Skupina je spoločenstvo ľudí, ktoré sa vytvára na základe niektorých faktorov: spoločné aktivity, charakteristika organizácie, sociálna príslušnosť.

Definícia skupín a ich klasifikácia

Všetky skupiny sú rozdelené do dvoch kategórií: veľké a malé sociálne skupiny. Medzi veľké sociálne skupiny patria ľudia, ktorí vytvárajú určitú časť spoločnosti – profesijné skupiny, sociálne vrstvy, etnické komunity, vekové skupiny.

Pozoruhodným príkladom veľkej skupiny na základe vekových ukazovateľov je teda skupina dôchodcov. Malé skupiny zahŕňajú rodiny, susedské komunity a priateľské spoločnosti. Základom malých skupín sú medziľudské vzťahy ich členov.

Muž v skupine

Človek je hlavným článkom v každej sociálnej skupine. Príslušnosť k sociálnej skupine má na človeka pozitívny vplyv. K rozvoju jeho osobnosti prispievajú malé aj veľké skupiny.

Takže vďaka skupine je človek socializovaný, čo priaznivo ovplyvňuje jeho existenciu a tiež uľahčuje výchovu budúcich generácií. Práve v skupine sa môže človek naplno venovať svojim aktivitám – tomu napomáha súťaživosť aj tímový duch.

Príslušnosť k sociálnej skupine uspokojuje expresívne potreby človeka po súhlase, rešpekte a dôvere.

skupinové zákony

Sociálne zákony skupiny sú stabilné pravidlá správania sa členov veľkých a malých skupín, ktoré sú nevyhnutné pre ich prepojenie. Skupinové zákony nevznikali vedome – formovali sa v priebehu historického vývoja sociálne skupiny.

Takže človek bez toho, aby si to uvedomoval, dodržiava základné zákony konkrétnej sociálnej skupiny. Zákony skupín sú nevyhnutné na to, aby sa čo najefektívnejšie zlepšila situácia členov skupiny, ako aj aby sa nad nimi vykonávala kontrola.

Tímový duch skupiny

Členovia každej sociálnej skupiny majú často spoločné ciele, ktorými sa riadia ich spoločné aktivity. Na tomto základe vzniká tímový duch skupiny. Tímový duch skupiny je vlastný veľkým aj malým skupinám.

Vďaka tímovému duchu môžu členovia skupiny skonsolidovať svoje úsilie, zjednotiť svoje aktivity za účelom dosiahnutia všetkých záujmov a cieľov skupiny.

Podstatné prvky sociálna štruktúra Spoločnosti sú sociálne skupiny a sociálne komunity. Keďže ide o formy sociálnej interakcie, ide o také združenia ľudí, ktorých spoločné, solidárne činy sú zamerané na uspokojovanie ich potrieb.

sociálna skupina- ϶ᴛᴏ súbor ľudí, ktorí majú spoločné sociálne vlastnosti, vykonávajú spoločensky nevyhnutnú funkciu v štruktúre spoločenskej deľby práce a činnosti. Sociálne skupiny sa vyznačujú:

- udržateľná interakcia, ktorá prispieva k sile a stabilite ich existencie;

- relatívne vysoký stupeň jednoty a súdržnosti;

- jasne vyjadrená homogenita zloženia, čo naznačuje prítomnosť znakov vlastných všetkým členom skupiny;

Možnosť vstupu do širších sociálnych spoločenstiev ako štruktúrnych jednotiek.

Keďže každý človek je v priebehu svojho života členom širokej škály sociálnych skupín, ktoré sa líšia veľkosťou, povahou interakcie, stupňom organizácie a mnohými ďalšími znakmi, je mimoriadne dôležité klasifikovať ich podľa určitých kritérií.

Existujú nasledujúce typy sociálnych skupín:

1. Vzhľadom na závislosť od charakteru interakcie - primárna a sekundárna.

primárna skupina je skupina, v ktorej je interakcia medzi členmi priama, interpersonálneho charakteru a má vysokú emocionalitu (rodina, školská trieda, rovesnícka skupina a pod.). Primárna skupina, ktorá vykonáva socializáciu jednotlivca, pôsobí ako spojenie medzi jednotlivcom a spoločnosťou.

sekundárna skupina- ide o väčšiu skupinu, v ktorej je interakcia podriadená dosiahnutiu konkrétneho cieľa a je formálna, neosobná.
Hostené na ref.rf
V týchto skupinách sa hlavná pozornosť nevenuje osobným, jedinečným vlastnostiam členov skupiny, ale ich schopnosti vykonávať určité funkcie. Ako príklady takýchto skupín môžu slúžiť organizácie (priemyselné, politické, náboženské atď.).

