM KKM este controlat de blocarea de alimentare și tastatura. Cheia de blocare are trei poziții: „off” - pictogramă; „activat” - activat; "timp". Pentru a începe cu KKM, trebuie

2 Cuprins 1. Introducere... 4 2. Date tehnice și specificații... 5 3. Traducere KKMîn regim de inspector fiscal... 7 4. Înregistrarea unei case de marcat... 8 5. Primirea rapoartelor de la instituția financiară... 9 5.1. Set de rapoarte

Aparatul de marcat WAB 04RK Manual inspectorului fiscal. Moscova 2003 2 Cuprins 1. INTRODUCERE...4 2. MEMORIA FISCALĂ....5 2.1. Dispozitiv....5 2.2. Sistem de parole...6 3. MOD TAXĂ

Incotex Mercury - 119K Manualul inspectorului fiscal AVLG 819.00.00RN Moscova 2 Manualul inspectorului fiscal Mercury - 119K Manualul inspectorului fiscal "Mercur - 119K" 3 Cuprins 1.

Cod produs 40 1760 2 ME10 CONTROL ECHIPAMENT NUMERAR CONTROL ECHIPAMENT ȘI NUMEROAR KASBI 04K Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID. 695234.008 OM2 Cuprins 1 Pornirea maşinii...7

"Sunt de acord" Director tehnic OOO MPO SOYUZ Shilnikov V.F. Echipament de casa de marcat Casa de marcat "SOYUZ-K" TKRP.0005.00.00.000 РН201 2008 CUPRINS 1. INTRODUCERE ... 3 2. DISPOZIȚII GENERALE ...

Închis societate pe actiuni„UEB Technology” APROBAT: Director CJSC „UEB Technology” V.Kh.

Societatea pe actiuni inchisa "CHETMASH" MINICA 1102.3K REGISTRA DE CASĂ Instrucțiunea inspectorului fiscal RUIIB.466453.586 I9 Fișa de conținut 1 Mod de funcționare cu memorie fiscală... 4 2 Programare

Societatea pe actiuni inchisa Aparator de control al numerarului "CHETMASH" EKR 2102K VERSIUNEA 01 Instructiunea inspectorului fiscal RUIIB.466453.540 I9 Cuprins 1 Mod de functionare cu memorie fiscala... 4 2 Programare

Cod produs 40 1760 2 ME10 CONTROL - CONTROL ECHIPAMENT DE NUMERAR - NUMEROAR KASB - 03K - 01 Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID. 695234.005-03 РЭ2 2 Cuprins 1 Pornire

40 1760 2 VERIFICAREA ECHIPAMENTULUI DE NUMERAR ȘI NUMEROARUL KASBI 03MK Manual de utilizare Inspector fiscal Partea 3 UYaID. 695234.016 РЭ2 2 Cuprins 1 Pornirea mașinii... 6 2 Procedură

CJSC „UEB Technology” Aparatul de marcat „WAB 08RK” INSTRUCȚIUNI ALE INSPECTORULUI FISCAL RTsDA.007.01.RN Moscova 2009 Cuprins 1. INTRODUCERE... 3 2. MEMORIA FISCALĂ.... 3 2.1. Dispozitiv.... 3 2.2.

40 1760 ME10 Echipament casă de marcat Mașină casă de marcat KASBI FR-01K Manual de utilizare INSPECTOR FISCAL Partea 3 UYaID. 695234.014 OM2 Cuprins 1 Instrucţiuni generale... 4 2 Program

Casa de marcat FPrint-03K Supliment la „Manualul de operare” AT006.00.00 RE Moscova 2012 Versiunea documentului: 4.1 (din 04/02/2014). Casa de marcat FPrint-03K 3 CUPRINS Introducere...

SOCIETATE ÎNCHISĂ „PRO-SAM” OMOLOGATĂ GNBK.00122-01 34 01 MAȘIN ELECTRONIC DE CASĂ „OKA 600K” Fișe de instrucțiuni ale inspectorului fiscal 23 2 CUPRINS 1 SCOP ... 3 2 GENERAL

CJSC PO „Iskra” MAȘINĂ DE CONTROL ȘI NUMEROAR „MICRO 106K” BLII.466135.026 I2 Smolensk, 2009 7

Casa de marcat PIONER-114K Instrucțiuni pentru înlocuirea memoriei fiscale în casa de marcat Pioneer-114K PRTM.014.01.FP Moscova 2014 Pagina: 1 Cuprins 1. Introducere.... 3 2. Instrucțiuni

CJSC „UEB Technology” Aparatul de marcat „AGAT 1K” INSTRUCȚIUNI INSPECTOR FISCAL RTsDA.012.01.RN MOSCOVA 2012 Cuprins 1. INTRODUCERE... 2 2. MEMORIA FISCALĂ.... 2 2.1. Dispozitiv.... 2 2.2. Sistem

INCOTEX Ltd KKM Mercury-115K Versiunea 01 Manualul inspectorului fiscal Cuprins 1. INTRODUCERE... 4 2. DATE TEHNICE ȘI CARACTERISTICI... 5 3. PROCEDURA INSPECTORULUI FISCAL...7 3.1 TRADUCERE

APROBA CEO SRL „NTC ORION” Kozhevnikov B.N.

