Pentru a arăta decent, femeile petrec ore lungi la procedurile din saloanele de înfrumusețare. Dar o coafură elegantă și un bronz nu vor fi foarte apreciate de alții fără o manichiură frumoasă, motiv pentru care multe saloane și camere de îngrijire a mâinilor se deschid astăzi.

Desigur, puteți face o manichiură acasă, dar de multe ori îi lipsește puterea și abilitățile, deoarece procesul de îngrijire a mâinilor este o sarcină laborioasă și necesită abilități speciale. Prin urmare, majoritatea femeilor, precum și unii bărbați, preferă să aibă încredere în specialiști competenți în manichiură.

În ciuda un numar mare de saloane de unghii, sute de antreprenori se încearcă în această nișă în fiecare an. Dacă te întrebi cum să deschizi un salon de unghii, atunci îți aducem în atenție o listă de recomandări și sfaturi de la oameni de afaceri cu experiență în acest domeniu.

Înainte de a alerga să vă înregistrați activitățile la biroul fiscal, schițați un plan de afaceri pentru un salon de manichiură. Cum va arăta, câți bani va necesita, cine va lucra acolo. O imagine cu drepturi depline a viitorului proiect ar trebui să se formeze în cap, opțiunea „ne vom da seama pe parcurs” nu va funcționa aici.

După ce planul de deschidere s-a dezvoltat în capul tău, mergi să înregistrezi un IP. Această procedură de înregistrare nu necesită investitii mari si pierdere de timp. În plus, impozitele pe activitate antreprenorială va fi mai mic decât în ​​LLC. Nu este deloc necesar să angajați un avocat pentru înregistrare, pachetul de documente este mic, iar procedura în sine este ușoară. Vei avea nevoie de serviciile unui avocat atunci cand trebuie sa intocmesti contracte de inchiriere si furnizare. Pentru a face acest lucru, negociați cu un specialist care vă va furniza documente bine formate pentru o plată fixă.

După aceea, decideți asupra sursei de finanțare a proiectului: un împrumut bancar, investitorii sau propriile economii vor fi punctul de plecare în afacere.

Căutare cameră

Spațiile pentru un salon de unghii trebuie să respecte reglementările de incendiu și cerințele stației sanitare și epidemiologice. Potrivit acestora pentru fiecare la locul de muncă ar trebui alocați șase până la șapte metri pătrați, ar trebui să existe acces la alimentarea cu apă și tot personalul ar trebui să aibă cărți sanitare.

Pentru un salon mediu pentru patru sau cinci locuri de muncă, șaizeci de pătrate sunt suficiente, acestea vor găzdui mese de manichiură, o toaletă și o recepție. Camera trebuie să aibă acces la Internet (wi-fi) și trebuie să existe o zonă de așteptare (canapea, masă cu reviste și televizor). Clienții trebuie să fie confortabil în salon, altfel vor fi ademeniți ușor de concurenți.

Este necesar să vă amplasați viitorul salon de unghii într-un loc accesibil: centre comerciale și de afaceri, primele etaje ale zgârie-norilor. Camera ar trebui să fie un bun reparații cosmetice. Poate că merită să invitați un designer pentru a trăda „pofta” și personalitatea noului salon.

Echipament pentru salon de unghii

Principalele criterii pentru alegerea echipamentului sunt funcționalitatea și fiabilitatea acestuia. A cumpăra lămpi de unghii ieftine sau a economisi scaune înseamnă a-ți îngropa afacerea în prima etapă. În primul rând, clientul are nevoie de un loc confortabil, iar în al doilea rând, maestrul are nevoie de echipamente de înaltă calitate pentru muncă, altfel un client nemulțumit nu numai că se va părăsi, ci și va păta reputația. Într-o nișă cu o concurență atât de mare, nu există loc de eroare.

Pentru a oferi toate serviciile posibile de manichiură, trebuie să achiziționați:

• un sterilizator cu cuarț și o lampă de manichiură subțire pentru o manichiură standard;
• fraser pentru manichiura si pedichiura;
• Cuptor cu parafină pentru mâini;
• lampă UV profesională pentru extensia unghiilor.

Pe lângă aceste dispozitive, veți avea nevoie de o mulțime de lucruri mărunte: băi, truse de instrumente pentru manichiură și pedichiură, șervețele, mănuși, produse cosmetice și consumabile.

Rețineți: atunci când cumpărați tot ce aveți nevoie, asigurați-vă că verificați conformitatea produselor. Pentru a face acest lucru, solicitați certificate de la vânzători.

Din mobilier vei avea nevoie de: mese specializate pentru manichiura, scaune confortabile pentru pedichiura, o canapea pentru cei care asteapta, un birou de administrator, un dulap si un seif pentru acte. În plus, trebuie să achiziționați un sistem muzical sau un televizor pentru a crea o atmosferă plăcută, o măsuță de cafea și câteva umerase.

Amintiți-vă: Masa de manichiură trebuie să aibă cel puțin 70 de centimetri înălțime, altfel nu va trece conform standardelor sanitare.

Este foarte important să acordați atenție scaunelor maeștrilor, în care își petrec cea mai mare parte a timpului. Acestea trebuie sa fie reglabile pe inaltime, trebuie sa aiba spatar si cotiere. Alegerea scaunelor maeștrilor va determina performanța acestora și, prin urmare, profitul salonului tău de unghii.

Sfat: Pentru siguranța serviciilor de manichiură, achiziționați un sterilizator cu ultraviolete cu care maeștrii își vor procesa uneltele.

Personal

În zilele noastre, există o mulțime de maeștri de manichiură și pedichiură cu experiență, așa că nu va fi greu să-i găsești. Principala problemă este ademenirea clienților, adică atunci când maestrul își oferă în secret serviciile clientului acasă la un preț mai mic. Pentru a evita acest lucru, toate negocierile cu clienții sunt conduse de administratorul salonului, care monitorizează și activitatea masteranților și comunicarea acestora cu clienții.

Plata pentru maeștrii de manichiură constă fie dintr-un salariu mic (7-10 mii) și 10-20 la sută din munca depusă, fie doar din dobândă, dar apoi rata lor este de 40-50%. Administratorul primește un salariu de 15-18 mii de ruble și 2-3 la sută din veniturile totale.

Publicitate de salon

Pentru munca de succes salon de unghii și lupta împotriva concurenților în prima etapă, este important să se aloce un buget de publicitate. Comandați o cutie luminoasă, astfel încât semnul să fie vizibil pentru trecători nu numai ziua, ci și noaptea. Faceți un stâlp pentru a-l pune în fața salonului, comandați fluturași cu cupoane de reducere, distribuiți-le în cutiile poștale. Rulați promoții pe rețelele de socializare, extrageți o manichiură gratuită pentru a atrage atenția potențiali clienți. Construiți în timp carduri de reducere pentru clienții obișnuiți, felicitați-i de sărbători de e-mail da cadouri.