2. Zohľadnenie závislosti od spôsobu organizácie a regulácie interakcie – formálnej a neformálnej.

formálna skupina - ϶ᴛᴏ skupina s právnym postavením, interakcia v ktorej je regulovaná systémom formalizovaných noriem, pravidiel, zákonov. Tieto skupiny majú vedome stanovený cieľ, normatívne pevnú hierarchickú štruktúru a konajú podľa administratívne stanoveného poriadku (organizácie, podniky a pod.).

neformálna skupina vzniká spontánne, na základe spoločných názorov, záujmov a medziľudských interakcií. Je zbavený úradnej regulácie a právneho postavenia. Tieto skupiny zvyčajne vedú neformálni lídri. Príkladom môžu byť priateľské spoločnosti, združenia neformálnej mládeže, milovníci rockovej hudby atď.

3. Zohľadnenie závislosti od príslušnosti k nim jednotlivcov - vnútorných a vonkajších skupín.

V skupine- ϶ᴛᴏ skupina, ku ktorej jednotlivec pociťuje priamu príslušnosť a identifikuje ju ako ʼʼmojaʼʼ, ʼʼnašaʼʼ (napríklad ʼʼmoja rodinaʼʼ, ʼʼmoja triedaʼʼ, ʼʼmoja firmaʼʼ a pod.).

Outgroup- ϶ᴛᴏ skupina, do ktorej tento jedinec nepatrí, a preto ju hodnotí ako ʼʼcudziuʼʼ, nie vlastnú (iné rodiny, iná náboženská skupina, iné etnikum a pod.). Každý jednotlivec v rámci skupiny má svoju vlastnú hodnotiacu škálu mimo skupiny: od ľahostajného po agresívne-nepriateľské. Z tohto dôvodu sociológovia navrhujú merať mieru akceptácie alebo blízkosti k iným skupinám podľa takzvanej Bogardusovej ʼʼškály sociálnej vzdialenostiʼʼ.

Referenčná skupina- ϶ᴛᴏ skutočná alebo imaginárna sociálna skupina, ktorej systém hodnôt, noriem a hodnotení slúži ako štandard pre jednotlivca. Tento termín prvýkrát navrhol americký sociálny psychológ Hyman. Referenčná skupina v systéme vzťahov „osobnosť – spoločnosť“ plní dve dôležité funkcie: normatívnu, je pre jednotlivca zdrojom noriem správania, sociálnych postojov a hodnotových orientácií; komparatívny, pôsobiaci ako štandard pre jednotlivca, umožňuje mu určiť svoje miesto v sociálnej štruktúre spoločnosti, hodnotiť seba a iných.

4. Zohľadnenie závislosti od kvantitatívneho zloženia a foriem realizácie väzieb - malých a veľkých.

malá skupina- ϶ᴛᴏ priame kontaktovanie malej skupiny ľudí, zjednotených pri vykonávaní spoločných aktivít.

Malá skupina môže mať mnoho podôb, ale počiatočné sú ʼʼdyádaʼʼ a ʼʼtriádaʼʼ, nazývajú sa najjednoduchšie molekuly malej skupiny. Dyáda pozostáva z dvoch ľudí a považuje sa za mimoriadne krehké združenie, v triáde aktívne interagujú traja ľudia, je stabilnejšia.

Charakteristické črty malej skupiny sú:

- malé a stabilné zloženie (spravidla od 2 do 15 osôb);

- priestorová blízkosť členov skupiny;

- stabilita a trvanie existencie:

- vysoký stupeň zhody skupinových hodnôt, noriem a vzorcov správania;

- intenzita medziľudských vzťahov;

- vyvinutý zmysel pre príslušnosť k skupine;

- Neformálna kontrola a informačná bohatosť v skupine.

veľká skupina- ϶ᴛᴏ skupina s veľkým zložením, ktorá je vytvorená na konkrétny účel a ktorej interakcia je prevažne nepriama (pracovné tímy, podniky atď.). Patria sem aj početné skupiny ľudí, ktorí majú spoločné záujmy a zastávajú rovnaké postavenie v sociálnej štruktúre spoločnosti. Napríklad spoločenské, profesijné, politické a iné organizácie.

tím(lat. collectivus) je sociálna skupina, v ktorej sú všetky životne dôležité spojenia medzi ľuďmi sprostredkované prostredníctvom spoločensky dôležitých cieľov.

