Secțiunea „Abilități profesionale” dintr-un CV poate fi numită și „Abilități tehnice” (pentru programatori și lucrători din alte specialități tehnice) sau „Calificări”.

În această secțiune, ar trebui să furnizați o listă scurtă de abilități (abilități) și să descrieți realizările dumneavoastră profesionale care au fost obținute la locurile de muncă anterioare. Lista ar trebui să fie de la patru până la șase articole. Principalul lucru de reținut este că toate competențele profesionale enumerate trebuie să corespundă strict cu postul vacant propus și nu trebuie să indicați aici calități personale, precum: eficient, rezistent la stres etc.

Învățarea este de fapt un grup de abilități, dintre care unele sunt de auto-învățare și pot fi îmbunătățite prin practică, în timp ce altele sunt susceptibile să se nască. Probabil că vei învăța unele tipuri de materiale mult mai repede decât altele și vei fi mult mai bun la unele lucruri decât la altele. Potențialului tău angajator poate să nu-i pese dacă ești un învățător vizual sau auditiv, dar dacă îți cunoști propriul stil, poți fi un învățător mult mai eficient.

Exemple de scriere a abilităților cheie potrivite pentru un CV

Rezolvarea problemelor Toate locurile de muncă au probleme, așa că veți face un angajat mult mai bun. În funcție de responsabilitățile dvs., de amploarea problemei pe care vă așteptați să o rezolvați și de nivelul dvs. de independență, gradul în care rezolvați problema poate varia. Pentru unele poziții, capacitatea de rezolvare a problemelor va fi considerată critică, în timp ce în altele vi se va cere doar să urmați instrucțiunile. Cu toate acestea, recunoscută sau nu, rezolvarea problemelor vă va ajuta să vă îmbunătățiți performanța.

Această secțiune este cea care contribuie cel mai bine la atingerea scopului principal al unui CV - să forțeze angajatorul să te sune și să te invite la un interviu.

Exemple de formulare și fraze

Calitatile profesionale ale unui jurnalist:

• Cunoștințe profesionale în domeniul jurnalismului. Șapte ani de experiență. Abilități: redactarea, editarea și difuzarea de articole și rapoarte de știri.
• Foarte calificat în interacțiunea orală și scrisă cu respondenții, pentru care a primit de două ori un premiu pentru jurnalism în 2000.

Abilități tehnice de programator:

Angajatorii caută angajați care să poată folosi raționamentul și analiza pentru a rezolva probleme complexe. În CV-ul, scrisoarea de intenție și interviul, împărtășiți orice exemple de situații în care ați folosit soluția creativă a problemelor pentru a găsi o soluție inventive la o problemă de muncă.

Munca în echipă Aproape fiecare job o implică. Indiferent dacă lucrezi în mod regulat la proiecte în echipă sau pur și simplu lucrezi într-un departament, va trebui să te înțelegi bine cu ceilalți. Abilitatea de a lucra în echipă este critică în unele locuri de muncă și aproape accidentală în altele. Dar chiar și cele mai independente poziții sunt uneori asociate cu obiective și dificultăți comune. O companie este o echipă, așa că, cu cât poți lucra mai bine ca o echipă, cu atât poți fi mai bine ca membru al echipei.

• Sisteme de operare: Windows 95/98, UNIX de la Sun SPARC și MS-DOS.
• Limbaje de programare: C, C++, HTML și JavaScript.
• Software: Microsoft FrontPage, Image Composer și Word; Lotus 1-2-3 și mSQL.

director IT (șef departament IT):

• Experienta in conducerea unui departament IT (15 persoane sub supraveghere).
• Managementul bugetului departamentului.
• Dezvoltarea IT în companie.
• Participarea la luarea deciziilor de management in cadrul companiei.
• Analiza pietei de sisteme ERP, selectarea celui potrivit nevoilor companiei.
• Experienta in selectarea partenerilor pentru implementarea sistemelor ERP (managementul proiectelor de implementare, participare la sondaj pre-proiect, redactarea specificatiilor tehnice din partea clientului).
• Analiză suplimentară și participare la selecția sistemelor informaționale.
• Automatizarea activitatilor companiei.
• Managementul proiectelor interne.
• Asigurarea securității informațiilor.
• Suport tehnic pentru birou, organizarea reînnoirii parcului de echipamente.
• Asigurarea funcționării neîntrerupte a rețelelor LAN corporative și a echipamentelor de birou.

Director de logistica:

Abilități cheie într-un CV: exemple

În CV-ul și scrisoarea de intenție, precum și în interviuri, evidențiați capacitatea de a lucra cu ceilalți pentru a obține succesul. Unul dintre cele mai dificile aspecte ale scrierii unui CV este evidențierea abilităților tale. Nu vrei să pari că te arăți, dar vrei să demonstrezi clar că ai abilitățile de muncă pe care le caută angajatorul. De unde știi ce abilități să evidențiezi?

Stabilirea abilităților de evidențiat în CV-ul tău

Evaluarea nevoilor angajatorului. Cel mai bun mod de a determina ce abilități trebuie să evidențiezi în CV-ul tău este să te pui în locul angajatorului. Care sunt nevoile angajatorului? Cum poti satisface aceste nevoi? Pentru a realiza acest lucru, priviți fișa postului angajatorului. Tot ce trebuie să știi ar trebui să fie acolo. Dacă nu este cazul, puteți contacta compania pentru mai multe informații despre job. Puteți face acest lucru solicitând un interviu informativ. Mulți angajatori sunt dispuși să facă acest lucru.

• Dezvoltarea si implementarea unui sistem contabil de depozit.
• Crearea de depozite regionale și logistică regională.
• Optimizarea întregului lanț de aprovizionare.
• Optimizarea contabilității depozitului și a fluxului de documente în depozit.
• Optimizarea activitatii departamentului de transport.
• Negocierea si incheierea de contracte cu furnizorii de servicii logistice.
• Experienta in automatizarea si modelarea solutiilor folosind instrumente IT.
• Construirea unui sistem integrat de raportare pentru departamente.
• Planificarea bugetului și optimizarea costurilor.

Programator PHP:

Citiți cu atenție fișa postului. Acest lucru vă va oferi un indiciu despre ceea ce caută angajatorul. De asemenea, vă va oferi cuvintele cheie pe care trebuie să le utilizați pentru a trece CV-ul de screening inițial pe computer pe care atât de multe companii o folosesc astăzi. Chiar și o scurtă descriere a unui loc de muncă de patru rânduri poate conține toate cuvintele cheie necesare pentru a compila o evaluare adecvată a abilităților dumneavoastră.

De exemplu, următoarea listă este destul de scurtă. Dacă este necesar, cineva care știe să imprime și este capabil să facă lucrări grafice. Dacă nu ai o experiență bună și vrei doar să știi, asta nu este pentru mine. Avem un mic magazin în creștere și avem nevoie de ajutor din când în când pentru a ne primi comenzile, a procesa clienții și așa mai departe. Trebuie să fie capabil să tastați și să efectueze lucrări grafice.

• Cunoștințe PHP.
• Aplicarea practică a programării orientate pe obiecte (OOP).
• Experiență cu cadre de programare (CMF).
• Cunoașterea motoarelor de șabloane.
• Experiență cu baze de date (MySQL, PostgreSQL, Oracle), cunoaștere a limbajului SQL.
• Cunoștințe JavaScript, HTML+CSS.
• Cunoașterea principiilor de construcție și funcționare a site-urilor web și a serverelor.
• Abilitatea de a citi codul și documentația altor persoane în limba engleză.

Director de vânzări:

Abilitățile cheie includ abilitatea de a face printuri și de a crea lucrări grafice. De asemenea, menționează capacitatea de procesare a comenzilor și că acestea sunt în creștere. Abilitățile pe care ar trebui să le evidențiați pentru această poziție sunt experiența în serigrafie și experiența în arte grafice.

Abilitățile de muncă enumerate de angajator sunt cele pe care doriți să le evidențiați în CV. Nu vă faceți griji dacă nu puteți folosi toate abilitățile enumerate. Dacă aveți experiență în industrie, veți ști care sunt cele mai importante. Dacă încercați să intrați, alegeți abilitățile pe care știți că le aveți și mergeți la el.

• Cunoașterea tehnicilor de vânzare.
• Abilitatea de a negocia.
• Mentinerea si extinderea bazei de clienti.
• Consultarea și furnizarea clienților de informații despre condițiile de vânzare și gama de produse a companiei.
• Lucrari la expozitii, prezentare produs.
• Convorbiri telefonice, primire si procesare comenzi.
• Intocmirea si incheierea contractelor.
• Contabilitatea primară.
• Controlul executării documentelor.
• Mentinerea unei arhive de documente.
• Controlul expedierii și livrării mărfurilor.
• Cunoștințe PC sigure.

Contabil:

De asemenea, doriți să identificați nevoile pentru care sunt publicate doar recomandări. În fișa scurtă de mai sus, angajatorul sugerează că trebuie să se ocupe de creșterea afacerii, să se ocupe de problemele în îndeplinirea comenzilor și să aibă pe cineva care se poate ocupa de clienți. Când identificați nevoile „ascunse” ale unui angajator, puteți evidenția acele abilități în CV-ul dumneavoastră.

Cum să-ți evaluezi abilitățile înalt

Cel mai bun mod de a vă evidenția abilitățile este să vă imaginați deja la serviciu. Apoi uită-te la experiențele tale de muncă anterioare. Gândiți-vă la responsabilitățile specifice pe care le-ați îndeplinit și la beneficiile pe care le-ați oferit. Acum folosește cuvinte de putere pentru a-ți descrie abilitățile în acțiune. Nu spune „T-shirt printate”. Spuneți: ecrane gata făcute pentru lucrări de artă în patru culori. Ecrane deschise și dezvoltate. Descrieți câțiva pași. Dă viață activităților pe care le faci la locul de muncă.

• Cunoașterea specificului comerțului cu ridicata.
• Cunoștințe excelente ale programului 1C, domenii: bancă, casierie, cont curent.
• Contabilitatea decontărilor cu furnizorii.
• Contabilitatea stocurilor si calculul costurilor.
• Contabilitatea mijloacelor fixe, inclusiv calculul deprecierii (contabilitatea și contabilitatea fiscală).
• Intocmirea certificatelor si documentatiilor pentru confirmarea exportului catre Serviciul Fiscal de Stat.
• Efectuarea de analize asupra conturilor.
• Cunoașterea Codului Fiscal al Federației Ruse, a Legii contabilității din Federația Rusă.

secretar-asistent

Este necesar să se indice informații despre locul de studiu

Exprimați-vă abilitățile într-un mod eficient, puternic și persuasiv - indiferent de locul dvs. de muncă - folosind verbe orientate spre acțiune, cum ar fi. Identificați beneficiile oferite angajatorului dvs. de muncă. Lucruri precum „Măriți profiturile cu 10%” sau „Reduceți risipa cu 10%” arată că abilitățile dvs. vor beneficia și viitorul dvs. angajator.

Cum să descrii abilitățile profesionale

Pe măsură ce vă dezvoltați lista de abilități, împărtășiți-le într-un mod care să demonstreze că ați devenit mai responsabil și mai valoros pe măsură ce timpul trece. Dacă este posibil, asigură-te că abilitățile tale cele mai valoroase sunt evidențiate în cele mai recente activități de lucru.

• Planificarea zilei de lucru a managerului.
• Managementul documentelor.
• Munca de birou.
• Corespondență de afaceri.
• Suport de viață de birou.
• Organizarea primirii vizitatorilor.
• Utilizator sigur de echipamente de birou și PC-uri.
• Înțelegerea generală a funcționării mini-PBX.
• Stăpânirea metodei de tastare cu 10 degete.

Șofer personal/de familie:

Abilități cheie pentru managerii de proiect

De asemenea, doriți să evitați repetarea aceleiași informații. Dacă nu poți demonstra creșterea aptitudinilor tale de la un loc de muncă la altul, concentrează-ți toate abilitățile într-o singură secțiune. În loc să enumerați abilitățile fiecărui angajator, luați în considerare listarea proiectelor specifice și a rezultatelor acestora. Acesta este un alt mod subtil de a vă evidenția capacitatea în avantajul angajatorului.

CV-ul tău este oportunitatea ta nu numai de a-ți evidenția abilitățile, ci și de a vinde beneficiile pe care acele abilități le oferă unui potențial angajator. CV-urile de succes evaluează nevoile angajatorului, fac o impresie puternică cu verbe orientate spre acțiune și dovedesc valoarea candidatului pentru angajator cuantificând abilitățile, realizările și creșterea profesională. Atunci când sunt executate cu succes, aceste strategii vă vor evidenția efectiv abilitățile într-un spațiu limitat de CV și vă vor oferi un avantaj competitiv pe piața muncii.

• Categoriile „B”, „C”.
• Experienta in conducerea Volvo S-80, Mercedes 600\220, Audi A-8 (Lung), Mitsubishi Pajero.
• Experiență de lucru „însoțit” (abilitatea de a păstra distanța între mașini la viteză mare).
• Experiență în îndeplinirea sarcinilor mici.
• Experiență de lucru cu copiii.
• Bună cunoaștere a Moscovei.
• Experiență de călătorie pe distanțe lungi.

Ți-ai descris scopul și abilitățile profesionale în CV-ul tău? Luați în considerare că partea cea mai grea s-a terminat, deoarece cea mai importantă parte a CV-ului a fost deja scrisă.

Salariile de la recepționari cresc, iar competiția pentru talentul calificat se încinge pe măsură ce companiile își extind echipele administrative în Statele Unite. Deși acest lucru înseamnă că este mai ușor să găsești un loc de muncă, vei avea totuși nevoie de o înregistrare de top pentru a-ți alinia postul dorit. Asigurați-vă că evidențiați aceste opt abilități în CV-ul dvs. pentru a ieși în evidență față de concurență.

Mai presus de toate, trebuie să te concentrezi pe abilitățile tale de comunicare verbală și scrisă, precum și pe abilitățile tale de ascultare. Evidențiind această abilitate critică a profesiei noastre, CV-ul tău va străluci. Reproduce-ți succesele în serviciul clienți și istoricul de asistență de birou.

În lumea de astăzi în schimbare rapidă, conducerea și capacitatea de a lua decizii strategice au devenit o trăsătură importantă, definitorie. Acestea sunt trăsăturile pe care managerii își doresc să le aibă angajații lor pentru a putea face față schimbărilor din jurul lor, folosind flexibilitatea și ingeniozitatea necesare.

Există o singură problemă: după cum remarcă organizația (CEB), acest set special de abilități este „insuficient” și majoritatea „angajaților pur și simplu nu au combinația ideală de abilități și competențe pentru a obține rezultatele dorite”. Este puțin probabil ca această știre să liniștească conducerea superioară sau HR.

Procesarea simultană a mai multor sarcini este status quo-ul pentru loggeri. Unele exemple includ jonglarea cu mai multe linii telefonice; contact personal cu clienții, vizitatorii și angajații; și îndatoririle de birou. Acordați atenție CV-ului la tipurile de sarcini și situații pe care le-ați gestionat în mod regulat și la modul în care le-ați făcut calm și eficient.

Recepția este adesea însărcinată să se ocupe de mai multe cazuri simultan, cu multe cereri care vin din mers, solicitându-vă să acționați cu grație sub foc. Aflați mai multe despre cum să prioritizați mai multe proiecte și solicitări. Ultimul lucru pe care și-l dorește un angajator este o recepționeră ușor agitată.

Din ce în ce mai mult, nivelurile inferioare ale managementului iau decizii strategice care afectează părțile interesate cheie. Astfel, locul de muncă trebuie să facă schimbări semnificative în cultura corporativă și gândirea strategică în rândul noilor angajați.

Din fericire, există un anumit tip de persoane aflate în căutarea unui loc de muncă pentru care este important să aducă o contribuție la organizația pentru care lucrează, iar dezvoltarea carierei lor poate fi mai predispusă să învețe noi abilități, succes și reguli de conducere.

Pe ce să te concentrezi

Un mesaj de înregistrare stea arată că ești organizat în fiecare sarcină sau proiect pe care îl asumi. Un recepționer grozav ar trebui să poată găsi instantaneu fișiere și numere de telefon și să mențină o zonă de lucru ordonată. Pe CV-ul de la recepționer, evidențiați sistemul de înregistrare pe care l-ați implementat sau modul în care organizați de obicei contactele cheie, astfel încât să le aveți întotdeauna la îndemână.

Capacitate de inițiativă și de rezolvare a problemelor

CV-ul dvs. de recepționer ar trebui să includă experiența dvs. în utilizarea sistemelor telefonice, copiatoare și imprimante. Asigurați-vă că jucați aceste active. Acordați atenție capacității dumneavoastră de a menține relații bune cu angajații de la toate nivelurile companiei, inclusiv cu managerii. În același sondaj, majoritatea managerilor chestionați au spus că personalul de asistență a preluat alte sarcini cheie, inclusiv acela de a ajuta companiile să-și gestioneze profilurile de pe rețelele sociale și de selectare a candidaților.

Țineți cont de următoarele șapte caracteristici când intervieviți noii angajați pentru a determina dacă aceștia au abilitățile necesare pentru a lucra în echipa dvs.

1. Abilități de comunicare

Termenul umbrelă „abilități de comunicare” include capacitatea de a asculta, de a scrie și de a vorbi. Aceasta este una dintre principalele calități pe care angajatorii le caută la candidații de astăzi. Persoana trebuie să înțeleagă, să interpreteze și să fie capabilă să dea instrucțiunile necesare. În plus, un sentiment de inteligență socială este foarte important: angajații trebuie să fie capabili să înțeleagă cine sunt colegii, managerii și partenerii lor strategici, astfel încât să poată înțelege mai bine informațiile pe care le primesc și să acționeze în baza acestora.

Demonstrați valoarea experienței dvs. anterioare de management evidențiind exemple în CV-ul dvs. despre modul în care ați luat inițiativa pentru a rezolva probleme și a prelua proiecte speciale. Deoarece receptorii interacționează cu aproape fiecare client și angajat – indiferent dacă sunt în persoană sau prin telefon – aceștia trebuie să fie foarte fiabili. Aflați că reportofonul vă reînnoiește înregistrarea fără a vă lăsa să vă strecurați prin fisuri.

Deși unele dintre aceste abilități pot părea date, este important să le arăți în CV-ul tău la biroul de admitere. Să arăți că ești bine rotunjit în aceste opt domenii vă poate oferi un avantaj în timpul procesului de angajare. Pentru a vă asigura că vă puteți aplica predarea la scenarii din viața reală, instructorul Abdul Wali include scurte chestionare la sfârșitul unor secțiuni.

2. Multitasking

Angajații tăi vor fi implicați în mai multe proiecte, sarcini și inițiative simultan. Deci, a fi capabil să echilibrezi toate acestea cu principalele responsabilități este o abilitate foarte valoroasă. Multitasking-ul eficient apare atunci când o sarcină este îndeplinită corect și eficient, cu un stres minim. Angajații de mâine trebuie să fie bine versați să se ocupe de mai multe sarcini simultan.

3. Entuziasm

Entuziasmul este un atu valoros deoarece arată cât de mult îi pasă unui angajat de munca pe care o face pentru organizație. Merge mână în mână cu pozitivitatea, care este cheia unui mediu de lucru pozitiv. În plus, potrivit profesorului Sigal Barsade de la Universitatea din Pennsylvania, o atitudine pozitivă nu numai că transferă, ci are și un impact asupra performanței generale a muncii, luării deciziilor, creativității și cifrei de afaceri. O atitudine pozitivă are un impact neprețuit asupra tuturor celor din jurul tău.

4. Luarea deciziilor

Rezolvarea problemelor este o abilitate care se află undeva la intersecția dintre creativitate, echilibru și logică. Cei care o dețin și-au dovedit capacitatea de a interpreta în mod obiectiv semnalele primite, precum și de a lua decizii informate. Astfel de lucrători nu sunt doar gânditori strategici; trebuie să rămână calmi atunci când apare o problemă și capabili fără a fi microgestionați de alții.

5. Organizare

Fiecare angajat trebuie să aibă abilități organizatorice. Sunt necesare pentru autodisciplină - un lucrător poate colecta în mod independent toate informațiile și datele necesare pentru a-și gestiona munca sau procesul de producție în conformitate cu un program sau un termen limită. Aceste trăsături sunt importante pentru orice lider. Abilitățile organizaționale puternice, în sine, nu îi fac pe manageri grozavi, dar cu siguranță îi ajută pe candidați să fie mai profesioniști, de succes și mai productivi.

6. Onestitate, sinceritate

Trebuie să fii sincer cu ceilalți și cu tine însuți. Acest lucru sugerează că o persoană își cunoaște punctele forte și punctele slabe, nu se teme să greșească și să își asume responsabilitatea și, de asemenea, are un grad ridicat de loialitate. „Onestitatea este cea mai bună politică” este un slogan grozav pentru orice afacere.

7. Simpatie

Pozițiile tale deschise necesită ca angajații să poată găsi cu ușurință un limbaj comun cu alte persoane. Așa că vrei ca candidatul tău să fie prietenos, cinstit, calm și deschis și cineva pe care te poți baza. Astăzi, munca în echipă este cheia succesului în afaceri, așa că căutați oameni pregătiți și dispuși să devină o parte semnificativă a organizației dvs.

Drept urmare, angajații sunt solicitați

1. Capacitatea de a prioritiza.

2. Abilitatea de a lucra în echipă.

3. Conștientizarea organizațională.

4. Rezolvarea eficientă a problemelor.

5. Conștientizarea de sine.

6. Proactivitate.

7. Capacitatea de a influența.

8. Luare eficientă a deciziilor.

9. Capacitatea de a învăța.

10. Cunoștințe tehnice.

Scott Steinberg, mashable.com
Traducere de Tatyana Gorban

Un CV este creat pentru a arăta unui potențial angajator cât de potrivit sunteți pentru compania pentru care aplicați. Scopul lui este să vă arate din partea cea mai bună. Ce îți poate arăta cel mai bine? Desigur, este vorba de pregătire specializată și experiență de muncă, dar de multe ori jobul necesită și niște aptitudini profesionale specifice, în lipsa cărora angajatorul nu va lua în considerare candidatura dumneavoastră.

În articol vei vedea ce aptitudini profesionale există, care sunt potrivite pentru diverse profesii și vei învăța ce aptitudini profesionale să scrii într-un CV cu exemple.

De ce să scrii abilități profesionale?

Orice abilitate profesională este experiența ta în acest profil. În primul rând, trebuie să interesezi și să atragi angajatorul, iar o listă lungă a locurilor tale de muncă nu îi va spune despre ce poți face. Daca nu ai experienta in munca, atunci poti intra in acele aptitudini pe care le ai prin stagii de practica, diverse training-uri etc.

Fiecare post are propria sa listă de competențe necesare, iar prin specificarea corectă a acestora, îți mărești șansele de a obține un loc de muncă. Dar trebuie doar să spui adevărul, astfel încât angajatorul să înțeleagă din timp cât de pregătit ești pentru muncă și dacă poți învăța rapid dacă este necesar.

Nu există o listă generală de aptitudini care să se potrivească fiecărei profesii. Dar dacă nu vă puteți defini cu exactitate abilitățile, puteți indica câteva abilități cheie care vă vor arăta bine ca angajat.

1. Bune cunoștințe de calculator;
2. Cunoștințe (puteți enumera pe care și indica nivelul dvs. de competență);
3. Abilitatea de a-ți planifica timpul de lucru;
4. Abilitati manageriale;
5. Abilitatea de a lua decizii rapide;
6. Atenție la detalii;
7. Abilitatea de a analiza rapid;

Cu toate acestea, o astfel de listă nu este suficientă. Angajatorul dorește să știe dacă te vei alătura imediat la locul de muncă? Înțelegi ce vei face? Pentru ca, privind abilitățile tale, să devină clar ce fel de angajat ești. Prin urmare, fiecare profesie are propriile sale competențe speciale, a căror deținere este obligatorie. Numărul ideal al acestor abilități este de 6-8 piese.

Exemple de aptitudini pentru diferite profesii

Administrator:

1. Cunoașterea programelor de calculator (indicați nivelul dvs. de competență);
2. Abilitatea de a negocia;
3. Cunostinte specifice pietei;
4. Experiență de succes în vânzări (indicați câți ani ați lucrat în afaceri cu ridicata);
5. Abilitatea de a comunica competent și de a convinge;
6. Abilitatea de a procesa cantități mari de informații;
7. Abilitatea de a găsi o abordare față de client;

Avocat:

1. Cunoașterea legislației;
2. Abilitatea de a negocia;
3. Experienta in sedinte de judecata (experienta de lucru cu o companie);
4. Fluență în limbi străine (indicați numărul și nivelul de competență);
5. Abilitatea de a lucra cu clienții;
6. Cunoașterea actelor juridice;
7. Capacitatea de a face pretenții și pretenții;

Vanzator— consultant:

1. Capacitatea de a recunoaște rapid dorințele clientului;
2. Consultanta pentru orice produs sau serviciu;
3. Design de bunuri într-un magazin online (indicați cunoștințele dvs. de PC);
4. Recepția și prezentarea mărfurilor;
5. Abilitatea de a lucra cu revendicări și obiecții;
6. Capacitate de a lucra în situații stresante;
7. management de raportare;

Supraveghetor:

1. Experiență în managementul resurselor umane (indicați numărul de subordonați pe care i-ați gestionat în postul anterior)
2. Cunoașterea limbilor străine (specificați ce limbi și nivel)
3. Managementul productiei;
4. Experienta in negocieri;
5. Capacitate de convingere;
6. Abilitatea de a planifica și face prognoze;
7. Rezolvarea conflictului;

Contabil:

1. Experiență în contabilitate și contabilitate fiscală (indicați câți ani, în ce domeniu);
2. Cunoașterea legislației;
3. Raportare (IFRS, RAS);
4. Abilități în obținerea de împrumuturi pentru companii;
5. Cunostinte de calculator;
6. Abilitatea de a calcula salariile, de a compila concedii medicale, concedii etc.;
7. Atentie la detalii;

Profesor:

1. Abilități de comunicare;
2. Toleranță și flexibilitate;
3. Inițiativă și energie;
4. Capacitate de analiză;
5. Aptitudini organizatorice;
6. Cunostinte PC si tehnologie;
7. Cu minte larg, bine citit, erudit;

Psiholog:

1. Abilitati de comunicare;
2. Experienta in desfasurarea trainingurilor;
3. Capacitatea de a înțelege o persoană, de a asculta și de a liniști;
4. Efectuarea cercetărilor sociale și a diagnosticului de personalitate;
5. Capacitatea de a găsi un limbaj comun cu oamenii, căutând abordări în fiecare;
6. Efectuarea de teste și analizarea rezultatelor acestora;
7. Capacitatea de a construi un portret psihologic al unui client;

Nu confunda descrierea abilităților tale cu a ta.

Conţinut

Pentru a obține un loc de muncă, o persoană trebuie să se prezinte corect. Trebuie întocmit un CV, care să indice o scurtă biografie a solicitantului și să enumere aptitudinile profesionale pe care acesta le deține. Într-o anumită măsură, executarea corectă a acestui document determină dacă o persoană va obține sau nu un loc de muncă.

Abilități profesionale de bază

Principalele semne ale unui CV bun sunt prezentabilitatea și concizia.

Ar trebui să enumere acele aptitudini profesionale care corespund postului vacant. Există o listă de caracteristici de bază pe care trebuie să le aibă fiecare solicitant modern. Ele sunt împărțite în 4 grupe. În prima categorie comunicativ:

• Negociere;
• comunicare orală și scrisă competentă;
• rezolvarea conflictelor și a situațiilor controversate;
• capacitatea de a convinge;
• lucrul cu obiecții și pretenții;
• capacitatea de a vorbi în public.

• de gestionare a timpului;
• bugetare;
• management de proiect;
• planificare strategica;
• multifunctional;
• prelucrarea unor cantități mari de informații.

• managementul personalului;
• motivare;
• generarea de idei;
• analitice.

Al patrulea grup este abilitățile aplicate necesare pentru o anumită profesie. Sul:

• Proprietatea PC-ului;
• „apelare oarbă”;
• manipularea echipamentelor de birou;
• cunoașterea pachetului software MS Office;
• cunoașterea GOST-urilor, SNIP-urilor;
• Corespondență de afaceri;
• capacitatea de a lucra cu cadre legale, cunoaștere a legislației;
• munca de birou;
• Cunostinte de limbi straine;
• producția de personal.

Abilități suplimentare

Există competențe profesionale, a căror prezență este încurajată, deși nu sunt considerate obligatorii. Ce abilități suplimentare pot fi enumerate pe un CV:

• atenție la detalii;
• abilități analitice;
• flexibilitate;
• abilități de comunicare;
• punctualitate;
• abilități de management.

Exemple de abilități profesionale într-un CV

Uneori este foarte greu de înțeles care abilități sunt de bază, care sunt suplimentare și care sunt mai bine să fie transferate în secțiunea „Despre mine” sau să nu fie menționate. Mai jos sunt exemple de abilități profesionale care pot fi incluse într-un CV pentru posturile vacante:

• administrator;
• administrator;
• economist;
• inginer;
• profesor;
• angajat al bancii;
• contabil.

Abilități de manager

Această poziție are multe ramificații, ceea ce afectează lista de abilități pe care trebuie să le ai atunci când o ții. Sunt vacante posturi de manager vanzari, achizitii, pregatire personal, selectie personal etc. Există o serie de calități generale care sunt importante pentru îndeplinirea sarcinilor de serviciu. Puteți include următoarele abilități în CV-ul dvs. pentru un post de manager:

• lucrează cu obiecții;
• rezolvarea conflictului;
• cunostinte PC;
• prelucrarea unor cantități mari de informații;
• experienta in vanzari;
• munca de birou;
• lucrul cu echipamente de birou și echipamente de comunicații;
• comunicare în conformitate cu regulile de etichetă;
• Negociere;
• cunoasterea pietei relevante;
• construirea de relații stabile cu clienții, furnizorii și personalul.

Cap

Toate acțiunile unei persoane care ocupă această funcție ar trebui să aibă ca scop stabilirea funcționării efective a întreprinderii.

Un solicitant pentru o poziție de conducere poate include următoarele abilități de specialitate în CV-ul său:

• capacitatea de a convinge și de a motiva;
• cunoștințe de limbi străine (cu listare și nivel de competență);
• selectarea, instruirea, controlul personalului în toate etapele procesului de muncă;
• nivelul de cunoaștere a calculatorului personal (asigurați-vă că enumerați programele pe care le puteți utiliza);
• gandire strategica;
• Negociere;
• gândire critică;
• capacitatea de a rezolva conflicte;
• delegare a autorității;
• gestionarea resurselor temporare și de muncă;
• prognoză, planificare strategică;
• căutarea de soluții de management non-standard;
• aptitudini organizatorice.

Economist

O persoană care deține o astfel de funcție trebuie să aibă studii superioare și o minte analitică. Într-un CV pentru o poziție de economist, puteți indica următoarele abilități și cunoștințe profesionale:

• Cunostinte PC (cu o lista de programe stăpânite, în special cele specializate);
• contabilitatea indicatorilor de performanță al companiei;
• mentinerea conturilor bancare ale persoanelor fizice si juridice;
• cunoașterea limbilor străine (listat, nivel);
• analiză economică;
• planificarea, menținerea și contabilizarea plăților;
• lucru cu raportare electronică, traduceri;
• management, încheiere de contracte;
• documentarea tranzacțiilor;
• mentinerea si transmiterea rapoartelor in conformitate cu regulile si termenele limita.

Inginer

Pentru a ocupa această poziție, trebuie să aveți o varietate de abilități. Ce poate fi inclus într-un CV:

• Cunostinte PC si programe de specialitate (Compass, AutoCAD);
• organizarea proceselor de constructii si reparatii, management in toate etapele;
• cunoașterea documentației de reglementare, a legilor și a actelor în domeniul proiectării inginerești;
• verificarea documentatiei de proiectare;
• Efectuarea zilnica a controlului calitatii, inregistrarea volumului de munca prestata;
• procesarea documentației de licitație;
• dezvoltarea proiectelor de inginerie;
• întocmirea de contracte, acorduri suplimentare;
• mentinerea documentatiei tehnice;
• colaborarea cu furnizorii;
• citirea și întocmirea desenelor;
• cunoașterea specificului mecanismelor de complexitate variabilă.

Profesor

Profesorii și educatorii sunt profesii speciale care necesită o mare dăruire. Pentru candidații pentru aceste posturi, atât abilitățile de specialitate, cât și calitățile personale sunt la fel de importante. Când redactați un CV pentru postul de profesor, puteți enumera acele caracteristici pe care le aveți:

• stăpânirea tehnologiilor moderne de predare;
• motivare;
• experiență în tutorat, lecții individuale;
• inițiativă;
• perspectivă largă;
• energie;
• erudiţie;
• abilități de comunicare eficientă;
• flexibilitate, toleranță în comunicare;
• a lua decizii;
• organizare, planificare;
• gândire critică.

Angajat bancar

Poziția, de regulă, implică o comunicare constantă cu oamenii. Pentru a-l obține este posibil să aveți nevoie de următoarele cunoștințe profesionale:

• experienta in vanzari;
• tact, toleranță;
• de gestionare a timpului;
• comunicare eficientă – capacitatea de a asculta interlocutorul și de a da sfaturi competente;
• vorbire corectă din punct de vedere gramatical;
• capacitatea de învățare, asimilarea ușoară a informațiilor noi;
• capacitatea de a motiva și convinge;
• lucrând cu obiecții, căutând compromisuri.

Contabil

Lista competențelor pe care trebuie să le aibă o persoană care ocupă această funcție este foarte mare și poate varia în funcție de specializarea îngustă.

Cunoștințe profesionale care pot fi enumerate într-un CV pentru un post vacant de contabil:

• efectuarea de reglementări reciproce, acte de reconciliere;
• cunoașterea legislației relevante;
• mentinerea evidenta contabila si fiscala;
• cunoasterea sistemului Client-Banca si a programelor specializate;
• înregistrări contabile;
• gandire analitica;
• intocmirea si transmiterea rapoartelor;
• planificare;
• efectuarea inventarierii;
• atentie;
• statul de plată;
• cunoașterea principiilor de calcul a plăților de concediu și concediu medical;
• lucrul cu documente primare.

Abilități profesionale pe un CV fără experiență

Dacă nu ai lucrat încă nicăieri, asta nu înseamnă că nu ai abilități. Ce cunoștințe pot fi reflectate într-un CV pentru persoanele care nu au experiență profesională:

• stăpânirea unui PC și a programelor de calculator;
• cunoștințe teoretice și practice în domeniul modelării matematice, analizei de marketing, sociologiei (orice domeniu în care ai făcut studii sau ai făcut stagiu);
• experiență în efectuarea cercetărilor sociologice (poate fi obținută în timpul studiilor);
• cunoștințe de limbi străine (engleză, spaniolă etc.);
• competențe dobândite în anumite locuri de muncă cu fracțiune de normă (opțional);
• având o teză cu nota „excelent”.

Greșeli comune

Trebuie să abordezi scrierea CV-ului în mod foarte responsabil, pentru că de asta depind cariera și viitorul tău. Când pregătiți un document, evitați următoarele greșeli:

1. Numărul optim de puncte este de la 6 la 9. Dacă scrieți prea puține abilități, atunci managerul de resurse umane sau liderul companiei poate avea impresia că nu aveți suficiente calificări pentru a ocupa postul. Dacă sunt prea multe, documentul va ridica îndoieli. Specialistul poate crede că ați enumerat și cunoștințe pe care nu le dețineți.
2. Nu scrie abilități profesionale care nu sunt relevante pentru un anumit loc de muncă, chiar dacă ești foarte mândru de ele.
3. Nu includeți calități personale sau trăsături de caracter în paragraful „Abilități profesionale”. Există o secțiune separată pentru ei.
4. Scrieți despre fiecare abilitate profesională nu într-un mod abstract, ci în mod specific, de exemplu, „Experiență de lucru în vânzări cu ridicata - 5 ani”. Operați cu cuvintele „Dețin”, „Știu”, „Am experiență”.
5. Nu uitați de principiul relevanței. Scrieți mai întâi abilitățile cheie, apoi altele suplimentare.
6. Evitați expresiile șablon și clișeele.

Video

Un CV bun ar trebui să aibă un rezumat concentrat, prezentabil și concis al aptitudinilor, cunoștințelor și abilităților. Acest bloc are cel puțin un scop important.

De ce să scrieți despre abilitățile profesionale pe CV-ul dvs.?

Abilitățile tale sunt o distilare a experienței tale. Este posibil să aveți mai multe locuri de muncă, experiență de lucru serioasă și o descriere a experienței poate dura mai mult de o pagină A4. Aceasta este o cantitate mare de informații și managerul de HR va trebui să o studieze mult timp pentru a înțelege dacă vă încadrați sau nu în cerințele postului vacant.

Ajută-l pe managerul de resurse umane, fă această muncă analitică pentru el. Acest lucru vă va crește șansele de a obține un interviu.

Scopul principal al unei liste de competențe este de a arăta că sunteți perfect pentru cerințele postului. Acesta este exact principiul pe care îl ader atunci când scriu un CV de „vânzare”.

Ce aptitudini profesionale ar trebui să includeți în CV-ul dvs.?

Cum să arăți că ești potrivit pentru un post vacant? Există trei reguli pentru descrierea abilităților și cunoștințelor profesionale într-un CV:

• Respectarea cerințelor postului.
• Prezentabilitatea.
• Concizie.

Respectarea cerințelor postului

Aceasta este cea mai importantă regulă de urmat atunci când scrieți un CV.

In primul rand, poziționați-vă la nivelul „executive-manager”.. Privind CV-ul și aptitudinile tale, ar trebui să fie imediat clar cine ești.

În timpul muncii mele, de multe ori trebuie să elimin sau să reformulez multe fraze „executive” din CV-urile managerilor și directorilor. Poziționarea corectă este o sarcină importantă.

În al doilea rând, să analizeze cerințele și responsabilitățile posturilor vacante, vezi stilul frazelor și expresiilor și alte nuanțe. Acest lucru vă va ajuta să scrieți corect abilitățile și abilitățile profesionale în CV. Pentru a efectua o astfel de analiză, trebuie doar să găsiți 5-7 posturi interesante și să le studiați cu atenție. Puteți copia cu ușurință o formulare bună din fișele postului în CV-ul dvs.

Prezentabilitatea

Abilitățile tale ar trebui să sune frumos și puternic. Ei trebuie să vă vândă, iar cuvintele, faptele, cifrele, vocabularul profesional sau chiar jargonul clar și simple vă vor ajuta în acest sens.

Iată câteva exemple de abilități profesionale pe un CV.

În esență, trebuie doar să-ți dezvolți niște abilități. Faptele sunt mai credibile, vocabularul arată expertiza ta, clarificările te descriu mai bine.

Concizie

• Dacă scrii câteva dintre abilitățile tale, vei avea senzația că nu ești un expert.
• Dacă scrieți mult, va fi dificil să citiți CV-ul și există și riscul de a intra sub filtrul „supracalificat”.

Greseala comuna

Foarte des dau peste o listă complet sălbatică și fără chip de calități pe un CV:

• Productivitate.
• Determinare.
• Abilități de comunicare.
• Rezistență la stres.
• Abilitate de învățare.
• Inițiativă.
• Și așa mai departe.

Trist este că aproape toată lumea scrie asta. Acest set de calități, din păcate, nu garantează o invitație la un interviu și nu te face mai valoros în ochii specialiștilor HR.

Există două moduri de a te prezenta mai bine.:

1. Ștergeți întreaga listă și lăsați numai abilitățile de bază ale jobului.
2. Alege una (cea mai puternică) dintre abilitățile tale și descrie-o mai detaliat. Dacă te hotărăști să alegi învățarea, scrie rapid ce anume ai stăpânit - ai învățat japoneză în 6 luni, a stăpânit CRM Axapta într-un weekend, ai finalizat un curs de reparații auto BMW în două săptămâni și a promovat examenul cu 98%. Specificul și faptele sunt importante!

Exemple de descrieri de abilități

Mai jos voi da câteva exemple de aptitudini și abilități profesionale într-un CV. Am ales mai multe posturi la diferite niveluri pentru asta.

contabil

• Experienta in contabilitate si contabilitate de gestiune - 6 ani (domenii - comert cu ridicata, logistica).
• Experienta in infiintarea contabilitatii si a contabilitatii fiscale de la zero.
• Experiență de succes în promovarea auditurilor fiscale și de audit.
• Experienta in obtinerea de credite pentru o companie.
• Cunostinte de fiscalitate, legislatie valutara, Cod fiscal si civil, RAS, IFRS, INCOTERMS 2000.
• Cunoștințe PC (Office, 1C 7.7, 8.2, 8.3).

Exemplu de descriere a competențelor profesionale consultant de vânzări

• Consultarea și deservirea clienților la nivelul vânzărilor.
• Inregistrarea si livrarea produselor magazinului online.
• Verificarea funcționalității bunurilor.
• Recepția și afișarea mărfurilor.
• Gestionarea reclamațiilor (retururi, acceptarea mărfurilor pentru reparații în garanție).
• Raportare.

Un exemplu de descriere a abilităților profesionale ale unui șofer

• Permis de conducere categoria B, D.
• Experiență de conducere - 17 ani.
• Cunoaștere excelentă a orașului și suburbiilor Moscovei.
• Experienta in reparatii minore auto.
• Experiență de călătorie în Uniunea Europeană, cunoștințe de reguli, legi, documente.
• Fără obiceiuri proaste (nu fumez, nu beau).
• Cetățenia Federației Ruse.

Un exemplu de descriere a competențelor profesionale a unui avocat

• Experienta in suport juridic al companiei (7 ani in productie).
• Experienta in solutionarea litigiilor si protejarea intereselor companiei.
• Experiență în soluționarea preliminară a litigiilor.
• Cunoașterea actelor juridice (contracte, declarații de revendicare, pretenții, împuterniciri...).
• Abilitatea de a comunica cu agențiile și autoritățile guvernamentale.
• Abilitatea de a lucra cu clienții.
• Cunoașterea legislației actuale a Federației Ruse.
• Engleza este fluentă.

Exemplu de descriere a competențelor profesionale manager (director)

• Studii superioare economice + EMBA.
• 14 ani de experiență în managementul producției (prelucrarea lemnului și producția de mobilă).
• Abilități de management al personalului (echipe de până la 220 de persoane).
• Cunoștințe temeinice despre logistica și aprovizionarea depozitelor.
• Abilități în interacțiunea cu autoritățile de reglementare (certificare, licențiere și alte sarcini).
• Cunoașterea legilor, regulilor și reglementărilor privind siguranța, protecția muncii și standardele de mediu.
• Limba engleză - Intermediar superior.
• Cunoștințe excelente de PC (cunoștințe specifice SAP).

Poți interesa un angajator dacă scrii imediat în CV despre ce poți face. Acest lucru îl va ajuta să determine cât de repede vă puteți adapta și înțelege nuanțele lucrării. Pentru a înțelege cum să scrii corect despre abilitățile tale, poți să te uiți la un exemplu de abilități profesionale într-un CV. Asigurați-vă că țineți cont de experiența dvs. personală, de cerințele angajatorului și de specificul postului viitor.

Posibile abilități profesionale

Merită să înțelegeți că în această secțiune a CV-ului trebuie să vă indicați principalele abilități. Dacă nu ai încă experiență de muncă, poți introduce rezultatele stagiului tău preuniversitar. Aproape toate CV-urile pot include următoarele abilități:

• lucrul cu un PC;
• cunoașterea limbilor străine (indicând nivelul dvs.) - aceasta poate fi fluență, capacitatea de a percepe informații scrise și de a le traduce cu un dicționar;
• capacitatea de a analiza documente;
• planificarea muncii și organizarea procesului de muncă;
• capacitatea de a lua decizii rapide.

Dar ele ar trebui folosite în cazurile în care nu aveți experiență practică sau alte realizări.

Abilități pentru cariere de comunicare

Când trimiteți CV-ul la un post vacant în curs de dezvoltare ca consultant de vânzări, trebuie să vă descrieți experiența și să indicați ce știți să faceți. Abilitățile profesionale ale vânzătorului pot include următoarele:

• experienta in comunicare si vanzari directe;
• capacitatea de adaptare și de a găsi o abordare față de client;
• capacitatea de a lucra în situații stresante, sub presiune;
• disponibilitatea de a comunica politicos, fără a-și impune propria poziție;
• capacitatea de a da un pas înapoi, dar în același timp să-ți îndeplinești responsabilitățile;
• capacitatea de a rezolva probleme fără a implica administrația.

Trebuie să convingi angajatorul că poți să comunici cu oamenii și să vinzi produse.

Dar pentru un psiholog vor exista cerințe diferite. Îi poți spune cu ce a lucrat și ce poate face cel mai bine. El poate avea următoarele abilități profesionale:

• diagnosticarea personalității și relațiilor;
• rezolvarea problemelor în echipă și familie;
• efectuarea de teste și interpretarea rezultatelor acestora;
• efectuarea de instruiri;
• soluții la problemele de creștere personală;
• ascultare, empatie, reasigurare;
• găsirea abordărilor pentru fiecare client;
• implementarea măsurilor de reabilitare psihologică;
• lucrul cu fobii, șocuri, stres.

Abilitățile specialiștilor de specialitate

Selecția candidaților începe cu evaluarea CV-ului. Dacă doriți să obțineți un interviu, atunci indicați-vă principalele abilități, fără a spera că câteva fraze generale vor fi suficiente. Puteți să vă uitați la un exemplu de cunoștințe profesionale pentru un CV de administrator de sistem pentru a înțelege ce să includeți. Se pot distinge următoarele abilități:

• experiență practică în instalarea și diagnosticarea rețelelor;
• furnizarea de suport tehnic și lucrul cu clienții;
• diagnosticarea defecțiunilor și problemelor;
• experiență de lucru cu servere, instalarea acestora și configurarea lor pentru sarcini specifice;
• monitorizarea funcționării sistemelor;
• planificarea riscurilor și dezvoltarea schemelor de restaurare a structurii IT;
• capacitatea de a lucra cu programe Windows;
• cunoasterea limbii engleze tehnice;
• instalarea echipamentelor, reglarea funcționării acestuia;
• controlul nivelului adecvat de securitate a informațiilor;
• lucrul cu documente tehnice.

Nu exagera cu listarea! Prea multe programe declarate pot ridica îndoieli cu privire la nivelul dumneavoastră de competență în fiecare dintre ele. La urma urmei, competența reală nu se dobândește nici măcar într-o lună.

Dar abilitățile profesionale din CV-ul unui contabil pot arăta astfel:

• ținerea evidenței fiscale și contabile;
• cunoașterea legislației relevante;
• capacitatea de a lucra cu intrări contabile;
• abilități de inventariere;
• capacitatea de a gestiona documentele primare;
• cunoașterea principiilor de calcul a concediilor medicale și a salarizării;
• abilități de redactare și transmitere a rapoartelor;
• cunoasterea sistemului Client-Banca si a programelor de contabilitate specializate;
• capacitatea de a efectua reglementări reciproce, acte de reconciliere.

Nu ar trebui să scrieți despre abilități pe care nu le aveți. La urma urmei, acest lucru poate fi dezvăluit la un interviu sau în prima zi de muncă.

Pentru a fi angajat sau șef al unui departament juridic, trebuie să fiți capabil să lucrați cu documente și să căutați informațiile necesare.

În calitate de avocat, sunt așteptate în general următoarele abilități profesionale:

• capacitatea de a întocmi și analiza contractele depuse;
• Negociere;
• reprezentare in instante;
• desfășurarea activităților de revendicare;
• redactarea actelor juridice;
• sustinerea activitatilor companiei;
• sprijin juridic pentru activitatea organizației;
• reprezentarea companiei în organele guvernamentale și diferite autorități;
• capacitatea de a lucra cu documente legale și cadre legislative prezentate în formă electronică.

După ce ați indicat astfel de abilități, fiți pregătiți să le confirmați la interviu. Angajatorul vă poate cere exemple specifice sau vă poate oferi o sarcină practică care va necesita aceste abilități.