Aspectul lingvistic al comunicării. „aspectul lingvistic al comunicării interculturale”

Fără comunicare, nici un individ, nici societatea umană în ansamblu nu pot exista. Comunicarea pentru o persoană este habitatul său. Fără comunicare, este imposibil să se formeze personalitatea unei persoane, creșterea, dezvoltarea intelectuală, adaptarea la viață. Comunicarea este necesară pentru oameni ca și în procesul de articulație activitatea munciiși pentru a menține relațiile interpersonale, recreere, alinare emoțională, creativitate intelectuală și artistică.

Capacitatea de a comunica este atât o calitate firească a fiecărei persoane, dată de natură, cât și o artă dificilă, care implică o perfecționare constantă.

Comunicarea este un proces de interacțiune între indivizi și grupuri sociale, în care are loc un schimb de activități, informații, experiență, abilități și rezultate ale activităților.

În procesul de comunicare:

transmise și primite experiență socială;

are loc o schimbare în structura și esența subiecților care interacționează;

se formează o varietate de personalități umane;

are loc socializarea.

Comunicarea există nu numai în virtutea necesității sociale, ci și prin necesitatea personală a indivizilor unul pentru celălalt.

În comunicare, un individ nu primește doar informații raționale, formează modalități de activitate mentală, ci și, prin imitație și împrumut, empatie și identificare, asimilează emoțiile, dispozițiile și comportamentele umane.

Ca urmare a comunicării, se realizează organizarea și unitatea necesare acțiunilor indivizilor din grup, se realizează interacțiunea rațională, emoțională și volitivă a indivizilor, se formează o comunitate de sentimente, gânduri și opinii, înțelegerea reciprocă și coordonarea acțiunilor. sunt realizate care caracterizează activitatea colectivă.

Întrucât comunicarea este un proces destul de complex și cu mai multe fațete, este studiată de reprezentanți ai diferitelor științe - filosofi, sociologi, culturologi, psihologi și lingviști.

Filosofii studiază locul comunicării în viața și societatea umană, rolul comunicării în dezvoltarea umană.

Sociologii explorează formele de comunicare în cadrul diferitelor grupuri sociale și între grupuri, diferențele în tipurile de comunicare cauzate de cauze sociale.

Psihologii îl consideră ca o formă de activitate și comportament uman, iau în considerare caracteristicile psihotipice individuale ale comunicării, precum și locul comunicării în structura conștiinței individuale.

Culturologii stabilesc relații între tipuri de culturi și forme de comunicare.

Lingviștii explorează natura lingvistică și de vorbire a comunicării sociale și interpersonale.

Natura socială a comunicării

Natura socială a comunicării umane se manifestă în următoarele calități:

legătura istorică a actelor de comunicare între ele;

capacitatea comunicării de a fi un purtător de cuvânt al conștiinței publice;

capacitatea de a comunica pentru a modela și utiliza cultura.

Profesorul Yu.V. Rozhdestvensky scrie despre asta astfel: Legătura istorică din producția socială, capacitatea de a exprima conștiința publică și de a fi purtător de cultură constituie calitățile sociale ale limbii, care se manifestă doar în vorbirea articulată” (Rozhdestvensky Yu.V. Lecturi de lingvistică generală. M., Dobrosvet, 2000. P. 33). ). Articularea vorbirii, potrivit omului de știință, „este o trăsătură socială a actului de comunicare, deoarece vă permite să construiți noi afirmații din materialul celor anterioare și, prin urmare, să satisfaceți nevoia de creștere a culturii, schimbări în conștiința socială și organizarea producției” (ibid.).

Orice act de comunicare este inclus în succesiunea istorică a altor acte de activitate de vorbire socială, iar afirmațiile individuale sunt corelate cu altele ca formă și conținut. Oamenii înțeleg afirmațiile pentru că conțin continuitate istorică.

Cauza externă a actelor de comunicare sunt relatii publice oameni care se stabilesc și se dezvoltă prin limbaj.

Diviziunea muncii și schimbul produselor sale, organizarea vieții colective a grupurilor sociale și a întregii societăți nu sunt posibile fără comunicare verbală.

Cu ajutorul actelor de vorbire, se poate descrie și prezice proprietățile obiectelor, se poate raporta starea de lucruri, se poate conveni asupra acțiunilor colective cu lucrurile, se poate stabili o comunitate de gânduri și sentimente directe. Aceasta determină rolul important al comunicării verbale în viața societății. Nu întâmplător cuvintele comunicare și societate sunt de aceeași rădăcină.

În multe acte de comunicare, există un schimb de informații care este nou doar pentru participanții la aceste acte, dar într-un număr de acte de vorbire are loc o creștere a informațiilor care sunt fundamental noi pentru întreaga societate. Astfel de acte de comunicare au o semnificație culturală generală.

Aspectul social al comunicării verbale include:

diferențe statutare și de rol între oameni;

standardele sociale și cerințele pentru anumite forme de comportament de vorbire;

diferențe sociale între vorbitori în atitudinea lor față de modelele proprii și ale altora de comportament de vorbire;

diferențe sociale între vorbitori în atitudinea lor față de alegerea mijloacelor lingvistice;

semnificația socială a actelor de vorbire.

Natura psihologică a comunicării

Comunicarea nu este doar un fenomen social, ci și psihologic, este strâns legată de structura conștiinței individuale a unei persoane. Procesul de comunicare în sine este imposibil fără participarea mecanismelor psihologice de generare și percepție a vorbirii.

Comunicarea ca fenomen psihologic este definită prin:

modele generale ale structurii sistemului mental uman și psihofiziologia vorbirii;

trăsături etnopsihice ale națiunii;

caracteristici socio-psihologice grup social;

caracteristicile psihologice individuale ale individului.

Având în vedere natura psihologică a comunicării, este necesar să se țină cont de faptul că:

1) comunicarea este o formă de activitate mentală;

2) comunicarea este o formă de comportament uman;

3) comunicarea este o interacțiune interpersonală a indivizilor;

4) în comunicare se manifestă proprietățile psihologice ale personalității, temperamentul acesteia și alte caracteristici psihologice și tipologice;

5) personalitatea unei persoane se formează în procesul de comunicare.

1. Comunicarea ca formă de activitate mentală. Comunicarea ca activitate este reglementată de motive și scopuri.

Un motiv este un motiv care motivează o persoană la o anumită activitate. Motivul general al activității de vorbire este nevoia de a stabili un contact informațional și emoțional cu alte persoane.

Obiectivele activității de vorbire includ menținerea relațiilor sociale și personale, organizarea muncii, a vieții și a petrecerii timpului liber al unei persoane.

Ca orice altă activitate, activitatea de vorbire are o structură ierarhică, incluzând niveluri de conducere și de fundal.

Nivelul de conducere este alcătuit din acțiunile principale care direcționează toate activitățile către atingerea scopului, nivelul de fond include acțiuni suplimentare care asigură implementarea celor principale.

Acțiunile nivelului de fundal sunt cel mai adesea caracterizate de automatitate. În comunicare, acţiunile conducătoare constau în formarea şi perceperea laturii de conţinut a enunţurilor, iar cele de fond sunt operaţii mentale de exprimare şi percepere a enunţurilor. Activitatea de vorbire în limba maternă se caracterizează în mod normal printr-un grad foarte ridicat de automatism.

Structura activității include și imaginea rezultatului și reglarea etapelor intermediare de activitate.

Imaginea rezultatului este un model mental al scopului realizat al activității.

Reglementarea presupune controlul conștient asupra efectuării acțiunilor individuale și conformarea acestora cu scopul final al activității.

2. Comunicarea ca comportament. Comunicarea ca comportament este un tip de organizare a interacțiunii vorbirii cu ceilalți aleși de o persoană, corespunzătoare viziunii asupra lumii și caracteristicilor mentale ale persoanei.

Comportamentul de vorbire include fenomene precum:

imitarea (conștientă și inconștientă) a vorbirii altor persoane;

„infecție” emoțională;

subordonarea comportamentului individual față de normele de grup și prescripțiile de rol sau încălcarea acestor norme;

leadership în comunicare sau o tendință de a participa pasiv la comunicare.

3. Interacțiunea interpersonală. Interacțiunea interpersonală în comunicare se caracterizează atât prin date obiective, care indică influența relațiilor dintre interlocutori asupra naturii comunicării și acțiunilor de vorbire asupra dezvoltării acestor relații, cât și prin percepția subiectivă a acțiunilor de vorbire ale celuilalt de către participanții la comunicare.