Charakterové rysy tím:

- spojenie záujmov jednotlivca a spoločnosti;

- zhoda cieľov a princípov, ktoré pôsobia pre členov tímu ako hodnotové orientácie a normy činnosti. Tím vykonáva tieto funkcie:

- cieľ - riešenie problému, pre ktorý je vytvorený;

- sociálne a vzdelávacie - spojenie záujmov jednotlivca a spoločnosti.

5. Vzhľadom na závislosť od spoločensky významných znakov – reálnych a nominálnych.

Skutočné skupiny- ide o skupiny zaradené podľa spoločensky významných kritérií:

- pohlavie - muži a ženy;

-​ vek - deti, mládež, dospelí, starší ľudia;

- príjem - bohatý, chudobný, prosperujúci;

- národnosť - Rusi, Francúzi, Američania;

-​ rodinný stav- ženatý, slobodný, rozvedený;

- profesia (povolanie) - lekári, ekonómovia, manažéri;

- miesto bydliska - mešťania, obyvatelia vidieka.

Nominálne (podmienečné) skupiny, niekedy tzv sociálne kategórie, sú prideľované na účely vykonávania sociologickej štúdie alebo štatistického účtovníctva obyvateľstva (napríklad na zistenie počtu cestujúcich-dávok, slobodných matiek, študentov poberajúcich nominálne štipendiá a pod.).

Spolu so sociálnymi skupinami v sociológii je pojem ʼʼ kváziskupinaʼʼ.

kváziskupina- ϶ᴛᴏ neformálna, spontánna, nestabilná sociálna komunita, ktorá nemá vyhranenú štruktúru a hodnotový systém, interakcia ľudí, v ktorej má spravidla tretiu stranu a krátkodobú povahu.

Hlavné typy kvázigrupov sú:

publikum je sociálne spoločenstvo spojené interakciou s komunikátorom a prijímaním informácií od neho. Heterogenita tejto sociálnej formácie v dôsledku odlišnosti osobné kvality, ako aj kultúrne hodnoty a normy ľudí v ňom zahrnutých, určuje a rôznej miere vnímanie a hodnotenie prijatých informácií.

Dav- dočasné, relatívne neorganizované, neštruktúrované hromadenie ľudí spojených v uzavretom fyzickom priestore spoločným záujmom, no zároveň zbavených jasne vnímaného cieľa a vzájomne prepojených podobnosťou ich emocionálneho stavu. Prideliť Všeobecné charakteristiky davy:

- sugestibilita - ľudia v dave sú zvyčajne sugestibilnejší ako mimo neho;

- anonymita - jednotlivec, ktorý je v dave, akoby s ním splýval, sa mení na nepoznanie a verí, že je ťažké ho "vypočítať";

- spontánnosť (nákazlivosť) - ľudia v dave podliehajú rýchlemu prenosu a zmene emocionálneho stavu;

- bezvedomie - jedinec sa cíti v dave nezraniteľný, mimo sociálnej kontroly, v súvislosti s tým je jeho činy "impregnované" kolektívnymi nevedomými pudmi a stávajú sa nepredvídateľnými.

Vzhľadom na závislosť od spôsobu vytvárania davu a správania ľudí v ňom sa rozlišujú tieto odrody:

- náhodný dav - neurčitý súbor jednotlivcov, ktorí sa vytvorili spontánne bez akéhokoľvek cieľa (pozorovať, ako sa náhle objaví celebrita alebo dopravná nehoda);

- konvenčný dav - relatívne štruktúrovaný súbor ľudí pod vplyvom vopred naplánovaných vopred stanovených noriem (diváci v divadle, fanúšikovia na štadióne atď.);

- expresívny dav - sociálna kvázi skupina tvorená pre osobné potešenie svojich členov, ktorá je už sama o sebe cieľom a výsledkom (diskotéky, rockové festivaly a pod.);

- aktívny (aktívny) dav - skupina, ktorá produkuje nejaký druh akcie, ktorá môže pôsobiť ako: zhromaždenie - emocionálne vzrušený dav smerujúci k násilným akciám a povstalecký dav - skupina charakterizovaná osobitnou agresivitou a deštruktívnymi akciami.

Sociálne skupiny a ich klasifikácia - pojem a typy. Klasifikácia a znaky kategórie „Sociálne skupiny a ich klasifikácia“ 2017, 2018.

Jeden z všeobecné formy sociálna interakcia je sociálna skupina, v ktorej je správanie každého člena hmatateľne podmienené činnosťou a existenciou ostatných členov.

Merton definuje skupinu ako súbor ľudí, ktorí medzi sebou určitým spôsobom interagujú, uvedomujú si svoju príslušnosť k tejto skupine a jej členovia sú vnímaní z pohľadu iných ľudí. Skupina má svoju vlastnú identitu z pohľadu outsiderov.

Pozostáva z malého počtu ľudí, medzi ktorými existujú stabilné citové vzťahy, osobné vzťahy založené na ich individuálne vlastnosti. Sekundárne skupiny sa tvoria z ľudí, medzi ktorými neexistujú takmer žiadne citové vzťahy, ich interakcia je spôsobená túžbou dosiahnuť určité ciele, sociálne roly, obchodný vzťah a komunikačné prostriedky sú jasne definované. V kritických a núdzových situáciách ľudia uprednostňujú primárnu skupinu, prejavujú oddanosť členom primárnej skupiny.

Ľudia sa pripájajú do skupín z rôznych dôvodov. Skupina vystupuje:
ako prostriedok biologického prežitia;
ako prostriedok socializácie a formovania ľudskej psychiky (jednou z hlavných funkcií skupiny je funkcia socializácie);
ako spôsob, ako to urobiť určitú prácu, ktoré nemôže vykonávať jedna osoba (inštrumentálna funkcia skupiny);
ako prostriedok uspokojovania komunikačnej potreby človeka, v láskavom a dobromyseľnom postoji k sebe samému, pri získavaní spoločenského súhlasu, rešpektu, uznania, dôvery (výrazová funkcia skupiny);
ako prostriedok na zníženie nepríjemných pocitov strachu, úzkosti (podporná funkcia skupiny);
ako zdroj noriem správania, sociálnych postojov a hodnotových orientácií človeka (normatívna funkcia skupiny);
ako zdroj štandardu, podľa ktorého môže človek hodnotiť seba a iných ľudí (komparatívna funkcia skupiny) I ako prostriedok informačnej, materiálnej a inej výmeny. „Celkový počet jednotlivcov, ktorí sú v mentálnej interakcii, tvorí sociálnu skupinu a táto interakcia spočíva vo výmene rôznych myšlienok, pocitov, túžob, mentálnych skúseností“ (P. Sorokin).

Existuje niekoľko typov skupín:
1) podmienené a skutočné;
2) trvalé a dočasné;
3) veľký a malý.

Podmienené skupiny ľudí sú zjednotené na určitom základe (pohlavie, vek, povolanie atď.). Skutoční jedinci zaradení do takejto skupiny nemajú priame medziľudské vzťahy, nemusia o sebe nič vedieť, dokonca sa nikdy nestretnú.

Reálne skupiny ľudí, ktoré reálne existujú ako komunity v určitom priestore a čase, sa vyznačujú tým, že ich členovia sú navzájom prepojení objektívnymi vzťahmi. Skutočné ľudské skupiny sa líšia veľkosťou, vonkajšou a vnútornou organizáciou, účelom a spoločenským významom. Kontaktná skupina spája ľudí, ktorí majú spoločné ciele a záujmy v určitej oblasti života a činnosti. Malá skupina je pomerne stabilné združenie ľudí prepojených vzájomnými kontaktmi.

Malá skupina - malá skupina ľudí (od 3 do 15 osôb), ktorých spájajú spoločné sociálne aktivity, sú v priamej komunikácii, prispievajú k vzniku citových vzťahov, k rozvoju skupinových noriem a k rozvoju skupinových procesov.

o vo veľkom počte skupina ľudí sa spravidla delí na podskupiny. Charakteristické črty malej skupiny: priestorová a časová spoluprítomnosť ľudí. Táto spoločná prítomnosť ľudí umožňuje kontakty, ktoré zahŕňajú interaktívne, informačné, percepčné aspekty komunikácie a interakcie. Percepčné aspekty umožňujú človeku vnímať individualitu všetkých ostatných ľudí v skupine a len v tomto prípade možno hovoriť o malej skupine.

Interakcia je aktivita každého, je to podnet aj reakcia na všetkých ostatných.

