The Village продолжает выяснять, сколько зарабатывают и на что тратят деньги представители разных профессий. В новом выпуске - PR-менеджер. Спрос на PR-специалистов в Москве год от года остаётся неизменно высоким. По словам экспертов, начинающие специалисты в области связей с общественностью зарабатывают около 40 000 рублей, но на рынке много вакансий с зарплатой 150 000 рублей и выше. PR-менеджер столичного агентства рассказала The Village об опыте работы, своих доходах и расходах.

Профессия

PR-менеджер

Зарплата

100 000 рублей

Траты

25 000 рублей

15 000 рублей

путешествия

10 000 рублей

покупка одежды

10 000 рублей

косметика и внешний вид

10 000 рублей

коммунальные платежи

10 000 рублей

образование

5 000 рублей

развлечения

5 000 рублей

транспорт

10 000 рублей

накопления

Как стать PR-менеджером

Я получила гуманитарное образование в хорошем московском вузе на факультете социологии по специализации PR. Не знаю, как сейчас, но в то время - в начале 2000-х годов - специализация «Связи с общественностью» носила исключительно зазывательный характер: важно было заманить абитуриентов, а что преподавать никого не волновало. Даже толком не было преподавателей. Да и вообще, предметов по специальности на протяжении всего обучения было крайне мало.

На третьем курсе я хотела перевестись в другой вуз на ту же специальность, но, пообщавшись со студентами и выпускниками, передумала. Везде была одна и та же ситуация: отсутствие хороших преподавателей по связям с общественностью. Тем не менее, не могу сказать, что это сильно сказалось на мне как на специалисте. Вуз учит мыслить. Тем более что PR - очень прикладная профессия. Теория зачастую вообще не играет роли. Но я рада, что моё образование было именно гуманитарное и социологическое. Это очень помогает в профессии. Почти все знакомые мне пиарщики закончили либо соцфак, либо журфак. Хотя я знаю пиарщиков и с инженерным образованием.

Всевозможные стажировки, в основном в агентствах, я начала проходить с третьего курса. Работала бесплатно, и, как правило, мониторила СМИ, делала отчёты. Это самое рутинное занятие в нашей профессии, но это база. После института сразу пошла работать по специальности. Мне повезло, я угадала с выбором профессии: у меня есть профильное образование, я всё время работала в этой сфере, люблю её и хочу работать только в ней. Мне известны случаи, когда люди после пять-семи лет в пиаре уходили: кто в маркетинг (что логичнее всего), а кто совсем в дебри, вплоть до дизайна интерьеров.

Первая работа была на стороне клиента, это было крупное digital-агентство, там я занималась внутренним пиаром. Потом ушла в PR-агентство, в котором работаю по сей день. Вообще говоря, такой длительный срок работы в агентстве - редкий случай. Как правило, агентства, которые оказывают PR-услуги, рассматриваются как старт, в них набираются опыта, а потом уходят в компании (там можно найти место в департаменте по связям с общественностью, который и сам занимается PR, и заказывает его в агентствах). И там, и там - непросто. В корпорациях много ответственности, но ты сам распоряжаешься бюджетом и вообще решаешь, что делать с брендом и проектом. В агентстве же ты просто исполнитель: задача спустилась, ты её адаптировал и реализовал.

На собеседовании важно показать, что ты хорошо знаешь журналистов, работающих в твоей индустрии. Важно грамотное написание текстов, хорошие навыки деловой переписки. Пиарщик должен быть оперативным и очень вежливым. Должен четко выражать свои мысли. На собеседованиях часто дают задание написать пресс-релиз. Так проверяется и правильное мышление, и способность быстро сориентироваться в любой теме и выдать текст «от специалиста», не являясь им. При найме в компании часто просят распределить годовой бюджет, чтобы оценить видение и понимание процессов.

На мой взгляд, найти работу в PR не очень сложно. В агентствах есть текучка - всегда нужны ассистенты и рядовые менеджеры. Что касается лакомых вакансий на стороне клиента, то здесь сложнее: если бренд и компания хорошие, то на таком теплом месте люди сидят годами.

Особенности работы

Креативность - важное качество. Рынок настолько изобилен, что каждый месяц в индустрии проводятся по три-пять мероприятий, и каждый раз нужно предлагать что-то новое, чем-то удивлять журналистов. Я уже не говорю про пресс-киты, которые рассылают журналистам бьюти-пиарщики. Здесь чем креативнее, тем круче! Цветами, фруктами и макарунами (и даже если все это будет вместе) уже давно никого не удивишь.

Плохой PR-менеджер - это ленивый социофоб-интроверт. И такие приходят в профессию, но долго не выдерживают. Всегда нужно быть готовым к тому, что ведущий мероприятия попал в пробку и его обязанности в этот незабываемый вечер будешь исполнять ты, глядя в эти сто пар глаз.

PR - это общение, личные связи, пунктуальность, собранность, многозадачность и дикая работоспособность. Помимо «бла-бла» с журналистами, есть много рутины в виде мониторинга, отчетности, написания текстов. Думаю, эта фраза должна прозвучать, хоть и в сто первый раз: хороший пиарщик - это совсем не тот персонаж, который тусуется каждый день после работы на мероприятиях, приходит на работу к 12 часам, бесконечно сидит в соцсетях и болтает по телефону. Да, работа интересная, да, один-два раза в месяц мероприятия, и да, нужно ходить на тусовки, чтобы общаться. Но это 20 % от общего объема задач пиарщика.

Так как я работаю в индустрии красоты, то 30 % моего рабочего времени занимает общение с клиентом по почте, 40 % - обработка запросов журналистов, общение с ними, 10 % - мониторинг и подбивание отчётов (чтобы всё в конце месяца разом не навалилось), 10 % - общение по телефону, 10 % - придумывание каких-нибудь информационных поводов, чтобы увеличить количество публикаций.

В социальных сетях я стабильно сижу утром, в обед и вечером. И не потому что хочу знать, что делает моя подружка Лена, а потому что смотрю, что делают другие пиарщики, агентства, бренды, блогеры, то есть мониторю рынок.

Коллектив в агентствах и PR-отделах компаний в основном женский. Есть и молодые люди, но это редкий случай. График работы, конечно же, ненормированный. Я прихожу к 10-11 часам утра. Ухожу, когда все оперативные задачи выполнены - в 19 часов, но обычно позже. Дома тоже, бывает, работаю: отвечать на срочные письма в любое время - кредо хорошего специалиста. Работа занимает большую часть жизни. Когда проект суперинтересный, то я об этом даже не задумываюсь, я им просто живу. Когда проект так себе, день тянется медленнее, но всё равно мне интересно.

В агентствах, как правило, такая структура: директор или идейный вдохновитель, который всё это организовал и привел клиентов, PR-директор, менеджеры под проекты или бренд. В крупных агентствах есть отдельные специалисты по ивентам и дизайнеры. Есть ещё подрядчики на аутсорсе: фотографы, промо-персонал, продакшн.

PR-кампания устроена так: сначала мы участвуем в тендере, предлагая несколько вариантов активностей в рамках PR-кампании. Если всё хорошо и мы выигрываем тендер, клиент возвращается к нам с выбранными активностями и просит вместить их в утверждённый бюджет, который, как правило, ниже первоначально заявленного. Тут нужно сделать невозможное, не потеряв в качестве. Далее мы просчитываем всё детально и утверждаем смету. Долго и с нервами. Проект начинает гореть, но без согласованной сметы приступить к работе агентство не может. С горем пополам всё утверждается и приводится к компромиссу. В нереально короткие сроки агентство реализует проект.

Конечно, бывали в моей практике случаи, когда всё делалось заранее, но это было очень редко. Дедлайн “нужно было сделать ещё вчера” - это реалии любого PR-агентства. Если клиент стабильный и агентство работает с ним давно, то мы стелем себе соломку и за свой счёт запускаем какие-то активности. Тем не менее бывало, что мы что-то оплатили, а клиент снял проект в последний момент. Это плохо для обеих сторон, но добросовестные и большие компании, конечно же, всё оплачивают. Менее крупные и в основном российские могут кинуть. Такое бывало. Поэтому рисков много, но мы подстраиваемся под клиента. Иначе в этом бизнесе никак.

Мы работаем с крупными заказчиками, хотя есть и совсем небольшие. Если говорить о первых, то сумма за пресс-мероприятие начинается от 2 миллионов рублей. Сюда входит всё-всё: аренда площадки, кейтеринг, оформление, всевозможные интертейменты на мероприятии, дизайн, производство, типография, вознаграждение агентства. Но это минимальный бюджет на небольшое мероприятие. Что касается рассылки пресс-китов журналистам с целью познакомить с новинкой, то тут смета начинается от 100 тысяч рублей и может заканчиваться на уровне полумиллиона.

Мы редко прибегаем к «заказухе» (проплаченным публикациям в СМИ) - только в крайних случаях, когда важно выдержать уровень и просто не упасть перед клиентом лицом в грязь. Журналисты - штука непредсказуемая. Даже если бренд хочет сделать что-то хорошее, душевное и даже социальное, они всё равно видят корпорацию за ним. Редко когда совпадают эти два заветных фактора: «твой информационный повод в виде проекта, мероприятия, новинки» и «желание журналиста написать об этом». Тут как раз и проходит граница между плохим и хорошим пиарщиком. Хороший пропихнет всё, что угодно, и выжмет максимум. Плохой - нет. Другое дело, конечно, когда этот максимум в видении клиента находится на уровне минимума. Здесь можно только развести руками и выпить что-то успокоительное. Клиент всегда хочет намного больше, чем может реально получить. Это вопрос ожиданий и реальности, а также KPI, поставленных в начале всей движухи. В общем, мы не платим за публикации, не платим журналистам, не платим даже блогерам. В крайних случаях такое случается, но клиент знает об этом. Об этом, как правило, мы договариваемся на берегу.

Самое приятное в моей работе - возможность придумать какой-то проект или мероприятие, потом реализовать и увидеть результат. Сразу очевидна цель - понятно, ради чего уходишь с работы в 10 вечера. Безусловно, результаты бывают разные, но даже к отрицательным моментам в нашей сфере стоит относиться философски и рассматривать как опыт. Приятно, когда люди оценивают то, что ты делаешь. Но бывает, что твои личные достижения или достижения твоей команды присваиваются клиентом или его бренд-менеджером. С годами к этому относишься спокойнее.

Рутина тоже есть, но я бы не сказала, что это самая плохая сторона профессии. Без рутины и организации простых процессов нет результата. Кстати, PR-специалистов часто путают с ивентщиками. Так и говорят: «Ну ты там мероприятия организуешь, да?». Это лишь часть айсберга. У ивентщиков практически всё заканчивается после мероприятия - нужно лишь сделать демонтаж и расплатиться со всеми подрядчиками. У пиарщиков же после мероприятия всё только начинается. Здесь как раз многие и ломаются. Когда несколько недель или месяцев живёшь в постоянном напряжении перед каким-то мероприятием, часто сразу после его завершения хочется хотя бы взять выходной. Но не тут-то было! Начинается самое интересное - рассылка пост-релиза и выбивание публикаций. Это ещё неделя напряга и нервов.

Если говорить про сложные случаи, то вспоминается одно мероприятие с привозом звёзд. Причём подтверждения приезда этих звезд не было практически до последнего момента, а пиарить было нужно. У нас даже не было согласованного релиза, мы не могли официально пропустить в СМИ неподтвержденную информацию от крупной известной компании. Поэтому мы просто пустили слух. Звонили журналистам и говорили, что мероприятие будет и скорее всего звезды приедут. Пиар был чумовой. Писали и ждали все. Это не совсем хорошо с точки зрения чистоты профессии, но делать было нечего. Хорошо, что все приехали и всё получилось. KPI перевыполнили. Ещё на мероприятиях на свежем воздухе часто бывает дождь. Это карма пиарщиков. Тогда мы бежим встречать любимых журналистов к метро с зонтами.

Зарплата

Я получаю 100 тысяч рублей после налогов. По рынку это достаточно высокая зарплата, особенно в агентстве, но у меня нет ассистента, я всё делаю сама. Коллеги из агентства, которые занимаются непосредственно ивентами и продакшеном, помогают на крупных проектах. Конечно, есть зарплаты и выше, но в целом это хороший уровень.

Разброс сумм большой. По ощущениям могу сказать, что начинающий специалист получает около 30 тысяч рублей, рядовой PR-менеджер - 50 тысяч, а специалист с опытом - около 80 тысяч. Мне кажется, пиарщики с зарплатой 200 тысяч рублей работают в «Газпроме» или аналогичных организациях.

Траты

Деньги в основном уходят на еду (походы в рестораны, обед, покупку продуктов домой). Это стоит примерно 25 тысяч рублей. Второй большой пункт - одежда, косметика, а также походы в салоны красоты. На одежду я трачу около 10 тысяч, на косметику и уход за собой примерно столько же.

Также часть бюджета - примерно 10 тысяч рублей - уходит на образование: изучение языка и разные тренинги. У меня был кредит на машину, но не так давно я его погасила и больше брать не планирую. До встречи с мужем я снимала квартиру в Москве, это была большая часть расходов. Сейчас это только коммунальные платежи - порядка 10 тысяч рублей. На транспорт я трачу немного (около 5 тысяч), так как работаю недалеко от дома.

Путешествуем и отдыхаем мы в новогодние и майские праздники, проводим длинные уикэнды в Европе и стандартно уезжаем летом. Пиарщики сильно привязаны к проектам: взять отпуск в октябре, когда у всех куча мероприятий, - нереально и даже неприлично. Майские, кстати, тоже часто выдаются рабочие. Направления путешествий - Европа, Азия, Америка. Модные направления типа Грузии мы, конечно же, тоже очень любим. Если разбить траты на путешествия на год, то выйдет примерно 15 тысяч рублей в месяц.

Свободное время в Москве проходит за занятиями спортом, прогулками в парках, хождением по музеям и выставкам, театрам, концертам. В нашем городе событий очень много, главное - найти на всё это время. Но профессия обязывает быть в теме, поэтому все модные активности - это must see. Отказать себе в активном досуге пиарщику сложно. Куда-то ходишь, чтобы посмотреть, что делают конкуренты, куда-то - просто за вдохновением. На это уходит ещё 5 тысяч рублей.

10 тысяч рублей - это мой неприкосновенный запас. Эти деньги я откладываю на что-то крупное. На что именно - пока не знаю. Но если срочно понадобится какая-то сумма денег, то у меня немного есть. Хотя, как правило, эта сумма уходит на новогодний отпуск или на докторов, так как ДМС в моём агентстве нет.

Думаю, если задаться целью на что-то накопить, можно отказаться от покупки модной одежды, бесконечного количества косметики и какого-то культурного досуга, но опять же, для пиарщика это всё - часть жизни. По крайней мере, в моей сфере нужно держать марку: хорошо выглядеть, быть в центре культурной жизни, задавать тренды.

Такая должность, как менеджер и топ-менеджер, всегда очень востребована. Без этих людей невозможно представить ни одну серьезную фирму, также они являются лицом организации и эта профессия актуальна в любой из сфер деятельности. Получают менеджеры в России неплохо, особенно в Москве, а сколько именно, рассмотрим в деталях.

Средний заработок менеджеров, а также топ-менеджеров, зависит от разных факторов, в частности от региона проживания. В Москве заработная плата менеджера выше, чем в других областях. Также важное значение имеет сфера занятости руководителя, условия трудового контракта, бюджет, установленный работодателем и какие задачи им поставлены.

Зарплаты топ-менеджеров

Зарплаты топ-менеджеров России в большей степени зависят от компании, в которой они работают, насколько она развита и какого роста добилась. Эти управленцы, как правило, работают на таких должностях:

• Генеральные директора;
• Исполнительные директора;
• Менеджеры по продажам;
• Менеджеры по маркетингу;
• Менеджеры по кадрам;
• Менеджеры по развитию;
• Технические директора;
• Операционные директора;
• Финансовые директора.

Чтобы добиться большого успеха и стать высокооплачиваемым топ-менеджером, нужно быть настоящим профессионалом не только в узконаправленной специализации. Такие люди должны уметь вести переговоры, разбираться в социологии, бизнес-планировании, знать рыночную экономику, понимать психологию, а также быть специалистом в других сферах деятельности. У топ-менеджеров крупнейших российских государственных организаций, доход весьма внушительный:

• ВТБ –144,9 млн руб/месяц;
• Роснефть – 99,0 млн руб/месяц;
• Банк Москвы – 66,6 млн руб/месяц;
• Сбербанк России – 62,7 млн руб/месяц;
• Газпром – 48,3 млн руб/месяц;
• РЖД – 28,6 млн руб/месяц.

Зарплата менеджеров и топ менеджеров в Москве

Заработок менеджера, работающего в Москве, во многом зависит от его умений, целеустремленности и лидерских качеств. Кроме этого, у такого специалиста должны быть железные нервы. В Москве одна из наиболее востребованных профессий – менеджер по продажам.

Такие управленцы зарабатывают от 40 000 тысяч рублей в месяц, но работу найти не так уж и сложно. Если у соискателя есть высшее образование, привлекательная внешность и умение общаться с людьми, то он может быстро трудоустроиться. Имея опыт работы от 4-х лет, хорошую характеристику и положительные отзывы от прежних работодателей, соискатель может устроиться в развитую компанию и, отлично проявив себя в роли управленца, получать оклад до 150 000 тысяч.

Топ-менеджер в Москве, к примеру, директор по девелопменту строительной фирмы с опытом работы от 4 лет, в среднем получает 800 тысяч р. в месяц, а максимальный его доход может составлять 1,5 миллиона. У главного специалиста финансово-экономического департамента оклад скромнее – 150 000 р. в месяц. Такая же зарплата и у топ-менеджера по аренде жилья. Данные специалисты обязаны уметь управлять большим количеством сотрудников, иметь высшее юридическое или финансово-экономическое образование, а также хорошо владеть английским языком.

Зарплата менеджеров по отраслям

Сегодня рост заработной платы уже не настолько динамичен, как 5-10 лет назад и средний оклад, например, у менеджеров по отраслям в московском регионе выглядит так:

• Менеджеры, работающие в нефтегазовой сфере – 80 000-120 000 р.;
• Управленцы в IT отрасли – 75 000 р, а в отдельных случаях – 200 000 р.;
• Финансы и бухгалтерский учет – 68 000 р.;
• Менеджеры, работающие в сфере машиностроения – 65 000 р.;
• Управленцы в фармакологии, сфере здравоохранения, строительства и рынка недвижимости – 60 000 р.;
• Управленцы в бизнес-продвижении, логистике, а также по продажам автомобилей, зарабатывают – 55 000 р.;
• Металлургическое производство – 45 000 р.

В Российской Федерации на сегодня сложилась такая ситуация, что на заработную плату в размере 100 000 рублей и больше в месяц, может претендовать только тот специалист, который имеет узкоспециализированную направленность и большой опыт работы.

Зарплата менеджеров в регионах России

Когда компания, ведущая свою деятельность в столице, набирает оборотов и успешно развивается, она обычно открывает свое представительство в различных областях России. Если сравнивать с Москвой, то в регионах управленцы получают зарплату значительно ниже. Работая в отдаленных от столицы областях, такие специалисты проводят большое количество времени в разъездах.

Им постоянно приходится менять местонахождение. По этой причине на работу менеджера в регионах в основном принимают мужчин. Все дело в том, что женщины не выдерживают такого ритма жизни. Порой приходится путешествовать по делам по 10-12 раз всего за один месяц.

Работая в таком сумасшедшем ритме, региональный менеджер при всех своих стараниях не получает зарплату более чем 60 000 рублей. А средний оклад зависит от конкретного региона и может начинаться от 20 000 рублей. Также то, сколько зарабатывают менеджеры, во многом зависит от развития компании. Главный свой заработок, менеджер, работающий в регионах, получает в процентном отношении от объема проданного товара или числа договоров, успешно заключенных.

Из чего состоит размер начисления зарплаты

Итоговый заработок менеджера зависит от разных факторов. Важное значение имеет то, насколько прибыльна компания, в которой работает специалист. Итоговая сумма заработной платы менеджера складывается из оклада, фиксированной суммы денежных выплат вместе с процентами за объемы продаж, а также бонусы за выполненную работу. Здесь есть важная особенность.

Независимо от того, какого уровня управленец, самая маленькая часть дохода приходится на фиксированную сумму. Это стимулирует работников, ведь они понимают, что доход зависит от эффективности труда. Чем больше управленец совершит продаж или заключит договоров, тем выше его заработок, независимо от региона деятельности.

Какие требования к кандидатам на должность менеджера по продажам

Чтобы получить работу менеджера по продажам, кандидат должен иметь следующие качества: коммуникабельность, знать теорию продаж и быть целеустремленным. Кроме этого, необходимо иметь хорошую самоорганизованность, уметь слушать и знать тот или иной рынок. Также требуется иметь привлекательный, опрятный внешний вид и приятный голос.

Разные компании иногда применяют свои методы оценки кандидатов – это специальные тестовые методики и задания на аналитику. Они у каждой организации различаются и заранее знать каким будет тест невозможно. Часто кандидат на должность менеджера не подходит компании с формулировкой «несоответствие корпоративной культуре». Для таких компаний важное значение имеет то, чтобы у кандидата было понятие ценностей их фирмы.

Считается идеальным, если кандидат на должность менеджера по продажам, имеет свою клиентскую базу. Конечно же, именно в той сфере деятельности, в которой он будет работать. А если у него еще есть коммерческие связи, то это вообще отлично. Так как диплома «менеджер по продажам» в России еще недавно не было, ценится и то, что он имеет образование какого-либо технического Высшего учебного заведения. Желательно, чтобы у кандидата был опыт работы в данной сфере 2 года.

Чаще всего бывает так, что если соискатель должности менеджера по продажам имеет задор и «горящие глаза», а также прошел тест на предрасположенность к продажам, его берут на работу и остальные требования становятся не так важны. Уровень заработной платы у желающего стать менеджером будет зависеть от него самого.

Одним из перспективных направлений работы являются продажи. Практически каждая компания имеет в своем штате должность менеджера, который занимается реализацией товаров или рекламных возможностей. Многие считают, что работа менеджеров очень сходна с обычными продавцами. Это не совсем так, чтобы добиться успеха по этой специальности, важна коммуникабельность и знание принципов маркетинга. Зарплаты в этой сфере достаточно высоки и могут изменяться в зависимости от премий и установленного плана продаж.

На какие места работы приглашают специалистов по продажам

Прежде чем изучать вопрос оплаты труда работников отдела маркетинга, необходимо рассмотреть основные предложения вакансий для специалистов по продажам. Они могут работать в организациях, которые занимаются реализацией следующих товаров и услуг:

• автомобилей (автозапчастей, акустики, комплектующих);
• окон и дверей;
• промышленного оборудования, компьютерной и оргтехники;
• недвижимости;
• мебели;
• страховых полисов;
• рекламных возможностей.

Отделы продаж могут реализовывать и другие товары или услуги. При этом суть работы везде сходна – реализация товаров, поддержание установленного оборота (выполнение плана), увеличение количества продаж.

Должностные обязанности менеджеров

Эта вакансия уходит своими корнями далеко в историю. Зазывалы, коммивояжеры и купцы появились практически одновременно с возникновением лавок и первых торговых точек. Задачи перед первыми торговцами стояли те же, что и перед современными, – расширить круг клиентов и реализовать товар.

Чтобы понять, почему у специалистов по продажам достаточно высокие зарплаты, необходимо рассмотреть круг обязанностей подробнее:

• работа над увеличением объема реализации в своем секторе;
• увеличение клиентской базы (рассмотрение входящих заявок, активный поиск потенциальных покупателей, ведение переговоров и заключение контрактов);
• поддержание установленных взаимоотношений;
• ведение отчетных документов о своей работе;
• проведение консультаций по особенностям и видам продаваемых товаров.

Специалистам этой сферы приходится немало трудиться, чтобы расширить базу клиентов. Они должны быть в курсе дат проведения профессиональных выставок, чтобы участвовать во всех мероприятиях, которые близки к их сфере деятельности. Это отличный шанс показать свою компанию и товар, который она предлагает, в лучшем свете.

Первое, что обязаны сделать менеджеры, приступая к реализации нового товара или услуги, – подготовить презентацию или список положительных качеств для демонстрации потенциальным клиентам. Если продавать необходимо будет большое количество наименований, то для начала нужно изучить ассортимент.

Если специалист станет представителем марки товара в крупных торговых сетях, то к его обязанностям добавится курирование залов, где он будет проверять наличие необходимого ассортимента и правильность его выкладки с точки зрения маркетинга.

Какие требования предъявляются к специалистам по продажам

Для тех, кто хочет найти себя в сфере реализации товаров или услуг, важно получить высшее образование по специальностям «PR и реклама», «Менеджмент» или «Экономика». Важно знать внутренние законы рынка и уметь продвигать свой бренд. Часто можно встретить работающих по этой специальности людей с педагогическим или юридическим образованием. Если среди ваших качеств присутствует способность к быстрой обучаемости, то можно попробовать заняться продажами.

Кроме того, работодатели выдвигают следующие требования к соискателям на должность специалиста отдела реализации:

• наличие гражданства;
• умение работать с большинством офисных программ (часто нужны навыки работы с каталогами в 1С и прочих электронных приложений);
• опыт работы;
• умение подготавливать основные документы (счета, фактуры, договора, накладные);
• навыки продаж.

Для работы часто требуется наличие собственного автомобиля или прав категории В. Это необходимо для контроля за выкладкой товара на торговых точках или встреч с клиентами. Важно иметь представительную внешность. В этой сфере ухоженный и опрятный вид обязателен, так как менеджер – лицо товара. Это может быть не прописано в основном списке требований, но в отделе кадров предпочтение отдадут кандидату без отталкивающих черт внешности и одевающемуся в классическом офисном стиле.

Какая средняя зарплата у специалистов по продажам

Прежде всего, заработок менеджера в этой сфере зависит от его региона проживания. В таких городах, как Москва или Санкт-Петербург, безусловно, уровень заработка выше. Для получения средних показателей по регионам и основным городам достаточно изучить рынок вакансий на популярных порталах.

На сегодня средние зарплаты составляют до 53 000 рублей в регионах, а в Москве и северной столице зарплаты колеблются в рамках от 50 000 до 70 000. Эти ставки могут быть изменены как в большую, так и в меньшую сторону, поскольку они зависят от установленного оклада и системы премий, которую применяет руководитель организации.

Фиксированной частью при расчете является должностной оклад. В среднем по стране он составляет всего 10 000 — 15 000 тысяч рублей, а в столице он достигает 30 000. Именно по отношению к установленному окладу применяют коэффициенты и начисляют на него проценты.

По каким критериям изменяют зарплаты специалистов по продажам

Как упоминалось выше, уровень заработка может быть изменен в зависимости от величины начисленной премии. Чаще всего ее устанавливают за месяц. Она отражает выполнение плана по активным продажам и количество привлеченных клиентов. В сфере продаж на слуху такое определение, как коэффициент эффективности труда. Его применяют для вычисления процента к окладу и окончательной суммы, выдаваемой работнику. Формула расчета выглядит следующим образом: окончательный заработок равен окладу, к которой прибавляется тариф, помноженный на процент.

Для того чтобы получить этот процент, каждому менеджеру устанавливают определенный план, который зависит от типа товара или услуги и общей специфики работы. Выполнение плана – первостепенная задача каждого специалиста по продажам. Для этого нужно постоянно работать над развитием клиентской базы, повышать свою квалификацию и уметь распределять рабочее время.

Наибольшие зарплаты назначают специалистам, которые реализуют недвижимость и работают в автосалонах. Выполнить план в этом случае труднее, так как рынок продаж таких объектов нестабилен. Например, в кризисное время объемы реализации этих товаров значительно падают и соответственно менеджеры получают меньшие зарплаты. Бонусная система, которая применяется во многих автосалонах и риэлтерских агентствах, зависит еще и от типа объекта. Элитное жилье и машины принесут больший процент менеджеру, но реализовать их труднее.

От работы менеджера по продажам во многом зависит рентабельность предприятия. Умение договариваться, налаживать связи и преподносить лучшие свойства продаваемого товара – основные качества успешного специалиста.

Выручка в России

Зарплата менеджера по продажам зависит от региона, в котором он работает и реализуемого товара. Опыт работы играет очень важную роль – каждая новая сделка дается все легче, а прибыль увеличивается.

Средний доход по регионам страны (в руб.):

• Орловская обл. – 72500 ($1182);
• Республика Ингушетия – 70000 ($1142);
• Чувашская республика – 68500 ($1117);
• Республика Тыва – 60000 ($978);
• Камчатский край – 55450 ($904);
• Томская обл. – 50000 ($815);
• Приморский край – 45000 ($734).

Оплата труда продажников состоит из фиксированной основы и процента от реализации товаров или услуг.

Во многих городах Московской области средний уровень доходов специалистов – 50000 руб. ($815). Тем, кто занимается оптовыми продажами оборудования и услуг, платят 40000 ($652), техники – 35000 ($571), рекламы – 30000 руб. ($489).

Минимальный уровень доходов – у тех, кто занимается реализацией товаров для дома, услугами связи, продуктами питания, бытовой техникой и мебелью. Их начальная ставка – от 30000 до 35000 руб. ($489 – 571).

Менеджеры среднего звена на начальном этапе зарабатывают от 50000 до 70000 руб. ($815 – 1142). Они работают в сфере строительства, рекламы, правового консалтинга, страхования, техники и транспорта.

Топ-менеджеры занимаются продажей элитной недвижимости, бизнесов и оборудования. Их стартовый оклад в Москве – 100 – 150 тыс. руб. ($1631 – 2446) в месяц.

В таблице показаны прибыли профессионалов в зависимости от сферы деятельности и места проживания и работы:

Работая в популярных Российских компаниях, специалисты зарабатывают:

• Евросеть – 34158 ($557);
• ЭР-Телеком Холдинг – 22466 ($366);
• Розничная сеть МТС – 30971 ($505).

Занимаясь продажей автомобилей, менеджер зарабатывает от 59000 руб. ($962), в Москве уровень его дохода превышает 80000 ($1305). Реализация автозапчастей, приносит 50 – 55 тыс. ($815 – 897) жалованья, металлопроката – 64 – 66 тыс. ($1044 – 1076), недвижимости – 58 – 75 тыс. ($946 – 1223), а ГСМ – 100000 руб. ($1631).

Фиксированный оклад в Москве – от $400 до $800 в месяц, в Санкт-Петербурге – $400 – 600 . Общий доход в столице – от $800 до $2500 , а в городе на Неве – от $700 до $2000 .

Расчет прибыли специалиста

Доходы менеджеров зависят от многих факторов:

• конкурентоспособность продукта;
• покупательский спрос на него;
• сезонность (например, летняя обувь продается только летом);
• количество сотрудников в отделе, их активность;
• влияние экономической ситуации в стране.

Прибыль состоит из таких частей:

1. Оклад – главный стабилизатор работы менеджеров. Определяется с помощью тестирования сотрудников.
2. Бонус – 30 – 50% от оклада, начисляется за интенсивность работы. Достаточно провести 2 – 3 встречи и 10 – 15 результативных звонков потенциальным покупателям.
3. Премию сотрудники могут рассчитывать самостоятельно. Она зависит от доходности проведенной сделки.
4. Плановые показатели являются повышающим коэффициентом при перевыполнении плана продаж и понижающим – при его невыполнении.

На многих предприятиях разработана система, в которой сотрудники отдела продаж получают доход в зависимости от эффективности работы всего коллектива.

Сплоченная команда профессионалов, обычно достигает больших успехов.

Доходы в странах СНГ

Украина

Минимальный уровень оплаты труда агентов по продажам в Украине – 200 – 400 долларов . Средний уровень – от 400 до 1000 у.е. , а максимальный – до 1500 баксов .

• Одесская обл. – 15000 ($573);
• Тернопольская – 12000 ($458);
• Закарпатская – 11000 ($420);
• Киевская – 10000 ($382);
• Винницкая – 8000 ($306).

Средний заработок в Киеве – 10250 грн ($392), а по Украине – 10000 ($382).

В таблице показаны доходы специалистов в зависимости от сферы деятельности:

Сотрудники среднего звена получают 8 – 10 тыс. грн ($306 – 382). Топ-менеджеры – от 20 до 30 тысяч ($764 – 1146), иногда – до 45000 ($1719).

Региональные представители зарабатывают (в грн):

• Харьковская обл. – 20000 ($704);
• Киевская – 12500 ($478);
• Николаевская – 12000 ($458);
• Житомирская – 10000 ($382).

В зависимости от занимаемой должности, профессионалы получают (в грн):

• ассистент отдела продаж – 80000 ($3056);
• специалист по продажам – 17250 ($659);
• импорт менеджер – 15000 ($573);
• дистрибьютор – 14250 ($544).

Беларусь

По статистическим данным, зарплата менеджеров по продажам в этой стране находятся на очень низком уровне.

В зависимости от сферы деятельности, они получают оклад в размере (в бел. руб.):

• коммерческая компания – 242 ($121);
• СП Дженти-Спедишн – 303 ($151);
• оптовая компания – 152 ($76);
• Бависервис – 61 ($30);
• торговая сеть – 152;
• ООО «Акватехника-М» — 121 ($60);
• Экспертцентр – 182 ($91).

Казахстан

Средний доход профессионалов по стране соответствует 133800 тг ($410). В Астане – 201800 ($619). Максимальная прибыль – 308 тыс. ($944). В нефтегазовой сфере получают 197930 тг ($207). Самые успешные менеджеры зарабатывают до 3281645 тг ($10061) в месяц.

Прибыли зарубежных коллег

Работа в отделе продаж в США оценивается в $21/час . Доходы американских профессионалов варьируются в границах между $31120 и $106385 в год . Специалисты по оптовым продажам зарабатывают $31/час или $5480 в месяц.

Средняя оплата труда профессионалов в Германии – 2500 евро . Продавая автомобили, они получают до 2000 евро . Удаленная работа помощника агента по продажам оценивается в 1500 у.е. Такую же сумму платят, как фиксированный минимум и доплачивают определенный процент от успешных продаж.

Менеджер по международным сделкам в Амстердаме , получает доход 92370 евро в год.

Вакансии

Чтобы устроиться на такую работу, не обязательно иметь высшее образование.

Многие компании сами обучают новичков, предоставляя им бесплатные курсы и тренинги.

Работодатели предпочитают молодых и перспективных людей с приятной внешностью, грамотной речью и коммуникативными способностями.

1. Компании «Стройгарантсервис », Москва, требуется специалист в сфере оптовых продаж. Обязанности – холодные звонки, выезд в офисы и на строительные объекты, заключение договоров. Образование – высшее, можно среднее, с опытом активных продаж. Оплата труда – 100000 руб. ($1631).
2. Печатный салон в Москве приглашает опытного сотрудника для продвижения полиграфической продукции. Оклад – 50000 ($815).
3. Компания ГК РОЛЬФ , Санкт-Петербург, ищет агента по продажам автомобилей VIP персонам. Опыт работы – от 1 года. Ставка – 70000 ($1142).

Сколько зарабатывает менеджер по продажам автомобилей и других товаров