Každý, kto býva v bytovom dome, vie, aká dôležitá je čistota vchodu a schodiska. Bohužiaľ, nie všetky MKD sa môžu pýšiť úhľadným a čistým schodiskom. Zákon o bývaní Ruskej federácie uvádza, že zodpovednosť za udržiavanie poriadku v spoločnom majetku a čistenie vchodov nesie správcovská spoločnosť obsluhujúca dom. To znamená, že obyvatelia nemusia samostatne umývať okná, podlahy, schodíky a výťahy pri vchode. Pravidlá, normy, frekvenciu čistenia a pracovný postup upravuje štátna norma GOST 51617-2000. Tento dokument je druh popis práce upratovačky, za porušenie ktorých bude nasledovať vážna zodpovednosť.

Upratovanie pri vchode do bytového domu je regulované nielen štátne normy. V každom regióne stanovuje určité normy Bytový výbor mesta na základe národných predpisov. Ak sa vám zdá, že upratovačka nerobí svoju prácu správne, musíte jej činnosť porovnať s parametrami uvedenými nižšie:

• dve spodné poschodia (plošiny a schodiská) by sa mali denne čistiť vlhkou metlou;
• dvakrát do týždňa treba pozametať celý vchod a ak je v budove výťah, frekvencia takejto akcie je polovičná;
• podľa zákona musia umývať podlahu na všetkých poschodiach a schodoch raz týždenne, v budove s výťahom - dvakrát mesačne;
• výťah by sa mal čistiť denne, mokré čistenie výťahového zariadenia sa vykonáva raz za dva týždne;
• rošt pred vchodom treba čistiť raz za sedem dní.

Tiež správcovská spoločnosť musí zabezpečiť, aby osoba zodpovedná za upratovanie a udržiavanie poriadku vo vchode bytového domu organizovala raz ročne generálne upratovanie.

Ak hovoríme o generálnom upratovaní, potom medzi povinnosti upratovačky patrí umývanie okien, stropných svietidiel, pultových boxov, tkanie pavučín atď. Je však dôležité pochopiť, že žiadna upratovačka nebude robiť upratovanie tak, ako je na to pripravený majiteľ domu. urob to. Napriek tomu, že vchod je udržiavaný v čistote, občania by sa tiež mali snažiť nezahadzovať odpadky a udržiavať čistú podlahu. Často sa stávajú prípady, keď jeden sused neustále nerešpektuje pravidlá a hádže odpadky či ohorky z cigariet priamo k vašim dverám. V takejto situácii je potrebné chrániť ich ústavné práva. Spočiatku sa porozprávajte so susedom a pokúste sa problém vyriešiť pokojne. V opačnom prípade sa môžete na nedbanlivého nájomcu sťažovať na rôznych úradoch.

Jeden z najviac aktuálne problémy dnes sa má komu sťažovať, ak je vchod zle vyčistený alebo posledné upratovanie bolo vykonané pred niekoľkými rokmi. Často na chodbách bytové domy môžete vidieť nielen špinavé podlahy, pavučinou pokryté okná, čierne tiene, ale aj obrysové steny, nepríjemný zápach, injekčné striekačky atď. Ak je takáto situácia vo vašom dome, musíte konať. Najjednoduchším a najspoľahlivejším spôsobom, ako dosiahnuť čistenie, je podať sťažnosť správcovskej spoločnosti, bytovému úradu alebo organizácii, ktorá udržiava bytový dom.

Vyhlásenie, že nikto neupratuje vo vchode, na schodisku a výťahu a nerobí svoju prácu neodborne, treba napísať prednostovi Trestného zákona. Dokument nemá prísne regulovanú formu, je vyhotovený v ľubovoľnej forme s povinným uvedením takých údajov, ako sú:

• adresa domu;
• kontaktné údaje žiadateľa;
• zoznam nárokov;
• požiadavky občanov;
• dátum a podpis.

Žiadosť predsedovi HOA alebo správcovskej spoločnosti musí byť vyhotovená v dvoch kópiách. Jedna vzorka zostane v organizácii, druhá s označením oprávnenej osoby musí byť u žiadateľa. Dôležité je vypracovať dokument správne a premyslene, bez chýb, opráv a nepresností. To všetko môže slúžiť ako dôvod na odmietnutie prijatia žiadosti a zváženie problému. Ak manažéri ignorujú žiadosť alebo oneskorujú čas odozvy, môžete sa na nich sťažovať na Rospotrebnadzor (služba ochrany spotrebiteľa) alebo napísať petíciu na prokuratúru.

Špina v byte je vždy nepríjemná, a preto sa snažíme aspoň raz týždenne upratať dom. Vchod do „výškovej budovy“ je tiež miestom, kam často chodíme, a spolu s topánkami sa do bytu dostávajú aj všetky tie nečistoty, ktoré sa nahromadia v miestnosti po mnoho dní. Tento stav spôsobuje nielen negatívne emócie, ale môže sa stať aj skutočnou hrozbou pre zdravie obyvateľov.

Dnes je organizácia čistenia vchodov v bytovom dome upravená normami z roku 2019 a je priamou zodpovednosťou zodpovedného orgánu, ktorý udržiava obytný komplex. Toto ustanovenie je zakotvené v čl. 36 ZhK RF a za nedávne časy sa nezmenil. V našom článku budeme hovoriť o tom, aké normy sú stanovené pre údržbu schodísk v MKD a ako často by sa mali čistiť spoločné priestory domu.

Upratovačka pre každý vchod „výškovej budovy“ by sa podľa zákona nemala najímať. Zodpovedná osoba môže obsluhovať viacero objektov naraz - od 3 do 10. Ak správcovská spoločnosť alebo iný oprávnený orgán takúto službu neposkytuje, porušuje tak ustanovenia platnej legislatívy, ako aj zavedené normy. Podľa ustanovení vyhlášky Gosstroy Ruskej federácie č.17 zo dňa 27.9.2003 sú schodiská povinní čistiť zamestnanci Trestného zákona. Je povolené uzatvárať zmluvy so špecializovanými firmami.

Novým dokumentom upravujúcim organizáciu a priebeh takéhoto postupu bol PP č. 290 zo dňa 3. apríla 2013, v ktorom sa uvádzalo, že upratovanie majú vykonávať určené osoby na základe úradnej dokumentácie a so zostavením harmonogramu prác.

Aké sú dnes pravidlá vykonávania potrebných prác?

V § 36 Zákona o bývaní Ruskej federácie sa uvádza, ktorá nehnuteľnosť je spoločným domom a ktorú využívajú obyvatelia MKD. Na základe toho je správcovská spoločnosť povinná zorganizovať všetky potrebné úkony na udržanie nehnuteľnosti v dobrom stave. Ak hovoríme konkrétne o typoch čistenia, potom je mokré čistenie povinné pre oblasti obytného komplexu:

• chodby a vestibuly;
• parapety, okenné mreže;
• výťahy;
• dvere elektrických skríň;
• bunky pre poštovú korešpondenciu;
• schody a plošiny.

Podľa týchto ustanovení majú byť peniaze, ktoré občania poukážu na údržbu priestorov, čiastočne vynaložené na zabezpečenie čistoty v dome.

Ako často by sa mali miestnosti čistiť podľa GOST?

Je potrebné poznamenať, že podľa technických podmienok GOST 51617-2000 o bývaní a komunálnych službách musí čistič vykonávať nielen všetky povinná práca, ale tiež to robiť s určitou frekvenciou. V tomto prípade hovoríme o nasledujúcom nariadení:

Uvedené normy a požiadavky musia zodpovedné osoby dôsledne dodržiavať, inak to povedie k porušovaniu práv občanov, prípadne k súdnym sporom.

Kto zodpovedá za čistotu spoločného majetku?

Na začiatku článku už bolo uvedené, že všetku zodpovednosť za organizáciu čistenia vchodov v súlade s platnými predpismi má spoločnosť, ktorá prevádzkuje priestory. Je tu však niekoľko jemností. Existuje množstvo inžinierskych a komunikačných uzlov, ktorých sa je zakázané dotýkať, tým menej umývané ľuďmi, ktorí nemajú určitú úroveň povolenia. Hovoríme najmä o elektrických sieťach alebo iných systémoch.

Správcovská spoločnosť je povinná organizovať suché a mokré čistenie tých priestorov, ktoré nesúvisia s dodávkou určitých energetických zdrojov. Na základe toho by sa čistenie malo týkať len organizácie a vykonávania vyššie uvedených činností.

Ako riešiť prípadné konflikty?

Dnes sa mnohí obyvatelia MKD sťažujú na nekvalitné čistenie vo vchodoch, ako aj jeho úplnú absenciu. Stav vchodov vo väčšine obytných komplexov je mimoriadne negatívny, od neustálych nečistôt na podlahe až po špinu a prach na stenách.

Nie všetci súhlasia s týmto stavom a často sa obracajú na vedenie Trestného zákona, aby situáciu vyriešilo. Obyvatelia domu majú okrem ústneho odvolania právo vyhotoviť a podať písomnú reklamáciu hromadného charakteru na trvalé znečistenie vchodov do domu. Zástupcovia Trestného zákona zase musia konať a situáciu napraviť.

Niekedy sa vyskytnú problémy s upratovačkou, ktorá bola najatá na vykonanie práce. Stáva sa, že zamestnanec pracuje neopatrne alebo si plní svoje povinnosti s porušením harmonogramu. Tu by ste mali podať aj sťažnosť na trestný zákon.

Ak organizácia nepodnikla žiadne kroky, je potrebné podať žiadosť na prokuratúru a Rospotrebnadzor. Takéto odvolania sa posudzujú do jedného mesiaca, po ktorom dostane občan písomnú odpoveď.

Záver

Upratovanie pri vchode je veľmi dôležitá udalosť, ktorú správcovská spoločnosť často ignoruje. Každý nájomca má právo podať sťažnosť regulačným orgánom a brať na zodpovednosť Trestný zákon. Ak to chcete urobiť, musíte mať Všeobecná myšlienka o pravidlách platných v roku 2019.

Obyvatelia domov sa často sťažujú správcovskej spoločnosti na nekvalitné čistenie vo vchodoch obytných budov. Aby sa predišlo takýmto otázkam a sťažnostiam, existujú predpisy, ktorých porušenie môže viesť k trestnej zodpovednosti.

Čistenie schodiska

Čistenie schodiska zahŕňa:

Podľa noriem by sa mokré zametanie a umývanie pristátí a schodov dvoch spodných poschodí, ako aj čistenie priestoru pred žľabom na odpadky, malo vykonávať denne.

Mokré zametanie plôch nad druhým poschodím v budovách, kde nie je výťah - dvakrát týždenne, s výťahom a žľabom na odpadky - raz týždenne.

Umývanie pristátí a schodov v dome, kde nie je žiadne ďalšie vybavenie alebo je tam iba žľab na odpadky - dvakrát mesačne, s akýmkoľvek ďalším vybavením - raz za mesiac.

Umývanie podlahy v kabíne výťahu by sa malo vykonávať denne a vlhké utieranie stien, dverí a stropov dvakrát do mesiaca.

Umývanie okien na podestách sa poskytuje raz ročne a vlhké utieranie parapetov vykurovacích zariadení - dvakrát ročne.

Steny, dvere, stropné svietidlá na schodiskách, ako aj okenné mreže a podkrovné schody, elektromerové skrine a poštové schránky by sa mali udržiavať v čistote raz ročne, ako aj oprašovanie stropov.

Čistenie priestoru pred vchodom do vchodu by sa malo vykonávať raz týždenne.

Infografická stránka

Frekvencia hlavnej údržby žľabov na odpadky

Údržba odpadových žľabov zahŕňa odstraňovanie nečistôt z odpadkových košov, ako aj umývanie a dezinfekciu zberných nádob na odpad.

Všetky odpadky zo smetného žľabu umiestneného pri vchode zbierajte do špeciálnych nádob s objemom 400 a 800 litrov, prenosných odpadkových košov s objemom 80 – 100 litrov alebo do nádob.

Na základe noriem by sa mala dvakrát mesačne vykonávať preventívna kontrola odpadkového žľabu pri vchode.

Vynášanie odpadkov z odpadkových košov, ako aj ich čistenie a umývanie vymeniteľných košov - denne.

Čistenie nakladacích ventilov smetného žľabu - 1x týždenne, dezinfekcia a čistenie smetného koša - 1x mesačne.

Nie všetci majitelia sú spokojní s kvalitou čistenia vchodov svojho domu. Niekto hovorí, že vchod sa čistí len snahou obyvateľov. Správcovské organizácie majú vždy argumenty pre nespokojnosť vlastníkov: nedostatok financií, nedostatok zamestnancov.

Takáto situácia by sa nemala vyvíjať. Dnes vám prezradíme, kto je zodpovedný za čistenie vchodov MKD, aké normy čistenia existujú a ako vypočítať náklady na čistenie spoločných priestorov.

Kto má čistiť vchody do MKD

Pred pár rokmi sa vo vchodoch bytových domov upratovalo majiteľom priestorov svojpomocne. Niektorí si vymysleli rozvrh práce, iní si najali dodávateľov na upratovanie.

Frekvencia čistenia vchodov

Podľa špecifikovaný dokument frekvencia čistenia vchodov do moskovského MKD závisí od typu zariadenia umiestneného vo vchode.

Vo vchodoch, kde sú výťahy a žľaby na odpadky, vedúca organizácia:

• denne zametá mokrou metlou alebo kefou klietky a pochody prvých dvoch poschodí a priestor pri nakladacom ventile žľabu na odpadky, umýva podlahu kabíny výťahu;
• raz týždenne zametie schodiská a pochody tretieho a nasledujúceho poschodia mokrou metlou alebo kefou;
• raz za mesiac umýva schodisko a pochoduje;
• dvakrát do mesiaca sa steny, dvere a strop kabíny výťahu utierajú vlhkou handričkou.

Ak je vchod vybavený iba výťahom, frekvencia práce zostáva rovnaká. Čistenie priestoru smetného žľabu je zo zoznamu prác vylúčené.

Keď pri vchode nie je výťah, ale je tam žľab na odpadky, frekvencia čistenia sa mení. Schodištia a pochody na prvých dvoch poschodiach sa denne zametajú mokrou metlou alebo kefou. Dvakrát týždenne sa klietky a pochody tretieho a ďalšieho poschodia zametajú mokrou metlou alebo kefou. Schodisko sa umýva najmenej dvakrát mesačne.

Na čistenie samotných žľabov na odpadky existuje samostatný plán:

• denné zberné komory sa čistia od odpadkov, čistia sa a vykonáva sa umývanie vymeniteľných smetných košov;
• raz týždenne sa čistia nakladacie komory žľabov na odpadky;
• raz za mesiac sa vykonáva preventívna kontrola žľabov na odpadky;
• raz za mesiac sa umyje brána odpadového žľabu a spodná časť jeho šachty, dezinfikujú a vyčistia sa všetky prvky šachty odpadkového žľabu a dezinfikujú sa odpadkové koše;
• Podľa potreby odstráňte upchaté odtoky.

Ak pri vchode nie je ani žľab na odpadky, ani výťah, počet prác sa výrazne zníži a frekvencia vykonávania sa zvýši. V tomto prípade budete musieť každý deň zametať schodiská a pochody dvoch horných poschodí mokrou metlou alebo kefou. Dvakrát týždenne musíte vykonať rovnakú prácu na treťom a ďalších poschodiach. A aspoň dvakrát týždenne - umyte schodisko a pochody.

Existujú aj také druhy prác, ktoré sa vykonávajú bez ohľadu na typ zariadenia vo vchode. Napríklad raz za rok riadiacu organizáciu treba umyť okná, vyčistiť priestor pri vchode do vchodu, vyčistiť jamu, plechové rošty a vytrieť steny, povalové schody, okenné rošty, dvere, stropné svietidlá na schodiskách, poštové schránky, skrine na elektromery, nízkonapäťové zariadenia vlhkou handričkou.

Riadiaca organizácia musí dvakrát ročne zabezpečiť oprášenie stropov, mokré čistenie parapetov a radiátorov kúrenia.

Výpočet nákladov na čistenie vchodov

Majitelia sa pýtajú, odkiaľ sa vzala cena za čistenie vchodu. Riadiaca organizácia musí byť schopná zdôvodniť náklady na službu.

Na čistenie vchodu riadiacej organizácie potrebujete:

1. Najmite zamestnancov.

mzda technický personál prvá kategória nesmie byť nižšia ako životné minimum. Na určenie tarifnej sadzby, ktoré budú potrebné na mzdu zamestnanca, by mala riadiaca organizácia zobrať životné náklady za druhý štvrťrok bežného roka a indexovať ich podľa plánovaného indexu rastu spotrebiteľských cien.

Nemali by sme zabúdať ani na prírastky kompenzačného charakteru, platby poistného a cielené platby špecifické pre dané odvetvie, ročnú bilanciu pracovného času a štandardnú mieru absencií pracovníkov.

2. Nákup materiálov.

Čistiace prostriedky, handry, rukavice, správcovská spoločnosť môže použiť lacné, ale oblasť spoločného majetku sa nedá porovnávať s bytom, ktorý majiteľ upratuje sám. Preto stojí za to vysvetliť obyvateľom, že na materiály sa ročne minie veľké množstvo peňazí.

3. Platiť dane.

4. Zaplaťte platobným agentom.

Všetky platby idú cez banky, poštu alebo iné platobné systémy. Spravidla berú províziu za prevod platby.

5. Platiť dodávateľom za služby vedenia osobných účtov, prípravy platobných dokladov a ich doručovania obyvateľom.

Na výpočet tarify najskôr určte plochu, ktorá sa má čistiť. Rovná sa oblasti spoločných priestorov uvedených v technickom pase.

Výpočet je možné vykonať rôznymi spôsobmi. Najjednoduchšia je metóda jednotkových nákladov: vynásobte vyťaženú plochu frekvenciou práce a dostanete ročný objem vecné služby.

Potom, aby ste získali ročné náklady na služby, vynásobte ročný objem služieb jednotkovou sadzbou. Ako základ pre jednotkovú cenu odporúčame použiť zbierku „Náklady na práce a služby na údržbu a opravy spoločnej nehnuteľnosti v bytovom dome“, ktorú vypracovalo Centrum komunálnej ekonomiky a práva.

Posledným krokom je výpočet tarify. K tomu vydeľte výsledné ročné náklady na prácu súčtom bytových a nebytových priestorov a dvanástimi mesiacmi.

Čo sa stane, ak UO dobre nevyčistí vchody

Prvým negatívnym dôsledkom nekvalitného upratovania je nespokojnosť obyvateľov. Po prvé, nájomníci predkladajú ústne nároky riadiacej organizácii. Ak nie sú vypočutí, začnú predkladať písomné sťažnosti RO.

Ak riadiaca organizácia dostane písomnú reklamáciu, musí zorganizovať špeciálnu komisiu na posúdenie kvality čistenia vchodov. Ak komisia potvrdí, že vchody sú zle vyčistené, RO musí prijať opatrenia na odstránenie nedostatkov a informovať o tom vlastníkov.

Stáva sa tiež, že RO nereaguje ani na ústne, ani na písomné sťažnosti obyvateľov. Môže to pre ňu dopadnúť negatívne: obyvatelia vykonajú OSS a vyberú si iný spôsob riadenia MKD alebo sa obrátia na GZHI, Rospotrebnadzor, prokuratúru, mestskú alebo okresnú správu.

Orgán dozoru na základe sťažností vlastníkov má právo vykonať neplánovanú kontrolu. Ak sa preukáže, že v práci RO dochádza k priestupkom, vydá sa príkaz na odstránenie priestupkov. Najmä môžu byť požiadaní o vykonanie prepočtu pri tých druhoch služieb, ktoré sú poskytované zle.

Je v záujme riadiacej organizácie, aby včas napravila všetky nedostatky uvedené v objednávke.

Čistota je kľúčom k zdraviu. Každý rozumný človek to vie. Každý je zodpovedný za poriadok medzi stenami vlastného bytu - ten, kto chce pohodlne bývať, je uprataný takmer denne. Starostlivosť o domácnosť je iná vec. Autor: Článok 36 zákonníka o bývaní toto územie je spoločným domom, čo znamená, že zodpovednosť (vrátane údržby v riadnom poriadku) zaň nesie správcovská spoločnosť (MC) bytových a komunálnych služieb, ktorá obsluhuje bytový dom.

Obyvatelia MKD by preto nemali a nie sú povinní svoj vchod čistiť. Čo však robiť, ak to v praxi dopadne inak - správcovská spoločnosť pre bývanie a komunálne služby sa neponáhľa s obsluhou vchodu a nájomníci sa v ňom striedajú? Budeme musieť prísť na to, písať sťažnosti, brániť svoje zákonné práva všetkými možnými spôsobmi. Nie je to také ťažké, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať.

Legislatíva o upratovaní

Neexistuje zákon, že by každé vchodové dvere mali mať svoju upratovačku. Ten istý vstupný čistič môže súčasne obsluhovať 3, 5 alebo dokonca 10 miest. Ale ak taký špecialista vôbec neexistuje, tak ide o priame porušenie zákona.

Skutočnosť, že čistenie schodísk musia vykonávať zamestnanci správcovskej spoločnosti alebo zmluvnej organizácie, s ktorou bola uzavretá dohoda, sa odráža v právnych a regulačných ustanoveniach. menovite:

• "Pravidlá a normy pre technickú prevádzku bytového fondu" č. 170, schválené vyhláškou Štátneho zriadenia krajiny z 27. septembra 2003;
• vyhláška vlády Ruska č. 290 z 3. apríla 2013;
• GOST Ruska 51617-2000 „Bývanie a komunálne povinnosti a služby. Všeobecné podmienky."

Tieto dokumenty jasne stanovujú: kto, kde a ako by sa mal čistiť, pokiaľ ide o udržiavanie čistoty vo vchodoch. V skutočnosti by sa mal čistič vchodov pri výkone svojich pracovných povinností riadiť práve týmito požiadavkami.

Ak sú si obyvatelia v obytných domoch istí, že upratovačka vchodov neplní úlohy, ktoré jej boli zverené, hrubo porušuje zákony o údržbe vchodov alebo sa na svoje pracovisko vôbec nedostaví, majú právo podať sťažnosť. o nej ich priamemu nadriadenému – vedúcemu konkrétneho manažmentu bývania a komunálnych služieb. Voči nedbanlivému zamestnancovi budú prijaté opatrenia. Ak bude čistička schodísk naďalej zaobchádzať so svojou profesiou rovnako nedbanlivo, jednoducho dostane výpoveď.

plán čistenia

Prirodzene, upratovačka pri vchode nemôže umývať podlahy 24 hodín denne niekoľkokrát denne. Existujú prísne definované normy, ktoré musí dodržiavať. Plán čistenia je najmä nasledujúci:

• každý deň pozametať podlahy bytového domu na prvom a druhom poschodí mokrou metlou, vrátane výťahovej miestnosti a priestoru na odpadky;
• 2-krát týždenne pozametať podlahy na všetkých schodoch mokrou metlou spolu s výťahom a žľabom na odpadky;
• každý deň utrieť priestor pred odpadkovým košom;
• 2-krát za mesiac umyť celé predné dvere vlhkou handrou;
• 2-krát za mesiac utrieť steny, strop a stropy vo výťahovej miestnosti;
• každý deň umývať podlahu v kabíne výťahu;
• umývať okná raz ročne;
• Raz týždenne upratať pri vchode do vchodu, vyčistiť rošt a pod.;
• Raz ročne vyčistite vchodové dvere do vchodu, stropné svietidlá, elektrické panely;
• 2x do roka umývať batérie, zábradlia.

Ukazuje sa, že upratovanie vo vchode prebieha podľa noriem, aj keď sa podlahy vo vchodových dverách neumývajú každý deň. Čistič vchodu v tomto prípade neporušuje zákon, ale koná striktne podľa pokynov.

Pred spustením alarmu a začatím skúšobnej prevádzky je najlepšie zoznámiť sa s plánom čistenia. Ak sa dodržia vyššie uvedené pravidlá, potom sú splnené normy čistenia, čo znamená, že nedochádza k žiadnym porušeniam. Ale dôležité je predsa nielen to, ako často v bytovom dome leští, ale aj kvalita čistenia vchodu.

Kvalita čistenia

Každý má svoju vlastnú definíciu čistoty. Model čistenia vchodov nemôže byť rovnaký, už len preto, že všetky vchodové dvere sú v inom stave: nové bytovky sa „pýšia“ čerstvými opravami, starí „Stalinovci“ sú unavení „prachom čias“ .

Ako sa uistiť, že postup bol vykonaný na správnej úrovni? Keď upratovačka dokončí svoju prácu, venujte pozornosť stavu podest a podláh:

• či sú nejaké stopy odpadkov, ohorkov cigariet, balíčkov čipsov, plechoviek piva (podľa štatistík sa takéto odpadky najčastejšie nachádzajú pred vchodovými dverami);
• či sú na podlahe veľké zrazeniny prachu, kaluže, hrudky nečistôt;
• Cítite zápach pokazeného odpadu?

Kresby na stenách

Domáci umelci, ktorí si vyberajú steny ako stojan, sa nachádzajú v mnohých domácnostiach. Ako predpisuje zákon, frekvencia čistenia vchodov a schodísk, vrátane umývania stien, je raz za 15 dní. Nie je ťažké vypočítať, koľkokrát za mesiac by sa mali steny drhnúť - iba dva.

Ale niekedy sa špecialista na inžinierske služby jednoducho nedokáže vyrovnať s takýmito nápismi. Často sa neodstraňujú štandardnými domácimi chemikáliami, ktoré má zamestnanec so sebou na čistenie schodísk. Obyvatelia môžu len čakať na plánované opravy a škodcov sami voziť.

Kde a ako podať sťažnosť

Ak občania presne vedia, ako často musia zo zákona leštiť svoj vchod, ale v praxi tieto požiadavky nie sú splnené, SANPIN nedodržané, majú právo nájomníci bytového domu. Mali by ste postupovať nasledovne:

• najprv sa vypracuje žaloba v mene hlavy Trestného zákona ZhKK, v ktorej svojvoľne opíšu podstatu sťažnosti a požiadajú o pochopenie situácie;
• ak list zostane nezodpovedaný, ďalším orgánom je Rospotrebnadzor;
• v prípade ignorovania je potrebné kontaktovať Bytový inšpektorát mesta alebo okresu;
• ak to nepomohlo, priama cesta na prokuratúru.

V podnete (možno ho podať akoukoľvek formou) je dôležité uviesť, že obyvateľom domu sa nepáči spôsob, akým ich zamestnanec Trestného zákona upratuje. Popíšte, čo zahŕňa pojem „nepáči sa mi“.

Všetci občania musia pochopiť poplatok za služby už sú zahrnuté náklady a sadzba za leštenie. Ide o prácu profesionálov, ktorú už platia nájomníci bytovky. A ako každá práca, aj táto musí byť vykonaná, ak nie dokonale, tak aspoň dobre.

Môžete spísať aj akúsi zmluvu s Trestným zákonom. Predpisuje, ako sa majú čistiť ramená schodov za účasti obyvateľov. V tomto prípade môže správcovská spoločnosť znížiť alebo dokonca zrušiť poplatok za čistenie schodísk. Ale táto skutočnosť je napísaná na papieri, inak sa považuje za nepodstatnú.

Ale keď sa umývanie špinavých vchodov stane povinnosťou obyvateľov ZhNM, ide o priame porušenie zákona. Upratovanie bytových domov vlastníkmi bytov v nich nie je štandardom. Je dôležité pochopiť, že čistenie špinavých vchodov bytových domov leží na pleciach Trestného zákona, za nesplnenie takejto povinnosti môže byť firma potrestaná.

Konečne

Dnes v krajine existujú prísne normy na čistenie vchodov do domu. Sú opísané v legislatívne akty: „Pravidlá a normy technickej prevádzky bytového fondu“ č. 170; vyhláška ruského parlamentu č. 290; Štátna GOST 51617-2000.

Jasne je v ňom uvedené, kto má špinavý vchod upratať, ako často a akou formou sa tak deje. Samostatne by ste sa mali dotknúť žľabu na odpadky v bytovom dome - je potrebné ho vyčistiť. Koná sa každý deň.

To, ako dobre je poschodová budova uprataná, vedia oceniť jej obyvatelia. Majú právo zvoliť si vlastného prístupového inšpektora na sanitárnu a hygienickú kontrolu schodísk a iných priestorov vchodových dverí.

Nie je však potrebné presúvať všetku zodpovednosť za vstup na upratovačky. Ak obyvatelia neudržiavajú poriadok, robia neporiadok v odpadkových košoch, schválne kazia vzhľad vchod, potom by ste nemali očakávať zázrak.