Într-o zi simți nevoia să crești personal. Deveniți mai rapid, mai adunați, mai îndrăzneți. Cum și ce fel de antrenament să alegi?

Mersul la antrenament are sens dacă te confrunți cu o problemă comună care nu necesită o analiză de bijuterii a cauzelor, dezvăluirea istoriei familiei, săparea în subconștient. Simți doar o anumită lipsă în tine care trebuie compensată. Incertitudine, rigiditate, lipsă de abilități de comunicare. Este important să înțelegeți că antrenamentele nu dezvăluie cauzele care stau la baza problemei, ci doar vă corectează comportamentul.

Noi alegem

Există multe companii de formare, de fapt, toate reclamele sunt la fel, toate promit ce este mai bun. Prin urmare, trebuie să alegeți un antrenament numai la recomandarea acelor persoane care au trecut personal prin el. Și alegeți nu atât o companie, cât un specialist anume. Eficacitatea antrenamentului în cele mai multe cazuri nu depinde de tehnici sau tehnici, ci de antrenor.
Ce altceva este important de luat în considerare? În primul rând, trebuie să înțelegi că, dacă o prietenă în urmă cu două luni a vorbit entuziasmată despre cum a fost învățată să se accepte așa cum este, iar o lună mai târziu, ea vorbește încântată despre antrenament care o va face mai bună și mai slabă, atunci, probabil, este este prea sugestiv - este mai bine să asculți părerea altcuiva. În al doilea rând, efectul antrenamentului poate fi de scurtă durată - merită să vă concentrați nu pe impresiile proaspete ale unei persoane, ci pe recenzii și rezultate îndepărtate.

Pentru memorie

Când ești la un antrenament, totul pare simplu și clar. Iată-l și începeți să îl utilizați. Dar, de fapt, implementarea competențelor în afara formării se dovedește a fi neașteptat de dificilă. Informațiile dispar în blocuri. Prin urmare, este important să îl aplicați imediat, în aceeași seară, în viața reală. Trebuie să repeți fiecare exercițiu de multe, de multe ori înainte ca abilitate să devină automată.
Barierele și cadrele sunt îndepărtate în interiorul antrenamentului, devii mai relaxat, mai încrezător, mai puternic. Dar de îndată ce te trezești în afara echipei constituite, unul la unu cu șeful, un tânăr, un străin, toate aptitudinile pe care le-ai dobândit se pot evapora imediat. Prin urmare, este important să continuați să comunicați cu cei cu care v-ați întâlnit la training. Întâlnește-te într-o cafenea, împărtășește experiențe.

Și dacă nu ajută

Pot exista mai multe motive. Se întâmplă ca o persoană să nu perceapă forma de lucru în grup. Se întâmplă că, pentru a obține efectul, este necesar să descoperiți cauzele care stau la baza problemei, ceea ce este imposibil de făcut la antrenament.
Uneori știi ce să faci, dar nu te poți forța. Este ca o alimentație sănătoasă: toată lumea știe totul, dar doar câțiva oameni mănâncă corect. Nu trebuie să te forțezi. Nu vă fixați obiective mari. Nu-ți promite că vei deveni mai bine pentru tot restul vieții. Decide că vei trăi după noile reguli doar trei zile. Trei zile nu sunt deloc înfricoșătoare. Și în aceste trei zile te vei implica puțin, pentru că conform legii feedback-ului, lumea din jurul tău va reacționa la noul tău comportament. Și este mult mai ușor să te implici atunci când vezi rezultatul dorit chiar și puțin.

Când o fată își cumpără ceva de mâncare, de obicei se concentrează pe ceea ce are nevoie. Când o fată își cumpără o rochie, „La modă - nu la modă” devine un ghid important. Din păcate, mulți oameni, alegând pentru ei înșiși un antrenament, nu se gândesc mai mult la ceea ce au nevoie cu adevărat, ci se ghidează după ceea ce este la modă în acest sezon.

Există sezoane când oamenii intră în NLP. A trecut un an – iar cererea pentru aceleași antrenamente a dispărut aproape complet. Moda a dispărut...

Antrenamentele devin din ce în ce mai mult o formă de divertisment, o combinație de plăcut și util, unde importanța momentului de beneficiu scade cu fiecare deceniu. Și cum să alegi un antrenament pentru tine dacă nu ești ca toți ceilalți, ci o persoană inteligentă? Soluție: imaginează-ți că ești un lider, iar un angajat te abordează cu o cerere de a-l lăsa să meargă la training - în timpul de lucruși pentru banii tăi. Tu ești liderul. Cum o vei face?

Eu personal voi fi foarte încântat de o astfel de solicitare: inițiativa unui angajat de a-și îmbunătăți propriile calificări este o inițiativă grozavă! În același timp, bineînțeles, voi pune întrebări: „Ce fel de formare și cine o conduce? Pentru ce sarcină urmează să participe angajatul la acest training? Ce cunoștințe (mai precis!) Și aptitudini (și mai precis!) El se așteaptă să primească acolo și cât de curând estimează că banii investiți în formare vor aduce venituri companiei noastre?"

Antrenamentul este diferit. Antrenamentul poate fi atât o bucurie, o punte ușoară către perspective strălucitoare, cât și o pierdere de timp tristă sau, Doamne ferește, o sursă de infecție spirituală. Dacă vezi reclamă strălucitoare„antrenament de creștere personală” și mergeți la acest antrenament, nu este deloc evident că veți ajunge la antrenament, și nu de rușine, și ce vi se va oferi acolo crestere personala, și nu un amestec de publicitate ieftină, apeluri goale, misticism ușor și ezoterism greu. Totul se întâmplă... Prin urmare, oameni inteligenți, înainte de a lua decizia „Mă duc la antrenament!”, colectați mai întâi informații despre antrenament, gândiți-vă, dacă este necesar - consultați-vă cu oameni experimentați și competenți. Pentru a nu intra într-un antrenament prost și a intra într-un antrenament bun de creștere personală, ar trebui să fiți atenți la următoarele lucruri.

Prima este o descriere clară (transparență) a ceea ce ți se oferă la training

Pe site-ul web sau în broșura publicitară, obiectivele formării și subiectele sale principale ar trebui să fie descrise clar și detaliat. Citiți toate acestea cu atenție, cel puțin pentru a fi sigur - acesta este subiectul și formatul care este interesant și potrivit pentru dvs. Dacă vedeți doar promisiuni și atracții publicitare, nu trebuie să vii aici. „Alegerea este a ta - să treci antrenamentul sau să rămâi un învins toată viața! Ce alegi? sau „Puteți folosi această sumă pentru bine și urmați antrenamentul nostru de creștere personală, sau puteți cumpăra cu acești bani... sticle de vodcă...” Numai oamenii cu mintea îngustă dau peste astfel de trucuri ieftine. Și iată o prezentare detaliată a esenței metodologiei pe care o folosește antrenorul - nu așteptați, experții nu încarcă oamenii normali cu asta. Un alt lucru este dacă ați abordat gazda și l-ați întrebat personal - atunci uitați-vă la inteligibilitatea și încrederea răspunsului.

Al doilea este experiența și profesionalismul prezentatorului

Este mai bine să mergi la un antrenament care este făcut de un lider cunoscut, cu experiență, cu autoritate. Este important dacă liderul are ceea ce trebuie educatie profesionalași certificate de profil. Din pacate. Odată cu dezvoltarea infobusiness-ului, internetul a devenit plin de oferte de formare, prezentatorii înșiși nu au urmat niciun training, cu excepția trainingurilor de vânzări... Probabil că ar trebui să mergi în continuare la profesioniști adevărați.

În al treilea rând - reputația Centrului de Formare

Poate că liderul nu este bine cunoscut, dar dacă acest lider desfășoară formare sub acoperișul unui Centru de Formare cunoscut și reputat, atunci cel puțin calitatea rezonabilă a pregătirii este garantată de autoritatea Centrului. Atunci când evaluați un centru de formare, luați în considerare următorii factori:

• Apartenența la o asociație profesională. Dacă Centrul de Formare și liderii săi sunt membri ai comunităților profesionale, aceasta este o garanție esențială a calității. Dacă nu, atunci acestea sunt riscurile tale. Cele mai cunoscute sunt Liga Psihoterapeutică Profesională și Asociația Internațională a Profesioniștilor în Dezvoltarea Personalității.
• De câți ani există centrul? Noile centre pot anunța cele mai interesante programe, dar, cel mai probabil, te vei confrunta cu dificultăți considerabile în timpul antrenamentului - condiții incomode, proasta organizare a procesului, calitatea comportamentului amator .... În centrele noi, entuziasmul formatorilor este de obicei mare, dar organizarea și baza materială sunt slabe.
• Centrul are propria listă de corespondență și propriul forum? Citiți arhiva buletinului informativ - va fi interesant pentru dvs.? Accesați forumul acestui centru, uitați-vă la ce subiecte vorbesc participanții la traininguri - evaluați dacă doriți să comunicați cu acești oameni în viitor?
• În plus, este foarte important să fii atent la cât de profesional ți s-a răspuns la telefon atunci când ai sunat la centrul de antrenament. Dacă v-a răspuns un intermediar aleatoriu de pe telefonul dvs. de acasă, atunci nu așteptați Calitate superioară Servicii. Dacă ai trimis o aplicație pe site, cât de repede ți-au răspuns, te-au sunat înapoi pentru a clarifica aplicația, ți-a amintit de instruirea din ajunul acesteia - aceste reguli elementare pentru orice organizație normală nu sunt adesea respectate în asociații de amatori de traineri entuziaști care vor să „salveze omenirea” dar un management prost. Organizarea slabă în etapa formării grupului vorbește adesea despre calitatea scăzută a serviciilor oferite.

Cel mai mare și mai vechi centru de antrenament din Rusia -

Cum alege Instruire?

asta te-ar putea ajuta Calitatea si confortul somnului depind in mare masura de salteaua folosita, asa ca alegerea acestui accesoriu de dormit trebuie abordata foarte responsabil. Luați în considerare principalele tipuri de saltele moderne.

Viața este cea mai bună Instruire,

Doar foarte scump...

Astăzi, pe piața serviciilor au apărut un număr imens de propuneri pentru furnizarea de servicii psihologice. Pe lângă consilierea individuală, există multe oferte care sunt indicate ca Instruire.

Cum să înțelegeți această varietate de propuneri? Ce Instruire? Cum alege tocmai acela Instruire care este potrivit pentru tine?

Acestea sunt întrebările despre care vreau să vorbesc în acest articol. O sa iti spun eu ce antrenamente există și voi încerca să-i ajut pe cei care doresc să meargă la Instruire decide care Instruire satisface mai bine nevoile lor.

Voi începe cu o definiție. Instruire(psihologic) (din limba engleză train - to train, train) - în sensul cel mai general, este considerată ca metodă, mai exact, un ansamblu de tehnici și metode diverse care vizează dezvoltarea anumitor abilități și abilități la o persoană și dobândirea cunoștințe speciale. Instruire(T) are ca scop dezvoltarea abilităților de autocunoaștere, autoreglare, comunicare, interacțiune interpersonală și intergrup, abilități profesionale, pentru a crește competența generală, cognitivă a fiecărui membru Instruire grupuri.

Antrenamente sunt de diferite tipuri:

1. Terapia de psihocorecție are ca scop schimbarea psihologiei sau comportamentului unei persoane sănătoase care are nevoie de asistență psihologică, prin metode de influență psihologică asupra acesteia, cu scopul final de a îmbunătăți conștiința de sine, comportamentul sau activitate profesională oameni sau grupuri”.

2. Terapia psihoterapeutică are ca scop rezolvarea conflictelor intrapersonale și a stărilor de criză ale unei persoane (schimbarea conștiinței de sine). În comparație cu grupul psihoterapeutic, aceasta este o formă de muncă mai activă și mai structurată, care include o varietate de exerciții.

3. Predarea T. are ca scop dobândirea de cunoștințe, deprinderi și abilități în anumite domenii ale activității sociale și profesionale a unei persoane;

4. T. organizațional (afaceri Instruire), care vizează în primul rând îmbunătățirea activități comune echipe, dezvoltare competențe profesionaleși obținerea unui efect organizațional (îmbunătățirea structurii, organizării, îmbunătățirea climatului socio-psihologic, creșterea competenței profesionale a angajaților etc.).

5. T. metodic are ca scop formarea de specialişti profesionişti într-un anumit domeniu.

6. T. Copii - acest grup include antrenamente care vizează lucrul cu copiii și adolescenții. Deoarece nivelul intelectual, emoțional și fizic poate varia foarte mult într-un mediu copil-adolescent, se obișnuiește să se împartă antrenamente pe categorii de vârstă (7-8 ani, 9-10 ani, 10-12 ani, etc.)

Deci există tipuri diferite antrenamente, nu pretind ca am descris toate tipurile aici, le-am evidentiat doar pe cele principale si pe cele pe care le cheltuiesc eu. În același timp, observ că conținutul fiecăreia dintre acestea antrenamente determinată de scopul specific și sarcinile cu care se confruntă liderul.

Dar cum să-ți dai seama care Instruire ce transporta? Care Instruireîți va fi de folos și care dintre ele poate dăuna? Care este scopul Instruire? Și ce trebuie făcut pentru a avea efect Instruire A fost pe termen lung? Toate acestea vor fi discutate.

Primul. Dacă urmați un curs individual cu un psiholog sau psihoterapeut, consultați-l cu acesta. Cunoscându-vă istoricul personal, caracteristicile și nevoile dumneavoastră psihologice individuale, el vă va oferi sfaturi solide. De exemplu, dacă îți este greu să refuzi ceva oamenilor, practic nu știi cum să spui „nu” și suferi de asta, atunci Instruire, care vizează dezvoltarea încrederii - acesta este ceea ce vă va ajuta să obțineți abilitățile necesare. Pe Instruire, în exerciții de grup, se pune la punct exact deprinderea pe care o dorești.

Desigur, un psiholog sau psihoterapeut poate ajuta o persoană să dezvolte această abilitate în timpul muncii individuale, dar experiența arată că într-un proces de grup acest lucru se întâmplă mai rapid și mai eficient.

Al doilea. Evaluați riscul de a cădea într-o sectă sau într-un psiho-cult distructiv. Este dificil pentru o persoană care nu cunoaște elementele de bază ale psihologiei, dinamica procesului de grup, metodele de influențare a unei persoane să distingă un bun Instruire din diverse feluri de psiho-culte distructive, secte, piramide etc. Această ignoranță este folosită de diverși „specialiști”, oferind diverse seminarii, practici spirituale, antrenamente conducere etc.

Distinge bine Instruire de la distructiv, este posibil să se efectueze următoarea analiză. Înainte de a trece Instruireîntâlniți-vă personal și discutați cu gazda Instruire. Întreabă care este scopul Instruire ce vă poate oferi personal. Puteți pune orice întrebări clarificatoare, puteți întreba despre metoda de lucru, educația și calificările unui specialist. În plus, într-o conversație personală, poți simți dacă ai contact cu un psiholog, dacă acesta îți inspiră încredere. Dacă încep să promită și să te convingă că asta Instruire este necesar ca aerul, că ajută pe toată lumea și din toate, atunci, cel puțin, trebuie să te gândești la modul în care o persoană care nu te cunoaște poate garanta soluția problemelor tale.

De asemenea, dacă încep să-ți spună că lor Instruire atât de bine încât toată lumea trebuie să treacă prin asta, să devină membru al uneia, mari familii prietenoase, acest lucru ar trebui să te alerteze, un specialist bun nu va implica niciodată Instruireși cu atât mai mult, pentru a crea o „familie”. Nu ar trebui să fie mai puțin alarmant dacă încep să vorbească despre ce după Instruire toată lumea devine de succes, lideri, vorbește despre decolări fabuloase etc.

Alte semne de avertizare: dacă facilitatorul susține că tehnica lui este singura care „funcționează”. La întrebarea cărei școli psihologice aparțin Instruire activitate, astfel de „specialiști”, de regulă, nu se pot referi la nicio activitate general recunoscută scoala psihologica, și sunt adesea acoperite de învățăturile estice sau despre care se spune că este metoda americană (engleză, olandeză etc.). Dacă încep să te grăbească să te înscrii într-un grup, nu îți lasă timp să te gândești, se oferă să recrutezi pentru Instruireîncă câțiva participanți - toate acestea sugerează că pur și simplu încearcă să te ademenească pentru a-și atinge obiectivele. Participarea la Instruire- libera ta alegere, iar tu insuti esti capabil sa iei o decizie in cunostinta de cauza.

specialist profesionist nu te va forța și nu te va grăbi niciodată, nu este mai puțin interesat de o cunoștință preliminară, prin urmare, înainte Instruire el ține întotdeauna o întâlnire personală, sau intalnire generala. La întâlnire, facilitatorul încearcă să înțeleagă, să vadă cu cine va lucra, așa că vă va pune întrebări pentru a vă clarifica situația, să vă asigurați că are suficiente calificări pentru aceasta, să evalueze dacă metodologia propusă este potrivită pentru participanți. Un bun specialist este interesat de faptul că grupul de mingi este format din oameni care răspund adecvat și au un interes comun care se potrivește scopului. Instruire. El dă socoteală că antrenorul este cel care este responsabil pentru eficacitatea grupului, așa că un antrenor bun nu va recruta niciodată pe toți fără discriminare. Amintiți-vă psihologic Instruire numai o persoană cu studii psihologice superioare poate conduce. Aveți dreptul să primiți de la organizatori (înainte de înregistrare pentru Instruireși plata pentru participare la acesta) informații despre formare profesională lider. Pentru a reduce riscul de eroare, aflați care este reputația Instruire organizație, lider.

Separat, aș dori să notez grupul antrenamente sub denumirea comună "Antrenamente creșterea personală". În primul rând, trebuie să înțelegeți că dezvoltarea personală nu are loc prin antrenament, ci atunci când o persoană se explorează pe sine, pe a lui lumea interioara, își dezvăluie resursele, mecanismele de blocare a acestora și lucrează prin toate acestea. Prin urmare, cred că antrenamente creșterea personală (dezvoltarea) este mai corect de numit grupuri psihologice crestere personala. În același timp, remarc că în timpul tematicii Instruire o persoană experimentează o creștere personală, dar acesta este mai degrabă un rezultat „lateral”, iar principalul este cel menționat în obiectiv Instruire.

Cum să determinați care Instruire ai nevoie?

Într-o chestiune de alegere Instruire Nevoile tale ar trebui să joace rolul principal. Hotărând să merg la Instruire, stabilește de la ce vrei Instruire sau de ce să scapi. De exemplu, dacă întâmpinați dificultăți în relațiile cu sexul opus, atunci, în consecință, Instruire, care vizează rezolvarea acestei probleme - acesta este ceea ce vi se potrivește cel mai bine. Sau dacă experimentezi nesiguranță, vezi cum interferează cu viața ta, atunci Instruire menită să dezvolte încrederea în tine alegerea corecta. Încă o dată vreau să observ că principalul criteriu de alegere Instruire sunt nevoile dvs. și de aici trebuie să continuați. Cu toate acestea, amintiți-vă că numele nu reflectă întotdeauna cu exactitate conținutul său și, pentru a nu fi dezamăgit, mai întâi faceți cunoștință cu programul, recenziile celor care au trecut. Instruire. Cu cât aveți mai multe informații, cu atât înțelegeți mai bine Instruire, ceea ce înseamnă că îți va fi mai ușor să faci o alegere.

Instruire si psihoterapie.

Adesea oamenii confundă cursurile cu Instruire cu psihoterapie. îți reamintesc Instruire este o formă activă de învățare a anumitor abilități, în timp ce psihoterapia este un proces mai profund care vizează explorarea diferitelor mecanisme prin care o persoană nu își permite să-și satisfacă liber, natural nevoile, dorințele. În același timp, constat că există și psihoterapeutice antrenamente unde procesul este în desfășurare, atât privind stabilirea de noi forme de comportament, cât și sesiuni individuale, unde participanții sunt ajutați să conștientizeze cauzele simptomelor lor și să le rezolve. Scopul oricărui Instruire este de a activa, începe procesul de schimbare a comportamentului. Aceste schimbări, de regulă, încep să apară foarte repede și sunt vizibile pentru alții. Rezultatele psihoterapiei nu sunt atât de rapide, apar treptat și sunt mai profunde, adică. se referă nu numai la schimbările unui anumit tipar de comportament, ci și la viața în general. Prin urmare, procesul de psihoterapie este mai lung, dar efectul este mai lung.

Plusul principal Instruire.

Principalul avantaj Instruire este că o persoană dobândește cunoștințe prin experiența sa. Nicio carte, niciun film, niciun material teoretic primit de o persoană, dar netrăit, nu simțit de el, nu poate da ceea ce dă propria experiență. Oricât de mult îi spunem copilului că „Aya-yay, nizya”, copilul, până când se arde (căpătă experiență), acționează în felul lui. În mod similar, adulții, înțelegând totul perfect cu mintea lor, adesea nu pot schimba ceva în comportamentul lor. Pe Instruire oportunitatea de a dobândi noi experiențe. Instruire este un mediu sigur favorabil special creat în care toată lumea poate încerca ceva care nu funcționează în viața de zi cu zi. Sprijin, atenție și atmosferă bună Instruire oferiți participanților putere și încredere. Fă ceva nou, petrece Instruire Sunt sigur că nimeni nu va râde de el, nu-l va certa, etc indiferent de rezultat. Ce nu se poate spune despre viața reală, unde orice experiment poate duce la consecințe nedorite. Învățând un nou comportament prin experiență, o persoană își însușește astfel un nou model de comportament. Un model pe care îl va șlefui pe viitor într-un alt mediu, în viață.

Efect pe termen lung Instruire.

Omul a trecut Instruire, a dobândit o nouă experiență, începe să se simtă diferit, respectiv, iar comportamentul său devine diferit. Devine mai încrezător, mai liber, în general, așa cum l-a format Instruire. Acest lucru, desigur, mulțumește o persoană și vrea ca aceste schimbări să fie pe termen lung și să devină starea lui obișnuită. Dar care este termenul lung? Nu se va dovedi că într-o săptămână sau o lună totul va reveni la locul inițial? În primul rând, pe termen lung depinde de cât de pregătită este o persoană pentru schimbare și dacă este pregătită să o întărească în continuare. Treceți Instruire- acesta este doar primul pas în schimbarea a ceea ce nu se potrivea. În continuare, va trebui să dezvolți în mod independent acele abilități care au fost dezvoltate pe Instruire. Este important să înțelegeți că vechiul model de comportament s-a format de-a lungul multor ani, iar pentru ca noul model să se asimileze și să devină parte din dvs., este nevoie nu doar de timp, ci și de un antrenament sistematic.

Un alt punct de luat în considerare este că Instruire o persoană nu numai că a dobândit o nouă experiență, dar a experimentat și diverse sentimente și experiențe puternice timp de câteva zile. Gradul de sentimente depinde și de subiect, de implicarea participantului. Într-un caz, când cufundarea în sine are loc superficial, gradul nu este atât de mare, în celălalt, dimpotrivă, cufundarea este profundă, iar gradul experiențelor este ridicat. În același timp, este important să ne amintim că la serviciu, acasă, precum și în tot mediul din jurul nostru, totul este la fel (aceeași temperatură). Prin urmare, la „întoarcerea” în societate, este important să înțelegeți că totul este încă acolo, doar participanții s-au schimbat Instruire.

De aici trebuie să respectați anumite reguli de siguranță. Cum avem grijă de diferența mare de temperatură dintre interior și exterior. Când e frig afară, ne îmbrăcăm mai cald pentru a nu îngheța; când este cald, ne gândim și la cum ne simțim confortabil. Deci dupa Instruire merită să luați în considerare diferența de stare emoțională, așa că nu ar trebui să vă năpustiți asupra celor dragi, prietenii și cunoștințele cu ochi arși, vorbind despre cât de grozav ești, despre beneficii Instruire, și cu atât mai mult, nu este nevoie să „trageți” pe nimeni, spunând că are nevoie.

Cred că într-o lună după Instruire, ca după un grup de terapie, este mai bine să nu iei decizii importante în viața ta și cu atât mai mult să nu încerci să schimbi viața celor dragi. Starea emoțională în această perioadă este instabilă, există o restructurare internă, așa că nu trebuie să mergi imediat nici la una nouă. Instruire sau la grupuri psihoterapeutice, pentru a începe studiul literaturii psihologice serioase, toate acestea nu vor face decât să complice procesul de „digerare” experienței și cunoștințelor acumulate. Este mai bine să vă oferiți oportunitatea de a asimila mai deplin cunoștințele, abilitățile dobândite și de a realiza schimbările care au avut loc în tine. Și apoi efectul trecutului Instruire va fi pe termen lung.

De ce trebuie să analizăm nevoile companiei clientului? In primul rand pentru a afla locurile cele mai problematice in functionarea actuala a companiei. Datorită acestui fapt, devine posibil să oferim exact acele programe de formare care vor fi cele mai utile acestei companii. Efectuarea de training-uri fără o analiză a nevoilor duce la faptul că nu sunt instruiți acei oameni care au nevoie de formare în mod special, ci alții; alegerea antrenamentului se face incorect; lipsa informatiilor detaliate despre nevoile clientului nu permite adaptarea programului de antrenament pentru a obtine rezultatul maxim.

Analiza nevoilor companiei începe din momentul în care există o conștientizare a decalajului dintre nivelul de performanță dorit și cel real al angajaților. De exemplu, cumpărătorii pleacă un numar mare de reclamații. Ori departamentul de vânzări nu îndeplinește planurile stabilite, iar convorbirile telefonice înregistrate cu clienții arată un nivel de profesionalism insuficient de ridicat. O altă situație este atunci când angajații din diferite departamente, adunați într-o echipă de proiect, lucrează împreună ineficient.

Antrenamentele merită efectuate dacă decalajul are un efect semnificativ asupra muncii angajaților și a organizației în ansamblu. De exemplu, unul dintre cele mai importante obiective strategice ale unei companii poate fi furnizarea de servicii excepționale. Contactul cu 70% dintre cumpărători are loc telefonic, dar există plângeri din partea cumpărătorilor cu privire la calitatea slabă a pregătirii operatorilor. În acest caz, este necesar să se desfășoare traininguri pe convorbirile telefonice, deoarece acestea contribuie la implementarea strategiei companiei.

Acest decalaj ar trebui apoi discutat cu directorii companiei și cu oamenii cheie. Conducerea de vârf a companiei trebuie să înțeleagă importanța rezolvării problemei pentru a oferi sprijin în derularea programelor de formare. După aceea, sunt efectuate trei tipuri de analiză: analiză organizațională, analiza sarcinilor și analiza individuală.

Cum să alegi un antrenament

Aceste recomandări se aplică în mod specific antrenamentelor deschise - cele la care merg oamenii, plătindu-și banii. Acest lucru nu este potrivit pentru opțiunile corporative, atunci când alegerea cursului și necesitatea participării la acesta este determinată de conducere.

De ce ai nevoie de antrenament

Primul lucru pe care trebuie să îl decideți este dacă aveți nevoie de antrenament? Ce vrei de la el?
Mulți oameni merg la antrenament dintr-o varietate de motive, deși antrenamentul este unul dintre principalele. Cele mai comune opțiuni sunt enumerate mai jos.

• invata lucruri noi- formarea oferă noi cunoștințe;
• dobândirea de aptitudini- trainingurile dau abilități, iar cărțile și filmele doar cunoștințe, în plus, la antrenamente trainerul și ceilalți participanți demonstrează abilități, iar în multe privințe antrenamentul se desfășoară inconștient, pe baza a ceea ce observați;
• Părere- la antrenament puteți obține de înaltă calitate părere despre cât de bine te descurci;
• folosiți bine timpul- antrenamentul este tot timpul liber, dar cu beneficii;
• interesant- mulți oameni sunt doar interesați să învețe lucruri noi și să cunoască oameni noi;
• motivare- pentru a obține o abilitate, trebuie să te antrenezi, acasă adesea nu funcționează cumva și, odată ce ai venit la antrenament, trebuie să exersezi;
• firma noua- mergi destul de mult la antrenament oameni interesanți, cu anumite interese, pentru că nu fiecare persoană își dorește să-și petreacă timpul și banii pe antrenamente;
• rezolvarea problemelor- la multe training-uri predau sa rezolve probleme - atat ale lor cat si ale altora;
• comunicare interesantă- aici puteți discuta despre diverse subiecte și despre ce se poate face ca parte a exercițiilor;
• crestere personala- multora le place doar să se „îmbunătăţească”;
• extinde limitele- antrenamentul face posibil să depășești limitele obișnuite, chiar și pe cele despre care nu le cunoști;
• creare- multe antrenamente antrenează creativitatea și ajută să te exprimi.

Aceasta este doar o parte din motivele pentru care oamenii merg la antrenamente. în care pot exista mai multe motive- de fapt, antrenamentele sunt doar bune pentru că aici poți învăța simultan lucruri noi, poți petrece timp și comunica cu oameni interesanți.

Dar în ce cazuri pentru antrenament nu merita mers pe jos. Aici îmi voi exprima gândurile personale.

• „Nu trebuie să mă antrenezi, eu Nu vreau să fac mișcare";
• există o problemă specifică, cum ar fi „renunțați la fumat” sau „scăpați de frica de a zbura”, iar persoana nu va învăța cum să rezolve astfel de probleme „în general” - în acest caz este mai bine să contactați un consultant, rezultatul este probabil să fie realizat mai bine și mai rapid;
• nicio dorinta de a studia in grup -în acest caz, poți fie să încerci să înveți pe cont propriu, fie să angajezi un antrenor (antrenor individual);
• nevoie de cunoștințe, nu de abilități- dacă doar cunoștințele sunt interesante, dar nu și abilitățile, este mai bine să apelezi la cărți, predarea programelor de calculator, înregistrări video;
• boală mintală- antrenamentele nu sunt axate pe tratamentul unor astfel de boli, este mai bine să contactați un specialist.

Criterii de alegere

Ce trebuie luat în considerare atunci când alegeți un antrenament:

• subiect- Abilitățile de care aveți nevoie sunt instruite în cadrul instruirii?
• antrenor- depinde foarte mult de el, fie ca iti place stilul lui de dirijat, prezentarea informatiilor, carisma etc.;
• timp- antrenamentele sunt seara (2-4 ore seara), pe tot weekendul (sambata - duminica in intregime), intensive (5-20 zile la rand);
• loc- daca antrenamentele se tin seara, vrei sa ajungi foarte repede acolo, si poti merge in alt oras pentru un curs intensiv;
• Preț- un parametru important;
• oameni- ce fel de oameni merg la cursuri, te simti confortabil langa ei;
• plăcere- și cel mai important, dacă obțineți satisfacție în urma procesului.

Ceea ce este mai important pentru tine depinde de tine. Sunt oameni pentru care subiectul nu este atât de important, atâta timp cât este interesant - un antrenor și un grup interesant sunt importante. Pentru o altă persoană, abilitățile și un timp și un loc convenabil sunt mai importante.

Ce aptitudini sunt necesare

Dacă doriți să învățați o anumită abilitate, ar trebui să alegeți antrenamentul potrivit. De exemplu, există programe generale precum „NLP Practitioner” sau „NLP Master” care antrenează seturi de abilități generale. Există cursuri axate pe abilități mai specializate (scriu pentru centrul nostru):

• comunicare eficientă - „Communication Mastery”;
• abilități de gândire eficientă și de rezolvare a problemelor - „Gândirea de succes”;
• capacitatea de a vorbi în public - „Oratorie”;
• metode de lucru cu convingerile, atât proprii, cât și ale altora - „Schimbarea credințelor”;
• utilizarea eficientă a stărilor de transă - „Imersie”.

încerca

„Mai bine să vezi o dată decât să auzi de o sută de ori”. A accepta decizia corectă merită să încerci pentru tine. Descrierile și impresiile altor oameni sunt una, dar propria experiență este cu totul alta. Avem în centrul majorității antrenamentelor prima lecție este gratuită- astfel încât să puteți participa și să decideți cât de mult aveți nevoie. Oamenii sunt diferiți și „unui îi place coaja de pepene verde, iar celuilalt îi place cartilajul de porc”. Mergeți la o clasă gratuită, participați la proces, uitați-vă la antrenor. Poate ești mulțumit de antrenor și de grup, dar nu tocmai acesta este subiectul care te interesează. Sau subiectul este același, dar stilul de dirijat nu ți se potrivește prea mult. Dar în acest antrenament, totul este complet potrivit. Încercați și apoi decideți.