Din prevederea de mai sus a legii rezultă că orice gestionare a serviciilor conectate furnizate de PJSC Rostelecom trebuie efectuată de către abonat personal.

La aceeași concluzie se poate ajunge și analizând paragraful 14 din Hotărârea Guvernului „Cu privire la procedura de prestare a serviciilor de comunicații” din 9 decembrie 2014 nr. 1342, care prevede că părțile la acord sunt cetățean, sau antreprenor individual, pe de o parte, și operatorul de telecomunicații, pe de altă parte.

Important! Conectarea sau deconectarea oricărui serviciu este o modificare a contractului, care, la fel ca rezilierea, este posibilă numai pe baza acordului părților (clauza 1 a articolului 450 din Codul civil al Federației Ruse).

De aici rezultă că o procură va fi necesară în orice caz, indiferent de denumirea, costul și durata serviciului care se conectează/debranșează și tipul de contract care se încheie/încetează.

Cine poate acționa ca director și avocat?

În cazurile în care o entitate juridică acționează ca principal, o împuternicire pentru a reprezenta interesele în Rostelecom este emisă în mod general, adică în formă scrisă simplă.

O astfel de împuternicire este de obicei eliberată de unicul organ executiv care acționează pe baza statutului persoanei juridice.

Cu toate acestea, o împuternicire poate fi eliberată și de o altă persoană împuternicită printr-o procură să-și delege atribuțiile. Trebuie amintit că Puteți delega numai acele puteri care sunt specificate în împuternicirea inițială.

Dreptul de subrogare trebuie să fie menționat separat în împuternicirea inițială. Dacă nu există o astfel de indicație sau se face indicație că împuternicirea a fost emisă fără drept de subdelegare, competențele nu pot fi delegate.

Notă!În situația în care mandantul este o persoană juridică, avocatul poate fi nu numai un angajat al acestei persoane juridice, ci și orice altă persoană fizică sau juridică.

O împuternicire emisă de o persoană fizică sau întreprinzător individual, de asemenea, nu necesită legalizare (amintiți-vă despre sub-împuternicire) și este executată în. Regulile pentru o astfel de procură sunt exact aceleași ca și pentru o procură eliberată de o persoană juridică. Rolul unui avocat, indiferent cine este mandantul, poate fi o persoană fizică sau o persoană juridică (am vorbit în detaliu despre nuanțele acordării dreptului de a acționa fără împuternicire în numele unei persoane juridice în).

Ce informații sunt incluse în interior?

Atunci când indicați detaliile mandantului și ale împuternicitului în împuternicire, ghidați-vă de principiul identificării maxime.

În cazurile în care una dintre părți este persoană juridică, asigurați-vă că indicați numele complet al entității juridice, așa cum este indicat în cartă, TIN, KPP și OGRN ale organizației, poziția organului executiv unic și temeiurile pentru care acționează.

Dacă un antreprenor individual apare în împuternicire, asigurați-vă că indicați numele complet, prenumele, patronimul, precum și numărul certificatului de înregistrare de stat cetăţean ca antreprenor individual.

Este directorul sau avocatul o persoană fizică? În acest caz Trebuie să indicați numele complet, prenumele, patronimul și detaliile pașaportului:

• serie și număr;
• data emiterii;
• autoritatea care a emis pașaportul.

În toate cazurile, va trebui să indicați locația dvs. Pentru entitati legale iar un antreprenor individual este adresa legală, pentru - adresa de înregistrare (cu privire la modul de întocmire a unei împuterniciri de reprezentare a intereselor unui antreprenor individual unui individ, citit).

Reguli de bază pentru scriere și design

Referinţă! PJSC Rostelecom nu impune împuterniciri cerinţe speciale care nu sunt prevăzute de legislaţia în vigoare.

La pregătirea unei împuterniciri, puteți utiliza eșantionul aflat pe site-ul rt.ru sau pregătiți singur o procură.

Puteți afla mai multe despre cum să redactați și să completați corect o procură, precum și să vizualizați exemple de documente.

Instrucțiuni detaliate pas cu pas pentru compilare

Așa cum am spus mai devreme, împuternicirea trebuie făcută pe antetul organizației sau al antreprenorului individual.

• O procură care nu indică o perioadă de valabilitate este considerată valabilă timp de un an din momentul comiterii acesteia (clauza 1 a articolului 186 Cod Civil RF).

  Articolul 186 din Codul civil al Federației Ruse. Durata procurii

  1. Dacă împuternicirea nu indică perioada de valabilitate a acesteia, aceasta rămâne valabilă un an de la data executării ei.

     O procură care nu indică data executării ei este nulă.