Tarife de servicii

Nu vă fie teamă să stabiliți inițial prețuri medii pentru serviciile maeștrilor salonului dvs., un preț prea mic va speria clienții de renume. Iată prețurile aproximative pentru serviciile de manichiură și pedichiură:

• Manichiura igienica - 350 de ruble;
• Manichiură hardware - 400 de ruble;
• Manichiura pentru copii - 250 de ruble;
• Terapia cu parafină - 300 de ruble;
• Manichiură cu gel (extensie) - 800 de ruble;
• Corecție manichiură - 500 de ruble;
• Îndepărtarea manichiurii cu gel - 400 de ruble;
• Modelarea unghiilor - 1200 de ruble;
• Acoperire cu lac medical - 100 de ruble;
• Manichiura „franceză” - 250 de ruble;
• Lustruirea unghiilor - 100 de ruble;
• Pedichiură clasică - 900 de ruble;
• Pedichiură hardware - 1100 de ruble;
• Tratamentul degetelor și picioarelor - 700 de ruble;
• Baia de picioare - 150 de ruble;
• Exfoliant pentru picioare - 100 de ruble.

Cheltuieli și venituri

Tabelul 1.1

Cheltuieli unice.

Tabelul 1.2

Cheltuieli lunare

Cu o cifră medie de afaceri a unui salon de unghii (4 master), venitul lunar este de 450 - 500 de mii de ruble. În acest caz, perioada de rambursare a salonului va fi de la 8 la 12 luni.

Afacerea cu unghiile este considerată feminină pentru că sunt mai bine versate în complexitățile salonului, precum și urmează tendințele în modă și se pot reconstrui în timp. Dacă calculele noastre pentru deschiderea unui salon de manichiură v-au convins de rentabilitatea acestuia, nu vă amânați visul pentru mâine. Grăbește-te să-ți întocmești planul de afaceri și să cauți investitori. Doar oamenii curajoși și hotărâți pot conta pe afaceri de succes.

ÎN lumea modernă Industria frumuseții se dezvoltă într-un ritm rapid. Serviciile de manichiura, ca componenta sa, sunt o activitate foarte solicitata.

Astăzi, atât femeile, cât și bărbații se străduiesc să-și mențină aspectul în stare impecabilă. Fără mâini bine îngrijite, acest lucru nu este ușor de făcut. De aceea, acest tip de afaceri capătă amploare atât de larg și peste tot.

Caracteristici și beneficii ale afacerii - studio de manichiură

În ciuda globalității crize financiare, în Rusia ponderea afacerilor mici în economie continuă să crească. pot fi găsite în industria serviciilor. Să încercăm să ne dăm seama în sectorul serviciilor. - Acesta este un acord între cele două părți, care acordă întreprinzătorului dreptul de a presta servicii folosind marca mărcii promovate.

Ca orice tip de afacere, nail service are propriile sale avantaje și dezavantaje. Înainte de a-ți începe propria afacere, trebuie să le studiezi. Avantaje:

• relevanța comercială;
• cererea de servicii pe tot parcursul anului;
• investiție inițială mică;
• posibilitatea de a oferi servicii aditionale;
• posibilitatea de a face afaceri, atât acasă, cât și într-o garsonieră separată.

Particularități:

• concurență mare în acest domeniu;
• riscul angajării unui maestru neprofesionist - ca urmare, pierderea clienților și deteriorarea reputației;
• creșterea cererii în așteptarea sărbătorilor.

Furnizare de servicii la domiciliu

Adesea, maeștrii de unghii își încep activitățile lucrând acasă (acasă sau călătorind la un client). Aceasta este o oportunitate bună de a începe să vă dezvoltați afacerea. Nu este nevoie să plătiți chirie pentru locație. Puteți lucra după convenția dvs. Aceasta este o șansă bună de a vă dezvolta baza de clienți printre cunoștințe și recomandări înainte de a deschide un studio profesional.

Cu toate acestea, această situație are și dezavantajele ei. În primul rând, un simplu trecător nu va intra în casa ta, prin urmare, afluxul de clienți este limitat. În al doilea rând, mulți oameni se feresc să folosească serviciile la domiciliu deoarece nu sunt sigur de calitatea și responsabilitatea maestrului. Ei bine, și cel mai important - lucrând fără angajați, venitul tău este limitat.

Serviciile de manichiură la domiciliu sunt o bună oportunitate de a obține venituri suplimentare și de a vă perfecționa abilitățile. În viitor, pentru dezvoltare, este necesar să se deschidă un studio de manichiură cu drepturi depline.

Atelier de manichiura si bronzare

Serviciile de bronzare artificială pot fi oferite ca servicii suplimentare în studioul de manichiură. Solarul este în prezent foarte popular. Mulți caută să ofere pielii o nuanță de bronz, nu doar vara, ci pe tot parcursul anului.

Dar pentru deschiderea unui solar vor fi necesare investiții suplimentare. Costul unui dispozitiv începe de la 200 de mii de ruble. Pentru a-și păstra clienții, va fi necesar să monitorizezi constant calitatea lămpilor și să le schimbi în timp util.

Produsul care însoțește aici poate fi produse cosmetice speciale pentru și după arsuri solare, iar acesta, la rândul său, reprezintă un venit suplimentar.

Un studio de bronzare este o opțiune bună pentru extinderea afacerii dumneavoastră. Acest lucru va atrage cu siguranță noi vizitatori care ar putea dori să apeleze la serviciile unei manichiuri.

Analiza industriei

Serviciul de unghii nu este o industrie nouă. A fost mult timp folosit pe scară largă printre admiratorii frumuseții. În ciuda creșterii constante a ofertei în acest domeniu, cererea este doar în creștere. În fiecare an tot mai multe femei, precum și bărbați, se străduiesc să arate bine îngrijite. Aceasta spune doar că tendința de dezvoltare a industriei este foarte pozitivă.

Însăși calitatea serviciilor este în continuă îmbunătățire. Apar noi tehnologii și materiale pentru a oferi un serviciu mai profesionist și de înaltă calitate. Ei bine, sofisticarea designului în acest domeniu este uneori pur și simplu uimitoare - meșterii de unghii creează adevărate capodopere de artă.

Analiza pietei tinta

Principalii clienți ai salonului de manichiură sunt, desigur, sexul frumos. Mai mult, de la tineri la femei de vârstă onorabilă. Cu toate acestea, astăzi, printre bărbați, sunt din ce în ce mai mulți cei cărora le pasă de aspectul lor.

Prin urmare, baza de clienți a salonului dumneavoastră poate deveni foarte diversă. Ei bine, sarcina ta este sa ai grija de fiecare client si sa-i lasi o impresie placuta si dorinta de a reveni din nou la tine.

Concurență

În ceea ce privește concurența pe această piață, este destul de mare. Furnizarea de servicii de manichiură poate fi găsită aproape peste tot: într-o zonă rezidențială, în centrul orașului, în orice centru comercial și chiar la maeștri privați acasă.

Un număr mare de noi maeștri sunt formați în această profesie în fiecare an. Dar nu toți devin buni profesionistiîn zona ta.

Dacă te gândești să-ți deschizi propriul studio de manichiură, nu dispera marea concurență. Un alt lucru este important - nu o vizită unică, ci o relație pe termen lung cu vizitatorii tăi. Daca ai grija de un mediu favorabil in salonul tau, de personalul profesionist, de calitatea inalta a materialelor folosite, cu siguranta vei dobandi un flux de clienti obisnuiti.

