Publicitate virală în rețelele sociale. Guerrilla Marketing pe Social Media

Mulți oameni au auzit despre termenul „marketing viral”, dar nu toată lumea știe ce este „marketing viral” și cum să-l folosească, așa că postarea de astăzi este dedicată acestui termen, deoarece este foarte eficient în utilizare pentru .

Ce este marketingul viral

Mulți utilizatori de internet nu au încredere în diverse reclame de pe site-uri web și le ignoră, așa că scopul marketingului viral este de a trezi interesul unei persoane pentru informații și de a-i câștiga încrederea. De exemplu, dacă un utilizator vede o imagine a unui produs cu text publicitar pe o rețea de socializare, o va ignora, dar va asculta cu interes sau va citi o recenzie pozitivă a unei persoane în viață despre produsul achiziționat și, cel mai probabil, va va fi interesat să cumpere acest produs apreciat. Iar persoana în viață care dă o recenzie pozitivă nu ar trebui în niciun caz să fie implicată în niciun fel cu compania care vinde acest produs.

Această metodă de distribuție publicitară are un termen biologic în numele său pentru un motiv. Marketingul viral este într-adevăr asemănător cu procesul biologic de răspândire a unui virus; o persoană devine atât de impregnată de informații virale încât începe să le împărtășească prietenilor și cunoștințelor. Practic, răspândirea acestui tip de virus este facilitată; procesul de răspândire are loc foarte rapid și, dacă informațiile sunt cu adevărat interesante și sunt solicitate în rândul utilizatorilor de internet, atunci acest proces devine greu de oprit.

Termenul „marketing viral” a fost publicat pentru prima dată în articolul „The Virus of marketing”, era în 1996, autorul articolului este Jeffrey Rayport. Dar pur și simplu nu găsesc acest articol pe Internet, cel puțin nu am putut găsi o traducere în limba rusă, dar ei bine, nu despre asta este vorba.

Utilizarea marketingului viral atunci când lucrezi cu programe de afiliere

Voi da un exemplu din practica mea. Când vindeam „hamsteri vorbitori”, am atașat textului publicitar un videoclip despre acest hamster, acest videoclip i-a amuzat pe oameni și le-a ridicat moralul, așa că postarea mea publicitară din Odnoklassniki s-a răspândit în rețeaua de socializare cu viteza luminii.

Suntem obișnuiți să asociem cuvântul viral cu ceva pur negativ. În zilele noastre, puteți întâlni adesea expresia „video viral” sau „marketing viral” pe Internet - și mulți dintre noi ne imaginăm imediat un fel de conținut infectat cu o amenințare periculoasă. Cu toate acestea, acesta nu este deloc cazul. " Viral» video este un videoclip care se răspândește rapid online, ca un virus . Marketing viral este utilizarea conținutului video viral pentru a atrage noi utilizatori.

Mecanismul marketingului viral nu este atât de complicat. Creezi un videoclip interesant, pui numele companiei tale, un link către un site web sau un grup în el (pui și linkuri în descrierea videoclipului) și îl postezi în înregistrări video și pe peretele grupului sau al paginii publice. Duplicați-l pe pagina personală și distribuiți-l prietenilor. Iar dacă videoclipul este cu adevărat interesant și nu face publicitate prea evidentă, în curând videoclipul tău, împreună cu numele tău bun, se vor răspândi în rețeaua de socializare.

Prima plasare a unui videoclip viral se numește însămânțare. O analogie interesantă - implică că într-o zi videoclipul tău va da roade. Puteți posta videoclipuri virale nu numai în grupul dvs. pe rețelele sociale, ci și în bloguri, comunități LiveJournal și site-uri de găzduire video. Cu toate acestea, toate drumurile vor duce mai devreme sau mai târziu la rețelele sociale, deoarece aici utilizatorii partajează conținut între ei. Există, de asemenea, o metodă plătită de însămânțare - postarea videoclipului viral pe resurse de informații populare.

Este marketingul viral spam?

Nu. Trucul este că videoclipul se răspândește pe rețeaua de socializare nu atât datorită eforturilor persoanei care l-a creat și postat pentru prima dată, cât datorită utilizatorilor rețelei de socializare înșiși, care îl distribuie prietenilor. Același mecanism al cuvântului în gură este evident, atunci când informațiile interesante se răspândesc de la sine, aproape fără eforturile celui care a devenit prima ei sursă.

