„Philip Morris sales and marketing” LLC: analiză contabilă și financiară. Scurtă analiză a bilanțului
Numele complet: SRL „PHILIP MORRIS VÂNZĂRI ȘI MARKETING”
STANIU: 7710298176
Tip de activitate (conform OKVED): 46,35 - Comert cu ridicata cu produse din tutun
Forma de proprietate: 23 - Proprietatea persoanelor juridice străine
Forma juridică: 65 - Societăţi cu răspundere limitată
Raportarea se face în mii de ruble
Vezi detaliat verificarea contrapartidei
Situații contabile pentru anii 2011-2018
1. Bilanțul contabil
Numele indicatorului | Codul | #DATA# |
---|---|---|
ACTIVE | ||
I. ACTIVE INICURENTE | ||
Active necorporale | 1110 | #1110# |
Rezultatele cercetării și dezvoltării | 1120 | #1120# |
Active necorporale de căutare | 1130 | #1130# |
Active corporale de explorare | 1140 | #1140# |
mijloace fixe | 1150 | #1150# |
Investiții profitabile în valori materiale | 1160 | #1160# |
Investiții financiare | 1170 | #1170# |
Activ pentru impozit amânat | 1180 | #1180# |
Alții afară active circulante | 1190 | #1190# |
Total pentru Secțiunea I | 1100 | #1100# |
II. ACTIVE CURANTE | ||
Stocuri | 1210 | #1210# |
Taxa pe valoarea adăugată asupra valorilor dobândite | 1220 | #1220# |
Creanțe | 1230 | #1230# |
Investiții financiare (excluzând echivalentele de numerar) | 1240 | #1240# |
Numerar și echivalente de numerar | 1250 | #1250# |
Alte active circulante | 1260 | #1260# |
Total pentru Secțiunea II | 1200 | #1200# |
ECHILIBRU | 1600 | #1600# |
RĂSPUNDERE | ||
III. CAPITAL ȘI REZERZE | ||
Capitalul autorizat(capital social, capital autorizat, aporturi ale camarazilor) | 1310 | #1310# |
Acțiuni proprii răscumpărate de la acționari | 1320 | #1320# |
Reevaluarea activelor imobilizate | 1340 | #1340# |
Capital suplimentar (fără reevaluare) | 1350 | #1350# |
Capital de rezervă | 1360 | #1360# |
Profituri reportate (pierdere neacoperită) | 1370 | #1370# |
Total pentru Secțiunea III | 1300 | #1300# |
IV. ATRIBUȚII PE TERMEN LUNG | ||
Fonduri împrumutate | 1410 | #1410# |
Datorii privind impozitul amânat | 1420 | #1420# |
Datorii estimate | 1430 | #1430# |
Alte datorii | 1450 | #1450# |
Total pentru Secțiunea IV | 1400 | #1400# |
V. RESPONSABILITĂŢI PE TERMEN SCURT | ||
Fonduri împrumutate | 1510 | #1510# |
Creanţe | 1520 | #1520# |
veniturile perioadelor viitoare | 1530 | #1530# |
Datorii estimate | 1540 | #1540# |
Alte datorii | 1550 | #1550# |
Secțiunea V total | 1500 | #1500# |
ECHILIBRU | 1700 | #1700# |
Scurtă analiză a bilanțului
Graficul modificărilor activelor imobilizate, activelor totale și capitalului și rezervelor pe ani
indicator financiar | 31.12.2018 | 31.12.2017 | 31.12.2016 | 31.12.2015 | 31.12.2014 | 31.12.2013 | 31.12.2012 | 31.12.2011 |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Activele nete | 8654282 | 9049756 | 8836582 | 6619317 | 5442011 | 2141951 | 1450592 | 1497439 |
Coeficient de autonomie (normă: 0,5 sau mai mult) | 0.09 | 0.11 | 0.07 | 0.09 | 0.08 | 0.04 | 0.05 | 0.07 |
Rata lichidității curente (normă: 1,5-2 și mai sus) | 1.1 | 1.1 | 1.1 | 1.1 | 1.1 | 1 | 1 | 1 |
2. Declarația de profit și pierdere
Numele indicatorului | Codul | #PERIOADĂ# |
---|---|---|
Venituri | 2110 | #2110# |
Costul vânzărilor | 2120 | #2120# |
Profit brut (pierdere) | 2100 | #2100# |
Cheltuieli de vanzare | 2210 | #2210# |
Cheltuieli de management | 2220 | #2220# |
Profit (pierdere) din vânzări | 2200 | #2200# |
Venituri din participarea la alte organizații | 2310 | #2310# |
Dobânzi de primit | 2320 | #2320# |
Procent de platit | 2330 | #2330# |
Alt venit | 2340 | #2340# |
alte cheltuieli | 2350 | #2350# |
Profit (pierdere) înainte de impozitare | 2300 | #2300# |
Impozitul curent pe venit | 2410 | #2410# |
inclusiv obligații fiscale permanente (active) | 2421 | #2421# |
Modificarea datoriilor privind impozitul amânat | 2430 | #2430# |
Modificarea creanțelor privind impozitul amânat | 2450 | #2450# |
Alte | 2460 | #2460# |
Venit net (pierdere) | 2400 | #2400# |
PENTRU TRIMITERE | ||
Rezultat din reevaluarea activelor imobilizate, neincluse in profitul (pierderea) net al perioadei | 2510 | #2510# |
Rezultat din alte operațiuni, neincluse în profitul (pierderea) net al perioadei | 2520 | #2520# |
Rezultatul financiar cumulat al perioadei | 2500 | #2500# |
Scurtă analiză a rezultatelor financiare
Programul modificărilor veniturilor și profitului net pe ani
indicator financiar | 2018 | 2017 | 2016 | 2015 | 2014 | 2013 | 2012 |
---|---|---|---|---|---|---|---|
EBIT | 4817917 | 5245166 | 3331672 | 1978887 | 4618833 | 1327894 | 1897174 |
Rentabilitatea vânzărilor (profit din vânzări în fiecare rublă de venit) | 2% | 2.2% | 1.3% | 1.1% | 2.7% | 1.3% | 1.7% |
Rentabilitatea capitaluri proprii(ICRE) | 37% | 42% | 29% | 20% | 87% | 38% | 86% |
Rentabilitatea activelor (ROA) | 3.6% | 3.4% | 2.1% | 1.7% | 5.7% | 1.7% | 4.8% |
4. Situația fluxului de numerar
Numele indicatorului | Codul | #PERIOADĂ# |
---|---|---|
Fluxuri de numerar din operațiuni curente | ||
Venitul - total | 4110 | #4110# |
inclusiv: din vânzarea de produse, bunuri, lucrări și servicii |
4111 | #4111# |
plăți de leasing, plăți de licență, redevențe, comisioane și alte plăți similare | 4112 | #4112# |
din revânzarea investiţiilor financiare | 4113 | #4113# |
altă aprovizionare | 4119 | #4119# |
Plăți - total | 4120 | #4120# |
inclusiv: către furnizori (antreprenori) pentru materii prime, materiale, lucrări, servicii |
4121 | #4121# |
în legătură cu salarizarea angajaţilor | 4122 | #4122# |
dobânzi la obligațiile de datorie | 4123 | #4123# |
impozitul pe profit | 4124 | #4124# |
alte plăți | 4129 | #4129# |
Echilibru flux de fonduri din operațiunile curente | 4100 | #4100# |
Fluxuri de numerar din operațiuni de investiții | ||
Venitul - total | 4210 | #4210# |
inclusiv: din vânzarea de active imobilizate (cu excepția investițiilor financiare) |
4211 | #4211# |
din vânzarea de acțiuni ale altor organizații (interese participative) | 4212 | #4212# |
din restituirea împrumuturilor acordate, din vânzarea datoriilor hârtii valoroase(dreptul de a cere bani de la alte persoane) | 4213 | #4213# |
dividende, dobânzi la datorie investitii financiareși chitanțe similare de la participarea la capitaluri proprii in alte organizatii | 4214 | #4214# |
altă aprovizionare | 4219 | #4219# |
Plăți - total | 4220 | #4220# |
inclusiv: în legătură cu achiziția, crearea, modernizarea, reconstrucția și pregătirea pentru utilizarea activelor imobilizate |
4221 | #4221# |
în legătură cu achiziționarea de acțiuni ale altor organizații (interese de participare) | 4222 | #4222# |
în legătură cu achiziționarea de titluri de creanță (drepturile de a pretinde fonduri de la alte persoane), acordarea de împrumuturi altor persoane | 4223 | #4223# |
dobânda la obligațiile de datorie incluse în costul unui activ de investiții | 4224 | #4224# |
alte plăți | 4229 | #4229# |
Soldul fluxurilor de numerar din operațiuni de investiții | 4200 | #4200# |
Fluxuri de numerar din tranzacții financiare | ||
Venitul - total | 4310 | #4310# |
inclusiv: obţinerea de credite şi împrumuturi |
4311 | #4311# |
depozite în numerar ale proprietarilor (participanților) | 4312 | #4312# |
din emiterea de acțiuni, creșterea participării | 4313 | #4313# |
din emisiunea de obligațiuni, cambii și alte titluri de creanță etc. | 4314 | #4314# |
altă aprovizionare | 4319 | #4319# |
