11.10.2004 02:00

Astăzi am terminat de scris planul meu detaliat pentru acest trimestru, care include aproximativ zece pagini. La fiecare 90 de zile îmi revizuiesc cu atenție obiectivele și planurile și constat că, deși poate fi plictisitor (de obicei aproximativ 10-15 ore de muncă plictisitoare), acesta este instrumentul principal pentru gestionarea nu numai a unei afaceri, ci a întregii vieți. Uneori viața devine destul de complicată și atunci, dacă nu știi exact încotro mergi, atunci sub diferite influențe externe devine ușor să închizi calea. Când lucrați la un anumit proiect de câteva zile și apare o nouă oportunitate într-o zonă complet diferită, atunci dacă nu vă puteți lua mințile de la acest proiect și vedeți pădurea pentru copaci, poate fi dificil de realizat. o decizie clară. Având un plan scris pe care îl poți reciti în orice moment, îți oferă posibilitatea de a-l privi situatia actuala vedere de pasăre și luați decizii mai consecvente.

În 2001, am scris și, în afară de unele îmbunătățiri minore, practic urmez aceeași abordare și astăzi. Ceea ce am început să includ acum în planul meu este o listă de estimări făcute atunci când compar diferite părți ale planului. Adesea, acestea sunt ipoteze despre cum vor merge lucrurile, cum ar fi cât timp va dura un anumit proiect. Se întâmplă tot timpul ca, după câteva săptămâni de lucru la un proiect, să dau de un fel de obstacol. Apoi mă întorc la lista mea de presupuneri și caut care dintre ele a greșit. Apoi pot corecta acele estimări și pot rafina planul în consecință. Dar dacă constat că toate au fost corecte, atunci de obicei pot fi sigur că planul este în principiu în regulă - poate că trebuie doar să schimb modul în care o fac acum. Chiar astăzi, a trebuit să renunț la două oferte de licențiere care, la prima vedere, păreau potențiale oferte profitabile, dar în lumina obiectivelor mele pe termen lung, este clar că ar fi un pas în afara cursului.

Când creați un plan de 90 de zile, vă uitați de fapt cu mult mai departe decât trei luni. De obicei, pentru a înțelege ce trebuie să fac în următoarele 90 de zile, mă uit cu cel puțin doi ani înainte. Există multe soluții care par bune când le privești dintr-o perspectivă de trei până la șase luni, dar par mai dubioase când privești doi ani înainte. Este foarte asemănător cu un program de șah pe computer - o mișcare poate părea cea mai bună atunci când jucătorul gândește cinci mutări înainte, dar când se uită cu 10 mutări înainte, fac o mișcare complet diferită. Același lucru este valabil și pentru planificarea pe termen scurt. Cele mai bune planuri pe care le faci sunt atunci când privești înainte de câțiva ani și te gândești la obiectivul tău final, apoi folosești acea perspectivă pe termen lung pentru a decide ce trebuie să faci chiar acum. Pentru unii decizii mari ca dacă vrei să mai faci un copil, s-ar putea să vrei să cauți mult mai departe. O perspectivă pe termen lung dă claritate cotidianului.

Când eram necăsătorit, trăiam singur și nu aveam propria mea afacere, o astfel de planificare detaliată ar fi probabil redundantă. Dar acum că viața mea a devenit mult mai complicată, uneori mă ajută să trec de nisipurile mișcătoare ale incertitudinii și să mă concentrez pe ceea ce contează cu adevărat. Cu cât viața mea devine mai complexă, cu atât este mai important pentru mine să dedic timp clarificării obiectivelor și planificării mele.

Cel mai important lucru pe care îl primesc dintr-un plan scris este un sentiment de calm, știu că m-am gândit în mod conștient la toate, că totul este prevăzut. Poate fi greu să fac alegeri precum: ar trebui să petrec timp cu soția și copiii mei, sau să fac sport, sau să îmi pregătesc următorul discurs, sau să scriu un articol, sau să lucrez la o carte, sau să fac niște sarcini de marketing sau să joc poker, sau citeste o carte? Un lucru pe care l-am învățat este că probabil că fac o treabă proastă încercând să iau astfel de decizii de echilibrare din impulsul momentului - ajung să acord prea puțină atenție anumitor domenii ale vieții mele și prea mult altora, așa că ceva important îmi scapă. Pur și simplu nu am timp să mă gândesc la mulți ani înainte, luând fiecare decizie. Numai prin crearea unui plan pe termen lung bine conceput pot fi sigur că pot atinge echilibrul corect și pot implementa adevărat important, luând în același timp o decizie conștientă cu privire la care domenii ale vieții li se poate acorda mai puțină atenție. Pot avea încredere în acest plan pentru că știu că l-am gândit cu atenție, așa că funcționează ca un instrument care să mă ajute să iau decizii zilnice mai ușor și mai rapid.

Duminică, 28 ianuarie 2018, ora 12:01:01

Fiecare organizație ar trebui să aibă un plan de implementare în vigoare atunci când decide dacă să treacă de la utilizarea Power BI în una sau două divizii la o implementare completă a întreprinderii. Iată o foaie de parcurs de implementare de 90 de zile care se concentrează pe introducerea rapidă a unui set pilot de utilizatori în Power BI, astfel încât să puteți obține feedback real înainte de a expune oamenii din organizația dvs. la un anumit risc care ar fi putut fi evitat cu o implementare mai mică.

Toate detaliile importante nu sunt prezentate aici, deoarece planul este general și poate fi personalizat pentru a se potrivi nevoilor organizației dumneavoastră. Când vă planificați implementarea BI, veți avea nevoie și de Documentatie tehnica pe Power BI, deoarece va ajuta la articularea lucrurilor care nu sunt incluse mai jos.

În planul de mai jos, utilizarea unui „magazin de date al întreprinderii” este listată ca opțională. Înclinăm spre adoptarea timpurie a modelelor SSAS tabelare, care ar trebui să țină cont de datele cunoscute în prezent încă de la început, care ar trebui să fie culese de o soluție gestionată de IT, mai degrabă decât de o soluție bazată pe afaceri sau de sine stătătoare. Cu toate acestea, există și alte abordări și, în funcție de strategia de date subiacentă, este posibil ca aceste magazine de date să nu fie necesare.