Spoločná aktivita znamená prítomnosť trvalého cieľa. Realizácia spoločného cieľa ako akýsi predpokladaný výsledok akejkoľvek činnosti prispieva v určitom zmysle k realizácii potrieb každého a zároveň zodpovedá všeobecným potrebám. Cieľ ako prototyp výsledku a počiatočný moment spoločnej aktivity určuje dynamiku fungovania malej skupiny. Existujú tri typy cieľov:
1) blízke vyhliadky, ciele, ktoré sa rýchlo realizujú a vyjadrujú potreby tejto skupiny;
2) sekundárne ciele sú časovo dlhšie a vedú skupinu k záujmom sekundárneho tímu (záujmom podniku alebo školy ako celku);
3) dlhodobé perspektívy spájajú primárnu skupinu s problémami fungovania sociálneho celku. Spoločensky hodnotný obsah spoločnej činnosti by sa mal stať osobne významným pre každého člena skupiny. Dôležitý nie je ani tak objektívny cieľ skupiny, ako jej obraz, teda to, ako ho vnímajú členovia skupiny. Ciele, charakteristiky spoločných aktivít „stmelujú“ skupinu do jedného celku, určujú vonkajšiu formálno-cieľovú štruktúru skupiny.

V skupine je zabezpečená prítomnosť organizátora. Môže a nemusí byť zosobnený v niektorom z členov skupiny (vodca, manažér), ale to neznamená, že neexistuje princíp usporiadania. Ide len o to, že v tomto prípade je funkcia vedenia rozdelená medzi členov skupiny a vedenie je svojou povahou špecifické pre situáciu (v určitú situáciu funkcie lídra preberá osoba, ktorá je v tejto oblasti vyspelejšia ako ostatní).

Separácia a diferenciácia osobných rolí (deľba a kooperácia práce, deľba moci, t. j. činnosť členov skupiny nie je homogénna, do spoločnej činnosti vkladajú svoj vlastný, rozdielny podiel, hrajú rôzne roly).

Prítomnosť emocionálnych vzťahov medzi členmi skupiny, ktoré ovplyvňujú činnosť skupiny, môže viesť k rozdeleniu skupiny na podskupiny, tvoria vnútornú štruktúru medziľudských vzťahov v skupine.

Rozvoj špecifickej skupinovej kultúry – normy, pravidlá, normy života, správanie, ktoré určujú očakávania členov skupiny vo vzťahu k sebe navzájom a určujú dynamiku skupiny. Tieto normy sú najdôležitejším znakom skupinovej integrity. O formovanej norme možno hovoriť, ak určuje správanie väčšiny členov skupiny, napriek všetkým rozdielom medzi členmi skupiny. Odchýlka od skupinových štandardov, noriem je spravidla povolená iba vodcovi.

Skupina má tieto psychologické charakteristiky: skupinové záujmy, skupinové potreby a pod. (obr. 9).

Skupina má tieto všeobecné vzorce:
1) skupina bude nevyhnutne štruktúrovaná;
2) skupina sa vyvíja (pokrok alebo regresia, ale v skupine sa vyskytujú dynamické procesy);
3) fluktuácia – zmena miesta človeka v skupine môže nastať opakovane.

Podľa psychologických charakteristík existujú:
1) členské skupiny;
2) referenčné skupiny (referenčné), ktorých normy a pravidlá slúžia ako vzor pre jednotlivca.

Referenčné skupiny môžu byť skutočné alebo vymyslené, pozitívne alebo negatívne, môžu, ale nemusia sa zhodovať s členstvom, ale sú:
1) funkcia sociálneho porovnávania, keďže referenčná skupina je zdrojom pozitívnych a negatívnych vzoriek;
2) normatívna funkcia, pretože referenčná skupina je zdrojom noriem, pravidiel, ku ktorým sa človek snaží pripojiť.
Podľa charakteru a foriem organizácie aktivít sa rozlišujú nasledovné úrovne rozvoja kontaktných skupín (tab. 5).

Neorganizované (nominálne skupiny, konglomeráty) alebo náhodne organizované skupiny (diváci v kine, náhodní členovia výletných skupín a pod.) sa vyznačujú dobrovoľným dočasným združovaním ľudí na základe podobnosti záujmov alebo spoločného priestoru.

Asociácia - skupina, v ktorej sú vzťahy sprostredkované len osobne významnými cieľmi (skupina priateľov, známych).