Plăți - total | 4320 | #4320# |
inclusiv: proprietarii (participanții) în legătură cu răscumpărarea acțiunilor (intereselor participative) ale organizației de la aceștia sau retragerea acestora din calitatea de membru |
4321 | #4321# |
să plătească dividende și alte plăți | 4322 | #4322# |
privind distribuirea profiturilor în favoarea proprietarilor (participanților) în legătură cu răscumpărarea (răcumpărarea) cambiilor și a altor titluri de creanță, restituirea împrumuturilor și a împrumuturilor | 4323 | #4323# |
alte plăți | 4329 | #4329# |
Soldul fluxurilor de numerar din operațiuni financiare | 4300 | #4300# |
Soldul fluxurilor de numerar pentru perioada de raportare | 4400 | #4400# |
Soldul numerarului și echivalentelor de numerar la începutul perioadei de raportare | 4450 | #4450# |
Soldul numerarului și echivalentelor de numerar la sfârșitul perioadei de raportare | 4500 | #4500# |
Amploarea impactului modificărilor cursului valutar față de ruble | 4490 | #4490# |
6. Raportați despre utilizarea intenționată a fondurilor
Numele indicatorului | Codul | #PERIOADĂ# |
---|---|---|
Sold la începutul anului de raportare | 6100 | #6100# |
Fonduri primite | ||
Taxe de intrare | 6210 | #6210# |
Taxa de membru | 6215 | #6215# |
contribuții alocate | 6220 | #6220# |
Contribuții și donații voluntare la proprietate | 6230 | #6230# |
Profit din activitățile generatoare de venituri ale organizației | 6240 | #6240# |
Alte | 6250 | #6250# |
Total fonduri primite | 6200 | #6200# |
Fondurile folosite | ||
Cheltuieli pentru activitățile vizate | 6310 | #6310# |
inclusiv: | ||
sociale şi ajutor caritabil | 6311 | #6311# |
organizarea de conferințe, întâlniri, seminarii etc. | 6312 | #6312# |
alte evenimente | 6313 | #6313# |
Costul întreținerii aparatului administrativ | 6320 | #6320# |
inclusiv: | ||
cheltuieli cu salariile (inclusiv angajamente) | 6321 | #6321# |
plăți care nu sunt legate de salarii | 6322 | #6322# |
cheltuieli de călătorie de afaceri și calatorii de afaceri | 6323 | #6323# |
întreținerea spațiilor, clădirilor, transport rutierși alte proprietăți (cu excepția reparațiilor) | 6324 | #6324# |
repararea mijloacelor fixe și a altor bunuri | 6325 | #6325# |
alții | 6326 | #6326# |
Achiziția de active fixe, inventar și alte proprietăți | 6330 | #6330# |
Alte | 6350 | #6350# |
Total fonduri utilizate | 6300 | #6300# |
Sold la sfârșitul anului de raportare | 6400 | #6400# |
2018 2017 2016 2015 2014 2013 2012
Nu există date pentru această perioadă
Numele indicatorului | Codul | Capitalul autorizat | propriile actiuni, cumpărat de la acționari |
Capital suplimentar | Capital de rezervă | Profituri nedistribuite (pierdere neacoperită) |
Total |
---|---|---|---|---|---|---|---|
Valoarea capitalului pe | 3200 | ||||||
In spate Majorare de capital - total: |
3310 | ||||||
inclusiv: profit net |
3311 | X | X | X | X | ||
reevaluarea proprietatii | 3312 | X | X | X | |||
venituri atribuibile direct majorărilor de capital | 3313 | X | X | X | |||
emisiune suplimentară de acțiuni | 3314 | X | X | ||||
creșterea valorii nominale a acțiunilor | 3315 | X | X | ||||
3316 | |||||||
Diminuarea capitalului - total: | 3320 | ||||||
inclusiv: leziune |
3321 | X | X | X | X | ||
reevaluarea proprietatii | 3322 | X | X | X | |||
cheltuieli atribuibile direct deprecierii capitalului | 3323 | X | X | X | |||
amortizarea actiunilor | 3324 | X | |||||
reducerea numărului de acțiuni | 3325 | X | |||||
reorganizare entitate legală | 3326 | ||||||
dividendele | 3327 | X | X | X | X | ||
Modificarea capitalului suplimentar | 3330 | X | X | X | |||
Modificarea capitalului de rezervă | 3340 | X | X | X | X | ||