Primele 30 de zile

• Definiți un grup de utilizatori pentru Power BI Pilot
• Conduceți o întâlnire prealabilă de securitate cu părțile interesate de securitate pentru a identifica orice probleme așteptate.
• Politicile inițiale pe termen scurt sunt definite pentru datele cu impact mare asupra afacerii (HBI) sau cu impact redus (LBI) și utilizarea Power BI
• Materialul de instruire este validat și grupul pilot inițial este instruit în Power BI la sfârșitul perioadei de 30 de zile
• O structură de grup Active Directory este în curs de dezvoltare pentru cerințele viitoare de securitate la nivel de rând (RLS).
• Opțional: definiți un model tabelar inițial pentru datele întreprinderii și partajați cu grupul de utilizatori Pilot ca primul set de date extern capabilităților de autoservire
• High Level Design începe să susțină o strategie BI pe termen lung. Ea este va fi principala strategie de date, astfel încât să poată fi luate în considerare diferite opțiuni de stocare a datelor, cum ar fi Hadoop, un depozit de date mare, sau pur și simplu bazarea pe marturi de date țintă (cum ar fi modelele tabulare SSAS) pentru a fi utilizate odată ce modelele de autoservire ajung la maturitate la scară de model de întreprindere .

30-60 de zile

• Power BI Pilot devine disponibil după instruire pentru utilizatorii vizați. Va fi în mare parte de autoservire, cu o anumită capacitate de a utiliza pachetul inițial de date de întreprindere, dacă este implementat.
• Definite cerințele de securitate pentru implementarea pe termen lung putere B.I. Orice goluri sunt completate cu politici sau proceduri suplimentare
• Designul detaliat susține deja o strategie BI pe termen lung

60-90 de zile

• Opțional: Data mart pentru întreprinderi filtrate, construit pe baza securității la nivel de rând
• Structura directorului activ pentru a sprijini rolul organizațional din Power BI este completă
• Începe instruirea Power BI pentru restul organizației
• O strategie de date pe termen lung este implementată folosind o abordare în etape pentru a înlocui modelele „self-service” cu modele de întreprindere, după cum este necesar
• Opțional: definește cerințele de nivel înalt pentru mediul Power BI încorporat dacă există acces de utilizator extern (de exemplu, clienți sau parteneri)
• Feedback inițial de la grupul pilot Power BI colectat și revizuit pentru foaia de parcurs Power BI
• Un plan de implementare BI este în curs de dezvoltare pentru a conecta restul organizației
• Definiți criteriile de succes pentru implementarea la nivel de întreprindere. Acesta poate fi numărul de utilizatori activi, numărul de rapoarte, numărul de pachete de conținut.

Ce să urmăriți după primele 90 de zile:

• Majoritatea lucrătorilor din domeniul cunoștințelor dintr-o organizație folosesc Power BI pentru a ajuta la gestionarea afacerii
• Opțional: Dezvoltare Power BI Embedded / proiect pilot
• Grupurile de utilizatori Power BI sunt instruite continuu.
• Anumite criterii de succes trebuie să fie evaluate și actualizate continuu pentru a se asigura că sunt îndeplinite.

Marketingul creativ este bun. Marketingul de geniu este grozav.

Pentru ca marketingul să aducă rezultate tangibile – adică să crească profiturile – trebuie să fie sistemic.

Sistemul „90 de zile” este o modalitate de organizare a muncii de marketing într-o companie, permițându-vă să obțineți maximum de consistență, concentrare și eficacitate.

Verificat - funcționează!

Carte:

Cum să faci un plan

Secțiuni de pe această pagină:

Cum să faci un plan

Implementarea cu succes a planului de 90 de zile este supusă legii Pareto.

După cum știți, legea Pareto spune că „20% din eforturi dau 80% din rezultat, iar restul de 80% din eforturi - doar 20% din rezultat”.

În cazul nostru, pregătirea unui plan specific de 90 de zile va necesita 20% din efortul din toate lucrările la proiect, dar ei sunt cei care vor asigura implementarea planului de 90 de zile cu cel puțin 80%. Credem că cu ajutorul acestei cărți vei depăși (deși nu fără muncă asiduă) ștacheta de 90%.

Dacă evidențiați punctele principale, succes general implementarea planului depinde de:

Relevanța (și necesitatea!) sarcinilor incluse în plan;

O evaluare reală a complexității acestora și a costului timpului de lucru;

Selectarea corectă a interpreților.

Mai jos este un proces pas cu pas pentru crearea unui plan.

Veți găsi un șablon de plan în Anexa 2 (Figura 1. Cum să faceți un plan corect).

Deoarece teatrul începe cu un cuier, așadar crearea unui plan începe cu un sondaj asupra angajaților cheie ai companiei. Uneori se impune organizarea de întâlniri/interviuri cu clienți, parteneri de afaceri, furnizori de servicii de marketing.

Dacă o companie lucrează cu agentie de marketing, PR-agenție, consultanți de afaceri, are sens atunci când pregătim planul de 90 de zile să discutăm despre activități cu aceștia.

În timpul sondajului:

obținerea de idei despre ce să includem în plan („Ar fi bine dacă am putea face așa ceva în viitorul apropiat...”);

obține confirmare ideile lor preliminare („Crezi că ar trebui să facem asta? ..”);

fă susținătorii sondați planul nostru („Te-ar supăra dacă suntem de acord cu tine asupra muncii în acest domeniu și implicăm unii dintre angajații tăi, desigur, printr-un acord prealabil cu tine? ..”).

Principalul lucru sunt ideile.

Este important să învățați să vedeți în răspunsurile respondenților (intervievați) idei/acțiuni pentru plan.

Iată câteva citate de la respondenți (și idei pentru un plan de 90 de zile):

1. „Oamenii mei de afaceri nu au distribuție. Nu există nimic cu care să negociezi...” (Ideea pentru planul de 90 de zile este de a face noi documente pentru întâlnirile cu potențiali clienți.)

2. „Ar fi bine să creștem activitatea de PR, în regiunile s-au auzit puțin despre noi.” (Ideea pentru planul de 90 de zile este de a face un plan regional de PR.)

3. „Există o prezentare generală despre companie. Dar departamentul nostru are nevoie de prezentări despre industrii și întotdeauna cu cazuri interesante.” (Ideea pentru planul de 90 de zile este de a face un set de prezentări din industrie.)

4. „Am nevoie de un program pentru a găsi și a atrage noi dealeri...” (Ideea pentru planul de 90 de zile este de a lansa programul „Căutăm noi parteneri”.)

5. „Ne-am dorit de mult să lansăm chestionare după instalare ale clienților la șase luni de la finalizarea proiectului.” (Ideea planului este de a efectua sondaje cu clienții cu echipamente instalate în urmă cu șase până la nouă luni.)

6. „Site-ul trebuie rezolvat. Aplicațiile au început să vină puțin de la el. (Ideea pentru planul de 90 de zile este de a crește numărul de clienți potențiali de pe site cu 50+%).