  2. O împuternicire certificată de notar, destinată săvârșirii de acțiuni în străinătate și care nu conține indicarea perioadei de valabilitate a acesteia, rămâne valabilă până la anularea acesteia de către persoana care a emis împuternicirea.

  În general, este clar că împuternicirea furnizată de abonatul la Rostelecom PJSC nu diferă de împuternicirile furnizate altor operatori de telecomunicații, se execută într-o manieră care nu necesită efort semnificativ în redactare.

In momentul in care ati luat decizia de a va conecta la internet, telefon sau televiziune de la companie, a fost incheiat cu dumneavoastra un acord corespunzator de prestare a serviciilor. Dacă dintr-o dată, dintr-un anumit motiv, decideți să dezactivați orice serviciu, atunci trebuie să scrieți o cerere pentru a rezilia contractul. În acest articol ne vom uita la procedura și lista documente necesare.

Cerere de reziliere a contractului cu Rostelecom

În primul rând, trebuie să o completăm. Deschide-l înăuntru editor de textși următoarea pagină va apărea în fața ta:

După cum puteți vedea, vom avea nevoie de numărul contractului încheiat cu dumneavoastră, precum și de informații despre angajatul în numele căruia va trebui să scriem cererea. Desigur, nu cunoașteți numele, prenumele și patronimul angajatului, așa că va trebui să sunați la filiala companiei cea mai apropiată de dvs. și să aflați cui să scrieți cererea. După aceasta, citiți cu atenție contractul dvs., deoarece descrie condițiile de reziliere a contractului. Dacă ați închiriat orice echipament sau ați plătit în rate, va trebui să plătiți prețul integral. De asemenea, este foarte important și timpul care a trecut de la încheierea contractului. Dacă este mai puțin de un an, atunci căutați în contract informații despre valoarea compensației la rezilierea contractului.

Rezilierea contractului de internet de către Rostelecom

Rezilierea unui contract de internet are loc cel mai adesea din cauza nerespectării viteza reala Internet menționat în contract. Mulți utilizatori cred în mod eronat că furnizorul este obligat să furnizeze internetul la viteza maximă în orice moment, deși în contract se specifică viteza maximă posibilă și asta nu înseamnă că așa va fi. De obicei, scăderile de viteză apar în timpul orelor de vârf, când majoritatea oamenilor se întorc de la serviciu și se așează la computere și laptopuri. Defecțiunile tehnice pe linia furnizorului din amonte nu pot fi excluse.

Deci, ați decis să vă conectați la alt furnizor. Dacă aveți un router sau un modem care vi s-a dat împreună cu contractul, atunci uitați-vă la condițiile în care vi s-a dat. Dacă nu ai o clauză despre vânzarea în rate, atunci returnarea lui va fi suficientă pentru tine. Dacă un astfel de articol este prezent și suma costului său nu a fost încă rambursată, atunci vi se va cere să plătiți costul integral.

Rezilierea contractului pt

Televiziunea interactivă a intrat ferm în noi viata de zi cu zi. Nu numai că calitatea de la o antenă convențională este de câteva ori mai proastă, ci și setul servicii aditionale foarte extins. Puteți viziona TV pe mai multe televizoare la un cost sau chiar pe computere, laptopuri, tablete și telefoane la un cost suplimentar. Pentru a viziona televiziunea Rostelecom ai nevoie de un set-top box și de un expeditor video. Costul lor este foarte semnificativ și, cel mai adesea, sunt achiziționate în rate pe 36 de luni. Dacă această perioadă nu a trecut încă de la încheierea contractului, atunci cel mai probabil va trebui să achiziționați integral acest echipament la rezilierea contractului. Dacă ați închiriat set-top box-ul, atunci va fi suficient să plătiți costurile pentru luna curentă de furnizare a acestui serviciu.

Rezilierea contractului pentru un telefon Rostelecom

Odată cu venirea comunicatii celulareși disponibilă telefoane mobile, cererea de linii fixe la domiciliu a scăzut. Mulți cred că aceste cheltuieli sunt inutile și decid să închidă telefonul Rostelecom. Înainte de a completa cererea, ar trebui să apelați serviciul suport tehnicși comunicați-vă intențiile. Este posibil ca managerul companiei să vă sune înapoi și să vă ofere așa-numitul telefon „economic”, care vă va permite să păstrați telefonul în apartament și să reduceți cheltuielile familiei cu acesta. Dacă sunteți încă ferm convins că doriți să îl dezactivați, atunci ar trebui să verificați disponibilitatea și în contul dvs.

