• Specialitatea Comisiei Superioare de Atestare a Federației Ruse08.00.13
• Număr de pagini 138

INTRODUCERE

1 ANALIZA STĂRII PRODUCȚIEI ȘI ECONOMICE A ÎNTREPRINDERILOR INDUSTRIALE DIN RUSIA ÎN CONDIȚII MODERNE.

1.1 Evaluarea stării complexului industrial rusesc (pe baza materialelor de la întreprinderile din Moscova).

1.1.1 Tendințe ale modificărilor volumelor de producție ale întreprinderilor industriale.

1.1.2 Analiza stării economice a întreprinderilor industriale.

1.1.3 Evaluarea generală a stării complexului industrial de la Moscova.

1.2. Probleme organizatorice și metodologice ale restructurării întreprinderilor industriale.

2. DEZVOLTAREA MODELELOR ŞI ALGORITMURILOR PENTRU EVALUAREA EFICACITĂŢII ŞI FIABILITĂŢII MĂSURILOR DE ADUCERE A ÎNTREPRINDERILOR DIN STARE DE CRISĂ.

2.1. Modele și algoritmi de evaluare a eficacității programelor de dezvoltare anticriză pentru întreprinderi.

2.2. Dezvoltarea de modele de evaluare a fiabilității programelor de dezvoltare a întreprinderilor anticriză în condiții de incertitudine.

3. IMPLEMENTAREA MODELELOR ŞI ALGORITMURILOR PENTRU EVALUAREA EFICACITĂŢII ŞI FIABILITĂŢII PROGRAMELOR DE DEZVOLTARE A ÎNTREPRINDERILOR ANTI-CRIZA.

3.1. Analiza stării financiare și economice a Uzinei metalurgice OJSC Moscova „Secera și ciocanul”.

3.1.1. Venituri și costuri.

3.1.2. Analiza structurii de producție a principalelor tipuri de produse.

3.1.3 Analiza structurii costurilor de producție.

3.1.4. Indicatori de stabilitate financiară, lichiditate și solvabilitate.

3.1.5. Concluzie finală privind analiza situației financiare și economice.

3.2. Descrierea activităților programului de recuperare a centralei Serp i Molot din criză.

3.3. Testarea experimentală a modelelor și algoritmilor de evaluare a eficacității și fiabilității măsurilor programului anti-criză (pe baza materialelor OJSC Serp și Molot).

3.3.1 Analiza eficacității măsurilor programului anticriză.

3.3.2 Evaluarea fiabilității măsurilor programului anti-criză.

4. CONCLUZII ȘI REZULTATE.

Lista recomandată de dizertații

• Managementul anticriză al întreprinderilor: Aspect financiar 2000, Candidat la Științe Economice Kharaev, Murat Lenovich

• Managementul anti-criză al întreprinderilor: teorie, metodologie, practică. Folosind exemplul întreprinderilor din regiunea Lipetsk: folosind exemplul întreprinderilor din regiunea Lipetsk 2006, Doctor în Economie Grafova, Galina Fedorovna

• Probleme organizatorice și economice ale activităților întreprinderilor complexe agroindustriale în condiții de criză 2003, doctor în economie Kozenko, Yuri Alekseevich

• Dezvoltarea metodelor de susținere a deciziilor de management în activități inovatoare anticriză ale întreprinderilor industriale 2011, Candidatul de Științe Economice Malchevsky, Alexander Andzheevich

• Formarea și funcționarea unui sistem eficient de management al crizelor în industrie 2002, candidat la științe economice Maslov, Igor Nikolaevici

Introducerea disertației (parte a rezumatului) pe tema „Dezvoltarea modelelor economice și matematice pentru evaluarea eficacității și fiabilității măsurilor anticriză la întreprinderile industriale”

Teze similare la specialitatea „Metode matematice și instrumentale ale economiei”, 08.00.13 cod HAC

• Îmbunătățirea mecanismului de management anti-criză al întreprinderii 2001, Candidat la Științe Economice Khobta, Vladislav Vladimirovici

• Dezvoltarea și implementarea procedurilor de diagnosticare în sistemul de management anti-criză al unei întreprinderi industriale 2007, Candidat la Științe Economice Rasskazov, Artem Aleksandrovich

• Restructurarea întreprinderilor din industria materialelor de construcții sub management anti-criză 2002, Candidatul la Științe Economice Zagrutdinov, Rafik Ravilovich

• Mecanisme organizatorice și economice de stabilizare și dezvoltare durabilă a întreprinderilor industriale: abordare anticriză 2009, Candidat la Științe Economice Makhnorylova, Marina Petrovna

• Creșterea eficienței sistemului de management anti-criză pentru întreprinderile industriale în condiții economice moderne 2001, Candidatul la Științe Economice Amelyanchik, Oleg Aleksandrovich

Încheierea disertației pe tema „Metode matematice și instrumentale ale economiei”, Bogocharov, Vladimir Ivanovici

Lista de referințe pentru cercetarea disertației Candidatul la Științe Economice Bogocharov, Vladimir Ivanovici, 1999

Vă rugăm să rețineți că textele științifice prezentate mai sus sunt postate doar în scop informativ și au fost obținute prin recunoașterea textului disertației originale (OCR). Prin urmare, ele pot conține erori asociate cu algoritmii de recunoaștere imperfect. Nu există astfel de erori în fișierele PDF ale disertațiilor și rezumatelor pe care le livrăm.

Introducere

CAPITOLUL 1. Fundamente teoretice și metodologice pentru modelarea procesului de gestionare a crizelor întreprinderilor industriale 11

1.1. Esența și baza conceptuală a modelării procesului de gestionare a crizelor 11

1.2. Esența, tipurile și cauzele crizelor în întreprinderile industriale 21

1.2.1. Analiza conceptului de criză, clasificarea tipurilor de crize 21

1.2,2. Etapele procesului de criză 26

1.2.3. Clasificarea cauzelor crizelor 29

1.3. Aspecte teoretice ale insolvenței și falimentului 35

1.3.1. Analiza conceptelor de insolvență, insolvență, faliment 35

1.3.2, Analiza modelelor matematice de evaluare a probabilității de faliment: direcții de îmbunătățire 40

Concluzii asupra primului capitol 53

CAPITOLUL 2. Dezvoltarea metodelor ii modele matematice de analiză fuzzy-set în managementul anticriză al întreprinderilor industriale 57

2.1. Sistemele expert ca reprezentare generalizată a cunoștințelor despre obiectul de studiu 57

2.2. Principii de bază ale teoriei mulțimilor fuzzy: mulțimi fuzzy, numere fuzzy și operații asupra lor 60

2.3, Conceptul de variabilă lingvistică 63

2.4. Elaborarea unei metode de evaluare a probabilității de faliment a unei întreprinderi 65

2.4.1. Dispoziții generale 65

2.4.2, Sistemul criteriilor de adecvare a modelului 68

2.4.3. Reprezentarea evaluării probabilității de faliment ca variabilă lingvistică 69

2.4.4. Aplicarea teoriei designului experimental 72

2.4.5. Algoritm pentru evaluarea probabilității de faliment a unei întreprinderi 76

2.5. Dezvoltarea unui model matematic al procesului de management al crizei: o ascensiune abruptă de-a lungul suprafeței de răspuns 89

2.6. Metodologia de evaluare matrice a factorilor calitativi și calitativ-cantitativi 94

Concluzii asupra celui de-al doilea capitol 99

CAPITOLUL 3. Implementarea metodelor și modelelor dezvoltate de management anticriză a unei întreprinderi industriale 103

3.1. Analiza economică a obiectului de cercetare: parametri, tendințe 103

3.2. Elaborarea unui model de evaluare a probabilității de faliment pentru obiectul de studiu 108

3.2.1. Elaborarea unui model de evaluare a probabilității de faliment 108

3.2.2. Calculul estimării probabilității de faliment folosind modelul dezvoltat 126

3.2.3. Formarea unei strategii anti-criză 132

3.3. Evaluarea eficacității măsurilor anticriză luate... 136

Concluzii asupra celui de-al treilea capitol 138

Concluzia 141

Bibliografie

Introducere în lucrare

Relevanța temei de cercetare. Condițiile moderne de funcționare pentru întreprinderile rusești necesită o analiză economică cuprinzătoare și obiectivă a producției și activităților economice. O astfel de analiză permite identificarea ineficiențelor și motivele apariției acestora, precum și, pe baza rezultatelor obținute, elaborarea unor recomandări specifice pentru optimizarea activităților. În acest sens, în această etapă a formării relațiilor de piață în economia rusă, cercetarea în domeniul managementului crizelor, în special, în domeniul identificării tendințelor nefavorabile în dezvoltarea întreprinderilor, devine din ce în ce mai importantă.