Valoarea capitalului pe | 3300 |
Verificări suplimentare
Verificați contrapartea Descărcați date pentru analiză financiară
* Un asterisc indică indicatorii care sunt ajustați în comparație cu datele Rosstat. Ajustarea este necesară pentru a elimina inconsecvențele formale evidente în indicatorii de raportare (diferență în suma rândurilor cu valoarea finală, greșeli de scriere) și se realizează conform unui algoritm special dezvoltat de noi.
Referinţă: Situațiile financiare sunt prezentate conform datelor Rosstat, dezvăluite în conformitate cu legislația Federației Ruse. Acuratețea datelor date depinde de acuratețea transmiterii datelor către Rosstat și de prelucrarea acestor date de către agenția de statistică. Când utilizați această raportare, vă recomandăm insistent să verificați cifrele cu datele copiei pe hârtie (electronice) a raportării postate pe site-ul oficial al organizației sau primite de la organizație însăși. Analiza financiară a datelor prezentate nu face parte din informațiile Rosstat și se realizează cu ajutorul unui specialist
Definiții
Există multe definiții ale marketingului în literatură:
Majoritatea cercetătorilor sunt de acord că marketingul este un proces. Se începe cu un studiu al segmentului de piață țintă pentru care compania urmează să lucreze. Specialiştii în marketing determină cererea potenţială şi dimensiunea acesteia (capacitatea segmentului de piaţă), adică identifică cumpărători ale căror nevoi nu sunt satisfăcute suficient sau care au un interes implicit pentru anumite bunuri sau servicii. Segmentarea pieței și selectarea acelor părți ale acesteia pe care compania este capabilă să le deservească cel mai bun mod. Se dezvoltă planuri pentru crearea și aducerea produselor către consumator, precum și o strategie de mix de marketing (ing. mix de marketing) impactul asupra cererii prin produs, preț, canale de distribuție și metode de promovare a produsului. Creați un sistem audit de marketing, care va permite evaluarea rezultatelor activităților în desfășurare și a gradului de impact al acestora asupra consumatorilor.
Principii de marketing
Marketingul respectă următoarele cinci principii de bază:
- producția și vânzarea mărfurilor trebuie să răspundă nevoilor cumpărătorilor, situației pieței și capacităților companiei;
- satisfacerea deplină a nevoilor clienților și respectarea nivelului tehnic și artistic modern;
- prezența pe piață la momentul vânzării cât mai eficient posibil a produselor;
- actualizarea constantă a produselor fabricate sau vândute;
- unitate de strategie și tactici pentru un răspuns rapid la schimbarea cererii.
Funcții, concepte și obiective ale marketingului
De obicei, conținutul de marketing este identificat cu vânzările și promovarea acestuia, publicitatea. Cu toate acestea, de fapt, vânzările sunt una dintre funcțiile marketingului și adesea nu cea mai esențială. Dacă o firmă a făcut o treabă bună în secțiuni de marketing cum ar fi identificarea nevoilor consumatorilor, dezvoltarea produselor adecvate și stabilirea unui preț adecvat pentru acestea, stabilirea unui sistem de distribuție și stimulente eficiente, atunci astfel de produse nu vor mai avea probleme de vânzare, cu excepția cazului în care firma firma operează pe o piață foarte competitivă. . Potrivit clasicilor teoriei managementului, în mod ideal, scopul marketingului este următorul:
„Unul dintre teoreticienii de conducere, Peter Drucker, spune astfel: „Scopul marketingului este de a face eforturile de marketing inutile. Scopul lui este să cunoască și să înțeleagă clientul atât de bine încât produsul sau serviciul să se potrivească exact acestuia din urmă și să se vândă singur. ”.
- Fundamentele marketingului, Philip Kotler.
Toate acestea nu înseamnă că eforturile de vânzare și promovare își pierd din importanță. Aceste funcții devin parte dintr-un mix de marketing mai larg, adică un set de instrumente de marketing care trebuie să fie legate armonios între ele pentru a obține un impact maxim pe piață. În general, marketingul este activitate umanaîntr-un fel sau altul legat de piață.
Funcțiile de marketing formează următoarele concepte: nevoie, nevoi, cerere, produs, schimb, tranzacție și piață.
Ideea de bază din spatele marketingului este ideea nevoilor umane.
Nevoie- un sentiment de lipsă a ceva. Nevoile oamenilor sunt diverse și complexe, dar în general numărul lor este finit, în contrast cu nevoile. Iată care sunt nevoile fiziologice de bază pentru hrană, îmbrăcăminte, căldură și securitate; și nevoile sociale de intimitate spirituală, influență și afecțiune; nevoi personale de cunoaștere și exprimare de sine. Cele mai multe dintre aceste nevoi sunt determinate de componentele originale ale naturii umane. Dacă nevoia nu este satisfăcută, persoana se simte nesatisfăcută și caută fie să găsească un obiect care poate satisface nevoia, fie încearcă să-l înece.
A doua idee inițială a marketingului este ideea nevoilor umane.
Nu este dificil să enumerați nevoile unei anumite societăți la un anumit moment în timp, în timp ce compania ar putea planifica volumele de producție pentru anul următor pe baza totalității cererilor din anul precedent. Ceva de genul acesta s-a întâmplat cu planificarea producției în URSS. Cu toate acestea, cererile sunt un indicator instabil. Oamenii se plictisesc de lucrurile actuale și caută varietate de dragul varietății. În anii 90 au intrat la modă jachetele din puf, pentru care oamenii au abandonat hainele folosite anterior, apoi au abandonat și jachetele din puf.
O schimbare în alegere poate fi, de asemenea, rezultatul unei modificări a prețurilor sau a nivelurilor veniturilor. O persoană alege de obicei un produs a cărui combinație de proprietăți îi oferă cea mai mare satisfacție pentru un preț dat, ținând cont de nevoile și resursele sale specifice.
Vezi si
vedea de asemenea, alte articole audio
vedea de asemenea, alte articole audio
- Marketing de conținut
- Marketing de idei
- Marketing de produs
- Marketingul teritorial
- Marketingul personalităților
- Marketingul organizației
- Activitati de marketing
- Neuromarketing
Metode de analiză (modele de marketing)
Modelele de marketing sunt folosite nu numai pentru analiza de marketing dar si pentru comunicarea intre departamentul de marketing si alte departamente.
În regiunea Leningrad și în 2018 au fost rezumate rezultatele proiectului.
Obiectivele proiectului
Conform termenilor de referință ai proiectului RST-Invent, a fost necesară dezvoltarea, fabricarea și implementarea unui număr de soluții RFID care să contribuie la controlul conformității componentelor furnizate liniei de asamblare cu tipul de produs care se fabrică în realitate. timp. Participarea umană trebuia redusă la minimum prin tehnologie în procesul de producție. Sa presupus integrarea completă a complexului software și hardware creat cu sistemul de control proces de producție client.
Progresul proiectului
În cadrul proiectului, compania RST-Invent a implementat o serie de soluții RFID personalizate în liniile de asamblare ale clientului. Au făcut posibilă monitorizarea online a conformității componentelor și au eliminat influența factorului uman asupra calității produselor fabricate de întreprindere. produse din tutun. S-a realizat și integrarea completă a soluției dezvoltate cu sistemul MES al clientului.
Cum funcționează sistemul
Pentru a controla corectitudinea aprovizionării cu filtre de țigări semifabricate către liniile de producție, sistemul dezvoltat de RST-Invent folosește etichete RFID atașate pe o tavă din plastic sau carton.
