4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Conceptul de „niveluri de produs” reflectă?

1. disponibilitatea mai multor tipuri de ambalaje ale produselor

Pozițiile din care sunt vizualizate caracteristicile produsului

3. tipul de produs, calitatea acestuia

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Schimbarea gamei de produse prin variație de produs înseamnă?

1. crearea unui produs complementar (inrudit).

2. crearea unui produs nou cu modificări ale parametrilor împreună cu opțiunile de produse vechi

3. crearea unui nou produs care să înlocuiască vechea versiune a produsului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Este recomandabil să creați o modificare a unui produs bazată pe îmbunătățirea calității acestuia?

1. în prezența tehnologiei care îmbunătățește calitatea produsului

2. dacă sunt disponibile resurse pentru cercetare și dezvoltare

3. dacă rezultatele cercetărilor de marketing sunt disponibile

Dacă există parametri de calitate, a căror îmbunătățire consumatorul o poate evalua drept modificări pozitive

5. nu există un răspuns corect

O marcă comercială este destinată?

1. compensa calitatea lipsă a produsului

2. justifica consumatorului un pret mai mare pentru produs

Diferențierea unui produs de pe piață de felul său

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Aceasta este calitatea produsului?

Un set de caracteristici funcționale necesare unui produs destinat consumatorilor este obligatoriu

2. capacitatea unui produs de a-și îndeplini scopul funcțional

3. produsul nu are defecte vizibile

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Cu o ușoară reducere a prețului, cererea crește semnificativ

2. cu o reducere semnificativă a prețului, cererea crește ușor

3. când prețul se modifică, cererea nu se modifică

4. cererea se modifică indiferent de preț

5. toate răspunsurile sunt corecte

6. nu există un răspuns corect

61. Cum se va schimba cantitatea cerută dacă se știe că coeficientul de elasticitate este 1 și prețul crește cu 10%?

1. scadere cu 10%

2. va creste cu 10%

3. scadere cu 1%

4. va crește cu 1%

5. nu se va schimba

6. nu există un răspuns corect

Care este pragul de rentabilitate?

Pretul la care compania incepe sa obtina profit

2. volumul producţiei la care operează producătorul fără pierderi

3. nivelul costurilor necesare producerii produselor

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Cum diferă o strategie de prețuri care vizează vânzarea de produse la prețuri mici de o vânzare la lichidare?

Durata acțiunii

2. prețul la care se vinde produsul

3. nu este diferit

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Elasticitatea prețului pentru un produs „normal” la un preț de 48 de ruble este de 0,8. Dacă în perioada inițială de timp volumul vânzărilor este de 1000 de unități, atunci câte unități se va schimba volumul vânzărilor dacă prețul crește cu 4 ruble?

1. Piața bunurilor de larg consum este formată din:

a) companiile care cumpără bunuri pentru vânzarea ulterioară a acestora;

b) cumpărătorii care achiziționează bunuri pentru uz personal;

c) persoane care cumpără bunuri pentru vânzare;

d) firmele producătoare de bunuri de larg consum;

e) nu există un răspuns corect.

2. Bunurile de consum se caracterizează prin:

a) distributie printr-o retea de magazine speciale;

b) cumpărarea unei sume mari de bani;

c) nu este nevoie de consultări suplimentare cu vânzătorul;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

3. Obiectivul politicii de produs este:

a) gestionarea ciclului de viață al mărfurilor și competitivitatea acestora;

b) căutarea consumatorilor care doresc să cumpere bunuri;

c) produce cât mai multe bunuri;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

4. Prima etapă în procesul de creare a unui produs nou este:

a) analiza managementului;

b) proiectarea produsului;

c) crearea unei idei;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

5. Conceptul de „niveluri de produs” reflectă:

a) prezenta mai multor pachete pentru marfa;

b) pozitii din care sunt luate in considerare caracteristicile produsului;

c) tipul produsului, calitatea acestuia;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

6. Schimbarea sortimentului prin variarea produsului înseamnă:

a) crearea unui produs complementar (inrudit);

b) crearea unui produs nou cu parametri modificați împreună cu opțiunile de produs vechi;

c) crearea unui produs nou care să înlocuiască versiunea veche a produsului;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

7. Este recomandabil să creați o modificare a unui produs bazată pe îmbunătățirea calității acestuia:

a) în prezența unei tehnologii care îmbunătățește calitatea produsului;

b) dacă sunt disponibile resurse pentru cercetare și dezvoltare;

c) dacă există rezultate ale cercetărilor de marketing care confirmă atitudinea pozitivă a consumatorilor față de produs;

d) în prezența unor parametri de calitate, a căror îmbunătățire consumatorul o poate evalua ca modificări pozitive;

e) nu există un răspuns corect.

8. Produsul este nou dacă:

a) piața îl evaluează astfel;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

9. Este recomandabil să creați produse noi în felul următor:

a) prin eforturi proprii;

b) dobândirea de brevete;

c) totul depinde de obiectivele și resursele companiei;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

10. Marca comercială are ca scop:

a) să compenseze calitatea lipsă a produsului;

b) justifică consumatorului un preț mai mare pentru produs;

c) diferențierea produsului de pe piață între felul său;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

11. Care este diferența dintre sortiment și nomenclatură:

a) nomenclatorul face parte din sortiment;

b) sortimentul este un concept mai restrâns care face parte din nomenclatură;

c) sortimentul și nomenclatura nu sunt utilizate simultan pentru a caracteriza același set de mărfuri;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

12. Mărirea intervalului înseamnă:

a) modificarea caracteristicilor produsului în direcția îmbunătățirii parametrilor acestora;

b) o modificare a caracteristicilor produsului în direcția reducerii parametrilor acestora;

c) extinderea numărului total de mărfuri;

d) răspunsurile a) și b sunt corecte);

d) toate răspunsurile sunt corecte.

13. Amploarea gamei de produse reflectă:

a) numărul de opțiuni și soiuri ale unui produs individual din cadrul grupului de sortimente;

b) numărul total de grupe de sortiment;

c) asigurarea profitului întreprinderii;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

14. Calitatea produsului este:

a) un set de caracteristici funcționale necesare ale produsului care sunt recunoscute de consumatori ca fiind obligatorii;

b) capacitatea produsului de a-și îndeplini scopul funcțional;

c) produsul nu are defecte vizibile;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

15. Care etapă a ciclului de viață al produsului este de obicei caracterizată de cel mai mic preț posibil:

a) introducerea pe piata;

c) maturitate;

d) declin;

e) nu există un răspuns corect.

16. Furnizarea serviciului este legată de:

a) cu intarire a marfurilor;

b) cu un pret ridicat al produsului;

c) cu promovarea vânzărilor;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

17. Serviciul este necesar pentru bunuri:

a) numai în scop de investiții;

b) utilizarea consumatorului;

c) orice bunuri complexe din punct de vedere tehnic;

d) toate răspunsurile sunt corecte;

e) nu există un răspuns corect.

1. crearea unui produs complementar (inrudit).

2. crearea unui produs nou cu modificări ale parametrilor împreună cu opțiunile de produse vechi

3. crearea unui nou produs care să înlocuiască vechea versiune a produsului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

Sarcina 5. Toți vorbitorii rezumatului sunt testați suplimentar pentru cunoașterea termenilor și definițiilor din dicționarul manualului „Marketing internațional” (20 de definiții)

LECȚIA PRACTICĂ Nr. 13. (2 ore) TEMA: DISTRIBUȚIA MĂRFURILOR PE PIEȚELE STRĂINE

Subiecte ale rapoartelor individuale planificate:

1. Selectarea unui canal de distribuție

2. Canale directe de distribuție

3. Managementul canalelor de distributie

4. Canale de distribuție a produselor

Întrebări pentru discuție cu privire la aparatul conceptual al subiectului și al subiectului eseu:

