În special pentru Likeny, portalul HeadHunter a analizat posturile vacante și CV-urile pentru postul de „specialist SMM” pentru a afla cum s-a schimbat cererea pentru această profesie de-a lungul anului și cum este și cât câștigă în prezent specialistul mediu în SMM.

Numărul de posturi vacante pentru postul „specialist SMM”

De la începutul anului, pe hh.ru din Moscova au fost publicate aproximativ 600 de posturi vacante pentru specialiști SMM. În Rusia în ansamblu, sunt peste 800. În ultimul an, în capitală au fost 375 de posturi vacante, adică creșterea chiar și în mai puțin de un an întreg este deja evidentă. Potrivit lui Gleb Lebedev, director de cercetare la HeadHunter, până pe 31 decembrie, numărul de posturi vacante pentru specialiști SMM pe hh.ru în 2014 va ajunge la 700 de posturi vacante la Moscova și la 1.100 în Rusia.

Este de remarcat faptul că un specialist SMM este o poziție foarte competitivă. Daca te uiti la hh.index, care arată câte CV-uri există pentru un post vacant, atunci este egal cu 4,9, în timp ce pe piața muncii din Rusia în ansamblu este de 3,5. Aceasta înseamnă că este destul de dificil pentru solicitanți să găsească de lucru într-o profesie cu condiții atractive din cauza concurenței ridicate.

Există schimbări în structura cererii de experiență de muncă. În ultimii trei ani, cererea de specialiști fără experiență a fost în scădere, în timp ce cererea de persoane cu 3 până la 6 ani de experiență a crescut.

Salariile medii oferite

Conform datelor de la „Banca de date salarialeHead Hunter» , în prezent, salariul mediu real al unui specialist SMM din Moscova este de 70.000 de ruble (brut). Creștere pe parcursul anului - 4%. În Rusia în ansamblu - 52.000 de ruble (brut), iar creșterea pe parcursul anului - 7%. Totodată, este de remarcat faptul că în trimestrul IV salariile propuse vor scădea cu 8-10% din cauza situației economice instabile.

Demografie

Dacă încercăm să ne imaginăm specialistul mediu în SMM, vom obține o fată de 26-35 de ani cu studii superioare și un nivel mediu de cunoaștere a limbii engleze. În același timp, ea lucrează în SMM de mai bine de trei ani și câștigă de la 40 la 60 de mii de ruble pe lună.

Salutari prieteni! Astăzi va fi o postare puțin neobișnuită, sau mai degrabă un caz. Este demn de remarcat faptul că acesta este primul meu caz în care descriu scheme reale de a face bani pe rețelele de socializare, așa că nu judeca cu strictețe. Metodele despre care voi scrie mai jos s-ar putea să vă fie cunoscute, deoarece nu sunt primul de pe Internet care împărtășește scheme de lucru gratuit. Desigur, vi le dau gratuit.

Astăzi există un număr mare de rețele sociale pe Internet, care acoperă peste 70% din traficul global. Fără îndoială, un astfel de număr de oameni nu putea să nu intereseze oamenii de afaceri, antreprenorii de pe Internet și webmasterii. Astăzi, majoritatea companiilor mari folosesc rețelele sociale pentru a-și promova marca, produsele sau serviciile. De asemenea, folosesc rețelele sociale pentru a-și cunoaște mai bine publicul țintă, ceea ce este foarte important pentru afaceri (în special, pentru afacerile online).

De ce am scris toate astea? Pare un studiu de caz, dar scriu niște prostii. Dar ideea este aceasta: vreau să înțelegeți că rețelele sociale nu sunt doar o modalitate prin care oamenii pot comunica, ci un loc în care se adună un potențial public țintă. Nu te poți uita la rețelele de socializare ca... Nu există concepte de „bani rapidi” sau „mulți bani”.

Așadar, puteți face bani pe rețelele sociale în mai multe moduri: publicitate direcționată, promovarea grupurilor și paginilor, deschiderea unui magazin online, câștigarea de servicii, arbitrajul traficului și multe altele. etc. Voi spune imediat că a face bani pe rețelele sociale nu este atât de ușor pe cât pare. Există multe capcane și probleme aici, despre care voi scrie mai jos.

