Recenzii despre rețeaua furnizorului de internet „zâmbet”. Hotline Smile Internet

Smile este un furnizor de internet rus care oferă locuitorilor țării servicii de televiziune, internet și conexiuni telefonice către propriile case și birouri. Compania este angajată în acest sector de servicii de mai bine de 10 ani și îmbunătățește constant calitatea transmisiei semnalului, aplicând descoperiri inovatoare în domeniul telecomunicațiilor. Pe lângă serviciile de rețea principale, organizația este angajată în conectarea echipamentelor pentru filmarea video și instalarea de dispozitive pentru distribuirea Wi-Fi la locul de reședință. Clientului i se oferă acces pentru a-și crea un cont personal în sistemul operatorului de rețea Virgin Connect.

Smile - înregistrare și intrare în contul personal

Înregistrarea se realizează de către utilizator personal, fără a fi necesară implicarea lucrătorilor. Pentru a crea un cont, citiți pașii de autorizare descriși mai jos, apoi continuați cu implementarea acestora.

  1. Înregistrarea se face pe site-ul oficial, pe care îl puteți găsi la linkul http://www.smile-net.ru/. Faceți clic pe link pentru a merge la secțiunea principală.
  2. Pe pagină, găsiți linkul necesar pentru înregistrare sau faceți clic pe http://support.smile-net.ru/# . În fereastra care se deschide, selectați fila „Înregistrare”.
  3. Introduceți numele și prenumele în primele câmpuri, care vor fi folosite în birou pentru contact.
  4. Introduceți numele de utilizator în următorul câmp de introducere. Poate consta din litere și cifre, dar trebuie să aibă cel puțin 3 caractere.
  5. Apoi, introduceți parola de două ori, pe care o veți folosi ulterior pentru a vă conecta. Vă rugăm să rețineți că parola trebuie să aibă mai mult de 6 caractere.
  6. În rândul de mai jos, introduceți adresa de e-mail la care veți primi un mesaj cu codul necesar pentru a finaliza înregistrarea.
  7. După completarea câmpurilor indicate, acordați atenție imaginii care conține simboluri pentru recunoaștere. Introduceți-le în câmpul semnat.
  8. Confirmați finalizarea înregistrării.

Intrarea pe site se face la link-ul https://user.smile-net.ru/newpa/. În fereastra care se deschide, introduceți numele de utilizator și parola pe care le-ați folosit la înregistrarea contului.

Funcționalitatea contului personal al furnizorului de internet

După înregistrare, utilizatorul poate conecta serviciile oferite de furnizor în condiții favorabile. Clientul este invitat să conducă rețele gratuit, precum și să configureze un router pentru a distribui un semnal Wi-Fi. Dacă aveți întrebări despre utilizarea serviciilor companiei, contactați linia centrului de contact, unde vi se va oferi sfaturi calificate. Pe site, un utilizator autorizat poate modifica tariful sau poate conecta funcții suplimentare la cele existente.

Smile este un nou furnizor de internet care câștigă tot mai mult respect din partea consumatorului. Noua rețea, care își dezvoltă structura, se mândrește deja cu un număr mare de utilizatori care pot avea încredere în viitor.

Smile Internet - Cont personal

La fel ca mulți alți furnizori, Smile oferă acces la Contul personal al utilizatorului, ceea ce simplifică viața tuturor de sute de ori. Un cont personal vă va permite să obțineți acces online la o serie de servicii, ceea ce anterior era imposibil.


Cum să vă conectați la contul personal

  • Pentru a intra în Contul Personal Smile, veți avea nevoie de date personale, și anume de autentificare și parolă.
  • Mergem pe site-ul oficial al furnizorului http://www.smile-net.ru/, accesați secțiunea " Conectați-vă la contul dvs. personal» Introduceți datele dvs. în câmpurile obligatorii și intrați în contul dvs. personal.

Funcțiile contului personal Smile

Versatilitatea unui cont personal va face viața mai ușoară fiecărui utilizator. Ce îi dă folos?

  1. În primul rând, primirea de către fiecare utilizator a informațiilor personale despre starea contului, toate tranzacțiile care se efectuează în cadrul contului personal, accesul de oriunde în lume, este convenabilă, nu-i așa?
  2. Al doilea plus este Realimentarea contului prin orice mijloc, fie că este vorba de un card bancar, un portofel online, sau chiar o plată prin SMS dintr-un cont de telefon, tot aici veți găsi un număr de cont personal și puteți completa soldul prin intermediul Terminal.
  3. Nu sunteți mulțumit de tarif? Nicio problemă, uită-te prin posibilele tarife și schimbă-l pe cel care îți place cel mai mult. Sau poate vrei să pleci în vacanță? Blocați-vă contul personal până când vă întoarceți, astfel încât soldul dvs. să rămână la nivelul anterior și să nu fie percepută taxa de abonament.
  4. De asemenea, puteți vizualiza toate informațiile referitoare la contract și conectare.
  5. Asistența tehnică vă va ajuta să rezolvați cât mai repede posibil toate problemele legate de conexiunea la Internet.
  6. Parola prea complexa? Nu-ți poți aminti și trebuie să porți cu tine caiete tot timpul, să schimbi parola cu una personală, care îți va plăcea.

Site-ul oficial al furnizorului de internet: www.smile-net.ru

Închirierea echipamentelor aferente la comandarea serviciilor Smile nu este asigurată. Dar, înainte de a vă conecta la internet printr-un furnizor, puteți cumpăra un router de la angajații companiei. Iar la alegerea pachetului „Internet + TV”, abonatului i se pune la dispoziție un set-top box absolut gratuit. În cazul în care clientul are un cablu de la alt furnizor care nu are daune grave, vă puteți conecta la internet prin cablu Smile la preț zero prin intermediul acestuia. Un cablu nou și lucrările de implementare a acestuia sunt oferite gratuit.

Atunci când utilizați planurile tarifare pentru Internet digital ale Multiservice Networks LLC, trebuie luate în considerare următoarele nuanțe:

  • Pentru a plăti pentru serviciile de internet online prin Smile în Moscova, există un sistem standard de avans care presupune depunerea unei sume fixe în cont la începutul fiecărei luni.
  • Cei cărora uneori le este greu să reînnoiască soldul contului personal la timp pot folosi opțiunea „Plată cu încredere”. Este disponibil pentru maximum 3 nopți gratuit pentru toate planurile limitate și nelimitate.
  • Nu există blocare a conexiunii. Dar pur și simplu nu puteți plăti pentru serviciile furnizorului timp de 3 luni. Compania nu percepe amenzi, comisioane etc. pentru aceasta. După aceea, puteți chiar să petreceți Internet prin cablu Smile înapoi în apartament.
  • Accesul la Internet, suspendat pentru neplată, este reluat în 2-3 minute de la depunerea fondurilor în cont.
  • Pentru a rezilia contractul tarifar Smile Internet, trebuie să apelați specialiștii Serviciului de Suport Tehnic sau să îi contactați prin intermediul site-ului.
  • Pentru a vă completa contul, puteți utiliza contul personal, folosind opțiunea Sberbank Online, sistemele Yandex Money și Web-Money, în magazinele de comunicare Svyaznoy și Euroset.

Pentru a afla cum se conectează Smile Unlimited Internet la o casă privată sau la un apartament obișnuit, clienții pot contacta telefonic Serviciul de Suport Tehnic non-stop sau Grupul de Servicii Individuale între orele 9:00 și 22:00, șapte zile pe săptămână. Angajații furnizorului vă vor spune cât costă conectarea la internet, precum și care planuri tarifare sunt cele mai rentabile pentru dvs.

O aplicație pentru conexiune la internet prin cablu Smile implică furnizarea unui Cont personal personal. Prin intermediul acestuia, puteți completa soldul, primiți informații despre promoțiile furnizorilor, statistici de plată, activați opțiuni și multe altele. O parolă de acces uitată poate fi restabilită apelând Serviciul de asistență tehnică. În timpul încheierii unui acord cu SRL „Multiservice Networks” pentru planurile tarifare pentru internetul de acasă, fiecare client poate activa opțional serviciul de notificări prin SMS despre starea soldului.

Unul dintre cei mai reputați furnizori autohtoni din regiunea capitalei este compania Smile. De mulți ani, această companie oferă servicii de telecomunicații persoanelor fizice și întreprinderilor. „Smile” se ocupă de conectarea la internet, TV digital, oferă comunicații telefonice profitabile, organizează sisteme de supraveghere video. În ultimii ani, Smile a dezvoltat în mod activ un PBX virtual și rețele WiFi publice.

În prezent, compania operează în Moscova și în regiune, dar în viitorul previzibil, Smile plănuiește să-și extindă geografia prezenței. Acest lucru poate fi facilitat de fuziunea cu cel mai mare furnizor local Virgin Connect, care a avut loc în 2016. După fuziune, calitatea serviciilor Smile s-a îmbunătățit semnificativ.

smilenet.ru- site-ul oficial al furnizorului Smile

Unul dintre avantajele furnizorului a fost posibilitatea de a se înregistra în serviciul de cont personal Smile. Clienții companiei pot folosi opțiunea „Plată cu încredere” și pot primi informații și suport tehnic gratuit.

Înregistrarea unui cont personal

Portalul web oficial al companiei „Smile” - smilenet.ru. Aceasta este o resursă mare, cu o cantitate imensă de caracteristici utile, informații actualizate etc. Pentru a se conecta pe site, obținând astfel un cont personal Smile, abonatul trebuie să completeze un formular electronic, al cărui link se află sub butonul „Conectează-te”. Clientul nu va petrece mai mult de 5 minute completând documentul. Următoarele informații trebuie introduse în formular:

  • număr de telefon mobil;
  • Adresa de e-mail.

Dupa primirea si procesarea cererii, specialistul Smile suna la numarul de telefon specificat si discuta cu potentialul client detaliile viitorului contract de prestare a serviciilor de telecomunicatii.

După ce și-a pus semnătura conform contractului, utilizatorul primește dreptul la un cont personal: i se dă o notă cu autentificare și parolă.

http://www.smile-net.ru/orderform- cerere de conectare

Conectați-vă la contul dvs. personal

Pentru toți utilizatorii este oferit un singur formular de conectare, dar prefixul de conectare variază în funcție de tipul de servicii oferite. Deci, login-urile abonaților la telefonie au prefixul tel *, televiziune digitală - *iptv. Numele de utilizator al utilizatorului care folosește Internetul din „Smile” este complet identic cu numele de utilizator.

Parola este dată clientului la semnarea contractului: codul poate fi schimbat la solicitarea utilizatorului la prima conectare la contul personal Smile.

În cazul în care conexiunea la Internet a fost întreruptă din cauza unui sold zero, puteți utiliza login „1” și parola „1” pentru a stabili o conexiune temporară pentru autorizare în contul personal.

Conectarea la contul personal Smile se face după cum urmează:

  • deschideți pagina principală a portalului web;
  • găsim în partea stângă a paginii (primul articol din meniul principal) plăcuța „Cont personal”, dați clic pe ea;
  • Introduceți numele de utilizator și parola în fereastra de autentificare.

https://user.smile-net.ru— intrare la contul personal Smile (Internet)

După finalizarea tuturor acțiunilor de mai sus, setul complet de instrumente al contului personal Smile devine disponibil pentru noi.

Posibilitățile unui cont personal

Utilizatorii care decid să devină abonați Smile și au acces la contul lor personal primesc următoarele oportunități:

  • plată de la distanță pentru servicii prin portofele web și carduri bancare;
  • acces deplin la informațiile personale ale contului;
  • modificări la distanță ale contractului cu compania;
  • activarea/dezactivarea serviciilor;
  • modificarea planului tarifar;
  • acces la serviciul „Plată automată”, care vă permite să configurați plata în conformitate cu dorințele clientului;
  • capacitatea de a contacta rapid serviciul de asistență;
  • informarea despre noi tarife, promoții și bonusuri;
  • participarea la programele de stimulare ale furnizorului;
  • deconectarea serviciilor pentru perioada de plecare a utilizatorului;
  • Serviciul „Plată promisă”.

In contul tau personal gasesti toate informatiile despre activitatile companiei Smile, afli ultimele noutati despre serviciile acesteia. O pagină specială este dedicată facturării pentru rezidenții din regiunea capitalei.

Pentru fiecare serviciu - Internet nelimitat, TV digital, WiFi, telefonie, supraveghere video, PBX - este furnizată o pagină separată. În plus, în contul tău personal poți achiziționa antivirusuri puternice la prețuri foarte accesibile.

https://lkmobile.virginconnect.ru/newpa_mob/?handler=Login
Comunicare mobilă din cont personal „Zâmbet”

O secțiune separată este dedicată plății pentru servicii. Există multe opțiuni pentru depunerea de fonduri într-un cont personal: acestea sunt programe de plată automată ale Sberbank și Yandex Wallet, carduri bancare și o plată de încredere. Puteți depune bani prin terminale de plată Qiwi, bancomate sau aplicații mobile ale băncilor.

Pentru abonații telefonici de la Smile, un cont personal vă va ajuta să obțineți informații complete despre planurile tarifare din Moscova și regiune, despre condițiile de instalare a telefoanelor în satele îndepărtate și asociațiile de grădini. În plus, utilizatorii se vor putea familiariza cu funcțiile de efectuare a apelurilor la distanță lungă și a apelurilor în străinătate.

„Smile” oferă locuitorilor regiunii capitale televiziune digitală de înaltă definiție. Folosind contul personal, utilizatorul poate afla mai multe despre planurile tarifare disponibile, procedura de conectare, numărul de canale și caracteristicile de plată.

Compania oferă oportunități excelente pentru afaceri: organizațiile și întreprinderile sunt invitate să se conecteze la internet ieftin și de încredere, comunicații telefonice. Angajații Smile vor ajuta la organizarea unei rețele corporative într-un centru de birouri sau a unui sistem de supraveghere video la o întreprindere. Persoanele juridice pot controla toate serviciile prin contul lor personal fără nicio restricție.