1. Esența politicii de distribuție pe piețele externe

2. Specificul politicii de distribuție pe piețele externe

3. Integritatea canalului de distribuție

4. Structura canalului de distribuție

5. Nivelul canalului de distribuție

6. Distributie directa

7. Distributie indirecta

8. Canale de distribuție pentru bunuri de larg consum

9. Canale de distribuție a mărfurilor industriale

10. Canale de distribuție a serviciilor

11. Selectarea unui canal de distribuție

12. Criterii de alegere a unui canal de distribuție

13. Acoperirea pieței

14. Costuri

15. Control

16. Stabilitate

17. Canale directe de distribuție

18. Condiții de bază pentru utilizarea canalelor directe de distribuție

19. Principalii factori care determină alegerea canalului de distribuție directă

20. Organizarea vânzărilor directe

21. Distributie indirecta

22. Fezabilitatea utilizării intermediarilor

23. Principalele funcții ale intermediarilor

24. Tipuri de activități de intermediar pe piețele externe

25. Managementul canalelor de distributie

26. Esența managementului canalului de distribuție

27. Alegerea intermediarilor

28. Monitorizarea activitatilor canalelor de distributie

29. Analiza activitatilor canalelor de distributie

30. Motivarea activităților canalelor de distribuție pe piețele externe

31. Reglementarea activităților canalelor de distribuție

32. Sisteme de marketing vertical

33. Sisteme de marketing vertical corporative

34. Sisteme de marketing vertical gestionate

35. Sisteme contractuale de marketing vertical

36. Sisteme de marketing orizontal

37. Structurile pieței și distribuția mărfurilor pe piețele externe

38. Oportunități de utilizare a comerțului electronic

39. Utilizarea Internetului pentru a informa despre un produs

40. Utilizarea internetului numai de către producătorii de mărfuri

41. Utilizarea Internetului numai de către intermediari

42. Utilizarea internetului de către toți participanții la canalul de distribuție

Sarcina de testare pentru primul subiect al raportului:

1. Controlul asupra activităților canalului de distribuție înseamnă:

2. Stabilitatea canalului de distribuție pe piața externă presupune:

A) utilizarea de către producătorul de mărfuri a anumitor canale de distribuție pe piețele externe;

B) prezența unui număr maxim de intermediari diferiți și intermediari de un anumit tip pe fiecare piață externă;

C) obținerea de către un intermediar a dreptului exclusiv de a vinde o anumită marcă într-o anumită regiune sau o anumită țară;

D) capacitatea producătorului de mărfuri de a influența deciziile și acțiunile altor participanți la canalul de distribuție;

E) o alegere rezonabilă a intermediarilor pe piețele externe care sunt capabili să funcționeze destul de eficient în fața schimbărilor negative care au loc în mediul economic, politic și juridic al unei anumite piețe externe.

3. În cadrul canalului de distribuție de marketing, revânzătorii îndeplinesc două funcții. Una dintre ele este funcțiile de marketing pentru desfășurarea negocierilor cu potențialii cumpărători, adaptarea sortimentului de export la cerințele pieței externe și asistența în derularea promoțiilor. Un alt grup de funcții include:

a) logistica;

b) comunicativ;

c) aprovizionare;

d) asigurare de marfă;

e) niciuna dintre cele de mai sus.

4. Lungimea canalului de distribuție în marketing este definită ca numărul...

a) link-uri

b) niveluri

c) intermediari similari la un anumit nivel al canalului de distributie

d) participanții la un anumit canal de distribuție

B. Marketing diferenţiat

B. Marketing concentrat

D. Marketing nediferenţiat

Exemplu de răspuns: B

TZ 26 6,3 SUA 2

Factorii care stau la baza pozitionarii produsului:

A. Comportamentul de cumpărare

B. Comportamentul post-cumpărare

B. Percepția consumatorilor asupra produselor

D. Intenția de cumpărare a consumatorilor.

Exemplu de răspuns: B

TK 27 6.1 SUA 2

Piața bunurilor de larg consum este formată din:

1. firme care cumpără bunuri pentru vânzarea lor ulterioară

2. cumpărătorii care achiziționează bunuri pentru uz personal

3. persoane care cumpără bunuri pentru uz personal

4. firme producătoare de bunuri de larg consum

Exemplu de răspuns: 2

TK 28 6.1 SUA 2

Bunurile de zi cu zi se caracterizează prin:

1. distributie printr-o retea de magazine speciale

2. cumpărare pentru o sumă mare de bani

3. nu este nevoie de consultări suplimentare cu vânzătorii

Exemplu de răspuns: 3

TK 29 6.1 SUA 2

Obiectivul politicii de produs este:

1. managementul ciclului de viață al mărfurilor și competitivitatea acestora

2. căutarea consumatorilor care doresc să cumpere produsul

3. produce cât mai multe bunuri

Exemplu de răspuns: 1

TZ 30 6.2 SUA 3

Prima etapă în procesul de creare a unui produs nou este?

1. analiza managementului

2. proiectarea produsului

3. crearea de idei

Exemplu de răspuns: 3

TZ 31 6.1 SUA 2

Conceptul de „niveluri de produs” reflectă?

1. disponibilitatea mai multor tipuri de ambalaje ale produselor

2. pozitii din care sunt luate in considerare caracteristicile produsului

3. tipul de produs, calitatea acestuia

4. producator de produs

Exemplu de răspuns: 2

TZ 32 6,4 SUA 2

Modificarea gamei de produse prin modificarea produsului înseamnă:

1. crearea unui produs complementar (inrudit).

2. crearea unui produs nou cu modificări ale parametrilor împreună cu opțiunile de produse vechi

3. crearea unui nou produs care să înlocuiască vechea versiune a produsului

Exemplu de răspuns: 2

TZ 33 6.2 SUA 2

Crearea unei modificări a unui produs bazată pe îmbunătățirea calității acestuia este recomandabilă:

1. în prezența tehnologiei care îmbunătățește calitatea produsului

2. dacă sunt disponibile resurse pentru cercetare și dezvoltare

3. dacă rezultatele cercetărilor de marketing sunt disponibile

4. în prezența unor parametri de calitate, a căror îmbunătățire consumatorul o poate evalua ca modificări pozitive

Exemplu de răspuns: 4

TZ 34 6,3 SUA 2

Marca comercială este destinată:

1. compensa calitatea lipsă a produsului

2. justifica consumatorului un pret mai mare pentru produs

3. să diferențieze produsul de pe piață de felul său

Exemplu de răspuns: 3

TZ 35 6,3 SUA 1

Calitatea produsului este

1. un set de caracteristici funcționale necesare ale unui produs recunoscut de consumatori ca fiind obligatorii

2. capacitatea unui produs de a-și îndeplini scopul funcțional

3. produsul nu are defecte vizibile

4. absenta defectelor produsului conform rezultatelor examinarii

Exemplu de răspuns: 2

TZ 36 6,3 SUA 1

Poziţionarea produsului este

1. determinarea principalelor proprietăți de consum ale produsului și compararea acestora cu proprietăți similare ale unui produs concurent pentru a clarifica locul produsului pe piață

2. analiza întregului complex al politicii de piață a întreprinderii în raport cu produsul

3. identificarea potenţialilor consumatori ai produsului

Exemplu de răspuns: 1

Total întrebări: 73

3. numai dupa pret

4. numai bunuri

5. nu există un răspuns corect

6. toate răspunsurile sunt corecte

^ 7. Care este principalul mix de marketing?

1. mediu macro

2. micromediu

3. model 4P

4. Subiecte de marketing

5. nu există un răspuns corect

6. toate răspunsurile sunt corecte

^ 8. Include mixul de marketing?

1. managementul întreprinderii

2. un set de instrumente (produs, preț, vânzări, promovare)

3. selecția condițiilor de vânzare a mărfurilor

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 9. Schema funcţională a organizării serviciilor de marketing la o întreprindere este formată din?

1. regiuni geografice

2. tipuri de pieţe

3. funcţii

4. grupe de produse

5. altfel

^ 10. Care este mediul de marketing al întreprinderii?

1. parte a micromediului său

2. parte a macromediului său

3. combinație de micro și macro mediu

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 11. Reflectează conceptul de macromediu?

1. forţe care afectează direct activităţile întreprinderii

2. forţe care nu afectează activităţile întreprinderii

3. forţe care influenţează micromediul în care operează producătorul

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 12. Care este micromediul unei companii?

1. set de proprietăți ale produsului

4. forte si subiecte pe care firma le poate influenta

5. forte si subiecte pe care firma nu le poate influenta

6. nu există un răspuns corect

^ 13. Care este mediul macro al unei companii?

1. set de proprietăți ale produsului

2. structurile funcţionale ale întreprinderii

3. grupuri formale și informale

4. forte si subiecte pe care firma le poate influenta

5. forţe şi subiecte pe care firma nu le poate influenţa

6. nu există un răspuns corect

^ 14. 14. Nu are legătură cu micromediul unei întreprinderi?

1. mass-media

2. populaţia întregii ţări

3. organizatii comerciale

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 15. Contactați publicul - ce este acesta?

1. subiecte care pot influenţa capacitatea întreprinderii de a-şi atinge scopurile

2. entități care intră direct în contact cu întreprinderea și îi furnizează bunuri

3. subiecţii care sunt în contact direct cu întreprinderea, cumpărând bunurile acesteia

4. nu există un răspuns corect

16. „Filosofia de marketing” afirmă că obiectivele unei organizații pot fi atinse în domeniul?

1. producţie

2. distribuţie

3. Satisface nevoile

4. implementare

5. toate răspunsurile sunt corecte

6. nu există un răspuns corect

^ 17. Atitudinea favorabilă a consumatorilor față de bunurile (serviciile) răspândite și accesibile stă la baza implementării unui concept de marketing?

1. îmbunătățirea produsului

3. îmbunătăţirea producţiei

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 18. Este caracteristică concentrarea companiei pe realizarea de profit în principal prin creșterea volumelor de vânzări ale bunurilor (serviciilor) produse?

1. strategii moderne de marketing

2. intensificarea eforturilor comerciale

3. strategii de îmbunătăţire a producţiei

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 19. Este o strategie bazată pe presupunerea că consumatorii vor cumpăra numai bunuri (servicii) de cea mai înaltă calitate în concordanță cu conceptul de marketing?

2. marketingul modern

3. îmbunătățirea produsului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

20. Conform conceptului de marketing, pentru a opera eficient într-o economie de piaţă, o întreprindere trebuie să se străduiască să obţină profit maxim din activităţile sale prin?

1. menținerea prețurilor maxime pentru bunuri (servicii) permise de condițiile pieței

2. reducerea maximă a costurilor de producţie

3. satisfacerea optimă a cererii clientelei pentru bunuri în modul cel mai profitabil pentru întreprindere

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 21. Conceptul de intensificare a eforturilor comerciale determină scopul activităţilor de marketing - creşterea vânzărilor datorită?

1. utilizarea tehnologiilor de producţie intensivă

2. Promovarea vânzărilor

3. Satisfaceti nevoile consumatorilor

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 22. Care concept afirmă că consumatorii vor prefera bunurile și serviciile care sunt disponibile pe scară largă și la prețuri accesibile?

1. îmbunătățirea producției

2. îmbunătățirea produsului

4. Marketing

5. Marketing-angajament

^ 23. Care concept prevede că consumatorii vor favoriza produsele și serviciile de calitate superioară, indiferent de preț?

1. îmbunătățirea producției

2. îmbunătățirea produsului

3. intensificarea eforturilor comerciale

4. Marketing

5. Marketing-angajament

^ 24. Care concept prevede că vânzările dorite nu pot fi realizate decât dacă se face publicitate agresivă?

1. îmbunătățirea producției

2. îmbunătățirea produsului

3. intensificarea eforturilor comerciale

4. Marketing

5. Marketing-angajament

^ 25. Care concept afirmă că obiectivele organizaționale pot fi atinse prin satisfacerea nevoilor mai eficient decât concurenții?

1. îmbunătățirea producției

2. îmbunătățirea produsului

3. intensificarea eforturilor comerciale

4. Marketing

5. Marketing-angajament

^ 26. În funcție de natura cercetării, care ar putea fi obiectivele?

1. birou sau domeniu

2. promițătoare sau actuală

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 27. După semnificația studiului, care pot fi scopurile?

1. birou sau domeniu

2. promițătoare sau actuală

3. exploratoriu, descriptiv sau experimental

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 28. Potrivit surselor de informare, cercetarea poate fi?

1. birou sau domeniu

2. promițătoare sau actuală

3. exploratoriu, descriptiv sau experimental

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 29. Întrebările închise includ?

1. surse de informare

2. posibile răspunsuri

3. informaţii secundare

4. informații primare

5. toate răspunsurile sunt corecte

6. nu există un răspuns corect

^ 30. Ce tip de cercetare de piață include studiul diferitelor cărți de referință și literatură statistică?

1. cercetare de birou

2. cercetare de teren

3. nu este relevant pentru cercetare

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 31. Un set de informaţii despre un obiect care se mişcă într-o direcţie stabilă reprezintă?

1. baza de date

2. fluxul informaţional

3. sistem informaţional de marketing

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 32. Scopul funcţionării unui sistem informaţional de marketing este?

1. crearea unui plan de marketing

2. furnizarea de informaţii pentru luarea deciziilor de management

3. implementarea conceptului de marketing al managementului întreprinderii

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 33. Principalele procese care trebuie organizate pentru funcționarea unui sistem informațional de marketing?

1. colectarea, prelucrarea, analiza, transmiterea și stocarea informațiilor

2. luarea deciziilor privind managementul întreprinderii

3. luarea deciziilor privind managementul marketingului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 34. Sunt necesare următoarele resurse pentru funcționarea unui sistem informațional de marketing?

1. personal calificat cu aptitudini în colectarea și prelucrarea informațiilor

2. Tehnici metodologice de lucru cu informaţia

3. echipamente de birou

4. toate cele de mai sus

5. nu există un răspuns corect

^ 35. Informații de marketing în funcție de stadiul de prelucrare poate?

1. extern

2. intern

3. primar

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 36. Sistemul de analiză a informaţiilor de marketing include?

2. sistem informaţional de marketing

3. banca de metode si modele

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 37. Este necesară o bancă model pentru?

1. efectuarea de calcule statistice

2. suport pentru deciziile de management

3. comunicare simplificată

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 38. Produsul funcţionării unui sistem informaţional de marketing este?

1. baze de date privind starea mediului de marketing al întreprinderii și rapoarte de cercetare de marketing

2. surse de informaţii primare şi secundare

3. banca de metode si modele

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 39. Compania trebuie să estimeze procentual proporția de vizitatori ai magazinului care au făcut achiziții. Ce metodă de cercetare este adecvată de utilizat?

1. observatie

3. experiment

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 40. Studiul comportamentului oamenilor într-un magazin presupune următoarea formă de observație?

1. laborator

2. birou

3. câmp

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 41. In cazurile in care este necesara asigurarea stabilitatii conditiilor de cercetare se foloseste o asemenea forma de observatie ca?

1. câmp

2. laborator

3. cu participarea directă a cercetării

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 42. Care este diferența dintre un sondaj de tip panel și alte tipuri de anchetă?

1. efectuate pe aceeași temă la lucrări diferite

2. efectuate pe același eșantion pe teme diferite

3. efectuate pe aceeași temă pe aceeași producție în orice moment

4. efectuate pe aceeași temă, pe același eșantion, pe perioade de timp clar definite

5. nu există un răspuns corect

^ 43. Întrebările numite „detector” sunt folosite pentru a verifica?

1. nivelul de cunoștințe al respondentului despre subiectul cercetării

2. sinceritatea declarațiilor intimatului

3. corectitudinea chestionarului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 44. Întrebările deschise sunt folosite când?

1. audienta nu are o pozitie clara cu privire la problema pusa

2. este necesar să se obțină aprecierea intimatului asupra unui eveniment

3. este necesar un grup divers de respondenţi

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 45. Sondajul nu include întrebări deschise?

1. completarea frazei

2. asociere de cuvinte

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 46. ​​​​O metodă de comunicare cu un public, care se caracterizează prin capacitatea de a obține rapid informații la costuri reduse, este aceasta?

1. telefon

3. internet

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 47. Complexitatea întrebărilor poate fi o barieră în utilizarea acestui tip de comunicare cu publicul, cum?

2. telefon

3. interviu

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 48. Ce este segmentarea pieței?

1. împărțirea concurenților în grupuri omogene

2. împărțirea consumatorilor în grupuri omogene

3. împărțirea mărfurilor în grupe omogene

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 49. Poziționarea produsului – ce este?

1. determinarea principalelor proprietăți de consum ale produsului și compararea acestora cu proprietăți similare ale unui produs concurent pentru a clarifica locul produsului pe piață

2. analiza întregului complex al politicii de piață a întreprinderii în raport cu produsul

3. identificarea potenţialilor consumatori ai produsului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 50. Criteriile de evaluare a segmentelor sunt necesare pentru?

1. determinarea capacităţii pieţei

2. Justificarea pietei tinta

3. crearea unei oferte pentru segment

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 51. Piaţa bunurilor de larg consum este formată din?

1. firme care cumpără bunuri pentru vânzarea lor ulterioară

2. cumpărătorii care achiziționează bunuri pentru uz personal

3. persoane care cumpără bunuri pentru uz personal

4. firme producătoare de bunuri de larg consum

5. toate răspunsurile sunt corecte

6. nu există un răspuns corect

^ 52. Sunt caracterizate bunurile de consum?

1. distributie printr-o retea de magazine speciale

2. cumpărare pentru o sumă mare de bani

3. nu este nevoie de consultări suplimentare cu vânzătorii

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 53. Sarcina politicii de produs este?

1. managementul ciclului de viață al mărfurilor și competitivitatea acestora

2. căutarea consumatorilor care doresc să cumpere produsul

3. produce cât mai multe bunuri

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 54. Prima etapă în procesul de creare a unui produs nou este?

1. analiza managementului

2. proiectarea produsului

3. crearea de idei

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 55. Conceptul de „niveluri de produs” reflectă?

1. disponibilitatea mai multor tipuri de ambalaje ale produselor

2. pozitii din care sunt luate in considerare caracteristicile produsului

3. tipul de produs, calitatea acestuia

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 56. Schimbarea gamei de produse prin variația produsului înseamnă?

1. crearea unui produs complementar (inrudit).

2. crearea unui produs nou cu modificări ale parametrilor împreună cu opțiunile de produse vechi

3. crearea unui nou produs care să înlocuiască vechea versiune a produsului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 57. Este recomandabil să se creeze o modificare a unui produs bazată pe îmbunătățirea calității acestuia?

1. în prezența tehnologiei care îmbunătățește calitatea produsului

2. dacă sunt disponibile resurse pentru cercetare și dezvoltare

3. dacă rezultatele cercetărilor de marketing sunt disponibile

4. în prezența unor parametri de calitate, a căror îmbunătățire consumatorul o poate evalua ca modificări pozitive

5. nu există un răspuns corect

^ 58. O marcă comercială este destinată?

1. compensa calitatea lipsă a produsului

2. justifica consumatorului un pret mai mare pentru produs

3. să diferențieze produsul de pe piață de felul său

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 59. Care este calitatea unui produs?

1. un set de caracteristici funcționale necesare ale produsului intenționat de consumatori ca fiind obligatorii

2. capacitatea unui produs de a-și îndeplini scopul funcțional

3. produsul nu are defecte vizibile

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 60. Cererea poate fi considerată elastică dacă?

1. cu o reducere nesemnificativă a prețului, cererea crește semnificativ

2. cu o reducere semnificativă a prețului, cererea crește ușor

3. când prețul se modifică, cererea nu se modifică

4. cererea se modifică indiferent de preț

5. toate răspunsurile sunt corecte

6. nu există un răspuns corect

^ 61. Cum se va schimba cantitatea cerută dacă se știe că coeficientul de elasticitate este 1 și prețul crește cu 10%?

1. scadere cu 10%

2. va creste cu 10%

3. scadere cu 1%

4. va crește cu 1%

5. nu se va schimba

6. nu există un răspuns corect

^ 62. Care este pragul de rentabilitate?

1.pretul la care firma incepe sa obtina profit

2. volumul producţiei la care operează producătorul fără pierderi

3. nivelul costurilor necesare producerii produselor

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 63. Cum diferă o strategie de stabilire a prețurilor care vizează vânzarea de produse la prețuri mici de o vânzare de lichidare?

1. durata acţiunii

2. prețul la care se vinde produsul

3. nu este diferit

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

64. Elasticitatea prețului pentru un produs „normal” la un preț de 48 de ruble este de 0,8. Dacă în perioada inițială de timp volumul vânzărilor este de 1000 de unități, atunci câte unități se va schimba volumul vânzărilor dacă prețul crește cu 4 ruble?

1. va scadea cu 63 de unitati

2. scade cu 126

3. va crește cu 126

4. va creste cu 63

5. nu există un răspuns corect

^ 65. În ce condiții de cerere poate un producător să nu folosească publicitate?

1. cu cererea în scădere

2. în caz de cerere negativă

3. în caz de cerere negativă

4. în caz de cerere excesivă

5. nu există un răspuns corect

1. comunicare non-personală

2. comunicare non-masă

3. comunicare bidirecțională

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 67. Care este dezavantajul canalului de distribuție publicitară directă?

1. confidențialitatea tratamentului

2. cost ridicat de contact per contact

3. conservatorismul publicului

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 68. Distribuția fizică a mărfurilor înseamnă?

1. vânzarea prin intermediari

2. transport si depozitare

3. transfer gratuit de bunuri către client

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 69. Există o distribuție intensivă a mărfurilor?

1. aprovizionarea unei rețele de magazine specializate

2. printr-un număr mare de puncte de vânzare cu amănuntul

3. prin livrarea bunurilor direct către consumator

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 70. Ce este un canal de distribuție?

2. un ansamblu de organizații și/sau persoane aparținând producătorului

3. prin posta

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 71. Când utilizați un canal de distribuție direct, produsul este vândut?

1. vânzători ambulanți ai companiei

2. magazine de vânzare cu amănuntul deținute de producător

3. prin posta

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 72. Lățimea canalului de distribuție înseamnă?

1. numărul de intermediari la un nivel al canalului de distribuție

2. numărul de grupe de produse vândute

3. numărul de niveluri ale canalelor de distribuție

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect

^ 73. Diferența fundamentală dintre comerțul cu ridicata și cu amănuntul este următoarea?

1. cumpărătorii comerțului cu ridicata nu sunt persoane fizice care achiziționează bunuri pentru revânzarea ulterioară

2. cumpărătorii comerțului cu ridicata nu sunt persoane fizice care achiziționează bunuri pentru consumul personal

3. cumpărătorii comerțului cu ridicata sunt doar organizații

4. toate răspunsurile sunt corecte

5. nu există un răspuns corect