Mulți oameni încearcă să înțeleagă cum diferă un bilet obișnuit de unul electronic, petrec mult timp pe el, dar nu găsesc niciodată un răspuns. Pentru că sunt exact la fel. Astăzi, mulți pasageri folosesc acest serviciu și nu întâmpină dificultăți. În plus, trebuie menționat că există multe avantaje pentru cei care decid să cumpere un bilet de avion electronic.

Avantajele biletelor electronice

Cel mai important avantaj al unei astfel de achiziții este că poate fi obținută fără a părăsi casa sau biroul dumneavoastră. De asemenea, o astfel de tranzacție nu necesită numerar, se poate alege orice tip de plată, iar prețul unui astfel de bilet va fi mult mai mic decât de obicei. O astfel de achiziție va economisi mult timp și efort. Această caracteristică atrage utilizatorii moderni care încearcă să economisească fiecare minut din timpul lor prețios.

Ce să faci după cumpărare?

Mulți, după ce au achiziționat un bilet de avion electronic, nu știu deloc să-l folosească. Pentru aceasta, nu trebuie să aveți cunoștințe și abilități speciale. La urma urmei, de fapt, aceasta este o chitanță de itinerar, care se află pur și simplu în în format electronic. Se poate imprima si pe hartie simplași pe cea mai simplă imprimantă. Documentul în sine este stocat într-un sistem special de rezervare. De aceea este atât de de încredere. E-bilet Puteți imprima în avion de mai multe ori, astfel încât să nu vă fie teamă să îl stricați sau să îl pierdeți. Mulți oameni se îndoiesc de autenticitatea sa. La urma urmei, arată ca o bucată de hârtie obișnuită. Dar, de fapt, este un document oficial care confirmă legalitatea contractului dintre transportatorul aerian și pasager. Această foaie A4 este o garanție autentică pentru persoana care a achiziționat-o.

Procedura de ridicare și returnare

Trebuie menționat că nu este deloc necesară achiziționarea unui bilet de avion electronic. Doar că se face o înregistrare corespunzătoare în baza de date a unei anumite companii aeriene, care indică o anumită tranzacție. De fapt, este o marcă obișnuită în baza de date a transportatorului aerian care a fost selectat pentru călătorie. Pentru a primi o chitanță de itinerar, trebuie doar să introduceți adresa dvs. de e-mail. Acest lucru se poate face în fila „Plată” în momentul rezervării.

După ce banii vor fi transferați în contul companiei, se vor putea primi toate detaliile zborului viitor. Aceste informații pot fi tipărite. Este destul de problematic să predați un bilet electronic pentru un avion. Deși un astfel de serviciu există de mai bine de zece ani, această procedură nu a fost încă stabilită. Și multe companii aeriene nici măcar nu se angajează. Cei care fac astfel de tranzacții percep un comision destul de mare.

Cum să faci o achiziție profitabilă?

Astăzi, este suficient să cumpărați pur și simplu un bilet de avion electronic online. Cum se folosește, mulți știu deja. Dar cum să-l cumperi la cel mai bun preț? Într-adevăr, astăzi o mulțime de companii oferă astfel de servicii și cum să le facă alegerea potrivita? Este necesar să se acorde preferință organizațiilor deja dovedite care au experiență grozavă muncă.

Pentru a face o achiziție, trebuie să decideți asupra traseului, data și ora plecării. După aceea, introduceți aceste date într-un anumit formular și selectați opțiunea care are cel mai mic cost. Apoi, trebuie să plasați o comandă și să plătiți achiziția în sine. De obicei, această procedură se poate face folosind carduri MasterCard sau Visa. Acestea vă permit să efectuați diverse operațiuni pe Internet. Dar astăzi, multe site-uri acceptă plata cu Yandex.Money, WebMoney și alți bani electronici. De asemenea, puteți transfera bani folosind sistem electronic. Unele companii vă cer să arătați prezența unui card de plastic cu care s-a făcut plata. Toate acestea se datorează următoarelor măsuri de securitate. Prin urmare, cardul cu care s-a făcut plata trebuie să fie disponibil. Cu toate acestea, nu ar trebui să fii imediat supărat din cauza asta. La urma urmei, în orice moment există posibilitatea de a verifica biletul electronic pentru avion și datele care sunt indicate în acesta.

În cazul pierderii bonului

Nu fi trist dacă traseul a dispărut brusc undeva. Dacă plata pentru bilet a fost deja efectuată, atunci acesta poate fi tipărit de un număr nelimitat de ori. La urma urmei, este stocat în baza de date a companiei aeriene. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să urmați linkul „Obțineți o chitanță de itinerar” și să faceți clic pe fila „Imprimare”. În cazul oricăror dificultăți, puteți oricând contacta serviciul de asistență pentru ajutor. A obtine informatii detaliate, trebuie doar să aveți un număr de rezervare. Se trimite la numarul de telefon care a fost indicat in timpul procesului de comanda. Serviciul tehnic poate oferi informații foarte detaliate cu privire la toate întrebările de interes. De asemenea, puteți vedea scrisoarea care a fost trimisă la adresa de e-mail după achiziționarea biletului. Prin urmare, nu ar trebui să ștergeți imediat toate informațiile despre tranzacție de pe computer și telefonul mobil până când călătoria este finalizată.

Check-in pentru avion

Pentru ca înregistrarea să aibă succes, nu este deloc necesar să ai la tine un bilet de avion electronic. Cum să utilizați traseul-chitanță, puteți înțelege destul de repede. Dar dacă nu este, atunci nu este nimic de care să vă faceți griji. De multe ori un pașaport este suficient. Toate informațiile despre bilete sunt într-o singură bază de date și pot fi verificate cu ușurință. De asemenea, nu trebuie să stai la cozi lungi, mergi doar la un chioșc special, care este conceput pentru asta. Dacă o familie cu copii mici pleacă într-o excursie, este necesar să-și aducă certificatele de naștere cu ei.

Detalii importante privind rezervarea unui bilet

Așadar, am văzut deja ce avantaje are un bilet de avion electronic. Ne-am dat deja seama cum să folosim un astfel de document. Deși mulți susțin că nu este deloc necesar să îl aveți la dispoziție, este totuși mai bine să îl aveți la voi. Într-adevăr, în momentul în care va avea loc controlul pașapoartelor, este dovada că este disponibil și un bilet dus-întors. Unele țări impun o condiție similară. Poate fi de interes și pentru personalul de securitate din aeroport. Dacă chitanța de itinerar este la îndemână, atunci procesul de înregistrare va fi mult mai rapid. Pentru cei care pleacă într-o călătorie de afaceri într-o călătorie de afaceri, este imperativ să păstreze cartele de îmbarcare. După aceea, ar trebui să adăugați la ei ceea ce va deveni dovada că ați folosit un bilet electronic. Ar fi util să clarificăm cerințele care se aplică unor astfel de documente. Multe companii insistă să fie certificate printr-un sigiliu.

Astfel, vedem că acordând atenție unor puncte se pot evita multe probleme neașteptate.

Majoritatea companiilor aeriene oferă servicii pentru achiziționarea de bilete de avion electronice.

Un bilet electronic este o versiune digitală a unui bilet de hârtie. De fapt, acesta este un contract electronic între un pasager și un transportator aerian.

Pierderea unui bilet electronic este imposibil: înregistrarea electronică este vizibilă oriunde în lume. Informațiile despre bilete sunt stocate electronic într-o bază de date securizată a companiei aeriene.

Un bilet de avion electronic este doar un număr din baza de date a transportatorului, care conține informații despre zborul pasagerului.

Toate informațiile sunt tipărite pe chitanța de itinerar, care nu are un formular universal: fiecare companie de avion sau agenție de bilete de avion are dreptul să folosească propriul formular.

Notă! Datele pasagerilor trebuie să se potrivească cu datele pașapoartelor. Verificați chitanța de itinerar imediat ce o primiți.

Dacă observați o eroare, sunați imediat la numerele de feedback sau scrieți la e-mail transportator aerian.

Un bilet de avion electronic este doar o înregistrare în memoria computerului, așa că puteți imprima doar o chitanță de itinerar care va fi trimisă prin poșta pasagerului.

Chitanța de itinerar poate fi găsită și în contul dvs. pe pagina de comandă. Pentru a accesa comanda, trebuie să vă autentificați Zona personală sau urmați linkul din e-mailul de rezervare a zborului și introduceți codul de acces.

Nu este necesar să imprimați itinerarul. Cu toate acestea, practica arată că este mai bine să-l ai cu tine atunci când călătorești, mai ales în străinătate.

Poate fi necesară o chitanță de itinerar la intrarea în aeroport pentru a fi prezentată la serviciile de securitate, precum și în timpul controlului vamal sau al pașapoartelor.

De asemenea, va fi util dacă plecați într-o călătorie de afaceri, deoarece va deveni un document de raportare pentru contabilitate.

Chitanța de itinerar este tipărită pe o imprimantă convențională, pe hârtie standard de birou. Nu sunt necesare formulare speciale pentru aceasta.

Sfat! Dacă nu ați putut să-l imprimați, măcar faceți o fotografie a chitanței de itinerar pe telefon. În cele mai multe cazuri, nu se cere nicăieri, dar situațiile sunt diferite.

Avantajul incontestabil al unui bilet electronic este că achiziționarea lui se face foarte rapid, fără prea multă agitație.

Alte beneficii:

• „E-ticket” este imposibil de pierdut, ca un omolog pe hârtie.
• Poate fi achiziționat de oriunde și pentru oricine.
• Puteți economisi bani, deoarece costul versiunii pe hârtie a biletului include prețul formularului și alte cheltuieli.
• Serviciul vă permite să preselectați și să rezervați un loc în avion.

Primul lucru de care aveți nevoie pentru a face o rezervare online este un computer cu acces la internet. Este suficient să introduceți o frază cheie în căutare și o mulțime de resurse cu acest serviciu vor apărea imediat.

Pentru actualul 2019, cele mai faimoase și de încredere servicii sunt considerate a fi:

Aceste servicii colectează informații de la multe companii aeriene și oferă utilizatorului cea mai convenabilă opțiune.. Rămâne doar să introduceți data plecării, numărul de pasageri și să selectați un bilet după cost și condiții.

Avantajul unor astfel de servicii este că permit cumpărătorului să compare ofertele diferiților transportatori aerieni.

De asemenea, puteți rezerva un bilet electronic pentru un avion pe site-ul companiilor aeriene. De exemplu, puteți accesa site-ul web Aeroflot (https://www.aeroflot.ru) și puteți selecta cu ușurință un bilet pentru data dorită.

Notă! Rezervarea electronică pe site-ul companiei aeriene vă permite să cumpărați un bilet fără costuri suplimentare. În plus, pe site-uri sunt adesea anunțate diferite promoții, informații despre care nu sunt indicate pe serviciile de bilete.

După ce ați selectat biletul corespunzător, confirmați achiziția acestuia și urmați instrucțiunile ulterioare. Introduceți detaliile pașaportului și plătiți achiziția.

După cumpărare, o chitanță de itinerar va fi trimisă la adresa dvs. de e-mail, care este mai bine să o imprimați.

De obicei, pasagerii trebuie să treacă prin procedura de check-in deja la aeroport, chiar dacă au un bilet electronic. Dar acest lucru poate fi evitat dacă parcurgeți mai întâi procedura de check-in online pentru zbor.

Acest lucru va elimina nevoia de a sta la cozi lungi și de a ajunge la aeroport cu mult înainte de plecare.

Înregistrarea electronică începe cu aproximativ o zi și se încheie cu 1 oră înainte de plecare. Pentru a face check-in online, trebuie să introduceți detaliile pașaportului, numărul biletului sau codul de rezervare pe site-ul companiei aeriene.

Când vă înregistrați online, puteți selecta și rezerva locuri în avion.

Pasagerul își atribuie locurile care îi plac, apoi tipărește cartea de îmbarcare. Bagajele pot fi înregistrate și online.

Pot rezerva un bilet electronic fără plată?

Da, poti. Unele servicii oferă timp (până la 10 zile) după confirmarea biletului, ceea ce permite pasagerului să determine cu exactitate data.

După expirarea acestui timp, pasagerul confirmă sau anulează rezervarea.

Notă! Puteți alege un anumit loc în avion numai după plată. Totodată, serviciul de alegere a locului înainte de check-in online este oferit contra cost.

Pentru a deveni proprietarul unei chitanțe de itinerar, trebuie să specificați adresa de e-mail la rezervarea unui bilet online pe pagina „Plată”.

De îndată ce fondurile pentru bilet sunt plătite, o chitanță de itinerar cu toate detaliile zborului viitor va fi trimisă la adresa dumneavoastră de e-mail.

Modalitati de plata a unui bilet electronic:

• carduri bancare MasterCard/Visa;
• sisteme electronice de plată (WebMoney, Yandex Money etc.).

Important! Din motive de securitate, unele site-uri de emitere a biletelor de avion pot solicita prezentarea unui card care este utilizat pentru plata biletului.

Cum se utilizează un bilet de avion electronic?

Pentru a utiliza biletul, trebuie să ajungeți la aeroport la timp și să vă faceți check-in (dacă nu l-ați verificat online).

Pentru a vă face check-in la aeroport veți avea nevoie de:

• pasaportul;
• certificat de naștere (dacă aveți copii).

Important! Cel mai bine este să păstrați chitanța de itinerar și cartea de îmbarcare tipărite. Cei care zboară într-o călătorie de afaceri vor avea nevoie să le prezinte unui contabil ca document de raportare.

Cartea de îmbarcare este eliberată pasagerilor după check-in pentru zbor.

La check-in online, cartea de îmbarcare este trimisă la adresa ta de e-mail, după care trebuie să o imprimi și să o iei cu tine la aeroport.

Unele companii aeriene vă permit să vă faceți check-in cu cartea de îmbarcare trimisă la telefon mobil printr-o aplicație specială.

Cum să afli numărul unui bilet electronic pentru un avion?

Aceste informații pot fi găsite în chitanța de itinerar și în secțiunea „Biletul meu”..

Numărul biletului este indicat în colțul din dreapta sus al chitanței și este un cod format din 13 cifre. În plus, numărul biletului este duplicat pe cartea de îmbarcare.

Returul unui bilet electronic se efectuează după aceeași schemă ca și returnarea unui omolog pe hârtie.

Important! Înainte de a returna un bilet, fiți atenți la prezența unor semne precum „NON REF” (nerambursabil).

Un astfel de marcaj se află în coloana „Restricții” și înseamnă că acest bilet este nerambursabil și banii pentru el nu vă vor fi returnați.

Conditiile privind schimbul si returul trebuie postate pe site-ul companiei aeriene in sectiunea cumparare bilete. Fiecare transportator aerian are propria sa politică de returnare, ținând cont de legislația aplicabilă.

De regulă, cu cât biletul este mai scump, cu atât este mai ușor să-l returnezi și cu cele mai puține pierderi financiare.. Dacă biletul a fost achiziționat în cadrul unei promoții sau la un tarif special cu restricții, atunci cel mai probabil nu se va putea returna; poate fi schimbat doar cu un alt zbor.

De asemenea, trebuie luat în considerare starea generala rambursare: cu cât a mai rămas mai puțin timp înainte de plecare, cu atât comisionul transportatorului aerian este mai mare și cu atât veți returna mai puțini bani pentru bilet. Și anume:

• La returnarea unui bilet cu mai mult de 1 zi înainte de plecare, se va rambursa întregul cost al biletului minus amenzile, taxele și comisioanele sistemului de plată (cu condiția includerii acestuia în prețul biletului).
• Dacă returnați un bilet cu mai puțin de 1 zi înainte de plecare, vi se va restitui doar 75% din prețul biletului plus amenzile, taxele și comisioanele sistemului de plată.
• Cererea de rambursare urgentă poate fi trimisă cu cel puțin 4 ore înainte de începerea procedurii de check-in pentru zbor. După începerea înregistrării, taxele de penalizare majorate pentru returnarea biletului vor fi deja în vigoare.

Trebuie să solicitați rambursarea de unde a fost achiziționat biletul: la compania aeriană, la agenția de turism, la serverul intermediarului.

Pentru a emite o rambursare a unui bilet electronic, pregătiți rezervarea, zborul, numerele biletelor, data și ora exactă a plecării.

Momentul rambursării biletului depinde de metoda de plată și de momentul solicitării rambursării. Banii pentru anularea unui bilet electronic pot fi returnați la:

• Verificarea contului;
• card bancar;
• portofel online;
• în numerar.

Pentru a returna banii în contul curent veți avea nevoie de:

Pentru a reveni la un portofel electronic, trebuie să specificați:

• Numele expeditorului plății.
• Tipul de sistem de plată (bani Yandex etc.).
• Numărul portofelului electronic

Pentru a reveni la un card bancar:

• Numar de ordine.
• Detalii card bancar.

De îndată ce vă confirmați consimțământul pentru o rambursare, locurile rezervate pentru zbor vor fi anulate automat de sistemul de rezervare pe toate secțiunile neutilizate ale rutei. Această acțiune nu este retroactivă.

Deci, acum știți cum să cumpărați un bilet electronic și ce să faceți cu el în continuare.. Sperăm că informațiile vă vor ajuta să evitați agitația inutilă atunci când cumpărați un bilet și să economisiți mult timp.

23.10.2017, 15:25

După ce găsiți și rezervați un bilet, informațiile vor fi introduse în baza de date a companiei aeriene și a aeroportului și vor fi duplicate printr-o scrisoare către e-mailul dumneavoastră. Dar această scrisoare nu este un bilet de avion electronic, ci doar o confirmare de cumpărare, așa-numita chitanță de itinerar.

Ce informații vor fi în chitanța de itinerar

• Numele complet și detaliile pașaportului pasagerului
• numele companiei aeriene
• Număr de rezervare*
• numărul zborului
• data emiterii biletului
• puncte de plecare și de sosire
• data si ora plecarii
• clasa de rezervare
• permisiunea de bagaje
• prețul total al biletului.

Un exemplu de site de primire a itinerarului

Cum arată un bilet electronic?

Cum să imprimați un bilet electronic pentru un avion

Chitanța de itinerar poate fi găsită și în contul personal de pe pagina comenzii rezervate. Pentru a obține acces la comandă, conectați-vă la contul personal sau urmați linkul din e-mailul de rezervare a zborului și introduceți codul de acces din același e-mail.

Chitanța de itinerar - când aveți nevoie

Vă recomandăm să aveți cu dvs. chitanța de itinerar pe tot parcursul călătoriei. Este posibil să aveți nevoie de el pentru a-l prezenta la serviciile de securitate a aviației la intrarea în aeroport, precum și în timpul controlului pașapoartelor sau al inspecției vamale, ca dovadă că aveți bilet dus-întors sau că călătoriți mai departe.

Pentru zborurile în străinătate este necesară o chitanță de itinerar tipărită. De asemenea, vă va fi util dacă zburați într-o călătorie de afaceri (conform legii, acesta este un avion cu drepturi depline document de raportare Pentru contabilitate).

Puteți imprima chitanța de itinerar pe o imprimantă obișnuită, pe hârtie de birou obișnuită. Nu sunt necesare formulare speciale!

Cum se utilizează un bilet electronic

Beneficiile unui bilet de avion electronic

• E-tichetul economisește timp. pentru ca il poti cumpara fara a iesi din casa ta, in orice moment al zilei.
• Un bilet electronic te va costa mai puțin decât unul pe hârtie, deoarece cu această opțiune de rezervare a unui bilet de avion nu apelezi la serviciile de vânzare de bilete ale companiei aeriene.
• Un bilet electronic nu poate fi pierdut, uitat sau rupt.
• Un bilet electronic poate fi rezervat mai întâi și plătit mai târziu.

Până în prezent, biletele electronice au devenit foarte comune, deși acestea sunt doar un înlocuitor pentru versiunea lor obișnuită, pe hârtie. Au devenit populare datorită ușurinței în utilizare și design. Le poate cumpăra orice adult care știe să folosească internetul.

Cu ajutorul acestuia, pasagerul poate rezerva o plimbare cu orice mod de transport: avion, autobuz sau tren. După aceea, baza electronică îi rezervă un loc. Informațiile despre rezervarea unui loc nu sunt introduse în formular, dar vor fi prezente în baza de date a companiei la care a fost comandat biletul.

În articol, vom afla în detaliu cum să folosiți un bilet de avion electronic.

Avantajele biletelor electronice

Biletul modern descris are un plus uriaș: chitanță multiplă. Imaginează-ți că ai vărsat apă pe bilet, l-ai pierdut, ai uitat-o ​​acasă etc. Ce să faci în astfel de cazuri?

Se dovedește că un bilet electronic, sau mai degrabă o chitanță de itinerar, poate fi tipărit în mod repetat sau chiar poate veni la check-in înainte de îmbarcare doar cu pașaport. De acord, acesta este un avantaj imens față de documentul de călătorie obișnuit, pe hârtie. Il poti cumpara si fara a iesi din casa ta, fara coada.

Cumpărarea unui bilet electronic online

Înainte să ne dăm seama cum să folosim biletele electronice de avion, să vedem de unde le puteți cumpăra.

Pe Internet există acum un număr mare de site-uri de unde puteți comanda foarte rapid un bilet. Pentru aceasta, în orice motor de căutare trebuie să tastați cererea: „cumpărați un bilet electronic” și vi se va oferi un număr mare de site-uri care fac acest lucru. Prin astfel de companii de Internet, puteți alege traseul, transportul, locul, ora și rezervați un bilet. Apoi confirmați comanda și toate datele sunt transferate companiei pentru rezervarea unui loc.

Există mai multe modalități de a plăti pentru un bilet electronic. Companiile de transport acceptă bani de la carduri bancare, WebMoney, Yandex-money etc. În mod alternativ, puteți plăti pentru serviciu prin transferul de bani în contul bancar al acestui site.

La registru

De asemenea, puteți plăti biletul electronic în numerar sau card bancar, prin terminal. După plată, ar trebui să vi se dea o chitanță de itinerar și un cec care confirmă achiziționarea unui bilet.

Puteți apela la ajutorul consultanților – aceștia vă vor ajuta să alegeți zborul potrivit pentru direcția pentru care cumpărați un bilet de avion electronic.

Cum se utilizează?

"Aeroflot" cea mai buna companie privind transportul aerian și, dacă întâmpinați dificultăți în a comanda un bilet, contactați orice operator aerian. Aici veți fi întotdeauna bucuroși să vă ajutați să alegeți un tur și să comandați un bilet electronic.

După cumpărături, fă-ți bagajele și pregătește-te de călătorie. Dar totuși, cum să folosești biletele de avion electronice? Totul este destul de simplu aici. Sfatul principal, in ciuda faptului ca nu este necesar sa ai la tine o chitanta de itinerar, este mai bine daca o ai mereu la tine. Cert este că poate fi verificat oricând de către serviciul de securitate de la intrarea în aeroport sau serviciul care efectuează controlul pașapoartelor.

Cum să folosești un bilet electronic pe care ți-l amintești, dar dintr-o dată nu ești mulțumit de formular? Ce să faci în acest caz? La casa de bilete, puteți cere să schimbați un bilet electronic cu un bilet obișnuit, dar trebuie să știți că va trebui să plătiți suplimentar pentru acest lucru.

Cum se utilizează biletele de avion electronice? Nu este nevoie să-l arunci imediat ce s-au așezat la locul lor. Amintiți-vă că poate include o călătorie dus-întors, caz în care trebuie salvată pentru călătoria de întoarcere.

Călătorie de afaceri cu bilet electronic

Dacă intenționați să plecați într-o călătorie de afaceri, va trebui să vă raportați la departamentul de contabilitate. Pentru o călătorie cu un bilet electronic de călătorie de afaceri, trebuie să prezentați următoarele documente:

• Chitanță pentru biletul de avion sau verificați dacă l-ați achiziționat de la casa de bilete.
• Cartele de îmbarcare originale.
• Și bineînțeles, un document care va confirma achiziția unui bilet.

De asemenea, dacă este necesar, puteți cere companiei de la care cumpărați un bilet electronic prin internet un document care confirmă achiziția acestuia. Pentru a-l obține, trebuie să contactați operatorii prin intermediul părere pe site. Nu uitați că, la fel ca în casa de bilete, vă puteți consulta cu operatorii de turism pentru toate întrebările.

Cartele de îmbarcare se eliberează într-un singur exemplar pentru un anumit bilet de avion electronic. Cum să le folosim, ne-am gândit deja. Din păcate, dacă le pierzi, va fi imposibil să obții un duplicat. Și așadar, dacă aveți o călătorie de afaceri, este extrem de important să păstrați acest document în siguranță.

Cum să folosiți un bilet electronic dacă tot ți-ai pierdut cartea de îmbarcare? Sau, mai degrabă, cum să-ți confirmi călătoria? Contactați compania de transport și, poate, pentru o taxă suplimentară, vă vor oferi un duplicat al acestora sau un certificat de călătorie cu avionul de succes.

Călătoria a eșuat: cum să returnez banii pentru bilet?

Returnarea sau schimbarea biletelor electronice se efectuează conform procedurilor similare opțiunilor pe hârtie. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați compania de transport de la care ați comandat biletul și să aranjați o rambursare.

Este important de reținut că chitanța de itinerar nu are forță juridică, nu este un document.

Pentru a vă returna biletul electronic, trebuie să vă prezentați pașaportul. Rambursările se fac în același mod în care ați plătit pentru acest serviciu.

Pentru a clarifica toate detaliile despre modul de utilizare a biletelor de avion electronice, vom oferi câteva sfaturi utile:

1. Sositi la aeroport cu 2 ore inainte de plecare, nu mai tarziu. Acest lucru este necesar pentru ca toate procedurile să fie efectuate fără grabă, deoarece check-in-ul se închide cu 40 de minute înainte de plecare. Dacă întârzii la înregistrare, nu vei zbura nicăieri.
2. Apoi, trebuie să vă înregistrați bagajele, să treceți control vamal, controlul pașapoartelor, la securitate și urcarea în avion propriu-zis.
3. Nu trebuie să obțineți toate documentele deodată, așa că veți fi confuz și, eventual, veți pierde ceva. Trebuie doar să ai la tine un pașaport (dacă este necesar) și un bilet electronic. Cum să folosim biletul, ne-am dat seama deja.
4. Nu trebuie să puneți diverse obiecte metalice pentru a trece mai repede prin controlul de securitate, mai trebuie să le scoateți.
5. În țări străine, vi se poate cere să aranjați toate componentele electronice. De obicei nu facem asta.
6. Apa este permisă să fie luată în mâini până la 100 ml, dar alimentele pentru bebeluși și diverse amestecuri pot fi luate în orice cantitate atunci când călătoriți cu un copil.
7. Înainte de plecare, asigurați-vă că toate dispozitivele sunt încărcate, deoarece, deși aeroporturile au un punct de reîncărcare, acestea merg adesea prost.
8. În cazul în care zborul este întârziat, trebuie să vă amintiți drepturile. Dacă zborul este întârziat cu 4 ore, trebuie să vi se ofere o masă caldă. Cu o intarziere de 6 ore, compania de transport va pune la dispozitie un hotel gratuit pentru odihna.

Ieșire

Biletele electronice au simplificat foarte mult viața turiștilor. Acum nu mai este nevoie să mergeți la casa de bilete și să stați la coadă pentru a alege și a comanda un document de călătorie. Pentru a cumpăra un bilet de avion electronic (cum să-l folosiți, sperăm, acum este clar), trebuie doar să accesați site-ul dorit și să selectați o rută.

Dacă ești confuz în legătură cu ceva, folosește ajutorul unui consultant care va răspunde online la toate întrebările. Dacă vă pierdeți documentul de călătorie, contactați companie de transport astfel încât să poată restaura biletul.

E-bilet

Exemplu de bilet electronic

E-bilet sau bilet electronic- este un document electronic care atestă contractul de transport aerian între pasager și compania aeriană. Spre deosebire de un bilet de hârtie, un bilet electronic este o intrare digitală în baza de date a unei companii aeriene.

Dezavantajele tehnologiei biletelor de hârtie

Tehnologiile de utilizare a biletelor tradiționale de hârtie au fost create în prima jumătate a secolului al XX-lea, ținând cont de capacitățile tehnologiilor folosite la acea vreme pentru stocarea, transmiterea și prelucrarea informațiilor. În special, mediile de hârtie au fost folosite pentru a stoca informații, telegraful și canalele telefonice de voce au fost folosite pentru transmisie, iar depozitele mari de suporturi de hârtie au fost privite cu ochii pentru a căuta informații. Tehnologiile utilizate nu au permis efectuarea în număr mare într-un timp scurt acceptabil nici măcar o verificare selectivă a biletelor de avion prezentate de pasageri pentru a primi servicii de transport sau pentru a returna bani în cazul refuzului transportului. Astfel, biletul de avion emis trebuia să fie în sine un purtător de informații complete necesare pentru prestarea serviciilor și plățile bănești corespunzătoare. Cu toate acestea, pe diverse etape procesul de vânzare a biletelor și transportul unui pasager, acțiunile rău intenționate sunt teoretic posibile pentru a falsifica informații despre contractele de transport încheiate în scopul obținerii ilegale a oricărui câștig financiar. (De exemplu, într-un bilet achiziționat legal, informațiile despre traseu și prețul biletului au fost corectate pentru unul mai mare, după care un astfel de bilet a fost prezentat pentru rambursare. Sunt cunoscute și cazuri de emitere de bilete false pe formulare furate și alte tipuri de fraudă). Ca urmare a acestor și mulți alți factori, au fost elaborate măsuri speciale pentru vânzarea biletelor de avion. În special, au existat următoarele restricții:

1. Biletul de avion trebuie eliberat pe un formular special, care este echipat cu protecție contrafăcută (de exemplu, hârtie filigranată).

2. Formularele de bilete de avion trebuie să fie formulare responsabilitate strictă pentru care există reguli speciale de contabilitate, depozitare, transfer pentru utilizare, eliminare.

3. Procedura de emitere a unui bilet de avion ar fi trebuit să includă copierea informațiilor de pe bilet pe alte medii de informare (de exemplu, cupoane de bilet detașate) și transferul acestor medii către alte întreprinderi pentru contabilitate, utilizare, acceptare pentru execuție, arhivare și alte scopuri.

Toate acestea au făcut ca procedura de emitere a unui bilet de avion să fie destul de costisitoare. Există dovezi că costurile companiilor aeriene pentru emiterea biletelor goale și alte costuri asociate organizării efective a vânzării biletelor pe formulare de hârtie, au ajuns la 10 dolari pentru fiecare bilet vândut.

Beneficiile unui bilet electronic

La sfârșitul secolului al XX-lea, situația cu stocarea, transmiterea, prelucrarea și regăsirea informațiilor s-a schimbat semnificativ. Viteza de transmitere și procesare a informațiilor, precum și capacitatea de stocare a informațiilor și viteza de regăsire a informațiilor, au crescut semnificativ. Toate acestea au făcut posibilă apariția tehnologiei biletelor electronice. Spre deosebire de un bilet de hârtie, un bilet electronic este o colecție de înregistrări în baze de date ale diferitelor sisteme informatice. Un bilet electronic nu necesită un formular special - toate informațiile sunt stocate în memoria computerelor și, dacă este necesar, sunt transferate rapid de la un computer la altul. În consecință, costurile companiilor aeriene pentru producerea formularelor și circulația acestora sunt reduse. În plus, odată cu dezvoltarea comerțului electronic și a plăților electronice, devine posibilă plata unui bilet de avion folosind dispozitive automate (ATM-uri, terminale de plată, sisteme informatice bancare). Astfel, costurile companiilor aeriene și ale agenților de bilete pentru organizarea fluxului de numerar sunt reduse. În plus, introducerea tehnologiilor de bilete electronice poate reduce alte costuri.

Rezervarea biletelor electronice

Rezervarea biletelor electronice poate fi efectuată atât în ​​mod tradițional (prin operatori și sisteme informatice de rezervare), cât și în mod independent de către pasageri prin site-urile companiilor aeriene și agențiilor. Plata biletului se poate face și în mod tradițional (în numerar la casierie), cât și prin plăți electronice.

site-uri web de vânzare a biletelor electronice

Puteți cumpăra un bilet electronic de pe internet pe site-uri speciale. Avantajele achiziționării unui bilet online sunt că persoana care face rezervări primește informații complete despre toate zborurile posibile oferite de companiile aeriene pe o anumită rută și vede, de asemenea, structura formării prețului biletului de avion, indicând taxa pentru transport în sine și taxele de aeroport. Achiziția se face mult mai rapid decât o achiziție standard printr-o agenție de turism. Achiziționarea și plata unui bilet electronic se efectuează pe site-uri conectate la resursele de vânzare a biletelor de avion. Acceptat pentru plata Card de credit. Confirmarea achiziției este trimisă la adresa dvs. de e-mail.

Primirea itinerariu

O chitanță de itinerar este o informație despre faptul de a rezerva și achita un bilet electronic, tipărită pe hârtie. Spre deosebire de biletele de hârtie, chitanțele de itinerar nu necesită formulare speciale. Chitanța de itinerar este tipărită pe hârtie simplă pe o imprimantă convențională de computer. Dacă un pasager rezervă un bilet pe cont propriu, i se oferă posibilitatea de a tipări în mod independent chitanța de itinerar.

verifica

Dezvoltarea tehnologiei în Rusia

Dezvoltarea tehnologiei biletelor electronice în Rusia este oarecum împiedicată din cauza nivelului relativ scăzut (în raport cu țările europene) de dezvoltare a sistemelor de transmisie a datelor (în special în partea asiatică a țării). Aceste dificultăți se încadrează însă în categoria problemelor tehnice care pot fi rezolvate cu un nivel suficient de investiție în soluționarea lor.

Pe 5 decembrie 2006, CJSC Sirena-Travel (operatorul sistemului automat de distributie Sirena-Travel si clientul dezvoltarii acestuia) anunta ca prin acest sistem a fost vandut primul bilet electronic pentru un zbor UTair.

Din noiembrie 2008, vânzările de bilete electronice prin intermediul ADS Sirena-Travel sunt efectuate pentru zborurile a 22 de companii aeriene, în special pentru Transaero, UTair, Sibir, Aeroflot și Ural Airlines.

Note

Legături

• Brevete pentru tehnologia biletelor electronice
• A fost publicată o listă actualizată a companiilor aeriene pentru zborurile cărora este deschisă vânzarea de bilete electronice la Sirena-Travel GDS

Fundația Wikimedia. 2010 .

• Gestionarea electronică a documentelor
• Generator electronic

Vedeți ce este „Bilet electronic” în alte dicționare:

bilet electronic- [Departamentul Servicii Lingvistice al Comitetului de Organizare Soci 2014. Glosar de termeni] Subiecte sportive ( activitate comerciala) Eticheta EN… Manualul Traducătorului Tehnic

E-bilet - Formulare electronice documentele de transport folosite la întocmirea unui contract de transport de pasageri și bagaje și servicii asemanatoare … Lexicul unui turist