Importanța deosebită a unor astfel de studii este confirmată de creșterea constantă a numărului de întreprinderi transferate în faza procedurii de faliment, creșterea contului de plătit restante și scăderea profitabilității întreprinderilor din sectorul industrial. Astfel, conform datelor Curții Supreme de Arbitraj a Federației Ruse, numărul cauzelor examinate în această etapă de Curte în 2005 a fost de 13963, iar în 2004 - 9390. În același timp, se constată o scădere a numărului. a încheierilor de convenții de soluționare (atât în ​​etapa de observare, cât și în fazele de gestiune externă și proceduri de faliment): în 2005 - 84; în 2004 - 150. Totodată, numărul întreprinderilor care au putut să-și refacă efectiv solvabilitatea în 2005 a fost de 21 din 1013, față de 2004 - 14 din 1369 (la etapa managementului extern).

În plus, volumele și ratele de creștere ale conturilor de plătit sunt foarte semnificative. Astfel, la sfârșitul anului 2000, conform Comitetului de Stat pentru Statistică al Rusiei, conturile restante se ridicau la 1.571 miliarde de ruble. (sau 116% până în 1999), la începutul anului 2002 1638 miliarde de ruble (sau 104,3% până în 2000). De remarcat, de asemenea, că rata profitului întreprinderilor din sectorul industrial a scăzut în cursul anului 2001 de la 14% la 9% (pe baza materialelor de la Centrul de Analiză Macroeconomică și Prognoză pe Termen Scurt (CMAC).

Mulți autori interni și străini studiază problemele de analiză economică și matematică a proceselor de management anti-criză a întreprinderilor industriale. Printre aceștia se numără Altman E., Anokhin S.A., Bagiev G.L., Balabanov A.V., Bakanov M.I., Glukhov V.V., Gradov A.P., Kobzev V.V., Kozlovsky V. .A., Kozlovskaya E.A., Lizin B.I.M.D.M. , Okorokov V.R., Robinson J., Sokolova R.V., Stoyanova E. S., Tisshaw J., Toffler E., Utkin E.A., Tsarev V.V., Chesser A., ​​​​Eitington V.N., Yuryev V.N. etc. Se crede că criteriul de eficacitate al managementului crizelor este evaluarea probabilității de faliment. Prin urmare, dezvoltarea teoriei, metodologiei și instrumentelor acestui domeniu de management al crizelor în condiții economice moderne va asigura funcționarea eficientă a întreprinderii în ansamblu.

Cu toate acestea, incertitudinea mediului extern și intern al întreprinderilor industriale, care reduce fiabilitatea modelelor matematice „exacte” cunoscute pentru evaluarea probabilității de faliment, eterogenitatea și nereprezentativitatea eșantioanelor din aceste modele, precum și prezența unor modele statistice. erorile necesită utilizarea metodelor și modelelor de analiză a seturilor neclare ca instrumente pentru a reduce pierderea de informații de specialitate în timpul interpretării și procesării acesteia, precum și pentru a determina limitele incertitudinii.

Mai mult, în prezent nu există practic un sistem cuprinzător de gestionare a întreprinderilor de criză, bazat pe utilizarea aparaturii matematice moderne, care să permită analiza rapidă a informațiilor economice pentru a lua decizii informate de management.

Trebuie remarcat faptul că metodele și modelele de analiză a seturilor neclare, judecând după publicațiile științifice disponibile, au început să fie utilizate în cercetarea economică relativ recent. Acestea au vizat în principal aspecte ale pieței de valori. Cu toate acestea, se pare că este posibil

Proprietățile analizei multime fuzzy pot fi extinse la rezolvarea problemelor de gestionare a crizelor la întreprinderile industriale.

Necesitatea urgentă a dezvoltării de metode și modele de analiză a seturilor fuzzy în managementul anticriză al întreprinderilor industriale a apărut și din cauza faptului că încercările de a lua și implementa decizii de management bazate pe metodele matematice clasice au avut succes. Acest lucru poate fi explicat pe baza principiului destul de cunoscut al incompatibilității, conform căruia, pe măsură ce mărimea și complexitatea sistemelor de producție cresc, modelarea acestora folosind relații matematice cunoscute devine mai dificilă.

Astfel, relevanța temei alese pentru disertație, complexitatea, multidimensionalitatea și natura nerezolvată a unei serii de probleme metodologice în aplicarea practică a analizei multime fuzzy în managementul anticriz al întreprinderilor industriale au determinat scopul și obiectivele disertației. cercetare.

Scopul studiului este dezvoltarea de metode și modele de analiză fuzzy-multiple a proceselor de management anti-criză care vizează creșterea eficienței producției și activităților economice ale întreprinderilor industriale.

În conformitate cu scopul, s-au decis următoarele sarcini:

a fost efectuată o analiză a cauzelor insolvenței întreprinderilor industriale și s-a făcut clasificarea acestora;

a fost efectuată o analiză a modelelor matematice pentru evaluarea probabilității de faliment a întreprinderilor industriale;

a fost elaborat un model conceptual al mecanismului economic al insolvenței întreprinderilor industriale;

au fost dezvoltate o metodă și un model matematic pentru estimarea în set neclar a probabilității de faliment a întreprinderilor industriale;

a fost elaborat un model matematic al procesului de management anticriz al întreprinderilor industriale;

a fost elaborată o metodă de formare a strategiilor anticriză în managementul anticriză al întreprinderilor industriale;

se propune o tehnică de evaluare fuzzy-multiple a indicatorilor calitativi ai producţiei şi activităţii economice a întreprinderilor industriale.

Obiect de studiu au fost selectate întreprinderi industriale.

Subiect de studiu - procesele de management anticriz al întreprinderilor industriale.

Baza teoretică și metodologică Cercetarea constă în lucrări științifice ale autorilor autohtoni și străini în domeniul analizei economice, managementului întreprinderilor anticriză, modelării economice și matematice, teoria mulțimilor fuzzy, teoria planificării experimentale, teoria formalizării informațiilor expert, analiza sistemului.

Baza de informare Cercetarea sa bazat pe materiale de la Comitetul de Stat de Statistică al Rusiei, publicații și rapoarte ale Buletinului Curții Supreme de Arbitraj, materiale analitice și de raportare de la autoritățile executive ale Federației Ruse.