Chioșc de plată ECHIPAMENT DE NUMERAR ECHIPAMENT DE NUMERAR PayVKP-80K Manual inspectorului fiscal AT012.00.00 NI AI50 Moscova, 2010 Versiunea documentației: 1.00 (din 26.11.2010). casă de marcat

Chioșc de plată ECHIPAMENT DE NUMERAR ECHIPAMENT DE NUMERAR PayCTS-2000K Manual inspectorului fiscal AT014.00.00 RN Moscova, 2010 AI50 Versiunea documentației: 1.4 (08.12.2010). casă de marcat

Casa de marcat Mercury-180K Instrucțiunea inspectorului fiscal AVLG 575.00.00 NI Moscova CUPRINS 2 1. INTRODUCERE ... 3 2. DATE TEHNICE ȘI CARACTERISTICI ... 4

CJSC PO Iskra BASTIAN "MICRO 106K" Instrucțiuni pentru înlocuirea memoriei fiscale Smolensk, 2009

APROBAT DShS3.021.038-LU ELECTRONIC CASH CAR Sam4s ER-250RK Manual de utilizare DShS3.021.038RE Fișe 12 CUPRINS Fișa 1 Informatii generale. 3 2 Caracteristici funcționale

APROBAT DShS3.021.031-LU ELECTRONIC NUMERAR CASH AUTO SAMSUNG ER-4615RK Manual de utilizare DShS3.021.031RE Fișe 10 CUPRINS Fișa 1. Informații generale 3 2. Caracteristici de funcționare

Casa de marcat Mercury-130FKZ AVLG 417.00.00-33 NI

Data emiterii: 2.02 (08.08.2012) Casa de marcat FPrint-02K. 3 Cuprins Introducere... 5 Cerințe PTK.... 6 Pornirea utilitarului... 7 Din meniul Start/Programe/...... 7 Din meniul Start/Run...

[Cuprins] CUPRINS Introducere... 5 Pornirea utilitarului... 6 Din Start/Programe/...... 6 Din Start/Run... 6 Fiscalizare... 8 Pornire rapidă... 8 Pas cu pas ... 9 Introducerea parolei administratorului de sistem

PNI Program Inspector Fiscal Revizia 1 CCP TELEFON FAX WEB 8-495-770-18-94 8-495-770-18-95 8-495-301-05-93 8-495-301-41-73 WWW.MULTISOFT. RO Cuprins Cuprins Cuprins 3 Introducere 5 Descriere

Versiunea documentației: 1.01 (din 08.08.2012) Casa de marcat FPrint-55K 3 Cuprins Introducere... 5 Pornirea utilitarului... 6 Din Start/Programe/...... 6 Din meniul Start/Run.. 6 Fiscalizarea...

Casa de marcat Mercury-115K versiunea 01 Instrucțiunea inspectorului fiscal AVLG 410.00.00 NI Moscova AVLG 410.00.00 NI Instrucțiunea inspectorului fiscal Cuprins 1. INTRODUCERE ... 4 2. TEHNIC

Pioneer Engineering LLC PIONEER-114K BASTĂTOR DE CASĂ Instrucțiuni ale inspectorului fiscal PRTM.014.01.RN Moscova 2014 Pagina: 1 Cuprins 1. Introducere.... 3 2. MEMORIA FISCALĂ.... 3 2.1. Dispozitiv....

Data lansării: 1.02 (08.08.2012) Casa de marcat FPrint-88K. 3 Cuprins Introducere... 5 Cerințe PTK.... 6 Pornirea utilitarului... 7 Din meniul Start/Programe/...... 7 Din meniul Start/Run...

ECHIPAMENT DE NUMERAR FPrint-5200K CASĂ DE CASĂ Manualul inspectorului fiscal AT009.00.00 RN Moscova, 2013 2 Casa de marcat FPrint-5200K. Versiunea documentației: 1.02 (de la

CASĂ DE CASĂ MERCURY-111 K Manualul inspectorului fiscal AVLG-408.00 RN MOSCOVA 2 3 Cuprins 1. INTRODUCERE ... 4 2. DATE TEHNICE ȘI CARACTERISTICI ... 4

Casa de marcat Mercury-140K Moscova AVLG 418.00.00 NI Instrucțiunea inspectorului fiscal Cuprins CUPRINS ... 2 1. INTRODUCERE ... 3 2. DATE TEHNICE ȘI CARACTERISTICI ... 4 3. ORDINEA LUCRĂRII

ECHIPAMENTE DE CASĂ Casa de marcat FPrint-22K AT039.00.00 РН АВ28 Moscova, 2011 Versiunea documentației: 1.00 (din 15.09.2011) Casa de marcat FPrint-22K 3 Cuprins Introducere...5

APROBA Inginer sef FSUE "KZTA" S.V. Amelkin "" 2008 Protocolul de funcționare al casei de marcat "KASBI FR-01K" 2 FSUE KZTA Cuprins Cuprins ... 3 Introducere ... 5 Drepturi de autor ... 5 Dispoziții generale ... 5