Spolupráca je skupina, ktorá sa vyznačuje skutočným konaním Organizačná štruktúra, medziľudské vzťahy sú obchodného charakteru, podmienené dosiahnutím požadovaného výsledku pri plnení konkrétnej úlohy v určitom druhu činnosti.

Korporácia je skupina, ktorú spájajú iba interné ciele, ktoré neprekračujú jej rámec, snažiaca sa dosiahnuť svoje firemné ciele za každú cenu, a to aj na úkor iných skupín. Niekedy môže v pracovných alebo študijných skupinách prebiehať firemný duch, keď skupina nadobúda črty skupinového egoizmu.

Tím je časovo stabilná organizačná skupina interagujúcich ľudí s konkrétnymi riadiacimi orgánmi, ktorých spájajú ciele spoločných spoločensky užitočných aktivít a zložitá dynamika formálnych (obchodných) a neformálnych vzťahov medzi členmi skupiny.

Skutočné ľudské skupiny sa teda líšia veľkosťou, vonkajšou a vnútornou organizáciou, účelom a spoločenským významom. S rastúcou veľkosťou skupiny sa zvyšuje úloha jej vodcu.

Vzájomná závislosť strán, členov skupiny v procese interakcie môže byť rovnaká, alebo jedna zo strán môže mať silnejší vplyv na druhú. Preto možno rozlíšiť jedno- a obojsmernú interakciu. Interakcia môže pokrývať obe všetky sféry ľudského života – totálnu interakciu, ako aj len jednu konkrétnu formu alebo sektor činnosti. V nezávislých sektoroch nemusia mať ľudia na seba žiadny vplyv.

Smer vzťahu môže byť solidárny, antagonistický alebo zmiešaný. Pri solidárnej interakcii sa ašpirácie a snahy strán zhodujú. Ak sú túžby a snahy strán v rozpore, potom ide o antagonistickú formu interakcie, ak sa zhodujú iba čiastočne, ide o zmiešaný typ smeru interakcie.

Je možné rozlišovať medzi organizovanými a neorganizovanými interakciami. Interakcia je organizovaná, ak sa vzťahy strán, ich konania vyvinuli do určitej štruktúry práv, povinností, funkcií a sú založené na určitom systéme hodnôt.

Neorganizované interakcie - keď sú vzťahy a hodnoty v amorfnom stave, preto nie sú definované práva, povinnosti, funkcie, sociálne pozície.

Sorokin, ktorý kombinuje rôzne interakcie, identifikuje nasledujúce typy sociálnych interakcií:
- organizovano-antagonistický systém interakcie založený na nátlaku;
- organizovaný solidárny systém interakcie založený na dobrovoľnom členstve;
- organizovano-zmiešaný, solidárno-antagonistický systém, ktorý je sčasti ovládaný nátlakom, sčasti dobrovoľnou podporou vybudovaného systému vzťahov a hodnôt.

„Väčšina organizovaných sociálne interaktívnych systémov, od rodiny po cirkev a štát,“ poznamenáva Sorokin, „patria k organizovanému a zmiešanému typu. A môžu byť tiež neorganizované a antagonistické; neorganizovaná solidarita; neorganizovaný-zmiešaný typ interakcií.

V dlhodobo organizovaných skupinách Sorokin rozlišoval 3 typy vzťahov: rodinný typ (interakcie sú totálne, rozsiahle, intenzívne, solidárne smerujúce a dlhotrvajúce, vnútorná jednota členov skupiny); zmluvný typ (obmedzený čas pôsobenia strán interagujúcich v rámci zmluvného sektora, solidarita vzťahov je sebecká a zameraná na získanie obojstranného prospechu, potešenia, či dokonca dostať „čo najviac za menej“, pričom druhá strana nepovažuje sa za spojenca, ale za určitý „nástroj“, ktorý môže poskytnúť službu, dosiahnuť zisk atď.); donucovací typ (antagonizmus vzťahov, rôzne formy nátlaku: psychický nátlak, ekonomický, fyzický, ideologický, vojenský).

Prechod z jedného typu na druhý môže byť postupný alebo nepredvídateľný. Často sú pozorované zmiešané typy sociálnych interakcií: čiastočne zmluvné, rodinné, donucovacie.

Sorokin to zdôrazňuje sociálne interakcie pôsobiť ako sociokultúrne: súčasne prebiehajú 3 procesy - interakcia noriem, hodnôt, štandardov obsiahnutých v mysliach človeka a skupiny; interakcia konkrétnych ľudí a skupín; interakcia materializovaných hodnôt spoločenského života.