Prin urmare, psihologia comunicării studiază următoarele domenii de influență:

relații interpersonale > natura comunicării;

natura acțiunilor de vorbire > dezvoltarea relațiilor personale;

perceperea vorbirii interlocutorului > alegerea comportamentului de vorbire ulterioară și schimbarea (conservarea) atitudinii psihologice față de acesta;

percepţia personalităţii interlocutorului > atitudinea faţă de discursul interlocutorului.

4. Caracteristicile psihologice ale personalității. Caracteristicile psihologice ale unei persoane, cum ar fi temperamentul, afectează în mod semnificativ natura comportamentului de vorbire al unei persoane. Aspectul psihologic al comunicării, în funcție de caracteristicile tipologice ale personalității vorbitorilor, a fost studiat în detaliu în lucrarea lui E.Yu. Chebotareva, V.N. Denisenko și A.I. Krupnova „Analiza psiholingvistică a acțiunilor de vorbire” (Moscova: Editura Universității RUDN, 1998).

Această lucrare evidențiază următoarele componente aspect psihologic actiuni de vorbire:

Componentă operațional-dinamică, care include următorii indicatori:

volumul declarației;

ritmul (viteza vorbirii);

variabilitate lexicală;

variabilitate sintactică;

refuzul intenției comunicative;

pauze lungi.

Componenta motivațională, care se caracterizează prin indicatori precum:

numărul de fraze care conțin un recurs la interlocutor;

restrângerea (incompletitudinea) frazelor.

O componentă cognitivă care conține următorii parametri:

numărul de fraze care conțin evaluare;

numărul de fraze care conțin potrivirea;

prezența titlurilor subiectelor de mesaje;

numărul de fraze care conțin generalizări;

exprimarea relațiilor cauzale;

descrieri ale aspectului;

descrieri ale acțiunilor.

Componenta eficientă, care se caracterizează prin următorii indicatori:

intelegere;

expresivitate;

numărul de subiecte abordate;

numărul de persoane descrise;

corectitudinea gramaticală;

corectitudinea fonetică;

utilizarea dispozitivelor retorice.

Componenta emoțională, care este o caracteristică a gradului de expresivitate emoțională a enunțului și a numărului și a unităților lexicale colorate emoțional.

Componenta de reglementare, care se caracterizează prin numărul de astfel de acțiuni de vorbire precum:

clarificări;

auto-întrerupător;

pauze scurte;

(Chebotareva E.Yu. și alții, op. cit., p. 70).

5. Rolul comunicării în formarea personalității. Rolul comunicării în formarea personalității este enorm. Comunicarea prin vorbire în toate formele și genurile sale permite unei persoane să primească o experiență socială gata făcută, semnificativă și sistematizată de generațiile anterioare. În comunicare, există o stăpânire a culturii spirituale, intelectuale și materiale, cunoașterea unei persoane despre lume și despre sine și, ca urmare a acesteia - socializarea individului și ajustarea comportamentului uman.

„Potrivit psihologilor, interacțiunea verbală cu adulții este de o importanță decisivă atât pentru stăpânirea de către copil a lumii din jurul său, cât și pentru stăpânirea modurilor sale de gândire. Interacțiunea verbală se realizează cu ajutorul abilităților de comunicare prin vorbire, care, în rândul său, sunt dezvoltate și îmbunătățite în activitatea de vorbire” (Sokolova VV Cultura vorbirii și cultura comunicării, Moscova: Prosveshchenie, 1995, p. 65).

Comunicând cu adulții, copilul nu numai că învață numele anumitor obiecte ale lumii din jurul lui, ci și cum să facă față diverse subiecte cum funcționează lumea, cum să tratezi oamenii și cum să comunici cu oamenii. În afara mediului de limbaj, copilul nu se poate dezvolta nici intelectual, nici moral.

După cum V.V. Sokolova, „vorbirea altora, comportamentul lor de vorbire, cuvântul care sună adresat copilului din primele luni de viață este baza dezvoltării, formării personalității. Și ce fel de vorbire este, ce calități, proprietăți are, ce conținut poartă – într-o anumită măsură stabilește direcția dezvoltării culturale și spirituale a individului și prosperității sociale a cetățeanului” (ibid., p. 72).

Caracteristicile culturale ale comunicării

Comportamentul de vorbire într-o anumită comunitate național-culturală este un fenomen complex care necesită o analiză cuprinzătoare. Specificul comportamentului de vorbire într-o astfel de comunitate este în mare măsură determinat de tradițiile sale culturale.

Caracteristicile culturale ale comunicării includ următoarele:

distanța dintre interlocutori;

activitate în utilizarea mijloacelor de comunicare non-verbale;

utilizarea intonației pentru a exprima emoții;

stabilitatea unui set de formule de vorbire și semne non-verbale pentru situații de comunicare cotidiană;

intensitatea utilizării formulelor stereotipe de vorbire;

gradul de activitate al destinatarului și al destinatarului;

tendinta spre individualizarea mijloacelor standard de vorbire;

rolul vorbitorului în procesul de comunicare;

atitudinea față de interlocutor;

un grad tipic de politețe în comunitate.

Aspecte lingvistice ale comunicării

Aspectele lingvistice ale comunicării sunt legate de structura internă a limbii și de funcțiile acesteia în activitatea de vorbire umană.

Aspectele lingvistice includ:

fonetică, care caracterizează latura sonoră a vorbirii: pronunție, accentuare, intonație;

aspectul gramatical, care constă în regulile de limbaj pentru construirea formelor de cuvinte și a propozițiilor;

aspect semantic, care constă în corelarea semnelor lingvistice cu conținutul semantic.

În analiza psiholingvistică a acțiunilor de vorbire se disting trei niveluri:

nivelul limbajului, care include volumul enunțurilor, saturația și variabilitatea lexicale, plenitudinea, corectitudinea;

nivelul vorbirii, care include legătura dintre părțile de propoziție și între părți ale textului, complexitatea enunţurilor cu construcţii complexe sintactic şi fraze izolate, expresivitatea, folosirea citatelor şi a unităţilor frazeologice, folosirea cuvintelor neinformative;

5. Rolul comunicării în formarea personalității. Rolul comunicării în formarea personalității este enorm. Comunicarea vorbirii în toate formele și genurile sale permite unei persoane să primească o experiență socială gata făcută, semnificativă și sistematizată de generațiile anterioare. În comunicare, există o stăpânire a culturii spirituale, intelectuale și materiale, cunoașterea unei persoane despre lume și despre sine și, ca urmare a acesteia - socializarea individului și ajustarea comportamentului uman.

„Potrivit psihologilor, interacțiunea verbală cu adulții este de o importanță decisivă atât pentru stăpânirea de către copil a lumii din jurul său, cât și pentru stăpânirea modurilor sale de gândire. Interacțiunea verbală se realizează cu ajutorul abilităților de comunicare prin vorbire, care la rândul lor sunt dezvoltate și îmbunătățite în activitatea de vorbire.

Comunicând cu adulții, copilul învață nu numai numele anumitor obiecte din lumea înconjurătoare, ci și cum să manipuleze diverse obiecte, cum funcționează lumea, cum să trateze oamenii și cum să comunice cu oamenii. În afara mediului de limbaj, copilul nu se poate dezvolta nici intelectual, nici moral.

Potrivit conținutului V.V. – stabilește într-o anumită măsură direcția dezvoltării culturale și spirituale a individului și prosperității sociale a cetățeanului” (ibid., p. 72).

Aspecte lingvistice ale comunicării

Aspectele lingvistice ale comunicării sunt asociate cu structura internă a limbii și cu funcțiile acesteia în activitatea de vorbire umană.

Aspectele lingvistice includ:

fonetică, care caracterizează latura sonoră a vorbirii: pronunție, accentuare, intonație;
aspectul gramatical, care constă în regulile de limbaj pentru construirea formelor de cuvinte și a propozițiilor;
aspect semantic, care constă în corelarea semnelor lingvistice cu conținutul semantic.

