O definiție globală a asistenței sociale pentru un specialist. Aprobat de Adunarea Generală a Federației Internaționale a Asistenților Sociali și de Adunarea Generală a Federației Internaționale a Asistenților Sociali în iulie 2014. Definiția este valoroasă deoarece conține un comentariu care îi dezvăluie esența.

Definiția globală a asistenței sociale ca profesie

Asistența socială este o profesie practică și o disciplină academică care promovează schimbarea și dezvoltarea socială, promovează coeziunea socială și întărește capacitatea oamenilor de a funcționa independent în societate și eliberarea lor. Principiile justiției sociale, drepturile omului și respectul pentru diversitate sunt esențiale pentru asistența socială. Bazându-se pe teoriile asistenței sociale, științe sociale, științe umaniste și cunoștințe de specialitate, asistența socială angajează oameni și structuri pentru a rezolva problemele care schimbă viața și pentru a îmbunătăți bunăstarea.

Această definiție poate fi extinsă la nivel național și/sau regional

COMENTARII

Comentariile servesc la clarificarea conceptelor cheie utilizate în definiție și sunt specifice în ceea ce privește puterile cheie, principiile, cunoștințele și practica asistenței sociale profesionale.

Puterile cheie

Responsabilitățile cheie ale asistenței sociale profesionale includ promovarea schimbării sociale, dezvoltarea socială, coeziunea socială și consolidarea capacității oamenilor de a funcționa independent în societate și eliberarea lor.

Asistența socială este o profesie practică și o disciplină academică care recunoaște interconexiunea factorilor istorici, socioeconomici, culturali, spațiali, politici și personali care acționează ca oportunități și/sau bariere în calea bunăstării și dezvoltării umane.

Barierele structurale ajută la perpetuarea inegalității, discriminării, exploatării și opresiunii. Dezvoltarea conștiinței critice prin înțelegerea surselor structurale de oprimare și/sau privilegii bazate pe rasă, clasă, limbă, religie, gen, dizabilități de dezvoltare, orientare culturală și sexuală și dezvoltarea strategiilor eficiente pentru a depăși barierele structurale și personale este esențială pentru practica de eliberare, ale căror scopuri sunt consolidarea capacității oamenilor de a funcționa independent în societate și eliberarea lor. Fiind solidară cu persoanele dezavantajate, profesia se străduiește să atenueze sărăcia, să elibereze grupurile vulnerabile și oprimate și să promoveze incluziunea socială și coeziunea socială.

Mandatul pentru schimbarea socială se bazează pe premisa că intervenția în asistență socială are loc atunci când situația actuală la orice nivel (individ, familie, grup mic, comunitate sau societate) trebuie să se schimbe și să se dezvolte. Este determinată de nevoia de a răspunde provocării și de a schimba condițiile structurale care contribuie la marginalizare, excluziune socială și opresiune.

Acțiunea umană pentru promovarea drepturilor omului, justiția economică, de mediu și socială joacă un rol semnificativ în inițiativele de schimbare socială. Profesia se angajează în egală măsură să promoveze stabilitatea socială, atâta timp cât această stabilitate nu este folosită pentru a marginaliza, exclude sau asupri grupuri speciale de oameni.

Conceptul de dezvoltare socială definește strategiile de intervenție, dorința de schimbare a structurilor statale și politice care completează structurile reziduale și instituționale mai populare. Se bazează pe evaluări și intervenții biopsihosociale, spirituale holistice care depășesc diviziunea micro-macro, inclusiv niveluri multi-sistem, colaborare intersectorială și interprofesională care vizează dezvoltarea durabilă. Ea acordă prioritate dezvoltării sociostructurale și economice și nu împărtășește înțelepciunea convențională conform căreia creșterea economică este o condiție prealabilă pentru dezvoltarea socială.

Principii

Principiile generale ale asistenței sociale sunt respectul pentru valoarea și demnitatea inerente ale oamenilor, non-vătămarea, respectul pentru diversitate, sprijinul pentru drepturile omului și justiția socială.

Protecția și promovarea drepturilor omului și justiția socială sunt motivația și baza asistenței sociale. Activitatea profesională a asistenților sociali consideră drepturile omului și responsabilitatea colectivă ca părți interconectate ale unui întreg. Ideea de responsabilitate colectivă evidențiază înțelegerea faptului că drepturile individuale pot fi realizate zilnic doar prin responsabilitatea reciprocă pentru sine și mediul înconjurător și crearea de relații reciproce în cadrul comunităților. Prin urmare, obiectivul principal al asistenței sociale ar trebui să fie protejarea drepturilor oamenilor la toate nivelurile și încurajarea oamenilor să-și asume responsabilitatea pentru bunăstarea celuilalt și să înțeleagă și să respecte interdependența dintre oameni și dintre oameni și mediu.

Asistența socială acoperă drepturile primei, a doua și a treia generații. Drepturile de prima generație se referă la drepturile civile și politice, cum ar fi libertatea de exprimare și de conștiință, libertatea de tortură și detenție ilegală; a doua generație se referă la drepturile socio-economice și culturale, care includ dreptul de acces la educație, îngrijire medicală și locuință, dreptul la limba unei minorități naționale; Drepturile generației a treia se concentrează pe lumea naturală și pe dreptul la diversitatea speciilor, precum și pe justiția intergenerațională. Aceste drepturi se consolidează reciproc, sunt interdependente și includ atât drepturi individuale, cât și drepturi colective.

În unele cazuri, „nevătămarea” și „respectul pentru diversitate” pot reprezenta valori contradictorii și concurente, de exemplu atunci când drepturile, inclusiv dreptul la viață, și drepturile minorităților precum femeile și homosexualii, sunt încălcate cu referire la cultură. . Standardele globale de educație pentru formarea și educația asistenților sociali abordează această problemă complexă prin promovarea unei abordări fundamentale a drepturilor omului în educația asistenților sociali. Nota explică că:

O astfel de abordare ar putea facilita o confruntare constructivă și ar putea aduce schimbări acolo unde anumite credințe culturale, valori și tradiții încalcă drepturile fundamentale ale omului. Deoarece cultura este construită social și dinamică, ea este supusă deconstrucției și schimbării. O astfel de confruntare constructivă, perturbare și schimbare pot fi atenuate prin acordarea internă și înțelegerea valorilor, credințelor și tradițiilor culturale specifice, printr-un dialog critic și reflexiv unu-la-unu cu membrii grupurilor culturale pe probleme mai largi ale drepturilor omului.

Cunoştinţe

Asistența socială este atât interdisciplinară, cât și transdisciplinară. Se bazează pe o gamă largă de teorii și cercetări științifice. „Știința” în acest context este înțeleasă în sensul său cel mai de bază, ca „cunoaștere”. Asistența socială se bazează pe propriile resurse teoretice și cercetări în continuă evoluție, precum și pe teorii din alte științe umaniste, inclusiv, dar fără a se limita la, dezvoltare socială, pedagogie socială, administrație, antropologie, ecologie, economie, educație, management, nursing, psihiatrie. , psihologie, asistență medicală și sociologie. Ceea ce este unic în ceea ce privește cercetarea în asistență socială și teoriile sale este că acestea sunt de natură practică și emancipatoare. Multe cercetări și teorii în domeniul asistenței sociale sunt realizate și create prin participarea utilizatorilor de servicii (clienți) la un proces interactiv, dialogic și, prin urmare, sunt aduse prin contexte specifice de practică.

Această definiție recunoaște că asistența socială este modelată nu numai de cunoștințele aduse de contexte specifice de practică și de teoriile occidentale, ci și de cunoștințele indigene. O parte a moștenirii colonialismului este că teoriilor și cunoștințelor occidentale li s-a acordat întâietatea, în timp ce cunoștințele indigene au fost devalorizate și absorbite în teoriile occidentale. Definiția propusă încearcă să oprească și să inverseze acest proces prin recunoașterea faptului că popoarele indigene din fiecare regiune, țară sau regiune au propriile valori, moduri de a-și cunoaște și de a comunica cunoștințele și aduc contribuții neprețuite științei.

Asistența socială urmărește să corecteze colonialismul științific occidental istoric și hegemonia acestuia, ascultând și învățând de la popoarele indigene din întreaga lume. În acest fel, cunoștințele de asistență socială vor fi create și contribuite de către popoarele indigene și, în consecință, aplicate în practică nu numai la nivel local, ci și internațional. Bazându-se pe activitatea Națiunilor Unite, Federația Internațională a Asistenților Sociali definește popoarele indigene după cum urmează:

• Ei trăiesc în (sau rămân atașați de) teritorii ancestrale definite geografic.

• Ei se străduiesc să mențină anumite instituții sociale, economice și politice pe teritoriile lor.

• Ei tind să rămână în limitele lor culturale, geografice și instituționale, mai degrabă decât să se asimileze pe deplin în societatea națională.
• Ei se identifică ca reprezentanți ai unei naționalități sau clan indigene.

Practică

Legitimitatea și autoritatea asistenței sociale constă în intervenția acesteia în zonele în care oamenii interacționează cu mediul lor. Mediul acoperă diferitele sisteme sociale în care oamenii sunt încorporați, precum și mediul natural, geografic, care are un impact profund asupra vieții oamenilor. Metodologia participativă folosită în asistența socială se reflectă în „aducerea atenției oamenilor și a structurilor asupra problemelor vieții și îmbunătățirea bunăstării”.

Ori de câte ori este posibil, asistența socială sprijină lucrul cu oameni mai degrabă decât doar pentru oameni. Conform paradigmei dezvoltării sociale, asistenții sociali folosesc o serie de abilități, metode, strategii, principii și acțiuni la diferite niveluri ale sistemului, care vizează întreținerea și/sau schimbarea sistemului.

Practica asistenței sociale acoperă o gamă largă de activități, inclusiv diverse forme de terapie și consiliere, munca în grup și munca în comunitate; elaborarea și analiza politicilor; protecția intereselor clienților și a intervențiilor politice.

În cadrul perspectivei emancipatorii pe care o adoptă această definiție, strategiile de asistență socială urmăresc să sporească speranța oamenilor, stima de sine și creativitatea pentru a rezista și a contesta dinamica puterii opresive și sursele structurale de nedreptate. Astfel, strategiile leagă micro-macro și dimensiunea personal-politică a intervenției într-un singur tot. Accentul holistic al asistenței sociale este universal, dar prioritățile asistenței sociale variază de la o țară la alta și sunt uneori influențate de condițiile istorice, culturale, politice și socio-economice. Responsabilitatea asistenților sociali din întreaga lume este de a proteja, îmbogăți și realiza valorile și principiile reflectate în această definiție. Definiția asistenței sociale poate avea sens numai atunci când asistenții sociali își transmit în mod activ valorile și viziunea.

Irina Vladimirova

Definiția globală a asistenței sociale

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Utilizați formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Postat pe http://www.allbest.ru/

la disciplina „Asistență socială”

pe tema „Asistența socială ca activitate profesională”

Introducere

Concluzie

Introducere

Asistența socială este o activitate profesională menită să ajute oamenii și grupurile sociale să depășească dificultățile personale și sociale prin sprijin, protecție, corecție și reabilitare.

Asistența socială s-a transformat în profesia principală de a-i ajuta pe cei nevoiași care se află în situații dificile. Clienții asistenței sociale sunt, de obicei, reprezentanți ai segmentelor slabe, vulnerabile, economic și defavorizate ale populației (bătrâni și bătrâni, copii, adolescenți și tineri, familii și familii tinere etc.).

Activitatea este un set de acțiuni umane care vizează schimbarea dorită într-un obiect. Pentru un asistent social, acesta este o persoană care are nevoie de ajutor care nu poate să-și rezolve problemele fără ajutor extern.

Astfel, asistența socială este o activitate, și una profesională, care vizează acordarea de asistență persoanelor care au nevoie de ea (care se află într-o situație dificilă de viață), care nu își pot rezolva problemele de viață fără ajutor extern și, în multe cazuri, să Trăi.

Asistența socială este asistența profesională acordată oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor vieții prin dezvoltarea resurselor proprii ale unei persoane și a mediului său social.

1. Diagnostic - un asistent social studiază caracteristicile unei familii, grup de persoane, indivizi, gradul și direcția de influență a micromediului asupra acestora și face un „diagnostic social”;

2. Prognostic - prezice dezvoltarea evenimentelor, proceselor care au loc într-o familie, grup, societate și dezvoltă anumite modele de comportament social;

3. Drepturile omului - folosește legi și acte juridice care vizează acordarea de asistență și sprijin populației, protecția acesteia;

4. Organizatoric - promovează organizarea serviciilor sociale la întreprindere și la locul de reședință, atrage publicul către munca lor și își îndreaptă activitățile spre a oferi diverse tipuri de asistență și servicii sociale populației;

5. Precautiv - preventiv - pune în acţiune diverse mecanisme (pedagogice, psihologice, juridice, medicale etc.) de prevenire şi depăşire a fenomenelor negative, organizează acordarea de asistenţă celor aflaţi în nevoie;

6. Social și medical - organizează activitatea de prevenire a sănătății, promovează însuşirea elementelor de bază ale primului ajutor, ajută la pregătirea tinerilor pentru viața de familie, dezvoltă terapia ocupațională etc.;

7. Social și pedagogic – identifică interesele și nevoile oamenilor în diferite tipuri de activități (culturale și de agrement, sportive și recreative, creativitate artistică) și atrage diverse instituții, societăți, uniuni creative etc., pentru a lucra cu aceștia;

8. Psihologic – asigură diverse tipuri de consiliere și corectare a relațiilor interpersonale, promovează adaptarea socială a individului. Oferă asistență în reabilitare socială tuturor celor aflați în nevoie;

9. Social și casnic - ajută la acordarea asistenței și sprijinului necesar diverselor categorii de populație (persoane cu dizabilități, vârstnici, familii tinere etc.) în îmbunătățirea condițiilor de viață și de viață ale acestora;

10. Comunicativ – stabilirea contactului cu cei aflați în nevoie, organizarea schimbului de informații, elaborarea unei strategii unificate de interacțiune, percepție și înțelegere a altei persoane. Mijloacele de asistență socială sunt acele obiecte, instrumente, dispozitive, acțiuni cu ajutorul cărora se realizează scopurile activității. Alegerea și utilizarea anumitor mijloace depinde în totalitate de natura și caracteristicile obiectului asistenței sociale.

1. Locul și rolul asistenței sociale în sistemul profesiei din sfera socială

Un asistent social îndeplinește funcții care anterior erau împărțite între organizațiile publice și diverse agenții guvernamentale (în educație, sănătate, securitate socială etc.). Este chemat să ofere protecție socială fiecărei persoane, drepturile și interesele sale, să ajute la rezolvarea unor probleme specifice, să ajute în nevoi, durere și singurătate.