7. „Trebuie să creăm o nouă soluție în cutie și un program pentru promovarea acesteia cu unul dintre furnizorii noștri.” (Obiectivele pentru planul de 90 de zile sunt de a realiza o soluție în cutie cu furnizorul X și un plan pentru a avansa soluția respectivă.)

Cine ar trebui să fie pe lista de interviuri în cadrul companiei? Depinde de dimensiunea și structura organizației particulare:

Proprietarii;

CEO;

adjuncții săi;

Șefi de departamente și divizii;

De asemenea, poți vorbi cu fosti angajati companiilor. Ele oferă idei interesante, vă spunem noi...

Chiar dacă ne pregătim să facem un plan marketing activități, la sondaj, este de dorit să se acopere toate domeniile activităților companiei (vânzări, finanțe, logistică, management tehnic, producție etc.) - acest lucru va aduce mai multe idei bune, „extinde imaginea lumii”, o face este posibil să se considere marketingul ca un concept mai larg decât doar publicitate sau promovare.

Lista de întrebări trebuie convenită cu sponsorul (clientul). Despre ce pot fi - mai jos.

Este bine dacă sponsorul face un anunț pe e-mail: va alerta toți angajații implicați cu privire la sondajul viitor și obiectivele acestuia și va prezenta driverul de proiect - marketer sau șef de marketing. În plus, șoferul în mod independent sau cu ajutorul unui asistent (dacă există) convine asupra unei ore și a locului întâlnirilor convenabile pentru angajații companiei.

Există posibilitatea ca sponsorul (clientul) să dorească să fie prezent în timpul sondajelor. Vă încurajăm să refuzați ușor. Sondajul se desfășoară în privat cu un angajat invitat în formatul unei conversații amicale cu cea mai mare empatie posibilă. Puteți chiar să promiteți anonimatul sondajului (și apoi să oferiți clientului rezultatele sondajului fără a identifica autorii ideilor). Este clar că prezența CEO sau proprietarul de la întâlnire vă va bloca foarte mult interlocutorii. idei bune iar revelațiile vor fi mult mai puține.

Fiecare interviu poate dura de la 15 minute la o oră.

Extinderea timpului se explică prin faptul că unii angajați în timpul unei conversații pot fi foarte scurte - din diverse motive și circumstanțe (se grăbesc să se întâlnească, le este frică să spună prea multe, pur și simplu nu sunt foarte sociabili .. .), în timp ce altele pur și simplu nu vor fi oprite!

În timpul conversației, este necesar să se ceară angajatului să dea propria definiție a marketingului și să numească cel puțin patru sau cinci sarcini (sau mai multe, dacă se dorește), a căror soluție o așteaptă de la marketing pentru direcția sa în cadrul Planul „90 de zile”. Fii pregătit pentru o gamă largă de răspunsuri, de la „Nu am nevoie de marketing, sunt bine, nu am nevoie de nimic” până la dorințe fantastice pe care nici măcar un pește de aur nu le-ar putea îndeplini. Nu există o rețetă universală pentru efectuarea unui astfel de sondaj. Depinde de personalitatea interlocutorului, de înțelegerea lui despre marketing, de experiența de cooperare cu departamentul de marketing (pozitiv sau negativ) și de cât de reușit a fost spartă gheața la începutul întâlnirii.

Din experiență, remarcăm că unii șefi de departamente, care la prima ședință nu și-au manifestat interes pentru cooperare, pe parcursul implementării planului, asigurându-se că le poate fi util și lor, au propus noi sarcini care au fost incluse în planul din mers.

Pentru a reitera: aveți răbdare, veți avea nevoie de el de mai multe ori pe parcursul proiectului.

Oricum, până la finalizarea sondajului angajaților, ar trebui să aveți o listă de lucruri de făcut pentru viitorul plan de 90 de zile.

Câte sarcini ar trebui incluse în plan?

În opinia noastră, numărul optim este de la 40 la 60 de sarcini. După ce sarcinile au fost grupate în blocuri, acestea trebuie mai întâi discutate cu sponsorul (clientul) pentru a face ajustări. După aceea, puteți începe să formați primul plan „90 de zile”.

Igor Mann: „Când am început să lucrez ca director de marketing la Arktel, după interviuri și sondaje cu angajații și managerii companiei, am constatat că în lista „90 de zile - 1” erau incluse 127 de sarcini! Am lucrat ca un bou în toate aceste trei luni... de la zori până la amurg... în weekend și sărbători, dar eu și echipa mea am făcut ceva mai mult de 70 de sarcini. Prin urmare, să fie mai puține sarcini în plan - mai puțin stres și o motivație mai mare.

Alegerea întrebărilor din sondaj depinde de serviciile pe care le interogați. De exemplu, compania Marketing Machine pregătește întrebări pentru departamentul de vânzări, departamentul de marketing, departamentele de asistență și managerii de top.

De fiecare dată când angajații companiei efectuează sondaje, ei generează o listă unică de întrebări (de obicei cinci până la șapte), concentrându-se pe următoarele liste:

Iată câteva întrebări pentru sondajul angajaților din front office

1. Dacă 100% este semnul unui serviciu de vânzări ideal, cum ați evalua serviciul dvs.? De ce?

2. Principalele dificultăți, dificultăți cu care trebuie să vă confruntați atunci când oferiți produsele companiei.

3. Ce fel de sprijin din partea companiei aveți nevoie pentru a vinde mai eficient?

4. Vă rugăm să numiți:

Puncte forte firme (cel puțin două);

Punctele slabe ale companiei (cel puțin două).

5. Care este cel mai mare concurent al tău (dacă ai putea elimina un concurent de pe piață, pe cine ai elimina primul)?

6. În ce fel este el mai puternic decât tine?

7. Care sunt punctele sale slabe?

8. Care dintre mișcările, tehnicile și descoperirile puternice ale concurenților ar trebui aduse în activitatea companiei?

9. Ce merită să faci în prezent pentru a crește cifra de afaceri a companiei? (Asortiment, prețuri, tactici de vânzare, îmbunătățire a marketingului etc.)

10. Clienții fideli, de regulă, nu pleacă, cumpără regulat, mai mult, la un preț mai mare. Ce modalități puteți sugera pentru a crește loialitatea clienților dvs.?