Noutate științifică cercetarea este după cum urmează:

au fost clarificate conceptele de insolvență, insolvență, faliment, diferențiându-se prin luarea în considerare a profunzimii stării de criză și a proceselor;

a fost elaborată o clasificare a cauzelor de insolvență a întreprinderilor industriale, care diferă de clasificările cunoscute prin luarea în considerare a factorilor agregați de reducere a fluxului net actualizat;

a fost elaborat un model conceptual al mecanismului economic de apariție a insolvenței întreprinderilor industriale, care diferă prin luarea în considerare a neclarității etapelor de funcționare a întreprinderilor;

au fost dezvoltate o metodă și un model matematic pentru evaluarea fuzzy-multiple a probabilității de faliment a întreprinderilor industriale, care diferă prin luarea în considerare a efectelor interacțiunii factorilor de producție cu activitatea economică în ecuația de regresie dezvoltată atât pentru întreprinderile individuale, cât și pentru totalitatea lor;

a fost elaborat un model matematic al procesului de management anticriz al întreprinderilor industriale, caracterizat prin luarea în considerare a factorilor cheie ai producției și activității economice și direcția de optimizare a acestora;

a fost elaborată o metodă de formare a strategiilor anticriză în managementul anticriză al întreprinderilor industriale, caracterizată prin utilizarea metodei „ascensiune abruptă de-a lungul suprafeței de răspuns” și recunoașterea lingvistică a rezultatelor;

se propune o tehnică de evaluare fuzzy-multiple a indicatorilor calitativi ai producției și activității economice a întreprinderilor industriale, care diferă prin luarea în considerare a neclarității informațiilor de specialitate în toate etapele prelucrării acesteia.

Semnificație practică Cercetarea disertației constă în posibilitatea utilizării metodelor și modelelor economice și matematice dezvoltate în analiza și monitorizarea activităților întreprinderilor industriale, managementului anticriz al întreprinderilor industriale, al grupurilor și exploatațiilor financiare și industriale și al întreprinderilor din alte industrii.

Aprobarea și fiabilitatea rezultatelor cercetării.

Rezultatele cercetării disertației, concluziile științifice și dezvoltările metodologice au fost prezentate la seminariile științifice ale Universității Politehnice de Stat din Sankt Petersburg și sunt utilizate în procesul educațional al Universității Politehnice de Stat din Sankt Petersburg. Principalele prevederi și rezultate ale cercetării disertației au fost incluse în planul cuprinzător anticriz al General Production Company SRL pentru anii 2004-2005; o serie de prevederi ale tezei de doctorat au fost folosite în rezolvarea problemelor managementului anticriz al VIPuf SRL, dovadă în „Legea privind

9 implementare” și „Certificat privind utilizarea rezultatelor cercetării disertației”.

Structura și scopul disertației. Teza constă dintr-o introducere, trei capitole, o concluzie, anexe și o bibliografie de 138 de titluri. Conține 148 de pagini de text principal, 20 de figuri, 42 de tabele.

În introducere se fundamentează relevanța temei, se determină scopul și obiectivele cercetării disertației.

În primul capitol„Base teoretice și metodologice pentru modelarea procesului de management al crizelor”, explorează aspectele conceptuale și metodologice ale modelării procesului de management al crizelor. Se dezvăluie esența conceptelor de management al crizelor, insolvență, insolvență, faliment; concepte de criză economică. Sunt formulate scopurile și obiectivele managementului întreprinderilor anticriză. Sunt generalizate conceptele de clasificări ale crizelor și se propune o clasificare a cauzelor crizelor. Sunt analizate și sistematizate cele mai relevante cercetări în domeniul evaluării probabilității de faliment.

Capitolul doi„Dezvoltarea metodelor și modelelor matematice de analiză a mulțimii fuzzy în managementul anticriză al întreprinderilor industriale” este dedicat problemelor teoretice în dezvoltarea metodelor și modelelor de analiză a mulțimilor fuzzy. Este fundamentată alegerea teoriei mulțimilor fuzzy, a teoriei planificării experimentelor, precum și a metodei de formare a anchetelor experților Delphi în condiții de vagitate a informațiilor expertului. Se dezvoltă algoritmi și modele de bază.

În al treilea capitol„Implementarea metodelor și modelelor dezvoltate de management anti-criză a întreprinderilor industriale” implementează modele și metode de evaluare a probabilității de faliment folosind exemplul unei întreprinderi selectate - obiectul cercetării. Se studiază procesul de management anti-criză.

10 niya, sub forma optimizării unei funcții reprezentate printr-o ecuație polinomială de regresie. Se propune o strategie de management anticriză, creată pe baza metodei de formare a strategiilor anticriză. Sunt oferite recomandări practice pentru implementarea sa în practică.

In custodie sunt rezumate cele mai semnificative rezultate științifice și practice ale cercetării disertației și sunt formulate principalele concluzii și recomandări.

Esența, tipurile și cauzele crizelor din întreprinderile industriale

Conceptul de criză are multe definiții și interpretări. Tradus din greacă, cuvântul „criză” înseamnă „un verdict, o decizie cu privire la orice problemă sau într-o situație dubioasă” și poate însemna și „o cale de ieșire, o soluție la un conflict (de exemplu, unul militar).” Sensul modern al cuvântului este adesea folosit de medici: criza înseamnă faza decisivă în dezvoltarea bolii. Aici vorbim despre „criză” atunci când boala devine mai gravă, se transformă într-o altă boală sau chiar se termină cu moartea. În acest sens, ne putem aminti formularea laconică a lui Koselleck: „o criză este un punct de cotitură abia măsurabil în care soluția este fie moartea, fie viața”.

În secolele XVII - XVIII. Conceptul de criză a început să fie aplicat în raport cu procesele care au loc în societate, precum crizele militare sau politice. În acest caz, a fost folosit sensul aproape neschimbat de criză, preluat din medicină.

Și în cele din urmă, în secolul al XIX-lea, sensul s-a mutat în economie. Conceptul economic „clasic” de criză, apărut la acea vreme, înseamnă o fază nedorită și dramatică în sistemul economic capitalist, caracterizată prin fluctuații și fenomene sau tulburări negative. În acest sens, conceptul de criză a ocupat de mult un loc puternic în schema teoriilor conjuncturii. Astfel, schema ciclică a lui Spiethoff conține următoarele etape: recesiune - prima creștere - a doua creștere - vârf - lipsă de capital - criză. La rândul său, identificarea etapelor dezvoltării economice și dezvoltarea teoriei ciclurilor economice au făcut posibilă înlocuirea definiției „clasice” a crizei cu conceptul mai ambiguu de „criză economică”. Conform definiției lui Mechlap, vorbim despre o criză economică când „apare o stare nedorită a relațiilor economice, o situație insuportabil de critică pentru segmente mari ale populației și sectoare producătoare ale economiei”. În același timp, Sombart definește o criză economică ca „un fenomen negativ din punct de vedere economic în care există un pericol masiv pentru viața și realitatea economică”.

În economia întreprinderii, este folosit conceptul de criză a întreprinderii. În sens larg, aceasta înseamnă un proces care amenință existența unei afaceri. Conceptul de criză a întreprinderii descrie în literatura economică modernă diverse fenomene din viața unei întreprinderi, de la simpla amestecare în funcționare prin diverse conflicte, până la distrugerea întreprinderii, ceea ce, potrivit lui Grenz, „cel puțin pentru o întreprindere dată. poate fi caracterizat drept catastrofal.” Mai mult, criza unei întreprinderi poate fi înțeleasă ca un proces neplanificat și nedorit, limitat în timp, care poate interfera semnificativ cu sau chiar face imposibilă funcționarea unei entități economice. În același timp, obiectivele fundamentale (conceptuale) ale întreprinderii care sunt amenințate și dimensiunea acestei amenințări determină, la rândul lor, puterea crizei.

O criză a întreprinderii reprezintă un punct de cotitură în succesiunea evenimentelor și acțiunilor. De obicei, pentru o situație de criză există două opțiuni pentru a ieși din ea - fie lichidarea întreprinderii (faliment) ca formă extremă, fie depășirea cu succes a crizei.