Asistența socială se concentrează pe lucrul cu diverse grupuri sociale, de gen, de vârstă, religioase, etnice, precum și cu persoane care au nevoie de asistență și protecție socială. Locul de muncă al asistenților sociali (educatori sociali) poate fi:

Servicii social-pedagogice și social-psihologice ale instituțiilor de învățământ (preșcolar, extrașcolar, instituții de învățământ general, colegii, licee, internate, orfelinate, universități etc.);

Servicii sociale ale instituțiilor specializate (case de bătrâni, orfelinate familiale, centre de reabilitare, adăposturi sociale, școli speciale pentru copii cu dizabilități în dezvoltare psihică și fizică, schimburi de muncă etc.);

Servicii sociale ale intreprinderilor, organizatiilor si institutiilor, pensiuni, structuri comerciale, organizatii creative si publice, diverse fonduri, banci, organizatii caritabile;

Serviciile sociale ale autorităților municipale și ale instituțiilor acestora (complexe social-pedagogice, culturale și sportive, centre de pedagogie socială și asistență socială; direcții pentru protecția socială a populației, direcții de protecție socială la domiciliu și alte autorități tutelare);

Servicii de agrement cultural (cluburi pentru adolescenți, centre culturale, cluburi rurale, școli de meșteșuguri populare, cluburi de familie, parcuri etc.);

Valeologie și servicii de educație fizică și sănătate (dispensare, complexe de reabilitare, centre de remedii populare și tratament în spitale, posturi de prim ajutor, la domiciliu). Valeologia este o „teorie generală a sănătății” care pretinde a fi o abordare integrală a sănătății fizice, morale și spirituale a unei persoane.

La 23 aprilie 2001, prin decizia Comitetului de stat pentru muncă și probleme sociale nr. 92, lista profesiilor din Federația Rusă a fost completată cu trei specialități și domenii de activitate științifică și practică relativ noi: „profesor social”, „ asistent social” și „specialist în asistență socială”. De la bun început, a fost necesar să se stabilească: cine este un asistent social profesionist în Rusia în ajunul noului mileniu? Ce legătură are de fapt cu aria sa de competență profesională? Care sunt caracteristicile modelului casnic de asistență socială profesională în stadiul actual? În același timp, în spatele tuturor acestor întrebări, scopuri și obiective, aș vrea să nu pierd o anumită persoană cu durerile și problemele sale - însăși persoana din numele și pentru care această activitate anevoioasă a început să creeze / reînvie sistemul social. muncă/pedagogie în Rusia.

Care sunt caracteristicile modelului rus de asistență socială în stadiul actual?

În istoria asistenței sociale casnice, cel mai remarcabil lucru este că renașterea profesiilor „asistență socială” și „pedagogie socială” nu are loc de nicăieri. Formarea și dezvoltarea acestuia din urmă a fost pregătită de o tradiție istorică prerevoluționară de lungă durată de activitate socială largă în domeniul asistenței; precum și experiență în activitatea educațională, culturală și educațională în rândul populației din perioada sovietică. Aceasta, aparent, este prima caracteristică a formării modelului casnic de asistență socială. A doua caracteristică este determinată de faptul că, pe de o parte, avem o experiență istorică în mare măsură unică în domeniul asistenței sociale, iar pe de altă parte, această tradiție odată puternică a asistenței sociale în Rusia prerevoluționară a fost pierdută iremediabil. în cursul unor evenimente cunoscute. Ca urmare, s-a dezvoltat o situație destul de tristă: în domeniul acordării asistenței sociale, avem o experiență istorică fără precedent, care este practic imposibil de aplicat în practică fără o revizuire radicală și adaptare la condițiile realității moderne. Cu alte cuvinte, acele dezvoltări unice care s-au păstrat în sursele de arhivă și au ajuns până la noi pot fi reconstruite, dar numai formal - contextul istoric al formării și dezvoltării lor este prea diferit - și, prin urmare, eficacitatea oricărei copie oarbe în este puțin probabil ca condițiile moderne să fie la fel de eficiente ca odinioară. De aceea, spre deosebire de țările cu o tradiție istorică stabilită de asistență socială, Rusia este forțată să creeze practic din nou - deși nu de la zero - un sistem național modern de asistență socială. A treia caracteristică este legată organic de a doua; deoarece povara problemelor nerezolvate din sfera socială îi confruntă inițial pe specialiștii din domeniul asistenței sociale cu o problemă insolubilă: aceștia sunt nevoiți să stabilească simultan un sistem eficient de protecție socială, dezvoltând în același timp un concept științific adecvat cerințelor momentului. . De altfel, formarea asistenței sociale ca domeniu profesional de activitate are loc concomitent cu dezvoltarea științifică și practică a prevederilor metodologice și conceptuale de bază care determină esența unor fenomene atât de complexe precum asistența socială - pedagogia socială. A patra trăsătură își are rădăcinile în strânsa unitate a unor astfel de concepte, procese și fenomene sociale precum „munca socială” și „pedagogie socială”. Din punct de vedere istoric, asistența socială în Rusia nu este doar activitatea de acordare a asistenței sociale directe celor care au nevoie, ci și munca de creare a condițiilor favorabile pentru dezvoltarea și formarea personalității în contextul social, psihologic, economic și juridic. Asistența socială/pedagogia în Rusia, fiind, fără îndoială, domenii independente de teorie și practică, au multe puncte de contact și, după cum a arătat experiența istorică, opoziția uneori practicată a asistenței sociale și a pedagogiei sociale face mai mult rău decât bine.

2. Caracteristici specifice ale asistenței sociale ca profesie

profesie asistent social rus

Asistența socială ca activitate practică are ca scop sprijinirea, dezvoltarea individului și reabilitarea subiectivității individuale și sociale a unei persoane. Asistența socială se desfășoară la nivel profesional și non-profesional. Nivelul neprofesional al asistenței sociale este asistența voluntară (caritabilă) asistența socială profesională se realizează prin funcționarea unui număr de specializări care vizează rezolvarea unor probleme umane specifice (medicale, juridice, economice, educaționale etc.).

Asistența socială ca profesie ia forma de proiectare și previziune socială (asistență socială structurală) și muncă directă cu clienții (munca psihosocială). Scopurile asistenței sociale, indiferent de modelul de justificare teoretică și practică, sunt legate de menținerea personalității clientului, iar sarcinile asistenței sociale variază în funcție de domeniile de practică socială, natura problemelor clienților, socio- caracteristicile psihologice ale clienților și condițiile unei anumite societăți. Prin urmare, în diferite țări, sarcinile asistenței sociale, precum și mijloacele de implementare a acesteia, sunt diferite și sunt determinate de contextul sociocultural și tradiția. Dezvoltarea societății moderne cu tendințele sale inerente spre dezintegrarea legăturilor tradiționale într-o societate a fragmentării și marginalizării dă naștere unei nevoi din ce în ce mai clare de activități specializate pentru rezolvarea diverselor „probleme sociale”. Asistența socială ca profesie specială cu abordare proprie pentru rezolvarea acestor probleme și formarea viitorilor specialiști este un răspuns unic la o astfel de solicitare. În același timp, asistența socială are și unele caracteristici care fac statutul său controversat. Însăși natura problemelor cu care se ocupă nu ne permite să propunem metode fără ambiguitate pentru rezolvarea lor eficientă. Orice greșeli de calcul aici sunt deosebit de vizibile. Adesea, asistenții sociali sunt transformați în țapi ispășitori asupra cărora este convenabil să dai vina pe familie, societate și statul. Tineretul profesiei explică fragilitatea comparativă a poziției sale în lumea academică și administrativă.

Încercările asistenților sociali de a găsi modalități obiective și științifice de a rezolva problemele umane provoacă adesea neîncredere, deoarece acest domeniu este privit ca personal și cotidian. Faptul că asistența socială invadează în mod activ sfera tradițională a vieții personale, oferindu-și „profesionalismul” ca înlocuitor parțial al contactelor interpersonale informale, cum ar fi sprijinul familial sau sfatul prietenesc, provoacă adesea o reacție ostilă și iritare. Conștiința obișnuită rezistă introducerii „abordării științifice” în viața personală. Reprezentanții științei academice, dimpotrivă, refuză adesea asistenței sociale dreptul de a fi considerată o disciplină științifică cu drepturi depline, din cauza lipsei unei baze teoretice autonome și dezvoltate corespunzător. Pentru mulți, este mai degrabă o artă intuitivă decât o știință care poate fi înțeleasă. O altă modalitate de a descrie specificul asistenței sociale în relație cu alte tipuri de activități din sfera socială (în special, caritate) este de a descrie și defini activitățile asistenților sociali ca activități „profesionale”. Cuvântul „profesionalism” este cel care servește drept cuvânt cheie în definirea esenței asistenței sociale moderne. Folosind termenul de „profesie” în sensul modern, ele indică de obicei o anumită gamă de probleme și un set de tehnici cu ajutorul cărora aceste probleme pot fi identificate și rezolvate. Astfel, fiecare profesie se bazează pe un sistem de cunoștințe specifice acesteia, atât teoretice, cât și practice, precum și pe criterii proprii de rezolvare cu succes a problemelor specifice acestei profesii.

În plus, fiecare profesie dezvoltă un sistem special de principii etice care stabilește anumite modalități „corecte” de relație cu clienții, colegii și autoritățile externe. Instituțiile de învățământ și asociațiile profesionale veghează asupra acestor principii, transformându-le în reguli de conduită. Legătura dintre componentele operaționale și etice ale activității este deosebit de clară în acele profesii care sunt de obicei numite cele mai umanitare. Aceste profesii, autodefinite în spiritul obiectivității științifice, pun adesea sarcina de a „inginerească” relațiile umane, dar în orice caz totul are un scop ultim determinat de interesele clientului.

Personalitatea unui specialist și calitățile sale semnificative din punct de vedere profesional se formează în procesul de selecție în mai multe etape, sub presiunea continuă a comunității profesionale ca un grup de oameni care împărtășesc interese, opinii, prejudecăți comune, de multe ori chiar și felul de a vorbi și de a se îmbrăca. . Cu ajutorul unui sistem dezvoltat de stimulente și sancțiuni se formează structura internă și unitatea profesiei. Viabilitatea profesiilor se datorează în primul rând faptului că acestea oferă o modalitate eficientă de rezolvare a unor probleme specifice în condiții de resurse limitate. Pentru un individ, apartenența la o anumită profesie înseamnă, pe de o parte, identificarea cu un scop semnificativ care dă sens întregii sale vieți, iar pe de altă parte, este un criteriu destul de obiectiv al realizărilor personale. Mai mult, organizarea profesională înseamnă că profesioniștii înșiși exercită, în anumite limite, controlul asupra resurselor și privilegiilor. Acest lucru oferă motive pentru a considera cunoștințele profesionale ca un fel de proprietate. Și, în sfârșit, trebuie menționat că fiecare profesie încearcă să limiteze în mod clar gama de probleme de competența unui specialist și, în acest sens, creează ceva de genul ochilor care îi îngustează câmpul vizual. Cu toate acestea, principalul motiv pentru ambiguitatea și inconsecvența asistenței sociale ca profesie constă în dependența sa profundă de statul modern, în relația sa simbiotică particulară cu acesta. Mulți asistenți sociali servesc în diferite agenții guvernamentale, ale căror obiective nu coincid întotdeauna cu valorile profesiei. Cea mai ascuțită critică la adresa politicii guvernamentale vine uneori de la asistenții sociali. Ideea unui sistem de securitate socială de stat se bazează cel mai adesea doar pe recunoașterea drepturilor egale ale fiecărui cetățean (sau persoană) la un minim de prestații și în acest sens este universală. În munca reală, asistenții sociali pornesc de la recunoașterea diversității nevoilor individuale. Poziția asistenților sociali ca specialiști profesioniști presupune obiectivitate și imparțialitate, totuși, datorită naturii muncii lor, întâmpinând constant suferința umană, ei rămân rareori spectatori indiferenți. Vorbind adesea în numele statului, ei reprezintă puterea centrală depersonalizată (tulburarea autopercepției), dar în același timp își asumă și funcția de exprimare a intereselor și apărătorilor drepturilor celor mai puțin protejate segmente ale populației. .

3. Caracteristicile unui asistent social profesionist ca subiect de asistență socială

Asistența socială ca tip de activitate presupune prezența unui subiect (cel care o desfășoară), a unui motiv (de ce o face), a unui scop (la ce se străduiește), a metodelor (cu ajutorul a ce principii și tehnici). este implementat) și metode (cu ajutorul ce tehnici sunt atinse scopul sau rezultatele sale), precum și obiectele (ceea ce vizează activitatea). În acest caz, anumiți indivizi, grupuri sociale și societatea în ansamblu acționează ca obiecte.

Identificarea diferitelor niveluri de implementare a asistenței sociale ca tip de activitate profesională, desemnarea subiecților și obiectelor acesteia ne permit să afirmăm că implementarea sa la nivel micro este cea mai intensivă în muncă. Această împrejurare stabilește un anumit set de cerințe pentru personalitatea unui asistent social și forțează formarea anumitor orientări și atitudini valorice. Esența asistenței sociale ca profesie aparținând tipului „de la persoană la persoană” este de a oferi asistență persoanelor care se află în situații dificile de viață și este susceptibilă în mod obiectiv de analiză socio-psihologică. Se poate susține că în psihologia domestică se formează o nouă direcție - psihologia asistenței sociale, care include conceptual studiul psihologiei activităților unui asistent social, psihologia personalității sale și psihologia obiectelor (clienții). de asistență socială. De exemplu, studiul psihologiei clienților de asistență socială arată că, în ciuda întregii diversități a acestora și a procesului continuu de apariție a altora noi, trăsăturile comune și specificul psihologiei lor rămân: inadaptarea, devianța, prezența problemelor personale, etc.

Studiul personalității unui asistent social include studiul abilităților speciale necesare implementării efective a activităților de asistență. Prezența lor este cea care determină adecvarea profesională a anumitor solicitanți pentru asistență socială și a specialiștilor deja practicanți. Cele mai semnificative abilități speciale includ empatia (simpatie cu o persoană, pătrunderea în lumea sa subiectivă), răbdarea, perseverența, nivelul ridicat de inteligență, o bună autoreglare și autodisciplină, comunicarea, capacitatea de a ajuta oamenii în situații dificile etc. . Desigur, setul de abilități speciale ale „asistentului social ideal” este determinat a priori de specificul obiectelor, de natura problemelor acestora, de alegerea metodelor și tehnologiilor de rezolvare a acestora, precum și de caracteristicile socio-ului. -conditiile economice in care asistentul social isi desfasoara activitatile. Aceste împrejurări determină faptul că până în prezent problema modelului de aptitudine profesională a unui asistent social nu a fost pe deplin rezolvată. În esență, acest model ar trebui să răspundă la următoarele întrebări: ce abilități socio-psihologice sunt necesare pentru anumite realizări practice; care abilitate este dominantă, ce set de abilități este optim etc.

Calitățile și abilitățile necesare unui asistent social includ:

educație, bune maniere (morală, estetică, fizică, muncă, unitate de cuvânt și faptă, autoeducație constantă), orientarea umanistă a individului, responsabilitatea personală și socială, un sentiment sporit de bunătate și dreptate, stima de sine și respect pentru demnitatea altei persoane, toleranță, politețe, decență, dorința de a-i înțelege pe ceilalți și de a le veni în ajutor, delicatețe și tact, stabilitate emoțională, adecvare personală în ceea ce privește stima de sine, nivelul de aspirații și adaptabilitate socială, cultură spirituală și moralitate ridicată , capacitatea de a menține confidențialitatea informațiilor oficiale și secrete personale ale clientului, dorința de îmbunătățire constantă a cunoștințelor profesionale.

Concluzie

Asistența socială este o activitate profesională care vizează armonizarea relațiilor umane în sens larg și ajutarea celor aflați în nevoie în sens restrâns. În ultimii ani, în Federația Rusă s-a dezvoltat dinamic un nou tip de activitate profesională, care este și o specialitate în sistemul de învățământ superior - asistența socială. Autorii „Dicționarului public de psihologie, sociologie și asistență socială”, publicat în Barnaul, definesc asistența socială ca „un tip de activitate socială care vizează optimizarea implementării rolului subiectiv al oamenilor în toate sferele societății în procesul de satisfacerea în comun a nevoilor, menținerea susținerii vieții și a existenței active a individului” .N. S. Danakin definește asistența socială ca „asistarea oamenilor în rezolvarea problemelor lor personale”. Deci, asistența socială este definită ca o activitate, prin urmare, în asistența socială ca tip de activitate există un obiect și un subiect al acestei activități.

Principala diferență dintre asistența socială și alte profesii din sfera socială este natura sa complexă. O altă diferență importantă între asistența socială este că asistenții sociali nu sunt niciodată executori ascultători ai voinței statului. Sindicatele lor, spre deosebire de alte sindicate, adesea își asumă responsabilitatea să protejeze interesele nu numai ale membrilor, ci și ale „clienților”. Asistenții sociali îndeplinesc într-adevăr funcția de control „soft” asupra secțiunilor marginalizate ale populației, dar în același timp acționează ca apărătorii lor, purtători de cuvânt și, uneori, chiar ca organizatori direcți ai luptei lor active pentru drepturile lor. Mai mult decât atât, în condițiile moderne, când, în căutarea senzației, mass-media denaturează adesea esența problemelor sociale, asistenții sociali sunt cei care se regăsesc proprietarii unor informații mai fiabile despre amploarea dezastrelor sociale și marginalizării, inegalității și opresiunii, disperării. și deprivarea socială (starea mentală cauzată de privarea oportunităților de a satisface cele mai elementare nevoi ale vieții (cum ar fi somnul, hrana, locuința, comunicarea dintre copil și tatăl sau mama sa)

Lista surselor utilizate

1. Resursa electronica folosita, data accesului 22.09.2014. https://ru.wikipedia.org/wiki/Activitate socială

2. Asistență socială: Manual/E.I. Kholostova. - Ed. a VII-a. - M.: Editura - societate comercială „Dashkov and Co”, 2010.-800 p.

3. Fundamentele asistenței sociale: Manual / ed. P. D. Pavlenka, M.: Infra - M, 2001, 395 p.,

4. Teoria și metodologia / tehnologie / asistenței sociale: Curriculum - Moscova, 2002

5. Teoria și metodologia asistenței sociale - M., 2004, ed. V. I. Zhukova, Aspect - Presă

6. Firsov M.V. Asistență socială în Rusia: teorie, istorie, practică socială. - M., „Soyuz”, 2005.

7. Basov A.V. Pe problematica disciplinei pedagogie socială // Teoria și practica asistenței sociale: experiență internă și străină / Ed. T.F. Yarkina, V.G. Bogarova, M., Tula. 2003. T. 1. P. 72 74

Postat pe Allbest.ru

Documente similare

Esența și conceptul asistenței sociale. Organizarea asistenței sociale în penitenciare și eficacitatea acesteia. Etapele asistenței sociale în instituțiile penitenciare. Domenii de asistență socială în instituțiile penitenciare. Starea asistenței sociale în închisorile Federației Ruse.

rezumat, adăugat la 01.04.2009


Concepte de bază ale asistenței sociale, condiționalitatea interacțiunii dintre obiectul și subiectul său. Conceptul de normă socială și control social ca factori de interacțiune. Obiectul și subiectul asistenței sociale, procesul de implementare a acesteia ca acțiune cu scop.

lucrare curs, adaugat 19.12.2012


Asistența socială ca domeniu de cunoaștere științifică. Nivelul construcțiilor și abstracțiunilor logice. Esența teoriei asistenței sociale în sistemul științelor. Conexiuni interdisciplinare. Metodă organizatorică și administrativă de asistență socială. Subiecții asistenței sociale.

test, adaugat 17.01.2009


Munca sociala. Asistent de servicii sociale, formarea și dezvoltarea competențelor sale profesionale. Formarea specialiștilor în asistență socială. Abilități profesionale ale unui asistent social. Program de dezvoltare profesională.

lucrare de curs, adăugată 03.10.2009


Teoria asistenței sociale: obiect, subiect, modele și principii. Psihologia socială este o ramură a psihologiei dedicată comportamentului uman într-un grup. Interacțiunea asistenței sociale și a psihologiei în activitățile practice ale unui asistent social.

rezumat, adăugat 30.11.2010


Asistența socială ca activitate teoretică. Complexitatea relației dintre client și societate. Esența și formarea politicii sociale. Principalele caracteristici ale statului bunăstării. Relația dintre politica socială și asistența socială.

lucrare de curs, adăugată 23.02.2010


Scopul asistenței sociale, mijloacele pentru atingerea scopului. Caracteristicile etapelor și specificul formării sistemului de asistență socială profesională din Rusia. Istoria formării asistenței sociale ca activitate profesională, esența metodelor utilizate.

rezumat, adăugat 09.12.2011


Asistența socială ca știință independentă, locul ei în sistemul științelor. Obiecte și subiecte ale asistenței sociale. Funcții de bază, conținut și mijloace de asistență socială. Organizații publice și caritabile. Managementul și obiectivele asistenței sociale.

rezumat, adăugat 16.11.2010


Esența, subiectele și obiectele asistenței sociale. Clasificarea serviciilor sociale după conținut. Rădăcinile istorice mondiale ale asistenței sociale. Formarea și dezvoltarea asistenței sociale în Germania, gradul de protecție a populației. Probleme de asistență socială.

prezentare, adaugat 12.09.2011


Categorii de economie a asistenței sociale: producție, distribuție, schimb și consum. Funcția economică și sarcinile asistenței sociale, descrierea principiilor acesteia. Sfere ale spațiului economic al asistenței sociale. Reformarea sistemului de sănătate.

Viața oricărei societăți este un proces complex, cu mai multe fațete, care este asociat cu un număr mare de situații controversate. Există grupuri social vulnerabile sau problematice de oameni care au nevoie de ajutor, sprijin material și moral și participare umană. Anterior, aceste funcții erau distribuite între agențiile de aplicare a legii, instituțiile de învățământ și de sănătate. Însă din 1991 a apărut în țara noastră profesia de asistent social, activitățile ale căror reprezentanți vizează ajutorul și sprijinirea celor aflați în nevoie.

Domenii de activitate

• Terapie de natură socială la nivelul individului sau familiei, care vizează adaptarea socială a individului sau rezolvarea diferitelor tipuri de situații conflictuale din mediul său. Acest domeniu include lucrul cu un copil cu probleme, cu părinții săi, sprijinirea unui membru de familie în caz de violență în familie, ajutorarea unui pensionar singur etc.
• Lucrul cu grupuri de populație. Acestea pot varia în funcție de sex, vârstă, interese sau probleme (tați singuri, pensionari etc.). Adesea, un asistent social are de-a face cu grupuri defavorizate, sau cu cei care au probleme cu criminalitatea - alcoolici, dependenți de droguri, adolescenți dificili care sunt înregistrați la agențiile de aplicare a legii și necesită control și reabilitare.
• Lucrul în comunitate. Cel mai adesea este necesar în echipe mici, destul de apropiate (de exemplu, într-un sat). Vizată crearea și consolidarea legăturilor interpersonale în echipă, organizarea asistenței reciproce.
• Un domeniu special de activitate pentru profesioniști îl reprezintă proiectele sociale. Aceasta ar putea fi o organizare de asistență pentru civili în timpul dezastrelor naturale sau în timpul conflictelor militare. Ca exemplu, merită menționată colectarea de donații, lucruri necesare sau alimente pentru refugiați.

Specificul profesiei

Asistența socială este superficial similară cu caritatea, care este oferită voluntar de anumite persoane celor aflați în nevoie. Cu toate acestea, punctul cheie în activitățile profesioniștilor este considerat a fi baza teoretică și abilitățile practice care sunt componentele principale ale specialității. Cei care doresc să devină asistenți sociali studiază la universități la facultățile cu același nume. Disciplinele de bază pentru studenți sunt pedagogia, psihologia, sociologia. Practica ocupă un loc special în timpul antrenamentului. Fără el, tânărul specialist nu va avea nicio idee despre ceea ce îl așteaptă. Baza practică va ajuta atât la angajare, cât și la dezvoltarea profesională.

Asistența socială este definită ca asistență calificată pentru grupuri de oameni și indivizi în rezolvarea problemelor și problemelor vieții lor. Deoarece complexitățile și comunitățile variază, munca necesită o serie de abilități și cunoștințe. Această profesie poate fi descrisă ca având o natură integrală. Adică, combină cunoștințele, abilitățile și abilitățile din discipline conexe.

Un asistent social, pentru a diagnostica problemele secției sale, folosește tehnici psihologice pentru a rezolva problema, poate folosi cunoștințe juridice (dacă este necesar) sau cunoștințe pedagogice (în cazul lucrului cu un adolescent, un copil dintr-o problemă; familie). Uneori, asistența socială este direct legată de ajutorul pacientului: de exemplu, reabilitarea în caz de vătămare ireversibilă sau de boală gravă.

Mențiune specială trebuie făcută pentru activitățile în cazul interacțiunii cu o persoană care a suferit violență sau a pierdut o persoană dragă. Două aspecte sunt importante aici: în primul rând, cunoștințele și abilitățile teoretice din domeniul psihologiei, care vă permit să găsiți abordarea potrivită a secției, și în al doilea rând, sensibilitatea, tactul, participarea și dorința sinceră de a ajuta.

Scara de activitate a unui asistent social poate fi foarte diferită. El poate contribui la transformarea personalității clientului sau poate gestiona o întreagă sferă socială.

Abordări ale activității

• Educational. Un asistent social acționează ca profesor și consilier. Modelează situațiile și comportamentul secției sale, stabilește feedback cu el și oferă sfaturi.
• Avocativ. Specialistul acționează ca avocat. El ajută la colectarea documentației, în susținerea că are dreptate și ajută clientul să obțină succes într-o anumită zonă cu probleme (de exemplu, corectarea certificatelor pentru prestații de invaliditate).
• Facilitator. O abordare care presupune a ajuta la depășirea apatiei și dezorganizarii personale. Un profesionist modelează comportamentul, încurajează și caută cele mai bune opțiuni pentru clientul său.

Categorii de asistență socială

Specialitatea presupune multe variante de activitate, principalele fiind urmatoarele:

• Politica sociala. Cea mai largă direcție, care presupune îmbunătățirea vieții societății în acest domeniu, o serie de măsuri care vizează rezolvarea problemelor, crearea condițiilor pentru satisfacerea nevoilor vitale ale anumitor grupuri ale populației.
• Protectie sociala. Această direcție este necesară pentru a asigura existența activă a cetățenilor și condiții normale de viață.
• Servicii sociale. Oferă asistență casnică, materială, medicală, psihologică și de altă natură persoanelor aflate în situații dificile de viață.
• Asigurări sociale. Include protecții pentru populația activă în temeiul legilor federale.
• Garantii sociale. Este vorba de implementarea unui sistem de măsuri care vizează menținerea unei vieți normale pentru cetățeni.
• Reabilitare socială. O zonă specială din specialitate care ajută la restabilirea funcțiilor sociale pierdute parțial sau complet ale unui individ. Aceasta include pierderea unei persoane dragi, șoc după un dezastru, violență, uneori recâștigarea capacității de a trăi în societate după închisoare etc.

Cerințe pentru un specialist

O descriere a profesiei ar fi incompletă fără a menționa calitățile personale de care are nevoie un asistent social. Întrucât obiectul activității sale este o persoană, o atitudine formală, insensibilitatea, comercialismul și indiferența sunt incompatibile cu o astfel de muncă. Nu trebuie doar să înțelegi și să realizezi importanța propriei specialități, dar ar trebui să-ți pară sincer rău de cel care se află într-o situație dificilă și să încerci să-l ajuți din toată inima. Numai în acest caz activitatea va aduce rezultate reale.

Mențiune specială merită și conceptul de etică socială. Aceasta este una dintre cele mai importante componente ale profesiei, fără de care productivitatea este imposibilă. Etica este importantă pentru că un asistent social se ocupă de probleme ale segmentelor vulnerabile ale populației, precum și de persoane care vin la el cu probleme - alcoolici, dependenți de droguri, foști deținuți, săraci. Tratamentul respectuos și uman este o parte integrantă a profesiei.

Asistența socială este un domeniu care plătește modest. Din păcate, la noi salariul unui muncitor în acest domeniu este mic. În medie, este de 12 mii de ruble. Este posibil să vă ocupați de locuri de muncă cu fracțiune de normă, să primiți mici sporuri și bonusuri și, uneori, există șansa de a intra în management, unde recompensele sunt mai mari. În general, un asistent social este cel pentru care primul loc nu este salariul, ci munca pentru care a intrat în profesie.

Regândirea principalului conținut și direcție a politicii sociale a condus la necesitatea de a stabili locul și rolul asistenței sociale în implementarea acestei politici. Dar mai întâi este necesar să răspundem la întrebările: Ce se înțelege prin asistență socială ca activitate profesională? Care sunt principiile, conținutul și caracteristicile sale de bază?

Se știe că asistența socială nu este doar un mijloc de implementare a politicii sociale. Acesta, îndeplinind funcția de feedback, acționează ca un localizator social, care determină, pe baza unor indicatori speciali, consecințele reale ale politicii sociale, viabilitatea și eficacitatea acesteia. Este sistemul de asistență socială ca activitate de a acorda asistență unei persoane, familie, grup de persoane aflate în situații dificile de viață, prin sprijin material, financiar, moral și juridic, consultanță și serviciu, care arată capabilitățile reale ale societății și ale stat la protecția socială a unei persoane.

În studiile străine, nu există un punct de vedere unic cu privire la perspectivele politicii sociale și la esența asistenței sociale ca tip de activitate profesională. Am făcut această concluzie apelând la analiza lucrărilor autorilor străini.

Enciclopedia Asistenței Sociale subliniază că scopul „asistenței sociale este interacțiunea dintre indivizi și societate pentru a îmbunătăți calitatea vieții pentru toți”.

Dicționarul de asistență socială al Dr. Barker (SUA) oferă următoarea definiție: „Asistența socială este activitatea profesională de asistență a persoanelor cu dizabilități, grupuri sau comunități, îmbunătățirea sau revigorarea capacității acestora de a funcționa social și creând condiții sociale favorabile pentru atingerea acestor obiective. "

Cercetătorii americani M. Sapps și K. Wells dau următoarea definiție: „Activitatea socială este o profesie a devotaților care se ocupă de relațiile dintre oameni și mediul lor, influențând capacitatea oamenilor de a îndeplini funcțiile vieții, de a realiza aspirațiile și valorile și de a atenua suferința, ameliorarea. disconfort și stres.”

Îmbunătățiți capacitatea fiecărei persoane de a-și rezolva în mod independent problemele și de a face față dificultăților;

Asistență în căutarea asistenței necesare din surse oficiale și neoficiale;

Contribuie la creșterea eficienței acestor surse;

Oferirea de asistență în dezvoltarea și îmbunătățirea politicii sociale a statului.

Carta Sindicatului German al Asistenților Sociali prevede că asistența socială ca activitate profesională include:

Asistență în crearea condițiilor normale pentru viața umană în societate;

Identificarea problemelor sociale;

Prevenirea, eliminarea și atenuarea conflictelor personale și sociale;

Dezvoltarea capacității de comunicare, independență și toleranță;

Găsirea și dezvoltarea surselor de ajutor;

Identificarea și dezvăluirea oportunităților educaționale.

Lucrările cercetătorilor suedezi subliniază faptul că asistența socială este o activitate sistematică, intenționată, care este direct legată de implementarea și perspectiva practică, implică interacțiunea dintre o persoană și mediu, precum și rezolvarea diferitelor probleme personale. Ei cred că asistența socială este o activitate de schimbare a condițiilor și a modului de viață al unei persoane, al cărui scop final este „eliberarea” clientului individual.

G. Bernler și L. Jonsson consideră că doar înțelegerea problemelor clientului nu este suficientă pentru a-i schimba situația, experiențele sau viața. Important este și aspectul acțiunii asistentului social. Prin urmare, ei pun atât componente analitice, cât și eficiente în conținutul teoriei dezvoltate a activității de „asistență socială”, pe care le-am luat în considerare în analiza structurală și de conținut a acestei activități.

Asistența socială, potrivit oamenilor de știință suedezi, este, de asemenea, o știință a acțiunii. Aceasta înseamnă că acest fenomen necesită dezvoltarea unei teorii a acțiunii. Analiza și acțiunea trebuie să fie legate și integrate în teorie. În acele cazuri în care teoria și metodele sunt separate, există riscul ca metodele și tehnologia să înceapă să-și trăiască propria viață și să se transforme într-un fel de artă inginerească.

Cercetătorii suedezi, ca mulți oameni de știință străini, includ și aspectul socio-psihologic în conceptul de „asistență socială”. Blocul socio-psihologic își propune să implementeze schimbări în rândul persoanelor cu abateri de la norma general acceptată sau celor care au fost rupte de viață. Acesta este un job care necesită capacitatea de a identifica problemele și nevoile la diferite niveluri: individual, interpersonal și structural.

Punctul de vedere al lui S. Ramon și T. Shanin merită atenție, ei definesc asistența socială ca fiind organizarea unui serviciu personal pentru a ajuta o persoană. Se bazează pe altruism și are ca scop ușurarea vieții de zi cu zi persoanelor aflate în condiții de criză personală și familială, precum și, dacă este posibil, rezolvarea radicală a problemelor acestora. Asistența socială este o legătură importantă între oamenii care trebuie ajutați și aparatul guvernamental, precum și legislația.

Un rol semnificativ îl joacă diverse abordări și metode în școala străină de asistență socială, care completează scopurile, obiectivele și conținutul asistenței sociale în societate. În acest sens, considerăm că este oportun să remarcăm diferența de direcții și abordări în practica asistenței sociale străine (M. Richmond, 3. Freud, D. Dewey, W. Robinson, G. Hamilton, A. Solomon etc.).

Dacă reprezentanții școlii de diagnostic au pus accent pe diagnostic (și evaluarea personalității a dobândit o importanță mai mare decât evaluarea situației sociale, a mediului, a mediului), atunci reprezentanții școlii funcționale au subliniat procesul de acordare a asistenței, crezând că o persoană pe plan intern se străduiește întotdeauna pentru ceva pozitiv și se află într-o stare de creștere și dezvoltare, subliniind importanța mediului social, a factorilor culturali și economici care contribuie sau împiedică acest proces.

În același timp, reprezentanții școlii funcționale sunt încrezători că este imposibil să cunoști direct „Eul” unei alte persoane, pentru aceasta este necesar să se creeze o relație în care clientul să se poată deschide. În acest scop, un asistent social trebuie să aibă o bună cunoaștere a lui. Prin urmare, formarea unui asistent social ar trebui să constea în „asimilare totală (deplină)”, care promovează autodezvoltarea și autocunoașterea.

Deci, cercetătorii străini consideră că scopul asistenței sociale este de a ajuta oamenii să-și rezolve cu succes problemele cu participarea activă a persoanei însuși. Mijloacele de atingere a acestui scop sunt eliberarea și dezvoltarea resurselor umane și a mediului social al acestuia, precum și implementarea schimbărilor sociale necesare.

În publicațiile cercetătorilor ruși există și interpretări diferite ale conceptului de „asistență socială”. Astfel, autorii „Dicționarului public de psihologie, sociologie și asistență socială” definesc asistența socială ca un tip de activitate care vizează optimizarea implementării rolului subiectiv al oamenilor în toate sferele societății în procesul de satisfacere în comun a nevoilor menținerea susținerii vieții și a personalității active.

L. G. Guslyakova consideră asistența socială ca un mecanism social de menținere a vitalității unei persoane, a subiectivității sale individuale și sociale; este, în primul rând, o tehnologie de implementare a politicii sociale în sfera sprijinirii secțiunilor „slabe” ale populației și a protecției lor sociale. Această tehnologie este implementată prin intermediul serviciilor sociale, una dintre formele cărora este instituțiile de protecție socială. T. E. Demidov definește asistența socială ca fiind „activități cu mai multe fațete, intenționate ale organizațiilor de stat și publice, indivizi pentru a ajuta o persoană să-și realizeze abilitățile creative, intelectuale și să creeze condițiile necesare pentru aceasta”.

În publicațiile de la începutul anilor 90. a secolului trecut, asistența socială realizată de oamenii de știință domestici (I.A. Zimnyaya, V.A. Lukov, V.A. Ivannikov etc.) este considerată ca o activitate profesională pentru a ajuta indivizii, grupurile sau comunitățile să consolideze sau să restabilească, reducând capacitatea lor de a funcționa social și de a crea condiții sociale. care să conducă la realizarea acestui scop. Susținătorii acestei abordări văd ca obiectivul principal al asistenței sociale crearea și menținerea condițiilor pentru existența legală, decentă, confortabilă a unei persoane ca subiect social.

Conform definiției lui N. S. Danakin, „asistența socială este asistența profesională acordată oamenilor în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin implementarea schimbărilor sociale, eliberarea și dezvoltarea resurselor umane și a mediului său social”. Și mai departe, el clarifică faptul că sensul asistenței sociale este „în formarea și dezvoltarea abilităților unei persoane de a rezolva eficient problemele vieții bazându-se pe propriile resurse”.

E. I. Kholostova oferă următoarea definiție a asistenței sociale: este asistența profesională pentru oameni în rezolvarea cu succes a problemelor vieții lor prin implementarea schimbărilor adecvate, eliberarea și dezvoltarea resurselor unei persoane și a mediului său social.

Asistența socială este unul dintre multele tipuri de activitate, dar trebuie subliniat că este un tip special de activitate.

Asistența calificată acordată persoanelor în rezolvarea problemelor vieții lor determină caracteristicile profesionale ale asistenței sociale. Profesia de asistent social este atât de strâns legată de profesiile conexe, încât cineva poate avea îndoieli cu privire la autosuficiența sa ca profesie specială, la validitatea pretențiilor sale de statut egal între „frații” săi.

Asistența socială se deosebește de domeniile tradiționale de activitate legate de analiza și soluționarea problemelor umane (psihologie, sociologie, pedagogie, jurisprudență etc.), în primul rând, prin natura sa integrală. Un asistent social acționează într-o oarecare măsură ca psiholog, ca sociolog, ca profesor și ca avocat. El folosește metode psihologice, de exemplu, atunci când diagnostichează problemele personale ale clientului sau neutralizează rezistența acestuia la procedurile de terapie socială propuse.

El recurge la metode sociologice atunci când întocmește o istorie socială a unei familii sau studiază o comunitate. El folosește metode pedagogice atunci când influențează atitudinile și comportamentul clientului. El acționează și ca avocat, consiliându-și clientul în probleme legislative. Asistența socială este, de asemenea, aproape de medicină - și nu numai prin aceea că folosește pe scară largă terminologia medicală (tratament, terapie, prevenire, clinică, patologie etc.).

Terminologia în acest caz exprimă o anumită caracteristică comună în abordarea oamenilor. Mai mult, există domenii ale medicinei care pot fi clasificate pe bună dreptate ca asistență socială: reabilitarea socială a pacienților, asistența medicală și socială, igiena socială, patronajul. În ceea ce privește termenul de „patronaj”, în unele țări (Marea Britanie, Suedia) se referă la asistența socială în general.

Un asistent social este, într-un fel, un universalist, dar universalismul său are limite destul de clare ale subiectelor, determinate de conținutul problemelor de viață ale clientului și de posibilele modalități de a le rezolva. El nu înlocuiește un psiholog, sociolog sau profesor, așa cum ei, chiar și luați împreună, nu pot înlocui sau înlocui un asistent social. În acest sens, subliniem o altă trăsătură fundamentală a asistenței sociale ca profesie - natura sa limită. Conținutul semantic și instrumental al asistenței sociale acumulează elemente limită ale profesiilor conexe.

Nu are ca scop „ocuparea” teritoriilor învecinate și anexarea lor forțată. El este destul de mulțumit de regimul de schimb reciproc de informații, instrumente și tehnologii. Metodologia muncii psihosociale, de exemplu, a împrumutat anumite elemente ale psihoterapiei clasice fără, credem, să afecteze statutul și autoritatea acesteia. Asistența socială nu suferă de omnivor. Este interesată doar de ceea ce o ajută să dobândească o înțelegere mai profundă a problemelor care o ocupă. O atitudine semnificativă față de aceste probleme acționează ca un fel de indicator evaluativ al acelor „servicii” conceptuale și instrumentale care sunt disponibile în domenii conexe ale cunoștințelor și profesiei.

Aici ajungem la formularea unei alte, poate chiar principala trăsătură distinctivă a asistenței sociale ca profesie. Dacă un psiholog se ocupă de psihicul unei persoane, un medic se ocupă de starea sănătății sale fizice și mintale, iar un avocat se ocupă de comportamentul său legal, adică fiecare dintre ei abordează o persoană dintr-o singură parte și „ea” parte, - atunci asistentul social îl percepe ca pe un individ integral, în unitatea diverselor sale aspecte. Ca să spunem în limbajul hegelian, în primul caz se realizează o abordare abstractă a omului, în al doilea - una concretă. Această viziune holistică a omului permite, într-o oarecare măsură, egalizarea tendinței „reprezentării” sale parțiale în științe și profesii individuale.

Orientarea valorică a acțiunilor unui psiholog sau sociolog: de la valorile profesionale la o persoană ca valoare. În acțiunile unui asistent social, dimpotrivă, de la persoana ca valoare cea mai înaltă la valorile profesionale.

Asistența socială se caracterizează printr-o orientare către oameni reali cu preocupările și dificultățile lor de viață, în timp ce profesiile conexe se concentrează pe funcțiile sociale pe care le îndeplinesc, calitățile mentale pe care le realizează, normele pe care le respectă sau le încalcă etc.

Există o altă trăsătură importantă a asistenței sociale ca profesie, care nu este prezentă în niciunul dintre domeniile de activitate conexe, aceasta este natura sa intermediară.

Asistența socială este de neconceput fără un element de mediere, iar acest element nu este periferic, ci central. Natura mediatoare a asistenței sociale este o consecință a integrității și naturii sale limită, a concentrării sale asupra întregii persoane și a orientării sale către problemele vieții oamenilor reali. Necesitatea medierii între o persoană și diverse tipuri de instituții sociale apare atunci când primele nu își pot realiza în mod independent drepturile și oportunitățile. Prin participarea sa, asistentul social întărește voința solicitantului și încurajează contravoința autorității de a intra în poziția unei anumite persoane.

În cea mai generală formă, un asistent social acționează ca un intermediar între client și societate. Promovează, pe de o parte, adaptarea efectivă a clientului la societate, iar pe de altă parte, procesul de umanizare a acestei societăți, depășind înstrăinarea acesteia de preocupările oamenilor reali.

Implementarea eficientă a funcțiilor de mediere este posibilă dacă sunt îndeplinite anumite condiții:

Înțelegerea de către asistentul social a problemelor clientului, capacitatea sa de a „se obișnui total” cu clientul, sensul problemelor sale;

Capacitatea asistentului social de a exprima și prezenta (reprezenta) în mod adecvat problemele de viață ale clientului;

Cunoașterea de către intermediar a resurselor sociale disponibile diferitelor instituții și organizații;

Cunoașterea asistentului social cu privire la capacitățile instrumentale ale profesiilor conexe, ai căror reprezentanți sunt implicați în participarea la rezolvarea problemelor clientului;

Prezența unui limbaj comun care asigură înțelegerea reciprocă între diferiți specialiști și cooperarea efectivă a acestora, disponibilitatea unui asistent social de a deveni „traducător” dacă este necesar;

Delegarea de către client a puterilor de reprezentare către asistentul social;

Delegarea competențelor relevante unui asistent social de către agențiile și organizațiile guvernamentale;

Recunoașterea dreptului asistentului social la reprezentarea parțială a profesiilor conexe;

Și în sfârșit, încrederea părților în mediator, care se realizează prin profesionalismul acestuia și este susținută de o muncă impecabilă.

M. V. Firsov propune să luăm în considerare conceptul de „muncă socială” în logica proceselor diacronice, ceea ce ne permite să extindem sensul semantic al acestui concept, ținând cont de istoriografia acestui fenomen.

În acest sens, se poate presupune că și conținutul conceptului de „asistență socială” se va schimba, deoarece procesul trece de la o stare, sarcină, problemă, ideologie a ajutorului la alta, iar forma sa actuală (modelul) nu este complet, definitiv. Datorită acestei circumstanțe, nu există și nu poate exista o singură interpretare (definiție) a conceptului de „asistență socială”.

Asa de, asistență socială – activitate realizat de specialiști pregătiți profesional și asistenții lor voluntari, care vizează acordarea de asistență individuală unei persoane, familie sau grup de persoane care se află într-o situație dificilă de viață, prin informare, diagnostic, consiliere, asistență directă în natură și financiară, îngrijire și deservire pentru bolnavi și singuratici, sprijin pedagogic și psihologic, orientând pe cei care au nevoie de ajutor către propria activitate în depășirea situațiilor dificile și facilitându-i în aceasta.

Asistență socială – activitate profesională, este recomandat pentru activarea potențialului propriilor capacități ale individului la rezolvarea problemelor complexe de viață.

Asistența socială este o activitate profesională care este în primul rând de natură preventivă.

Asistența socială este o activitate profesională care vizează în cele din urmă armonizarea relațiilor sociale în societate.

Întrebări și sarcini

1. Oferiți o descriere conceptuală a asistenței sociale din punctul de vedere al cercetătorilor străini.

2. Explicați diferitele puncte de vedere ale cercetătorilor autohtoni asupra conceptului de „asistență socială”.

3. Numiți motivele conținutului nestatic al conceptului de „asistență socială” în aspectul istoric.

4. Găsiți ce este comun și ce este diferit în caracteristicile conceptuale ale asistenței sociale în cercetarea națională și străină.

5. Cum este clasificată asistența socială ca activitate în practica asistenței sociale?

6. Care dintre definițiile propuse ale asistenței sociale ca activitate o preferați?