Concurența ridicată nu înseamnă deznădejdea întreprinderilor din domeniul serviciilor de manichiură. Cu o abordare responsabilă, toată lumea are șansa de a reuși. Riscurile sunt întotdeauna prezente în orice tip de afacere. În domeniul serviciilor de manichiură, acestea pot fi după cum urmează:

• lipsa clienților din cauza unui loc ales fără succes;
• pierderea clienților din cauza lipsei de profesionalism a angajaților;
• munca necinstita a angajatilor si nerespectarea standardelor sanitare;
• nefavorabil conditii economice, fluctuațiile cursului de schimb, care vor atrage după sine o creștere a costului consumabilelor, închirierea spațiilor și, în consecință, a costului serviciilor în sine;
• riscul de faliment din cauza unui proiect de afaceri de proastă calitate.

Înainte de a începe orice afacere, este important să prevăd totul riscuri posibileși protejează-i cât mai mult posibil.

Vă prezentăm un exemplu de structură optimă - pe cont propriu.

Rentabilitatea

Rentabilitatea de bază a unui salon de unghii tipic este de 20-25%. De la aceasta trebuie să ne întoarcem.

Cu atât mai bine va fi prezentat salonul tău aceasta piata, cu cât serviciul și întreținerea vor fi mai bune, cu atât clienții se vor simți mai confortabil în el, cu atât mai mare va fi oportunitatea dvs. potențială de a crește profiturile și de a crește profitabilitatea.

Calcularea costului estimat

Costurile depind, desigur, de amploarea salonului planificat și de gama de servicii oferite. Să luăm un mic salon cu 4-5 maeștri. Pentru a închiria o cameră, vor fi necesare aproximativ 50 de mii de ruble. Pentru achiziționarea de echipamente și mobilier sunt necesare aproximativ 100 de mii de ruble. Materialul pentru lucru va costa cel puțin 20 de mii de ruble în etapa inițială. Costurile de documentare vor fi neglijabile.

Cel mai simplu mod este să tipăriți pliante și să publicați anunțuri în zonele din apropiere. Nu va fi de prisos să faci cărți de vizită. Crearea propriului site web este un mare plus, deși costisitoare. Cu toate acestea, aproximativ 50 de mii de ruble. trebuie sa investesti in publicitate. Aflați mai multe despre acest lucru și alți factori afacere de succes spus in video:

În total, se dovedește că 250-300 de mii de ruble vor fi suficiente pentru a începe un mic salon. Ei bine, pe măsură ce vă dezvoltați, puteți investi fonduri suplimentare pentru a vă extinde afacerea.

Unde să începi o afacere?

Ar trebui să începeți prin a elabora un plan de afaceri detaliat. Cu cât sunt descrise mai precis toate componentele viitoarei întreprinderi, cu atât va fi mai ușor să atingeți ceea ce s-a dorit.
Un plan de afaceri bun este jumătate din succesul unei întreprinderi viitoare.

Afacerea cu manichiură este un domeniu popular în care mulți și-au ocupat deja nișa. Prin urmare, înainte de a face investiții financiare, ar trebui să analizați cu atenție concurența din jur, o locație potrivită și să luați în considerare măsuri de promovare a serviciilor de salon.

Partea financiară - mai ales punct important. Acest lucru necesită un calcul detaliat al tuturor costurilor și al profiturilor așteptate. Doar având încredere într-un rezultat pozitiv, puteți începe să închiriați spații și să cumpărați echipamente.

Când toate chestiuni organizatorice vor fi rezolvate, ne oficializăm activitățile în mod corespunzător. Ne înregistrăm IP, ne înregistrăm în oficiu fiscal, obținem permise de la SES și autoritățile de pompieri. Fiind un antreprenor cu drepturi depline, poți angaja angajați. Selectarea lor ar trebui, de asemenea, efectuată în prealabil.

Rezumând, putem concluziona că un salon de manichiură este o investiție bună, cu condiția ca totul să fie atent calculat. În practică, un mic salon cu mai mulți maeștri se plătește în 4-5 luni. Apoi începeți să obțineți un profit net. O astfel de perspectivă nu este un stimulent rău pentru a vă gândi să vă deschideți propriul studio.

Mulți oameni care aspiră să facă afaceri se confruntă cu dificultăți în alegerea domeniului în care doresc să lucreze. Adesea, cel mai profitabil format este munca în sectorul serviciilor. Așadar, diverse instituții care oferă posibilitatea de a avea grijă de ei înșiși devin din ce în ce mai populare. În același timp, vizitatorii lor preferă să-și economisească timpul și, prin urmare, cel mai popular format sunt saloanele expres.

Unul dintre serviciile comune este manichiura. Este interesant că recent nu doar fetele, ci și bărbații au grijă de mâinile lor. În consecință, cercul potențialilor clienți se extinde.

Analiza pieței și a concurenței

Popularitatea ridicată a serviciilor de îngrijire a mâinilor și a unghiilor a dus la o concurență ridicată în această linie de afaceri. Dintre instituțiile care prestează servicii de manichiură se remarcă următoarele:

• Saloane de înfrumusețare care beneficiază de oportunitatea de a primi îngrijire facială și corporală cuprinzătoare. Principalul lor dezavantaj este prețul ridicat.
• Frizerii care oferă în plus servicii simple - manichiură, pedichiură, solar etc. Principalul avantaj este costul redus, principalele dezavantaje nu sunt prea calitate superioară munca si nerespectarea conditiilor de sterilitate (deseori).
• Saloanele în format expres sunt unități care se disting prin capacitatea de a oferi mai multe servicii în același timp (de exemplu, styling în combinație cu machiaj și manichiură). Principalul avantaj este un timp scurt de service, iar printre minusuri se poate evidenția un preț ridicat și o probabilitate mare de economisire a clienților (ceea ce va duce la o loialitate relativ scăzută).
• Diverse studiouri de manichiură - datorită numărului lor mare, un serviciu de proastă calitate poate afecta serios reputația și poate duce la pierderea clienților. Principalul avantaj este concentrarea pe un număr limitat de servicii (și specializare restrânsă este o condiție importantă pentru calitate).

În plus, printre potențialii concurenți, se pot desemna meșteri care prestează servicii la domiciliu (fie în apartament, fie la fața locului cu clienții).

Pentru a depăși un astfel de mediu extrem de competitiv, ar trebui să se bazeze pe mai multe principii de descoperire. afaceri similare:

• Concentrați-vă pe servicii de înaltă calitate.
• Lucrați numai cu furnizori oficiali de produse cosmetice profesionale.
• Organizarea de promotii pentru clientii obisnuiti.
• Furnizarea unei game variate de servicii de unghii, sub rezerva executiei rapide.
• Menținerea curățeniei locurilor de muncă.
• Design elegant al camerei (de fapt, este un fel de „față” a studioului).
• Amplasarea în locuri aglomerate etc.

