Una dintre activitățile care vizează asigurarea dezvoltării socio-economice stabile a orașului Rostov-pe-Don în 2016 este monitorizarea prestării de servicii cu plată de către organizațiile municipale.

Rezultatele monitorizării prestării serviciilor cu plată ne permit să facem o evaluare calitativă a măsurilor luate de Administrația Capitalei Don pentru politica comuna reglementarea tarifelor pentru serviciile (lucrările) organizațiilor municipale de pe teritoriul Rostov-pe-Don, asigurând cheltuieli eficiente fonduri bugetare cu o combinaţie optimă a intereselor economice ale consumatorilor şi instituţiile municipale prestari servicii.

În 2016, specialiștii din cadrul Departamentului de Economie din Rostov-pe-Don au monitorizat furnizarea de servicii educaționale plătite de către municipalități. organizații educaționale.

Rezultatele monitorizării arată că în prezent serviciile educaționale plătite sunt la mare căutare. Există o varietate de organizații educaționale pe piața de consum (organizații educaționale preșcolare, instituții și organizații de învățământ educatie suplimentara) care implementează diverse programe educaționale cu plată.

Până în 2015, serviciile educaționale plătite erau furnizate de 111 instituții de învățământ. În 2015, au fost convenite tarife și alte 55 de organizații educaționale au început să ofere servicii educaționale plătite. În anul universitar 2015-2016, serviciile educaționale plătite erau deja prestate de 166 de instituții de învățământ municipale. Adică, numărul organizațiilor care oferă servicii educaționale cu plată a crescut de 1,5 ori.

De la începutul anului 2016, Departamentul de Economie din Rostov-pe-Don a primit solicitări de aprobare a tarifelor pentru serviciile educaționale plătite de la alte 25 de organizații.

În anul universitar 2016–2017 se preconizează că serviciile educaționale plătite vor fi furnizate de 191 de organizații municipale: 66 de școli, gimnazii și licee; 117 grădinițe; 8 instituții de învățământ suplimentar. Astfel, prestarea serviciilor pe bază de plată este planificată de 66% dintre organizațiile municipale din numărul total de instituții de învățământ ale orașului.

În urma monitorizării, s-a constatat că serviciile educaționale plătite sunt furnizate pentru a satisface pe deplin nevoile educaționale ale cetățenilor, sunt suplimentare în raport cu programele educaționale obligatorii și sunt furnizate doar pe bază de voluntariat și la cererea elevului. . Tarifele pentru serviciile educaționale plătite pentru fiecare instituție de învățământ sunt stabilite prin rezoluție a Administrației orașului Rostov-pe-Don.

Furnizarea de servicii educaționale plătite de către organizații este reglementată de legile federale „Cu privire la educație în Federația Rusă„și „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”. Regulile pentru furnizarea de servicii educaționale plătite sunt aprobate prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 15 august 2013 nr. 706.

Potrivit actelor juridice de reglementare specificate, furnizarea de servicii educaționale plătite ar trebui să se realizeze pe baza unor contracte încheiate.

Încheierea unui contract de furnizare de servicii educaționale plătite trebuie să fie precedată de informarea consumatorului acestor servicii despre proprietățile lor esențiale.

Organizația educațională trebuie să furnizeze consumatorului (reprezentanților săi legali) informații fiabile despre sine și despre serviciile educaționale furnizate, asigurând posibilitatea acestora. alegerea potrivita, aceasta include:

- numele și locația (adresa) organizației educaționale, informații despre disponibilitatea unei licențe pentru dreptul de a conduce activități educaționaleși certificate de acreditare de stat care indică număr de înregistrareși perioada de valabilitate, precum și numele, adresa și numărul de telefon ale autorității care le-a emis;

– nivelul și concentrarea implementate de bază și suplimentare programe educaționale, formele și termenii dezvoltării lor;

– lista serviciilor educaționale;

– costul serviciilor educaționale;

- procedura de admitere și cerințe pentru solicitanți.

Informații despre furnizarea de servicii educaționale plătite pot fi găsite direct la instituție și pe site-ul oficial al organizației educaționale pe internet.

La încheierea unui acord privind furnizarea de servicii educaționale cu plată, informațiile specificate în acest document trebuie să corespundă informațiilor postate pe site-ul oficial al organizației de învățământ la data încheierii acordului.

Monitorizarea a arătat:

– pe site-urile oficiale ale organizațiilor de învățământ există informații privind furnizarea de servicii educaționale cu plată, prevăzute documente normative;

- serviciile educaționale plătite sunt furnizate de instituții pe baza de contracte încheiate;

– institutii de invatamant se păstrează evidența de prezență;

- acumularea plății pentru prestarea serviciilor educaționale cu plată se realizează în funcție de orele efectiv frecventate;

- plata pentru prestarea serviciilor educaționale cu plată se face de către beneficiarii acestor servicii fără numerar în conturile de decontare ale instituțiilor;

- serviciile sunt prestate pe baza tarifelor aprobate prin Decretele Administrației orașului Rostov-pe-Don.

