I. Prevederi generale

1. Seful compartimentului relatii publice apartine categoriei de manageri.

2. În funcția de șef al departamentului de relații publice este numită o persoană cu studii profesionale superioare și cel puțin 5 ani vechime în muncă relevantă.

3. Numirea în funcția de șef al departamentului de relații publice și eliberarea din aceasta se face prin ordin al directorului întreprinderii.

4. Șeful departamentului de relații publice trebuie să cunoască:

4.1. Rezoluții, instrucțiuni, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare ale organelor superioare și ale altor organe referitoare la activitățile departamentului de relații publice.

4.3. Procedura de interacțiune cu cetățenii, persoanele juridice (inclusiv mass-media) cu privire la problemele activităților întreprinderii.

4.4. Fundamente ale esteticii, eticii si psihologiei sociale.

4.5. Etica comunicării în afaceri.

4.6. Procedura de efectuare a corespondenței de afaceri.

4.8. Compoziția informațiilor care constituie secret de stat, oficial și comercial, procedura de protecție și utilizare a acestora.

4.9. Fundamente ale economiei, organizarii si managementului muncii.

4.10. Legislația muncii.

4.11. Reglementări interne ale muncii.

4.12. Reguli și reglementări privind protecția muncii.

5. În activitățile sale, șeful departamentului de relații publice este îndrumat de:

5.1. Reglementări privind Departamentul de Relații Publice.

5.2. Această descriere a postului.

6. Şeful compartimentului relaţii publice raportează direct la

7. În absența șefului departamentului de relații publice (boală, vacanță, călătorie de afaceri etc.), atribuțiile sale sunt îndeplinite de un adjunct (în lipsa acestuia, o persoană desemnată în modul prescris). Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Responsabilitatile locului de munca

Șef departament relații publice:

1. Gestionează planificarea și organizarea programelor de informare legate de activitatea organizației.

2. Organizează înregistrarea și înregistrarea cererilor (propuneri, declarații, reclamații) cetățenilor și persoanelor juridice.

3. Primește, înregistrează și transmite contestații de la cetățeni și persoane juridice către conducere și executori.

4. Controlează executarea cererilor.

5. Acționează în mod independent asupra contestațiilor formulate de cetățeni și persoane juridice din competența sa.

6. Direcţionează contestaţiile cetăţenilor şi persoanelor juridice pentru executare în conformitate cu hotărârile conducerii; cererile care necesită executare și răspuns sunt puse sub control.

7. Urmărește trecerea și restituirea la timp de către executanți a cererilor cetățenilor și persoanelor juridice cu toate documentele pentru executarea acestora.

8. Formează contestații executate de la cetățeni și persoane juridice la cauze.

9. Pregătește cereri de la cetățeni și persoane juridice pentru stocare și utilizare ulterioară, transferă cazurile finalizate în arhiva organizației.

10. Realizează lucrări de referință cu privire la contestațiile din partea cetățenilor și persoanelor juridice.

11. Organizează conferințe de presă pentru reprezentanții presei și ai altor părți interesate.

12. Oferă explicații părților interesate cu privire la activitățile întreprinderii.

13. Ia măsuri pentru a proteja informațiile care sunt secrete de stat, oficiale sau comerciale.

14. Gestionează angajații departamentului.

Șeful departamentului de relații publice are dreptul:

1. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii privind activitățile departamentului.

2. Participa la discutarea problemelor legate de atributiile sale oficiale.

3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activităților întreprinderii (departamentului) spre examinare de către supervizorul dumneavoastră imediat.

4. Interacționează cu șefii tuturor diviziilor structurale (individuale) ale organizației cu privire la aspectele furnizării informațiilor necesare.

5. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

6. Trimiteți spre examinare de către directorul întreprinderii:

6.1. Idei privind numirea, transferul și concedierea angajaților departamentului.

6.2. Promoții:

Despre încurajarea angajaților distinși;

Aducerea la răspundere materială și disciplinară a încălcatorilor de producție și disciplina muncii.

7. Solicitați ca conducerea întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

IV. Responsabilitate

1. Șeful compartimentului relații publice este responsabil pentru:

1.1. Pentru performanța necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.

1.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.

1.3. Pentru cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

2. Seful departamentului relatii publice raspunde personal si pentru:

2.1. Nesiguranță și părtinire în explicații, mesaje, prezentare a informațiilor și alte acțiuni; neîndeplinirea în timp util a îndatoririlor lor oficiale.

2.2. Dezvăluirea de informații care constituie secrete de stat, oficiale și comerciale.

(numele întreprinderii, organizației, instituției) (șeful întreprinderii, organizației, instituției)

DESCRIEREA POSTULUI

Funcție: șef departament relații publice

1. Dispoziții generale

2. Cerințe de calificare pentru șeful departamentului de relații publice:

3. Documente care reglementează activitățile șefului compartimentului relații publice

4. Responsabilitățile postului șefului departamentului de relații publice

5. Drepturile șefului departamentului de relații publice

6. Responsabilitatea șefului departamentului de relații publice

7. Condiţiile de muncă ale şefului direcţiei relaţii publice

8. Condiții de plată

9 Dispoziții finale

Şeful unităţii structurale
DE ACORD:
Șeful departamentului juridic

(semnătură) (nume, inițiale)

Am citit instructiunile:
(semnătură) (nume, inițiale)
00.00.00

Probă tipică

sunt de acord

___________________________________ (inițiale, prenume)
(Numele companiei, ________________________
întreprinderi etc., el (director sau alt
forma organizatorica si juridica) oficial,
autorizat
aproba oficial
instrucțiuni)

» » ____________ 20__

Descrierea postului
șef departament relații publice
______________________________________________
(numele organizației, întreprinderii etc.)

» » ______________ 20__ N_________

Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată de
in baza unui contract de munca cu ________________________________________________
(numele funcției persoanei pentru care
________________________________________________________________ și în conformitate cu
această fișă a postului a fost compilată)
prevederile Codului Muncii al Federației Ruse și alte reglementări
acte de reglementare a relațiilor de muncă în Federația Rusă.

I. Prevederi generale

1.1. De care aparține șeful departamentului de relații publice
categorii de manageri.
1.2. Pentru postul de șef al departamentului de relații publice
este numită o persoană cu studii superioare și experiență profesională
lucrează în profil de cel puțin ______ ani.
1.3. Numirea în funcția de șef al departamentului de comunicare
publică iar scutirea de la aceasta se face prin ordin al directorului
întreprinderilor.
1.4. Șeful departamentului de relații publice trebuie să cunoască:
- rezoluții, instrucțiuni, ordine, alte reglementări și
actele de reglementare ale organelor superioare și ale altor organisme privind
activităţile departamentului de relaţii publice.
— reglementări și orientări care definesc procedura
activitățile șefului departamentului de relații publice;
— procedura de interacțiune cu cetățenii, persoanele juridice (inclusiv
inclusiv mass-media) cu privire la activităţi
intreprinderi;
— fundamente ale esteticii, eticii și psihologiei sociale;
— etica comunicării în afaceri;
— procedura de desfășurare a corespondenței de afaceri;
- alcătuirea informațiilor care sunt de stat, oficiale și
secretul comercial, procedura de protecție și utilizare a acestuia;
— fundamente ale economiei, organizării și managementului muncii;
— legislația muncii a Federației Ruse;
— regulamentul intern al muncii;
— regulile și reglementările de protecție a muncii;
_ _________________________________________________________________.
1.5. În activitățile sale, șeful departamentului pentru relații cu
publicul este ghidat de:
— reglementări privind departamentul de relații publice;
— această fișă a postului;
— _________________________________________________________________.
1.6. Şeful departamentului de relaţii publice raportează la
direct __________________________________________________________
(șeful întreprinderii, adjunctul său pentru comerț
întrebări)
1.7. Pe perioada absenţei şefului compartimentului pentru relaţii cu
public (boală, vacanță, călătorie de afaceri etc.) îndatoririle sale
efectuat de un deputat (dacă nu există, o persoană numită în
în modul prescris). Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și
poartă răspunderea pentru îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi revin
responsabilități.
1.8. ______________________________________________________________.

II. Responsabilitatile locului de munca

Șef departament relații publice:
2.1. Gestionează planificarea și
organizarea de programe de informare legate de funcţionarea întreprinderii.
2.2. Organizează contabilitatea și înregistrarea cererilor (propuneri,
declarații, plângeri) ale cetățenilor și persoanelor juridice.
2.3. Primește, înregistrează și transmite contestații de la cetățeni și
persoane juridice către conducere și interpreți.
2.4. Monitorizează executarea cererilor.
2.5. Acționează în mod independent la solicitările cetățenilor și
persoane juridice de competenţa lor.
2.6. Direcţionează contestaţiile cetăţenilor şi persoanelor juridice în vederea executării în
în conformitate cu hotărârea conducerii, pune contestația sub control,
care necesită execuție și răspuns.
2.7. Monitorizează trecerea și în timp util
returnarea de către executorii contestaţiilor de la cetăţeni şi persoane juridice cu toţi
documente pentru implementarea acestora.
2.8. Generează contestații finalizate de la cetățeni și persoane juridice din
treburile.
2.9. Pregătește contestații din partea cetățenilor și a persoanelor juridice către
depozitare și utilizare ulterioară, transferă producția finită
dosare în arhivele organizației.
2.10. Realizează lucrări de referință la solicitările cetățenilor și
entitati legale.
2.11. Organizează conferințe de presă pentru reprezentanții fondurilor
mass-media și alte părți interesate.
2.12. Oferă clarificări părților interesate cu privire la probleme
activitatile intreprinderii.
2.13. Ia măsuri pentru a proteja informațiile care sunt
secret de stat, oficial sau comercial.
2.14. Gestionează angajații departamentului.
2.15. _____________________________________________________________.

Șeful departamentului de relații publice are dreptul:
3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii de management legate de
activitatile departamentului.
3.2. Participa la discutarea problemelor legate de munca prestata de acesta
responsabilitatile locului de munca.
3.3. Trimiteți supervizorului dvs. imediat pentru a fi luate în considerare
propuneri de îmbunătățire a activităților întreprinderii (departament).
3.4. Interacționează cu angajații tuturor (individual)
diviziunile structurale ale organizaţiei pe probleme de furnizare
informatie necesara.
3.5. Semnează și aprobă documentele din interiorul tău
competențe.
3.6. Trimite spre examinare de către directorul întreprinderii idei despre
numirea, transferul și demiterea din funcții
angajații departamentului, precum și propuneri de încurajare a distinșilor
angajaţilor şi aducându-i la răspundere materială şi disciplinară
încalcători ai producţiei şi disciplinei muncii.
3.7. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în
îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor oficiale.
3.8. ______________________________________________________________.

IV. Responsabilitate

Șeful departamentului de relații publice este responsabil pentru:
4.1. Pentru executarea necorespunzătoare sau neîndeplinirea atribuțiilor lor
atributii prevazute in prezenta fisa postului - in
în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.
4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul exercitării acestora
activităţi - în limitele determinate de administrativ, penal şi
legislația civilă a Federației Ruse.
4.3. Pentru producerea de daune materiale - în limitele specificate
legislația civilă și a muncii a Federației Ruse.

Fișa postului a fost elaborată în conformitate cu ________________
(Nume,
_____________________________.
numărul și data documentului)

Șeful unității structurale (inițiale, prenume)
_________________________
(semnătură)
» » _____________ 20__

De acord:

Șeful departamentului juridic

(inițiale, prenume)
_____________________________
(semnătură)

» » ________________ 20__

Am citit instrucțiunile: (inițiale, prenume)
_________________________
(semnătură)
» » _____________ 20__

Un fragment dintr-o carte genială a guruului comunicațiilor interne Bill Quirk, netradusă încă în rusă, Making the Connections. Utilizarea comunicării interne pentru a transforma strategia în acțiune. Autorul încearcă să răspundă la o întrebare extrem de relevantă pentru...

Dispoziții generale

1.1. departamentul de relații publice este clasificat ca .

1.2. În funcția de șef al departamentului de relații publice este numită o persoană cu studii profesionale superioare și experiență de muncă în profilul de cel puțin [valori] ani.

1.3. Numirea în funcția de șef al departamentului de relații publice și demiterea din acesta se fac prin ordin al directorului întreprinderii.

1.4. Departamentul de PR ar trebui să știe:

Rezoluții, instrucțiuni, ordine, alte documente de guvernare și de reglementare ale organelor superioare și ale altor organe referitoare la activitățile departamentului de relații publice.

Procedura de interacțiune cu cetățenii, persoanele juridice (inclusiv mass-media) în problemele activităților întreprinderii;

Fundamente de estetică, etică și psihologie socială;

Etica comunicării în afaceri;

Procedura de efectuare a corespondenței de afaceri;

Compoziția informațiilor care constituie secret de stat, oficial și comercial, procedura de protecție și utilizare a acestora;

Fundamente ale economiei, organizarii si managementului muncii;

Legislația muncii a Federației Ruse;

Reglementări interne de muncă;

Reguli și reglementări privind siguranța muncii;

- (completați).

1.5. Activitățile Departamentului de Relații Publice sunt ghidate de:

Reglementări privind Departamentul de Relații Publice;

Real;

- (completați).

1.6. Direcția de relații publice raportează direct [șefului întreprinderii, adjunctul acestuia pentru probleme comerciale].

1.7. În absența șefului departamentului de relații publice (boală, vacanță, călătorie de afaceri etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite (în lipsa acestuia, o persoană desemnată în modul prescris). Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

1.8. (completați).

Responsabilitatile locului de munca

Șef departament relații publice:

2.1. Gestionează planificarea și organizarea programelor de informare legate de funcționarea întreprinderii.

2.2. Organizează înregistrarea și înregistrarea cererilor (propuneri, declarații, reclamații) de la cetățeni și persoane juridice.

2.3. Primește, înregistrează și transmite contestații de la cetățeni și persoane juridice către conducere și executori.

2.4. Monitorizează executarea cererilor.

2.5. Acționează în mod independent asupra contestațiilor din partea cetățenilor și a persoanelor juridice din competența sa.

2.6. Dirijează contestațiile cetățenilor și persoanelor juridice pentru executare în conformitate cu hotărârile conducerii, pune sub control contestațiile care necesită executare și răspuns.

2.7. Urmărește trecerea și restituirea la timp de către executanți a cererilor cetățenilor și persoanelor juridice cu toate documentele pentru executarea acestora.

2.8. Formularele executate contestații de la cetățeni și persoane juridice în dosare.

2.9. Pregătește cereri de la cetățeni și persoane juridice pentru stocare și utilizare ulterioară, transferă cazurile finalizate în arhiva organizației.

2.10. Realizează lucrări de referință la solicitările cetățenilor și persoanelor juridice.

2.11. Organizează conferințe de presă pentru reprezentanții presei și alte părți interesate.

2.12. Oferă explicații părților interesate cu privire la activitățile întreprinderii.

2.13. Ia măsuri pentru a proteja informațiile care sunt secrete de stat, oficiale sau comerciale.

2.14. Gestionează angajații departamentului.

2.15. (completați).

Drepturi

Șeful departamentului de relații publice are dreptul:

3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii de management legate de activitățile departamentului.

3.2. Participă la discuții pe probleme legate de atribuțiile îndeplinite de acesta.

3.3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activităților întreprinderii (departamentului) spre examinare de către supervizorul dumneavoastră imediat.

3.4. Interacționează cu angajații tuturor diviziilor structurale (individuale) ale organizației cu privire la problemele furnizării informațiilor necesare.

3.5. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

3.6. Trimite spre examinare de către directorul întreprinderii propuneri privind numirea, transferul și eliberarea din funcție a angajaților departamentului, precum și propuneri privind încurajarea angajaților distinși și aducerea la răspundere financiară și disciplinară a celor care încalcă disciplina de producție și de muncă.

3.7. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.

3.8. (completați).

Responsabilitate

Șeful departamentului de relații publice este responsabil pentru:

4.1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea obligațiilor oficiale prevăzute de prezentul document - în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

4.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

4.3. Pentru cauzarea daunelor materiale - în limitele determinate de legislația muncii și civilă a Federației Ruse.

Descărcați descrierea postului:

Directorul general al tuturor este aici:

Directorul general al fișelor posturilor aici:

Acest lucru este modern în ceea ce privește căutarea și selecția rapidă și eficientă a personalului. Selecția noastră de personal va oferi servicii pentru personalul de care aveți nevoie. Cautam si selectam contabili, medici, stilisti,...
Informații pentru angajatori pentru servicii de căutare și selecție pe care le puteți găsi pe

Seful departamentului:

Gestionează activitățile Departamentului și răspunde de rezultatele acestuia, raportând direct șefului administrației;

Supune șefului administrației spre aprobare structura, personalul și propunerile de numire a angajaților Direcției;

Semnează documentația oficială de competența Departamentului;

În conformitate cu procedura stabilită, face propuneri de încurajare a angajaților Departamentului;

Este coordonatorul comisiei regionale pentru reglementarea relaţiilor sociale şi de muncă;

Raspunde de echipamentele materiale si tehnice ale Departamentului;

Este reprezentantul autorizat al șefului administrației regionale în procesul de interacțiune cu partidele politice, asociațiile obștești și cultele religioase din regiune.

Atribuțiile postului de șef adjunct al Direcției Relații Publice a Administrației Regionale

adjunct al șefului departamentului:

Acționează ca șef al Departamentului în lipsa acestuia;

Gestionează departamente de analiză și prognoză a proceselor socio-politice și de interacțiune cu formațiunile publice și populația; determină domeniile prioritare, coordonează planurile de lucru;

Stabilește componența personalului angajaților direcțiilor din subordine, înaintează candidații șefului Direcției spre aprobare;

Organizează examinarea științifică a documentelor, programelor, proiectelor de cercetare elaborate prin ordin al administrației regionale; realizează coordonarea și controlul metodologic al acestor studii în domeniu;

Determină priorități în formarea unei bănci de date, asigură protecția informațiilor sociologice acumulate.

Responsabilitățile postului șefului serviciului de presă, adjunct al șefului Direcției Relații Publice a administrației regionale

Șeful serviciului de presă:

Oferă managementul general și planificarea activității serviciului de presă;

Stabilește personalul și responsabilitățile funcționale ale angajaților;

Interacționează cu Ministerul Federației Ruse pentru Presă, Televiziune și Radiodifuziune și Comunicații de Masă, agenții de știri străine, federale, regionale;

În calitate de reprezentant al fondatorului comunică cu canalele de televiziune;

Participă la lucrările consiliului de administrație.

Responsabilitățile postului șefului departamentului de analiză și prognoză a proceselor socio-politice a Direcției de relații publice a administrației regionale

Seful departamentului:

Asigură managementul general, stabilește prioritățile în formarea unei bănci de informații sociale, planifică ordinea și direcțiile activității de cercetare a departamentului; - determină componența personalului și responsabilitățile postului angajaților;

Interacționează cu serviciile sociologice, Direcția Regională de Statistică:

Organizează și urmărește desfășurarea cercetărilor sociologice comandate de administrație, sondajelor de opinie publică;

Interacționează cu mass-media regională pentru a evidenția rezultatele activității sociologice a departamentului, a disemina și a reproduce informații sociale cu privire la formarea opiniei publice pe probleme socio-politice. RESPONSABILITĂȚI OFICIALE ale șefului Direcției de Interacțiune cu Formațiile Publice și Populația Direcției Relații Publice a Administrației Regionale

Seful departamentului:

Asigură conducerea generală a departamentului, stabilește prioritățile în formarea unei bănci de date despre organizațiile publice, planifică activitatea departamentului;

Stabilește personalul și responsabilitățile postului angajaților;

Interacționează cu departamentele, departamentele și serviciile administrației regionale în pregătirea întâlnirilor, seminariilor și meselor rotunde susținute cu participarea șefului administrației regionale;

Oferă asistență practică și consultativă administrațiilor locale în organizarea lucrului cu asociațiile obștești care își desfășoară activitatea în orașe și raioane;

Interacționează cu Adunarea Legislativă regională, sindicatul, organizațiile obștești, la baza cărora se află sfera ocupării forței de muncă (asociația producătorilor de mărfuri, uniunea antreprenorilor, sindicatul țărănesc etc.), precum și Fundația regională de milă și sănătate. , uniunea regională „Cernobîl”.