Touroperatorul BRISCO este membru al holdingului internațional TH&C și oferă clienților săi oportunități exclusive de recreere de mai bine de 10 ani.

Compania și-a început istoria în 2004 sub numele Lagina Travel. Primele turnee au fost organizate în Turcia, apoi în Statele Unite Emiratele Arabe Unite. De-a lungul timpului, compania a crescut numărul de destinații, iar holdingul și-a deschis propriile hoteluri. Din 2012, organizația și-a schimbat numele și până în prezent vinde turnee sub brandul Brisco. are încă una dintre cele mai înalte.

Vacanta cu Brisco

În acest moment, holdingul TH&C deține 10 avioane care zboară din Moscova, Samara, Krasnodar, Mineralnye Vody, Saratov, Sankt Petersburg și Rostov-pe-Don. Din mai 2014, serviciile de clasă business pentru zborurile cu plecare din Moscova sunt acum oferite și de Brisco. Turoperatorul operează în trei destinații populare: Egipt, Turcia.Din primăvara anului 2015, BRISCO urmează să descopere noi țări pentru sine - Spania și Grecia.

Turiștilor care urmează să se odihnească în Turcia cu această companie li se oferă posibilitatea de a alege propriile lor hoteluri situate în cele mai populare stațiuni ale țării. Printre acestea se numără: Euphoria Excelsior 4*, Euphoria Tekirova Hotel 5*, Porto Azzurro Delta 5* și altele.

„Cel mai bun din Rusia”, „Cel mai bun din regiunea Moscova”, „Cel mai bun din Moscova” - Brisco a primit aceste premii. Touroperatorul, care a fost revizuit de milioane de călători, participă activ la expozițiile de specialitate.

Curcan cu "Brisco"

Brisco este găzduit în Turcia de Prince Group. Din păcate, ca în orice profesie, există angajați conștiincioși si nu mult. Prin urmare, Brisco însuși (turoperatorul) ar trebui să urmeze opinia turiștilor. Recenzii Turcia primește o varietate de.

„Briscoe” atrage turiştii cu preţuri „delicioase”. Adesea, turiștii, în ciuda convingerii managerului, aleg vouchere pentru costul lor, nefiind atenți la un zbor incomod sau la recenzii proaste despre hotel. Ajuns la hotelul ales, turistul este nemulțumit de ceea ce se întâmplă. Adesea, aceasta este o nemulțumire justificată, cum ar fi serviciul slab sau mâncarea necorespunzătoare. Pentru o rezolvare a problemei, el, desigur, va apela la un reprezentant al companiei. Petrecerea gazdă, în funcție de disponibilitate, va oferi turistului să se mute la alt hotel contra cost. Turistul nu este pregătit să plătească în plus pentru vacanță. În acest sens, apar conflicte, iar impresiile vacanței vor avea un regust neplăcut.

Cealaltă față a monedei este extorcarea sau o atitudine dezgustătoare din partea personalului companiei. Puteți găsi adesea recenzii negative despre cum, după ce un turist a refuzat să cumpere o excursie, ghidul hotelului a început să fie nepoliticos sau să evite turistul. Aceasta este o încălcare directă a politicilor lui Brisco. În acest caz, touroperatorul se oferă să lase recenzii prin telefon linia fierbinteîn Turcia.

Excursii in Turcia

Țara gazdă din Turcia oferă o gamă largă de excursii. Acestea includ:

• Mira - Kekova - Sf. Nicolae (oraș scufundat);
• Pamukkale;
• tur cu iaht;
• safari cu jeep;
• delfinariu;
• parc acvatic;
• safari cu motociclete și altele.

Excursia la Pamukkale are un loc separat. Mulți turiști se străduiesc zilnic să intre în „Castelul de bumbac” (tradus din turcă). Apele din izvoarele termale calde, bogate in saruri minerale, au format de-a lungul miilor de ani de existenta terase albe ca zapada, care arata ca un castel fantastic. În timpul acestui tur vi se va oferi să înotați în piscina antică a Cleopatrei. Se crede că regina Egiptului a venit la aceste izvoare termale pentru a-și întineri și a-și îmbunătăți sănătatea. În ciuda faptului că piscina este puțin adâncă, este foarte interesant să înoți în ea, deoarece ruinele coloanelor se află în partea de jos. Baia este cu plata, lucru care trebuie avertizat in momentul cumpararii unei excursii. Este de remarcat faptul că recenziile programului de turneu Brisco din 2014 sunt mult mai bune decât în ​​anul precedent.

Călătoria la Pamukkale este foarte lungă și obositoare. Turiștii sunt preluați dimineața devreme, așa că dacă ați rezervat o excursie de o zi, întoarceți-vă la hotel târziu în noapte. Călătoria în ambele sensuri durează aproximativ 12 ore. Dacă turul este bine organizat și ghidul este un expert în domeniul său, cu siguranță vei avea o experiență incredibilă.

Egipt cu „Briscoe”

În Egipt, Meeting Point este gazda lui Brisco. Feedback-ul despre activitatea companiei în această țară este divers. În ciuda faptului că Egiptul are o situație politică tensionată, atrage invariabil turiștii cu istoria sa, monumentele antice și marea caldă.

Există o părere că noi înșine ne creăm propria dispoziție, așa că nu ar trebui să vă stricați vacanța căutând ceva de care să vă plângeți. Puteți observa adesea încălcări între turiști și reprezentanții companiei despre prețurile umflate. Turiștii încearcă să demonstreze angajaților că este mai bine să cumpere excursii pe stradă. Angajatul face tot posibilul să demonstreze contrariul, mai ales că nu poate influența prețurile. Cu cât mai multe atacuri din partea turistului, cu atât ghidul își apără munca mai înverșunat. Fiecare are dreptul să decidă singur unde este mai sigur pentru el să cumpere o excursie și nu trebuie să-i convingi pe alții că ai dreptate. Astfel, turiştii înşişi provoacă furie. Trebuie să ne amintim că ajungeți să vă odihniți, așa că nu pierdeți timpul cu certuri.

Ceremonia de nuntă în Egipt

Egiptul este o țară incredibilă în care oamenii vin pentru mare, soare, istorie și distracție. În plus, climatul unic și aroma deosebită împing concetățenii noștri la fapte romantice. Tinerii vin în Egipt pentru a avea o nuntă simbolică organizată de Brisco în această țară străveche. ceremoniile este extrem de pozitivă.

Mulți sunt interesați să organizeze o astfel de sărbătoare. Mai mult decât atât, fotografiile de nuntă vor abunde cu priveliști magnifice și vor umple inimile cu amintiri calde ale ceremoniei și ale țării. Puteți organiza o vacanță nu pe plajă, așa cum este toți obișnuiți, ci într-un cort fabulos în mijlocul deșertului. Toate nuanțele organizației sunt preluate de Brisco, un tour-operator, recenzii despre care în 2014 îi inspiră pe tineri la o astfel de ceremonie.

Un număr considerabil de viitori tineri căsătoriți preferă să organizeze o ceremonie de nuntă în templul Karnakh, care este cel mai potrivit pentru un astfel de eveniment datorită frumuseții și luxului său. În plus, este un loc sfânt unde se țin căsătoriile de două ori pe an în conformitate cu un ritual străvechi. Mirii sunt îmbrăcați în haine naționale, ca în cele mai vechi timpuri. Aproximativ 50 de cupluri participă la o astfel de ceremonie în fiecare an.

Emiratele Arabe Unite cu Briscoe

A fost de multă vreme una dintre destinațiile populare din Brisco. Touroperatorul are recenzii foarte bune în această direcție. În ultimul sfert de secol, țara s-a schimbat foarte mult. Orașele s-au schimbat - vederile orientale antice au fost înlocuite cu megaloașe moderne. Această țară a amestecat stilurile de Est și Vest, ceea ce este incredibil de uimitor.

Statul este format din 7 emirate: Ajman, Abu Dhabi, Dubai, Umm Al Quwain, Ras Al Khaimah, Sharjah și Fujairah. Capitala Emiratelor Arabe Unite este orașul Abu Dhabi. În Emirate, veți găsi unele dintre cele mai luxoase hoteluri din lume, cum ar fi Burj Al Arab în formă de velă din Dubai. În Emiratele Arabe Unite, puteți vizita cele mai bune restaurante și cele mai bune spa-uri, parcuri acvatice uluitoare și centre comerciale de ultimă generație.

Această țară oferă oportunitate unică pentru sport: patinaj artistic, navigație, schi nautic, windsurfing, scuba diving, golf.

Compania ofera turistilor sai o vacanta atat in hoteluri de buget cat si in cele mai luxoase. Turatorii din Emirate aleg cel mai adesea hoteluri de oraș oferite de Brisco. Operatorul de turism le oferă datorită prețului accesibil, a proximității de plajă și de atracții. Merită să știți că, potrivit recenziilor, „trei ruble” ale orașului nu sunt în niciun fel inferioare în ceea ce privește serviciile și ospitalitatea hotelurilor mai scumpe.

Viza pentru Emiratele Arabe Unite

Pentru a se relaxa în Emirate, cetățenii Federației Ruse trebuie să solicite o viză. Din 13 ianuarie 2015 prețul a crescut. Costul unei vize obișnuite este de 85 USD, o viză urgentă este de 250 USD.

Pentru documentele la biroul companiei, aveți nevoie de: un pașaport străin, o fotografie color pe fond alb (dimensiune 4,3 X 5,5 cm), un certificat de naștere pentru copii minori. Brisco a primit și feedback cu privire la această procedură. Turiștii notează că obținerea unei vize pentru Emiratele Arabe Unite nu necesită mult timp.

Briscoe eliberează vize în următoarele condiții:

• documentele sunt acceptate după plata integrală și confirmarea cererii;
• RFP-ul trebuie să fie valabil cel puțin 6 luni la începutul turului;
• dacă un copil este înscris în pașaportul părintelui, atunci în viză este înscris cu părintele;
• se eliberează viza pentru o singură intrare, valabilă 60 de zile de la data deschiderii, șederea maximă în Emiratele Arabe Unite este de 30 de zile;
• Dacă o rezervare la hotel este anulată de către un turist după deschiderea vizei, viza va fi anulată automat.

Potrivit regulilor stabilite pentru eliberarea vizelor, serviciul de imigrare are dreptul de a refuza eliberarea acesteia fără a explica motivele.

Serviciu VIP în aeroporturi

Turiștii pot beneficia de serviciul VIP de aeroport oferit de Brisco. Touroperatorul are Preț stabilit pentru acest serviciu.

Operatorul de turism Brisco din Rusia este cunoscut din 2012. Dar istoria companiei a început cu mai bine de zece ani în urmă. În 2004, compania trimitea deja turiști în vacanță sub numele Lagina Travel. La acea vreme, Turcia și Emiratele Arabe Unite erau considerate principalele destinații turistice. Treptat, numărul rutelor a crescut. Operatorul de turism a devenit parte din holdingul TH&C și și-a schimbat numele în Brisco în 2012.

Statutul de Tour Operator Internațional Briscoe

În noul statut, compania continuă să lucreze cu succes piata turismului Rusia. Cooperarea cu mari companii gazdă din străinătate ne permite să menținem prețuri scăzute și să oferim o gamă completă de servicii de călătorie. Compania deține mai multe avioane Airbus care zboară din Moscova și Krasnodar, Saratov și Sankt Petersburg. Există zboruri către Mineralnye Vody. La zborurile MetroJet, este oferit un zbor de confort sporit - sunt echipate scaune la clasa business.

Operatorul turistic Briscoe cooperează cu cea de-a treia companie gazdă germană Meeting Point. Gama de hoteluri din stațiunile populare a fost extinsă. Lista conține astfel de hoteluri care sunt rareori oferite piata ruseasca. Prezența zborurilor proprii și a unei flote moderne de vehicule garantează servicii europene de calitate și asigură controlul asupra fiecărei etape a călătoriei.

Pentru succes la locul de muncă Operator de turism Briscoe a fost distins cu premii. El a primit în mod repetat diplome pentru campionatul de la Moscova, regiunea Moscovei, a fost recunoscut ca „Turoperator favorit” în 2013. Participa constant la expozitii, dezvolta directii de turism de masa.

Noi direcții pentru căutarea de tururi pe site-ul oficial al New Brisco Ru

Situația politică face ajustări la geografia călătoriilor. Este Brisco concentrat pe dezvoltarea de noi destinații în acest an? Acestea sunt Bulgaria și Rusia. Zborurile vor fi operate pe zboruri MetroJet din mai 2016. Mai întâi, de două ori pe săptămână, apoi de cinci ori, avioanele vor zbura spre Varna și Burgas. Puteți zbura în Bulgaria nu numai din Moscova, ci și din orașele Sankt Petersburg și Samara.

În stațiunile din Bulgaria, turiștii sunt acceptați de compania responsabilă TravelPlus. De mai bine de zece ani, funcționează cu succes, servind turiștii din Rusia. Un personal instruit de ghizi, o selecție extinsă de hoteluri pentru familii, un climat blând? toate acestea garantează succesul unei noi întreprinderi. Se preconizează că anul acesta cererea pentru Bulgaria va crește.

Această țară este perfectă pentru familiile cu copii. Absența unei bariere lingvistice, prețurile mici și ospitalitatea generoasă a localnicilor nu pot decât să se bucure. O simplă cerere de viză și un zbor relativ scurt - două ore și jumătate - sunt, de asemenea, plusuri pe care trebuie să le țineți cont atunci când căutați un tur și alegeți un tur pe site-ul oficial al touroperatorului Briscoe. În fiecare an, noi hoteluri confortabile sunt construite pe coastă. Sărbătorile în Bulgaria îndeplinesc astăzi cele mai înalte standarde internaționale.

În curând vor apărea noi oferte pentru stațiunile rusești Coasta Mării Negre pe site-ul oficial al New Brisco Ru. Suntem siguri ca preturile va vor multumi. Și poți fi sigur că vei primi servicii de calitate.

Beneficiile Tour Operator Brisco

Achiziționând un tur de la un tour operator, obțineți:

• zbor confortabil la un preț favorabil;
• o selecție extinsă de hoteluri de diferite categorii de preț;
• sprijin și atitudine atentă a gazdei;
• serviciu care corespunde standardelor europene;
• un sistem unic de rezervare UNIC pe site-ul oficial care răspunde rapid la schimbări.

Pregateste-te pentru vacanta de vara! Rezervați un tour operator Brisco. Nu veți fi dezamăgiți dacă vă încredințați vacanța unei companii cu experiență internațională. Fie ca călătoria ta să aibă succes!

Într-un comunicat de presă, această decizie se explică prin dificultatea de a obține garanții financiare. Pentru două companii de asigurări consecutive care au oferit garanții financiare Brisco - în primul rând "garant elvetian", apoi la „Vnesheconomstrakh”- licențele au fost revocate. În cele câteva zile care au trecut de la 28 iulie, când Vnesheconomstrakh și-a pierdut licența, Brisco nu a putut să fie în siguranță.

Din câte se pare, aceasta a fost ultima picătură care a debordat răbdarea proprietarilor companiei. Într-adevăr, după închiderea Egiptului și Turciei, Brisco a anunțat că își va diversifica gama și va oferi turnee în Bulgaria și alte țări. Pe 26 iunie, touroperatorul a postat pe site o reclamă pentru vânzarea de excursii către 44 de destinații noi bazate pe pachete dinamice. Dar, în același timp, nu a returnat fonduri pentru turneele eșuate în Egiptul și Turcia închise, declarând că nu există bani.

„În ciuda unei astfel de decizii forțate, nu renunțăm la obligațiile noastre și vom oferi în curând opțiuni alternative pentru îndeplinirea obligațiilor pentru turele eșuate în Egipt și Turcia în detrimentul resurselor altor companii incluse în grup. TH&C”, liniștind Brisco pe site-ul său. Dar acest lucru amintește puternic de promisiunile anterioare ale companiei de a plăti datorii care s-au încheiat cu nimic.

Turiștii din Bulgaria sunt ținuți sub control

Din fericire, spre deosebire de o serie de eșecuri ale operatorilor de turism în urmă cu doi ani, închiderea lui Brisco nu a fost catastrofală, deoarece vânzările au fost minime. Se știe că în prezent sunt aproximativ 20 de turiști Brisco în Bulgaria. Aproximativ același număr de clienți ai companiei așteaptă plecarea în perioada 5-8 august. După cum a declarat directorul „Asistență turistică” Alexandru Osaulenko, touroperatorul a promis, din nou în cuvinte, că în raport cu acești turiști își va îndeplini obligațiile în proporție de 100%, adică primii se vor întoarce, iar cei doi vor zbura.

„Suntem în contact cu Brisco, aceștia acționează în cadrul legislației ruse: nu așteaptă o comandă, ci își anunță cu sinceritate partenerii și clienții suspendarea activităților de îndată ce devine clar că licența asigurătorului a fost retrasă. ”, a comentat Osaulenko.

Nu se ridică însă principalele întrebări legate de acei patruzeci de turiști ai companiei care se odihnesc sau se vor odihni în Bulgaria. Dar nimeni nu știe numărul exact al celor care nu au zburat în Egipt și Turcia anul trecut.

Renunțări la asigurări

Telefoanele Brisco nu au primit răspuns pe 2 august. Prin urmare, este posibil să se estimeze datoria tour-operatorului pentru tururile de anul trecut doar aproximativ. Experții estimează datoria totală față de cele mai mari rețele de agenții de turism ruse la 15-17 milioane de ruble. Și acest lucru nu ia în considerare comerțul cu amănuntul independent și obligațiile față de clienții care au plătit pentru tururi direct către companie. Acestea pot fi, de asemenea.

Prețul mediu al unui tur în Egipt sau Turcia era de 50-60 de mii de ruble la momentul rezervării anul trecut. Împărțind datoria către rețele la costul turului, obținem aproape 350 - cel puțin acest număr de turiști Brisco nu au zburat în călătoriile lor.

Acum mulți dintre ei vor încerca să-și recupereze banii. La momentul inchiderii destinatiilor de mai sus, asiguratorul lui Brisco era "VSK". Se știe că în primăvară, unii clienți au solicitat acolo despăgubiri. Dar acolo a respins pretențiile turiștilor.

„În conformitate cu explicațiile Uniunii Asigurătorilor din Rusia, actele autorităților sunt o excepție standard pentru contractele de asigurare pentru călătoriile în străinătate și asigurarea răspunderii civile a operatorilor de turism, compensația nu este prevăzută în acest caz”, presa VSK. serviciu a raportat ca răspuns la o solicitare a TourDom.ru încă din aprilie, subliniind că Turcia și Egiptul au fost închise prin decret „de sus”.

Potrivit avocatului Ilya Tuguev, cazul turiştilor Brisco chiar nu este asigurare, dar ei pot da în judecată turoperatorul. „Șansa de a câștiga un dosar împotriva companiei este mare, dar asta nu înseamnă că turiștii vor primi bani. Aceștia vor avea în mână titlul executoriu, dar dacă operatorul de turism își va îndeplini obligațiile față de ei este o problemă foarte controversată. Poate că Brisco va da în curând faliment, ceea ce înseamnă că turiştii cu aceste titluri executorii vor fi pe lista creditorilor. După cum arată practica, în acest caz, nu toată lumea poate conta pe o rambursare. De exemplu, de la clienți "Labirint" mai puțin de jumătate au reușit să-și obțină bani lichizi. Există o situație similară aici”, spune expertul.

Casuistry lasă șanse de revenire

Cu toate acestea, există avocați care susțin că asigurarea va trebui totuși să plătească. Trebuie doar să folosești alte argumente. oferă propriul algoritm Elena Validova, reprezentant firmă de avocatură Samdays.

Potrivit acesteia, turistul ar trebui să trimită o solicitare operatorului de turism în termen de 10 zile pentru a finaliza decontările reciproce cu el în temeiul contractului și a returna integral suma pentru tur. În acest document, cu titlu de justificare, trebuie indicat că cerința este dictată de deciziile autorităților, care au recunoscut efectiv serviciul turistic ca fiind periculos pentru consumator. Și deoarece vânzarea unui serviciu periculos este interzisă prin lege (articolul 7 din Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”).

Validova mai susține că dacă compania de asigurări refuză să facă acest lucru, trebuie să contactați Banca centrala. Potrivit acesteia, până în martie a acestui an, au existat precedente când turiștii au încasat bani de la VSK în urma unor astfel de plângeri de la Banca Centrală a Federației Ruse - la Serviciul pentru Protecția Drepturilor Consumatorilor de Servicii Financiare și Acționarilor Minoritari.

Redactorii au la dispoziție o copie a răspunsului la contestație, în care adjunctul șefului acestei structuri E. Şcelkanov scrie: „A fost trimis un ordin la adresa organizației de asigurări pentru eliminarea încălcărilor legii Federația Rusă". Ce încălcări specifice au fost identificate nu sunt specificate. Validova speră că pe baza acestei comenzi, turiştii vor putea recupera bani de la VSK şi acum.

În ceea ce privește responsabilitatea personală a directorului general al Triomed SRL Ismail Lepievși proprietarul companiei Viskhana Tabulaeva, atunci este puțin probabil să se confrunte cu revendicări aplicarea legii. Avocatul Ilya Tuguev notează că turiștii nu au putut folosi serviciile plătite din vina lor, ci din cauza împrejurărilor. forță majoră. Cu toate acestea, este imprevizibil modul în care legislația rusă va evalua acțiunile conducerii într-o situație critică, dacă se fac totuși astfel de afirmații.