11. Cum credeți că vă puteți eficientiza echipa de vânzări? (Instruire, motivare, suport de marketing etc.)

Exemple de întrebări pentru un sondaj al angajaților departamentului de marketing

1. Dacă 100% este semnul performanței perfecte de marketing, cum ați evalua performanța serviciului dvs.? De ce?

2. Care crezi că este sarcina principală a unității tale?

3. Pentru cine lucrezi (pentru cine este ceea ce faci)?

4. Lucrați îndeaproape cu departamentul de vânzări. Este cu adevărat adevărat? Există dificultăți în relație? Care? Ce credeți că ar putea fi îmbunătățit? Cum?

5. Dacă ai fost director comercial(sau un membru al consiliului de administrație), ce ați schimba în activitatea departamentului de marketing?

6. Ce marketing a făcut care a adus cea mai mare valoare afacerii?

7. Dacă proprietarii companiei ar veni la tine și ar întreba ce ar putea face pentru departamentul de marketing, care ar fi primul lucru pe care l-ai întreba?

Provocarea este să alegi întrebările potrivite.

Așadar, sondajul este finalizat, iar în fața ta este o listă de sarcini create pe baza propriilor gânduri, experiență și părere de la cei cu care ai vorbit. Acum trebuie să vă gândiți la formularea lor exactă, care va fi inclusă în planul dvs. de 90 de zile. Acest lucru va evita apariția unor probleme „semantice” în timpul implementării planului între:

Conducător auto

executori de sarcini,

Sponsor.

Și nu în ultimul rând, te va ajuta la rezumarea muncii depuse (apărarea planului către management) la sfârșitul a 90 de zile. Ai încredere în noi, nu este atât de ușor.

Pentru a parafraza cuvintele personajului de desene animate Căpitanul Vrungel, „cum numiți sarcina, așa o veți îndeplini”. Încercați să evitați termenii generali. De exemplu, titlul sarcinii:

„Vizite la 10 clienți cheie pentru un sondaj de satisfacție” este mai clar decât „Efectuați un sondaj”;

„Seminarii tehnice la Kazan, Novosibirsk și Krasnodar” este mai bine decât „Seminarii în regiuni”;

„Efectuați un tur de presă la fabrică cu participarea a 7-10 mass-media specializate” este mai clar decât „producția RK”.

De fapt, numele corect ar trebui să fie:

Specificați sarcina cât mai mult posibil;

Eliminați diferite interpretări ale rezultatului așteptat;

A avea un verb („seminar la Kazan” în compoziție este mai rău decât „organizarea și desfășurarea unui seminar la Kazan”);

Ajutor pentru a determina dacă o sarcină a fost finalizată sau nu.

Discută „pe mal” cu fiecare executant blocul său de sarcini, află dacă tu și el înțelegeți același lucru cu ceea ce trebuie făcut și cum. Asigurați-vă că ascultați cu atenție părerea lui.

Faceți ajustări, dacă este necesar, ținând cont de comentariile și sugestiile sale înainte de a trimite versiunea finală a planului sponsorului (clientului) spre aprobare.

Printre altele, implicarea angajaților companiei în planificare vă va permite să stabiliți înțelegere reciprocă la începutul proiectului. Oamenilor le place când le ascultă părerea.

Apoi, toate sarcinile sunt împărțite în secțiuni în fișierul Excel.

Veți găsi șablonul de plan în Anexa 2 (Figura 5. Șablon de plan pentru 90 de zile).

Câte și ce secțiuni ar trebui să fie în plan? Din nou, acest lucru depinde de compania specifică, profilul, structura și sarcinile acesteia.

Un plan de 90 de zile poate avea secțiuni standard, cum ar fi:

Internet Marketing;

Marketing de produs;

Marketing intern;

Marketing regional;

Lucrul cu furnizorii;

Analytics;

Expozitii;

Dar pot exista și secțiuni non-standard - de exemplu, un bloc de sarcini pentru dezvoltarea și lansarea unei noi serii de dispozitive complete de joasă tensiune RS:

Marketing NKU RS.

Nu există o regulă strictă și rapidă aici: creați secțiuni ale planului pe baza listei de sarcini existente și a bunului simț. Dacă, de exemplu, ați primit sarcini de la șefii de departament, atunci puteți adăuga secțiunile corespunzătoare la plan:

Departamentul de vânzări;

Departamentul de Dezvoltare Regională;

Departamentul Integrare Sistem;

Unele sarcini vor fi solicitate în mai multe secțiuni simultan. Nu este nimic în neregulă în asta, du-le la secțiunea cea mai potrivită, după părerea ta. Principalul lucru este că sarcina este în plan.

Important: este mai bine să împărțiți sarcinile mari în părți - în sarcini separate. În primul rând, este mai convenabil să lucrezi cu ei. Sarcina exemplu de mai sus „Ateliere tehnice din Kazan, Novosibirsk și Krasnodar” poate fi mai bine împărțită în trei:

„Seminarul tehnic la Kazan”;

„Seminarul tehnic la Novosibirsk”;

„Seminarul tehnic la Krasnodar”.

Fiecare dintre aceste sarcini are propriul termen limită și, cel mai probabil, propriile sale specificități și diferiți executanți.

În al doilea rând, este mai ușor să închideți sarcinile în acest fel. Există sarcini complexe mari care constau din mai multe subsarcini. În acest caz, există întotdeauna riscul de a nu îndeplini întreaga sarcină. Nu totul și nu depinde întotdeauna de diligența și priceperea șoferului și a interpreților. Forța majoră, mai ales în țara noastră, nu a fost anulată. Pentru a evita neînțelegerile și conflictele cu managementul în viitor („am petrecut atât de mult timp și efort pe asta, l-am finalizat cu 90%, dar nu l-au socotit pentru noi”), sfatul nostru bun pentru dvs.: împărțiți sarcini !

De exemplu, împărțiți sarcina „Aducerea unei noi linii de produse pe piață” în mai multe:

Evaluarea capacitatii pietei;

linie de produse;

Pozitionarea directiei;

Kit de vânzare pentru vânzători;

Sistem de motivare pentru vânzători;

Unele sarcini inițial nu pot fi implementate complet în 90 de zile. Acestea necesită mai multe iterații. În acest caz, „Versiunea 1.0” este adăugată la sfârșitul numelui sarcinii. Aceasta înseamnă că aceeași sarcină va fi inclusă în planul „90 de zile - 2” deja ca „Versiunea 2.0”.

Toate activitățile din plan pot fi împărțite în trei tipuri:

Deja făcut în companie, dar nu suficient de bine sau de eficient;

Ne dorim de mult să implementăm, dar nu am ajuns încă la mâini;

Niciodată făcută de companie până acum.

Principiul lui Igor Mann „Principalul lucru în marketing este să știi ce să faci, să știi cum să faci și să iei și să faci” se aplică tuturor acestora.

Și aici este imposibil să ocolim problema selecției interpreților.

Executorii (sau cei responsabili cu sarcinile) planului „90 de zile” decid, dacă nu toți, atunci multe. Șoferul singur în companie nu este un războinic. Este mai degrabă un catalizator al activităților de marketing, dar pentru asta are nevoie de o „masă critică” de asistenți. În mod ideal, fiecare cesionar (responsabil pentru sarcină) ar trebui să fie:

Motivat;

Competent;

Responsabil;

Gata de cooperare.

Cine poate fi numit executor sau responsabil pentru sarcini?

Oricine - de la un angajat obișnuit până la șeful companiei (inclusiv, desigur, șoferul de proiect). Totul depinde de nivelul de complexitate al sarcinii. De exemplu:

Reproiectare și imprimare broșuri ( director de publicitate);

Crearea si lansarea unui magazin online ( Şeful Departamentului de Comunicaţii pe Internet);

Lansarea unei competiții de produse pentru clienți ( brand Manager);

Auditul punctelor de contact ( driver de proiect);

Publicarea unui interviu cu șeful companiei în top 5 mass-media din industrie ( șef serviciu PR);

Organizarea unei sesiuni de afaceri offsite cu cei mai buni dealeri ( Director comercial);

Dezvoltare de noi produse ( Director tehnic);

Fii pregătit pentru faptul că șeful companiei vrea brusc să devină responsabil pentru una sau mai multe sarcini. Nu vă fie teamă de acest lucru, ci priviți-l ca pe un avantaj suplimentar și o oportunitate de cooperare.

Câți executanți poate avea o sarcină? Vă recomandăm nu mai mult de două persoane. În caz contrar, responsabilitatea este estompată și probabilitatea ca sarcina să fie finalizată la timp sau chiar implementată va scădea. Poate fi necesar să externalizați unele sarcini ale planului. De exemplu, pentru a face un tur de presă într-un loc de producție de succes, este mai bine să implicați o agenție de PR specializată (de exemplu, PR Partner). Iar pentru optimizarea SEO a site-ului, puteți contacta compania „LidMashina”. Dar angajații companiei ar trebui să fie în continuare indicați ca responsabili în planul „90 de zile” pentru aceste sarcini. Iată toate combinațiile posibile de responsabili pentru sarcini din plan:

Angajat;

Angajat + angajat;

Conducător auto;

Șofer + angajat.

Mai notăm două puncte importante:

Notificarea prin e-mail de către sponsor (client) a tuturor interpreților (responsabili) despre implicarea acestora în lucrare, scopul proiectului și coordonarea lucrărilor cu șoferul (cu copie către acesta din urmă);

Întâlnire tripartită (sponsor – șofer – responsabil) înainte de începerea proiectului.

Fiecare sarcină a planului are trei parametri de timp - început (început), timp petrecut și finalizare (terminare). De regulă, nu toate sarcinile planului încep în același timp cu începerea proiectului. Poate fi legat de:

Cu faptul că sarcina este legată de data unui eveniment extern (expoziție, conferință etc.);

Deoarece această sarcină face parte dintr-o sarcină mai complexă, execuția subsarcinilor decurge în ordine, este necesar să le rezolvăm mai întâi pe cele anterioare;

Cu lipsa resurselor umane;

Cu oportunitatea internă;

Din alte motive.

Specificați în șablonul de plan „90 de zile” în coloana „Start” pentru fiecare sarcină începutul implementării acesteia. Puteți doar să scrieți numărul săptămânii, dar din experiență este mai convenabil să specificați data exactă - ziua și luna.

Un exemplu de plan cu calendar poate fi găsit în Anexa 2 (Figura 2. Planul „90 de zile”. Timing).

Timpul petrecut pentru fiecare sarcină va varia. Unul are nevoie doar de o săptămână, altul de o lună, iar al treilea va necesita toate cele nouăzeci de zile.

Discutați și stabiliți termenele limită necesare pentru îndeplinirea fiecărei sarcini cu executanții lor (responsabili). Pe baza experienței și a resurselor disponibile. Dacă credeți de cuviință, adăugați una până la două săptămâni pentru o eventuală forță majoră. Principalul lucru este că termenele limită nu depășesc 90 de zile. Indicați în șablonul de plan „90 de zile” în coloana „Tr / ztr” pentru fiecare sarcină timpul necesar petrecut - numărul de săptămâni. De exemplu:

Actualizare bloc de marcă - 1 săptămână.

Auditul punctelor de contact - 4 săptămâni.

Program pentru atragerea de noi dealeri - 5 săptămâni.

Cautare si activare de noi canale de vanzare - 8 saptamani.

Restyling site-ul companiei - 12 săptămâni.

În coloana „Finalizare”, indicați data de finalizare planificată pentru fiecare sarcină (de la data de începere a sarcinii, numărați timpul petrecut).

Unul dintre cei mai importanți parametri ai planului de 90 de zile este factor de dificultate a sarcinii, deoarece este implicat în calculul indicatorului principal - procentul planului.

Din punct de vedere empiric, am ajuns la intervalul coeficientului de la 1 la 3:

3 - foarte dificil;

2 - dificil;

1 nu este foarte dificil.

De exemplu:

Analiza capacității și prognoza vânzărilor - 3.

Includerea și prezentarea canalelor de feedback (conform cărții „Feedback”) - 2.

Participarea la expoziția de la Samara - 2.

Auditul si structurarea folderului de materiale pe produse/solutii - 1.

Crearea documentului „10 porunci de promovare în rețelele sociale” - 1.

Estimarea complexității sarcinilor este în sine subiectivă. Este influențată de factori precum costul de timp, noutatea, nevoia de externalizare etc.

Discutați cu executanții (responsabili) și indicați în modelul de plan „90 de zile” în coloana „Kt / complex” pentru fiecare sarcină coeficientul său de complexitate.

Al doilea parametru este factor de prioritate a sarcinii- are, de asemenea, un interval de la 1 la 3:

3 - foarte important;

1 este mai puțin important.

Acest coeficient nu afectează calculul procentului de finalizare a planului, dar vă permite să prioritizați corect. Și acest lucru, la rândul său, va ajuta la luarea unei decizii dacă, în cursul proiectului, devine necesară amânarea, reprogramarea sau anularea unei anumite sarcini.

Cine ar trebui să prioritizeze obiectivele planului? Experiența noastră arată că este mai bine dacă sponsorul (clientul) face acest lucru la o întâlnire comună cu șoferul. Specificați în șablonul de plan de 90 de zile din coloana Prioritate pentru fiecare sarcină factorul său de prioritate. De exemplu:

Algoritm de control portofoliu de produse - 3.

Plan de promovare online pentru fiecare brand - 3.

Sondajul celor mai buni dealeri (pentru benchmarking) - 3.

Actualizare de poziționare („De ce noi?”) - 2.

Harta instrumentelor online pentru managerii de top - 2.

Mai multe suveniruri și cadouri originale și de înaltă calitate - 1.

Deci, șablonul de plan de 90 de zile este aproape complet. Informațiile au fost deja introduse în următoarele coloane:

„Sarcina” - împărțită în secțiuni (blocuri).

„Responsabil” - executori desemnați (responsabili de sarcină).

„Prioritate” - prioritatea sarcinilor (de la 1 la 3).

„Kt/complex” - coeficient de complexitate a sarcinii (de la 1 la 3).

„Start” - începutul implementării sarcinii (data exactă).

„Tr/ztr” - timpul petrecut pe sarcină (număr de săptămâni).

„Finish” - finalizarea sarcinii (data exactă). Veți rămâne cu două coloane goale:

- "%" - procentul sarcinii din plan.

- „Stare” - sarcină finalizată / sarcină neterminată.

Folosind funcționalitatea Excel, efectuați operații simple:

1. Însumați toate valorile sarcinilor din coloana „Kt / complex”

Rezultatul este ponderea totală a tuturor sarcinilor planului. Această valoare ar trebui să fie reflectată sub coloană (evidențiați-o cu aldine și albastru).

2. În coloana „%” pentru fiecare sarcină, creați o formulă de calcul

Formula ia în considerare procentul acestei sarcini din greutatea totală și stadiul ei de finalizare. Formula arată astfel:

% sarcină = (Kt / sarcină complexă / Greutate totală sarcini) x 100 x Starea sarcinii

Până la finalizarea sarcinii, în coloană "Stare" celula este goală și în coloana „%” valoarea va fi „0.0”. Când sarcina este finalizată, în celula coloanei "Stare" este indicată valoarea „1”, iar procentul sarcinii finalizate apare automat în celula coloanei „%”.

De exemplu:

Greutatea totală a tuturor sarcinilor este de 115.

Coeficientul de complexitate al unei sarcini specifice este 2.

Când sarcina este finalizată și valoarea „1” este introdusă în câmpul „Stare”, valoarea „1,7” va apărea în câmpul „%”.

3. Însumați toate valorile sarcinilor din coloana „%”

Rezultatul a fost procentul planului „90 de zile”. Această valoare ar trebui să fie reflectată sub coloană (evidențiați-o cu aldine și roșu). Acest indicator principal - procentul din plan finalizat - pentru toate cele nouăzeci de zile va fi pentru dvs. un fel de sistem de cale de alunecare a proiectului. Vă va ajuta să corectați acțiunile echipajului dvs. în timp util.

Igor Mann: „Pentru cei care nu sunt prieteni cu cifrele, nu le plac calculele, putem oferi un sistem de evaluare a îndeplinirii sarcinilor „semafor”.

Verde evidențiați ceea ce s-a făcut.

galben- ceva care a fost început, dar din anumite motive nu a fost finalizat.

roșu- nu sa terminat.

Gri culoarea înseamnă trecerea la următoarele „90 de zile”.

Dr. Challa nu a suferit de lipsă de oportunități, a fost, s-ar putea spune, înecat în ele. Era strălucitor, încrezător și empatic. A știut să găsească cu ușurință o abordare față de pacient și a fost, de asemenea, un antreprenor cu experiență, care a reușit să deschidă nouă cabinete medicaleîn cinci orașe.

Dar creșterea rapidă a început să depășească capacitatea dr. Challa, ca să nu mai vorbim de echipa sa. Teoretic, ar putea să mai deschidă două secții, să dobândească un mic cabinet de dermatologie, să adauge ambulatori medical în unele clinici, să deschidă un magazin medical spa - erau multe lucruri pe listă. Dar pe măsură ce afacerea a crescut, performanța lui Challa a început să scadă încet, iar personalul său s-a străduit să țină pasul cu energia și fluxul constant de idei noi. Ideile au fost bune, dar numărul lor uriaș nu a făcut posibil să se realizeze tot ce era planificat.

Performanța personală și performanța echipei sunt inevitabil legate. Și în timp ce companiile fac adesea planuri trimestriale, oamenii fac asta rareori. Dar este necesar. 90 de zile este perioada perfectă pentru a obține o imagine de ansamblu a obiectivelor tale și a stabili prioritățile, astfel încât să nu te copleșești pe tine și pe echipa ta.

Majoritatea proiectelor care ne pun în pericol productivitatea durează de fapt mai mult decât credem, așa că poate fi dificil să planificați activitățile zilnice sau săptămânale care conduc la atingerea obiectivului. Dar, atunci când este făcut corect, un sprint de 90 de zile este suficient pentru a produce rezultate semnificative care, atunci când sunt combinate, vă vor aduce mai aproape de obiectivele pe termen lung. Și în același timp este suficient termen scurt pentru a vă corecta rapid acțiunile dacă ceva nu a mers prost.

Iată un exemplu de plan de lucru de o pagină care vă poate ajuta să vă echilibrați în trimestrul următor. Vă puteți nota rapid planul pe o bucată de hârtie și va funcționa și el:

Pasul 1: Alegeți cele mai importante trei lucruri

Începeți prin a alege maximum trei " domenii prioritare' în trimestrul următor. Desigur, mai trebuie să faci Munca zilnica, dar aceste trei puncte ar trebui să domine - pe ele se cheltuiesc cel mai bine timpul, talentul, atenția și banii, pe baza obiectivelor pe termen lung ale trimestrului următor. Sarcinile tale zilnice te țin pe linia de plutire, iar activitățile principale te duc mai departe.

De exemplu, s-ar putea să prioritizați consolidarea abilităților de conducere, îmbunătățirea sistemului de vânzări sau angajarea unui angajat cheie.

De ce doar trei? Pentru că prea multe priorități sunt la fel ca niciuna. 90 de zile trec repede, iar dacă tu sau echipa ta sunteți sfâșiați, atunci vă veți da repede seama că faceți o mulțime de lucruri parțial, și nu complet, iar urma acestora este la jumătate. proiecte finalizate te va urma in trimestrul urmator. Nu este nevoie. Aceasta nu este doar o risipă de resurse, ci și o dezamăgire pentru echipa ta, care până la sfârșitul sprintului de 90 de zile va aprecia doar realizările reale, nu începuturile proiectelor.

Pasul 2: Decideți cum veți măsura progresul

Acum că ați ales trei domenii prioritare pentru trimestru, trebuie să clarificați criteriile de succes pentru fiecare dintre ele. Poate fi dificil. În primul rând, fii nemiloasă de realist cu privire la ceea ce se poate realiza în doar trei luni, iar în al doilea rând, caută semne concrete de progres. Este important să se stabilească criterii cât mai obiective și măsurabile.

Fă-ți timp pentru a stabili criterii de succes pentru fiecare domeniu prioritar. Nu numai că trebuie să determinați cum ar trebui să fie succesul în 90 de zile, dar trebuie și să decideți ce schimbări va trebui să faceți în ziua dumneavoastră normală de lucru. Este posibil să fie nevoie să alocați 30 de minute în fiecare zi pentru a lucra exclusiv la una dintre priorități. Sau delegați o sarcină zilnică unui coleg în acest trimestru, astfel încât să puteți petrece mai mult timp cu altceva. Dar nu vei ști ce pași să faci până nu stabilești criteriile.

Pasul 3: Stabiliți pașii de urmat (și cine ar trebui să îi facă)

Acum că ați identificat cele trei domenii prioritare și criteriile de evaluare a acestora, este timpul să vă dați seama cum să ajungeți acolo. Pentru a nu umfla planul cu mai mult de o pagină, va trebui să împărțiți fiecare zonă prioritară în 5-7 pași și etape. Planul tău ar trebui să fie suficient de detaliat pentru a te ghida, dar nu atât de detaliat încât să te pierzi în detalii.

Aici decideți ce pași să faceți și cu care aveți nevoie de ajutor. Dacă unul dintre domeniile tale prioritare este dezvoltarea profesională, atunci munca principală va cădea asupra ta; dacă cealaltă direcție se referă la un obiectiv de afaceri, atunci aceasta este o oportunitate grozavă de a atrage o echipă. Când vine vorba de acesta din urmă, dedică o anumită echipă să facă doar un pas într-un sprint de 90 de zile. Amintiți-vă: scopul este să îmbunătățiți productivitatea, nu doar să adăugați mai multă muncă Pentru fiecare.

I-am dat acest plan de o pagină Dr. Challa acum doi ani și l-a folosit cu echipa sa în fiecare trimestru. De atunci, afacerea sa a generat cu 4 milioane de dolari mai multe venituri și este mai concentrată și organizată decât oricând. Nu poți face totul deodată. Dar lucrurile care contează cu adevărat sunt lucrurile pe care le poți face mai productiv în următoarele 90 de zile.

16.01.2015 00:31

În urmă cu mulți ani, când tocmai îmi începeam cariera în HR, șeful meu m-a avertizat: „Orice ar spune candidatul în timpul interviului, înmulțiți-l cu 10, până la urmă veți obține ce veți vedea după 90 de zile de șederea lui la munca” . Deci, dacă un candidat a recunoscut că ceva îl deranjează cultură corporatistă companie, aceasta este mult mai mult decât o remarcă: în procesul de muncă, multe lucruri de la locul de muncă pot fi jignitoare pentru el. Dacă un candidat răspunde liniștit și monosilabe în timpul unui interviu, el poate deveni atât de timid încât angajații nu vor putea comunica cu el în mod normal. Și mai rău: poate ascunde ceva și doar urmărește scopul de a obține un loc de muncă.

Dacă ai avut un loc de muncă, atunci ai ieșit mai bine...

Unii dintre voi ar putea crede că sfaturile de recrutare de mai sus sunt discriminatorii. Și vei avea perfectă dreptate. Pentru că angajarea în sine este discriminare. Angajatorul încearcă să găsească cel mai bun candidat pentru job pe baza următorilor factori:

Personalitate: Se va integra această persoană în cultura companiei și se va înțelege cu colegii de echipă, contribuind la creșterea productivității?

Aptitudini: Va putea această persoană să se adapteze la procesele noastre fără a ne compara constant cu angajatorii lor anteriori?

Experienţă: Are persoana respectivă abilitățile și cunoștințele necesare pentru a ajunge imediat la muncă?

Disponibilitate: Va fi persoana fericită? salariuși beneficiile care i se oferă sau va fi dezamăgit și va vedea oferta ca pe un downgrade în dezvoltarea carierei?

Factorii de mai sus determină în cele din urmă dacă obțineți sau nu locul de muncă. Este foarte greu să câștigi această bătălie. Și dacă ajungi să obții un loc de muncă, înseamnă că scorul tău total s-a dovedit a fi mai mare decât restul, iar asta i s-a potrivit angajatorului.

Felicitări! Tu ești câștigătorul... momentan.

NOTĂ: regulile se vor schimba după ce vei primi un loc de muncă

Pe parcursul muncii, se declanșează un alt set de criterii care determină cât de mare este potențialul tău profesional. Din păcate, mulți nou-veniți nu sunt conștienți de schimbările din regulile jocului, ceea ce le împiedică succesul în noul lor rol.

Ce ar trebui să știi

Într-o companie nouă, nu ești cel mai bun angajat. Acum faci parte cea mai buna companieși de aceea trebuie să acționeze în consecință. În primele 90 de zile de ședere într-o companie nouă, îți dorești foarte mult să devii un „copil de aur”. Ești atât de disperat să demonstrezi ce a făcut compania solutie corecta alegându-vă să oferiți ajutorul și sfaturile dumneavoastră tuturor celor din birou. Atingeți în mod proactiv idei și proiecte și este ușor să dedicați câteva ore în plus sau să stați până până târziu pentru a ajuta compania să reușească. Împărtășești în mod deschis tot ce ai făcut, astfel încât majoritatea oamenilor să știe că muncești mult. Problema este că te comporți ca o tornadă și acțiunile tale vor avea consecințe pe termen lung. Iată doar câteva dintre ele:

• Veți fi perceput ca un știe-totul care se străduiește să devină animalul de companie al managementului.
• Riști să câștigi o reputație de angajat lipsit de tact sau incompetent, punând la îndoială tot ce s-a făcut înainte de sosirea lui și călcând pe urmele colegilor care sunt în companie de mai bine de un an.
• Îți creezi imaginea unui angajat care va fi mereu gata să lucreze peste orele suplimentare.
• Dai impresia ca nu iti este greu sa-ti asumi vreo slujba neatractiva pe care nimeni nu isi doreste sa o faca.
• Le oferi oamenilor posibilitatea de a conta pe faptul că ești mereu gata să-i ajuți în orice.

Jucați jocul lung

Cât de bine te integrezi în companie în primele trei luni face o mare diferență în cariera ta. Conducerii îi place când o angajare le depășește așteptările. Și trebuie să joci jocul lung pentru ca asta să se întâmple.

