Proprietarii și chiriașii spațiilor din blocurile de apartamente sunt obligați să plătească facturile la utilități. O măsură extremă, dar eficientă de combatere a neplăților este limitarea și suspendarea prestării serviciilor de utilități publice (CS).

Limitarea furnizării unui serviciu de utilități înseamnă, de exemplu, întreruperea energiei electrice în anumite ore. Dacă acest lucru nu este suficient și datoria continuă să se acumuleze, puteți suspenda complet furnizarea de CG până când datoria este rambursată.

Personaje:

• executor - organizația care administrează blocul de locuințe (UO, HOA, ansamblu rezidențial, cooperativă de locuințe), adică dvs.;
• debitorul este proprietarul sau chiriașul localului din blocul de locuințe.

La sfârşitul anului trecut s-a schimbat procedura de limitare a prestării serviciilor de utilităţi. Ca și până acum, pentru a introduce o restricție sau suspendare a furnizării de utilități, trebuie să ne ghidăm după Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități către proprietarii și utilizatorii spațiilor din blocurile de locuințe și clădirile rezidențiale, aprobate. Decretul Guvernului Federației Ruse din 6 mai 2011 nr. 354 (denumit în continuare Regulile nr. 354). Citiți despre ce a devenit el în acest articol:

• când este posibilă introducerea unei restricții privind furnizarea de CG;
• cum se anunță debitorul;
• când se procedează la suspendarea prevederii CG.

Acest articol oferă, de asemenea, o privire de ansamblu asupra practicii judiciare legate de accesul în spațiile blocurilor de locuințe în scopul introducerii restricțiilor sau suspendării drepturilor civile. De regulă, hotărârile judecătorești în astfel de cazuri sunt luate în favoarea asociației locative și a asociațiilor locative.

• Restricţionarea prestării de servicii publice: temeiuri legale

Când este posibilă limitarea furnizării serviciilor de utilități?

Puteți limita furnizarea de CG dacă, după un avertisment, debitorul nu plătește datoria sau nu respectă acordul de rambursare a acesteia.

Suma datoriei pentru un serviciu de utilități trebuie să depășească suma a două taxe lunare pentru acest serviciu de utilități. Acest lucru este definit de paragrafe. 117, 118 din Regula nr. 354. Anterior, puteai limita prevederea CG la 30 de zile de la un avertisment scris.

Referinţă

Datoria consumatorului pentru utilități se calculează în funcție de plata utilităților furnizate:

• dacă consumatorul nu plătește integral toate tipurile de servicii de utilități, atunci antreprenorul calculează datoria pentru fiecare tip de serviciu de utilități separat;
• dacă consumatorul plătește parțial pentru utilități și servicii pentru întreținerea unui spațiu rezidențial, atunci contractorul împarte plata primită între toate tipurile de locuințe și servicii comunale indicate în documentul de plată proporțional cu mărimea fiecărei plăți indicată în documentul de plată. Adică, datoria se calculează pentru fiecare tip de serviciu de utilități pe baza sumei parțial neachitate.

• Dispozitive pentru limitarea eliminării apei: legalitatea utilizării

Cum se anunță un debitor

În primul rând, trebuie să anunțați în scris debitorul cu privire la introducerea restricției.

Trimiteți-i un avertisment scris în care să indice că în cazul neachitării restanțelor la plata unui serviciu de utilități în termen de 20 de zile de la data primirii avizului, prestarea acestui serviciu de utilități va fi mai întâi limitată și apoi suspendată.

Puteți transmite un avertisment debitorului în unul dintre următoarele moduri:

• predare contra primire;
• trimite debitorului prin scrisoare recomandată (cu confirmare de livrare);
• includeți text de avertizare în documentul de plată.

Modalitățile posibile de transmitere a notificării debitorului sunt enumerate în sub. „a” clauza 119 din Regulile nr. 354.

De asemenea, puteți notifica într-un alt mod care confirmă faptul și data primirii acesteia de către consumator, inclusiv transmiterea de informații vocale printr-o rețea de telefonie fixă ​​sau transmiterea unui mesaj:

• prin intermediul unei rețele de comunicații radiotelefonice mobile către echipamentul utilizatorului consumatorului;
• prin apel telefonic cu înregistrarea conversației;
• prin e-mail;
• prin contul personal al consumatorului în GIS Locuințe și Servicii Comunale sau pe pagina oficială a contractantului de pe Internet.

Un acord care conține condițiile de furnizare a serviciilor de utilități poate stabili o procedură diferită de notificare cu privire la viitoarea restricție a furnizării.

Important!

Trimiteți notificarea introducerii unei restricții CG nu numai proprietarilor, ci și persoanelor efectiv înregistrate și care locuiesc în apartament. Această obligație decurge din definiția termenului „consumator”.

• Restricționarea și suspendarea serviciilor de utilități pentru neplată

Când să începeți procedura de limitare a utilităților

Puteți suspenda prestarea serviciilor de utilități dacă, după zece zile de la data introducerii restricției, datoria nu a fost rambursată. De la 1 ianuarie 2017, nu trebuie să furnizați o notificare suplimentară cu privire la suspendarea prevederii CG.

Dacă casa nu are capacitatea tehnică de a introduce o restricție, atunci fără o restricție preliminară puteți suspenda imediat furnizarea de CG. În acest caz, procedura de notificare a consumatorilor va fi aceeași ca și pentru notificarea unei restricții. Acest lucru decurge din paragraf. „c” clauza 119 din Regulamentul nr. 354.

După ce prestarea unui serviciu de utilități a fost restabilită, aveți dreptul de a cere de la debitor rambursarea cheltuielilor asociate cu introducerea restricțiilor, suspendarea și reluarea acestor servicii de utilități (clauza 121 (1) din Regulile nr. 354).

Practica judiciara legata de restrângerea sau suspendarea serviciilor publice

Adesea, datorită caracteristicilor tehnice ale rețelelor de utilități, suspendarea serviciilor de utilități este posibilă în timpul efectuării lucrărilor în apartamentul debitorului. Apar probleme cu accesul la apartament: debitorul refuză să-l furnizeze.

În acest caz, aveți o singură opțiune - să mergeți în instanță cu o cerere de asigurare a accesului la proprietatea comună situată în spații rezidențiale sau nerezidenţiale pentru a efectua lucrări de limitare a CG.

Să ne uităm la câteva exemple practice de limitare a serviciilor de utilități.

Exemplu

Hotărârea de recurs a Tribunalului din Moscova din 16 octombrie 2015 în cazul nr. 33-31242

Situatie. Societatea de administrare a intentat proprietarii în justiție pentru obligarea accesului în imobilul de locuit în vederea suspendării prestării serviciilor publice de alimentare cu apă caldă și de canalizare.

Argumentele reclamantei. Pârâților li s-au transmis în repetate rânduri înștiințări privind necesitatea rambursării datoriilor existente cu avertisment că în cazul în care aceasta nu va fi rambursată, prestarea serviciilor de utilități ar putea fi suspendată. Pârâții nu au achitat facturile la utilități și nu au asigurat accesul la rețelele de utilități din apartament pentru limitarea serviciilor de alimentare cu apă. Ei nu s-au prezentat la ședința de judecată.

Poziția instanței. Instanța a constatat că a fost urmată procedura de sesizare a inculpaților. După ce au primit notificări cu privire la datorie, utilitățile nu au fost plătite, proprietarii împiedicând accesul la rețelele de alimentare cu apă caldă intra-apartamentală.

Rezultatele examinării cazului. Instanța a îndeplinit cerințele enunțate pentru asigurarea accesului la sistemul de alimentare cu apă caldă, constând din coloane, ramificații de la coloane până la primul dispozitiv de închidere amplasat pe ramurile din coloane, dispozitivele de închidere specificate, controlul apei calde. unitate, primele supape de închidere și control de pe ramurile cablajului intra-apartament de la coloane. Dacă în spațiile de locuit există structuri care împiedică accesul la comunicații, instanța a decis să asigure demontarea forțată a acestor elemente de către UO.

Această decizie este unul dintre cele mai de succes exemple din practica judiciară. Instanța a indicat ce sistem și să suspende la ce servicii publice trebuie să ofere acces debitorul.

Există și refuzuri de a acorda acces la spațiile rezidențiale în vederea suspendării utilităților. De exemplu, dacă în apartament sunt înregistrați minori.

• Suspendarea serviciilor publice: câteva aspecte practice

Exemplu

Decizia Tribunalului Districtual Koptevsky din Moscova din 22 iunie 2015 în dosarul nr. 2-2094/2015

UO a depus o cerere în instanță pentru a solicita obligația de a oferi acces la spațiile rezidențiale pentru a limita furnizarea de apă caldă și canalizare.

Instanța a respins cererea, reținând că în apartament erau înscriși minori care nu au capacitate civilă deplină și nu pot fi răspunzători de plata singuri a facturilor la utilități. Nu a fost prezentată instanței nicio dovadă a unui loc de reședință alternativ pentru copii.

De asemenea, instanța a ajuns la concluzia că, dacă se suspendă alimentarea cu apă caldă și canalizarea, apartamentul în litigiu își va pierde calitatea de locuință cu drepturi depline. Suspendarea CG va duce la o încălcare a drepturilor copilului. Această concluzie a fost făcută pe baza caracteristicilor tehnice ale structurii MKD.

Procedura de introducere a restricțiilor CG a devenit mai simplă de la 1 ianuarie și este posibilă și necesară darea în judecată a debitorilor.

Conform Codului Locuinței al Federației Ruse, fiecare proprietar sau chiriaș de locuințe este obligat să plătească facturile la utilități la timp. Neplătitorii care au restanțe mari la chirie pot avea multe probleme. Persoanele care au datorii la facturile de utilități se confruntă nu numai cu amenzi, ci și cu proceduri judiciare. Debitorului i se poate întrerupe electricitatea, apa și alte resurse. În cel mai rău caz, o persoană îndatorată se confruntă cu evacuarea pentru neplata utilităților. Pentru a înțelege ce fel de pedeapsă va fi aplicată într-un anumit caz, este necesar să se studieze legislația actuală din 2019, care precizează toate regulile, îndatoririle și responsabilitățile pentru neplata parțială sau totală a facturilor de utilități ale cetățenilor care locuiesc într-un bloc.

Noua lege a debitorilor de utilitati

În fiecare an, tarifele la utilități cresc. 2019 nu a făcut excepție pentru cetățenii Federației Ruse. La începutul anului trecut, a fost adoptată o nouă lege pentru înăsprirea răspunderii debitorilor în plată pentru locuințe și servicii comunale. Ce implică noua lege și ce pedeapsă este prevăzută pentru nerespectatori intenționați, vom analiza mai departe în articol.

Dacă există restanțe pentru locuințe și servicii comunale (chirie): ce se va întâmpla, care este amenințarea, pot fi evacuați pentru datorie, răspundere, pedeapsă

Cum să colectați datorii de la cetățenii care locuiesc cu proprietarul sau chiriașul responsabil în baza unui contract de închiriere sau de închiriere socială? În cazul în care locatarului (proprietarului) îi este imposibil să plătească utilitățile, reclamantul (reprezentantul organizației de furnizare a resurselor) are dreptul să încaseze datoria de la oricare dintre persoanele abilitate juridic care locuiesc cu el. Aceasta se numește răspundere solidară.

1. Societatea de administrare sau organizația angajată în furnizarea de resurse trimite o notificare corespunzătoare la adresa debitorului cu privire la deconectarea utilităților din cauza datoriei;
2. societatea poate opri parțial sau complet furnizarea de apă, încălzire, gaz sau electricitate dacă, la sfârșitul lunii, cetățeanul nu rambursează datoria existentă (de obicei, organizațiile opresc mai întâi locuințe și serviciile comunale parțial și abia apoi complet) ;
3. Abonații sunt prevăzute cu sigilii speciale pe dispozitivele de contorizare atât în ​​interiorul, cât și în exteriorul spațiilor de locuit (acestea sunt îndepărtate numai după achitarea facturilor).

Are un HOA dreptul de a opri electricitatea pentru restanțele de chirie și în ce cazuri?

Restricția este impusă pentru maximum o lună. În cazul în care această măsură nu atinge rezultatul dorit și debitorul continuă să evite plata datoriei, prestatorul de servicii trebuie să trimită o a treia notificare. În acesta, consumatorul este înștiințat că furnizarea resursei va fi oprită până la rambursarea datoriei.

Procedura de dezactivare sau limitare este următoarea. În primul rând, antreprenorul trebuie să transmită consumatorului-debitorului o atenționare (notizare) în scris că în cazul nerambursării datoriei pentru servicii de utilități în termen de 30 de zile de la data livrării notificării, prestarea serviciilor de utilități către el poate fi mai întâi limitat și apoi suspendat. Această notificare se dă împotriva semnăturii sau se trimite prin scrisoare recomandată, întotdeauna cu o descriere a atașării. Dacă datoria nu este rambursată în această perioadă, antreprenorul avertizează din nou cu privire la introducerea unei restricții sau suspendări. Astfel, această procedură prealabilă durează cel puțin 33 de zile.

Datorii de utilitate: legea debitorilor 2019

• Pentru cetățeni - proprietari de spații de locuit, cooperative de locuințe și asociații de proprietari: din 31 până în a 90-a zi de întârziere, penalitatea este stabilită la 1/300 din tarif, din a 91-a zi - 1/130 din tarif.

Important! Pe parcursul primei luni, penalitățile pentru neplata locuințelor și a serviciilor comunale de către persoane fizice în 2019 nu vor fi evaluate.

• Pentru consumatori.
• Pentru companiile de management.

Neplata utilitatilor

Dar sunt și cei care pur și simplu nu vor să plătească facturile. Neatenția elementară și speranța pentru „poate” contribuie la creșterea datoriilor în mod exponențial. Legea a devenit mai strictă și în 2019 există premise pentru înăsprirea în continuare, din moment ce cei care plătesc totul cu grijă au început să sufere din cauza debitorilor.

Întreruperea curentului din cauza neplatei chiriei

Pentru ca furnizorul de energie să limiteze sau să oprească curentul electric în apartamentul debitorului, întârzierea trebuie să fie de cel puțin șase luni. Dar pe lângă faptul că aveți o datorie, va trebui să urmați și o anumită procedură. În special, debitorul trebuie înștiințat.

Deconectarea utilitatilor pentru neplata

Pe lângă prezența datoriilor chiriașului, sunt stabilite și alte motive care permit organului de conducere să rezilieze serviciile de utilități publice:

• chiriașul în mod independent, indiferent de decizia autorității locative, se conectează la rețelele de utilități și își asigură resursele de utilități;
• utilizarea dispozitivelor a căror putere nu corespunde sarcinilor rețelei;
• întreținerea proastă a apartamentelor, ceea ce a dus la accidente și alte probleme;
• neplată și nu trebuie să fie mai mică decât valoarea datoriei timp de trei luni.

Prevederi de bază ale legii chiriei

În cazul plăților de utilități, termenul de prescripție este considerat a fi perioada de timp în care persoanele sau organizațiile interesate pot face apel la instanțele superioare pentru a-și proteja drepturile. Este de remarcat faptul că termenul general de prescripție în astfel de relații este 3 ani.

Datorii pentru un apartament în 2019: ce consecințe poți avea?

Din iunie 2019, procedura de colectare a datoriilor pentru locuințe și servicii comunale a fost simplificată. La depunerea actelor, instanța ia o decizie pozitivă în termen de 5 zile fără ședință publică. Debitorului i se acordă 10 zile pentru a anula hotărârea judecătorească - pentru a face acest lucru, este suficient să scrieți o declarație care să indice că calculul este incorect sau pretențiile sunt nefondate. În acest caz, decizia va fi anulată, iar compania va trebui să depună din nou cererea. După aceasta, cauza va fi examinată în mod general cu ambele părți citate.

Lupta împotriva debitorilor - neplătitori de servicii de utilități, pretenții de la companii de administrare, asociații de proprietari

Acest lucru este posibil prin anunțarea proprietarului apartamentului în prealabil, în termen de 3 zile. Acestea. unei persoane i se acordă dreptul de a rambursa integral datoria. În cazul în care suma nu este primită sau nu se prezintă la HOA cu un document care confirmă plata (chitanță de numerar, chitanță), au dreptul să oprească curentul.

Datorii pentru utilitati

Conform paragrafului 118 din Rezoluție: Dacă consumatorul nu plătește integral pentru toate tipurile de servicii de utilități furnizate, atunci antreprenorul calculează datoria pentru fiecare tip de serviciu de utilități separat. Și dacă consumatorul plătește parțial pentru servicii, inclusiv pentru întreținerea și repararea spațiilor rezidențiale, atunci contractorul împarte plata primită între toate tipurile de servicii indicate în chitanță proporțional cu mărimea fiecărei plăți indicate în documentul de plată. Datoria, la rândul ei, se calculează pentru fiecare tip de serviciu de utilități pe baza sumei parțial neachitate.

Deconectarea utilitatilor pentru neplata

Când, în timpul unei debranșări, au de suferit și apartamentele din vecinătate și proprietate comună, atunci serviciul deconectat trebuie reluat. Abonatul, cu excepția sumei aferente datoriei, va trebui suplimentar să ramburseze costurile de deconectare. Ele sunt egale cu aproximativ 6 mii de ruble și sunt de obicei adăugate imediat la suma totală.

Din ce în ce mai mult, companiile de administrare folosesc întreruperile de curent pentru neplata utilităților, procedura pentru care în 2019 este stabilită prin lege. Această metodă este folosită pentru combaterea debitorilor, din vina cărora organizațiile furnizoare pierd anual sume importante. Să luăm în considerare la ce sumă de datorie este posibilă deconectarea utilităților pentru neplată și cum ar trebui să se întâmple acest lucru.

Obligația proprietarilor și chiriașilor apartamentelor municipale de a plăti pentru locuințele primite și serviciile comunale, adică curent, apă, gaz, canalizare, curățarea scărilor etc., este stabilită de Codul Locuinței.Între proprietari și societatea de administrare se încheie o convenție privind serviciile de utilități, unde se reiterează această condiție. Prin urmare, plata întârziată sau incompletă de către consumator reprezintă o încălcare a contractului.

Ca răspuns la aceasta, poate societatea de administrare să rezilieze contractul și să nu se ocupe de încălcatorul acordului în viitor? Nu, această posibilitate nu este prevăzută de lege. Dar furnizorul are dreptul de a limita sau de a opri temporar furnizarea unui număr de servicii ca măsură de executare. Acest lucru este consemnat în actul de reglementare - Hotărârea Guvernului nr. 354, ultimele modificări la care au fost aduse la jumătatea anului 2017, conform prezentului document, există două situații în care astfel de acțiuni ale societății de administrare sunt legale:

• datorii la plățile de utilități;
• utilizarea serviciilor fără contract.

Legea tratează separat situațiile de urgență. Oprirea energiei electrice sau a apei nu este o modalitate de a pedepsi datorii dacă survine în următoarele circumstanțe:

• accident sau amenințare cu acesta;
• dezastre meteorologice;
• reglementările autorităților de supraveghere;
• efectuarea de lucrări de reparații de urgență.

Există și alte moduri

Oprirea energiei electrice pentru neplata utilităților de către rezidenți în 2019 nu este singura modalitate de a încuraja rezidenții să plătească datoriile. În loc să întrerupă curentul sau apa, societatea de administrare poate merge în instanță. Astăzi, este propusă o procedură de revizuire simplificată pentru examinarea unor astfel de cereri. Furnizorul de servicii nu depune un proces, ci mai degrabă o cerere de hotărâre judecătorească.

Întrucât cererea societății de administrare nu este doar absolut legală, ci și indiscutabilă, o hotărâre judecătorească va fi emisă în termen de cinci zile. O copie a unei astfel de decizii este trimisă debitorului împreună cu o ofertă de plată a datoriei rezultate. Dacă nu se întreprinde nicio măsură ca răspuns, ordinul este transmis executorilor judecătorești pentru executare.

Cel mai adesea, executorii judecătorești contactează banca la care debitorul are un cont. La solicitarea executorului judecatoresc, suma existenta a datoriei pentru energie electrica sau apa va fi radiata din cont in mod automat, fara acordul proprietarului acestuia. Cu toate acestea, companiile de administrare preferă să acționeze într-un mod care să dea rezultate mai rapide: limitarea sau întreruperea completă a energiei electrice pentru datorii. Acest lucru este, de asemenea, legal și mai puțin supărător.

Se vor stinge luminile pentru restanțele de chirie?

Buletinul de salariu pentru o utilitate include nu numai electricitatea, ci si multe alte servicii. Limitarea sau dezactivarea unora dintre ele este imposibilă în principiu. Este interzis prin regulile de prestare a serviciilor de utilități limitarea celor de care depinde posibilitatea de utilizare a spațiilor rezidențiale. Această listă include încălzirea în perioada rece, alimentarea cu apă rece și canalizarea. Dar este permisă oprirea energiei electrice pentru neplată, precum și a gazului și a apei calde.

Rezoluția nr. 354 prevede că dreptul de deconectare a serviciului se exercită în caz de neplată. Pentru a face acest lucru, reprezentanții societății de administrare sigilează echipamentele relevante, atât în ​​afara apartamentului debitorului, cât și în interiorul acestuia. Cu alte cuvinte, este legal să se stingă luminile pentru datorii acumulate la curent, apă - la alimentare cu apă etc.

În acest caz, au dreptul să oprească curentul dacă s-a făcut o datorie pentru încălzire? Da, da, deoarece toate rețelele de utilități din interiorul casei sunt responsabilitatea companiei de administrare, și nu a furnizorului de energie electrică. Aceasta face parte din însăși utilitățile pentru care s-a acumulat datoria. În plus, iarna, oprirea sau limitarea încălzirii este imposibilă prin lege. Pentru a opri apa, este necesar să sigilați echipamentul din interiorul apartamentului, unde proprietarul său are tot dreptul să nu permită străinilor. Este mult mai ușor să efectuați lucrări într-un cabinet de distribuție în afara teritoriului privat.

Cu ce ​​sumă de datorie poate fi oprită electricitatea?

Ca măsură de influență asupra debitorilor, unele societăți de administrare afișează în intrări informații despre valoarea datoriei unui anumit apartament. Sumele reflectate în astfel de reclame ajung la două zeci de mii de ruble. Acest tip de datorii se acumulează de ani de zile. Cu toate acestea, nu ar trebui să luați aceste informații ca pe un ghid de acțiune.

Legea permite stingerea luminilor pentru neplata utilităților deja atunci când acestea nu au fost plătite de două luni.

Cu toate acestea, nu este necesar ca acestea să vină la rând. Vorbim de o sumă egală cu dublul plății lunare. Anterior, era posibil să acumulați datorii plătind o sumă mică în fiecare lună. Această cale nu mai este disponibilă. De îndată ce valoarea datoriei depășește un anumit prag, societatea de administrare are dreptul de a începe restricții.

Este posibil să faci fără opriri? Dacă datoria pentru utilități nu s-a acumulat încă, dar venitul proprietarului apartamentului nu îi permite să plătească integral la timp, ar trebui să solicitați o subvenție pentru locuință. Aceasta este o plată lunară atribuită de serviciul de asigurări sociale pentru șase luni. Primirea acestuia vă va permite să evitați acumularea de datorii până când propria situație financiară este îmbunătățită.

Cum se întâmplă totul

Pentru a stinge luminile, debitorilor li se prescrie o procedură de restricție strict definită. Mai întâi vine un avertisment scris. Aceasta poate fi o scrisoare recomandată, o notificare transmisă împotriva semnăturii, un e-mail sau un apel telefonic de la un informator automat. Din momentul primirii, proprietarul are 10 zile pentru a rambursa datoria. Metoda de efectuare a plății nu contează, principalul lucru este să respectați termenul limită. În absența unui astfel de avertisment, toate acțiunile ulterioare ale societății de administrare vor fi ilegale.

Se poate opri curentul dacă au trecut 10 zile și datoria nu a fost plătită? Da, dar societatea de administrare mai așteaptă încă 10 zile. Aceasta este întârzierea maximă posibilă. Apoi vine comandantul, comută pârghia sau deconectează firul din dulapul de distribuție situat pe o scară comună sau pe palier, îl blochează și îl sigilează. În locuințe noi, puteți limita furnizarea de energie electrică de la distanță, folosind echipamente speciale.

După deconectare, veți putea accesa serviciul doar dacă plătiți singur datoria și lucrați la suspendare și reluare. Prin lege, toate costurile asociate cu debranșarea și restabilirea furnizării de utilități deconectate pentru datorii sunt suportate de proprietar. Suma poate fi inclusă în următoarea plată sau achitată în avans prin bancă.

Cum să obțineți reluarea completă a serviciilor

Pentru a primi un set complet de servicii de utilități fără restricții, trebuie să plătiți datoria rezultată. Aceasta este o condiție indispensabilă. În următoarele 24 de ore de la primirea informațiilor despre plată, alimentarea cu energie electrică va fi restabilită integral.

Dacă finanțele nu vă permit să faceți acest lucru, atunci puteți încerca să negociați cu societatea de administrare. Se încheie un acord cu debitorul privind restructurarea datoriei sale, indicând termenii de rambursare integrală și cuantumul plății lunare. De regulă, acest lucru necesită plata a cel puțin 50% din datoria existentă o dată, dar sunt posibile și alte opțiuni.

Atenţie! Datorită modificărilor recente ale legislației, informațiile legale din acest articol pot fi depășite!

Avocatul nostru vă poate sfătui gratuit - scrieți întrebarea dvs. în formularul de mai jos:

În fiecare an, tarifele la utilități cresc. 2017 nu a făcut excepție pentru cetățenii Federației Ruse. La începutul anului trecut, a fost adoptată o nouă lege pentru înăsprirea răspunderii debitorilor în plată pentru locuințe și servicii comunale. Ce implică noua lege și ce pedeapsă este prevăzută pentru nerespectatori intenționați, vom analiza mai departe în articol.

Procedura de plată a utilităților este reglementată de Codul Locuinței. Conform articolului 153 din Codul locuinței al Federației Ruse, aceasta este responsabilitatea fiecărui cetățean, inclusiv a persoanelor juridice, care închiriază orice spațiu. Serviciile locative și comunale includ:

• plata pentru apa calda si rece;
• efectuarea de plăți pentru energie electrică (studiu);
• efectuarea plăților pentru încălzire;
• și alimentarea cu gaze.

Conform articolului 155 din Codul locuinței al Federației Ruse, există o anumită perioadă în care trebuie plătite utilitățile. Plata se face în fiecare lună înainte de a 10-a zi de la primirea documentului de plată corespunzător. Militarii, veteranii și alte categorii de cetățeni beneficiază de beneficii de plată.

Întârzierea maximă la plata utilităților poate fi de 31 de zile. Anterior, penalizările erau acumulate pentru o lună de întârziere, acum se acumulează penalități pentru 31 de zile de neefectuare a plăților. Pentru a utiliza planuri de rate și amânări, sunt necesare motive întemeiate pentru întârzierea plății. Acestea includ:

• boala grava;
• pierderea funcției sau singurul susținător de familie.

În oricare dintre cazurile de mai sus, vor fi necesare dovezi documentare ale faptelor.

Care sunt consecințele neplatei facturilor la utilități?

Noua lege privind neplata utilităților presupune acumularea de penalități pentru debitorii care nu plătesc facturile la timp pentru utilități. Legea federală nr. 307 discută procedura de calcul a penalităților pentru neplată. Au fost aduse modificări în lege pentru a spori disciplina consumatorilor.

Principalele metode de tratare a morților persistenti sunt:

• acumularea penalităților;
• impunerea de restricții sau suspendarea serviciilor de utilități;
• Ultima soluție este evacuarea din apartament cu ajutorul instanței.

Să luăm în considerare metodele de mai sus de pedeapsă pentru plățile întârziate efectuate de furnizorii de utilități mai târziu în articol.

Cuantumul pedepsei conform legii

Cea mai comună sancțiune este acumularea de penalități. O penalizare este o penalizare pentru o întârziere mare în plata facturilor de utilități. Conform legii federale nr. 307, cetățenii care sunt restante la plată cu mai mult de o lună vor fi supuși penalităților. Puteți plăti factura în termen de 31 de zile de la primirea chitanței.

Valoarea totală a penalității depinde de mărimea datoriei și de numărul de zile de neplată, precum și de rata de refinanțare a Băncii Centrale a Rusiei.

Debitorii de chirie care sunt persoane fizice ar trebui să-și amintească că de la 31 de zile la 90 de zile, se percepe 1/300 din rata de refinanțare pentru fiecare zi în care nu se plătește chitanța. Iar de la 91 de zile penalitatea va crește la 1/130 din rata Băncii Rusiei. În prezent, rata este de 9%.

Statutul juridic al consumatorului de utilități afectează calculul taxelor de întârziere. Pentru organizațiile care furnizează încălzire, apă etc., amenda se va percepe după cum urmează:

• de la 1 la a 60-a zi - 1/300 din rata dobânzii Băncii Centrale;
• de la 60 - 90 - 1/170;
• de la 91 de zile - 1/130 din rata dobânzii.

Pentru persoanele juridice, amenda se va percepe la rata maximă de reducere - 1/130. Dacă datoria pentru apartament poate fi plătită prin terminal, atunci nu există penalitate. Plata se poate face doar la o sucursală Sberbank sau la o societate de administrare, ceea ce ar trebui să se facă cât mai curând posibil.

Acumularea de penalități poate fi evitată dacă cetățeanul trebuie să plece în alt oraș pentru o perioadă lungă de timp. Persoana interesată este obligată să scrie o declarație către societatea de administrare și să notifice despre acest fapt. Plata amânată va fi valabilă timp de șase luni. Dacă este necesară o extensie, următoarea cerere este trimisă prin poștă.

La ce au dreptul furnizorii?

Pe lângă perceperea de penalități, furnizorii de servicii de utilități au dreptul de a recurge la alte măsuri pentru a pedepsi debitorii. Pentru plata cu întârziere mai mare de 3 luni, furnizarea de gaz, electricitate, apă va fi întreruptă sau limitată pentru neplata utilităților. Furnizorul are dreptul de a acționa în conformitate cu aceste reglementări până la primirea fondurilor de la debitor. Notificarea debitorului se face în scris prin poștă. După 3 zile, dacă sesizarea este ignorată, sesizarea se face personal de către o persoană împuternicită.

Evacuarea dintr-un apartament pentru datorii este, de asemenea, posibilă. Cu toate acestea, se aplică cetățenilor care închiriază spațiu de locuit. ÎNevacua proprietarul Este interzis legal dintr-un apartament privatizat. Impulsul acestei proceduri nu este valoarea totală a datoriei, ci perioada de neplată a facturilor de utilități - mai mult de 6 luni.

Unde pot să mă plâng de opriri ilegale?

Legea federală privind chiria prevede utilitățile care nu au dreptul de a fi oprite, chiar dacă plata nu este primită - încălzire și alimentare cu apă rece.

Deconectarea oricărui tip de servicii de utilități fără avertizare adecvată din partea furnizorilor ilegal! Această acțiune ilegală poate fi atacată cu recurs. Plângerea poate fi trimisă către societatea de administrare sau HOA. Dacă nu se poate ajunge la un acord comun, cererea este trimisă la inspectoratul de stat pentru locuințe sau la Rospotrebnadzor. Urmează depunerea unei cereri scrise la parchet și la instanță.

Furnizorii de utilități pot fi supuși răspunderii administrative și penale. Pentru încălcarea regimului de furnizare a populației, locuințe și servicii comunale impun o amendă funcționarilor - 500 - 1.000 de ruble, iar persoanelor juridice - 5.000 - 10.000 de ruble. Pentru arbitrar și cauzarea de daune - se percepe o amendă de până la 80.000 de ruble sau se efectuează muncă obligatorie de 180 - 240 de ore, sau muncă corecțională de la 1 - 2 ani sau arestare pentru 3 - 6 luni.

Arieratele la plată ar putea fi motivul deconectării serviciilor de utilități. Dacă debitorul a primit înștiințarea la timp și faptul de întârziere a plății este recunoscut de acesta, atunci singura soluție la problemă este plata fondurilor. Când datoria este rambursată, electricitatea, gazul și apa sunt furnizate în termen de două zile.

Locuințe și servicii comunale: Conform documentului „Rezoluția nr. 97 din 11 februarie 2016”, pentru acești ani și anii anteriori, fonduri au fost DEJA alocate de la bugetul Federației Ruse pentru plata facturilor la utilități. Locuitorii nu sunt afectați de anularea reglementărilor în legătură cu scrisoarea din 26 iulie 2017 N 33239-OG/04 Furnizorii de locuințe și servicii comunale trebuie să încheie un acord cu administrația orașului pentru a primi BANI de la bugetul orașului pentru a plăti. PENTRU TOATE TIPURILE de locuinte si servicii comunale. conform Legii federale 210-FZ (modificată și ulterior intrat în vigoare la 30 martie 2018) Articolul 7.2 și articolul 8 și Legea federală din 3 decembrie 2012 N 227-Art. 2, subclauza serviciilor”, BC RF Articolul 161 (clauza 2, clauza 4, clauza 5) Pentru a avea dreptul de a cere ceva de la DVS., companiile de utilități și organizațiile furnizoare sunt obligate să aibă un ACORD cu dumneavoastră - Federal Legea nr. 59 din 03.04 2018, Codul civil al Federației Ruse N 14-FZ (modificată la 5 decembrie 2017)_Art. 492-496, 539-540, cu semnătura dumneavoastră PERSONAL Cod civil articolul 1, (Codul civil (partea întâi)" N 51-FZ (modificat la 08.03.2018) Capitolul 27-28, Codul civil articolul 8, Codul civil articolul 154 partea 3, ZhK art. 154 partea 3, ZhK 162 partea 1 ZhK 163. partea 5), ​​fără un extras de cont personal, precum și un certificat semnat de muncă efectuată - nu aveți obligații față de locuințe și servicii comunale și altele asemenea. Plata pe care o primiți nu corespunde cu caracteristicile unui document financiar - GOST 6.30-97. In contul curent ar trebui sa existe 6-8 cifre, cod 643 (care nu exista in realitate). Cod 810 - rubla sovietică anulată. „Semnul Rublei 810” a fost anulat pe 29 februarie 2004. „Biletele Bank of Russia” NU sunt clasificate în conformitate cu OKV. Codul de bare al plăților NU trebuie să indice țări străine (1-3 cifre), în caz contrar Codul penal al Federației Ruse 275 art. și Legea federală 115 (finanțarea terorismului). Plata este în esență o contribuție gratuită (BK N 145-FZ (modificată la 08.03.2018), articolul 41, alin. nr. 1) și nu are forță juridică. Pentru a avea dreptul de a reprezenta o organizație și de a comunica cu dvs., aceștia trebuie să aibă o împuternicire (Cod civil 55, art. 3), Legea federală-14 --- Când se încearcă extragerea banilor de la un chiriaș, art. constituțiile nr. 7, nr. 20 și nr. 49. Potrivit Constituției art. 3. iar art. 24 partea 2, sunteți obligat să prezentați documente care confirmă dreptul de proprietate asupra conductelor de gaz, conductelor de apă, rețelelor electrice, licențelor de împrumut și comercializare a resurselor Legea federală din 04.05.2011 N 99-FZ „Cu privire la autorizarea anumitor tipuri de activități (pe care acestea NU va putea face, deoarece certificatele de acceptare - nu există nici un transfer de proprietate/teren din URSS în Federația Rusă și organizațiile de aprovizionare. NU semnați nimic, lăsați-i să demonstreze! Răspundere penală: - La solicitarea banilor: fără transferul unui extras din Registrul unificat de stat al persoanelor juridice, împuternicire (Cod civil art. 185), fără drept de proprietate, fără contract, fără certificate de muncă efectuată, bonuri de plată GOST 6.30-97, FZ-402, fără un cod de bare din Federația Rusă , intră sub incidența Codului penal al Federației Ruse: 33, 140, 128, 159, 163, 179, 275 - Când încercați să dezactivați: fără cele de mai sus și fără o HOTĂRÂRE CURTĂTORĂ (Articolul 49.1 din Constituție) care a intrat în vigoare legală, intră sub incidența articolelor din Codul Penal al Federației Ruse: 33, 25, 30 , 35 125, 139, 167, 215.2, 330, 205, 281 , 357?