DPD în Rusia își are istoria încă din 1991, devenind un lider recunoscut de piață în livrarea expres de colete și mărfuri în toată țara. Urmărirea DPD după număr vă va permite să nu pierdeți un pachet important și să știți întotdeauna unde se află. Într-o perioadă destul de scurtă de timp, organizația a crescut de la o companie foarte specializată la un holding de anvergură. DPD se remarcă prin serviciile sale de înaltă calitate, care pot îndeplini nivelul standardelor mondiale moderne. Reprezentanța DPD din Rusia oferă o gamă completă de servicii logistice și mulțumește mii de clienți mulțumiți. Compania organizează livrare în toată Rusia, Armenia, Belarus, Kazahstan, Kârgâzstan, precum și în întreaga lume.

Reprezentanța DPD în Rusia face parte din rețeaua internațională DPDgroup. Acesta este un furnizor care cunoaște specificul pieței ruse pentru livrarea expres și transportul de mărfuri. DPD este un lider mondial. orientarea către client şi calitate superioară serviciile sunt principiile de bază ale muncii. Compania oferă clienților soluții de logistică de încredere la prețuri accesibile. DPDgroup reunește peste 20 de mii de angajați, o rețea largă internă și externă de primire și eliberare a coletelor. Acest lucru permite ca 3 milioane de colete să fie livrate în întreaga lume în fiecare zi.

Soluții simple

DPD garanteaza clientilor de inalta calitate, tehnologii avansate, solutii flexibile, tinand cont de specificul afacerii lor. Compania rezolvă problemele clienților, se ocupă de toată organizarea și suportul transportului. Verificarea urmăririi DPD online prin numărul de identificare poștal este fără efort. Pentru a efectua operația, este necesar doar un cod de urmărire. ID de e-mail este un număr individual de colet, care constă din litere și cifre latine. Identificatorul postal va fi raportat de catre vanzator in magazinul online sau indicat pe pagina de comanda.

Compania are multe servicii online pentru munca convenabilă. Dacă utilizați în mod regulat serviciile companii de logistică, trebuie să creați cont. Urmărire trimiteri poștale DPD prin identificator prin parametrii avansați necesită câteva clicuri. Trebuie să completați două câmpuri obligatorii: „nume de utilizator”, al doilea - orice câmp la alegere. DPD vă va permite să urmăriți gratuit starea pachetului oriunde în lume datorită unei versiuni mobile convenabile a serviciului. Conectare automată notificările vor elimina necesitatea verificării stării - modificările vor fi trimise pe un dispozitiv mobil sau e-mailîn format SMS.

Nimic in plus

Folosind serviciul, puteți verifica urmărirea e-mailurilor DPD după numărul de urmărire în câteva clicuri. În caz de probleme, puteți contacta oricând serviciul de asistență apelând linia de asistență telefonică afișată pe site-ul oficial. Cu ajutorul trackerului, puteți urmări cu ușurință starea încărcăturii în orice etapă a lucrării - de la plecare până la destinația finală. Urmărirea coletului DPD după număr vă va permite să fiți mereu la curent cu mișcările comenzii dvs. Atunci când comandați din magazinele online, puteți utiliza și serviciul online. Cu ajutorul site-ului, puteți, de asemenea, să modificați termenii de livrare, să utilizați calculatorul, să trimiteți cereri de transport internațional și alte servicii.

Aproape fiecare cumpărător, cel puțin uneori făcând achiziții în magazine online străine sau rusești, s-a confruntat cu livrarea coletelor lor de către compania de transport DPD Rusia. În special, din 2015, DPD livrează colete din magazinele online chinezești, inclusiv din.

La fel ca majoritatea companiilor mari de transport, DPD Rusia are o rețea extinsă de Pickup - puncte de emitere și acceptare a transporturilor. Pe o pagină specială a site-ului web DPD, puteți găsi și selecta un punct de preluare și predare, un postmat sau un terminal adecvat. Punctele de preluare a coletelor DPD sunt situate în peste 1200 de puncte din 480 de orașe din Rusia.

În plus, pe site-ul DPD, puteți gestiona mișcarea transportului, de exemplu, modificați adresa sau data livrării cu numărul comenzii din magazin sau anulați total livrarea DPD. Și aici vă puteți urmări comanda.

Urmărirea DPD Rusia

Pentru a nu face gesturi inutile, pe pagina principală a site-ului DPD, urmărirea încărcăturii este disponibilă fără informatii suplimentare cu numărul de telefon al destinatarului. Prin urmare, va fi mai convenabil să urmăriți livrarea DPD aici.

După introducerea numărului de urmărire DPD, cel mai mult informatii detaliate despre deplasarea coletului, caracteristicile acestuia (greutate, dimensiuni), destinație, numele complet al destinatarului.

De asemenea, este posibil să urmăriți nu doar după numărul dpd, ci și după numărul comenzii din magazin, prin opțiunea avansată de urmărire.

Care sunt numerele de urmărire DPD Rusia

Pentru Livrare DPDîn Rusia și regiunile învecinate, un număr de urmărire este de obicei atribuit într-o combinație alfanumerică:

• RU002233445 - cu acest număr livrarea DPD se efectuează pe teritoriul Rusiei
• RU002294333 - Urmărirea comenzilor DPD cu livrare în Kazahstan
• Dar de la Aliexpress, livrarea se efectuează cu un număr de urmărire sub forma unui număr de 11 cifre.

Orice numere DPD Rusia sunt urmăribile.

Pe 11 decembrie 2018 am comandat ridicarea mărfii din st. Orașul elisabetan Krasnodar până la Penza. Articole de uz casnic transportate, tk. mutându-se la Penza. Operatorul a promis că marfa va fi ridicată în data de 12.12.2018 între orele 12.00 și 15.00. Am cumpărat un bilet de tren spre Penza. pentru seara.Am comandat mutatori. În data de 12.12.2018 la ora 9.00 un tânăr a sunat și a clarificat volumul încărcăturii. După apelurile nu au mai venit. Am sunat la numărul pe care l-au sunat dimineața, s-a dovedit a fi curier dar într-o mașină de pasageri. a spus că cererea este de la un alt curier care avea un camion, dar nu știa cine exact. Și nu poate comunica cu controlerul.
Am început să sun la numărul general. după a enemea încercare și un timp de așteptare nesfârșit, a răspuns operatorul. El a spus că nu știe cum să contacteze curierul și nu știe numărul dispecerului nostru. Le-am explicat încă o dată că am bilete de tren la care am fost sfătuit să returnez biletele și să aștept curierul. mașina poate ajunge într-o altă zi. A cerut să se conecteze cu conducerea sau cu o persoană cu autoritate pentru a rezolva această problemă, după care apelul a fost întrerupt într-un mod ciudat. Aceeași poveste s-a repetat data viitoare. După ceva timp, a sunat curierul care dimineața a precizat volumul de marfă și a spus că a aflat că mașina va fi la noi la ora 18.00. Bineînțeles că nu a venit mașina și nimeni nu a avertizat apelul.
IN FINAL, AM PLATIT INCARCATORII O PLATA ORARA (1500 R.) SI AM PLASTAT URGENT LA STATIE. TAXI Elizavetinskaya-Krasnodar-1 cu bagaje 800 de ruble.
Curierul a sunat doar când eram deja în tren. A spus că o va ridica a doua zi. Le-am rugat prietenilor să trimită marfa. O rudă a sosit din celălalt capăt al Krasnodarului (districtul SBS) și a așteptat toată ziua, dar curierul nu a sosit niciodată.
Aplicatia a fost anulata, dupa care a fost creata una noua.Curierul ne-a contactat deja pe 14.12.2014. Ruda mea a venit din nou la Elizavetinskaya și a așteptat până la ora 18.00. La ora 18.00 a sosit curierul care a preluat marfa. I-am transferat din nou banii mutatorilor.
Acum aștept marfa în Penza.
Nu a avut niciodată probleme cu utilizarea serviciilor companiei dumneavoastră până acum. ultima dată, curierul a sosit la timp, a împachetat încărcătura în folie și a dus-o la punctul de plecare. De data aceasta, curierul a spus că trebuie să împachetez singur marfa, iar firma nici măcar nu a împachetat coletele în folie. Mă întreb de ce nu am fost avertizat despre asta când comand...
ÎNTREBARE:
1. CINE COMPENSĂ cheltuieli neplanificate (taxi, servicii de portar)
2. Cine compensează prejudiciul moral?
3. Cine își va cere scuze pentru faptul că am sunat toată ziua și nu am putut obține informații despre locația curierului? (Am sunat mult, iar scuzele ridicole ale operatorilor au fost înregistrate la telefon.)
4. Voi aștepta vreo soluție la problemă de la DPD sau voi da în judecată pentru despăgubiri?
(Îmi cer scuze pentru greșeli).

DPD este un serviciu de livrare expres care piata ruseasca este unul dintre lideri. Oferă clienților săi servicii de logistică la nivelul standardelor mondiale. Vă puteți livra marfa atât în ​​Rusia, cât și în țările învecinate (Armenia, Kazahstan, Kârgâzstan, Belarus) și în întreaga lume.

Despre DPD

Filiala rusă a DPD face parte din companie internationala DPDgroup, care, la rândul său, aparține holdingului internațional GeoPost. Acest grup de companii este o rețea lider cu un volum uriaș de vânzări, care în 2014 s-a ridicat la aproape 5 miliarde de euro. În acest sens, GeoPost ocupă o poziție de lider în Franța și a doua în Europa în ansamblu.

De mai bine de 28 de ani pe piața serviciilor de logistică din Rusia, DPD poate fi recunoscut pe bună dreptate ca lider în industria sa, ceea ce este confirmat de un număr mare de premii și premii la diverși indicatori, de la cifra de afaceri și calitatea serviciilor până la contribuția la tehnologiile IT. .

Câteva numere:

• peste 26.000 de puncte de livrare în 230 de țări ale lumii;
• peste 100.000 de colete procesate zilnic;
• aproximativ 3000 de mașini în flotă.

DPD Rus este membru al Asociației Internaționale de Transport Aerian IATA, al Asociației Operatorilor Poștali Non-Statali „ANOPS” și al Asociației Transportatorilor Express. Acest lucru garantează livrarea de înaltă calitate și sigură a mărfii dumneavoastră.

De asemenea, este de remarcat faptul că DPD este membru al Cartei Anticorupție afaceri ruseștiși respectă în orice mod posibil cerințele legislației anticorupție. Așadar, dacă ai cunoștință de activități în rândul angajaților companiei, poți raporta prin telefon linia fierbinte sau prin trimiterea unui e-mail.

Cum să urmăriți un pachet DPD

Urmărirea unui pachet DPD este foarte ușoară. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza două metode:

• verificați numărul piesei pe site-ul companiei în sine;
• utilizați resurse universale de urmărire.

Pentru a afla unde se află coletul dumneavoastră, pe site-ul oficial al companiei, va trebui să faceți clic pe butonul „servicii online” de pe pagina principală. făcând clic pe ele. În lista care apare, selectați „Urmărire pachet”. Pe pagina care se deschide, introduceți numărul expedierii sau completați „numele expeditorului”, „numărul comenzii”, „numărul pachetului” și „codul destinatarului” chiar mai jos. O modalitate mai ușoară este să utilizați panoul de acces rapid de pe pagina principală a site-ului.

Numerele piesei DPD arată cam așa:

• RU005611983;
• 05291840LED;
• OPS00002755;
• D0000068277.

Dacă decideți să utilizați o resursă universală pentru urmărirea expedierilor DPD, cum ar fi, atunci tot ce trebuie să faceți este să introduceți numărul de expediere pe pagina principală. Sistemul în sine va stabili cărui serviciu aparține numărul și în câteva momente vă va oferi rezultatul.

A doua metodă este deosebit de convenabilă atunci când așteptați mai multe colete de la diferite servicii poștale: pot fi monitorizate simultan de pe acelasi site. După înregistrarea pe site, veți putea salva până la 30 de numere de urmărire ale oricăror servicii poștale care pot fi urmărite în cont personal pe site. De asemenea, merită remarcat faptul că, în timpul înregistrării, veți putea conecta notificările despre mișcarea pachetului dvs. la adresa dvs. de e-mail.

DPD și Avito

La sfârșitul anului trecut, Avito și serviciul de livrare DPD au anunțat un parteneriat. Avito va conecta 1.436 puncte de procesare a comenzilor DPD Pickup. Acum veți putea urmări comenzile prin poștă DPD. În viitor, companiile plănuiesc să continue cooperarea, deoarece DPD are 1.700 de puncte de preluare în total.

Folosind serviciile DPD și site-ul, vei fi sigur că coletul tău va ajunge cât mai repede și în deplină siguranță.

Livrarea internațională de colete DPD este considerată unul dintre cele mai importante servicii de livrare expres. Prezența unei rețele avansate de livrare prin curier, orice marfă, în aproape toate țările, a făcut din companie una dintre liderii mondiali.

În Rusia, compania DPD se poziționează ca un furnizor internațional și astăzi este una dintre întreprinderile lider printre serviciile care sunt angajate în livrarea expresă.

Livrarea la ușa casei dumneavoastră se realizează la nivelul standardelor mondiale, iar mărfurile sunt transportate în toată Rusia și în majoritatea altor țări ale lumii.

Țara noastră are un numar mare de diferite servicii de livrare prin curierat care asigură livrarea oricăror bunuri la cel mai mult timp scurt, fără a folosi Poșta Rusă. Dar, din păcate, compatrioții noștri nu au dreptul să aleagă un serviciu de livrare atunci când, de exemplu, o persoană face o achiziție prin Internet, totul pentru că fiecare magazin cooperează cu o anumită firmă de livrare a mărfurilor. Dar aici, de exemplu, versiunea rusă a Aliexpress Tmall, o folosesc pentru a livra colete, eu îi servesc partenerilor DPD.

Serviciul de curierat-livrare DPD este deschis la ora 40 tari diferite, inclusiv: China, SUA, Rusia. Se poate spune că aceasta serviciu profesional livrare, care funcționează în întreaga lume de mai bine de 20 de ani.

Aproximativ 2 milioane de colete sunt trimise zilnic către 300.000 de persoane, deservite de peste 1.500 de angajați. Marca DPD s-a impus ca un serviciu de înaltă calitate.

Cum să urmăriți coletul

lgl asigura livrare de calitate, orare flexibile, tinand cont de timpul fiecarui client si de specificul afacerii. Compania va rezolva toate problemele necesare pentru livrarea mărfurilor, se va ocupa de toate problemele de organizare și protejare a încărcăturii. Puteți afla cu ușurință unde se află coletul dvs. prin codul poștal.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să știți numărul de urmărire al expedierii dvs. Numărul de urmărire este un cod individual care este atribuit fiecărui colet, care conține cifre latine si scrisori. De obicei, numerele coletului sunt indicate pe pagina comenzii, dar uneori vanzatorul iti poate spune in mesaje private sau in comentariile la comanda.

DPD are o gamă largă de servicii pentru a verifica locația achiziției dvs. online. Dacă utilizați în mod regulat serviciile companiei, trebuie să vă creați un cont. Înregistrarea pe site durează doar câteva clicuri. Trebuie doar să completați câmpurile. Scrieți numele și prenumele - acesta este principalul lucru, dar în ceea ce privește alte informații, nu este necesar să le completați.

Puteți urmări pachetul pe site-ul oficial DPD gratuit, oriunde în lume, deoarece compania are propriul său aplicatie mobila. Datorită funcției de notificări automate care vin în cazul unei modificări a locației coletului către e-mailul tău sau sub formă de SMS pe telefonul tău mobil.

Dacă utilizați serviciile companie de transport destul de rar, pentru a verifica starea pachetului dvs., nu este nevoie să vă înregistrați pe site. Pentru a face acest lucru, în coloana de urmărire trebuie să introduceți numărul dvs telefon mobil iar coloana de urmărire va fi afișată aproape imediat pe ecranul principal. In plus, urmarirea este posibila nu doar prin numarul coletului, ci si prin numarul facturii comenzii magazinului, prin optiunea de urmarire extinsa.

Recenzii

Julia, Moscova, 25 de ani:
Nu am fost familiarizat cu DPD recent. Dar literalmente acum doi ani m-am mutat într-un orășel, unde există destul de multe servicii de livrare, sau mai bine zis, sunt doar două. Până de curând, credeam că Poșta Rusă este un iad în toate orașele, dar nu este deloc așa. Dar, după cum se spune, totul este cunoscut în comparație. Nu numai că serviciul de livrare DPD nu mi-a livrat comanda, dar mi-a ignorat complet mesajele și solicitările. Nu intenționam deloc să scriu o recenzie despre acest serviciu, dar pur și simplu m-au enervat cu atitudinea lor față de oameni. Nu comanda nimic de la acest serviciu daca vrei sa primesti marfa si sa nu pierzi bani.

Irina, Oryol, 28 de ani:
Acum un an mi-am comandat adidași în magazinul online Sportmaster, pentru că acumulasem o mulțime de bonusuri și am decis să le cheltuiesc. Am ales serviciul de livrare DPD, pe care l-am regretat de multe ori. Achizitia mea nu a fost niciodata livrata, desi m-a asigurat ca in 4 zile curierul imi va aduce adidasii la usa apartamentului. Nu voi mai avea de-a face niciodată cu această companie și ocolesc cuvântul DPD. Desigur, nu descurajez pe nimeni să comande colete de la acest serviciu, dar nu voi mai contacta acești înșelători, pentru că e ca și cum ai juca la ruletă.

Appola, Kursk, 37 de ani:
DPD este doar o groază liniștită. Trebuia să-mi livreze achiziția sâmbătă de la 9:00 până la 18:00 și am stat ca nebun toată ziua și am așteptat să vină curierul. Deja la ora șapte primesc un SMS pe care astăzi nu îl vor putea livra, pentru că au fost probleme cu curierul, iar livrarea a fost amânată exact cu 2 zile, adică luni la aceeași oră. Drept urmare, s-a dovedit că eu însumi am mers pentru coletul marți, pentru că nici măcar nu au putut livra marfa destinatarului la termenul limită. Este prima dată când mă confrunt cu o astfel de situație - este doar un serviciu groaznic.

Kristina, Omsk, 36 de ani:
Am comandat un blender pentru mine într-un magazin online și am decis să aleg serviciul de livrare DPD. Data de livrare a fost stabilită pentru 7 iulie. În ziua livrării, după prânz, sosește un SMS în care se spunea că livrarea a fost amânată pe data de 10, a spune că am fost în stare de șoc înseamnă a nu spune nimic. Cred că se poate întâmpla orice, iar acum pe 10, din nou la ora 16, sosește un SMS cu același conținut și scriu că coletul va fi livrat mâine. Și apoi mi-a devenit imediat clar că acesta nu este un serviciu global de livrare, ci un „birou sharashka” care păcălește pur și simplu oamenii cinstiți.

Victoria, Tomsk, 31 de ani:
Am fost dezamăgit când am apelat la serviciile companiei de livrare DPD, ei trișează, amână constant datele de livrare și, drept urmare, trebuie să merg să ridic singur achiziția. Coletul meu de la Penza la Moscova merge de 10 zile, am sunat în mod repetat și m-am plâns operatorului de la care am aflat că coletul meu a fost la punctul de plecare în tot acest timp. Sunt doar în stare de șoc, acum voi ocoli întotdeauna acest serviciu.