Puteți urmări un interviu interesant cu proprietarul unei astfel de afaceri în următorul videoclip:

Opțiuni pentru locația afacerii

Există multe locuri în care poți începe să faci acest tip de activitate:

• Nu sunt necesare permisiuni suplimentare pentru locație, de aceea prima opțiune este aranjarea unei manichiuri acasa. Pentru a face acest lucru, trebuie să achiziționați instrumente și să începeți să lucrați: în consecință, investițiile și perioadele de rambursare vor fi relativ mici. Cu toate acestea, nivelul de încredere în astfel de maeștri nu este adesea suficient de ridicat: este necesar să aveți experiență grozavă lucrează ca un specialist în service de unghii și o bază de clienți fideli.
• A doua opțiune populară de cazare este salon într-un centru comercial în format expres. Adesea, o cameră separată nu este alocată pentru aceasta: meșterii lucrează chiar pe culoare. Acest lucru necesită o suprafață mică, iar numărul potențialilor clienți este foarte mare. Totuși, aici pot fi plasate un număr limitat de locuri de muncă. În plus, mulți vizitatori ai saloanelor de unghii preferă confortul și comoditatea procedurii, pe care această opțiune de cazare nu le oferă.
• În cele din urmă, puteți deschide un complet garsoniera intr-un centru comercial, centru de afaceri sau bloc rezidential la parter. Costul chiriei, clienții cheie (respectiv, prețurile pentru servicii), etc. vor diferi. Pentru organizarea cu succes a unei astfel de afaceri, va fi necesară o suprafață de 30-60 de metri pătrați.

plan organizatoric

Vei avea nevoie:

1. Înregistrați o companie și pregătiți totul Documente necesare- 3-4 săptămâni.
2. Găsiți o cameră potrivită - aproximativ 1 lună.
3. Faceți reparații - 3-4 săptămâni.
4. Achiziționați echipament - 1-2 săptămâni.
5. Găsiți și angajați specialiști - de la 2 la 6 săptămâni.
6. Achiziționați consumabile mici (lacuri, creme, șervețele etc.) - acest pas va trebui efectuat în mod constant, așa că trebuie să discutați imediat cine va face acest lucru.

Plan financiar

Pentru a închiria o cameră separată, veți avea nevoie de la 45 la 90 de mii de ruble pe lună (în funcție de regiune, dimensiunea camerei, locația acesteia etc.). Este important să rețineți că de multe ori este necesar să plătiți chiria cu câteva luni în avans.

În plus, un antreprenor începător în acest domeniu se așteaptă la următoarele cheltuieli:

• Costul documentelor (sau, precum și pregătirea documentelor pentru SES) este de aproximativ 5-10 mii de ruble. Nu trebuie să obțineți nicio permisiune.
• Costul reparației și decorarea spațiilor - de la 100 la 200 de mii de ruble.
• Cumpărare echipamentul necesar- aproximativ 300-400 de mii de ruble pentru un mic salon (în cazul organizării mai multor locuri de muncă).
• Salariile personalului – cel mai adesea calculate ca un anumit procent din costul serviciului prestat (aproximativ 50-60%). Salariul administratorului este de 25-30 de mii de ruble.
• Costul promovării este de aproximativ 5-10 mii pe lună.

Astfel, deschiderea unui mic studio va dura aproximativ 500-700 de mii de ruble. În consecință, proiectul va putea plăti undeva dupa 9-12 luni dupa deschidere.

Plan de marketing

Este important să înțelegeți că cunoscuții pot deveni primii clienți. În același timp, asigurați-vă că fotografiați lucrările de succes și umpleți site-ul și grupurile din rețelele sociale cu ele. Acest lucru va permite efectului din gură să funcționeze: numărul clienților din primele luni va crește exponențial.

În plus, diverse promotii pentru clienti. Acest lucru este necesar pentru ca acestea să treacă de la o singură dată la cele permanente. Deci, la prima vizită, puteți oferi un card de club, care va începe să acorde reduceri după un anumit număr de excursii de manichiură - pe de o parte, acest lucru va atrage vizitatori și, pe de altă parte, vă va permite să nu reduceți veniturile în primele luni de muncă (până când se atinge recuperarea).

Este interesant sa dai tot ce tine de salon, un anumit stil corporativ. De exemplu, designul cărților de vizită se poate suprapune cu designul interior, iar maeștrii se pot îmbrăca după un anumit cod vestimentar, cu condiția să poarte un șorț sau o insignă cu sigla studioului.

Ar trebui să aveți grijă de clienții care vor trebui să aștepte serviciul lor (printre aceștia se vor număra atât cei care au venit mai devreme, cât și cei care vor primi serviciul puțin mai târziu decât era planificat).

Administratorul le poate oferi o ceașcă de cafea sau ceai - acest lucru va reduce efectul negativ care apare atunci când trebuie să aștepte.

În cele din urmă, o metodă destul de eficientă de promovare este distribuirea pliantelor(Interesant, această zonă este una dintre puținele în care acest lucru funcționează cu adevărat). Lăsați pliante în primul rând în centrele de afaceri și comerciale, și nu în clădirile rezidențiale.

În cazul organizării unei afaceri acasă, ar trebui să te bazezi doar pe clienți mulțumiți și pe exemple de muncă postate pe internet. Prin urmare, un accent deosebit trebuie pus pe satisfacerea tuturor nevoilor vizitatorilor.

Analiza de risc

Orice tip de afacere este asociat cu anumite riscuri. Printre cele comune se numără:

• Riscuri asociate cu creșterea lentă a bazei de clienți. Principala modalitate de a o depăși este oferirea de servicii de calitate în combinație cu publicitate. În plus, diversificarea serviciilor va ajuta și la atragerea cantitate mare vizitatori.
• Oprirea apei fierbinți pentru vară (este necesar să se organizeze munca maeștrilor). Poate fi depășit prin achiziționarea unui cazan.
• Riscuri asociate concurenței ridicate. Acestea trebuie luate în considerare la etapa de organizare și reduse prin alegerea competentă a locației, precum și gama de prețuri.

În același timp, această afacere este protejată de cererea sezonieră și are, de asemenea, o probabilitate scăzută de a scădea interesul pentru acest tip de servicii, deoarece un număr foarte mic de persoane pot obține o manichiură perfectă sau poate oferi îngrijire adecvată pentru mâinile lor într-un timp scurt. perioada de timp.

Astfel, deschiderea unui salon de unghii în oricare dintre formate este o idee promițătoare și profitabilă. Un avantaj la fel de important constă în relativa simplitate a organizării și o perioadă scurtă de rambursare. În consecință, principalul dezavantaj este un număr mare de concurenți: poate fi depășit prin furnizarea de servicii unice de calitate la prețuri accesibile pentru publicul țintă.

Cum să deschizi un salon de unghii de la zero, ce format să prefer și dacă această afacere va aduce profit? Astfel de întrebări sunt de interes pentru fiecare antreprenor care decide să-și ocupe nișa în industria frumuseții. Pentru a le răspunde, ar trebui să vă dați seama cât de mult este solicitată afacerea, ce servicii sunt cele mai solicitate și să aflați caracteristicile deschiderii și întreținerii acesteia.

Antreprenorul trebuie să afle în faza de planificare cât de rentabil și profitabil va fi proiectul. Trebuie menționat că un salon de unghii este una dintre activitățile cele mai profitabile, deoarece chiar și cu o scădere a venitului personal, oamenii nu încetează să se monitorizeze și să se îngrijească de ei înșiși. Rentabilitatea medie a unui salon de unghii este de 35%.

Nivelul veniturilor pe care il va aduce salonul depinde de formatul ales. Poate fi deschis:

1. Salon acasă. Avantajul său este că nu este nevoie să închiriezi o cameră, deoarece maestrul călătorește la clienții săi sau îi primește acasă. Dar acest lucru este acceptabil pentru meșterii care au deja propria bază de clienți.
2. Bara pentru unghii. Un astfel de salon este un mic tejghea, în spatele căruia se află specialiști, și mai multe scaune pentru clienți. Cel mai bine este să localizați un mini-studio în centrele comerciale - există un număr destul de mare de potențiali clienți. Acest format este cel mai puțin costisitor.
3. Birou separat. Pentru a deschide un salon de acest tip, va trebui să închiriați o cameră separată. Avantajul cabinetului este capacitatea de a oferi clienților o gamă mai largă de servicii și vânzarea de produse pentru îngrijirea corpului.
4. Studio de design de unghii. Este un analog al unui salon de înfrumusețare, dar oferă doar servicii de manichiură.
5. Un salon complet. În acesta, clientul poate primi o întreagă gamă de servicii - clientul își poate aranja părul, poate vizita un tratament balnear și așa mai departe.

Ce este nevoie pentru a deschide un salon de unghii?

Înainte de a rezolva problemele organizatorice și juridice, ar trebui să aflați cât de mult este solicitată această afacere și dacă salonul va fi competitiv. Majoritatea femeilor preferă să facă manichiură în salon, așa că nu există probleme cu clienții, ci nivelul concurenței în această afacere destul de inalt. Pentru a câștiga încrederea clienților, va trebui să angajați meșteri de înaltă calitate și ar trebui să faceți acest lucru chiar și în etapa de înființare a unei afaceri.

Un salon de unghii este o afacere, a cărei deschidere și funcționare este plină de anumite dificultăți și necesită investiții considerabile. Bani. Pentru ca întreprinderea să nu devină neprofitabilă, ci să aducă un venit în creștere constantă, este necesar să se întocmească un plan de afaceri detaliat și competent, care să reflecte suma investițiilor inițiale și curente, nivelul veniturilor așteptate, să se calculeze riscurile și schițați modalități de a obține profit suplimentar.

Plan de afaceri

Planul de afaceri al unui salon de înfrumusețare ar trebui să descrie cât mai detaliat posibil fiecare pas de înregistrare, deschidere și desfășurare a activităților, în special:

1. Studierea stării pieței serviciilor - cât de mult este solicitată afacerea, dacă concurența este puternică.
2. Evaluându-vă propriile capacități, alegând formatul salonului - după ce ați decis acest lucru, puteți calcula dimensiunea investiției necesare.
3. Înregistrarea la salon organisme guvernamentaleși obținerea documentației care să autorizeze desfășurarea activităților.
4. Intocmirea planurilor de marketing si financiare.
5. Evaluarea riscurilor - iată care sunt motivele care pot afecta scăderea veniturilor și opțiunile pentru a le rezolva.

Instrucțiuni pas cu pas

Pentru a deschide un salon de unghii pe cont propriu, trebuie să vă înregistrați la biroul fiscal ca antreprenor individual sau să obțineți statutul de entitate juridică (LLC) și să decideți asupra sistemului de impozitare. După primirea documentelor, ar trebui să vă decideți asupra unui loc pentru salon și să obțineți permise de la inspectoratul de pompieri și Rospotrebnadzor.

Alegerea spațiilor

În funcție de format, un salon de unghii poate fi amplasat:

• în apartamentul sau casa maestrului - această opțiune este potrivită pentru meșteri care lucrează independent;
• în centrele comerciale - acest lucru este valabil pentru micile „insule”, care sunt foarte populare;
• într-un salon de înfrumusețare – aici îți poți deschide biroul închiriind o zonă;
• într-o clădire separată - aici este de dorit să deschideți un salon cu o gamă largă de servicii.

Atunci când alegeți o cameră, trebuie să țineți cont de cerințele pe care le impun inspecțiile de stat asupra acesteia - fiecare angajat trebuie să aibă cel puțin 6 metri pătrați de spațiu, iar camera trebuie să fie dotată cu comunicații. De asemenea, camera trebuie renovată - designul interior ar trebui să atragă clienți, așa că nu ar trebui să economisiți bani pentru decorare.

Echipamente și materiale

O atenție deosebită trebuie acordată alegerii mobilierului - trebuie să se potrivească cu designul camerei, să fie confortabil și practic. In plus, trebuie sa fie din materiale care pot fi igienizate. Din mobilă veți avea nevoie de:

1. Fotolii și canapele confortabile pentru maeștri și clienți.
2. Sigur pentru depozitarea banilor și a documentelor.
3. Raft.
4. Tabele - câte unul pentru fiecare angajat.
5. Umerașe sau dulap.
6. Televizor pentru clienții care stau la coadă.

De asemenea, este necesar să achiziționați un set minim de echipamente - un set de manichiură, un fraser, băi, perii, o lampă UV, un sterilizator, un cuptor cu parafină. Dacă finanțele o permit, gama de echipamente poate fi extinsă la discreția dvs. De asemenea, va trebui să achiziționați materiale - tipuri diferite lacuri, mijloace de îndepărtare a acestora, cosmetice de îngrijire, acril/gel, consumabile (prosoape, șervețele, mănuși etc.).

Recrutare

Dacă antreprenorul însuși nu este manichiuristă, va trebui să angajeze muncitori. La selectarea candidaților, trebuie acordată atenție acelor solicitanți care au o experiență de lucru semnificativă, au primit premii în acest domeniu pentru câștigarea competițiilor. Nu ar trebui să angajați muncitori care fumează - adesea clienții refuză serviciile dacă un miros neplăcut vine de la stăpân. De regulă, angajații primesc 50% din banii pe care îi câștigă, iar cealaltă jumătate din bani rămâne la omul de afaceri. Pentru a economisi bani, un antreprenor poate îndeplini el însuși sarcinile de curățenie, contabil, administrator.

Puteți găsi angajați prin intermediul Agentie de recrutare prin plasarea de reclame pe resurse tematice și rețele sociale. De asemenea, puteți pur și simplu „bracona” un angajat dintr-un alt salon de unghii, oferindu-i condiții de muncă mai loiale și salarii mari.

Marketing

• distribuirea și afișarea pliantelor în cutiile poștale;
• plasează reclame în mass-media;
• creați grupuri de salon în rețelele sociale populare;
• plasați un semn atractiv deasupra intrării;
• creați un site web frumos conceput pentru salon.

O modalitate excelentă de PR este realizarea diferitelor desene și promoții. Pentru clienții obișnuiți, merită să dezvolte un sistem de reduceri și alte programe de loialitate. reclamă bună pentru salon, maeștrii lucrători o pot face, de asemenea, participând la concursuri de manichiură și câștigându-le. În primele luni de lucru, campania de publicitate ar trebui să fie cât mai activă. În viitor, când salonul va câștiga o reputație, cuvântul în gură va deveni principala sursă de publicitate - clienții înșiși își vor spune prietenilor despre salonul de unghii.

Costul mediu al deschiderii unui salon de manichiură este suma investițiilor inițiale și lunare. Cheltuielile inițiale includ:

• înregistrarea documentară a activităților - de la 5.000 de ruble;
• inchiriere si reparatii spatii - de la 100.000;
• achiziționarea de echipamente și materiale - de la 150.000;
• publicitate - de la 25.000.

Cheltuielile curente constau din:

• chirie lunara - individual, in functie de regiune;
• plata impozitelor si facturile de utilități— de la 10.000;
• plăți salariile- minim 15.000 pentru fiecare master;
• taxe de publicitate - de la 5.000;
• achiziționarea de echipamente și materiale suplimentare - de la 15.000.

Respectiv, cost mediu deschiderea unui salon este de 310.000 de ruble, la această sumă este necesar să se adauge salariul angajaților și chiria. Un salon de unghii aduce proprietarului său un profit de 200.000 de ruble sau mai mult pe lună, din care cel puțin 60.000 este profit net.

Un salon de unghii este un tip de afacere profitabil și destul de stabil, care nu necesită investiții mari la etapa inițială. investitii financiare. Pentru ca acesta să aducă un venit în creștere constantă, este necesar să se ofere clienților servicii de o calitate excepțională, să angajeze angajați responsabili și cu experiență și să monitorizeze respectarea standardelor sanitare și igienice.

Arta de a arăta grozav este un fel de abilitate pe care, probabil, fiecare femeie încearcă să o stăpânească. Unghiile bine îngrijite și frumoase nu sunt doar un element de atractivitate aspect dar şi statutul de femeie. Potrivit statisticilor, 50% din serviciile saloanelor de înfrumusețare sunt manichiura și designul unghiilor. Prin urmare, astăzi saloanele de unghii foarte specializate devin răspândite. În același timp, potrivit experților, nișa din această industrie nu este încă suficient de ocupată și există loc pentru o creștere ulterioară. Veți afla despre ce este necesar pentru a vă deschide salonul de la zero citind articolul nostru.

Alegerea formatului unui salon de unghii

1. Salonul de unghii clasic este un format comun. Posibil concept de deschidere: poziționarea unui brand sau a unui nume, de exemplu, o variantă în care funcționează o „stea” - un maistru șef cu o listă lungă de merite și calificări înalte.
2. Un salon de manichiură poate fi deschis pe baza unui salon de înfrumusețare, salon de masaj sau centru de fitness existent pe bază de închiriere. Avantajul acestei opțiuni este baza deja existentă de potențiali clienți. Dezavantajul este că baza de clienți este limitată la vizitatorii unității în care biroul este deschis.

   Camera de manichiură într-un salon de înfrumusețare

3. Studio de design de unghii. Este poziționat pe diverse variante de design al unghiilor, implică utilizarea diferitelor tehnici de acoperire și vopsire, necesită un înalt profesionalism și abilități artistice ale maeștrilor și, în consecință, costuri semnificative pentru găsirea de personal, plata forței de muncă și pregătire înalt calificată.
4. O insulă într-un centru comercial sau un bar de unghii. În ultima vreme câștigă din ce în ce mai multă popularitate. Se presupune că o femeie care face cumpărături într-un centru comercial este mai motivată din punct de vedere psihologic să arate bine și își poate face manichiura, chiar dacă inițial nu și-a propus. Costurile de deschidere relativ mici pot fi atribuite și plusurilor. Dezavantajele sunt lipsa unei baze de clienți stabile și a condițiilor pentru prelucrarea corectă a instrumentelor, ceea ce creează dificultăți suplimentare pentru maestru și poate fi un factor de oprire pentru client.

   Trecând pe lângă un bar de unghii dintr-un centru comercial, o femeie este puțin probabil să își poată refuza manichiura.

5. Salon de manichiura la domiciliu. Cel mai ieftin mod de a deschide un salon de unghii. Venitul este limitat de sarcina maximă a unui maestru. Dificultăți suplimentare în atragerea clienților. Nu orice femeie va fi de acord să facă o manichiură acasă cu un maestru necunoscut. Prin urmare, o modalitate eficientă de a atrage clienți pentru această opțiune este recomandarea prietenilor.
6. Opțiuni non-standard pentru deschiderea camerelor de manichiură:

• Nail-bar într-un restaurant, cafenea. Originalitatea ideii constă în faptul că în timp ce soțul sau prietenul ia cina, însoțitorul va avea timp să facă o manichiură express;
• Salon de unghii mobil. Presupune plecarea stăpânului pe casă. Funcționează singur sau ca opțiune pentru alte opțiuni de salon de unghii.

Astăzi, varianta deschiderii unui salon de unghii în franciză devine din ce în ce mai răspândită. Azi pe piata ruseasca sunt 10-15 oferte de franciza salon de unghii.

Alegerea opțiunii de deschidere depinde de starea pieței din oraș/sector, de dimensiune capital de pornireși preferințele personale ale antreprenorului.

Avantaje și dezavantaje în afaceri

pro

• O opțiune excelentă de start-up pentru antreprenorii aspiranți. Deschiderea unui salon de manichiură nu necesită cunoștințe serioase în domeniul afacerilor, finanțelor, prin urmare este o bună rampă pentru un viitor om de afaceri.
• Nu necesită investiții mari. Pentru orice buget, există opțiunea de a deschide un salon. În plus, este posibil să se dezvolte în etape: în primul rând afaceri la domiciliu, apoi un salon de unghii, apoi un salon de unghii sau un studio de design de unghii.

Începeți mic - singur și în apartamentul dvs., iar dacă sunt atât de mulți clienți încât nu există unde să mergeți - atunci vă puteți gândi la sediu și la angajați.

Rinnie

http://nailclub.ru/forum/showthread.php?t=16619

• Piață în curs de dezvoltare pentru servicii de unghii. Cultura de a face manichiura nu pe cont propriu nu a devenit încă ferm stabilită în viața noastră. Acest lucru deschide oportunități suplimentare pentru extinderea pieței.

În orașele mari și mijlocii, aproximativ 20% dintre femei și 5% dintre bărbați apelează la serviciile saloanelor de unghii.

Este interesant că la Moscova există aproximativ 250-300 de saloane de unghii, iar în New York sunt aproximativ 1300. Piața saloanelor de unghii din Rusia, într-adevăr, are oportunități mari de dezvoltare ulterioară.

Minusuri

• Pentru clienții unui salon de unghii, adesea legarea nu merge la locul, ci la maestru. Acest lucru creează riscuri serioase pentru proprietar în ceea ce privește pierderea bazei de clienți în cazul plecării unui angajat.
• Alegerea dezvoltării unei afaceri legate de îngrijirea unghiilor impune antreprenorului cerințe serioase în domeniul respectării standardelor sanitare și epidemiologice. Necesită nu numai cunoștințe și echipamente speciale, ci și un nivel ridicat de disciplină a angajaților. Este clar că riscul de a pierde reputatia de afaceriîn cazul consecințelor probabile asociate cu nerespectarea, este enormă.
• Nivel ridicat de concurență. În ciuda faptului că piața are o capacitate potențial mare, nivelul concurenței în ea este ridicat. Pentru a fi în tendințe, trebuie să ții cont și să implementezi în mod constant tehnologiile moderne în domeniul service-ului de unghii, să folosești toate canalele de marketing posibile.

Documente necesare pentru deschidere

Pentru a deschide un salon de unghii, trebuie mai întâi să vă înregistrați entitate. Pentru mici afaceri mai bine să te înregistrezi ca antreprenor individual. Avantajele deschiderii unui salon în statutul de antreprenor individual în comparație cu un SRL includ: lipsa de a avea un contabil, capacitatea de a dispune liber de încasări.

Înregistrarea IP are loc la fisc sau cu ajutorul unui centru multifuncțional de servicii publice. Taxa de stat va fi de 800 de ruble.

Un punct important este alegerea sistemului de impozitare. Există 3 opțiuni disponibile pentru salon: UTII, USN și sistemul de brevete.

Cu sistemul de impozitare simplificat, baza de impozitare va fi de 6% din venitul salonului. Cu UTII, baza de impozitare este fixa - iar acesta este un aspect pozitiv al acestui sistem contabil. Sistemul de brevete funcționează și pentru anumite tipuri de activități, necesitând plata unui brevet pentru o anumită perioadă (de la 1 lună la 1 an).

Alegerea depinde de regiunea în care este deschis salonul, de natura plăților (numerar, cu ajutorul unui cont) și de alți factori. Înainte de a deschide un IP, trebuie să calculați fiecare dintre opțiuni și să o alegeți pe cea mai bună.

De asemenea, atunci când deschideți un salon, trebuie să obțineți o concluzie de la SES (serviciul sanitar și epidemiologic) cu privire la respectarea standardelor sanitare și epidemiologice. Un alt document este încheierea serviciului de pompieri, dacă vorbim despre închirierea unei camere separate sau lucrul în camera proprie, și nu despre munca unui birou într-un centru comercial.

SanPiN 2.1.2. 2631−10 „Cerințe sanitare și epidemiologice pentru amplasarea, amenajarea, echiparea, întreținerea și modul de funcționare a organizațiilor de utilitate publică care prestează servicii de coafură și cosmetică”. Ar trebui să studiați cu atenție cerințele înainte de a deschide salonul.

În plus, este necesar să se determine procedura de sterilizare a instrumentelor și să se încheie un acord pentru eliminarea lămpilor fluorescente. Și bineînțeles, toți lucrătorii din salon trebuie să aibă carnete medicale.

Cum să alegi un loc?

Atunci când alegeți o locație, luați în considerare următoarele puncte:

• Analizați locurile celei mai mari sau țintă aglomerației de oameni. Poate fi centre comerciale și de birouri, centre de fitness, centre de dezvoltare pentru copii. În mod ideal, scopul de a găsi persoane în apropierea deschiderii salonului ar trebui să fie scopul îngrijirii personale: cumpărarea de haine, practicarea sportului, participarea la cursuri de pregătire, seminarii psihologice etc.
• Nu deschideți un showroom în zone rezidențiale și industriale, dealeri auto, ateliere de reparații auto, magazine de hardware etc.
• Ideea de a deschide un salon lângă un concurent are argumente pro și contra. Pro: capacitatea de a atrage unii clienți către tine, contra - necesitatea de a folosi mijloace suplimentare și mai interesante de a atrage clienți în comparație cu un concurent.
• Deschiderea unui salon de unghii într-un salon de înfrumusețare sau frizerie este, de asemenea, o idee bună. În acest caz, un flux de clienți țintit ar fi ideal pentru construirea unei baze de clienți.

Înainte de a deschide, decideți locul - aceasta este componenta principală. A determina public țintă(spre cine va fi orientat salonul - clasa de mijloc înstărită, tineret etc.). Vezi câte saloane sunt în zonă, plimbă-te în jurul lor, notează avantajele și dezavantajele, analizează-ți din nou conceptul. Asigurați-vă că vedeți cât de ocupate sunt saloanele. Încearcă să te înscrii la ele, cât timp liber au maeștrii. Și uită-te mai departe.

Frate

http://www.hairlife.ru/forum/topic/4234

Cerințe pentru spații

Pentru munca unui maestru, sunt necesari 6-10 metri pătrați. metri de spațiu, mai aveți nevoie de un loc pentru biroul managerului de birou, o toaletă și, dacă se dorește, o cameră pentru personalul care mănâncă și depozitează materiale. Cu munca a 3-4 maeștri, suprafața camerei va avea o medie de 40-50 de metri pătrați. metri. Costul închirierii 1 mp. metri este de la 500 la 1500 de ruble (în funcție de oraș, district) în centre de birouri, la primele etaje ale blocurilor. În medie, se dovedește 35-60 de mii de ruble. Un salon de manichiură poate ocupa o suprafață de aproximativ 30 de metri pătrați. metri. Costul închirierii unei insule într-un centru comercial pe metru patrat va costa mai mult, dar și zona va trebui să fie mai mică - nu mai mult de 7-10 metri pătrați. metri. În consecință, costul chiriei va varia foarte mult în funcție de prețurile stabilite centru comercial, și va fi foarte medie de la 30 de mii de ruble la 100 de mii de ruble.

Locul de muncă al maestrului

Potrivit SanPin, locul de muncă al unui maestru ar trebui să aibă cel puțin 6 mp. metri.

Camera nu trebuie să fie o renovare costisitoare de designer, dar cu siguranță trebuie să fie curată, ordonată, luminoasă și în concordanță cu stilul ales al salonului. O mică reparație cosmetică va costa încă 50-150 de mii de ruble, cu o rată de 1500 de ruble pe 1 km pătrat. metru.

Sediul trebuie să respecte cerințele departamentului de pompieri și SES. Pentru a obține un aviz de la SES, este necesar și un contract de închiriere încheiat oficial pentru spații.

Achizitie de echipamente, mobilier si materiale

Setul minim de echipamente și mobilier pentru un salon de unghii:

Stabilirea listei de servicii prestate și a costului acestora

Un salon de unghii, de regulă, prezintă următoarea listă de servicii:

1. Servicii de îngrijire a mâinilor și a unghiilor: diverse tipuri de manichiură, terapie cu parafină, scrub-uri, măști de mâini, împachetări corporale, hrănire, hidratare și protecție.
2. Modelarea si intarirea unghiilor cu acrilic, gel etc.
3. Design unghiilor: lac, lac de gel, folosire diverse tehnici, inclusiv pictura artistică.
4. Pedichiură.

Lista specifică a serviciilor de salon de unghii depinde de:

• disponibilitatea echipamentului (de exemplu, unele tehnici de aplicare a modelelor necesită echipament suplimentar);
• furnizori de consumabile care oferă opțiuni speciale pentru îngrijirea și designul unghiilor;
• nivelul de profesionalism al personalului (factorul principal);
• fantezie antreprenorială.

Cea mai bună opțiune de preț în acest caz ar fi o abordare comparativă. Este necesar să studiați cu atenție prețurile saloanelor concurente. În prima etapă, pentru a atrage clienți, puteți stabili prețuri puțin mai mici decât cele ale unor concurenți cunoscuți, sau, dimpotrivă, dacă există motive să credeți că nivelul de profesionalism vă va permite să oferi imediat servicii la un nivel înalt, oferiți prețuri mai mari și, astfel, vă declarați ca o clasă de elită a salonului. În orice caz, această întrebare este strict individuală și necesită luare în considerare.

Un maestru în timpul zilei de lucru poate deservi în medie 4-5 clienți. Cecul mediu per client este de 1.000 de ruble. Poate fi chiar mai mare în orașele mari. Pentru o zi, venitul unui maestru este de aproximativ 4-5 mii de ruble. Venitul lunar per master va fi de aproximativ 80 de mii de ruble - 100 de mii de ruble.

Recrutare

Problema alegerii personalului potrivit pentru un salon de unghii este chiar mai mare decât alegerea locației potrivite pentru amplasarea acestuia. La urma urmei, depinde de aptitudinile angajaților dacă clientul se va întoarce înapoi. Puteți cheltui mulți bani pe campanie publicitarași atrageți clienți, dar acei bani nu vor valora nimic dacă nu puteți păstra acești clienți.

Opțiuni de implicare a angajaților

• Braconajul meșterilor din alte saloane, plus această opțiune - experiență acumulată și bază de clienți, minus - este necesar să se ofere condiții de lucru mai favorabile.
• Dacă tu însuți ai experiența relevantă, poți atrage meșteri cu puțină experiență și îi poți instrui suplimentar.

Indiferent de varianta aleasa, pentru un salon de unghii este important ca angajatii sai bază permanentă a primit pregătire și pregătire avansată. Nimic nu decorează pereții salonului și le inspiră încredere clienților precum certificatele de studii. Prin urmare, costul pregătirii personalului trebuie inclus în buget.

Cheltuieli de personal

• Salariul maestrului, de regulă, este de 30-40% din veniturile sale.
• Salariu administrator - de la 10.000 de ruble, 2 administratori în ture.
• Salariul unui curățenie - de la 4.000 de ruble.

În prima etapă, puteți face fără un administrator și un curățător, combinând aceste funcții între ele și cu maeștrii.

Salariul maestrului va fi de aproximativ 25-30 de mii de ruble.

Publicitate și strategie de promovare a salonului

Canalele de promovare a salonului includ:

• distribuire de fluturași și pliante;
• plasarea cărților de vizită în locuri aglomerate ale publicului țintă;
• crearea unui site web atractiv, publicitate pe internet;

Julia Evtikhova, fondatoarea salonului de unghii

https://lenta.co/success-story-how-I-opened-my-beauty-salon-from-scratch-22531

• organizarea de diverse promoții și cursuri de master gratuite;
• crearea unui grup în rețelele sociale și promovarea activă a acestuia;
• comunicarea pe forumurile femeilor;
• participarea la diverse competiții și concursuri;
• crearea unui sistem de stimulare;
• utilizarea tehnicilor de politică orientate către client: felicitări pentru sărbători, cadouri și surprize pentru vizitatorii obișnuiți. În salon propriu-zis, clientului i se poate oferi o ceașcă de cafea sau ceai, reviste, adică să înveselească cât mai mult timpul petrecut în salon. Și, bineînțeles, nimic nu poate înlocui tratamentul politicos, o abordare sinceră și respectarea scrupuloasă a cerințelor standardelor sanitare: dezinfectarea instrumentelor, folosirea pilelor de unică folosință, un prosop curat și proaspăt pentru toată lumea etc.

Aceste canale de promovare nu necesită costuri serioase, iar unele sunt complet gratuite. Cu toate acestea, principalul canal de promovare a salonului de unghii va fi cuvântul în gură. Profesionalismul ridicat al maeștrilor și reputația impecabilă vor deveni în cele din urmă una dintre principalele modalități de promovare a salonului.

La deschiderea salonului, puteți organiza o ceremonie solemnă de deschidere: decorați fațada, invitați oaspeți, organizați cursuri de master, pregătiți delicii. Postează fotografii și un reportaj despre eveniment pe rețelele de socializare. Costurile de deschidere vor fi de cel puțin 10 - 15 mii de ruble.

Calculul investiției și previziunea rambursării

Nivelul investițiilor pentru deschiderea unui salon variază foarte mult în funcție de capacitățile financiare ale antreprenorului, costurile minime fiind prezentate mai jos.

Tabel: investiție inițială

Costul inițial al deschiderii unui salon de unghii sau birou va fi de cel puțin 275.000 de ruble. Tabelul prezintă cele mai mici costuri posibile. Orice dorință în ceea ce privește, de exemplu, o masă de manichiură mai confortabilă și mai atractivă sau un mobilier frumos, va atrage după sine o creștere semnificativă a costului devizului. Folosind tabelul de mai jos, puteți calcula nivelul investiției pentru fiecare caz specific. Costurile reale sunt de obicei mai mari decât cele planificate, chiar și în cazul unei abordări foarte metodice a planificării. Acest punct trebuie luat în considerare la formarea bugetului de intrare.

Tabel: cheltuieli lunare

Datele sunt date și pe baza unui salon de unghii cu o suprafață de 45 de metri pătrați. metri cu opera a patru maeștri.

Cu venituri de 240 de mii de ruble (fiecare maestru - 80 de mii de ruble) și cheltuieli în valoare de 188 de mii de ruble profit lunar se va ridica la 52 de mii de ruble. La investitie initialaîn valoare de 275 mii de ruble, rambursarea poate fi realizată în 6-7 luni. Dar având în vedere că nu va fi posibilă atingerea imediată a încărcăturii optime, o prognoză mai realistă ar fi obținerea rambursării în termen de 8-12 luni.

Posibile probleme și soluții

Fiind angajat într-o afacere de manichiură, un antreprenor se poate confrunta cu o serie de probleme. Aici sunt câțiva dintre ei:

• Lipsa personalului calificat. Găsirea personalului calificat potrivit este o mare provocare astăzi. Va fi nevoie de mult timp și efort pentru a selecta și pregăti personalul pentru nevoile salonului dvs.

Cea mai mare dificultate cu care m-am confruntat a fost selecția maeștrilor. Maeștrii buni nu au vrut să meargă la salonul nou deschis. A trebuit să conving, să inspir, aproape să joc câte o reprezentație înaintea fiecăruia.

Masha Koroleva, proprietarul unei rețele de bare de unghii

http://www.woman.ru/stars/medley1/article/45332

• Riscul pierderii bazei de clienți din cauza concedierii comandantului. După cum sa menționat mai sus, în ciuda tuturor eforturilor proprietarilor de afaceri, clientul este adesea legat nu de salon, ci de angajat. Soluție posibilă: prin diverse programe de fidelizare pentru a motiva clienții să viziteze acest salon special; încurajează angajații să coopereze pe termen lung printr-un sistem eficient de bonusuri, inclusiv pentru serviciul de lungă durată, să creeze o atmosferă confortabilă din punct de vedere psihologic în echipă;
• Concurența ridicată pe fundalul unei piețe în creștere poate duce, de asemenea, la pierderea clienților. Soluție posibilă: utilizați în mod competent și eficient tehnologiile pentru a atrage și păstra clienții.
• Necesitatea de a fi mereu în tendințe. Piața în creștere a designului de unghii impune participanților să monitorizeze în mod constant tendințele și dezvoltarea continuă, ceea ce implică adesea costuri financiare.
• Riscul de pierdere a reputației afacerii în cazul greșelii unui maestru. Orice persoană are dreptul de a greși, dar munca de proastă calitate a unui maestru de salon de unghii poate duce la recenzii negative, deoarece, după cum știți, cuvântul în gură negativ funcționează de multe ori mai bine decât pozitiv. Și având în vedere dezvoltarea retele socialeși alte mijloace de comunicare, consecințele pot fi cu adevărat catastrofale. Soluție posibilă: monitorizați pe cât posibil îndeplinirea ireproșabilă a sarcinilor sale de către angajat, acordați o atenție deosebită pregătirii personalului, precum și respectării cerințelor pentru dezinfectarea uneltelor.

Este frumos să faci o afacere care nu aduce doar venituri, ci și plăcere. Salonul de unghii este alegerea perfectă pentru a începe propria afacere. Investiție minimă se va ridica la 275 mii de ruble, rambursare - până la un an.