Ponukou sa v obchodnej praxi rozumie písomná ponuka predávajúceho odoslaná potenciálnemu kupujúcemu na predaj zásielky tovaru za podmienok určených predávajúcim.

Ponuka (z lat. offero „Ponúkam“) je návrh osoby (fyzickej alebo právnickej) na uzavretie občianskoprávnej zmluvy, ponuka je ponuka určená jednej alebo viacerým konkrétnym osobám, ktorá je celkom určitá a vyjadruje úmysel. toho, kto dal návrh, aby sa považoval za uzavretého s adresátom, ktorý návrh prijme (Občiansky zákonník Ruská federácia. Prvá časť: Číslo 51-FZ zo dňa 30.11.1994 - V znení neskorších predpisov. zo dňa 06.12.2007.-Sv. 435)

Ponuka je iná reklama alebo prospekt obsahujúci špecifické podmienky, napríklad uvedenie ceny produktov, načasovanie prevodu tovaru a oznámenie iných obchodných informácií, ktoré sú podľa názoru navrhovateľa potrebné a postačujúce na to, aby zaujali potenciálneho zákazníka alebo kupujúceho .

Ponuka sa niekedy využíva aj za účelom tajného rozdelenia trhu medzi veľké firmy, takáto ponuka v Medzinárodný obchod nazývaný ochranný, v skutočnosti funguje ako zdroj informácií vo forme žiadosti kupujúcich o zaslanie ponuky.

Typy ponúk

AT medzinárodná prax Existujú dva typy ponúk: pevný a voľný.

Pevná ponuka- ide o doklad, v ktorom je vyhotovená písomná ponuka na predaj určitej zásielky tovaru odoslaná predávajúcim jednému potenciálnemu kupujúcemu s uvedením lehoty, počas ktorej je predávajúci viazaný svojou ponukou.

Termín ponuky závisí od dopytu na trhu po ponúkanom produkte: čím väčší dopyt, tým kratšia lehota ponuky.

Ak kupujúci súhlasí so všetkými podmienkami ponuky, zašle predávajúcemu písomnú odpoveď na ponuku alebo protiponuku, v ktorej uvedie svoje podmienky a lehotu na odpoveď. Ak predávajúci súhlasí so všetkými podmienkami protiponuky, akceptuje ju a písomne ​​oznámi kupujúcemu. V prípade nesúhlasu sa buď považuje za oslobodeného od záväzkov vyplývajúcich z ponuky, na čo kupujúceho písomne ​​upozorní, alebo mu zašle novú ponuku s prihliadnutím na podmienky navrhnuté kupujúcim alebo za nových podmienok odlišných od navrhnutých. zo strany kupujúceho.

Neprijatie odpovede od kupujúceho v lehote uvedenej v ponuke sa rovná jeho odmietnutiu uzavrieť obchod za navrhovaných podmienok a oslobodzuje predávajúceho od ním predloženej ponuky.

Až po odmietnutí kupujúceho môže byť tovar ponúknutý inému, avšak za rovnakých podmienok, za ktorých bola vystavená prvá pevná ponuka.

Súhlas kupujúceho s podmienkami uvedenými v takejto ponuke je potvrdený pevnou protiponukou. Po potvrdení (akceptovaní) protiponuky predávajúcim sa obchod považuje za uzavretý.

Bezplatná ponuka- ide o doklad, ktorý je možné vystaviť na tú istú zásielku tovaru viacerým možným kupujúcim. Svojou ponukou predajcu nezaväzuje, nestanovuje lehotu na odpoveď.

Je vhodné obmedziť počet vydaných voľných ponúk, inak môže trh nadobudnúť dojem, že ponúkaného tovaru je veľa a chcú ho čo najskôr predať. V podstate ide o návrh na vstup do rokovaní.

Súhlas kupujúceho s podmienkami ponuky je potvrdený pevnou protiponukou, v ktorej sú uvedené jej podmienky. Ak predávajúci prijme protiponuku a písomne ​​oznámi kupujúcemu, obchod sa považuje za uzavretý a zmluvné strany sú povinné splniť všetky podmienky uvedené v protiponuke. Do uzavretia zmluvy môže byť ponuka zo strany predávajúceho odvolaná, ak z ponuky nie je zrejmé, že je neopätovaná, a to až do zaslania potvrdenia o prijatí kupujúcim. V prípade oneskoreného odoslania potvrdenia o prijatí môže akceptácia zostať v platnosti, ak je predávajúci spokojný a písomne ​​o tom upovedomí kupujúceho.

Charakteristické črty ponuky

Podľa ruských zákonov musí ponuka:

• byť dostatočne konkrétny;
• vyjadriť úmysel osoby považovať sa za osobu, ktorá uzavrela dohodu s adresátom;
• obsahovať všetky podstatné náležitosti zmluvy.

Vlastnosti ponuky:

Ponuka musí obsahovať podstatné náležitosti zmluvy

Ponuka zaväzuje osobu, ktorá ju odoslala, od jej prijatia adresátom.

Ak bolo oznámenie o späťvzatí ponuky doručené skôr alebo súčasne so samotnou ponukou, ponuka sa považuje za neprijatú.

Ponuku prijatú adresátom nemožno odvolať v lehote určenej na jej prijatie, pokiaľ nie je v samotnej ponuke stanovené inak alebo to nevyplýva z podstaty ponuky alebo zo situácie, v ktorej bola urobená.

Verejná ponuka. Známky verejnej ponuky.

Prijatie ponuky

Prijatie je odpoveď osoby, ktorej je ponuka určená, o jej prijatí.

Prijatie musí byť úplné a bezpodmienečné.

Mlčanie nie je prijatím, ak zákon, obyčaj neustanovuje inak obchodného obratu alebo z predchádzajúceho obchodné vzťahy strany.

Vykonávanie úkonov na splnenie podmienok zmluvy uvedených v zmluve osobou, ktorá dostala ponuku, v lehote stanovenej na jej prijatie (zaslanie tovaru, poskytnutie služby, vykonanie diela, zaplatenie primeranej sumy atď.) .) sa považuje za prijatie, ak zákon, iné právne úkony neustanovujú inak alebo nie je uvedené v ponuke.

Za zmienku tiež stojí, že:

- Ak oznámenie o odvolaní akceptácie bolo doručené tomu, kto ponuku odoslal pred prijatím alebo súčasne s ním, prijatie sa považuje za nedoručené.

Ak je v ponuke uvedená lehota na prijatie, zmluva sa považuje za uzavretú, ak prijatie dostane ten, kto ponuku zaslal, v lehote v nej uvedenej.

Ak v písomnej ponuke nie je uvedená lehota na prijatie, zmluva sa považuje za uzavretú, ak prijatie dostane ten, kto ponuku odoslal, pred uplynutím lehoty ustanovenej zákonom alebo iným právnym úkonom, a ak je takáto lehota v čase, ktorý je na to zvyčajne potrebný.

Ak je ponuka predložená ústne bez určenia termínu prijatia, zmluva sa považuje za uzavretú, ak druhá strana okamžite vyhlásila jej prijatie.

V prípadoch, keď je včasné oznámenie o prijatí doručené neskoro, prijatie sa nepovažuje za oneskorené, pokiaľ strana, ktorá ponuku zaslala, bezodkladne neoznámi druhej strane prijatie oneskoreného prijatia.

Ak strana, ktorá ponuku zaslala, bezodkladne oznámi druhej strane prijatie jej prijatia doručeného oneskorene, zmluva sa považuje za uzavretú.

Odpoveď o súhlase s uzavretím zmluvy za iných podmienok, ako sú uvedené v ponuke, nie je akceptovaním, takáto odpoveď sa považuje za odmietnutie prijatia a zároveň za novú ponuku.

Ak v zmluve nie je uvedené miesto jej uzavretia, zmluva sa uznáva ako uzavretá v mieste bydliska občana alebo v mieste právnickej osoby, ktorá ponuku zaslala.

Povinné uzatvorenie občianskoprávnej zmluvy

1. V prípadoch, keď je v súlade s Občianskym zákonníkom Ruskej federácie alebo inými zákonmi pre zmluvnú stranu, ktorej je zaslaná ponuka (návrh zmluvy) povinné, uzavrieť zmluvu, musí táto zmluvná strana zaslať druhej zmluvnej strane oznámenie o prijatí, odmietnutí prijatia alebo prijatí ponuky za iných podmienok (zápisnica o nesúhlase s návrhom zmluvy) do tridsiatich dní odo dňa prijatia ponuky.

Strana, ktorá poslala ponuku a dostala od strany, pre ktorú je uzavretie zmluvy záväzné, oznámenie o jej prijatí za iných podmienok (protokol o nesúhlase s návrhom zmluvy), má právo postúpiť nezhody, ktoré vznikli v priebehu uzavretie zmluvy na súde do tridsiatich dní odo dňa doručenia takéhoto oznámenia alebo uplynutia akceptačnej lehoty.

2. V prípadoch, keď v súlade s Občianskym zákonníkom Ruskej federácie alebo inými zákonmi je uzavretie zmluvy povinné pre stranu, ktorá zaslala ponuku (návrh zmluvy), a protokol o nezhodách s návrhom zmluvy bude vyhotovený. do tridsiatich dní jej zašle, je táto zmluvná strana povinná do tridsiatich dní odo dňa doručenia protokolu o nezhodách oznámiť druhej zmluvnej strane prijatie zmluvy v jej znení alebo odmietnutie protokolu o nezhodách.

Ak bude protokol o nezhodách odmietnutý alebo oznámenie o výsledku jeho prerokovania nebude doručené v určenej lehote, má strana, ktorá protokol o nezhodách zaslala, právo obrátiť sa na nezhody, ktoré vznikli pri uzatváraní zmluvy, na súd. na zváženie.

3. Pravidlá týkajúce sa lehôt ustanovených v článku 445 ods Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, sa použijú, ak iné podmienky nie sú ustanovené zákonom, inými právnymi aktmi alebo nie sú zmluvnými stranami dohodnuté.

4. Ak sa strana, pre ktorú je v súlade s Občianskym zákonníkom Ruskej federácie alebo inými zákonmi uzavretie zmluvy povinná, vyhýba jej uzavretiu, má druhá strana právo obrátiť sa na súd so žiadosťou, aby vynútiť uzavretie dohody.

Strana, ktorá sa bezdôvodne vyhýba uzavretiu zmluvy, je povinná nahradiť druhej strane škody, ktoré tým spôsobí.

Príklady ponuky v praxi

• Právnická osoba dostane návrh zmluvy o dodávke podpísaný druhou stranou s uvedením, že nadobudne platnosť, ak bude podpísaná do jedného kalendárny týždeň. Takýto projekt pôsobí ako ponuka. Ak právnická osoba podpíše tento projekt zo svojej strany, pošle dokument vyjadrujúci súhlas s projektom alebo začne konať na splnenie zmluvy, ide o prijatie. Ak chcete ponuku odmietnuť, môžete poslať príslušné oznámenie alebo ju jednoducho ignorovať (odsek 2 článku 408 Občianskeho zákonníka stanovuje, že mlčanie nie je prijatím, pokiaľ z právnych predpisov alebo dohody strán nevyplýva niečo iné). Podpísanie návrhu zmluvy s doložkou „podpísaný protokol o nezhodách“ a uplatnenie zodpovedajúceho podpísaného protokolu bude protiponukou, ktorú môže prvá strana zmluvy prijať alebo odmietnuť.
• Jedna spoločnosť vystaví faktúru inej spoločnosti na platbu za tovar (práce alebo služby). Druhá spoločnosť zaplatí za tovar (práce alebo služby) na túto faktúru. Pri dodaní tovaru (alebo vykonaní práce, poskytnutí služby) zmluvné strany vystavia faktúru (dodanie tovaru) alebo úkon (vykonanie diela, poskytnutie služby). V tomto prípade bude faktúra pôsobiť ako ponuka a jej platba - ako akceptácia.
• Typickou verejnou ponukou je umiestnenie tovaru v predajni - predajňa predá tovar (uzatvorí zmluvu o maloobchodnom predaji) komukoľvek, kto mu tento tovar predá - to znamená, že vyjadrí svoju pripravenosť kúpiť ho za uvedených podmienok. pri predajni.

  Verejnou ponukou vo vzťahu k zmluve o poskytovaní telekomunikačných služieb (poskytovanie prístupu na internet) sú tzv. internetové karty.

• V praxi sme sa museli vysporiadať s tým, že veľa ľudí používa pojem „zmluva o verejnej ponuke“. Z nejakého dôvodu sa to prejavilo najmä v oblasti súvisiacej s globálnej siete internet. Vložte túto frázu do vyhľadávania a uvidíte, že na mnohých stránkach existujú nejaké „zmluvy o verejnej ponuke“ na poskytovanie prístupu na internet, na nákup tovaru v internetovom obchode, na poskytovanie hostingových služieb atď.

  Okrem toho klienti požiadajú - poskytnú im text zmluvy o verejnej ponuke.

  V skutočnosti takáto zmluva vo svojej podstate neexistuje. Pri pojmoch „zmluva o verejnom obstarávaní“ dochádza k bežnej zámene pojmov. Ponuka nie je zmluva, je to ponuka jednej osoby inej konkrétnej osobe na uzavretie zmluvy. Verejná ponuka je ponuka na uzavretie zmluvy s každým, kto na túto ponuku zareaguje (teda ponuka adresovaná neurčitému okruhu osôb). Verejná ponuka musí obsahovať všetky podstatné náležitosti takejto zmluvy.

  Treba si uvedomiť, že od verejnej ponuky treba odlíšiť reklamu a iné ponuky určené neurčitému okruhu osôb. Pokiaľ nie je v takýchto ponukách výslovne uvedené inak, považujú sa len za výzvu na predkladanie ponúk.

• Spoločnosť inzeruje, reaguje na ňu niekoľko ďalších podnikov. Ukazuje sa, že práve táto reakcia na reklamu je ponukou. Preto ten, kto inzerát podal, nie je povinný túto ponuku prijať a môže odmietnuť tých, ktorí sa o inzerát prihlásili.

Ponuka: údaje pre účtovníka

• Možnosť predať podiely v spoločnosti. Praktické aspekty

  Ide o notársky overenú neodvolateľnú ponuku, ktorá umožňuje držiteľovi opcie ... je notársky overená neodvolateľná ponuka, ktorá umožňuje držiteľovi opcie ... samostatným notárskym overením neodvolateľnej ponuky (vrátane ... následným notárskym overením prijatia. Neodvolateľná ponuka sa považuje za prijatú od momentu notárskeho ... nemá za následok neplatnosť prijatia neodvolateľnej ponuky. Aby sme boli spravodliví, poznamenávame, že ...

• Zamestnávanie živnostníkov

  RF, zmluva je uzavretá odoslaním ponuky (ponuky na uzavretie zmluvy) jednému z ... v čase, keď osoba, ktorá ponuku odoslala, dostane jej prijatie (odsek 1, článok ... článok 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie ponukou (verejná ponuka). Zároveň v súlade s ... Občianskeho zákonníka Ruskej federácie provízia osoby, ktorá ponuku prijala, v lehote na to stanovenej .. . úkonmi alebo nešpecifikovanými v ponuke Aké doklady potvrdiť náklady na ...

• Online služba namiesto účtovníka: ako individuálny podnikateľ stratil 1,5 milióna rubľov.

  Služby boli dohodnuté prijatím ponuky umiestnenej na stránke a bola podpísaná aj príloha k ponukovej zmluve s popisom služieb, ktoré budú ...základ vzťahu bol upravený ponukou. Podľa bodu 2.1 ponuky sa „Poskytovateľ licencie zaväzuje poskytnúť ... kapacitu Služby.“ Inými slovami, podľa ponuky organizácia neposkytuje služby pre ...

• Daň z príjmu z povolania: čo potrebuje inštitúcia vedieť

  2 polievkové lyžice. 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie ponukou (verejná ponuka). Zároveň, v súlade s ... Občianskym zákonníkom Ruskej federácie, provízia od osoby, ktorá prijala ponuku, v lehote stanovenej na to ... zákonmi, alebo nie je uvedená v ponuke. Vzhľadom na vyššie uvedené...

• Kúpa a predaj časti podniku

  Druhá zmluvná strana neprijala neodvolateľnú ponuku spôsobom a v lehotách stanovených ... . Súd zdôraznil, že ak ponuka nebola zo strany žalobcu akceptovaná (a ... žalobca neprijal neodvolateľnú ponuku žalovaného, ​​resp. ako sa správne domnieval ... nevyužil, neprijal neodvolateľnú ponuku žalovaného, ​​resp. predajca preto opcia zanikla...

• Vzorové stanovy spoločnosti LLC? Nie ďakujem!

  Reflektujte skutočný mechanizmus zasielania ponuky na jeho predaj. Podľa zákona... ponuka sa považuje za doručenú všetkým účastníkom... Zákon neustanovuje vyšší postup pri zasielaní ponuky riaditeľom. Preto...

• Nové skutočnosti formálneho boja bánk proti praniu špinavých peňazí

  Zmluva aj vo forme verejnej ponuky vás chráni pred oklamaním. Dňa ... (vrátane zmluvy o verejnej ponuke). Ďalej je potrebné skontrolovať Bankové údaje... s uvedením: „Platba podľa zmluvy o verejnej ponuke za tovar. Bez DPH“. AT...

• Darček pre zamestnanca s peniazmi: daňové nuansy

  Zistilo sa, že provízia osoby, ktorá prijala ponuku, v lehote na to ustanovenej ... úkonmi, alebo nie je uvedená v ponuke. daň z príjmov fyzických osôb Pri skutočnom prijatí z ...

• Dohoda o grante opcie: Práva člena LLC

  A. Lukijanov vydal neodvolateľnú ponuku na predaj svojho podielu v ... , opcia na uzavretie zmluvy je ponuka, ktorú môže druhá strana prijať ...

• Zamestnancov zaraďujeme medzi spoluvlastníkov – ako si neublížiť?

  Dohoda) jedna zmluvná strana prostredníctvom neodvolateľnej ponuky udeľuje druhej zmluvnej strane právo uzavrieť ... uzavretie zmluvy prijatím takejto ponuky spôsobom, včas a ... dní a je neodvolateľnou ponukou a je vyhotovená v r. notársky formulár...

Pomerne často môžete v reklamách v televízii alebo na internete počuť slová „nie je verejná ponuka“ alebo „prijať verejnú ponuku“. Spravidla neexistuje jasné pochopenie právnej povahy ponuky a nie je úplne jasné, čo znamená „prijať ponuku“.

V ruskom občianskom práve je to definované takto: ponuka, ktorá sa posiela 1 osobe alebo skupine osôb. Takáto ponuka zároveň obsahuje niektoré úvodné podmienky zmluvy a ak občan ponuku prijme, má sa za to, že takúto zmluvu uzavrel.

Teda jednoduchými slovami, ponuka je ponuka určitých podmienok zo strany predávajúceho kupujúcemu (tovaru alebo služby), ktorá je zaslaná písomne ​​alebo ústne. Kupujúci kúpou tovaru prijíma ponuku a tým aj všetky podmienky tejto zmluvy.

Preto hovoríme o transakcii, na ktorej sa zúčastňujú 2 strany:

• navrhovateľom je sám predávajúci, zastúpený firmou, spoločnosťou a inou právnickou osobou, ako aj fyzická osoba podnikateľ alebo súkromná osoba;
• adresátom je kupujúci, ktorý sa nazýva aj akceptor (anglicky accept - accept); Adresátom môže byť aj ktorákoľvek strana – as individuálny ako aj firma.

Súhlas kupujúceho s podmienkami ponuky sa nazýva prijatie - je to ten, kto ho dáva predávajúcemu pri kúpe produktu alebo služby. Prijatie sa uskutočňuje písomne ​​alebo ústne (napríklad telefonicky).

Ukazuje sa, že ponuka nie je zmluvou, ale návrhom na jej uzavretie za určitých podmienok. Keď adresát ponuku prijme, znamená to, že súhlasí s týmito podmienkami. V tomto prípade má každá strana svoje výhody:

1. Záruku, že kupujúci prijal ponuku, získava predávajúci tak, že mu udelí predchádzajúci súhlas s podmienkami zmluvy.
2. Kupujúci dostáva záruku, že počas celej doby platnosti ponuky už predávajúci nebude môcť meniť podmienky svojej ponuky: cenu, podmienky akcie, množstvo tovaru a pod., a to ani v prípade, že sa to pre neho stane stratou. . Preto predajcovia často hrajú na istotu a hovoria: „Ponúknite nie je verejná ponuka“, čím sa zbavuje akýchkoľvek záväzkov.

Existuje niekoľko druhov ponúk, ktorých zaradenie závisí od počtu osôb, ktorým je ponuka určená. Všetky ponuky sa však vyznačujú niekoľkými spoločnými znakmi:

• takáto ponuka vždy odráža vôľu zmluvných strán uzavrieť zmluvu;
• všetky podstatné náležitosti zmluvy, ktorú strany zamýšľajú uzavrieť v budúcnosti;
• popis predmetu obchodu: názvy tovarov a/alebo služieb, ich popis, cena;
• dôležitou vlastnosťou akéhokoľvek typu ponuky je prítomnosť určitej lehoty, ktorá je daná kupujúcemu na konečné rozhodnutie (počas tejto doby predávajúci nie je oprávnený stiahnuť ponuku tovaru);
• ponuka má vždy zacielenie - smeruje na konkrétny okruh fyzických alebo právnických osôb.

Ponuka a zmluva

Všetky tieto podmienky vám umožňujú vidieť veľa podobností medzi ponukou a akoukoľvek zmluvou, ktorá sa uzatvára počas transakcie. Preto často hovoria: „zmluva o ponuke“ alebo „zmluva o verejnej ponuke“, čo nie je úplne správne. Dôvodom je, že ponuka je ponukou na uzavretie zmluvy za určitých podmienok a v určitej lehote; a každá zmluva je dohodou, ktorú zmluvné strany v súčasnosti podpisujú.

POZNÁMKA. Často pri kúpe drahého produktu (napr. Spotrebiče, telefóny, autá a pod.) kupujúci bez nahliadnutia podpíše viacero dokumentov. Niektoré z nich môžu obsahovať slovo „ponuka“. Treba to chápať tak, že občan už pri podpise súhlasil s podmienkami zmluvy o budúcej zmluve, preto si treba pozorne sledovať, čo presne podpisujete.

Príklady ponúk z bežného života

Akékoľvek 2 občania, firmy, verejné združenia– t.j. fyzické aj právnické osoby.

Ponuka v predajni

Ak sa nad tým zamyslíte, každý občan sa niekoľkokrát denne stretáva s ponukou. Vstupom do predajne a kúpou tovaru dávate predávajúcemu vopred súhlas s podmienkami kúpnej zmluvy, ktorá má byť medzi vami uzatvorená. Právne je tento súhlas vyjadrený tým, že kupujete produkt stanovenej kvality, hmotnosti, objemu za určitú cenu.

Preto ak sa pri pokladni ukáže, že cena v šeku nezodpovedá cene uvedenej na cenovke, kupujúci má plné právo požadovať, aby mu bol tovar predaný presne podľa údajov z cenovky. . V opačnom prípade predávajúci poruší jeho ponuku.

Cenovka je zárukou, že všetky informácie uvedené o produkte sú spoľahlivé. Ideálne pre opačná strana musí tam byť pečiatka predajne a podpis zodpovednej osoby, keďže cenovka nie je len papier, ale plnohodnotný právny dokument.

Ponuka v akciových ponukách a produktových katalógoch

Ďalším príkladom sú katalógy s produktmi, ako aj inzeráty, ktoré obsahujú klauzulu, že určená akcia súvisí s ponukou. Môže byť uvedená aj osobitná klauzula, v ktorej sa uvádza, že propagačná ponuka sa na ponuku nevzťahuje. Existujú aj prípady poznámky, že ponuka je relevantná len vtedy, ak je tovar dostupný. Predajcovia sa tak poistia proti nežiaducim následkom.

Zmluva o pôžičke s bankou

A napokon ďalšou bežnou možnosťou je ponuka, ktorú banka zákazníkom často ponúka. Ak občan žiada o pôžičku, najprv sa mu ponúkne podpísanie žiadosti o posúdenie príslušnej žiadosti. A uvádza, že v prípade kladného rozhodnutia banky dáva klient už vopred súhlas (súhlas) s podmienkami úverovej zmluvy.

Odrody ponuky

Najznámejším typom ponuky je verejná. Spolu s ním však existuje niekoľko ďalších, menej bežných typov:

• tvrdý;
• neodvolateľný;
• zadarmo.

Typy ponúk sa líšia tým, komu sú určené, ako aj špecifikami ich realizácie v praxi.

Verejná ponuka

Názov tohto návrhu vysvetľuje jeho podstatu: ide o ponuku, ktorá je určená širokému, v podstate neobmedzenému okruhu ľudí. Napríklad obchod ponúka nákup akéhokoľvek produktu za určitú cenu akejkoľvek osobe - bez ohľadu na jej vek, občianstvo atď.

Verejná ponuka sa vyznačuje niekoľkými vlastnosťami:

• najčastejšie je ponuka formulovaná ústne a kupujúci nemusí na prijatie ponuky podpisovať ďalšie dokumenty: napríklad kupujúci jednoducho zaplatí za tovar a obratom dostane šek;
• kupujúcim je akákoľvek osoba;
• verejná ponuka je najčastejšou formou reklamy na webe, v televízii, katalógoch a v bežných predajniach.

1. Ako ponuka - t.j. s garanciou platnosti navrhnutých podmienok do konkrétneho dátumu.
2. Nie ponuka - bez akýchkoľvek záruk (klasická akcia).

Pevná ponuka

Takáto ponuka sa robí od jedného predávajúceho (súkromný občan alebo právnická osoba) jednému kupujúcemu. Tie. okruh osôb je jasne vymedzený a tvorí ho 1 adresát, ktorým môže byť aj fyzická alebo právnická osoba. Tento typ dohody sa nazýva pevná, pretože je splnených niekoľko špecifických podmienok:

• ponuka špecifikuje konkrétnu položku alebo službu;
• doba trvania ponuky je vždy vopred dohodnutá;
• ak s tým kupujúci súhlasil, tak sa obchod považuje automaticky za ukončený – t.j. Kúpna zmluva už nie je podpísaná.

Neodvolateľná ponuka

V mnohých prípadoch môže navrhovateľ stiahnuť svoju ponuku presne tak dlho, kým ju kupujúci neprijme. Tie. pred uskutočnením nákupu môže predávajúci zmeniť podmienky svojej ponuky. V niektorých prípadoch však dokument okamžite obsahuje údaj, že takáto príležitosť nie je poskytnutá a ponuka bude neodvolateľná.

Najčastejšie sa neodvolateľná ponuka realizuje prostredníctvom interakcie firiem a individuálnych podnikateľov. Ak napríklad spoločnosť zanikne z dôvodu úpadku, jej zakladatelia zašlú obchodným partnerom ponuku na kúpu spoločnosti. Takáto ponuka platí na dobu neurčitú – do odkúpenia spoločnosti.

Bezplatná ponuka

Takáto ponuka je veľmi častá v prípadoch, keď spoločnosť pre ňu vstupuje na nový trh (alebo do nového regiónu pôsobenia). V snahe preštudovať možný dopyt spotrebiteľov spoločnosť posiela ponuku konkrétnym príjemcom. Ktokoľvek z nich si môže kúpiť produkt alebo kúpiť službu a predávajúci je povinný svoj sľub splniť. Podľa počtu reakcií predávajúci posudzuje možnosti trhu.

Na rozdiel od verejnej ponuky je bezplatná ponuka určená konkrétnym firmám alebo jednotlivcom, a nie neobmedzenému okruhu kupujúcich.

Ako urobiť ponuku

V podstate ide o písomnú ponuku ponuka predávajúceho potenciálnemu kupujúcemu. Ponuka má však právnu silu zmluvy, ak ju kupujúci podpíše. Pri zostavovaní takejto zmluvy sa vždy uvádza, že ide o ponuku. Je tiež dôležité uviesť kontaktné údaje a ďalšie potrebné informácie:

1. Komplexné a spoľahlivé informácie o produkte alebo službe, ktoré sa majú predávať (názov, vlastnosti, množstvo, cena atď.).
2. Spôsoby uzatvárania obchodu (podpisu zmluvy).
3. Spôsoby prevodu finančných prostriedkov na nákup s uvedením príslušných kontaktov a údajov predávajúceho (v hotovosti, bezhotovostne).
4. Zodpovednosť za prípadné porušenie ponuky.

Formulár môže byť vytvorený nezávisle, pretože jednotná formač.

V odseku 2 článku 435 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa uvádza, že ponuka zaväzuje osobu, ktorá ju odoslala (navrhovateľa), od chvíle, keď ju dostane adresát. V skutočnosti to znamená, že záväzky navrhovateľa zo zmluvy vznikajú práve od jej prijatia tomu, komu je zaslaná, a nie od jej prijatia. Ak navrhovateľ odmietne uzavrieť zmluvu, je zodpovedný v súlade s kapitolou 25 „Zodpovednosť za porušenie povinností“ Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Zároveň je potrebné mať na pamäti, že keďže povinnosť uzavrieť zmluvu s navrhovateľom nastáva automaticky od okamihu doručenia ponuky adresátovi, až do tohto momentu ju môže odvolať. Okrem toho, ako je uvedené v článku 435 ods. 2 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, ak bolo oznámenie o stiahnutí ponuky doručené skôr alebo súčasne so samotnou ponukou, ponuka sa považuje za neprijatú, a preto sa uplatňujú nároky na náhradu škody. nemožno urobiť.

Ak je ponuka doručená adresátovi, dôsledky jej prijatia závisia od toho, či je v nej uvedená lehota na jej prijatie alebo nie.

Prijatie je odpoveď osoby (akceptanta), ktorej je ponuka určená, o jej prijatí. Okrem toho musí byť prijatie úplné a bezpodmienečné.

Treba poznamenať, že podľa všeobecné pravidlo, zakotvené v odseku 2 článku 438 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, mlčanie nie je prijatím. Jedinou výnimkou sú prípady priamo ustanovené zákonom (odsek 4 článku 468 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, odsek 2 článku 450 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie alebo odsek 2 článku 621 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. federácie), ako aj vtedy, keď mlčanie môže byť uznané ako prijatie v dôsledku obchodných zvyklostí alebo v dôsledku predchádzajúcich obchodných vzťahov.

Vo všeobecnom prípade je prijatím plnenie osobou, ktorá prijala ponuku úkonov na splnenie podmienok zmluvy v nej uvedených - odoslanie tovaru, poskytnutie služby, vykonanie diela, zaplatenie príslušnej sumy. , atď. (článok 3 článku 438 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie). Akceptant môže svoju akceptáciu aj odvolať, treba mať na pamäti, že ak oznámenie o odvolaní akceptácie bude doručené navrhovateľovi pred samotným prijatím alebo súčasne s ním, potom sa odpoveď akceptanta považuje za nedoručenú.

Ponuku prijatú adresátom nemožno vziať späť v lehote stanovenej na jej prijatie, pokiaľ nie je v samotnej ponuke uvedené inak alebo to nevyplýva z podstaty ponuky alebo zo situácie, v ktorej bola urobená, je to uvedené v § 436 obč. Kódex Ruskej federácie. To znamená, že spravidla je ponuka neodvolateľná počas lehoty stanovenej na jej prijatie, navrhovateľ ju nemôže odvolať ani meniť podmienky zmluvy navrhovanej na uzavretie. Zároveň, ak je v samotnej ponuke stanovené inak alebo to vyplýva z podstaty ponuky alebo zo situácie, v ktorej bola urobená, možno ponuku stiahnuť.

Lehota na uzavretie zmluvy prostredníctvom ponuky závisí od toho, či text ponuky obsahuje označenie lehoty na prijatie alebo nie.

Ak je v ponuke uvedená lehota na prijatie, zmluva sa považuje za uzavretú, ak navrhovateľ dostane prijatie v lehote v nej uvedenej, ako je uvedené v článku 440 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie.

Ak v texte ponuky nie je uvedená lehota na prijatie, potom sa zmluva považuje za uzavretú, ak prijatie je navrhovateľovi doručené pred uplynutím lehoty ustanovenej zákonom alebo iným právnym úkonom, a ak takáto lehota nie je stanovená zriadené v čase, ktorý je na to zvyčajne potrebný (článok 441 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Podobný názor má aj prax orgánov činných v trestnom konaní. Takže v odseku 57 vyhlášky pléna Najvyššieho súdu Ruskej federácie N 6 plénum Najvyššieho rozhodcovského súdu Ruskej federácie „O niektorých otázkach súvisiacich s uplatňovaním prvej časti Občianskeho zákonníka Ruská federácia“ hovorí sa, že zmluva sa považuje za uzavretú okamihom, keď osoba, ktorá ponuku zaslala, dostane jej prijatie, za predpokladu, že prijatie bolo doručené osobe, ktorá ponuku zaslala v lehote v nej uvedenej, a absencia lehoty na prijatie v ponuke - pred uplynutím lehoty ustanovenej zákonom alebo inými právnymi úkonmi. Ak lehotu na prijatie neurčí ani samotná ponuka, ani zákon alebo iné právne úkony, zmluva sa považuje za uzavretú za predpokladu, že prijatie je prijaté v lehote, ktorá je na to obvykle potrebná.

Pre informáciu:

Článok 11 federálneho zákona N 38-FZ „o reklame“ možno uviesť ako lehotu na prijatie ponuky ustanovenú zákonom, podľa ktorej reklama uznaná ako ponuka je platná dva mesiace od dátumu distribúcie inzerát, ak v ňom nie je uvedené iné obdobie.

Ak ponuka, zákon, iné právne úkony okrem lehoty na prijatie ponuky určia aj lehotu na jej posúdenie a oznámenie o prijatí je navrhovateľovi zaslané v uvedenej lehote, musí byť zmluva uznaná za uzavretú aj ak oznámenie o prijatí dostane navrhovateľ neskoro, s výnimkou prípadov, keď navrhovateľ bezodkladne oznámi prijímateľovi „oneskorené“ prijatie (článok 442 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Poznámka!

Občianske právo okrem „bežnej“ ponuky stanovuje aj takzvanú verejnú ponuku, ktorej pojem je uvedený v článku 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Navyše, ako vyplýva z tohto článku, treba rozlišovať medzi výzvou na predloženie ponuky a samotnou verejnou ponukou. Inzercia a iné ponuky adresované neurčitému okruhu osôb sa považujú práve za výzvu na predkladanie ponúk. Ak však inzerát určený neurčitému okruhu osôb obsahuje všetky podstatné náležitosti zmluvy navrhovanej na uzavretie, môže byť uznaný za verejnú ponuku. Príkladom je predaj tovaru na internete, podľa vzoriek (katalógov) a podobne.

Ako vyplýva z článku 437 ods. 2 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie, návrh obsahujúci všetky podstatné náležitosti zmluvy sa považuje za verejnú ponuku, z ktorej vyplýva vôľa osoby, ktorá túto ponuku predkladá, uzavrieť zmluvu. za podmienok uvedených v návrhu s každým, kto sa ozve.

Pojem verejná ponuka úzko súvisí s maloobchodnou zmluvou o predaji a kúpe, ktorej občianskoprávny základ upravujú normy článkov 492-504 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Osobitosti používania verejnej ponuky v maloobchode sú stanovené v článku 494 „Verejná ponuka tovaru“ Občianskeho zákonníka Ruskej federácie a týkajú sa tak maloobchodu v mieste, kde sa tovar nachádza, ako aj obchodu mimo miesta, kde sa tovar nachádza. .

Špecifiká uzatvárania maloobchodnej a kúpnej zmluvy o podmienkach verejnej ponuky mimo miesta, kde sa tovar nachádza, sú stanovené v článku 494 ods. 1 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Podľa tejto normy sa ponuka tovaru v jej reklame, katalógoch a popisoch tovaru adresovaná neurčitému počtu osôb považuje za verejnú ponuku len vtedy, ak obsahuje všetky podstatné náležitosti zmluvy o maloobchodnom predaji. Ak sú tieto podmienky splnené, potom je predávajúci povinný uzavrieť zmluvu s každou osobou, ktorá reagovala na túto ponuku. Ak ponuka produktu neobsahuje podstatné podmienky maloobchodná zmluva kúpa a predaj, potom sa takáto ponuka považuje za ponuku na predloženie ponuky.

vystavovanie tovaru v mieste jeho predaja (na regáloch, vo vitrínach a pod.), predvedenie jeho vzoriek alebo poskytovanie informácií o predávanom tovare (popisy, katalógy, fotografie tovaru a pod.) miesto ich predaja sa považuje za verejnú ponuku bez ohľadu na to, či je uvedená cena a ďalšie podstatné náležitosti zmluvy o maloobchodnom predaji.

Následne v mieste predaja tovaru má kupujúci právo požadovať od predávajúceho splnenie záväzkov zo zmluvy, aj keď za vystavený, predvádzaný tovar nie je uvedená cena alebo iné podstatné náležitosti zmluvy nie sú špecifikované. Výnimkou je len tovar, z ktorého jednoznačne vyplýva, že nie je určený na predaj (registrácia obchodná podlaha, obchodný softvér atď).

Ponuka internetového obchodu

Čo je verejná ponuka?

V súlade s čl. 426 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie je verejná zmluva (ponuka) uzavretou zmluvou obchodná organizácia a ktorým sa ustanovujú jej povinnosti predávať tovar, vykonávať práce alebo poskytovať služby, ktoré je takáto organizácia z povahy svojej činnosti povinná vykonávať vo vzťahu ku každému, kto o ňu požiada (maloobchod, preprava verejnou dopravou, komunikačné služby, zásobovanie energiou). , lekárske, hotelová služba atď.).

To znamená, že pri zadávaní verejnej ponuky nie ste oprávnený pri uzatváraní verejnej zmluvy uprednostniť jednu osobu pred druhou (okrem prípadov stanovených zákonom a inými právnymi úkonmi).

Podľa Pravidiel predaja na diaľku (bod 12) sa ponuka produktu vo svojom popise určená neurčitému okruhu osôb považuje za verejnú ponuku, ak je dostatočne definovaná a obsahuje všetky podstatné náležitosti zmluvy.

Pre maloobchodný predaj a nákup sú základnými podmienkami:

1. Predmet zmluvy, t.j. tovar vybraný Kupujúcim, jeho množstvo.
2. Náklady na tovar.
3. Podmienky dodania tovaru.

Poznámka! Podľa Pravidiel predaja na diaľku (bod 26) je dodaný tovar odovzdaný kupujúcemu v mieste jeho bydliska alebo inej ním uvedenej adrese av neprítomnosti kupujúceho akejkoľvek osobe, ktorá predložila potvrdenie alebo iný doklad. potvrdenie uzavretia zmluvy alebo zaevidovanie dodávky tovaru. Tie. máte právo požadovať od príjemcu identifikačné doklady tovaru alebo doklad potvrdzujúci uzavretie zmluvy. Platí to najmä pre predplatený tovar.

Ako dôkaz môžete napríklad požiadať o číslo objednávky, potvrdenie objednávky, poverenia zákazníka.

kde:

Predávajúci je povinný uzavrieť zmluvu s každou osobou, ktorá prejavila vôľu kúpiť tovar navrhovaný v jeho popise.
predávajúci je povinný informovať kupujúceho o lehote, počas ktorej platí ponuka predaja tovaru na diaľku.

Ako môže kupujúci prijať podmienky ponuky?

Kupujúci, ktorý sa oboznámil s ponukou a chce prijať jej podmienky, musí urobiť prijatie (§ 438 Občianskeho zákonníka), t.j. akcie uvedené v ponuke.

Registrácia na Stránke;
vyplnenie registračného formulára;
vyplnenie objednávky a pod.

Pre internetové obchody sa zavádza odsek 20 Pravidiel predaja na diaľku osobitné pravidlá.

Pre internetové obchody je relevantné, keď sa predaj uskutočňuje presne na diaľku a naznačuje, že zmluvu možno v tomto prípade považovať za uzavretú z dvoch bodov:

Od okamihu, keď predávajúci vydá kupujúcemu pokladničný alebo predajný doklad alebo iný doklad potvrdzujúci zaplatenie tovaru;
alebo
od momentu, kedy predávajúci obdrží správu o zámere kupujúceho nakúpiť tovar.

Práve túto druhú možnosť je potrebné uviesť v ponuke ako prijatie.

Upozorňujeme, že podľa Pravidiel predaja na diaľku musí súhlas kupujúceho obsahovať množstvo informácií:

A) úplný názov spoločnosti a adresa (sídlo) predávajúceho, priezvisko, meno, priezvisko kupujúceho alebo ním uvedenej osoby (príjemcu), adresa, na ktorú má byť tovar doručený;
b) názov produktu, číslo produktu, značka, odroda, počet kusov v balení zakúpeného produktu, cena produktu;
c) druh služby (ak je poskytovaná), čas jej vykonania a náklady;
d) povinnosti kupujúceho.

V súlade s Pravidlami predaja na diaľku sa kupujúci pred prijatím ponuky musí oboznámiť s nasledujúcimi informáciami:

Hlavné spotrebiteľské vlastnosti tovaru;
adresa (miesto) predávajúceho;
miesto výroby tovaru;
celý názov spoločnosti predávajúceho;
cena a podmienky kúpy tovaru, jeho dodanie, životnosť, dátum spotreby, záručná doba;
objednať platba za tovar,
doba, počas ktorej platí ponuka na uzavretie zmluvy.

To znamená, že tieto informácie musia byť dostupné kupujúcemu predtým, ako vykoná akcie, ktoré sú uznané ako akceptácia. Tieto informácie je možné umiestniť napríklad vedľa produktu.

Treba priznať, že v praxi toto pravidlo spĺňa veľmi malý počet internetových obchodov. Často takéto informácie nie sú obsiahnuté v samotnej ponuke, čo znamená, že z pohľadu zákona môže byť zmluva uznaná ako neuzavretá.

Čo ešte treba zahrnúť do ponuky?

Sprievodné doklady a príslušenstvo tovaru (Uveďte, ktoré doklady budú k tovaru priložené). Napríklad, ak bloček neklepete vy, ale kuriérska spoločnosť, má zmysel to v ponuke výslovne uviesť. Odstránite tak veľa otázok od kupujúceho.
Záručná doba a záručné povinnosti.
Súhlas so spracovaním osobných údajov kupujúceho (s uvedením, ktoré údaje sa spracúvajú). Ak prenášate údaje kupujúceho tretím stranám (napríklad kuriérskej spoločnosti), nezabudnite to uviesť;
Objednávka dodania tovaru. Uveďte, aké doklady má mať kupujúci pri sebe, ako presne má tovar skontrolovať, ktoré doklady má podpísať.
Príkaz k platbe za tovar. Uveďte, akými spôsobmi môže kupujúci zaplatiť za tovar. Ak si účtujete dodatočný poplatok za doručenie alebo iné služby (napríklad montáž), nezabudnite to uviesť.
Postup pri vrátení tovaru.
Postup pri zasielaní a posudzovaní nárokov zákazníkov, ako aj pri riešení sporov na súde. Poznámka! Môžete zaviesť povinné predsúdne konanie. To znamená, že kupujúci musí najprv podať žalobu u vás a až potom sa obrátiť na súd.

Najdôležitejšia vec pre internetový obchod:

Umiestnite na stránku potrebné informácie, čím kupujúcemu poskytnete možnosť vopred sa s nimi oboznámiť, ako to vyžaduje zákon;
presne určiť, aké kroky kupujúceho znamenajú, že prijal podmienky zmluvy;
čo najjasnejšie stanoviť v zmluve všetky podmienky nadobudnutia a dodania tovaru.

Ako vyplýva z doterajšej právnej úpravy, internetový obchod nemusí nutne obchodovať na diaľku, t. v skutočnosti nie všetky spôsoby predaja podliehajú pravidlám predaja na diaľku.

Okrem toho zásadné postavenie spoločnosti ACRET - vzdialený spôsob predaja (vrátane prítomnosti ponuky) - by sa malo považovať iba za spôsob, keď k prevodu peňazí dôjde pred príležitosťou zoznámiť sa s tovarom (napríklad pri platbe cez webová stránka banková karta alebo elektronické peniaze). Teraz pripravujeme príslušné zmeny Pravidiel pre predaj tovaru na diaľku, ktoré plánujeme predložiť Obchodnej a priemyselnej komore Ruskej federácie na jeseň 2013.

Ponukový formulár

Vlastnosti ponuky:

1) istotu,
2) tovar je zreteľne označený,
3) úmysel navrhovateľa byť viazaný v prípade prijatia,
4) je uvedená cena a postup jej stanovenia.

Podľa ruských zákonov musí ponuka:

Buďte dostatočne konkrétni
- vyjadriť úmysel osoby domnievať sa, že uzavrel dohodu s adresátom;
- obsahovať všetky podstatné náležitosti zmluvy.

Ponukové formuláre:

1) obchodné listy alebo súbor dokumentov pozostávajúci z obchodných a technické údaje navrhovaná dohoda,
2) štandardná ponuka s uvedením normálnych podmienkach predaj,
3) návrh zmluvy podpísaný vývozcom a obsahujúci všetky hlavné podmienky transakcie,
4) e-mailová správa,
5) za určitých okolností - ústne na osobných stretnutiach alebo telefonicky s následným potvrdením písomne.

Typy ponuky:

1) zaslané ako odpoveď na žiadosť kupujúceho. Predkladateľ ponuky je do značnej miery viazaný podmienkami žiadosti,
2) zaslané potenciálnym kupcom na podnet vývozcu.

Ponuka obsahuje všetky hlavné podmienky pripravovaného obchodu:

1. názov produktu,
2. množstvo,
3. kvalita,
4. cena,
5. dodacie podmienky,
6. dodacia lehota,
7. platobné podmienky,
8. povaha nádob a obalov.

Text ponuky musí byť krátky, jasný a výstižný.

Prijatie (prijatie) ponuky je prejav vôle adresáta ponuky, vyjadrenie jeho súhlasu s uzavretím zmluvy za podmienok uvedených v ponuke. Akceptácia je akékoľvek správanie adresáta, ktoré dostatočne vyjadruje jeho vôľu uzavrieť navrhovanú zmluvu. Ak sa v procese spracovania ponuky strany korešpondenčne dohodli na vzájomne prijateľných podmienkach, potom môže byť zmluva pripravená jednou zo strán, podpísaná ňou a zaslaná v 2 kópiách na podpis druhej strane. Druhá strana si po podpise ponechá jednu kópiu a druhú vráti navrhovateľovi, čím zmluva nadobudne platnosť.

Existujú 2 typy ponúk:

1. Firma - zaslaná len jednému možnému kupujúcemu s uvedením doby jej platnosti, bezvýhradné prijatie a prevzatie navrhovateľom sa považuje za uzavretie zmluvy:

Zaväzuje predávajúceho, ak kupujúci ponuku prijme
- takmer úplné znenie zmluvy
- termín je jasne stanovený
- zaslané jednej alebo dvom osobám (ako dlho tovar vydrží).

Ak kupujúci súhlasí so všetkými podmienkami ponuky, zašle predávajúcemu písomné potvrdenie (poštou, telegraficky, ďalekopisom, faxom) obsahujúce bezpodmienečné, t.j. ak súhlasí so všetkými podmienkami pevnej ponuky, zašle predávajúcemu odpoveď na ponuku alebo protiponuku s uvedením svojich podmienok lehoty na odpoveď.

Ak predávajúci súhlasí so všetkými podmienkami protiponuky, akceptuje ju a písomne ​​oznámi kupujúcemu. V prípade nesúhlasu sa buď považuje za oslobodeného od záväzkov vyplývajúcich z ponuky, na čo kupujúceho písomne ​​upozorní, alebo mu zašle novú ponuku s prihliadnutím na podmienky navrhnuté kupujúcim alebo za nových podmienok odlišných od navrhnutých. zo strany kupujúceho.

Neprijatie odpovede od kupujúceho v lehote uvedenej v ponuke sa rovná jeho odmietnutiu uzavrieť obchod za navrhovaných podmienok a oslobodzuje predávajúceho od ním predloženej ponuky.

Až po odmietnutí kupujúceho môže byť tovar ponúknutý inému, avšak za rovnakých podmienok, za ktorých bola vystavená prvá pevná ponuka.

Súhlas kupujúceho s podmienkami uvedenými v takejto ponuke je potvrdený pevnou protiponukou. Po potvrdení protiponuky predávajúcim (prijatí) sa obchod považuje za uzavretý.

2. Zadarmo - možno zaslať viacerým kupujúcim bez udania dátumu spotreby a bez akýchkoľvek záväzkov zo strany predávajúceho. Súhlas kupujúceho je potvrdený pevnou protiponukou. Obchod sa považuje za uzavretý po tom, ako predávajúci prijme protiponuku jedného z kupujúcich, ktorého si predávajúci vyberie, existuje aj ochranná a verejná ponuka.

Ochranný - nepoužíva sa na transakcie, ale na rozdelenie trhu medzi členov združení. Obsahuje podmienky, ktoré sú pre kupujúceho zjavne neprijateľné, s cieľom nasmerovať ho na člena združenia obsluhujúceho trh, na ktorom sa kupujúci nachádza.

Prijatie ponuky

Dôležité

Ponuka sa na daňové účely uznáva ako plnohodnotná zmluva. Konkrétne sa zistilo, že odpočet DPH je možný len vtedy, ak existuje dohoda o prevode príslušných súm. Napriek tomu, že ponuka je spravidla faktúrou na zaplatenie, je uznaná ako plnohodnotná zmluva a slúži ako základ pre odpočet DPH. Samozrejme, ak bude akceptovaný.

Prijatie je konkrétny úkon protistrany uvedený v ponuke. Keďže Občiansky zákonník (článok 438) stanovuje, že hlavnou podmienkou prijatia musí byť jej úplnosť a nepodmienenosť, potom je prijatie ponuky spravidla platbou. Mlčanie alebo nezaplatenie nemožno uznať ako prijatie. Ak však ponuka predpokladá iné konkrétne úkony kupujúceho, ktorými môže potvrdiť svoju vôľu uzavrieť zmluvu (napríklad prevzatie zasielaného/dodaného tovaru, prevzatie služieb alebo prác a pod.), potom tieto úkony sa tiež bude považovať za prijatie.

Z hľadiska daňového poriadku Ruskej federácie ponuka neobsahuje žiadne funkcie, pretože ponuka je len návrhom na uzavretie zmluvy. Na zdanenie sú akceptované len uzatvorené transakcie. Inými slovami, aby bola ponuka zohľadnená pri zdaňovaní spoločnosti, musí sa stať transakciou, teda byť prijatá.

Typy ponúk

Verejná ponuka (ustanovená 437 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie) je ponuka produktu alebo služby neurčitému a neobmedzenému okruhu osôb, ktorá obsahuje popis produktu alebo služby, cenu a podmienky prevodu. produkt alebo poskytnutie služby.

Dnes je pravdepodobne najvýraznejším príkladom verejnej ponuky ponuka internetových obchodov, kde stránka obsahuje popis každého produktu, cenu, spôsoby platby, dodacie podmienky.

Verejnou ponukou môže byť aj reklama na produkt alebo službu v akomkoľvek médiu, avšak za podmienky, že obsahuje všetky špecifické a dostatočné podmienky na uzavretie zmluvy. Vo väčšine prípadov je však reklama navrhnutá tak, aby predstavila produkt alebo službu potenciálnym kupujúcim v priaznivom svetle a upozornila na ich odlišnosti od podobných produktov. Na rozdiel od ponuky nemá za cieľ informovať potenciálnu protistranu o podstatných podmienkach budúcej zmluvy.

Neverejná ponuka sa zvyčajne nazýva ponuka produktu alebo služby konkrétnej osobe alebo obmedzenému okruhu osôb. Príkladom neverejnej ponuky je vystavenie faktúry na úhradu za prácu, služby alebo tovar. Faktúra vždy obsahuje také povinné náležitosti ako názov a množstvo tovaru (služby), jednotkovú cenu, celková suma k úhrade, ako aj bankové údaje pre platbu.

Pevnú ponuku ponúka predávajúci jednému konkrétnemu potenciálnemu kupujúcemu s uvedením doby, počas ktorej je predávajúci viazaný povinnosťou predaja. Transakcia sa považuje za ukončenú, ak počas tejto doby kupujúci prijme (súhlasí) s prijatím podmienok ponuky.

Termín ponuky spravidla závisí od dopytu na trhu po ponúkanom produkte – čím väčší dopyt, tým kratšia lehota ponuky.

Bezplatná ponuka je určená niekoľkým kupujúcim naraz a predávajúci ju používa na sledovanie trhu.

Množstvo vydaných bezplatných ponúk je vhodné nezneužívať, pretože trh môže nadobudnúť dojem, že ponúkaného produktu je priveľa a chcú ho čo najskôr predať. V podstate ide o návrh na vstup do rokovaní.

Ponuka v inzercii

Z právneho hľadiska môžu byť tieto ponuky reklamou alebo ponukou. AT federálny zákon„O reklame“ definuje, čo je reklama podľa platnej právnej úpravy – „reklama – šírená akoukoľvek formou, akýmikoľvek prostriedkami, informácie o fyzickej alebo právnickej osobe, tovare, nápadoch a podnikoch (reklamné informácie), ktoré sú určené pre neurčitý okruh. osôb a je určený na vytváranie alebo udržiavanie záujmu o tieto fyzické, právnická osoba, produkty, nápady a snahy a prispievajú k realizácii tovarov, nápadov a snáh. Podľa tejto definície za reklamu možno považovať akúkoľvek informáciu o tovare alebo službách určenú pre neurčitý okruh osôb, keďže hlavným účelom zverejnenia takejto informácie je upútať pozornosť. potenciálnych spotrebiteľov na tovar alebo služby.

Ak reklama obsahuje nedôveryhodné údaje o cene alebo iných podstatných podmienkach tovarov alebo služieb ponúkaných na predaj, je takáto reklama v súlade s federálnym zákonom „o reklame“ nedôveryhodná. Zodpovednosť za nepravdivé údaje v inzercii nesie Inzerent - právnická alebo fyzická osoba, ktorá je zdrojom reklamných informácií pre výrobu, umiestnenie, následnú distribúciu inzercie. Najmä federálny zákon „o reklame“ stanovuje administratívnu zodpovednosť vo forme pokuty.

Ak sa tento trestný čin vyskytne opakovane do jedného roka po uložení správnej sankcie za rovnaké činy, falošná reklama má za následok trestnú zodpovednosť v súlade s právnymi predpismi Ruskej federácie. V občianskom práve majú osoby, ktorých práva a záujmy sú v dôsledku reklamy porušované, právo obrátiť sa na súd resp arbitrážny súd s nárokmi, vrátane nárokov na náhradu škody vrátane ušlého zisku, náhrada škody spôsobenej na zdraví a majetku, náhrada morálnej ujmy, verejné vyvracanie nevhodnej reklamy. Ale rád by som poznamenal, že náhrada škody v občianskoprávnom poriadku sa môže natiahnuť na dlhú dobu a z právneho hľadiska sú tieto prípady dosť komplikované.

Samostatne zvážime informácie zverejnené na internete vrátane oficiálnych informačných zdrojov organizácií. V takýchto prípadoch môže byť proces preukazovania skutočnosti zverejnenia informácií veľmi zložitý. Faktom je, že jednoduchým vytlačením informácií nie je možné preukázať ich pravosť a súlad s informáciami zverejnenými na informačnom zdroji. Ak sa rozhodnete vyhotoviť výtlačky za účasti notára, aby notár mohol overiť pravosť a totožnosť výtlačkov s informáciami zverejnenými na informačnom zdroji, budete musieť zo zákona zavolať údajného porušovateľa vašich práv, aby bol prítomný počas týchto akcií. Samozrejme, že údajný porušovateľ, ktorý sa dozvedel, za akým účelom má prísť, príde k notárovi, bude môcť vopred opraviť informácie alebo dokonca vypnúť informačný zdroj, t. zneprístupniť používateľom cez internet.

Pojem ponuky je uvedený v článku 435 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Podľa tohto článku „ponuka sa považuje za ponuku adresovanú jednej alebo viacerým konkrétnym osobám, ktorá je celkom určitá a vyjadruje úmysel osoby, ktorá ponuku podala, domnievať sa, že uzatvoril s adresátom dohodu, ktorá prijať ponuku. Ponuka musí obsahovať podstatné náležitosti zmluvy. Zásadný rozdiel medzi ponukou a inzerátom je v tom, že ponuka od jej doručenia adresátovi ukladá tomu, kto ju odoslal, povinnosť uzavrieť dohodu za podmienok uvedených v ponuke.

Informácie o tovare alebo službách zverejnené v médiách sú v podstate reklamou, nie ponukou. Hlavný rozdiel je v tom, že tieto informácie, podobne ako reklama, neobsahujú všetky podstatné náležitosti zmluvy o budúcej zmluve (zásadné podmienky sú podmienky, ktoré sú pre tento typ zmluvy povinné zo zákona, ako aj podmienku, že niektorá zo zmluvné strany považujú za povinné pre túto zmluvu). Taktiež musí byť ponuka zaslaná presne vymedzeným osobám, na rozdiel od inzercie, ktorá je zadávaná pre neurčitý okruh osôb. Jedinou výnimkou z tohto pravidla bude umiestnenie informácie o pripravenosti uzavrieť verejnú zmluvu. Podľa článku 426 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie „Verejná zmluva je zmluva uzavretá obchodnou organizáciou a zakladajúca jej povinnosti predávať tovar, vykonávať prácu alebo poskytovať služby, ktoré takáto organizácia podľa povahy svojej činnosti, musí vykonávať vo vzťahu ku každému, kto oň požiada (maloobchod, preprava verejnou dopravou, spojovacie služby, zásobovanie energiou, zdravotníctvo, hotelové služby atď.)“. Osobitosťou verejnej zákazky je, že organizácia nie je oprávnená odmietnuť uzavretie tejto zmluvy, ako aj zmenu ceny tovaru, prác alebo služieb, ako aj ďalších podmienok verejnej zákazky. Opäť si ale treba dať pozor na náročnosť dokazovania, keď | |

Pevná ponuka(pevná ponuka) - písomná ponuka na predaj určitej šarže tovaru odoslaná konkrétnemu kupujúcemu. Ide o ponuku, na základe ktorej majú navrhovateľ určité povinnosti vyplývajúce z ponuky. Predávajúci v ňom špecifikuje lehotu, počas ktorej sa považuje za viazaný navrhovanými podmienkami, t.j. nemá právo ich rušiť ani meniť. Ponuku prijatú adresátom nemožno vziať späť v lehote stanovenej na jej prijatie, pokiaľ nie je v samotnej ponuke uvedené inak alebo to nevyplýva z podstaty ponuky alebo zo situácie, v ktorej bola urobená (článok 436 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie). federácia). Počas tejto doby sa predávajúci nemôže uplatniť s podobnou ponukou u iného partnera. Odpoveď nedoručená v lehote uvedenej v ponuke znamená odmietnutie uzavretia zmluvy zo strany kupujúceho; predávajúci je oslobodený od ním urobenej ponuky a má právo ju uplatniť u iného partnera.

Po doručení príslušnej správy s návrhom na uzavretie zmluvy musí kupujúci takúto ponuku buď v celom rozsahu prijať alebo ju odmietnuť. Prijatie musí byť úplné a bezpodmienečné (odsek 1, článok 438 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie). Nesúhlas kupujúceho s akoukoľvek podmienkou ponuky sa rovná odmietnutiu uzavretia zmluvy za navrhovaných podmienok. V tomto prípade zašle kupujúci predávajúcemu novú ponuku. Ak sú medzi ním a predávajúcim námietky zo strany kupujúceho, môže vyjednávanie o podmienkach prejednávanej transakcie pokračovať, kým sa nedosiahne dohoda o všetkých základné podmienky zmluvy.

Ak je ponuka na uzavretie zmluvy pre kupujúceho plne akceptovateľná, zašle predávajúcemu v lehote uvedenej v ponuke akceptáciu, ktorá musí byť úplná a bezvýhradná. Zmluva sa považuje za uzavretú, ak jej prijatie obdrží osoba, ktorá poslala ponuku v lehote v nej uvedenej (článok 440 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie).

Pozri tiež: