Personalul este un factor decisiv pentru funcționarea oricărei întreprinderi, iar majoritatea managerilor sunt conștienți de acest lucru. Prin urmare, agențiile de recrutare specializate în căutarea și selecția personalului devin din ce în ce mai populare. Această afacere nu necesită investiții mari, dar necesită anumite abilități și cunoștințe. Luați în considerare cum să deschideți o agenție de recrutare.

Format agentie de recrutare

Agențiile de recrutare reprezintă legătura dintre angajatori și potențialii lor angajați. Există două tipuri principale de agenții de recrutare.

• Agentia de recrutare este angajata in cautarea si selectia de personal pentru angajatori.
• Agenția pentru Ocuparea Forței de Muncă îi ajută pe cei care caută un loc de muncă să găsească și să obțină locuri de muncă potrivite.

Unele agenții combină ambele aceste funcții.

S-ar părea: de ce aveți nevoie de o agenție de recrutare, deoarece angajatorul însuși poate face publicitate în mass-media și poate selecta candidatul potrivit. Dar nu totul este atât de simplu.

În primul rând, un număr mare de solicitanți răspund de obicei la un anunț pentru un loc de muncă bun, dintre care o parte semnificativă nu sunt potrivite pentru acest loc de muncă, dintr-un motiv sau altul. Nu orice angajator dorește să treacă printr-un proces de selecție lung și complicat sau să angajeze un angajat permanent în acest scop. Este mai ușor și mai ieftin, dacă apare o astfel de nevoie, să contactați o agenție de recrutare.

În al doilea rând, dacă un angajator are nevoie de un specialist înalt calificat de o specialitate rară, este aproape imposibil să găsești un astfel de anunț. O agenție de recrutare îl poate găsi prin canalele lor.

Același lucru este valabil și pentru solicitanți. Desigur, ei pot răspunde și ei înșiși la reclamele din mass-media, pot trimite CV-uri, pot vizita departamentele de personal ale potențialilor angajatori și pot căuta de lucru prin alte canale. Dar procesul este lung și nu întotdeauna eficient. O agenție de recrutare bună, cu o bază de date extinsă, poate face acest lucru mult mai rapid și mai eficient.

Înregistrarea de stat a unei întreprinderi

Este posibilă și o agenție de recrutare. Pentru o agenție mică cu un singur proprietar, formularul IP va fi mai convenabil, pentru una mai mare cu mai mulți proprietari (cofondatori) - SRL.

Puteți alege forma de impozitare pe care o considerați cea mai atractivă. Conform recomandărilor avocaților, și opțiunea când impozitul este plătit pe profitul net.

Investiție inițială de afaceri

Tot ce ai nevoie pentru ca agenția ta de recrutare să funcționeze este să-ți înregistrezi afacerea și să găsești un birou. Nu aveți nevoie de o cameră mare, este suficient un birou format din una sau două camere cu o suprafață de 15 - 40 mp. Este de dorit ca biroul să fie situat într-un loc cu trafic intens, de preferință în centrul orașului. E bine să ai parcare lângă el.

Să facem o estimare aproximativă a costurilor inițiale:

• Înregistrarea unei întreprinderi în autorități și obținerea permiselor - 5.000 de ruble.
• Costul închirierii unui birou pe lună este de 20.000.
• Echipamente pentru munca (calculator, telefon, fax, imprimanta) - 50.000.
• Salariul angajaților agenției pentru prima lună este de 60.000.
• Cheltuieli de transport - 5.000.
• Total - 170.000 de ruble.

Aceste costuri pot diferi de ale dvs. De exemplu, a fost luată o mică agenție, care a închiriat o cameră de 15 metri pătrați și funcționează într-un oraș cu o populație de 300.000 de oameni.

Venitul agentiei de recrutare

Venitul consta in procente platite agentiei de catre clienti. Dacă agenția selectează specialistul potrivit pentru întreprindere, întreprinderea plătește agenției de la 5 la 20% din salariul anual al specialistului găsit.

Să luăm un exemplu. Clientul este o firma de constructii. Are nevoie de un inginer șef de proiect. Cerinte: varsta intre 35 si 45 de ani, studii superioare de profil relevant, minim 10 ani experienta in constructii, si trebuie sa existe cel putin un proiect finalizat similar cu cel al clientului. Clientul oferă solicitantului un salariu de 100.000 de ruble pe lună. Dacă agenția dvs. găsește un candidat potrivit, va primi 10% din 1.200.000 - venitul anual al unui specialist, adică 120.000 de ruble.

Atunci când o agenție își caută un loc de muncă și îl ajută pe solicitant să-și găsească un loc de muncă, de obicei primește de la acesta o recompensă în valoare de un salariu lunar.

În mod tradițional se crede că acest tip de afacere, cu munca sa de succes și productivă, are o rambursare foarte mare. Conform unor calcule - de la trei luni la șase luni.

Personalul agentiei

În primul rând, veți avea nevoie de manageri de recrutare. Pentru această poziție, trebuie să luați oameni cu experiență și educație relevantă, activi, sociabili, persistenti și încrezători în sine. Venitul tău va depinde de abilitățile lor profesionale.

În plus, veți avea nevoie de un contabil pentru a ține evidența. Este mai bine să inviți un freelancer pentru acest post.

Un administrator de sistem este, de asemenea, un angajat necesar care va asigura funcționarea ireproșabilă a bazelor de date computerizate.

Este posibil să aveți nevoie de un manager de birou care să fie prezent permanent în birou și să comunice cu clienții prin telefon și în persoană.

Crearea bazei de date

Baza de date este instrumentul principal în activitatea unei agenții de recrutare, atât o agenție de recrutare, cât și o agenție de ocupare a forței de muncă. Experții în HR cu experiență estimează că este nevoie de cel puțin doi ani de muncă pentru a crea o bază de date mare, extinsă și eficientă. Prin urmare, cel mai bine este să începeți să vă gândiți la crearea unei baze de date chiar înainte de a deschide o agenție de recrutare.

Nu are sens să deschizi o agenție de recrutare ca o afacere cu mâinile goale, fără experiență, conexiuni, bune practici și contacte. În acest caz, afacerea va fi neprofitabilă. Dacă intenționați să deschideți o agenție de recrutare, dar nu aveți o idee clară despre activitatea acesteia, atunci este vital pentru dvs. să găsiți angajați buni cu conexiunile și bunele practici, care vor deveni baza bazei de date. .

Există o altă opțiune - cumpărarea unei baze de date. Oamenii care lucrează în industria forței de muncă și au o bază de date funcțională o pot scoate uneori la vânzare. Nu se întâmplă des, dar se întâmplă.

Interacțiunea cu angajatorul

Primul pas este găsirea unui client. Este necesar să aflăm care întreprinderi au nevoie de specialiști calificați și să le oferim cooperare. Lucrarea începe cu încheierea contractului. Apoi, trebuie să întocmiți un chestionar pentru a căuta angajații necesari.

Aplicația trebuie să fie cât mai detaliată posibil și să includă:

• Calificarea solicitantului.
• Educaţie.
• Experiență de muncă.
• Calitati personale.
• Vârstă.
• Sexul preferat.
• Cerințe și dorințe suplimentare.

De obicei, cererea se face de către managerul agenției de recrutare după o conversație preliminară cu clientul. Apoi este prezentat clientului, dacă este necesar, se fac ajustări, se stabilesc remunerația viitoare către agenție și termenii pentru care agenția de recrutare trebuie să găsească solicitantul. În plus, astfel de puncte sunt stipulate precum: CV-uri cu câți candidați este gata clientul să ia în considerare personal, când, unde și de către cine se va desfășura interviul cu candidații selectați pentru postul.

• Prin reclame media. Agenția face publicitate, apoi filtrează solicitanții, mai întâi telefonic, apoi personal.
• Căutare directă. Candidații sunt căutați la întreprinderi similare cu cea a clientului. Și le oferă un salariu mai mare și condiții mai bune. Aceasta se numește headhunting sau headhunting. Această metodă este de obicei folosită atunci când se caută specialiști rari sau specialiști cu înaltă calificare.
• Caută printre absolvenții instituțiilor de învățământ superior și cursuri de perfecționare.
• Baza de date proprie, conexiuni si canale.
• În comunitățile online specializate.
• Interacțiunea cu solicitantul

În acest caz, clienții vin ei înșiși la agenție, dar pentru ca aceștia să știe despre agenție, este necesar să facă publicitate în mass-media și alte surse.

Schema de lucru cu solicitanții este următoarea:

1. Clientul vine la agenție, explică unde ar dori să lucreze și ce salariu să primească.
2. Managerul agenției ajută la redactarea unui CV și cere să completeze un chestionar detaliat.
3. În continuare, managerul oferă o estimare aproximativă a salariilor posibile și reale pe care le poate pretinde.
4. Următorul pas este să găsești un angajator și să îi trimiți un CV și un formular de cerere.
5. Ultimul pas este să intervievezi solicitantul cu mai mulți potențiali angajatori și să aplici pentru un loc de muncă.

La începutul activității, mulți antreprenori încearcă să găsească și să ocupe o nișă profitabilă. Lipsa investiției la început te împinge să cauți o astfel de idee pentru o afacere care să îți permită să începi să câștigi cu investiții minime.

Și ce zici de a începe o agenție de recrutare de la zero și de a reuși în această direcție? Multe întreprinderi sunt nedumerite de căutarea personalului calificat. Acest lucru se datorează faptului că succesul activităților lor și valoarea profitului depind de profesionalismul și abilitățile angajaților. Din acest motiv, serviciile unei agenții de recrutare vor fi mereu la mare căutare.

Ce sunt agențiile de recrutare și de ce sunt necesare ele?

Dacă un antreprenor decide să creeze o agenție de recrutare pentru recrutarea personalului și să construiască o afacere de succes în acest domeniu, ar trebui să înțelegeți caracteristicile acesteia în detaliu. Care este scopul acestor companii și ce reprezintă ele?

Există mai multe tipuri de agenții de recrutare care sunt angajate în selecția angajaților pentru organizațiile care au lăsat cereri relevante. În plus, solicitanții pot fi trimiși la pregătire preliminară, dacă o astfel de clauză este specificată în acordul dintre angajator și recrutor. Adesea, fabricile și fabricile, întreprinderile mici și mijlocii private, precum și firmele de producție de diferite profiluri, acționează ca clienți. Se știe că poate dura mult timp pentru a găsi specialiști buni. Din acest motiv, organizațiile apelează la agențiile de recrutare pentru ajutor și impun candidaților o serie de cerințe, în funcție de care sunt selectați angajații necesari.

Dacă o persoană a decis ferm să lucreze pentru sine și să își organizeze propria agenție de recrutare, ar trebui să fie conștientă de caracteristicile acestui tip de activitate. Ca și în cazul oricărui alt tip de afacere, există argumente pro și contra. Beneficiile conducerii unei companii de recrutare includ:

• venit lunar ridicat;
• prezența unui mic capital de pornire pentru deschiderea unei agenții;
• rentabilitate rapidă a investiției;
• lipsa dependenței de sezonalitate;
• capacitatea de a crea o bază mare de clienți obișnuiți.

Dacă întreprinderea selectează pentru client specialişti cu înaltă calificare, care îndeplinesc pe deplin cerinţele acestuia, în viitor se construiesc parteneriate între ambele organizaţii. Acest lucru duce la faptul că ei cooperează în mod continuu și în condiții reciproc avantajoase. Un antreprenor are posibilitatea de a alege orice format al unei agenții de recrutare și de a se dezvolta în această direcție. În plus, practic nu există obstacole serioase pentru intrarea pe piață, prin urmare, cu o organizare corectă a activităților, vă puteți ocupa rapid nișa și vă puteți dezvolta cu succes.

În ciuda unei liste atât de bogate de avantaje, această afacere nu este lipsită de dezavantaje. În primul rând, trebuie să înțelegeți că nu fiecare angajator este pregătit să își direcționeze propriile fonduri pentru a plăti pentru serviciile unor astfel de agenții. În plus, o parte semnificativă a organizațiilor preferă să coopereze cu recrutorii în mod continuu. Din acest motiv, pentru o companie tânără va fi destul de dificil să găsească clienți mari la început până când va câștiga o anumită autoritate. De asemenea, antreprenorii care doresc să-și dezvolte propria agenție de recrutare, producție sau, de exemplu, să deschidă o spălătorie auto cu autoservire, trebuie să-și amintească nivelul ridicat de concurență.

Tipuri de agenții de recrutare pentru recrutare

Înainte de a deschide o agenție de recrutare, un antreprenor trebuie să decidă direcția activității sale. Există mai multe tipuri de astfel de organizații, fiecare dintre ele având o specializare specifică:

1. Agenție clasică de angajare. Acestea sunt adesea denumite companii de recrutare. Acest format va fi cel mai ușor de stăpânit pentru oamenii de afaceri începători, deoarece cererea pentru serviciile agențiilor de recrutare pentru recrutare este destul de mare și nu necesită cunoștințe speciale pentru a începe. Sarcina principală a unor astfel de companii este să găsească specialiștii de care au nevoie clienții cu locuri de muncă în continuare. KA sunt oarecum diferiți de ceilalți recrutori prin modul în care primesc remunerație pentru munca depusă. În primul caz, organizația transferă bani pentru fiecare specialist adus în cuantumul salariului său lunar, iar în al doilea caz, clientul plătește o sumă fixă ​​pentru serviciile prestate. În ciuda unei astfel de diferențe nesemnificative, principiul muncii lor este identic. Aceste organizații acționează ca intermediari între solicitanții de locuri de muncă și angajatori. Antreprenorii sunt încurajați să lucreze activ la crearea unei baze de clienți și oameni de diferite specialități care trebuie să obțină posturi vacante. Acest lucru va permite în cel mai scurt timp posibil achiziționarea unui activ valoros (personal) și oferirea acestuia potențialilor clienți. De exemplu, o companie are mare nevoie de un inginer șef. Dacă CA îi prezintă angajatorului mai mulți candidați din care să aleagă în decurs de 20-30 de minute, acesta din urmă va vedea perspective de cooperare ulterioară cu o firmă de recrutare necunoscută.
2. Agenții de personal de specializare îngustă. Din numele unor astfel de companii, devine clar că activitatea lor principală este căutarea lucrătorilor cu profil îngust. De exemplu, poate fi angajat personal pentru casă sau specialiști care deservesc o organizație mare. Clienții au aproape întotdeauna cerințe mari față de solicitanți. Vor să știe totul despre viitorul angajat: educație, statut social, trăsături de caracter, stare de sănătate, feedback cu privire la activitățile sale etc. Găsirea unor persoane care au o specializare îngustă într-un anumit domeniu prezintă aproape întotdeauna anumite dificultăți, deoarece practic nu există informații despre aceștia în domeniul public. De asemenea, este destul de dificil să obții informații personale de la solicitanți pentru a completa datele personale, deoarece nu toată lumea va fi de acord să le dezvăluie. Cu toate acestea, după cum se spune: jocul merită lumânarea, pentru că atunci când aplică pentru un loc de muncă, solicitanții primesc un salariu ridicat și stabil, iar agenția primește o taxă decentă.
3. Agenții de headhunting. Specializarea unor astfel de companii este căutarea de profesioniști într-un anumit domeniu de activitate. De exemplu, aceștia pot fi manageri de top pe care organizațiile mari doresc să-i vadă în personalul lor și ingineri inteligenți sau dezvoltatori de soluții inovatoare. Este destul de dificil să găsești un specialist de înaltă clasă. Nu este neobișnuit ca organizațiile să ofere taxe mari vânătorilor de capete dacă găsesc angajatul potrivit. În cele mai multe cazuri, acest lucru poate fi extrem de dificil de realizat, deoarece specialiștii duri își merită greutatea în aur, iar pentru ei întreprinderile creează toate condițiile care le permit să trăiască confortabil. Chiar și salariile mari, bonusurile, pachetele sociale și alte beneficii nu sunt uneori de interes pentru profesioniști, așa că este foarte dificil să-i ademenești de partea clientului. Aceasta este sarcina principală a vânătorilor de capete.
4. International CA. Acest tip de întreprindere este specializată în furnizarea de servicii pentru angajarea în străinătate persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă. Pentru a organiza o astfel de companie, un antreprenor trebuie să găsească multe companii străine care doresc să coopereze și să angajeze ruși. Posturile vacante de specialiști IT, ingineri și lucrători medicali care au propriile lucrări științifice sau tehnologii sunt la mare căutare.

Important: AC internaționale au dreptul de a furniza servicii de recrutare numai dacă au licențe corespunzătoare. Este extrem de dificil să obțineți angajatori străini ca parteneri de afaceri. Antreprenorii care doresc să-și încerce mâna pe această nișă ar trebui să fie conștienți de concurența ridicată, precum și să creeze o ofertă foarte profitabilă pentru potențialii parteneri.

Să luăm în considerare etapele principale.

Înregistrarea afacerii

Un antreprenor începător care dorește să-și creeze propria agenție de recrutare sau, de exemplu, să devină evaluator imobiliar, este obligat să înregistreze o afacere. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați biroul fiscal de la locul de reședință și să înregistrați o societate cu răspundere limitată sau un antreprenor individual. A doua opțiune ar fi de preferat pentru o agenție mică: înregistrarea este rapidă, iar taxa de stat este de 800 de ruble.

Înregistrarea unui SRL durează mult mai mult, în plus, va fi obligatoriu depunerea sumei de 10 mii de ruble sub formă de capital autorizat. Ca sistem de impozitare, puteți alege UTII sau STS. De asemenea, trebuie să deschideți un cont bancar, care este necesar pentru primirea fondurilor și afișarea cheltuielilor întreprinderii.

În timpul înregistrării agenției, va trebui să indicați codurile OKVED. Pentru a face acest lucru, selectați 74.50.1 Furnizare de servicii de recrutare sau 74.50.2 Furnizare de servicii de recrutare. După finalizarea procedurii de înregistrare și obținerea certificatului corespunzător, antreprenorul poate începe să facă afaceri.

Alegerea spațiilor

Specialiștii vor lucra în biroul agenției de recrutare, precum și vor primi vizitatori. Din acest motiv, este necesar să se creeze condiții confortabile pentru activitățile companiei acolo. Este necesar să se efectueze reparații și să se asigure funcționarea neîntreruptă a comunicațiilor de inginerie (electricitate, telefonie, Internet, alimentare cu apă). În plus, în interiorul biroului trebuie instalat mobilier de înaltă calitate. Camera nu strica să se împartă în mai multe zone:

• recepţie;
• biroul directorului (administratorului);
• locuri pentru interviuri și recepții;
• amplasarea locurilor de muncă ale personalului;
• baie.

De mare importanță este amplasarea clădirii cu biroul agenției de recrutare. Opțiunea ideală ar fi să găsești o cameră în partea centrală a orașului sau în cartierul de afaceri al satului. Dacă acest lucru nu este posibil, biroul ar trebui deschis în altă parte, însă, pentru a atrage clienți, va trebui să cheltuiți mai mulți bani pe publicitate.

Clădirea în care va fi amplasată compania ar trebui să fie situată în apropierea unui important nod de transport și să aibă o parcare. Pentru activitățile unei agenții de recrutare, este suficient să alegeți o cameră cu o suprafață de 50-60 m². Prețul lunar de închiriere variază în limita a 30 de mii de ruble.

Important: dacă antreprenorii începători au idei extraordinare care vor aduce beneficii statului și vor face profituri bune, pot apela la organizații educaționale precum incubatoarele de afaceri. Participanții la programele de formare beneficiază de asistență în toate etapele formării unei organizații tinere până la începutul activității independente.

Achizitie de echipamente

După lucrările de reparație, agenția trebuie să fie dotată cu mobilier și echipamente moderne de birou. Acest lucru va crea condițiile necesare pentru funcționarea întreprinderii. Pentru a echipa o companie mică, veți avea nevoie de:

• laptop (4 buc.) - 150 mii de ruble;
• router - 1 mie de ruble;
• telefon fix (4 buc.) - 4 mii de ruble;
• mobilier (rafturi, dulap, mese, scaune) - 20 mii de ruble.

Astfel, costul achiziționării de echipamente și mobilier se va ridica la 175 mii de ruble. De asemenea, va trebui să cumpărați articole de papetărie, hârtie de birou și să lăsați niște bani pentru cheltuielile de călătorie. Total - suma totală a investițiilor este de 180 de mii de ruble.

Atracția personalului

Este necesar să se atragă specialiști în personalul unei agenții de recrutare care va îndeplini anumite funcții. Administratorul companiei trebuie să aibă capacitatea de a negocia cu vizitatorii și clienții. În plus, responsabilitățile sale includ coordonarea activității tuturor specialiștilor. Administratorul ține ordinea în companie, cumpără consumabile și este responsabil de gestionarea fluxului de lucru.

Managerii de HR trebuie să caute noi clienți ai agenției, să comunice cu clienții, să poată încheia contracte și să organizeze întâlniri ale solicitanților cu conducerea companiei. Recruitorul introduce date în baza de clienți și, de asemenea, comunică cu oamenii despre posturile vacante. El trebuie să fie capabil să explice unei persoane cum să se comporte la un interviu și să obțină postul vacant dorit, pentru care poate fi concediat, ce drepturi și obligații are solicitantul etc. Psihologul agentiei desfasoara training-uri pentru colegii sai, discuta cu clientii si ofera asistenta in situatiile de munca.

Personalul unei companii de recrutare ar putea arăta astfel:

• administrator - 25 mii de ruble;
• manager de recrutare - 20 de mii de ruble;
• Specialist HR - 15 mii de ruble;
• psiholog - 15 mii de ruble.

Total - costul salariilor personalului se va ridica la 75 de mii de ruble. Într-o agenție mică, funcția de recrutor și manager poate fi combinată de un singur angajat, ceea ce va reduce costurile întreprinderii. Din același motiv, sarcinile unui contabil ar trebui externalizate, ceea ce va dura aproximativ 8 mii de ruble pe lună.

Organizarea promotiilor

În primul rând, chiar înainte de deschiderea întreprinderii, este necesar să se creeze un site web pentru cărți de vizită pentru organizație. Acest lucru va permite unui număr mare de oameni să învețe despre activitățile companiei și să promoveze afacerea prin Internet. Pe propria resursă, ar trebui să plasați informații despre locația KA, să indicați numerele de contact, adresa de e-mail, să publicați în mod regulat actualizări cu privire la posturile vacante existente și să subliniați beneficiile cooperării cu agenția dumneavoastră. Promovarea afacerilor în rețelele sociale va da rezultate bune - în grupuri trebuie să publicați în mod constant informații despre posturile vacante, costul serviciilor și, de asemenea, să stabiliți o ofertă comercială pentru angajatori.

Sfat: Internetul vă permite să obțineți orice informație în câteva minute (de exemplu, găsiți rapid informații despre băncile care acordă credite cu un istoric de credit prost, informații despre concurenți etc.). Conform statisticilor, 75-80% dintre clienți se adresează agențiilor de recrutare folosind Rețeaua Globală.

Vorbind de instrumente de marketing, materialele tipărite ar trebui să fie evidențiate. Trebuie să apelați la designeri care vor dezvolta broșuri și cărți de vizită pentru companie. Publicitatea în mass-media va costa aproximativ 50 de mii de ruble. Ar trebui să includă plasarea de reclame la radio, canalele de televiziune municipale și în presă. Luând în considerare crearea site-ului web și promovarea acestuia, costul campaniei de publicitate se va ridica la 67 mii de ruble. În viitor, această sumă va fi redusă la 20 de mii de ruble pentru promovarea agenției.

Planul de afaceri al agentiei de recrutare

Pentru a organiza activitatea întreprinderii, este necesar să se întocmească un plan de afaceri pentru o agenție de recrutare. Este un calcul care vă permite să aflați valoarea unei investiții unice într-un proiect, costurile lunare obligatorii și profitabilitatea acesteia. Deci, pentru deschiderea unei companii, cheltuielile unice vor fi:

• înregistrarea întreprinderii - 1 mie de ruble;
• închirierea spațiilor de birouri - 30 mii de ruble;
• lucrări de reparații, înlocuire a comunicațiilor - 70 de mii de ruble;
• achiziționarea de echipamente și mobilier - 180 mii de ruble;
• campanie de publicitate - 67 mii de ruble;
• salariul personalului - 75 mii de ruble;
• Rezerva companiei este de 10 mii de ruble.

Total - valoarea investiției inițiale va fi de 433 mii de ruble. Acum să calculăm suma cheltuielilor lunare obligatorii, care includ:

• chirie - 30 de mii de ruble;
• campanie de publicitate - 20 de mii de ruble;
• impozite - 15 mii de ruble;
• utilități - 15 mii de ruble;
• salariul personalului - 75 mii de ruble.

Valoarea totală a plăților este de 155 mii de ruble. După cum arată practica, după 2-3 luni de muncă, o mică agenție de recrutare poate conta pe un profit de aproximativ 120 de mii de ruble. Rentabilitatea investiției este posibilă după 6 luni de activitate activă.

* Calculele folosesc date medii pentru Rusia

1. REZUMATUL PROIECTULUI

Scopul acestui proiect este deschiderea unei agenții de recrutare pentru implementarea unei game de servicii de recrutare într-un oraș cu o populație de peste 1 milion de locuitori.

Piața muncii din Rusia devine din ce în ce mai matură și, prin urmare, popularitatea serviciilor de recrutare este în creștere. Astăzi, aproape toate companiile care caută angajați folosesc serviciile agențiilor de recrutare. Agențiile de recrutare de pe piața muncii acționează ca intermediari între angajatori și persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, asigurându-i primilor selecția unui candidat conform cerințelor enunțate, ajutându-l pe al doilea să își găsească un loc de muncă.

Astfel, deschiderea unei agenții de recrutare este considerată o linie de afaceri promițătoare. Avantajele includ o investiție inițială relativ scăzută, costuri de operare reduse, posibilitatea de a face afaceri acasă și ușurința în organizarea unei afaceri.

Kit profesional pentru crearea de idei de afaceri

produs in tendinte 2019...

Pentru implementarea proiectului se inchiriaza o camera intr-un centru de afaceri. Suprafața biroului este de 12 mp, iar prețul de închiriere este de 15.000 de ruble. Biroul este dotat cu mobilierul necesar, a cărui utilizare este inclusă în chirie.

Investiția inițială este de 480.000 de ruble. Investițiile de pornire vizează achiziționarea de echipamente de birou, software, un abonament anual la o bază de date regională a angajatorilor și a persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, precum și formarea unui fond de capital de lucru până când proiectul ajunge la amortizare. Cea mai mare parte a investițiilor necesare revine achiziționării de echipamente, a căror pondere este de 48%. Pentru implementarea proiectului vor fi folosite fonduri proprii.

Calculele financiare ale agenției de recrutare iau în considerare toate veniturile și cheltuielile proiectului, orizontul de planificare este de 3 ani. Se anticipează că după această perioadă va fi necesară extinderea afacerii. Conform calculelor, investiția inițială se va amortiza după 9 luni de muncă. Se preconizează atingerea volumului de vânzări planificat în a 10-a lună de lucru. În acest caz, profitul net va fi de 158.000 de ruble / lună, iar profitul net anual pentru primul an de funcționare va fi de peste 893.000 de ruble. Rentabilitatea vânzărilor în primul an de muncă - 34%.

2. DESCRIEREA INDUSTRIEI ȘI A COMPANIEI

Dezvoltarea economiei ruse a condus la formarea unui sistem complex al pieței muncii. Căutarea specialiștilor a devenit o sarcină importantă pentru multe companii, căreia agențiile de recrutare le ajută să le facă față. Acționând ca intermediar între angajatori și candidați, agențiile de recrutare sunt angajate în căutarea profesională a angajaților potriviți pentru companii și angajare. În prezent, aproape toate companiile interesate să găsească personal apelează la serviciile agențiilor de recrutare.

Piața muncii din Rusia devine din ce în ce mai matură: structura serviciilor de resurse umane și echilibrul dintre cerere și ofertă se schimbă. În fiecare an, popularitatea serviciilor de selecție și furnizare de personal crește. La sfârșitul anului 2016, cifra de afaceri a pieței serviciilor de recrutare se ridica la 6,5 ​​miliarde de ruble. Numărul total de posturi vacante depuse la agenții a scăzut cu 18%, în timp ce costul mediu al serviciilor a crescut.

Astăzi, în Rusia există 1.200 de agenții de recrutare care angajează peste 15.000 de oameni.

De menționat că 2016 nu a fost un an ușor pentru piața serviciilor de recrutare: situația economică instabilă a avut un impact negativ asupra industriei, ceea ce a provocat o scădere ușoară a volumului pieței (cu 5,8%). Multe companii au abandonat serviciile agențiilor de recrutare pentru a optimiza costurile, în timp ce altele au înăsprit cerințele pentru angajarea personalului, ceea ce a complicat munca agențiilor.

Principalele tendințe pe piața serviciilor de recrutare:

Creșterea numărului de „posturi vacante dificile” cu cerințe ridicate de experiență, competență și specializare restrânsă;

Impactul globalizării pe piața muncii – tot mai mulți angajați caută nu doar în alte orașe, ci și în străinătate;

Colaborare cu liber profesioniști și angajați care pot lucra de la distanță. Piața muncii la distanță se dezvoltă activ în Rusia. Numărul de posturi vacante care oferă o astfel de muncă este de aproximativ 35% din ponderea totală a reclamelor;

Automatizarea treptată a tuturor proceselor de HR. Până acum, această tendință nu a devenit larg răspândită în Rusia. Potrivit statisticilor portalului HeadHunter, astăzi doar 18% dintre companii investesc în dezvoltarea acestei zone. Cu toate acestea, 50% dintre companii sunt pregătite să aloce un buget pentru automatizarea proceselor de HR.

Concurența ridicată în industrie obligă companiile să își restrângă specializarea. Structura actuală a pieței este:

agentii de recrutare. Ei caută angajați la ordinea întreprinderilor și firmelor. Specializarea poate fi restrânsă la furnizarea de servicii angajatorilor dintr-o anumită zonă de afaceri;

agentii specializate. Acestea sunt organizații cu focalizare strictă care selectează lucrători de o anumită specializare;

Agenții de căutare de locuri de muncă. Această direcție oferă servicii persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă în selecția muncii;

Headhunters sunt agenții care caută angajați cu înaltă calificare.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

Peste 80% din numărul total de agenții de recrutare este ocupat de organizații de recrutare. Aceștia lucrează la ordinul angajatorului și selectează personal pentru un post vacant în funcție de anumiți parametri. Angajatorul plătește agenției o remunerație, care este de 10-20% din salariul anual al candidatului.

Când vă deschideți propria agenție de recrutare, trebuie să înțelegeți structura pieței și să vă decideți asupra specializării organizației dvs. Pentru a face acest lucru, ar trebui să știți care industrii folosesc cel mai des servicii de recrutare. La sfârșitul anului 2016, cei mai activi clienți ai agențiilor de recrutare erau:

Retail, restaurante, hoteluri - 17%

Bunuri de larg consum - 16%

Productie industriala (rafinarea combustibilului si petrolului) - 15%

IT, telecomunicații - 14%

Productie industriala (totul cu exceptia bunurilor de larg consum) - 12%

Medicina - 11%

Finanțe, bănci, investiții, asigurări - 10%

Transport și logistică - 8%

Consultanta si service - 6%

Construcții și imobiliare - 6%.

Din aceste statistici se poate observa că companiile dintr-o mare varietate de industrii apelează la serviciile agențiilor de recrutare.

Dacă vrei să deschizi o afacere cu investiții minime, atunci o agenție de recrutare poate fi o opțiune potrivită. Dacă doriți, puteți organiza munca la domiciliu, economisind la chiria biroului. În acest sens, valoarea investiției inițiale într-o agenție de recrutare poate varia de la 250 la 500 de mii de ruble. După cum arată practica, perioada medie de rambursare pentru o agenție de recrutare este de la 3 luni la 1 an. Cu toate acestea, în ciuda simplității aparente a afacerii, există anumite dificultăți. În primul rând, piața este considerată extrem de competitivă: pentru a-ți câștiga consumatorul, va trebui să muncești din greu pentru rezultate și credibilitate. În al doilea rând, veniturile din serviciile de recrutare sunt destul de instabile. În al treilea rând, există riscul unor angajatori fără scrupule sau al persoanelor în căutarea unui loc de muncă, drept urmare agenția de recrutare este cea care poate avea de suferit.

Tabelul 1 rezumă principalele avantaje și dezavantaje ale unei agenții de recrutare de personal de luat în considerare atunci când planificați o afacere.

Tabel 1. Avantajele și dezavantajele deschiderii unei agenții de recrutare

Astfel, putem vorbi despre atractivitatea acestei afaceri. Agenția de recrutare este o afacere specifică. Nu este greu să deschizi o astfel de afacere, este mult mai dificil să o transformi într-o întreprindere generatoare de venituri de succes și stabilă. Pentru o agenție de recrutare, calitățile de afaceri ale unui antreprenor, perspicacitatea și determinarea lui sunt importante. Practica arată că profitul poate fi realizat deja în a doua lună de funcționare a agenției. Dacă vrei să-ți deschizi o afacere fără investiții și să ai suficiente abilități organizatorice, atunci o agenție de recrutare va deveni o linie de afaceri atractivă pentru tine.

3. DESCRIEREA SERVICIILOR AGENȚIEI DE RECLUTARE

Acest proiect de afaceri presupune deschiderea unei agenții de recrutare care oferă servicii de recrutare. Pentru potențialii angajatori, agenția poate oferi următoarele servicii:

1) screening CV. Implică lucrul cu baze de date, timp în care CV-urile solicitanților sunt selectate mecanic cu filtrare după studii, vârstă, experiență de muncă și alți parametri.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

2) Selectarea unui candidat pentru un post. O abordare mai bună pentru a găsi un candidat pentru o poziție care implică un interviu.

3) Cursuri de perfecţionare pentru personal.

4) Evaluarea și testarea personalului. Această procedură este de interes pentru companiile care doresc să-și îmbunătățească eficiența personalului și să obțină o referință pentru fiecare angajat. Evaluarea personalului este un instrument indispensabil pentru gestionarea resurselor umane ale unei companii, care vă permite să evaluați potențialul, motivația, aptitudinea profesională și alți parametri ai unui angajat.

5) Leasingul de personal este o formă de cooperare cu angajații atunci când societatea nu este obligată să încheie un contract de muncă cu un angajat. În acest caz, chiar agenția de recrutare încheie un contract temporar cu angajatul.

6) Outstaffing - un proces în care agenția nu selectează angajați, ci atrage în personalul său personalul deja existent al companiei client.

7) Outsourcing - transferul de către o companie a anumitor procese de afaceri sau funcții de producție pentru a fi deservite de o altă companie pe baza unui acord.

8) Headhunting este un tip de serviciu cu ajutorul căruia agenția se angajează în selecția specialiștilor de înaltă calificare și atragerea acestora către compania client. În același timp, principala sarcină a agenției este să găsească o modalitate de a construi relații cu candidatul și de a crea condiții în care acesta să fie pregătit pentru o ofertă.

Idei gata făcute pentru afacerea dvs

9) Angajarea personalului concediat de la firma client - un serviciu în care agenția derulează o procedură de angajare a personalului concediat de la firma client într-o anumită perioadă și în anumite condiții.

Funcția principală a unei agenții de recrutare este aceea de a căuta angajați pentru posturi vacante în companiile care sunt clienți ai agenției. Sarcinile cheie ale unei agenții de recrutare sunt să evalueze corect cerințele companiei client și să selecteze cu promptitudine candidații potriviți pentru postul vacant. Pentru ca agenția să funcționeze eficient, este necesar să existe o bază mare de clienți. Apoi, după ce a primit o comandă, agenția va putea oferi rapid angajatorului mai multe opțiuni simultan. Dacă timpul de așteptare este întârziat, atunci clientul va apela pur și simplu la o altă agenție de recrutare.

În general, schema de lucru cu clientul agenției este următoarea: agenția acceptă o comandă de la angajator pentru a căuta personal, pentru a ocupa locurile vacante la timp. În cazul în care specialiștii sunt avizați de către angajator, atunci, după o perioadă de probă de 1 lună, compania plătește agenției o remunerație, a cărei cuantum este determinată ca procent din salariul anual al specialistului angajat. Remunerarea depinde de nivelul postului vacant.

Algoritmul agenției de recrutare:

Primirea unei comenzi de la angajator

Determinarea cerințelor pentru un viitor angajat

Lucrați cu baza de date și selectarea opțiunilor potrivite printre solicitanți

Dacă nu există opțiuni adecvate în baza de date, ar trebui să plasați anunțuri pe Internet.

Selectarea mai multor candidați demni. La evaluarea candidaților, agenția trebuie să verifice acuratețea informațiilor pe care le furnizează. Deoarece există riscul de a primi informații false de la candidat, ceea ce presupune pierderi

Organizarea de interviuri pentru candidații selectați cu viitorii angajatori

Primirea plății pentru servicii după expirarea perioadei de probă a angajatului angajat (1 lună)

În situația în care candidatul selectat este concediat în timpul perioadei de probă la inițiativa angajatorului, agenția se obligă să asigure un înlocuitor unic gratuit al salariatului.

Acest proiect presupune crearea unei agenții de recrutare care oferă următoarea gamă de servicii: screening, recrutare de pe piața externă, recrutare în masă, leasing de personal, outstaffing, outsourcing.

În viitor, este posibilă extinderea gamei de servicii: organizarea unei școli de afaceri, furnizarea de servicii de consultanță, implicarea în pregătirea personalului.

4. VÂNZĂRI ȘI MARKETING AGENȚIEI DE PERSONAL

Publicul țintă al agenției de recrutare sunt companiile care sunt interesate de selecția angajaților calificați.

Practica arată că promovarea unei agenții de recrutare este etapa cea mai dificilă în demararea unei afaceri. Strategia de promovare a agenției de recrutare este destul de specifică, deoarece publicitatea directă este ineficientă în acest caz. Concurența puternică pe piața serviciilor de recrutare determină rolul important al reputației și publicității unei agenții de recrutare. Prin urmare, baza planului de marketing este un studiu amănunțit al campaniei de publicitate și al metodelor de lucru.

Este imposibil să te angajezi într-o afacere legată de selecția personalului fără publicitate activă, cu drepturi depline. In prima etapa, activitatile promotionale au ca scop informarea potentialilor clienti cu privire la deschiderea unei agentii de recrutare. Principala cerință pentru această promovare este orientarea către țintă la un minim de costuri. Pentru a determina publicul țintă, ar trebui să studieze mediul de afaceri al orașului, să identifice cele mai promițătoare industrii și companii. Informarea poate fi realizată prin mai multe canale: trimiterea de informații către potențiali clienți prin e-mail, apeluri la rece cu oferte de servicii proprii, prezentarea agenției cu un portofoliu sau broșură publicitară, participarea la diverse evenimente de afaceri, promovarea unui site web în rețea. .

În plus, o etapă importantă de promovare este formarea avantajelor competitive, deoarece după ce primește informații despre serviciile dumneavoastră, clientul trebuie să înțeleagă de ce merită să vă alegeți agenția. Avantajele competitive pot include:

Locație convenabilă a biroului;

Cost redus al serviciilor intermediare;

Conditii speciale pentru clientii obisnuiti;

Eficiență operațională maximă;

Baza de date largă.

Crearea propriului site web. Mulți experți sunt de acord că crearea unui site web și promovarea prin Internet este cel mai eficient instrument de promovare a agențiilor de recrutare. În primul rând, acest instrument simplifică procesul de interacțiune cu potențialii clienți. În al doilea rând, îmbunătățește reputația de afaceri a organizației. În al treilea rând, facilitează interacțiunea agenției de recrutare cu ambele părți: atât cu compania client, cât și cu candidații. Site-ul web al agenției de recrutare ar trebui să indice lista serviciilor furnizate și costul acestora, condițiile de lucru, contactele. Costul unui astfel de site va fi de aproximativ 30.000 de ruble. Pentru ca site-ul să fie vizitat de un număr mare de utilizatori, este necesar să îl aduceți în TOP interogărilor. Pentru aceasta se folosesc instrumente de pe internet precum SEO și promovarea SMM. Costul unor astfel de servicii poate varia, dar media este de 15-20 de mii de ruble.

- apeluri la rece și corespondență. Puteți selecta în mod independent o bază de date cu potențiali clienți pentru a-i informa despre serviciile dvs. În cazul unei reacții pozitive la anunț, este necesar să se efectueze o prezentare a agenției de recrutare sau să se furnizeze material publicitar care să conțină toate informațiile necesare.

Postarea de reclame și distribuirea de fluturași. Acest instrument are scopul de a atrage atenția potențialilor în căutarea unui loc de muncă.

Un plan orientativ pentru promovarea unei agenții de recrutare este prezentat în Tabelul 2. Conform calculelor, se preconizează cheltuirea a 75.000 de ruble pentru promovarea unei agenții de recrutare. Cea mai mare parte a activităților de publicitate este planificată pentru primele luni de la deschiderea agenției. În acest caz, nu puteți economisi pe publicitate. Promovarea eficientă și competentă pe piață este cheia succesului unei agenții de recrutare.

O strategie de marketing activă vă permite să accelerați procesul de rambursare a fondurilor investite în deschiderea unei agenții de recrutare și oferă nivelul necesar de vânzări. De obicei, agenția are de la 2 la 10 comenzi pe lună. Venitul mediu al unei agenții de recrutare este de 80-100 de mii de ruble în primele luni de lucru (dacă 3 comenzi sunt finalizate într-o lună). În viitor, profitul este de 100-200 de mii de ruble. Este important de menționat că prima lună de muncă trece cu profit zero, deoarece clientul plătește pentru serviciile după perioada de probă.

5. PLANUL DE PRODUCȚIE AL AGENȚIEI DE PERSONAL

Cum să deschizi o agenție de recrutare de la zero? Algoritmul de deschidere a unui proiect presupune următorii pași:

Înregistrați o afacere ca SRL sau întreprindere unică.

Creați o bază de date

Găsiți un birou

Achiziționați echipamentul necesar

Angajeaza personal agentiei

Să ne oprim asupra fiecărui punct mai detaliat.

1) Formarea bazei de date. Acest pas este cel mai important și consumator de timp. Eficiența și calitatea serviciilor de recrutare depind de vastitatea bazei de date. La crearea unei baze de date a unei agenții de recrutare, trebuie luate în considerare următoarele recomandări:

Baza de date este acumulată prin selectarea monitorizării diverselor site-uri de publicitate cu căutarea de CV-uri și posturi vacante adecvate și introducerea de informații în program;

Utilizarea de software conceput pentru a lucra cu bazele de date ale agențiilor de recrutare. În acest moment, există multe programe care vă permit să lucrați cu astfel de baze de date: E-Staff Recruiter, Exerium, 1C: Agenție de Recrutare, EFSOL: Agenție de Recrutare, Asper, OrangeHRM și altele;

Puteți achiziționa baze de date gata făcute. Este posibil să achiziționați acces la bazele de date ale site-urilor de angajare (avito.ru, hh.ru, job.ru, work.ru) atât în ​​formatul unui abonament anual contra cost, cât și al unui abonament lunar, care vă va permite să evalua eficacitatea produsului. De exemplu, costul unui abonament anual la baza de date HeadHunter este de 98.000 de ruble în regiunea Rostov și 583.000 de ruble în Rusia. Bazele de date cu plată sunt actualizate în permanență, astfel încât agenția să aibă mereu informații la zi.

Este nevoie de 2-3 ani pentru a forma o bază de date extinsă.

Documentarea este foarte importantă în activitatea unei agenții de recrutare, care vă permite și să mențineți o bază de date. Tabelul 3 prezintă documentația principală care este utilizată în agențiile de recrutare.

Tabel 3. Documente de bază ale agenției de recrutare

Menținerea acestei documentații va simplifica foarte mult activitatea agenției.

2) Căutare în birou. O agenție de recrutare nu are nevoie de un birou mare - o suprafață de 10-15 metri pătrați va fi suficientă. m. Este de dorit ca biroul să fie situat într-un centru de afaceri sau în imediata apropiere a acestuia. De obicei, birourile din centrele de afaceri sunt deja dotate cu mobilier și toate comunicațiile necesare, ceea ce reduce costurile inițiale. Este mai bine să localizați biroul într-o zonă aglomerată - ideal în partea centrală a orașului.

Mai mult, munca agenției poate fi organizată în biroul de acasă, economisind astfel închirierea unei camere.

Pentru implementarea proiectului se preconizeaza inchirierea unui spatiu de birouri de 12 mp. m., situat în centrul de afaceri. Biroul este dotat cu mobilierul necesar. Chiria este de 15.000 de ruble pe lună.

3) Achiziția de echipamente. Pentru a asigura activitățile unei agenții de recrutare, este necesară achiziționarea de echipamente. Pentru echiparea biroului, veți avea nevoie de un set minim de mobilier, computere, MFP și telefoane. Pentru a organiza un birou mic în care vor lucra trei persoane, veți avea nevoie de trei mese de calculator, mai multe scaune de birou și un dulap de dosar. Costul total al mobilierului va fi de 45.000 de ruble. Dacă închiriezi un birou cu mobilă, acest articol de cost poate fi exclus. Costul echipamentelor de birou se va ridica la 80.000 de ruble. De asemenea, puteți economisi puțin pe tehnologie folosind computerul personal pentru muncă.

În plus, software-ul profesional de compilare a bazelor de date trebuie să fie instalat pe computere. Costul anual de utilizare a software-ului va fi în medie de 50.000 de ruble.

4) Recrutare. În stadiul inițial al afacerii, pentru funcționarea unei agenții de recrutare, va fi suficient să ai doi angajați în personal. Este bine dacă angajații sunt generaliști, deoarece atunci când lucrezi cu personalul, vei avea nevoie de calitățile profesionale ale unui marketer, manager de vânzări, sociolog și psiholog. Salariul lor este de 10-30% din tranzacțiile încheiate, adică. Salariul mediu al unui manager de personal este de 25.000 de ruble.

În marile agenții de recrutare, personalul include și psihologi, avocați, un administrator de sistem și un contabil. Unele dintre aceste funcții pot fi îndeplinite de un manager, unele pot fi delegate unor specialiști terți în cazul unei astfel de situații. În acest proiect, antreprenorul îndeplinește funcțiile de contabil, administrator de sistem și manager. Curățarea sediului este responsabilitatea personalului centrului de afaceri și este inclusă în chirie, deci nu este nevoie să includeți o doamnă de curățenie în personal.

Atunci când alegeți angajați pentru o agenție de recrutare, trebuie să vă ghidați după următoarele cerințe: studii superioare, abilități dezvoltate de vânzări, experiență în lucrul cu o serie de informații, abilități de calculator, cunoaștere a elementelor de bază ale selecției personalului, abilități de comunicare, competențe orale și competente. discurs scris, activitate, inițiativă.

6. PLANUL DE ORGANIZARE AL AGENȚIEI DE RECRUTARE

Atunci când planificați cum să deschideți o agenție de recrutare, este necesar să țineți cont de normele legislative de legalizare a afacerilor. Recent, activitățile agențiilor de recrutare nu sunt licențiate.

Etapa inițială a deschiderii unei agenții de recrutare este înregistrarea unei afaceri la agențiile guvernamentale. Pentru a desfășura activități comerciale, un SRL este înregistrat cu un sistem simplificat de impozitare („venituri” la o cotă de 6%). Pentru a înregistra o persoană juridică, trebuie să plătiți o taxă de stat de 3.000 de ruble. Costurile de înregistrare a unei afaceri includ costurile de tipărire și de deschidere a unui cont bancar.

Pe lângă înregistrarea ca contribuabil, trebuie să vă înregistrați la fondurile sociale. De asemenea, este necesară deschiderea unui cont bancar pentru decontări reciproce cu clienții. Este recomandat să apelați la serviciile unui avocat pentru a redacta un model de contract de agenție de recrutare. Costul serviciilor juridice va fi de aproximativ 1-2 mii de ruble.

Tipuri de activități conform OKVED-2:

74.50.1. „Servicii de angajare”

74.50.2. „Servicii de recrutare”

Personalul organizației include doi manageri-recrutori, ale căror atribuții includ:

Selectarea personalului de masă și de linie;

Monitorizarea și evaluarea continuă a pieței muncii. Mentinerea unei baze de date;

Căutare directă de candidați;

Realizarea interviurilor;

Chestionarea, evaluarea personalului din punct de vedere al competențelor și cunoștințelor sferei profesionale;

Pregătirea interviurilor cu echipa de management, coordonarea termenelor limită, organizarea unei întâlniri cu candidatul;

Prelucrarea CV-urilor și a formularelor de înscriere ale candidaților.

Programul de lucru al agentiei de recrutare este de la 9:00 la 18:00, zile libere sambata, duminica.

Tabelul 4 prezintă personalul și salarizarea unei agenții de recrutare. Fondul total de salarii este de 97.500 de ruble.

Tabelul 4. Personal și salarizare

7. PLANUL FINANCIAR AL AGENȚIEI DE RECRUTARE

Planul financiar ia in calcul toate veniturile si cheltuielile agentiei de recrutare, orizontul de planificare este de 3 ani. Se presupune că după această perioadă va fi necesară extinderea afacerii.

Pentru a lansa proiectul, este necesar să se calculeze valoarea investițiilor de pornire. Pentru a face acest lucru, trebuie să determinați costul achiziționării de echipamente și software, publicitate și formarea capitalului de lucru pentru a acoperi pierderile în perioadele inițiale.

În conformitate cu calculele financiare, proiectul necesită atragerea de fonduri în valoare de 480.000 de ruble. Cea mai mare parte a investițiilor necesare cade pe achiziționarea de echipamente - 48%, ponderea cheltuielilor pentru prima lună de chirie - 3%, capitalul de lucru - 31%, publicitate - 16% și alte elemente de cheltuieli - 2% . Proiectul este finanțat prin capital propriu. Ar trebui să acordați atenție cantității de capital de lucru - aceasta ar trebui să fie o sumă suficientă, deoarece organizația va primi primul venit numai din a doua lună de muncă.

Principalele elemente de cost de investiție sunt prezentate în Tabelul 5. Postul Cost echipamente include echipamente de birou, software și achiziționarea accesului la baza de date regională a solicitanților.

Puteți reduce valoarea investiției inițiale refuzând achiziționarea unei baze de date gata făcute și reducând costurile de publicitate. În acest caz, capitalul de pornire al unei agenții de recrutare poate varia între 300 și 500 de mii de ruble. Totuși, trebuie înțeles că prin economisirea de publicitate și baza de date, agenția complică procesul de lucru și riscă să rămână fără vânzări în primele luni. Prin urmare, este recomandat să nu economisiți la aceste articole pentru a asigura venituri de la începutul afacerii.

Tabelul 5. Costuri de investiție

Cheltuielile includ chirie, publicitate, amortizare, salarizare și alte cheltuieli (Tabelul 6). Valoarea amortizarii este determinata prin metoda liniara, pe baza duratei de viata utila a mijloacelor fixe in 5 ani. Costurile fixe includ și deducerile fiscale, dar nu sunt luate în considerare în tabel, deoarece dimensiunea lor nu este fixă ​​și depinde de valoarea veniturilor.

Tabelul 6. Costuri fixe

Astfel, cheltuielile lunare fixe au fost determinate în valoare de 129.300 de ruble.

8. EVALUAREA PERFORMANȚEI

Atractivitatea investițională a acestui proiect poate fi apreciată pe baza unor indicatori de performanță simpli și integrali. Modificarea valorii banilor în timp este contabilizată folosind metoda fluxului de numerar actualizat.

Perioada de rambursare a unei agenții de recrutare cu o investiție inițială de 480.000 de ruble este de 9 luni. Volumul mediu de vânzări pe lună este de 7 comenzi. Pe baza acestui fapt, profitul net lunar al proiectului la atingerea volumelor de vânzări planificate va fi de 158.000 de ruble. Se preconizează atingerea volumului de vânzări planificat pentru a zecea lună de funcționare.

Volumul anual al profitului net pentru primul an de funcționare va fi de peste 893.000 de ruble. Rentabilitatea vânzărilor pentru primul an de funcționare este de 34%. Rentabilitatea investiției este de 28%, iar rata internă de rentabilitate depășește rata de actualizare și este egală cu 15,6%. Valoarea actuală netă este pozitivă și se ridică la 995.546 de ruble, ceea ce indică atractivitatea investițională a proiectului.

Planul financiar al agentiei de recrutare tine cont de prognoza optimista de vanzari la care se poate astepta datorita accesului la baza de date si eficacitatii ridicate a campaniei de publicitate.

9. RISCURI ȘI GARANȚIE

Pentru a evalua componenta de risc a proiectului, este necesar să se efectueze o analiză de risc. Riscurile unei agenții de recrutare sunt destul de specifice și necesită dezvoltarea unor măsuri specifice pentru prevenirea acestora.

Concurență ridicată pe piață. Companiile clienți preferă să apeleze la agenții de încredere care au o anumită pondere pe piață, întrucât inițial clientul și agenția se tratează reciproc cu neîncredere. Astfel, prezența pe piață a agențiilor mai puternice care au reușit să se dovedească este un factor negativ pentru noua agenție. În același timp, măsurile standard de concurență nu vor fi întotdeauna eficiente - de exemplu, reducerea costului serviciilor. Clientul nu va economisi la un serviciu care necesită garanții și calitate înaltă. Reducerea acestui risc este posibilă prin crearea propriei baze de clienți și prin crearea de avantaje competitive: o bază de date extinsă, eficiență operațională, condiții convenabile pentru client și un program de fidelizare pentru clienții obișnuiți.

O creștere a costului chiriei, care va duce la o creștere a costurilor fixe și poate afecta starea financiară. Este posibil să se reducă probabilitatea riscului prin încheierea unui contract de închiriere pe termen lung și alegerea unui proprietar conștiincios.

Sezonalitatea vânzărilor. Sezonalitatea în activitatea agențiilor de recrutare nu este pronunțată, totuși, trebuie avut în vedere că lunile mai puțin active sunt decembrie, aprilie, iulie și august. Acest lucru se datorează faptului că în aceste luni oamenii sunt cei mai puțin în căutare de muncă. Acest lucru nu se aplică cererilor angajatorilor, dar o scădere a numărului de candidați complică munca agenției și implică riscul neîndeplinirii comenzii. Pentru a minimiza riscul de sezonalitate, este necesar să lucrați activ cu bazele de date.

riscurile informaționale. Factorul uman are un impact uriaș asupra activității agenției. În procesul de lucru, pot apărea următoarele probleme: solicitantul furnizează informații false despre sine; angajatorul a luat candidatul în probațiune și apoi l-a angajat informal, ascunzând asta agentului. În primul caz, agenția trebuie să verifice toate informațiile furnizate de solicitant. În al doilea caz, agenția trebuie să execute toate tranzacțiile în scris și în cadrul legii, prescriind cu atenție obligația de plată a clientului sau solicitând o plată în avans pentru serviciile sale.

Subfinanțarea afacerilor. Specificul activităților agențiilor de recrutare este că agențiile își planifică bugetele nu pe baza sumei absolute, ci pe gradul de probabilitate de a o primi. Pentru a minimiza riscurile de subfinanțare, o agenție de recrutare trebuie să întocmească corect din punct de vedere legal toate contractele.

Întârzierea plății în baza contractelor. Acest risc este destul de grav și poate duce la probleme financiare. Pentru a minimiza acest risc, se recomandă definirea clară a relației părților și a metodelor de soluționare a litigiilor. În special, să prevadă sancțiuni împotriva clientului în cazul nerespectării condițiilor de plată a serviciilor.

Riscul sustragerii „bazei de date” a angajatorilor și a persoanelor în căutarea unui loc de muncă de către angajații agenției atunci când sunt disponibilizați. Pentru a minimiza riscul furtului bazei de date, este necesar să se ofere acces personalizat la baza de date (identificarea utilizatorului la autentificare, utilizarea unei „chei electronice”), precum și utilizarea unui software de încredere la crearea bazei de date.

Menajere, guvernante, șoferi, tutori - acești specialiști devin din ce în ce mai solicitați astăzi. Unde să cauți astfel de oameni? Cum poți fi sigur că sunt profesioniști?

Aceste întrebări sunt de interes pentru mulți solicitanți. De aceea, întrebarea cum să deschizi o agenție de recrutare devine din ce în ce mai relevantă. La urma urmei, poate deveni o afacere cu adevărat interesantă și profitabilă.

Ce este o astfel de agenție? Principii de bază ale muncii

Dacă sunteți interesat de cum să deschideți o agenție de recrutare, atunci probabil vă întrebați cum funcționează exact astfel de întreprinderi. De fapt, totul este destul de simplu. Clienții unor astfel de agenții sunt angajatori - oameni care caută un anumit specialist.

Întrucât în ​​majoritatea cazurilor compania oferă serviciile personalului casnic, atunci clienții, respectiv, caută bone, guvernante, tutori, grădinari, curățători, bucătari etc. De exemplu, dacă ambii părinți sunt ocupați cu munca, atunci au nevoie de un persoana care va avea grija de copil sau va tine casa curata, se rasfata din cand in cand cu preparate delicioase gatite in casa.

Desigur, oricum nu vrei să iei pe nimeni în casa ta - angajatorii vor să angajeze doar oameni foarte buni în care se poate avea încredere. Agenția este un intermediar între angajator și specialistul unui anumit caz.

De unde profitul?

De fapt, o firmă de personal intern poate fi o afacere profitabilă. Această afacere nu necesită un capital mare de start-up, dar este nevoie de mult timp și efort pentru a o dezvolta. Deci de unde vin banii?

Multe agenții percep angajatorilor o primă mică pentru găsirea angajatului perfect. În plus, banii sunt plătiți de acele persoane care își caută de lucru. Aici puteți deja să alegeți singur sistemul. În unele firme, angajații imediat după înregistrare plătesc o anumită sumă, iar agenția le garantează un loc de muncă decent.

Unele întreprinderi iau 50-100% din primul salariu al unui specialist angajat. Pe de altă parte, puteți percepe o mică taxă lunară pentru a avea un angajat sau un angajator în baza de date. În orice caz, în etapele inițiale, cel mai bine este să stabiliți o schemă de plată convenabilă și de înțeles.

Cum să deschizi o agenție de recrutare? Pachet de documente oficiale

Desigur, astfel de activități sunt considerate antreprenoriale. Cum să deschizi o agenție de recrutare? Mai întâi trebuie să vă înregistrați la biroul fiscal.

În acest caz, cea mai bună opțiune este să iei formă ca antreprenor individual. Acest lucru vă va oferi câteva beneficii suplimentare, cum ar fi un sistem simplificat de contabilitate, mai puține documente necesare etc. Este de remarcat faptul că antreprenoriatul individual este deschis, de regulă, deja la cinci sau șapte zile de la depunerea documentelor necesare.

Unde să închiriez un spațiu de birou și cum să-l amenajezi?

Dacă vă întrebați cum să deschideți o agenție de recrutare a personalului casnic, atunci trebuie să știți că va trebui să aveți propriul birou. Desigur, nu trebuie să fie mare. Totuși, reține că atmosfera și atmosfera biroului tău vor demonstra soliditatea și calitatea muncii companiei tale - la asta vor fi atenți în primul rând clienții.

Locația biroului nu este atât de importantă aici, dar cel mai bine este să-l alegeți undeva într-o zonă aglomerată a orașului, de exemplu, într-o zonă centrală sau într-un centru de afaceri. Pe de altă parte, dacă nu aveți o astfel de oportunitate, atunci biroul poate fi situat undeva la periferie - în acest caz, va trebui să petreceți mai mult timp și investiții în publicitate.

În ceea ce privește biroul în sine, acesta ar trebui să fie luminos, curat, să demonstreze succes, responsabilitate și profesionalism. Nu este nevoie de decorațiuni sofisticate - minimalismul va fi la loc.

Este de dorit ca biroul să aibă cel puțin trei camere separate. Pe hol, de exemplu, puteți așeza o masă de secretară, puteți aranja mai multe scaune sau canapele confortabile - aici clienții vor fi întâlniți. În plus, sunt necesare săli pentru interviuri, precum și un loc pentru personalul care lucrează.

Desigur, va trebui să achiziționați echipamente informatice, inclusiv o imprimantă și un scanner. Stocarea datelor clienților pe un sistem informatic este mult mai ușoară.

Selectarea angajaților permanenți

Desigur, dacă deschideți o agenție mică, atunci la început puteți face toată munca singur. Cu toate acestea, acest lucru necesită timp. Și pe măsură ce compania se dezvoltă, veți avea nevoie de asistenți, pentru că o agenție de recrutare autohtonă trebuie să funcționeze fără probleme.

Pentru început, aveți nevoie de o secretară care va răspunde la apeluri, va întâlni clienții, va programa și va urma. În plus, este necesară angajarea unui specialist în personal. El va conduce interviuri cu persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, îi va ajuta să completeze chestionare, să verifice datele etc.

Este posibil ca pentru interviurile cu angajatorii să ai nevoie și de un angajat suplimentar care să-și dea seama exact de ce are nevoie clientul. Nu uitați că cineva va trebui să țină conturile, să fie responsabil pentru publicitate, să efectueze o căutare regulată pentru noi solicitanți etc.

Unii experți recomandă angajarea unui psiholog cu normă întreagă care poate evalua unele dintre calitățile persoanelor aflate în căutarea unui loc de muncă, precum și caracteristicile și dorințele clienților care oferă o anumită poziție. În orice caz, toți angajații companiei dumneavoastră ar trebui să fie sociabili, plăcuți în comunicare, discreti, diplomatici. Calitățile de lider, capacitatea de a exprima clar și clar gândurile, precum și persuasiunea, nu vor interfera.

Unde să găsești profesioniști în căutarea unui loc de muncă?

Desigur, selecția personalului casnic este o chestiune extrem de responsabilă, care trebuie abordată cu seriozitate. La urma urmei, angajatorii apelează la tine pentru ajutor, bazându-se complet pe opinia ta. Trebuie să le oferiți angajați profesioniști în care să aveți încredere.

Afacerile cu personal, conform experților, sunt destul de specifice. Prin urmare, i se aplică proverbul: neștiind vadul, nu intra în apă. Ar trebui să deschideți o agenție de recrutare cu experiență în acest domeniu. Este important să înțelegeți procesele interne de afaceri și caracteristicile furnizării de servicii, deoarece aici totul poate merge conform unui scenariu individual și trebuie să răspundeți la schimbări în timp util. În funcție de caracteristicile postului vacant, sunt selectate sursele, instrumentele și metodele de căutare și selecție.

Unde sa încep?

Experții sfătuiesc: trebuie să lucrezi în acest domeniu pe un post angajat. Pentru că dacă intri pe piață din exterior, cu siguranță vei face foarte multe greșeli. Este necesar să avem o înțelegere suficient de profundă a pieței de personal, a cantității și calității candidaților pentru un post vacant, a monitorizării salariilor și a altor indicatori, deoarece afacerea cu personal este o afacere complexă și de lungă durată. Aceasta nu este o simplă revânzare de bunuri, aceasta este o lucrare de proiect: fiecare angajator, fiecare post vacant este un proiect. Prin urmare, ar trebui să lucrați mai întâi ca manager de resurse umane sau manager de dezvoltare într-o companie serioasă de recrutare. Puteți participa atât la etapa de vânzări, cât și la etapa de închidere a unui post vacant.

Deci, ai acumulat experiență în domeniul recrutării. Acum trebuie să înțelegi Pentru ce segment vrei sa recrutezi?. Întreprinderile mijlocii și mici reprezintă o bază potențială. Puteți alege o direcție îngustă, cum ar fi IT, și aceasta este o bază diferită a angajatorilor. Și alte particularități ale muncii. La urma urmei, de exemplu, dacă efectuați o selecție în masă, principalul lucru aici este viteza. Căutarea specialiștilor IT este dificilă, căutarea nu este doar în regiune, ci în toată țara, este braconaj de oameni din alte companii, timpi lungi de închidere, preț mare pentru închiderea unei aplicații, aceasta este cunoașterea nuanțelor tehnice, a termenilor, aspecte. Există agenții care selectează totul pentru toată lumea. Există agenții care selectează doar personal de masă. Există agenții care selectează doar specialiști în vânzări. Iar baza de clienți a companiilor de recrutare se formează în funcție de specific.

Elvira Nurmieva

În afacerea noastră, trebuie să reacționăm la situație. Este necesar să abordați clientul în afara cutiei, nu conform șablonului. Prin urmare, în afaceri trebuie să gătești, să ai un set mare de instrumente pentru selecție. Voi da un exemplu de tratament non-standard. Agentia imobiliara comerciala cauta angajat. Este angajată în vânzarea de bunuri imobiliare mari și închiriere, are o bază pregătită, reputație. Cu toate acestea, acesta este un segment foarte îngust. Candidați cu experiență pe piață - 20 de persoane pe lună. Adică, probabilitatea de a închide un post vacant este scăzută. Puteți căuta printre cei neexperimentați - luați orice manager de vânzări și reorientați-vă pe imobile comerciale. Dar există un procent mare de discrepanțe, rateuri, eșecuri. În același timp, angajatorul dorește să organizeze ceva de genul unui concurs, să lase să treacă un număr mare de solicitanți, să recruteze o echipă de 3-5 persoane și să lase unul sau doi dintre ei. Ajutăm la elaborarea unui plan de adaptare, oferim recomandări despre cum să introduceți corect un nou venit în funcție. De asemenea, oferim servicii de screening – adică sunăm candidații și îi invităm la angajator, creând un flux constant de candidați. În acest caz, am abordat sursele de căutare într-un mod neconvențional: am trimis o listă de corespondență în rețelele de socializare candidaților din sectorul imobiliar.

De regulă, majoritatea companiilor apelează la o agenție de recrutare atunci când au nevoie de un angajat ieri sau mâine.

strategia de lucru ar trebui construit, întrebând imediat clientul: are pe cineva care să înlocuiască angajatul, se deschide o nouă reprezentanță în regiune sau lucrează aici de mult timp, există deja funcționalitate formată sau este o poziție nouă, este nevoie urgent de un angajat sau te mai poti gandi etc.d. Aceste lucrări pregătitoare sunt adesea efectuate de agenție în mod gratuit înainte de încheierea contractului pentru a înțelege pe deplin cererea. Uneori, angajatorul însuși nu știe de ce fel de angajat are nevoie. Să presupunem că angajează pentru prima dată șeful de vânzări și nu știe ce salariu, ce funcționalitate și ce cerințe pentru postul vacant. Pe baza acesteia se formează profilul candidatului și costul selecției acestuia. De regulă, clienții au nevoie de timp pentru a lua o decizie finală privind cooperarea cu agenția - în medie, de la una la zece zile lucrătoare.

Elvira Nurmieva

director (fondator) al companiei de recrutare „Candidat”

Există o mare varietate de metode de evaluare a personalului. Și poți evalua un candidat ore în șir. Dar nu este timp pentru asta. Am dezvoltat propriul nostru sistem unic de evaluare a personalului cu patru factori: motivația, calitățile personale și modelele de comportament, cunoștințele profesionale, fiabilitatea informațiilor și recomandările sunt evaluate. Ne permite să obținem informațiile necesare despre candidat în 40 de minute - o oră pentru a înțelege dacă este necesar să-l îndrumăm către angajator. Folosim sistemul de testare doar dacă acestea sunt teste profesionale, atunci când trebuie să înțelegeți competența unui specialist îngust. De asemenea, uneori implicăm experți externi care lucrează deja cu succes pentru a evalua candidatul.

Întreprinderile sunt gata să externalizeze recrutarea către agenții de recrutare în trei cazuri.

Daca firma nu are HR full-time sau daca firma nu are o cifra de afaceri lunara de doua-trei posturi, le este mai ieftin sa contacteze agentia. Sau dacă managerul nu are timp să se ocupe el însuși de această problemă, pentru că recrutarea este, în primul rând, o pierdere de timp în căutarea, apelarea, invitarea, interviul, evaluarea. Perioada de nefuncționare a locului de muncă costă compania mult mai mult decât serviciile unei agenții de recrutare. Angajatorii care încearcă mai întâi să recruteze personal pe cont propriu realizează foarte curând cât de dificil este și, după câteva încercări nereușite, apelează la o agenție de recrutare.

Dimensiunea investiției

Elvira Nurmieva

director (fondator) al companiei de recrutare „Candidat”

La găsi fonduri pentru a începe poți aplica pentru un grant, contactează specialiști care te vor ajuta să procesezi corect documentele. Puteți căuta investitori, de exemplu, printre oameni de afaceri cunoscuți. Puteți contacta asociația de afaceri - pot fi persoane interesate de proiectul dvs. În același loc, de altfel, puteți găsi contacte ale viitorilor potențiali clienți. Puteți lua un împrumut de consum - o sumă de ridicare pentru doi sau mai mulți fondatori. Cel mai important lucru este să ai un plan de afaceri adecvat. Este încurajator și ajută să vorbești cu investitorul în limbajul numerelor. Este necesar să se prezică profitabilitatea, profitabilitatea timp de șase luni sau un an.

Instrucțiuni pas cu pas

Să vorbim despre prețul serviciilor. Este important să se ia în considerare cât de mult este dispus să plătească angajatorul pentru căutarea unui specialist. Depinde de complexitatea postului vacant și de nivelul specialistului. De exemplu, sunt solicitați în mod constant persoane cu specialități de lucru - zidari, sudori, meșteri, dar rata pentru găsirea unor astfel de specialiști va fi de câteva ori mai mică decât rata pentru găsirea de personal mediu și superior. Prin urmare, este mai profitabil din punct de vedere economic să se angajeze în selecție, începând de la veriga de mijloc. Recrutarea și piața resurselor umane este foarte receptivă la schimbările economice. Dacă afacerea din orașul tău stagnează, numărul de aplicații și posturi vacante nu va crește, trebuie să te concentrezi fie pe alte orașe, fie pe alte posturi vacante.

Există agenții care pornesc jos pentru a fi competitive. Această tehnică ar trebui folosită numai la început.

Jucătorii cu experiență nu recomandă amânarea acestui lucru nici măcar cu o jumătate de an, deoarece există o rambursare sănătoasă și un cost care a modelat piața, iar o abatere puternică a prețului către discount este plină de consecințe negative pentru un startup. Mai trebuie să selectezi personal de înaltă calitate (altfel clientul nu va fi mulțumit), mai trebuie să plătești salarii și să motivezi angajații. Munca de proiect presupune că puteți închide un post în una sau două săptămâni și în două sau patru. Iar unele posturi – de lider, top manager, director regional – pot fi amânate cu șase până la opt săptămâni, în funcție de îngustimea pieței de personal și de cerințele angajatorului. Înțelegând acest lucru, trebuie să stabiliți un preț adecvat pentru serviciile dvs.

Elvira Nurmieva

director (fondator) al companiei de recrutare „Candidat”

Cuantumul remunerației agenției depinde dacă este vorba de recrutare clasică sau headhunting, căutare regională sau federală, dacă este necesar un specialist îngust sau unul simplu. În medie, selecția unui specialist costă între 10 și 12% din venitul său mediu anual. Este de la agențiile locale. Agenții federale - de la 15 la 20%. Rata noastră fixă ​​este de 10-11% din venitul mediu anual. Serviciul include o garanție gratuită de trei luni pentru înlocuirea angajaților. Dacă angajatorul dorește să obțină o reducere mare, atunci îi poți oferi să angajeze personal fără garanție cu o reducere de 25%. De asemenea, puteți veni cu diverse servicii suplimentare pentru client, al căror preț variază de la 5 la 15 mii de ruble.

Cum poți optimiza cheltuielile curente? Transferați contabili, avocați, curățenii, agenții de marketing la externalizare. Distribuiți funcționalitatea curierului, director de birou între principalii angajați. Cu toate acestea, experții nu recomandă tăierea salariilor angajaților, deoarece oamenii au nevoie de motivație. Biroul este chipul companiei tale și ar trebui să arate decent. De asemenea, sunt necesare comunicații normale și echipamente de lucru, baze de date de la șantierele de lucru. Te poți muta într-un birou de acasă, dar aceasta nu mai este o afacere, ci un job independent. Puteți economisi bani cumpărând imobile și reducând costurile de închiriere.

Acum despre asta cum să recrutezi angajați pentru o agenție. Un bun HR poate fi un absolvent al facultăților psihologice, pedagogice sau managementului personalului. Dacă educația este diferită, atunci trebuie să vedeți dacă persoana are o motivație personală pe termen lung de a lucra cu personalul. Prin urmare, avem nevoie de oameni care sunt interesați să interacționeze cu oamenii, să-i selecteze, să-i evalueze, să-i organizeze. Orice angajat începător se poate angaja în căutare, dar numai intelectualii cu abilități analitice și un ochi critic se pot angaja în evaluarea personalului. O persoană trebuie să fie echilibrată din punct de vedere psihologic, să poată face abstractie. El trebuie sa fie capabil sa asculte, dar in acelasi timp sa izoleze informatiile necesare din punct de vedere al corespondentei acesteia cu harta angajatorului, adica portretul angajatului dorit.

Elvira Nurmieva

director (fondator) al companiei de recrutare „Candidat”

Există agenții care angajează doar resurse umane cu experiență. Cel mai adesea luăm oameni fără experiență sau cu experiență minimă. Îmi este mai ușor cu tinerii și începătorii, eu însumi creez specialiști calificați din ei. Se întâmplă să vină și oameni cu experiență, iar dacă sistemele noastre de evaluare coincid, lucrăm împreună. Cum ne atragem către agenția noastră? Training și faptul că oferim posibilitatea de a dobândi experiență serioasă în unul sau doi ani. La urma urmei, nimeni nu are nevoie de un manager de personal fără experiență în întreprinderi. În compania noastră, managerii devin profesioniști într-un timp scurt - de la șase la 12 luni de muncă.

Unde este cel mai bun loc pentru a localiza un birou? agentie de recrutare? Este important să aveți parcare și o intrare separată. De regulă, acesta este un centru de birouri sau o clădire separată. Camera ar trebui să fie de la 20 mp. in functie de numarul de angajati. Este recomandabil să aveți o cameră separată pentru interviuri.

Elvira Nurmieva

director (fondator) al companiei de recrutare „Candidat”

Lumina zilei, comunicarea cu lumea exterioară, aerul proaspăt și aerul condiționat sunt importante pentru mine, deoarece acestea sunt activități intelectuale. Iluminarea ar trebui să fie normală, astfel încât ochii să nu obosească. Tavanele noastre sunt înalte - mai mult de doi metri și jumătate, nu apăsați. Suprafata minima pentru 2-3 manageri este de 18-20 mp.