Pentru o mai bună înțelegere a informațiilor din caz, voi împărți în mod corespunzător toate modalitățile de a câștiga bani în niveluri.

Nivelul 1 Câștig de bani folosind servicii speciale

Aici sunt publicate adesea experimente interesante în domeniul SMM și cazuri de promovare pe rețelele de socializare. Citind aceste grupuri, puteți deveni treptat un profesionist SMM. Pentru mine, aceste 3 grupuri sunt încă principala sursă de informații noi.

Cum să începi să faci bani pe SMM?

Să presupunem că avem cunoștințe și experiență. Mai rămâne doar să găsești angajatori. Din păcate, în acest stadiu, mulți oameni se opresc și devin deziluzionați de SMM. De fapt, cel mai important lucru în SMM este să ai un portofoliu bun și recenzii, așa că mai întâi trebuie să lucrezi gratuit.

Unde să găsești un loc de muncă?

Îți poți oferi serviciile pe diverse forumuri SEO și schimburi independente. Îi sfătuiesc pe începători să înceapă cu forumuri, deoarece acestea adună 40% dintre angajatorii din acest domeniu. Există, de asemenea, o mulțime de angajatori permanenți aici. Efectuând lucrări de înaltă calitate de mai multe ori, puteți obține multe comenzi regulate.

Voi dezvălui toate caracteristicile SMM în articolele următoare.

Nivelul 3 Promovarea afacerilor pe rețelele sociale

După cum am spus deja, rețelele sociale adună un public țintă potențial uriaș, care poate fi foarte util atât pentru afacerile offline, cât și pentru cele online. Alternativ, puteți crea pagini oficiale ale companiei sau mini-magazine online pe rețelele sociale.

Astăzi este popular să creezi un mini magazin online pe VK și FB. De fapt, acesta este un grup obișnuit plin de informații comerciale și fotografii ale produselor oferite. Nu este nimic complicat în asta.

Cum să-ți atragi primii clienți?

Principala modalitate de a atrage publicul țintă este publicitatea țintită, care aduce mai mult de 60% din publicul țintă.

Sfat: atunci când configurați campanii de publicitate pe rețelele de socializare, vă puteți selecta publicul după diverse criterii. Recomand specificarea urmatoarelor criterii in toate campaniile de publicitate, cu exceptia produselor speciale: sex feminin, varsta intre 16 si 38 de ani, Moscova si Sankt Petersburg. De asemenea, în unele rețele sociale puteți selecta publicul țintă după aplicație și grup. De exemplu, atunci când configurați o țintă VK, vă sfătuiesc să afișați reclame doar celor care sunt abonați la grupuri tematice sau la un grup de concurenți.

Nivelul 4 Goldmine pentru toată lumea

De obicei, prin conceptul de caz, ele înseamnă o descriere a unei scheme de lucru, dar ajung cu ceva de genul unui articol informativ. ma corectez

Astăzi, cel mai profitabil mod de a face bani este arbitrajul de trafic. Puțini oameni știu că rețelele de socializare de acest fel sunt cele mai potrivite pentru scurgerea traficului. Mulți oameni plasează bannere pe bloguri, comandă link-uri și drenează trafic de pe site-urile de jocuri, cheltuind sume uriașe de bani pe el. Dar poți scurge traficul din rețelele de socializare, care este mult mai ieftin, iar publicul este mai loial la diverse oferte. Venitul mediu al unui arbitru este mai mare de 100 USD.

Cum să începeți să câștigați bani pe arbitrajul de trafic din rețelele sociale?

În primul rând, selectăm un program de afiliere și o ofertă către care vom trimite trafic. Vă sfătuiesc să aplicați pentru noi oferte, deoarece există o probabilitate mare ca nimeni, în afară de dvs., să scurgă traficul de pe rețelele de socializare. În continuare, să ne creăm campaniile publicitare. De obicei, combin traficul de jocuri de la VK, deoarece publicul este loial tuturor tipurilor de oferte publicitare. Acest lucru se datorează faptului că publicitatea pe VK este discretă și doar utilizatorii interesați dau clic pe ea.

SMM înseamnă Social Media Marketing sau social media marketing. Un specialist SMM sau un manager SMM promovează o companie, marca sa, produsele și serviciile pe rețelele sociale - Vkontakte, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Odnoklassniki, Youtube, Telegram și altele.

Profesia de specialist SMM presupune o muncă complexă, polivalentă - scrierea de postări, menținerea paginilor publice, publicitate, comunicarea cu vizitatorii și clienții, lansarea de activități pentru utilizatori și alte sarcini. Acest tip de muncă necesită comunicare constantă și online. Trebuie să te pregătești pentru asta din punct de vedere psihologic.

Pentru a înțelege mai bine cine este un specialist/manager SMM, voi descrie cum arată din exterior:

Artem, colegul meu de „atelier”, nu lucra la biroul lui, ci stătea tot timpul pe canapea. Avea un laptop în poală, un iPhone în stânga, un notebook și o tabletă pe măsuța de cafea. Ceva suna constant, bâzâia și vibra. În mod regulat, ridica telefonul, se uita, râdea, arăta și își mișca degetul pe ecran și șopti ceva cu buzele. Nu l-a sunat nimeni, dar i-au scris și le-a plăcut foarte mult, iar el a ținut evidența tuturor și a răspuns la toate.

Locuri de lucru

Managerii SMM lucrează în agenții online, agenții digitale și în companii care construiesc vânzări și promovare prin rețelele sociale.

Sarcinile și responsabilitățile unui specialist SMM

Principalele responsabilități ale unui manager SMM sunt:

Cerințe pentru un specialist SMM

De regulă, un manager SMM trebuie să:

• Comunicare competentă (oral și scris). Abilitatea de a scrie texte interesante.
• Capacitatea de a dezvolta comunități și de a atrage abonați fără promovare sau cumpărare directă.
• Experiență în realizarea de publicitate direcționată. Cunoașterea programelor și serviciilor care automatizează și simplifică munca (de exemplu, Cerebro Target sau Pepper.ninja).
• Cunoștințe de analiză web (Google Analytics, Yandex.Metrica).

Uneori, cerințele pentru un specialist SMM includ:

• Experiență de lucru și portofoliu de proiecte finalizate.
• Cunoașterea pachetelor de grafică pentru prelucrarea fotografiilor, crearea de imagini și infografice.
• Cunoștințe excelente de engleză.
• Experienta in organizarea de evenimente.
• Cunoștințe de marketing și capacitatea de a promova produse și servicii pe piață.

Prima modalitate de a deveni un manager SMM este prin auto-studiu și freelancing. Dezvoltarea paginilor și blogurilor tale publice (de exemplu, despre un hobby sau un subiect interesant), lucrul ca freelancer cu comenzi entry-level în șase luni până la un an vă va oferi experiență practică și vă va permite să dezvoltați un portofoliu. Acest lucru, la rândul său, vă va oferi șansa de a obține un loc de muncă într-o agenție digitală și de a deveni un profesionist. Acesta este unul dintre cele mai scurte rute către profesie, dar necesită autodisciplină.

A doua modalitate de a deveni specialist în SMM este să obții studii superioare în domeniul PR, jurnalism, marketing, sau să faci cursuri în SMM și să găsești un loc de muncă în promovare pe rețelele de socializare. Chiar și o poziție de nivel de intrare este potrivită - un asistent al unui specialist SMM sau un copywriter. În acest proces, puteți câștiga rapid experiență, puteți crește și începe să conduceți proiecte serioase.

Salariu specialist SMM

Analiza pieței arată că specialiștii SMM câștigă aproximativ 30 până la 90 de mii de ruble pe lună. Cu cât salariul este mai mare, cu atât managerul SMM este mai aproape de marketing și problemele pe care le rezolvă sunt mai grave.

Salutări, dragi prieteni. Astăzi vom vorbi despre una dintre profesiile interesante în care poți lucra și câștiga bani decenti. Având în vedere că suntem cu toții conectați în permanență la rețelele de socializare și ne petrecem aproape tot timpul liber acolo, este și posibil să găsim un loc de muncă acolo. Care? Foarte bine platit!!!

Profesia de specialist SMM a apărut recent. Odată cu dezvoltarea rețelelor sociale, acesta devine din ce în ce mai solicitat. Munca unui manager SMM se bazează pe sarcinile și principiile marketingului SMM.

Sarcini de marketing SMM

Smm ( Social Media Marketing– social media marketing) - lucrează pentru a atrage atenția publicului țintă către un site web, marcă, companie sau produs prin intermediul platformelor sociale.

Obiectivele acestei direcții în marketing:

• promovarea resurselor, produselor sau serviciilor web prin intermediul rețelelor sociale. rețele;
• plasarea discretă sau încurajarea postării de informații, link-uri către resurse în subiecte;
• stimularea interesului în rândul utilizatorilor de a trece la versiunea completă a site-ului de pe social media. rețele;
• marketing viral – răspândirea reclamelor pe o rețea de socializare folosind like-uri, repostări etc.

Smm specialist care este acesta

Un manager în Social Media Marketing este o persoană implicată în atragerea atenției asupra unui brand, produs, site web prin intermediul rețelelor sociale. Sarcina principală este de a interesa și a atrage abonații țintă cu oferta, de a crea o imagine pozitivă a produsului, de a-i provoca să ia măsuri pentru a merge pe pagina principală a site-ului sau pentru a cumpăra produsul oferit. Agentul de marketing trebuie să facă publicitate ascunsă pentru a nu înstrăina utilizatorii.

Funcțiile unui specialist SMM:

• administrarea și moderarea grupurilor și comunităților - atragerea și încurajarea utilizatorilor să facă publicitate grupului pe paginile lor, suprimarea limbajului obscen, răspunsul la întrebările participanților, menținerea subiectelor;
• întocmirea unui plan de articole și subiecte pentru platformele sociale;
• Pregătire de videoclipuri pentru promoții;
• plasarea materialelor proaspete;
• analiza traficului și a surselor;
• calcularea greșită a eficienței muncii;
• calcularea greșită a bugetului de publicitate.

Cum să devii un specialist SMM

Datorită noutății specialității, profesia de manager SMM nu se predă în instituțiile de învățământ. La diferite cursuri, seminarii și training-uri online, poți dobândi cunoștințele pe care un specialist SMM ar trebui să le aibă, cine este și ce face. Un profesionist trebuie să aibă cunoștințele și abilitățile:

• psiholog - să poată comunica, să prezică reacțiile utilizatorilor, să reducă reacția negativă a audienței;
• analitică - să fiți capabil să analizați rezultatele muncii dvs., să căutați instrumente eficiente;
• marketer – recunoaște-ți publicul țintă, știi în ce comunități comunică;
• copywriter - să poată crea conținut de vânzare unic, interesant, care atrage atenția.

Pentru a lucra cu succes aveți nevoie de:

• cunoașteți și puteți cumpăra aprecieri, repostări, retweeturi, oferte etc.;
• procesați fotografii într-un editor grafic;
• să poată lucra cu animație, meme;
• veniți cu texte interesante pentru postări care corespund subiectului clientului;
• cunoașteți elementele de bază ale publicității contextuale, statistici pe internet, SEO, SMS;
• să poată analiza traficul pe Internet.

Cât câștigă un manager SMM?

Salariile specialiștilor în social media marketing. rețelele pot varia foarte mult. Intervalul de venit variază de la 5 la 100 de mii de ruble, în funcție de următorii factori:

• regiunea clientului;
• experiență de muncă și calificări;
• volumul de lucru;
• angajator;
• lucru la distanță.

În regiuni, salariul mediu al unui specialist SMM variază de la 25 la 30 de mii de ruble, la Moscova el primește în medie 50-60 de mii de ruble, iar la Sankt Petersburg 40-50 de mii de ruble.

Calificările managerului sunt de mare importanță. Un specialist începător poate primi de la 25-30 de mii de ruble. in Moscova. Un an de experiență în marketing SMM vă permite să primiți un salariu de la 30 – 40 de mii de ruble pe lună. Un profesionist cu cel puțin 2 ani de experiență și cunoștințe bune de SEO și instrumente de analiză web poate câștiga bani la Moscova de la 50-60 mii de ruble. Buna cunoaștere a limbilor străine, pe lângă abilitățile enumerate, crește pragul salarial inferior de la 70-90 de mii de ruble.

Lucrul cu normă întreagă cu personalul unei companii sau agenții plătește mai mult decât munca de la distanță. În agenții, managerii gestionează mai multe proiecte în același timp; în consecință, salariile lor sunt mai mari decât cei care lucrează la un singur proiect în companie.

Salariile depind de mărimea organizației. În companiile mari, salariile managerilor SMM sunt mai mari decât în ​​companiile mijlocii și mici.

Profesia de specialist SMM este astăzi una promițătoare și bine plătită. Cererea de profesioniști în marketing social rețelele sunt în continuă creștere. Având suficiente cunoștințe și învățând constant, poți stăpâni o profesie căutată cu un venit permanent.

Cu stimă, Galiulin Ruslan.

SMM este în vârful popularității. Mulți proprietari de afaceri s-au îndreptat către el ca un colac de salvare. Dar cineva trebuie să arunce acest cerc...

Astăzi vom vorbi despre un manager SMM - un angajat care promovează proiecte pe rețelele de socializare. Ce poate și trebuie să facă un specialist și cât trebuie plătit pentru asta? Aceste întrebări îmi sunt adresate în fiecare zi, la fiecare întâlnire și în fiecare conversație, și de către reprezentanții ambelor baricade.

În acest articol, mi-am susținut punctul de vedere cu comentarii de la specialiștii SMM și reprezentanții afacerilor. Citiți-le, adunați-le și împărțiți-le în părerea dvs. - abia atunci veți obține o imagine „aproximativă” obiectivă.

Ce faceSMM-schik

Managerul SMM joacă un rol manager de continut: întocmește un plan de conținut, scrie postări, selectează fotografii și videoclipuri, publică postări. El este la fel manager de comunitate: răspunde la întrebările utilizatorilor, lucrează cu negativitate și plasează comenzi fără a părăsi rețelele sociale.

Adesea este managerul SMM creează publicitate contextuală pe rețelele sociale.Deși i-am întâlnit și pe cei care se angajează să-l instaleze chiar și în Yandex și Google.

Apoi, atingem sfera PR și începem atrage lideri de opinie. Pentru a face acest lucru, fie trebuie să aveți propria bază, fie să o creați de la zero. Găsirea unui trendsetter potrivit, luarea în contact cu el, convingerea lui să coopereze - toate acestea sunt treaba unui specialist SMM.

Cu siguranță, parteneriate cu alte mărci. Este aproape ca la liderii de opinie, dar cu propriile sale caracteristici. Colaborarea poate fi atât online, cât și offline, așa că de obicei nu se limitează doar la rețelele sociale.

De neuitat concursuri, promoții, urmărire în masă/apreciere în masă. Este rar ca altcineva decât un manager SMM să facă asta.

Și ceea ce managerii SMM NU fac adesea, dar în zadar - analiza primară a rețelelor sociale, dezvoltarea strategiei și portretul publicului țintă. Trebuie să țineți degetul pe puls pentru a vă îmbunătăți performanța.

Dar asta nu este tot. Realitățile noastre sunt de așa natură încât un specialist SMM face multe alte lucruri, munca non-core. De exemplu: căutarea și atragerea de fotografi, designeri; scrierea de texte pentru un site web și blog; analiza muncii în Google Analytics; cooperarea cu mass-media și bloggeri; organizarea de evenimente și așa mai departe.

De fapt, reprezentanții afacerilor vor deseori să ofere funcții maxime managerului SMM.

Mi se pare că unul dintre motive este necunoașterea a ceea ce ar trebui să facă de fapt acest specialist (deși un altul, desigur, este lipsa bugetelor). Dar specialiștii SMM înșiși sunt buni: de multe ori, în loc să explice ce a făcut, își asumă sarcini despre care nu știe nimic, doar pentru a obține un proiect sau a-și mări onorariul.

Regula mea în această chestiune este: faceți tot ce pot și comunicați clar acest lucru managerului. Toate. Și nu vă gândiți: „Bine, voi încheia o înțelegere cu revista odată, nu voi mai avea de-a face cu media”. Vei, așa cum vrei. Dacă nu conturați imediat cercul de responsabilitate.

Dacă sunteți specialist în SMM și sunteți pregătit să efectuați sarcini suplimentare - specialist PR, marketer, contextolog - luați o taxă suplimentară pentru aceasta. Nu-ți fie frică. Pentru că (nu mă voi opri să repet): fiecare loc de muncă trebuie plătit.

Ei bine, dacă sunteți un reprezentant de afaceri, există două soluții. În primul rând, dacă există o lipsă de fonduri, delege cu adevărat unele responsabilități persoanei SMM, dar asigură-te că înțelege ce face. În al doilea rând, dacă ai suficiente fonduri, găsește un marketer, sau un specialist în PR sau un contextolog - cel de care ai cea mai mare nevoie acum. Nu te zgarci și vei obține rezultate mai bune.

Salariul SMM

Onorariul unui specialist depinde de mai multe criterii: tipul de angajare (permanent, proiect sau lucru la distanță), responsabilități și experiență.

Încercați să alocați fonduri pentru un manager mai experimentat, care vă va recupera investiția. Și dacă ați angajat un profesionist, vă rugăm să aveți încredere în el.

Ei bine, fii sigur că atunci când angajezi o persoană, te uiți la proiectele sale anterioare, sau și mai bine, îi scrii fostului manager și îi ceri o recomandare. Am întâlnit în repetate rânduri faptul că un specialist SMM își asumă meritul pentru realizările proiectului, deși ar fi putut lucra pentru companie timp de o săptămână.

Ce crede el Anya Laricheva, specialist SMM.

Am îndeplinit diferite funcții în diferite proiecte. Dar dacă lansăm un nou proiect pe rețelele de socializare, atunci scriu strategia, creez conținutul și gestionez bugetul de publicitate. Practic, mai acționez ca copywriter, adică scriu toate textele necesare (comunicate de presă, blog).

Am renunțat cu mult timp în urmă la indicatori precum abonații și numărul de postări; nu este grav.

Am un preț fix pentru serviciile mele. Clientul trebuie să înțeleagă că rețelele de socializare introduc și promovează brandul, și nu sunt principala sursă de vânzări, deși totul este individual, desigur.

Nu pot spune în mod specific care este salariul meu, nu este etic. În funcție de marcă și de nevoile acesteia. De la 5 mii de grivne la 10 mii pentru lucrul la distanță. Din păcate, există oameni care fac aceeași muncă pentru mai puțini bani, destabilizand astfel piața și reducând costul unei astfel de lucrări.

Ce crede el Alena Evtișcenko, specialist SMM.

Iată o serie de funcții pe care le îndeplinesc în proiecte: dezvoltarea strategiei, menținerea paginilor pe rețelele de socializare, elaborarea și implementarea unui plan de conținut, analiza și atragerea publicului țintă, construirea unei imagini de brand pe rețelele de socializare, managementul reputației, crearea de programe de loialitate, monitorizare și analiza concurenților, lucrul cu bloggeri și lideri de opinie, lucrul cu comentarii, organizarea de competiții, crearea și gestionarea publicității vizate, stimularea vânzărilor.

După părerea mea, un salariu decent pentru un specialist SMM care gestionează câteva conturi și lucrează de la distanță este de aproximativ 10 mii de grivne.

Salariul meu este de obicei fix, și nu un procent din vânzări sau munca efectuată. În medie - 5-6 mii grivne per proiect.