Pe baza rezultatelor monitorizării, nu s-au constatat încălcări în procedura de prestare a serviciilor educaționale cu plată oferite de organizațiile educaționale.

Specialiști ai Departamentului de Economie din Rostov-pe-Don bază permanentă monitorizarea tarifelor pentru serviciile educaționale plătite prestate de organizațiile educaționale municipale ale capitalei Donului.

Începutul anului școlar. Toți cei care se respectă pe sine instituție educațională urmărește să ofere elevilor servicii educaționale pe lângă sarcina de stat (municipală) stabilită pentru el, dar nu mai este gratuit.

Noua lege a educației nu interzice acest tip de activitate, care este reglementată de Regulile pentru furnizarea de servicii educaționale plătite (denumite în continuare Reguli), aprobate de Guvernul Federației Ruse. Regulile definesc procedura de furnizare a serviciilor educaționale plătite, drepturile, îndatoririle și responsabilitățile contractantului și clientului și se aplică tuturor organizațiilor educaționale.

Servicii educaționale plătite este implementarea activităților educaționale pe sarcini și pe cheltuiala persoanelor și (sau) entitati legaleîn temeiul acordurilor privind învățământul încheiate la admiterea la studii (denumite în continuare acord). Cel care le furnizează este chemat Contractant (în cazul nostru, aceasta este o școală), iar cel care vrea să le comandă sau le comandă - Client (în cazul nostru, aceștia sunt părinții (reprezentanții legali) ai elevilor).

Conform Regulilor, servicii educaționale plătite nu pot fi furnizate în locul activităților educaționale a căror susținere financiară se realizează pe cheltuiala credite bugetare buget federal, bugete ale subiecților Federației Ruse, bugete locale . Adică tot ce este înăuntru standardele educaționale, este gratuit , si tot ce depaseste este platit. Dacă această cerință este încălcată, atunci fondurile primite ilegal de Antreprenor sunt returnate persoanelor care au plătit pentru aceste servicii.

Pentru a vă asigura că școala este gratuită, consultați Curriculum-ul. Conține o listă de materii și numărul de ore alocat pentru fiecare materie pe săptămână (academice și extracurriculare). Toate acestea sunt gratuite pentru studenți. De exemplu, curriculumul prevede studiul unei limbi străine. Dacă doriți ca copiii să studieze o a doua limbă străină sau, de exemplu, nanotehnologia și robotica, dar nu sunt în Curriculum, atunci, vă rog, vă rog să faceți.

Sunt oferite servicii educaționale plătite numai la cererea parintilor (reprezentanții legali) ai studenților și baza contractuala, adicășcoala nu are dreptul de a forța un elev să participe la cursuri plătite în fara esec, precum și dacă acordul corespunzător nu a fost încheiat.

Dacă vrei totuși să folosești serviciile educaționale plătite, atunci le poți alege din Lista oferită de școală, care trebuie convenită cu Consiliul de conducere (Comitetul de părinți) al școlii.

Pentru organizarea serviciilor educaționale cu plată, Antreprenorul creează condițiile corespunzătoare (aloca echipat săli de studiuîndeplinirea cerințelor SanPin, echipamente educaționale și de laborator, personal calificat). Dacă aceasta nu este creată, sau vă îndoiți de calitatea serviciului oferit, atunci probabil că nu merită să semnați contractul.

Costul serviciilor educaționale este, de asemenea, important. Potrivit legislației în vigoare, cuantumul plății pentru prestarea serviciilor educaționale se stabilește prin acordul părților. În același timp, costul serviciului include costurile Antreprenorului și remunerația acestuia. Costul serviciului trebuie să fie justificat din punct de vedere economic. Vezi dacă o poți coborî.

După încheierea contractului, Antreprenorul este interzisa cresterea pretului servicii educaționale în cadrul contractului peste rata inflației prevăzută de principalele caracteristici ale bugetului federal pentru următorul exercițiu financiar și perioada de planificare.

Si aici reduce costul servicii educaționale plătite conform contractului, Antreprenorul poate. De exemplu, pentru cei care învață bine, pentru orfani, pentru copiii din familii numeroase sau familiile cu venituri mici. În acest caz, diferența poate fi acoperită de fonduri proprii Contractant, inclusiv fondurile primite din activități generatoare de venituri, donații voluntare și contribuții alocate de la persoane fizice și (sau) persoane juridice.

