Natalia

Mă întreb de ce asta ține-te bine

Tehnologia „Management by Objectives” - MBO (Management by Objectives) a fost propusă de Peter Drucker în anii 50 ai secolului XX. În acel moment, Occidentul a început clar să înțeleagă că metodele occidentale necesitau schimbare și corectare. Astăzi, managementul folosește multe tehnici pentru a evalua eficiența atât a companiilor, cât și a angajaților individuali. Acestea sunt, de exemplu, balanced scorecard BSC (Balanced Scorecard), managementul pe obiective MBO, business performance management BPM (Business Performance Management), management bazat pe indicatori cheie de performanță – KPI (Key Performance Indicators). În Uniunea Sovietică, în anii 60-70 ai secolului XX, conceptul de planificare program-țintă (PTP) a devenit larg răspândit; ideile acestui concept se suprapun în mare măsură cu ideile MBO. Majoritatea companiilor americane folosesc idei MBO în planificare și management. Această tehnologie este predată în aproape toate școlile de afaceri americane. Iar unii autori atribuie succesul economic obținut de America tocmai acestei abordări. Una dintre funcțiile unui manager este stabilirea sarcinilor pentru angajați și monitorizarea implementării acestora. Eficiența implementării proiectelor, competitivitatea și, în cele din urmă, profitul companiei depind de implementarea unor astfel de sarcini. A avea un manager cu un instrument convenabil de gestionare a sarcinilor este cheia eficienței sale personale și a muncii coordonate a tuturor angajaților. Conceptul cheie este sarcinile SMART - acestea sunt instrucțiuni operaționale și activități formate în cadrul obiectivelor existente ale companiei. Fiecare sarcină este formată în conformitate cu principiul SMART. Sarcina în acest caz este considerată nu ca o sarcină (operație) în cadrul unui proces de afaceri, ci ca o sarcină-scop pentru un angajat pentru o perioadă. Sarcina poate fi descompusă (izolata) dintr-o sarcină-scop mai mare, formată pentru o perioadă lungă de timp. De exemplu, ca parte a sarcinii de creare a unui site web al companiei, un angajat poate fi însărcinat cu selectarea unui contractant pentru o lună. Sarcinile inteligente au propria lor pondere în lista generală și trebuie aprobate de un manager superior. Sarcinile neaprobate nu sunt incluse în calculele performanței angajaților. Inițiativa de a formula sarcini vine atât de la manager, cât și de la interpretul însuși. Un angajat cu experiență este capabil să pregătească în mod independent un plan de lucru folosind principiile SMART. În această situație, managerul va trebui doar să aprobe sarcinile înainte de execuție, iar apoi să asigure controlul. La sfârșitul perioadei, angajatul trebuie să transfere sarcinile finalizate managerului. Cu alte cuvinte, responsabilitatea pentru procesul de „predare” a sarcinilor revine angajatului. Atunci când însumează rezultatele pentru perioada, managerul evaluează finalizarea sarcinii pe baza unor criterii prestabilite. Acest lucru asigură un nivel ridicat de obiectivitate în evaluări.

Nu există lider care să nu ceară subordonaților săi măcar o dată pe an un raport despre ceea ce s-a făcut. Și problema este că, cu munca de rutină, dezvoltarea unui astfel de document pare a fi o sarcină destul de dificilă. Și din anumite motive ne este jenă să cerem superiorilor noștri exemple de rapoarte despre munca depusă. Dacă decide că nu suntem potriviți pentru funcția pe care o ocupăm?

Cine are nevoie

Această întrebare este adresată de interpretul care a primit sarcina de a raporta. Cel mai adesea, angajații companiei se simt aproape insultați de astfel de solicitări. Dar totul are un sens.

În primul rând, antreprenorul însuși are nevoie de un raport cu privire la lucrările efectuate. Nu o atitudine formală, ci o atitudine interesată față de acest proces vă va permite să găsiți blocaje și puncte slabe în calificările dvs. Aceasta înseamnă că au fost identificate direcțiile în care este posibil (și necesar) să se dezvolte. La urma urmei, toți învățăm din greșelile noastre.

În al doilea rând, liderul are nevoie de el. Un raport de progres vă permite să evaluați în mod obiectiv calitatea și viteza de rezolvare a sarcinilor atribuite. Datorită acestui document, multe întrebări vor dispărea - de la cel mai primitiv „ce faci tot timpul” la complexul „de ce ar trebui să-ți schimb computerul cu unul mai modern?” Deoarece raportul va indica faptul că este nevoie de mult timp pentru a salva modificările aduse documentului. Și acest lucru nu depinde de antreprenor - echipamentele de birou învechite nu pot funcționa mai repede. De fapt, de aceea se pare că angajatul bea ceai tot timpul - pur și simplu așteaptă finalizarea operației.

Și întrebarea: „De ce trebuie să scrieți un raport despre munca depusă pentru luna?” în sine este incorectă. Pentru că acumularea și completarea bazelor de date are sens pentru strategi, și nu pentru ei.Este pur și simplu mai ușor să rezolvi o problemă decât să vorbim despre metode de rezolvare.

Ce sa scriu

Exemplele de rapoarte de progres arată că trebuie să scrieți în detaliu. Orice lucru care pare a fi un lucru mic sau o mișcare nesemnificativă a corpului se poate dovedi a fi un element cheie în îndeplinirea unor funcții specifice. Dar înțelegerea acestui lucru va veni numai după studierea mai multor rapoarte scrise.

Dacă munca este de rutină, de exemplu, reconcilierea documentelor și identificarea inconsecvențelor, atunci are sens să se elaboreze un formular tabelar. În acest caz, din nou, la început tabelul ar trebui să fie foarte detaliat și să conțină multe coloane; În timp, necesitatea unor coloane nu va mai fi necesară, iar formularul de raport va lua o formă normală (a se citi: rezonabilă).

În unele cazuri, atunci când se întocmește un raport cu privire la munca depusă (profesorii, de exemplu), este imposibil să se abordeze formal problema autoanalizei. Într-adevăr, pe lângă încărcătura educațională și metodologică planificată și studierea materialului necesar, școala este angajată și în activități educaționale. Acest lucru necesită o abordare specială a redactării documentului: este necesar să se înțeleagă motivele întârzierii unui număr de elevi, să se găsească modalități de a-i interesa pe copii de subiectul lor. Și, în același timp, nu trebuie să uităm de școlari cu rezultate înalte (sau chiar dotați).

Scopurile rapoartelor

Pentru o pregătire adecvată și o cheltuială minimă de timp, este necesar să se decidă încă de la început în ce scop și de ce se redactează raportul privind munca depusă pe anul. Să le numim pe cele mai populare:

Justificarea beneficiilor reale ale unei poziții specifice în organizație;

Confirmarea calificărilor unui anumit angajat;

Demonstrarea muncii eficiente către conducere;

Obținerea de finanțare pentru următoarea perioadă de raportare;

Obținerea consimțământului pentru a dezvolta o direcție (idee);

Justificarea cheltuirii resurselor și finanțelor alocate etc.

Formularea binecunoscută - formularea corectă a problemei oferă 50% din soluție - funcționează și în acest caz. Cu cât înțelegem mai bine de ce este nevoie de un raport, cu atât ne este mai ușor să-l scriem. Până la punctul în care un document „pentru spectacol” nu necesită deloc o abordare creativă din partea noastră. Și consumatoare de timp.

Structura documentului

Dacă compania nu are unul dezvoltat, atunci acesta trebuie să fie dezvoltat independent. Cunoscând scopul documentului, este necesar să ne gândim la structura acestuia. Exemple de rapoarte de progres sugerează că este nevoie de o schiță clară și simplă.

La început, trebuie explicate scopul și logica prezentării informațiilor. Explicați succesiunea prezentării și creați un cuprins. Pentru tabel, este necesar să se dea o scurtă explicație a motivului pentru care a fost aleasă această formă specială.

În cadrul secțiunilor și subsecțiunilor, trebuie menținută și unitatea de prezentare. Acest lucru va face documentul mai ușor de înțeles și, ca urmare, mai ușor de înțeles. Într-un raport pe o perioadă lungă de timp, ilustrațiile și graficele sunt destul de potrivite pentru a face mai ușor de înțeles. Dar aici trebuie să respectați regula „mijlocului de aur”: textul solid, precum și materialele exclusiv vizuale, devin plictisitoare foarte repede.

Stilistică

Pentru un angajat obișnuit, poate cel mai dificil lucru de scris este terminologia și formularea. Un raport pretențios va părea nefiresc și va provoca o reacție negativă din partea conducerii. Formulările prea simple (25 de documente au fost xeroxate, de exemplu) vor înstrăina și cititorul.

Dar ar trebui să evitați șabloanele. Singura excepție este documentul pe care nimeni nu îl va citi vreodată. Întâmpinăm uneori astfel de probleme, dar în acest articol ne interesează rapoartele reale (nu create pentru pro forma).

În orice caz, nu ar trebui să vorbiți doar despre realizări. Pentru a le evidenția, este necesar să vorbim despre dificultățile cu care a trebuit să ne confruntăm în timpul lucrului. Printre altele, analiza complexității se referă la optimizarea muncii pentru angajații din management. Exemple de rapoarte despre munca efectuată sugerează că nu ar trebui să utilizați expresii simplificate precum „stare nesatisfăcătoare”, „dificultăți întâmpinate”, etc. Este mai bine să numiți totul cu numele propriu: „fotocopiator spart”, „lipsa accesului la Internet”, „lipsa sau primirea intempestivă a informațiilor de la departamentul aferent”. Toate acestea ne permit să evaluăm adecvat și obiectiv situația actuală din companie.

Evaluarea rezultatelor

Fiecare rezultat obținut trebuie susținut de numere. O astfel de specificație oferă o înțelegere a dinamicii dezvoltării.

În plus, este necesar să se stabilească criterii de evaluare a rezultatelor. Fie că este vorba de cel precedent (dacă este vorba de un raport trimestrial, de exemplu) sau, dimpotrivă, de procentul de îndeplinire a obiectivelor stabilite, rămâne la latitudinea autorului documentului să decidă.

În general, indicatorii indirecți pot spune multe despre procesul de rezolvare a sarcinilor atribuite. Există, de asemenea, o mulțime de informații aici pentru o analiză ulterioară. De la determinarea costurilor cu forța de muncă până la înțelegerea corectitudinii stabilirii obiectivelor.

De la problemă la soluție

Majoritatea rapoartelor sunt pregătite pe principiul descrierii progresului lucrărilor. Un document care arată clar relația problemă-soluție pare mai avantajos. Cititorul înțelege imediat ce metode și tehnici (dacă este necesar) a folosit executantul pentru a finaliza sarcina în timp util și de înaltă calitate.

Un lanț și mai detaliat de „o problemă specifică - motivele apariției acesteia - stabilirea sarcinilor - soluție” sugerează imediat necesitatea prezentării unui raport zilnic sub formă de tabel. Mai mult decât atât, numele graficelor sunt deja cunoscute. Informațiile prezentate în acest fel sunt ușor de citit și analizat.

Prezentarea indicatorilor cantitativi

În cazurile în care raportul constă în principal din date digitale, forma tabelară poate fi foarte greu de înțeles. Un flux continuu de numere plictisește literalmente cititorul după doar câteva minute. Un alt lucru sunt diagramele și graficele multicolore. Sunt clare, ușor de înțeles și ușor de citit.

Fiecare diagramă trebuie comentată. În plus, este necesar să se indice modul în care diferitele grafice sunt interconectate; Clarificarea relațiilor cauză-efect va facilita și mai mult analiza raportului.

Dacă resursele materiale au fost cheltuite în timpul lucrului, nu ar trebui să le enumerați pe toate. În schimb, bunurile achiziționate ar trebui să fie indicate. Expresia uscată: „S-au achiziționat echipamente de birou” va suna complet diferit dacă scrieți: „Au fost create 2 locuri de muncă, ceea ce a făcut posibilă creșterea producției departamentului”.

Cum se întocmește un document

În ciuda faptului că nu există o formă unică de pregătire, un raport cu privire la munca depusă poate fi pregătit în conformitate cu GOST, care definește principalele criterii pentru munca științifică. Specifică cerințele pentru formatare, tipul și dimensiunea fontului etc.

În ceea ce privește lizibilitatea documentului, iată câteva sfaturi:

Încercați să nu păstrați mai mult de 5 propoziții într-un paragraf;

Indicatorii cheie pot fi evidențiați în font sau culoare;

Împărțiți textul astfel încât tabelul sau graficul să nu ocupe întreaga pagină; asigurați-vă că lăsați spațiu pentru comentarii despre ele;

Scrieți un rezumat clar și concis al raportului.

Aceste sfaturi vă vor ajuta să faceți raportul dvs. mai ușor de perceput și, prin urmare, vor stabili inițial cititorul pentru o atitudine loială față de autorul documentului. Imaginează-ți că tu ești șeful. Și faceți raportul ceva care ar fi util și interesant de citit.

Fiecare dintre noi de multe ori în viața noastră se confruntă cu scrierea și execuția diverselor documentații. Această documentație include și un raport care poate fi solicitat atât studentului la studii, cât și salariatului de la locul său de activitate profesională. Prin urmare, este important ca toată lumea să știe să scrie corect un raport și să-l formateze. Redactarea rapoartelor este un subiect destul de larg și include multe nuanțe, deoarece rapoartele variază ca formă și conținut. Ne vom limita la cele mai populare cazuri, vă vom spune cum să scrieți un raport despre studiile și munca dvs. și, de asemenea, evidențiem cerințele de bază pentru orice tip de rapoarte.

Reguli generale de redactare a rapoartelor

Cum se scrie corect un raport? Orice raport trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

1. Concizie. Raportul trebuie să prezinte în mod clar și concis toate informațiile necesare, folosind un limbaj de afaceri simplu.
2. Raportul trebuie să înceapă cu o pagină de titlu formatată corespunzător (necesar pentru rapoartele mari).
3. Dacă tot trebuie să scrieți un raport mare, atunci trebuie să creați și un cuprins și să indicați principalele gânduri și idei ale raportului pe o singură foaie suplimentară.
4. Structură clară. Raportul ar trebui să fie structurat logic. La început este necesar să se introducă problema, indicând toate datele necesare, la mijloc - gândurile principale ale raportului, la final - concluziile.
5. Propozițiile din raport ar trebui să fie scurte și corect construite, nu ar trebui să existe paragrafe uriașe. Este încurajată utilizarea titlurilor și subtitlurilor. Raportul trebuie să fie lizibil.
6. Pentru a dezvălui subiectul, dacă este necesar, întocmește anexe la raport: diagrame, desene, diagrame, tabele.
7. Raportul este cel mai bine prezentat într-un folder special.

Raport de lucru

Managerii și directorii solicită adesea rapoarte speciale de la angajați cu privire la munca depusă. Cum se scrie un raport în acest caz? Fii ghidat de forma de redactare și pregătire a rapoartelor care este acceptată în compania ta; toate sfaturile descrise mai sus ți se vor potrivi. În plus, se pot face următoarele recomandări pentru raportul de lucru:

Raportul nu trebuie să fie întocmit pe antet dacă este însoțit de o scrisoare sau o notă explicativă.

Dacă un raport de lucru pentru o anumită perioadă este prezentat șefului, atunci nu este necesară o scrisoare de intenție în acest caz.

Raportul de călătorie trebuie depus împreună cu toate documentele necesare.

Raportul trebuie scris pe foi standard (A4) și formatat în conformitate cu GOST R 6.30-2003.

Pentru un raport mare, trebuie să proiectați o pagină de titlu; pentru un raport mic, titlul raportului poate fi indicat în partea de sus a primei foi. Mai întâi trebuie să indicați cuvântul „Raport”, apoi subiectul acestuia și perioada pentru care este furnizată raportarea.

Raportul de lucru începe cu o introducere, care descrie problema, obiectivele și scopurile muncii efectuate. Dacă raportul este un document standard cu o frecvență stabilită (de exemplu, trimestrial sau lunar), atunci partea introductivă nu este necesară.

Cum se formatează un raport în partea sa principală? Aici trebuie să enumerați și să dezvăluiți toate tipurile de lucrări pe care le-ați finalizat și trebuie să indicați termenele limită pentru finalizarea fiecărei sarcini specifice. Dacă există, atunci ar trebui să indicați dificultățile în efectuarea lucrării sau motivele pentru care lucrarea nu a fost finalizată corect și să explicați de ce s-a întâmplat acest lucru.

La sfârșitul raportului există o concluzie în care este necesar să se indice concluziile și să se evalueze eficacitatea muncii depuse în conformitate cu sarcinile atribuite.

Un raport de lucru nu este doar o bucată de hârtie, este un document important care vă poate afecta grav cariera, așa că luați-i în serios scrierea și proiectarea.

Raport de studiu

Un alt tip de raport sunt rapoartele elevilor, cel mai popular dintre ele este raportul de practică, așa că haideți să vorbim despre cum să-l scrieți corect.

Raportul de stagiu este un document important care confirmă finalizarea cu succes a stagiului de către student.

Nota finală pentru stagiu, care va merge spre diplomă, va depinde de acest raport, așa că trebuie să iei în serios scrierea și formatarea acestuia.

Cum se scrie un raport de practică, de unde să încep? În raportul de practică, este imperativ să formatați corect pagina de titlu. Cu siguranță instituția dvs. de învățământ are șabloane pentru proiectarea paginilor de titlu; puteți să-l folosiți pe cel mai potrivit și să vă proiectați pagina de titlu folosind exemplul acesteia. Pagina de titlu trebuie să indice numele dvs. de familie, prenumele și patronimul, compania la care ați efectuat stagiul și perioada de stagiu (de la ce dată până la ce dată).

Raportul de stagiu începe cu o descriere a întreprinderii în care ați lucrat. Indicați datele de bază necesare - care este numele companiei, ce face aceasta, care sunt principalele sale caracteristici (de cât timp există, cât de mare este compania etc.).

Dacă stagiul a fost complet introductiv și nu ați luat parte activ la muncă, atunci va fi suficient să indicați informații de bază despre întreprindere. Situația este diferită cu practica industrială - cea mai mare parte a raportului ar trebui să conțină informații despre activitățile dvs. practice și rezultatele sale.

În continuare, ar trebui să indicați scopurile și obiectivele dvs. (acest lucru vă va aduce beneficii). Un scop este ceea ce doriți să obțineți din practică; descrieți obiectivul în mod specific și precis; puteți specifica diferite obiective. De exemplu, obțineți noi cunoștințe legate de profesie, consolidați și învățați să aplicați cunoștințele teoretice în practică etc. Obiectivele sunt modalități de atingere a scopurilor. De exemplu, o vizită sistematică la întreprinderea în care studentul face un stagiu și un studiu atent al activității acesteia; conversații pe teme profesionale cu angajații companiei; efectuarea diferitelor tipuri de muncă conform instrucțiunilor șefului etc.

Următorul punct important și de bază care ar trebui descris în detaliu este toate tipurile de activități în care ați fost implicat în practică.

Mulți profesori își sfătuiesc elevii să-și noteze toate activitățile în raport, chiar dacă a fost un apel foarte scurt către un client sau o sarcină foarte ușoară. Una dintre cele mai convenabile forme de scriere a acestei părți a raportului este următoarea: mai întâi - data completă (notați toate zilele de practică în ordine), apoi - ce a făcut studentul în fiecare zi de practică și după - un micro- concluzie (ce a învățat elevul, ce experiență a câștigat elevul). Nu poți trage o concluzie din fiecare intrare, ci o întocmești la sfârșit, introducând acolo toate informațiile necesare. Scopul tău principal în această parte a muncii este să vorbești pe deplin și competent despre ceea ce ai făcut în practică, ce fel de muncă ai avut. Puteți, de asemenea, să notați dificultățile pe care le-ați întâmpinat și să indicați posibilele motive pentru apariția lor sau să vă concentrați pe ceea ce v-a plăcut cel mai mult în practică și să explicați de ce.

Partea finală a raportului despre practica studenților este concluzia. Prin concluziile din raport, profesorii vor judeca cât de bine ai stăpânit profesia, ce ai putut învăța și cât de mult ai putut să aplici cunoștințele tale în practică. Acordați o atenție deosebită formatării concluziilor dvs. În mod clar și în ordine (puteți folosi o listă) să expuneți tot ce ați învățat și stăpânit în practică. În orice caz, scrie sincer, nu este nevoie să inventezi ceva care nu există; un profesor experimentat va observa artificialitate. Să fie o poveste simplă și sinceră, dar detaliată și detaliată.

În ceea ce privește proiectarea raportului, acesta trebuie să respecte normele și standardele. Îți poți întreba departamentul despre care, probabil îți vor spune. Ei bine, în general, fontul ar trebui să fie simplu (Times New Roman), dimensiune – 12 puncte, spațiere între rânduri – 1,5. O împărțire clară în părți, capitole, paragrafe și liste, dacă este necesar, este încurajată. Raportul trebuie să fie lizibil și semnificativ.

Acum știi cum să scrii un raport despre munca sau practica educațională. Am subliniat toate cerințele de bază pentru acest tip de rapoarte, sperăm că sfaturile noastre vă vor ajuta.

Cum se scrie un raport corect

În fiecare an, angajații firmelor, întreprinderilor și organizațiilor scriu mii de rapoarte de lucru - lunare, trimestriale, anuale. Și sunt rescrise de mii de ori iar și iar. Părea că vorbește despre lucrare, dar aici a format-o greșit, aici a scris-o greșit, iar șeful a rupt complet a treia pagină și a aruncat-o la gunoi. Raportul trebuie prezentat într-o lumină favorabilă.

Instrucțiuni

Orice raport este, în primul rând, o analiză a muncii tale din ultima perioadă, care arată dacă ți-ai îndeplinit sarcinile sau nu. Nu fi leneș să începeți să colectați indicatorii de care aveți nevoie în avans. În caz contrar, unul dintre colegii tăi te va dezamăgi uitând să-ți ofere statistici. Și numai după ce toate documentele au fost colectate, începeți să lucrați la raport. Examinați documentele și veniți cu un plan clar de lucru la raport. Determinați importanța fiecărei poziții, cum o veți caracteriza, ce lucruri noi și promițătoare ați făcut pentru companie în această perioadă, dacă profitul din acțiunile dvs. a crescut (sau fondurile companiei au fost economisite). Dacă ceva nu a funcționat, gândiți-vă de ce. Încercați să reflectați cei mai importanți indicatori sub formă de tabele și grafice în comparație cu anul trecut. Acest lucru va arăta în mod clar creșterea indicatorilor de performanță, dacă planul pentru această perioadă a fost îndeplinit, ceea ce este important la pregătirea rapoartelor.

Limba de prezentare este oficială, de afaceri. Nu este nevoie să „împrăștiați-vă gândurile peste copac”, să descrieți clar toate realizările din această perioadă, cu ce idei inovatoare ați contribuit și care a fost rezultatul.

Raportul este întocmit pe coli A4, margini standard, font Times New Roman, dimensiunea 12 sau 14. Este mai bine să folosiți spațiere și jumătate, indentare „linie roșie”, aliniere „lățime”. Acest lucru va face raportul dvs. mai lizibil. Și nu uitați de numerotarea paginilor.

Sfaturi utile

Un raport despre munca depusă este, în primul rând, o rezumare a rezultatelor muncii dvs., a planurilor și sarcinilor pe care le-ați îndeplinit, așa că nu-l tratați ca pe un document oficial obositor, arătați răbdare și undeva imaginație și apoi raportul dumneavoastră va fi apreciat de mai multe ori ca un exemplu pentru toți ceilalți.

• cum să scrieți corect rapoartele

Imprimare

Cum se scrie un raport corect

www.kakprosto.ru

Cum se scrie un raport corect

În mod obișnuit, raportul este însoțit de o notă sau scrisoare explicativă, deci nu este nevoie să-l scrieți pe antet. Dacă acesta este un raport despre o călătorie de afaceri, atunci este atașat întregului pachet de documente, iar dacă este un raport de lucru pentru o anumită perioadă, atunci este transferat superiorului imediat și în acest caz o scrisoare de intenție este de asemenea, nu este necesar. Scrieți-o pe o foaie standard de hârtie și formatați-o în conformitate cu GOST R 6.30-2003.

Dacă acesta este un raport serios, cu mai multe pagini, de exemplu, despre testele efectuate, atunci este mai bine să faceți o pagină de titlu. Pentru un scurt raport, pur și simplu scrieți titlul în partea de sus, pe prima foaie. După cuvântul „Raport” din titlu, indicați subiectul raportului și perioada pentru care raportați.

În partea introductivă, descrieți problema, scopurile și obiectivele muncii pe care le-ați desfășurat. Dacă aceasta este o raportare standard cu o frecvență stabilită - un raport de lucru lunar, trimestrial, atunci nu este nevoie să scrieți nicio parte introductivă - esența sa este deja menționată în titlu.

În textul principal al raportului, enumerați munca pe care ați efectuat-o ca parte a sarcinii atribuite și indicați termenul limită pentru finalizarea fiecărui element. După aceasta, dați o concluzie despre cât de mult ați reușit să îndepliniți sarcinile care vi s-au atribuit.

Analizați de ce, dacă este cazul, nu ați reușit să realizați tot ce v-ați propus. Acest lucru se poate întâmpla din cauza constrângerilor de timp, a lipsei materialelor sau a lipsei echipamentelor necesare. Enumerați toate motivele care au influențat acest lucru. De fapt, această parte a raportului este cea mai importantă, pentru că aici trebuie să enumerați motivele obiective care v-au împiedicat să faceți treaba cu conștiință. Astfel, transferați responsabilitatea pentru acest lucru către management, care nu a reușit să vă ofere tot ce aveți nevoie.

Pe baza raportului dumneavoastră, conducerea este obligată să tragă concluzii și să ia măsurile necesare pentru a vă pune la dispoziție toate materialele și echipamentele necesare lucrărilor sau pentru a prelungi perioada de finalizare a anumitor tipuri de lucrări.

Cum se scrie un raport de progres

Vei avea nevoie

• computer, internet, hârtie A4, imprimantă, stilou, sigiliu companie, documente relevante

Introduceți numele organizației dvs. în formular.

Indicați numărul documentului și data întocmirii.

Introduceți codul întreprinderii în conformitate cu Clasificatorul întreg rusesc al întreprinderilor și organizațiilor.

Scrieți numele, prenumele și patronimul angajatului trimis într-o călătorie de afaceri.

Introduceți numărul de personal al unui angajat din organizația dvs.

Introduceti in campul corespunzator unitatea structurala a firmei in care lucreaza angajatul. Completați câmpul „Posiție (profesie, specialitate)” introducând postul angajatului trimis în călătorie de afaceri. Introduceți destinația călătoriei de afaceri, țara, orașul, numele organizației unde merge angajatul.

Introduceți data de începere a călătoriei de afaceri și data de încheiere a acesteia.

Indicați numărul total de zile calendaristice în care angajatul se află într-o călătorie de afaceri și numărul de zile, excluzând timpul de călătorie.

Introduceți numele organizației care va plăti toate cheltuielile viitoare ale angajatului într-o călătorie de afaceri, de exemplu, cazare la hotel, călătorie etc. Baza pentru plata cheltuielilor unui angajat trimis într-o călătorie de afaceri vor fi biletele, chitanțele de plată la hotel etc.

Șeful unității structurale în care lucrează angajatul trimis într-o călătorie de afaceri și directorul întreprinderii își scriu semnătura, transcrierea și funcția.

La întoarcerea dintr-o călătorie de afaceri, angajatul face un scurt raport despre călătoria de afaceri și îl introduce în câmpul corespunzător.

Angajatul semnează.

Șeful unității structurale scrie o concluzie cu privire la finalizarea sarcinii și își pune semnătura împreună cu foaia matricolă.

www.kakprosto.ru

Scopul principal al unui raport de progres este înregistrarea în scris a rezultatelor unor acțiuni specifice. Exemplu, șablon, exemplu pot fi descărcate gratuit.

Un raport de progres este un concept abstract. Acest document, care însoțește orice act al subiectului raporturilor juridice, are o formă liberă de executare. Scopul principal al actului în cauză este înregistrarea în scris a unor acțiuni specifice. Pagina conține un exemplu, șablon și exemplu de raport de progres. Folosind un link direct special, puteți descărca gratuit textul necesar.

Cel mai simplu format vă va permite să schimbați unele dintre rezumatele lucrării în editorul de text Word și să utilizați formularul în propria practică.

Un raport despre munca depusă va fi necesar pentru diverse profesii și specialități: profesor de grădiniță, președinte HOA, asistent medical și alte profesii. Întrucât pactul în discuție are scopul de a rezuma unele rezultate, redactarea lui necesită o atenție deosebită din partea autorului. Atunci când redactați un raport cu privire la munca depusă, trebuie să eliminați cât mai mult posibil erorile gramaticale și de punctuație din text. Conținutul trebuie verificat de mai multe ori și numai după aceea făcut public și mediatizat.

Elemente obligatorii ale raportului de progres

• Aprobarea directorului, dreapta sus;
• Titlul regulamentului definitiv;
• Perioada pentru care se furnizează informații, numele complet al persoanei raportoare;
• Apoi, indicatorii de performanță sunt introduși sub forma unui tabel sau articole;
• La final, rezultatele sunt rezumate, sunt date semnătura persoanei și o transcriere.

Reglementările finale privind munca depusă au proprietăți și semnificații unice. Informațiile primite de cititor în procesul studierii materialelor trebuie să fie asimilate și înțelese. Procesul nu va primi atenția și dezvoltarea cuvenită dacă rezultatele muncii efectuate nu sunt compilate cu înaltă calitate și de către un specialist competent. Nu ar trebui să adăugați fapte inutile la conținut. Cu toate acestea, este importantă prezentarea unei imagini complete a procedurilor efectuate. Merită să păstrați concizia și suficiența simultană în prezentarea materialului pentru comoditatea cititorului.

Data: 29-03-2016

Exemplu de raport de progres

RĂSPUNS:
(material pregătit de I. Kurolesov, Leading Legal Advisor al SPAR RETAIL CJSC)

Din ce în ce mai mult, angajatorii solicită rapoarte de la angajații lor despre munca prestată și nu contează ce fel de muncă o fac, ce posturi ocupă sau cât timp lucrează în companie. Și, de regulă, un astfel de drept al angajatorului nu este specificat în niciun document intern al companiei. Cu toate acestea, angajații întocmesc necondiționat rapoarte pe lună, pe trimestru, pe an - în funcție de scopul întocmirii lor (la urma urmei, este extrem de dificil să faci obiecții față de angajator). În articol vom vorbi despre motivul pentru care este nevoie de un raport asupra lucrărilor efectuate, cine și în ce condiții poate solicita depunerea acestuia, ce trebuie să conțină, dacă trebuie aprobat
forma și depozitarea acestuia după toate regulile.

Pentru ce este raportul?

Se știe că necesitatea de a atrage personal trebuie să fie justificată din punct de vedere economic, deoarece remunerarea lucrătorilor angajați pentru o organizație este o cheltuială și destul de semnificativă. Aproape fiecare șef al unei unități structurale a unei organizații, atunci când selectează lucrători prin serviciul de personal, trebuie să justifice următoarele puncte importante la conducere:
— nivelul de personal al unității;
— fondul de salarii al departamentului;
— structura organizatorică a unității;
— funcționalitatea angajaților departamentului;
— cerințe pentru candidați (educație, calificări, experiență de muncă, competențe profesionale etc.).
Numai după ce propunerea motivată a șefului unei unități structurale de angajare a lucrătorilor va fi aprobată de conducere, se vor putea deschide posturi vacante și se vor căuta candidați. Cu toate acestea, justificarea necesității de a „menține” acest sau acel angajat nu este
se încheie după ce este angajat. Dimpotrivă, abia începe. Deci, va trebui să efectueze un volum de muncă determinat de supervizorul său imediat.Trebuie spus că în organizațiile rare se calculează standardele de producție (acest lucru se face de obicei de către economiști și finanțatori, care, chiar dacă lucrează în companie, întotdeauna au o muncă mai importantă de făcut). În practică, sarcina de a distribui cantitatea de muncă între angajații unei unități structurale, de regulă, cade în sarcina șefului unității, care trebuie să acționeze conform principiului „fiecare angajat trebuie să fie la locul de muncă”. În același timp, șeful unității trebuie să planifice activitatea secțiilor sale. La rândul său, pentru a lucra mai eficient, angajatul trebuie să-și planifice singur timpul de lucru. După ce planul este întocmit și aprobat de șeful unității structurale în modul stabilit în organizație, managerul trebuie să adere și la acesta.
unitatea structurală și angajații din subordine. Desigur, pentru a ține cont de munca depusă atât a unității în ansamblu, cât și a angajaților ei individuali, la compararea acesteia cu planul aprobat, apare necesitatea unui raport.
Astfel, un raport de angajat este necesar pentru:
— justificarea cheltuielilor de remunerare a angajaților unei unități structurale;
— utilizarea acestuia ca bază în scopul transmiterii de rapoarte către contrapărți în temeiul unor contracte civile pentru furnizarea de servicii/efectuarea lucrărilor de către personalul său (inclusiv contracte de externalizare și de externalizare);
— crearea unui fel de ordine și menținerea disciplinei în unitate;
— stabilirea rapidă a comunicării: care angajat a efectuat ce muncă, când și (de exemplu, în cazul unor situații conflictuale legate de neîndeplinirea de către angajat sau de îndeplinirea necorespunzătoare a sarcinilor sale de serviciu).

Când este necesar un raport?

Este important de menționat că problema angajaților care furnizează rapoarte asupra muncii prestate este reglementată de lege numai dacă angajatul este trimis într-o călătorie de afaceri.

În ceea ce privește celelalte cazuri, este evident că este obligatorie depunerea rapoartelor privind munca depusă doar acelor angajați ale căror atribuții de serviciu includ și aceasta, i.e.

care are acest lucru menționat în contractul de muncă și/sau fișa postului. Să cităm ca exemplu fragmente din aceste documente.

Cine poate cere un cont?

Se pune întrebarea: cui trebuie să raporteze mai exact angajatul? Pentru a răspunde la aceasta, este important să înțelegeți cui raportează direct angajatul. De regulă, aceste informații sunt indicate în contractul de muncă, precum și în fișa postului (dacă există). În consecință, supervizorul imediat al acestui angajat are dreptul de a cere un raport de la acesta. Mai mult, el are dreptul de a cere un raport nu numai asupra implementării lucrării planificate, ci și asupra oricăror altele.
Vă rugăm să rețineți: raportul unui angajat cu privire la munca prestată poate fi folosit ca bază pentru un sistem de bonusuri, de ex. stimulente pentru angajații organizației. Apoi, conținutul său poate indica următorii indicatori pentru numirea și plata bonusurilor:
— îndeplinirea standardului;
— efectuarea de muncă suplimentară în sfera responsabilităților locului de muncă ale angajatului;
— executarea de înaltă calitate și promptă a sarcinilor deosebit de importante și a muncii deosebit de urgente, misiuni unice din partea conducerii în cadrul responsabilităților postului angajatului etc. Și invers: dacă un angajat a fost desemnat să efectueze anumite lucrări, dar din anumite motive a făcut-o nu-l completați, raportul îl va ajuta pe supervizorul imediat să identifice motivele (mai precis, dumneavoastră înșivă trebuie să i le demonstrați în raport).

Dacă raportul lipsește

„Ce se întâmplă dacă un angajat refuză să prezinte un raport cu privire la munca prestată”, întreabă uneori managerii, „poate fi pedepsit pentru asta?” Teoretic este posibil. Articolul 192 din Codul Muncii al Federației Ruse prevede răspunderea disciplinară pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare de către un angajat a sarcinilor sale de muncă. În consecință, dacă depunerea unui raport privind munca prestată este responsabilitatea salariatului (adică este consacrat în contractul de muncă și/sau fișa postului), atunci pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a acestei obligații, angajatorul are dreptul de a aplica urmatoarele sanctiuni disciplinare: mustrare sau mustrare (in functie de gravitatea abaterii disciplinare).

Desigur, este puțin probabil ca vreun angajator, în practică, să pedepsească un angajat în acest fel pentru că nu a prezentat un raport de muncă până la timpul necesar.

Mai mult decât atât, angajatorul, mai degrabă, are nevoie nu de raportul în sine, ci de execuția lucrării. Și de obicei un angajat care nu a depus un raport la cererea angajatorului are probleme nu cu raportul în sine, ci cu
efectuarea muncii atribuite. Prin urmare, este mai corect ca angajatorul să aplice o sancțiune disciplinară în mod specific pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare de către angajat a sarcinilor sale directe de muncă, decât pentru nedepunerea unui raport.

Ce este inclus în raport?

Raportul angajatului poate conține:


- munca efectuată (pot fi enumerate în termeni cantitativi sau procentuali, indicând timpul în care lucrarea a fost finalizată și fără aceasta, etc.):
— munca planificată;
— lucru neprogramat;
- NUMELE COMPLET. și poziția persoanei care a comandat lucrarea (sau numele organizației clienți);
— starea lucrării (finalizată integral sau doar o parte);
— rezultatul lucrării (a fost pregătit un document, a avut loc o ședință etc.);
— cui a fost transferat rezultatul lucrării;
— cu cine a interacționat angajatul în timpul efectuării muncii;
— dacă lucrările efectuate corespund planului aprobat;
— data întocmirii raportului, precum și perioada pe baza rezultatelor căreia a fost întocmit raportul.
Desigur, acestea sunt doar componente aproximative ale raportului. S-ar putea să nu fie la fel de detaliat.

O versiune simplificată a raportului este adecvată în cazurile în care o organizație sau o anumită unitate structurală a stabilit un sistem pentru ca angajații să transmită rapoarte zilnice. Într-o versiune simplificată, raportul conține în principal următoarele elemente:
- NUMELE COMPLET. si pozitia angajatului;
— unitatea structurală în care lucrează salariatul;
— munca efectuată (programată și neprogramată);
— data întocmirii raportului, precum și perioada pe baza rezultatelor căreia a fost întocmit raportul.
Vă rugăm să rețineți: raportul trebuie să fie semnat de angajat și prezentat supervizorului imediat.

Trebuie să aprob formularul de raportare?

După cum se știe, nu există un formular unificat pentru raportul unui angajat cu privire la munca efectuată.
În primul rând, pentru că legea nu obligă angajații să facă astfel de raportări.
În al doilea rând, fiecare organizație are propriile activități specifice și stilul de conducere. Aceasta înseamnă că, în principiu, este imposibil să se aprobe un singur formular de raportare pentru toată lumea.

Cu toate acestea, dacă organizația a stabilit fluxul de documente, documentele sunt luate în considerare și stocate în mod corespunzător, atunci aprobarea formei de rapoarte ale angajaților cu privire la munca efectuată va fi destul de adecvată. Îl puteți aproba într-unul dintre următoarele moduri:
— ca parte a unui act de reglementare local, de exemplu, instrucțiuni privind munca de birou sau regulamentele de personal (dacă angajații raportează la nivel central asupra muncii efectuate);
- prin comandă (dacă în acest lucru sunt angajați doar angajați ai anumitor divizii structurale).

Trebuie să stochez raportul?

Indiferent dacă se aprobă sau nu formularul de raport al angajaților privind munca prestată în organizație, astfel de rapoarte sunt supuse stocării. Se pune întrebarea, cât timp trebuie păstrate? Actele juridice de reglementare nu prevăd reguli pentru stocarea rapoartelor
lucrări efectuate, a căror pregătire nu este obligatorie. Cu toate acestea, iată câteva fragmente din Lista documentelor standard de arhivă de management din 2010.
Vă recomandăm, pe baza elementelor de mai sus ale Listei, să respectați următoarele perioade de stocare pentru rapoarte:
- raportul unui angajat cu privire la munca prestată (cu excepția muncii „de călătorie”) - în termen de 1 an;
— un raport de sinteză privind activitatea unei unități structurale — timp de 5 ani.

Veți găsi aceasta și alte consultări pe probleme de actualitate în banca de informații „Presă și cărți contabile” a sistemului „ConsultantPlus”.

Procesul de muncă constă în stabilirea sarcinilor de către manager și implementarea acestora de către angajatul companiei. Din când în când, fiecare angajat întocmește un raport cu privire la munca depusă. Frecvența depinde de regulile interne ale întreprinderii, precum și de formă. Nu subestimați importanța acestui document pentru management.

De ce trebuie să poți raporta corect despre munca ta

Procesul de lucru poate fi reprezentat ca un mecanism complex în care fiecare angajat al companiei este o roată de viteză. În acest exemplu, șeful organizației acționează ca un inginer care este responsabil să se asigure că toate mecanismele funcționează fără probleme și cât mai repede posibil.

Sănătos! În viața reală, este destul de dificil pentru șefi să evalueze cât de bine își fac angajații treaba dacă nu văd rezultatele muncii lor. Prin urmare, în aproape toate întreprinderile, conducerea obligă fiecare angajat să întocmească în mod regulat un raport cu privire la munca depusă. Adesea, acest document este creat la intervale de 1 săptămână. În acest fel, conducerea poate vedea ce au făcut angajații, precum și cât de utili au fost întreprinderii.

Exemplu greșit

Documentul este întocmit în formă liberă. Poate de aceea există un număr mare de rapoarte care nu spun nimic conducerii sau îi fac să creadă că lucrătorul nu se descurcă cu funcțiile care îi sunt atribuite. În același timp, un anumit angajat poate fi un adevărat muncitor și își poate depăși planul. Vinovatul este un raport întocmit incorect despre munca depusă. O mostră a unui astfel de document este prezentată mai jos.

Tip document: raport asupra lucrărilor efectuate pentru perioada 15.02.16 - 19.02.16.

S-a făcut următoarele:

• s-a cronometrat programul de lucru al atelierului de producție;
• rezultatele temporale au fost introduse în programul de lucru;
• au fost calculate noi standarde de timp;
• a răspuns solicitărilor din partea inspectoratelor de securitate a muncii, precum și a mai multor clienți;
• a participat la o conferință privind îmbunătățirea eficienței muncii în întreprindere.

Data întocmirii: 19/02/16

Semnătura: Petrov Yu. R.”

Dacă un angajat întocmește un raport cu privire la munca depusă în acest fel, atunci conducerea va considera că nu este suficient de ocupat.

Care sunt greșelile?

Exemplul de mai sus arată clar erori standard la întocmirea documentelor de acest fel.

Principalele sunt:

• lipsa de specific;
• nu există analiză;
• Lipsa de inițiativă a angajatului este subliniată de lipsa de propuneri în domeniul său de activitate.

Cerințele de mai sus trebuie utilizate atât la pregătirea formularelor săptămânale, cât și la generarea unui raport privind munca depusă pe anul.

Opțiune potrivită

Este probabil că nu veți putea produce un raport de înaltă calitate prima dată.

Pentru a vă facilita acest lucru, dăm un exemplu despre modul în care a fost necesar să redactați un raport către manager cu privire la munca depusă, indicat în primul exemplu:

Procesul de muncă constă în stabilirea sarcinilor de către manager și implementarea acestora de către angajatul companiei. Din când în când, fiecare angajat întocmește un raport cu privire la munca depusă. Frecvența depinde de regulile interne ale întreprinderii, precum și de formă. Nu subestimați importanța acestui document pentru management.raport de progres

În acest articol ne vom uita la modul în care să pregătim corect un raport cu privire la munca depusă, o mostră de completare a documentului și câteva sfaturi pentru redactarea acestuia.

Principalele sunt:

• lipsa unei liste de sarcini care au fost stabilite pentru execuție;
• nu există planuri pentru următoarea perioadă de raportare;
• lipsa de specific;
• nu există analiză;
• Lipsa de inițiativă a angajatului este subliniată de lipsa de propuneri în domeniul său de activitate.
• munca efectuata pe anul

Sănătos! Cerințele de mai sus trebuie utilizate atât la pregătirea formularelor săptămânale, cât și la generarea unui raport privind munca depusă pe anul.

Opțiune potrivită

Este probabil că nu veți putea produce un raport de înaltă calitate prima dată. Pentru a vă facilita acest lucru, dăm un exemplu despre modul în care a fost necesar să redactați un raport către manager cu privire la munca depusă, indicat în primul exemplu:

„Către: Șeful departamentului de planificare Ivanov P.M.

De la: economist categoria I al departamentului de planificare Yu. R. Petrov.

Raport privind rezultatele muncii pentru (15.02.16-19.02.16)

Pentru săptămâna de raportare, mi s-au atribuit următoarele sarcini:

• Efectuați cronometrarea lucrărilor în atelierul de producție pentru care standardele de timp actuale lipsesc sau sunt depășite.
• Pe baza măsurătorilor efectuate, pregătiți spre aprobare noi standarde pentru lucrările unității structurale relevante.
• Participați la o conferință privind îmbunătățirea eficienței muncii în întreprindere, programată pentru 18 februarie 2016, pregătiți întrebări și sugestii.

Au fost îndeplinite toate sarcinile atribuite și anume:

• Au fost efectuate 5 teste de cronometrare și au fost întocmite tot atâtea standarde noi pentru lucrul atelierului de producție;
• au participat la conferință, este atașat un memoriu cu propuneri.

S-au lucrat și cu documentația primită și anume:

Au fost compilate 2 răspunsuri la solicitările IOT.

Răspunsuri la scrisorile de la gr. Yuryeva A. A., Zhakova S. I., Mileeva K. B.

O călătorie de afaceri este planificată pentru perioada 22/02/16 - 26/02/16 pentru a verifica activitatea unității structurale a filialei Pechersk.

Data întocmirii: 19/02/16

Semnătura: Petrov Yu.R.”

Sunteți de acord că această versiune a raportului este mai bine citită, iar conducerea poate vedea cât de bine lucrează unul dintre angajați.

Cum se scrie rapoarte pentru perioade mai lungi?

Desigur, nu este dificil să scrii frumos pe hârtie o perioadă de o săptămână. Este mai dificil să întocmești un raport despre munca depusă timp de șase luni sau chiar un an. Cu toate acestea, acest lucru este mai ușor de făcut decât ar părea la prima vedere. De exemplu, dacă aveți rapoarte săptămânale pentru perioada necesară, le puteți utiliza în siguranță.

Volum maxim - 1 coală format A4

În același timp, merită să încercați să măriți oarecum informațiile, astfel încât rezultatul să se încadreze pe 1-2 pagini. În cazul în care organizația nu deține rezultate săptămânale, dar vi se cere să realizați un raport cu privire la munca depusă pe anul, nu intrați în panică și deveniți isteric.

Să rezumam

Mai sus am dat câteva exemple despre cum să scrieți un raport de progres. Principalul lucru este de a descrie operațiunile efectuate, indicând caracteristicile cantitative (de atâtea ori sau așa și câte un număr de piese etc.). În acest fel, veți informa managementul exact câtă muncă ați realizat.

Nu trebuie să uităm să indicăm la începutul raportului o listă de sarcini specifice pe care vi s-a dat să le îndepliniți.

O parte importantă este completarea raportului. Asigurați-vă că notați ceea ce doriți să implementați la locul de muncă în viitorul apropiat. Acest lucru va arăta că priviți mai larg decât doar domeniul responsabilităților și funcțiilor dvs. imediate care trebuie îndeplinite conform fișei postului.

Puteți lua în considerare și exemplul dat mai sus

Pentru a facilita pregătirea unor astfel de rapoarte, puteți nota munca depusă zilnic într-un caiet sau document electronic. Vei petrece doar 3-5 minute pe zi cu acest lucru mic. Nu este atât de mult. Cu toate acestea, datorită unor astfel de înregistrări, puteți crea cu ușurință un raport despre munca dvs. pentru orice perioadă din viitor.

Scopul principal al unui raport de progres este înregistrarea în scris a rezultatelor unor acțiuni specifice. Exemplu, șablon, exemplu pot fi descărcate gratuit.

Un raport de progres este un concept abstract. Acest document, care însoțește orice act al subiectului raporturilor juridice, are o formă liberă de executare. Scopul principal al actului în cauză este înregistrarea în scris a unor acțiuni specifice. Pagina conține un exemplu, șablon și exemplu de raport de progres. Folosind un link direct special, puteți descărca gratuit textul necesar. Cel mai simplu format vă va permite să schimbați unele dintre rezumatele lucrării în editorul de text Word și să utilizați formularul în propria practică.

Un raport despre munca depusă va fi necesar pentru diverse profesii și specialități: profesor de grădiniță, președinte HOA, asistent medical și alte profesii. Întrucât pactul în discuție are scopul de a rezuma unele rezultate, redactarea lui necesită o atenție deosebită din partea autorului. Atunci când redactați un raport cu privire la munca depusă, trebuie să eliminați cât mai mult posibil erorile gramaticale și de punctuație din text. Conținutul trebuie verificat de mai multe ori și numai după aceea făcut public și mediatizat.

Elemente obligatorii ale raportului de progres

• Aprobarea directorului, dreapta sus;
• Titlul regulamentului definitiv;
• Perioada pentru care se furnizează informații, numele complet al persoanei raportoare;
• Apoi, indicatorii de performanță sunt introduși sub forma unui tabel sau articole;
• La final, rezultatele sunt rezumate, sunt date semnătura persoanei și o transcriere.

Este foarte important să alcătuiți un raport cu privire la munca depusă în mod clar pentru a prezenta pe scurt dar succint rezultatele activităților dumneavoastră. Există reguli speciale de raportare pe care trebuie să le cunoașteți atunci când începeți să scrieți o astfel de documentație?

Raport de progres - scrierea cerințelor

De ce trebuie să scrieți un raport de progres? Raportarea ajută:

1. exercită controlul asupra îndeplinirii sarcinilor de serviciu de către angajați;
2. identifica zonele cu probleme în munca unui anumit angajat și a departamentului în ansamblu;
3. aflați dacă s-a depus suficient efort pentru a rezolva sarcina;
4. menține disciplina muncii în echipă;
5. justifica costurile plătirii angajaților.

Care sunt principalele cerințe pentru raport? Trebuie să vorbiți despre rezultatele muncii dvs. într-o manieră asemănătoare unei afaceri, pe scurt, dar indicând în același timp întregul volum de muncă depus.

Un raport inteligent nu numai că vă va oferi o idee despre cât de bine ați lucrat, ci vă va prezenta și într-o lumină favorabilă - ca un angajat care știe să-și exprime clar gândurile, evidențiind principalul lucru și nefiind distras de inutil. Detalii.

Raport de progres - ce tipuri există?

În ceea ce privește frecvența, raportul poate fi săptămânal, lunar, trimestrial sau anual.

Uneori, un angajat raportează despre un anumit eveniment (de exemplu, cum a fost organizată prezentarea unei noi cărți, a cărei pregătire și implementare a durat câteva zile, sau un training de vânzări de trei zile).

Titlul raportului ar trebui să indice informații despre calendar, de exemplu, „Raport privind seminarul privind gestionarea evidenței personalului din 7-9 octombrie 2015”.

Un raport de călătorie de afaceri este necesar pentru toți angajații, indiferent de durata acestuia.

Un raport asupra muncii depuse poate fi redactat sub formă de text și în formă statistică. Un raport text este o narațiune coerentă, completată de diverse grafice, diagrame și tabele.

Și dacă preferați o formă statistică, atunci concentrați-vă pe materiale ilustrative, pentru care scrieți explicații sub formă de text.

Structura raportului

Nu există un standard unic pentru redactarea unui raport despre munca depusă, precum și autobiografia unui angajat. Fiecare organizație poate avea propriile cerințe pentru structura unor astfel de documente.

De exemplu, următoarea prezentare pare logică: prima secțiune este „Introducere”, în care descrii succint sarcinile care ți-au fost atribuite, metodele care au fost folosite pentru a le rezolva și rezultatul obținut.

În „Partea principală”, descrieți mai detaliat succesiunea lucrării dvs.:

1. pregătirea pentru implementarea proiectului;
2. etapele implementării acestuia (indicați toate resursele utilizate: cercetare de marketing, muncă analitică, experimente, călătorii de afaceri, implicarea altor angajați);
3. probleme și dificultăți, dacă au apărut;
4. sugestii pentru rezolvarea dificultăților;
5. rezultatul atins.

Un raport sub formă de tabel va arăta mai vizual, mai structurat și mai concis.

Dacă trebuie să pregătiți adesea rapoarte de progres, va fi convenabil să pregătiți un șablon în care trebuie să introduceți în mod regulat datele necesare.

Și pentru a nu uita nimic important în ultima zi de lucru, ia câteva minute din program și notează tot ce ai făcut. În caz contrar, cu siguranță vei pierde ceva mai târziu.

Când întocmiți un raport anual, analizați dinamica rezultatelor obținute, comparând cu anul precedent și oferind o previziune pentru anul următor.

Ca supliment la partea principală a raportului, atașați materiale care confirmă faptele declarate - copii ale scrisorilor de mulțumire și înscrieri în cartea de oaspeți, publicații de presă despre evenimentele desfășurate, cecuri și facturi.

Este mai bine să separați partea financiară într-o secțiune separată, care ar trebui completată conform cerințelor departamentului de contabilitate al organizației dumneavoastră.

Raportul de progres încheie secțiunea „Concluzie”. În acesta, formulezi concluzii și propuneri care au reieșit din munca depusă, dacă le consideri utile pentru îmbunătățirea activităților organizației tale.

Raportul asupra lucrărilor efectuate este tipărit folosind coli A4. Paginile trebuie să fie numerotate și să aibă o pagină de titlu.

Când documentul este destul de lung, creați un cuprins separat - acest lucru va face mai ușor de navigat în raport.

Ar putea exista un raport ca acesta:

NUMELE COMPLET.________
Denumirea funcției_________
Subdiviziune_______

Principalele realizări din ultima perioadă:

• în activități profesionale;
• din punct de vedere al dezvoltării personale.

Ce a eșuat și din ce motiv.
Nevoie de pregătire suplimentară.
Sugestii pentru îmbunătățirea organizării muncii dvs.
Domenii dorite de responsabilitate și dezvoltare a carierei.
Semnătură_______
Data de__________

Abilitatea de a scrie un raport inteligent despre munca depusă vă va ajuta să oferiți dovezi concrete că lucrați cu conștiință și vă faceți față responsabilităților. Și, în plus, acesta este un argument puternic pentru superiorii tăi dacă decideți să ridicați problema