Cum se face un inventar al unui atașament la o scrisoare recomandată. Notita scrisa

Poșta recomandată este o trimitere poștală care are un număr de identificare. Folosind acest număr, puteți urmări mișcarea articolului pe site-ul Postului Rus. În fiecare etapă a mișcării corespondenței, identificatorul este introdus într-o singură bază de date, care este actualizată în mod regulat.

Poșta recomandată se predă în persoană destinatarului sau reprezentantului acestuia, care are împuternicire. Destinatarul trebuie să semneze notificarea sau declarația la primirea scrisorii. Dacă destinatarul nu este acasă, poștașul lasă un anunț de scrisoare recomandată. În acest caz, destinatarul trebuie să vină la oficiul poștal și să primească corespondență după prezentarea pașaportului.

Greutatea corespondenței recomandate nu trebuie să depășească 100 de grame atunci când este trimisă în Rusia sau 2 kg când este trimisă în străinătate. Scrisoarea recomandată poate fi de două tipuri: simplă sau clasa I. Transporturile de clasa 1 sunt mutate la punctul de livrare prin aviație, astfel încât ajung mult mai repede la destinatar. Desigur, livrarea articolelor de clasa 1 este mai scumpă decât cele obișnuite.

Scrisoare recomandată cu notificare - ce este?

Adesea, pentru corespondența recomandată, ei aleg și un astfel de serviciu suplimentar precum notificarea de livrare. Acesta este un document care confirmă primirea scrisorii de către destinatar. Atunci când trimiteți documente importante, este dovada oficială că corespondența a fost livrată destinatarului.

Pentru a aplica pentru acest serviciu, trebuie să completați un formular special de notificare pentru livrarea unei scrisori recomandate, care poate fi obținută la oficiul poștal. Formularul completat de expeditor este trimis la destinație împreună cu scrisoarea. După livrarea corespondenței, destinatarul semnează notificarea, iar aceasta este trimisă înapoi.

Ce este permis în poșta recomandată?

Conform Ordinului 114-p al Poștei Ruse, este permis să atașați numai mesaje scrise la orice scrisori, inclusiv la cele înregistrate. Greutatea transportului nu trebuie să depășească 100 g, iar dimensiunea nu trebuie să depășească 229 x 324 mm. Fotografii, manuscrise, ediții tipărite ar trebui trimis sub formă de colet. Pentru ei, greutatea maximă admisă este de 2 kg.

Cum se trimite o scrisoare recomandată?

Pentru a trimite scrisoare recomandată, trebuie să contactați orice oficiu poștal. În funcție de dimensiunea și greutatea scrisorii, ar trebui să luați un plic de dimensiunea potrivită, să indicați pe el adresa destinatarului și al expeditorului, să completați formularele corespunzătoare pentru servicii suplimentare. Angajatul poștal va calcula costul transportului, va accepta plata și va emite o chitanță.

Personalizat simplu

Dacă expeditorul nu are nevoie de o notificare de primire, poate pur și simplu să trimită scrisoare recomandata fără servicii suplimentare.

Personalizat cu notificare

Pentru a trimite o scrisoare recomandată cu notificare, trebuie mai întâi să completați formularul de notificare, să îl oferiți angajatului împreună cu scrisoarea și să spuneți ce alte Servicii aditionale Ai nevoie.

Personalizat cu o descriere a atașamentelor

Pentru a trimite un articol poștal valoros, utilizați un astfel de serviciu suplimentar ca inventar atașat. Este disponibil numai pentru expediere pe teritoriul Rusiei. Expeditorul completează un formular special în două exemplare, în care sunt enumerate articolele sau documentele de expediat, cantitatea și valoarea declarată a acestora. Valoarea declarată este suma pe care expeditorul o va putea primi dacă articolul înregistrat este pierdut sau deteriorat.

Scrisoarea se preda angajatului postal deschis, sigilata dupa compararea inventarului si continutului. O copie a inventarului rămâne la expeditor. Destinatarul poate deschide un astfel de trimitere poștală în prezența lucrătorilor poștali și îl poate verifica în raport cu inventarul.

În cazul în care se dovedește că corespondența nu a ajuns în întregime, angajatul oficiului poștal întocmește act. Actul se transmite la oficiul poștal principal al așezării, pe baza acestuia, se efectuează o anchetă în termen de până la două luni. Pe baza rezultatelor anchetei, destinatarului i se compensează contravaloarea bunurilor neprimite în conformitate cu valoarea declarată. Dacă plata despăgubirii este întârziată sau refuzată, o puteți folosi.

Cât costă o scrisoare recomandată?

Costul trimiterii unei scrisori recomandate a Poștei Ruse depinde de mulți factori: greutatea scrisorii, distanța dintre punctele de plecare și destinație, clasa de plecare etc. Tarifele pentru livrarea scrisorilor și notificărilor sunt postate pe site-ul oficial al Poștei Ruse. Cu toate acestea, nu este ușor să calculați singur costurile unei scrisori recomandate, deoarece trebuie să țineți cont de multe nuanțe.

Pentru a afla costul aproximativ al trimiterii, puteți utiliza calculatorul poștal de pe site-ul web Russian Post. Pentru a face acest lucru, serviciul online indică unde și unde trebuie livrată corespondența, greutatea sau numărul de foi din scrisoare, modalitatea de livrare, selectați serviciile suplimentare dorite și calculați prețul.

Termeni de livrare pentru corespondența recomandată

Timpul de livrare pentru un articol înregistrat depinde în primul rând de distanța dintre punctele de plecare și destinație. Termenele de trimitere a corespondenței scrise între orașe de importanță regională și regională sunt date în Rezoluția nr. 160 din 24 martie. 2006. De la centrul regional sau regional la orașele de pe teritoriul subordonării scrisorile ar trebui să ajungă în 2 zile, de la centrul regional la restul aşezări- in 3 zile.

FAQ

Deoarece scrisorile recomandate sunt rareori trimise de cetățenii obișnuiți, aceștia pot avea întrebări cu privire la acest tip de corespondență.

Care este diferența dintre o scrisoare recomandată și o scrisoare obișnuită?

O scrisoare recomandată diferă de o simplă plecare prin înregistrarea obligatorie. Expeditorul trimite pur și simplu o scrisoare obișnuită în cea mai apropiată cutie poștală. Poșta recomandată este predată lucrătorului poștal. Angajatul aplică așa-numita linie întreruptă articolului înregistrat ID mail(ShPI) și îl înregistrează într-o singură bază de date. Apoi cântărește scrisoarea, precizează modalitatea de livrare, acceptă plata și emite chitanță. Poșta recomandată se predă personalului destinatarului, iar poștașul pune în cutia poștală o simplă scrisoare cu numărul apartamentului.

Cum se completează o notificare de livrare a unei scrisori recomandate?

Un formular de notificare privind livrarea corespondenței recomandate poate fi obținut de la poștal sau tipărit de pe site și completat în prealabil pentru a economisi timp. Pe partea din față trebuie să indicați:

tipul și categoria transportului;
Numele și adresa destinatarului notificării de livrare;

Pe spatele formularului indicați:

tipul și categoria trimiterii poștale;
Numele și adresa destinatarului scrisorii recomandate.

Redirecționarea corespondenței prin scrisoare recomandată cu confirmare de primire este o garanție că scrisoarea nu se va pierde și va fi predată personal destinatarului, iar expeditorul va fi informat despre livrare.

Descrierea atașamentului- acesta este un document care este inclus într-o trimitere poștală și conține numele, cantitatea și valoarea trimiterilor trimise. Inventarul de atașamente este folosit la trimiterea scrisorilor, colete, colete valoroase. Acest document trebuie ștampilat de oficiul poștal înainte de sigilarea trimiterii poștale.

Formularul de descriere atasament are forma standard 107.

Cum se completează o descriere a atașamentului

Luați în considerare procedura de completare a formularului de inventar al anexelor la corespondență.

Mai întâi, specificați tipul de expediere: scrisoare valoroasă, colet sau pachet.

Apoi, în rândul „Către” scriem numele complet, în rândul „Către” - adresa poștală a destinatarului.

Procedăm la completarea tabelului, în care indicăm numărul ordinului de plată, numele articolelor trimise, cantitatea și costul acestora (în ruble). Valoarea declarată afectează cuantumul despăgubirii în caz de pierdere a trimiterii poștale. Dar, în același timp, este important de luat în considerare că, cu cât este mai mare, cu atât este mai mare taxa de asigurare pentru transport. colet postal. La cererea expeditorului, acesta poate fi omis.

În rândul „Expeditor” punem o semnătură.

Postul este indicat mai jos și se pune semnătura lucrătorului poștal care a verificat toate informațiile completate.

Inventarul atașării este întocmit în două exemplare - unul dintre ele este inclus în trimiterea poștală, al doilea este primit de expeditor împreună cu chitanța. Acest document este scris de mână sau completat pe computer. Nu sunt permise corecții. Înainte de sigilarea trimiterii poștale, pe formularul de inventar atașat se pune o ștampilă a trimiterii poștale.

Cum se face un inventar al atașamentelor prin trimiterea documentelor prin poștă recomandată. Sfaturi, recomandari, experienta practica. (10+)

Trimiterea documentelor prin poștă cu o listă de atașamente

Este posibil să fie necesar să trimiteți documente oficiale prin poștă cu o listă de atașamente în următoarele cazuri:

Dacă o astfel de formă de trimitere este determinată de lege. De exemplu, rapoarte în oficiu fiscal.
Dacă o astfel de formă de corespondență este determinată de contract.
Dacă a apărut o situație conflictuală și este necesară consemnarea faptului de trimitere a documentelor.

În al doilea caz, chiar dacă nu există încă un conflict, trebuie să fiți atenți la corespondență, deoarece pot apărea probleme în viitor și va trebui să confirmați că corespondența a fost efectuată în deplină conformitate cu contractul.

Atunci când alcătuiți un inventar de atașamente, încercați să indicați caracteristicile individuale ale documentelor pe care le trimiteți, pentru a putea stabili ulterior dacă documentele pe care le-ați trimis au fost depuse în arhiva corespondentului dvs. Amintiți-vă că, chiar dacă nu există situație conflictuală, angajații tind pur și simplu să piardă hârtiile, iar apoi, pentru a evita pedepsele, le falsifică. În inventar, încercați să descrieți documentul în așa fel încât să nu poată fi falsificat sau înlocuit. Asigurați-vă că indicați în contabilitate numele și numărul de ieșire al documentului (dacă există), precum și faptul că este dantelat și numerotat dacă este format din mai multe pagini. De exemplu, „Reclamație oficială cu încheierea comisiei de experți, ref nr 235. Setul este dantelat și numerotat”. Notificarea de livrare va fi motiv suficient, destinatarul nu va putea scoate sau inlocui foile, deoarece nu va putea sa reasare documentul si sa va puna semnatura sau semnatura angajatului dumneavoastra si sigiliul companiei dumneavoastra. .

Dacă documentul trimis prin poștă cu o listă de atașamente are o singură pagină, atunci asigurați-vă că scrieți că acesta este un original semnat. Trebuie să scrieți astfel: „Cerere originală cu semnătură” sau „Plângere cu semnătură legalizată”, și nu așa „Cerere”, „Plângere”. Dacă scrieți conform celei de-a doua opțiuni, atunci nu veți putea dovedi niciodată că ați trimis efectiv.

Dacă documentul conține mai multe foi, atunci trebuie să fie dantelat și numerotat. Citiți cum să atașați corect un document.

Atunci când trimiteți o scrisoare către biroul fiscal, nu trebuie să vă faceți griji în mod deosebit că foile vor fi înlocuite acolo. Pur și simplu nu există persoane în fisc care să fie interesate de o astfel de înlocuire. Dar dacă trimiteți o plângere, o reclamație, un fel de comandă sau un contract semnat, atunci situația se poate dovedi a fi interesantă de falsificat contrapartea dumneavoastră.

Exemplu de descriere a atașamentului

inventar

Atașamente într-o scrisoare valoroasă

Unde 111111, Mokhnansk, Proezd Medvedei, 1

Adresat către CEO SRL „Turbă și sol A” Ivanov M. E.

Vă rugăm să rețineți că oficiul poștal nu vă poate refuza includerea titlului complet al documentului în inventar.

Asigurați-vă că păstrați descrierile și chitanțele atașamentelor.

Fac consultanta la distanta. Elaborăm diverse documente (regulamente, proceduri) și le trimitem clientului prin poștă cu o listă de atașamente. Documentele se consideră predate dacă sunt trimise prin poștă. Au existat câteva cazuri în care clienții și-au dorit banii înapoi pe motiv că kiturile nu conțineau ceva (când de fapt au avut). De obicei, această situație se datorează faptului că prioritățile clientului se schimbă, iar acesta nu mai are nevoie de documentele comandate și plătite. Există tentația de a refuza documentele și de a returna plata. Dar trimiterea ca răspuns a unei fotocopii a unui astfel de inventar poștal de atașamente (cu indicația că documentele au fost cusute) a eliminat toate întrebările, deoarece clientul a înțeles că nu va reuși să falsească șiretul (și putem dovedi prezența acestuia pe baza a inventarului).

Din păcate, erorile apar periodic în articole, acestea sunt corectate, articolele sunt completate, dezvoltate, se pregătesc altele noi. Abonează-te la știri pentru a fi la curent.

Dacă ceva nu este clar, asigurați-vă că întrebați!
Pune o intrebare. Discuție articol. mesaje.

Buna ziua! Spune-mi, dacă descrierea trimiterii reclamației conține denumirea documentului și mențiunea că fiecare filă este semnată de expeditor, atunci dispare posibilitatea înlocuirii foilor de revendicare cu destinatarul?
Stilul de text de afaceri. Trăsături de caracter vocabular formal. Stilul oficialului...

Reclamații, pretenții. Ordine standard, reguli de luare în considerare. Poziţie....
Procedura standard pentru tratarea reclamațiilor și reclamațiilor. Model pentru adaptare....

Notă explicativă pentru întârziere la serviciu...
Un exemplu de notă explicativă pe care l-am scris odată supervizorului meu...

Descrierea postului. Formă, structură, model, exemplu, model, curent...
Probă Descrierea postului. Structură de completat cu conținut....

O procedură extrajudiciară de soluționare a litigiilor poate fi stabilită prin lege sau prin acord. În aceste cazuri, trimiterea unei reclamații prin poștă către subiectul care a încălcat drepturile solicitantului este obligatorie. Pe lângă canalul de e-mail, există și alte modalități de a trimite o reclamație. Acestea includ:

depunerea unei reclamații personal;
prin intermediul internetului.

Munca de revendicare poate juca, de asemenea, un alt rol: în special, ajută la rezolvarea problemelor practice. De exemplu, dacă unul dintre participanții la un raport juridic nu își îndeplinește sau își îndeplinește necorespunzător obligațiile, partea ale cărei drepturi au fost încălcate are o nevoie urgentă de a rezolva probleme pentru a stimula contrapartea să își îndeplinească obligația. În acest caz, este necesară consemnarea faptului unei încălcări de către parte a termenilor contractului, pentru a afla opinia participantului asupra unei probleme care este controversată pentru ambele părți. Acest lucru vă va ajuta să trimiteți o cerere. e-mail sau prin alte canale de comunicare.

Forma și tipul cererii

Nu există un formular unificat pentru scrierea unei revendicări. Dar documentul trebuie să reflecte anumite prevederi:

Destinatarul revendicării.
Informații despre solicitant.
Esența plângerii pe fondul cauzei.
O declarație clară a cerințelor pentru persoana care a încălcat drepturile solicitantului.
O indicare a intențiilor solicitantului dacă cerințele acestuia nu sunt îndeplinite în termenul convenit.
Data redactării documentului, semnătura persoanei care l-a întocmit, transcrierea semnăturii.

Data și semnătura documentului sunt detalii obligatorii, fără ele revendicarea este invalidată. Cererea se întocmește în două exemplare: unul se transferă persoanei care a încălcat drepturile reclamantului, al doilea rămâne la inițiatorul plângerii, pe care persoanele care au acceptat-o lasă semnătură. Dar dacă cererea nu este depusă personal, ci prin poștă?

canal poștal

Cum se trimite o reclamație prin poștă? Legea permite depunerea unei plângeri serviciu poștal. Nu este necesar să trimiteți o declarație prin poștă într-o simplă scrisoare, deoarece există un risc mare ca aceasta să nu ajungă la destinatar, sau destinatarul va nega primirea cererii în instanță. Mail oferă diverse opțiuni pentru trimiterea de scrisori. Cum se trimite o reclamație prin poștă? În următoarele moduri:

scrisoare de notificare;
scrisoare valoroasă;
o scrisoare valoroasă cu o descriere a atașării;
o scrisoare valoroasă cu o descriere a atașării și notificarea.

Revendicare prin scrisoare recomandată cu notificare. Destinatarul documentului semnează pentru acesta, așa că în viitor nu se va putea face referire la faptul că destinatarul nu este familiarizat cu revendicarea. Cu toate acestea, este mai bine să trimiteți o revendicare printr-o scrisoare valoroasă, dar cu o descriere a atașamentului. Expeditorul va petrece ceva mai mult timp pe aceasta în comparație cu prima opțiune. Dar acest tip de corespondență poștală va fi în oficiul poștal până când destinatarul vine la oficiul poștal și ridică scrisoarea împotriva semnăturii. Deși nu există nicio garanție că destinatarul în fara esec ridica documentul care le este adresat.

Cea mai bună opțiune

Dacă enumerați toate opțiunile de trimitere prin poștă a documentului în cauză, atunci cel mai bun dintre ele este să trimiteți o scrisoare valoroasă cu un inventar și o confirmare de primire. În această situație, destinatarul va fi anunțat că scrisoarea a ajuns la el, în plus, se poate familiariza cu conținutul acesteia. Procesul de depunere a unei reclamații cu o descriere a atașării și a notificării este următorul:

Trebuie să pregătiți două copii ale cererii.
Pentru descrierea atasamentului, mailul emite banca formă unificată F-107. Completați formularul la oficiul poștal.
Formularul F-107 înregistrează adresa, indexul destinatarului, numele organizației, lista de lucrări atașată cererii. În câmpul „valoare declarată”, puteți pune o liniuță sau puteți specifica suma.
Expeditorul cererii trebuie să semneze fiecare dintre formulare și să le predea ofițerului poștal. Este de competența sa să verifice corespondența inventarului și a datelor destinatarului. Daca inventarul corespunde celor precizate in atasament, angajatul postal certifica actele cu o semnatura, un sigiliu al oficiului postal.
O copie a actului într-o formă certificată este anexată într-o scrisoare, care este sigilată. A doua copie este trimisă expeditorului.

Pentru serviciul de întocmire a unei reconcilieri și notificare de primire, oficiul poștal percepe o taxă. Suma este mică, dar dacă expeditorul a decis să-și compenseze cheltuielile, atunci le poate recupera de la persoana care a încălcat termenii tranzacției. Când destinatarul ridică scrisoarea, solicitantul va primi o notificare despre aceasta. Aceasta va servi drept dovadă că cealaltă parte cunoaște cerințele prevăzute în plângere.

Pentru o scrisoare de valoare, expeditorul indică o „valoare declarată”, care este rambursabilă integral sau parțial dacă scrisoarea este pierdută sau deteriorată.

La fel ca o scrisoare recomandată, o scrisoare valoroasă este un articol recomandat, livrarea și livrarea acesteia pot fi urmărite folosind un număr de urmărire. Pe teritoriul Federației Ruse, o scrisoare valoroasă este predată personal destinatarului împotriva semnăturii sau reprezentantului destinatarului prin împuternicire.

Pentru a calcula timpul și costul livrării, utilizați calculatorul poștal sau verificați tarifele pentru livrarea scrisorilor în Rusia și în străinătate.

Restricții

Minim
mărimea

Maxim
mărimea

Greutate maxima

229 × 324 mm (format C4)

În Federația Rusă - 100 g

În străinătate - 2 kg

Dimensiune minima

110 × 220 mm (plic euro) sau 114 × 162 mm (format C6)

Dimensiunea maxima