Ako urobiť inventúru prílohy k doporučenému listu. Písomné oznámenie

Doporučená zásielka je poštová zásielka, ktorá má identifikačné číslo. Pomocou tohto čísla môžete sledovať pohyb položky na webovej stránke Ruskej pošty. V každej fáze pohybu korešpondencie sa identifikátor zadá do jednej databázy, ktorá sa pravidelne aktualizuje.

Doporučená zásielka sa odovzdáva adresátovi alebo jeho splnomocnencovi osobne. Adresát musí oznámenie alebo vyhlásenie po prijatí listu podpísať. Ak príjemca nie je doma, poštár zanechá oznámenie o doporučenej zásielke. V tomto prípade sa adresát musí dostaviť na poštu a po predložení pasu prevziať korešpondenciu.

Hmotnosť doporučenej zásielky by nemala presiahnuť 100 gramov pri odosielaní v rámci Ruska alebo 2 kg pri odosielaní do zahraničia. Doporučený list môže byť dvojakého druhu: jednoduchý alebo 1. triedy. Zásielky triedy 1 sa presúvajú na miesto doručenia pomocou letectva, takže sa k adresátovi dostanú oveľa rýchlejšie. Doručenie položiek 1. triedy je samozrejme drahšie ako bežné.

Doporučený list s oznámením - čo to je?

Často si pri doporučenej zásielke zvolia aj takú doplnkovú službu, akou je oznámenie o doručení. Ide o doklad potvrdzujúci prevzatie listu adresátom. Pri odosielaní dôležitých dokumentov je to oficiálny dôkaz, že pošta bola doručená príjemcovi.

Pre uplatnenie tejto služby je potrebné vyplniť osobitný oznamovací formulár o doručení doporučeného listu, ktorý je možné získať na pošte. Formulár vyplnený odosielateľom je odoslaný na miesto určenia spolu s listom. Po doručení korešpondencie príjemca podpíše oznámenie a odošle sa späť.

Čo je povolené v doporučenom liste?

Podľa nariadenia 114-p Ruskej pošty je povolené pripájať iba písomné správy k akýmkoľvek listom, vrátane doporučených. Hmotnosť zásielky nesmie presiahnuť 100 g a rozmer nesmie presiahnuť 229 x 324 mm. Fotografie, rukopisy, tlačené vydania treba poslať ako balík. Pre nich je maximálna povolená hmotnosť 2 kg.

Ako poslať doporučený list?

Pre zaslanie doporučenej pošty je potrebné kontaktovať ktorúkoľvek poštu. V závislosti od veľkosti a hmotnosti listu by ste si mali vziať obálku správnej veľkosti, uviesť na nej adresu príjemcu a odosielateľa a vyplniť príslušné formuláre pre ďalšie služby. Pracovník pošty vypočíta náklady na dopravu, prijme platbu a vystaví potvrdenie.

Jednoduchý zvyk

Ak odosielateľ nepotrebuje oznámenie o prijatí, môže jednoducho odoslať registrovaný list bez akýchkoľvek doplnkových služieb.

Vlastné s upozornením

Ak chcete poslať doporučený list s oznámením, musíte najskôr vyplniť oznamovací formulár, odovzdať ho zamestnancovi spolu s listom a povedať, čo ďalšie Doplnkové služby Potrebuješ.

Vlastné s popisom príloh

Ak chcete poslať cennú poštovú zásielku, použite takú doplnkovú službu, ako je inventár príloh. Je k dispozícii iba na prepravu v rámci územia Ruska. Odosielateľ vyplní osobitný formulár v dvoch kópiách, v ktorom sú uvedené odosielané položky alebo dokumenty, ich množstvo a deklarovaná hodnota. Deklarovaná hodnota je suma, ktorú bude môcť odosielateľ dostať v prípade straty alebo poškodenia doporučenej zásielky.

List sa odovzdá zamestnancovi pošty otvorený, zapečatený po porovnaní inventára a obsahu. Jedna kópia inventára zostáva odosielateľovi. Adresát môže takúto poštovú zásielku v prítomnosti poštových pracovníkov otvoriť a porovnať s inventárom.

Ak sa ukáže, že korešpondencia nedorazila v plnom rozsahu, zamestnanec pošty vyhotoví úkon. Skutok sa zasiela na hlavnú poštu osady, na jeho základe sa do dvoch mesiacov vykonáva šetrenie. Na základe výsledkov vyšetrovania je príjemcovi kompenzovaná hodnota neprevzatých položiek v súlade s deklarovanou hodnotou. Ak sa platba kompenzácie oneskorí alebo odmietne zaplatiť, môžete ju použiť.

Koľko stojí doporučený list?

Náklady na odoslanie doporučeného listu Ruskej pošty závisia od mnohých faktorov: hmotnosť listu, vzdialenosť medzi miestom odchodu a určenia, trieda odchodu atď. Tarify za doručovanie listov a oznámení sú zverejnené na oficiálnej webovej stránke Ruskej pošty. Nie je však ľahké vypočítať náklady na doporučený list sami, pretože musíte vziať do úvahy mnohé nuansy.

Ak chcete zistiť približnú cenu odoslania, môžete použiť kalkulačku poštovného na webovej stránke Ruskej pošty. Na tento účel služba online uvádza, kam a kam má byť korešpondencia doručená, hmotnosť alebo počet listov v liste, spôsob doručenia, vyberte požadované doplnkové služby a vypočítajte cenu.

Dodacie lehoty doporučenej pošty

Dodacia lehota doporučenej zásielky závisí predovšetkým od vzdialenosti medzi miestom odoslania a určenia. Lehoty na zasielanie písomnej korešpondencie medzi mestami regionálneho a regionálneho významu sú uvedené v uznesení č.160 z 24. marca. 2006. Z krajského alebo krajského centra do miest na území podriadenosti by listy mali doraziť do 2 dní, z krajského centra do zost. osady- za 3 dni.

FAQ

Keďže bežní občania zriedka posielajú doporučené listy, môžu mať otázky týkajúce sa tohto typu pošty.

Aký je rozdiel medzi doporučeným listom a obyčajným listom?

Doporučený list sa od jednoduchého odchodu líši povinnou registráciou. Odosielateľ jednoducho vhodí obyčajný list do najbližšej poštovej schránky. Doporučená zásielka sa odovzdáva pracovníkovi pošty. Zamestnanec na zaevidovanú zásielku aplikuje takzvanú prerušovanú čiaru ID pošty(ShPI) a zaregistruje ho do jedinej databázy. Potom list odváži, určí spôsob doručenia, prijme platbu a vystaví potvrdenie. Doporučená zásielka sa odovzdá adresátovi osobne a poštár vhodí do schránky jednoduchý list s číslom bytu.

Ako vyplniť oznámenie o doručení doporučeného listu?

Oznamovací formulár na doručenie doporučenej pošty je možné získať od pracovníka pošty alebo si ho vytlačiť zo stránky a vyplniť vopred, aby ste ušetrili čas. Na prednej strane by ste mali uviesť:

druh a kategória zásielky;
Meno a adresa príjemcu oznámenia o doručení;

Na zadnej strane formulára uveďte:

druh a kategória poštovej zásielky;
Meno a adresa príjemcu doporučeného listu.

Preposielanie pošty doporučene s potvrdením o prijatí je zárukou, že sa list nestratí a bude osobne odovzdaný adresátovi a odosielateľ bude informovaný o doručení.

Popis prílohy- ide o dokument, ktorý je priložený k poštovej zásielke a obsahuje názov, množstvo a cenu odosielaných zásielok. Súpis príloh sa používa pri odosielaní cenných listov, balíkov, balíkov. Tento doklad musí pošta opečiatkovať pred zapečatením poštovej zásielky.

Formulár popisu prílohy má štandardná forma 107.

Ako vyplniť popis prílohy

Zvážte postup pri vypĺňaní formulára súpisu príloh k zásielke.

Najprv uveďte typ zásielky: cenný list, balík alebo balík.

Potom do riadku „Komu“ napíšeme celé meno, do riadku „Komu“ - poštovú adresu príjemcu.

Pokračujeme k vyplneniu tabuľky, v ktorej uvedieme číslo platobného príkazu, názov odosielaných položiek, ich množstvo a cenu (v rubľoch). Deklarovaná hodnota ovplyvňuje výšku náhrady v prípade straty poštovej zásielky. Zároveň je ale dôležité zvážiť, že čím je vyššia, tým je poplatok za poistenie zásielky vyšší. poštový balík. Na žiadosť odosielateľa ho možno vynechať.

Do riadku „Odosielateľ“ vložíme podpis.

Pozícia je uvedená nižšie a je uvedený podpis pracovníka pošty, ktorý skontroloval všetky vyplnené informácie.

Súpis prílohy je vyhotovený v dvoch exemplároch – jeden z nich je priložený k poštovej zásielke, druhý dostane odosielateľ spolu s potvrdenkou. Tento dokument je napísaný rukou alebo vyplnený na počítači. Opravy nie sú povolené. Pred zapečatením poštovej zásielky sa na prílohu súpisného listu označí pečiatka poštovej zásielky.

Ako urobiť inventúru príloh zaslaním dokumentov doporučenou poštou. Tipy, odporúčania, praktická skúsenosť. (10+)

Posielanie dokumentov poštou so zoznamom príloh

Možno budete musieť poslať úradné dokumenty poštou so zoznamom príloh v nasledujúcich prípadoch:

Ak takúto formu zasielania určuje zákon. Napríklad správy v daňový úrad.
Ak je takáto forma korešpondencie určená zmluvou.
Ak nastala konfliktná situácia a je potrebné zaevidovať skutočnosť odoslania dokumentov.

V druhom prípade, aj keď ešte nedošlo ku konfliktu, si musíte dávať pozor na korešpondenciu, pretože v budúcnosti môžu nastať problémy a budete musieť potvrdiť, že korešpondencia bola vedená v úplnom súlade so zmluvou.

Pri zostavovaní súpisu príloh sa snažte uviesť jednotlivé znaky dokumentov, ktoré posielate, aby ste neskôr vedeli určiť, či dokumenty, ktoré ste poslali, boli uložené v archíve vášho korešpondenta. Pamätajte, že aj keď neexistuje konfliktná situácia Zamestnanci majú jednoducho tendenciu strácať papiere a potom, aby sa vyhli trestu, ich falšujú. V inventári sa snažte opísať dokument tak, aby ho nebolo možné sfalšovať alebo nahradiť. Vo svojom účtovníctve nezabudnite uviesť názov a výstupné číslo dokladu (ak existuje), ako aj skutočnosť, že je šnurovaný a očíslovaný, ak pozostáva z niekoľkých strán. Napríklad: "Oficiálna reklamácia so záverom odbornej komisie, ref. číslo 235. Súprava je čipkovaná a očíslovaná." Oznámenie o doručení bude dostatočným dôvodom, príjemca nebude môcť hárky odstrániť alebo nahradiť, pretože nebude môcť dokument znova zašnurovať a vložiť váš podpis alebo podpis vášho zamestnanca a pečiatku vašej spoločnosti .

Ak má dokument odoslaný poštou so zoznamom príloh iba jednu stranu, nezabudnite napísať, že ide o podpísaný originál. Musíte písať takto: „Originálna žiadosť s podpisom“ alebo „Sťažnosť s notársky overeným podpisom“ a nie ako táto „Žiadosť“, „Reklamácia“. Ak budete písať podľa druhej možnosti, tak nikdy nebudete vedieť dokázať, že ste skutočne odoslali.

Ak dokument obsahuje niekoľko listov, musí byť čipkovaný a očíslovaný. Prečítajte si, ako správne zašnurovať dokument.

Pri posielaní listu na daňový úrad by ste sa nemali obávať najmä toho, že tam budú vymenené listy. Na daňovom úrade jednoducho nie sú ľudia, ktorí by mali o takúto zámenu záujem. Ale ak pošlete sťažnosť, reklamáciu, nejakú objednávku alebo podpísanú zmluvu, potom sa situácia môže ukázať ako zaujímavá pre vašu protistranu na falšovanie.

Príklad popisu prílohy

inventár

Prílohy v cennom liste

Kde 111111, Mochnansk, Proezd Medvedei, 1

Adresované generálnemu riaditeľovi LLC "Rašelina a pôda A" Ivanov M. E.

Upozorňujeme, že pošta vám nemôže odmietnuť uviesť celý názov dokumentu do súpisu.

Nezabudnite si uschovať popisy príloh a účtenky.

Robím poradenstvo na diaľku. Vypracujeme rôzne dokumenty (predpisy, postupy) a pošleme ich zákazníkovi poštou so zoznamom príloh. Dokumenty sa považujú za odovzdané, ak sú zaslané poštou. Vyskytlo sa niekoľko prípadov, keď zákazníci chceli svoje peniaze späť na základe toho, že súpravy niečo neobsahovali (v skutočnosti áno). Typicky je táto situácia spôsobená tým, že sa zmenia priority zákazníka a objednané a zaplatené doklady už nepotrebuje. Existuje pokušenie odmietnuť dokumenty a vrátiť platbu. Ale zaslanie fotokópie takéhoto poštového súpisu príloh (s označením, že dokumenty boli zošité) odstránilo všetky otázky, pretože zákazník pochopil, že by sa mu nepodarilo sfalšovať šnurovanie (a jeho prítomnosť môžeme dokázať na základe inventáru).

Žiaľ, v článkoch sa periodicky vyskytujú chyby, opravujú sa, články dopĺňajú, rozvíjajú, pripravujú sa nové. Prihláste sa na odber noviniek, aby ste boli informovaní.

Ak vám niečo nie je jasné, určite sa pýtajte!
Opýtať sa otázku. Diskusia k článku. správy.

Dobrý deň! Povedzte mi, ak popis odoslania reklamácie obsahuje názov dokumentu a zmienku, že každý list je podpísaný odosielateľom, potom zaniká možnosť nahradiť reklamačné listy príjemcom?
Štýl obchodného textu. Charakterové rysy formálna slovná zásoba. Štýl oficiálneho...

Reklamácie, reklamácie. Štandardný poriadok, pravidlá zvažovania. Pozícia....
Štandardný postup pri vybavovaní reklamácií a reklamácií. Šablóna na prispôsobenie....

Vysvetlivka k meškaniu do práce...
Príklad vysvetľujúcej poznámky, ktorú som raz napísal svojmu nadriadenému...

Popis práce. Forma, štruktúra, vzor, príklad, vzor, prúd...
Ukážka popis práce. Štruktúra na naplnenie obsahom....

Mimosúdny postup pri riešení sporov môže byť ustanovený zákonom alebo dohodou. V týchto prípadoch je zaslanie reklamácie poštou subjektu, ktorý porušil práva žiadateľa, povinné. Okrem poštového kanála existujú aj iné spôsoby odoslania sťažnosti. Tie obsahujú:

osobné podanie reklamácie;
cez internet.

Reklamácia môže zohrávať aj inú úlohu: pomáha najmä pri riešení praktických problémov. Napríklad, ak si niektorý z účastníkov právneho vzťahu neplní alebo plní nesprávne svoje povinnosti, strana, ktorej práva boli porušené, má nutkavú potrebu riešiť problémy, aby podnietila protistranu k splneniu povinnosti. V tomto prípade je potrebné zaznamenať skutočnosť, že zmluvná strana porušila zmluvné podmienky, zistiť názor účastníka na otázku, ktorá je pre obe zmluvné strany kontroverzná. Pomôže vám to podať žiadosť. e-mail alebo prostredníctvom iných komunikačných kanálov.

Forma a typ reklamácie

Neexistuje jednotný formulár na spísanie reklamácie. Dokument však musí odrážať určité ustanovenia:

Adresát reklamácie.
Informácie o žiadateľovi.
Podstata sťažnosti vo veci samej.
Jasné vyhlásenie o požiadavkách na osobu, ktorá porušila práva žiadateľa.
Označenie zámerov žiadateľa, ak jeho požiadavky nebudú splnené v dohodnutom čase.
Dátum spísania listiny, podpis osoby, ktorá ju zostavila, odpis podpisu.

Dátum a podpis dokumentu sú povinné údaje, bez nich je reklamácia neplatná. Reklamácia sa vyhotovuje v dvoch kópiách: jedno sa postúpi osobe, ktorá porušila práva žiadateľa, druhé zostáva u pôvodcu sťažnosti, na ktorom osoby, ktoré ju prijali, nechajú svoj podpis. Čo však v prípade, ak reklamáciu nepodáte osobne, ale poštou?

poštový kanál

Ako poslať reklamáciu poštou? Zákon umožňuje podať sťažnosť Poštová služba. Vyhlásenie nie je potrebné posielať poštou jednoduchým listom, pretože existuje vysoké riziko, že sa nedostane k adresátovi alebo adresát popiera prijatie pohľadávky na súde. Mail poskytuje rôzne možnosti odosielania listov. Ako poslať reklamáciu poštou? Nasledujúcimi spôsobmi:

oznamovací list;
cenný list;
cenný list s popisom prílohy;
cenný list s popisom prílohy a oznámením.

Reklamujte doporučenou poštou s oznámením. Príjemca dokladu sa podpisuje, takže v budúcnosti nebude možné odvolávať sa na to, že príjemca nie je oboznámený s reklamáciou. Je však lepšie poslať reklamáciu cenným listom, ale s popisom prílohy. Odosielateľ tým strávi o niečo viac času v porovnaní s prvou možnosťou. Ale tento typ poštovej korešpondencie bude na pošte, kým príjemca nepríde na poštu a nevyzdvihne si list proti podpisu. Hoci neexistuje záruka, že adresát v celkom určite vyzdvihnúť im adresovanú listinu.

Najlepšia možnosť

Ak uvediete všetky možnosti odoslania predmetného dokumentu poštou, potom je najlepšie poslať cenný list s inventárom a potvrdením. V tejto situácii bude príjemca upozornený, že mu list prišiel, navyše sa môže oboznámiť s jeho obsahom. Postup pri podaní žiadosti s popisom prílohy a oznámením je nasledujúci:

Je potrebné pripraviť dve kópie žiadosti.
Pre popis prílohy mail vydáva banka jednotná forma F-107. Vyplňte formulár na pošte.
Formulár F-107 zaznamenáva adresu, zoznam príjemcu, názov organizácie, zoznam dokladov pripojených k žiadosti. Do poľa „deklarovaná hodnota“ môžete vložiť pomlčku alebo určiť sumu.
Odosielateľ reklamácie musí každý formulár podpísať a odovzdať poštovému úradníkovi. Je v jeho kompetencii kontrolovať súlad súpisu a údajov príjemcu. Ak súpisy zodpovedajú tomu, čo je uvedené v prílohe, zamestnanec pošty osvedčuje úkony podpisom, pečiatkou pošty.
Jedno vyhotovenie aktu v overenej forme je priložené v liste, ktorý je zapečatený. Druhá kópia sa odošle odosielateľovi.

Za službu vyhotovenia odsúhlasenia a oznámenia o prijatí si pošta účtuje poplatok. Suma je malá, ale ak sa odosielateľ rozhodol kompenzovať svoje výdavky, môže ich získať späť od osoby, ktorá porušila podmienky transakcie. Keď si adresát list prevezme, žiadateľ o tom dostane oznámenie. To bude slúžiť ako dôkaz, že druhá strana pozná požiadavky uvedené v sťažnosti.

V prípade cenného listu odosielateľ uvádza „deklarovanú hodnotu“, ktorá je plne alebo čiastočne refundovateľná v prípade straty alebo poškodenia listu.

Rovnako ako doporučený list, aj cenný list je doporučená zásielka, jeho doručenie a doručenie je možné sledovať pomocou sledovacieho čísla. Na území Ruskej federácie sa cenný list odovzdáva osobne adresátovi proti podpisu alebo zástupcovi adresáta prostredníctvom splnomocnenia.

Na výpočet času a nákladov na doručenie použite poštovú kalkulačku alebo si pozrite sadzby za doručovanie listov v Rusku av zahraničí.

Obmedzenia

Minimum
veľkosť

Maximálne
veľkosť

Maximálna hmotnosť

229 × 324 mm (formát C4)

V Ruskej federácii - 100 g

V zahraničí - 2 kg

Minimálna veľkosť

110 × 220 mm (euroobálka) alebo 114 × 162 mm (formát C6)

Maximálna veľkosť