Organizarea serviciilor educaționale plătite ar trebui să fie reglementată de documentele legale ale școlii și ar trebui să vă familiarizați cu acestea. Aceasta este plan academic, programe de învățare, o listă de manuale, un orar (orar) al serviciilor educaționale plătite, personal(compunerea personalului); acte locale: Regulamente privind prestarea serviciilor educaționale plătite, Descrierea postului, Acord privind furnizarea de servicii educaționale cu plată, Procedura de stabilire a prețurilor și de plată pentru furnizarea de servicii educaționale cu plată etc.

Toate informațiile despre furnizarea de servicii educaționale plătite trebuie postate pe standul de informare și pe site-ul școlii. În același timp, aceste informații și informațiile furnizate la încheierea contractului trebuie să fie aceleași.

Pe lângă legislația în domeniul educației, este supusă și organizarea serviciilor educaționale cu plată legi federale: Nr. 83-FZ, „On organizatii nonprofit”, „Cu privire la protecția consumatorului”, Cod Civil RF. Așadar, acțiunile sau inacțiunile ilegale ale Antreprenorului pot fi contestate la autoritățile educaționale, procurorii, în societatea de protecție a drepturilor consumatorilor, în instanță.

Serviciile educaționale plătite sunt sub control: cerințe generale

Monitorizarea opiniei părinților cu privire la furnizarea de servicii educaționale plătite Dragi părinți! Participați la un studiu sociologic, al cărui scop este de a studia necesitatea introducerii unor servicii educaționale plătite suplimentare în școala secundară nr. 53 din districtul Dinskoy. Vă rugăm să răspundeți la toate întrebările din chestionar. Este ușor să răspunzi la întrebările sondajului. Citește cu atenție întrebarea și încercuiește răspunsul care se potrivește cel mai bine cu opinia ta. Dacă nu ați găsit acest lucru, spuneți pe scurt răspunsul dvs. în opțiunea „altul”. Vă mulțumim anticipat pentru cooperarea dvs! În total, 97 (70%) din 139 de familii au participat la sondaj. Sondajul a fost realizat de profesorii clasei. Nr. 1. Întrebări ale chestionarului Număr % respondenți În opinia dumneavoastră, este necesară dezvoltarea unui sistem de servicii educaționale suplimentare plătite în școală? A) Da, va ajuta la dezvoltarea completă a copilului 21 22 B) Nu, nu ne este disponibil din cauza situației financiare a familiei 65 67 C) Nu, copilul nu trebuie să fie supraîncărcat 7 7 D ) Altele 4 4 ​​2. A) Copilul dumneavoastră este plătit Servicii aditionale la scoala? da 18 19 B) nu 79 81 3. A) Sunteți gata să plătiți pentru servicii suplimentare? Da 15 15 B) Nu 70 72 C) Dificil de răspuns 12 12 4. Ce taxă lunară pentru un serviciu (4 lecții pe lună) poți plăti? A) 50 de ruble. 27 27 B) 100 de ruble. 16 16 B) 200 rub. 13 13 D) Orice sumă este imposibilă pentru familia mea 41 42 5. A) Ce servicii suplimentare din listă sunteți de acord să primiți? - club parental (camerul de zi): consultatii psiholog, pedagog social, logoped; -sectii sportive; - cursuri de limbi straine; - pregatire pentru scoala; - cursuri de informatică. 57 59 11 9 23 7 11 9 24 7 B) C) D) E) A) De ce servicii suplimentare plătite credeți că are nevoie copilul dumneavoastră? Adiţional sesiuni individuale pe subiect Pregătirea pentru școală Cursuri de limbi străine Consultație psihologică Cursuri cu logoped Când, în opinia dumneavoastră, este mai convenabil să efectuați servicii suplimentare plătite? de la ora 16.00 B) de la ora 16.30 5 5 C) de la ora 17.30 20 20 D) de la ora 17.30 11 11 6. A) B) C) D) E) 7. 19 24 17 22 15 20 25 18 23 6 diagrama comparativa a parintilor 15 6 ' răspunsuri 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0 1 întrebare 2 întrebare 3 întrebare 4 întrebare A B C D 5 întrebare 6 întrebare 7 întrebare E Diagrama arată că răspunsul „B” a fost primit mai ales la întrebarea 1) Nu, aceasta este nu ne sunt disponibile în legătură cu situația financiară a familiei; întrebarea 2 „Copilul dumneavoastră primește servicii suplimentare plătite? Raspuns B) nu; întrebarea 3 „Sunteți gata să plătiți pentru servicii suplimentare?” răspunsul C) „Îmi este greu să răspund”; întrebarea 4 „Care este taxa lunară pentru un serviciu (4 lecții pe lună) pe care o poți plăti?” răspunsul D) „Pentru familia mea, orice sumă este imposibilă”. Concluzii: 42% dintre părinți nu pot primi servicii educaționale suplimentare plătite pentru copiii lor.