În analiza psiholingvistică a acțiunilor de vorbire se disting trei niveluri:

nivelul limbajului, care include volumul enunțurilor, saturația și variabilitatea lexicale, plenitudinea, corectitudinea;
nivelul vorbirii, care include legătura dintre părți de propoziție și dintre părți de text, complexitatea enunțurilor cu construcții complexe din punct de vedere sintactic și fraze izolate, expresivitatea, utilizarea citatelor și a unităților frazeologice, utilizarea cuvintelor neinformative;
nivel conținut-semantic, ale cărui caracteristici sunt numărul de probleme ridicate, aderarea la subiect, logica și consistența prezentării, precum și severitatea categoriilor semantice.

Tipuri și tipuri de comunicare

Există mai multe clasificări ale tipurilor de comunicare, fiecare având la bază anumite caracteristici proprii.

Narațiunea este o poveste despre evenimente în funcție de succesiunea lor în timp, un mesaj despre dezvoltarea acțiunilor și stărilor.

Descrierea este un discurs afirmativ care oferă o idee despre natura, compoziția și proprietățile unui obiect.

Raționamentul este un tip de vorbire în care se examinează obiectele și fenomenele, se dezvăluie trăsăturile interne ale acestora și se dovedesc unele prevederi.

Aceste tipuri funcțional-semantice de vorbire se pot alterna și se pot conecta între ele în cadrul aceluiași text.

Lingvistul A.A. Kholodovich, care caracterizează comportamentul de vorbire al unei persoane, stabilește următoarele cinci semne ale unui act de vorbire:

un mijloc de exprimare a unui act de vorbire (sunet, semn scris, gest);
gradul de comunicativitate al actului de vorbire (de la comunicativitate la lipsa de comunicativitate);
orientarea actului de vorbire (dacă există o așteptare a unui răspuns);
numărul de participanți la actul de vorbire;
contactul actului de vorbire.

Pe baza primului dintre semnele enumerate, se disting comunicarea orală și cea scrisă.

Pe baza celei de-a patra caracteristici, se disting astfel de tipuri de comunicare precum dialogul (o conversație între doi participanți) și un polilog (o conversație cu mai mult de doi participanți).

În funcție de statutul social și relațiile personale ale participanților la comunicare, se disting comunicarea formală și informală, comunicarea orizontală și cea verticală.

Când caracterizează scopurile și proprietățile psihologice ale comunicării, unii autori disting următoarele tipuri de comunicare:

„Contact de măști” – comunicare formală care nu are ca scop înțelegerea și ține cont de personalitatea interlocutorului;
comunicarea primitivă, care se stabilește în funcție de necesitatea practică;
comunicare de rol formal, al cărei conținut și mijloace sunt reglementate roluri sociale;
comunicarea de afaceri, care presupune luarea în considerare atât a intereselor cauzei, cât și a intereselor personale;
spiritual comunicare interpersonală prieteni;
comunicare manipulativă care vizează extragerea de beneficii de la interlocutor;
comunicare seculară care vizează menținerea relațiilor, fără rost în conținut.

În analiza psiholingvistică a acțiunilor de vorbire se disting trei tipuri de enunțuri:

un tip formalizat, care se caracterizează prin rate mari în ceea ce privește designul declarației și rate scăzute în ceea ce privește conținutul;
tip verbos, caracterizat prin exprimarea medie a tuturor indicatorilor și, în același timp, un volum mare și plenitudine de fraze;
tip de informație, care se caracterizează printr-un număr mare de erori, un nivel scăzut de complexitate și un nivel ridicat de coerență. Declarațiile de acest tip au scoruri de conținut ridicate și scoruri de design scăzute.

Cunoașterea tipurilor și tipurilor de comunicare este necesară pentru construirea corectă a textului și înțelegerea scopurilor acțiunilor de vorbire ale interlocutorului.

Concluzie

„... Când părțile pregătite pentru construirea unui colos zac în mod special și unele dintre acțiunile determinate de ele însele nu sunt comunicate reciproc între ele, atunci întreaga lor existență este zadarnică și inutilă. La fel, dacă fiecare membru al rasei umane nu ar putea explica altuia conceptele sale, nu numai că ar fi lipsit de acest lucru
în consonanţă cu treburile generale ale curentului, care este controlat de combinarea gândurilor noastre, dar
dacă am fi mai răi decât animalele sălbatice... „M.V. Lomonosov

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Găzduit la http://www.allbest.ru/

Filiala instituției de învățământ de stat de învățământ profesional superior

„Universitatea de Stat de Inginerie și Economie din Sankt Petersburg” din Cherepovets

Departamentul de Economie şi Management la întreprinderea de turism şi

industria hotelieră

abstract

„Aspect lingvistic comunicare interculturala"

Completat de: Averianova Victoria Alekseevna

Verificat de: Kudryavtseva Irina Alexandrovna

Cherepovets 2011

„Cu ce cultură avem de-a face de fapt?” - această întrebare este pusă în mod constant astăzi de o varietate de oameni care comunică cu reprezentanții altor țări și ai altor zone culturale, iar această comunicare poate avea loc într-o varietate de domenii: afaceri oficiale, științifice, economice, private etc. Nu întâmplător cartea populară în Germania despre specificul cultural al Rusiei, scrisă de A. Baumgart și B. Eneke, începe chiar cu această întrebare. Sună astăzi mult mai des decât înainte, datorită dezvoltării intense a procesului de globalizare, care caracterizează viu comunitatea mondială de la sfârșitul secolului XX. Publicul larg încearcă să găsească răspunsul la el în cărți de referință precum cele publicate în seria „Culture Shock”. Fiecare dintre edițiile acestei serii este dedicată oricărei țări care este cultural foarte diferită de țările din Europa de Vest: Japonia, India, China, Mexic, Rusia.

Este esențial ca importanța comunicării individuale, interpersonale, în toate domeniile activitati practice este deosebit de acută astăzi. Comunicarea interculturală este întotdeauna comunicare interpersonală, în care foarte importanţă are un mediu cultural în care s-au format comunicanţii, subliniază F.L. Kasmir. Specialiștii din ICC explică acest lucru ca pe o abatere de la „ierarhico-instituțional relatii socialeîn favoarea relaţiilor democratice, sau participative". Astăzi putem vorbi despre un fel de ordine socială pentru cercetarea problemelor CPI, întrucât mulţi oameni se confruntă cu probleme de neînţelegere interculturală din cauza diferenţelor dintre normele de comunicare specifice cultural. Această neînţelegere. determină partenerii să se simtă nesiguri și să se teamă să greșească, să cadă în „capcana comunicativă”.

Multe științe se ocupă de problemele ICC: antropologie, etnografie, teoria comunicării, lingvistică, psihologie, etnopsihanaliza, etno-retorică - egnohermeneutică, etnografia vorbirii. Interesul atâtor științe pentru IWC se poate datora granițelor neclare ale înseși conceptelor de cultură și comunicare. Există deja peste 300 de definiții ale culturii, fiecare dintre acestea fiind concentrată pe o serie de probleme dezvoltate de o anumită ramură de cunoaștere, inclusiv lingvistică). Pentru această revizuire, definițiile date de Yu.M. Logman, precum și Yu.M. Lotman și B.A. Uspenski.

După cum subliniază pe bună dreptate FL. Kasmir, acest sistem, care include și anumite concepte, idei despre valori și reguli, nu este ceva imuabil, dat o dată pentru totdeauna, ci este în continuă schimbare în procesul de adaptare a societății umane la lumea înconjurătoare. De fapt, cultura este o expresie a capacității umane de a se adapta la realitatea înconjurătoare, datorită căreia cultura este un fenomen, în primul rând unul dinamic. După cum a formulat cu succes S. Kammhuber, „cultura nu este atât un substantiv, cât un verb”. Mulți autori subliniază înțelegerea lor asupra culturii ca proces comunicativ, dar această abordare nu exclude luarea în considerare a culturii într-un aspect static, i.e. ca un set de enunţuri, rânduri simbolice care servesc diverselor scopuri de comunicare, mijloace de comunicare.

