Din acest articol veți învăța:

• Ce tipuri de metode de analiză SWOT există?
• Când nu ar trebui să utilizați metoda de analiză SWOT?

Tehnica de analiză SWOT a devenit foarte populară datorită simplității și aplicabilității largi. Cu ajutorul acestuia, puteți evalua consecințele probabile ale deciziilor raționale în aproape orice domeniu: atât în ​​afaceri atunci când dezvoltați o strategie de dezvoltare a companiei, alegeți o politică de marketing etc., cât și în viața privată. Metoda analizei SWOT presupune că situația a fost studiată și înțeleasă înainte de a lua o decizie. Să aruncăm o privire mai atentă.

Care este esența metodei de analiză SWOT?

Analiza SWOT este o modalitate de a evalua situația actuală într-o afacere și perspectivele de dezvoltare a acesteia, identificând patru aspecte cheie: Puncte tari, Puncte slabe, Oportunități și Amenințări.

Două dintre ele – punctele forte și punctele slabe – caracterizează starea mediului intern al companiei la momentul analizei. Aspectele rămase - amenințări și oportunități - se referă la mediul extern în care își desfășoară activitatea afacerea și pe care antreprenorul sau șeful companiei nu îl poate influența direct.

Metoda de efectuare a analizei SWOT vă permite să descrieți situația în mod clar și structurat, să trageți o concluzie despre dacă compania se dezvoltă în direcția corectă, de ce riscuri trebuie protejate și cum să faceți acest lucru, care este potențialul afacere.

Metoda analizei SWOT se bazează pe patru întrebări principale:

1. Ce poate face un om de afaceri (organizație)?
2. Ce i-ar plăcea să facă?
3. Ce este posibil chiar și în condițiile actuale?
4. Ce acțiuni așteaptă mediul său – clientă, parteneri, contractori – de la companie?

Răspunzând la aceste întrebări, puteți determina:

• avantajele companiei, atuurile sale care pot fi folosite în strategia de dezvoltare;
• vulnerabilități care pot fi eliminate sau compensate;
• perspective, căi deschise pentru dezvoltarea companiei;
• pericole și modalități de a te proteja de ele.

De ce aveți nevoie de metoda de analiză SWOT?

Analiza SWOT este o metodă simplă și universală, utilizată pe scară largă în afaceri și nu numai. În afaceri, atunci când planificați și dezvoltați o strategie, aceasta poate fi utilizată fie separat, fie împreună cu alte instrumente de marketing, ceea ce o face foarte convenabilă pentru managerii de companii și antreprenorii privați.

În afara afacerii, metoda analizei SWOT vă permite să identificați domeniile prioritare de efort (aceasta se aplică atât dezvoltării profesionale, cât și personale), să vă găsiți adevăratele obiective și priorități de viață în activitățile și relațiile de muncă.

În ceea ce privește afacerile, analiza SWOT este utilizată pentru:

• colectarea, rezumarea și analizarea informațiilor despre concurenți folosind modele Porter, PEST și alte metode de marketing;
• crearea unui plan pas cu pas pentru implementarea strategiei de afaceri, elaborarea direcțiilor sale principale și numirea persoanelor responsabile cu implementarea;
• inteligența competitivă (căutarea punctelor forte și a punctelor slabe ale concurenților) pentru a forma o strategie de dezvoltare eficientă.

Astfel, oriunde este necesar să se evidențieze punctele forte și punctele slabe ale ceva (activitate comercială, întreprindere, personalitate), există loc pentru metoda analizei SWOT. Produsul său poate fi fie o strategie de afaceri, fie un program de dezvoltare profesională sau personală.

Tipuri de metodă de analiză SWOT

1. Versiunea expresă a analizei SWOT. Apare cel mai des și este folosit pentru a detecta principalele puncte forte ale unei companii și vulnerabilitățile acesteia. De asemenea, sunt identificate amenințările și oportunitățile externe. Acest tip de metodă este cel mai ușor de utilizat și oferă un rezultat clar.
2. Rezumat analiză SWOT. Se concentrează pe contabilizarea și sistematizarea principalilor indicatori ai performanței afacerii în momentul actual și a perspectivelor acesteia în viitor. O analiză SWOT sumar este bună deoarece vă permite să cuantificați factorii care sunt identificați prin alte metode incluse în instrumentele de analiză strategică și să formulați o strategie și un plan de acțiune care vizează atingerea obiectivelor principale ale companiei.
3. O analiză SWOT mixtă este o opțiune care combină primele două. Există cel puțin trei varietăți ale acestuia, în care factorii de influență sunt structurați sub formă de tabele și formează o matrice încrucișată. Cu toate acestea, analiza acestor tipuri nu oferă o evaluare cantitativă a anumitor indicatori. Datorită rezumatului SWOT, puteți explora în profunzime datele obținute și puteți ajunge la un rezultat precis.

Metoda de analiză SWOT de exemplu

Matricea principală a analizei SWOT este următoarea:

Să luăm în considerare această situație: un antreprenor individual va vinde plăcinte bunicilor în loturi mici (și acestea, la rândul lor, le vor revândi cumpărătorului final).

Iată cum să îi aplicați metoda de analiză SWOT:

Rețineți că, dacă publicul țintă este, de exemplu, școlari care cumpără plăcinte pentru ei înșiși (și nu comercianții bunici), atunci analiza SWOT trebuie efectuată din nou, deoarece datele sursă s-au schimbat.

Analiza proiectului folosind metoda SWOT

În primul rând, decideți ce obiective veți atinge prin metodă, ce sarcini vă confruntați. Dacă proiectul este lipsit de obiective și este vag, analiza SWOT va eșua: pur și simplu nu va fi de unde să obțineți datele sursă.

Găsiți potențiale puncte forte în afacerea dvs. viitoare (sau existentă). Faceți o listă completă a acestora și începeți să analizați fiecare dintre ele. Ce caracteristici și caracteristici vă fac ideea realistă și promițătoare? Sunt eficiente și în ce mod mijloacele și instrumentele cu care intenționați să vă implementați strategia? Cât de bun antreprenor (sau lider) ești? Ce resurse și active aveți la dispoziție? Ce reușești să faci mai bine decât concurenții tăi? În general, efectuați un audit și o evaluare a capacităților dumneavoastră.

Apoi, folosind aceeași metodă, trebuie să analizați deficiențele proiectului de afaceri luat în considerare. Ce factori împiedică rezolvarea problemelor actuale? Ce abilități de afaceri vă lipsesc personal și cum le puteți „îmbunătăți”? Care este principala vulnerabilitate a companiei dumneavoastră și a dumneavoastră personal ca persoană și lider? Ce factori ar trebui evitati? Ce vă poate împiedica să profitați de oportunități și avantaje pentru a vă atinge obiectivele?

Următoarea etapă a analizei SWOT este să întocmești o listă de perspective disponibile pentru proiectul tău. Probabil că utilizați deja în mod activ unii dintre acești factori de mediu favorabili pentru a vă promova și optimiza afacerea; enumerați-i. Nu uitați de oportunitățile potențiale. Descrieți situația pieței în nișa dvs. Gândiți-vă ce instrumente, mijloace, metode și avantaje pot fi aplicate pentru a face proiectul dvs. unic și solicitat.

După aceasta, treceți la o descriere a pericolelor și amenințărilor externe existente. Care dintre acești factori vă împiedică sau vă pot împiedica să obțineți rezultatul dorit? Câți dintre concurenții, inamicii și nedoritorii tăi sunt care pot dăuna afacerii tale și pot împiedica dezvoltarea acesteia? În metoda analizei SWOT, amenințările și oportunitățile se referă întotdeauna la mediul extern, în timp ce punctele forte și punctele slabe se referă întotdeauna la proiectul în sine.

Când toate listele au fost întocmite, începeți să formați concluzii și concluzii. Ei trebuie să ofere răspunsuri la o serie de întrebări importante despre cum să-și folosească în mod competent punctele forte, cum să elimine deficiențele și zonele cu probleme, cum să profite de noile oportunități în practică, cum să minimizeze riscurile și să evite pericolele.

Listarea, catalogarea și studierea acestor patru grupuri de factori nu reprezintă partea principală a metodei de analiză SWOT. Toate cele mai importante lucruri se întâmplă mai târziu, când datele au fost deja colectate și structurate: găsirea unor modalități de a transforma problemele în avantaje, de a transforma punctele slabe în puncte forte și de a face ca amenințările externe să servească în beneficiul afacerii dvs.

Dacă în această etapă devine clar exact ce măsuri și pași trebuie luați, asigurați-vă că le planificați pentru viitorul apropiat și începeți activ să le implementați.

Mediul de afaceri este adesea asociat de oameni nepregătiți cu o mașină de tocat carne - chiar ieri compania exista și părea să fie sănătoasă, dar astăzi concurenții au șters-o deja de pe fața pământului. Deciziile în domeniul antreprenoriatului trebuie uneori luate cu viteza fulgerului, dar acest lucru este imposibil fără o înțelegere clară a stării reale a lucrurilor - un manager trebuie să știe totul despre afacerea sa, ca un părinte despre un copil neinteligent.

E greu, nu ești de acord? Dar există o cale de ieșire - efectuarea unei analize SWOT, care vă permite să identificați punctele forte și punctele slabe ale companiei, să evaluați perspectivele de dezvoltare și potențialele amenințări. Să discutăm ce este o analiză SWOT și cum se face. Desigur, nu ne putem lipsi de un exemplu aici, așa că haideți să confirmăm teoria cu practică, luând în considerare o anumită întreprindere.

Ce este analiza SWOT?

Majoritatea antreprenorilor se confruntă cu o situație în care trebuie să facă ceva pentru a-și dezvolta afacerea - să reducă prețul mărfurilor, să ia un împrumut mare, să înceapă să producă produse noi... Există o mulțime de opțiuni. Dar este posibil să luați o decizie importantă dacă managerul pur și simplu nu are informații despre ceea ce se întâmplă sub nasul lui? În mod logic, nu, pentru că, de exemplu, dumpingul puternic va grăbi cu ușurință prăbușirea unei companii dacă nu are o pernă financiară sau capacitatea de a crește profiturile prin creșterea volumelor de vânzări. În astfel de cazuri, este imposibil să faci fără o analiză SWOT. Pentru a-i înțelege esența, să ne uităm la definiție.

TOCILAR-analiza este un termen economic bazat pe o abreviere în limba engleză:

• S– puncte forte – punctele forte ale companiei care îi permit să se compare favorabil cu concurenții săi;
• W– puncte slabe - puncte slabe, anumite capcane și „găuri” deosebite în care o afacere poate cădea în circumstanțe nefavorabile;
• O– oportunități – oportunități și perspective, pariul pe care este cel mai probabil să câștige;
• T– amenințări – amenințări și riscuri care pot afecta organizația în cel mai negativ mod.

Important: mediul care predomină în cadrul companiei este reflectat în literele S și W, iar mediul extern - în O și T.

Acronimul a fost folosit pentru prima dată în 1963, la o conferință de la Harvard, care acoperea problemele actuale de afaceri - profesorul Kenneth Andrews a propus utilizarea analizei SWOT ca o posibilă soluție la probleme. Ideea a fost primită extrem de favorabil, iar după câțiva ani metodologia a început să fie folosită pentru a dezvolta o strategie comportamentală eficientă și competentă pentru companie.

Analiza SWOT permite conducerii organizației să obțină răspunsuri la următoarele întrebări importante:

• Strategia firmei pune accent pe punctele forte existente și avantajele competitive? Dacă acestea din urmă nu sunt încă disponibile, cine le poate obține?
• Cum afectează punctele slabe afacerea? Sunt cu adevărat puncte slabe care vă împiedică să profitați din plin de situațiile favorabile? Ce „găuri” trebuie corectate urgent pentru a crește eficiența afacerii?
• Ce oportunități are o companie de a obține succes dacă își folosește toate resursele disponibile?
• Există riscuri ipotetice împotriva cărora vă puteți asigura în avans? Unde să pui paiele pentru a evita prăbușirea companiei din cauza unei situații nefavorabile?

Important: Unii oameni cred că efectuarea unei analize SWOT este plină de multe dificultăți și, în general, este o sarcină intensă și plictisitoare, care este mult mai ușor de calmat dacă ești mulțumit de ea. Dar rezultatele SWOT fac posibil să privești afacerea cu un aspect proaspăt și neînnorat, să scapi de ancorele care te trag la fund, să prinzi un vânt corect și să mergi înainte.

Cum se realizează o analiză SWOT a unei întreprinderi?

Orice analiză de marketing începe cu un lucru simplu - este necesar să se studieze zona de piață în care compania își desfășoară activitatea în mod cuprinzător și cât mai detaliat posibil. SWOT, ca și SWOT, este necesar pentru a identifica și structura punctele forte și punctele slabe ale companiei; Riscurile și oportunitățile potențiale nu sunt lăsate nesupravegheate. Mulți oameni sunt interesați de când ar trebui efectuată o analiză SWOT? Pur și simplu nu există un răspuns clar la această întrebare, deoarece totul depinde de dorințele echipei de management.

Desigur, trebuie să înțelegem că planificarea și noile idei strategice nu vor fi niciodată de prisos. Rezultatele SWOT vă permit să țineți cont de schimbările care apar constant în mediul de afaceri și să dezvoltați opțiuni de răspuns proactiv. Începătorii pot folosi metodologia pentru a întocmi un plan de dezvoltare a companiei. Este imposibil să găsești o rețetă universală potrivită pentru toate organizațiile, deoarece inițial „ingredientele” și condițiile sunt diferite pentru fiecare, iar analiza SWOT vizează tocmai identificarea caracteristicilor și caracteristicilor distinctive ale fiecărei afaceri specifice. Să aruncăm o privire pas cu pas asupra procesului de efectuare a unei analize SWOT.

Identificarea participanților la analiza SWOT

Este logic ca organizația să hotărască singur acest lucru, dar există recomandări de la guru din economie - experții sfătuiesc implicarea aproape a întregii echipe a întreprinderii în procesul de analiză SWOT. De ce? Există multe răspunsuri:

• in primul rand, brainstormingul nu a fost anulat – uneori chiar și doamna de curățenie poate exprima o idee interesantă.
• În al doilea rând, un astfel de eveniment este o oportunitate excelentă de a uni angajații, deoarece o problemă comună contribuie întotdeauna la stabilirea nu numai a muncii, ci și a contactelor prietenoase.
• Al treilea, atunci când oamenii înțeleg că pot influența strategia de dezvoltare a întreprinderii și, de asemenea, văd rezultatele muncii lor, motivația lor crește semnificativ - ceea ce înseamnă că rezultatul discuției este cel mai probabil să aducă rezultate reale, mai degrabă decât imaginare.

Alegerea unui formular pentru efectuarea unei analize SWOT

Scris, oral - orice. De exemplu, pentru analiza SWOT sunt posibile următoarele opțiuni:

• Masa– participanții la eveniment completează un tabel format din patru domenii (puncte tari și puncte slabe, oportunități și amenințări);
• Harta mintii– se referă la calea creativă în sine, care vă permite să prezentați situația mai clar și neconvențional (desenat individual sau colectiv);
• Chestionar– fiecare membru al echipei care efectuează analiza SWOT răspunde la o serie de întrebări.

Cel mai adesea, rezultatul optim este atins printr-o combinație a unui sondaj scris urmat de o discuție de grup a rezultatelor acestuia.

Sfat: Atunci când planificați formatul de analiză SWOT, acordați atenție metodei de brainstorming, deoarece vă poate ajuta să identificați cât mai precis aspectele care necesită cercetare. Merită să rețineți că cele mai semnificative puncte din SWOT sunt indicate în partea de sus - cu cât este mai mare prioritatea factorului, cu atât este mai mare în lista finală.

Identificarea punctelor forte ale întreprinderii

În analiza SWOT, punctele forte sunt înțelese ca factori interni pozitivi care contribuie la dezvoltarea companiei. Pentru a le determina, trebuie să obțineți răspunsuri la unele întrebări. Desigur, acestea pot fi diferite pentru fiecare organizație. De exemplu:

• Ce este grozav la compania ta acum? De exemplu, costuri reduse de producție, prețuri mari, organizare excelentă a campaniilor publicitare etc.
• Ce resurse interne ai? Poate aveți specialiști înalt calificați, o bună reputație în afaceri, mulți ani de experiență, o echipă prietenoasă etc.
• Ce active corporale și necorporale aveți? Aici vorbim despre capital, echipamente, bază de clienți, brevete, tehnologii inovatoare, canale de vânzare consacrate și altele asemenea.
• Cum te compari favorabil cu concurenții tăi? Care este puterea ta în comparație cu ei? Poate ai o rampă de lansare pregătită pentru noi cercetări sau tehnologii mai moderne.

Toată lumea s-a obișnuit de multă vreme cu o proprietate interesantă a psihicului uman - atunci când observi ceva sau pe cineva în fiecare zi, fără oprire, începi să percepi obiectul într-un mod obișnuit, fără a acorda atenție avantajelor și punctelor sale forte. Parcă așa ar trebui să fie. Dar aici se află greșeala - fiecare companie este individuală și originală, ceea ce înseamnă că are ceva pozitiv care poate ajuta la dezvoltarea unei noi strategii eficiente.

Determinarea punctelor slabe ale întreprinderii

Punctele slabe ale SWOT sunt factori interni negativi care ar putea reduce ipotetic cererea de bunuri oferite de intreprindere sau valoarea acesteia in general. Este logic că trebuie să lucrezi constant la punctele slabe, încercând să le nivelezi sau să le îndepărtezi complet.

Pentru a înțelege clar ce necesită îmbunătățiri, este important să înțelegeți următoarele puncte folosind analiza SWOT:

• Care domenii de activitate ale companiei nu sunt suficient de eficiente, deși sunt sub controlul dvs. deplin? De exemplu, fluctuația personalului din cauza nemulțumirii față de politicile de personal, lipsa unui plan de dezvoltare a companiei etc.
• Ce trebuie îmbunătățit? Aici spațiul de imaginație este enorm - gama de produse este prea restrânsă sau prețurile diferă semnificativ de concurenți și nu în bine.
• Ce lipsește companiei? De exemplu, specialiști de nivel înalt, tehnologie, experiență, canale de vânzare etc.
• Ce factori împiedică afacerile? Poate că echipamentele învechite nu vă permit să țineți pasul cu vremurile sau calificările personalului nu sunt suficient de ridicate.
• Afacerea este situată într-o locație bună? Aici ne referim la țară și la oraș, deoarece uneori locația este cea care determină succesul unei afaceri. Nu degeaba există o vorbă despre cât de important este să fii la locul potrivit la momentul potrivit.

Cercetarea oportunităților de întreprindere

Oportunitățile în analiza SWOT includ factori externi ai micro și macromediului, care nu pot fi influențați, dar pot contribui la dezvoltarea eficientă a afacerii dacă te comporți corect:

• De ce oportunități de piață nu profită încă organizația dvs.? De exemplu, concurenții stăpânesc de mult să vândă mărfuri similare prin intermediul magazinelor online, dar continuați să tranzacționați doar în magazinele clasice, pierzând o parte semnificativă din clienții ipotetici.
• Există evenimente care au loc în prezent în lume (sau pe piață) pe care le puteți folosi în avantajul dvs.? Este vorba de a prinde valul în timp util. De exemplu, Cupa Mondială FIFA, organizată în Rusia, a dus la faptul că popularitatea acestui sport a crescut inimaginabil - toată lumea vrea să alerge cu o minge și să poarte uniforma adecvată, astfel încât afacerile implicate în îmbrăcăminte sportivă și accesorii se pot extinde cu adevărat rapid. . Cei care fac ceramică pot face căni cu simboluri ale Cupei Mondiale sau doar mingi de fotbal. Există o mulțime de opțiuni (precum și pentru fanii noștri), dacă vă folosiți imaginația.
• Ce inovații legislative și tendințe politice sunt favorabile companiei dumneavoastră? Poate că o altă capodoperă a ieșit recent din stilourile domnitorilor legii, schimbând realitatea pentru afaceri. Este interesant de observat că oportunitățile și amenințările sunt foarte strâns legate: același lucru pentru diferite companii poate fi atât moartea, cât și un camion cu bomboane gratuite răsturnat în mod neașteptat pe stradă. Aici ne amintim cum în urmă cu mai bine de zece ani legislația interzicea cazinourile. Pentru cei din urmă, acesta este o prăbușire completă și absolută a unei afaceri profitabile, dar pentru mulți alții, aceasta este o oportunitate fără precedent de a organiza o afacere bazată pe pasiunea umană, deoarece un număr imens de consumatori rămân fără nimic. Oamenii nu se schimbă. În acest moment au intrat în modă jocurile de bar, căutările și altele asemenea.

Analiza potențialelor amenințări la adresa întreprinderii

Riscurile și amenințările din analiza SWOT sunt factori externi de mediu care nu depind în niciun fel de compania dumneavoastră. O viață umană poate fi scurtată din cauza unui accident banal - un țurțuri cade pe cap și atât. Situația cu afacerile este similară - se întâmplă ceva, dar nu ai resursele să o influențezi. Sau pur și simplu pare așa? Cu toate acestea, nu ar trebui să deveniți fataliști, deoarece chiar și ei arată în ambele părți când traversați drumul. Ideea este că este realist să nu mergi pe sub acoperiș, știind despre pericolul topirii zăpezii. Adică, organizațiile trebuie să analizeze posibilele amenințări și să pregătească perne de siguranță pentru diferite cazuri. Pentru început, calculează pentru a înțelege cât de independentă este compania față de creditori. Bineînțeles, nu puteți răspândi paie peste tot, dar unele situații pot fi prevăzute - și prevenit înseamnă prearmate. Cum să vă pregătiți și la ce să acordați atenție? Răspunsul la următoarele întrebări vă va ajuta:

• Cum va afecta apariția de noi concurenți afacerea dvs.? Este logic că, dacă sunteți în urmă și sunteți în urmă, este posibil să nu puteți supraviețui intrării pe piață a unei noi companii similare, așa că trebuie urgent să vă stabilizați propria poziție.
• Costul bunurilor pe care le produceți ar putea crește în viitorul apropiat? Ce se va întâmpla cu organizația? Desigur, nimeni nu te obligă să ghicesți frunzele de ceai și uneori nu poți afla altfel astfel de informații, dar de multe ori se întâmplă altfel: conducerea companiei știe clar că prețurile vor crește din mai multe motive obiective (creșterea în cursul dolarului, o creștere a prețului materialelor, o creștere a ratelor de impozitare etc.).
• Cum vă va afecta progresul afacerea? Revoluțiile tehnologice fac parte de multă vreme din viața noastră, pe care nu trebuie să le uităm niciodată, pentru că uneori industrii întregi sunt șterse de pe fața pământului (cine are nevoie de un casetofon sau de o unitate de disc acum?), dar sunt create și altele noi. . Antreprenorii trebuie să monitorizeze progresul tehnologic și să-și ajusteze, și uneori să-și refacă complet activitățile pentru a nu deveni străini care oferă nimănui bunuri inutile.
• Adoptarea a ce legi poate afecta negativ întreprinderea? Imaginați-vă că, din cauza sancțiunilor, de exemplu, importul de feijoa va fi interzis, iar compania dumneavoastră este specializată în producția de tinctură din acest fruct. Gata, finita la comedie, nu e nimic de facut. Dar dacă îți asumi dinainte o astfel de situație, nimeni nu te deranjează să te gândești la cultivarea fructelor pe teritoriul tău sau la un posibil înlocuitor.

Analiza SWOT folosind exemplul unei întreprinderi

O teorie care nu este confirmată de practică, de regulă, are o valoare mai mică, așa că vom da un exemplu de analiză SWOT a unei anumite organizații. Să discutăm două opțiuni - în prima vom analiza o afacere existentă, iar în a doua - o idee.

Exemplul #1 - McDonald's

Să considerăm binecunoscutul McDonald's ca obiect și să prezentăm rezultatul sub formă tabelară:

Exemplul nr. 2 – Cofetarie

Să presupunem că un antreprenor cu un mare de dulce are ideea de a organiza o afacere - o mică cofetărie specializată în producția și vânzarea de ciocolată, prăjituri și produse de patiserie făcute manual. Să evaluăm proiectul folosind analiza SWOT:

Important: Desigur, nu toți factorii sunt enumerați mai sus, dar este destul de posibil să înțelegeți esența efectuării unei analize SWOT. Dacă doar plănuiți să creați o afacere, atunci cel mai bine este să apelați mai întâi la metodologia de setare și abia apoi să faceți o analiză SWOT.

Cum se utilizează rezultatele unei analize SWOT?

Desigur, fiecare manager decide independent modul în care rezultatele analizei SWOT vor influența dezvoltarea ulterioară a organizației. Cu toate acestea, comoditatea metodei constă tocmai în faptul că formularea problemelor ipotetice ale companiei este cea care determină de fapt frontul pentru muncă, deoarece lacunele și punctele slabe pot fi corectate în strategia întreprinderii dacă știi despre existența lor.

Este ca și în cazul unei boli - atunci când este cunoscută, găsirea unui leac nu este adesea dificilă. Dar nu trebuie să uităm de prevenire, adică de acțiunile care vizează atenuarea amenințărilor și reducerea riscurilor. Esența analizei SWOT este aceasta: obstacolele și slăbiciunile nu trebuie percepute ca o propoziție sau o piatră care atârnă pentru totdeauna de gâtul tău. Acestea sunt probleme care au nevoie și adesea pot fi rezolvate. Desigur, există situații în care nu se poate face nimic - realitatea obiectivă nu o permite, atunci este necesară schimbarea ideii și crearea unei noi organizații.

Să rezumam

Analiza SWOT este utilizată pe scară largă astăzi pentru a evalua afaceri, decizii de management, idei și, uneori, angajați ipotetici. Tehnica este simplă și eficientă, deoarece vizează o percepție holistică a obiectului de studiu - sunt identificate punctele forte și punctele slabe, precum și oportunitățile și riscurile.

Atunci când se efectuează o analiză SWOT a unei companii, este important să nu se piardă obiectivitatea - este clar că o creație iubită este dezasamblată bucată cu piesă, ale căror deficiențe înțepă ochiul, dar altfel este uneori imposibil să se dezvolte un nou eficient strategia de dezvoltare a întreprinderii.

Viața ne obligă să luăm decizii în fiecare zi. Și fiecare decizie pe care o luăm, într-un fel sau altul, ne afectează viitorul. Soarta noastră de ani și chiar decenii depinde de unele decizii. Pentru a lua orice decizie importantă, aveți nevoie de o analiză amănunțită a ceea ce se întâmplă, acest lucru este necesar atât în ​​afaceri, cât și în viața de zi cu zi. Analiza calitativă este o chestiune foarte dificilă. Și în ciuda faptului că absolut fiecare persoană trebuie să poată face acest lucru, această funcție de management nu este predată în școală. Astăzi vom vorbi despre una dintre cele mai comune metode de analiză - metoda SWOT.

Ce este analiza SWOT

Analiza SWOT este o metodă de evaluare primară a situației actuale bazată pe luarea în considerare a acesteia din patru părți:

• Puncte forte - puncte forte;
• Puncte slabe - puncte slabe;
• Oportunități - oportunități;
• Amenințări – amenințări;

Punctele forte și punctele slabe sunt mediul tău intern, ceea ce ai deja în momentul actual. Oportunitățile și amenințările sunt factori de mediu, se pot întâmpla sau nu, depinde și de acțiunile și deciziile tale.

Acronimul SWOT a fost folosit pentru prima dată la Harvard în 1963, la o conferință despre politica de afaceri a profesorului Kenneth Andrews. În 1965, analiza SWOT a fost propusă pentru a dezvolta strategia de comportament a unei companii.

Analiza SWOT ajută la crearea unei descrieri structurate a unei situații specifice, pe baza acestei descrieri, se pot trage concluzii. Acest lucru vă permite să luați decizii corecte și informate. Analiza SWOT joacă un rol semnificativ în afaceri și ar trebui să fie stăpânită de toți cei implicați în managementul personalului și marketing.

Reguli pentru efectuarea analizei SWOT

Înainte de a începe elaborarea unei analize SWOT, trebuie să înțelegeți o serie de reguli.

1. Trebuie sa alege cel mai specific domeniu de cercetare. Dacă alegeți o zonă prea largă, concluziile vor fi nespecifice și mai puțin aplicabile.
2. Separarea clară a elementelorTOCILAR. Nu este nevoie să confundăm punctele forte și oportunitățile. Punctele forte și punctele slabe sunt caracteristicile interne ale unei organizații care se află sub controlul acesteia. Oportunitățile și amenințările sunt legate de mediul extern și nu sunt direct supuse influenței organizației; organizația poate doar să își schimbe abordarea și să se adapteze la acestea.
3. Evită subiectivitatea. Ar fi naiv să te bazezi pe opinia ta dacă piața nu este de acord cu ea. Poate credeți că produsul dvs. este unic, dar merită să întrebați mai întâi consumatorii despre acest lucru. Fără ele, părerea ta personală nu are sens.
4. Încerca folosiți opiniile cât mai multor persoane. Cu cât eșantionul este mai mare, cu atât cercetarea este mai precisă. Îți amintești despre?
5. Cele mai specifice și precise formulări. Îi întreb adesea pe subalternii mei: „Ce ar trebui să faci pentru a câștiga mai mult?” Aproape întotdeauna îmi spun că trebuie să muncesc mai mult. Aceasta nu este o formulare specifică; nu este clar ce acțiuni specifice ar trebui să efectueze o persoană la ce oră.

Folosind aceste reguli simple, puteți trece la compilarea unei matrice SWOT.

matricea SWOT

Analiza SWOT este de obicei folosită prin desenarea unui tabel, este adesea numită matrice SWOT. Această metodă de utilizare nu depinde de natura globală a problemei care se rezolvă. Nu contează dacă decideți cu cine să petreceți weekendul sau în ce afacere să vă investiți milioanele, esența și aspectul unei analize SWOT vor rămâne aceleași. Matricea SWOT arată cam așa:

Prima linie și prima coloană sunt indicate pur și simplu pentru ușurință de înțelegere; nu este necesar să le desenați dacă înțelegeți bine metoda de analiză SWOT.

Cum se utilizează analiza SWOT

Deci, vă confruntați cu o anumită sarcină și trebuie să înțelegeți cum să o rezolvați. În primul rând, trebuie să desenați o matrice SWOT. Puteți face acest lucru împărțind o foaie de hârtie în patru părți. În fiecare parte trebuie să scrieți cât mai multe informații disponibile. Este recomandabil să scrieți mai întâi factorii mai semnificativi, apoi să treceți la cei mai puțin semnificativi.

Analizăm punctele forte și punctele slabe

Nu este surprinzător, dar odată cu descrierea punctelor forte apar cele mai multe probleme pentru persoanele care se ocupă de analiza SWOT pentru prima dată. În general, puteți cere ajutor angajaților, prietenilor și cunoscuților dvs. în evaluare, dar este mai bine să învățați să vă analizați. Punctele forte și punctele slabe sunt evaluate folosind aceiași parametri.

În afaceri, punctele forte sunt evaluate în primul rând pe baza următorilor parametri:

• Management și resurse umane în general. În primul rând, competența și experiența personalului;
• Având un sistem clar. Procesele de afaceri și înțelegerea angajaților a ceea ce trebuie să facă;
• Finanțe și acces la bani;
• Clar. Acesta este un factor de succes foarte important, lipsa unui departament de vânzări este un obstacol serios și o chiuvetă pentru alte resurse;
• Politică de marketing rezonabilă;
• Disponibilitatea costurilor de producție.

Atunci când efectuați o analiză SWOT a personalității dvs., vă puteți baza pe următoarele criterii:

• Educație și cunoaștere;
• Experiența și abilitățile tale;
• Conexiuni sociale, contacte utile și alte oportunități de utilizare a resurselor administrative;
• Recunoaștere și autoritate;
• Disponibilitatea resurselor materiale;

Când îți analizezi punctele forte, ar trebui să te concentrezi pe ceea ce îți place să faci și la ce ești bun. De regulă, ceea ce nu ne place se dovedește mai rău pentru noi.

Analiza oportunităților și amenințărilor

Oportunitățile și amenințările sunt create de schimbările din mediu și de acele schimbări pe care le puteți face personal. Este de remarcat faptul că pentru a analiza situația externă de pe piață și cu atât mai mult pentru a prezice viitoarea piață, trebuie să aveți calificări serioase. Este foarte greu de prezis ce se va întâmpla și merită să ne bazăm în primul rând pe faptele și tendințele actuale. În același timp, atunci când se face o planificare pe termen lung, este necesar să se țină cont de scenariul cel mai pesimist pentru evoluția situației.

Oportunitățile și amenințările în afaceri sunt evaluate în primul rând în funcție de următorii parametri:

1. Tendințele pieței. Creșterea sau scăderea cererii.
2. Situația economică din țară. În anii de creștere economică, afacerile, în condițiile egale, vor crește proporțional cu creșterea economiei și invers.
3. Concurență, absența concurenților de astăzi nu garantează absența lor de mâine. Sosirea unui jucător major pe piață poate întoarce industria peste cap.
4. Schimbări de infrastructură. Schimbările majore ale infrastructurii pot duce atât la câștiguri, cât și la pierderi.
5. Legislație și tendințe politice. Probabil, în 2003, nimeni nu și-a imaginat că în 5 ani toate cazinourile se vor închide.
6. Revoluții tehnologice. Progresul distruge inevitabil industrii întregi în timp ce creează altele noi.

Fiecare domeniu de afaceri are propriii experți și profesioniști; pentru a compila o matrice SWOT de înaltă calitate, puteți apela la aceștia pentru sfaturi și opinii ale experților.

Metodologia analizei SWOT

Deci, avem o matrice SWOT completată care conține: puncte forte și puncte slabe, precum și oportunități și amenințări. Pe baza acestei matrice, trebuie să lucrați în conformitate cu aceasta. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași:

1. Este necesar să se ierarhească toți factorii în funcție de gradul de influență;
2. Trebuie excluși toți factorii exagerați și neimportanti;
3. Analizăm modul în care punctele tale tari te pot ajuta să eviți amenințările și să obții oportunități;
4. Să vedem ce impact pot avea punctele tale slabe asupra oportunităților și amenințărilor;
5. Cum punctele forte pot ajuta la îmbunătățirea punctelor slabe;
6. Cum putem reduce amenințările;

Pe baza muncii depuse, întocmești principalii vectori de dezvoltare. Analiza SWOT este în primul rând un instrument de evaluare descriptivă a situației. Nu analizează cantități mari de analize și nu compară indicatorii din ultimii ani. SWOT nu măsoară cantitativ parametrii. Și de aceea metoda SWOT va fi întotdeauna un instrument de analiză destul de subiectiv.

Aplicarea analizei SWOT

Simplitatea analizei SWOT face ca acest instrument să fie foarte versatil; așa cum am scris mai sus, poate fi folosit atât în ​​viață, cât și în afaceri. Analiza SWOT este utilizată atât separat, cât și în combinație cu alte instrumente de analiză și planificare. Analiza SWOT este cea mai utilizată în management, în primul rând pentru planificarea strategică a activităților unei organizații.

Autoanaliză SWOT

Separat, aș dori să vorbesc despre utilizarea metodei de analiză SWOT pentru a determina prioritățile în dezvoltarea personală. Puteți folosi acest instrument pentru a determina obiective atât la locul de muncă, de exemplu, ce domeniu de activitate ar trebui să urmați, cât și în relațiile personale.

Recomand cu tărie ca managerii de nivel mediu și superior să le solicite subordonaților să facă o analiză SWOT personală cel puțin o dată pe an. Este, de asemenea, un instrument excelent pentru determinarea abilităților de management la angajarea unui nou angajat. Am citit prima dată această idee în cartea lui Igor Mann Numărul 1. Mann recomandă să dea SWOT tuturor celor care au venit pentru un interviu.

Te-ai întrebat vreodată ce face un bun lider militar înainte de o bătălie? El studiază câmpul bătăliei viitoare, căutând toate dealurile avantajoase și locurile mlăștinoase periculoase, își evaluează propria forță și puterea inamicului. Dacă nu face asta, își va condamna armata la înfrângere.

Aceleași principii se aplică în afaceri. Afacerile sunt o serie nesfârșită de bătălii mici și mari. Dacă nu evaluezi punctele forte, punctele slabe și oportunitățile și amenințările de pe piață ale afacerii tale înainte de luptă (acele terenuri denivelate care devin atât de importante în plină luptă), șansele tale de succes vor fi mult diminuate.

Pentru a obține o evaluare clară a punctelor forte ale companiei dumneavoastră și a situației pieței, există o analiză SWOT.

• Puncte forte (S punctele forte) avantajele organizației dumneavoastră;
• Puncte slabe (W deficiențe) deficiențe ale organizației dvs.;
• Posibilitati (O oportunități) factori externi de mediu, a căror utilizare va crea avantaje organizației dumneavoastră pe piață;
• Amenințări (T amenințări) factori care ar putea înrăutăți poziția organizației dumneavoastră pe piață.

Utilizarea unei analize SWOT vă va permite să sistematizați toate informațiile disponibile și, văzând o imagine clară a „câmpului de luptă”, să luați decizii informate cu privire la dezvoltarea afacerii dumneavoastră.

Analiza SWOT în planul de marketing al întreprinderii dumneavoastră

Analiza SWOT este o legătură intermediară între formularea misiunii întreprinderii dumneavoastră și definirea scopurilor și obiectivelor acesteia. Totul se întâmplă în această secvență (vezi Figura 1):

1. Ați stabilit direcția principală de dezvoltare a întreprinderii dumneavoastră (misiunea acesteia)
2. Apoi vă cântăriți punctele forte și evaluați situația pieței pentru a înțelege dacă vă puteți mișca în direcția indicată și cum să faceți cel mai bine acest lucru (analiza SWOT);
3. După aceasta, stabiliți obiective pentru întreprinderea dvs., ținând cont de capacitățile sale reale (definirea obiectivelor strategice ale întreprinderii dvs., care vor fi discutate în unul dintre articolele următoare).

Deci, după efectuarea unei analize SWOT, veți avea o idee mai clară despre avantajele și dezavantajele întreprinderii dvs., precum și despre situația pieței. Acest lucru vă va permite să alegeți calea optimă de dezvoltare, să evitați pericolele și să utilizați cât mai eficient resursele pe care le aveți la dispoziție, profitând în același timp de oportunitățile oferite de piață.

Chiar dacă sunteți sigur că știți deja bine totul, vă sfătuim totuși să efectuați o analiză SWOT, deoarece în acest caz vă va ajuta să structurați informațiile existente despre întreprindere și piață și să aruncați o privire nouă asupra situației actuale. și perspective emergente.

Cum se efectuează o analiză SWOT

În general, efectuarea unei analize SWOT se rezumă la completarea matricei prezentate în Figura 2, așa-numita. „Matrice de analiză SWOT”. Este necesar să introduceți punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii dvs., precum și oportunitățile și amenințările pieței, în celulele adecvate ale matricei.

Puncte forte afacerea dvs. - ceva la care excelează sau ceva care vă oferă oportunități suplimentare. Puterea poate sta în experiența dvs., accesul la resurse unice, tehnologie avansată și echipamente moderne, personal înalt calificat, calitate înaltă a produselor dvs., recunoașterea mărcii dvs. etc.

Punctele slabe ale companiei tale sunt absența a ceva important pentru funcționarea companiei sau a ceva care nu ai încă succes în comparație cu alte companii și te pune într-o poziție nefavorabilă. Exemple de puncte slabe includ o gamă prea restrânsă de produse, o reputație slabă a companiei pe piață, lipsa finanțării, nivelul scăzut de servicii etc.

Oportunitățile de piață sunt circumstanțe favorabile pe care afacerea dvs. le poate exploata pentru a obține un avantaj. Exemple de oportunități de piață includ deteriorarea pozițiilor concurenților dvs., o creștere bruscă a cererii, apariția de noi tehnologii pentru producerea produselor dvs., o creștere a nivelului de venit al populației etc. Trebuie remarcat faptul că oportunitățile în ceea ce privește analiza SWOT nu sunt toate oportunitățile care există pe piață, ci doar acelea pe care afacerea ta le poate exploata.

Amenințările de piață sunt evenimente care, dacă apar, ar putea avea un impact negativ asupra afacerii dumneavoastră. Exemple de amenințări ale pieței: intrarea de noi concurenți pe piață, creșterea taxelor, schimbarea gusturilor consumatorilor, scăderea natalității etc.

Notă: același factor poate fi atât o amenințare, cât și o oportunitate pentru diferite întreprinderi. De exemplu, pentru un magazin care vinde produse scumpe, o creștere a veniturilor gospodăriei poate fi o oportunitate, deoarece va duce la o creștere a numărului de clienți. În același timp, pentru un magazin cu reduceri, același factor poate deveni o amenințare, întrucât clienții săi, cu salariile în creștere, se pot muta la concurenți care oferă un nivel mai ridicat de servicii.

Deci, am stabilit care ar trebui să fie rezultatul unei analize SWOT. Acum să vorbim despre cum să obținem acest rezultat.

De la cuvinte la fapte

Pasul 1. Determinarea punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii dumneavoastră

Primul pas al unei analize SWOT este să vă evaluați propriile puncte forte. Primul pas vă va permite să determinați care sunt punctele forte și punctele slabe ale afacerii dvs.

Pentru a determina punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii dvs., trebuie să:

1. Faceți o listă cu parametrii după care vă veți evalua întreprinderea;
2. Pentru fiecare parametru, determinați care este puterea întreprinderii dvs. și care este slăbiciunea;
3. Din întreaga listă, selectați cele mai importante puncte forte și puncte slabe ale întreprinderii dvs. și introduceți-le în matricea de analiză SWOT (Figura 2).

Să ilustrăm această tehnică cu un exemplu.

Deci, ați depus deja o cantitate semnificativă de muncă la analiza SWOT a companiei dumneavoastră. Să trecem la al doilea pas - identificarea oportunităților și amenințărilor.

Pasul 2: Identificați oportunitățile și amenințările pieței

Al doilea pas al analizei SWOT este un fel de „recunoaștere a terenului” – evaluarea pieței. Această etapă vă va permite să evaluați situația din afara întreprinderii dvs. și să înțelegeți ce oportunități aveți, precum și de ce amenințări ar trebui să vă atenționați (și, în consecință, să vă pregătiți în avans).

Metoda de determinare a oportunităților și amenințărilor de pe piață este aproape identică cu metoda de determinare a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii dvs.:

Să trecem la un exemplu.

Puteți utiliza următoarea listă de parametri ca bază pentru evaluarea oportunităților și amenințărilor pieței:

1. Factori de cerere (aici este recomandabil să țineți cont de capacitatea pieței, rata de creștere sau contracție a acesteia, structura cererii pentru produsele întreprinderii dvs. etc.)
2. Factori de concurență (trebuie să țineți cont de numărul principalilor dvs. concurenți, prezența produselor de substituție pe piață, înălțimea barierelor de intrare și ieșire de pe piață, distribuția cotelor de piață între principalii participanți la piață etc.)
3. Factori de vânzări (este necesar să se acorde atenție numărului de intermediari, prezenței rețelelor de distribuție, condițiilor de furnizare a materialelor și componentelor etc.)
4. Factorii economici (se iau în considerare cursul de schimb al rublei (dolar, euro), nivelul inflației, modificările nivelului veniturilor populației, politica fiscală de stat etc.)
5. Factori politici și juridici (se evaluează nivelul de stabilitate politică din țară, nivelul de alfabetizare juridică a populației, nivelul de respectare a legii, nivelul de corupție guvernamentală etc.)
6. Factorii științifici și tehnici (de obicei sunt luați în considerare nivelul de dezvoltare a științei, gradul de introducere a inovațiilor (bunuri noi, tehnologii) în producția industrială, nivelul sprijinului guvernamental pentru dezvoltarea științei etc.)
7. Factori socio-demografici (ar trebui să țineți cont de dimensiunea și structura vârste-sex a populației din regiunea în care își desfășoară activitatea întreprinderea dvs., ratele de natalitate și mortalitate, nivelul de ocupare etc.)
8. Factorii socio-culturali (de obicei sunt luați în considerare tradițiile și sistemul de valori al societății, cultura existentă a consumului de bunuri și servicii, stereotipurile existente asupra comportamentului oamenilor etc.)
9. Factorii naturali și de mediu (zona climatică în care își desfășoară activitatea întreprinderea, starea mediului, atitudinea publicului față de protecția mediului etc.)
10. Și, în sfârșit factori internaţionali(dintre acestea se ține cont de nivelul de stabilitate în lume, prezența conflictelor locale etc.)

În continuare, ca și în primul caz, completați tabelul (Tabelul 2): ​​în prima coloană notați parametrul de evaluare, iar în a doua și a treia coloană oportunitățile și amenințările existente asociate acestui parametru. Exemplele din tabel vă vor ajuta să înțelegeți lista de oportunități și amenințări pentru întreprinderea dvs.

Tabelul 2. Identificarea oportunităților și amenințărilor pieței

După completarea tabelului 2, ca și în primul caz, trebuie să le selectați pe cele mai importante din întreaga listă de oportunități și amenințări. Pentru a face acest lucru, trebuie să evaluați fiecare oportunitate (sau amenințare) pe doi parametri, punându-vă două întrebări: „Cât de probabil este ca acest lucru să se întâmple?” și „Cât de mult îmi va afecta afacerea?” Selectați evenimentele care pot avea loc și vor avea un impact semnificativ asupra afacerii dvs. Introduceți aceste 5-10 oportunități și aproximativ același număr de amenințări în celulele corespunzătoare ale matricei de analiză SWOT (Figura 2).

Așadar, matricea de analiză SWOT este finalizată și vezi în fața ta o listă completă a principalelor puncte tari și puncte slabe ale întreprinderii tale, precum și perspectivele care se deschid pentru afacerea ta și pericolele care o amenință. Cu toate acestea, asta nu este tot. Acum trebuie să faceți ultimul pas și să comparați punctele forte și punctele slabe existente ale afacerii dvs. cu oportunitățile și amenințările de pe piață.

Pasul 3. Comparați punctele forte și punctele slabe ale afacerii dvs. cu oportunitățile și amenințările de pe piață

Compararea punctelor forte și a punctelor slabe cu oportunitățile și amenințările de pe piață vă va permite să răspundeți la următoarele întrebări privind dezvoltarea ulterioară a afacerii dvs.:

1. Cum pot profita de oportunitățile emergente valorificând punctele forte ale companiei?
2. Ce puncte slabe ale companiei mă pot împiedica să fac asta?
3. Ce puncte forte pot fi folosite pentru a neutraliza amenințările existente?
4. De ce amenințări, exacerbate de slăbiciunile întreprinderii, trebuie să mă îngrijoreze cel mai mult?

Pentru a compara capacitățile întreprinderii dumneavoastră cu condițiile pieței, se utilizează o matrice de analiză SWOT ușor modificată (Tabelul 3).

Tabelul 3. Matricea analizei SWOT

Odată ce ați completat această matrice (pentru că sperăm că exemplele pe care le-am oferit vă vor ajuta), veți descoperi că:

1. determinat principalele direcții de dezvoltare a întreprinderii dumneavoastră(celula 1, care arată cum puteți profita de oportunitățile emergente);
2. formulat principalele probleme ale întreprinderii dumneavoastră care trebuie rezolvate cât mai curând posibil pentru dezvoltarea cu succes a afacerii dvs. (celulele rămase din tabelul 3).

Acum sunteți gata să stabiliți scopuri și obiective pentru întreprinderea dvs. Cu toate acestea, vom vorbi despre acest lucru într-unul dintre următoarele articole, iar acum ne vom opri asupra unei întrebări care probabil vă interesează:

De unde pot obține informații pentru a efectua o analiză SWOT?

De fapt, majoritatea informațiilor de care aveți nevoie pentru a efectua o analiză SWOT vă sunt deja la dispoziție. Practic, desigur, acestea sunt date despre punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii dvs. Tot ce trebuie să faceți este să colectați toate aceste fapte disparate (luarea de rapoarte de la departamentele de contabilitate, producție și vânzări, discutarea cu angajații dvs. care au informațiile necesare) și să le organizați. Va fi mai bine dacă puteți implica mai mulți angajați cheie ai întreprinderii dumneavoastră în colectarea și analiza acestor informații, deoarece este ușor să pierdeți orice detaliu important singur.

Desigur, informațiile despre piață (oportunități și amenințări) sunt ceva mai dificil de obținut. Dar aici situația nu este fără speranță. Iată câteva surse din care puteți obține informații utile:

1. rezultate ale cercetărilor de marketing, recenzii ale pieței dvs., care sunt uneori publicate în unele ziare (de exemplu, Delovoy Peterburg, Vedomosti etc.) și reviste (de exemplu, Marketing Practic, Marketing Exclusiv etc.);
2. rapoarte și colecții ale Comitetului de Stat pentru Statistică și ale Comitetului de Statistică din Sankt Petersburg (informații despre mărimea populației, rata mortalității și natalității, structura pe vârstă și sex a populației și alte date utile);
3. În sfârșit, puteți obține toate informațiile necesare comandând cercetări de marketing de la o companie specializată.

Vă vom spune mai multe despre sursele și metodele de colectare a informațiilor de care ați putea avea nevoie pentru a efectua o analiză SWOT în articolele următoare. Și acum să rezumam toate cele de mai sus.

rezumat

Analiza SWOT aceasta este o determinare a punctelor forte și a punctelor slabe ale întreprinderii dumneavoastră, precum și a oportunităților și amenințărilor care emană din mediul său imediat (mediul extern).

O analiză SWOT vă va permite să alegeți calea optimă pentru dezvoltarea afacerii dvs., să evitați pericolele și să profitați la maximum de resursele pe care le aveți la dispoziție.

Procedura de realizare a unei analize SWOT în general se reduce la completarea unei matrice care reflectă și apoi compară punctele forte și punctele slabe ale întreprinderii dumneavoastră și oportunitățile și amenințările pieței. Această comparație vă permite să determinați ce pași pot fi întreprinși pentru a vă dezvolta afacerea, precum și ce probleme trebuie să rezolvați urgent.

La pregătirea articolului au fost utilizate următoarele materiale: