Pe măsură ce comerțul online se dezvoltă, acesta crește semnificativ în fiecare an. Acest lucru poate fi judecat cel puțin după numărul în continuă creștere de companii care operează în acest domeniu. Tot mai multe companii de transport oferă servicii de transport în diferite direcții.

China - Rusia. perspectivă

Datorită site-urilor de internet în curs de dezvoltare ale Chinei, comerțul cu această țară s-a reînviat vizibil datorită numeroaselor comenzi care vin din întreaga lume. În ultimii ani, mai multe proiecte mari au devenit lideri incontestabil în aprovizionarea B2C și B2B, din cauza cărora Imperiul Celestial se poate spune că și-a încărcat cu muncă companiile de transport și firmele de logistică.

Astfel, o direcție atât de promițătoare în transport a apărut ca livrarea din China în Rusia. Companiile chineze din acest domeniu pot fi numite SF Express, Aliexpress. Prima este o structură mare de transport, a doua este lider în comerțul online. Datorită ieftinității și a prețului mare cu Ali, sunt populare printre cumpărătorii ruși, după care sunt livrate prin SF Express direct pe teritoriul țării noastre.

Aparent, direcția a devenit atât de populară încât compania a creat un întreg departament care se ocupă exclusiv de livrarea mărfurilor în Rusia. Cu toate acestea, mai multe despre asta mai târziu. Între timp, să vorbim despre dificultățile de a trimite mărfuri din China.

Dificultăți în livrare

Două factori cheie, care sunt principala „durere de cap” a negustorilor din Regatul Mijlociu – prețul și distanța. Deoarece costul mărfurilor comandate pe același „Aliexpress” este foarte scăzut (pentru a rămâne competitiv cu alte magazine), nu poate fi permis să fie afectat semnificativ de costul de livrare. Aceasta înseamnă, de exemplu, că un articol de 1 USD trebuie livrat la un preț de cel mult 30-50 de cenți.

A doua nuanță este îndepărtarea semnificativă a Chinei față de partea dezvoltată a Rusiei, Europei și Statelor Unite - regiunile din care provine. cel mai mare număr Comenzi. Pentru a aduce, de exemplu, un lucru la Moscova, trebuie să fii pe drum câteva zile. Cu acele restricții care se referă la costul mărfurilor și prețul de livrare la frontieră, nu va fi posibilă organizarea suficient de rapidă. Ca rezultat - necesitatea de a aștepta 2-3 săptămâni până când articolul este transportat prin AirMail.

Dar acum serviciile de livrare ieftine au un concurent demn, crescându-și constant prezența pe piață. Acest articol a fost scris despre el.

Compania SF Express

Trebuie să începeți cu faptul că e-mailul SF Express, recenzii despre care am reușit să le găsim în timpul pregătirii acestui material, este o mare companie chineză care operează pe piață. servicii de transport de peste 20 de ani. Volumul întreprinderii este uimitor: dacă credeți datele de pe site-ul lor, compania are peste 340 de mii de oameni, 16 mii de echipamente, 18 avioane de transport, zeci de mii de birouri în China și în lume. De acord, arată spectaculos. Având în vedere că o astfel de structură precum SF Express (vom publica recenzii ale activității companiei mai târziu în text), a decis să stăpânească o direcție atât de promițătoare precum livrarea din China către Federația Rusă, noi, în calitate de consumatori ai serviciilor lor, ar trebui doar „ aprovizionați cu floricele de porumb” și așteptați condițiile de îmbunătățire. La urma urmei, situația care s-a dezvoltat cu livrarea din Est astăzi în mod clar nu se potrivește multor ruși.

Avantajele companiei

Până acum, este prea devreme să vorbim despre orice avantaje semnificative care separă clar transportatorul descris de concurenții existenți. Dacă te uiți la recenziile de pe SF-Express.com, poți trage concluzia că transportatorul oferă servicii nu cu mult mai rapid decât structura care s-a dezvoltat pe piață de astăzi.

Cu toate acestea, este indicat să vă referiți la sloganurile care sunt postate pe site-ul companiei. Aceștia vorbesc despre faptul că compania garantează livrarea la timp, convenabilă și sigură a mărfurilor dumneavoastră prin metoda pe care ați ales-o. Pentru viitor, ca sarcină a structurii, sunt indicate obiective precum accelerarea și reducerea costului serviciilor oferite. Astfel, in general, serviciul promite o munca mai confortabila pentru rezolvarea eventualelor probleme de transport.

Geografia muncii

Avantajul neîndoielnic al companiei, dacă crezi în stânga despre SF exprima feedback, este zona geografică răspândită a acoperirii rețelei de dealeri a companiei. Până în prezent, birourile transportatorului sunt deschise în mai mult de 12 țări din întreaga lume - în principal țări asiatice, precum și SUA și Australia. Datorită flotei extinse de transport, comunicarea între reprezentanțe se realizează în cât mai repede posibil, ceea ce înseamnă că îți poți transfera coletul dintr-un depozit în altul cât mai repede posibil.

Servicii

În ceea ce privește serviciile oferite de SF Express, recenziile indică faptul că principala cheie a activității companiei este livrarea mărfurilor prin poșta regională a țării destinatare. În cazul Rusiei, va trebui să ridicați mărfurile de la oficiile Poștei Ruse prin prezentarea unei cărți de identitate.

Se poate spune că pentru a asigura liniștea sufletească a clienților control total pentru bunurile transferate conduce companie de transport Sf express. Puteți urmări coletul aici dacă comandați expedierea prin așa-numita „posta recomandată” (o opțiune ceva mai scumpă). În acest caz, articolul va fi livrat direct la ușa dumneavoastră. Dacă vorbim despre o metodă economică de trimitere, atunci în acest caz destinatarului i se oferă doar informații parțiale despre lucrul său.

În general, urmărirea unui colet din China de către SF Express este foarte simplă - utilizați formularul special postat pe Versiunea rusă site-ul companiei și codul care a fost emis la mesajul despre comandă. Acest set de numere este un număr de urmărire, care arată toată mișcarea mărfurilor, calea acesteia. De asemenea, cu ajutorul urmăririi, puteți vedea și starea livrării. În special, în acest fel puteți urmări un colet din China prin SF Express, astfel încât să puteți calcula aproximativ ora sosirii articolului și să știți când să mergeți să-l ridicați.

Tarife

Doar cele două tarife menționate mai sus sunt principalele cu care lucrează compania de transport internațional SF Express. Recenziile indică faptul că oferă o alegere - cât de mult sunteți dispus să plătiți pentru livrarea mărfurilor dvs. Site-ul oficial al companiei are chiar și o pagină care vă permite să calculați cât va costa trimiterea lucrurilor cu una sau alta greutate. Dacă comparăm tarifele între ele, atunci diferența de cost între acestea două ajunge la aproximativ 220%. Este evident că este rațional să alegeți o livrare mai scumpă în acele cazuri când se comandă, respectiv, un lucru mai valoros în magazin.

Particularități

Procesul de comandă a livrării prin acest serviciu are câteva nuanțe. În special, este important să vă asigurați că contrapartea dvs. chineză (în cazul Aliexpress, acesta este vânzătorul) indică corect detaliile locului dvs. de reședință și, de asemenea, alege tariful corect. Pentru a face acest lucru, recenziile lăsate despre SF Express vă recomandă să contactați direct reprezentanții magazinului unde se efectuează livrarea și să clarificați aceste și alte caracteristici. În caz contrar, pot apărea probleme cu primirea ulterioară a coletului.

Compania furnizează expeditori tipuri diferite livrare:

1. Tarif preferențial pentru livrarea mărfurilor comerciale prin internet către Rusia prin poștă recomandată. Compania oferă un serviciu de livrare din ușă în ușă pentru colete mici, cu posibilitatea de a urmări online traseul coletului. Astfel de colete, după ce ajung în Federația Rusă, sunt transferate către serviciul de livrare prin curier și sunt date destinatarului „din mână în mână”.
2.Tarif preferențial pentru livrarea mărfurilor de comerț prin internet către Rusia prin poștă obișnuită. Destinatarul, prezentând un act de identitate valabil, ridică în mod independent expedierea de la oficiul poștal local. Compania nu furnizează un număr de urmărire pentru urmărirea online a rutei coletului.

Marea majoritate a expeditorilor aleg a doua opțiune de livrare mai economică.

LA timpuri recente mulți utilizatori care urmăresc colete de la SF-Express au început să se plângă că coletele lor au fost blocate în starea „Ajuns la centrul de sortare, Moscova”.

Iată răspunsul oficial al companiei de transport:

"Dragă client!
Conform datelor din sistemul nostru, trimiterea dumneavoastră poștală a fost trimisă prin serviciul „Livrare poștă obișnuită” (Livrare pachete simple mici).
Acest tip de livrare este o livrare economică cu furnizarea de informații parțiale pentru urmărirea transporturilor.

Acest serviciu oferă:
. Destinatarul, prezentând un certificat valabil, ridică în mod independent expedierea de la oficiul poștal local.
. Compania nu furnizează un număr de urmărire pentru urmărirea online a rutei coletului pe teritoriul Federației Ruse. Punctul final al urmăririi este un centru de sortare din Rusia. Dacă statutul este „Centrul de distribuție din Moscova”, aceasta înseamnă că coletul a ajuns la Moscova și este apoi gestionat de Poșta Rusă. De acum înainte, nu putem oferi nicio informație despre cât timp va dura pachetul. După ce Poșta Rusă a preluat coletul dvs. de la „Centrul de distribuție din Moscova”, site-ul va avea în continuare o inscripție că coletul dvs. este încă acolo.
. Compania noastră nu poate furniza informații despre dacă coletul a fost livrat la oficiul poștal local sau la destinatar.
Vă rugăm să întrebați despre coletă la oficiul poștal de la destinație. Dacă coletul dumneavoastră nu ajunge pentru o perioadă lungă de timp, vă putem sfătui doar să contactați expeditorul.
Vă mulțumim că folosiți S.F.
Cu sinceritate,
Serviciul Clienți S.F.Express”

SF eParcel- o metodă comună de expediere a mărfurilor cu Aliexpress, folosită de vânzători pentru comenzi mici. În special, această metodă este folosită pentru a trimite haine, huse și accesorii pentru dispozitive mobile, precum și alte bunuri. Procesul de livrare durează adesea între 30 și 45 de zile.

Procesarea și livrarea coletelor SF eParcel este gestionată de compania de transport chineză SF-Express, cu sediul în Shenzhen. Pe lângă transportul internațional de mărfuri, compania este o rețea extinsă care trimite și livrează corespondență rapidă în China, Hong Kong, Macao și Taiwan.

SF-Express este un loc de muncă pentru peste 340 de mii de oameni, iar corporația deține, de asemenea, aproximativ 18 avioane de marfă proprii și 16 mii de camioane.

Confruntat cu dificultăți în procesul de livrare, în Rusia, compania de transport poate fi contactată telefonic +8（800）5056318 sau prin e-mail [email protected] .

Urmărire poștală SF eParcel în rusă

Numărul de urmărire este format din 12 cifre (nu există caractere latine în el) și arată astfel: 600000000000 .

1. Site-ul oficial SF-Express- vă permite să urmăriți corespondența SF eParcel în limba rusă și, de asemenea, oferă cele mai semnificative informații despre mișcarea coletelor.
2. Secțiunea „Comenzile mele”, unde pentru fiecare achiziție există o filă specială cu date despre mișcarea comenzii. Un dezavantaj semnificativ este lipsa limbii ruse și, prin urmare, toate evenimentele sunt prezentate Limba engleză. Puteți deschide pagina de urmărire pentru o anumită comandă folosind butonul „Verificați urmărirea” de pe site sau „Urmărirea” în aplicația mobilă.

Cumpărarea unui produs este o procedură importantă care necesită o atenție atentă și luarea în considerare a mai multor puncte. Următorul pas important în obținerea mărfurilor este livrarea acesteia.

Aceasta este, de asemenea, o procedură foarte importantă care necesită atenție. La urma urmei, numai cu ajutorul serviciilor de înaltă calitate ale unei companii de transport profesionale puteți obține în sfârșit bunurile achiziționate.

Alegerea unei companii de logistică nu este atât de ușoară pe cât pare la început. La urma urmei, există mulți oameni pe cea mai mare platformă online Aliexpress care se confruntă cu probleme cu primirea produselor din cauza servicii de slabă calitate servicii de curierat. În acest caz, pot apărea probleme din cauza unei varietăți de fenomene.

Astăzi ne vom uita la unul dintre serviciile SF Express destul de cunoscute.

Caracteristici de livrare cu SF Express

În China, există multe companii, operatori poștali care oferă servicii de transport, motiv pentru care alegerea potrivita foarte dificil. De remarcat este serviciul SF Express, care a devenit aproape la fel de popular ca China Post, mai cunoscut de utilizatorii Aliexpress ca China Post.

SF Express este destul de diferit calitate superioară serviciu. Aici, angajații încearcă să depună toate eforturile pentru a obține rezultate bune în prestarea serviciilor de transport.

Perioadele de livrare ale acestei companii nu sunt la fel de lente ca cele ale majorității operatorilor poștali chinezi.

Aici, cei care sunt angajați în afaceri vor găsi condiții favorabile pentru cooperare. Aveți un magazin online sau vindeți doar ocazional produse pe Aliexpress sau pe o piață online similară? SF Express va fi soluția ta de încredere!

SF Express în cifre

Crezi că acest serviciu merită? Observați câteva fapte interesante despre această organizație:

• În acest moment, organizația are înregistrați peste trei sute cincizeci de mii de angajați, astfel încât să fie asigurată procesarea promptă a cererilor.
• Compania are un număr mare de sucursale. Numai în China numărul lor a depășit zeci de mii!
• Organizația are grijă de clienții săi, care se află în străinătate apropiată și îndepărtată. Acest lucru este dovedit de deschiderea majorității sucursalelor în afara Chinei - sunt mai mult de două sute șaizeci dintre ele.

Nu cu mult timp în urmă, compania de transport SF Express, renumită și în binecunoscutul Aliexpress ca SF eParcel, a început să coopereze activ cu reprezentanții piata ruseasca. Acum trimiterea de mărfuri în Rusia și pe ruta de întoarcere nu provoacă dificultăți deosebite.

Urmărire poștală

Foarte des, interfața site-urilor web ale operatorilor poștali chinezi este în chineză, ceea ce nu este foarte convenabil pentru utilizatorii vorbitori de limbă rusă. Vă sugerăm să utilizați serviciul gratuit track24. Pentru a vă urmări coletul, accesați următorul link: https://track24.ru/service/SF/tracking/ .

Pe acest serviciu, urmărirea livrării SF Express este destul de simplă. În plus, interfața este complet în limba rusă și există valori de decodare și stări de urmărire, ceea ce face doar utilizarea resursei și mai convenabilă.

Dacă intenționați să utilizați site-ul web oficial al operatorului poștal, urmați linkul http://www.sf-express.com/cn/sc/. Dar, din păcate, totul aici este în chineză. Desigur, este disponibilă posibilitatea de a traduce textul din pagină, dar calitatea traducerii lasă de dorit.

În orice caz, urmărirea se efectuează numai dacă numărul de urmărire al expedierii este disponibil.

De ce nu ajung coletele?

Trimiterea coletelor în această companie este destul de automatizată. Toate etapele de livrare sunt atent controlate, dar acest lucru nu exclude totusi cazurile in care clientul inca nu primeste coletul. De ce se întâmplă asta?

De foarte multe ori, atunci când clienții înregistrează expedierea coletelor, indică incorect orice date. De exemplu, un număr de telefon. În acest caz, marfa ajunge la destinație, doar un mesaj despre acest lucru vine la un număr greșit.

De asemenea, merită să vă asigurați că toate celelalte date au fost introduse corect, de exemplu, adresa.

Este posibil să fi fost dificultăți în trecerea prin vamă în Rusia sau China. În orice caz, ar trebui să contactați consultanții companiei pentru ajutor.

SF-Express este un serviciu poștal care funcționează din 1993. Astăzi, livrarea comenzii devine și mai convenabilă - acum urmărirea SF-Express după număr sau chitanță este posibilă în orice etapă din momentul plecării. Compania are sediul în Shunde, Guangdong, China. SF-Express are o calitate înaltă a serviciilor și o istorie bogată. În fiecare zi, organizația se străduiește pentru dezvoltare, îmbunătățind neobosit calitatea serviciilor și introducând noi tehnologii. Acum, pentru a cumpăra un lucru care îți place, nu trebuie să-l cauți în magazinele orașului - magazinele online pot oferi gamă largă de categoriile de produse necesare. Serviciul de calitate SF-Express vă permite să satisfaceți nevoile unei piețe emergente. SF-Express este reprezentat nu numai în China, Hong Kong, Macao, ci și în Taiwan. Serviciul are o rețea largă internă și externă pentru trimiterea și livrarea corespondenței rapide. De asemenea, SF-Express este angajată în achiziționarea de fluxuri de mărfuri, colectarea informațiilor necesare și dezvoltarea de noi piețe. Urmărirea SF Express vă va permite să controlați procesul de livrare în orice etapă - de la plecare până la ajungerea mărfii la destinația sa finală.

SF-Express extinde gama de servicii in domeniul transporturilor express internationale. Pe lângă China și Taiwan, compania și-a extins rețeaua în Statele Unite, Coreea de Sud, Singapore, Malaezia, Japonia, Vietnam, Australia și alte țări. De peste douăzeci de ani de istorie, compania nu a încetat să se dezvolte, consolidând principalele structuri. SF-Express cercetează și implementează în mod activ cele mai recente tehnologia de informație si echipamente moderne.

companie mondială

Organizația urmărește să îmbunătățească nivelul, să optimizeze rețelele interne, să ajusteze mecanismele de monitorizare, urmărire și procesare a informațiilor. SF-Express garantează clienților săi creștere constantă calitatea serviciului. Compania a dezvoltat un serviciu convenabil care face posibilă urmărirea coletului SF-Express după număr. Acest serviciu este necesar pentru a controla independent livrarea comenzilor. Puteți verifica urmărirea e-mailului SF-Express după numărul pistei folosind un site cu navigare ușoară. Pentru a verifica online, trebuie doar ID mail. Acesta este un număr de identificare care este atribuit fiecărui colet. Codul de urmărire este format din mai multe caractere - litere și cifre latine.

Urmărirea unui pachet SF Express în rusă nu este dificilă - există servicii în limba rusă pentru verificarea codului de urmărire. Acum puteți afla locația coletului în orice moment, controlând în mod independent procesul de trimitere a mărfurilor. Identificatorul postal poate fi obtinut de la vanzatorul de la care ati achizitionat marfa, sau il puteti vedea pe pagina de comanda din magazinul online. Este ușor să verificați urmărirea SF-Express prin numărul ID poștal - trebuie să introduceți ID-ul poștal într-o cutie specială. După aceea, veți putea vedea toate informațiile necesare despre starea livrării. Până la 20 de numere de piese pot fi verificate pe site în același timp. Dacă utilizați frecvent serviciile companii de logistică sau efectuați achiziții în magazinele online, este recomandat să vă creați un cont.

Întotdeauna la îndemână

Urmărirea e-mailurilor în limba rusă este necesară pentru utilizatorii de internet activi din Rusia. Acum bariera lingvistică nu va fi un obstacol - puteți afla informații detaliate în limba maternă. Serviciul de Internet al companiei vă permite să verificați urmărirea corespondenței SF-Express prin identificator în țară și în străinătate de-a lungul rutei. Acum toată lumea poate afla cum să urmărească un colet SF Express în Rusia. Conectarea alertelor automate vă va permite să fiți mereu la curent cu locația expedierii. În cazul unei modificări a stării expedierilor, vi se va trimite prompt un mesaj pe dispozitivul dvs. mobil sau e-mail. Dacă aveți întrebări despre urmărirea coletului, puteți utiliza telefoanele care sunt prezentate pe site-ul oficial al companiei.