Cu un grad atât de mare de interes al multor științe în dezvoltarea problemelor culturii și IWC, nu este de mirare că mulți termeni sunt interpretați ambiguu. În această revizuire, pare oportun să se clarifice domeniul de aplicare al acestor concepte cheie ca „concept cultural” și „standard cultural”. În lingvistica cognitivă, conceptul este de obicei înțeles ca „o unitate operațională semnificativă de memorie, lexic mental, sistem conceptual și limbaj al creierului, întreaga imagine a lumii reflectată în psihicul uman”. Mulți cercetători subliniază importanța factorilor culturali în formarea conceptelor, i.e. consideră conceptul ca „o formațiune sociopsihologică multidimensională semnificativă din punct de vedere cultural în conștiința colectivă, obiectivată într-una sau alta formă lingvistică”. Astfel, conceptul este un fenomen colorat cultural prin natura sa. Yu.S. Stepanov îl definește ca „un cheag de cultură în mintea unei persoane: acela sub forma căreia cultura intră în lumea mentală a unei persoane”. Conceptul prezintă norme și stereotipuri evaluative, modele de comportament și scheme generalizate de situații. Conceptele culturale determină comportamentul de vorbire al unei personalități lingvistice ca reprezentant al unei anumite națiuni, adică conceptele reflectă standardele culturale. Potrivit lui S. Kammhuber, un standard cultural este un fel de sistem mental bazat pe normele și ideile tradiționale pentru o anumită cultură și care servește individului pentru orientarea sa în lumea din jurul său. comunicare comunicare lexicon interpersonal

Particularitatea standardelor naționale și culturale este resimțită în mod deosebit în CPI, atunci când o persoană se confruntă cu o situație/comportament neașteptat al interlocutorilor. Pentru a înțelege motivul situațiilor de comunicare care apar în mod neașteptat și cu atât mai mult pentru a stăpâni un standard cultural străin de sine, este necesar să găsim un răspuns la întrebarea: de ce oamenii dintr-o altă cultură aderă tocmai la astfel de reguli de comportament și respectă tocmai astfel de valori. S. Kammhuber oferă următorul exemplu ilustrativ - cum se obișnuiește ca chinezii să înceapă un raport științific: „Înainte de a începe mesajul meu, aș dori să spun că nu am studiat încă temeinic și profund această problemă. Aș dori doar să raportați observații, care s-ar putea dovedi a fi incorecte. Vă rog să aruncați o privire critică asupra deficiențelor și erorilor din raportul meu și să vă exprimați sugestiile."

Din punctul de vedere al tradiției retorice europene, ar fi mai bine ca un autor care își cere scuze în avans pentru ceea ce a scris și vrea să spună să nu facă deloc un reportaj. În China, însă, o astfel de introducere nu va reduce în niciun fel interesul publicului pentru reportaj și nu va părea ciudat. Dimpotrivă, maniera germană de a deschide un reportaj cu o glumă obișnuită, o scurtă enumerare a problemelor care vor fi ridicate în discurs și o argumentare clară va lăsa ascultătorii chinezi cu impresia de impolitețe absolută și de proaste maniere ale vorbitor. În exemplul de mai sus este actualizată următoarea atitudine importantă pentru chinezi: „Având posibilitatea de a face un raport, m-am trezit deja într-o situație mai preferabilă decât restul membrilor grupului meu. Se poate întâmpla ca raportul meu. nu va avea succes și voi fi supus criticilor publice.Aceasta mă va duce la o pierdere a feței și, în general, să distrug armonia situației sociale.Deci: comportă-te cu modestie, deoarece acesta este un criteriu important de evaluare a ascultătorilor tăi, subestimați pe tine însuți și meritele tale. Astfel, vei preveni criticile și vei salva și fața ascultătorilor tăi, și anume, ridicându-i”. Un alt cercetător, A. Thomas, este de asemenea de acord cu S. Kammhuber că dorința de a menține armonia socială, de a salva fața este standardul cultural chinez.

Potrivit lui S. Kammhuber, standardul cultural există pe fundalul unei anumite zone de toleranță, în cadrul căreia acțiunile, inclusiv vorbirea, sunt percepute ca normale. Prin urmare, modul german de a începe un raport științific, după principiul „gop-la, here I am”, nu se încadrează în zona de toleranță familiară tradiției culturale chineze și poate atrage sancțiuni sociale.

După cum arată practica ICC, majoritatea oamenilor își percep standardul cultural nativ ca fiind singurul posibil și corect. Această poziție se numește etnocentrism. După cum notează G. Malecke, următoarele două trăsături sunt caracteristice etnocentrismului: 1) cultura nativă este luată de la sine înțeles; 2) cultura autohtonă este percepută ca evident superioară culturilor altor popoare. Astfel, etnocentrismul este asociat cu un sentiment de superioritate culturală proprie.

Din moment ce etnocentrismul, exaltarea standardului cultural propriu, contrazice teza principală a eticii sociale și politice moderne - teza egalității tuturor oamenilor, a apărut un contra concept în teoria CPI - „relativismul cultural”, potrivit care nu există culturi foarte dezvoltate şi subdezvoltate: culturile nu pot fi supuse unei comparaţii evaluative. Relativismul cultural, ca o caracteristică foarte dezirabilă a unei personalități lingvistice, creează premisele inițiale necesare pentru înțelegerea reciprocă în procesul ICC, deși impune cerințe foarte mari persoanei obișnuite, deoarece îl privează de orientările sale valorice obișnuite. Întrucât interlocutorii sunt departe de a fi întotdeauna capabili și dispuși să renunțe la prejudecățile lor culturale asociate cu standardele lor culturale, apare o neînțelegere reciprocă. În plus, poate apărea și din cauza unei pregătiri culturale insuficiente a comunicanților, chiar și cu toată dorința lor de a se întâlni la jumătatea drumului.

Practica ICC mai arată că neînțelegerile pot apărea și cu un nivel suficient de ridicat de competență lingvistică a vorbitorilor, dacă competența este înțeleasă ca stăpânire a regulilor gramaticale. De fapt, analiza lingvistică a ICC nu se limitează, însă, la analiza de nivel a unităților lingvistice utilizate în textele orale și scrise generate în procesul de comunicare interculturală. O abordare mult mai completă și mai promițătoare din punct de vedere lingvistic a ICC poate fi oferită de etnografia vorbirii, care studiază tiparele și regulile de comunicare în diferite comunități de vorbire. Abordarea etnografică a vorbirii combină metodele de analiză antropologică și sociolingvistica. Această abordare ne permite să explorăm aspectele lingvistice și culturale ale comunicării în relație strânsă și interdependență. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că aceste două aspecte sunt atât de împletite între ele încât separarea lor pentru analiză este mai mult o tehnică metodologică. Având în vedere această calitate a ICC, O.A. Leontovici consideră oportună studierea codului cultural și lingvistic ca structură complexă și multicomponentă. Autorul pleacă de la prezența a două coduri în comunicare - cel lingvistic și cel cultural. „Dacă codurile se potrivesc, se deschid canale de comunicare, dacă nu se potrivesc, aceste canale sunt blocate. Blocarea poate fi completă și parțială. Cu blocarea completă, participanții la comunicare sunt de obicei conștienți de dificultățile apărute și se activează. părere. Cu blocarea parțială, există o iluzie de comunicare, când cel puțin unul dintre participanți pare să comunice în mod normal. În terminologia lui T.M. Dridze, în acest caz, are loc „pseudo-comunicarea”: elementele unui cod, pătrunzând în alt cod, provoacă blocarea parțială sau completă a canalelor de comunicare.

Acest fenomen stă la baza unui număr de paradoxuri ICC. Așadar, de exemplu, pătrunderea elementelor codului cultural în limbă are loc în procesul ICC la completarea golurilor din structura-cadru pe baza propriei experiențe naționale și culturale, ceea ce poate duce la construirea de erori eronate. lanțuri logice. Cuvintele selectate sub influența unui cadru național-cultural-specific provoacă asocieri nejustificate într-un alt cod, ceea ce duce la neînțelegeri.

Dacă redundanța informațiilor la comunicarea în contextul unei culturi încetinește procesul de comunicare, atunci când culturi diferite intră în contact, poate apărea situația inversă, cauzată de un „conflict de cadru”. În astfel de cazuri, succesul comunicării este asigurat tocmai de o oarecare redundanță a informațiilor cu implementarea obligatorie a feedback-ului.

Dacă în scenariile de comunicare obișnuite, monoculturale, servesc drept bază cognitivă pentru formarea de legături între experiența deja acumulată și cele noi obținute în procesul de comunicare, atunci în ICC poate exista o nepotrivire a scenariilor în diferite culturi, ceea ce din nou poate duce la un eșec de comunicare.

Și, în sfârșit, o astfel de situație aparent paradoxală este posibilă în procesul ICC: cu cât eșecul să apară mai probabil, cu atât culturile sunt mai aproape una de cealaltă, de exemplu. cu o comunitate semnificativă de culturi și comportamente.

Actele comunicative se încadrează în situație, care este construită în conformitate cu anumite modele de comportament socio-cultural. Interacțiunea parametrilor principali ai acestui model se reflectă în modelul cultural propus de E. Oksaar:

mijloace paralingvistice extraverbale nonverbale

expresii faciale cuvinte de timp

spațiu gestual

mișcările corpului proxemică

Z. Luchtenberg acordă o atenție deosebită aspectului lexical al CPI, subliniind că cuvintele tabu și schimbările stilistice aferente joacă un rol deosebit în comunicarea interculturală.

Principalele abilități de comunicare ale unei persoane se formează în contextul unei societăți multiculturale, adică. o societate în care oameni din diferite culturi trăiesc în strânsă legătură. Australia, ca țară clasică de emigrare, are o mare experiență în ceea ce privește formarea unor astfel de abilități de comunicare. Politica în domeniul educației dusă în această țară se bazează pe recunoașterea faptului că situația socioculturală din aceasta este determinată de multilingvism și multiculturalism. În acest sens, în Australia, formarea a vizat formarea tradiționalelor tarile vestice tipuri de competență comunicativă, se realizează ținând cont de sarcinile ICC, desfășurate în primul rând în sfera afacerilor, la locul de muncă. În această situație, sunt cerute astfel de abilități comunicative ale individului, care să asigure o comunicare de succes cu colegii aparținând unor zone culturale și lingvistice diferite. Produsele și serviciile produse trebuie, de asemenea, să fie potrivite pentru persoane din medii culturale și lingvistice diferite, lipsă de tipurile dorite competența de comunicare este evaluată ca o nerespectare a intereselor unei părți a societății australiene, precum și un refuz inacceptabil de a folosi limba și resursele culturale ale țării lor. În conformitate cu specificul societății australiene înainte institutii de invatamantÎn 1993, țării i s-a dat sarcina de a forma studenți de un alt tip de competență comunicativă - înțelegerea interculturală - o cultură a negocierii.

Trebuie subliniat că formarea competenței comunicative interculturale nu este doar o extindere a competenței comunicative lingvistice ca atare, ci construcția ei fundamentală pe o bază extralingvistică. Aceasta înseamnă că o persoană trebuie să-și construiască comunicarea cu alți oameni, oameni din alte culturi, pe baza cunoașterii specificului acestor culturi. Scopul acestei abordări a formării competenței comunicative este de a preveni eventualele neînțelegeri, discriminări și apariția stereotipurilor culturale. B. Cope și M. Kalantsiz cred chiar că viața și munca într-o societate multiculturală necesită un tip cu totul special de competență comunicativă - „competență civilă”, care implică o disponibilitate pentru dialog bazată pe recunoașterea reciprocă a diferențelor culturale.

Succesul comunicării într-un mediu monocultural se realizează prin respectarea comportamentului de vorbire al participanților la comunicare cu următoarele reguli comunicative, cunoscute sub numele de postulatele G.P. Grice:

1) regula cantității - enunțul trebuie să fie suficient de informativ: a) mesajul trebuie să fie informativ, în măsura în care este necesar; b) mesajul nu trebuie să fie prea informativ;

2) regula calității - afirmația nu trebuie să fie falsă:

a) nu spune ce crezi că este greșit; b) nu spune ceea ce nu știi bine;

3) regula relevanței – afirmația trebuie să fie la obiect;

4) regula modalității - enunțul să fie clar, lipsit de ambiguitate, scurt și ordonat: a) evitați ambiguitatea;

b) evita ambiguitatea; c) să fie scurt; d) vorbește în ordine.

Se pune întrebarea: cât de aplicabile sunt aceste postulate ale G.P. Grisac MKK?

M. Kline ajunge la concluzia că dacă respectarea regulii cantității și a cerințelor aferente pentru enunț nu ridică mari probleme în ceea ce privește ICC, atunci respectarea regulii calității în ceea ce privește adevărul enunțului poate duce la conflicte interculturale, deoarece afectează problemele de politețe, armonie sau simpatie față de un partener de comunicare. Regula relevanței vizează însăși tema comunicării, așa că este greu de dat vreo evaluare a acestei reguli în ceea ce privește adaptarea ei la specificul CPI. Regula modalității este în special specifică culturii, deoarece ambiguitatea poate duce la „pierderea feței” vorbitorului, ceea ce este deosebit de important în unele culturi. M. Kline corectează regulile G.P. Grice:

1) regula cantității: formulați enunțul cât mai informativ posibil, cu respectarea regulilor discursului și a normelor acestei culturi;

2) regula calitatii: formulati afirmatia in asa fel incat sa o puteti proteja in ceea ce priveste respectarea normelor culturii dumneavoastra; nu spune nimic care ar fi contrar ideii tale despre normele culturale de adevăr, armonie, compasiune și/sau respect; nu spune ceea ce nu știi suficient de bine;

3) regula modalității: nu complica înțelegerea reciprocă mai mult decât aceasta poate fi cerută de interesele „salvarii feței” și ale autorității; evitați ambiguitatea, chiar dacă este necesară din motive de politețe sau pentru păstrarea valorilor culturale de bază, precum armonia; formulați o declarație atât de lungă, cât este dictată de scopul conversației și de regulile discursive ale culturii dvs.; structurați enunțul conform regulilor culturii dumneavoastră.

În plus, M. Kline adaugă următoarele reguli la regulile G.P. Grice:

1) luați în considerare în declarația dvs. tot ceea ce știți sau puteți presupune despre așteptările comunicative ale interlocutorului dvs.:

2) clarifică-ți obiectivele de comunicare atât cât permit regulile de politețe.

Influența tot mai mare a globalizării asupra tuturor aspectelor vieții moderne, și mai ales asupra sferei sale de afaceri, este remarcată și de E. Slambeck. cercetarea comunicării vorbirii în colective de muncăși ținând cont de relevanța membrilor lor pentru două tipuri diferite de cultură – individualistă și colectivistă.

În general, comunicarea verbală la locul de muncă este determinată de scopuri comune- coordonarea proceselor si rezolvarea sarcinilor. Acest lucru se aplică în mod egal atât culturilor individualiste, cât și colectiviste. În același timp, în primele, nevoile, valorile și scopurile individuale sunt apreciate mai mult decât în culturile colectiviste. În aceasta din urmă, interesele grupului sunt în prim plan. Cu toate acestea, aceste două tipuri de culturi diferă unele de altele prin modul în care găsesc soluții la probleme.

Culturile individualiste măsoară eficacitatea deciziilor în primul rând prin utilitatea, calitatea și corectitudinea lor. Modul în care a fost luată această decizie nu mai joacă un rol semnificativ, deoarece în prim-plan în comunicarea vorbirii de grup există o sarcină comună și o variantă a soluției acesteia. Procesul de vorbire în sine, adică cum au fost discutate și adoptate opțiunile pentru decizie, care au fost relațiile dintre participanții la discuție, dacă s-a respectat respectul unul față de celălalt, dacă minoritatea avea dreptul la vot - toate acestea sunt considerate nesemnificative în culturile individualiste, atenția este nu fixat pe asta.

În culturile colectiviste, „eficiență” înseamnă altceva. Calitatea deciziei luate este evaluată, în primul rând, prin „relevanța” acesteia, adică. prin natura procesului decizional în sine și percepția participanților acestuia, precum și a celor pe care decizia îi privește. „Relevanța” presupune un grad egal de participare a tuturor membrilor grupului de lucru, acordul participanților și găsirea unui consens. Întregul proces de comunicare verbală necesită mult mai mult timp decât este obișnuit în culturile occidentale. E. Slambeck notează că principiul consensual al luării deciziilor oferă o eficiență mai mare în culturile individualiste decât principiul tradițional al luării deciziilor în conformitate cu opinia majorității. Dacă grupul de lucru este format din reprezentanţi ai culturilor tipuri variate, atunci apare o întrebare fundamentală cu privire la performanța unui astfel de grup, deoarece este necesar să se găsească o modalitate de a rezolva conflictele și să se aleagă stilul optim de vorbire pentru aceasta. Există trei stiluri de comportament de vorbire în situație conflictuală: 1) evitarea conflictului ca atare; 2) stil integrativ - sunt aduse în prim plan ideea și propunerile de rezolvare a problemei, și nu scopurile personale; se realizează diferențierea „ideologică” și nu personală a participanților la conflict; 3) rivalitatea este stilul cel mai neproductiv, deoarece are ca scop menținerea pozițiilor personale și protejarea intereselor personale.

De aici rezultă că stilul integrativ al comportamentului de vorbire este cel mai acceptabil pentru grupurile de lucru multiculturale într-o situație de conflict.

În concluzie, revizuirea ar trebui să sublinieze următoarele: problema ICC, care a atras atenția îndeaproape a lingviștilor la sfârșitul secolului al XX-lea, aparține gamei de probleme al căror potențial sociocultural este atât de mare încât această problemă se va dezvolta, fără îndoială, în secolul următor.

Bibliografie

1. Astafurova T.N. Variația activității de vorbire în comunicarea interculturală de afaceri // Rezumate de rapoarte. științific conf. „Personalitate lingvistică: Activitate de vorbire de gen”, Volgograd, 6-8 dec. 1998 - Volgograd. 1998. - S. 6-7.

2. Babaeva E.V. Semnificațiile lexicale ale unui cuvânt ca modalitate de exprimare a unui concept cultural și lingvistic // Personalitate lingvistică: concepte culturale. - Volgograd; Arhanghelsk. 2002. - S. 25-33.

3. Vodak R. Limbă. Discurs. Politică. - Volgograd: Schimbare, 2007. - 139 p.

4. Dridze T.M. Comunicarea socială ca activitate textuală în psihologia semiosocială // Științe sociale și modernitate. - M, 1999. -S. 138-150.

5. Kagan M.S. Filosofia culturii. - Sankt Petersburg: Petropolis, 1996. - 416 p.

6. Karasik V.I. Dominanții culturale în limbă // Personalitatea lingvistică: concepte culturale. - Volgograd-Arhangelsk, 2002. - S. 3-16.

Postat pe Allbest.ruPostat pe Allbest.ru

Documente similare

Importanța comunicării interculturale în toate domeniile activității practice. Particularități ale etnocentrismului pentru diferite culturi. Specificul comunicării verbale la locul de muncă în culturi diferite. Specificul cultural al comportamentului de vorbire într-o situație conflictuală.

rezumat, adăugat 09.04.2009

Știința comunicării și direcțiile sale principale. Imaginea lingvistică a lumii în comunicarea interculturală. Reconstituirea imaginii lumii în limba germană. Caracteristici tipice ale mentalității germane. Cultura germană și determinanții comunicării interculturale.

lucrare de termen, adăugată 20.03.2011

Studiul aspectelor culturale care influențează limbajul și procesele de comunicare. Definirea rolului unui interpret în comunicarea interculturală. Istoria politicii lingvistice, rațiunea necesității și posibilității reformei acesteia în Belarus modern.

lucrare de termen, adăugată 21.12.2012

Stereotipul etnic ca fenomen în comunicarea interculturală, conceptul și esența acestuia, mecanismele de formare și asimilare. Problema adevărului stereotipurilor etnice. Caracteristici ale utilizării stereotipurilor culturii engleze în textele literare.

lucrare de termen, adăugată 26.02.2010

Baza teoretica dezvoltarea comunicării interculturale în predarea limbilor străine. Tehnologie pentru dezvoltarea comunicării interculturale în predarea limbilor străine. Esența și dezvoltarea comunicării interculturale în școlile interne, străine.

teză, adăugată 22.09.2003

Luarea în considerare a esenței traducerii ca mediere lingvistică și modalitate de comunicare interculturală. Studiul scopurilor și conținutului cunoștințelor lingvistice și culturale. Analiza caracteristicilor reflectării unei descrieri în limbă străină a culturii native în ghidurile în limba engleză.

lucrare de termen, adăugată 13.09.2010

Reflecția în limbajul unui text literar de trăsături cultură națională. Contextualitatea comunicării interculturale. Problema traducerii metaforelor și idiomurilor. Reflecția în traducerea literară din engleză în rusă a unităților importante de traducere.

lucrare de termen, adăugată 23.12.2012

Cercetarea teoriei comunicării interculturale. Demonstrație aplicație practică legile comunicării în comunicarea cu reprezentanţii culturii germane. În cultura germană, tradiția retoricii își asumă importanța excepțională a mesajelor verbale.

lucrare de termen, adăugată 20.03.2011

Conceptul și compoziția lexicului individual. Corelarea lexicului individual cu vocabularul limbii. Caracteristici specifice ale unităților componentei lexicale a capacității de vorbire. Valoarea lexicului individual în formarea vocabularului.

rezumat, adăugat 02.03.2016

Corectitudinea politică în domeniul comunicării interculturale. Conceptul de „corectitudine politică”, varietățile sale rasiale, de gen și sociale. Tact de limbă în sfera comerțului. Manifestarea tactului lingvistic pe materialul limbilor engleze și ruse.

Comunicarea virtuală este o modalitate de comunicare în care contactul dintre oameni este mediat de un computer conectat la rețea, iar toate interacțiunile se desfășoară în spațiul realității virtuale.

Pentru mulți oameni, comunicarea virtuală a devenit parte a stilului lor de viață. O caracteristică a limbajului comunicării virtuale este că este o formă scrisă de comunicare, care se bazează pe limbajul vorbit modern și care se caracterizează prin dorința de comprimare maximă a informațiilor. A lui trasaturi caracteristice sunt folosirea pe scară largă a abrevierilor, trunchiilor și abrevierilor, tendința spre dominarea principiului fonetic al scrierii. Comunicarea în camerele de chat pe Internet este grăbită și extrem de simplistă. Acest lucru este dovedit de sintaxa apropiată de telegraf, respingerea literelor majuscule, semnele de punctuație, utilizarea unui număr mare de abrevieri pline de spirit. În procesul de comunicare virtuală, vorbitorii selectează mijloacele lingvistice care sunt cele mai raționale în scopul acestei comunicări. Această tendință este în concordanță cu dorința culturală societate modernă să mărească conţinutul informaţional al textului datorită reducerii acestuia. Comunicarea virtuală este, de asemenea, supusă principiului economisirii eforturilor expeditorului și destinatarului. Aceasta explică saturația sa cu abrevieri lexicale și grafice. Pentru a comunica prin chat este nevoie de o modalitate compactă de transmitere a informațiilor, care este scrierea fonetică, care se bazează pe identificarea designului grafic al cuvintelor cu sunetul lor.

Utilizarea participanților la comunicare virtuală un numar mare de unități prescurtate nu numai pentru a reduce cantitatea de text. Atracția față de forma neobișnuită și non-standard de comunicare este un alt motiv pentru răspândirea abrevierilor și abrevierilor în chat-uri. Inovațiile verbale se nasc în vorbirea relaxată, într-un mediu social restrâns, cel mai adesea în rândul tinerilor ca o încălcare conștientă a normei, un protest împotriva acesteia, atunci când un cuvânt cunoscut, folosit frecvent, capătă expresivitate generală și noutate.

Printre termenii folosiți în discursul computerizat, există tendința de a prescurta cuvintele „lungi”, de exemplu: - poze în loc de poze sau fotografii, - tmr în loc de mâine, - wanna sau wana în loc să vrei, - pls sau plz în loc de te rog, - ppl în loc de oameni, - r în loc de are, - f în loc de femeie, - m în loc de bărbat, - nm în loc de necăsătorit, - av în loc de avea, - pentru că în loc de deoarece, - hun în loc de miere, - pvt în loc de privat, - ur sau yr în loc de dvs., - howya doin în loc de How are faci?, wuz în loc de ce „s si etc.

O trăsătură distinctivă a abrevierilor în textele computerizate este abrevierea nu numai a termenilor, ci și a frazelor și a propozițiilor întregi adesea folosite în vorbirea colocvială.

După analizarea mesajelor din chat-uri și forumuri, putem spune cu siguranță că există tendința de a reduce multe forme gramaticale. De exemplu, din întregul sistem de timpuri engleze, sunt folosite în principal doar timpurile din grupul Simplu, chiar dacă acest lucru este incorect din punct de vedere gramatical: L-am rupt azi. - L-am rupt azi. (Azi l-am rupt. „Citesc acea carte plictisitoare de o lună. - Citesc acea carte plictisitoare de o lună.