Lista documentelor necesare pentru rezilierea unui contract cu Rostelecom

După ce ați completat formularul de cerere, trebuie să pregătiți următoarea listă de documente:

1. pașaportul unui cetățean al Federației Ruse
2. certificat de proprietate asupra apartamentului si fotocopia acestuia
3. contract de vânzare-cumpărare apartament și fotocopia acestuia
4. contractul propriu-zis pentru furnizarea de servicii (Internet, televiziune, telefon)

Cu toate acestea, trebuie să vii la biroul Rostelecom. în orașul dvs. puteți găsi pe site-ul nostru. Înainte de a merge la o anumită sucursală, sunați-i și verificați dacă acceptă cereri de reziliere a contractului, deoarece acest lucru nu se poate face în fiecare reprezentanță.

Nu uitați de posibilitatea dezactivarii temporare a serviciului în timp ce sunteți plecat sau în vacanță, deoarece acest lucru vă va economisi timp și puteți relua cu ușurință utilizarea serviciilor cu care sunteți obișnuit. Dacă vi se refuză atunci când încercați să reziliați, trebuie să vi se dea motivul refuzului. Daca se afla in textul contractului pe care l-ati semnat, atunci va trebui sa indepliniti aceasta conditie. Dacă nu este acolo, atunci poți scrie scrisoare comandată adresată conducerii orașului tău și precizează acolo în detaliu esența situației tale.

Nu trebuie să vă gândiți că dacă pur și simplu nu mai plătiți pentru un anumit serviciu de la Rostelecom, atunci contractul cu dvs. se reziliază automat și nu mai trebuie să plătiți nimic. Această atitudine va duce la faptul că datoria dumneavoastră va fi transferată către serviciul de colectare și vor începe să vă reamintească în mod persistent de necesitatea plății. Lenea clienților este cea care duce la situatii conflictuale, așa că economisește-ți timpul și nervii.

Comentarii: 63

3 Biol

10 Biol

Un abonat Rostelecom are dreptul de a se conecta și de a deconecta în mod independent serviciile furnizorului, totuși, în unele cazuri nu este posibilă efectuarea acestor acțiuni. De exemplu, persoana care a încheiat contractul se află într-o călătorie lungă de afaceri sau, dintr-un alt motiv, nu poate refuza să furnizeze servicii de comunicare. În acest caz, un pas rezonabil ar fi pregătirea unei împuterniciri pentru ca Rostelecom să deconecteze serviciile în prealabil, astfel încât altcineva să poată efectua această acțiune (o mostră poate fi descărcată mai jos).

Înainte de a trece la semnarea unei procuri, abonatul ar trebui să înțeleagă nuanțele și să se asigure că nu există capcane. Merită să ne amintim ce funcții vă permite să efectuați documentul:

• O procură permite unui reprezentant să acționeze în numele mandantului.
• Puterile mandatarului sunt limitate la domeniul convenit.

Cu alte cuvinte, dacă în document se precizează că reprezentantul are dreptul doar de a opri internetul și telefonul, atunci schimbați plan tarifar sau nu va putea reexecuta contractul prin împuternicire. Pentru a evita consecințele nedorite, abonatul trebuie să stabilească cu atenție ce puteri este dispus să încredințeze reprezentantului său și ce acțiuni nu permite să fie efectuate fără participarea sa.

Ce este cuprins în documentul pentru Rostelecom

Pentru a emite o împuternicire pentru a deconecta telefonul și internetul Rostelecom, trebuie să introduceți informații despre principal și persoana autorizată. Este necesar să se indice numele complet, data și locul nașterii, precum și să se introducă detaliile pașaportului persoanelor care apar în împuternicire.

Trebuie indicate acțiunile pe care reprezentantul are dreptul să le efectueze conform împuternicirii. La final, este important de menționat perioada pentru care a fost emis documentul și, de asemenea, să clarificăm că reprezentantul nu are dreptul de a-și delega atribuțiile către terți.

Exemplu de procură pentru a deconecta telefonul și internetul

Pentru a înlătura în sfârșit îndoielile cu privire la ușurința emiterii unei împuterniciri pentru a deconecta telefonul și internetul Rostelecom, mai jos este un exemplu despre cum ar putea arăta acest document ()

Vă puteți asigura că este ușor să întocmiți un document fără a apela la serviciile unui avocat sau notar. După ce a emis o împuternicire, directorul își poate desfășura activitatea în siguranță, știind că, dacă este necesar, internetul și telefonul vor fi oprite fără participarea sa.

Concluzie

O procură de deconectare de la Rostelecom este o modalitate excelentă de a delega chestiuni organizatorice unui terț. În cazul călătoriilor de afaceri, relocarilor și a altor circumstanțe care vă împiedică să reziliați personal contractul cu operatorul, aceasta poate fi singura cale de ieșire pentru a scăpa de obligațiile contractuale.