V závislosti od zjednocujúcich hodnôt môžeme rozlíšiť:
- jednostranné skupiny postavené na rovnakom súbore základných hodnôt (biosociálne skupiny: rasa, pohlavie, vek; sociokultúrne skupiny: pohlavie, jazyková skupina, náboženská skupina, odbory, politická alebo vedecká únia);
- skupiny viacerých zainteresovaných strán postavené na kombinácii niekoľkých súborov hodnôt: rodina, komunita, národ, sociálna trieda.

Skupiny je možné klasifikovať z hľadiska špecifík šírenia informácií a organizácie interakcie medzi členmi skupiny.

Pyramídová skupina je teda:
a) uzavretý systém;
b) je postavená hierarchicky, t. j. čím vyššie miesto, tým vyššie práva a vplyv;
c) informácie idú hlavne vertikálne, zdola nahor (správy) a zhora nadol (objednávky);
d) každý pozná svoje ťažké miesto;
e) v skupine sa vážia tradície;
f) vedúci tejto skupiny sa musí postarať o podriadených, oni na oplátku nepochybne poslúchajú;
g) takéto skupiny sa nachádzajú v armáde, v zavedenej výrobe, ako aj v extrémnych situáciách.

Náhodná skupina, kde sa každý rozhoduje samostatne, ľudia sú relatívne nezávislí, pohybujú sa rôznymi smermi, no niečo ich spája. Takéto skupiny sa nachádzajú v tvorivé tímy, ako aj v situácii trhovej neistoty, sú typické pre nové obchodné štruktúry.

Otvorená skupina, kde má každý právo prevziať iniciatívu, každý spolu otvorene diskutuje o problémoch. Hlavná vec je pre nich spoločná príčina. Voľne dochádza k výmene rolí, neodmysliteľná je emocionálna otvorenosť, rastie neformálna komunikácia ľudí.

Skupina synchrónneho typu, keď sú všetci ľudia na rôznych miestach, ale všetci sa pohybujú rovnakým smerom, keďže každý vie, čo má robiť, každý má jeden obrázok, jeden model a hoci sa každý pohybuje sám, všetko je synchrónne v jedným smerom, aj bez diskusie či dohody. Ak sa stretne s nejakou prekážkou, každá skupina vylepší svoju charakteristickú črtu:
- pyramídový - zvyšuje poriadok, disciplínu, kontrolu;
- náhodný - jeho úspešnosť závisí od schopností, potenciálu každého člena skupiny;
- otvorený - jeho úspech závisí od schopnosti dohodnúť sa, vyjednávať a jeho vedúci musí mať vysoké komunikačné kvality, vedieť počúvať, rozumieť, dohodnúť sa;
- synchrónny - jeho úspech závisí od talentu, autority "proroka", ktorý presvedčil, viedol ľudí a ľudia mu bezhranične veria a poslúchajú. Všeobecne sa uznáva, že najoptimálnejšia skupina z hľadiska veľkosti by mala pozostávať zo 7 + 2 (t. j. 5, 7, 9 osôb). Je tiež známe, že skupina funguje dobre, keď má nepárny počet ľudí, pretože v párnom počte môžu vzniknúť dve bojujúce polovice. Tím funguje lepšie, ak sa jeho členovia navzájom líšia vekom a pohlavím. Na druhej strane niektorí manažéri psychológovia tvrdia, že najefektívnejšie fungujú skupiny 12 ľudí. Faktom je, že veľké skupiny sú zle riadené a tímy 7-8 ľudí sú najkonfliktnejšie, pretože sa zvyčajne rozpadajú na dve bojujúce neformálne podskupiny; s väčším počtom ľudí sa konflikty spravidla vyrovnávajú.

