Toți cei care locuiesc într-un bloc de apartamente știe cât de importantă este curățenia intrării și a scării. Din păcate, nu toți MKD-urile se pot mândri cu o scară îngrijită și curată. Codul Locuinței al Federației Ruse prevede că responsabilitatea pentru menținerea în ordine a proprietății comune și curățarea intrărilor revine companiei de administrare care deservește casa. Aceasta înseamnă că locuitorii nu trebuie să spele singuri ferestrele, podelele, treptele și lifturile de la intrare. Regulile, normele, frecvența de curățare și procedura de lucru sunt reglementate de standardul de stat GOST 51617-2000. Acest document este un fel Descrierea postului curățătorii, pentru încălcarea cărora va urma răspunderea gravă.

Curățenia la intrarea într-un bloc de apartamente este reglementată nu numai standardele de stat. În fiecare regiune, anumite standarde sunt stabilite de Comitetul pentru locuințe al orașului, în baza reglementărilor naționale. Dacă vi se pare că femeia de curățenie nu își face treaba corect, atunci trebuie să-i comparați activitatea cu parametrii de mai jos:

• cele două etaje inferioare (platforme și etaje de scări) trebuie curățate zilnic cu o mătură umedă;
• trebuie să măturați întreaga intrare de două ori pe săptămână, iar dacă există un lift în clădire, frecvența unui astfel de eveniment este redusă la jumătate;
• conform legii, trebuie să spele pardoseala la toate etajele și scările o dată pe săptămână, într-o clădire cu lift - de două ori pe lună;
• liftul trebuie curățat zilnic, curățarea umedă a echipamentului liftului se efectuează o dată la două săptămâni;
• grătarul din fața intrării trebuie curățat o dată la șapte zile.

De asemenea Companie de management trebuie să se asigure că persoana responsabilă cu curățarea și menținerea ordinii la intrarea unui bloc de locuințe organizează o curățenie generală o dată pe an.

Dacă vorbim despre curățenia generală, atunci îndatoririle femeii de curățenie includ spălarea geamurilor, lămpilor de tavan, cutii de tejghea, țesut pânze de păianjen etc. Totuși, este important de înțeles că orice femeie de curățenie nu va face curățenia așa cum este gata proprietarul casei. Fă-o. În ciuda faptului că intrarea este păstrată curată, cetățenii ar trebui, de asemenea, să încerce să nu arunce gunoi și să-și păstreze podeaua curată. Adesea sunt cazuri când un vecin nu respectă în mod constant regulile și aruncă gunoi sau mucuri de țigară doar la ușa ta. Într-o astfel de situație, este necesar să le protejăm drepturile constituționale. Inițial, vorbește cu un vecin, încearcă să rezolvi problema în mod pașnic. În caz contrar, vă puteți plânge despre chiriașul neglijent la diferite autorități.

Una dintre cele mai probleme de actualitate astazi este cineva caruia sa se planga daca intrarea este prost curatata sau ultima curatenie a fost facuta acum cativa ani. Adesea pe holuri clădire de apartamente poti vedea nu numai podele murdare, ferestre acoperite cu paianjen, nuante negre, ci si pereti conturati, mirosuri neplacute, seringi etc. Daca aceasta este situatia in casa ta, trebuie sa actionezi. Cea mai ușoară și mai fiabilă modalitate de a realiza curățenia este de a depune o plângere la compania de management, biroul de locuințe sau o organizație care întreține un bloc de locuințe.

O declarație că nimeni nu face curățenie la intrare, pe scări și lift sau își face treaba necorespunzător, trebuie scrisă șefului Cod penal. Documentul nu are o formă strict reglementată, el este întocmit într-o formă arbitrară cu indicarea obligatorie a unor date precum:

• adresa casei;
• datele de contact ale solicitantului;
• lista de revendicari;
• cererile cetățenilor;
• data si semnatura.

Cererea către președintele HOA sau societatea de administrare trebuie întocmită în două exemplare. Un eșantion va rămâne în organizație, al doilea cu marca unei persoane autorizate trebuie să fie alături de solicitant. Este important să întocmești documentul corect și atent, fără erori, corecții și inexactități. Toate acestea pot servi drept motiv pentru refuzul de a accepta cererea și de a lua în considerare problema. Dacă managerii ignoră cererea sau întârzie timpul de răspuns, vă puteți plânge la Rospotrebnadzor (serviciul de protecție a consumatorilor) sau puteți scrie o petiție la parchet.

Murdăria din apartament este întotdeauna neplăcută și, prin urmare, încercăm să curățăm casa cel puțin o dată pe săptămână. Intrarea în „cladirea înaltă” este, de asemenea, un loc în care vizităm des, iar toate acele impurități care se acumulează în cameră timp de multe zile intră în apartament împreună cu pantofii. Această stare de fapt nu numai că provoacă emoții negative, ci poate deveni și o amenințare reală pentru sănătatea rezidenților.

Astăzi, organizarea curățeniei intrărilor într-un bloc de locuințe este reglementată de standardele din 2019 și este responsabilitatea directă a autorității responsabile care întreține ansamblul rezidențial. Această prevedere este stabilită în art. 36 ZhK RF și pentru În ultima vreme nu s-a schimbat. În articolul nostru, vom vorbi despre ce standarde sunt stabilite cu privire la întreținerea scărilor în MKD și cât de des trebuie curățată zona comună a casei.

Conform legii, nu trebuie angajat câte o curățenie la fiecare intrare din „clădirea înaltă”. Persoana responsabilă poate deservi mai multe obiecte deodată - de la 3 la 10. Dacă societatea de administrare sau alt organism autorizat nu furnizează un astfel de serviciu, atunci aceasta încalcă prevederile legislației în vigoare, precum și standardele stabilite. În conformitate cu prevederile Decretului Gosstroy al Federației Ruse nr. 17 din 27 septembrie 2003, casele scărilor trebuie să fie curățate de către angajații Codului Penal. Este permisă încheierea de contracte cu firme specializate.

Un nou document care reglementează organizarea și desfășurarea unei astfel de proceduri a fost PP nr. 290 din 3 aprilie 2013, care prevedea că curățarea trebuie efectuată de persoane desemnate pe baza documentației oficiale și cu formarea unui program de lucru.

Care sunt regulile pentru efectuarea lucrărilor necesare astăzi?

Secțiunea 36 din Codul locuinței al Federației Ruse indică ce proprietate este o casă comună și este utilizată de rezidenții din MKD. În baza acesteia, societatea de administrare este obligată să organizeze toate acțiunile necesare pentru menținerea proprietății în bună stare. Dacă vorbim în mod special despre tipurile de curățare, atunci curățarea umedă este obligatorie pentru zonele complexului rezidențial:

• coridoare și vestibule;
• glafuri, bare de ferestre;
• ascensoare;
• uși de cabinete electrice;
• celule pentru corespondența poștală;
• scari si platforme.

Potrivit acestor prevederi, banii transferați de cetățeni pentru întreținerea spațiilor ar trebui cheltuiți parțial pentru asigurarea curățeniei în casă.

Cât de des trebuie curățate camerele conform GOST?

Trebuie remarcat faptul că, în conformitate cu condițiile tehnice ale GOST 51617-2000 privind locuințele și serviciile comunale, un curățenie trebuie să efectueze nu numai toate munca obligatorie, dar și să o facă cu o anumită frecvență. În acest caz, vorbim despre următorul regulament:

Standardele și cerințele enumerate trebuie respectate cu strictețe de către persoanele responsabile, în caz contrar acest lucru va duce la o încălcare a drepturilor cetățenilor și, eventual, la litigii.

Cine este responsabil pentru curățenia proprietății comune?

La începutul articolului, s-a remarcat deja că întreaga responsabilitate pentru organizarea curățeniei intrărilor în conformitate cu reglementările în vigoare revine companiei care întreține sediul. Cu toate acestea, există câteva subtilități aici. Există o serie de noduri de inginerie și comunicații care sunt interzise să fie atinse, cu atât mai puțin spălate de persoane care nu au un anumit nivel de autorizare. În special, vorbim despre rețele electrice sau alte sisteme.

Societatea de administrare este obligata sa organizeze curatenie uscata si umeda a acelor spatii care nu au legatura cu furnizarea anumitor resurse energetice. Pe baza acestui fapt, curățarea ar trebui să privească doar organizarea și desfășurarea activităților de mai sus.

Cum să rezolvi eventualele conflicte?

Astăzi, mulți locuitori din MKD se plâng de calitatea proastă a curățeniei la intrări, precum și de absența completă a acesteia. Starea intrărilor în majoritatea ansamblurilor rezidențiale este extrem de negativă, variind de la resturi constante de pe podea la murdărie și praf de pe pereți.

Nu toată lumea este de acord să suporte această stare de fapt și apelează adesea la conducerea Codului Penal pentru a rezolva situația. Pe lângă contestația orală, locuitorii casei au dreptul să întocmească și să depună o cerere scrisă de natură colectivă pentru murdărie permanentă la intrările din locuință. La rândul lor, reprezentanții Codului Penal trebuie să ia măsuri și să corecteze situația.

Uneori apar dificultăți cu curățătorul care a fost angajat să facă treaba. Se întâmplă ca un angajat să lucreze neglijent sau să-și îndeplinească sarcinile cu o încălcare a programului. Aici ar trebui să depuneți și o plângere la Codul Penal.

Dacă organizația nu a luat nicio măsură, atunci este necesar să se depună o cerere la Parchet și la Rospotrebnadzor. Astfel de contestații sunt examinate în termen de o lună, după care cetățeanul primește un răspuns scris.

Concluzie

Curatenia la intrare este un eveniment foarte important, care este adesea ignorat de firma de management. Fiecare chiriaș are dreptul să depună o plângere la autoritățile de reglementare și să tragă la răspundere Codul Penal. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți ideea generala despre reglementările în vigoare în 2019.

Adesea, locuitorii caselor se plâng companiei de administrare cu privire la curățarea de proastă calitate a intrărilor clădirilor rezidențiale. Pentru a evita astfel de întrebări și plângeri, există reglementări, a căror încălcare poate duce la răspundere penală.

Curățarea scărilor

Lucrările de curățare a casei scărilor includ:

Conform standardelor, măturarea umedă și spălarea palierelor și treptelor celor două etaje inferioare, precum și curățarea zonei din fața toboganului de gunoi ar trebui efectuate zilnic.

Zonele umede de măturat deasupra etajului doi în clădirile în care nu există lift - de două ori pe săptămână, cu lift și tobogan de gunoi - o dată pe săptămână.

Spălarea palierelor și a treptelor într-o casă în care nu există echipamente suplimentare sau există doar un tobog de gunoi - de două ori pe lună, cu orice echipament suplimentar - o dată pe lună.

Spălarea podelei în vagonul liftului trebuie efectuată zilnic și ștergerea umedă a pereților, ușilor și tavanelor de două ori pe lună.

Spălarea ferestrelor pe palier este asigurată o dată pe an, iar ștergerea umedă a pervazurilor aparatelor de încălzire - de două ori pe an.

Pereții, ușile, plafonierele din casa scărilor, precum și barele ferestrelor și scările de la mansardă, dulapurile contoarelor electrice și cutiile poștale trebuie păstrate curate o dată pe an, precum și tavanele de praf.

Curățarea zonei din fața intrării la intrare ar trebui să se facă o dată pe săptămână.

Site de infografică

Frecvența întreținerii principale a jgheaburilor de gunoi

Lucrările de întreținere ale jgheabului de deșeuri includ îndepărtarea resturilor din coșurile de gunoi, precum și spălarea și dezinfectarea containerelor de colectare a deșeurilor.

Tot gunoiul din toboganul de gunoi situat la intrare trebuie colectat în containere speciale cu o capacitate de 400 și 800 litri, coșuri de gunoi portabile cu o capacitate de 80-100 litri sau în coșuri.

Pe baza standardelor, o inspecție preventivă a jgheabului de gunoi de la intrare ar trebui efectuată de două ori pe lună.

Scoaterea gunoiului din coșurile de gunoi, precum și curățarea acestora și spălarea coșurilor înlocuibile - zilnic.

Curățarea supapelor de încărcare a jgheabului de gunoi - o dată pe săptămână, dezinfectarea și curățarea coșului de gunoi - o dată pe lună.

Nu toți proprietarii sunt mulțumiți de calitatea curățării la intrările casei lor. Cineva spune că intrarea se curăță doar prin eforturile locuitorilor. Organizațiile de management au întotdeauna argumente pentru nemulțumirea proprietarilor: lipsă de fonduri, lipsă de angajați.

O astfel de situație nu ar trebui să se dezvolte. Astăzi vă vom spune cine este responsabil pentru curățarea intrărilor din MKD, ce standarde de curățare există și cum să calculați costul curățării zonelor comune.

Cine ar trebui să curețe intrările în MKD

În urmă cu câțiva ani, la intrările din blocurile de locuințe, proprietarii incintelor făceau curățenie singuri. Unii au făcut un program de serviciu, alții au angajat contractori pentru curățenie.

Frecvența curățării intrărilor

Conform document specificat frecvența curățării intrărilor în Moscova MKD depinde de tipul de echipament situat la intrare.

În intrările în care există lifturi și tobogane de gunoi, organizația de conducere:

• mătură zilnic cu mătura umedă sau perie cuștile și marșurile primelor două etaje și zona de la robinetul de încărcare a toboganului de gunoi, spală podeaua vagonului liftului;
• o dată pe săptămână mătură casele scărilor și marșurile etajelor trei și ale următoarelor cu o mătură sau o perie udă;
• o dată pe lună spală casele scărilor și marșă;
• de două ori pe lună, pereții, ușile și tavanul cabinei liftului sunt șters cu o cârpă umedă.

Dacă intrarea este dotată doar cu lift, frecvența de lucru rămâne aceeași. Curățarea zonei toboganului de gunoi este exclusă de pe lista lucrărilor.

Când nu există lift la intrare, dar există un tobog de gunoi, se modifică frecvența curățeniei. Casurile scărilor și marșurile de la primele două etaje sunt măturate zilnic cu o mătură sau o perie udă. De două ori pe săptămână, cuștile și marșurile de la etajele trei și următoarele sunt măturate cu o mătură sau o perie udă. Casurile scărilor se spală cel puțin de două ori pe lună.

Există un program separat pentru curățarea canalelor de gunoi în sine:

• camerele zilnice de colectare a gunoiului sunt curățate de gunoi, sunt curățate și se face spălarea coșurilor de gunoi înlocuibile;
• o dată pe săptămână se curăță camerele de încărcare ale jgheaburilor de gunoi;
• o dată pe lună se efectuează o inspecție preventivă a jgheaburilor de gunoi;
• o dată pe lună, poarta jgheabului de gunoi și partea inferioară a puțului acesteia sunt spălate, toate elementele puțului de gunoi sunt dezinfectate și curățate, iar coșurile de gunoi sunt dezinfectate;
• Scoateți scurgerile înfundate după cum este necesar.

Dacă la intrare nu există nici tobogan de gunoi, nici lift, numărul lucrărilor se reduce considerabil, iar frecvența de execuție crește. În acest caz, va trebui să măturați zilnic cu o mătură umedă sau să periați casele scărilor și marșurile celor două etaje superioare. De două ori pe săptămână trebuie să efectuați aceeași lucrare la etajele trei și următoarele. Și cel puțin de două ori pe săptămână - spălați casele scărilor și marșurile.

Există și astfel de tipuri de lucrări care se execută indiferent de tipul de echipament de la intrare. De exemplu, o dată pe an conducerea organizatiei trebuie să spălați geamurile, să curățați zona de la intrarea la intrare, să curățați groapa, grătarul metalic și să ștergeți pereții, scările de la mansardă, grătarele ferestrelor, ușile, plafonierele pe casele scărilor, cutiile poștale, dulapuri pentru contoare electrice, dispozitive de joasă tensiune cu o cârpă umedă.

De două ori pe an, organizația de conducere trebuie să asigure ștergerea prafului de pe tavane, curățarea umedă a pervazurilor și a radiatoarelor de încălzire.

Calculul costului curățeniei intrărilor

Proprietarii întreabă de unde a venit prețul curățeniei la intrare. Organizația de gestionare trebuie să fie capabilă să justifice costul serviciului.

Pentru a curăța intrarea în organizația de conducere, aveți nevoie de:

1. Angajați angajați.

Salariu personalul tehnic prima categorie nu trebuie să fie mai mică decât minimul de existență. Pentru a determina rata tarifară care va fi necesară pentru salariul unui angajat, organizația de conducere ar trebui să ia costul vieții pentru al doilea trimestru al anului curent și să îl indexeze la indicele de creștere planificat a prețurilor de consum.

De asemenea, nu trebuie să uităm de angajamentele de natură compensatorie, plata primelor de asigurare și plățile specifice industriei, soldul anual al orelor de lucru și rata standard de absenteism a lucrătorilor.

2. Achiziționați materiale.

Detergenți, cârpe, mănuși, societatea de administrare poate folosi unele ieftine, dar suprafața proprietății comune nu poate fi comparată cu un apartament pe care proprietarul îl curăță singur. Prin urmare, merită să explicăm locuitorilor că o sumă mare de bani este cheltuită anual pe materiale.

3. Plătiți taxe.

4. Plătiți agenții plătitori.

Toate plățile trec prin bănci, poștă sau alte sisteme de plată. De regulă, aceștia iau un comision pentru transferul plății.

5. Plătiți contractorii pentru serviciile de menținere a conturilor personale, pregătirea documentelor de plată și livrarea acestora către rezidenți.

Pentru a calcula tariful, stabiliți mai întâi zona de curățat. Este egală cu suprafața zonelor comune indicate în pașaportul tehnic.

Calculul se poate face în diferite moduri. Cea mai simplă este metoda costului unitar: înmulțiți suprafața recoltată cu frecvența de lucru și obțineți volumul anual servicii în natură.

Apoi, pentru a obține costul anual al serviciilor, înmulțiți volumul anual de servicii cu rata unitară. Ca bază pentru un preț unitar, recomandăm utilizarea colecției „Costuri cu lucrări și servicii pentru întreținerea și repararea proprietății comune într-un bloc de locuințe”, elaborată de Centrul de Economie și Drept Municipal.

Ultimul pas este calculul tarifului. Pentru a face acest lucru, împărțiți costul anual rezultat al lucrării la suma suprafețelor rezidențiale și nerezidențiale și la douăsprezece luni.

Ce se întâmplă dacă UO nu curăță bine intrările

Prima consecință negativă a curățeniei de proastă calitate este nemulțumirea rezidenților. În primul rând, chiriașii fac pretenții verbale către organizația de gestionare. Dacă nu sunt audiați, încep să depună plângeri scrise la AM.

În cazul în care organizația de conducere primește o cerere scrisă, trebuie să organizeze o comisie specială pentru a evalua calitatea curățeniei intrărilor. În cazul în care comisia confirmă că intrările sunt prost curățate, AM trebuie să ia măsuri pentru eliminarea deficiențelor și să informeze proprietarii despre acest lucru.

De asemenea, se întâmplă ca AM să nu răspundă nici la plângerile orale sau scrise ale rezidenților. Acest lucru se poate dovedi negativ pentru ea: rezidenții vor efectua o OSS și vor alege o modalitate diferită de a gestiona MKD sau vor contacta GZHI, Rospotrebnadzor, procuratura, administrația orașului sau districtului.

Autoritatea de supraveghere, pe baza reclamațiilor de la proprietari, are dreptul de a efectua o inspecție neprogramată. Dacă se dovedește că există încălcări în activitatea AM, se va emite un ordin de eliminare a încălcărilor. În special, li se poate cere să facă o recalculare pentru acele tipuri de servicii care sunt furnizate slab.

Este în interesul organizației manageriale să corecteze toate neajunsurile indicate în comandă, la timp.

Curățenia este cheia sănătății. Orice persoană rezonabilă știe asta. Toată lumea este responsabilă pentru ordinea în interiorul pereților propriului apartament - cel care vrea să trăiască confortabil este curățat aproape zilnic. Menaj este o altă chestiune. De Articolul 36 din Codul Locuinței acest teritoriu este o casă comună, ceea ce înseamnă că responsabilitatea (inclusiv întreținerea în ordine) pentru aceasta revine companiei de administrare (MC) a locuințelor și serviciilor comunale care deservește blocul.

Prin urmare, rezidenții din MKD nu ar trebui și nu sunt obligați să își curețe intrarea. Dar ce să faci dacă în practică se dovedește altfel - compania de management al locuințelor și serviciilor comunale nu se grăbește să deservească intrarea, iar chiriașii pun pe rând lucrurile în ordine în ea? Va trebui să ne dăm seama, să scriem plângeri, să ne apărăm drepturile legale în toate modurile posibile. Acest lucru nu este atât de dificil pe cât ar părea la prima vedere.

Legislația curățeniei

Nu există nicio lege ca fiecare ușă de la intrare să aibă propria ei doamnă de curățenie. Același curățător de intrare poate deservi 3, 5 sau chiar 10 locații în același timp. Dar dacă nu există deloc un astfel de specialist, atunci există o încălcare directă a legii.

Faptul că curățarea caselor scărilor trebuie efectuată de către angajații societății de administrare sau ai organizației contractante cu care se încheie acordul se reflectă în prevederile legale și de reglementare. Și anume:

• „reguli şi norme de funcţionare tehnică a fondului locativ” nr.170, aprobat prin Decretul sistemului de stat al ţării din 27 septembrie 2003;
• Decretul Guvernului Rusiei nr. 290 din 3 aprilie 2013;
• GOST din Rusia 51617-2000 „Locuințe și sarcini și servicii comunale. Termeni generali."

Aceste documente precizează clar: cine, unde și cum trebuie curățat atunci când vine vorba de menținerea curățeniei la intrări. De fapt, curățătorul intrărilor ar trebui să se ghideze tocmai după aceste cerințe în exercitarea atribuțiilor lor profesionale.

Dacă rezidenții din clădirile rezidențiale sunt siguri că curățătorul intrărilor nu face față sarcinilor care i-au fost încredințate, încalcă grav legile privind întreținerea intrărilor sau nu apare deloc la locul ei de muncă, au dreptul să se plângă despre ea la supervizorul lor imediat - șeful unei anumite locuințe și managementul serviciilor comunale. Se vor lua masuri impotriva salariatului neglijent. Dacă curățătorul scărilor continuă să-și trateze profesia cu aceeași neglijență, pur și simplu va fi concediată.

program de curatenie

Desigur, femeia de curățenie de la intrare nu poate spăla podelele non-stop de mai multe ori pe zi. Există standarde strict definite pe care trebuie să le respecte. În special, programul de curățenie este următorul:

• în fiecare zi să măture podelele unui bloc de apartamente de la etajele I și II cu o mătură udă, inclusiv camera liftului și zona toboganului de gunoi;
• De 2 ori pe săptămână să măture podelele de pe toate etajele de scări cu o mătură umedă împreună cu liftul și zona toboganului de gunoi;
• în fiecare zi să ștergeți zona din fața coșului de gunoi;
• De 2 ori pe lună să spălați toată ușa din față cu o cârpă umedă;
• De 2 ori pe lună pentru a șterge pereții, tavanul și plafoanele din camera liftului;
• în fiecare zi pentru a spăla podeaua în cabina liftului;
• spălați geamurile o dată pe an;
• O data pe saptamana se curata la intrarea la intrare, se curata gratarul etc.;
• O data pe an curatati usile de la intrare, plafonierele, tablourile electrice;
• De 2 ori pe an se spala bateriile, balustradele.

Rezulta ca curatenia la intrare se face conform standardelor, chiar daca podelele din usa din fata nu sunt spalate in fiecare zi. În acest caz, curățătorul de intrare nu încalcă legea, ci acționează strict conform instrucțiunilor.

Înainte de a suna alarma și de a începe o probă, cel mai bine este să vă familiarizați cu programul de curățare. Dacă sunt respectate regulile de mai sus, atunci standardele de curățare sunt îndeplinite, ceea ce înseamnă că nu există încălcări. Dar este important, la urma urmei, nu numai cât de des lustruiesc într-un bloc de apartamente, ci și calitatea curățării la intrare.

Calitate de curățare

Fiecare are propria definiție a purității. Modelul de curățare a intrărilor nu poate fi același, fie și doar pentru că toate ușile din față sunt într-o stare diferită: blocurile noi „se laudă” cu reparații proaspete, vechii „Stalin” s-au săturat de „praful vremurilor” .

Cum să vă asigurați că procedura a fost efectuată la nivelul corespunzător? După ce doamna de curățenie și-a terminat munca, acordați atenție stării palierelor și podelelor:

• există urme de gunoi, mucuri de țigară, pachete de chipsuri, cutii de bere (conform statisticilor, un astfel de gunoi se găsește cel mai adesea în ușile din față);
• dacă există cheaguri mari de praf, bălți pe podea, bulgări de murdărie;
• Există un miros de gunoi stricat?

Desene pe pereți

Artiști de origine care aleg pereții ca șevalet se găsesc în multe case. După cum se prevede în lege, frecvența de curățare a intrărilor și a caselor scărilor, care include spălarea pereților, este o dată la 15 zile. Nu este greu de calculat de câte ori pe lună trebuie curățați pereții - doar două.

Dar uneori, un specialist în servicii de utilități este pur și simplu incapabil să facă față unor astfel de inscripții. Adesea, acestea nu sunt îndepărtate cu substanțe chimice de uz casnic standard pe care un angajat le are cu el pentru curățarea caselor scărilor. Locuitorii pot aștepta doar reparațiile programate și pot conduce ei înșiși dăunătorii.

Unde și cum să depuneți o reclamație

Dacă cetățenii știu exact cât de des trebuie să-și șlefuiască intrarea prin lege, dar în practică aceste cerințe nu sunt îndeplinite, SANPIN nerespectate, chiriașii unui bloc de locuințe au dreptul. Ar trebui să procedați după cum urmează:

• în primul rând, o cerere este întocmită în numele șefului Codului penal al ZhKK, esența plângerii este descrisă în ea într-o formă arbitrară și solicitată să înțeleagă situația;
• dacă scrisoarea rămâne fără răspuns, atunci următoarea autoritate este Rospotrebnadzor;
• în caz de ignorare, trebuie să contactați Inspectoratul pentru Locuințe al orașului sau raionului;
• dacă asta nu a ajutat, drumul direct către Parchet.

In reclamatie (se poate face sub orice forma), este important sa se arate ca locuitorilor casei nu le place felul in care angajatul MC le curata. Descrieți ce este inclus în conceptul de „dislike”.

Toți cetățenii trebuie să înțeleagă taxa de utilitate sunt deja incluse costurile și tariful pentru lustruire. Aceasta este munca profesioniștilor deja plătiți de chiriașii blocului. Și, ca orice muncă, aceasta trebuie făcută, dacă nu perfect, atunci măcar bine.

Poti intocmi si un fel de contract cu Codul Penal. Acesta prescrie modul în care rampele de scări ar trebui să fie curățate cu participarea rezidenților. În acest caz, Societatea de Administrare poate reduce sau chiar elimina taxa pentru curățarea rampelor de scări. Dar acest fapt este scris pe hârtie, altfel este considerat nesemnificativ.

Dar atunci când spălarea intrărilor murdare devine datoria locuitorilor din ZhNM, atunci aceasta este o încălcare directă a legii. Curățarea blocurilor de locuințe de către proprietarii de apartamente din ele nu este o normă. Este important de înțeles că curățarea intrărilor murdare ale blocurilor de apartamente stă pe umerii Codului Penal, pentru nerespectarea unei astfel de obligații, compania poate fi pedepsită.

In cele din urma

Astăzi în țară există standarde stricte pentru curățarea intrărilor în casă. Ele sunt descrise în acte legislative: „Reguli şi norme de funcţionare tehnică a fondului locativ” nr. 170; Decretul Parlamentului Rusiei nr. 290; Statul GOST 51617-2000.

Spune clar cine ar trebui să curețe intrarea murdară, cât de des și sub ce formă se întâmplă acest lucru. Separat, ar trebui să atingeți toboganul de gunoi dintr-un bloc de apartamente - este necesară curățarea acestuia. Se ține în fiecare zi.

Cât de bine este curățată o clădire cu mai multe etaje poate fi apreciat de locuitorii săi. Au dreptul de a-și alege propriul inspector de acces pentru controlul sanitar și igienic al scărilor și a altor zone ale ușii din față.

Dar nu este necesar să se schimbe toată responsabilitatea pentru intrarea la curățători. Dacă locuitorii nu mențin ordinea, faceți mizerie în coșurile de gunoi, stricați în mod deliberat aspect intrare, atunci nu trebuie să vă așteptați la un miracol.