În căutarea a zece diferențe între un bilet electronic (e-ticket) și un bilet obișnuit (de hârtie), puteți petrece mult timp și pur și simplu nu le găsiți, pentru că nu există!

Astăzi, zborul unui pasager care utilizează un bilet electronic nu este diferit și nu prezintă dificultăți suplimentare. Mai mult, putem spune cu siguranță că există o mulțime de avantaje atunci când cumpărați bilete de avion de pe Internet.

Avantajele incontestabile și cele mai relevante ale biletelor electronice sunt posibilitatea de a le achiziționa fără a părăsi sediul companiei sau aeroportul, posibilitatea de a plăti cu orice moned electronic online și nu numai preț scăzut bilet.

Faptul că economisești timp cumpărând un bilet online este principalul avantaj

Pentru a începe să utilizați biletele electronice, nu trebuie să fiți deloc un expert în bilete de avion, este suficient să știți că bilet electronic este o chitanță de itinerar pe care o veți avea în în format electronic sau tipărite pe o coală obișnuită, pe orice imprimantă.

Se numește electronic deoarece este stocat în sistemul de rezervare, ceea ce oferă pasagerului niciun risc de a pierde, uita sau deteriora biletul, care poate fi tipărit de orice număr de ori. Deși unii sunt jenați că itinerarul-primirea unui bilet electronic este o foaie standard în format A4, care conține toate informațiile despre zborul planificat, îndrăznesc să vă asigur că acesta este un document oficial care confirmă legitimitatea acordului dintre pasagerului și transportatorului aerian.

Cum să obțineți sau să returnați un bilet electronic
Nu este nevoie să primiți un bilet electronic, sau mai degrabă este imposibil, deoarece aceasta este de fapt o intrare în baza de date a companiei aeriene!

Pentru a primi o chitanță de itinerar, trebuie să specificați adresa de e-mail la rezervarea unui bilet pe pagina „Plată”. De îndată ce plătiți prețul biletului, veți primi pe e-mail o chitanță de itinerar cu toate detaliile zborului viitor. Apoi trebuie doar să-l tipăriți.

În ceea ce privește returnarea unui bilet electronic, aceasta poate deveni deja o problemă pentru tine. La urma urmei, în ciuda a mai mult de un deceniu de istorie a biletelor electronice, procesul de returnare a acestora nu a fost încă stabilit și multe companii aeriene pur și simplu nu o fac.

Dar chiar dacă returnați un bilet electronic, vi se va percepe un comision, a cărui valoare este adesea destul de semnificativă.

Cum să cumpărați un bilet electronic ieftin
Achiziționarea biletelor electronice nu este dificilă, deoarece astăzi mii de site-uri de Internet vă pot oferi servicii de rezervare și vânzare online de bilete. Și dacă ați fost deja interesat de această problemă, atunci ați observat deja un număr mare de astfel de site-uri. Trebuie să alegeți o rută, data și ora de plecare care vă interesează, este, de asemenea, posibil să găsiți o opțiune la cel mai bun preț, apoi faceți o comandă online și plătiți pentru achiziționarea unui bilet.

În cele mai multe cazuri, biletele electronice sunt plătite cu carduri bancare MasterCard sau Visa, care vă permit să efectuați tranzacții de cheltuieli pe internet. Dar astăzi numărul de site-uri care acceptă WebMoney, Yandex Money și alte tipuri de plăți bani electronici, este în creștere rapidă.

Dar nu uitați că unele companii aeriene vă pot cere să prezentați un card de plastic cu care ați plătit un bilet electronic. Dar acest lucru se face doar în cazul plății cu cardul pentru un bilet electronic, ca măsură suplimentară de siguranță.

Dar toate grijile legate de cumpărarea și plata unui bilet pot fi lăsate deoparte, pentru că oricând, folosind acces nonstop la sistemul în care ați rezervat biletul (Amadeus, Sirena și altele), aveți posibilitatea să verificați disponibilitatea acestuia și toate datele specificate în limba germană [foto 11 | Puteți verifica informațiile despre bilet non-stop]

Ce trebuie să faceți dacă ați pierdut chitanța de bilet electronic
Al treilea sfat din categoria celor 5 sfaturi de bază despre cum să utilizați un bilet electronic spune că dacă ați pierdut sau nu ați primit o chitanță de itinerar după confirmarea plății, atunci acesta poate fi reprimit făcând clic pe „Obțineți o chitanță de itinerar " link.

Sau puteți contacta asistența tehnică. Pentru a obține informații, trebuie să indicați numărul de rezervare care v-a fost trimis într-un mesaj SMS la numărul pe care l-ați specificat la plasarea comenzii.

Dar dacă scrisoarea a sosit și ați pierdut chitanța în sine, atunci puteți pur și simplu să vă referiți la scrisoarea cu datele dvs. pe care ați primit-o după achiziționarea biletului. Conține o copie a chitanței de itinerar. Prin urmare, ar fi rațional să nu ștergeți scrisoarea până la sfârșitul călătoriei pentru o restaurare ușoară și fără probleme a documentului în orice moment.

Înregistrare pentru un avion cu bilet electronic
Pentru a finaliza cu succes înregistrarea, prezența unei chitanțe de itinerar nu este necesară, dar de dorit. În lipsa cărții de identitate, pe care ați indicat-o la comanda biletului, de obicei un pașaport (general pentru zborurile interne și străine pentru zborurile internaționale) va fi suficient. La urma urmei, toate datele despre biletul dvs. sunt stocate într-o singură bază de date.

De asemenea, avantajele zborului pe bilete electronice includ absența necesității de a vizita biroul unei companii aeriene sau agenții de turism pentru a lua un formular, acesta putându-ți fi trimis și prin poștă. Înregistrarea se face în mod obișnuit și, în unele cazuri, mult mai rapid decât cu biletele de hârtie. Într-adevăr, astăzi vă puteți înregistra cu ușurință în chioșcuri special concepute și, prin urmare, fără cozi.

Dar dacă zburați cu copii, atunci prezența certificatelor lor de naștere este în continuare obligatorie.

Comandarea biletelor electronice - detalii importante
După cum sa menționat anterior, înregistrarea poate fi efectuată fără chitanță de itinerar. Dar este totuși foarte recomandat să-l ai la tine, deoarece:

Este posibil să aveți nevoie de el în timpul controlului pașapoartelor ca dovadă a biletului de întoarcere, care este obligatoriu în unele țări;
poate fi de interes pentru serviciile de securitate care lucrează la intrarea în orice aeroport;
înregistrarea cu chitanța de itinerar este mai rapidă.

Un alt lucru de reținut este să păstrați cărțile de îmbarcare dacă călătoria dvs. este o călătorie de afaceri. Atașându-le chitanța de itinerar, veți primi dovada utilizării biletului electronic. De asemenea, înainte de plecare, verificați toate cerințele pentru documentele de raportare, întrucât unele companii solicită ștampila pe bonul de itinerar.

Și îl poți pune la ghișeul companiei aeriene din aeroport.

Cum se utilizează un bilet electronic - 3 pași simpli

23.10.2017, 15:25

După ce găsiți și rezervați un bilet, informațiile vor fi introduse în baza de date a companiei aeriene și a aeroportului și vor fi duplicate printr-o scrisoare către e-mailul dumneavoastră. Dar această scrisoare nu este un bilet de avion electronic, ci doar o confirmare de cumpărare, așa-numita chitanță de itinerar.

Ce informații vor fi în chitanța de itinerar

• Numele complet și detaliile pașaportului pasagerului
• numele companiei aeriene
• Număr de rezervare*
• numărul zborului
• data emiterii biletului
• puncte de plecare și de sosire
• data si ora plecarii
• clasa de rezervare
• permisiunea de bagaje
• prețul total al biletului.

Un exemplu de site de primire a itinerarului

Cum arată un bilet electronic?

Cum să imprimați un bilet electronic pentru un avion

Chitanța de itinerar poate fi găsită și în contul personal de pe pagina comenzii rezervate. Conectați-vă pentru a vă accesa comanda. Zona personală, sau urmați linkul din e-mailul de rezervare a zborului și introduceți codul de acces din același e-mail.

Chitanța de itinerar - când aveți nevoie

Vă recomandăm să aveți cu dvs. chitanța de itinerar pe tot parcursul călătoriei. Poate fi necesar să îl prezentați la serviciile de securitate aeronautică la intrarea în aeroport, precum și în timpul controlului pașapoartelor sau al inspecției vamale, ca dovadă că aveți bilet dus-întors sau că călătoriți mai departe.

Pentru zborurile în străinătate este necesară o chitanță de itinerar tipărită. De asemenea, vă va fi util dacă zburați într-o călătorie de afaceri (conform legii, acesta este un avion cu drepturi depline document de raportare Pentru contabilitate).

Puteți imprima chitanța de itinerar pe o imprimantă obișnuită, pe hârtie de birou obișnuită. Nu sunt necesare formulare speciale!

Cum se utilizează un bilet electronic

Beneficiile unui bilet de avion electronic

• E-tichetul economisește timp. pentru ca il poti cumpara fara a iesi din casa ta, in orice moment al zilei.
• Un bilet electronic te va costa mai puțin decât unul pe hârtie, deoarece cu această opțiune de rezervare a unui bilet de avion nu apelezi la serviciile de vânzare de bilete ale companiei aeriene.
• Un bilet electronic nu poate fi pierdut, uitat sau rupt.
• Un bilet electronic poate fi rezervat mai întâi și plătit mai târziu.

Ce este un bilet electronic și cum să îl folosești

1 decembrie 2007 Președinte Federația Rusă Vladimir Putin a semnat legea federală N 314-FZ „CU PRIVIRE LA INTRODUCEREA MODIFICĂRILOR LA ARTICOLUL 105 DIN CODUL AERIAN AL FEDERATIEI RUSE”, care spune literalmente următoarele:

Un bilet, o verificare a bagajelor, alte documente utilizate în prestarea serviciilor de transport aerian pentru pasageri pot fi emise în formă electronică (document electronic de transport) cu informații despre termenii contractului de transport aerian plasate într-un sistem automatizat. Sistem informatic aranjamentele de transport aerian.

Astfel, biletul electronic a fost legalizat. De atunci, companiile aeriene au introdus în mod activ bilete electronice acasă. Unul dintre primele, chiar înainte de adoptarea legii, un bilet electronic pentru un avion a fost introdus de asemenea companii aeriene, iar altele le-au urmat. Acum biletele de avion electronice au fost introduse în aproape toate companiile aeriene.

Ce este un bilet de avion electronic?

Aceasta este păstrarea informațiilor complete despre zbor, inclusiv datele pasagerilor, ruta acestuia, plata într-o bază de date electronică specială. Utilizarea unui bilet de avion electronic garantează aceleași drepturi și oportunități pentru un pasager pe care le are cu un bilet obișnuit din formular. Un bilet electronic poate fi rezervat în avans, iar plata se face în orice mod convenabil pasagerului - în numerar sau prin transfer bancar, card bancar. Imediat după achitarea biletului, clientul primește e-mail o chitanță de itinerar cu informații detaliate despre zbor.

Beneficiile unui bilet de avion electronic

Un bilet de avion electronic are avantaje semnificative față de omologul de hârtie.

• Nu poate fi pierdut, deoarece toate informațiile sunt stocate în siguranță în baza de date a companiei de transport.
• În plus, nu poate fi falsificat, ceea ce servește drept garanție de siguranță pentru pasager.
• Cumpărarea unui bilet electronic este simplă și se poate face căi diferite. Poți, de exemplu, cu noi :)
• În același timp, costul unui bilet electronic este mai mic decât costul unuia obișnuit și se petrece mult mai puțin timp pentru emiterea și cumpărarea acestuia. Este deosebit de convenabil să comandați bilete electronice prin internet, deoarece în acest caz pasagerul nu trebuie să meargă sau să meargă nicăieri - va primi documentul necesar pentru îmbarcarea în avion prin e-mail.

Cum se utilizează biletele electronice

Unii pasageri, după ce au primit o chitanță de itinerar în mâini, sunt surprinși de aspectul acestuia - aceasta este o foaie obișnuită A4, pe care sunt tipărite toate informațiile despre zborul viitor. Cu toate acestea, acesta este într-adevăr un document oficial care confirmă acordul dintre transportatorul aerian și pasager, care poate economisi bani și timp pentru clientul companiei aeriene.

• Pentru a zbura pe zborul programat, pasagerul trebuie să prezinte la check-in chitanța de itinerar împreună cu o carte de identitate, în același mod în care se prezintă un bilet obișnuit de hârtie.
• Înregistrarea pasagerilor cu bilete electronice se realizează conform schemei standard și, în unele cazuri, durează mult mai puțin. Cert este că un bilet electronic îți permite să faci check-in pentru un zbor pe cont propriu, în chioșcuri speciale de auto-check-in sau chiar pe site-ul companiei aeriene, astfel încât pasagerul nu trebuie să stea la coadă.

Raportează la contabilitate

Adesea, biletele electronice sunt folosite pentru zboruri într-o călătorie de afaceri. În acest caz, pentru a confirma costul biletului, pasagerul va trebui să furnizeze departamentului de contabilitate:

• primirea itinerariu,
• bon fiscal,
• cartea de îmbarcare (originală).

Până în prezent, biletele electronice au devenit foarte comune, deși acestea sunt doar un înlocuitor pentru versiunea lor obișnuită, pe hârtie. Au devenit populare datorită ușurinței în utilizare și design. Le poate cumpăra orice adult care știe să folosească internetul.

Cu ajutorul acestuia, pasagerul poate rezerva o plimbare cu orice mod de transport: avion, autobuz sau tren. După aceea, baza electronică îi rezervă un loc. Informațiile despre rezervarea unui loc nu sunt introduse în formular, dar vor fi prezente în baza de date a companiei la care a fost comandat biletul.

În articol, vom afla în detaliu cum să folosiți un bilet de avion electronic.

Avantajele biletelor electronice

Biletul modern descris are un plus uriaș: chitanță multiplă. Imaginează-ți că ai vărsat apă pe bilet, l-ai pierdut, ai uitat-o ​​acasă etc. Ce să faci în astfel de cazuri?

Se dovedește că un bilet electronic, sau mai degrabă o chitanță de itinerar, poate fi tipărit în mod repetat sau chiar poate veni la check-in înainte de îmbarcare doar cu pașaport. De acord, acesta este un avantaj imens față de documentul de călătorie obișnuit, pe hârtie. Il poti cumpara si fara a iesi din casa ta, fara coada.

Cumpărarea unui bilet electronic online

Înainte să ne dăm seama cum să folosim biletele electronice de avion, să vedem de unde le puteți cumpăra.

Pe Internet există acum un număr mare de site-uri de unde puteți comanda foarte rapid un bilet. Pentru a face acest lucru, în orice motor de căutare trebuie să tastați interogarea: „cumpărați un bilet electronic” și vi se va oferi un număr mare de site-uri care fac acest lucru. Prin astfel de companii de Internet, puteți alege traseul, transportul, locul, ora și rezervați un bilet. Apoi confirmați comanda și toate datele sunt transferate companiei pentru rezervarea unui loc.

Există mai multe modalități de a plăti pentru un bilet electronic. Companiile de transport acceptă bani de la carduri bancare, WebMoney, Yandex-money etc. În mod alternativ, puteți plăti pentru serviciu prin transferul de bani în contul bancar al acestui site.

La registru

De asemenea, puteți plăti un bilet electronic prin casierie în numerar sau cu card bancar, prin terminal. După plată, ar trebui să vi se dea o chitanță de itinerar și un cec care confirmă achiziționarea unui bilet.

Puteți apela la ajutorul consultanților – aceștia vă vor ajuta să alegeți zborul potrivit pentru direcția pentru care cumpărați un bilet de avion electronic.

Cum se utilizează?

"Aeroflot" cea mai buna companie pentru călătorii aeriene și dacă întâmpinați dificultăți la comandarea unui bilet, vă rugăm să contactați orice operator de transport aerian. Aici veți fi întotdeauna bucuroși să vă ajutați să alegeți un tur și să comandați un bilet electronic.

După cumpărături, fă-ți bagajele și pregătește-te de călătorie. Dar totuși, cum să folosești biletele de avion electronice? Totul este destul de simplu aici. Sfatul principal, in ciuda faptului ca nu este necesar sa ai la tine o chitanta de itinerar, este mai bine daca o ai mereu la tine. Cert este că poate fi verificat oricând de către serviciul de securitate de la intrarea în aeroport sau de către serviciul care efectuează controlul pașapoartelor.

Cum să folosești un bilet electronic pe care ți-l amintești, dar dintr-o dată nu ești mulțumit de formular? Ce să faci în acest caz? La casa de bilete, puteți cere să schimbați un bilet electronic cu un bilet obișnuit, dar trebuie să știți că va trebui să plătiți suplimentar pentru asta.

Cum se utilizează biletele de avion electronice? Nu este nevoie să-l arunci imediat ce s-au așezat la locul lor. Amintiți-vă că poate include o călătorie dus-întors, caz în care trebuie salvată pentru călătoria de întoarcere.

Călătorie de afaceri cu bilet electronic

Dacă intenționați să plecați într-o călătorie de afaceri, va trebui să vă raportați la departamentul de contabilitate. Pentru o călătorie cu un bilet electronic de călătorie de afaceri, trebuie să prezentați următoarele documente:

• Chitanță pentru biletul de avion sau verificați dacă l-ați achiziționat de la casa de bilete.
• Cartele de îmbarcare originale.
• Și bineînțeles, un document care va confirma achiziția unui bilet.

De asemenea, dacă este necesar, puteți cere companiei de la care cumpărați un bilet electronic prin internet un document care confirmă achiziția acestuia. Pentru a-l obține, trebuie să contactați operatorii prin intermediul părere pe site. Nu uitați că, la fel ca în casa de bilete, vă puteți consulta cu operatorii de turism pentru toate întrebările.

Cartele de îmbarcare se eliberează într-un singur exemplar pentru un anumit bilet de avion electronic. Cum să le folosim, ne-am gândit deja. Din păcate, dacă le pierzi, va fi imposibil să obții un duplicat. Și așadar, dacă aveți o călătorie de afaceri, este extrem de important să păstrați acest document în siguranță.

Cum să folosiți un bilet electronic dacă tot ți-ai pierdut cartea de îmbarcare? Sau, mai degrabă, cum să-ți confirmi călătoria? Contactați compania de transport și, poate, pentru o taxă suplimentară, vă vor oferi un duplicat al acestora sau un certificat de călătorie cu avionul de succes.

Călătoria a eșuat: cum să returnez banii pentru bilet?

Returnarea sau schimbarea biletelor electronice se efectuează conform procedurilor similare opțiunilor pe hârtie. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați compania de transport de la care ați comandat biletul și să aranjați o rambursare.

Este important de reținut că chitanța de itinerar nu are forță juridică, nu este un document.

Pentru a vă returna biletul electronic, trebuie să vă prezentați pașaportul. Rambursările se fac în același mod în care ați plătit pentru acest serviciu.

Pentru a clarifica toate detaliile despre modul de utilizare a biletelor de avion electronice, vom oferi câteva sfaturi utile:

1. Sositi la aeroport cu 2 ore inainte de plecare, nu mai tarziu. Acest lucru este necesar pentru ca toate procedurile să fie efectuate fără grabă, deoarece check-in-ul se închide cu 40 de minute înainte de plecare. Dacă întârzii la înregistrare, nu vei zbura nicăieri.
2. Apoi, trebuie să vă înregistrați bagajele, să treceți control vamal, controlul pașapoartelor, la securitate și urcarea în avion propriu-zis.
3. Nu trebuie să obțineți toate documentele deodată, așa că veți fi confuz și, eventual, veți pierde ceva. Trebuie doar să ai la tine un pașaport (dacă este necesar) și un bilet electronic. Cum să folosim biletul, ne-am dat seama deja.
4. Nu trebuie să puneți diverse obiecte metalice pentru a trece mai repede prin controlul de securitate, mai trebuie să le scoateți.
5. În țări străine, vi se poate cere să aranjați toate componentele electronice. De obicei nu facem asta.
6. Apa este permisă să fie luată în mâini până la 100 ml, dar alimentele pentru bebeluși și diverse amestecuri pot fi luate în orice cantitate atunci când călătoriți cu un copil.
7. Înainte de plecare, asigurați-vă că toate dispozitivele sunt încărcate, deoarece, deși aeroporturile au un punct de reîncărcare, acestea merg adesea prost.
8. În cazul în care zborul este întârziat, trebuie să vă amintiți drepturile. Dacă zborul este întârziat cu 4 ore, trebuie să vi se ofere o masă caldă. Cu o intarziere de 6 ore, compania de transport va pune la dispozitie un hotel gratuit pentru odihna.

Ieșire

Biletele electronice au simplificat foarte mult viața turiștilor. Acum nu mai este nevoie să mergeți la casa de bilete și să stați la coadă pentru a alege și a comanda un document de călătorie. Pentru a cumpăra un bilet de avion electronic (cum să-l utilizați, sperăm, acum este clar), trebuie doar să accesați site-ul dorit și să selectați o rută.

Dacă ești confuz în legătură cu ceva, folosește ajutorul unui consultant care va răspunde online la toate întrebările. Dacă vă pierdeți documentul de călătorie, contactați companie de transport astfel încât să poată restaura biletul.

Cel mai valoros lucru pe care îl are o persoană este timpul. Oamenii trăiesc numărând minutele și însumându-le în ani. Sunt tratați în încercarea de a-și prelungi viața. Ei vin cu noi tehnologii pentru a ține pasul cu vremurile. Când a fost inventat avionul, a devenit posibil să călătorească rapid de la un continent la altul. Oamenii economisesc nu doar minute pe drum, ci au învățat să reducă toate procesele pregătitoare. Cumpărarea unui bilet de avion electronic este una dintre ele.

Nu toată lumea știe cum arată un bilet de avion electronic. Călătorii care zboară rar cu avionul nu știu să-l folosească. Din punct de vedere juridic, este un acord în care sunt fixate obligațiile companiei aeriene față de pasager pentru prestarea serviciilor de transport. Regulile pentru utilizarea unui astfel de bilet sunt simple.

Conceptul de bilet electronic - e-ticket

Toți marii transportatori aerieni mondiali, inclusiv Aeroflot rusesc, folosesc acest tip de bilet. Aplicarea în masă a sistemului a început în 2008; până acum, formularul electronic a înlocuit practic pe cel standard pe hârtie.

Pentru a înțelege ce este un bilet electronic, nu trebuie să fii un expert în domeniul transportului aerian. Aceasta este păstrarea în baza de date a companiei aeriene a informațiilor despre un anumit pasager care a plătit pentru un anumit zbor. Acesta este un cod electronic în sistemul de rezervare, care nu are echivalent pe hârtie. Clientul primește o chitanță de itinerar pe o foaie obișnuită de hârtie A4, unde sunt indicate toate detaliile viitorului zbor. Îl tipăriți pentru prezentare la aeroport.

Ce informații sunt afișate pe itinerar? Formularul de chitanță nu are reguli stricte de emitere; fiecare companie aeriană are propriul formular. Forma generală iar lista de informații este întotdeauna aceeași:

1. Detaliile pașaportului pasagerului. Numele și prenumele pasagerului sunt indicate în partea de sus a foii;

Important! La emiterea unui bilet electronic independent prin servicii on-line introduceți cu atenție detaliile pașaportului. Nu ar trebui să existe erori sau inexactități. Utilizarea unui bilet cu erori în informațiile personale nu este permisă.

1. Numărul zborului. O combinație de litere și cifre, sau numai numere, care indică o direcție;
2. Ora și data plecării. Aceste informații sunt afișate sub formă de tabel lângă numărul zborului și aeroporturile de plecare și de sosire;
3. Numele companiei aeriene. Indicat standard în partea de sus a chitanței;
4. Aeroporturile de plecare și de destinație. Pe lângă denumirea orașului, poate fi indicat și codul aeroportului conform clasificării IATA;
5. Timpul exact de zbor. Aceste informații sunt afișate lângă orele de plecare și de sosire;
6. numărul biletului electronic. parte importantă a documentului. Numărul, format din 13 cifre, este necesar pentru a verifica autenticitatea biletului;
7. Cod rezervare. De obicei este format din litere și cifre, nu mai mult de 7 caractere. Vă permite să verificați activitatea chitanței de itinerar, deoarece uneori zborul poate fi anulat sau reprogramat.

Verificare electronică a biletelor

Verificarea este necesară pentru a utiliza biletul electronic pentru avion fără incidente neașteptate. Două moduri simple asigurați-vă că datele sunt corecte:

1. Prin site-ul companiei aeriene care operează zborul.
   Pentru a verifica datele, trebuie să accesați site-ul web al companiei aeriene. Aici trebuie să găsiți secțiunea „căutare rezervare”. În deschis formular electronic introduceți numele de familie și codul de rezervare al pasagerului. Solicitarea va oferi informații complete despre viitorul zbor. Așa este configurată căutarea pe site-ul Aeroflot;
2. Prin programul de rezervare al companiei aeriene. Zborul poate fi verificat și prin intermediul site-ului companiei care a făcut rezervarea. Există multe servicii online care efectuează această operațiune.

Cele mai frecvente sunt „Amadeus”, „Galileo”, „Gabriel”, „Sabre”. Chitanța indică de obicei sistemul de rezervare prin care s-a făcut rezervarea. În cazuri extreme, biletul are un număr de serviciu de asistență, apelând la care puteți afla denumirea programului. Următorul pas este să vizitați site-ul operatorului, să introduceți codul de rezervare și datele personale ale clientului. Dacă toate aceste manipulări sunt efectuate corect, în fața pasagerului se va deschide o fereastră cu informații despre zbor. În această secțiune, clientul poate face modificări, poate adăuga date despre mesele preferate, meniul copiilor, locurile dorite și poate efectua o plată suplimentară.

Avantajele unui bilet electronic

Folosirea unui astfel de bilet este mult mai comodă și mai ușoară. Cu un bilet de hârtie standard, există mai multă birocrație, deoarece poate fi pierdut sau deteriorat.

• Cu un permis electronic pentru un zbor, nu vă puteți îngrijora de siguranța acestuia. Informațiile introduse în baza de date o dată pentru totdeauna pot fi tipărite de mai multe ori. Cum să-l folosească? Chitanța de itinerar poate fi salvată în format PDF pe orice mediu de stocare: computer, hard disk amovibil, flash card, smartphone, laptop, tabletă. Unele companii aeriene nu necesită nici măcar o versiune tipărită a biletului, imaginea de pe ecranul dispozitivului le este suficientă. Acest lucru se aplică zborurilor interne în Rusia efectuate de Aeroflot și de multe altele;
• Un alt avantaj important al acestui bilet este rapiditatea de emitere și primire. În câteva minute, în câteva clicuri de mouse, oamenii aleg un zbor, o companie aeriană avantajoasă din punct de vedere financiar, își confirmă datele personale și fac o plată. Nu este nevoie să mergeți la compania aeriană sau la biroul unui intermediar. Chitanța de itinerar va fi trimisă pe e-mailul clientului în termen de 24 de ore. În practică, vine mai repede, intervalul pe zi este indicat în cazul unor circumstanțe neprevăzute. Cum să imprimați un bilet electronic și să îl salvați pe dispozitivul dvs.? Trebuie să utilizați comenzile standard sistem de operare: CTRL+P (printare) sau CTRL+S (salvare);

Notă! Dacă după perioada specificată nu ați primit biletul dvs., trebuie să contactați imediat Ghișeu de ajutor companiilor.

• Metoda de plată prin sisteme online face posibilă plata nu numai cu cardul bancar. Sistemele mari de rezervare vă permit să efectuați un transfer în sistemele de plată Yandex.Money, Webmoney, Qiwi Wallet, PayPal și altele;
• Multe persoane folosesc achiziționarea independentă a unui bilet electronic, deoarece au posibilitatea de a alege cea mai avantajoasă ofertă de la diferite companii aeriene. Trimiterea unei cereri către motoare de căutare, pasagerul compară cele mai bune prețuri și tarife, determinate de data, numărul de transferuri;
• Oricine știe să cumpere un bilet electronic o poate face pentru alții: prieteni, cunoștințe, rude și secretara șefului său. Tot ce aveți nevoie sunt datele pașaportului și datele exacte;
• Un astfel de bilet poate fi schimbat sau returnat în condiții generale.

Important! Condițiile pentru returnarea sau schimbarea unui bilet electronic depind de cerințele tarifului de rezervare selectat.

Reguli pentru utilizarea unei chitanțe electronice

O întrebare frecventă care apare după ce un pasager a primit un bilet de avion electronic este cum să-l folosească. Având la îndemână o versiune tipărită (pentru orice eventualitate, este recomandat să tipăriți un bilet electronic, chiar dacă compania aeriană asigură că acest lucru nu este necesar), trebuie să o prezentați la ghișeul de check-in din aeroport.

Înregistrarea cu Aeroflot începe de obicei cu 2 ore înainte de plecare pentru zborurile interne și cu 3 ore pentru zborurile externe. Aceste intervale de timp sunt considerate în general acceptate de majoritatea transportatorilor aerieni. Împreună cu chitanța de itinerar, veți avea nevoie de pașaportul în original, certificatul de naștere sau pașaportul străin pentru minori.

Există, de asemenea, un serviciu care vă permite să faceți check-in pentru un zbor prin internet. Este foarte convenabil și economisește timpul pasagerului.

Informatii suplimentare. Pentru persoanele care călătoresc în scopuri de afaceri este necesară confirmarea costurilor financiare ale călătoriei. Un bilet electronic și cartele de îmbarcare sunt furnizate departamentului de contabilitate al companiei, așa că nu trebuie să le pierdeți sau să le aruncați.

Condiții de returnare/schimb de chitanță electronică

Uneori trebuie să anulați călătoriile planificate și să schimbați urgent planurile. Biletele achiziționate în avans pot fi returnate sau reprogramate.

Ce ar trebui să fac pentru a returna un bilet electronic? Trebuie să contactați compania aeriană sau să completați un formular special de retur pe site-ul web al transportatorului. Un bilet electronic nu este diferit de unul standard, deci reguli generaleîntoarcere. Există două opțiuni pentru returnarea sau schimbarea biletelor: voluntar și involuntar. Aeroflot are tarife rambursabile, nerambursabile și rambursabile cu amendă.

Rambursarea voluntară implică un acord cu regulile și cerințele tarifului, în conformitate cu care a fost achiziționat biletul. Există și tarife nerambursabile, al căror cost este nerambursabil în cazul unui zbor anulat. Tarifele diferite au condiții diferite, este important să le citiți cu atenție înainte de rezervare.

Tiparul general la care ar trebui să acordați atenție este că, cu cât biletul de avion este mai ieftin, cu atât mai nefavorabile pentru pasager sunt condițiile pentru întoarcerea sau schimbul acestuia.

O rambursare involuntară permite clientului să-și revendice banii, chiar dacă rata este nerambursabilă. Motivele returnării forțate sunt:

• Anulare zbor, transfer la o altă dată, întârziere mai mare de 8 ore din vina transportatorului aerian;
• Moartea presupusului pasager sau moartea rudelor sale apropiate;
• Schimbarea aeronavei, care a dus la o schimbare a clasei de serviciu.

Video

Călătoria ar trebui să fie plăcută, indiferent de obiectivele tale. Și nu începe cu avionul, ci cu achiziționarea unui bilet. Comandarea unui bilet electronic este cea mai bună modalitate de a găsi rapid și ușor cea mai bună ofertă și cât mai repede posibil rezervă-ți cel mai bun loc în dirijabil.