Perioadele dintre începutul și sfârșitul unei crize variază în lungime. Pe de o parte, sunt procese de criză pe termen lung, slab accelerate, pe de altă parte, sunt procese de criză care apar neașteptat, de intensitate mare și cu o perioadă scurtă de dezvoltare. O criză poate apărea complet neașteptat în timpul dezvoltării armonioase a unei întreprinderi și poate avea caracterul unei catastrofe insurmontabile sau poate apărea în conformitate cu ipoteze și calcule. Dar, în cazuri rare, apariția unei crize este neașteptată, adică fără niciun avertisment pentru specialiștii (experții) întreprinderii.

Într-o criză, cea mai importantă problemă este managementul. Complexitatea ridicată a managementului în acest caz permite, pe de o parte, influențarea dezvoltării proceselor autonome și, pe de altă parte, acoperă problemele specifice managementului, care constă în necesitatea calității sale ridicate și, la rândul său, prezența a doar două opțiuni pentru rezultatul final - faliment , sau a depăși cu succes criza .

Cea mai completă prezentare a semnelor unei crize poate fi găsită în Wiener și Caan:

În primul rând, crizele reprezintă puncte de cotitură într-o succesiune de evenimente și acțiuni în evoluție; ele formează adesea o situație în care urgența și urgența acțiunii sunt de mare importanță; crizele amenință scopurile și valorile întreprinderii.

În al doilea rând, crizele reduc controlul asupra evenimentelor, reduc timpul de reacție la minimum, provoacă lipsa timpului disponibil, schimbă relațiile dintre participanți, provoacă stres și frică în rândul participanților (management); În plus, informațiile disponibile participanților sunt de obicei insuficiente.

În al treilea rând, consecințele crizelor sunt grave pentru viitorul participanților implicați în ele, dar în același timp constau în evenimente care creează noi condiții pentru atingerea succesului; crizele introduc incertitudine în evaluarea situaţiei şi dezvoltarea alternativelor necesare pentru a le depăşi.

Aspecte teoretice ale insolvenței și falimentului

Pentru a atinge scopul stabilit în disertație, este necesar să luăm în considerare mai detaliat conceptul de faliment. Trebuie remarcat faptul că nu există o înțelegere clară a etimologiei cuvântului „faliment” în știință. Potrivit compilatorilor unui dicționar în patru volume al limbii ruse, cuvântul „faliment” provine din franceză „banqueroute”. Aceeași părere este și celebrul cercetător în limba rusă P. Chernykh. Dar majoritatea cercetătorilor consideră că baza etimologică a cuvântului „faliment” este două cuvinte italiene „banco” și „rotto”, care înseamnă „bancă” și „rupt”. Potrivit lui E. Freiheit, conceptul de faliment datează din secolul al XVI-lea și provine din italianul „banca rotta”, care tradus în rusă înseamnă „masă spartă”. Conform datelor istorice, creditorii comercianți au spart tabelele schimbătorilor de bani insolvenți care erau angajați în tranzacții pe piețele orașelor-republici din Italia medievală (Veneția, Genova).

După un alt punct de vedere (M. Sobolev), cuvântul „faliment” provine de la cuvântul „bancă”. Din diverse motive, băncile comerciale au devenit foarte des în insolvență în Evul Mediu. În rusă, cuvântul „faliment” este cunoscut (mai întâi cu „u” după „r”) încă din epoca petrină.

În opinia noastră, în știința economică internă există un număr suficient de studii dedicate analizei problemelor de insolvență (faliment) a întreprinderilor. Dintre acestea putem evidenția lucrările lui V.V. Gluhova, A.P. Gradova, B.I. Kuzina, M.D. Mednikova și alții. Cu toate acestea, metodele de depășire a crizei și de prevenire a falimentului întreprinderilor în contextul specificului economiei ruse și al incertitudinii nu sunt încă suficient de dezvoltate.

Există și dezacorduri în aparatul științific și conceptual. Astfel, atât avocații, cât și economiștii nu fac adesea distincție între concepte precum insolvență, insolvență și faliment. În majoritatea lucrărilor științifice și a articolelor practice, aceste concepte sunt folosite ca sinonime.

Astfel, pentru a identifica esența proceselor avute în vedere în teză, este necesar să distingem mai detaliat aceste categorii similare, dar în același timp diferite, din punct de vedere economic.

Deci, de exemplu, V.V. Kovalev înțelege insolvența (falimentul) unei întreprinderi ca fiind incapacitatea de a satisface cererile creditorilor de plată pentru bunuri, lucrări, servicii, inclusiv incapacitatea de a asigura plăți obligatorii către buget, către fonduri extrabugetare, din cauza structurii nesatisfăcătoare a bilantul debitorului. Potrivit lui S.G. Belyaev, V.I. Koshkin, falimentul este o procedură civilizată pentru lichidarea unui debitor, vânzarea proprietății sale și stingerea conturilor cu creditorii. De asemenea, legiuitorul intern nu diferențiază conceptele de faliment și insolvență. În art. 2 din Legea federală a Federației Ruse „Cu privire la insolvență (faliment)”, falimentul este o incapacitate recunoscută de o instanță de arbitraj sau declarată de un debitor de a satisface pe deplin pretențiile creditorilor pentru obligații bănești și (sau) de a îndeplini obligația de a efectua plăți obligatorii.

În legislația străină, insolvența este înțeleasă ca fiind incapacitatea unei persoane de a achita obligațiile de datorie, satisfăcută de instanță, adică insolvența sa absolută. Conceptul de faliment este folosit atât ca sinonim al conceptului de insolvență, cât și în sens restrâns, descriind un caz special de insolvență atunci când un debitor insolvabil comite fapte penale care produc prejudicii creditorilor. Insolvența este considerată ca o evaluare preliminară a debitorului, iar falimentul este fie o incapacitate definitivă, dispusă de instanță, de a plăti obligațiile, fie ca o insolvență asociată cu acte ilegale.

În opinia noastră, insolvența, pe care o înțelegem ca fiind incapacitatea unei întreprinderi de a-și achita obligațiile la timp, nu apare imediat, ci doar la ultimele trei etape de funcționare a afacerii. În consecință, se pot distinge trei tipuri de insolvență a întreprinderii: - insolvență temporară; - insolventa acuta; - insolventa cronica.

În străinătate, procedurile de faliment sunt utilizate numai în cazuri de insolvență cronică. Baza actualei legislații rusești privind insolvența nu este criteriul insolvenței cronice, ci conceptul de insolvență în general.

Din păcate, multe studii economice interne dedicate insolvenței încă nu au o definiție care să dezvăluie conținutul acestei categorii economice. Cercetătorii, în cel mai bun caz, se limitează să citeze definiția dată în legea rusă a insolvenței și să dezvăluie latura ei juridică, iar în cel mai rău caz, nu dezvăluie deloc acest concept. Dar este necesar să se țină cont de faptul că categoria juridică a insolvenței este complet derivată din categoria economică a insolvenței.

Conform tradiției larg răspândite, insolvența este înțeleasă ca fiind starea financiară proastă a unei întreprinderi, caracterizată prin insolvența acesteia. Adesea, în studiile interne, atunci când se studiază acest fenomen, se trece cu vederea faptul că insolvența este doar o formă externă a problemelor sale interne, sau mai degrabă rezultatul nerentabilității activităților, precum și al impactului proceselor de criză.

Principii de bază ale teoriei mulțimilor fuzzy: mulțimi fuzzy, numere fuzzy și operații asupra acestora

Universul X este o mulțime universală căreia îi aparțin toate rezultatele studiului unui obiect.

O mulțime fuzzy A este o mulțime de valori ale universului X, astfel încât fiecare valoare a universului X este asociată cu gradul de apartenență al acestei valori în mulțimea A,

Cu alte cuvinte, în conformitate cu principiile de bază ale teoriei mulțimilor fuzzy, dacă fiecare element x este asociat cu gradul de apartenență al său în mulțimea fuzzy I, atunci această apartenență este exprimată prin numărul juA(x) pe interval. . Acest concept extins de funcție de apartenență vă permite să formalizați și să explorați în mod flexibil multe obiecte, concepte, evenimente cantitative și calitative, reprezentându-le folosind o mulțime formalizată fuzzy (mulțime fuzzy): VxeX A = ((x,(iA(x))l ( 2.1) unde (X,/JA(X)) este o pereche de componente (singleton) compusă dintr-un element x și funcția sa de membru fiA(x) - gradul de apartenență al lui x la mulțimea A.

Domeniul de definiție al lui cA(x) va fi universul X (xe X) al mulțimii fuzzy A: cA:X Ш,ЛсХ. (2,2)

O modificare a caracteristicilor funcționale ale stării unui obiect poate fi exprimată ca vector X. Ținând cont de vagitatea valorilor vectorului x,-, unde / = [і,її], orice situație poate fi interpretată prin un singleton neclar.

O clasă de stări caracterizată printr-o proprietate comună este considerată ca o uniune de mulțimi fuzzy. De exemplu, pentru a combina mulțimile fuzzy A și B cu funcțiile de membru juA(x) și j.iH(x), mulțimea fuzzy A și B are o funcție de membru: ALL) = niax(/ (x\/ів(x) ), unde x є X. (2.3)

În general, plicul care descrie această uniune este o funcție de apartenență neliniară.

În conformitate cu , conceptul de număr fuzzy unimodal de tip LR este prezentat sub următoarea formă: A = (aAc), (2.4) unde b este valoarea (modul) medie a numărului fuzzy; a și c sunt, respectiv, granițele din stânga și din dreapta ale variațiilor posibile ale unui număr fuzzy (vezi Fig. 2.1). Pentru un astfel de număr fuzzy, funcția de apartenență a variabilei x la mulțimea fuzzy A are forma: J7,(1 - (b - x)la)x b,a 0 (2.5) Ml = (R(\ (x-b)) /c)x b,c 0, unde L și R sunt (Stânga - stânga și Dreapta - dreapta) funcții ale părților crescătoare și, respectiv, descrescătoare ale funcției de membru a unui număr fuzzy.

Operațiile asupra numerelor fuzzy sunt introduse prin operații asupra funcțiilor de membru bazate pe așa-numitul principiu al segmentului.

Fie ca nivelul de apartenență a să fie definit ca ordonată a funcției de apartenență a unui număr fuzzy. Apoi, intersecția funcției de membru cu numărul fuzzy dă o pereche de valori, care se numesc limitele intervalului de încredere.

Fie fixat nivelul de apartenență a și au fost determinate intervalele de încredere corespunzătoare pentru două numere fuzzy A și B: [ ,] și respectiv fo, ]. Apoi operațiile de bază cu numere fuzzy sunt reduse la operații cu intervalele lor de încredere. Iar operațiile cu intervale, la rândul lor, sunt exprimate prin operații cu numere reale - limitele intervalelor: 1) operația de „adunare”: 2) operația de „scădere”: - = 3) operația de „înmulțire”: [a1,a2]x[th ],й2]=[а, x.bVta2 xb2] 4) operațiune „diviziunea”; 5) operațiunea de „ridicare la putere”:

Analizând proprietățile operațiilor neliniare cu numere fuzzy (de exemplu, diviziunea), cercetătorii ajung la concluzia că forma funcțiilor de membru ale numerelor fuzzy rezultate este adesea apropiată de triunghiulară. Acest lucru vă permite să aproximați rezultatul, aducându-l într-o formă triunghiulară (unimodală). Și, dacă reductibilitatea este evidentă, atunci operațiile cu numere triunghiulare (unimodale) sunt reduse la operații cu abscisa vârfurilor funcțiilor lor de membru.

Adică, dacă o descriere a unui număr unimodal este introdusă printr-o mulțime de abscise de vârfuri A = (a,b,c), atunci putem scrie: (ax,bx,cx) + (a2,b2ic2) = (ax) +a2,bx+b2,cx+ c2)

Prin urmare, în această teză de cercetare vor fi folosite numere fuzzy unimodale de tip LR.

Conceptul de variabilă lingvistică ne permite să reprezentăm în mod adecvat o descriere verbală aproximativă și să tragem o concluzie adecvată chiar și în cazurile în care o descriere deterministă este absentă sau imposibilă în principiu. Utilizarea variabilelor lingvistice este destul de comună în activitățile umane care implică raționament aproximativ. La simularea unor astfel de activități, este necesar să se construiască modele matematice care să permită, pe de o parte, reprezentarea acestor variabile și, pe de altă parte, procesarea lor în consecință.

Teoria multimilor fuzzy si logica fuzzy stau la baza demersului lingvistic, in care variabilele implicate in descrierea analitica a modelului pot lua valori lingvistice.

O variabilă lingvistică este caracterizată printr-un set de componente: P = ,7,), (2-6) unde x este numele variabilei lingvistice; T - set de termeni sau set de valori; D - domeniul de definire (universum).

Variabilele lingvistice pot fi împărțite în consecință în calitative, semi-cantitative și cantitative.

Deci, de exemplu, variabila lingvistică „nivel de management” poate fi reprezentată printr-un anumit set de componente conform (2.6). Evident, această variabilă este de natură calitativă, dar reprezentarea ei într-o formă neclară nu provoacă dificultăți ( Fig. 2.2).

Dezvoltarea unui model de evaluare a probabilității de faliment

Un model adecvat al procesului de management al crizei obținut în urma lui 2.4 are forma unui polinom de gradul I. Sensul economic al modelului rezultat este că reprezintă un model matematic adecvat al procesului de management al crizelor. Coeficienții polinomi sunt derivate parțiale ale funcției de răspuns față de variabilele corespunzătoare. Sensul lor geometric este tangentele unghiurilor de înclinare ale hiperplanului la axa corespunzătoare. Un coeficient care este mai mare în valoare absolută corespunde unui unghi de pantă mai mare și, prin urmare, unei modificări mai semnificative a parametrului de optimizare atunci când acest factor se modifică.

Sarcina principală este interpretarea modelului, care este rezolvată în mai multe etape:

1) Dacă în model există efecte de interacțiune liniară semnificative, aceste efecte sunt înlocuite cu factori noi (de exemplu, dacă există interacțiune în model (x1x2) și numărul de factori este 5, factorul x5 = (xxx2) este adăugat la model). Astfel, un experiment factorial complet devine un experiment factorial fracțional cu un număr adecvat de replici (efecte de interacțiune).

2) Se stabileste in ce masura fiecare factor influenteaza parametrul de optimizare. Mărimea coeficientului de regresie este o măsură cantitativă a acestei influențe. Cu cât coeficientul este mai mare, cu atât influența factorului este mai puternică. Natura influenței factorilor este indicată de semnele coeficienților. Semnul plus indică faptul că odată cu creșterea valorii factorului, valoarea parametrului de optimizare crește, iar cu semnul minus scade. Interpretarea semnelor în timpul optimizării depinde dacă se caută maximul sau minimul funcției de răspuns.

Analiza ulterioară a modelului presupune deplasarea de-a lungul unui gradient.

Un gradient este un vector care arată direcția celei mai rapide modificări a unei anumite cantități, a cărei valoare variază de la un punct în spațiu la altul. Gradientul gradfp al unei funcții continue cu o singură valoare este un vector: d r d(p -. dt g (2.33) gradp = -f-i+- -j + ... + -f-k, From] dx2 dxk unde este derivata parțială a functiei fata de factorul i ;i,j,...,k - vectori unitari si directii ale axelor factorilor.

Conform teoremei lui Taylor privind extinderea în serie a unei funcții analitice, derivatele parțiale ale unei funcții în raport cu factorii sunt egale ca mărime și semn cu coeficienții de regresie corespunzători. În consecință, gradientul gradY al funcției de răspuns (funcția probabilității falimentului întreprinderii) Y este un vector; gradY -b(i + b2j + .,.+ bkk, (2.34)

Deplasarea de-a lungul gradientului oferă calea cea mai scurtă către optim, deoarece direcția gradientului este direcția celei mai abrupte pante care duce de la un punct dat la vârf. Sensul economic al lui gradY este că gradY este un model matematic al strategiei optime pentru procesul de management anticriz al unei întreprinderi.

Dacă modificați factorii proporțional cu coeficienții lor, ținând cont de semn, atunci mișcarea către optim se va efectua pe calea cea mai abruptă. Acest proces de deplasare către regiunea optimă se numește ascensiune abruptă. Acestea. sensul economic al acestei mişcări spre optim este un ansamblu de decizii manageriale de ieşire a întreprinderii din faza de criză a activităţii.

Tehnica de calculare a ascensiunii abrupte ar trebui luată în considerare folosind exemplul unei probleme cu un factor xx. Să presupunem că curba 1 reprezintă o funcție de răspuns necunoscută, ca urmare a implementării planului experimental cu centrul în punctul O, s-a obținut o ecuație de regresie y = bQ + blxl, care descrie adecvat funcția de răspuns în intervalul factorului x ) valori de la -1 la +1. Valoarea coeficientului de regresie bx este egală cu tangentei unghiului dintre linia de regresie și axa acestui factor. Dacă pasul de mișcare de-a lungul axei xx este egal cu /C, atunci, înmulțind-o cu 6, obținem coordonatele (Axx și /) ale punctului A situat pe gradient. După al doilea pas, distanța de-a lungul axei x va fi egală cu 2/C. Înmulțind 2Art cu bx, găsim coordonatele lui 2Ax( și 2 puncte B situate pe gradient etc. Apoi se efectuează experimente cu condiții corespunzătoare punctelor de pe gradient. Pe baza rezultatelor acestor experimente, regiunea optimă este determinată. În problemele practice, să se reducă volumul experimentului, nu toate, ci doar o parte a experimentelor, prevăzută de o ascensiune abruptă. Condițiile de conducere sunt alese astfel încât regiunea optimă să poată fi închisă într-o „furcă”. .” După aceasta, experimentele sunt efectuate în puncte din intervalul format din punctele „furcă” până când se găsește cel mai bun rezultat.

Diversitatea și diversitatea măsurilor anticriză creează dificultăți în identificarea celor mai eficiente și mai eficiente modalități de depășire a crizei. Dezvoltarea unui model de management al personalului anticriz și includerea acestuia în activitățile sistemului de management se datorează crizei în sine și scăderii ulterioare a indicatorilor economici și a perspectivelor de dezvoltare. Esența managementului personalului anti-criză, inclusiv angajații, angajatorii și alți proprietari ai întreprinderii, este de a stabili principalii factori ai eficacității managementului într-o criză. Aceste relații se bazează pe principiile, metodele și formele de influențare a intereselor, comportamentului și activităților angajaților pentru a maximiza utilizarea acestora. Modelul de management al crizei este asociat cu dezvăluirea potențialelor individuale necesare și include blocuri profesionale și personale.

Control

managementul personalului anti-criză

model de răspuns anti-criză

potențial profesional și personal

1. Gutsykova S.V. Relația dintre calitățile integrative importante din punct de vedere profesional și caracteristicile personale ale specialiștilor cu eficiență diferită a performanței: abstract. dis. ...cad. ps. Sci. – M.: Institutul de Psihologie al Academiei Ruse de Științe, 2012. – 30 p.

2. Zabrodin, Yu.M., Kulapov M.N., Odegov Yu.G. Psihologia umană și managementul personalului // Buletinul Universității Economice Ruse. G.V. Plehanov. – 2005. – Nr 2. – P. 53–67.

3. Ohotnikov O.V. Fundamentele filozofice ale politicii de personal a organizației // Politica de personal a organizației: note științifice ale departamentului de management al personalului și psihologie. – Vol. 1. – Ekaterinburg: UrFU, 2015. – P. 8–19.

4. Ponomareva O.Ya. Aplicarea modelului de competență ca direcție a politicii de personal: de la teorie la practică // Politica de personal a organizației: note științifice ale departamentului de management al personalului și psihologie. – Vol. 1. – Ekaterinburg: UrFU, 2015. – P. 29–39.

5. Prozorova, O.N. „Psychology of the Self” de E. Erikson și logoterapie de V. Frankl în managementul personalului: o analiză comparativă // Probleme actuale ale științelor umaniste. – Tomsk, 2013. – p. 269–271.

6. Ryabov O.A. Modelarea proceselor și sistemelor: un tutorial. – Krasnoyarsk, 2008. – 122 p.

7. Smirnov V.K. Psihologia managementului personalului în condiții extreme: un manual. – M., 2007.

8. Tokareva Yu.A. Consultanta in management ca element al politicii sistemice de personal // Politica de personal a organizatiei: note stiintifice ale departamentului de management al personalului si psihologie. – Vol. 1. – Ekaterinburg: UrFU, 2015. – P. 148–155.

În stadiul actual de dezvoltare a laturii psihologice a proceselor economice, problema dezvoltării unui model de management al personalului anti-criză devine relevantă, relevând ideea menținerii unei forme sociale stabile în perioada crizei economice. experimentat de Rusia. Alături de faptul că acest tip de dezvoltare nu este neobișnuit pentru activitatea de cercetare în domeniul managementului personalului, marele merit al oamenilor de știință este atragerea atenției asupra analizei componentei psihologice a activităților serviciilor de management al personalului (A.P. Gradov, Yu. M. Zabrodin, O.N. Prozorova, V.K. Smirnov etc.). Psihologia managementului și sarcina aferentă modelării psihologice abia încep să fie dezvoltate de școala de psihologie autohtonă, iar o contribuție semnificativă în acest domeniu este adusă de cercetările care conțin linii directoare necesare înțelegerii proceselor componentei de personal a întreprinderilor (O.E. Alekhina, Yu.I. Bogdanov, T.Yu. Bazarov, A.Ya. Kibanov, O.V. Ohotnikov etc.). Modelarea procesului de management al crizelor, inclusiv dezvoltarea potențialului profesional și personal al personalului întreprinderii, se bazează, în primul rând, pe esența și trăsăturile didactice consacrate ale acestui proces, care au specificul lor în perioada de reforme și crize sociale (T.K. Kovalenko, O.A. Ryabov , Yu.A. Tokareva, A.E. Fedorova etc.).

Un model este înțeles ca atare un sistem reprezentat mental sau realizat material care, prin afișarea sau reproducerea obiectului de studiu, este capabil să-l înlocuiască astfel încât studiul său să ne ofere informații noi despre acest obiect. La baza modelului de management al personalului anticriză se află procesele de dezvoltare a potențialului profesional și personal al angajaților prin tehnologii psihologice, diverse forme, metode, principii, criterii, componente, funcții și module educaționale.

Ținând cont de evoluțiile existente în domeniul managementului crizelor bazate pe realizarea personală și profesională a unui specialist, deocamdată contradicțiile dintre:

Numeroasele lucrări de cercetare care dezvăluie problemele activității profesionale în condiții de criză și stres și cerințele pentru implementarea acesteia, precum și reprezentarea insuficientă a lucrărilor care caracterizează ideea de integritate a pregătirii personale și profesionale pentru rezolvarea problemelor de un nivel crescut de complexitate;

Multidimensionalitatea studiului sarcinii de gestionare a crizelor și fragmentarea studiilor care studiază latura profesională și personală a unui specialist, aspectul psihologic al implementării acesteia în criză;

Necesitatea modelării procesului de management al crizelor, ținând cont de componenta profesională și personală a dezvoltării de specialitate și fragmentarea ideilor despre modele țintite de dezvoltare a personalului în criză.

Căutarea modalităților de rezolvare a acestor contradicții a determinat problema cercetării noastre, care în termeni teoretici constă în dezvoltarea unui model de management al personalului anticriză într-o criză socio-economică bazat pe potențialul personal și profesional, ținând cont de organizarea structurală a acestuia și continut, asigurand implementarea cu succes a activitatilor profesionale.

Baza teoretică pentru modelarea managementului personalului anticriză pe baza potențialului profesional și personal sunt lucrările din domeniul modelării științifice (B.V. Biryukov, V.A. Venikov, Yu.A. Gastev, E.S. Geller, O.Ya. Gelman, A.O.I. Uemov). , V.V. Chavchanidze, V.A. Shtof etc.), modelare în psihologie (P.K. Anokhin, N.A. Bernshtein, V.P. Zinchenko, I.M. Kondakov, B. .G. Meshcheryakov și alții).

Modelarea ca metodă de cunoaștere științifică se bazează pe similaritate, în care nu obiectul în sine este studiat, ci analogul său, substitutul său, iar apoi rezultatele obținute din studierea modelului sunt extrapolate la obiectul studiat. Modelul poate fi construit și implementat în mod obiectiv doar luând în considerare misiunea, obiectivele și strategia de răspuns anti-criză, deoarece În esență, este un exemplu ideal de specialist care poate fi eficient în condiții de stres profesional și de criză.

Actualizarea modelului de management al personalului anti-criză va fi completă dacă sunt îndeplinite o serie de condiții externe (create de un psiholog) și interne (în funcție de specialist):

1. O abordare sistematică, care constă în participarea obligatorie, în perioade de criză, a tuturor componentelor potențialului profesional și personal. În personal: cognitiv, emoțional și comportamental. În profesional: motivațional-nevoie, executiv și control-evaluator.

2. O abordare de facilitare asociată cu tactici psihologice adecvate pentru actualizarea resurselor personale, deoarece această abordare se concentrează pe crearea condițiilor pentru realizarea individuală și colectivă a tuturor componentelor potențialului personal într-o criză.

3. Atitudine responsabilă față de procesul de răspuns anti-criză. Modelul va fi eficient doar dacă profesionistul însuși este conștient de gradul de responsabilitate pentru acțiunile întreprinse și dorește să depună efort și efort în propria dezvoltare și nivel de profesionalism.

Analiza evoluțiilor existente în domeniul modelării și suportului psihologic a făcut posibilă formularea unui număr de linii directoare clare pentru modelarea teoretică a managementului crizelor:

1) nivelul personal trece în prim-plan, i.e. nu un set gata făcut de abilități și abilități profesionale, ci activitate personală și organizațională, capacitatea unui specialist de a „crește” prin rezolvarea unor probleme complexe, capacitatea de a analiza calitățile personale și de a găsi condiții pentru creșterea personală;

2) nivelul profesional este asociat cu capacitatea de a crea, „proiecta” rapid o cale de ieșire din situația actuală de criză folosind propriile competențe profesionale. Implementarea unui nivel profesional este asociată cu deținerea de către specialist a noilor cunoștințe și abilități profesionale în conformitate cu cerințele situației pieței.

O generalizare a cercetării efectuate ne permite să afirmăm că procesul de răspuns anticriz necesită următorul set de calități personale și profesionale și schimbări structurale progresive ale personalității:

1. Schimbarea orientării personalității:

Extinderea gamei de interese și schimbarea sistemului de nevoi;

Actualizarea motivelor de realizare;

Creșterea nevoii de auto-realizare și auto-dezvoltare.

2. Experiență sporită și pregătire avansată:

Competență sporită;

Dezvoltarea și extinderea deprinderilor și abilităților;

Stăpânirea de noi algoritmi pentru rezolvarea problemelor profesionale;

Creșterea creativității activităților.

3. Dezvoltarea abilităților private complexe.

4. Dezvoltarea unor calități importante din punct de vedere profesional determinate de specificul activității.

5. Dezvoltarea calităților personale și de afaceri.

6. Creșterea pregătirii psihologice pentru activități profesionale sub stres. Se știe că activitatea umană ca formă conștientă a diferitelor activități comportamentale este determinată nu numai de calitățile profesionale ale subiectului, ci și de caracteristicile sale personale.

Orez. 1. Model de management al personalului anticriz în condiţii de criză socio-economică

Pe baza principiilor abordărilor sistemice și bazate pe activitate în dezvoltarea modelului, este posibilă identificarea elementelor structurale care să permită evaluarea calitativă atât a conținutului, cât și a naturii pregătirii psihologice a personalului din punct de vedere personal și profesional. raspuns. Astfel, răspunsul personal și disponibilitatea de a face față proceselor de criză include: componenta cognitivă - conține un corp de cunoștințe despre sine ca profesionist, despre tendințele globale în raport cu activitățile profesionale, care permit să reziste și să depășească eficient diverse situații, inclusiv cele stresante. Componenta cognitivă determină eficacitatea activităților profesionale atât în ​​mod independent, cât și în echipă. În perioada depășirii sociale, structura componentei cognitive suferă modificări odată cu acumularea cunoștințelor, aptitudinilor, abilităților necesare, include prezentarea de sine în situații dificile, cunoașterea despre sine ca individ, punctele forte și punctele slabe ale cuiva, atitudinile, abilități; componentă emoțională - conștientizarea semnelor de confort emoțional, înțelegerea semnelor de tensiune emoțională, disponibilitatea internă de a experimenta anumite situații profesionale, capacitatea de a empatiza, simpatiza, exprima și înțelege emoțiile celorlalți; comportamentale - practic, independență, încredere, care să permită luarea deciziilor în mod independent, implementarea preferințelor individuale în alegerea strategiilor comportamentale în situații problematice de interacțiune socială, formarea anumitor abilități care să permită îndeplinirea cu succes a sarcinilor profesionale, capacitatea de a se exprima în mod adecvat sine în situații neașteptate, capacitatea de a-și controla și gestiona reacțiile. Educația profesională cuprinde: o componentă motivațional-nevoie - determinanții conducători ai activității profesionale, dorința de a se realiza într-o situație de instabilitate, activitatea individuală, conștientizarea nevoii de autodezvoltare; componentă executivă - prezența abilităților și abilităților dezvoltate legate de activitățile profesionale, capacitatea de a le aplica în practică; control și evaluare - o atitudine conștientă față de rezultatele comportamentului profesional, dezvoltarea profesională, capacitatea de a evalua și ajusta abilitățile personale și profesionale individuale, planificarea și atingerea unui nivel superior de profesionalism și competență.

Problema modelării procesului anticriză, ținând cont de potențialul profesional și personal al personalului, este o formulare modernă a întrebărilor psihologice tradiționale despre criteriile psihologice, despre relația dintre personal și profesional.

Orez. 2. Model de potential profesional si personal de management anticriza

În opinia noastră, calitățile personale formează o bază importantă pentru succesul profesional al unui specialist. Ținând cont de calitățile profesionale și personale, de caracteristicile activităților lor profesionale, putem spune că comportamentul de succes al unui specialist va depinde de realizarea consecventă a potențialului profesional și personal suficient pentru reglarea antistresului.

Recenzători:

Bannikova L.N., Doctor în Științe Sociale, Profesor la Departamentul de Sociologie și Tehnologii Sociale de Management, Universitatea Federală Ural numită după primul președinte al Rusiei B.N. Elțîn, Ekaterinburg;

Vasyagina N.N., doctor în psihologie, profesor, șef al Departamentului de psihologie educațională, Universitatea Pedagogică de Stat Ural, Ekaterinburg;

Kozlova O.A., Doctor în Economie, Profesor, Șef al Centrului de Cercetare pentru Dinamica Socioeconomică, Institutul de Economie, Filiala Ural a Academiei Ruse de Științe, Ekaterinburg.

Link bibliografic

Principala manifestare a unei crize economice sistemice pe orice piata este asa-numita criza de lichiditate, exprimata printr-o scadere a volumelor de vanzari, si, in consecinta, in indicatorii de profitabilitate ai productiei si activitatii economice. Cu un management rațional anti-criză, este important să se maximizeze capacitatea de adaptare a managementului - capacitatea sa de a se „adapta” rapid la un mediu de afaceri în schimbare și de a crea oportunități de afaceri promițătoare. Aceste capacități se manifestă prin capacitatea sistemului de management de a:

Reflectați tendințele dinamice ale pieței;

・prognoza evoluția factorilor de piață;

Scopurile, obiectivele, funcțiile, instrumentele noastre ar trebui să fie restructurate în conformitate cu schimbările din mediul de afaceri;

​Identificați oportunitățile și amenințările pieței, modelând adaptarea comportamentului dumneavoastră la acestea.

Strategia anticriză, ca parte a strategiei de afaceri anticriză a întreprinderii, este concepută pentru a lega interesele întreprinderii și, în special, ale proprietarilor acesteia, cu schimbările din mediul extern de afaceri. Din acest punct de vedere, strategia de marketing poate fi considerată o inovație de proces relativ non-capital în managementul crizelor. Mai mult, o strategie eficientă de marketing anti-criză este capabilă să reducă costurile de vânzare și promovare (buget) fără a reduce efectul de generare a veniturilor.

Strategia anti-criză este implementată prin utilizarea anumitor instrumente de marketing, cum ar fi:

​aducerea volumelor și structurii producției, a sistemului de prețuri în conformitate cu starea actuală și proiectată a pieței;

---------------- segmentarea pieței și identificarea celor mai marginale sau suplimentare segmente de consumatori;

----------------imbunatatirea calitatii si a altor factori de valoare pentru consumatori a produselor in concordanta cu nevoile grupurilor tinta de consumatori;

​optimizarea canalelor și metodelor de vânzare;

---------------- utilizarea unor canale de promovare suplimentare, în special, instrumente de marketing „guerrilla” cu costuri reduse etc.

Din păcate, nu există rețete universale gata făcute pentru gestionarea crizelor. În fiecare caz specific, metodele de menținere a volumelor de vânzări, intrarea în noi segmente de piață și instrumentele de optimizare sunt specifice fiecărei companii specifice. Cu toate acestea, pare posibilă formularea unor prevederi generale pentru managementul anticriz al unei întreprinderi.

Din punct de vedere organizațional, putem distinge 4 modele principale de comportament al întreprinderii într-o criză:

Model 1. Nu faceți nimic sau practic nimic. Și, dacă o faci, atunci doar în ceea ce privește reducerea la minimum a costurilor întreprinderii. Cele mai tipice manifestări ale acestui model sunt:

---------------- Reducerea salariilor: concedierea unor manageri de top, o parte semnificativă a managerilor de mijloc și cea mai mare parte a „planctonului” de birou. Foarte des, concedierea afectează și o parte din personalul de producție.

---------------- Reducerea volumelor de productie si a volumelor de achizitii.

​Închiderea tuturor programelor de dezvoltare a personalului (instruire, pachet de beneficii, programe motivaționale etc.).

---------------- Minimizarea totală a tuturor tipurilor de cheltuieli de exploatare și alte cheltuieli (economii la apă de birou, hârtie igienică, mese angajaților, benzină etc.)

Vânzarea de non-core (adesea active de bază).

​Introducerea unui sistem de management al lagărului de concentrare: control strict asupra tuturor și a tuturor.

O astfel de companie se bazează pe reputația sa, pe loialitatea clienților și pe „poate” rusesc. Prin urmare, el decide „să nu se zvâcnească”, spun ei, timpul va spune. Desigur, un astfel de model de comportament anticriz nu poate fi considerat optim. Tocmai astfel de companii sunt foarte probabil să se alăture candidaților la faliment.

Modelul 2. O echipă anti-criză este adunată de urgență pentru a rezolva problemele situaționale „pe măsură ce apar”:

Echipa anticriza este de obicei formata din managerii de top ai companiei; în acest caz, directorul devine liderul echipei anticriză (grup, comitet) și își asumă întreaga responsabilitate pentru a scoate compania din criză.

ca opțiune: departamentul de marketing se transformă într-o echipă anticriză. Acest model de comportament anti-criză poate oferi un efect pozitiv cert, dar limitat.

Model 3. Prezența inițială în companie a unui sistem de planificare strategică și a unei echipe sau departament anticriză prealocate (în cazul manifestărilor la distanță ale fenomenelor pre-criză) (în companiile mari). Această abordare se caracterizează printr-o abordare algoritmică sistematică a dezvoltării și ajustării strategiei anticriză. Acest model de comportament în afaceri ar trebui recunoscut ca opțiune optimă.

Modelul 4. Se angajează o firmă de consultanță externă, care preia funcțiile unui centru anticriză, dezvoltă și adesea implementează o strategie anticriză (inclusiv o strategie de marketing).

Acest model de comportament este optim pentru companiile care nu dispun de resurse umane capabile să dezvolte și să implementeze un management eficient al crizelor. O companie de consultanta poate deveni un organism extern de management anticriz al unei intreprinderi, inlocuind chiar departamentul de marketing.

Principiile de bază ale managementului crizelor pot fi formulate după cum urmează:

1. Monitorizarea fenomenelor de criză de pe piață și în activitățile întreprinderii

2. Urgența răspunsului la evenimentele de criză.

3. Adecvarea răspunsului întreprinderii la gradul de amenințare reală la adresa poziției sale financiare și pe piață.

4. Mobilizarea și implementarea completă a capacităților interne ale întreprinderii pentru a depăși criza.

Atunci când se dezvoltă o strategie de marketing anti-criză, este important să se țină cont de următoarele grupuri de factori din mediul de afaceri extern și intern:

---------------- Principalele tendințe în dezvoltarea macro și micromediului (se recomandă utilizarea principiilor modelării scenariilor)

---------------- Interesele proprietarilor

---------------- Restricții de resurse și buget

。Interesele grupurilor de influență (consumatori, management, personal etc.)

。Modele de comportament ale concurenților (greșelile și realizările lor)

Competențele cheie pe care compania le are și care sunt importante pentru consumatori în perioade de criză

Algoritmul pentru dezvoltarea unei strategii de marketing anti-criză poate fi prezentat astfel:

1. Crearea și reglementarea activităților grupului de lucru anticriză (Comitet).

2. Auditul mediului extern si intern al companiei.

3. Evaluarea potențialului pieței și a stabilității companiei pe piață.

4. Ajustarea obiectivelor strategice și tactice de dezvoltare ale companiei

5. Generarea și analiza comparativă a alternativelor strategice (opțiuni de strategie).

6. Evaluarea riscurilor implementării unor strategii alternative anticriză și analizarea resurselor suportului acestora.

7. Selecția și aspectul final al unei strategii de marketing anti-criză

8. Elaborarea unui plan (program) de măsuri anticriză (pe termen lung, mediu, scurt).

9. Auditul și reinginerirea proceselor cheie de afaceri care afectează eficacitatea strategiei anticriză.

10. Dezvoltarea unui sistem de indicatori pentru evaluarea implementării strategiei și monitorizarea eficacității implementării strategiei anticriză.