12 sfaturi pentru a crea o impresie bună și pentru a construi relații sănătoase la birou

1. Determinați stilul de comunicare al managerului dvs.

Fă o întâlnire cu managerul tău și încearcă să afli cum îl poți ajuta să-și atingă obiectivele. Unii manageri preferă întâlnirile săptămânale față în față, în timp ce alții discută chestiuni de muncă prin e-mail. Este important să stabiliți cum să comunicați cu managerul fără a-i ocupa prea mult timp. Trebuie să fiți capabil să primiți răspunsuri și să demonstrați că sunteți capabil să îndepliniți sarcinile atribuite. Cu cât găsești mai devreme cel mai potrivit mod de a rămâne în legătură cu managerul tău, cu atât mai bine.

2. Elaborați un plan pentru 30-60-90 de zile.

În acest plan scris, trebuie să stabiliți ceea ce intenționați să faceți în fiecare săptămână/lună pentru următoarele 90 de zile. Evidențiați anumite etape din plan pentru ca managerul să vadă că sunteți la timp și vă faceți treaba cât mai eficient. Arată acest plan managerului tău, discută-l cu el și convine asupra obiectivelor definite în el. Dacă managerul consideră că este prea îndrăzneț, veți ști despre asta înainte de a începe lucrul.

3. Aflați programul profesional de acțiune pentru fiecare angajat pe care îl întâlniți la locul de muncă.

Fiecare coleg cu care lucrezi are o miză în succesul tău, iar tu ai o miză în a lui. Prin urmare, este important să cunoaștem obiectivele colegilor din companie. Ce realizări urmăresc, care este rolul tău direct în succesul lor? Răspunsul la aceste întrebări vă va ajuta să le oferiți sprijinul potrivit.

4. Abțineți-vă de la orice relație de „prietenie rapidă”.

Ai grijă de colegii care se grăbesc să-ți fie prieten pentru a împărtăși bârfele de la birou. Ei tind să se năpustească asupra noilor veniți cu un motiv. Fii amabil, dar păstrează-ți părerea pentru tine, nu lăsa pe nimeni să o comenteze. În timp, s-ar putea dovedi că reputația acestor angajați nu este cea mai bună la birou și să îi contactezi nu este în interesul tău.

5. Planifică-ți jobul principal și stăpânește planul în mai puțin de 40 de ore.

Descoperiți-vă sarcinile și responsabilitățile, astfel încât să puteți fi suficient de eficient pentru a le îndeplini cu ușurință în mai puțin de normă întreagă. saptamana de lucru. Un astfel de plan te va scuti de complicații inutile și te va învăța să lucrezi mai inteligent. De asemenea, eliberează timp, astfel încât să vă puteți concentra pe următoarea sarcină.

6. Determinați cel mai important proiect.

Acest proiect este o problemă pe care o identifici făcând munca principală și pe care o poți rezolva investind timp. Ar trebui să fie ceva care să economisească și/sau să aducă bani pentru companie și să justifice investiția de timp. Proiectele importante ca acestea vă îmbunătățesc și abilitățile și vă fac un angajat mai valoros.

7. Nu vă grăbiți în judecăți sau judecăți pripite ale colegilor și politicile companiei.

Când noii colegi fac ceva foarte diferit de ceea ce ești obișnuit, te poate face să te simți inconfortabil. Cel mai rău lucru pe care îl poți spune este: „În compania mea anterioară, am făcut-o așa...” Așa că respiră adânc și află de ce noul tău angajator adoptă o abordare diferită.

8. Întrebați, nu spuneți.

Întrebările inteligente sunt secretul tău pentru succesul într-o companie nouă. Pune întrebări corect atunci când ceva nu este clar și trebuie să înțelegi situația. De exemplu, dacă o echipă urmează un proces care pare laborios, nu ar trebui să spuneți „Acesta este un proces lent și greșit”, în schimb, întrebați „De ce urmați acest proces?” Punând întrebări, vă puteți face o idee despre ce se întâmplă. S-ar putea să te surprindă că nu există răspunsuri la întrebările tale. Este posibil ca întrebările dvs. să conducă la o discuție despre posibile schimbări.

9. Scrieți e-mailuri într-un limbaj simplu, setați telefonul să vibreze.

Toată lumea va acorda atenție etichetei tale. Scrisorile ar trebui să demonstreze profesionalismul dvs. Nu trimiteți e-mailuri personale din e-mailul corporativ. Și ascunde-ți telefonul undeva departe. Colegii sunt distrași de apelurile telefonice, nu vor să se uite la modul în care faci schimb de mesaje SMS. Străduiți-vă să faceți o impresie bună la locul de muncă. Informațiile despre pasiunea ta pentru gadgeturile personale vor ajunge rapid la autorități.

10. În caz de îndoială, luați în considerare toate persoanele competente a căror opinie este valabilă.

Nimic nu distruge o relație de lucru precum ignorarea implicării unui coleg într-un proiect comun. Este mai bine pentru el să spună că nu participă la ea și apoi îl puteți elimina în siguranță din listă. În caz contrar, s-ar putea să te supără pentru că nu și-a dat seama de rolul său important în proiect.

11. Găsiți un coleg mentor de încredere.

La început, veți avea multe mici întrebări despre muncă. Și nu este necesar să mergi la șef cu toate aceste întrebări. Mai bine află cine din departamentul tău este tratat cu respect și dacă această persoană poate deveni mentorul tău în primele luni de muncă. Explicați că nu doriți să întrerupeți munca managerului dvs cantitate mareîntrebări stupide și sper că te poate ajuta. Apropo, asta mod bun construiți relații cu unul dintre jucătorii cheie ai echipei.

12. Fii printre angajații de încredere.

Cea mai mare teamă a fiecărui angajator este că un candidat, surprinzător într-un interviu, se va dovedi a fi un angajat nesigur. Angajatorii se așteaptă să fii la timp în fiecare zi. Ei se așteaptă să-ți faci treaba la timp și fără probleme. Dacă simt că tendințele negative se pot dezvolta în procese pe termen lung, ar prefera să înceteze să mai lucreze cu tine acum decât să continue să spere în ceva și să investească multe resurse în tine.

Primele 90 de zile nou loc de muncă pot fi puncte de cotitură în carieră. Nu lăsa dorința greșită de a deveni un „copil de aur” să-ți strice perspectivele!

Traducere: Inga Hammi

Cazuri de resurse umane relevante și interesante în Telegrama noastră. Aboneaza-te la canal!

Copierea și orice prelucrare a materialelor de pe site-ul site-ului este interzisă