Una dintre calitățile pozitive indubitabile ale personalității unui antreprenor sunt calitățile sale de conducere.

Lider poate fi definită drept persoana cea mai autoritară dintr-o anumită comunitate socială, jucând un rol central în organizarea activităților comune și reglarea relațiilor în grup.

Un antreprenor nu poate să nu fie un lider, deoarece trebuie să aducă oamenii în jurul său și să-i inspire să atingă un obiectiv înalt. El va reuși în afaceri doar dacă își poate convinge angajații de capacitatea de a atinge niveluri de performanță a sarcinilor care înainte le părea imposibile. Această capacitate a unui lider este strâns legată de calități precum capacitatea de a crea planuri optimiste, de a crește speranța de succes, de a explica esența inovației, de a mobiliza echipa în situații de criză etc. Potrivit lui A. Meneghetti, un lider este o persoană care, în timp ce își satisface propriul egoism, realizează interesul public. Dezvoltându-și propriile activități, el distribuie bogăția materială și oferă muncă pentru sute de oameni. În același timp, liderul stimulează progresul în societate și aduce revitalizare economiei, ceea ce dă impuls evoluției societății Meneghetti A. Psihologia liderului. - M., 2001. - P. 15..

Pentru a satisface interesele societății, un antreprenor trebuie:

a) studiază interesele unui anumit grup de oameni;

b) propun nişte modalităţi de satisfacere a intereselor existente sau de rezolvare a problemelor curente;

c) să poată, prin activitate antreprenorială, să extragă propriul beneficiu prin rezolvarea unei probleme sociale.

A. Meneghetti consideră că un lider economic este centrul operațional al multor relații și funcții, care creează noi locuri de muncă, generează profit și contribuie la dezvoltarea sectorului serviciilor. Potrivit acestui autor, un lider are trei grupe de calități, printre care se pot distinge abilitățile intelectuale, calitățile personale și abilitățile dobândite.

Această listă departe de a fi completă a calităților personale ne obligă să le căutăm pe cele mai importante dintre ele, fără de care succesul activității antreprenoriale va fi semnificativ dificil. O analiză a activităților antreprenorilor ruși și străini arată că dintre diferitele calități personale pot fi identificate cinci cele mai importante:

¦ independenţă;

¦ ambitiozitate;

¦ persistență;

¦ munca grea;

¦ durabilitate (Tabelul 1).

Tabelul 1. Calitățile personale ale antreprenorilor de succes

Prima calitate este independenţăîntr-un sens global, poate fi definită ca dorința unei persoane de a-și determina propria viață, de a-și alege în mod independent obiectivele în muncă și mijloacele pentru a le atinge. Prezența unor astfel de trăsături de personalitate este una dintre cele mai importante condiții pentru succes. Antreprenorii devin, în primul rând, acei oameni care nu sunt mulțumiți de rolul lor de angajat, cărora le lipsea independența în jobul anterior. Dacă ne amintim de conceptul lui A. Maslow, putem spune că antreprenorii sunt oameni cu o nevoie deosebit de pronunțată de autorealizare.

Ambiţie este, de asemenea, o calitate importantă care ajută un om de afaceri începător să depășească orice obstacole pe calea lui spre succes. Este interesant de observat că atitudinile oamenilor față de această trăsătură de personalitate variază semnificativ de la o cultură la alta. În SUA este evaluat ca un avantaj, dar în Rusia este mai des considerat un dezavantaj, cel puțin despre astfel de oameni se vorbește adesea cu condamnare. Cu toate acestea, ambiția, adică creșterea stimei de sine și a credinței în succes, oferă unei persoane putere suplimentară și ajută să facă față dificultăților.

Perseverenţă atunci când este aplicat activității antreprenoriale, înseamnă dorința de a face tot posibilul pentru a obține succesul și dorința de a face anumite sacrificii pentru acesta. Perseverența în aplicarea în afaceri se manifestă prin faptul că o persoană își trăiește afacerea și se gândește doar la asta.

Munca grea ca o calitate personală care caracterizează pe deplin mulți oameni de succes în afaceri. Ei lucrează nu doar pentru că vor să câștige mai mulți bani, ci pentru că le place procesul de muncă în sine, pentru că le face plăcere.

Rezistența la necazurile vieții și capacitatea de a rezista loviturilor destinului constă din două componente: capacitatea de a nu pierde inima în circumstanțe nefavorabile și capacitatea de a extrage experiență pozitivă din eșecuri.

Un alt punct important despre leadership-ul eficient este că un lider de succes trebuie să fie întotdeauna capabil să găsească echilibrul optim între două extreme. O analiză a caracteristicilor personale ale celor mai de succes lideri de afaceri din America arată că cei mai mulți dintre ei posedă perechi de calități care la prima vedere par să se excludă reciproc:

Ambitiozitate -- Modestia;

Gândire strategică -- Atenție la detalii;

Entuziasm -- Calm interior;

Abilitatea de a-și asuma riscuri -- Abilitatea de a învăța din greșeli.

Cel mai interesant punct este că oricare dintre aceste calități, atunci când este dezvoltată, se transformă într-un dezavantaj și numai în echilibru cu opusul său, precum simbolul estic „Yin-Yang”, găsește armonie și duce la succes.

Ambitie -- cea mai importantă calitate a unui antreprenor, care oferă unui lider de succes energia fără de care victoria în afacerile moderne este imposibilă. În același timp modestie conducerea se manifestă prin faptul că nu își va lua meritul pentru toate realizările organizației, altfel subalternii săi pot avea senzația că șeful pur și simplu le folosește. Trebuie remarcat faptul că nimic nu inspiră angajații mai mult decât să-și demonstreze realizările de către management.

De succes idee strategica - este ceea ce separă o companie de succes de una mediocră, un mare lider de un imitator. Principala idee strategică a multor oameni de afaceri de succes a fost că au pornit nu de la dorințele lor, ci de la nevoile oamenilor care plăteau pentru îndeplinirea dorințelor lor. Astfel, dorința oamenilor de a comunica între ei a dus la creșterea bogăției companiilor de telefonie mobilă, dorința oamenilor de sănătate a îmbogățit companiile farmaceutice, iar setea de divertisment a dat naștere industriei spectacolului. În același timp, încercând să gândească mare, un lider trebuie să înțeleagă că uneori o greșeală minoră enervantă poate ruina cea mai ambițioasă întreprindere. Prin urmare, un lider înțelept se gândește la lucrurile mărunte.

Entuziasm -- Aceasta este ceea ce infectează emoțiile, ceea ce te face să faci fapte de muncă. Niciun proiect mare nu a fost realizat doar pe baza unui calcul rece. Credința în viitor, încrederea în succes, mândria în organizația proprie, bucuria de a lucra împreună - toți acești factori întăresc semnificativ resursa organizației și vin de la liderul acesteia. În același timp, nu poți merge departe doar cu sentimente și emoții. Când timpul inspirației și al impulsului emoțional se încheie, vine timpul pentru logică și încredere calmă în corectitudinea drumului tău.

Desfășurarea activităților de afaceri este imposibilă fără risc, prin urmare, o înclinație crescută pentru comportamentul riscant este o caracteristică normală a unui antreprenor. Cu toate acestea, trebuie amintit că riscul poate fi justificat și nejustificat. În primul caz, o persoană este pregătită să întreprindă unele acțiuni în condiții de incertitudine dacă vede că probabilitatea de succes este suficient de mare. Dacă o persoană nu a evaluat probabilitatea apariției unui eveniment advers sau dacă începe o afacere cu șanse extrem de mici de succes, riscul nu este justificat. Prin urmare, un antreprenor trebuie, pe de o parte, să fie capabil să-și asume un anumit risc, dar, pe de altă parte, trebuie să fie suficient de înțelept și atent pentru a nu-și asuma riscuri inutile. Nimeni nu este imun la eșec, așa că este extrem de important ca un antreprenor să își poată analiza cu calm fiecare greșeală și să beneficieze de ele, pentru a nu-și repeta greșelile.

Un antreprenor sau o entitate de afaceri Potrivit legislației adoptate, pot exista cetățeni ai țării care sunt recunoscuți ca apți din punct de vedere juridic în modul prevăzut de lege (fără limitare a capacității juridice).