Sistemul atribuie un cod fiecărei tăvi atunci când aceasta este umplută cu filtre semifabricate. Pentru a face acest lucru, toate liniile de producție care produc semifabricate sunt echipate cu module RFID care scriu automat identificatorul în memoria etichetei RFID a tăvii, pe baza jobului primit de la MES.
Identificatorul nu numai că identifică în mod unic tipul de semifabricat din tavă, dar conține și un cod tip specific viitorul filtru de tigari.
Controlul corectitudinii aprovizionării cu produse semifabricate se efectuează la locul de primire a tăvilor cu filtre de țigări finite către liniile de producție. Cititoarele RFID instalate pe linii compară codul de filtru din eticheta RFID cu codul primit de la sistemul MES.
Dacă codurile se potrivesc, semifabricatele sunt reciclate. În cazul unei erori, linia este oprită automat, semifabricate nu sunt încărcate, iar operatorul primește un avertisment sub formă de semnal luminos.
Dacă este necesară reambalarea unui semifabricat dintr-o tavă de carton într-una din plastic, sistemul transferă automat toate informațiile de identificare pe eticheta RFID a tăvii de plastic.
Fiecărei etichete RFID i se atribuie un identificator unic în baza de date a sistemului. La încărcarea unei tăvi cu produse semifabricate de filtre, codul de filtru corespunzător este scris pe eticheta RFID. Când produsele semifabricate sunt livrate la linia de producție, codul filtrului este citit din memoria etichetelor RFID.
Codul de filtru din sistemul MES este transferat în baza de date și apoi distribuit tuturor cititoarelor RFID ale liniilor de producție. Informațiile despre încărcarea sau descărcarea din tava a unui anumit semifabricat pe linia de producție sunt stocate în baza de date, din care sunt ulterior transferate în sistemul MES al clientului.
Soluții utilizate
Special pentru proiectul Philip Morris, a fost dezvoltată și produsă o serie specială de etichete RFID TwinTag cu capacitate de memorie crescută, realizate sub formă de autocolant. Eticheta este unificata pentru marcarea a doua tipuri de tavi: carton si plastic. Oferă posibilitatea de a instala diverse modele de cipuri UHF. Eticheta RFID este concepută pentru a îndeplini cerințele de înregistrare stabilă a obiectelor în diferite planuri (format 3D), iar caracteristicile sale asigură o citire stabilă pe liniile de producție.
În plus, a fost dezvoltat cititorul RFID RST-MAR, echipat cu antene cu design unic. Antenele sunt echipate cu un suport magnetic și senzori pentru a controla prezența tăvii. Antenele sunt montate fără a face modificări în designul liniilor de producție.
sumarul proiectului
Sistemul RFID construit a ajutat la automatizarea controlului procese tehnologiceîn fabricarea produselor din țigări, transparență sporită și eficiență în managementul procesului. Astfel, sistemul a minimizat implicarea unei persoane în controlul calității produselor și, ca urmare, a făcut posibilă prevenirea erorilor asociate cu utilizarea materiilor prime care nu sunt destinate fabricării anumitor produse.
Citiți cărți, articole. Ia parte la discuții.
Și întâlnești mereu niște cuvinte la modă de marketing, al căror sens este un mister pentru tine.
Ei bine, există o astfel de hoardă de oameni cărora le place să stropească cu cuvinte pe care maximum 30% dintre cititori le pot înțelege.
Noi înșine am întâlnit uneori astfel de cuvinte care ne-au introdus, sincer, într-o stupoare. Și te simți prost...
Dar asta mai multa intrebare celor care le folosesc și de ce, dacă înțelege că „cuvântul inteligent” va fi de neînțeles pentru majoritatea. La urma urmei, recunoștința și simpatia publicului nu pot fi câștigate cu o asemenea spectacol.
Cu toate acestea, din partea noastră, am decis să pregătim o selecție de cuvinte de marketing abstrus de artă și să prezentăm explicații populare simple pentru ele, lipsite de stilul unei enciclopedii.
Acestea vor fi cuvinte care se găsesc adesea în diverse surse - atât în engleză, cât și în rusă.
Apropo, dacă observați că lipsește un cuvânt nou din listă, scrieți despre el în comentarii și furnizați transcrierea lui.
Așadar, întâlniți 50 de cuvinte și expresii de marketing noi:
Sperăm că această selecție a adus o oarecare claritate, ne-a deschis ochii la ceva și va fi utilă în muncă și comunicare.