Cum ar trebui să fie un videoclip viral?

După cum ne amintim, sarcina noastră principală este ca videoclipul să se răspândească de la sine. Utilizatorii rețelelor sociale caută mai degrabă emoții decât informații. Ce emoții vrei să evoci depinde de dorința ta și de specificul produsului tău.

Videoclipul dvs. ar putea fi:

  • foarte amuzant (cum ar fi „ochelari Nnaada?”),
  • șocant și neobișnuit, demonstrând unele trucuri complexe, situații paradoxale,
  • foarte frumos din punct de vedere estetic (potrivit pentru produse de lux).

Principalul lucru este să rămâneți aproape și de înțeles publicului țintă. De asemenea, gândiți-vă cu atenție la titlul videoclipului, deoarece acesta este exact ceea ce poate atrage utilizatorii rețelelor sociale să vă vizioneze videoclipul.

Titlul poate conține o descriere a esenței scurte a videoclipului: „Câinele încearcă să mănânce cureaua”, să fie pur și simplu atractiv și intrigant, „Am dezvăluit principalul secret al unei femei”, „Au tăcut despre asta. timp de 40 de ani” și așa mai departe.

Și asigurați-vă că protejați drepturile asupra conținutului dvs., inclusiv asupra conținutului viral. În rețeaua VKontakte puteți edita descrierea unui videoclip, așa că asigurați-vă că apar link-uri importante în videoclipul în sine - dacă nu știți cum să faceți acest lucru singur, întrebați-i pe cei care au programe speciale. Dacă creați o serie de videoclipuri, le puteți proiecta în propriul stil corporativ.

Publicitatea regulată pe Internet nu oferă conversia dorită? Nu-i de mirare. Utilizatorii de internet sunt atât de obosiți de mesajele publicitare, videoclipuri, bannere și alte lucruri enervante, încât la nivel subconștient încearcă să le evite. Ce să faci în acest caz? Opriți publicitatea? Desigur că nu! Este posibil și necesar să faceți publicitate unui produs și/sau companie, trebuie doar făcut mai competent, mai discret, interesant și original. Conținutul trebuie prezentat în așa fel încât utilizatorii înșiși să dorească nu numai să perceapă, ci și să disemineze informații. Vorbim, după cum înțelegeți, despre publicitate virală.

Publicitatea virală și-a primit numele pentru că literalmente „infectează” publicul cu ideea sa și se răspândește ca un virus real. Datorită originalității sale, este bine amintit și transferat rapid de la utilizator la utilizator. Dar un astfel de succes este posibil cu condiția ca publicitatea să ajute la rezolvarea problemelor consumatorilor și să poată ajunge la publicul maxim. Publicitatea virală se răspândește cel mai ușor prin rețelele sociale, forumuri, e-mail, adică prin Internet.

Avantajele reclamei virale

  • Beneficiu. Crearea și distribuirea unui „virus” este mult mai ieftină decât lansarea unei campanii de publicitate tradiționale, deoarece în acest caz cheltuiți bani doar pentru crearea videoclipului, iar distribuirea acestuia este complet gratuită, în timp ce trebuie să plătiți pentru fiecare impresie de publicitate tradițională.
  • Scară. Dacă publicitatea virală are succes, acoperirea publicului țintă va fi pur și simplu enormă, iar costul unui contact cu un consumator va fi minim.
  • Libertatea de cenzură. Desigur, totul ar trebui să fie adecvat. Cu toate acestea, publicitatea virală nu este supusă legii publicității.

Așadar, ajungem la cele mai importante întrebări. Cum se creează publicitate virală? Ce metode de marketing viral există? Trebuie să vă dezamăgim: nu există un algoritm universal de acțiuni sau recomandări uniforme. Fiecare companie, fiecare produs are propriile sale caracteristici individuale, propriul public țintă, așa că publicitatea virală ar trebui să fie diferită, unică, vizată în mod specific intereselor și nevoilor potențialilor clienți. Cu toate acestea, vom evidenția punctele cheie folosite la crearea oricărei reclame virale.

Etapele dezvoltării publicității virale pe Internet

  1. discretie. Publicitatea nu trebuie să fie intruzivă; mesajul cheie ar trebui să fie clar, dar nu „strigă” spectatorului: „Cumpără-mă!”
  2. Umor . Rețineți că cele mai populare videoclipuri virale sunt de obicei pline de umor. Deși acesta nu este un panaceu. Este posibil ca ideea ta să nu fie compatibilă cu râsul și să evoce emoții complet diferite.
  3. Relevanța . Este important ca ideea ta să corespundă evenimentelor actuale din lume, mentalităților oamenilor și problemelor stringente ale societății.
  4. Emoții pozitive. Am vorbit despre modul în care publicitatea virală ar trebui să evoce emoții. Dezgustul, mânia, disprețul sunt și ele emoții, dar nu ar trebui să treci în oameni sentimente negative, altfel acestea vor fi asociate cu produsul/serviciul tău și cu compania în ansamblu.
  5. Noutate. Ideea trebuie să fie unică, una pe care nimeni nu a mai folosit-o până acum.
  6. Discuții. Publicitatea dvs. ar trebui să provoace oamenii să discute și să-și exprime opiniile. Abia atunci vor începe să difuzeze acest lucru pe paginile lor de pe rețelele de socializare și forumuri.
  7. Mesaj publicitar. În căutarea originalității și creativității, nu uitați de mesajul pe care doriți să-l transmiteți publicului țintă.

Astfel, în primele 3 zile de la lansarea unei campanii de publicitate virală, puteți determina imediat succesul acesteia în viitor.

Exemple de reclame virale cool pentru inspirație

Videoclipul Disney Characters Surprise Shoppers - distribuit de 3.757.909 de ori.

Video Love Has No Labels - distribuit de 2.741.138 de ori.

Clipul Budweiser SUA: #BestBuds - distribuit de 2.511.546 de ori.

Videoclipul „Prima zi din noua ta viață” - 1.919.525 de vizualizări.

Videoclipul „Ai cu ce să fii mândru” - 8.235.902 de vizualizări.

Videoclipul animat „Stupid Ways to Die” a primit peste 30 de milioane de vizualizări.

Videoclipul „Sfârșitul lumii în timpul unui interviu”.

Consultați aceste exemple de marketing viral și inspirați-vă! De asemenea, rămâneți pe fază pentru actualizări ale articolelor noastre și aflați noi informații utile pentru a vă dezvolta afacerea și a vă crește vânzările.

Când metodele tradiționale de promovare online nu funcționează, este timpul să căutați o abordare diferită, mai creativă a problemei. Aceasta ar putea fi publicitate virală pe internet. Publicitatea virală este una dintre cele mai eficiente modalități de a promova o afacere. De aceea, mărci atât de mari precum Samsung, Nintendo, Volkswagen și sute de altele îl folosesc în mod regulat în campaniile lor publicitare.

Ce este publicitatea virală și cum funcționează?

Publicitatea virală este orice publicitate din rețea care este distribuită în mod voluntar de către utilizatori înșiși. Un fel de „gura în gură” al secolului XXI. Cert este că încrederea în publicitatea comercială este acum la un nivel scăzut. Promovarea companiei nu este întotdeauna condusă de un marketer profesionist. Prin urmare, intruzivitatea, iritabilitatea și uniformitatea reclamei sincer proaste și-au făcut treaba - a devenit invizibilă pentru utilizatorii de internet.

Publicitatea virală, spre deosebire de publicitatea clasică, funcționează pe un principiu diferit. Încrederea în ea se datorează faptului că nu vine de la compania în sine, ci de la cunoștințe, prieteni și rude. Există vreun motiv pentru ca o persoană să nu aibă încredere în opiniile celor dragi? Cu siguranta nu. Toată lumea ascultă sfaturile și recenziile oamenilor reali mult mai mult decât promisiunile publicitare goale. Prin urmare, atunci când utilizați publicitate virală, poate da rezultate impresionante. Dar numai dacă abordați corect crearea lui.

Istoria marketingului viral

Istoria marketingului viral începe cu un articol din 1996 scris de fondatorul și președintele diviziei celei mai mari companii de consultanță strategică Marketspace LLC, Jeffrey Rayport. În articolul său, el a introdus, de asemenea, concepte precum „publicitate psihologică”, „reclamă socio-organică” și „reclamă auto-estimată”.

Potrivit expertului, clasicele reclame de 20-30 de secunde între programele de televiziune devin treptat învechite. Prin urmare, este necesar să se integreze organic publicitatea în viața consumatorilor.

„Majoritatea marketerilor știu că pătrunderea în mintea consumatorului este cea mai dificilă sarcină; răspunsul obișnuit este să ridici pur și simplu volumul. Virușii sunt mai inteligenți: își găsesc drumul în conștiință sub pretextul altor activități care nu au legătură.” (extras din articol)

În plus, Jeffrey Rayport a dezvoltat 6 reguli pentru un marketing viral de succes. Și, în ciuda faptului că articolul a fost scris acum 20 de ani, aceste reguli sunt încă relevante.

Reguli pentru succesul marketingului viral:

  • Viclenia este esența intrării corecte pe piață.
  • Oferă clientului ceva gratis - profitul va veni mai târziu.
  • Publicitatea trebuie să transmită un mesaj publicului țintă.
  • Publicitatea ar trebui să arate ca un organism, nu ca un virus.
  • Valorificați puterea legăturilor slabe.
  • Investește pentru a ajunge la punctul culminant.

Potrivit expertului, marketingul viral poate revoluționa ideea de promovare. Și, în ciuda faptului că efectul nu este vizibil imediat, rezultatele pot crește exponențial. Prin urmare, dinamica pozitivă este un semn sigur că marketingul viral a funcționat.

Motive pentru popularitatea marketingului viral: argumente pro și contra

A existat o mulțime de zgomot în jurul marketingului viral în ultima vreme. Unii susțin că această metodă de promovare se potrivește perfect consumatorului modern, în timp ce alții, susținători înfocați ai marketingului tradițional, se îndoiesc de eficacitatea acesteia. Prin urmare, trebuie să luați în considerare avantajele și dezavantajele publicității virale.

  • Distributie ieftina. Promovarea reclamei este realizată de utilizatorii înșiși, astfel încât costurile distribuției sale sunt semnificativ mai mici decât promovarea clasică.
  • Creșterea încrederii utilizatorilor. Cel mai adesea, publicitatea virală vine de la oameni pe care îi cunoști, ceea ce îi crește credibilitatea.
  • Lipsa de intruziune. Utilizatorul are dreptul de a alege în mod independent dacă deschide sau nu linkul.
  • Direcționare ușoară. Canalele pentru însămânțare sunt determinate de agentul de publicitate la propria discreție, ținând cont de parametrii publicului țintă și de formatul reclamei viitoare.
  • Fără cenzură. Folosind marketingul viral, agentul de publicitate primește libertate deplină, sau aproape completă (videoclipurile de natură pornografică, violentă etc. sunt interzise).
  • Fără restricții de timp. Dacă compari videoclipurile virale cu publicitatea televizată, nu există astfel de restricții ca atunci când folosești timpul de antenă.
  • Acoperire mare de audiență. Când este folosită corect, publicitatea se răspândește ca un virus, ajungând la un public de milioane.
  • Dificultatea de a prezice rezultatul. Publicitatea virală este imprevizibilă. Puteți angaja o echipă de agenți de marketing și puteți comanda un videoclip de înaltă calitate care va primi doar câteva mii de repostări. Apoi, un videoclip de amatori filmat pe un smartphone obișnuit va depăși cu ușurință pragul 1.000.000.
  • Costul ridicat al implementării ideii. Ideea stă la baza marketingului viral. Și uneori bugetul pentru implementarea sa ajunge la șase cifre.
  • Public țintă limitat. Acest tip de marketing poate exista doar în spațiul internetului. Este imposibil să o implementați offline.

Exemple de publicitate online virală

Pentru a înțelege pe deplin esența acestui instrument de marketing, trebuie să îl analizați folosind exemple specifice. Există mii de ele pe Internet, în special pe popularul site de găzduire video YouTube. Mai mult, printre ele există atât idei geniale, cât și altele nu atât de grozave.

  • Fotografie.
  • Video.
  • Prin text.
  • Aplicație.

Ca exemple, trebuie să luăm în considerare toate cele 4 tipuri de publicitate virală, care au funcționat la fel de bine.

  • Fotografie virală de la Nikon.

Potrivit planificatorilor de marketing, este imediat clar că publicitatea se adresează în primul rând unui public masculin. Mai mult, brandul a economisit foarte mult din bugetul campaniei de publicitate fără a compromite eficiența fotografiei virale.

  • Videoclip viral de la lanțul de magazine universale străine John Lewis


Numărul de vizionări ale acestui videoclip este pur și simplu în afara topurilor - 26 630 934. Promovarea virală a videoclipului pe YouTube s-a dovedit a fi, de asemenea, foarte productivă - aproape 2 milioane de repostări. Secretul lui este simplu - videoclipul a făcut publicul să râdă sincer. Desigur, judecând după calitatea videoclipului, s-au cheltuit mulți bani pentru implementarea ideii autorului, dar rezultatul a plătit în mod clar toate costurile.

  • Articol viral pe site-ul Huffington Post
  • Promovarea brandului Lipton printr-o aplicație virală

Aplicația „Ferma preferată” este cunoscută pe scară largă printre utilizatorii rețelelor sociale vkontakte.ru, odnoklassniki.ru și mail.ru. Compania, după ce și-a integrat brandul în această aplicație, a atras 1,3 milioane de utilizatori noi într-o lună.

Există multe exemple de succes de marketing viral de succes. Dar pentru a lansa formatul de publicitate dorit trebuie mai intai sa analizezi publicul tinta si apoi sa stabilesti canalele de distributie. Deoarece formatul de publicitate depinde în principal de platforma pe care este plasat.

Cum să faci publicitate virală?

După ce v-ați inspirat din exemple, puteți începe să planificați o campanie de publicitate pentru propria afacere. Dar imediat apare întrebarea - de unde să începem? Și trebuie să începeți cu elementele de bază ale reclamei virale pe Internet.

Astăzi nu există o tehnologie specială pentru succes în crearea de publicitate virală. Dar, conform observațiilor marketerilor, există tehnici standard care cresc probabilitatea răspândirii rapide a acesteia. Utilizatorii sunt cei mai loiali publicității care conține:

  • Copii.
  • Animale.
  • Casdorii și efecte speciale.
  • Fete cu aspect de model (doar pentru publicul masculin).

Dar uneori psihologia reclamei virale se dovedește a fi mult mai complexă. Iar materialele care par garantate să aducă succese rămân neobservate. În acest caz, se poate doar spera că următoarea încercare va avea mai mult succes.

Publicitate virală pe VKontakte

Rețelele sociale sunt o platformă excelentă pentru răspândirea publicității virale. Utilizatorii rețelelor sociale, în special VKontakte, fără nicio constrângere, apreciază, comentează postările și repostează conținut care îi interesează.

Când publicitatea virală este gata pentru însămânțare, trebuie să determinați imediat canalele pentru promovarea acesteia. Dacă, la prima vedere, pare că este suficient să-l arunci pe pagina ta VK și apoi se va promova, atunci nu este așa. Pentru a răspândi un virus pe o rețea de socializare trebuie să:

  • Selectați grupurile în care este concentrat cel mai mare număr de public țintă.
  • De acord cu proprietarul despre publicare.
  • Urmăriți toate evenimentele legate de campania publicitară.
  • Pregătiți o cale de evacuare dacă publicitatea virală are efectul opus.

Este demn de remarcat faptul că publicitatea virală nu funcționează întotdeauna așa cum ar trebui. Uneori, un videoclip provocator devine un motiv de condamnare și multă negativitate față de companie. Pentru a păstra reputația mărcii, trebuie să vă gândiți imediat la o opțiune care ar putea atenua această situație.

Un exemplu este un videoclip care face publicitate jocului Word of Tanks. Acolo, Vadim Galygin, în rolul unui tată, încuie presupusul său fiu într-un dulap și îl bate în cuie cu scânduri pentru a juca jocul mai sus menționat. Această poveste a provocat multă negativitate și reproșuri. De asemenea, compania a fost acuzată de abuz asupra copiilor. Prin urmare, reprezentantul companiei a trebuit să declare că acest videoclip nu este o reclamă oficială produsă de compania lor.

Publicitate virală pe Instagram

Publicitatea virală pe Instagram este prezentată cel mai adesea în format foto. Textul nu este potrivit, deoarece utilizatorii adesea nu citesc ceea ce este scris sub fotografie. Și YouTube este destinat promovării video virale; Instagram este folosit doar ca canal suplimentar pentru seeding.

  • discretie. Cuvintele „Promoție”, „Vânzare”, „Nou” și alte clișee publicitare nu trebuie menționate în fotografie și în descrierea de mai jos.
  • Umor sau drăgălășenie. Fotografiile amuzante și emoționante sunt cel mai bine promovate pe Instagram. Și există un motiv pentru asta. Potrivit statisticilor, majoritatea audienței active pe această rețea de socializare sunt fete între 20 și 30 de ani.
  • Relevanţă. Mesajul pe care îl poartă fotografia trebuie să corespundă tendințelor actuale. Pentru a nu greși, ar trebui să faceți o analiză și să studiați interesele publicului țintă înainte de a crea publicitate.
  • Discuții. Este bine atunci când publicitatea nu numai că evocă emoții pozitive, ci și provoacă utilizatorii să intre într-o discuție. Prin urmare, ideea complotului trebuie să fie controversată, astfel încât o persoană să aibă dorința de a-și exprima punctul de vedere.
  • Mesaj publicitar. În toate împrejurările, nu trebuie să uităm să stabilim o legătură cu marca. Acesta ar putea fi un logo abia vizibil sau utilizarea unui produs unic în poveste, a cărui vedere clarifică imediat cui îi aparține. De exemplu, pantofii negri cu tălpi roșii sunt imediat asociati cu celebrul brand Christian Louboutin.

Paginile publice populare sau relatările liderilor de opinie sunt selectate pentru distribuire. Ultima opțiune este cea mai eficientă. Pentru că utilizatorii Instagram urmăresc cu mare interes viețile și publicațiile idolilor lor.

Cum se creează publicitate virală în Odnoklassniki?

Odnoklassniki este o rețea socială pentru o generație mai matură de utilizatori. Principalul avantaj al acestei rețele sociale este că „clasa” este atât un like, cât și un repost. Prin urmare, este suficient să faci o postare pe care utilizatorii să le placă pur și simplu.

Cel mai adesea, postările virale de pe Odnoklassniki sunt cele cu legenda „Îți amintești asta?”, „Și ți s-a întâmplat asta?” Și așa mai departe. Prin urmare, atunci când creați publicitate în Odnoklassniki, cel mai bine este să „apăsați” pe nostalgie. Generația de peste 40 de ani își amintește cu plăcere de primii ani.

Pentru a distribui publicitate virală, ca și în alte cazuri, ar trebui să alegeți grupuri cu un număr mare de public țintă. Promovarea în Odnoklassniki are loc mult mai rapid decât în ​​alte rețele sociale. Pentru că, punând „clasă”, utilizatorul, fără să-și dea seama, promovează publicitatea virală printre prietenii săi.

Calcularea succesului reclamei virale

Un fapt trist pe care toți marketerii îl știu este că succesul publicității virale nu poate fi calculat în avans. Prin urmare, nimeni nu poate garanta un rezultat pozitiv al unei campanii de publicitate. Dacă un „specialist” promite crearea și distribuirea rapidă a unui videoclip, nu ar trebui să-i comanzi sau să-i încredințezi promovarea afacerii. Ascunderea conștientă a posibilelor riscuri nu este un comportament profesional al unui marketer.

Succesul reclamei virale poate fi determinat dupa 3 zile de la data lansarii acesteia. Această perioadă marchează apogeul răspândirii sale după însămânțare. După cum arată cercetările Unruly Media, dacă o reclamă nu a câștigat popularitate în această perioadă, putem considera că campania publicitară a eșuat. Deși în unele cazuri ciclul de viață al reclamei virale poate ajunge la 3 ani.

Exemple de publicitate virală

Nu chiar