Să dăm o descriere neconvențională a unui antreprenor propusă de economistul sovietic, profesorul V. Bogachev: „Un antreprenor este un om sărac și un veșnic dator: un optimist ireprimabil care și-a ales o carieră de viață în care va trebui de mai multe ori să-și schimbe obiectul și, poate, sfera afacerii sale, probabil că va frâna și să încerce să se ridice din nou pe picioare. Nemilostiv autoexploatator fără o zi de lucru standardizată și vacanțe, nepermițându-și, chiar dacă a avut succes, să cheltuiască mai mult pentru consumul propriu decât un muncitor angajat calificat.”

Afacerea este o muncă care necesită efort constant. Ceea ce îl face pe un om de afaceri să lucreze activ este principalul său interes - dorința de a obține profit, dorința de a avea mai mult decât a fost investit în afacere. Diferența dintre fondurile investite și rentabilitatea lor într-un sens simplificat se numește profit. Profitul este folosit pentru dezvoltarea ulterioară a afacerii; omul de afaceri cheltuiește o parte din el pentru el însuși, deoarece fără satisfacerea intereselor personale, afacerile sunt imposibile.

Afacerile civilizate oferă unui număr mare de oameni posibilitatea de a se îmbogăți sincer. De exemplu, în Statele Unite există peste două milioane de oameni de afaceri milionari și un număr semnificativ de oameni care doresc să-și câștige milioanele în antreprenoriat.

Din a face afaceri, antreprenorii doresc și pot obține:

- capacitatea de a lua decizii în mod independent;

Angajare;

Satisfacția în muncă;

O șansă de a te realiza ca individ.

Preocupat de ideea că ceva lipsește în lumea din jurul său, antreprenorul începe să reflecteze asupra acestui subiect. Rezultatul gândurilor sale poate fi ideea de a crea un produs nou, de a dezvolta un serviciu original sau de a schimba un sistem de producție de produse existent. Foarte des, antreprenorul este cel care vede o anumită nișă și găsește cum să o umple. Așa ia naștere afacerea lui.

Nu orice persoană poate deveni antreprenor. Există ceva care permite unor oameni, dar nu le permite altora, să se integreze în procesul de activitate antreprenorială. Ce se ascunde în spatele acestui „ceva”? Educație și deschidere la minte? Noroc, șansă, noroc? Acțiuni adecvate întreprinse la momentul potrivit, la locul potrivit, în forma potrivită? Desigur, ambele, și a treia, sau mai degrabă, o combinație eficientă a acestora. Dar acest lucru nu este suficient. Există și antreprenorul însuși cu calități și caracteristici individuale care devin decisive în dezvoltarea lui ca antreprenor. Se știe că mulți absolvă cele mai prestigioase instituții de învățământ din lume, dar nu toți devin antreprenori sau oameni de afaceri de succes.

În Rusia, în perioada de tranziție, un antreprenor era orice persoană de afaceri care își desfășoară activitatea în sectorul non-statal al economiei (proprietarul unui magazin comercial, de exemplu). Deși, conform clasificării mondiale, este puțin probabil să i se aplice caracteristica unui antreprenor.

Apariția termenului „antreprenor” este asociată cu economistul Richard Cantillon (1725), care a dezvoltat primul concept holistic de antreprenoriat pentru timpul său. Mai târziu, Jean Baptiste Say (1767-1832), a susținut că „un antreprenor este agent economic, care combină factorii de producție, „trage” resursele din zone cu productivitate și profitabilitate scăzute către zone în care pot da cel mai mare rezultat (profit, venit).” În consecință, antreprenoriatul este o activitate economică desfășurată printr-o combinație constantă de factori, care vizează utilizarea eficientă a tuturor resurselor și obținerea celor mai înalte rezultate. El a subliniat natura activă, inovatoare a antreprenoriatului, asociată nu numai cu căutarea, ci și cu nevoia de a crea noi combinații de factori de producție. Ideile sale au fost dezvoltate ulterior de Thunen (1783-1850), un economist german, fondator al teoriei alocării și un pionier în studiul productivității marginale. El l-a descris pe antreprenor ca „ inventator si cercetatorîn domeniul său” ca „concurent pentru venituri reziduale (după compensarea costurilor de producție și a impozitelor) riscante și imprevizibile”.

Termenul „antreprenoriat” a fost popularizat de economistul englez D. Mill (1806-1873) în lucrarea sa „Principles of Political Economy”. El l-a caracterizat pe antreprenor, în primul rând, ca inovator.„Sarcina antreprenorilor este reforma și revoluționează producția prin introducerea invențiilor, și în sens general - prin utilizarea de noi capacități tehnologice pentru producerea de bunuri noi sau vechi, dar într-o nouă metodă datorită descoperirii unei noi surse de materii prime sau a unei noi piețe pentru produse finite. produse – până la reorganizarea vechiului și la crearea unei noi industrii.”

„Antreprenori”, scrie Schumpeter, „noi numim entități economice a căror funcție este tocmai implementarea de noi combinații și care acționează ca element activ.” Antreprenorii reprezintă tip special de oameni, iar activitățile lor sunt o problemă specifică, deoarece performează funcții de a crea ceva nou,și a face ceva nou este obiectiv mai dificil decât a face ceva familiar, încercat și adevărat. În același timp, mediul social rezistă încercărilor tuturor celor care intenționează să introducă ceva nou.

Unicitatea comportamentului unui antreprenor, conform lui I. Schumpeter, constă în două puncte. În primul rând, acest comportament are un obiect; a fi antreprenor înseamnă nu face ceea ce fac altii; În al doilea rând, nu face ca altii, iar acest lucru necesită abilități calitativ diferite decât abilitatea de a face pur și simplu evaluări în circuitul normal. Un antreprenor îndeplinește o funcție specială în procesul economic social.

Schumpeter a explorat problema motivele antreprenorului.

- În primul rând, asta visul și voința de a-ți stabili propriul imperiu privat

- Al doilea grup de motive este legat de vointa de a castiga.

- Al treilea grup de motive este legat cu bucuria creativității.

I. Schumpeter credea că pentru dezvoltarea antreprenoriatului este necesar doi factori principali: inovare organizatorică și economică și libertate economică. A fost un oponent al intervenției statului în activitățile de afaceri și un apărător al liberei întreprinderi.

Potrivit celebrului om de știință american P. Drucker, inovațiile sunt un instrument special pentru antreprenori, un mijloc prin care folosesc schimbarea ca o oportunitate de a-și realiza viziunile de afaceri și de servicii. Prin urmare, sarcinile antreprenorilor includ o căutare direcționată a surselor de inovare, precum și schimbarea semnelor acestora care indică posibilitatea de a obține succes.

Drucker formulează patru strategii antreprenoriale , permițându-ți să reușești:

Răbește-te primul și dă o lovitură masivă;

Atacă rapid și neașteptat;

Găsiți și capturați „nișe ecologice”;

Măsurați caracteristicile economice ale unui produs, piețe sau industrie.

Numai specialiştiîntr-un anumit sector al economiei, oamenii sunt cunoscători, inteligenți, activi, disciplinați și au calități personale care le permit să facă față condițiilor nefavorabile care apar inevitabil pentru a face afaceri, de ex. capabil să depășească rezistența mediului (în special cea externă, foarte agresivă).

Este necesară dezvoltarea concurenței între antreprenori, limitarea activităților monopoliste, precum și intervenția guvernamentală în întreprinderea liberă.

„Un antreprenor, care își începe propria afacere, nu trebuie să se teamă de munca cea mai variată - activitate mentală și emoțională intensă și muncă fizică grea. Când „crește” o afacere, un antreprenor trebuie să o stăpânească pe deplin - să studieze legile, să afle toate detaliile lucrării viitoare, să afle practica curentă în acest domeniu, să înțeleagă ce resurse materiale, locuri de muncă sunt necesare și... în mod constant munca si munca. Numai în aceste condiții va putea să vă gestioneze afacerea cu mână fermă”, a menționat V.I. Eroshin.

Odată ce un antreprenor intră în lumea afacerilor nu ca consumator, ci ca furnizor de bunuri, multe oportunități noi și contradictorii se vor deschide în fața lui. Atunci când ia decizii, aduce beneficii sau prejudicii afacerii, tratează oamenii corect sau nu prea onest, înnobilează mediul sau îl poluează.