Absența unui subiect într-o propoziție în limba engleză înseamnă starea de spirit imperativă, dar, în ciuda acestui fapt, subiectul este adesea omis în timpul comunicării pe Internet: Hei Anna, mă bucur să te văd, încă îți amintești de mine? Bună Anna, mă bucur să te văd. I-ti mai amintesti de mine? (Hei, Anna, mă bucur să te văd. Îți amintești de mine?). Vreau să-mi exersez engleza. - Vreau să-mi exersez engleza. (Vreau să-mi exersez engleza)

În comunicarea interactivă, cuvintele funcționale care nu au propriul lor sens lexical, cum ar fi verbele auxiliare în propoziții și articole interogative și negative, sunt adesea omise. În plus, ordinea directă a cuvintelor în propozițiile interogative este adesea păstrată în loc de invers: Esti mai ales barbat sau fata? - Ești băiat sau fată? (Ești băiat sau fată?). Ce vrei de la mine? - Ce vrei de la mine? (Ce vrei de la mine?). Vrea cineva să discute? - Vrea cineva să discute? (Vrea cineva să discute?)

În multe țări, limbajul comunicării virtuale este popular în rândul adolescenților - este încă greu de descifrat pentru părinți. Susținătorii limbajului de chat subliniază flexibilitatea acestuia, absența restricțiilor, reglementărilor și normelor în utilizarea acestuia, ceea ce vă permite să fiți creativ și să inventați noi forme de cuvinte atunci când scrieți, având ca rezultat îmbogățirea limbii.

Faptul că în limbajul folosit în chat-uri nu există reguli clar definite și încălcările normelor ortografice și gramaticale ale limbii sunt binevenite, îi face pe unii cercetători să se teamă de viitorul limbii. Comunicarea virtuală provoacă comentarii și aprecieri ambigue ale specialiștilor în domeniul limbii, care, deși recunoscând inevitabilitatea noilor tendințe, exprimă în același timp anumite preocupări cu privire la starea limbii naționale normative. Este evident că orice formațiuni lingvistice nu se pot dezvolta și exista separat. Ele influențează și schimbă limba standard, ceea ce, potrivit lingviștilor, poate duce la o scădere totală a alfabetizării. Mulți lingviști încearcă să identifice influența limbajului folosit în comunicarea virtuală asupra normativului limba engleza. De exemplu, lingviștii canadieni au efectuat studii la scară largă menite să afle posibilele consecințe negative ale acestei limbi. Argoul dezvoltat de utilizatorii de internet se transformă într-un vocabular comun, iar formarea unui nou mod de viață și de gândire în rețea afectează semnificativ situația lingvistică. Cu toate acestea, studiile au arătat următoarele rezultate: cei care au o bună stăpânire a limbajului standard au mai mult succes în a inventa diverse abrevieri în limbajul de internet, ceea ce, la rândul său, nu are un efect negativ asupra competenței limbajului standard. În prezent, limbajul de internet nu are o influență mare asupra cunoștințelor participanților la discursul computerizat al regulilor ortografice și sintactice, dar impactul este încă prezent. Se formează un nou stil în limbă - stilul de comunicare pe Internet - care nu este doar o trăsătură specifică a comunității internetului, ci afectează și comportamentul de vorbire al întregii societăți în ansamblu.

Analizând aspectul lingvistic al comunicării virtuale, se poate observa că vorbirea într-un chat este o fixare vorbire orală, reflectarea sa în scris, deși teoretic păstrează unele trăsături ale scrisului. În plus, mecanismele specifice de transmitere a textului virtual afectează percepția acestuia.

Analizând caracteristicile limbajului de chat, plin de abrevieri și trunchieri, putem evidenția pozitivul și laturile negative. Avantajele sale neîndoielnice includ următoarele proprietăți:

1) Transferarea mai multor informații într-un timp minim;
2) Capacitatea de a transfera informații atunci când destinatarul este indisponibil;
3) Capacitatea de a învăța să vă formulați succint și clar gândurile;
4) Transmiterea simultană de informații și emoții (pot transmite intonația vorbirii orale);
5) Reînvierea tradiției corespondenței.

Printre caracteristicile negative se numără dificultatea de a înțelege conținutul și neglijarea regulilor de gramatică și ortografie.

Există o schimbare a valorilor - educația informatică este apreciată, de aceea este considerat deosebit de șic să vorbești într-un limbaj simplificat care contrazice normele comunicării obișnuite. Utilizarea vocabularului specific computerizat devine „un mijloc de auto-exprimare a participanților la comunicare și servește la consolidarea unității corporative”.

în lingvistică

„Aspectul lingvistic al comunicării interculturale”

Este esențial ca importanța comunicării individuale, interpersonale în toate sferele activității practice să fie realizată astăzi cu o acuitate deosebită. Comunicarea interculturală este întotdeauna comunicare interpersonală, în care mediul cultural în care s-au format comunicanții este foarte important, subliniază F.L. Kasmir. Experții ICC explică acest lucru ca o deplasare de la „relațiile sociale ierarhico-instituționale în favoarea relațiilor democratice sau participative”. Astăzi putem vorbi despre un fel de ordine socială pentru cercetarea problemelor CPI, din moment ce mulți oameni se confruntă cu probleme de neînțelegere interculturală din cauza diferențelor dintre normele de comunicare specifice culturii. Această neînțelegere îi face pe parteneri să se simtă nesiguri și cu frică să greșească, să cadă într-o „capcană comunicativă”.

Multe științe se ocupă de problemele ICC: antropologie, etnografie, teoria comunicării, lingvistică, psihologie, etnopsihanaliză, etno-retorică/egnohermeneutică, etnografia vorbirii. Interesul atâtor științe pentru IWC se poate datora granițelor neclare ale înseși conceptelor de cultură și comunicare. Există deja peste 300 de definiții ale culturii, fiecare dintre acestea fiind concentrată pe o serie de probleme dezvoltate de o anumită ramură de cunoaștere, inclusiv lingvistică). Pentru această revizuire, definițiile date de Yu.M. Logman, precum și Yu.M. Lotman și B.A. Uspenski.

După cum subliniază pe bună dreptate FL. Kasmir, acest sistem, care include și anumite concepte, idei despre valori și reguli, nu este ceva imuabil, dat o dată pentru totdeauna, ci este în continuă schimbare în procesul de adaptare a societății umane la lumea înconjurătoare. De fapt, cultura este o expresie a capacității umane de a se adapta la realitatea înconjurătoare, motiv pentru care cultura este în primul rând un fenomen dinamic. După cum a formulat cu succes S. Kammhuber, „cultura nu este atât un substantiv, cât un verb”. Mulți autori subliniază înțelegerea lor asupra culturii ca proces comunicativ, dar această abordare nu exclude luarea în considerare a culturii într-un aspect static, i.e. ca un set de enunţuri, rânduri simbolice care servesc diverselor scopuri de comunicare, mijloace de comunicare.

Cu un grad atât de mare de interes al multor științe în dezvoltarea problemelor culturii și IWC, nu este de mirare că mulți termeni sunt interpretați ambiguu. În această revizuire, pare oportun să se clarifice domeniul de aplicare a unor concepte cheie precum „concept cultural” și „standard cultural”. În lingvistica cognitivă, conceptul este de obicei înțeles ca „o unitate operațională semnificativă de memorie, lexic mental, sistem conceptual și limbaj al creierului, întreaga imagine a lumii reflectată în psihicul uman”. Mulți cercetători subliniază importanța factorilor culturali în formarea conceptelor, i.e. consideră conceptul ca „o formațiune sociopsihologică multidimensională semnificativă din punct de vedere cultural în conștiința colectivă, obiectivată într-una sau alta formă lingvistică”. Astfel, conceptul este un fenomen colorat cultural prin natura sa. Yu.S. Stepanov îl definește ca „un cheag de cultură în mintea unei persoane: acela sub forma căreia cultura intră în lumea mentală a unei persoane”. Conceptul prezintă norme și stereotipuri evaluative, modele de comportament și scheme generalizate de situații. Conceptele culturale determină comportamentul de vorbire al unei personalități lingvistice ca reprezentant al unei anumite națiuni, adică conceptele reflectă standardele culturale. Potrivit lui S. Kammhuber, un standard cultural este un fel de sistem mental bazat pe normele și ideile tradiționale pentru o anumită cultură și care servește individului pentru orientarea sa în lumea din jurul său.

Practica ICC mai arată că neînțelegerile pot apărea și cu un nivel suficient de ridicat de competență lingvistică a vorbitorilor, dacă competența este înțeleasă ca stăpânire a regulilor gramaticale. De fapt, analiza lingvistică a ICC nu se limitează, însă, la analiza de nivel a unităților lingvistice utilizate în textele orale și scrise generate în procesul de comunicare interculturală. O abordare mult mai completă și mai promițătoare din punct de vedere lingvistic a ICC poate fi oferită de etnografia vorbirii, care studiază tiparele și regulile de comunicare în diferite comunități de vorbire. Abordarea etnografică a vorbirii combină metodele de analiză antropologică și sociolingvistica. Această abordare ne permite să explorăm aspectele lingvistice și culturale ale comunicării în relație strânsă și interdependență. În același timp, trebuie avut în vedere faptul că aceste două aspecte sunt atât de împletite între ele încât separarea lor pentru analiză este mai mult o tehnică metodologică. Având în vedere această calitate a ICC, O.A. Leontovici consideră oportună studierea codului cultural și lingvistic ca structură complexă și multicomponentă. Autorul pleacă de la prezența a două coduri în comunicare - cel lingvistic și cel cultural. „Dacă codurile se potrivesc, se deschid canale de comunicare, dacă nu se potrivesc, aceste canale sunt blocate. Blocarea poate fi completă și parțială. Cu blocarea completă, participanții la comunicare sunt de obicei conștienți de dificultățile apărute și includ feedback. blocarea, există o iluzie a comunicării atunci când cel puțin unul dintre participanți pare În terminologia TM Dridze, în acest caz, are loc „pseudo-comunicarea”: elementele unui cod care pătrund în alt cod devin cauza parțiale sau complete. blocarea canalelor de comunicare.

mijloace paralingvistice extraverbale nonverbale

expresii faciale cuvinte de timp

spațiu gestual

mișcările corpului proxemică

Z. Luchtenberg acordă o atenție deosebită aspectului lexical al CPI, subliniind că cuvintele tabu și schimbările stilistice aferente joacă un rol deosebit în comunicarea interculturală.

Principalele abilități de comunicare ale unei persoane se formează în contextul unei societăți multiculturale, adică. o societate în care oameni din diferite culturi trăiesc în strânsă legătură. Australia, ca țară clasică de emigrare, are o mare experiență în ceea ce privește formarea unor astfel de abilități de comunicare. Politica în domeniul educației dusă în această țară se bazează pe recunoașterea faptului că situația socioculturală din aceasta este determinată de multilingvism și multiculturalism. În acest sens, în Australia, instruirea care vizează formarea unor tipuri de competențe comunicative tradiționale pentru țările occidentale se desfășoară ținând cont de sarcinile ICC, desfășurate în primul rând în sfera afacerilor, la locul de muncă. În această situație, sunt cerute astfel de abilități comunicative ale individului, care să asigure o comunicare de succes cu colegii aparținând unor zone culturale și lingvistice diferite. Produsele și serviciile produse trebuie, de asemenea, să fie potrivite pentru persoane din medii culturale și lingvistice diferite, lipsa tipurilor necesare de competență comunicativă este evaluată ca o neglijare a intereselor unei părți a societății australiene, precum și un refuz inacceptabil de a utiliza resursele lingvistice și culturale ale țării cuiva. În conformitate cu specificul societății australiene, în anul 1993, instituțiile de învățământ ale țării au fost însărcinate cu dezvoltarea unui alt tip de competență comunicativă la elevi - înțelegerea interculturală / cultura negocierii.

1) regula cantității - enunțul trebuie să fie suficient de informativ: a) mesajul trebuie să fie informativ, în măsura în care este necesar; b) mesajul nu trebuie să fie prea informativ;

2) regula calității - afirmația nu trebuie să fie falsă:

a) nu spune ce crezi că este greșit; b) nu spune ceea ce nu știi bine;

3) regula relevanței – afirmația trebuie să fie la obiect;

4) regula modalității - enunțul să fie clar, lipsit de ambiguitate, scurt și ordonat: a) evitați ambiguitatea;

b) evita ambiguitatea; c) să fie scurt; d) vorbește în ordine.

Se pune întrebarea: cât de aplicabile sunt aceste postulate ale G.P. Grisac MKK?

1) regula cantității: formulați enunțul cât mai informativ posibil, cu respectarea regulilor discursului și a normelor acestei culturi;

În plus, M. Kline adaugă următoarele reguli la regulile G.P. Grice:

1) luați în considerare în declarația dvs. tot ceea ce știți sau puteți presupune despre așteptările comunicative ale interlocutorului dvs.:

2) clarifică-ți obiectivele de comunicare atât cât permit regulile de politețe.

Influența tot mai mare a globalizării asupra tuturor aspectelor vieții moderne, și mai ales asupra sferei sale de afaceri, este remarcată și de E. Slambeck. investigând comunicarea vorbirii în colectivele de muncă și ținând cont de relevanța membrilor acestora pentru două tipuri diferite de cultură – individualistă și colectivistă.

În general, comunicarea verbală la locul de muncă este determinată de scopuri comune - coordonarea proceselor și rezolvarea sarcinilor. Acest lucru se aplică în mod egal atât culturilor individualiste, cât și colectiviste. În același timp, în primele, nevoile, valorile și scopurile individuale sunt apreciate mai mult decât în culturile colectiviste. În aceasta din urmă, interesele grupului sunt în prim plan. Cu toate acestea, aceste două tipuri de culturi diferă unele de altele prin modul în care găsesc soluții la probleme.

În culturile colectiviste, „eficiență” înseamnă altceva. Calitatea deciziei luate este evaluată, în primul rând, prin „relevanța” acesteia, adică. prin natura procesului decizional în sine și percepția participanților acestuia, precum și a celor pe care decizia îi privește. „Relevanța” presupune un grad egal de participare a tuturor membrilor grupului de lucru, acordul participanților și găsirea unui consens. Întregul proces de comunicare verbală necesită mult mai mult timp decât este obișnuit în culturile occidentale. E. Slambeck notează că principiul consensual al luării deciziilor oferă o eficiență mai mare în culturile individualiste decât principiul tradițional al luării deciziilor în conformitate cu opinia majorității. Dacă grupul de lucru este format din reprezentanți ai culturilor de diferite tipuri, atunci apare o întrebare fundamentală cu privire la eficiența unui astfel de grup, deoarece este necesar să se găsească o modalitate de a rezolva conflictele și să se aleagă stilul optim de vorbire pentru aceasta. Există trei stiluri de comportament de vorbire într-o situație de conflict: 1) evitarea conflictului ca atare; 2) stil integrativ - sunt aduse în prim plan ideea și propunerile de rezolvare a problemei, și nu scopurile personale; se realizează diferențierea „ideologică” și nu personală a participanților la conflict; 3) rivalitatea este stilul cel mai neproductiv, deoarece are ca scop menținerea pozițiilor personale și protejarea intereselor personale.

De aici rezultă că stilul integrativ al comportamentului de vorbire este cel mai acceptabil pentru grupurile de lucru multiculturale într-o situație de conflict.

Bibliografie

1 Astafurova T.N. Variația activității de vorbire în comunicarea interculturală de afaceri // Rezumate de rapoarte. științific conf. „Personalitate lingvistică: Activitate de vorbire de gen”, Volgograd, 6-8 dec. 1998 - Volgograd. 1998. - S. 6-7.

2 Babaeva E.V. Semnificațiile lexicale ale unui cuvânt ca modalitate de exprimare a unui concept cultural și lingvistic // Personalitate lingvistică: concepte culturale. - Volgograd; Arhanghelsk. 2002. - S. 25-33.

3. Vodak R. Limbă. Discurs. Politică. - Volgograd: Schimbare, 2007. - 139 p.

4. Dridze T.M. Comunicarea socială ca activitate textuală în psihologia semiosocială // Științe sociale și modernitate. - M, 1999. -S. 138-150.

5. Kagan M.S. Filosofia culturii. - Sankt Petersburg: Petropolis, 1996. - 416 p.

6. Karasik V.I. Dominanții culturale în limbă // Personalitatea lingvistică: concepte culturale. - Volgograd-Arhangelsk, 2002. - S. 3-16.

Aspectul lingvistic al comunicării. „aspectul lingvistic al comunicării interculturale”

Aspecte lingvistice ale comunicării

Tipuri și tipuri de comunicare

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Foloseste formularul de mai jos

Documente similare

Citește și pe subiect: