INTRODUCERE

Marketingul pentru evenimente sau marketingul pentru evenimente, care a fost folosit cu succes de mulți ani pentru a promova bunuri și servicii în străinătate, a început să se dezvolte în Republica Belarus relativ recent.

Este imposibil de spus că metodele tradiționale de marketing devin ineficiente. Trebuie doar să cauți diferite instrumente pentru a promova mărci, produse și, de asemenea, pentru a crea imaginea companiilor.

Evenimentele speciale, ca unul dintre instrumentele de marketing, au fost din ce în ce mai folosite de companii pentru propria promovare în ultimii ani. Astăzi, conceptul de evenimente speciale pentru promovarea mărcii este folosit atât de corporații de renume mondial, cât și de companiile regionale. Motivul constă în faptul că întreprinderile, în cea mai mare parte, aleg o strategie de comunicare pe termen lung cu consumatorii, crescând nivelul de loialitate, angajamentul de marcă, mai degrabă decât o strategie de vânzare directă, care și-a pierdut relevanța în condițiile actuale de afaceri. .

Scopul lucrării: dezvoltarea măsurilor de îmbunătățire a activităților de marketing ale agenției de evenimente.

Obiectul studiului este SRL „Art-Mix”.

Obiectivele studiului sunt de a studia poziția financiară a companiei, indicatorii ei economici, analiza piețelor de vânzare și a concurenților, precum și cercetarea canalelor de distribuție, politica de prețuri, structura comunicațiilor de marketing etc.

Metode de cercetare: analiza surselor literare, analiza documentației interne și a raportării întreprinderii, metode statistice de analiză a dinamicii indicatorilor economici, analiza SWOT, analiza ABC.

Surse de informare: publicații științifice, literatură de specialitate de marketing, plan de afaceri, reglementări interne ale întreprinderii.

MARKETING DE EVENIMENT: CONCEPT, TIPURI, OBIECTIVE ȘI INSTRUMENTE

Marketingul evenimentelor este o organizare cuprinzătoare de evenimente care vizează promovarea mărcii sau a produsului unei companii prin evenimente luminoase și memorabile, cum ar fi spectacole, concerte, petreceri, prezentări etc.

Marketingul pentru evenimente diferă de publicitatea obișnuită prin faptul că oferă contact direct cu clienții și vă permite să îi influențați într-un mod ușor diferit. Evenimentele de vacanță au un impact direct asupra emoțiilor unei persoane și reprezintă compania ta într-un mod luminos și pozitiv. În plus, un astfel de eveniment nu este perceput ca publicitate, iar acest lucru crește bunăvoința consumatorului.

Una dintre cele mai bune modalități de a dezvălui pe deplin imaginea unei mărci, de a o lăsa în memoria publicului și de a obține vânzări mari și pe termen lung este de a cufunda complet clienții în lumea acestui brand.

Tipuri de marketing pentru evenimente:

1) Expoziții.

Există 2 tipuri de evenimente expoziționale:

1. O expoziție organizată pentru o anumită companie și produsul acesteia.

2. Participarea companiei la o expoziție a industriei.

În ambele cazuri, trebuie luat în considerare faptul că sarcina principală a unui astfel de eveniment este prezentarea produsului.

Expozițiile sunt în esență similare cu prezentările. Dar în acest caz, nu există posibilitatea de a construi o dinamică organică a procesului, deoarece expozițiile sunt mai extinse în timp, iar vizitele participanților au loc după un program liber.

La organizarea unei expoziții se pune accent principal pe mijloacele statice de demonstrație (standuri), precum și pe asigurarea unei prezentări continue a produsului. Această demonstrație continuă ar putea fi o prezentare mică, colorată, care este difuzată pe un ecran. Este important să decorați luminos locația expoziției, deoarece ar trebui să fie amintită de potențialii consumatori. De asemenea, locul ar trebui să fie convenabil și să prezinte produsul într-o lumină favorabilă tuturor vizitatorilor care doresc să se familiarizeze cu acesta. Pentru a încuraja memorabilitatea, companiile folosesc adesea suveniruri care sunt oferite la expoziție.

2) Prezentări.

De regulă, prezentările sunt clasificate ca evenimente închise. Dar nu sunt întotdeauna așa. O prezentare este un eveniment care este dedicat în proporție de 80% unei companii sau unui produs și, prin urmare, de cele mai multe ori trebuie să îi fie dedicat.

În acest caz, accentul principal ar trebui să fie pus pe divertisment și pe ilustrativitatea maximă a prezentării. Altfel, publicul se va plictisi. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza proiectoare, prezentări flash, videoclipuri demonstrative și alte mijloace tehnice care permit o vizualizare mai bună.

Dar merită să ne amintim că de cele mai multe ori nu ar trebui să fie dedicat elementelor de divertisment, deoarece acest lucru este inadecvat.

Scopul prezentarii este de a interesa pe cat posibil potentialul consumator oferindu-i informatii complete despre produs. Designul prezentării trebuie gândit cu atenție. Poate include elemente precum standuri mobile și panouri video frumos proiectate.

Tot la prezentare este oportună distribuirea diverselor accesorii de marcă (mape cu materiale despre produs, CD cu înregistrarea prezentărilor electronice), care să contribuie la o mai bună memorare a informațiilor furnizate.

3) Deschidere.

Puteți organiza o ceremonie de deschidere atât pentru un nou butic, cât și pentru o nouă fabrică. Dar natura evenimentului și amploarea lui vor fi, desigur, diferite.

Acest tip de eveniment este cel mai popular. În ciuda simplității aparente a acestui eveniment, este destul de dificil să-l faci de succes și memorabil.

Dezavantajul este banalul motiv informațional. De asemenea, ineficacitatea unui astfel de eveniment se poate datora unui concept prost gândit. Scopul deschiderii este de a atrage atenția reprezentanților publicului țintă asupra intrării pe piață a unei noi facilități. Multe mijloace pot fi folosite pentru a îndeplini o astfel de sarcină. Demonstrarea unei noi facilități are loc în mod natural atunci când oaspeții o vizitează.

În acest sens, o atenție deosebită este acordată elementelor spectacolului. Până la urmă, ei sunt cei care ajută la atragerea publicului și stimulează vizitarea site-ului.

Înainte de a organiza un astfel de eveniment, ar trebui să luați în considerare durata evenimentului și organizarea programului de divertisment. Acești factori pot face sau distruge succesul ceremoniei de deschidere. Deschiderea nu trebuie să fie întinsă; vizitatorilor nu ar trebui să li se permită să plece înainte de punctul culminant. În același timp, evenimentul nu poate fi prea scurt, când publicul se simte nemulțumit din cauza timpului pierdut la o reprezentație atât de modestă. De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că programul de deschidere trebuie să fie legat ideologic de ocazie cu cel puțin 30%.

4) Sărbători.

Specificul organizării unui astfel de eveniment variază în funcție de tipul de vacanță și reprezintă un număr imens de opțiuni diferite.

Prezentarea mărcii poate fi inclusă în formatul unui astfel de eveniment în anumite momente și ar trebui să arate organic pe fundalul unei performanțe spectaculoase. Eficacitatea poziționării mărcii prin organizarea unui eveniment se realizează prin asocierea mărcii cu un număr mare de emoții pozitive care apar în public.

Spectatorii înțeleg automat marca și experimentează o experiență pozitivă. Dar pentru a asigura prezentarea corectă a informațiilor, marca trebuie asociată cu alte elemente constitutive ale sărbătorii.

Atunci când organizați un astfel de eveniment, merită să luați în considerare distribuirea de cadouri și delicii. Pentru a menține distracția și emoționalitatea sărbătorii, puteți folosi baloane, artificii etc. Decorul luminos ajută la crearea atmosferei potrivite.

5) Evenimente de afaceri.

Pe lângă organizarea de evenimente de divertisment pentru promovarea companiilor, marketingul evenimentelor include și evenimente de afaceri, care sunt diverse conferințe, seminarii, forumuri etc. Acestea sunt realizate atât pentru rezolvarea problemelor interne ale companiei, cât și pentru politica externă - construirea comunicării cu dealerii, clienții și partenerii. Astfel de evenimente ajută firmele să atragă comunitatea de afaceri, precum și să construiască o imagine serioasă a unei companii care reprezintă afaceri responsabile. De regulă, evenimentele de afaceri sunt organizate pentru presă, care oferă publicații în mass-media.

conferinta de presa este un eveniment strict și formal, cu un scenariu clar gândit, al cărui scop este prezentarea de noi informații despre companie jurnaliștilor.

Aranjarea scaunelor constă, de obicei, dintr-o masă pentru difuzoare și scaune pentru jurnaliști vizavi.

Organizarea conferințelor de presă este asociată cu următoarele sarcini:

Alegerea unei locații. Centrele de afaceri, hotelurile și cinematografele sunt potrivite pentru conferințe de presă.

Ora (de la 11 a.m. la 2 p.m.). Durata variază de obicei între 45-60 de minute. Conferința de presă este împărțită în 2 părți: 1 parte este formată din discursuri, 2 părți - întrebări ale jurnaliștilor.

Alegerea zilei săptămânii nu are o importanță mică. Este mai bine dacă este mijlocul săptămânii (marți, miercuri sau joi), când jurnaliștii sunt cei mai activi.

Fișe (dossă de presă).

Selectarea participanților și distribuția rolurilor. Managerul de PR acționează de obicei ca prezentator. Este necesară și prezența unui difuzor.

"Masa rotunda" - eveniment de afaceri parțial formal cu prezentarea unei probleme importante și semnificative din punct de vedere social și discuția acesteia. Aici poate exista ceva improvizație, întrebările și comunicarea liberă sunt acceptabile. Scopul mesei rotunde este creșterea statutului de expert al companiei atât în ​​comunitatea de afaceri, cât și în societate în ansamblu. Cel mai adesea, experți independenți, analiști, jurnaliști și parteneri sunt invitați la astfel de evenimente.

Rezultatul „mesei rotunde” poate fi eliberarea de materiale detaliate de revizuire și stimularea numărului de solicitări de comentarii din partea jurnaliștilor. Poate fi, de asemenea, o prezentare a propriei cercetări, dezvoltare sau proiect, a cărui semnificație este mai largă decât interesele corporative.

Un prânz de presă este un eveniment informal cu un scenariu destul de arbitrar. În timpul prânzului de presă, reprezentanții companiei și jurnaliștii pot discuta despre diverse probleme care sunt asociate companiei. Discuția are loc la micul dejun sau la prânz. Mesele sunt aranjate în ordine aleatorie. Esența unui astfel de eveniment este cunoștința personală și discuția echilaterală.

Și principalul avantaj este că jurnaliștii își pun întrebările deschis, datorită cărora atitudinea lor față de companie poate fi evaluată.

De asemenea, într-un astfel de eveniment puteți realiza o serie de mini-interviuri.

În timpul prânzului de presă, reprezentanții companiei ar trebui să simtă cât mai bine reacția presei și prejudecățile lor - aceasta este sarcina lor principală.

Briefing de presă - un eveniment formal cu un scenariu specific. Principala caracteristică a unui astfel de eveniment este eficiența acestuia. De obicei, organizarea unui briefing de presă este necesară atunci când este necesar să se acopere orice eveniment al companiei în cel mai scurt timp posibil. Aceasta ar putea fi o afacere majoră, o conferință majoră, o situație de criză etc. În primul rând, reprezentanții companiei (1-2 persoane) merg la reporteri, după care fac o scurtă declarație și în restul timpului răspund la întrebări din presă. Rezultatul unui astfel de eveniment sunt comunicate de presă prompte cu această știre.

Conferință de presă pe internet.

Principalul avantaj al acestui tip de eveniment este acela de a atrage cel mai mare număr posibil de participanți, precum și o acoperire geografică largă. În plus, mass-media, consumatorii și partenerii pot fi participanți.

Costul organizării unei conferințe de presă online este relativ scăzut. Atunci când se desfășoară un astfel de eveniment, trebuie pregătit un set de întrebări care vor fi monitorizate și selectate în timpul procesului de implementare.

Este necesar să pregătiți o listă de întrebări în avans - totul trebuie să fie sub control. În timpul procesului, fluxul de întrebări este controlat și selectat.

Întâlnire personală cu jurnaliştii (într-un restaurant, cafenea sau centru de afaceri).

O serie de astfel de întâlniri, bine organizate și prezentate corect, poate fi mai utilă decât un eveniment mare, deoarece vă permite să inițiați o serie de recenzii diverse publicații. Scopul este de a obține rezultate de materiale non-standard sau comentarii detaliate cu privire la o problemă semnificativă. Rezultatele întâlnirilor sunt cunoștințe personale, material unic. După un astfel de eveniment, probabilitatea de a contacta compania pentru comentarii, evaluare și informații suplimentare crește semnificativ.

Tur de presă.

Esența unui astfel de eveniment este o călătorie a reprezentanților mass-media la sediul companiei, care se desfășoară pe cheltuiala acesteia. Avantajul său este cunoașterea personală cu jurnaliștii, crearea unui fundal emoțional pozitiv și ședințe foto bune. Ca urmare, eliberarea de materiale cu drepturi depline în mass-media. În ciuda numărului mare de avantaje, această activitate poate fi destul de costisitoare. Un alt dezavantaj este logistica complexă.

Zilele deschise- acesta este un fel de excursie a jurnaliştilor la o companie sau filiala acesteia (fabrică, birou). Un astfel de eveniment este de obicei de lungă durată (de la 1 zi la o săptămână).

Unul dintre reprezentanții companiei se întâlnește cu jurnaliștii, prezintă unitatea companiei și prezintă specialiștii necesari. Totodată, departamentele companiei sunt decorate, iar oaspeții primesc cadouri. Un astfel de eveniment ajută la arătarea realităților companiei din interior. Jurnaliștii pot vedea și înțelege singuri structura, formatul muncii, echipamentele și se pot familiariza cu procesele de afaceri și producția. Scopul este de a extinde înțelegerea companiei...

Avantajele marketingului pentru evenimente:

1. Marketingul evenimentelor permite companiilor să acorde atenție în timp util clienților care se află în stadiul de luare a deciziilor cu privire la produse și servicii.

2. Marketingul evenimentelor este un fel de mix de ATL, BTL și PR, datorită căruia are impact prin mai multe canale de comunicare simultan.

3. Un eveniment promovat devine în sine un brand, ceea ce îi permite să fie utilizat pe scară largă la construirea strategiei viitoare a companiei.

4. Un eveniment de marketing pentru evenimente are un efect „de lungă durată”, deoarece începe cu mult înaintea evenimentului în anunțuri, afișe, conferințe de presă și continuă în reportajele media ulterioare.

5. Participanții la marketingul evenimentului pot fi considerați un grup mare de focus în care compania își testează propunerile. În cadrul evenimentului, specialiștii acumulează cunoștințe despre consumator, ceea ce le permite în unele cazuri să evite costurile inutile de cercetare.

6. La un eveniment de marketing eveniment, puteți organiza vânzări directe de mărfuri.

7. Creativitatea ridicată și flexibilitatea inerentă marketingului de evenimente fac posibilă construirea de programe originale pentru companii din diverse domenii de activitate și cu capacități financiare diferite.

8. Utilizarea marketingului pentru evenimente este posibilă acolo unde publicitatea este interzisă sau nu funcționează.

Marketingul evenimentelor vă permite să atingeți următoarele obiective:

Construiește un brand de succes

Creați un motiv pentru o campanie de PR

Lansați un produs pe piață într-un mod memorabil

Gestionează imaginea companiei

Promovați un brand prin promovarea unui eveniment de brand

Formați grupuri de consumatori

Promovați bunurile de impuls

Creșteți vânzările pentru o lungă perioadă de timp

Creați un efect de cuvânt în gură

Formați echipe de angajați cu idei similare.

Companiile care organizează proiecte de evenimente pentru sine sau pentru un client se confruntă din ce în ce mai mult cu aceeași sarcină: să facă proiectul luminos, interesant, neobișnuit sau complet inovator, dar în același timp să-l mențină la buget. Fiecare eveniment trebuie să se încadreze într-un sistem unificat de promovare a produselor, care este un set de instrumente de marketing integrate.

Principalele instrumente de marketing pentru evenimente sunt:

1) Eveniment Special - organizarea unui eveniment cu scopul de a crea un mesaj publicitar și de a imersa participanții la eveniment în lumea mărcii.

Probleme pe care le rezolvă evenimentul special:

2. Există o legătură emoțională cu brandul.

3. Se creează efectul cuvântului în gură.

4. Crearea de știri strălucitoare pentru mass-media.

5. Marketingul pentru evenimente poate fi folosit acolo unde publicitatea este interzisă sau nu se aplică.

6. Se acumulează cunoştinţe despre consumator.

2) Corporate Event este o manipulare emoțională a personalului companiei cu posibilitatea de team building.

Obiectivele evenimentului corporativ:

a) Formarea unei echipe de oameni cu gânduri similare.

b) Motivați angajații pentru a obține rezultate pozitive.

c) Crearea unei atmosfere de parteneriat între angajații companiei.

d) Consolidarea legăturilor interne dintre colegi.

Calitățile pozitive sunt că echipa este unită și statutul companiei crește.

3) B2B este organizarea de seminarii, training-uri, școli, conferințe pentru consolidarea și extinderea rețelei de distribuție.

În sarcinile B2B ar trebui să:

Creați o atmosferă de ridicare emoțională

Consolidați parteneriatele.

Evidențiați statutul companiei în rândul companiilor concurente.

Formați o echipă de oameni cu gânduri similare.

Creșteți cunoștințele dealerilor despre produsele companiei.

4) Promovarea jocului (Play Promotion) - clienții sunt implicați în joc pentru a-și câștiga interesul față de produs și marcă.

Sarcina principală aici este de a obține un efect comunicativ care este inaccesibil pentru comunicațiile standard.

5) Marketingul provocator (promovarea de șoc) este utilizarea curiozității umane și a răspunsului rapid la evenimente scandaloase pentru a crește interesul pentru o marcă sau produs. Apare, de exemplu, prin incidente ciudate, graffiti pe perete, fraze rostite de oameni, legende sau zvonuri.

Marketingul provocator își promovează produsul în cadrul unui eveniment șocant și încearcă să răspândească rapid informațiile de care are nevoie în rândul potențialilor clienți.

În primul rând, este importantă natura de masă a evenimentului, care oferă un flux puternic de emoții pozitive care sunt transferate produsului și formează loialitatea consumatorului față de acesta. Folosirea diferitelor tipuri și instrumente de promovare în cadrul evenimentelor permite extinderea gamei de influență asupra grupului țintă de consumatori, care este implicat în mod voluntar direct în eveniment, ceea ce asigură apariția inițiativei din partea sa și, astfel, realizează un grad ridicat de receptivitate a informaţiei transmise. Marketingul evenimentelor poate fi atât de succes, cât și de nereușit. Este foarte dificil, și uneori imposibil, să determinați cu exactitate succesul unui eveniment viitor. În acest sens, este necesar să se acorde atenție tuturor aspectelor percepției consumatorului asupra evenimentului și să se controleze consistența acestora, ceea ce va oferi avantaje față de instrumentele tradiționale de publicitate.

Cererea de marketing pentru evenimente a crescut în ultimul deceniu. Acest lucru este cauzat, în primul rând, de faptul că satisface nevoile oamenilor, iar o persoană, în virtutea naturii sale, dorește întotdeauna să obțină noi impresii și să devină parte a unor evenimente unice. În acest sens, marketingul evenimentelor este una dintre cele mai eficiente arme care îndeplinește pe deplin aceste cerințe. Apărând ca un instrument de promovare pe termen scurt a produselor, marketingul social a evoluat spre o strategie de piață pe termen lung care determină poziționarea produsului. Folosind marketingul social, companiile au o oportunitate rară de a construi relații pe termen lung și puternice cu consumatorii.

Cu ajutorul evenimentelor speciale, nu numai că poți stimula vânzările, ci și să crești loialitatea consumatorilor față de marcă. Mai mult, utilizarea marketingului de evenimente este benefică nu doar pentru a reaminti oamenilor despre ei înșiși, ci și atunci când un produs apare pe piață, folosind corect toate mijloacele de publicitate în ansamblu.

Marketingul pe bază de evenimente sau eveniment este un set de activități de marketing care vizează promovarea unui produs sau companie în legătură cu un anumit eveniment. Cel mai adesea acestea sunt evenimente de renume mondial sau evenimente create special pentru companie: de exemplu, flash mob-uri tematice.

Ideea principală a marketingului de evenimente a fost exprimată cu mii de ani în urmă: conducătorii romani spuneau că oamenii au nevoie de „pâine și circ”. A devenit o industrie independentă în urmă cu aproximativ 30 de ani, iar primul eveniment modern de marketing pentru evenimente este considerat a fi o competiție a Procter&Gamble, un producător de săpun.

Marketingul pentru evenimente este utilizat atunci când evenimentul celebru viitor și publicul țintă al produsului se suprapun. Nu are sens să facem publicitate pentru mașinile agricole ca parte a unei campanii olimpice, dar poate fi o modalitate excelentă de a vinde îmbrăcăminte sport.

Tipuri de marketing pentru evenimente

Evenimente corporative.Acesta este marketingul pentru evenimente corporative. Sarcina sa principală este de a crește eficiența muncii și de a-și îmbunătăți imaginea pe piața muncii. Astfel de evenimente includ aniversari corporative, inclusiv aniversări ale companiei, jocuri, picnicuri și diverse petreceri de vacanță. Este oportun să invitați atât partenerii, cât și clienții obișnuiți la astfel de evenimente. Tema evenimentelor corporative poate fi diferită, dar cel mai adesea sunt programate pentru a coincide cu o anumită aniversare, sărbătoare sau altă dată semnificativă.

Evenimente comerciale. Acestea sunt evenimente și activități pentru dealeri, parteneri și clienți. Acestea includ diverse summit-uri, conferințe, mitinguri, seminarii, prezentări, diverse recepții și alte evenimente tematice. De obicei, acestea sunt legate de produsul sau tipul de activitate al companiei - de exemplu, o companie farmaceutică ține un seminar pentru lucrătorii medicali, iar o fabrică de automobile ține o conferință despre industria auto. Astfel de evenimente sporesc semnificativ imaginea companiei în ochii consumatorului final, deoarece dau dovadă de expertiză.

Evenimente speciale. Acest tip de marketing pentru evenimente include toate evenimentele terțe - turnee promoționale, festivaluri, concerte și alte evenimente de divertisment. Și nu neapărat organizat de compania însăși. Acest tip de marketing pentru evenimente mărește acoperirea publicului țintă, are un efect pozitiv asupra loialității consumatorilor și, în ansamblu, vă permite să creșteți numărul de vânzări. O atenție deosebită poate fi acordată sponsorizării - o companie sponsorizează un eveniment binecunoscut și face publicitate menționându-l. Sau pur și simplu sponsorizează un eveniment de renume mondial, de exemplu, Cupa Mondială FIFA sau Jocurile Olimpice.

Caracteristicile marketingului de evenimente

Marketingul evenimentelor are mai multe caracteristici specifice care merită o atenție specială. Caracteristica principală este că publicul companiei și evenimentul trebuie să se potrivească. Va fi imposibil să vinzi un frigider la un eveniment legat de electrocasnice, iar mânuitorii profesioniști de câini este puțin probabil să fie interesați de rețelele neuronale. Mai precis, unii dintre ei ar putea fi interesați de produs, dar ca rezultat conversia va fi scăzută - mai mică decât dacă compania ar organiza un eveniment printre webmasteri, editori și marketeri.

A doua caracteristică a marketingului pentru evenimente este că evenimentul în sine trebuie să promoveze produsul. Uneori doar o mențiune de sponsorizare nu este suficientă. Evenimentele care sunt asociate cu compania în sine sau cu produsul acesteia funcționează mult mai bine. Prin urmare, este mai bine să folosiți numele mărcii în titlul evenimentului și, de asemenea, să oferiți vizitatorilor posibilitatea de a testa produsul. De exemplu, la festivalul Klinskoye. Promoție” vizitatorii au putut nu doar să se încerce pe atractia Sky dive, ci și să încerce berea. Și marca este indicată în nume, ceea ce a avut și un impact bun asupra reputației și loialității consumatorilor față de companie.

Marketingul pentru evenimente are alte caracteristici și, cel mai important, avantaje:

• La un eveniment, puteți organiza vânzări directe ale unui produs, obținând astfel rezultate rapide sub formă de creștere a vânzărilor;
• Marketingul evenimentelor poate fi folosit în industriile în care publicitatea este imposibilă sau are un număr mare de restricții;
• Un eveniment durează mult, deoarece mențiunile despre companie apar în anunțuri înainte de eveniment și în mass-media după;
• Linia de produse a unei companii poate fi asociată cu un anumit eveniment și, astfel, obține avantaje competitive;
• Marketingul evenimentelor crește semnificativ receptivitatea publicului, deoarece este de obicei strâns legat de emoții și oferă un element de divertisment.

Instrumente de marketing pentru evenimente

Principalele instrumente ale marketingului de evenimente sunt evenimentele tematice care vă permit să promovați o companie sau produsul acesteia, sau metodele lor de PR. De exemplu, acestea includ:

• Promovare de șoc. Acestea sunt metode originale și neobișnuite de PR care atrag atenția și creează intrigi în jurul unui produs sau eveniment viitor. De exemplu, afișele cu textul răsturnat sunt cea mai inofensivă întruchipare a promovării șocului.
• Concursuri. Acestea pot fi realizate pentru publicul țintă, clienți obișnuiți și parteneri, sau pentru angajați, dar în acest caz scopurile și obiectivele marketingului vor fi îndreptate spre îmbunătățirea imaginii companiei pe piața muncii.
• Conferințe. Acestea sunt de obicei create pentru firme concurente sau companii cu un tip similar de activitate pentru a crește nivelul de expertiză în ochii consumatorilor.
• Loterii. Acest eveniment are un element de joc, astfel încât poate fi folosit pentru un public țintă larg. De exemplu, puteți să vă creați propria loterie și să o faceți publicitate tuturor clienților și clienților pentru a atrage participanți.
• Festivaluri. Sunt organizate pentru un public țintă - de exemplu, un festival de muzică pentru cei cărora cântă și le place să asculte muzică sau un festival al berii pentru cei care beau o băutură spumoasă.

Adesea, instrumentele de marketing pentru evenimente sunt limitate doar de imaginația marketerului. Dar, în același timp, nu utilizează indicatori standard pentru a evalua eficacitatea, deoarece este foarte dificil, și uneori imposibil, să se calculeze impactul organizării unui eveniment tematic.

Exemple de marketing pentru evenimente

Unul dintre cele mai izbitoare exemple recente de marketing pentru evenimente este extragerea unui bilet la Cupa Mondială FIFA 2018 și oportunitatea de a însoți arbitrul pe terenul de joc. Celebrul brand nu este doar un sponsor al campionatului, ci deține și o loterie interesantă legată de evenimentul viitor. Pentru a avea șansa de a câștiga premiul principal, tot ce trebuie să faci este să cumperi o cutie de Coca-Cola cu un design special, să faci o fotografie creativă cu ea și să o postezi pe VKontakte. Condițiile de participare la extragerea biletelor sunt similare.

Un alt exemplu bun de marketing pentru evenimente sunt competițiile marca Nokia. În septembrie 2001, pe Sparrow Hills a avut loc o competiție de snowboard, organizată de agenția BrandNew-Momentum comandată de Nokia. Evenimentul a reunit peste 30.000 de oameni într-un singur loc. A fost creată o „zonă Nokia” specială, unde se putea vota pentru participanții la concurs, se putea familiariza cu gama de modele a companiei sau se putea obține sfaturi cu privire la problemele legate de telefoanele mobile. Apropo, evenimentul a fost repetat ulterior de mai multe ori pentru că a avut un efect bun.

Dar iată un bun exemplu străin de la marca Nesquik. În diferite țări ale lumii, Nestlé a organizat mai multe atracții mobile. Ei vin în diferite orașe pentru a le face pe plac copiilor. Fiecare copil poate interacționa cu simbolul mărcii - Roger Rabbit - și poate bea o ceașcă de băutură. Acest lucru mărește considerabil acoperirea publicului țintă și îmbunătățește loialitatea consumatorilor, inclusiv a celor mai tineri cumpărători.

Apropo, în domeniul marketingului de evenimente este comună colaborarea în comun între mai multe mărci. Un bun exemplu este marele festival de muzică Atlas Weekend, desfășurat la Kiev în 2016. A reunit 157 de participanți - grupuri și interpreți solo - și mai mult de 10 mărci. De exemplu, Pepsi și-a deschis Pepsi Stage cu muzică electronică și, de asemenea, a organizat o luptă cu graffiti printre participanți. Iar agenția de bilete Karabas și-a organizat propria zonă de autografe, unde oricine putea primi un autograf de la participanții la festival. Johnnie Walker a deschis un bar lângă Scena Centrală, Dirol și-a creat propria zonă de lounge, iar alte mărci au interacționat activ cu vizitatorii.

Cărți despre industria evenimentelor

În ciuda faptului că marketingul evenimentelor este o ramură relativ tânără a marketingului, multe cărți au fost deja scrise despre asta. Pentru a vă îmbunătăți abilitățile, puteți citi următoarele lucrări:

Dmitri Rumiantsev. „EVENIMENT-MARKETING. TOTUL DESPRE ORGANIZAREA SI PROMOVAREA EVENIMENTELOR”

Autor și coautor - Natalya Frankel - creatorii celui mai mare blog de pe rețelele sociale despre marketingul evenimentelor. În carte, ei au vorbit despre complexitatea organizării și organizării evenimentelor, despre cum să-i faci pe toți fericiți și despre atragerea oamenilor la evenimente în fața concurenței acerbe.

Alexandru Şumovici. „Evenimente grozave: tehnologii și practică de management al evenimentelor”

Aceasta este una dintre primele cărți scrise de un practicant. Descrie procesul de organizare a unui eveniment, gândit până la cel mai mic detaliu. Există chiar și exemple de documente, facturi și alte documente importante.

Conceptul, scopurile și obiectivele marketingului de evenimente

Baza strategiilor de marketing ale secolului 21 este concentrarea pe client. Acest lucru nu înseamnă doar atragerea, ci și reținerea consumatorilor și fidelizarea acestora. În același timp, compania nu își impune produsele, ci se adaptează și ghicește nevoile și solicitările clienților. Și cel mai important, nu te deranjează cu reclamele enervante, ci creează o vacanță din asta.

Ideea necesității de a folosi și consuma un anumit produs este prezentată potențialului client sub forma unui eveniment viu și memorabil, în care este și el implicat. Acest tip nou și inovator de promovare se numește marketing pentru evenimente sau marketing pentru evenimente.

Definiția 1

Marketingul evenimentelor este organizarea de evenimente ca platformă de demonstrare a produselor sau serviciilor cu scopul de a activa atenția consumatorului prin impact emoțional.

Scopul cheie al marketingului de evenimente este promovarea eficientă a bunurilor sau serviciilor prin anumite evenimente (prezentare, flash mob, evenimente corporate etc.).

Sarcini de marketing pentru evenimente:

1. crearea unui brand de succes;
2. managementul imaginii companiei;
3. introducerea memorabilă a mărfurilor pe piață;
4. promovarea bunurilor de impuls;
5. formarea unui grup de oameni cu idei similare printre personal și clienți;
6. creând un efect de cuvânt în gură.

Tipuri de marketing pentru evenimente

Nota 1

Pot fi organizate expoziții pentru o anumită companie și produsele acesteia. Întreprinderile participă și la expozițiile din industrie. Scopul principal al ambelor evenimente este prezentarea produsului. Este important să decorezi luminos locul expoziției; ar trebui să fie, de asemenea, convenabil și accesibil consumatorului. Pentru a încuraja retragerea, multe companii oferă mostre și mărfuri gratuite.

Prezentările sunt evenimente închise la care sunt invitate anumite persoane. Dar ei organizează și evenimente deschise. Companiile se străduiesc să transmită maximum de informații utile și necesare despre produsele lor pentru a atrage atenția potențialilor consumatori și investitori. Prezentările sunt concepute folosind tehnologii multimedia pentru o mai bună memorare și interes.

Deschiderea unui nou magazin sau companie este organizată pentru a atrage atenția publicului țintă înainte de a intra pe piață. Acest eveniment ar trebui să fie amintit și de viitorii consumatori și clienți. Deschiderea nu trebuie să fie prea lungă, dar nici scurtă ca durată. Factorul timp, disponibilitatea și conținutul programului de divertisment influențează succesul ceremoniei. Oamenii ar trebui să fie mulțumiți și să nu plece cu mult înainte de sfârșitul evenimentului.

Sărbătorile sunt organizate în diverse formate și reprezintă un eveniment vesel și spectaculos dedicat unei anumite date (aniversarea unei companii sau a unui manager etc.). Un astfel de eveniment ar trebui să fie însoțit de distribuirea de cadouri, frumos și viu decorate (baloane, flori, artificii etc.).

Marketingul evenimentelor nu este doar evenimente de divertisment, ci și evenimente de afaceri pentru promovarea unei întreprinderi. Aceasta este organizarea de conferințe, seminarii, forumuri, mese rotunde, zile deschise, precum și întâlniri cu jurnaliștii. Astfel de evenimente sunt organizate pentru a rezolva probleme interne ale companiei și pentru a stabili relații cu reprezentanții mediului extern al companiei (parteneri, clienți).

Evenimente și instrumente de marketing pentru evenimente

Activitățile desfășurate în cadrul marketingului de evenimente sunt împărțite în mai multe tipuri, ținând cont de obiectivele atinse:

• evenimente comerciale;
• evenimente corporative (evenimente HR);
• evenimente speciale.

Primul tip de eveniment este destinat partenerilor, clienților și intermediarilor (dealeri, distribuitori). Astfel de evenimente combină nu doar o componentă de afaceri, ci și unele divertisment. Scopul organizației este de a prezenta vizual produsul indicând avantajele acestuia. Acestea sunt evenimente precum recepții, prezentări, evenimente de PR, expoziții și târguri, forumuri, congrese și summit-uri. Acestea au ca scop schimbul de experiențe și atragerea de potențiali parteneri.

Al doilea tip sunt evenimentele corporative, și anume organizarea de aniversari, sărbători profesionale, zile de naștere, excursii ale angajaților în natură sau recreere. Astfel de evenimente fac posibilă transmiterea personalului ideilor întreprinderii. Ele servesc, de asemenea, ca o modalitate eficientă de a atrage clienți și parteneri. Prin urmare, la astfel de evenimente sunt invitați și reprezentanți externi care se pot simți semnificativi pentru companie.

Pe lângă evenimentele corporative indicate, acestea includ noi tipuri care au apărut recent în practică: ziua familiei și teambuilding-ul.

Vacanțele în familie promovează coeziunea între angajați și îi apropie la nivel emoțional.

Formarea unei echipe sau a unui grup de angajați care lucrează spre un scop comun joacă un rol important. Teambuilding-ul este organizarea de traininguri cu simulare a situațiilor de afaceri sub îndrumarea unui trainer profesionist (coach). Astfel de instruiri ajută la rezolvarea problemelor și sarcinilor din organizație, în timp ce un astfel de eveniment nu este doar de afaceri, ci și distractiv.

Evenimentele speciale înseamnă organizarea de festivaluri, spectacole, organizarea de turnee promoționale, evenimente de presă, concerte etc. Astfel de evenimente au un efect pozitiv asupra imaginii unei companii sau mărci. Acest grup de activități de marketing pentru evenimente include și sponsorizări, proiecte de caritate și programe a căror sarcină este promovarea reputației sociale a întreprinderii.

Nota 2

Recent, a existat o creștere activă a popularității marketingului pentru evenimente. De aici și cererea crescută de manageri de evenimente. Astfel de specialiști trebuie să fie nu doar profesioniști în marketing, ci și buni psihologi, oameni creativi, să aibă experiență în organizarea unor astfel de evenimente și, de asemenea, să poată face mai multe sarcini și să fie rezistenți la stres.

Crearea și menținerea unei afaceri pe linia de plutire nu este o sarcină ușoară. Pentru aceasta se folosesc tot felul de tehnici, metode si mijloace de marketing, unde scopul final este acela de a obtine profit. Nu este un secret pentru nimeni că aproape toți antreprenorii, mai ales în stadiul inițial, se confruntă cu o singură dificultate: găsirea, atragerea și construirea de relații cu clienții lor.

Să vorbim despre marketingul evenimentelor – politica de a atrage clienți și de a crea imaginea unei companii prin evenimente. Astăzi Alexey Ivanov, marketer de conținut la agenția Satur-D, vorbește despre cele trei etape principale în organizarea unui eveniment.

Trei pași către evenimentul perfect

Orice afacere este construită pe vânzările generate de clienți. Și dacă nu există, atunci nu există nici o afacere.

În acest articol ne vom concentra pe un astfel de instrument de atragere a clienților precum marketingul pentru evenimente. Remarc că nu ar trebui să îl considerați izolat, deoarece aici există o gamă completă de metode offline și online combinate într-o singură strategie generală.

În acest articol ne vom uita la:

• Ce este marketingul pentru evenimente?
• Exemple de marketing pentru evenimente.
• Etape de organizare. Cum functioneaza?
• Instrumente de promovare.

Ce este marketingul pentru evenimente?

Eveniment – ​​tradus din engleză înseamnă eveniment. Adică vorbind în rusă, marketingul evenimentelor nu este altceva decât atragerea potențialului tău client prin diverse tipuri de evenimente.

Ideea este să atragi publicul țintă și să le prezinți produsul sau serviciul tău, creând o atmosferă și o stare emoțională care să provoace clienților un sentiment involuntar de loialitate față de marca prezentată.

Tipuri de marketing pentru evenimente:

• Prezentări, cursuri de master;
• Sărbători, loterie, extrageri;
• Conferinta de presa;
• Descoperiri;
• Expozitii;
• Sponsorizarea este un tip separat de marketing pentru evenimente.

Aceasta este doar o parte din principalele tipuri de evenimente. Dar merită să ne amintim că, cu cât abordați mai creativ această problemă, cu atât evenimentul dvs. va avea mai mult succes.

Exemple de evenimente de „marketing”.

Un exemplu simplu. Ai venit la o vacanță organizată de MTS sau Beeline. Ce este în jurul tău? O mulțime de aceiași oameni, cântă muzică, se împart baloane, toată lumea este bine dispusă, cântă artiști celebri. Cum să nu devii abonat dacă compania dă astfel de seri? Ce se întâmplă dacă el cere să-și încarce contul cu 350 de ruble pentru a participa la extragerea mașinii?

Așa a fost cazul la cea de-a douăzecea aniversare a VimpelCom OJSC, care reprezintă operatorul Beeline pe piața internă. Premiul principal - un Range Rover Evoque nou-nouț - a fost extras la Samara.

Desigur, astfel de evenimente nu sunt întotdeauna profitabile - dar acesta nu este întotdeauna scopul principal. Pentru multe companii, evenimentele sunt o mișcare bună de PR, al cărei efect va dura mult timp. Și asta depinde în totalitate de organizarea evenimentului și ținând cont de interesele publicului țintă.

Apropo, posturile noastre de radio organizează de bunăvoie evenimente PR uimitoare. Un bun exemplu este Radio Record, care găzduiește petreceri tematice globale pentru a-și promova valul.

SENZAŢIE. „Bărbații în alb” Te acordă la o anumită lungime de undă, nu-i așa? Când în jur este o mulțime de „albi” ca tine, se creează o unitate cu această sală, cu acești oameni, cu acest post de radio, cu sponsorul general al acestui eveniment...

Și dacă „petrecerea” se stinge, amintirile despre aceasta vor captiva participantul pentru o lungă perioadă de timp - și el va fi pe pilot automat, cumpărând aceeași sticlă de Klinsky, de exemplu, pe care a băut-o la petrecere când era. simțindu-te bine.

De aceea, sponsorizarea este considerată un tip separat de marketing pentru evenimente și PR - singura diferență fiind că nu este nevoie să treci prin etapele organizării evenimentului în sine. Dar pentru a obține efectul maxim din eveniment, sponsorul trebuie să muncească din greu: să creeze acțiuni, să distribuie baloane, să facă promoții - adică să facă tot ceea ce va atrage atenția și interesul participanților la eveniment.

Și, desigur, toate acestea trebuie pur și simplu înregistrate în fotografii și videoclipuri.

Acum să facem cunoștință cu etapele pe care trebuie să le parcurgă un „manager de evenimente” pentru a organiza un eveniment de succes.

Etapele organizării marketingului evenimentului. Cum functioneaza?

Niciun eveniment nu poate avea loc fără un scop clar definit, sarcini definite și o înțelegere a rezultatului pe care organizatorul dorește să-l obțină.

Primul stagiu

În primul rând, este important să definiți obiectivele și să programați sarcinile. Nu există fleacuri aici - „oh, bine, asta va fi!” Nu va funcționa aici, lucrurile mărunte sunt cele care fac toată diferența! Prin urmare, definim clar ce dorim și ce sarcini ar trebui stabilite pentru aceasta.

Următorul pas în această etapă este determinarea publicului țintă. Pentru cine creezi acest eveniment?

Acesta este unul dintre factorii cheie fără de care lansarea nu va avea loc. Ignorând acest punct, vei crește bugetele alocate pentru promovarea evenimentului.

După ce ați analizat unde se întâlnește publicul țintă, aruncați momeala acolo. În exemplul nostru, acestea ar putea fi publicuri de afaceri și forumuri pe rețelele sociale, ziare de afaceri, canale TV, programe radio...

Nu are rost să postezi un anunț despre un eveniment de afaceri în revista pentru copii Zarya, nu?

Apoi este important să stabilim ora și locul când este cel mai bine să organizați evenimentul. Antreprenorii și oamenii de afaceri sunt oameni ocupați, pe de o parte. Pe de altă parte, sunt proprii stăpâni și pot merge la un eveniment interesant oricând doresc, dacă valoarea evenimentului este mai mare decât actualitatea.

Locația evenimentului este, de asemenea, de mare importanță. Un eveniment poate fi interesant, valoros, util și important, dar o locație prost aleasă va epuiza și puțin trafic din evenimentul tău.

Asigurați-vă că locul, pe lângă prestigiul său, este accesibil și din punct de vedere al transportului - în special metroul. Uneori, mai ales în orele de vârf, este mai ușor să-ți lași mașina în parcare de la cea mai apropiată stație și să mergi cu metroul până la destinație, economisind timp în ambuteiaje.

Făcând locul și ora evenimentului cât mai confortabil și accesibil posibil, aveți garanția că veți crește fluxul de persoane care doresc să vi se alăture.

Aceasta a fost prima etapă de pregătire pentru eveniment. Ce urmeaza?

Faza a doua

În a doua etapă, este important să pregătiți evenimentul în sine. Pentru a face acest lucru, trebuie să înțelegeți conținutul evenimentului, scenariul și spectacolul.

Ca și în prima etapă, aici nu există fleacuri. Dacă aveți de gând să vorbiți despre sponsorii evenimentului, atunci fiți amabili cu prezentatorul dvs. pentru a pregăti text publicitar care să reflecte dorințele sponsorului. În caz contrar, pot apărea neînțelegeri și nemulțumiri.

Când planul evenimentului a fost rezolvat, textele, spectacolul, spectacolul, închiderea și toate celelalte subtilități au fost gândite, trecem la următoarea etapă, care se numește „marketing pentru marketing”.

A treia etapă

„Marketing pentru marketing” înseamnă că folosim instrumente de marketing pentru a crește interesul clienților potențiali și pentru a genera trafic către evenimentul nostru.

După cum am scris mai sus, este important să vă determinați publicul țintă. Aceasta determină de unde veți primi trafic și pentru ce veți cheltui bugetul dvs. de publicitate.

Voi oferi o listă de instrumente care sunt utilizate offline și online.

Metodele descrise mai jos nu se potrivesc întotdeauna evenimentului dumneavoastră. Scopul evenimentului, scopurile și publicul țintă vor depinde de canalele și metodele de atragere a clienților, de promovarea acestuia și de PR.

Instrumente de promovare a marketingului pentru evenimente

Promovare online

Prin marketing online înțeleg un set de acțiuni în întinderile nemărginite ale Internetului pentru a atrage trafic direcționat către evenimentul tău. Acestea ar putea fi următoarele metode:

• Site, pagini de destinație
• Marketing direct
• Targeting, retargeting
• Postarea comunicatelor de presă
• Marketing prin e-mail
• Canalul canalului YouTube
• Lucrați pe forumuri

Dacă publicul dvs. țintă este divers, atunci luați timp și efort pentru a crea reclame, bannere și pagini de destinație separate pentru fiecare grup țintă. Creați-vă propunerea de vânzare unică pentru ei. Acesta va fi o lovitură exactă în ochiul taurului.

În caz contrar, vei trage în vrăbii și nu vei atrage destui oameni la eveniment.

Promovare offline

Este vorba despre surse externe de atragere a traficului și de a crea interes pentru eveniment.

• Media de tipărire vizată
• O televiziune
• Publicitate radio
• Publicitate in aer liber
• Promoții
• conferinta de presa
• Puncte de vânzare bilete
• postere
• Sesiune de autografe (aceasta este dacă promovați o „stea”)

Aici, rețineți că nu toate canalele sunt potrivite pentru publicul țintă.

A treia etapă

Aceasta este „post-producție”, ceea ce trebuie făcut după evenimentul în sine. Finalizarea unui eveniment nu înseamnă sfârșitul lucrării, totul abia începe!

Este necesar să colectați toate contactele, rapoartele foto, rapoartele video, lansarea post-lansări, postarea tuturor informațiilor pe site-uri web și rețele sociale.

Modul în care interacționați cu participanții care participă la evenimentul dvs. va determina cât de eficient este organizat evenimentul dvs. Dacă nu faceți „post-producție”, puteți obține efectul de „spălați bugetul în toaleta de aur”.

Același lucru este în imagini.

Conceptul, scopul și obiectivele marketingului de evenimente

Există diverse modalități de a face o companie de succes și de a crește vânzările produselor sau serviciilor sale. Una dintre metodele non-standard de promovare este marketingul evenimentelor sau marketingul evenimentelor. Aparține categoriei de evenimente BTL.

Definiția 1

Marketingul evenimentelor este o modalitate de a atrage atenția asupra unei companii, a produselor sau a mărcii acesteia pentru a forma relații strânse, reciproc avantajoase cu consumatorii. Acesta este un set de activități care vizează atenția publicului țintă.

Scopul principal al marketingului de evenimente este de a promova interesele organizației, de a manipula comportamentul, opiniile și atitudinile consumatorilor. Marketingul evenimentelor se bazează pe stabilirea unei legături emoționale între companie (brand) și publicul țintă.

Nota 1

Instrumentul cheie în crearea unui brand „viu” sunt emoțiile. Ei sunt responsabili pentru loialitatea consumatorilor față de anumite mărci.

Sarcina cheie a marketingului de evenimente este de a trezi interesul consumatorilor, de a se familiariza cu produsul, de a-l testa și de a crea o percepție pozitivă asupra produsului, companiei sau mărcii.

Principalele obiective ale marketingului de evenimente sunt:

1. crearea unui brand de succes;
2. crearea unei imagini pozitive asupra companiei;
3. generarea de știri pentru o campanie de PR;
4. lansarea luminoasă și memorabilă a unui nou produs pe piață;
5. promovarea bunurilor de impuls;
6. stimularea vânzărilor pe termen lung;
7. promovarea mărcii;
8. poziționarea mărcii;
9. menținerea fidelității clienților;
10. crearea unui grup de oameni cu idei similare în rândul personalului companiei.

Marketingul pentru evenimente presupune crearea unei campanii de marketing pentru evenimente care oferă anumite beneficii:

• creșterea competitivității și a reputației companiei în ochii consumatorilor;
• demonstrație spectaculoasă și începerea vânzărilor de produse;
• organizarea și implementarea unei campanii de publicitate pentru un produs și atragerea atenției mass-media;
• reținerea clienților fideli și atragerea altora noi;
• crearea și menținerea cererii pentru produs în viitor;
• îmbunătățirea calității relațiilor dintre angajații întreprinderii.

Caracteristici și tipuri de marketing pentru evenimente

Principalele tipuri de marketing pentru evenimente sunt:

• marketing pentru evenimente corporative (evenimente corporative);
• evenimente pentru dealeri, parteneri și clienți (evenimente comerciale);
• evenimente speciale.

Scopul primului tip de marketing pentru evenimente este considerat a fi creșterea productivității muncii și îmbunătățirea reputației companiei pe piața muncii. Aceasta este organizarea de evenimente precum diverse evenimente corporative (aniversări, excursii, petreceri, quest-uri etc.). Partenerii și clienții obișnuiți ar trebui invitați la astfel de evenimente pentru a-și îmbunătăți imaginea și pentru a crea relații strânse, reciproc avantajoase.

În cadrul celui de-al doilea tip de marketing de evenimente, se organizează conferințe, seminarii, mese rotunde, prezentări și alte evenimente tematice în funcție de domeniul de activitate al companiei. Astfel de evenimente sporesc și imaginea companiei și evidențiază expertiza acesteia în anumite aspecte.

Al treilea grup de marketing pentru evenimente include evenimente terțe: turnee de publicitate, organizare de concerte, festivaluri și alte evenimente de divertisment. Astfel de evenimente nu sunt întotdeauna organizate chiar de companie. Acest tip de marketing pentru evenimente ajută la creșterea acoperirii consumatorilor, are un efect pozitiv asupra atașamentului clienților față de o companie sau marcă și, de asemenea, ajută la creșterea vânzărilor. Sponsorizarea este importantă. O întreprindere finanțează un anumit eveniment, în cadrul căruia compania și produsele sale sunt promovate.

Nota 2

Instrumente de marketing pentru evenimente

Marketingul evenimentelor este considerat ca un set de metode și instrumente folosite pentru a câștiga publicul țintă și pentru a crea clienți fideli prin anumite evenimente. Este vorba despre desfășurarea de prezentări, sărbători, festivaluri, sport și alte evenimente desfășurate pentru distracția și favoarea consumatorilor.

Instrumente de marketing pentru evenimente:

• evenimente corporative;
• evenimente speciale;
• promovarea șocului;
• promovarea jocurilor de noroc

Primul instrument îți permite să manipulezi angajații la nivel emoțional și să formezi o echipă de oameni cu gânduri similare. Al doilea instrument este organizarea de traininguri, seminarii, conferințe necesare schimbului de cunoștințe și experiență în scopul dezvoltării și extinderii în continuare a activităților companiei. Sunt organizate evenimente speciale pentru promovarea produselor cu scopul de a dezvălui esența și valorile mărcii. În cadrul unor astfel de evenimente, compania acționează de obicei ca sponsor, ceea ce îi permite să-și creeze o impresie favorabilă despre ea însăși, să-și amintească despre produsele sale și să câștige noi consumatori. Promovarea de șoc este să trezească curiozitatea și interesul în rândul oamenilor la un anumit eveniment scandalos pentru a atrage atenția asupra produsului tău. Cel mai recent instrument de marketing pentru evenimente atrage consumatorii într-un fel de joc.

Instrumentele diferă în ceea ce privește metoda de desfășurare a evenimentului. Alegerea unui anumit instrument depinde de tipul de produs și de publicul țintă.

Componentele principale ale unui eveniment organizat cu succes sunt:

1. selectarea corectă a tuturor parametrilor publicului țintă (caracteristici demografice, statut social etc.);
2. organizarea comunicațiilor între toți participanții și primirea feedback-ului;
3. implicarea emoțională a consumatorilor;
4. organizarea de cadouri și surprize pentru participarea la eveniment.

Nota 3

Cheia pentru utilizarea eficientă a marketingului pentru evenimente este o abordare creativă pentru rezolvarea problemelor atribuite. Este important să știți clar cine este publicul țintă și ce rezultate vrea compania să obțină după eveniment. Acest lucru vă va permite să alegeți formatul și locația potrivite pentru eveniment, făcându-l memorabil și unic.