„Managementul abil al afacerii este arta de a transforma problemele plictisitoare în unele interesante, implicând mulți oameni în rezolvarea lor. Când afacerile sunt gestionate inadecvat, problemele apar în așa fel încât oamenii încearcă să le evite. Problemele interesante îți oferă energie pentru a le rezolva, cele plictisitoare te privează de ea.”

Istoria dezvoltării economice arată că noi firme se creează în orice condiții și chiar mai activ - în perioadele de situații de criză, inflație, scădere a producției, lipsa unei legislații speciale și a infrastructurii necesare, incertitudinea viitorului, când gradul de risc. este deosebit de mare. Oricine își desfășoară o nouă afacere în astfel de condiții trebuie să se bazeze numai pe sine. Începând propria afacere, o persoană caută să-și sporească controlul asupra viitorului său, să îmbine viața profesională și cea personală, să-și extindă stilul de viață în mediul de afaceri și, bineînțeles, să-și consolideze situația financiară.

Într-o economie de piață, antreprenorul este o figură cheie. Succesul afacerii sale depinde de capacitatea, dorinta si dorinta lui de a-si asuma riscuri, dorinta de a profita de oportunitati si de a cauta idei noi pentru a-si extinde activitatile. Mulți oameni de afaceri de succes cred că, la începutul afacerii lor, prea mulți bani sunt o problemă incomparabil mai serioasă decât lipsa acestora, că pentru succesul în afaceri este altceva mai important, ceva care este încorporat și consolidat de viața anterioară într-un persoană, în personalitatea și caracterul său.

În sensul modern conceptul calităților de afaceri antreprenorul include:

• disponibilitatea și capacitatea de a găsi o nișă economică liberă (deocamdată) prin analizarea pieței și a gradului în care aceasta este umplută cu bunuri, produse, servicii în ceea ce privește gama și caracteristicile cantitative ale fiecărei unități de sortiment;
• disponibilitatea și capacitatea de a crea propria structură productivă care vizează producerea de bunuri, produse, servicii, a căror furnizare către piață va umple nișa descoperită și va permite reținerea acesteia în viitor;
• capacitatea și capacitatea de a evalua corect situația de pe piață, toate schimbările actuale și viitoare, pentru a identifica nevoile pieței care sunt „în aer”; aceste nevoi pot: să fie evidente, dar încă nesatisfăcute de nimeni; a nu fi complet mulțumit sau complet mulțumit de cineva. Totuși, chiar și în acest din urmă caz, există o oportunitate (prin producerea unui alt produs) de a le satisface mai pe deplin, mai bine, mai eficient;
• capacitatea de a face calcule antreprenoriale inițiale pe baza rezultatelor cercetărilor de piață și de piață, pe baza cărora antreprenorul concluzionează dacă această idee merită urmărită;
• disponibilitatea și capacitatea de a lua o decizie de afaceri bazată pe principiul maximizării atât a veniturilor proprii, cât și a beneficiilor consumatorilor;
• capacitatea de a gestiona implementarea unui proiect antreprenorial, adică de a formula scopuri și obiective, de a dezvolta măsuri care să stimuleze participarea subordonaților, colegilor și partenerilor la atingerea acestor obiective;
• capacitatea de a fi primul care discerne și înțelege o nouă idee tehnică, tehnologică sau științifico-tehnică și, la nivel de imaginație, de a „play out” obținerea rezultatului final, un produs cu posibila utilizare a acestei idei; capacitatea de a intra în procesul de comunicare cu toți oamenii, organizațiile și structurile guvernamentale necesare.

Inovaţie- o caracteristică de bază atunci când descrii un antreprenor, dar se poate manifesta sub diferite forme. În primul rând, trebuie menționat că rareori acționează ca inventator. Un antreprenor inovator știe cel mai adesea să folosească eficient rezultatele invențiilor, descoperirilor, descoperirilor făcute de cineva. Știe să analizeze aceste produse noi în raport cu dorința de a produce ceva nou, original, care va stârni fără îndoială interesul pieței și al consumatorului.

Astfel, principala formă de inovare (și cea mai de încredere) este producerea unui produs nou pentru piață pe baza unei invenții specifice, adică pe baza diviziunii muncii și a organizării lanțurilor de cooperare: cineva inventează, iar cineva folosește aceste invenții în producție.

Daca o persoana este o fiinta ganditoare, atunci un antreprenor trebuie sa aiba o gandire mai aprofundata (fata de nivelul mediu), capacitatea de a analiza si observa tot ce apare in viata si in domeniul sau de activitate. Astfel de calități sunt necesare pentru implementarea principiilor de bază ale antreprenoriatului - inovație și noutate.

Un antreprenor trebuie să observe, să caute și gândiți-vă la forme specifice de utilizare a ideilor noi. Celebrul antreprenor american Carnegie, de exemplu, nu a fost autorul invențiilor, dar știa mai bine decât alții cum invențiile aparținând altor oameni pot fi folosite în producția de oțel. Adevărat, există și alte exemple. Astfel, G. Ford nu numai că a știut să folosească idei noi, ci a fost și autorul lor.

O caracteristică importantă a unui antreprenor este capacitatea de a prezice , modul în care va fi percepută de piață implementarea ideilor noi în procesul de producție. Capacitatea de a combina două componente într-un singur proces - introducerea unui nou produs și reacția pieței - este cheia succesului viitor al unui antreprenor.

Antreprenoriatul este, în primul rând, un proces de gândire, dar întrucât fiecare dintre noi are propriul aparat, un stereotip de gândire, în raport cu acest domeniu de activitate al afacerii, succesele fiecărui antreprenor sunt diferite.

Însă nivelul de succes nu poate decât să reflecte nivelul de gândire, deși acesta singur nu este suficient - un rol mare (și uneori foarte mare) în acest caz îl joacă norocul, norocul etc., însoțindu-i doar pe cei care au învățat și pot. gândi. Sarcina principală a procesului de învățare se rezumă la încercarea de a ajuta fiecare individ să-și dezvolte propriul stereotip de gândire. Pe baza gândirii, individul își construiește în conștiința propria imagine a lumii ca bază inițială pentru analiza oricărui fenomen sau fapt care caracterizează realitatea înconjurătoare.

Gândirea în antreprenoriat este întruchipată în formă design de afaceri- punctul de plecare al oricărei operațiuni sau proces de afaceri planificat. Din acest punct de vedere, antreprenoriatul este o formă de combinare a cunoștințelor unice și a unei situații specifice de piață pentru a asigura o poziție puternică pe piață. Ea presupune căutarea de noi oportunități prin reformarea sau revoluționarea producției pentru a o transfera la un nivel mai eficient de funcționare prin introducerea unor realizări inovatoare (tehnice, științifice, tehnologice, organizaționale sau manageriale).

Un antreprenor este un generalist în lumea afacerilor. Trebuie să aibă cunoștințe în economie, politică, drept, psihologie, sociologie și să fie capabil să organizeze interacțiunea specialiștilor din diferite domenii pentru a atinge un scop comun. El trebuie să se ocupe de contabilitate și managementul personalului, să negocieze, să știe ce este asigurarea, să se aprofundeze în tehnologia de producție, să înțeleagă bine sistemul de relații cu piața, să prezică dinamica cererii și ofertei de diverse bunuri pentru anii următori.

O persoană din această profesie trebuie să fie capabilă să facă el însuși multe, mai ales în primele etape ale creării propriei afaceri. El trebuie să fie în același timp un manager și un curier, un furnizor și un contabil, un avocat și o secretară, un economist și un evidență, un psiholog de personal care își selectează echipa, un specialist în publicitate și pur și simplu un drăguț, cu gândire creativ și foarte persoană activă.

Un antreprenor este o persoană relaxată în interior și încrezătoare în sine. Este sociabil, știe să mențină relații de prietenie cu oamenii, acționează competent și calm într-o situație conflictuală, păstrând eficiența și o viziune clară asupra scopului strategic. Lui Lee Iacocca i s-a părut blestemător să audă un comentariu despre un manager: „Nu știe să se înțeleagă cu oamenii”, crezând că cariera unei astfel de persoane în afaceri s-a încheiat.

Un adevărat antreprenor este o persoană predispusă la independență și libertate. El alege antreprenoriatul în mare măsură pentru că își dorește și poate fi un lider în afacerea sa. Și nu vorbim de primatul care este determinat de funcția, drepturile și responsabilitățile oficiale acordate oficial unei persoane. Un om de afaceri trebuie să fie capabil să-i influențeze pe alții fără a apela la comenzi directe.

O trăsătură importantă de personalitate a unui antreprenor este capacitatea de a forma o echipă Un antreprenor își pune rar ideile în aplicare singur. Câștigătorul este cel care este capabil să creeze echipa potrivită care poate influența eficient procesul de implementare a unei idei antreprenoriale. În acest sens, antreprenorul se confruntă cu sarcini dificile - ce fel de specialiști sunt necesari, ce calități personale ar trebui să aibă, dacă se pot încadra în climatul psihologic pe care îl construiește antreprenorul.

O persoană este angajată în afaceri, iar efectul oricărei activități depinde de persoană și mai ales de nivelul culturii muncii.

De o importanță deosebită în activitățile unui antreprenor este capacitatea de a fi creativ. Creativitatea este necesară atât la dezvoltarea unei idei de afaceri, cât și la implementarea acesteia. Din acest punct de vedere, antreprenoriatul poate fi caracterizat ca arta de a organiza si de a derula o afacere.

Una (poate cea mai importantă) calitate a unui antreprenor este deosebit de importantă - disponibilitatea și capacitatea sa de a lua decizii. Această calitate poate fi numită în alt mod - capacitatea de a-și asuma responsabilitatea.Într-adevăr, atunci când ia o decizie, un antreprenor își asumă responsabilitatea pentru consecințele acesteia nu numai față de cei care îl ajută să implementeze ideea, nu doar față de partenerii săi, ci și față de viitorul său. Totuși, procesul de acceptare a responsabilității este în același timp un proces de asumare (acceptare) a riscului. Prin urmare, capacitatea și disponibilitatea de a-și asuma riscuri- de asemenea calitati caracteristice unui antreprenor. Poate că tocmai această cerință sau o conștientizare destul de clară a unei astfel de cerințe explică fenomenul antreprenorului.

Cu toate acestea, toate calitățile și caracteristicile personale care au fost analizate pot rămâne la nivel de potențe dacă persoana respectivă nu mai are una. capacitatea de mobilizare, prin care înțelegem capacitatea de a aduce toate posibilitățile într-o stare activă, adică într-o stare de pregătire pentru acțiune.

Abilitățile de mobilizare (sau organizaționale), pe care mulți cercetători le atribuie proprietăților umane înnăscute, includ capacitatea de a mobiliza:

• pe tine însuți, adică să te concentrezi asupra unei idei, acțiuni, fapte sau eveniment;
• resursele necesare în forma, calitatea și cantitatea potrivite;
• conexiuni, contacte, relații existente.

Există o opinie bine stabilită în lume că stratul antreprenorialîn orice societate este destul de subtil. Potrivit estimărilor, astfel de activități pot fi desfășurate la un nivel profesional înalt prin: nu mai mult de 8% din populaţia amatoare. Antreprenoriatul necesită anumite calități personale ale unui om de afaceri, ca orice altă profesie.

Caracteristicile personale ale unui antreprenor pot fi asociate cu predispoziția sa naturală de a conduce afaceri profesional sau pot fi rezultatul unei pregătiri speciale și al experienței dobândite și, cel mai adesea, reprezintă o combinație a ambelor. Din punct de vedere filozofic, antreprenoriatul poate fi caracterizat ca o stare de spirit deosebită a sufletului, ca o formă de romantism de afaceri, ca mijloc prin care o persoană își realizează potențialele inerente.

rezumat

1. Un antreprenor este un generalist în lumea afacerilor. Conceptul calităților sale de afaceri include: disponibilitatea și capacitatea de a găsi o nișă de piață liberă, de a-și crea propria structură menită să producă un produs care să umple nișa descoperită și să îi permită păstrarea în viitor; capacitatea de a evalua corect situația, de a identifica nevoile pieței care sunt „în aer”.

Întrebarea ce set de calități personale trebuie să aibă un individ pentru a deveni un antreprenor de succes nu poate fi răspuns fără ambiguitate, totuși, experiența istorică a dezvoltării antreprenoriatului civilizat ne permite să facem câteva generalizări. Astfel, antreprenorii civilizați și de succes trebuie să aibă următoarele trăsături: să fie cinstiți, competenți, intenționați, proactivi, să dea dovadă de leadership, să respecte opiniile celorlalți, să aibă o atitudine pozitivă față de oameni, să învețe constant, să fie dispuși să ia riscuri, să poată depăși rezistența mediului, să fii perseverent în atingerea scopului stabilit, să ai simț al responsabilității, perseverență, mare voință, să ai creativitate, să fii muncitor și să ai performanță ridicată, să fi capabil să atragă partenerii necesari, să ai un mentalitate comercială și financiară, să poată obține în mod legal ceea ce i se cuvine și alte calități.

Este caracteristic că în țările dezvoltate chiar și organismele guvernamentale își fac recomandări cu privire la această problemă. Astfel, US Small Business Administration (Small Business) consideră că un antreprenor trebuie să aibă următoarele cinci caracteristici cele mai importante care îi garantează succesul în cea mai riscantă întreprindere: a) energia, capacitatea de a o face să funcționeze; b) capacitatea de a gândi; c) capacitatea de a construi relații cu oamenii; d) abilități de comunicare; e) cunoștințe de inginerie și tehnologie.

Încep eu o afacere?

Cât de bun sunt cu oamenii?

Am suficientă putere fizică și potențial emoțional pentru a conduce afaceri cu succes?

Cât de bine îmi planific și organizez afacerile?

Este suficient de puternică dorința mea de a mă ține de obiectivul meu?

Cum va afecta conducerea unei afaceri familia mea? De interes practic sunt studiile realizate de firma americană McBer and Company cu sprijinul Agenției Americane pentru Dezvoltare Internațională și al Fundației Naționale pentru Știință din SUA, care au făcut posibilă identificarea a 21 de calități personale care sunt demonstrate constant de către antreprenorii de succes Caracteristicile personale ale antreprenorilor sunt enumerate mai jos:

Căutarea de oportunități și inițiativă (vede și profită de oportunități de afaceri noi sau neobișnuite; acționează înainte ca evenimentele să le forțeze);

Tenacitate și perseverență (dispusă de a face eforturi repetate pentru a face față unei provocări sau a depăși un obstacol; schimbă strategiile pentru atingerea unui scop);

Asumarea riscurilor (preferă situațiile provocatoare sau cu risc moderat; cântărește riscul; ia măsuri pentru a reduce riscul sau a controla rezultatele);

Concentrați-vă pe eficiență și calitate (găsește modalități de a face lucrurile mai bine, mai rapid și mai ieftin; se străduiește să atingă excelența, să îmbunătățească standardele de eficiență);

Implicarea în contactele de muncă (își asumă responsabilitatea și face sacrificii personale pentru a duce treaba la bun sfârșit; se implică cu sau în locul angajaților);

Orientat către obiective (exprimă clar obiectivele; are o viziune pe termen lung; stabilește și ajustează în mod constant obiectivele pe termen scurt);

Dorința de a fi informat (resumează personal informații despre clienți, furnizori, concurenți, folosind contacte personale și de afaceri în aceste scopuri pentru a se menține informat);

Planificare și monitorizare sistematică (planifică prin împărțirea sarcinilor mari în subsarcini; monitorizează rezultatele financiare și utilizează proceduri pentru a urmări progresul muncii);

Abilitatea de a convinge și de a crea relații (folosește strategii atente pentru a face lucrurile și a convinge oamenii, precum și contactele de afaceri ca mijloc de a-și atinge obiectivele);

Independență și încredere în sine (căută independența față de regulile și controlul celorlalți; se bazează pe sine în fața opoziției sau a lipsei de succes; crede în capacitatea cuiva de a îndeplini sarcini dificile).

Desigur, caracteristicile personale de mai sus nu sunt dobândite genetic, ele sunt dezvoltate de o persoană în procesul de activitate antreprenorială și sunt în mare măsură determinate de personalitatea individului, de aspirațiile acestuia și de mediul de afaceri.

Cei mai mulți cercetători ai problemei calităților personale ale antreprenorilor ajung la concluzia că aceștia sunt oameni cu înclinație spre găsirea și implementarea de noi idei, invenții, tehnologii, oameni de inițiativă și creativitate constantă, energie ireprimabilă. Sunt gata să-și asume riscuri rezonabile, strict calculate, pentru că fără risc nu există antreprenoriat.

Antreprenorii sunt oameni care sunt capabili să muncească constant și din greu, să învețe din greșelile altora și să învețe lecții din propriile greșeli. Aceștia sunt oameni care au încredere în abilitățile lor, așa că învață constant, studiază toate problemele legate de afacerea lor. Antreprenorii de succes înțeleg că dezvoltarea constantă a cunoștințelor este baza antreprenoriatului. Instrumentul, principala pârghie pentru dezvoltarea antreprenoriatului, este inovația. Aceștia sunt oameni curajoși, dar curajul lor este limitat de nivelul aspirațiilor rezonabile.

Ce calități personale trebuie să aibă un individ pentru a deveni antreprenor și a obține succesul? La această întrebare nu se poate răspunde fără echivoc. Numeroși cercetători ai acestei probleme presante din țările occidentale evidențiază diverse trăsături de caracter, abilități și cunoștințe.

M. Storey, autorul monografiei „The Fastest Growing Companies in the USA. O privire din interior”, reflectând asupra calităților antreprenorilor, spune cu ce dificultăți se confruntă. Aceasta este o restructurare constantă a afacerii dvs., efectuarea de schimbări și îmbunătățiri, capacitatea de a începe de la capăt, capacitatea de a depăși inerția și rutina mediului înconjurător și alte dificultăți. Capacitatea de a depăși rezistența unui mediu extern agresiv este caracteristică în special antreprenorilor civilizați ruși, care este legată în mod obiectiv de mentalitatea publică trecută (și prezentă), subdezvoltarea relațiilor de piață și vulnerabilitatea cetățenilor ruși față de o mulțime de oficiali, rachetori și tâlhari.

Pentru a-ți testa abilitățile în activitatea antreprenorială, mentalitatea ta antreprenorială, se recomandă să răspunzi corect și obiectiv la următoarele întrebări:

1. Ce funcții, responsabilități (nu funcții) ați îndeplinit în ultimii ani?

2. Esti activ? activ? esti proactiv?

3. Ești capabil să faci față și să faci față adversității sau nenorocirii? Ești capabil să pierzi, să pierzi totul și să reîncepi în continuare noua ta afacere?

4. Care sunt hobby-urile tale, care sunt pasiunile tale? Pot fi aplicate afacerii tale?

5. Ești direct și sincer?

6. Esti agresiv?

7. Poți fi flexibil dacă te confrunți cu circumstanțe insurmontabile? Cedezi la putere?

8. Ai o minte analitică? Ești capabil să ajungi la rădăcină, la esența problemei și apoi să o rezolvi?

9. Sunteți comerciant din fire? Esti capabil sa faci comert? Ai vândut vreodată ceva? Ți-ar plăcea să mergi de la o ușă la alta să încerci?

10. Ești gata să sacrifici ceva personal, să faci sacrificii personale de dragul noii tale companii?

11. Esti o persoana creativa? Ai imaginație, ești capabil de invenție?

12. Vă puteți recunoaște nișa de piață?

13. Ești capabil să folosești tot ce este la îndemână pentru a-ți începe propria afacere?

14. Cum faci față eșecului? Poți transforma acest eșec în viitorul tău succes pe piață?

15. Poți fi persistent? Te întorci din nou pentru a-ți atinge scopul?

16. Știi să lucrezi cu oamenii?

Dacă ai răspuns pozitiv la întrebările de mai sus, poți să-ți organizezi propria afacere și să devii antreprenor. Desigur, acest proces necesită și anumite condiții: capital inițial, parteneri de încredere, a avea cel puțin o experiență minimă în gestionarea propriei întreprinderi, capacitatea de a-ți planifica, controla afacerea etc.

Participanții la o conferință despre antreprenoriat, care a avut loc de Universitatea Stanford în anii 90, au ajuns la concluzia că dorința de excelență, precum și calități antreprenoriale precum nerăbdarea, reticența de a delega ceva altcuiva joacă un rol cheie în succes. activitate antreprenorială, dorința de a munci din greu și, de asemenea, de a se răsfăța complet în divertisment, capacitatea de a evidenția esența problemei. După cum vedem, acestea nu sunt atât calități, cât motivele comportamentului antreprenorilor, care sunt în mare măsură legate de caracteristicile personale.

M. Storey, evaluând trăsăturile antreprenorilor de succes care conduc companii cu creștere rapidă, scrie că antreprenorii lucrează când alții dorm, călătoresc când alții stau la prânz, planifică când alții se distrează. Le este greu să facă diferența dintre sâmbătă noaptea și marți după-amiaza. Caracteristicile comune tuturor antreprenorilor cu o creștere mare sunt perseverența și determinarea. Un antreprenor este foarte rar o persoană timidă și timidă. Caracteristica sa integrală este capacitatea de a-și asuma riscuri rezonabile, dar în același timp trebuie să-și amintească că banii nu sunt principalul factor de motivare al unui antreprenor. Persoana care își stabilește obiectivul să obțină doar profituri mari își va duce cu siguranță compania la colaps financiar.

La întrebarea „Cine sunt antreprenorii de succes?” M. Storey oferă răspunsuri lungi, dintre care aș dori să subliniez următoarele:

Au o viziune sau un vis pe care îl urmăresc zilnic;

Credință nemărginită în produsele sau serviciile lor;

Ei se străduiesc în mod constant să facă ceva;

Ei sunt inventatori;

Sunt nerăbdători și iritabili, întotdeauna le lipsește timpul;

Sunt tenace și persistente;

Ele sunt concentrate pe profit;

Ei sunt concentrați pe succes, planificând pentru câțiva ani înainte;

Ei își cunosc punctele forte și punctele slabe mai bine decât oricine;

Nu le este frică să o ia de la capăt;

Banii nu sunt principala sau singura lor motivație;

Ei fac totul singuri;

Ei înțeleg semnificația schimbărilor subtile și impactul lor asupra succesului în afaceri;

Ei vor să crească;

Înțelegeți rolul principal al consumatorului;

Ei nu cred că își asumă un risc mare;

Sunt practice;

Ei cer ceea ce își doresc cu adevărat;

Sunt foarte sensibili la piață;

Sunt greu de intimidat;

Sunt obișnuiți să fie singuri;

Sunt contradictorii, încăpățânați și capricioși.

Iată cine sunt antreprenorii de succes. Desigur, este dificil să fii de acord cu toate caracteristicile, pentru că unele dintre ele, de exemplu, încăpățânarea, capriciozitatea, sunt contradictorii și, în opinia noastră, nu pot contribui la succesul unui antreprenor.

Cu toate acestea, majoritatea calităților și motivelor de comportament menționate mai sus sunt inerente multor antreprenori ruși.

În încheierea acestui capitol, prezentăm principiile care s-au dezvoltat în antreprenoriatul rus până la începutul secolului XX: 1. Respectarea autorităţii. Puterea este o condiție necesară pentru un management eficient al afacerii. Trebuie să existe ordine în toate. În acest sens, arătați respect față de gardienii ordinii din eșaloanele legalizate ale puterii.

2. Fii sincer și sincer. Onestitatea și sinceritatea sunt temelia antreprenoriatului, o condiție prealabilă pentru profituri sănătoase și relații de afaceri armonioase. Un antreprenor rus trebuie să fie un purtător impecabil de virtute, onestitate și sinceritate.

3. Respectați drepturile de proprietate. Libera întreprindere este baza bunăstării statului. Un antreprenor rus este obligat să muncească din greu în folosul patriei sale. Un asemenea zel nu poate fi demonstrat decât bazându-se pe proprietatea privată.

4. Iubește și respectă persoana. Dragostea și respectul față de o persoană care lucrează din partea unui antreprenor generează dragoste și respect reciproc. În astfel de condiții, apare o armonie de interese, care creează baza dezvoltării unei largi varietăți de abilități la oameni și îi încurajează să se exprime în toată splendoarea lor.

5. Fii fidel cuvântului tău. Un om de afaceri trebuie să fie fidel cuvântului său. „Odată ce minți o dată, cine te va crede.” Succesul în afaceri depinde în mare măsură de măsura în care cei din jurul tău au încredere în tine.

6. Trăiește în limitele posibilităților tale. Nu te lăsa dus. Alege ceva cu care te poți descurca. Evaluează-ți întotdeauna capacitățile. Acționează în funcție de posibilitățile tale.

7. Fii intenționat. Ai întotdeauna un obiectiv clar în fața ta. Un antreprenor are nevoie de un astfel de obiectiv precum aerul. Nu vă lăsați distras de alte obiective. Servirea a doi „maeștri” este nefiresc. În efortul de a atinge un scop prețuit, nu depășiți granițele a ceea ce este permis. Nicio valoare nu poate înlocui valorile morale.

Desigur, antreprenorii ruși moderni nu aderă la principiile de mai sus în activitățile lor de afaceri, dar o parte semnificativă dintre aceștia sunt subiecte civilizate și care respectă legea în relațiile economice.

Întrebări de control

1. Ce persoane nu au dreptul de a se angaja în afaceri?

2. Ce tipuri de persoane juridice sunt antreprenorii?

3. Numiți drepturile de bază ale antreprenorilor.

4. Ce responsabilități au antreprenorii?

5. Care sunt principalele calități personale ale antreprenorilor civilizați?

6. Pe ce principii se baza antreprenoriatul rus la începutul secolului al XX-lea?

7. Calități personale caracteristice antreprenorilor de succes.

8. Numiți drepturile întreprinzătorilor-contribuabili.

9. Ce responsabilități cunoașteți ca antreprenori-contribuabili?

10. Ce calități caracterizează tipul ideal de antreprenor?

11. Principiile de bază ale activității unui individ, care stau la baza angajării în activitate antreprenorială.

12. Numiți trăsăturile distinctive ale organizațiilor comerciale și non-profit.

Succesul activității antreprenoriale depinde în mare măsură de antreprenor, care este inițiatorul activității antreprenoriale și, adesea, organizatorul și executantul muncii în același timp. Prin urmare, se acordă multă atenție studierii caracteristicilor activității antreprenoriale și calităților de afaceri ale unui antreprenor. Calitățile și trăsăturile de caracter general recunoscute ale unui antreprenor sunt considerate a fi dorința de a obține succes, inițiativă, independență, capacitatea de a conduce o afacere și altele. În special, trebuie remarcat faptul că un antreprenor ca persoană trebuie să vadă și să evalueze oportunitățile de afaceri, să genereze resursele materiale, financiare și de muncă necesare, să beneficieze de utilizarea acestora, să ia inițiativă într-o nouă afacere, să gestioneze eficient resursele umane și să garanteze succesul. .

Putem da și alte definiții ale principalelor trăsături ale unui antreprenor, care sunt acoperite de diverși autori în literatura națională și străină. Cu toate acestea, toate nu oferă o descriere completă a antreprenorului, deoarece nu reflectă relațiile de proprietate. Mulți din orice societate, având astfel de calități precum capacitatea de a naviga într-o situație de piață, de a organiza producția și o abordare creativă a soluționării problemelor, nu aparțin antreprenorilor, deoarece lucrează pentru un angajator. Astfel de persoane pot fi considerate ca având capacitatea de a se angaja în activitate antreprenorială, dar sunt clasificate drept angajați și lucrează în baza unor contracte cu angajatorii. În plus, căutarea modalităților de îmbunătățire a eficienței producției și de asigurare a succesului organizației în care lucrează este, într-o anumită măsură, parte a funcțiilor lor de producție și economice. În același timp, ei nu poartă responsabilitatea deplină și exclusivă pentru rezultatele activităților întreprinderii, deoarece își subordonează acțiunile sarcinii de conducere, deși plata lor depinde de rezultatele muncii întreprinderii. Un antreprenor este de obicei fondatorul propriei afaceri. Așadar, principalele trăsături distinctive ale unui antreprenor ar trebui să includă, pe lângă cele menționate mai sus, cum ar fi capacitatea de a-și organiza propria afacere, întreprindere etc. Numai în activități practice pot fi astfel de trăsături de caracter și calități de afaceri ale unui antreprenor precum ingeniozitatea și să se manifeste capacitatea de a atinge succesul. În funcție de dorință și de capacitățile financiare, un antreprenor poate deveni unicul proprietar al unei afaceri, întreprinderi sau coproprietar, unindu-și forțele cu alți antreprenori pe bază de parteneriat. Cu toate acestea, în toate cazurile, antreprenorul trebuie să fie proprietarul afacerii, iar în acest fel se deosebește fundamental de toate celelalte categorii de muncitori, și în primul rând de angajați.

Un antreprenor, în funcție de organizarea muncii, poate desfășura activități antreprenoriale în mod individual - activitate individuală de muncă, în cercul familial - activitate de antreprenoriat familial; alăturați-vă cu alți antreprenori în parteneriate; recrutează angajați și organizează o structură de afaceri de familie.

Într-o organizație de afaceri de familie, principalele caracteristici ale unui antreprenor includ capacitatea de a asigura autoritatea în rândul membrilor familiei și de a organiza în cel mai bun mod posibil repartizarea responsabilităților între membrii familiei. O caracteristică importantă în acest caz va fi capacitatea de a gestiona membrii familiei, bazându-se pe relațiile de familie și asigurând în același timp rezultate ridicate în producția sau furnizarea de servicii.

Antreprenorii care au angajați sub comanda lor trebuie să aibă trăsături care să asigure un înalt profesionalism în organizarea producției și gestionarea resurselor umane.

Dacă în activitatea antreprenorială individuală, antreprenorul este de fapt responsabil doar pentru rezultatele muncii sale, atunci el poate stabili în mod arbitrar modul și intensitatea muncii.

Venitul lui depinde în întregime de capacitatea, puterea și dorința lui de a-l crește.

Caracteristicile importante ale unui antreprenor, care nu este numai proprietarul afacerii sale, organizarea întreprinderii, ci și organizatorul activităților de producție și economice pentru care angajează muncitori, trebuie luate în considerare, în primul rând, abilitățile sale organizatorice, capacitatea de a-și îmbina propriile interese cu interesele muncitorilor și de a direcționa energia acestuia din urmă către obținerea succesului la locul de muncă. Capacitatea unui antreprenor de a colabora eficient cu o echipă este cheia succesului activității organizației sale pe baza obținerii unui efect suplimentar din integritatea manifestării tuturor factorilor care asigură succesul. În același timp, trebuie menționat că această formă de organizare a activității antreprenoriale este mult mai complexă decât activitatea antreprenorială individuală.

Experiența economiei mondiale și cercetările experților occidentali indică faptul că nu oricine poate fi un antreprenor talentat, ci doar 5-7 persoane din 100 de oameni apți.

Un exemplu clasic de antreprenor talentat poate fi considerat Ford, care, plecând de la o mică afacere într-un atelier de reparații de mașini agricole, a obținut recunoașterea globală în industria auto și a cărui viață întreagă a fost subordonată asigurării succesului în afacerea sa pe baza dezvoltarea atentă a noilor modele de echipamente şi asigurarea competitivităţii acestora .

În toate cazurile, organizarea unei afaceri (afacerea proprie) este asociată cu anumite costuri și necesită disponibilitatea de capital, a cărui valoare este determinată de amploarea activității afacerii, intensitatea capitalului acesteia și alți factori. Ținând cont de proprietatea asupra capitalului (acesta poate fi capitalul propriu al antreprenorului, capitalul împrumutat, capitalul pe acțiuni, capitalul social sau orice altă întreprindere), se formează relații între proprietarii acestuia și se determină gradul de risc al activității antreprenoriale. In cazurile in care intreprinzatorul foloseste doar capitalul propriu, se determina riscul personal al intreprinzatorului. Pentru toate celelalte forme, se determină valoarea riscului de afaceri pentru împrumutatul de capital. Mai mult, un astfel de împrumutat este și un antreprenor în domeniul cifrei de afaceri financiare. Acesta din urmă se asigură împotriva posibilului eșec prin efectuarea de anchete, colectarea informațiilor necesare despre întreprinzător, împrumut de capital, afacerea sa, organizarea, perspectivele, fiabilitatea succesului lor și altele asemenea. Astfel, o caracteristică importantă a antreprenorilor care lucrează pe capital împrumutat ar trebui să fie luată în considerare conștientizarea reciprocă a sistemului financiar și de credit, capacitatea de a-și calcula capacitățile și de a le coordona cu capacitățile creditorilor și de a determina limita superioară în formarea creditului financiar. relaţii.

Trebuie remarcat faptul că într-o situație economică stabilă, cu piețe saturate de produse și servicii, abilitățile naturale ale unui antreprenor ar trebui să se bazeze într-o mai mare măsură pe un nivel ridicat de profesionalism și educație, în timp ce în economiile în tranziție lipsa cunoștințelor este la un nivel ridicat. într-o anumită măsură înlocuite cu calități precum capacitatea de a risca, asumarea răspunderii pentru incertitudinea situației etc.

În viața reală, calitățile pozitive de afaceri ale antreprenorilor individuali nu pot asigura întotdeauna succesul activității antreprenoriale și prosperitatea întreprinderii. Mai mult, viața reală prezintă adesea surprize care îl provoacă pe antreprenor să întreprindă acțiuni ilogice și nemoderate. Cu toate acestea, astfel de acțiuni pot produce rezultate pozitive. Cu toate acestea, experții occidentali acordă o mare importanță studiului principalelor caracteristici și calități de afaceri ale unui antreprenor. Fenomenul unui antreprenor, ca persoană care alege o poziție activă în viață menită să găsească cele mai bune modalități de a satisface nevoile consumatorilor, se află în mod constant în câmpul de vedere nu numai al economiștilor, ci și al psihologilor, psihanalistilor, sociologilor, si politicieni.

Determinarea calităților de afaceri ale antreprenorilor poate deveni o bază teoretică învăluitoare pentru construirea mecanismelor de management al întreprinderii. O anumită clasificare a calităților de afaceri în funcție de domeniile de apariție și utilizare a acestora în activitatea antreprenorială poate deveni un instrument științific de autoevaluare și autoanaliză a capacităților lor antreprenoriale pentru antreprenorii începători și pentru acele persoane care doresc să se angajeze în activitate antreprenorială. Acest lucru le va permite, deja la prima etapă a activității antreprenoriale, să se orienteze într-o anumită măsură și, cel mai important, să acorde atenție necesității de autoperfecționare și, dacă este necesar, obținerea anumitor calități. Trebuie remarcat faptul că anumite calități sunt conferite unei persoane prin natură, în timp ce altele sunt dobândite în procesul de obținere a educației, calificărilor de afaceri și profesionale. Este recomandabil să se clasifice astfel de abilități într-un grup de profesionalism, în care se pot distinge subgrupe care caracterizează abilitățile organizaționale și manageriale.

Grupul necesită o considerație specială, determină calitățile socio-psihologice ale unui antreprenor, în special, cum ar fi nevoia de a obține succes, autodeterminarea la locul de muncă și în societate, nevoia de a începe propria afacere, de a face ceva nou, de a găsi un o nouă modalitate de a rezolva o problemă cunoscută. Acest grup de calități este în mod inerent forța motrice, motivația pentru crearea unei structuri antreprenoriale, sau cel puțin înainte de angajarea în activitate antreprenorială individuală. Lista principală a calităților de afaceri ale unui antreprenor și distribuția lor pe grupuri sunt prezentate în tabel. 2.

Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că gruparea de mai sus este oarecum condiționată. Asemenea, de exemplu, calități precum capacitatea de a-și coordona interesele cu interesele partenerilor, lucrătorii angajați pot fi atribuite atât profesionalismului, deoarece soluționarea unor astfel de probleme necesită anumite cunoștințe privind problemele comportamentului motivațional uman în procesul de producție, cât și în proprietăți naturale, cum ar fi contactul în stabilirea de legături cu echipa, parteneri și altele asemenea. Un antreprenor poate dobândi o serie de calități de afaceri deja în curs de activitate. În general, prezența tuturor calităților de afaceri poate fi verificată doar în procesul activității antreprenoriale practice. Este clar că în viața reală este dificil să găsești o persoană care să aibă toate calitățile enumerate în același timp, să le posede în mod egal și să le folosească în activitatea antreprenorială. Toate acestea se întâmplă mult mai complicat. În același timp, insuficiența unor calități este compensată de acțiunea altora.

masa 2

Calitățile de afaceri ale unui antreprenor

Cu toate acestea, pot fi întotdeauna determinate câteva calități importante de afaceri care caracterizează o persoană ca antreprenor. Mai mult, în societate este necesar să se țină cont de cultura activității antreprenoriale, în centrul căreia problemele legate de determinarea calităților de afaceri ale unui antreprenor și de acordarea de prioritate unora dintre ele ocupă un loc important. Tocmai aceste procese apar în mod constant în diferite țări cu economii de piață dezvoltate. În special, în SUA, Japonia și țările din Europa de Vest, se acordă prioritate unor calități ale unui antreprenor precum capacitatea de a crea noi valori, inclusiv noi tehnologii, noi produse, noi tipuri de servicii; capacitatea de a atinge succesul; onestitate în relaţiile cu partenerii şi consumatorii. Pentru a dobândi astfel de calități de afaceri, trebuie să le folosești pe cele enumerate în Tabelul 2, adică să fii un profesionist și o persoană talentată în mod natural. În plus, este necesar să se țină cont de normele de comportament recunoscute în societate.

Mediul social are o influență semnificativă asupra dezvoltării calităților de afaceri ale unui antreprenor. Problemele care afectează dezvoltarea economică formează și un anumit stereotip al comportamentului uman, în primul rând al antreprenorului, ca element cel mai activ al resurselor umane. Etapele dezvoltării antreprenoriatului sub aspect istoric arată că prioritatea calităților de afaceri ale unui antreprenor depinde în mare măsură de nivelul de satisfacere a nevoilor sale materiale și spirituale. În același timp, având în vedere nivelul scăzut de trai al oamenilor, precum și al antreprenorului însuși, calitățile de afaceri asociate cu satisfacerea nevoilor materiale au prioritate. Cu plăcerea acestuia din urmă, se formează prioritatea calităților de afaceri care sunt capabile să satisfacă nevoile spirituale și culturale atât ale antreprenorilor, cât și ale societății unei anumite țări în ansamblu. Procesele de satisfacere a nevoilor antreprenorilor și nevoile consumatorilor sunt legate nu numai între ele, ci și de formarea anumitor calități de afaceri ale antreprenorilor. Acest lucru poate fi văzut în exemple de dezvoltare a antreprenoriatului în țări precum SUA, Japonia, țările CSI, inclusiv Ucraina. În special, după criza uriașă și devastatoare din anii 30 ai secolului XX din Statele Unite, antreprenoriatul a cunoscut cele mai mari rate de dezvoltare în sfera comerțului și serviciilor. În ele se putea obține rapid capital. Iar antreprenorii, pentru a obține succesul și concentrarea capitalului, nu și-au cruțat eforturile și nu au ținut cont de timpul. În această etapă, s-a acordat prioritate unor calități de afaceri ale antreprenorilor precum capacitatea de a obține succesul și cunoașterea societății. Mass-media avea ca scop cultivarea unor astfel de calități de afaceri. Succesele antreprenorilor au fost promovate pe scară largă în ziare, reviste, radio și televiziune. Mult mai târziu, în anii '50, accentul opiniei publice și eforturile antreprenorilor s-au mutat către dezvoltarea științei, către sectoare intensive în cunoștințe ale economiei naționale și calități de afaceri ale unui antreprenor precum inovația, o cultură înaltă a antreprenoriatului în afaceri. relațiile, încrederea în clienți și parteneri au primit recunoaștere publică, capacitatea de a-și asuma riscuri. În această perioadă s-a format un nou tip de activitate antreprenorială asociată cu riscul, cunoscută în literatura occidentală ca „afacere de risc”.

Dezvoltarea antreprenoriatului în Japonia după cel de-al Doilea Război Mondial a avut loc la fel de intens, dar pe un plan oarecum diferit. Japonezii nu au cruțat niciun efort, lucrând 12-14 ore pe zi, sporindu-și propria bunăstare și bunăstarea țării în ansamblu. Principala direcție de dezvoltare a antreprenoriatului în Japonia este stăpânirea realizărilor științei și tehnologiei, crearea de noi tehnologii, noi produse de înaltă calitate și competitive. Principalele calități de afaceri ale antreprenorilor au fost considerate nu numai stăpânirea inovațiilor, ci, mai presus de toate, munca de înaltă calitate și profesionalismul, capacitatea de a gestiona resursele umane bazate pe cultura și religia națională.

În Ucraina, ca și în alte țări CSI, dezvoltarea activității antreprenoriale s-a produs la sfârșitul anilor 80, când legile sistemului administrativ-comandă au fost semnificativ slăbite și nu se formase încă o economie de piață. În plus, situația economică a contribuit la posibilitatea îmbogățirii rapide a antreprenorilor datorită posibilității de a înlătura ignoranța majorității populației cu privire la calitatea produselor și serviciilor pe care le oferă. În condiții de piețe subsaturate și legi imperfecte care ar proteja drepturile consumatorilor, acest lucru nu a fost greu de realizat. Acest lucru nu a necesitat un înalt profesionalism în producerea de produse de înaltă calitate, ci doar capacitatea de a utiliza deficiențele legislației interne. Prin urmare, principalele calități de afaceri care au fost inerente antreprenorilor din acea perioadă au fost: energia, viteza de orientare în schimbările din economia de piață și capacitatea de a obține succesul cu orice preț. Lipsa culturii în relațiile de afaceri dintre antreprenori a contribuit la proliferarea fraudelor. Așa au apărut „noi ruși”, „noi ruși”, care în câțiva ani au strâns capital semnificativ, dar au adus beneficii incomparabil mai puține. Cel mai probabil, au cauzat mari prejudicii dezvoltării activității antreprenoriale și au semănat deznădejde în rândul unei părți semnificative a populației în progresivitatea și utilitatea acesteia. Neajunsuri semnificative în acest sens au fost făcute și de către stat, care practic nu a reglementat procesele de dezvoltare a afacerilor. Cu toate acestea, neajunsurile și greșelile primei perioade de formare a activității antreprenoriale au fost în mare măsură forțate. Dacă înfățișăm Portretul social al unui antreprenor autohton, originea sa, atunci va trebui să recunoaștem că o parte semnificativă a oamenilor au intrat în antreprenoriat cu un trecut dubios, sau chiar criminal. Pentru astfel de antreprenori, nu este deloc tipic să caute noutatea în rezolvarea problemelor socio-economice importante ale dezvoltării societății, ci doar dorința de îmbogățire proprie. Totuși, așa cum arată dezvoltarea istorică a antreprenoriatului în alte țări, astfel de fenomene sunt temporare și trecătoare.

Odată cu îmbunătățirea cadrului legislativ, saturarea piețelor de mărfuri și creșterea gradului de conștientizare a publicului cu privire la elementele de bază ale activității antreprenoriale, cerințele pentru antreprenori și activitățile acestora vor crește. Având în vedere că Ucraina are un potențial științific și tehnic ridicat și sunt avute în vedere procese de reducere a instituțiilor științifice și de cercetare de stat, se poate prevedea că activitatea de afaceri va crește în aceste domenii.

Rezumând pozițiile enunțate mai sus, trebuie menționat că calitățile de afaceri ale unui om de afaceri nu sunt doar caracteristicile sale, ci reflectă în mare măsură esența și direcția activității antreprenoriale. Prin urmare, societatea trebuie să educe antreprenorii, să-și direcționeze energia către rezolvarea unor probleme importante din punct de vedere social, folosind mass-media și reflectarea pe scară largă a exemplelor pozitive.

Ți-a venit o idee grozavă pentru o afacere. Ați scris chiar și un plan de afaceri detaliat și bine gândit. Se pare că ești pur și simplu destinat succesului! Dar așteptați, pe lângă un plan de afaceri perfect și un capital de pornire, poate fi necesar să vă aprovizionați cu mai multe lucruri. Înainte de a cuceri noi culmi, trebuie să înțelegi că, pentru a da viață unei idei bune, cel mai important lucru sunt oamenii care vor fi implicați în implementarea acesteia. Cu alte cuvinte, succesul afacerii tale depinde în mare măsură de tine.

Deci, ce îi diferențiază pe antreprenorii naturali de restul umanității? Acestea sunt calitățile care vă determină succesul în afaceri:

Determinare: Chiar și o echipă mică are nevoie de cineva care să preia rolul de lider. Proprietarii de afaceri trebuie să fie capabili să arate că își pot asuma responsabilitatea pentru deciziile dificile. Este important să iei sfaturi și să fii dispus să asculți părerile altora, dar în cele din urmă decizia va fi a ta.

Creativitate: În lumea afacerilor, visătorii nu sunt naivi. Sunt capabili să vină cu lucruri noi și să gândească în afara cutiei, găsind o soluție în care oamenii obișnuiți nu ar căuta-o. Capacitatea de a recunoaște intuitiv o idee cu potențial succes este la fel de importantă în afaceri ca orice altceva: o idee bună și o abordare creativă, frumos ambalate și prezentate corect, sunt cheia succesului.

Curaj: Chiar și pentru a începe să plănuiți să vă creați propria afacere, trebuie deja să fiți puțin aventuros. Dacă nu ești dispus să-ți asumi riscuri, multe oportunități de creștere și dezvoltare a companiei tale vor trece pe lângă tine. Dar nu confunda curajul cu imprudența. Proprietarul companiei trebuie să gândească totul până la cel mai mic detaliu și să fie capabil să calculeze riscurile.

Dragoste pentru afaceri: Dacă ochii nu ți se luminează când te gândești la ceea ce faci, nu te aștepta să poți să luminezi pe alții cu ideea ta. Conducerea unei afaceri vine cu o mulțime de provocări, iar singurul lucru care te va împiedica să renunți și să uiți de obiectivul final este entuziasmul tău.

Inventivitate: De regulă, nimic în viață nu se întâmplă exact conform planului. Prin urmare, capacitatea de a reacționa rapid și de a lua decizii în situații neprevăzute este vitală pentru a face afaceri. Nu crede că poți prezice totul și fii pregătit să improvizezi atunci când este necesar.

Onestitate: Fii sincer cu clienții, partenerii, angajații și cu toți cei cu care lucrezi și, cel mai important, fii sincer cu tine însuți. Nu stabiliți obiective și termene limită pe care nu le puteți îndeplini și nu vindeți un produs pe care nu îl aveți. Cea mai bună strategie de marketing și branding este să găsești ceea ce compania ta are cu adevărat de oferit și apoi să-l livrezi în cel mai bun mod posibil.

Sociabilitate: Nu trebuie să fii un vorbitor profesionist sau să devii cel mai bun prieten al tuturor, dar trebuie să fii capabil să comunici cu oamenii. În timpul conducerii afacerii dvs., va trebui să întâlniți un număr mare de oameni și, desigur, este mai bine să vă considere un profesionist și o persoană ușor de contactat.

Dedicare: Nu poți face lucrurile pe jumătate. Trebuie să fiți dispus să vă dedicați cea mai mare parte a timpului și a efortului responsabilităților zilnice. Încearcă să-ți distribui timpul astfel încât să fie suficient atât pentru viața profesională, cât și pentru viața personală și monitorizează îndeplinirea sarcinilor pe care ți le-ai stabilit pentru ziua, săptămână sau lună.

Capacitatea de a prezice: Dacă ai propria afacere, nu-ți mai poți permite să trăiești câte o zi. Cel puțin, la nivel subconștient, trebuie să planificați și să pregătiți totul din timp. Ca jucător de șah, trebuie să te gândești la câteva mișcări înainte.

Flexibilitate: După ce ai discutat deja și ai pregătit totul, va trebui să arunci o privire critică asupra muncii depuse și să arăți un pragmatism sănătos. Respectarea unui plan inițial care nu se potrivește situației dvs. actuale este puțin probabil să vă avantajeze afacerea. În comunicarea cu clienții, contractanții, potențialii parteneri etc. flexibilitatea este apreciată mult mai mult decât încăpățânarea și dorința de a-ți dovedi dreptate.