Konflikt malej skupiny (ak ju netvoria duchom blízki ľudia) je v neposlednom rade spôsobený tým, že v každom pracovnom kolektíve je 8 a ak je zamestnancov málo, tak niekto musí hrať nielen o pre seba, ale aj pre „toho chlapa“, ktorý tvorí konfliktná situácia. Vedúci tímu (manažér) musí tieto roly dobre poznať. toto:
1) koordinátor, ktorý je rešpektovaný a vie, ako pracovať s ľuďmi;
2) generátor nápadov, snažiaci sa dokopať k pravde. Najčastejšie nie je schopný previesť svoje myšlienky do praxe;
3) nadšenec, ktorý sa sám ujme nového biznisu a inšpiruje ostatných;
4) kontrolór-analytik, ktorý je schopný triezvo posúdiť predloženú myšlienku. Je poslušný, ale častejšie sa vyhýba ľuďom;
5) hľadač zisku, ktorý sa zaujíma o vonkajšiu stránku veci. Výkonný a môže byť dobrým sprostredkovateľom medzi ľuďmi, pretože je zvyčajne najobľúbenejším členom tímu;
6) interpret, ktorý vie, ako oživiť myšlienku, je schopný usilovnej práce, ale často sa „utápa“ v maličkostiach;
7) usilovný pracovník, ktorý sa nesnaží nikoho nahradiť;
8) brúska - je potrebné, aby sa posledný riadok neprekrížil.

Na to, aby tím úspešne zvládol prácu, sa teda musí skladať nielen z dobrých špecialistov. Členovia tohto kolektívu ako jednotlivci musia vo svojom celku zodpovedať požadovanému súboru rolí. A pri rozdeľovaní oficiálnych pozícií treba vychádzať z vhodnosti jednotlivcov na vykonávanie konkrétnej úlohy, a nie z osobných sympatií či antipatií manažéra.

Prednáška:

Sociálne skupiny

Sociálne skupiny sú jedným z prvkov sociálnej štruktúry spoločnosti. Sociálne skupiny sú združenia ľudí prepojené spoločnými vlastnosťami (pohlavie, vek, národnosť, povolanie, príjem, moc, vzdelanie a mnohé iné), záujmami, cieľmi, aktivitami. Na Zemi je viac sociálnych skupín ako jednotlivcov, pretože jeden a ten istý jedinec je zaradený do viacerých skupín. Pitirim Sorokin poznamenal, že história nám nedáva osobu mimo skupiny. Človek je totiž od narodenia v skupine – rodine, ktorej členov spája príbuzenstvo a spoločný život. S pribúdajúcim vekom sa okruh skupín rozširuje, objavujú sa kamaráti z dvora, školská trieda, športový tím, pracovný kolektív, párty a iné. Sociálna skupina sa vyznačuje takými vlastnosťami, ako napr vnútorná organizácia, spoločný cieľ, spoločné aktivity, pravidlá a predpisy, interakcia (aktívna komunikácia).

V sociológii sa spolu s pojmom sociálna skupina používa aj pojem sociálna komunita. Oba pojmy charakterizujú združovanie ľudí, no pojem spoločenstvo je širší. Komunita je združenie rôznych skupín ľudí podľa nejakého znamenia alebo životných okolností. Hlavným rozdielom medzi komunitou a skupinou je, že medzi členmi komunity, ktorá je v skupine, neexistuje stabilný a opakujúci sa vzťah. Príklady sociálnej komunity: muži, deti, študenti, Rusi atď.

Prechodnú pozíciu medzi sociálnou komunitou a sociálnou skupinou zastáva kvázi skupina - ide o nestabilné krátkodobé spoločenstvo ľudí, ktoré má náhodný charakter. Príkladmi kvázi skupín sú koncertné publikum, dav.

Funkcie sociálnych skupín

Americký sociológ Neil Smelser identifikoval štyri sociálne významné funkcie sociálnych skupín:

1. Funkcia socializácie človeka je najdôležitejšia. Až v skupine sa človek stáva človekom a získava sociokultúrnu podstatu. V procese socializácie človek ovláda poznatky, hodnoty, normy. Socializácia úzko súvisí so vzdelávaním a výchovou. Človek získava vzdelanie v škole, na vysokej škole alebo na univerzite a výchova je najmä v rodine.

2. Inštrumentálnou funkciou je vykonávanie spoločných činností. Kolektívna práca v skupine má dôležitosti pre rozvoj cloveka a spolocnosti, lebo mnohi ludia to sami nezvladnu. Účasťou v skupine človek získava materiálne zdroje a sebarealizáciu.

3. Výrazovou funkciou skupiny je uspokojovať potreby človeka na rešpekt, lásku, starostlivosť, súhlas, dôveru. Komunikácia s členmi skupiny dáva človeku radosť.

4. Podporná funkcia sa prejavuje v túžbe ľudí zjednotiť sa v zložitých a problematických životné situácie. Pocit skupinovej podpory pomáha človeku zmierniť nepríjemné pocity.